辦公室管理制度內(nèi)容

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    制度的穩(wěn)定性和公正性為人們提供了良好的發(fā)展環(huán)境。辦公室管理制度內(nèi)容規(guī)范是怎樣的?下面給大家整理了一些辦公室管理制度內(nèi)容,供大家參考。

    辦公室管理制度內(nèi)容篇1

    第一條作息制度

    1,周一至周六每天8:30準時到前臺簽到,周日具體情況具體安排。

    2,每天下班后及時向領(lǐng)導(曾總)以短信形式匯報工作內(nèi)容及進展情況。

    3,每天上下班時及時填寫計劃表和工作業(yè)務表,其中工作業(yè)務表顯示工作量不得低于7條,并確保客戶信息準備無誤。特殊情況須向領(lǐng)導及時匯報。

    4,請假必須填寫調(diào)休申請表,否則按無故曠工處理,特殊情況須向領(lǐng)導說明,過后及時補上。

    第二條清潔衛(wèi)生

    1,室內(nèi)辦公物品擺放須科學有序,做到合理,方便,高效,整潔。

    2,辦公桌上物品應放置整齊有序,抽屜及柜內(nèi)物品要分類擺放。

    3,室內(nèi)衛(wèi)生實行輪流值日,保持良好的辦公環(huán)境。職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔

    第三條辦公秩序

    1,工作時間內(nèi)不應無故離崗,串崗,不得閑聊,吃零食,大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

    2,在開會或室內(nèi)辦公期間,手機應調(diào)為振動或靜音狀態(tài)。在室外工作期間手機應保持暢通,不得關(guān)機或停機,確保公司和客戶能隨時聯(lián)系到本人。以上各條違犯某一條罰款20元,交于財務。

    辦公室管理制度內(nèi)容篇2

    第一條收文辦理

    收文的辦理程序包括簽收、登記、批辦、承辦、督辦、回復、歸檔等。具體辦理規(guī)范如下:

    (一)收文由辦公室收發(fā)文人員負責簽收、登記、送辦公室主任閱批。收文登記應將公文標題、密級、文件字號、發(fā)文機關(guān)、收文日期等情況逐項填寫清楚。

    (二)送辦文件由辦公室收發(fā)文人員交送辦公室主任閱批。閱批的文件應在2日內(nèi)簽批并退回收發(fā)文人員處進行分類處理。

    (三)辦公室主任閱批文件后,應由收發(fā)文人員及時轉(zhuǎn)送承辦人辦理。急件即送批辦,密件注意傳閱范圍。

    (四)收發(fā)文人員要督促承辦人公文辦理工作,確保公文按時限辦結(jié)。

    (五)承辦人按時限完成公文辦理工作,并向收發(fā)文人員書面反饋,向來文單位回復結(jié)果。

    (六)收發(fā)文人員在認真做好登記的基礎(chǔ)上,定期進行公文處理的統(tǒng)計和歸卷工作。

    第二條發(fā)文辦理

    (一)發(fā)文一般按擬稿、核稿、審稿、簽發(fā)、登記、復校、印制、用印、分發(fā)等程序辦理。

    (二)擬稿、核稿和審稿,由主辦公文擬制人員負責,要求符合政策規(guī)定,操作簡便可行,文種使用恰當,內(nèi)容準確全面,結(jié)構(gòu)簡潔完整。

    (三)發(fā)文登記由辦公室收發(fā)文人員專門負責,包括填寫發(fā)文字號、記錄簽發(fā)人、按領(lǐng)導審定的印發(fā)范圍和存檔要求確定公文印發(fā)份數(shù)等。

    (四)復校,由辦文同志負責。辦文同志負責全面校對,包括文字、格式、內(nèi)容等。

    (五)分發(fā),由文件主辦人負責文件的裝訂、分發(fā),辦理完畢后,文件連同簽文單送辦公室收發(fā)文人員處存檔。

    (六)嚴格以下發(fā)文程序:公文簽發(fā)后未經(jīng)發(fā)文登記和復校的,不予印制,送由辦文同志復校;未完善手續(xù)的公文,辦公室不予用印,退回辦文同志完善手續(xù)。

    辦公室工作職責

    一、在領(lǐng)導下,具體負責X日常事務,落實有關(guān)工作部署。

    二、負責做好各種會務、接待等工作。按照要求,做好會議記錄,協(xié)助領(lǐng)導貫徹落實會議確定的各項工作任務。

    三、負責做好相關(guān)文件的草擬、分發(fā)、歸檔工作;及時做好收文登記、處理工作。

    四、根據(jù)上級要求,制定工作計劃及安排,明確目標要求和具體措施,并上報。

    五、負責整理收集工作開展的相關(guān)信息,定期督查相關(guān)部門工作開展情況,及時上報縣委、縣政府。

    六、完成縣委、縣政府及交辦的其他工作。

    辦公室管理制度內(nèi)容篇3

    (一)總則

    1、為加強公司行政事務管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。

    2、本規(guī)定所指行政事務包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。

    (二)檔案管理

    1、歸檔范圍:

    公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學技術(shù)、財務審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

    2、檔案管理要指專人負責,明確責任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全。

    3、檔案的借閱與索取:

    (1)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;

    (2)公司其他人員需借閱檔案時,要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準,并辦理借閱手續(xù);

    (3)借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要必須摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復制,一般內(nèi)部檔案經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復制。

    4、檔案的銷毀:

    (1)任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料;

    (2)若按規(guī)定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準后方可銷毀。

    (3)經(jīng)批準銷毀的公司檔案,

    檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。

    (三)印鑒管理

    1、公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負責保管。

    2、公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責任人員負責。

    3、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應統(tǒng)一編號、登記、存檔以備查詢。

    4、公司一般不允許開具空白介紹信,如因工作需要或其他特殊情況確需開具時,必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。

    5、蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。

    (四)公文打印管理

    1、公司公文的打印工作由決經(jīng)理辦公室負責。

    2、各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負責人簽字,交電腦部打印,按價計費。

    3、公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經(jīng)理辦公室留底存檔。

    (五)辦及及勞保用品的管理

    1、辦公用品的購發(fā):

    (1)每月月底前,各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經(jīng)理辦公室;

    (2)總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負責將辦公用品購回,根據(jù)實際工作需要有計劃地分發(fā)給各個部、室。由各室主任簽字領(lǐng)回;

    (3)除正常配給的辦公用品外,若還需用其他用品的,須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可領(lǐng)用;

    (4)公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據(jù)部、室負責人提供的名單和和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;

    (5)負責購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當、用品保管好;

    (6)負責購發(fā)辦公用品的人員要建立賬本,辦好人庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字;

    (7)辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進人庫房。

    2、勞保用品的購發(fā):

    勞保用品的配給,由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。

    (六)庫房管理

    1、庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立賬卡。

    2、采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時要當面點清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應立即拆包清點數(shù)目,如發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時,庫房保管員應向交貨人提出并通知有關(guān)負責人。

    3、物資人庫后,應當日填寫賬卡。

    4、嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù),物資出庫必須填寫出庫單,經(jīng)公司辦公室主任批準后方可出庫。

    4、庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準,辦理外借手續(xù)。

    5、嚴格管理賬單資料,所有賬冊、賬單要填寫整潔、清楚、計算準確、不得隨意涂改。

    6、庫房內(nèi)嚴禁吸煙,禁止無關(guān)工作人員入內(nèi),庫房內(nèi)必須配備消防設備,做到防火、防盜、防潮。

    (七)報刊廈郵發(fā)管理

    1、報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算,負責辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。

    2、報刊管理人員每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記,并分別送到有關(guān)部門。有關(guān)部門處理后,一周內(nèi)交回辦公室由報刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。

    3、任何人不得隨意將報刊挪作他用,若需處理,需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準。

    (八)附則

    1、公司辦公室負責為各部室郵發(fā)信件、郵件。

    (1)私人信件,一律實行自費,貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。

    (2)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負責寄發(fā);

    (3)控制各類掛號信。凡因公需掛號者,須經(jīng)各部室主任批準,總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。

    2、本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應工作需要的,各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復。

    3、本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。

    4、本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。

    辦公室管理制度內(nèi)容篇4

    第一章總則

    第一條:為加強辦公室管理,維護學校良好形象,特為規(guī)范辦公室的日常辦公管

    理,減少不必要的浪費,創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境,特制訂本制度。

    第二條:適用范圍

    本制度適用于學校辦公室全體員工并嚴格遵守。

    第三條:考核職責部門

    本制度的檢查、監(jiān)督部門為學校教輔部執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予一定數(shù)額的扣薪處理。

    第二章細則

    第四條:服務規(guī)范

    1.儀表:辦公室人員應儀表整潔、大方。2.微笑服務:在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。

    3.用語:在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

    4.現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)前臺應保證有人接待。

    5.電話接聽:

    (1)接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的員工應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用學校電話時間太長。

    (2)辦公室內(nèi)原則上不能接聽私人電話。

    6.接人待物要講文明禮貌。對其它部門、客戶和外來辦事人員要熱情接待,態(tài)度和藹,能辦的事情不推諉扯皮,不能辦的事情要耐心說明情況。

    第五條辦公秩序

    1.辦公室工作人員均要嚴格遵守紀律,按時上下班,不得遲到、早退。2.工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗,要堅守崗位,外出辦事要經(jīng)部門主管批準并報告去向、時間方可離開。不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

    3.答復問題要有理有據(jù),不得信口開河或帶有隨意性,對拿不準的問題,要向領(lǐng)導請示報告或主動介紹到其它部門。

    4.發(fā)現(xiàn)辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時,員工應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。

    5.辦公室工作人員都要嚴格履行職責,及時、準確地完成所承擔的工作,做到當天工作當天完成,不積壓、不拖延、不失誤。

    6.建立請示匯報制度,凡是在職權(quán)范圍內(nèi)的事情要積極解決,解決不了的事情要逐級向領(lǐng)導請示。凡是領(lǐng)導交辦的工作,完成后必須逐級向領(lǐng)導匯報辦理結(jié)果,使工作銜接緊密、善始善終。

    7.搞好辦公室同志與同志之間工作的團結(jié)協(xié)作,互相幫助、互相學習、齊心協(xié)力搞好辦公室各項工作。

    8.文件管理

    8.1文件、檔案、資料應進行合理的分類后存檔。

    8.2文件的打印須到指定人員處領(lǐng)取A4紙到前臺打印。

    8.3重要文件一般標明秘密等級和保密期限、緊急程度,未標明和按

    8.4文件辦理包括:草擬、討論、審核、簽發(fā)、用印、登記、分發(fā)等

    8.5收文辦理指對收到公文的辦理過程,包括:簽收、登記、審核、

    8.6參加上級或各部門召開的會議材料、文件、領(lǐng)導講話,要存檔保

    9.積極參加學校組織的各項活動,因故不能參加者,必須經(jīng)主管批準請假。

    第六條:用電使用規(guī)定

    1.員工均有義務留意辦公設備的用電狀況,不使用時將設備關(guān)閉,以避免長時間待機造成的電力損耗。

    2.員工應關(guān)注辦公電腦的用電狀況,待機時應關(guān)閉顯示器,長時間不使用時(如因故外出)應將電腦關(guān)閉。下班時應及時關(guān)閉電腦,不能使電腦開著過夜。

    3.員工離開或下班時應做到隨手關(guān)燈,人走燈滅。特別是最后離開學校的員工應仔細巡查,關(guān)閉辦公場所、走廊和衛(wèi)生間電燈。白天室內(nèi)光線夠用時,盡可能不開燈。

    第七條:衛(wèi)生清潔管理規(guī)定

    1.辦公室員工都有維護辦公室衛(wèi)生環(huán)境的義務。

    2.辦公室衛(wèi)生管理實行日常清潔,每周進行一次大掃除,個人辦公區(qū)域由員工自己負責相結(jié)合的原則。

    3.辦公室要保持清潔衛(wèi)生,物品擺放要整齊有序,創(chuàng)造優(yōu)美舒適的工作環(huán)境。職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。第三章附則

    第一條:本制度的最終解釋權(quán)在樂孚教育派樂多快樂英語教輔部。

    第二條:本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

    辦公室管理制度內(nèi)容篇5

    1目的

    為營造良好的辦公環(huán)境,培養(yǎng)全員良好的行為習慣,提高全體員工形象,特制定本制度。

    2范圍

    本制度適用于廣西力倍特飲料股份有限公司以及隸屬的辦事機構(gòu)辦公場所。

    3定義

    4.1x有限公司行政部負責本制度年度評估、修改4.2x集團總經(jīng)辦負責審核4.3x集團總經(jīng)理負責審批

    5程序5.1上下班要求

    5.1.1所有人員要按時上下班,不準遲到,不許早退,嚴格執(zhí)行打卡制度,不擅自離開工作崗位,因為公務外出必須到人事部登記報備,填寫《外出申請單》寫明外出事由。如若緊急情況外出,第二天必須到人事部補辦手續(xù),否則按照曠工處理。

    5.1.2凡是違反本制度的員工,統(tǒng)一由行政部開出處罰通知單,經(jīng)部門主管簽批,總經(jīng)辦核準,交人力資源部備案。

    5.2辦公室儀容儀表規(guī)范

    5.2.1辦公室人員周一到周五上班時必須穿著公司統(tǒng)一的工作服;服裝干凈整潔無污漬、無破損、無掉扣;周六可穿休閑服裝,但嚴禁穿著袒胸露背、超短裙、超短褲等另類服飾到辦公區(qū)域。5.2.2工作期間女性員工長發(fā)梳理整齊,化淡妝,嚴禁爆炸式等怪異發(fā)型或濃妝;男性員工頭發(fā)前不覆額,后不及領(lǐng),側(cè)不掩耳,不得剃光頭,面不留須,不染夸張發(fā)色,保持干凈清爽。5.2.3不留長指甲,無甲垢,隨時保持雙手清潔;女性員工不涂明顯夸張指甲油,不佩戴夸張首飾。5.2.4不準穿拖鞋或無后綁的涼鞋出現(xiàn)在辦公區(qū)域,不穿有金屬鞋跟的鞋。

    5.2.5不準隨地吐痰、不準亂丟垃圾;不準在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙,不準大聲喧嘩,不準嘻哈打鬧。5.2.6辦公區(qū)域內(nèi)員工坐、立、行姿態(tài)要莊重,不準東倒西歪或坐在辦公桌面上。

    5.2.7公司所有職員按照崗位要求統(tǒng)一制定對應的工作服,所有工作服發(fā)放標準參照集團20__年2月17日發(fā)布的《工作服管理制度》執(zhí)行。

    5.2.8凡是違反(5.2.1條——5.2.6條)任意條款視情節(jié)輕重,原則上只給予警告或通報批評,如經(jīng)教育仍有違反或執(zhí)意繼續(xù)違反的,由總經(jīng)辦裁決予以相應處罰。

    5.2.9無故違反(5.2.7條款)的,每發(fā)現(xiàn)一次直接給予一級處罰,單月累計達三次以上(含三次)并給予二級直至四級處罰。

    5.3辦公室禮儀規(guī)范

    5.3.1同事之間彼此交流應以姓氏加職務稱呼之,樹立良好的辦公室倫理。

    5.3.2碰到領(lǐng)導出入、客人來訪或同事之間見面要面帶微笑主動問好,交流時使用“您好、請、謝謝、對不起、抱歉、再見”等禮貌用語,不講粗口話,不大聲調(diào)笑喧嘩;做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,不卑不亢有禮有節(jié)。

    5.3.3與領(lǐng)導或者客人同時進出時,應面帶微笑側(cè)身站立,請領(lǐng)導或客人先行,不搶道,不怠慢。5.3.4人在電話機旁,電話鈴聲響起三聲之內(nèi)必須接聽,如不在座位上旁邊的同事應積極主動代勞。5.3.5接聽電話時,面帶微笑,自報公司名稱及姓名,如“您好,力倍特飲料公司張三”或“您好,行政部李四”;對方找的人不在,需講“不好意思,張三不在座位上或有事外出,方便的話請您留下口訊,事后我會轉(zhuǎn)達給他”;要掛線時應講“再見”,原則上應讓對方先掛線;

    5.3.6接聽電話時要保持一個溫和、平緩的語調(diào),不得大聲對罵,不得長時間接聽或撥打非工作需要的電話,接聽私人電話應以5分鐘為限,長話短說,如特殊情況必須請示上級,獲得批準后方能繼續(xù),但不得影響他人工作。

    5.3.7前臺人員要做好電話接聽記錄,及時準確的傳達到當事人,以免耽誤相關(guān)事宜;待人接聽電話的,也要做好記錄并及時傳達給當事人。

    5.3.8凡是有違反辦公室禮儀規(guī)范條款之一的,原則上給予警告,并給予教育指導,多次違反并累教不改且態(tài)度惡劣的,給予一級至二級處罰。

    5.4辦公室行為規(guī)范

    5.4.1愛護公物,杜絕浪費,個人工作區(qū)域內(nèi)要保持干凈整潔;個人桌面文件以及辦公用品擺放以5S要求為準,不準亂丟垃圾,保持公共區(qū)域干凈整潔。

    5.4.2垃圾要分類處理,不得將有湯的剩飯菜直接倒在垃圾桶內(nèi),嚴禁將剩飯菜、糖果皮倒進用來裝剩茶水的桶內(nèi)。

    5.4.3培養(yǎng)良好的節(jié)約意識,不得浪費公司資源,盡量做到無紙辦公或低碳辦公,最大限度的降低辦公成本。

    5.4.4本著理解、包容、尊重、互信的高尚情超與同事相處,不拉幫結(jié)派,不利于團結(jié)的事情不做,不利于團結(jié)的話不說。

    5.4.5團結(jié)同事,禮貌待人,不在背后議論他人,不與他人發(fā)生爭執(zhí),不惡語中傷他人,遇到問題及時積極主動的溝通或通過上一級領(lǐng)導協(xié)調(diào)處理。

    5.4.6積極正面,工作認真不發(fā)牢騷,不抱怨,不怠工,傳遞正能量,以集團公司的核心理念“思利及人”勉勵自己,時刻保持良好的心態(tài)。

    5.4.7正常的上班時間內(nèi),不得利用辦公設備做與本職工作無關(guān)的或私人的事宜。5.4.8上班時間嚴禁玩手機,且手機鈴聲不宜過大;會議期間手機一律調(diào)整為靜音。

    5.4.9上班時間嚴禁瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁,或者使用QQ等網(wǎng)絡平臺與非工作有關(guān)人員聊天,嚴禁在公司QQ群內(nèi)發(fā)布不良信息、反動言論、詆毀他人名譽言論。

    5.4.10嚴禁工作期間未向領(lǐng)導說明去向擅自離崗或串崗到其他部門聊天、辦私事。

    5.4.11要服從工作安排,積極完成工作任務、無故意拖延,不得在工作場合惡意頂撞上級。5.4.12認真嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,不違章作業(yè),不違章指揮,不違反勞動紀律,違反本條例直接給予二級處罰,如情節(jié)嚴重造成他人人身傷害或財產(chǎn)損失的,將直接給予四級處罰,并移送司法機關(guān)處理。

    5.4.13在公司內(nèi)部嚴禁慫恿其他員工違反公司規(guī)章制度,散播負面信息或無故詆毀上司的,違反本條例,發(fā)現(xiàn)一次給予一級處罰,如情節(jié)嚴重由總經(jīng)辦裁決后給予二級到四級處罰。5.4.14違反辦公室行為規(guī)范(5.4.1——5.4.10條例)的處罰標準1)初次違反給予全公司內(nèi)通報批評2)第二次違反的給予一級處罰

    3)一個月內(nèi)連續(xù)有3次違反的給予二級處罰

    4)一個季度累計達到6次以上不超過10次的給予三級處罰5)一年內(nèi)累計12次以上違反的給予四級處罰

    5.4.15凡有以下情形者給予二級以上處罰(含二級),如有違反國家法律的移送司法機關(guān)處理1)品行不端、行為不檢,給他人或公司造成經(jīng)濟損失且情節(jié)比較嚴重的2)惡意詆毀其他同事或上司,對他人有人身攻擊行為的3)營私舞弊、挪用公款、收受賄賂、傭金等行為的4)惡意詆毀、毀壞公司名譽,造成重大影響的

    5)玩忽職守、貽誤要務,情節(jié)特別嚴重或致使公司蒙受或可能蒙受重大損失的

    5.4.16凡有以下情形者給予四級處罰,如有違反國家法律的移送司法機關(guān)處理,造成經(jīng)濟損失的依法追究民事賠償責任

    1)煽動或參與罷工、怠工、破壞正常工作秩序和生產(chǎn)秩序的2)在公司范圍內(nèi)打架、斗毆的,威脅同事或上司人身安全的3)對他人有敲詐、勒索行為的,或污蔑、誣告、惡意誹謗他人的4)組織和參與非法傳銷活動的

    5)尋釁滋事,故意挑起事端的

    6)仿效他人簽字、冒用盜用印章、偽造或篡改公司文件的7)私自偽造或篡改證件及其他資料文件的

    8)冒充他人領(lǐng)取物品、款項或故意破壞公司財物的9)破壞、毀棄、隱匿公司設備、財產(chǎn)及文書的10)受治安管理處罰或者被依法追究刑事責任的

    5.5工作環(huán)境

    5.5.1員工工作桌面除了經(jīng)常用到的辦公用品外,不得擺放與工作無關(guān)的私人物品或其它物品5.5.2員工下班時要清理整理工作桌,整齊擺放各種辦公用品,涉及商業(yè)機密文件或貴重物品要放到抽屜或檔案柜鎖好,椅子要擺放在桌子下面,最后離開的要關(guān)閉空調(diào)、飲水機、電腦、打印機、復印機、照明燈等用電設備。

    5.5.3員工私人物品要保管好,不要放在顯眼的地方,應當鎖人抽屜或私人儲物柜。

    5.5.4員工不得隨意搬動辦公桌、辦公椅、復印機、打印機、文件柜等以及其它公共使用設備。5.5.5會議室使用完畢后,使用部門要安排人員馬上清理桌面物品,會議室座椅及時歸位。5.5.6工作過程中嚴禁攜帶有毒易燃、易爆等危化品到辦公室,不得攜帶有強烈刺鼻氣味的物品到辦公室里。

    5.6辦公用品領(lǐng)用管理

    5.6.1新員工入職時到行政部領(lǐng)取辦公用品,離職時要一并退還給行政部,易耗的辦公用品除外。5.6.2員工到行政部領(lǐng)取辦公使用的電器設備時,要在《辦公用品領(lǐng)取登表》填寫清楚方可領(lǐng)取使用(主要是指歸到固定資產(chǎn)管理的辦公設備)。

    5.6.3如本部門需要增加辦公設備、申請辦公耗材或進行設備維修,須先填寫《物品申購單》或《維修申請單》,經(jīng)部門負責人簽批統(tǒng)一交行政部匯總,再提交到總經(jīng)辦批準交采購統(tǒng)一安排采購5.6.4各部門負責人要秉著“勤儉節(jié)約”原則控制好本部門的辦公用品的申購和使用情況,凡超過定額使用時,必須在次月月報中作出說明。

    5.6.5各部門負責人要每月做好辦公用品預算,并上呈(副)總經(jīng)理核準交行政部備案

    5.6.6嚴禁員工把辦公用品帶回家私用,情節(jié)較輕的給予警告、通報批評,情節(jié)特別嚴重的給予一級到三級處罰(依據(jù)情況由總經(jīng)辦裁決),情節(jié)特別嚴重的直接給予四級處罰。

    5.6.7因個人主觀原因?qū)е罗k公電腦主機、辦公桌椅、電腦顯示器等辦公設備損壞的,由當事人全額承擔相關(guān)的費用。

    5.6.8本制度未盡事宜,參照《考勤管理制度》相應條款執(zhí)行或由公司總經(jīng)辦裁決。

    5.7相關(guān)附件

    附件1《辦公用品領(lǐng)取登記表》

    附件2《物品申購單》

    附件4《處罰通知單》

    辦公室管理制度內(nèi)容篇6

    一、輔導室工作人員須在規(guī)定的時間內(nèi)按時到崗、按時下崗。

    二、輔導人員接待來訪者時,必須熱情周到,想人所及。

    三、輔導人員在咨詢或者輔導時,須學會傾聽,做好記錄。

    四、輔導人員在分析問題時,要做到客觀、仔細、耐心。

    五、輔導人員要及時整理來訪者的材料,并做好分析與總結(jié)。

    六、輔導人員要為來訪者嚴守個人秘密,違者后果自負。

    七、輔導人員若不能當時解決問題,須查閱相關(guān)資料后再行約定時間解決。如遇有重大突發(fā)事件,應及時向領(lǐng)導反映。

    九、輔導人員遇到確有心理問題嚴重到精神問題者可介紹到他處就醫(yī)。

    十、被輔導者應秉著三“誠”態(tài)度即:“誠實”、“誠懇”、“誠心”。不得以玩玩的心態(tài)來對待。

    十一、被輔導者在接受輔導人員的輔導過程中,應該虛心認真的和輔導人員進行交流,講述自己即將或者要面臨的困惑和問題。

    辦公室管理制度內(nèi)容篇7

    微機管理及文件打印制度

    1、微機管理由辦公室和文書室共同負責,但文書室擔負直接監(jiān)督責任。

    2、對辦公計算機要保持清潔衛(wèi)生,微機室內(nèi)嚴禁吸煙及大聲喧嘩。

    3、在工作時間內(nèi)嚴禁利用計算機搞各種娛樂活動和做些與業(yè)務工作無關(guān)的事情。

    4、嚴禁利用外單位軟盤進行拷貝或復制,如確因急用,要在確定該軟盤無計算機病毒的情況下進行,否則后果自負。

    5、原則誰的材料誰負責,需打字員打的由領(lǐng)導統(tǒng)一安排。

    6、每個崗的匯報總結(jié)材料必須拷貝自存。

    會議制度

    一、領(lǐng)導班子會議

    1、領(lǐng)導班子議事,實行局長負責制。凡屬重大問題必須經(jīng)班子集體討論決定。

    2、領(lǐng)導班子議事主要采取班子集體會議、局長辦公會議,特殊情況下的主要領(lǐng)導與分管領(lǐng)導溝通議定等方式進行。

    3、領(lǐng)導班子會議根據(jù)情況需要可隨時召開,會議可由一把手召集主持,一把手因特殊情況不能參加時,可委托副職召集主持。

    4、班子會議作主決策后,應明確工作責任,對主要責任者、完成時限、標準等作出具體規(guī)定。

    5、班子議定事項在執(zhí)行過程中,堅持誰主管誰負責的原則,對不執(zhí)行決定而造成損失的,要追究有關(guān)人員責任。

    6、班子成員討論研究問題時,涉及到成員需要回避的,要嚴格執(zhí)行回避制度。

    7、參加會議人員,必須嚴格遵守保密紀律。討論干部具體情況以及其他重要內(nèi)容,不能以任何方式泄漏,違者視情節(jié)給予必要的處分。

    二、局務例會

    1、每月24日為局務辦公例會日,由局長親自主持召開,各主要崗位具體工作人員匯報當月工作完成情況,研究部署下月工作;對當月工作不能按時完成的要在局務會議上說明原由。

    2、每月25日召開一次由鎮(zhèn)、場、各街道主管領(lǐng)導及民政助理參加的工作例會,座談討論基層單位本月民政業(yè)務工作完成情況,共同研究下月工作,制定推進措施。

    學習制度

    1、學習時間:每周五上午為學習日,要保證學習時間,可串不可占;

    2、學習內(nèi)容:黨的方針政策、時事、政治、先進經(jīng)驗,民政理論和業(yè)務知識及相關(guān)法律法規(guī);具體學習內(nèi)容按局機關(guān)學習計劃進行。

    3、學習要求:有年、月學習計劃;個人要有學習筆記、心得體會;集體有學習記錄。學習時要保證參加人數(shù),各崗位人員無特殊情況的必須無條件參加,年度結(jié)束進行集中測試,在系統(tǒng)內(nèi)公布成績,排出名次,對成績不及格的要自行補課。

    4、學習方法:堅持理論聯(lián)系實際的原則;采取集體學習和個人自覺相結(jié)合的方式進行,以個人自學為主。

    行政事務管理制度

    1、各科室要經(jīng)常保持室內(nèi)外衛(wèi)生,不隨地吐痰、扔碎紙、煙頭、不亂倒垃圾,門窗、玻璃、桌凳、卷柜要保持清潔;

    2、要愛護公物,各科室備品丟失或損壞,由本科室人員負責包賠;

    3、要節(jié)約費用開支,節(jié)約紙張等辦公用

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