關(guān)于辦公室管理制度
制度的制定必須以有關(guān)政策、法律、法令為依據(jù)。優(yōu)秀的關(guān)于辦公室管理制度是怎么寫的?小編給大家整理了關(guān)于辦公室管理制度,希望對大家有所幫助。
關(guān)于辦公室管理制度篇1
為了規(guī)范辦公室管理,提高工作效率,依據(jù)公司《行政管理規(guī)范》制定本制度
一、上班時著裝整齊、服裝統(tǒng)一、坐姿端正。樹立良好的公司形象和個人形象。
二、辦公室謝絕吸煙、嚴(yán)禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴(yán)禁閑聊。營造良好的工作環(huán)境。
三、未經(jīng)許可,員工不得隨意進(jìn)入辦公室,有事情統(tǒng)一由管理人員或文員辦理。維護(hù)辦公室的權(quán)威性。
四、辦公室須有專人值班,不得空缺。負(fù)責(zé)接聽電話,接發(fā)傳真和來訪接待。
五、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天,包括打入的電話。接撥電話言語盡量簡潔,做到長話短說。
六、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好請謝謝對不起再見.
七、辦公室傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)由專人負(fù)責(zé),出現(xiàn)問題及時通知專業(yè)人員維修。不得用傳真機(jī)撥打電話,不得傳真復(fù)印個人資料。
八、行政人事部及時打印話費(fèi)清單,掌握和報告公司業(yè)務(wù)電話及私人電話的撥打情況。
九、辦公室人員要樹立服務(wù)意識,要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。
十、公司電腦專人使用,并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容。
十一、公司電腦及網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一由專人維護(hù)保養(yǎng),任何個人不得私自帶盤上機(jī)操作及安裝。
十二、做好工作。尊重別人隱私和公司制度。做到不聽、不問、不傳。
十三、下班時隨手整理自己的辦公桌。關(guān)閉空調(diào),關(guān)窗,斷電,鎖門。
關(guān)于辦公室管理制度篇2
為了加強(qiáng)公司辦公室管理,辦公室管理是必不可少的管理制度,特制定了公司辦公室管理規(guī)章制度
第一節(jié)員工考勤管理制度
第一條為加強(qiáng)公司員工考勤管理,特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定試用于公司辦公室。
第三條員工工作時間為早上9:00至下午5:00,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間時由總經(jīng)理辦公室另行通知。午餐時間為中午12:30至1:30分。
第四條公司辦公室員工一律實(shí)行上、下班打卡簽到制度并附有考勤薄監(jiān)督。
第五條所有員工上、下班均須親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡;違反此條規(guī)定者,代理人和被代理人均給予處罰。(20元/次)
第六條公司設(shè)有監(jiān)督員工上、下班打卡,并負(fù)責(zé)將員工出勤情況上報總經(jīng)理辦公室,并報至人事部,人事部根據(jù)此核發(fā)員工工資及其他薪資。
第七條所有人員須先到公司打卡報到后,把外出原因?qū)懺诤诎迳希娇赏獬鲛k理各項業(yè)務(wù)。特殊情況須向公司領(lǐng)導(dǎo)請示,待批準(zhǔn)后方可外出辦事,否則一律按遲到或曠工處理。
第八條上班時間開始5分鐘至15分鐘內(nèi)到崗者,按遲到論處;超過15分鐘以上者,按曠工半日處理;提前15分鐘以內(nèi)下班者按早退處理,超過15分鐘者按曠工半天處理。
第九條上班時間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即扣除當(dāng)月工資的10%,并給予警告一次的處分。
第十條員工一個月內(nèi)遲到、早退累計達(dá)3次者扣發(fā)當(dāng)月工資的50%,達(dá)5次者扣發(fā)100%的工資,并給予警告處分一次。
第十一條員工無故曠工半日者,扣發(fā)當(dāng)月工資的50%,并給予一次警告處分;每月累計3天曠工者,扣除當(dāng)月工資,并給予記過一次處分;無故曠工3天以上者,公司給予開除處理。
第二節(jié)請假與休假
第一條員工每周按輪休表休息。
第二條員工全年政府指定假日:
1、元旦__天;
2、五一勞動節(jié)__天;
3、國慶節(jié)__天;
4、春節(jié)__天;
5、婚、喪、產(chǎn)假按國家規(guī)定;
6、探親假工作滿一年者,視路途遠(yuǎn)近而定5—7天;
第三條事假
1、如因事必須親自處理,應(yīng)在前一日下午5時前申請,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可有效,一次不得超過3天;
2、全年累計事假不得超過12天,超時為曠工,特殊情況按公司制度處理;
3、事后請假者視為曠工;但遇偶發(fā)事情,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)查明屬實(shí)后準(zhǔn)予補(bǔ)假。
4、凡請事假當(dāng)月累計4小時以內(nèi),計扣半天工資;超出4小時至8小時以內(nèi)按一天計扣;
第四條病假
1、因病請假一天者,最遲應(yīng)于請假的第二天申請,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,轉(zhuǎn)交人事部登記;
2、請病假一天者免附醫(yī)生證明;一天以上須持當(dāng)日的勞保或公立醫(yī)院證明(私人醫(yī)院無效);
3、全年病假累計不得超出24天;屆滿時因病情嚴(yán)重經(jīng)公立或勞保醫(yī)院醫(yī)生診斷必須繼續(xù)療養(yǎng)者,可酌情給于特別病假,但以1個月為限;住院者視情況處理;
4、當(dāng)月請病假一天者,本薪照給。(超出一天以上按事假4項處理);
5、不按上述規(guī)定請假者,均以曠工處理;
第五條員工請假批準(zhǔn)權(quán)限
1、員工請假必須事前向公司領(lǐng)導(dǎo)說明;
第六條員工公出
1、員工公出辦事須在簽到處上填寫因由;
第七條加班
1、節(jié)假日加班須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可生效;
2、平日加班根據(jù)工作需要,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可生效;
第八條遲到
1、凡遲到者均按公司規(guī)定,1%/次扣除工資。
第九條早退
1、凡遲到者均按公司規(guī)定,1%/次扣除工資。
關(guān)于辦公室管理制度篇3
1、本制度規(guī)定了公司員工的行為規(guī)范,旨在統(tǒng)一和規(guī)范公司員工日常工作行為和公務(wù)禮儀行為,提高工作效率,充分展現(xiàn)企業(yè)形象。
2、本標(biāo)準(zhǔn)適合于本公司市場部員工的日常行為及管理。
員工行為準(zhǔn)則:
1、對人對事應(yīng)坦誠、公正、客觀,與同事之間應(yīng)和諧相處,互相幫助,共同營造良好的工作氛圍。
2、認(rèn)真了解公司各項規(guī)章制度,正確理解公司經(jīng)營方針,熱愛本職工作,積極進(jìn)取,培養(yǎng)良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),努力鉆研業(yè)務(wù),勤奮好學(xué),力爭達(dá)到盡善盡美的工作標(biāo)準(zhǔn)。
3、在工作場所及活動中要言行得體、儀態(tài)大方、穿著整潔清爽、嚴(yán)禁打赤腳、穿拖鞋。
4、儀容得當(dāng),不提倡染發(fā)、燙發(fā)、蓄胡須,男士不得留長發(fā)、女士不得穿超短裙。
5、及時整頓辦公環(huán)境衛(wèi)生,不得大聲喧嘩、打架斗毆,不得在工作區(qū)域吸煙,不得帶酒上班。
6、工作時間不得閑聊,不得在INTERNET上交友、翻閱與工作無關(guān)的圖書報刊,不準(zhǔn)在公司上私人QQ、玩游戲。
7、員工不得以任何理由拒絕公司安排的培訓(xùn),必須按時參加培訓(xùn)。因故不能參加者應(yīng)事先請假,無故不到者以曠工論處。
8、遲到、早退:以公司規(guī)定上下班時間打卡計算,工作時間開始后超過1分鐘上班者視為遲到,下班鈴聲未響下班者為早退,遲到超過30分鐘或無故提前30分鐘以上下班者按時間長短以曠工論處,但因公外出或請假并經(jīng)批準(zhǔn)者除外。
9、請假應(yīng)辦理書面請假手續(xù),不得以電話/短信請假,事假不得超過3天/月,病假必需出示證明。
10、不得在工作區(qū)域會見私人朋友,業(yè)務(wù)交流在會議室進(jìn)行,嚴(yán)禁串崗,搬弄是非,擾亂工作次序。
11、工作中要嚴(yán)守職業(yè)道德,一切從公司大局出發(fā),不得營私舞弊、破壞公司利益不得泄露或傳遞公司任何保密資料。
12、盡職盡責(zé),堅守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制,按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.工作任務(wù)。
13、未經(jīng)公司許可,不得在其他公司兼任任何職務(wù)或從事第二職業(yè)。
對于違反本制度的員工,公司將進(jìn)行考核,具體規(guī)定如下:
1、違反規(guī)定造成公司內(nèi)一定范圍不良影響的,給予經(jīng)濟(jì)處罰10—50元;
2、違反規(guī)定影響公司形象、情節(jié)過輕的,給予經(jīng)濟(jì)處罰50—100元;
3、違反規(guī)定且嚴(yán)重影響公司形象、情節(jié)惡劣的,予以辭退。
本制度由公司辦公室及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)檢查考核。
本制度自頒布之日起執(zhí)行,本制度的解釋權(quán)歸公司。
行政辦公室
20__年4月15日
關(guān)于辦公室管理制度篇4
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國家、省、市的勞動保障法律法規(guī),堅持文明優(yōu)質(zhì)高效為單位、為職工、為社會服務(wù)的原則。正確處理嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)的關(guān)系,既要按勞動保障政策辦事,又要為服務(wù)對象提供熱情服務(wù)。
2、堅持立足我市勞動保障工作實(shí)際與群眾需要相統(tǒng)一的原則。想群眾所想,幫群眾所需,與服務(wù)對象建立起平等、理解、和諧的關(guān)系,按照職責(zé)范圍,解決他們的困難和問題。
3、堅持現(xiàn)實(shí)與發(fā)展相結(jié)合的原則。服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定要求,既要按照現(xiàn)有工作基礎(chǔ)和服務(wù)水平組織實(shí)施,又要著眼于未來勞動和社會保障事業(yè)的發(fā)展,不斷豐富、拓寬和完善服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)措施。
4、堅持公開、公平、求實(shí)的原則。服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、時限、程序和監(jiān)督約束措施要公布于眾,自覺接受群眾和社會各界的監(jiān)督,做到服務(wù)措施得力有效,不作表面文章。
5、堅持逐級負(fù)責(zé)、層層落實(shí)和領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭的原則。按照各處的職能管理權(quán)限,建立各自的崗位服務(wù)目標(biāo),工作落實(shí)到人,責(zé)任到人。各處領(lǐng)導(dǎo)干部要做到公正用人、團(tuán)結(jié)聚人、一身正氣服人,要經(jīng)常深入基層、深入群眾,及時研究解決實(shí)際問題,以自己的模范行動團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)本處干部職工,為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。
6、干部職工要堅持四項基本原則。政治堅定,業(yè)務(wù)精通,作風(fēng)務(wù)實(shí),牢固樹立“公仆”意識和大局觀念,克己奉公,廉潔勤政,具有良好的職業(yè)道德,努力學(xué)習(xí)和熟練掌握本職業(yè)務(wù)知識,具有勝任本職工作的能力,嚴(yán)格履行工作職責(zé)。
7、要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,不得無故遲到、早退。工作時間內(nèi)不得擅離職守或從事與本職工作無關(guān)的活動。
8、在業(yè)務(wù)工作中,不得違反黨紀(jì)、國法和政令,以及各項規(guī)章制度,要以黨性原則和職業(yè)道德規(guī)范言行;工作中不得使用規(guī)定的服務(wù)忌語;不準(zhǔn)與服務(wù)對象吵嘴、打架,鬧無原則糾紛。
9、不得以任何借口對應(yīng)提供的服務(wù)項目推諉、扯皮,刁難服務(wù)對象;不得拒絕服務(wù)對象提出的合理意見、建議和要求。
10、不得接收服務(wù)對象和可能對公正執(zhí)行公務(wù)有影響的宴請;不得用公款吃喝玩樂;不準(zhǔn)在工作和值班時間打撲克、玩游戲;工作日中午不準(zhǔn)飲酒;不準(zhǔn)接收服務(wù)對象贈送的禮金、禮品或有價證券;在業(yè)務(wù)工作中不準(zhǔn)巧立名目亂收費(fèi)。
11、不準(zhǔn)利用職權(quán)或工作便利條件為自己、為親友或小團(tuán)體謀取私利;不準(zhǔn)侵犯人民群眾的利益,損害人民政府的形象,破壞與人民群眾的關(guān)系。
12、對群眾咨詢和提出的意見要求認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照政策規(guī)定、工作程序和時限要求給予明確的答復(fù),應(yīng)辦理的要及時辦理。
13、干部職工上崗要著裝整潔、儀表端莊、舉止端莊,做到熱情服務(wù),禮貌待人,耐心周到,文明用語。
14、辦公區(qū)域要保持清潔衛(wèi)生,各服務(wù)窗口要設(shè)置指示標(biāo)牌,辦公物品擺放要整齊有序,工作證牌要定位放置。工作職責(zé)和服務(wù)內(nèi)容、程序、標(biāo)準(zhǔn)等制度要掛板上墻,實(shí)行政務(wù)公開,接受人民群眾的監(jiān)督。
關(guān)于辦公室管理制度篇5
為了進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室的管理,確保各項工作的順利展開,營造一個良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:
第一條進(jìn)入公室必須著裝整潔,坐姿端正。樹立良好的公司形象和個人形象。
第二條在辦公室內(nèi)應(yīng)做到言談舉止適當(dāng)?shù)皿w,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
第三條愛護(hù)辦公室的各項設(shè)施,不得隨意亂扔紙屑,煙頭等垃圾,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
第四條不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯.
第五條不得在辦公室開展與辦公無關(guān)的活動。辦公室物品為公共財產(chǎn),應(yīng)保護(hù)愛惜。
第六條工作期間電腦不得用于私人用途,不得用于游戲,聊天等其他用途。
第七條辦公室工作由辦公室主管全面負(fù)責(zé),其他部門予以配合。
第八條任何人不得隨便翻辦公室內(nèi)的任何物品,更不能擅自將物品帶出辦公室。
第九條辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好請謝謝對不起再見
第十條辦公室人員除了日常自己分管的工作外,要隨時接受公司領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的各種工作任務(wù)
第十一條辦公室人員要樹立服務(wù)意識,要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用
第十二條公司所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
第十三條辦公室有客戶時,辦公室文員要主動熱情接待,領(lǐng)導(dǎo)的客人要主動倒水。
關(guān)于辦公室管理制度篇6
加強(qiáng)辦公室自身建設(shè),弘揚(yáng)企業(yè)精神,組織好后勤保障工作,掌握各項工作進(jìn)展?fàn)顩r,制定本管理工作制度并隨時總結(jié)推廣好的經(jīng)驗(yàn)做法,提出改善的意見或推薦,根據(jù)形勢和任務(wù)的需要,不斷充實(shí)和完善。
1、辦公室主要職責(zé)
1、1負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的后勤管理及相應(yīng)服務(wù)工作。
1、2負(fù)責(zé)文件的收、發(fā)管理及存檔工作。
1、3負(fù)責(zé)公司會前準(zhǔn)備及會議記錄的整理、傳達(dá)。
1、4負(fù)責(zé)辦公用品的購買登記和發(fā)放管理。
1、5負(fù)責(zé)辦公設(shè)施的維修管理。
1、6負(fù)責(zé)外來人員接待、登記、管理。
1、7負(fù)責(zé)大型檢查、活動的準(zhǔn)備工作。
1、8負(fù)責(zé)策劃并組織公司的大型活動。
1、9負(fù)責(zé)企業(yè)文化的宣傳。
1、10負(fù)責(zé)車輛管理工作。
1、11負(fù)責(zé)員工福利的發(fā)放。
2、文件管理職責(zé)
2、1辦公室確定專人負(fù)責(zé)文件收、發(fā)管理工作,并規(guī)定相應(yīng)的職責(zé)。
2、2收到的文件、傳真和其他與公司有關(guān)的原始資料后,要分清類別、等級、重要程度等,做好登記。然后及時轉(zhuǎn)交給文件簽收人,并將文件緊急狀況、時限要求等有關(guān)事宜向接收人交代清楚。
2、3收到應(yīng)上傳給總經(jīng)理的文件、資料、傳真、信件等要及時轉(zhuǎn)交到總經(jīng)理助理處,介紹清楚緊急狀況、時限要求等有關(guān)事宜,然后由總經(jīng)理助理做出審驗(yàn)簽收。
2、4收到應(yīng)轉(zhuǎn)交給各部門的文件、資料等,由各部門負(fù)責(zé)人審驗(yàn)簽收,部門負(fù)責(zé)人外出時,由其他人代收并做好登記。
2、5辦公室人員在收到文件后要復(fù)印該文件以做好備份、存檔等工作,并做好____。
2、6收到領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的文件通知等要及時準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)交或通知各部門負(fù)責(zé)人或其他相關(guān)人員,并做好備份、存檔、____。
2、7收到各部門簽發(fā)的文件時,首先要復(fù)印存檔,然后按文件要求的送達(dá)地點(diǎn)、送達(dá)部門、送達(dá)人、送達(dá)件數(shù)等及時送達(dá)給收件人并做好登記。
2、8收到文件后須由有關(guān)負(fù)責(zé)人簽署分發(fā)意見,若需呈交給多個部門,要做好數(shù)量統(tǒng)計工作,然后再復(fù)印、分發(fā)文件,原件要妥善保管或交付利害關(guān)系人收存,并做好相應(yīng)地登記工作。
2、9失去存檔好處或保存價值的文件和資料等,經(jīng)過鑒定無誤后交辦公室主任簽字批準(zhǔn)后,由兩人以上銷毀。
3、會議職責(zé)
3、1參與公司召開的各種會議,承辦公司召開的綜合性會議的會務(wù)工作,做好公司各種專業(yè)會議的會務(wù)服務(wù)。
3、2傳達(dá)總經(jīng)理下達(dá)的會議通知及有關(guān)部門的會議通知時,要明確會議時光、地點(diǎn)及參加人員。如有事應(yīng)先請假,同時推薦所屬部門人員參會。
3、3負(fù)責(zé)會議記錄,整理會議紀(jì)要,以及會議紀(jì)要的流轉(zhuǎn)、存檔工作。
3、4嚴(yán)肅會議紀(jì)律,保守會議秘密,在會議決議未正式公布以前,不得私自泄露、外傳會議資料,以免影響決議實(shí)施。
3、5在會議期間,參加會議人員不得竊竊私語。要做到有言必發(fā),但在會上一旦構(gòu)成決議,無論個人同意與否都務(wù)必認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
3、6在會議期間,參會人員務(wù)必將手機(jī)設(shè)置成振動或靜音狀態(tài)。
3、7會后將構(gòu)成的會議紀(jì)要呈報總經(jīng)理批示、然后再附檢查催辦通知單一并抄送各部門及相關(guān)單位。
4、辦公用品管理職責(zé)
4、1各部門應(yīng)于每月25日前將下月所需辦公用品報給辦公室。辦公室主任根據(jù)辦公用品庫存狀況以及消耗水平,制定出公司下月辦公用品采購計劃報總經(jīng)理審批,確定采購數(shù)量。經(jīng)財務(wù)部核準(zhǔn)后支領(lǐng)資金實(shí)施采購。
4、2部分辦公用品根據(jù)實(shí)際狀況酌情定量庫存。
4、3需要臨時采購的物品,各部門務(wù)必提前申報計劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后方可采購,臨時或急用物品以不耽誤使用為原則進(jìn)行購買。
4、4辦公室采購辦公用品應(yīng)到批發(fā)市場購買或直接向廠家訂購,要貨比三家,保證價格合理、質(zhì)量過關(guān)。要建立價格數(shù)據(jù)庫和供應(yīng)商目錄。采購過程中嚴(yán)禁以次充好,營私舞弊,中間提成。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),予以采購全價重罰直至開除。
4、5嚴(yán)格按照采購計劃執(zhí)行,特殊用品辦公室無法采購的可先提出申請,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)由使用部門或使用人自行采購。
4、6辦公室采購的辦公用品登記入冊,各部門所需辦公用品于每月6日前一次性發(fā)放完畢。個人領(lǐng)取辦公用品,于每周一上午發(fā)放。
4、7嚴(yán)格按照各部門的辦公用品計劃發(fā)放,每次發(fā)放一個月的用量,由各部部長監(jiān)督使用。
4、8所有發(fā)放物品務(wù)必填寫物品領(lǐng)取單,寫明分發(fā)日期、品名、數(shù)量等,辦公室記錄在帳,領(lǐng)取人簽字。
4、9消耗品根據(jù)部門實(shí)際狀況定量發(fā)放;自然損壞的要以舊換新,人為損壞的由個人賠償。
4、10入職、離職人員:入職人員到崗時由該部門領(lǐng)導(dǎo)提出辦公用品申請,向辦公室領(lǐng)用;離職人員將剩余辦公用品一并轉(zhuǎn)給交接人,無交接人時交給辦公室,由各部部長監(jiān)辦。
5、辦公設(shè)施的管理職責(zé)
5、1公司的辦公設(shè)施包括:桌椅、計算機(jī)、計算器、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、電話、照相機(jī)、攝像機(jī)、投影儀、掃描儀等。
5、2辦公室統(tǒng)一采買、配備、管理公司辦公設(shè)施,并且要對各部門的辦公設(shè)施做定期檢查和維修,對各部門報修的辦公設(shè)施要及時處理并做好登記,承辦人不得推諉、拖延。
5、3辦公室要做好各部門辦公設(shè)施的配備工作,并做好使用者、數(shù)量、質(zhì)量等登記工作。
5、4辦公室要做好照相機(jī)、攝影機(jī)、投影儀及其它貴重辦公設(shè)施的保管工作,各部門的使用人員若使用上述物品,須向辦公室主任提出申請,由辦公室主任根據(jù)實(shí)際狀況做出批示借用并做好登記。
6、外來人員的接待職責(zé)
6、1接待應(yīng)使用禮貌用語,來有應(yīng)聲,去有送語。
6、2外來人員一律填寫來訪登記,填清來訪者姓名、性別、來人單位、訪問部門、訪問何人、訪問事由、出入時光。
6、3訪問總經(jīng)理的務(wù)必事先預(yù)約、通報,經(jīng)允許后方可訪問,其他有關(guān)人員通報后同意方可訪問。
7、大型檢查、活動的準(zhǔn)備職責(zé)
7、1在公司理解大型檢查以及舉辦活動時,辦公室主任要組織人員在檢查、活動的前期,準(zhǔn)備好檢查、活動時務(wù)必用的標(biāo)語,條幅等宣傳物品并督促各部門做好迎檢或活動的準(zhǔn)備工作。
7、2在檢查時,做好迎接檢查工作,在公司舉行活動時要做好應(yīng)用物品的配備供應(yīng)、人選以及服務(wù)等相關(guān)工作。
7、3組織人員做好錄像,攝影等必要的留取資料工作。
8、策劃組織公司大型活動的職責(zé)
8、1大型節(jié)日和公司重要紀(jì)念日,按照總經(jīng)理指示策劃、組織公司活動。
8、2在活動前先定好活動場地、確定活動時光、采買活動所需物品,統(tǒng)計參加活動的人員并做好通知等相關(guān)事宜。
8、3根據(jù)總經(jīng)理的指示,做好請?zhí)埞镜闹匾腿瞬⒆龊迷攲?shí)登記交總經(jīng)理批示。
8、4確定活動主題,計劃活動流程等事宜并報請總經(jīng)理批示。
8、5做好活動結(jié)束后的事務(wù)料理工作。
9、企業(yè)文化宣傳的職責(zé)
9、1由辦公室主任組織人員宣傳公司體系、管理方針。
9、2對外宣傳要以公司利益為中心,以樹立公司形象為原則,規(guī)劃公司品牌,擴(kuò)大公司知名度。
9、3配合施工隊伍搞好品牌工程設(shè)計,為擴(kuò)大施工工程整體形象做好宣傳工作。
9、4配合組織板報,壁畫等的設(shè)計工作,激發(fā)全體員工熱愛企業(yè)的精神,調(diào)動工作用心性和潛在的創(chuàng)造潛力,從而擴(kuò)大公司的業(yè)績和影響力。
10、車輛管理
10、1負(fù)責(zé)車輛管理以及對駕駛員的教育、管理工作。駕駛員要努力學(xué)習(xí)車輛駕駛技術(shù)、保養(yǎng)維修常識和交通規(guī)則,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
10、2公司公務(wù)車的證照及其驗(yàn)證等事務(wù)統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)管理,辦公室有權(quán)定期檢查車輛管理狀況,由車隊長負(fù)責(zé)組織駕駛員學(xué)習(xí)交通安全管理條例,強(qiáng)化安全意識。
10、3駕駛員因公用車時,須事先向辦公室主任申請調(diào)派,主任可依事情重要性合理安排派車,不按規(guī)定申請者,不得派車。
10、4每車設(shè)車輛使用記錄表格,并在使用前核對車輛里程表與記錄表上前一次用車的記載是否相符,努力降低單車運(yùn)行成本。
10、5每車設(shè)置車輛養(yǎng)護(hù)記錄表,由車隊隊長于每次加油及修理或保養(yǎng)時記錄,以了解車輛受控狀況,每月初連同行駛記錄一并轉(zhuǎn)辦公室審查并存檔。
10、6車輛保養(yǎng)
10、6、1車輛維修、清洗、打蠟等應(yīng)先填寫車輛請修報告,注明行駛的里程,核準(zhǔn)后方得送修。
10、6、2車輛應(yīng)有指定廠商保養(yǎng),特約維護(hù)廠維修,否則維護(hù)費(fèi)一律不準(zhǔn)報銷。自行修復(fù)者,可報銷買材料零件費(fèi)用。
10、6、3車輛行駛途中發(fā)生故障或其他損耗急需修理更換配件時可視實(shí)際狀況需要與領(lǐng)導(dǎo)溝通后進(jìn)行修理,但修理費(fèi)不得超過500元。
10、6、4由于駕駛員使用不當(dāng)或疏于保養(yǎng)致使車輛損壞或機(jī)身故障所需修護(hù)費(fèi)用應(yīng)依情節(jié)輕重由公司與指定車輛駕駛?cè)嘶蜍囕v負(fù)責(zé)人分擔(dān)。
10、6、5使用人應(yīng)愛護(hù)車輛,保證機(jī)件,外觀良好,使用后應(yīng)將車輛清洗干凈。
10、7違規(guī)與事故處理
10、7、1酒后駕駛、無照駕駛及違反交通規(guī)則被罰者職責(zé)及罰金自負(fù)。
10、7、2未經(jīng)許可將車擅自借予他人使用者重罰。,如非公派出車各種事故維修費(fèi)用由駕駛員自負(fù),并追究職責(zé)。如非公派出車遇到交通肇事一切自負(fù),如被拘留按曠工處理。
10、7、3各種車輛如在公務(wù)途中遇到交通肇事,應(yīng)立即通知l22事故科和保險公司理賠科,勘察現(xiàn)場,分清事故職責(zé)并立即通知辦公室,并與相關(guān)人員聯(lián)合,協(xié)調(diào)處理,如屬輕微事故,可進(jìn)行初步處理后再向辦公室報告。
10、7、4意外事故造成車輛損壞,如需向受害當(dāng)事人賠償損失,經(jīng)扣除保險額后再視實(shí)際狀況由駕駛?cè)伺c公司分擔(dān)。
10、8費(fèi)用報銷。
10、8、1公務(wù)車用油,由公司車輛行駛里程,用油量等以現(xiàn)金或油票等方式在指定加油站為車輛加油。
10、8、2公務(wù)車維修費(fèi)用以相關(guān)憑證實(shí)報實(shí)銷。
10、9駕駛員管理制度
10、9、1公司司機(jī)務(wù)必遵守<中華人民共和國道路交通管理條例>及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章、規(guī)則,遵守公司員工管理手冊,安全駕車。同時遵守本公司其它相關(guān)的規(guī)章制度。
10、9、2司機(jī)應(yīng)愛惜公司車輛,平時要注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件,確保車輛正常行駛。
10、9、3司機(jī)應(yīng)每一天抽適當(dāng)時光擦洗自我所開車輛,以持續(xù)車輛的清潔。
(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。
10、9、4出車前要檢查車輛的水、電、油及其它性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時要立即加補(bǔ)。如高速出車回來,要檢查存油量,發(fā)現(xiàn)存油不足時,應(yīng)立即加油,不得出車時才臨時加油。
10、9、5司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即檢修。不能自行檢修的,應(yīng)立即報告車隊長并提出具體的維修意見(包括維修項目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等)。未經(jīng)批準(zhǔn),不許私自將車輛送廠修,違者費(fèi)用不予報銷。
10、9、6出車在外時停放車輛,必須要注意選取停放地點(diǎn)和位置,不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險地段停車。司機(jī)離開車輛時,要鎖好保險鎖,防止車輛被盜。鑰匙及行駛證件交給管理人員。不準(zhǔn)私自用車。
10、9、7司機(jī)對自我所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車必須保證證件齊全。
10、9、8晚間司機(jī)要注意休息,不準(zhǔn)疲勞駕駛,不準(zhǔn)酒后駕車。違者罰款50元/次。
10、9、9司機(jī)酒后駕車或私自用車造成的一切違章或交通事故后果均由司機(jī)本人承擔(dān)。
10、9、10司機(jī)駕車必須要遵守交通規(guī)則,禮貌開車,不準(zhǔn)危險駕車(包括高速、追尾、爭道、賽車等)。行車途中如發(fā)生交通事故,適用快速處理方式解決;如務(wù)必現(xiàn)場處理,應(yīng)立即報警待處,不得逃離現(xiàn)場。如因違反交通規(guī)則、違章駕駛而發(fā)生事故的,司機(jī)應(yīng)承擔(dān)全部后果和職責(zé)。
10、9、11車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,要保證車內(nèi)干凈整潔。
10、9、12提倡敬業(yè)精神,自覺加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),端正駕駛作風(fēng)。憑用車申請出車,與用車部門搞好協(xié)作,要準(zhǔn)時出車。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得公車私用。
11、衛(wèi)生管理
11、1為保證員工健康及工作場所良好的衛(wèi)生環(huán)境,每一天進(jìn)行清潔工作,包括掃地、拖地、擦抹墻角、清潔衛(wèi)生死角。
11、2各場所走道、樓梯及方廳,至少每一天清掃三次,并采用濕式掃除以減少灰塵。
11、3樓梯間務(wù)必每一天擦拭,持續(xù)樓梯間清潔、明亮、整潔。
11、4經(jīng)常清洗飲水機(jī),持續(xù)飲水清潔。
11、5洗手間務(wù)必隨時持續(xù)清潔,清潔鏡面、化妝臺并擦干,清潔臉盆和下方的水管。
11、6工作場所應(yīng)持續(xù)空氣流通。
11、7保潔員工作間各種物品要擺放整齊。
11、8清潔工作完成后,將需要檢修項目記錄并上報。
11、9嚴(yán)禁向臉盆、便池等下水道內(nèi)倒固體污物,以持續(xù)管道清潔、暢通。
11、10各工作場所、務(wù)必持續(xù)清潔,不得堆放垃圾、廢物或碎屑,嚴(yán)禁隨地吐痰。
11、11保潔員在整理領(lǐng)導(dǎo)辦公室物品時,要輕拿輕放以免損壞。在整理領(lǐng)導(dǎo)文件時不得隨意丟失或涂改文件。
11、12領(lǐng)導(dǎo)辦公室的清潔衛(wèi)生應(yīng)做得徹底,清理工作完成后及時關(guān)燈并將門鎖上;在沒有得到辦公室主任的許可下,鑰匙不得借與他人。
11、13保潔員要隨時向辦公室主任帶給領(lǐng)導(dǎo)辦公室所需物品以便及時補(bǔ)充。
12、食堂管理
12、1依照食品衛(wèi)生法規(guī)定,食品不得使用過期產(chǎn)品,注意餐具的消毒,生熟食品應(yīng)分開放,持續(xù)食堂衛(wèi)生。
12、2注意個人衛(wèi)生,做到四勤。
12、3頭發(fā)不允許過肩,工作時光不得穿拖鞋。
12、4按食譜計劃,伙食標(biāo)準(zhǔn)不得超過公司規(guī)定的限額。
12、5青菜的選購要視季節(jié)的變化,動物類食品要確保新鮮無味。
12、6持續(xù)食堂、餐廳內(nèi)衛(wèi)生清潔,干凈。
12、7生、熟菜要分開料理,毛巾、抹布隨時清洗。
12、8在做飯時要隨時清理臺面,注意防火。
12、9飯后要擺放好下一次用的餐具,清理地面,檢查水、電、鎖好門。
12、10伙食賬做到一天一小結(jié)一月一大結(jié)。
12、11購買食品時賬目要清楚,實(shí)報實(shí)銷。
13、公司福利發(fā)放
13、1按照公司規(guī)定,定期為在職人員發(fā)放日常生活用品等福利。或在每年重大節(jié)日,由辦公室主任向總經(jīng)理提出申請,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)并簽字后,到財務(wù)支取必須資金由辦公室主任帶領(lǐng)辦公室人員采買必須福利品或大型商場、超市的代金券等,發(fā)放給公司員工作為節(jié)日福利。
13、2申請采買前辦公室主任務(wù)必作出享有福利待遇的員工人數(shù)及統(tǒng)計員工應(yīng)享受福利待遇的數(shù)額。
13、3發(fā)放福利時,辦公室發(fā)放人員要做好登記并由領(lǐng)取人親自簽字,因故不能領(lǐng)取需有人代領(lǐng)者,發(fā)放人員要做好登記。
14、考勤管理制度
14、1總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司項目經(jīng)理、總工、技術(shù)負(fù)責(zé)人及各部部長假期的審批。
14、2項目經(jīng)理及部長負(fù)責(zé)本部下屬員工假期的審批。
14、3考勤記錄、上報與考核。
14、4本公司除下列人員外,均應(yīng)按規(guī)定于上下班時光簽到:
總經(jīng)理和財務(wù)經(jīng)理以及經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免予簽到者。
因公出差填妥"出差申請單"經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)者。
因故請假經(jīng)核準(zhǔn)者。
臨時事故,事后說明事由,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)者。
14、5員工請假應(yīng)及時將審批過的有關(guān)憑證交人力資源部。
14、6公司按月進(jìn)行考勤,人力資源部月底將考勤資料及請假憑證進(jìn)行核實(shí)、匯總,以此作為工資及考核的依據(jù)。
14、7考勤資料。
14、7、1作息時光以公司實(shí)際狀況按不一樣時段來規(guī)定。
14、7、2各項目部人員上班時光由各項目部另行規(guī)定。
14、7、3上班時光已到而未到崗者,即為遲到。早上有事不能到公司簽到者應(yīng)提前向主管領(lǐng)導(dǎo)請示,得到主管領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)后方可不到公司簽到,待回到公司后補(bǔ)簽,并注明原由。
14、7、4未到下班時光而提前離崗者,即為早退。有事外出不能及時回到公司簽到者務(wù)必與主管領(lǐng)導(dǎo)說明,于次日補(bǔ)上,并注明原由。
14、7、5員工遲到、早退一次罰款10元。一個月內(nèi)累計達(dá)3次者,罰款100元,并扣除滿勤獎。
14、7、6本公司員工上、下班均應(yīng)親自簽到,委托他人代簽者,本人與代理人均給予記過一次處分,有涂改狀況者,均以曠工一天論,并按其情節(jié)輕重,酌情懲處。
14、7、7采取不正當(dāng)手段,涂改、騙取、偽造請假證明者重罰。
14、7、8未請假或請假未被批準(zhǔn),即不到崗者重罰。
14、7、9不服從工作調(diào)動,經(jīng)教育仍不到崗者重罰。
14、7、10打架斗毆,違紀(jì)致傷無法上崗者者重罰。
14、7、11員工無故曠工半日者,扣發(fā)當(dāng)日工資,并罰款50元;曠工一天罰款100元。無故曠工超過5天者,視為自動離職。
14、7、12如因事務(wù)必親自處理,應(yīng)在前一日下午5:00時前申請,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。四天以上事假須報總經(jīng)理審批。并將請假憑證交由人力資源部備案。
14、7、13事后申請視為曠工。但遇偶然事故,應(yīng)及時請示主管領(lǐng)導(dǎo),取得主管領(lǐng)導(dǎo)同意。事后將請假憑證交由人力資源部備案。
14、7、14因病請假需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批,六天以上需經(jīng)總經(jīng)理審批。并交由人力資源部備案。
14、8值班資料
14、8、1辦公樓員工值班,其時光規(guī)定如下:
節(jié)假日:白班8:00-17:00(可隨辦公時光的變更而變更)。
14、8、2值班人員由各部門統(tǒng)一安排上報,值班表由辦公室編排,于上月底公布并通知值班人員按時值班。并應(yīng)設(shè)置值日牌,寫明值班員工的姓名懸掛于明顯的地方。
14、8、3臨時發(fā)生事件及各項必要措施。
14、8、4預(yù)防火災(zāi)、盜竊及其他危機(jī)事項。
14、8、5隨時注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務(wù)保密。
14、8、6公司交辦的各項事宜。
14、9項目部管理人員值班資料。
14、9、1參加值班人員:項目經(jīng)理、工長、技術(shù)員、質(zhì)檢員、安全員。
14、9、2工地值班時光規(guī)定,根據(jù)項目部需要制定時光。
14、9、3各項目部值班人員由項目經(jīng)理合理安排,并于每月l日將當(dāng)月值班人員表報公司經(jīng)理審核。節(jié)假日務(wù)必由項目經(jīng)理值班。
14、9、4負(fù)責(zé)值班期間的施工全過程控制,、重點(diǎn)部位務(wù)必親自檢查。
14、9、5根據(jù)材料計劃,督促夜間材料進(jìn)場。如有未進(jìn)場材料及時通知項目經(jīng)理。
14、9、6處理臨時發(fā)生事件及采取各項必要措施,做好預(yù)防火災(zāi)、盜竊及其他危機(jī)事項。
14、9、7隨時注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務(wù)保密及公司交辦事項。
14、10值班要求
14、10、1值班員工應(yīng)將值班時所處理的事項詳細(xì)填寫值班日記。包括值班期間接收到的信息、掌握的動態(tài)、處理的問題及未辦理完的事項和備忘的工作等,違者罰款50元。
14、10、2值班員工在值班時光內(nèi),擅離職守罰款l00元,連續(xù)三次扣發(fā)當(dāng)月工資,因情節(jié)嚴(yán)重造成損失者,從重論處。
14、10、3值班人員因病或其他原因不能值班的,應(yīng)先行請假或請其他員工代理,填寫串班值班申請表,并呈報項目經(jīng)理批準(zhǔn),同時備案,出差時亦同。代理者務(wù)必負(fù)一切職責(zé)。
14、10、4公司辦公樓內(nèi)的值班人員需在一樓辦公室內(nèi)值班,不得擅自離開崗位,不準(zhǔn)在本科室內(nèi)工作。
14、10、5公司辦公樓內(nèi)的夜間值班人員,為公司聘用的固定值班人員,需在公司指定地點(diǎn)食宿。
14、10、6項目部值班人員需按項目部的規(guī)定執(zhí)行。
14、11值班事務(wù)處理
14、11、1值班人員遇有事情發(fā)生可先行處理,事后向主管領(lǐng)導(dǎo)報告。如遇其職權(quán)不能處理的,應(yīng)立即通報并請示主管領(lǐng)導(dǎo)辦理。
14、11、2屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可及時處理。非職權(quán)所及,視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門負(fù)責(zé)人處理。
14、11、3密件或特快專遞應(yīng)立即原封保管,于上班時呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
14、11、4值班人員如遇緊急事件處理得當(dāng),使公司減少損失,公司視其情節(jié)給予嘉獎。
15、更夫值班管理制度
15、1每一天晚16:30時接班至次日早晨8:o0時下班,并要準(zhǔn)時交接班,上班時對公司內(nèi)物品及門窗認(rèn)真檢查,發(fā)現(xiàn)問題要及時向公司領(lǐng)導(dǎo)報告,并作好記錄。
15、2堅守崗位,持續(xù)高度警惕,做好夜間巡查工作,并認(rèn)真記錄,發(fā)現(xiàn)問題或可疑狀況,要及時向公司領(lǐng)導(dǎo)報告。
15、3要按公司規(guī)定及時開關(guān)大門,外來人員未經(jīng)許可不得入內(nèi)。
15、4時刻提高警惕,做到防患于未然。熟記火警、匪警及公司領(lǐng)導(dǎo)的電話號碼,一旦發(fā)現(xiàn)狀況立即報告。
15、5熟悉消防器材的存放地點(diǎn)及使用方法,緊急狀況下能采取相應(yīng)的措施。
15、6工作時光禁止飲酒,睡覺。
15、7值班人員因失職造成損失,按損失程度由值班人員負(fù)責(zé)賠償。
15、8對空崗、漏崗或者雖然在崗但不負(fù)職責(zé)等違反上述規(guī)定者,按每次罰款100元處理。
16、保安制度
16、1忠于職守,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)安全保衛(wèi)制度、常識,堅守崗位,用心維護(hù)公司秩序,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好保衛(wèi)和傳達(dá)工作。
16、2上崗時要穿保安服裝,并持續(xù)服裝整潔。
16、3應(yīng)使用禮貌用語,來有應(yīng)聲,去有送語,處事要有原則,講究方法。
16、4密切注意進(jìn)入公司人員,嚴(yán)格控制推銷員、小販及閑雜人員進(jìn)入公司,對待身份不明,形跡可疑者有權(quán)禁止其進(jìn)入。
16、5如有大件物品帶出公司,保安要與辦公室核實(shí),并將其記錄在案。
16、6保安負(fù)責(zé)公司門前車輛的管理工作,確保大門停車場車輛排列整齊,禁止外來車輛進(jìn)入公司停車場地。
16、7按時交接班,未交班不得離崗。做到人不離崗,崗不離人。
16、8車輛入庫由保安負(fù)責(zé)開關(guān)門,車庫門有損壞要及時匯報,追查原因,如不記錄、匯報將追究保安職責(zé)。
16、9在崗期間不得飲酒、吸煙、聽廣播、睡覺、賭博等與工作無關(guān)的事情,如有違反罰款i00元/次,情節(jié)嚴(yán)重的經(jīng)公司研究決定嚴(yán)肅處理。
17、差旅費(fèi)管理制度
17、1出差人員住宿費(fèi)、市內(nèi)交通費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)實(shí)行總額包干、節(jié)約歸己、超支不補(bǔ)的方式。如因特殊狀況,實(shí)際出差天數(shù)超過計劃天數(shù)的,須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),否則,對其超過天數(shù)的費(fèi)用公司不予報銷。
關(guān)于辦公室管理制度篇7
為了加強(qiáng)管理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細(xì)則。
第一條公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
第二條公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
第三條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,
不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
第四條公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和各種常識,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊伍。
第五條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
第六條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會;公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。
第七條公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增
強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
第八條員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
員工守則
一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。
四、愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、積極進(jìn)取,勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新。
行政管理
為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。文印管理規(guī)定
一、工作人員按公司需求打印公司相關(guān)文件。
二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。
三、文印人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,節(jié)約用紙,降低消耗、費(fèi)用。對種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。電腦管理規(guī)定
一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時、準(zhǔn)確、全面為原則。)
三、辦公室人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,降低消耗、費(fèi)用。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。
四、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理,執(zhí)行遲到相關(guān)的罰款制度。
五、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價賠償。
電話使用規(guī)定
一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。
二、禁止員工為私事打電話。違者除補(bǔ)交電話費(fèi)外,給予罰款處理。確有急事者,應(yīng)先請示部門領(lǐng)導(dǎo)同意,并按規(guī)定交相應(yīng)電話費(fèi)。
考勤制度
1.出勤
1.1工作時間:上班時間9:00—18:00,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間的,由公司另行通知。員工每天正常工作時間為8個小時。其中:
周一至周五:上午:9:00-12:00,下午:13:00-18:00;午餐時間:12:00-13:00。
1.2外出:員工外出必須在“外出登記表”上登記,未登記的視為曠工一天處理。嚴(yán)禁代登記,如若發(fā)現(xiàn),雙方均按曠工違紀(jì)處理。
1.3遲到:9:00以后算遲到,30分鐘后(不包括30分鐘)到公司的列為曠工半天,過半天未到的為曠工一天。特殊時間以公司通知為準(zhǔn)。
1.4早退:每天下午18:00下班后離開,18:00前無故離崗者或未簽退者均視為早退,特殊原因需提前向部門經(jīng)理說明。
2.請假、休假:
2.1員工若早上有事不能直接到公司,應(yīng)在前一日向部門經(jīng)理請假或在當(dāng)日上午8:30前用適當(dāng)方法向部門經(jīng)理請假,否則視為曠工處理。
2.2員工當(dāng)日上午請假的,需在8:30前向部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并進(jìn)行請假登記,未在8:30前登記者請假無效,拒絕電話請假,特殊原因需出示證明。
2.3上班時間外出辦事須填寫“外出登記表”。超過規(guī)定上班時間到崗被視為遲到。
2.4任何類別的請假都需填寫“請假條”。如有緊急情況,不能事先請假的,應(yīng)在兩小時以內(nèi)電話通知部門經(jīng)理,在上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù),否則以曠工計。
2.5每位員工均享受國家法定節(jié)假日。
3.請假、遲到、早退和曠工的處理
3.1請假:未滿一天者,以工作時間計算,請假時間在半天內(nèi)的(包括半天)視為請假半天,超過半天的視為請假一天,按個人工資標(biāo)準(zhǔn)由財務(wù)核扣。
3.2遲到:上班開始至30分鐘之內(nèi)未到者視為遲到;30分鐘后(不包括30分鐘)視為曠工處理。(由于公司考慮到可能有些員工住宿比較遠(yuǎn),可能會出現(xiàn)偶爾堵車,因此每月允許遲到2次,但時間不能超過30分鐘,超出2次視為遲到處理)遲到考核50元/次。
3.3早退:提前30分鐘之內(nèi)下班視為早退,提前30分鐘以上下班視為曠工,按曠工一天處理。早退考核50元/次。
3.4曠工:按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。
有未盡事宜,由辦公室根據(jù)實(shí)際情況做出處理。
本規(guī)定自發(fā)布之日起生效。
關(guān)于辦公室管理制度篇8
微機(jī)管理及文件打印制度
1、微機(jī)管理由辦公室和文書室共同負(fù)責(zé),但文書室擔(dān)負(fù)直接監(jiān)督責(zé)任。
2、對辦公計算機(jī)要保持清潔衛(wèi)生,微機(jī)室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙及大聲喧嘩。
3、在工作時間內(nèi)嚴(yán)禁利用計算機(jī)搞各種娛樂活動和做些與業(yè)務(wù)工作無關(guān)的事情。
4、嚴(yán)禁利用外單位軟盤進(jìn)行拷貝或復(fù)制,如確因急用,要在確定該軟盤無計算機(jī)病毒的情況下進(jìn)行,否則后果自負(fù)。
5、原則誰的材料誰負(fù)責(zé),需打字員打的由領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排。
6、每個崗的匯報總結(jié)材料必須拷貝自存。
會議制度
一、領(lǐng)導(dǎo)班子會議
1、領(lǐng)導(dǎo)班子議事,實(shí)行局長負(fù)責(zé)制。凡屬重大問題必須經(jīng)班子集體討論決定。
2、領(lǐng)導(dǎo)班子議事主要采取班子集體會議、局長辦公會議,特殊情況下的主要領(lǐng)導(dǎo)與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通議定等方式進(jìn)行。
3、領(lǐng)導(dǎo)班子會議根據(jù)情況需要可隨時召開,會議可由一把手召集主持,一把手因特殊情況不能參加時,可委托副職召集主持。
4、班子會議作主決策后,應(yīng)明確工作責(zé)任,對主要責(zé)任者、完成時限、標(biāo)準(zhǔn)等作出具體規(guī)定。
5、班子議定事項在執(zhí)行過程中,堅持誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,對不執(zhí)行決定而造成損失的,要追究有關(guān)人員責(zé)任。
6、班子成員討論研究問題時,涉及到成員需要回避的,要嚴(yán)格執(zhí)行回避制度。
7、參加會議人員,必須嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律。討論干部具體情況以及其他重要內(nèi)容,不能以任何方式泄漏,違者視情節(jié)給予必要的處分。
二、局務(wù)例會
1、每月24日為局務(wù)辦公例會日,由局長親自主持召開,各主要崗位具體工作人員匯報當(dāng)月工作完成情況,研究部署下月工作;對當(dāng)月工作不能按時完成的要在局務(wù)會議上說明原由。
2、每月25日召開一次由鎮(zhèn)、場、各街道主管領(lǐng)導(dǎo)及民政助理參加的工作例會,座談討論基層單位本月民政業(yè)務(wù)工作完成情況,共同研究下月工作,制定推進(jìn)措施。
學(xué)習(xí)制度
1、學(xué)習(xí)時間:每周五上午為學(xué)習(xí)日,要保證學(xué)習(xí)時間,可串不可占;
2、學(xué)習(xí)內(nèi)容:黨的方針政策、時事、政治、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),民政理論和業(yè)務(wù)知識及相關(guān)法律法規(guī);具體學(xué)習(xí)內(nèi)容按局機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)計劃進(jìn)行。
3、學(xué)習(xí)要求:有年、月學(xué)習(xí)計劃;個人要有學(xué)習(xí)筆記、心得體會;集體有學(xué)習(xí)記錄。學(xué)習(xí)時要保證參加人數(shù),各崗位人員無特殊情況的必須無條件參加,年度結(jié)束進(jìn)行集中測試,在系統(tǒng)內(nèi)公布成績,排出名次,對成績不及格的要自行補(bǔ)課。
4、學(xué)習(xí)方法:堅持理論聯(lián)系實(shí)際的原則;采取集體學(xué)習(xí)和個人自覺相結(jié)合的方式進(jìn)行,以個人自學(xué)為主。
行政事務(wù)管理制度
1、各科室要經(jīng)常保持室內(nèi)外衛(wèi)生,不隨地吐痰、扔碎紙、煙頭、不亂倒垃圾,門窗、玻璃、桌凳、卷柜要保持清潔;
2、要愛護(hù)公物,各科室備品丟失或損壞,由本科室人員負(fù)責(zé)包賠;
3、要節(jié)約費(fèi)用開支,節(jié)約紙張等辦公用
關(guān)于辦公室管理制度篇9
一、總則
辦公場所是員工從事經(jīng)營管理的勞動場所,公司努力創(chuàng)造一個安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應(yīng)自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境,特制定本規(guī)定。
二、行為規(guī)范
1.女員工上班時間不可著濃妝,勿佩戴過多飾品;領(lǐng)口過低,裙、褲過短的服裝禁止穿著。
2.男員工上班時間不得著背心、短褲等。
3.按要求穿工作服上班,上班時間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,樂觀進(jìn)取。
4.對待上司要尊重,對待同事要禮貌,對待客戶要熱情,處理工作保持頭腦清醒冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。
5.保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。
6.出入會議室或上級辦公室,主動敲門示意;出入房間隨手關(guān)門。
7.與他人交談,要專心致志,面帶微笑,言語平和,語意明確。
8.嚴(yán)禁說臟話、忌語,使用文明用語。
9.同事之間溝通問題時,應(yīng)本著“換位思考、解決問題”的原則,語言應(yīng)禮貌,平和。
10.見到領(lǐng)導(dǎo)時應(yīng)主動打招呼,向上級匯報工作時應(yīng)簡明扼要、實(shí)事求是。
三、工作規(guī)范
1.辦公大廳、各獨(dú)立辦公室上班時間應(yīng)保持安靜,禁止高聲喧嘩、嬉戲打鬧。
2.禁止在上班時間玩游戲、進(jìn)行與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)聊天、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁和視頻、下載電影游戲及做與工作無關(guān)之事。
3.公司的電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)原則上不能用于私人用途,若有特殊原因,須事先向行政部提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用。
4.員工產(chǎn)生打印或傳真后的稿件,應(yīng)立即拿走,禁止堆放在傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)上。
5.嚴(yán)禁在上班時間內(nèi)使用公司電話撥打私人電話;上班時間如需接聽或撥打私人手機(jī),應(yīng)做到言簡意賅、長話短說,不允許長時間接聽或撥打私人電話。
6.禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。
7.需要吸煙的人可去樓道或者廁所等不影響他人工作的地方。
8.工作中未經(jīng)他人許可,不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。
9.辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔,各類文件存放應(yīng)注意保密,不得隨意擺放。
10.辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅推進(jìn)辦公桌下面。
11.工作時間對待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來訪者等應(yīng)熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒,禁止將私人情緒帶入工作當(dāng)中。
12.工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重,團(tuán)結(jié)合作、快捷高效為原則,應(yīng)及時解決可能存在的矛盾和問題。
13.空調(diào):開啟空調(diào)時須按國家相關(guān)要求調(diào)整溫度(夏季不得低于26℃,冬季不得高于20℃),人員長時間離開辦公室時應(yīng)關(guān)閉空調(diào),下午下班后須關(guān)閉空調(diào)。
14.水:用水后,要將水龍頭關(guān)閉,如有發(fā)現(xiàn)滲漏立即報告后勤部;任何人都具有在發(fā)現(xiàn)設(shè)施受損后立即上報相關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
15.電:要做到人離電停,下班后立即關(guān)閉電腦、打印機(jī)等設(shè)備,中午下班后至少要做到關(guān)閉顯示器,最后走的人需要將辦公室總閘關(guān)掉。會議室使用以后要及時關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、下班后關(guān)飲水機(jī)。
四、安全衛(wèi)生管理規(guī)范
1.會議室:使用過后需將桌面整理干凈,煙灰缸倒掉,并將椅子推進(jìn)會議桌下面,保持橫面平行。
2.節(jié)約用紙:使用打印機(jī)、復(fù)印機(jī)時,需事先設(shè)置好打印格式,檢查好打印區(qū)域,避免錯打和重打,所產(chǎn)生的錯誤報告或廢紙等要整齊存放,可再次打印、復(fù)印使用。
3.休息區(qū):沙發(fā)、茶幾使用過后主動整理干凈,不允許存放各類物品等。
4.衛(wèi)生間:保持地面干凈無水漬,便池、洗手池使用過后沖洗干凈。
5.地面:保持地面干凈清潔、無污物,不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。
6.辦公電腦:要定期清理,需做到表面干凈、無污漬灰塵。
7.資料:擺放整齊,堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。
8.桌面:保持干凈、整潔、無污漬灰塵,不得在桌面上擺放與工作無關(guān)的物品。
9.重要文件:要做好重要資料保存工作,不得隨意擺放保密文件,不得隨意泄露。
10.辦公鑰匙:由各部門指定人員配備,不得轉(zhuǎn)交本室以外的人員使用,不得私自配辦公室鑰匙。
11.外來人員:員工不得私自帶領(lǐng)與工作無關(guān)人員在辦公室內(nèi)逗留,嚴(yán)禁將外人單獨(dú)留在辦公室內(nèi)。
12.門窗:下班后要關(guān)鎖門窗,員工不得在辦公室內(nèi)存放大量現(xiàn)金、手機(jī)等貴重物品,以防被盜。