關于辦公室管理制度
制度的制定必須以有關政策、法律、法令為依據。優秀的關于辦公室管理制度是怎么寫的?小編給大家整理了關于辦公室管理制度,希望對大家有所幫助。
關于辦公室管理制度篇1
為了規范辦公室管理,提高工作效率,依據公司《行政管理規范》制定本制度
一、上班時著裝整齊、服裝統一、坐姿端正。樹立良好的公司形象和個人形象。
二、辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴禁閑聊。營造良好的工作環境。
三、未經許可,員工不得隨意進入辦公室,有事情統一由管理人員或文員辦理。維護辦公室的權威性。
四、辦公室須有專人值班,不得空缺。負責接聽電話,接發傳真和來訪接待。
五、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天,包括打入的電話。接撥電話言語盡量簡潔,做到長話短說。
六、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好請謝謝對不起再見.
七、辦公室傳真機、復印機由專人負責,出現問題及時通知專業人員維修。不得用傳真機撥打電話,不得傳真復印個人資料。
八、行政人事部及時打印話費清單,掌握和報告公司業務電話及私人電話的撥打情況。
九、辦公室人員要樹立服務意識,要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。
十、公司電腦專人使用,并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習打字、玩游戲、上網瀏覽與工作無關內容。
十一、公司電腦及網絡統一由專人維護保養,任何個人不得私自帶盤上機操作及安裝。
十二、做好工作。尊重別人隱私和公司制度。做到不聽、不問、不傳。
十三、下班時隨手整理自己的辦公桌。關閉空調,關窗,斷電,鎖門。
關于辦公室管理制度篇2
為了加強公司辦公室管理,辦公室管理是必不可少的管理制度,特制定了公司辦公室管理規章制度
第一節員工考勤管理制度
第一條為加強公司員工考勤管理,特制定本規定。
第二條本規定試用于公司辦公室。
第三條員工工作時間為早上9:00至下午5:00,因季節變化需調整工作時間時由總經理辦公室另行通知。午餐時間為中午12:30至1:30分。
第四條公司辦公室員工一律實行上、下班打卡簽到制度并附有考勤薄監督。
第五條所有員工上、下班均須親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡;違反此條規定者,代理人和被代理人均給予處罰。(20元/次)
第六條公司設有監督員工上、下班打卡,并負責將員工出勤情況上報總經理辦公室,并報至人事部,人事部根據此核發員工工資及其他薪資。
第七條所有人員須先到公司打卡報到后,把外出原因寫在黑板上,方可外出辦理各項業務。特殊情況須向公司領導請示,待批準后方可外出辦事,否則一律按遲到或曠工處理。
第八條上班時間開始5分鐘至15分鐘內到崗者,按遲到論處;超過15分鐘以上者,按曠工半日處理;提前15分鐘以內下班者按早退處理,超過15分鐘者按曠工半天處理。
第九條上班時間外出辦私事者,一經發現,即扣除當月工資的10%,并給予警告一次的處分。
第十條員工一個月內遲到、早退累計達3次者扣發當月工資的50%,達5次者扣發100%的工資,并給予警告處分一次。
第十一條員工無故曠工半日者,扣發當月工資的50%,并給予一次警告處分;每月累計3天曠工者,扣除當月工資,并給予記過一次處分;無故曠工3天以上者,公司給予開除處理。
第二節請假與休假
第一條員工每周按輪休表休息。
第二條員工全年政府指定假日:
1、元旦__天;
2、五一勞動節__天;
3、國慶節__天;
4、春節__天;
5、婚、喪、產假按國家規定;
6、探親假工作滿一年者,視路途遠近而定5—7天;
第三條事假
1、如因事必須親自處理,應在前一日下午5時前申請,經領導批準后方可有效,一次不得超過3天;
2、全年累計事假不得超過12天,超時為曠工,特殊情況按公司制度處理;
3、事后請假者視為曠工;但遇偶發事情,經公司領導查明屬實后準予補假。
4、凡請事假當月累計4小時以內,計扣半天工資;超出4小時至8小時以內按一天計扣;
第四條病假
1、因病請假一天者,最遲應于請假的第二天申請,經領導批準后,轉交人事部登記;
2、請病假一天者免附醫生證明;一天以上須持當日的勞保或公立醫院證明(私人醫院無效);
3、全年病假累計不得超出24天;屆滿時因病情嚴重經公立或勞保醫院醫生診斷必須繼續療養者,可酌情給于特別病假,但以1個月為限;住院者視情況處理;
4、當月請病假一天者,本薪照給。(超出一天以上按事假4項處理);
5、不按上述規定請假者,均以曠工處理;
第五條員工請假批準權限
1、員工請假必須事前向公司領導說明;
第六條員工公出
1、員工公出辦事須在簽到處上填寫因由;
第七條加班
1、節假日加班須經領導批準方可生效;
2、平日加班根據工作需要,經領導批準方可生效;
第八條遲到
1、凡遲到者均按公司規定,1%/次扣除工資。
第九條早退
1、凡遲到者均按公司規定,1%/次扣除工資。
關于辦公室管理制度篇3
1、本制度規定了公司員工的行為規范,旨在統一和規范公司員工日常工作行為和公務禮儀行為,提高工作效率,充分展現企業形象。
2、本標準適合于本公司市場部員工的日常行為及管理。
員工行為準則:
1、對人對事應坦誠、公正、客觀,與同事之間應和諧相處,互相幫助,共同營造良好的工作氛圍。
2、認真了解公司各項規章制度,正確理解公司經營方針,熱愛本職工作,積極進取,培養良好的工作態度和工作作風,努力鉆研業務,勤奮好學,力爭達到盡善盡美的工作標準。
3、在工作場所及活動中要言行得體、儀態大方、穿著整潔清爽、嚴禁打赤腳、穿拖鞋。
4、儀容得當,不提倡染發、燙發、蓄胡須,男士不得留長發、女士不得穿超短裙。
5、及時整頓辦公環境衛生,不得大聲喧嘩、打架斗毆,不得在工作區域吸煙,不得帶酒上班。
6、工作時間不得閑聊,不得在INTERNET上交友、翻閱與工作無關的圖書報刊,不準在公司上私人QQ、玩游戲。
7、員工不得以任何理由拒絕公司安排的培訓,必須按時參加培訓。因故不能參加者應事先請假,無故不到者以曠工論處。
8、遲到、早退:以公司規定上下班時間打卡計算,工作時間開始后超過1分鐘上班者視為遲到,下班鈴聲未響下班者為早退,遲到超過30分鐘或無故提前30分鐘以上下班者按時間長短以曠工論處,但因公外出或請假并經批準者除外。
9、請假應辦理書面請假手續,不得以電話/短信請假,事假不得超過3天/月,病假必需出示證明。
10、不得在工作區域會見私人朋友,業務交流在會議室進行,嚴禁串崗,搬弄是非,擾亂工作次序。
11、工作中要嚴守職業道德,一切從公司大局出發,不得營私舞弊、破壞公司利益不得泄露或傳遞公司任何保密資料。
12、盡職盡責,堅守崗位,嚴格執行崗位責任制,按時完成領導交辦的.工作任務。
13、未經公司許可,不得在其他公司兼任任何職務或從事第二職業。
對于違反本制度的員工,公司將進行考核,具體規定如下:
1、違反規定造成公司內一定范圍不良影響的,給予經濟處罰10—50元;
2、違反規定影響公司形象、情節過輕的,給予經濟處罰50—100元;
3、違反規定且嚴重影響公司形象、情節惡劣的,予以辭退。
本制度由公司辦公室及相關領導負責檢查考核。
本制度自頒布之日起執行,本制度的解釋權歸公司。
行政辦公室
20__年4月15日
關于辦公室管理制度篇4
1、認真貫徹執行黨的路線、方針、政策和國家、省、市的勞動保障法律法規,堅持文明優質高效為單位、為職工、為社會服務的原則。正確處理嚴格執法與熱情服務的關系,既要按勞動保障政策辦事,又要為服務對象提供熱情服務。
2、堅持立足我市勞動保障工作實際與群眾需要相統一的原則。想群眾所想,幫群眾所需,與服務對象建立起平等、理解、和諧的關系,按照職責范圍,解決他們的困難和問題。
3、堅持現實與發展相結合的原則。服務內容、標準和規定要求,既要按照現有工作基礎和服務水平組織實施,又要著眼于未來勞動和社會保障事業的發展,不斷豐富、拓寬和完善服務內容、服務措施。
4、堅持公開、公平、求實的原則。服務內容、標準、時限、程序和監督約束措施要公布于眾,自覺接受群眾和社會各界的監督,做到服務措施得力有效,不作表面文章。
5、堅持逐級負責、層層落實和領導干部帶頭的原則。按照各處的職能管理權限,建立各自的崗位服務目標,工作落實到人,責任到人。各處領導干部要做到公正用人、團結聚人、一身正氣服人,要經常深入基層、深入群眾,及時研究解決實際問題,以自己的模范行動團結帶領本處干部職工,為服務對象提供優質文明服務。
6、干部職工要堅持四項基本原則。政治堅定,業務精通,作風務實,牢固樹立“公仆”意識和大局觀念,克己奉公,廉潔勤政,具有良好的職業道德,努力學習和熟練掌握本職業務知識,具有勝任本職工作的能力,嚴格履行工作職責。
7、要嚴格遵守工作紀律,不得無故遲到、早退。工作時間內不得擅離職守或從事與本職工作無關的活動。
8、在業務工作中,不得違反黨紀、國法和政令,以及各項規章制度,要以黨性原則和職業道德規范言行;工作中不得使用規定的服務忌語;不準與服務對象吵嘴、打架,鬧無原則糾紛。
9、不得以任何借口對應提供的服務項目推諉、扯皮,刁難服務對象;不得拒絕服務對象提出的合理意見、建議和要求。
10、不得接收服務對象和可能對公正執行公務有影響的宴請;不得用公款吃喝玩樂;不準在工作和值班時間打撲克、玩游戲;工作日中午不準飲酒;不準接收服務對象贈送的禮金、禮品或有價證券;在業務工作中不準巧立名目亂收費。
11、不準利用職權或工作便利條件為自己、為親友或小團體謀取私利;不準侵犯人民群眾的利益,損害人民政府的形象,破壞與人民群眾的關系。
12、對群眾咨詢和提出的意見要求認真負責,嚴格按照政策規定、工作程序和時限要求給予明確的答復,應辦理的要及時辦理。
13、干部職工上崗要著裝整潔、儀表端莊、舉止端莊,做到熱情服務,禮貌待人,耐心周到,文明用語。
14、辦公區域要保持清潔衛生,各服務窗口要設置指示標牌,辦公物品擺放要整齊有序,工作證牌要定位放置。工作職責和服務內容、程序、標準等制度要掛板上墻,實行政務公開,接受人民群眾的監督。
關于辦公室管理制度篇5
為了進一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開,營造一個良好的辦公室環境,特制定本制度:
第一條進入公室必須著裝整潔,坐姿端正。樹立良好的公司形象和個人形象。
第二條在辦公室內應做到言談舉止適當得體,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
第三條愛護辦公室的各項設施,不得隨意亂扔紙屑,煙頭等垃圾,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環境。
第四條不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯.
第五條不得在辦公室開展與辦公無關的活動。辦公室物品為公共財產,應保護愛惜。
第六條工作期間電腦不得用于私人用途,不得用于游戲,聊天等其他用途。
第七條辦公室工作由辦公室主管全面負責,其他部門予以配合。
第八條任何人不得隨便翻辦公室內的任何物品,更不能擅自將物品帶出辦公室。
第九條辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好請謝謝對不起再見
第十條辦公室人員除了日常自己分管的工作外,要隨時接受公司領導臨時安排的各種工作任務
第十一條辦公室人員要樹立服務意識,要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用
第十二條公司所有人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
第十三條辦公室有客戶時,辦公室文員要主動熱情接待,領導的客人要主動倒水。
關于辦公室管理制度篇6
加強辦公室自身建設,弘揚企業精神,組織好后勤保障工作,掌握各項工作進展狀況,制定本管理工作制度并隨時總結推廣好的經驗做法,提出改善的意見或推薦,根據形勢和任務的需要,不斷充實和完善。
1、辦公室主要職責
1、1負責公司內部的后勤管理及相應服務工作。
1、2負責文件的收、發管理及存檔工作。
1、3負責公司會前準備及會議記錄的整理、傳達。
1、4負責辦公用品的購買登記和發放管理。
1、5負責辦公設施的維修管理。
1、6負責外來人員接待、登記、管理。
1、7負責大型檢查、活動的準備工作。
1、8負責策劃并組織公司的大型活動。
1、9負責企業文化的宣傳。
1、10負責車輛管理工作。
1、11負責員工福利的發放。
2、文件管理職責
2、1辦公室確定專人負責文件收、發管理工作,并規定相應的職責。
2、2收到的文件、傳真和其他與公司有關的原始資料后,要分清類別、等級、重要程度等,做好登記。然后及時轉交給文件簽收人,并將文件緊急狀況、時限要求等有關事宜向接收人交代清楚。
2、3收到應上傳給總經理的文件、資料、傳真、信件等要及時轉交到總經理助理處,介紹清楚緊急狀況、時限要求等有關事宜,然后由總經理助理做出審驗簽收。
2、4收到應轉交給各部門的文件、資料等,由各部門負責人審驗簽收,部門負責人外出時,由其他人代收并做好登記。
2、5辦公室人員在收到文件后要復印該文件以做好備份、存檔等工作,并做好____。
2、6收到領導下發的文件通知等要及時準確的轉交或通知各部門負責人或其他相關人員,并做好備份、存檔、____。
2、7收到各部門簽發的文件時,首先要復印存檔,然后按文件要求的送達地點、送達部門、送達人、送達件數等及時送達給收件人并做好登記。
2、8收到文件后須由有關負責人簽署分發意見,若需呈交給多個部門,要做好數量統計工作,然后再復印、分發文件,原件要妥善保管或交付利害關系人收存,并做好相應地登記工作。
2、9失去存檔好處或保存價值的文件和資料等,經過鑒定無誤后交辦公室主任簽字批準后,由兩人以上銷毀。
3、會議職責
3、1參與公司召開的各種會議,承辦公司召開的綜合性會議的會務工作,做好公司各種專業會議的會務服務。
3、2傳達總經理下達的會議通知及有關部門的會議通知時,要明確會議時光、地點及參加人員。如有事應先請假,同時推薦所屬部門人員參會。
3、3負責會議記錄,整理會議紀要,以及會議紀要的流轉、存檔工作。
3、4嚴肅會議紀律,保守會議秘密,在會議決議未正式公布以前,不得私自泄露、外傳會議資料,以免影響決議實施。
3、5在會議期間,參加會議人員不得竊竊私語。要做到有言必發,但在會上一旦構成決議,無論個人同意與否都務必認真貫徹執行。
3、6在會議期間,參會人員務必將手機設置成振動或靜音狀態。
3、7會后將構成的會議紀要呈報總經理批示、然后再附檢查催辦通知單一并抄送各部門及相關單位。
4、辦公用品管理職責
4、1各部門應于每月25日前將下月所需辦公用品報給辦公室。辦公室主任根據辦公用品庫存狀況以及消耗水平,制定出公司下月辦公用品采購計劃報總經理審批,確定采購數量。經財務部核準后支領資金實施采購。
4、2部分辦公用品根據實際狀況酌情定量庫存。
4、3需要臨時采購的物品,各部門務必提前申報計劃,經總經理審批后方可采購,臨時或急用物品以不耽誤使用為原則進行購買。
4、4辦公室采購辦公用品應到批發市場購買或直接向廠家訂購,要貨比三家,保證價格合理、質量過關。要建立價格數據庫和供應商目錄。采購過程中嚴禁以次充好,營私舞弊,中間提成。一經發現,予以采購全價重罰直至開除。
4、5嚴格按照采購計劃執行,特殊用品辦公室無法采購的可先提出申請,經領導批準由使用部門或使用人自行采購。
4、6辦公室采購的辦公用品登記入冊,各部門所需辦公用品于每月6日前一次性發放完畢。個人領取辦公用品,于每周一上午發放。
4、7嚴格按照各部門的辦公用品計劃發放,每次發放一個月的用量,由各部部長監督使用。
4、8所有發放物品務必填寫物品領取單,寫明分發日期、品名、數量等,辦公室記錄在帳,領取人簽字。
4、9消耗品根據部門實際狀況定量發放;自然損壞的要以舊換新,人為損壞的由個人賠償。
4、10入職、離職人員:入職人員到崗時由該部門領導提出辦公用品申請,向辦公室領用;離職人員將剩余辦公用品一并轉給交接人,無交接人時交給辦公室,由各部部長監辦。
5、辦公設施的管理職責
5、1公司的辦公設施包括:桌椅、計算機、計算器、打印機、復印機、傳真機、電話、照相機、攝像機、投影儀、掃描儀等。
5、2辦公室統一采買、配備、管理公司辦公設施,并且要對各部門的辦公設施做定期檢查和維修,對各部門報修的辦公設施要及時處理并做好登記,承辦人不得推諉、拖延。
5、3辦公室要做好各部門辦公設施的配備工作,并做好使用者、數量、質量等登記工作。
5、4辦公室要做好照相機、攝影機、投影儀及其它貴重辦公設施的保管工作,各部門的使用人員若使用上述物品,須向辦公室主任提出申請,由辦公室主任根據實際狀況做出批示借用并做好登記。
6、外來人員的接待職責
6、1接待應使用禮貌用語,來有應聲,去有送語。
6、2外來人員一律填寫來訪登記,填清來訪者姓名、性別、來人單位、訪問部門、訪問何人、訪問事由、出入時光。
6、3訪問總經理的務必事先預約、通報,經允許后方可訪問,其他有關人員通報后同意方可訪問。
7、大型檢查、活動的準備職責
7、1在公司理解大型檢查以及舉辦活動時,辦公室主任要組織人員在檢查、活動的前期,準備好檢查、活動時務必用的標語,條幅等宣傳物品并督促各部門做好迎檢或活動的準備工作。
7、2在檢查時,做好迎接檢查工作,在公司舉行活動時要做好應用物品的配備供應、人選以及服務等相關工作。
7、3組織人員做好錄像,攝影等必要的留取資料工作。
8、策劃組織公司大型活動的職責
8、1大型節日和公司重要紀念日,按照總經理指示策劃、組織公司活動。
8、2在活動前先定好活動場地、確定活動時光、采買活動所需物品,統計參加活動的人員并做好通知等相關事宜。
8、3根據總經理的指示,做好請帖邀請公司的重要客人并做好詳實登記交總經理批示。
8、4確定活動主題,計劃活動流程等事宜并報請總經理批示。
8、5做好活動結束后的事務料理工作。
9、企業文化宣傳的職責
9、1由辦公室主任組織人員宣傳公司體系、管理方針。
9、2對外宣傳要以公司利益為中心,以樹立公司形象為原則,規劃公司品牌,擴大公司知名度。
9、3配合施工隊伍搞好品牌工程設計,為擴大施工工程整體形象做好宣傳工作。
9、4配合組織板報,壁畫等的設計工作,激發全體員工熱愛企業的精神,調動工作用心性和潛在的創造潛力,從而擴大公司的業績和影響力。
10、車輛管理
10、1負責車輛管理以及對駕駛員的教育、管理工作。駕駛員要努力學習車輛駕駛技術、保養維修常識和交通規則,不斷提高業務水平。
10、2公司公務車的證照及其驗證等事務統一由辦公室負責管理,辦公室有權定期檢查車輛管理狀況,由車隊長負責組織駕駛員學習交通安全管理條例,強化安全意識。
10、3駕駛員因公用車時,須事先向辦公室主任申請調派,主任可依事情重要性合理安排派車,不按規定申請者,不得派車。
10、4每車設車輛使用記錄表格,并在使用前核對車輛里程表與記錄表上前一次用車的記載是否相符,努力降低單車運行成本。
10、5每車設置車輛養護記錄表,由車隊隊長于每次加油及修理或保養時記錄,以了解車輛受控狀況,每月初連同行駛記錄一并轉辦公室審查并存檔。
10、6車輛保養
10、6、1車輛維修、清洗、打蠟等應先填寫車輛請修報告,注明行駛的里程,核準后方得送修。
10、6、2車輛應有指定廠商保養,特約維護廠維修,否則維護費一律不準報銷。自行修復者,可報銷買材料零件費用。
10、6、3車輛行駛途中發生故障或其他損耗急需修理更換配件時可視實際狀況需要與領導溝通后進行修理,但修理費不得超過500元。
10、6、4由于駕駛員使用不當或疏于保養致使車輛損壞或機身故障所需修護費用應依情節輕重由公司與指定車輛駕駛人或車輛負責人分擔。
10、6、5使用人應愛護車輛,保證機件,外觀良好,使用后應將車輛清洗干凈。
10、7違規與事故處理
10、7、1酒后駕駛、無照駕駛及違反交通規則被罰者職責及罰金自負。
10、7、2未經許可將車擅自借予他人使用者重罰。,如非公派出車各種事故維修費用由駕駛員自負,并追究職責。如非公派出車遇到交通肇事一切自負,如被拘留按曠工處理。
10、7、3各種車輛如在公務途中遇到交通肇事,應立即通知l22事故科和保險公司理賠科,勘察現場,分清事故職責并立即通知辦公室,并與相關人員聯合,協調處理,如屬輕微事故,可進行初步處理后再向辦公室報告。
10、7、4意外事故造成車輛損壞,如需向受害當事人賠償損失,經扣除保險額后再視實際狀況由駕駛人與公司分擔。
10、8費用報銷。
10、8、1公務車用油,由公司車輛行駛里程,用油量等以現金或油票等方式在指定加油站為車輛加油。
10、8、2公務車維修費用以相關憑證實報實銷。
10、9駕駛員管理制度
10、9、1公司司機務必遵守<中華人民共和國道路交通管理條例>及有關交通安全管理的規章、規則,遵守公司員工管理手冊,安全駕車。同時遵守本公司其它相關的規章制度。
10、9、2司機應愛惜公司車輛,平時要注意車輛的保養,經常檢查車輛的主要機件,確保車輛正常行駛。
10、9、3司機應每一天抽適當時光擦洗自我所開車輛,以持續車輛的清潔。
(包括車內、車外和引擎的清潔)。
10、9、4出車前要檢查車輛的水、電、油及其它性能是否正常,發現不正常時要立即加補。如高速出車回來,要檢查存油量,發現存油不足時,應立即加油,不得出車時才臨時加油。
10、9、5司機發現所駕車輛有故障時要立即檢修。不能自行檢修的,應立即報告車隊長并提出具體的維修意見(包括維修項目和大致需要的經費等)。未經批準,不許私自將車輛送廠修,違者費用不予報銷。
10、9、6出車在外時停放車輛,必須要注意選取停放地點和位置,不能在不準停車的路段或危險地段停車。司機離開車輛時,要鎖好保險鎖,防止車輛被盜。鑰匙及行駛證件交給管理人員。不準私自用車。
10、9、7司機對自我所開車輛的各種證件的有效性應經常檢查,出車必須保證證件齊全。
10、9、8晚間司機要注意休息,不準疲勞駕駛,不準酒后駕車。違者罰款50元/次。
10、9、9司機酒后駕車或私自用車造成的一切違章或交通事故后果均由司機本人承擔。
10、9、10司機駕車必須要遵守交通規則,禮貌開車,不準危險駕車(包括高速、追尾、爭道、賽車等)。行車途中如發生交通事故,適用快速處理方式解決;如務必現場處理,應立即報警待處,不得逃離現場。如因違反交通規則、違章駕駛而發生事故的,司機應承擔全部后果和職責。
10、9、11車內不準吸煙,要保證車內干凈整潔。
10、9、12提倡敬業精神,自覺加強職業道德修養,端正駕駛作風。憑用車申請出車,與用車部門搞好協作,要準時出車。未經領導批準不得公車私用。
11、衛生管理
11、1為保證員工健康及工作場所良好的衛生環境,每一天進行清潔工作,包括掃地、拖地、擦抹墻角、清潔衛生死角。
11、2各場所走道、樓梯及方廳,至少每一天清掃三次,并采用濕式掃除以減少灰塵。
11、3樓梯間務必每一天擦拭,持續樓梯間清潔、明亮、整潔。
11、4經常清洗飲水機,持續飲水清潔。
11、5洗手間務必隨時持續清潔,清潔鏡面、化妝臺并擦干,清潔臉盆和下方的水管。
11、6工作場所應持續空氣流通。
11、7保潔員工作間各種物品要擺放整齊。
11、8清潔工作完成后,將需要檢修項目記錄并上報。
11、9嚴禁向臉盆、便池等下水道內倒固體污物,以持續管道清潔、暢通。
11、10各工作場所、務必持續清潔,不得堆放垃圾、廢物或碎屑,嚴禁隨地吐痰。
11、11保潔員在整理領導辦公室物品時,要輕拿輕放以免損壞。在整理領導文件時不得隨意丟失或涂改文件。
11、12領導辦公室的清潔衛生應做得徹底,清理工作完成后及時關燈并將門鎖上;在沒有得到辦公室主任的許可下,鑰匙不得借與他人。
11、13保潔員要隨時向辦公室主任帶給領導辦公室所需物品以便及時補充。
12、食堂管理
12、1依照食品衛生法規定,食品不得使用過期產品,注意餐具的消毒,生熟食品應分開放,持續食堂衛生。
12、2注意個人衛生,做到四勤。
12、3頭發不允許過肩,工作時光不得穿拖鞋。
12、4按食譜計劃,伙食標準不得超過公司規定的限額。
12、5青菜的選購要視季節的變化,動物類食品要確保新鮮無味。
12、6持續食堂、餐廳內衛生清潔,干凈。
12、7生、熟菜要分開料理,毛巾、抹布隨時清洗。
12、8在做飯時要隨時清理臺面,注意防火。
12、9飯后要擺放好下一次用的餐具,清理地面,檢查水、電、鎖好門。
12、10伙食賬做到一天一小結一月一大結。
12、11購買食品時賬目要清楚,實報實銷。
13、公司福利發放
13、1按照公司規定,定期為在職人員發放日常生活用品等福利。或在每年重大節日,由辦公室主任向總經理提出申請,經總經理批準并簽字后,到財務支取必須資金由辦公室主任帶領辦公室人員采買必須福利品或大型商場、超市的代金券等,發放給公司員工作為節日福利。
13、2申請采買前辦公室主任務必作出享有福利待遇的員工人數及統計員工應享受福利待遇的數額。
13、3發放福利時,辦公室發放人員要做好登記并由領取人親自簽字,因故不能領取需有人代領者,發放人員要做好登記。
14、考勤管理制度
14、1總經理負責公司項目經理、總工、技術負責人及各部部長假期的審批。
14、2項目經理及部長負責本部下屬員工假期的審批。
14、3考勤記錄、上報與考核。
14、4本公司除下列人員外,均應按規定于上下班時光簽到:
總經理和財務經理以及經總經理核準免予簽到者。
因公出差填妥"出差申請單"經主管領導核準者。
因故請假經核準者。
臨時事故,事后說明事由,經主管領導核準者。
14、5員工請假應及時將審批過的有關憑證交人力資源部。
14、6公司按月進行考勤,人力資源部月底將考勤資料及請假憑證進行核實、匯總,以此作為工資及考核的依據。
14、7考勤資料。
14、7、1作息時光以公司實際狀況按不一樣時段來規定。
14、7、2各項目部人員上班時光由各項目部另行規定。
14、7、3上班時光已到而未到崗者,即為遲到。早上有事不能到公司簽到者應提前向主管領導請示,得到主管領導的批準后方可不到公司簽到,待回到公司后補簽,并注明原由。
14、7、4未到下班時光而提前離崗者,即為早退。有事外出不能及時回到公司簽到者務必與主管領導說明,于次日補上,并注明原由。
14、7、5員工遲到、早退一次罰款10元。一個月內累計達3次者,罰款100元,并扣除滿勤獎。
14、7、6本公司員工上、下班均應親自簽到,委托他人代簽者,本人與代理人均給予記過一次處分,有涂改狀況者,均以曠工一天論,并按其情節輕重,酌情懲處。
14、7、7采取不正當手段,涂改、騙取、偽造請假證明者重罰。
14、7、8未請假或請假未被批準,即不到崗者重罰。
14、7、9不服從工作調動,經教育仍不到崗者重罰。
14、7、10打架斗毆,違紀致傷無法上崗者者重罰。
14、7、11員工無故曠工半日者,扣發當日工資,并罰款50元;曠工一天罰款100元。無故曠工超過5天者,視為自動離職。
14、7、12如因事務必親自處理,應在前一日下午5:00時前申請,經主管領導認可。四天以上事假須報總經理審批。并將請假憑證交由人力資源部備案。
14、7、13事后申請視為曠工。但遇偶然事故,應及時請示主管領導,取得主管領導同意。事后將請假憑證交由人力資源部備案。
14、7、14因病請假需經主管領導審批,六天以上需經總經理審批。并交由人力資源部備案。
14、8值班資料
14、8、1辦公樓員工值班,其時光規定如下:
節假日:白班8:00-17:00(可隨辦公時光的變更而變更)。
14、8、2值班人員由各部門統一安排上報,值班表由辦公室編排,于上月底公布并通知值班人員按時值班。并應設置值日牌,寫明值班員工的姓名懸掛于明顯的地方。
14、8、3臨時發生事件及各項必要措施。
14、8、4預防火災、盜竊及其他危機事項。
14、8、5隨時注意清潔衛生、安全措施與公務保密。
14、8、6公司交辦的各項事宜。
14、9項目部管理人員值班資料。
14、9、1參加值班人員:項目經理、工長、技術員、質檢員、安全員。
14、9、2工地值班時光規定,根據項目部需要制定時光。
14、9、3各項目部值班人員由項目經理合理安排,并于每月l日將當月值班人員表報公司經理審核。節假日務必由項目經理值班。
14、9、4負責值班期間的施工全過程控制,、重點部位務必親自檢查。
14、9、5根據材料計劃,督促夜間材料進場。如有未進場材料及時通知項目經理。
14、9、6處理臨時發生事件及采取各項必要措施,做好預防火災、盜竊及其他危機事項。
14、9、7隨時注意清潔衛生、安全措施與公務保密及公司交辦事項。
14、10值班要求
14、10、1值班員工應將值班時所處理的事項詳細填寫值班日記。包括值班期間接收到的信息、掌握的動態、處理的問題及未辦理完的事項和備忘的工作等,違者罰款50元。
14、10、2值班員工在值班時光內,擅離職守罰款l00元,連續三次扣發當月工資,因情節嚴重造成損失者,從重論處。
14、10、3值班人員因病或其他原因不能值班的,應先行請假或請其他員工代理,填寫串班值班申請表,并呈報項目經理批準,同時備案,出差時亦同。代理者務必負一切職責。
14、10、4公司辦公樓內的值班人員需在一樓辦公室內值班,不得擅自離開崗位,不準在本科室內工作。
14、10、5公司辦公樓內的夜間值班人員,為公司聘用的固定值班人員,需在公司指定地點食宿。
14、10、6項目部值班人員需按項目部的規定執行。
14、11值班事務處理
14、11、1值班人員遇有事情發生可先行處理,事后向主管領導報告。如遇其職權不能處理的,應立即通報并請示主管領導辦理。
14、11、2屬于職權范圍內的可及時處理。非職權所及,視其性質應立即聯系有關部門負責人處理。
14、11、3密件或特快專遞應立即原封保管,于上班時呈送有關領導。
14、11、4值班人員如遇緊急事件處理得當,使公司減少損失,公司視其情節給予嘉獎。
15、更夫值班管理制度
15、1每一天晚16:30時接班至次日早晨8:o0時下班,并要準時交接班,上班時對公司內物品及門窗認真檢查,發現問題要及時向公司領導報告,并作好記錄。
15、2堅守崗位,持續高度警惕,做好夜間巡查工作,并認真記錄,發現問題或可疑狀況,要及時向公司領導報告。
15、3要按公司規定及時開關大門,外來人員未經許可不得入內。
15、4時刻提高警惕,做到防患于未然。熟記火警、匪警及公司領導的電話號碼,一旦發現狀況立即報告。
15、5熟悉消防器材的存放地點及使用方法,緊急狀況下能采取相應的措施。
15、6工作時光禁止飲酒,睡覺。
15、7值班人員因失職造成損失,按損失程度由值班人員負責賠償。
15、8對空崗、漏崗或者雖然在崗但不負職責等違反上述規定者,按每次罰款100元處理。
16、保安制度
16、1忠于職守,認真學習有關安全保衛制度、常識,堅守崗位,用心維護公司秩序,認真負責做好保衛和傳達工作。
16、2上崗時要穿保安服裝,并持續服裝整潔。
16、3應使用禮貌用語,來有應聲,去有送語,處事要有原則,講究方法。
16、4密切注意進入公司人員,嚴格控制推銷員、小販及閑雜人員進入公司,對待身份不明,形跡可疑者有權禁止其進入。
16、5如有大件物品帶出公司,保安要與辦公室核實,并將其記錄在案。
16、6保安負責公司門前車輛的管理工作,確保大門停車場車輛排列整齊,禁止外來車輛進入公司停車場地。
16、7按時交接班,未交班不得離崗。做到人不離崗,崗不離人。
16、8車輛入庫由保安負責開關門,車庫門有損壞要及時匯報,追查原因,如不記錄、匯報將追究保安職責。
16、9在崗期間不得飲酒、吸煙、聽廣播、睡覺、賭博等與工作無關的事情,如有違反罰款i00元/次,情節嚴重的經公司研究決定嚴肅處理。
17、差旅費管理制度
17、1出差人員住宿費、市內交通費、伙食補助費實行總額包干、節約歸己、超支不補的方式。如因特殊狀況,實際出差天數超過計劃天數的,須經主管領導批準,否則,對其超過天數的費用公司不予報銷。
關于辦公室管理制度篇7
為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本管理細則。
第一條公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。
第二條公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
第三條公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,
不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
第四條公司提倡全體員工努力學習產品知識和各種常識,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。
第五條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。
第六條公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
第七條公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增
強團體的凝聚力和向心力。
第八條員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。
員工守則
一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業。
二、維護公司聲譽,保護公司利益。
三、服從領導,關心下屬,團結互助。
四、愛護公物,勤儉節約,杜絕浪費。
五、不斷學習,提高水平,精通業務。
六、積極進取,勇于開拓,求實創新。
行政管理
為完善公司的行政管理機制,建立規范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。文印管理規定
一、工作人員按公司需求打印公司相關文件。
二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反,依據情節輕重給予罰款處理。
三、文印人員應愛護各種設備,節約用紙,降低消耗、費用。對種設備應按規范要求操作、保養,發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。電腦管理規定
一、辦公室人員遵守公司的保密規定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節輕重給予處理。
二、辦公室人員必須按照要求和規定采集、輸入、輸出信息,為領導和有關部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)
三、辦公室人員應愛護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規范要求操作、保養。發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。
四、嚴禁工作期間上網聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關事。如有違犯,發現一次按遲到一次處理,執行遲到相關的罰款制度。
五、電腦室設備應由專業人員操作、使用。禁止非專業人員操作、使用,否則,造成設備損壞的應照價賠償。
電話使用規定
一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。
二、禁止員工為私事打電話。違者除補交電話費外,給予罰款處理。確有急事者,應先請示部門領導同意,并按規定交相應電話費。
考勤制度
1.出勤
1.1工作時間:上班時間9:00—18:00,因季節變化需調整工作時間的,由公司另行通知。員工每天正常工作時間為8個小時。其中:
周一至周五:上午:9:00-12:00,下午:13:00-18:00;午餐時間:12:00-13:00。
1.2外出:員工外出必須在“外出登記表”上登記,未登記的視為曠工一天處理。嚴禁代登記,如若發現,雙方均按曠工違紀處理。
1.3遲到:9:00以后算遲到,30分鐘后(不包括30分鐘)到公司的列為曠工半天,過半天未到的為曠工一天。特殊時間以公司通知為準。
1.4早退:每天下午18:00下班后離開,18:00前無故離崗者或未簽退者均視為早退,特殊原因需提前向部門經理說明。
2.請假、休假:
2.1員工若早上有事不能直接到公司,應在前一日向部門經理請假或在當日上午8:30前用適當方法向部門經理請假,否則視為曠工處理。
2.2員工當日上午請假的,需在8:30前向部門負責人批準并進行請假登記,未在8:30前登記者請假無效,拒絕電話請假,特殊原因需出示證明。
2.3上班時間外出辦事須填寫“外出登記表”。超過規定上班時間到崗被視為遲到。
2.4任何類別的請假都需填寫“請假條”。如有緊急情況,不能事先請假的,應在兩小時以內電話通知部門經理,在上班當日補辦手續,否則以曠工計。
2.5每位員工均享受國家法定節假日。
3.請假、遲到、早退和曠工的處理
3.1請假:未滿一天者,以工作時間計算,請假時間在半天內的(包括半天)視為請假半天,超過半天的視為請假一天,按個人工資標準由財務核扣。
3.2遲到:上班開始至30分鐘之內未到者視為遲到;30分鐘后(不包括30分鐘)視為曠工處理。(由于公司考慮到可能有些員工住宿比較遠,可能會出現偶爾堵車,因此每月允許遲到2次,但時間不能超過30分鐘,超出2次視為遲到處理)遲到考核50元/次。
3.3早退:提前30分鐘之內下班視為早退,提前30分鐘以上下班視為曠工,按曠工一天處理。早退考核50元/次。
3.4曠工:按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。
有未盡事宜,由辦公室根據實際情況做出處理。
本規定自發布之日起生效。
關于辦公室管理制度篇8
微機管理及文件打印制度
1、微機管理由辦公室和文書室共同負責,但文書室擔負直接監督責任。
2、對辦公計算機要保持清潔衛生,微機室內嚴禁吸煙及大聲喧嘩。
3、在工作時間內嚴禁利用計算機搞各種娛樂活動和做些與業務工作無關的事情。
4、嚴禁利用外單位軟盤進行拷貝或復制,如確因急用,要在確定該軟盤無計算機病毒的情況下進行,否則后果自負。
5、原則誰的材料誰負責,需打字員打的由領導統一安排。
6、每個崗的匯報總結材料必須拷貝自存。
會議制度
一、領導班子會議
1、領導班子議事,實行局長負責制。凡屬重大問題必須經班子集體討論決定。
2、領導班子議事主要采取班子集體會議、局長辦公會議,特殊情況下的主要領導與分管領導溝通議定等方式進行。
3、領導班子會議根據情況需要可隨時召開,會議可由一把手召集主持,一把手因特殊情況不能參加時,可委托副職召集主持。
4、班子會議作主決策后,應明確工作責任,對主要責任者、完成時限、標準等作出具體規定。
5、班子議定事項在執行過程中,堅持誰主管誰負責的原則,對不執行決定而造成損失的,要追究有關人員責任。
6、班子成員討論研究問題時,涉及到成員需要回避的,要嚴格執行回避制度。
7、參加會議人員,必須嚴格遵守保密紀律。討論干部具體情況以及其他重要內容,不能以任何方式泄漏,違者視情節給予必要的處分。
二、局務例會
1、每月24日為局務辦公例會日,由局長親自主持召開,各主要崗位具體工作人員匯報當月工作完成情況,研究部署下月工作;對當月工作不能按時完成的要在局務會議上說明原由。
2、每月25日召開一次由鎮、場、各街道主管領導及民政助理參加的工作例會,座談討論基層單位本月民政業務工作完成情況,共同研究下月工作,制定推進措施。
學習制度
1、學習時間:每周五上午為學習日,要保證學習時間,可串不可占;
2、學習內容:黨的方針政策、時事、政治、先進經驗,民政理論和業務知識及相關法律法規;具體學習內容按局機關學習計劃進行。
3、學習要求:有年、月學習計劃;個人要有學習筆記、心得體會;集體有學習記錄。學習時要保證參加人數,各崗位人員無特殊情況的必須無條件參加,年度結束進行集中測試,在系統內公布成績,排出名次,對成績不及格的要自行補課。
4、學習方法:堅持理論聯系實際的原則;采取集體學習和個人自覺相結合的方式進行,以個人自學為主。
行政事務管理制度
1、各科室要經常保持室內外衛生,不隨地吐痰、扔碎紙、煙頭、不亂倒垃圾,門窗、玻璃、桌凳、卷柜要保持清潔;
2、要愛護公物,各科室備品丟失或損壞,由本科室人員負責包賠;
3、要節約費用開支,節約紙張等辦公用
關于辦公室管理制度篇9
一、總則
辦公場所是員工從事經營管理的勞動場所,公司努力創造一個安全、舒適、健康的辦公環境,員工應自覺維護良好的辦公環境,特制定本規定。
二、行為規范
1.女員工上班時間不可著濃妝,勿佩戴過多飾品;領口過低,裙、褲過短的服裝禁止穿著。
2.男員工上班時間不得著背心、短褲等。
3.按要求穿工作服上班,上班時間保持良好的精神狀態,精力充沛,樂觀進取。
4.對待上司要尊重,對待同事要禮貌,對待客戶要熱情,處理工作保持頭腦清醒冷靜,提倡微笑待人,微笑服務。
5.保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。
6.出入會議室或上級辦公室,主動敲門示意;出入房間隨手關門。
7.與他人交談,要專心致志,面帶微笑,言語平和,語意明確。
8.嚴禁說臟話、忌語,使用文明用語。
9.同事之間溝通問題時,應本著“換位思考、解決問題”的原則,語言應禮貌,平和。
10.見到領導時應主動打招呼,向上級匯報工作時應簡明扼要、實事求是。
三、工作規范
1.辦公大廳、各獨立辦公室上班時間應保持安靜,禁止高聲喧嘩、嬉戲打鬧。
2.禁止在上班時間玩游戲、進行與工作無關的網絡聊天、瀏覽與工作無關的網頁和視頻、下載電影游戲及做與工作無關之事。
3.公司的電腦、傳真機、復印機原則上不能用于私人用途,若有特殊原因,須事先向行政部提出申請,經批準后方可使用。
4.員工產生打印或傳真后的稿件,應立即拿走,禁止堆放在傳真機或復印機上。
5.嚴禁在上班時間內使用公司電話撥打私人電話;上班時間如需接聽或撥打私人手機,應做到言簡意賅、長話短說,不允許長時間接聽或撥打私人電話。
6.禁止在辦公區域內食用有氣味的食品及零食。
7.需要吸煙的人可去樓道或者廁所等不影響他人工作的地方。
8.工作中未經他人許可,不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。
9.辦公桌上應素雅、整齊、清潔,各類文件存放應注意保密,不得隨意擺放。
10.辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅推進辦公桌下面。
11.工作時間對待領導、同事、來訪者等應熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒,禁止將私人情緒帶入工作當中。
12.工作中同事之間應本著以公司利益為重,團結合作、快捷高效為原則,應及時解決可能存在的矛盾和問題。
13.空調:開啟空調時須按國家相關要求調整溫度(夏季不得低于26℃,冬季不得高于20℃),人員長時間離開辦公室時應關閉空調,下午下班后須關閉空調。
14.水:用水后,要將水龍頭關閉,如有發現滲漏立即報告后勤部;任何人都具有在發現設施受損后立即上報相關負責人的責任。
15.電:要做到人離電停,下班后立即關閉電腦、打印機等設備,中午下班后至少要做到關閉顯示器,最后走的人需要將辦公室總閘關掉。會議室使用以后要及時關燈、關空調、下班后關飲水機。
四、安全衛生管理規范
1.會議室:使用過后需將桌面整理干凈,煙灰缸倒掉,并將椅子推進會議桌下面,保持橫面平行。
2.節約用紙:使用打印機、復印機時,需事先設置好打印格式,檢查好打印區域,避免錯打和重打,所產生的錯誤報告或廢紙等要整齊存放,可再次打印、復印使用。
3.休息區:沙發、茶幾使用過后主動整理干凈,不允許存放各類物品等。
4.衛生間:保持地面干凈無水漬,便池、洗手池使用過后沖洗干凈。
5.地面:保持地面干凈清潔、無污物,不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。
6.辦公電腦:要定期清理,需做到表面干凈、無污漬灰塵。
7.資料:擺放整齊,堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。
8.桌面:保持干凈、整潔、無污漬灰塵,不得在桌面上擺放與工作無關的物品。
9.重要文件:要做好重要資料保存工作,不得隨意擺放保密文件,不得隨意泄露。
10.辦公鑰匙:由各部門指定人員配備,不得轉交本室以外的人員使用,不得私自配辦公室鑰匙。
11.外來人員:員工不得私自帶領與工作無關人員在辦公室內逗留,嚴禁將外人單獨留在辦公室內。
12.門窗:下班后要關鎖門窗,員工不得在辦公室內存放大量現金、手機等貴重物品,以防被盜。