餐飲的員工制度

    | 新華

    制度是一種規范,旨在規范人們的行為,確保社會秩序和公正。好的餐飲的員工制度是怎樣的?這里給大家提供餐飲的員工制度,供大家參考。

    餐飲的員工制度篇1

    1、從業人員健康管理制度

    為規范餐飲服務從業人員健康管理,保障公眾餐飲安全,根據《食品安全法》、《食品安全法實施條例》和《餐飲服務食品安全監督管理辦法》等法律、法規及規章,制定本管理制度。

    一、凡在本單位從事直接為顧客服務的所有餐飲工作人員(包括廚師、服務員、洗碗工、采購員、庫管員、管理員、餐廳領班等)均應遵守本管理制度。

    二、新參加或臨時參加工作的人員,應經健康檢查,取得健康證明后方可參加工作。餐飲從業人員每年至少進行一次健康檢查,必要時接受臨時檢查。

    三、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病,活動性肺結核,化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品安全疾病的,不得從事接觸直接入口食品的工作。

    四、從業人員有發熱、腹瀉、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品安全病癥的,應立即脫離工作崗位,待查明原因并將有礙食品安全的病癥治愈后,方可重新上崗。

    五、食品安全管理員要及時對在本單位餐飲從業人員進行登記造冊,建立從業人員健康檔案,組織從業人員每年定期到指定查體機構進行健康檢查。

    六、食品安全管理員和部門經理要隨時掌握從業人員的健康狀況,并對其健康證明進行定期檢查。

    七、從業人員健康證明應隨身佩帶(攜帶)或交主管部門統一保存,以備檢查。

    2、從業人員培訓管理制度

    為規范餐飲服務從業人員培訓,保障公眾餐飲安全,根據《食品安全法》、《食品安全法實施條例》和《餐飲服務食品安全監督管理辦法》等法律、法規及規章,制定本管理制度。

    一、餐飲服務從業人員包括新參加工作和臨時參加工作的&39;餐飲服務從業人員必須經過培訓、考核合格后,方可從事餐飲服務工作。

    二、食品安全管理人員應制定從業人員食品安全教育和培訓計劃,組織各部門負責人和從業人員參加各種上崗前及在職培訓。

    三、食品安全教育和培訓應針對每個食品加工操作崗位分別進行,內容應包括食品安全法律、法規、規范、標準和食品安全知識、各崗位加工操作規程等。

    四、培訓方式以集中講授與自學相結合,定期考核,不合格者待考試合格后再上崗。

    五、建立餐飲服務從業人員食品安全知識培訓檔案,

    將培訓時間、培訓內容、考核結果記錄歸檔,以備查驗。

    3、從業人員個人衛生管理制度

    為規范從業人員個人衛生管理,保障公眾餐飲安全,根據《食品安全法》、《食品安全法實施條例》和《餐飲服務食品安全監督管理辦法》等法律、法規及規章,制定本管理制度。

    一、從業人員應保持良好個人衛生,操作時應穿戴清潔的工作服、工作帽,頭發不得外露,不得留長指甲,涂指甲油,佩帶飾物。專間操作人員還應戴口罩。

    二、從業人員操作前手部應洗凈,操作時應保持清潔。接觸直接入口食品時,手部還應進行消毒。

    三、接觸直接入口食品的操作人員在有下列情形時應洗手:

    1、處理食物前;

    2、上廁所后;

    3、處理生食物后;

    4、處理弄污的設備或飲食用具后;

    5、咳嗽、打噴嚏或擤鼻子后;

    6、處理動物或廢物后;

    7、觸摸耳朵、鼻子、頭發、口腔或身體其他部位后;

    8、從事任何可能會污染雙手的活動(如處理貨項、執行清潔任務)后。

    餐飲的員工制度篇2

    一、獎罰規定及執行程序

    1、獎罰由分來計算每一分為人民幣1元。

    2、各類管理人員根據本公司的規章制度及員工的實際表現給予適當的獎勵或懲罰,并告知當事人,做好記錄由部門主管統計后交經理簽字后報財務由工資中扣除。

    3、若有對處罰決定不服者當事人不得當場抗拒或頂撞,可事后逐級投訴。

    4、領班5—10分;副理10—50分;經理50—100分;總經理100—200分。

    二、獎勵制度

    1、能盡職盡責的做好本職工作,能互相幫助,積極搞好團結工作,并能堅持不懈者,獎勵5—10分。

    2、為本公司提供合理化建議或意見,被采納后經實施創造出顯著成績者,獎勵10—20分。

    3、為本公司樹立良好的企業形象者,獎勵5—10分。

    4、發現事故苗頭、隱患,能及時通知上級主管部門或及時采取措施,防止重大事故發生者根據情節獎勵5—20分。

    5、拾到貴重物品或現金,及時主動的上交部門主管,視其金額或價值,給予5—20分獎勵。

    6、保護公司安全或客人的人身安全,見義勇為者獎勵10—20分。

    7、嚴格開支、節約費用有顯著成績者獎勵5—10分。

    8、被評為本公司,部門或班組遵守規章制度的模范表率者獎勵5—10分。被評為本酒店“優秀員工”、“服務明星”、,帶薪休假1天并獎勵20—50分。

    9、完成本職工作的前提下,主動協助其他部門或上級領導,使工作完善并達到一定的成效者獎勵5—10分。

    10、不利于本公司的人和事,及時制止或向有關部門舉報者獎勵5—20分。

    11、其他值得獎勵的事情獎勵5—20分。

    三、懲罰制度:

    (一)、凡有以下表現,一律扣減100—200分,并立即給予辭退。

    1、觸犯國家法律法規者。

    2、威脅、恐嚇或暴力加諸于本公司、同事或客戶者。

    3、貪污、謾罵、索賄及一切打架、斗毆,尋釁滋事者。

    4、強行向客人索取小費或其他報酬者。

    5、組織、煽動員工罷工或打架斗毆、聚眾鬧事者。

    6、有企圖的損壞、偷竊公司、同事、客戶的財務者。

    7、有預謀私、泄露本酒店機密文件、資料者。

    8、道德極其敗壞者,立即除名。

    9、因業務過失致使公司蒙受重大經濟損失者。

    10、違反安全、衛生造成火災或食物中毒等重大的事故者。

    11、隱瞞他人或個人犯罪不軌事實,足以影響本公司重大利益或造成重大傷害者。

    12、私自偽造、涂改單據、憑證、證明、文件、資料等。

    13、重大的欺騙行為,嚴重的違背誠信原則或損失本酒店利益者。

    14、在店內參與任何形式的賭博者。

    15、散布不真實的或對本公司的不利及與本公司政策規定相違背的言論,嚴重影響本酒店公司的經營或企業的形象者。

    16、工作態度極其惡劣,不服從上級的安排工作者。

    17、私自外出兼職,私配公司鑰匙,圖謀不軌者。

    18、違背公司的規章制度,行為不端且屢教不改,作風不正者。

    19、有意無單出品,造成重大損失并據損失賠償者。

    20、私自偷拿客人的酒水、物品者,原物退回外,一次罰20分。如果價值超過200元,立即除名。

    21、拾到客人物品不及時上交據為己有者,立即除名。

    22、故意超收客人費用者,立即除名。

    23、利用各種票據、單據、貴賓卡舞弊者,立即除名。

    24、私拿或故意撕毀各種票據、單據、考勤記錄本等,立即除名。

    25、利用職權公報私仇者,立即除名。

    餐飲的員工制度篇3

    1、員工必須嚴格按照規定穿著工服,按不同的季節穿不同的工服;

    2、除清洗、修補外,工服不得帶出工作地;

    3、工服應保持清潔,有損壞,應及時修補;

    4、員工不得任意改動工服的樣式和穿著方法;

    5、庫管應準確把握庫存工服數量,在正式換新工服前一個月,統計各類及各種型號工服的需要數量,提交給辦公室;

    6、工服到貨后,由辦公室負責驗收;

    7、各部門主管負責對部門員工的身高、腰圍、胸圍、臀圍、褲長進行測量,并登記造表;

    8、配發工服時,辦公室應填寫工服領用表,員工簽字;

    9、對員工丟失工服,不按要求穿著工服,嚴重污損工服等違紀行為,處以重罰;

    10、員工辭職、辭退應交回工服,如有損壞照價賠償。

    餐飲的員工制度篇4

    一、人事政策

    1.建立并維護公司與員工之間的和諧關系。

    2.使每位員工對公司的政策、服務和發展感到自豪。

    3.尊重每位員工,維護其尊嚴,注重其發展。

    4.選擇優秀員工擔任各級管理職務。

    5.為每位員工安排完善的培訓,以提高其技能和效率。

    6.確保公司員工在安全、整潔、舒適的環境中工作。

    7.給予每位員工合理的報酬和獎勵。

    8.為員工服務、解決員工的后顧之憂。

    二、工作規則

    1.公司的人事管理工作,是在公司總經理的下,實行統一管理,各分店領班級以上的干部負責任制。

    2.建立一個結構合理、職責分明組織,并制定和完善各項規章制度,把適當的人安排到合適的工作崗位,建立一套行之有效的人才吸引和員工激勵機制是本公司的人事工作原則。

    餐飲的員工制度篇5

    一、遵守工作紀律,按時上下班,做到不遲到、不早退。

    二、按規定著裝,保持良好形象。

    三、工作中不準嬉笑打鬧,不準聊天、干私活、吃零食、看電視、打手機。

    四、不準與顧客發生糾紛。

    五、工作中做到“三輕”(動作輕、說話輕、走路輕)、“四勤”(眼勤、嘴勤、手勤、腿勤)。

    六、工作中按規定用餐,不準吃、拿出售的成品。

    七、休事假或公休要提前請假,按服務區《考勤和請銷假制度》執行。

    八、愛護設施、設備,人為損壞,照價賠償。

    九、落實例會制度,對工作進行講評。

    一、餐具經消毒后必須存放在保潔柜內。

    二、員工不準私自使用餐廳各種餐具。

    三、保潔柜內不得存放個人餐具和物品。

    四、餐具要干凈、衛生,無手印、水跡、菜漬、灰塵。

    五、經常檢查餐具的完好狀況,對殘損餐具要及時更換。

    一、服務人員必須有本人健康證明,持證上崗。

    二、按規定著裝,工作服必須干凈,無污漬。

    三、工作時不許戴首飾和各種飾品。

    四、工作前按要求洗手,始終保持手部清潔。

    五、不準在食品區或客人面前打噴嚏、摳鼻子等。

    六、上班前不準吃異味食品,不準喝含酒精飲料。

    一、餐廳的設施、設備按規定要求定期進行保養。

    二、保溫臺每班要及時加水,避免干燒情況發生。

    三、定時清洗空調慮網。

    四、調整保溫臺溫度要輕扭開關,避免用力太猛,造成損壞。

    五、保溫臺換水要先關電源,后放水,再清除污垢。

    六、對設施、設備出現異常情況及時報告餐廳主管。

    餐飲的員工制度篇6

    一、勞動紀律與安全生產

    1.不按時上下班,遲到、早退、脫崗,每次罰款20元。

    2.有事必須請假,由車間主任批準,沒有請假條罰款20元,無故曠工罰款50元。

    3.車間內禁止吸煙,違者每次罰款20元。

    4.不準在車間內大聲喧嘩嘻笑、打鬧、聚眾聊天,發現一次罰款20元,打架斗毆者視情節處以50-500元罰款。

    5.在車間內禁止溜壓力車,發現一次罰款20元。

    6.如有偷竊行為以經查實,除沒收外,車間無論誰丟失的物品由責任人承擔。

    7.不準與外來人員私下交談,如不認識,可置之不理,也可上報車間主任。

    8.對來賓或客戶要有禮貌,如需交談須有公司人員在場,給客戶及來賓留下良好印象。

    9.不準私自動用他人設備,未經允許不準拆卸其他機床零部件,發現一次罰款50元。

    10.對徒工不準索要財物,不準以大欺小,不準拉幫結伙,如查證屬實,對其每人罰款50元。

    11.以其他手段賄賂車間主任,如屬實,對車間主任每次罰款50元,對行賄人罰款100元。

    12.要按時完成或超額完成生產任務,因其他原因完不成任務須有相關人員簽字,否則按規定計算工資。

    13.按規定配戴勞保用品,注意安全,凡是因違章作業造成的人身傷害事故,被保險公司認可的,車間按違章作業對操作工每次罰款20元。

    14.設備電器控制柜必須關嚴、關好,如發現未關好控制柜的員工,每次罰款20元。

    15.要安全用電,設備電工不在場的情況下,不準私自接線、拆卸電器,否則發現一次罰款20元,出現事故,后果自負。

    16.用電設備要做到人走斷電,違者每次罰款10元。

    17.下班后,由車間主任負責檢查車間內所有的用電設施,門窗玻璃是否關好,確定無安全隱患后方可下班。

    18.上崗時不允許喝酒,如有發現對其罰款50元,并責令其停止當班的工作。

    19.按規定進行交接班,下班后要關好門窗,操作工負責自己工作區域的門窗玻璃,玻璃碎1塊,對其罰款10元。

    20.操作工應按標準將料廢、自廢挑揀,不準流入下一道工序,在哪道工序發現料廢按每件1元價格扣除上道工序,全檢下來的料廢由全道工序的操作工承擔,按每人每件元扣款。

    二、產品質量與工件擺放

    1.質量是企業的命脈,每個操作工的首件必須對照圖紙嚴格進行自檢,合格后再正常生產。

    2.所有工件必須蓋章,注明型號,兩者缺一,每次罰款20元。

    3.立鉆工人如發現沒有蓋章或沒注明型號的工件,不準加工,否則出現質量事故后果自負。

    4.當班出現5件以上廢品為批廢,普通盤按每件5元罰款,軸承盤按每件10元罰款。

    5.數控工的返修率為2%,超出2%返修率,按每件1元扣款,返修件不計工資。

    6.立鉆的返修率為1%,超出1%返修率,按每件元扣款,返修件不計工資。

    7.加工工件過程中不允許有尾數,如查出剩余尾數未加工,按每件5元罰款。

    8.加工后的工件必須全部入筐,用工序卡標示,地面不允許有工件擺放,料廢、自廢要當班處理,下班后未處理料廢的,按每件5元罰款。

    9.工件周轉過程中造成的磕碰傷,按每件2元罰款。

    10.所有工件擺放必須要整齊化一,入筐工件必須擺放在黃線以內,不按規定擺放每次罰款10元。

    三、設備保養與車間衛生

    1.上崗前先檢查機床的運轉情況,冬天必須使機床低速運轉5分鐘。

    2.工作前對機床各部位加油,無異常后開始正常工作。

    3.班后將機床清掃干凈,設備周圍保持清潔,設備外表不允許有擦傷、掉漆等現象。

    4.出現大的設備事故,由設備部負責人按原價扣款。

    5.保持好每臺機床周圍的地面、墻壁,地面如果因放工件或不注意造成的地面破頭現象,將按照每平方米50元罰款。墻壁亂寫亂畫,發現一次罰款20元。

    6.計量器具不得隨意亂放,量具要入盒,工具箱內要擺放有序,工具與量具不要放在一起,量具要按時到計量室送檢,不按時送檢按每天5元罰款。

    7.愛護公物,車間內的周轉工具如有損壞及時送到維修部門,故意損壞的按周轉工具的實際價格扣款。

    8.工作服要整潔,勤洗、勤換,來賓、客戶參觀時必須全部穿廠服。

    以上規定希望各位員工嚴格遵守,提高自身修養,做一名合格的金正職員。

    餐飲的員工制度篇7

    一.公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。

    1.遲到:在列隊或集合后點名開始時未到者記遲到,遲到一次罰款50元并記紀律單一張

    2.早退:在未通知下班或可以自由安排活動之前離開,不經直接上司批準,在集合點到時不在者既早退,早退一次罰款50元并紀律單一張。

    3.曠工:月累計兩次以上遲到或早退,既算曠工一天。未經直接上司批準沒來上班曠工一天,扣除當天工資的三倍,月累計兩次或連續曠工兩天計自動離職。

    二.員工必須依照部門主管安排的班次上班,需要變更班次,須先征得部門主管允許。

    1.病假

    2.確因某種原因不能上班的員工,應事先請假,如有特殊情況,應設法于當日通知部門主管,并得到許可,否則視為曠工。

    員工宿舍管理制度

    一.員工宿舍應輪流負責清掃,保持良好.清潔.整齊的環境,以保證員工在工作之余得到充分的。

    二.不得在宿舍內酗酒.斗毆.賭博.或從事其他不健康活動,宿舍不得留宿親友。

    三.貴重物品應避免攜帶,違反規定帶入室內而致丟失者責任自負。

    四.就寢后不得影響他人睡眠,如有在外留宿,請事先通知部門主管。由于在外留宿發生何意外,公司拒不負責任。

    五.室內不得使用或存放危險及違禁物品;員工不得將宿舍轉租或借給他人使用,一經發現,立即停止其居住權利。

    公司工資管理制度

    一.工資結構

    工資包括:基本工資.崗位工資.業績工資。

    二.工資計算方法

    1.實發工資=應發工資-扣除項目

    2.業績工資=應發工資-扣除項目

    三.辭退離職工資計算

    1.辭退:公司有權辭退任務不符合公司發展需要的人員,人員辭退后其工資按標準發放,有保證金給予退還。

    2.自動離職:不按照程序辭工或月累計曠工兩次,連續兩天曠工按自動離職處理,公司不發房任務補償.工資和保證金。

    公司獎罰制度

    一.獎金結構

    1.模范員工獎金每月由各個項目主管人員依工作敬業態度及考核成績中,挑選一至兩名工作表現優異的從業人員進行評核(評核內容包括:工作勤奮,能適時完成重大或特殊任務,服務熱情,為公司樹立良好形象)于每月月初朝會中表揚并頒發100元,以激勵員工士氣。

    2.考勤獎勤務滿一年以上者,則支付半個月的本薪作為當期績效獎金勤務半年以上者,獎勵300元,以鼓勵員工。

    3.年終獎由各部門主管人員視整年各人勤務的表現,包括工作效率.服務態度.敬業精神.出勤率.突出成績.貢獻度等多項評核,并依據考核成績核發年終獎。支付一個月的本薪作為嘉獎!

    二.員工罰款結構

    缺勤:經常遲到.早退.曠工.消極怠工,沒有完成生產任務或工作任務;罰款100元。

    餐飲的員工制度篇8

    一、餐飲業從業人員必須持有《健康證明》和衛生知識培訓證明方可上崗工作。

    二、組織從業人員到衛生監督部門確認的資質機構進行健康檢查,建立從業人員健康檔案,督促“五病”人員調離崗位,并對從業人健康狀況進行日常監督管理。

    三、上崗前和在崗每年必須進行一次健康檢查。凡患有痢疾、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病以及其他有礙食品衛生疾病的,不得從事食品生產經營工作。

    四、從業人員發生腹瀉、手外傷、燙傷、皮膚濕疹、長癤子、咽喉疼痛、耳眼鼻溢液、發熱、嘔吐癥狀時,應暫停接觸食品工作或采取特殊的防護措施。

    五、從業人員必須講究個人衛生。堅持勤洗手、勤剪指甲、勤理發、勤洗工作衣帽;上崗不帶戒指、耳環,男不留長發,女不披發,化裝淡而大方;在崗不吸煙等。

    六、餐飲單位制定從業人員培訓計劃,定期組織從業人員進行食品衛生安全知識、衛生操作技能、職業道德和法律法規的培訓。從業人員必須經培訓考核合格,熟悉并嚴格執行本崗位的各項衛生操作規程和有關衛生要求。

    七、建立從業人員衛生知識培訓檔案,組織培訓基本情況、培訓教材、考試考核資料及時歸檔,以備查驗。

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