公司的員工手冊
為使本公司作業規范化、制度化和統一化,使公司員工的管理有章可循,提高工作效率和員工責任感、歸屬感,特制定本制度。
適用范圍:
(一)、本公司員工的管理,除遵照國家和地方有關法令外,都應依據本制度辦理。
(二)、本制度所稱員工,系指本公司聘用的全體從業人員。
(三)、本公司如有臨時性、短期性、季節性或特定性工作,可聘用臨時員工,臨時員工的管理依照合同或其它相應規定,或參照本規定辦理。
(四)、關于試用、實習人員,新進員工的管理參照本規定辦理或修訂之。
各工作人員的崗位職責:
一、銷售經理崗位職責:
1、負責企業產品的銷售、售后服務工作;
2、負責對駐外各代理商、經銷點監督、檢查、反饋工作;
3、制訂本部門的管理制度,崗位責任制,操作程序文件,并負責落實考核;
4、負責產品銷售的資金回籠;
5、負責本部門的業務培訓及團隊拓展工作;
6、幫助公司領導管理公司的基本運作;
7、對項目部銷售代表負有直接的考核權,要求考核工作公正、公開、公平,提供業務員的公平競爭環境和條件,禁止出現不合理的競爭現象。
二、銷售主管崗位職責:
1、定期起草、人員安排,并負責計劃和安排的實施;
2、銷售代表的業務指導與檢查、控制,監督銷售流程,保證銷售業務按計劃、程序順利進行;
3、銷售代表的入職培訓和日常業務培訓;
4、各種銷售活動現場的組織、巡檢與協調,銷售現場環境、氣氛的調節、調度,保證活動的順利進行;
5、銷售代表的考核及日常人員管理,銷售團隊建設,并提交人員使用與管理建議;
6、定期向主管領導提交業務分析報告并組織銷售代表進行市場調研;
7、負責銷售資料的監控和準備,完成上級領導交辦的臨時性工作;
8、嚴格執行公司考勤規定,服從項目銷售經理的管理。
三、銷售代表崗位職責:
1、負責客戶的往來接待工作及產品的初步介紹;
2、負責公司銷售客戶的往來跟蹤、服務、聯系及售后服務等銷售內務工作;
3、負責本銷售部銷售檔案的整理、跟蹤及管理;
4、銷售部經理外出時,協助銷售主管負責銷售部內部一切日常運做;
5、負責本銷售部銷售合同的跟蹤;
6、負責本銷售部及銷售大廳的衛生的安排、監督工作。
7、定期起草銷售工作計劃并提交給主管領導;
8、了解公司業務流程及管理規定,熟悉本部門工作流程;
四、行政人員崗位職責:
(一)、直交職責:
1、協助行政總監草擬、訂正公司各項管理規章制度;
2、熟悉了解《勞動法》、《逸動合同法》等有關法律法規;
3、協助公司做好各類文件的年審、更正及辦理。
4、負責公司員工福利、社會保證險的登記、變革及相關手續;
5、協助行政總監依據各部門用人需求進行招聘、挑選,以做到量才錄用;
6、負責公司人事考勤、績效考查及各方面檔案資料的管理;
7、負責辦理員工入職合同、離任、提升、調職、賞罰功程中的各種手續。
8、負責公司辦公設備置辦、登記、維護管理;
9、協幫公司對員工入行各類規章制度的培訓以及各類專業性學問培訓的部署;
10、依據經理安排,負責布置公司的各類會議,做好會議記載;
11、對公司行政、人事檔案及其它資料,包含登記、分類、存貯、備份、轉錄,皆不得泄露,更不得私自改動、拷貝或讓無關人員瀏覽等保稀工作;
(二)、管理職責:
1、對印章、引見信管理不嚴或使用不該而制成的不良效果負責;
2、對秘密文件和文書檔案管理不嚴,產生失稀、保密或拾失、喪失負責;
3、對得知公司呈現沉大非常情形后已及時背經理反應,致使形成嚴重喪失負責;
4、對經理辦公室行文的過失,搜集與收拾資料失實而形成的效果負責;
(三)、工作權限:
1、有敦促各部門及時做好文件與資料的立卷、回檔工作的義務;
2、有權要求公司各部門提交必要的資料和訊問各部門工作情況;
3、對公司人力資源管理諸方里的制度、規定的執行情況有權檢查、監督;
4、經行政總監受權,有權代表公司與休息行政機構接洽并辦理相關事宜。
(四)、管轄范圍:
公司各部門后勤、人力資源方面的.工作。
(五)、入職要求:
1、了解ISO9001質量管理系統、方式和內容;
2、了解人力資源及培訓管理、行政管理、物品供給、工作材料管理、檔案管理等工作內容;
3、具有一定的組織和協調能力,能調動工作部門員工積極性并使其為完成公司及本部門工作而作出奉獻;
4、具有很強的溝通能力,能處理公司對內、對外各種關系;
5、具有以顧客為關注焦點的認識,確保顧客服務質量,及其它相關方的需求
員工手冊4
一、部門規章制度
1、熱愛公司、熱愛中轉部,盡忠職守
2、遵守公司各項章程
3、愛護公司財物,愛護轉運部公物,不浪費、不化公為私
4、維護公司榮譽,維護中轉部聲譽,不作任何有損公司及中轉部的行為
5、準時上班,對所負責的工作爭取高效,保質保量,不拖延、不積壓
6、待人接物要謙和,謹慎保持與公司個部門及關聯單位的良好關系
7、服從上級領導,如有不同意見,須先執行后反映
8、嚴謹操守,不得收受與公司及轉運部業務有關聯的各種好處及回扣
9、著裝儀表整潔大方,勿穿著花俏夸張服飾
10、須保持作業環境的清潔安全,不準在公司轉運部吃飯;不準在上班時間吃零食;不準在公司轉運部抽煙
11、工作時須全神貫注、細致認真,不做無謂的閑聊
12、嚴禁用轉運部電話私聊,業務電話應簡潔明了
13、需要調班、工休時,須經上級領導批準后方能生效,不準擅自離崗
14、病假休息者在上班前一小時內須向主管領導請假,次日上班后補齊假條,同時附上醫生證明或病歷;事假須提前一天向部門經理書面提出申請,經同意后方可請假
15、職員辭職須提前一個月提出書面申請,經上級領導批準且工作交接清楚后方可辦理離職手續
16、分工合作,轉運部全體職員須時刻提醒自己的職操職守,盡心盡力地完成自身的工作并完成上級領導安排的其他工作
17、轉運部管理人員須注意自身涵養,以身作則,領導員工同舟共濟,增強團隊精神建設,提高工作情緒
18、每周例會,轉運部全體職員須參加,如有特殊情況,應及時通知上級。
二、轉運部辦公用具管理辦法:
1、公司及轉運部提倡艱苦創業、勤儉節約,員工要愛惜公物、物盡其用,反對奢侈和浪費
2、文具及紙張統一領取,按需分配,領取責任人明確
3、公司及轉運部公物不得挪作私用,不得擅自動用或取用,未經上級領導批準不得起用
4、轉運部電話傳真主要是與外界溝通,方便開展業務,所以電話傳真不準私用
5、轉運部接電話標準用語為“您好!__速遞”或“您好!__速遞__轉運部”
6、記錄口信應盡量逐字逐句記錄下來,記錄下來電者姓名、電話號碼,來電目的及其他信息。不要著急,耐心聽對方講話,如果對方的話不太理解,可以請求對方重復一遍。登記在電話記錄箋上,寫明應接電話人姓名,來電者電話號碼等,最后是記錄者的簽名
7、電腦維護、網絡維護直接找公司IT部門,其他人員不得私自處理
8、未經授權人員不得使用轉運部電腦及其設備
9、電腦授權人員須負責電腦及其設備的使用和保養并及時檢查和清潔,并做好交接記錄
10、文件是公司及轉運部的重要計劃或決策,涉及公司機密的須注意,非相關人員不得隨意翻閱文件
11、文件的傳閱及交接,須及時做好記錄
12、其他管理辦法按公司章程處理
三、轉運部操作流程:
1、提貨:領取提貨計劃單----出車----提取動作----卸車快遞公司規章制度
2、操作:卸車----進港掃描----分揀----出港掃描----包裝----裝車
3、出貨:裝車----領取出港單據----出車----關聯單位的簽收回執
四、轉運部各崗位工作職責:
(一)經理
1、直接向總經理負責
2、維續轉運部的正常運作
3、研究、制定轉運部的規章制度、工作流程、崗位職責等高效的工作方式
4、與公司關聯部門及關聯業務單位的溝通聯絡,維護及提升公司和轉運部的良好聲譽
5、本部門突發事件的處理
6、做好各種數據的統計和分析
7、合理化人員的分配和管理
8、轉運部辦公環境和工作態度的維護監督
9、本部門單據和員工考勤的審核
10、保證本部門各種車輛、設備、設施的正常運行
11、制定本部門培訓計劃及培訓事宜
12、遵守公司及轉運部的各項章程
13、隨時跟蹤反饋工作事宜
(二)協理
1、直接向經理負責
2、維續轉運部本班的正常運作
3、指派本班員工的具體工作并督促其按時按質完成
4、組織協調貨物進出港高效作業
5、本班各種數據及員工考勤的統計記錄
6、本班突發事件的處理
7、特急件、急件、限時件的特殊處理
8、本班辦公環境、工作態度及各種車輛、設備、設施等的維續
9、本班與外界的聯絡溝通
10、遵守公司及轉運部的各項規章制度
11、上級領導安排的其他工作
12、與上、下班協理進行工作交接,并做好交接記錄
(三)內務
1、提貨通知的處理(記錄、傳達等)
2、公司MIS系統及OA平臺的操作(收、發郵件等)
3、異常貨物的處理
4、各種數據的入錄、上傳及保存
5、轉件的處理
6、特急件、急件、限時件的特殊處理
7、資料的記錄、分類(詳細、真實)
8、電腦的維護,保持電腦的正常運行
9、遵守公司及轉運部的各項規章制度
10、上級領導安排的其他工作
11、與上、下班內務進行工作交接,并做好交接記錄
(四)操作員
1、進出港貨物的掃描(準確、快速)
2、不良貨物的處理(安全)
3、貨物的分揀(準確、快速、安全)
4、貨物的包裝(安全、快速)
5、辦公用具的使用(正確、維護)
6、辦公設備、設施的使用(正確、安全)
7、工作區域的維護(清潔、安全)
8、特急件、急件、限時件的特殊處理
9、需要協助的相關工作
10、遵守公司及轉運部的各項規章制度
11、上級領導安排的其他工作
(五)搬運工
1、貨物的搬運(準確、安全、快速)
2、特急件、急件、限時件的特殊處理
3、需要協助的相關工作
4、遵守公司及轉運部的各項規章制度
5、上級領導安排的其他工作
(六)押車員
1、配合駕駛員做好提貨、出貨等工作
2、保證所押車輛中的貨物的數量、安全
3、保存所押車輛中的各種單據
4、提醒駕駛員行車安全
5、所押車輛在提貨、出貨動作中的異常處理
6、裝卸貨物須親自清點數量、規格、型號、品牌、包裝等情況,必須做到準確、安全
7、所押車輛在途中如發生故障或堵車等原因應及時向轉運部報告,并做好應急工作
8、裝卸貨物時應注意裝卸順序、數量及裝卸地點等
9、特急件、急件、限時件的特殊處理
10、貨物簽收回執的交接
11、需要協助的相關工作
12、遵守公司及轉運部的各項規章制度
13、上級領導安排的其他工作
(七)駕駛員
1、遵守公司及轉運部的各項規章制度
2、遵守國家及地方的各項法律法規
3、維護所行駛車輛的良好運行
4、車輛的日常清洗、加油、保養或報修
5、保證自身各項證件的有效使用
6、愛護車輛,做到車容整潔、雨后必須馬上做好清潔整理工作,出車前做到三查,在途中做好例保,做好各項維護記錄
7、備好管好隨車工具,便于出車時應急使用
8、正常駕駛車輛,預防車輛事故
9、嚴禁酒后行駛、疲勞駕駛
10、嚴禁駕駛員開車回家或辦私事,嚴禁將車輛交給無證人員駕駛或租借給他人
11、車輛在工作中的異常處理
12、各種車輛行駛票據的保存、記錄及報銷
13、提貨、出貨的'相關工作
14、車輛進、出港要及時做好各項記錄
15、途中車輛發生故障時應迅速排除,若自身無法修復時應立即向轉運部報告
16、中途堵車或因其他原因不能及時到達目的地時應立即向轉運部報告
17、裝卸貨物須親自清點數量、規格、型號、品牌、包裝等情況,必須做到準確、安全
18、對車輛上的人員、貨物的安全負責
19、駛員在所行駛的線路中應控制運輸成本,注重資源節約
20、對車輛交接的及時記錄
21、貨物簽收回執的交接
22、需要協助的相關工作
23、上、下班的各項交接事宜
24、上級領導安排的其他工作
__快遞轉運部全體職員須遵守公司及轉運部各項章程。勤策勤力,通力合作,以轉運部團隊為主,努力做好各項工作,發揮自身的最大精力,為轉運部作出最大的貢獻!
公司的員工手冊篇2
1:服從上級
員工須服從上級工作分配,執行工作指令。如有問題須直接向上級匯報請示。
2:儀表儀容
1)員工須保持個人清潔:勤洗理、勤修指甲,不留異味。
2)男員工頭發不過衣領,發角不過耳,不蓄胡子,不燙發,染彩發。女員工保持淡雅清妝,長發須盤起,不燙怪發,不濃妝艷抹,涂指甲油。
3)工作時間內除結婚戒指外,不得佩戴任何飾物及私人移動電話等。
4)皮鞋須保持清潔光亮。
5)須按規定著裝,并保持其整潔。
3:考勤
1)除部門經理級以上管理人員外,所有員工上下班出入酒店須簽到、簽離。
2)員工須執行上班簽到、下班簽離制度。員工上、下班時間以實際到崗、離崗時間為準。
3)嚴禁代人、托人簽到、簽離。
4:工作制服
1:酒店根據工作需要確定工作服的式樣和發放數量,員工工作時間內須按規定著裝,并要注意愛護,不得擅自修改。
2:員工離店須將工作服交回工作服遺失或無故損壞者須酌情賠償。
5:拾遺
員工拾到任何財物,須立即向部門報告,由統一送交吧臺登記、保管。
6:會見親友
員工當班時間不得會見親友。如有特殊情況,經部門經理批準可在酒店指定地點會見。
7:電話和移動電話
1:僅供客人和工作使用,嚴禁員工私用。特殊或緊急情況確需使用時,須先征得部門經理的同意后,方可使用。
2:員工的移動電話在上班時間不的開機或震動
8、小費和禮品
員工不得收取客人小費和禮品,更不得公開和索要。如客人主動給予時,先要婉言謝絕,說明情況;如客人堅持確實不能謝絕時,先應禮貌收下并致謝,事后須向上級報告并上交登記。
9、部門規章制度
除酒店規章制度外,部門經理可根據本部門管理的實際需要,制定適用于本部門的制度,所有部門的制度須經人力資源部備案,以作為酒店總規章中的部分規章,并不得與酒店總規章相抵觸,否則無效。
10薪金保密
1)為鼓勵各級員工恪盡職守,并能為酒店盈利與發展積極做出貢獻,實施以貢獻論酬的薪金制度;為培養憑貢獻爭取高薪的風氣、避免優秀人員遭受嫉妒,特推行薪金的保密管理辦法。
2)各級領導及所屬人員應養成不探問他人薪金的禮貌,不評論他人薪金的習慣,形成以工作表現爭取薪酬的良好氛圍。
11:工作餐
酒店為當班員工提供免費工作餐。員工須嚴格執行員工餐廳就餐制度,在規定時間內有秩序地就餐,就餐時不得浪費飯菜;不準擅自領他人就餐;不準將食品帶出餐廳等。
12:員工宿舍
員工宿舍為酒店提供給外地員工的福利,住宿員工必須遵守員工宿舍管理制度,并按規定辦理住宿手續。
13:站崗
1:站崗時間一到須到指定的地方站崗
2:不的串崗,聊天
公司的員工手冊篇3
前言
員工手冊旨在為您在__物業管理有限公司工作期間內提供有效的指導,幫助您了解本物業以及有關的政策,包括人事政策、程序、規部分制度等,以及您在任職期間享有的福利和應盡的職責。
隨著工作及環境的變遷,我們也在不斷的積累經驗,所以物業公司將有必要制定新的政策及規章制度,更新或修正甚至撤消某些目前的規定,這將是我們在不斷進步發展的情況下產生的變動。
本“員工手冊”按中華人民共和國有關勞動、人事法律、法規、條例及物業公司的實際情況而制訂。手冊中未包括的內容,將參照國家有關規定執行。
物業公司希望通過“員工手冊”能使每位員工認識、了解物業公司的各項人事政策及規章制度;通過互相了解及合作的精神,共同推動物業公司發展。員工如要進一步了解手冊內容,可向綜合管理部查詢。
員工是我們的寶貴財富。我們必須在物業公司的總體精神、總政策及規章制度統一規范下,團結合作,達到盡善盡美。我們的指導思想是:
員工無論從事何種工作,對物業公司而言是同等重要的。
每位員工的人格都是平等的,都應該受到同等的尊重。
物業公司將根據盈利情況向員工支付合理的工資,提供良好的工作條件。
物業公司將努力為員工提供發展機會,并通過培訓,提高員工的專業知識水平和業務技能,為員工不斷發展創造條件,努力減少開支,降低成本,在工作中嚴以律己,幫助本物業不斷提高公眾形象。
向用戶提供優質服務是我們工作的基本原則,因此我們必須牢記:用戶滿意是我們的服務宗旨。我們應當以誠實守信的態度,向用戶提供第一流的服務。
本《員工手冊》的解釋權和修改權歸物業公司所有。
總經理致詞
各位同事:
歡迎大家加入__物業管理有限公司工作。
物業管理是一項新興的行業,與其他服務性行業一樣,是為各用戶提供細致而周到的全面服務。以用戶至上的服務態度及用戶第一的思維方式,是為實現上述宗旨的重要因素。由于所服務的對象是以人為主,對于各用戶及其訪客,應不論其職位與身份,以服務至上為宗旨,給他們留下深刻的印象。請牢記,完善的物業管理是靠全體物業員工的共同努力及其愛崗、敬業的團隊精神,方能提供高水平的服務。本人希望在各位真誠的合作和支持下,使本公司的物業管理能夠成為本市物業管理的楷模。
編制本手冊的目的,是使各位在任職期間,清楚的了解本物業概況及目標,知道您的職責、義務、福利及規則。請各位熟知本手冊的內容,嚴格遵守勞動合同條款、守則及規定。
如有疑問,請向您所屬部門經理及綜合管理部查詢。
物業管理有限公司
物業公司總經理謹啟
人事宗旨
__物業管理的目標是使其成為一個關心員工,不斷向前發展的企業。員工是物業公司的“重要財富”,是為物業公司辛勤工作,具有良好的素質,富有青春活力和創造力的企業主體。
物業公司的員工都是經過認真篩選,量才錄用,并安排在與其能力相適應的工作崗位上。
物業公司為員工提供與其工作崗位相適應的報酬和補貼,同時為員工提供各種崗位的專業培訓和個人的專業發展機會,為員工提供良好的工作環境,根據工作表現給予員工獎勵或處罰。
物業公司為全體員工提供一個能夠促使員工努力工作,提高工作效率的環境;我們鼓勵團結合作,參與管理,相互溝通;激發個人和集體信念,以實現大的市場營銷目標和利潤指標;我們培養員工對工作的高度自覺性以及為物業公司工作而感到自豪的榮譽感。
每個在物業公司工作的員工,人格都會受到尊重,我們自覺地維護每個員工的尊嚴,每個員工的人生價值都會得到體現。
管理架構
一、物業簡介
略
二、管理架構
勞動條例
一、受聘手續
1.所有員工都必須認真填寫申請表及附免冠近照,同時按綜合管理部要求提供個人身份證件。
2.員工在申請職位時所提供的資料必須詳實正確,如有隱瞞、虛報,將被隨時做解雇處理,且不給任何補償。
3.員工若有個人資料發生變動,須于變更后一個星期內通知綜合管理部,并提供有關證明。
二、員工類別
1.試用期員工
員工的試用期為1~3個月。部門主管或綜合管理部認為有必要時,可延長試用期。試用期滿后,根據員工工作情況與公司簽訂工作合同或勞動協議并享受物業公司提供的勞動待遇。試用期內若違反本手冊規則或不稱職者,將被隨時辭退,公司不給任何補償。
2.合同制員工
合同制員工即物業管理主管以上人員、工程技術人員、文檔財務管理員。合同制員工的合同期一般為一年、三年或五年,每月按崗位發給工資并享受公司的相應勞保福利。
3.勞動協議制員工
勞動協議制員工即臨時工,指安全管理員、保潔員。簽訂勞動協議,期限一般為一年,每月享受物業公司的工資待遇。
三、體格檢查
員工入職前必須到公司指定的市衛生防疫站進行體檢,身體檢查合格,拿到健康證后方能錄用,員工體檢將會每年進行一次。
四、工作時間
物業公司員工實行每周5個工作日,每日8小時工作制度(不包括用餐時間)。因工作性質決定必須實行輪班制的工種的工作時間,將根據國家有關政策和物業公司規定相應作出安排。具體工作時間由部門經理安排。
五、超時工作
如有需要,物業公司可要求員工超時工作,超時工作按物業公司規定給予補假或發放加班工資。
六、工作考評
物業公司綜合管理部每年將根據各部門對員工工作情況的評價作出總評,配合各部門負責人對員工作出全年工作鑒定,切實掌握員工實際工作情況。
七、升職與降職
物業公司綜合管理部將根據各部門經理提出的建議,對員工進行升職、降職的考評,并結合全年工作鑒定,提出意見報總經理審批。
八、工資分類
工資分類表
崗位名稱基本工資崗位工資職務津貼全勤獎合計。
公司的員工手冊篇4
前言
為樹立整體的公司形象,執行規范而統一的公司規章制度,我們編制了這本服務組的<員工手冊>。
每一位員工在開始工作之前應認真閱讀并理解本手冊,并在工作中遵守本手冊的有關條例。
本手冊適用范圍為所有餐廳服務組人員。本手冊是除公司與員工所簽署的合同/協議外,對公司規章制度的進一步補充,其內容可因需要而進行修改和補充。本公司保留對于本手冊的解釋權。
本手冊內容包括不予公開的保密資訊,為公司專用,嚴格限用于內部傳閱。公司的任何雇員不準向未獲授權的人士泄露本手冊內的任何資訊,并且應采用合理的手段保持該等資訊的保密性和安全性。
如果你對于員工手冊有不清楚的地方,或想了解更詳細的規定,歡迎向你的管理組或者餐廳經理咨詢。
服務組主要工作內容
服務組在餐廳里的工作包括:
依工作站標準程序準備高品質的產品
親切自然地歡迎顧客,并提供他們所想要得到的服務
執行一切必須的清潔維護工作
通過訓練有素的你來執行這些工作,我們才能達到101%顧客滿意的目標!
服務員協議
公司會為你簽訂為期3-6個月的用工協議,協議期滿,如雙方均有意愿可續簽協議。如你覺得無法適應你的工作或你的表現未達到我們的要求,雙方均可提前15天書面提出終止協議,并按規定辦理離職手續。
現金政策
收銀時可能會發生現金盈虧,我們理解到人們偶然發生差錯難以避免,但無論怎樣,這都是個嚴重的問題。在上柜臺前我們會教你怎樣處理現金。如發現現金嚴重盈虧,我們會提醒你注意并要求你重新學習怎樣使用收銀機;如果問題再次發生,視情節輕重,你可能會被調離此職位或受到紀律處分。收銀員在收銀過程中發生的現金盈虧,如果在千分之二內,由公司吸收;如果超過千分之二,不論盈虧,由收銀員按應收金額與實際收銀金額的差額全額賠償。
請假
請假最遲需于上班前12小時以電話形式通知值班經理。如遇早班開店,則需于前一晚或盡早通知管理組。請假應辦理相應手續并由餐廳經理核準。
病假/事假
服務員請假期間公司不支付薪資。
薪資
你的薪資是根據你的表現和職級而定的。公司會依據當地勞務情況定出符合本公司狀況的薪資架構。
發薪日期
你的薪資是每月固定發放,直接轉入你的銀行活期帳戶。
公司員工手冊簡潔版3
(一)基本準則
1、公司倡導的企業理念。
2、全體員工的一切工作行為,都須以為準則。
3、做每一件事、說每一句話之前,都應該先考慮一下是否符合我們企業的目標、宗旨和精神。
4、每位公司員工都應該為公司的整體利益而進取和自律。
(二)職責權限
1、員工除本職日常工作外,未經公司法人代表授權或批準,不得從事下列活動:
(1)以公司名義考察、談判、簽約;
(2)以公司名義提供擔保、證明;
(3)以公司名義對新聞媒介發表意見、消息;
(4)代表公司出席公眾活動。
2、員工未獲公司書面批準,不得在外兼任任何獲取薪金的工作。
3、每位員工的工作必須對上級和下級負責,無下級的員工對手中的產品或服務負責。
4、員工可以在不與公司利益發生沖突的前提下,從事合法的投資活動。但禁止下列情形的個人投資:
(1)直接參與經營管理的;
(2)投資于公司的客戶或商業競爭對手的;
(3)以職務之便向投資對象提供利益的;
(4)以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。
(三)業務交往
1、員工在經營管理活動中,不準索取或者收受業務關聯單位的酬金或回扣,否則將構成受賄。
2、員工在與業務關聯單位的交往中,應堅持合法、正當的職業道德準則,反對以賄賂及其他不道德的手段取得不正當利益。
3、員工不得挪用公款謀取個人利益或為他人謀取利益。
4、員工的直系親屬從事可能會與公司利益發生沖突的業務時,員工應向公司申報,并提出職務上的回避。
5、員工在對外業務聯系活動中,業務關聯單位按規定合法給予的回扣和傭金,應一律上繳公司作為營業外收入以沖抵成本。個人侵吞的,以貪污論處。
6、員工在公司以外的交際應酬活動,應本著禮貌大方、簡樸務實的原則,不得鋪張浪費。嚴禁涉及任何違法犯罪活動。
7、員工在與業務關聯單位的聯系過程中,對超出正常業務聯系所需要的交際活動,尤其是涉及以下四點的,應謝絕參加:
(1)奢華的宴請及娛樂活動;
(2)具有賭博性質的活動;
(3)邀請方的目的明顯是為了從我方取得不適當利益的活動;
(4)違反國家法律和社會公德的活動。
8、所有員工都有義務保守公司的各種經營管理信息,務必妥善保管所持有的涉密文件及內部資料。機密文件和資料不得擅自復印,未經特許,不得帶出公司。
9、員工未經公司授權或批準,不準對外提供標有密級的公司文件,以及其他未予公開的經營情況、業務數據及相關信息。
10、員工未經批準,不準將公司的資金、車輛、設備、房產、原材料、產品等擅自贈與、轉讓、出租、出借、抵押給其他公司、單位或者個人。
11、員工對因工作需要配發給個人使用的如交通工具、電子設備等,不準違反使用規定。
12、全體員工都有義務和權力對違反以上準則的行為向公司各級主管以至董事長投訴。
13、接受投訴的部門和員工,應當為投訴人嚴格保密,并及時做出處理和答復。
公司員工手冊簡潔版4
第一章總則
第一條本手冊為增強員工自律意識、規范工作行為而制訂。
第二條每們員工均應認真學習、貫徹執行,維護公司聲譽和形象。
第三條公司員工應發揚"務實、守信、創效、發展"的精神,形成"團結、緊張、嚴肅、活潑"的八字方針,為公司的可持續發展而努力。
第四條本手冊解釋權屬公司。
第二章細則
第五條工作時間:
1、公司實行每周四十小時工作制。
2、員工上下班嚴格實行打卡制度,嚴禁遲到或早退。
3、員工因公外出必須得到部門經理的許可,并在留言板上寫明去向。
第六條請病、事假規定:
1、員工因病不能堅持工作的,及時向部門經理請假,并持醫院的病假證明到管理部辦理病假手假。
2、員工如需請事假,須事先提出書面申請,說明理由及預計缺勤天數,并由部門經理審核簽字,到管理部辦理請假手續。
3、員工事假連續3天以上(含3天),由部門經理審核簽字報總經理批準。
4、員工因特殊情況,確實不能事先辦理請假手續的,應在事后說明理由,并立即補辦手續。
5、請病、事假以半天為基本單位。
6、無故不上班作曠工處理,并給予行政及相應的經濟處罰。
第七條加班及調休:
1、加班時間以半天為基本單位。
2、根據工作需要,由公司安排加班。
3、加班處理按國家規定處理。
第八條帶薪假期國家有關規定辦理
第九條員工應遵守事項:
1、遵守國家法律、法規,遵守中心頒布的各項規章制度。
2、熱愛公司,熱愛本職工作,積極進取,努力鉆研業務,與公司一同成長發展。
2、心胸坦蕩,光明磊落,嚴以律己,寬厚待人,友愛互助,相互尊重。
2、工作時間嚴守工作崗位,專心工作,不串崗,不閑聊,需暫時離開時應與同事交代。
3、忠誠公司,服從領導,勤奮工作,言行要體現公司的良好形象。
4、員工有責任和權力向公司高層領導提出合理化建議的情況匯報。
5、員工工作時間應按公司制度要求衣著整潔,舉止大方,言語文明。
6、待客禮貌、熱情周到,接聽業務電話應注意禮儀,語言簡明,重要電話要及時記錄。
7、各種往來公文、信件等簽收后,及時登記、保管、傳閱,上級來文、來函及其他方面的重要信函及時整理、裝訂、歸檔。
8、辦公文明,保持辦公環境整潔有序,不要在辦公區域進食或非吸煙區吸煙。
8、上班時間不得撥打私人電話及長時間接聽私人電話。
9、員工有以下情況,必須立即向部門經理及管理部報告:
(1)結婚或離異(2)姓名、住處或電話變更(3)身份證換領(4)本人或配偶分娩
第十條禁止事項
1、欺騙公司和同事的行為。
2、泄露公司機密,歪曲事實,散布流言蜚語,以公司的名義在外招搖撞騙。
3、工作懈怠,違反工作規定,無正當理由不服從上級指示,越權行事,獨斷專行,搞小團體,無事生非,擾亂工作秩序。
4、未經許可,在工作時間接見私人來客,或帶私客在公司活動。
5、在工作時間做與業務無關的事情。
6、未經許可,從事其他職業。
7、利用公司設施進行與公司無關的活動,侵占、挪用公司財產。
8、假借職權營私舞弊。
9、攜帶危險品、違禁品或與業務無關的物品進入工作場所。
第十一條安全保衛制度。
1、員工應視公司的安全保衛工作為已任。
2、辦公室嚴禁吸煙。
3、遇火災隱患應及時清除。
4、嚴禁違反操作規定使用各種儀器、電器。
5、員工下班前應清除廢物桶。
6、下班后文件、紙張等易燃物不應放在桌面上,應放入箱、柜內、并將柜門關閉。
7、各辦公室下班后應切斷電源,關閉水源,并將窗戶緊閉。
8、最后離開辦公室的員工應對本辦公室作最后的安全檢查;最后離開公司的員工應對公司用最后的安全檢查。
9、公司員工應養成良好的衛生習慣,隨時保持辦公環境的整潔衛生。
第十二條違紀處罰
員工因過失或故意違紀給公司造成經濟損失和不良影響的,要追究違紀者的責任,給予教育、處罰、賠償、直到辭退,公司保留追究其法律責任的權利。
公司的員工手冊篇5
第一條本制度是公司依據國家法律法規并結合自身實際情況訂立的薪酬管理手冊,是員工獲得正當勞動報酬的保證,也是維持企業效率和持續發展的基本保證,體現了企業效益與員工利益相結合的原則
第二條本制度旨在客觀評價員工業績的基礎上,獎勵先進、鞭策后進、提高員工工作興趣和熱情,體現選拔、競爭、激勵、淘汰為核心的用人機制
第三條本制度所稱員工是指公司所有人員(總裁除外),基層員工是指部門經理職級以下的員工
第四條根據公司有關用工制度,實行全員勞動合同制度,勞動合同以一年為期限;管理干部聘任制度,每年通過績效考核實行一年一聘,技術崗位及部分關鍵崗位可以兩年一聘
第五條每年續簽勞動合同時,對經過績效考評證明工作業績優異、工作態度良好、工作能力突出的基層員工結合實際情況給予晉級、調崗,范圍不低于全體員工的20%,對有突出貢獻的基層員工可以越級晉升,范圍不超過全體員工的10%;對部門經理以上的管理人員由總裁辦公會或董事會根據其表現決定崗位或職級變動
第六條公司設立薪酬委員會,負責每年的崗位定級、季度或半年業績獎金、年終效益獎金方案以及特殊津貼發放等方面的評定、審議
第七條本制度適用于除總裁以外所有____基因技術有限公司編制內的員工
第八條正式員工全部薪酬分為固定工資、業績獎金、年終效益獎金、特殊津貼和公司福利,其中固定工資包括基本工資、崗位工資
第九條固定工資中的基本工資為每人每月500元
第十條崗位工資按最終確定的崗位級別發放,具體崗位分級和發放方案見附錄一、二
第十一條員工轉正定崗后確定崗位工資級別,各個崗位的工資級別有一定的浮動范圍,總裁辦公會確定部門經理以上崗位的級別,人力資源部和部門經理一起確定部門內每個基層員工的實際崗位級別,報總裁辦公會審批。
第十二條公司薪酬委員會每年根據員工工作業績、態度和能力表現得分決定員工崗位晉級或降級
第十三條業績獎金根據每季度、半年或年度的業績考評得分發放,考核成績分為A、B、C、D、E五個級別。其中,A級:考核分110—100分;B級:考核分100—90分;C級:考核分90—80分;D級:考核分80—70分;E級:考核分70分以下。分別核發業績獎金的120%,100%,80%,40%,0%。
第十四條總裁、總監的固定工資與標準業績獎金的比例為5:5;其他崗位員工固定工資與標準業績獎金的比例為6:4
第十五條公司超額完成董事會要求的經營任務指標后,可以發放年終效益獎金
第十六條每年年終效益獎金的具體數額由總裁和董事會協議商定
第十七條在保證基本公平的條件下,總裁辦公會可以對總監、部門經理和部門的獎金分配進行適當調整,部門獎金由部門經理根據基層員工表現進行適當調整,報請總裁辦公會審批,調整標準為各個層次的最高和最低金額的上下變動范圍不超過平均水平的30%
第十八條員工因申請病事假全年累計超過15天,福利假累計超過30天(國家法定節假日及公司年假除外)或因為試用期等原因工作時間不滿12個月的,年終效益獎金按實際工作月數除以12個月折算
第十九條無論何種原因在每年12月31日以前離職的員工都不享受當年的年終效益獎金,離職時間以公司人力資源部批準認可的離職時間為準
第二十條設立特殊津貼的目的是為補足目前工資體系所實現的工資與對某些具有特殊貢獻的員工承諾的工資的差額
第二十一條特殊津貼為過渡性補貼,獲得特殊津貼的員工最多可以享受兩年待遇,兩年后將取消特殊津貼
第二十二條公司按國家有關規定為員工辦理養老保險、醫療保險、失業保險、住房公積金,并在員工個人工資中按員工應負擔的比例扣除
第二十三條工資級別(職級)按照管理之路、技術之路、營銷之路分為三大類別
第二十四條管理之路工資級別劃分為三個層次,分別為總監層、經理層和基層員工層,其中總監層分為三級,總監可在三級內晉升或降級;經理層分為三級,經理可在三級內晉升或降級;基層員工層分為六級,可在六級內晉升或降級,見附錄一
第二十五條技術之路工資級別劃分為T1—T10共十級,見附錄一
第二十六條營銷之路工資級別劃分為T1—T10共十級,見附錄一
第二十七條員工崗位發生調整后,其崗位級別應作相應調整,新的崗位級別需要其所在部門經理與人力資源部共同商討確認
第二十八條公司員工試用期一般為兩個月,特殊情況下最多可以延伸到六個月
第二十九條員工正式入職后需與公司簽定勞動合同,履行合同義務,按月領取約定的試用期工資
第三十條試用期期間的考核依據由各部門和人力資源部根據實際情況確定
第三十一條試用期工資由人力資源部與試用員工單獨約定
第三十二條公司根據業務需要,可在國家有關法規允許的范圍內,經與員工協商后延長工作時間或在休息日加班
第三十三條安排員工加班,應先填寫加班申請單,經上級主管批準后,于16:00前送交人力資源部,以便計算工資
第三十四條員工加班后,可以將加班時數折合倒休時數使用,但應安排在加班當月及第二月使用
第三十五條因工作需要不能倒休時,公司按勞動法規定支付加班報酬
第三十六條根據公司管理制度,病假事假超過規定時間,每月發放當地最低生活費300元,如遇國家或當地政策調整,公司也將隨之調整
第七章薪酬組織與發放
第三十七條薪酬委員會主席為公司總裁,副主席為行政總監和財務總監,人力資源部經理為執行副主席,其他委員包括技術總監、經營總監
第三十八條薪酬委員會主席負責提出整體薪酬政策方向,行政總監負責提出激勵目標,財務總監負責提出薪酬成本目標,人力資源部經理負責提供具體方案并在每年年度績效考評結束后組織薪酬調整工作會議
第三十九條薪酬調整工作會議主要討論崗位工資級別調整、年終效益獎金方案、特殊津貼發放等有關薪酬激勵的問題
第四十條薪酬委員會遇有爭議問題集體表決解決,表決時薪酬委員會主席擁有兩票,其他委員每人一票,表決結果以半數以上票數通過的決議為最終決議,表決過程中不允許投棄權票
第四十一條具體員工工資級別調整和各項薪酬發放由人力資源部根據薪酬工作會議和績效考評結果執行
第四十二條人力資源部負責給出每月薪酬發放方案,報行政總監審批通過后送達財務部執行第四十三條總裁辦公會和部門經理負責制定年度效益獎金的發放方案,送達財務部執行
第四十四條員工月固定工資發放時間為每月15日,季度業績獎金發放時間為每季度20號發放上季度業績獎金
第四十五條根據《勞動法》第四十七條的規定:公司在不違反國家勞動主管部門核定的工資總額的前提下,有權自主決定公司內部員工的工資關系和工資標準;有權決定員工調崗調薪及其獎懲方案
第四十六條公司執行國家規定發放的福利補貼的標準應不低于國家規定標準,并隨國家政策性調整而相應調整
第四十七條本規定是公司人力資源管理制度的組成部分,由人力資源部負責解釋
第四十八條本規定從__年2月1日起開始實行,如有其他制度與本制度相抵觸,以總裁辦公會裁定結果為準
公司的員工手冊篇6
it公司員工手冊范本
公司管理制度分三部分《員工手冊》、《市場管理執行手冊》、《行政管理執行手冊》。分別針對員工行為、日常行政、市場運營和財務等進行有效管理,每個手冊由若干管理章節組成,下面是《員工手冊》資料。
員工守則
1.、忠于職守,尊重領導、服從工作安排,不得有陽奉陰違或敷衍搪塞的行為。
2.、愛護集體、關心集體,講求職業道德。上班時間不得做與工作無關的事及處理私人事務,不得從事第二職業。
3.、廉潔奉公、嚴于律己,不得假借職權貪污舞弊或以公司名義在外招搖撞騙、索賄等。
4.、不得攜帶違禁品、危險品或無關的物品及人員進入辦公場所,注意防火、防毒、防盜。
5.、經手公司財產(包括貨款)必須按規定上交公司,不得私留挪用,經手的財務單據憑證須真實、準確,不得偽造、篡改。
6.、嚴格保守公司商業秘密,不得將公司有關財務經營狀況、技術資料、經營銷售、客戶資料、公司機構等,在未經批準的情況下向外傳播、提供或交給無關人員,違者公司有權追究法律責任。
7.、嚴格執行個人薪資,員工之間不得相互打聽詢問,對工資計算或發放如有異議,可直接向財務查詢。
8.、不得超越職權向客戶做業務上和利益上的承諾,包括獎勵、補貼、損耗等。
9.、服務要細心、周到,對客戶的合理要求要盡力滿足,對不能滿足的要作出解釋;耐心傾聽客戶投訴,找出事情發生的原委,并迅速解決或向主管提出建議。
10、在公司內不得吵鬧、斗毆、聊天閑談或搬弄是非影響團結或擾亂工作秩序;任何個人利益都必須服從公司集體利益,將個人努力融入集體奮斗中;不言有損公司聲譽之語,不做有損公司利益之事。
公司文化
公司重視誠實、文明、相互幫助、有團隊精神、追求高標準和高效率的員工,作為公司企業文化的一部分,公司將以良好的工作氛圍和富有挑戰的激勵機制凝聚更多的傲博人。
一、從整體上塑造公司形象
1.公司鼓勵員工發揚開拓創新精神,能適應市場競爭的形勢,銳意革新,敢于在強手如林的同行中創出一流的水平。
2.公司鼓勵員工有積極進取的價值觀和人生觀,關心社會問題,關心公益事業。在公司和住所都要處理好與社區的關系,爭創最佳的社會形象。
3.公司參與社會的公平競爭,以合理的價格,周到的服務,服務于社會。
4.公司要求員工全力維護公司形象,愛護并宣揚公司名、公司徽標、公司商標、商品名、商品的包裝等。
二、從個體上塑造公司形象
作為公司朝氣激情的創業團隊中的一員,各位員工的儀表、儀容、談吐、舉止、行為,不再僅僅是個人文化素質的直觀反映,更是公司形象的再現。公眾的親疏,客戶的取舍,將與每一位員工的個體形象息息相關。
1.、形象意識
公司要求員工必須具備強烈的形象意識,從基本做起,塑造良好個人形象。
2.、員工儀容儀表
員工衣著應當合乎企業形象及部門形象,原則上員工穿著及修飾應穩重大方,整齊清爽,干凈利落。
3、社交、談吐
(1)在交談中善于傾聽,不隨便打斷他人談話,不魯莽提問,不問及他人隱私,不要言語糾纏不清或語帶諷刺,更勿出言不遜,惡語傷人。
(2)與客戶交談誠懇、熱情、不卑不亢,語言流利、準確。業務之外,注意話題健康、客觀。采用迎送禮節,主動端茶送水。
(3)與同行交談,注意措辭分寸,謙虛謹慎,維護公司形象,不互相傾軋,客觀正派,不涉及同行機密。
4、舉止、行為
(1)遵守考勤制度,準時上、下班,不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知部門主管,填報請假單。
(2)辦公室內禁止吸煙,保持良好的精神狀態,精力飽滿,樂觀進取。
(3)對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務。
(4)開誠布公,坦誠待人,平等尊重,團結協作,不將個人喜好帶進工作中,不拉幫結派,黨同伐異。
(5)熱情接待每一位來賓,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準時,如另有客人來訪需等待時,應主動端茶道歉。
(6)保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。
(7)出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意。
人事管理
一、人員招聘
1、人員任用流程
根據公司發展狀況,結合各部門業務量及人才需求,由部門負責人填寫用人申請,交公司總經理簽字同意后,由行政后勤部聯系招聘事宜。應聘人員在通過部門負責人的初試與考核后,經總經理復試,確認錄用人選。
2、新進員工報到時應提交資料
(1)人事資料登記表及最近半身脫帽二寸照片二張;
(2)最高學歷原件及復印件;
(3)居民身份證及本人所在地戶口復印件;
(4)其它能證明本人經歷和成績的證件;
(5)部分職位需提供擔保書;
(6)人事部門要求的其它資料。
以上資料請在5個工作日內交人事部門。
3、試用期
所有應聘人員除總經理特批可免予試用或縮短試用期外,一般都必須經過三個月的試用期。期滿合格者,經部門負責人考評后報總經理批準,聘為正式員工。試用期內品行和能力、工作表現欠佳不適合工作者,可隨時停止聘用。如有必要,經部門負責人同意,可延長試用期,否則通知辦理離職手續。對于不予聘用者,不發任何補償費,試用人員不得提出任何異議。
4、正式錄用
試用期滿前,部門負責人要按員工表現做出評核,經總經理簽署,報人事后勤部正式錄用,轉為正式員工,簽訂聘用合同書。并根據其工作能力和崗位享受正式員工的各種待遇。
5.聘用合同
合同期內,公司與員工都嚴格遵守合約。但下列情況將終止雇傭關系:
(1)合同期滿,雙方不續訂勞動合同;
(2)雙方協商一致,解除勞動合同;
(3)不可抗力等原因,公司無法正常進行經營活動;
(4)合同期內,員工不適合該崗位工作;
(5)合同期內,員工違反國家相關法律、法規;
(6)員工嚴重違反勞動紀律和單位規章管理制度,屢教不改;
(7)員工擅自解除勞動合同;
(8)貪污公款挪用公物者;
(9)國家相關法律、法規規定的其它情況。
二、薪酬
1、薪酬原則
公司員工的薪金發放,實行職務給與制,按其所擔任的職位、職務的繁簡及責任的輕重,實行崗位工資發放制度。
2、薪資構成
(1)內勤(管理)人員:工資總額=基本工資+崗位工資+補貼+獎金(獎金以公司月度銷售目標完成情況及貨款回收而定);
(2)銷售人員:工資總額=基本工資+績效工資+提成。銷售人員以月基本銷售定額、基本貨款回收率(回款額/銷售額)作為業績的考核標準,達到公司所定標準,才能有績效工資。績效工資的多少由部門主管按當月工作表現評定。銷售提成依據銷售回款額計提。
3、薪資發放
雇員薪酬每月以30天計算,于次月10號發給。
4、薪資調整
公司可依個人績效、個人考績及公司營運狀況對員工薪資進行調整并按受聘前約定予以適當調薪。
5、年終雙薪
員工服務滿一年可得相當于當年最后一個月的基本工資作為年終雙薪,服務少于一年的按比例發年終雙薪,發放年終雙薪的日期定為次年的春節前。
三、福利
(1)公司按規定為每位員工繳納養老保險、醫療保險及失業保險。
(2)公司為每位員工辦理的各項保險,應由員工個人承擔的部分,公司將在當月薪資中予以扣繳。
(3)生日賀金:員工生日的月份,經確認可獲100元的生日賀金。
四、終止或解除勞動合同
1.終止或解除勞動合同分為本人離職、公司辭退、協議遣散等形式。
2.員工離職的手續辦理。
(1)辦理程序:離職申請、核準申請、辦理移交、結清借支款項、離職。
(2)離職申請:員工離職需提前三十日提出離職申請。
(3)離職手續未辦理者,薪資不予發放。
(4)離職員工薪資于辦妥離職手續后按規定日期發放。
3、公司辭退或協議遣散的手續辦理
(1)辦理程序:辭退通知或遣散通知、辦理移交、結清借支款項、辭退或協議遣散;
(2)遣散或辭退通知:公司提前發辭退通知或遣散通知;
(3)辭退手續或協議遣散手續未辦理者,薪資不予發放;
(4)辭退人員或協議遣散人員的薪資于辦妥公司一切手續后按規定日期發放。
4.注意事項
(1)員工辭職應提前一個月通知公司,并填寫“離職申請書”,使公司能有一定的時間進行工作協調;
(2)離職申請書應說明辭職原因及離職具體日期,并由該部門主管批示,經總經理核準簽字后,轉行政后勤部執行存檔;
(3)須做好離職工作交接,與指定的交接人辦理交接手續。在批準離職當天,交還一切公司發給之用品,如有任何損壞,照價賠償;
(4)離職人員憑總經理核準簽字后的“離職申請書”和交接人簽字的“離職交接單”到財務部結清應得的勞動報酬,正式離職;
(5)由公司辭退的員工,在收到公司通知離職的當天辦理交接手續,由財務部結清勞動報酬后離職。
考勤管理
一、出勤
(1)正常工作周期:周一至周五。
(2)正常上班時間:上午:9:00-12:30下午:13:30-17:30
二、加班
(1)公司不提倡加班,力求高效率工作,在正常工作時間完成工作任務;
(2)由于特殊原因公司需要安排員工加班的,接受工作任務的員工應該支持配合,不得借故推辭;
(3)員工需要申請加班的,需先請示主管上司,經批準后方可安排加班;
(4)加班補貼由主管上司視實際情況按公司獎懲條例報請給予獎勵。
三、上班登記制度
(1)公司員工一律實行上班登記制度,任何人不得代替他人簽到。一經發現,將通報批評,累計三次違反本規定者,按曠工一天情況處理;
(2)由考勤管理人員執行公司考勤簽到的監督工作,并負責在公司時鐘顯示9:00時,在考勤登記表上注明標識。任何遲到人員應屬實登記到達公司的時間;
(3)因外出工作原因,未能趕在9:00之前簽到的人員,在返回公司后,一定要即時補簽到,按實際到達公司的時間登記,并在“考勤表”的備注欄注明外出事由,交安排執行任務的負責人簽字;
(4)上班準時到達公司后沒有簽到的員工,因考慮考勤表的功能作用及影響考勤管理,一律按簽到時的時鐘顯示時間登記。
四、外出規定
(1)員工外出辦理業務前,須告知相關負責人,并說明外出的原因及預計返回的時間(并在外出登記本上登記),否則按外出辦私事處理;
(2)上班時間未經批準外出辦私事者,一經發現,按曠工處理。
五、請休假及薪資事宜
1、年休假
(1)服務滿一年以上未滿三年者,每年給予年假5天;
(2)服務滿三年以上未滿五年者,每年給予8天;
(3)服務滿五年以上者,每年給予10天;
(4)年休假應事先申請并經部門經理(以上)同意,方得休假,休假最小單位為半天,年休假應在當年度用完,如因業務之需經總經理批準,可延長半年。
2、帶薪病假
員工每年有五天的帶薪病假。但是必須出具醫院證明或得到上級主管的批準。
3、事假
員工確有需要請事假的,按規定簽批請假單后方可休假。若因突發事件無法親自辦理者,應急速告知主管并請同事代為辦理。請事假將按基本工資/30天__事假天數扣減。
4、婚假(含節假日)
工作滿一年的員工結婚可享有三天的有薪婚假,若符合晚婚規定(男滿25歲,女滿23歲)的增加十天的有薪婚假,申請放婚假的有效期為取得結婚證的三個月內。
5、產假(含節假日)
符合的轉正女員工按實際情況可享有下列的有薪產假。
(1)員工順產假有90天(產前15天),鉗產加15天,難產加30天,晚育加15天;
(2)男員工可享有10天的陪產假;
(3)哺乳期一年內,每天可有一小時的哺乳時間。6、假(含節假日)
實行節育手術的按《勞動法》有關規定執行。
7、慰唁假(含節假日)
員工的直系親屬去世,該員工可獲三天有薪慰唁假,而嫡親去世可獲一天的有薪慰唁假。
8、公傷
員工因公受傷(有醫院鑒定證明),醫療期視作正常出勤,并按規定予以各種保障。
9、公眾假期
公司員工享有國家及政府規定的休假權利。
(1)元月1日1天
(2)3月8日(婦女節,限女性)半天
(3)5月1日(勞動節)3天
(4)國慶節3天
(5)春節3天
獎勵與懲戒
1、獎懲原則:
行為表現優異,或有特殊貢獻者,給予獎勵。行為不符合規定,給公司造成不必要的損失者,給予處罰。
2、獎懲方法:
獎勵記嘉獎一次獎勵獎金50元年度考核加0.5分
記小功一次獎勵獎金150元年度考核加1.5分
記大功一次獎勵獎金450元年度考核加4.5分
懲罰記警告一次扣當月薪資50元年度考核減0.5分
記小過一次扣當月薪資100元年度考核減1.5分
記大過一次扣當月薪資450元年度考核減4.5分
以上功過,必須在同一考核年度互相抵消。
3、獎懲關系:
3.1嘉獎三次等于小功一次。
3.2小功三次等于大功一次,大功三次可以考慮晉升。
3.3警告三次記小過一次,小過三次記大過一次。
3.4大過二次,視情節輕重予以降職或留用察看處分。
3.5記大過三次予以開除。
4、獎懲流程:
4.1獎懲建議人以郵件或書面形式告知相關部門經理,并依事實提出建議。獎懲建議人所提的獎懲建議,可以針對本人,也可針對其他同事。
4.2建議人所屬主管簽核。
4.3由行政后勤助理送單至主管副總經理和公司總經理對所建議事實進行會簽。
4.4手續完成后,行政后勤部出公告,并登入該員工個人檔案,月末將獎懲資料轉財務部,財務部門根據獎懲金額撥入該員工薪資。如屬辭退、開除,則于當天辦理好離職手續,發放薪資(另見離職相關規定)。
5、獎勵實施細則:
5.1員工如有下列表現者,予以嘉獎獎懲:
(1)當月全勤(無遲到、早退、事假、病假)。
(2)當月的月度評定被評為優秀。
(3)工作勤奮,責任感強,工作業績突出。
(4)積極改進工作方法,明顯提高工作效率。
(5)管理有方,業務推廣成效顯著。
(6)為公司創造經濟效益或其它突出貢獻的行為。
5.2員工如有下列表現者,予以記小功獎勵:
(1)參與配合公司咨詢項目并成功獲得資格審查。
(2)對于主辦業務有重大拓展或改革具有成效者。
(3)預先制止或檢舉嚴重違法違規行為,經查屬實。
(4)遇突發事件,積極配合解決,且處理得當。
5.3員工如有下列表現者,予以記大功或酌予獎金獎勵:
(1)連續3個月度評定被評為優秀。
(2)參與公司咨詢項目并成功獲得資格審查,并承擔主要角色。
(3)研究創新或有其它特殊貢獻,使公司獲得重大利益。
(4)對主辦業務有重大革新,提出具體方案,經采用確有成效者。
(5)辦理重要業務時成績特優。
(6)適時消除意外事件或重大變故,使公司免遭嚴重損失。
(7)年底綜合評定被評為“年度優秀員工”。
6、懲罰實施細則
6.1員工如有下列表現者,予以記警告處分:
(1)當月遲到或早退累計達3次以上。
(2)當月的月度評定被評為差。
(3)連續3個月度考評被評為一般。
(4)工作怠惰或擅自離開工作崗位,但未造成損失。
(5)工作疏忽或未依作業規定作業,影響業務正常運作或公司聲譽,情節輕微。
(6)在工作場所喧嘩、嬉戲或口角,不服規勸。
(7)浪費公物,情節輕微。
(8)行為不檢點,儀容不整或未按公司要求著裝,有損公司形象。
(9)不聽從主管人員的工作安排及指揮。
(10)未經主管許可,上班時間私自會客或打私人電話。
(11)督導下屬無力,致使工作不能按時完成。
(12)工作不力未盡職責,或積壓文件以致延誤工作時效。
(13)無故不參加公司組織的集體性文體活動累計達2次以上。
6.2員工如有下列表現者,予以記小過處分:
(1)因工作疏忽或未依規定操作,致使機器設備遭受損失或傷及他人。
(2)嚴重影響工作場所秩序或同事士氣,不利于公司業務正常作業。
(3)捏報請假事由,經查屬實。
(4)對同事惡意攻擊、中傷或誣告制造事端。
(5)當月無故曠工1次。
6.3員工如有下列表現者,視情節輕重予以記大過、降職、留用察看處分:
(1)未經準假而撤離職守,使公司遭受重大損失。
(2)一個月內無故曠工兩天,或以不實理由、證明請假者。
(3)散布謠言或泄露公司機密,對公司造成不良影響。
(4)遺失重要文件或物品,使公司遭受重大損失。
(5)拒絕接受主管的工作安排或監督,情節嚴重。
(6)督導下屬不力,使公司遭受重大損失。
6.4員工如有下列表現者,予以辭退處分:
(1)試用不合格。
(2)不能勝任本職工作,經合理調整工作崗位仍不能勝任。
(3)在應聘時偽造證件、相關證明資料或履歷。
(4)確認患有精神異常,短期內(1年)無法痊愈。(5)試用1個月后,仍然公開刊登個人求職資料或到人才市場進行應聘活動。
(6)一個月內連續曠工三天或累計達三次。
6.5員工如有下列表現者,予以開除處分:
(1)利用職務之便招搖撞騙,嚴重損害公司聲譽或使公司利益蒙受重大損失。
(2)故意泄露公司技術資料或業務機密,使公司遭受損失。
(3)在工作時間內或工作場所兼營個人事業。
(4)冒充主管簽名或編造、盜用公司印信。
(5)恐嚇、侮辱主管或同仁,或以威脅,情節嚴重。
(6)煽動或組織罷工、怠工,或有罷工、怠工行為。
(7)非法集會或聚眾要挾,妨礙工作秩序。
(8)聚眾賭博,或酗酒鬧事,妨礙正常工作秩序。
(9)偷竊公司或同事財物。
(10)濫用職權,營私舞弊或收賂。
(11)年度內累計記大過三次。
(12)工作中未經公司指派或許可,而往他處工作。
(13)觸犯法律,被機關拘留,拘傳或判處有期徒刑等刑事處罰。
(14)其它導致公司重大損失、情節嚴重之過失行為。
7、績效考核規定
7.1員工獎懲列入每月及年度績效考核檔案表。
7.2如有記小過處分者,當月績效不得評為優秀;
7.3如有記大過處分者,當月績效不得評為合格﹔
7.4如有受開除處分者,當月無須進行績效考核﹔
7.5年度內累計小過三次者,年度績效不得評為優秀﹔
7.6年度內累計大過二次者,年度績效不得評為合格。
保密規定
1、嚴禁對外泄漏薪資結構、操作規范、對外訂單、采購訂單及其它公司文件。
2、本手冊所稱“商業秘密”,是指包含各種相關之技術、發明、創作材料、人事、財務、營銷計劃、客戶資料、經營策略等。不論是口頭、書面等形式,凡經本公司公布應保密或未公布但依一般商業觀念,可判斷為機密文件的信息、物品等。
3、入職員工應保證于任職期間或離職后三年內均嚴守保密義務,決不以任何方式使第三人知悉或持有本公司的商業秘密。更不得自行利用或以任何方式使第三人非法利用本公司的商業秘密,以及從事與本公司相似的競爭行為或其它與本公司利益沖突的行為。
4、無論有意或無意造成公司資料外泄者,均將受到公司懲罰。
5、有意泄漏公司機密造成公司損失者,公司將保留起訴權利。
手冊約定
1、公司員工務必了解本規則之一切內容,任何人不得以未知為由而免除責任;
2、管理規則不盡之處,將隨時修訂;
3、本員工手冊解釋權歸傲博網絡技術開發公司
4、每個員工持有的手冊,離職時須歸還公司。
公司的員工手冊篇7
總則
(一)工廠為維護公共安全及避免人員物品之損害特訂本制度。
(二)本制度所稱安全管理,包括空襲、火災、竊盜、風災、地震、水災及身體傷害的預防及搶救之一切措施。
(三)工廠安全管理,除依政府法令規定外,悉依本制度辦理。
(四)安全管理之指揮監督除身體傷害由平時業務上的主管人員指揮監督外,應組織統一安全衛生委員會及消防隊。工廠人員均有防止災變及搶救損害的職責。
(五)領班以上的干部均應熟悉有關安全管理的制度,并監督訓練屬下人員確實遵守。
(六)工廠現場工作人員應視其智力體力調配適當的工作,俾危險發生時,能從容應付。
(七)代理人員務必熟悉被代理人有關安全管理方面的職責。
(八)危險發生時,除采取必要行動外并應立即向上級人員報告。
火災防護
(九)倉庫及工廠內應嚴禁吸煙及攜帶引火物品,但在規定時間及地點吸煙不在此限。
(十)工場門戶應向外開,工作時間不得下鎖。
(十一)易燃及爆炸等危險物品應放于安全地點,除必要之數量外,不得攜入工作場所。
(十二)倉庫應指派專人看守,并標明“嚴禁煙火”字樣,如系儲藏揮發性易燃物,并應注意溫度及通風。
(十三)滅火設備應照規定設置,放在明顯容易取用之地點,并定期檢查,應持續隨時可用之狀態,同時要熟練使用方法。
(十四)電線不得接用過大保險絲,電力使用后,應確實關掉電源。
(十五)使用氧氣乙炔焊接時,應注意附近有無易燃物品,使用易燃物品的人員需經嚴格訓練,并應有監工人員在場。
(十六)電器設備應經常檢查,臺風、地震后更應立刻檢查有無損害。
其中《工廠規章制度》簡介如下:
一、廠規廠紀
為了使企業的管理制度更加完善,進一步提高企業的整體素質,特制定以下規定:
1、遵守國家法令法規,嚴格執行黨和國家的政策。
2、嚴格遵守公司的各項規章制度,服從公司領導,服從工作分配。
3、進入廠區務必佩帶廠牌,要精神飽滿,衣冠整潔,爭做禮貌員工。
4、愛惜公共財物,愛護花草樹木,持續公共衛生環境。
5、上班不干與工作無關的事,節約用水用電,下班隨手關燈,關水,關門。
6、嚴禁在禁煙區內吸煙,嚴禁酒后上班。
7、保守生產與業務秘密,不帶與廠內業務無關人員進入廠區,不將公司的產品,樣品,材料等私自帶出公司。
8、工作期間,忠于職守,不消極怠工,不干私活,不串崗,不吃零食,不打鬧嬉戲,不大聲說笑、喧嘩等,盡職盡責做好本職工作
9、平時養成良好、健康的衛生習慣,不隨地吐痰,不亂丟煙頭雜物,持續公司環境衛生清潔,為確保安全生產,嚴禁在車間和非吸煙區吸煙,載貨電梯只準載貨,嚴禁載人。各組在下班時要把針車開關關好,墊好壓腳,做到人走燈熄機停。
10、愛護公物,留意使用公司機器設備、工具、物料,不得盜竊、或故意損壞公司財物。
11、同事之間要友好團結,嚴禁斗毆打架。
12、用心工作,認真負責,確保本廠業務蒸蒸日上。
13、員工務必遵守如下考勤和辭職制度:
1)按時上班、下班,不得遲到、早退;
2)務必自己刷卡,不得委托他人刷卡或代替他人刷卡;
3)因公外出、漏刷等特殊原因未能刷卡的,務必經部門主管證明,交人事部簽卡方能有效;
4)有事、有病務必向部門經理或主管請假,不得無故曠工;
5)請假務必事先填寫《請假單》,并附上相關證明(病假應有醫生證明),在不得已的狀況下,應提早電話、電報或委托他人請假,上班后及早補辦請假手續;
6)未履行請假、續假、補假手續而擅不到崗者,均以曠工論處;
7)員工因故辭職,應提前一個月向部門經理或主管提交《辭職通知書》,試用期內辭職應提前一周書面通知;
8)員工辭職由部門經理或主管批準,辭職獲準后,憑人事行政部簽發的《離職通知書》辦理移交手續。
二、工作時間和加班工作政策
工作時間和加班工作政策是企業管理的基礎性工作,是涉及到員工身體健康,計發工資獎金,勞保福利待遇的重要依據。
1、嚴格遵守公司規定的作息時間,不遲到,不早退,實行上下班刷卡制度。
2、公司實行每周5天,每一天8小時工作制(1》7:45—11:45,13:45—17:45;2》8:00——12:00,14:00—18:00),8小時外(超出正常時間15分鐘計0、5小時)為加班,工資按正常工資的1、5倍計。
3、每個星期的周六和周日為休息日,各部門可根據實際工作狀況進行調節,但務必保證每7天至少休息1天,周六和周日工作,工資按正常工資的2倍計算。
4、法定節假日,包括元旦節1天,清明節1天,春節3天,勞動節1天,端午節1天,中秋節1天,國慶3天,為有薪假期,法定節假日,如果加班工資按正常工資的3倍計算。
5、加班工作務必以員工自愿為基礎,并按照國家勞動法要求,如因生產需要每一天可加班1小時,特殊狀況不可超過3小時,但每月加班不可超過36小時(有政府延長工作時間批文除外)。
6、員工請假應先辦理手續,填寫請假單,并交人事部作記錄憑證,不能事先請假的,可用電話,口信等方式請假,事后務必補辦相關手續。
7、連續曠工15天,或1年累計曠工30天,作自離處理。
8、被依法追究刑事職責的員工一律開除處理。
9、考勤統計員務必在每月工資發放前將考勤統計結果送交財務部。財務部根據統計結果計發工資。
公司的員工手冊篇8
為了加強勞動紀律和工作秩序,特制定本制度。
公司作息時間為早8:30——晚17:30中午12:00——13:30為休息時間(夏季作息時間)。
公司(總部)一般實行每天8小時標準工作日制度。實行每周5天標準工作周制度,周工作小時為40小時。節假日按國家規定的執行。
1、公司除總裁外,其他所有員工均需在考勤之列。
2、特殊員工不考勤須經總裁批準。
1、采用考勤機打卡制度。
2、本公司員工除總裁之外的其他員工均需打卡,每天打卡為兩次,早晚各一次,中午吃飯不用打卡,打卡前請仔細核對姓名,以免打錯。由前臺文員負責監督,當打卡機出問題時應及時向人事部反映。
3、員工不得代人或委托他人打卡,違者雙方以曠工一日處理,如果前臺文員代人打卡,違者作自動離職處理。
4、員工忘記打卡、打重卡或打錯卡時,應在24小時內向部門經理說明情況,由部門主管開據證明交人事部處理,并留存說明記錄。一個月內累計漏打卡三次含三次,即視為是遲到或早退一次。
5、員工外勤需認真填寫外勤表,并由相關部門簽字,如下班前不能回來者,臨走時打下卡。
6、外勤表由各部門的經理在人事部領取并保存,每月1號將上月的外勤表交人事部核對。如有遺失,由各部經理負責。
7、每月最后一天下班后,人事部需將下月的考勤卡準備好放前臺桌面,并在次日早上將上月的考勤收回,然后將卡放入相應的位置。
8、考勤設置種類:
(1)遲到。比預定上班時間晚到。
(2)早退。比預定下班時間早走。
(3)曠工。無故缺勤。
(4)出差。
(5)外勤。在外辦事。
(6)調休。
1、人事部責收集各部門上交的外勤表,并做好工資預算表,然后將考勤卡及外勤表一同交財務核對建檔。
2、考勤計分辦法。
a:遲到。遲到10分鐘扣2分,遲到10~30分鐘扣5分,遲到30~60分鐘扣10分,遲到60分鐘以上扣20分。
b:早退。早退10分鐘扣2分,早退10~30分鐘扣5分,早退30~60分鐘扣10分,早退60分鐘以上扣20分。
c:曠工。曠工一次扣20分。
d:請假超期。一天扣20分。
以100分為基數扣除,考勤成績分為四級:
優:85分以上;良:85~75分;中:75~65分;差:65分以下。
3、公司依據員工考勤成績決定員工的考勤獎勵、處罰。