公司員工手冊2023

    | 新華

    1、企業的工作理念要清楚,要在上班時間時刻拿著這句話,貫徹自己自身的行為。

    2、絕不一視同仁的培訓,一次培訓之后,就可以清楚的看到自己跟身邊人的差距,都樣是新人,自己的差距那么大,好勝心勝負欲不就出來的。專業能力優秀的,就可以參加深入培訓,重點員工的培訓目標就按企業的核心技術人員來培訓。自尊心是讓人行動起來的最好辦法。

    3、告訴他們,要懂得知難而退四個字,提前告訴他們公司的規章制度是有多么的嚴苛,這里不是小孩子過家家玩耍的地方,這里的每一個人都會全身心的投入到工作當中去,在公司要想升職加薪,就要做出成績。要他們能從入職就瞬間進入工作狀態,并且還會在工作當中中規中矩。

    4、失敗的案例以及成功的案例同時教學,讓他們也都知道自己以后會面臨這什么,我不希望出現,成功一次就飄飄然、驕傲自然的。也不希望經過一次打擊就開始退縮的。心里素質必須要好。

    現在的企業都如雨后春筍似的,太多了,員工就是一個企業的根本,只要實施這份培訓計劃,只要是看上我們企業的品牌來面試成功的新人,就不會隨便離職了。知道哪里才能最適合自己發展,自然就會想留在哪,這是絕對的,所以在培訓上是一點都不能心軟,這樣培訓出來的員工自然也就是十分出色的,一家企業的發展速度完全就是看企業員工的平均工作能力的,所以新員工的培訓,一定要重視起來。

    公司員工手冊2023篇2

    1、員工入廠時必須憑本人真實有效的身份證、計生證和政府要求的其他證件辦理入廠手續,試用期滿后,簽訂<勞動合同書>。

    2、行政部審核員工證件的有效性及真實性。凡借用他人證件(包括學歷證書),或使用假證件的一律無效。上述行為一經證實,公司有權立即解雇。如有惡意偽造、冒用等情節十分嚴重者交司法機關處理。

    3、員工入廠時,領取工作證一個,工作證只限本人使用,不得轉借、涂改、離職時須交回公司。如遺失工作證須按規定持本人身份證到行政部補辦。

    4、員工必須遵守公司的各項,在廠區內必須佩戴工作證;上班時間要穿好廠服、并保持整潔。

    5、員工應依公司規定的時間上下班,因故不能出勤時應履行請假手續。否則按曠工處理,連續曠工三天或以上者作自動離職處理。

    6、員工應按時完成生產指標,如需加班應服從車間主任安排。

    7、員工必須遵守廠規,服從廠方合理的工作安排或工作調動,不得任意怠工。

    8、從事機器作業等具有危險性或不利于健康工作的員工,必須嚴格遵守公司規定的有關安全、衛生、防火、環境等制度,做到安全文明生產。

    9、員工要注意用電安全,沒有電工證的員工嚴禁進行帶電操作。

    10、機械操作員必須嚴格按照機械操作規程進行操作,違章操作不聽勸告者按公司規定處理。

    11、愛護公物及設施,不得私自拿取和損壞公司任何物品和設備。員工毀壞公司任何物品或設備須賠償,如盜竊公司財物,一經查獲,立即開除,情節嚴重者,送公安機關處理。

    12、禁止在廠區內(包括宿舍)酗酒、聚賭、打架及有傷風化的行為。

    13、不得在廠區內(包括宿舍)私自持有或藏有任何兇器、有毒、易燃易爆品以及其他違禁物品。

    14、嚴禁在車間或標明嚴禁吸煙的廠區內吸煙。

    15、員工必須遵守消防安全條例,不準損壞或濫用消防器材設施。

    16、任何人不得侵占公司財物、索受賄賂、包庇壞人壞事、隱瞞事實;若遇不公平待遇,則依公司投訴渠道解決,而不可打擊報復。

    17、不準代人打卡,托人打卡,串通他人打空卡。

    18、未經批準,員工不得私自帶人進入宿舍及留宿。

    19、嚴禁帶異性在集體宿舍留宿;禁止一切有傷風化的行為及活動。

    20、員工因事辭工應提前20天向車間主任提出申請,填寫<辭工申請書>;經部門審批同意辭工后,按照程式交還一切工具及廠服、廠牌后辦理離廠手續。

    21、員工必須遵守宿舍管理制度、保安管理制度、消防管理制度。

    以上守則我已謹記并遵守:(簽名)

    ______年______月______日

    員工手冊3

    1、本手冊是公司全體員工在實施公司經營目標過程中的指導規范和行為準則。

    2、公司員工應認真學習、貫徹執行,維護公司利益和形象。

    3、公司員工應發揚“嚴謹、細致、進取”的企業精神,為公司的發展而努力。

    4、公司員工應倡導“勤敏、務實、思取、變通”的企業文化。

    第二章員工守則

    1、遵守國家法律、法規,遵守公司的各項規章制度及所屬部門的管理實施細則。

    2、熱愛公司,熱愛本職工作,關心并積極參與公司的各項管理。

    3、樹立全局觀念,服從指揮,主動配合,不推諉,不扯皮,共同搞好相關工作。

    4、遵守社會公德,團結友愛,相互尊重,禮貌待人,樹立公司良好形象。

    5、保守公司商業機密,愛惜公司財物,自覺維護公司信譽及利益。

    6、不營私舞弊,不濫用職權,不拉幫結派,自覺維護公司的團結穩定及良性運作。

    7、恪守職責,不越權行事,如遇緊急情況,妥善處理后要及時向上級報告。

    8、實事求是,不搞形式主義;堅持原則,不利用工作之便謀私利。

    9、不得將公司物品擅自帶出公司,不得將公司資料據為己有,對內封鎖,對外泄露。

    10、不任意翻閱、復制不屬于本職范圍的文件、函電。

    11、工作時間要精神飽滿,穿著得體,談吐文明,舉止莊重。

    12、嚴格要求自己,積極進取,努力鉆研業務,與公司共同成長。

    第三章人事管理制度

    一、招聘

    1、各運營中心或總公司直屬部門需招聘員工時,應填寫《招聘申請單》,經各運營中心人力資源部、區域總監批準后上報總公司人力資源部存檔,交各運營中心人力資源部自行招聘。

    2、人力資源部根據區域總監批準后具體負責實施招聘工作。

    3、人力資源部根據應聘者的基本情況和崗位需求確定初試人員名單。初試由人力資源部負責組織填寫《面試登記表》,復試由行政經理及部門主管負責。

    4、被錄用人員由人力資源部通知本人,統一到人力資源部報到領取《試用申請表》,辦理相關手續,然后由行政經理安排工作崗位。

    5、招聘工作完畢后,必須將招聘結果由各運營中心人力資源部上報總公司人力資源部備案。

    二、新員工入職手續

    1、新員工憑《試用申請表》到人力資源部報到時應交驗身份證、畢業證、學位證、職稱證等相關證件原件。

    2、交兩張彩色一寸免冠照片。

    3、特殊崗位需提供戶籍經濟擔保人的,并需交驗經濟擔保人戶口本、或身份證原件留復印件備案。

    4、如實填寫《入職人事資料表》,并領取公司相關證件。

    5、在人力資源部領取《入職通知單》到入職部門報到,《入職通知單》由部門經理簽字后回交人力資源部,其他不明事項向本部門經理咨詢。

    三、培訓

    1.公司員工培訓分為崗前培訓、在崗培訓、綜合技能培訓、商務顧問晉升培訓四類。

    2.由人力資源部負責公司員工培訓工作,其他部門和人員應予以積極協助。

    3.員工入職后的'培訓課程安排,以公司培訓課程表為標準。

    4.人力資源部和用人部門對新員工在崗進行雙重考核,合格者留用,不合格者及時解除試用。

    5、商務顧問晉升培訓階段,以個人成績為標準,符合商務顧問水平的人員,定期接受公司領導人培訓。

    四、試用期

    1、新聘員工試用期為1-12個周。

    2、第一周為磨合期,試用人員與公司之間進行互相選擇。

    3、員工在試用期必須遵守公司的勞動紀律及規章制度。

    4、員工在試用期必須服從公司指派的工作,在1-12個周的試用期,公司按員工的綜合能力進行考核。

    5、試用第一周內員工自動放棄試用或公司第一周內辭退的試用人員,不享受試用期工資。

    6、經過試用第一周的員工在試用期間按規定發放試用期工資,享受試用期待遇。

    7、員工在試用期內違反公司規定給公司造成損失的,公司視情節輕重作相應處罰。

    五、轉正

    1、員工通過試用期后,綜合能力受到公司評估后獲得認可,并且員工愿意留本公司,當日可填寫正式入職協議書,轉為本公司正式工作人員。

    2、員工轉正后的待遇按照與本公司簽訂的協議書上所有為標準,獎勵與處罰制度以公司的員工手冊為標準。

    六、辭退\離職

    1、在試用期內,員工若感到不適應新崗位,可以隨時向公司提出辭職;公司若覺得員工不能勝任,應及時辭退員工。

    2、員工轉正后,公司辭退\離職員工應提前一個月通知對方。辭退\離職員工要及時完成工作的交接,交還領用物品,并按要求填寫《離職申請書》、《離崗移交手續清單》,由所在部門、人力資源部、財務部及技術部相關負責人簽署意見,最后交由區域總監批準后經人力資源部上報總公司人力資源部存檔。

    第四章勞動紀律管理制度

    一、簽到

    1、所有員工應嚴格遵守上下班簽到制度,無故不到崗者,視為曠工處理。

    2、托人或代人簽到者,一經查實,每次雙方各罰款50元。

    3、簽到后上班時間外出購買早餐者,按遲到雙倍處理。

    4、因特殊情況未簽到者,必須上班前到人力資源部備案,否則視為遲到或曠工處理;人力資源部門應做好外出、請假、出差等考勤原始記錄工作,確保考勤的準確性。

    二、遲到/早退、缺勤

    1、早上及中午上班遲到或下午下班,超過或提前30分鐘以內者,扣款10元。遲到30分鐘以上者,按實際遲到/早退時間做曠工處理。

    2、當月遲到/早退3次,按事假1天處理。遲到/早退4次,按曠工一天處理。

    3、工作時間內,若需外出,必須填寫《外出登記表》,說明出門原因,由部門經理簽字,否則視為缺勤。

    員工手冊4

    1、接到錄用通知后,應在指定日期到錄用部門報到。報到程序包括:

    (1)到人力資源部辦理報到登記手續,領取考勤卡、工作用品和資料等;

    (2)與部門負責人見面,接受工作安排。

    2、加入公司時,員工須向公司人力資源部提供身份證、相關學歷證明原件和免冠近照,特殊工種同時出具相關上崗證,并親筆填報準確的個人資料。

    3、當個人資料有以下更改或補充時,應及時通知人力資源部,以確保與你有關的各項權益:

    (1)姓名;

    (2)家庭地址和電話號碼;

    (3)婚姻狀況;

    (4)出現事故或緊急情況時的聯系人;

    (5)培訓結業或進修畢業。

    4、公司保留審查你所提供的個人資料的權利。如有虛假,一經核實,公司保留開除的權力。

    員工體檢

    5、凡被聘的員工,須經公司指定的醫院進行體檢。公司定期或不定期安排員工體檢,遵循職業病防治規范。對因病無法勝任崗位者,公司有權視其病情勸其停職治療或調換工作崗位。

    試用與轉正

    6、試用期根據勞動合同簽訂期限為依據。試用開始時,人力資源部和所在部門主管有責任介紹本部門職能、人員情況,講解本職工作內容和要求,幫助新進員工了解公司有關規章和規范。任何有關工作的具體事務,如確定具體工作崗位、領取工作用品、使用工作設備、用餐等等,盡可咨詢本部門負責人。

    7、如在試用期內請假,試用期結束時間將會被順延;原則上請假時間不得超過一周。如超假則作自動離職處理。

    8、在此期間,如果感到公司實際狀況、發展機會與預期有較大差距,或由于其它原因而決定離開,可提出辭職申請,并按規定辦理辭職手續。相應的,如果試用期員工工作表現無法達到要求,公司也將會終止試用,解除勞動合同。

    9、試用期滿后由所在部門負責人出具是否錄用的.意見,報人力資源部備案。

    全員勞動合同制

    10、為確立公司與員工的勞動關系,明確雙方的權利與義務,公司實施全員勞動合同制管理。

    薪金

    11、員工薪金由基本工資、考核工資、補貼等。

    12、公司將根據員工工作經驗和工作能力確定工作崗位,并按工作崗位確定薪金級別。

    13、具體標準按公司《工資管理辦法》精神執行。

    福利

    14、公司將按照員工實際情況,安排住宿。

    15、休息日

    休息日按各部門工作需要進行安排。

    16、其它假期(婚假、喪假、病假、事假)

    (1)公司正式員工,可憑結婚證書向直屬部門負責人請婚假,經人力資源部核實,可享有三天有薪婚假,按_元/天計算。

    (2)員工領取結婚證后,須于半年內申請有薪婚假,否則會喪失享有該假期的權力。

    (3)喪假需本人直系親屬(指配偶、父母、配偶父母、子女、兄弟姐妹)去世,公司給予三天有薪喪假,按_元/天計算。

    (4)其它假期需經部門主管同意核準后,人力資源部保留核查的權力。

    17、宿舍與飯堂管理

    員工享有公司提供的宿舍和用膳,但必須遵守《宿舍管理規定》和《食堂管理規定》。

    18、傷殘

    (1)凡因工受傷,公司將參照國家有關規定辦理。

    (2)員工因工受傷應立即送往公司指定的醫院治療,同時填寫《工傷事故報告表》報企管辦。

    (3)員工患非職業病或非因工負傷,醫療期不能從事原工作、也不可改調其它部門工作的,將被解除勞動合同。

    19、公司員工有機會參加公司為全體員工舉辦各類活動。

    辭職與辭退

    20、公司按勞動合同規定辦理辭職與辭退手續。

    21、辭職獲批準或收到辭退通知后,當事人應到公司人力資源部領取《員工離(辭)職申請表》,辦理離職手續。

    (1)辦理工作交接手續,歸還公司有關資料、文件、工作用品及其它公物;

    (2)退還所借公司公款;

    (3)退還公司宿舍及房內公物,向企管辦辦理退房手續;

    (4)如工作期限未滿合同規定,則須按合同規定繳納有關費用,如培訓費用等。

    22、從公司離職后,若重新進入公司工作,工齡將從最后一次進入公司時起計。

    23、員工離職前,公司人力資源部可安排面談。

    24、各級主管或重要崗位管理人員離職時,公司將安排離職審計。

    公司員工手冊2023篇3

    一、部門規章制度

    1、熱愛公司、熱愛中轉部,盡忠職守

    2、遵守公司各項章程

    3、愛護公司財物,愛護轉運部公物,不浪費、不化公為私

    4、維護公司榮譽,維護中轉部聲譽,不作任何有損公司及中轉部的行為

    5、準時上班,對所負責的工作爭取高效,保質保量,不拖延、不積壓

    6、待人接物要謙和,謹慎保持與公司個部門及關聯單位的良好關系

    7、服從上級領導,如有不同意見,須先執行后反映

    8、嚴謹操守,不得收受與公司及轉運部業務有關聯的各種好處及回扣

    9、著裝儀表整潔大方,勿穿著花俏夸張服飾

    10、須保持作業環境的清潔安全,不準在公司轉運部吃飯;不準在上班時間吃零食;不準在公司轉運部抽煙

    11、工作時須全神貫注、細致認真,不做無謂的閑聊

    12、嚴禁用轉運部電話私聊,業務電話應簡潔明了

    13、需要調班、工休時,須經上級領導批準后方能生效,不準擅自離崗

    14、病假休息者在上班前一小時內須向主管領導請假,次日上班后補齊假條,同時附上醫生證明或病歷;事假須提前一天向部門經理書面提出申請,經同意后方可請假

    15、職員辭職須提前一個月提出書面申請,經上級領導批準且工作交接清楚后方可辦理離職手續

    16、分工合作,轉運部全體職員須時刻提醒自己的職操職守,盡心盡力地完成自身的工作并完成上級領導安排的其他工作

    17、轉運部管理人員須注意自身涵養,以身作則,領導員工同舟共濟,增強團隊精神建設,提高工作情緒

    18、每周例會,轉運部全體職員須參加,如有特殊情況,應及時通知上級。

    二、轉運部辦公用具管理辦法:

    1、公司及轉運部提倡艱苦創業、勤儉節約,員工要愛惜公物、物盡其用,反對奢侈和浪費

    2、文具及紙張統一領取,按需分配,領取責任人明確

    3、公司及轉運部公物不得挪作私用,不得擅自動用或取用,未經上級領導批準不得起用

    4、轉運部電話傳真主要是與外界溝通,方便開展業務,所以電話傳真不準私用

    5、轉運部接電話標準用語為“您好!__速遞”或“您好!__速遞__轉運部”

    6、記錄口信應盡量逐字逐句記錄下來,記錄下來電者姓名、電話號碼,來電目的及其他信息。不要著急,耐心聽對方講話,如果對方的話不太理解,可以請求對方重復一遍。登記在電話記錄箋上,寫明應接電話人姓名,來電者電話號碼等,最后是記錄者的簽名

    7、電腦維護、網絡維護直接找公司IT部門,其他人員不得私自處理

    8、未經授權人員不得使用轉運部電腦及其設備

    9、電腦授權人員須負責電腦及其設備的使用和保養并及時檢查和清潔,并做好交接記錄

    10、文件是公司及轉運部的重要計劃或決策,非相關人員不得隨意翻閱文件

    11、文件的傳閱及交接,須及時做好記錄

    12、其他管理辦法按公司章程處理

    三、轉運部操作流程:

    1、提貨:領取提貨計劃單----出車----提取動作----卸車快遞公司規章制度

    2、操作:卸車----進港掃描----分揀----出港掃描----包裝----裝車

    3、出貨:裝車----領取出港單據----出車----關聯單位的簽收回執

    四、轉運部各崗位工作職責:

    (一)經理

    1、直接向總經理負責

    2、維續轉運部的正常運作

    3、研究、制定轉運部的規章制度、工作流程、崗位職責等高效的工作方式

    4、與公司關聯部門及關聯業務單位的溝通聯絡,維護及提升公司和轉運部的良好聲譽

    5、本部門突發事件的處理

    6、做好各種數據的統計和分析

    7、合理化人員的分配和管理

    8、轉運部辦公環境和工作態度的維護監督

    9、本部門單據和員工考勤的審核

    10、保證本部門各種車輛、設備、設施的正常運行

    11、制定本部門培訓計劃及培訓事宜

    12、遵守公司及轉運部的各項章程

    13、隨時跟蹤反饋工作事宜

    (二)協理

    1、直接向經理負責

    2、維續轉運部本班的正常運作

    3、指派本班員工的具體工作并督促其按時按質完成

    4、組織協調貨物進出港高效作業

    5、本班各種數據及員工考勤的統計記錄

    6、本班突發事件的處理

    7、特急件、急件、限時件的特殊處理

    8、本班辦公環境、工作態度及各種車輛、設備、設施等的維續

    9、本班與外界的聯絡溝通

    10、遵守公司及轉運部的各項規章制度

    11、上級領導安排的其他工作

    12、與上、下班協理進行工作交接,并做好交接記錄

    (三)內務

    1、提貨通知的處理(記錄、傳達等)

    2、公司MIS系統及OA平臺的操作(收、發郵件等)

    3、異常貨物的處理

    4、各種數據的入錄、上傳及保存

    5、轉件的處理

    6、特急件、急件、限時件的特殊處理

    7、資料的記錄、分類(詳細、真實)

    8、電腦的維護,保持電腦的正常運行

    9、遵守公司及轉運部的各項規章制度

    10、上級領導安排的其他工作

    11、與上、下班內務進行工作交接,并做好交接記錄

    (四)操作員

    1、進出港貨物的掃描(準確、快速)

    2、不良貨物的處理(安全)

    3、貨物的分揀(準確、快速、安全)

    4、貨物的包裝(安全、快速)

    5、辦公用具的使用(正確、維護)

    6、辦公設備、設施的使用(正確、安全)

    7、工作區域的維護(清潔、安全)

    8、特急件、急件、限時件的特殊處理

    9、需要協助的相關工作

    10、遵守公司及轉運部的各項規章制度

    11、上級領導安排的其他工作

    (五)搬運工

    1、貨物的搬運(準確、安全、快速)

    2、特急件、急件、限時件的特殊處理

    3、需要協助的相關工作

    4、遵守公司及轉運部的各項規章制度

    5、上級領導安排的其他工作

    (六)押車員

    1、配合駕駛員做好提貨、出貨等工作

    2、保證所押車輛中的貨物的數量、安全

    3、保存所押車輛中的各種單據

    4、提醒駕駛員行車安全

    5、所押車輛在提貨、出貨動作中的異常處理

    6、裝卸貨物須親自清點數量、規格、型號、品牌、包裝等情況,必須做到準確、安全

    7、所押車輛在途中如發生故障或堵車等原因應及時向轉運部報告,并做好應急工作

    8、裝卸貨物時應注意裝卸順序、數量及裝卸地點等

    9、特急件、急件、限時件的特殊處理

    10、貨物簽收回執的交接

    11、需要協助的相關工作

    12、遵守公司及轉運部的各項規章制度

    13、上級領導安排的其他工作

    (七)駕駛員

    1、遵守公司及轉運部的各項規章制度

    2、遵守國家及地方的各項法律法規

    3、維護所行駛車輛的良好運行

    4、車輛的日常清洗、加油、保養或報修

    5、保證自身各項證件的有效使用

    6、愛護車輛,做到車容整潔、雨后必須馬上做好清潔整理工作,出車前做到三查,在途中做好例保,做好各項維護記錄

    7、備好管好隨車工具,便于出車時應急使用

    8、正常駕駛車輛,預防車輛事故

    9、嚴禁酒后行駛、疲勞駕駛

    10、嚴禁駕駛員開車回家或辦私事,嚴禁將車輛交給無證人員駕駛或租借給他人

    11、車輛在工作中的異常處理

    12、各種車輛行駛票據的保存、記錄及報銷

    13、提貨、出貨的'相關工作

    14、車輛進、出港要及時做好各項記錄

    15、途中車輛發生故障時應迅速排除,若自身無法修復時應立即向轉運部報告

    16、中途堵車或因其他原因不能及時到達目的地時應立即向轉運部報告

    17、裝卸貨物須親自清點數量、規格、型號、品牌、包裝等情況,必須做到準確、安全

    18、對車輛上的人員、貨物的安全負責

    19、駛員在所行駛的線路中應控制運輸成本,注重資源節約

    20、對車輛交接的及時記錄

    21、貨物簽收回執的交接

    22、需要協助的相關工作

    23、上、下班的各項交接事宜

    24、上級領導安排的其他工作

    __快遞轉運部全體職員須遵守公司及轉運部各項章程。勤策勤力,通力合作,以轉運部團隊為主,努力做好各項工作,發揮自身的最大精力,為轉運部作出最大的貢獻!

    公司員工手冊2023篇4

    一、管理員崗位職責

    1、根據公司工作計劃,具體落實各項工作任務。

    2、負責新樓宇的驗收、接管、移交等其它工作。

    3、督促檢查本轄區內的機電設備、設施,消防安全,治安秩序、環境衛生等管理工作。

    4、負責檔案資料的收集、存放,認真填寫各種登記記錄。

    5、定期或不定期的對轄區的各崗位工作情況進行檢查評比,并按公司制訂的獎懲方案實施獎懲。

    6、督促檢查本轄區內的收費情況,在規定的期限時間內及時上交公司財務。

    7、負責接待業主的來訪,投訴,負責處理業主反應的各項工作,如不能及時處理的問題,應向業主解釋其原因,取得業主諒解,做好回訪工作。

    8、負責本轄區內業主和物管人員的報警,并及時啟動事故處理程序,降低損失。

    9、定期組織開展小區文化娛樂活動。

    10、完成領導交辦的其它工作。

    二、保安班長崗位職責

    1、熟悉了解小區平面布置;熟悉了解保安巡邏路線、執勤點;熟悉了解各種消防設施的分布、各種消防器材的配置、性能和使用要求。

    2、在當班期間,對小區治安、消防、車輛、物資、人員出入管理負總責。

    3、負責排班,對保安執勤、巡邏、守護工作進行督促檢查,并嚴格考勤。

    4、對保安的獎懲有決定權(與公司領導商定),對不稱職的保安的辭退、除名有建議權。

    5、負責全班的政治教育學習、業務培訓,經常與保安談心,搞好全班的團結。

    6、與公安機關保持密切聯系,熟悉治安報警和火災報警的有關程序;熟悉本小區處置治安突發事件和撲救火災的行動方案。

    7、完成領導交辦的其他工作。

    三、保安員崗位職責

    1、熟悉保安業務,嚴格遵守公司規章制度。

    2、加強政治學習,業務培訓,不斷提高自身素質。

    3、嚴格交接班制度,并做好紀錄,不準下一班未接崗就離崗,以及一人替多人值班,更不準擅自離開工作崗位。

    4、在當班期間,著裝整齊、舉止端正、文明執勤、熱情服務,禁止看書報、打瞌睡。

    5、禁止飲酒后上崗,以及其他有損公司形象的活動。

    6、進出大門的可疑物品須詢問清楚或登記后方可放行,遇到可疑人員應進行詢問,有重要情況應及時向上級領導或有關職能部門匯報。

    7、對單元、樓梯間、院壩內有亂搭、亂建和堆放雜物的情況要制止;及時調解業主間的矛盾糾紛,不得拖延或置之不理。

    8、檢查、發現、報告并及時消除各種不安全隱患。()防止火災、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害案件的發生。

    9、熟悉小區平面布置及消防設施的分布、各種消防器材的配置、性能,做到熟練使用,發生火災情況能迅速撲救。

    10、指揮、疏導進入小區車輛停放以及行駛速度、路線,維護小區正常秩序,及時制止無關人員進入小區。

    11、完成領導交辦的其它工作。

    四、停車場管理員崗位職責

    停車場管理員屬保安編制,在保安班長領導下工作并對其負責。其主要職責是:

    1、嚴格執行停車場管理制度。

    2、指揮車輛停放、駛離;對停放車輛認真檢查其門窗是否關嚴,外面是否異常,發現異常情況應及時通知車主或報告班長。

    3、車輛停放、若已租(購)車位的、應安排其定位停放;其他車輛,應合理安排其停車位置,注意留出車道。

    4、車輛駛離時,應檢查其有關證件、防止車輛被盜。

    5、車輛停放和駛離時,應注意觀察對周邊車輛有無擦掛情況。

    6、熟悉消防器材、消防設施的性能、位置,做到會使用;一旦發生火災,應在報警的同時按行動預案積極撲救。

    7、禁止閑雜人員進入停車場。

    8、禁止在停車場內抽煙,動火。

    9、完成領導交辦的其它工作。

    五、保潔員崗位職責

    1、按服務標準認真完成所轄區域的清潔衛生和垃圾清運工作。

    2、對有特殊要求的地方應采取特殊方式處理。

    3、對小區的公共設施要隨時觀察注意,發現問題及時匯報。

    4、及時收集匯報業主反饋的各種信息。

    5、定期進行滅蟲除害。

    6、完成領導交辦的其它工作。

    六、維修人員崗位職責

    維修人員在維修部部長領導下工作并對其負責,業務技術方面接受維修技術負責人的指導,其主要職責:

    1、熟悉了解小區平面布置圖以及供電、供水、供氣、公用水電設備設施,排水系統和控制節點。

    2、24小時輪流值班,接受維修任務后必須在30分鐘內趕赴現場處理。

    3、嚴格領用維修材料,嚴禁公物私用。

    4、在維修過程中,嚴禁收受業主現金或禮物。

    5、維修工實行派工單作業制度,并實行業主簽字,同時負責維修質量回訪。

    6、嚴格交接班制度,作好值班記錄。

    7、完成領導交辦的其它工作。

    七、收費員崗位職責

    1、嚴格執行財務制度,認真做好財務核算,報表、對賬工作,報客戶部經理審核,做到月清月結,準確無誤。

    2、建立管理區域業主檔案,對業主或物業使用人發生變化的,要及時掌握并報告客戶部經理。

    3、熟悉轄區內單元戶數、面積,水、電、氣表情況,掌握管理費、水、電、氣費等的收費標準和計算方法。

    4、做好抄水、電、氣、表和費用的收繳工作,未經上級領導批準,不得隨便降低、減、免收費標準。

    5、配合水、電、氣等部門進行檢查工作。發現有偷水、電、氣行為及時上報管理負責人或水、電、氣部門處理。

    6、完成領導交辦的其他工作。

    八、綠化員崗位職責

    綠化員在客戶部經理領導下工作并對其負責,業務技術方面接受綠化技術負責人的指導,其主要職責:

    1、熟悉了解管理區域內綠化布置圖以及植物種植管理方法。

    2、定期進行滅蟲除害。

    3、對小區的綠化要隨時觀察注意,發現問題及時處理、匯報。

    4、嚴禁私自移植小區內綠化植物。

    5、建立完善管理區域內綠化種植管理記錄。

    6、完成領導交辦的其他工作。

    公司員工手冊2023篇5

    1、安全生產重要性

    安全生產關系著員工的切身利益和企業的健康發展與社會穩定息息相關。黨中央對安全生產工作高度重視,在__屆五中全會上明確提出了“安全發展”的概念,把安全發展放到了可持續發展的高度來考慮治國方略。

    要認真貫徹落實國家安全生產相關法律法規,始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針,不斷完善安全管理機構,建立健全安全生產制度,嚴格落實安全生產責任。

    公司領導高度重視安全生產工作,每年主持召開兩次安全生產會議親自研究、部署安全生產工作,并要求各子公司主要負責人作為安全生產的第一責任人。

    安全部每季度召開一次安全生產會議對子公司進行一次檢查考核子公司執行月、周安全例會制度、日、周、月檢查制度。

    集團安全管理逐步達到了規范化、標準化。

    安全教育培訓是安全生產工作的首要環節,本著對員工高度負責的態度,對新員工進行為期一周的安全知識培訓,并進行考試,考試成績達不到滿分者不予錄用。

    2、安全生產基礎知識

    1)安全生產方針是什么安全第一、預防為主、綜合治理。

    2)安全第一的含義是什么在生產過程中發生危及職工人身安全的情況下必須把保護工人的安全放在第一位禁止違章指揮冒險蠻干。

    3)預防為主的含義是什么就是將一切不安全因素在生產之前加以排除禁止在有事故隱患的前提下從事任何生產活動。

    3、職工在勞動安全衛生方面的權利有哪些

    1)職工有權利得知所從事工作可能對身體健康造成的危害和可能發生的事故。用人單位有義務使職工了解從事該工作可能對身體造成的危害并有責任對職工進行與其從事工作相適應的勞動安全衛生培訓。

    2)職工有權利獲得保障其健康、安全的勞動條件和勞動防護用品用人單位有責任改善職工的勞動條件為其發放符合安全衛生要求的勞動保護用品。

    3)職工有權利對用人單位管理人員的違章指揮和強令冒險作業予以拒絕。

    4)職工對危害生命安全和身體健康的行為有權提出批評、檢舉和控告。

    5)職工在發生嚴重危及其生命安全的緊急情況時職工有權采取必要的的措施緊急避險并應當將有關情況向用人單位的管理人員作出報告。

    4、職工在勞動安全衛生方面的義務有哪些

    1)自覺遵守各項安全生產規章制度嚴格執行安全操作規程并互相監督。

    2)關心企業安全生產工作積極提出改進安全生產工作的合理化建議。

    3)積極參加安全生產活動接受安全知識教育不斷提高安全意識增強自我防范能力努力做到“三不傷害”。

    4)愛護和正確使用勞動保護用品、安全防護裝置和安全設施作好設備的保養和作業環境的整潔工作。

    5)發現不安全情況和發生事故時要迅速采取措施并及時報告。

    6)有權拒絕違章指揮和在無安全保障的作業條件下操作。

    5、事故責任承擔

    對違章作業違反勞動紀律和擅自拆除安全防護裝置或設施而造成的事故負責

    6、安全教育有哪些

    三級安全教育、經常性安全教育、特殊工種的專業教育、調崗人員的安全教育。

    7、崗位練兵中“四懂三會”的內容是什么

    懂工藝流程、懂設備結構、懂設備性能、懂設備管理、會操作、會維修、會排除故障。

    8、安全教育的作用是什么1通過安全教育培訓可提高職工的安全意識。2能幫助職工掌握安全知識和技術。3能促進實現員工安全管理。4能加強企業的兩個文明建設。

    9、“三級安全教育”是指哪三級廠級安全教育、車間安全教育、班組安全教育。

    10、“三級安全教育”的對象有哪些1招工入廠的新工人2其他單位調入本廠的人員3普通工種調入特殊工種的人員。

    11、廠級安全教育的內容是什么介紹本企業安全生產的形式企業安全生產方面的一般內容學習有關文件講解安全生產的重大意義介紹企業內特殊危險地點一般電氣和機械安全知識教育一般的安全技術知識和傷亡事故發生的主要原因事故教訓從正反兩方面來講解安全生產的重要性使工人受到安全生產的崗前教育。

    12、車間教育的主要內容是什么本車間的概況、生產性質、生產任務、生產工藝流程本車間的危險區域、有毒有害作業的情況以及必須遵守的安全事項本車間的安全生產情況、問題以及好壞典型事例。

    13、班組安全教育的主要內容是什么本班組的生產性質、任務將要從事的生產崗位性質、生產責任將要使用的機器設備、工具的性能、特點及安全裝置防護設施性能、作用和維護方法本工種安全操作規程和應遵守的紀律制度保持工作場所整潔的重要性、必要性及應注意的事項個人勞動保護用品的正確使用和保管本班組的安全生產情況預防事故的措施及發生事故后應采取的緊急措施事故案例教訓。

    14、安全色分為哪四種顏色安全色分為紅、黃、藍、綠四種顏色。

    15、安全標志分為哪幾種安全標志分為禁止標志、警告標志、指令標志和提示標志。

    16、安全標志的作用是什么提醒人們注意不安全因素防止事故的發生起到保障安全的作用。

    17、安全標志所代表的含義是什么紅色表示禁止、停止用于禁止標志如禁止煙火黃色表示警告和注意如注意安全、當心傷手藍色表示指令、必須遵守如必須戴安全帽綠色表示提示表示安全狀態可以通過、緊急出口、避險處。

    18、工作前有什么安全要求1必須要有足夠的休息凡是飲酒者一律不得上班工作2必須檢查工具、設備和防護用品如發現損壞立即停止使用3必須熟記本崗位的安全操作規程。

    19、職工上班作業應做到哪些一想、二查、三嚴。一想是想當天的生產作業中有哪些安全問題怎樣預防。二查是查工作場所使用的機器、設備、工具材料是否符合安全要求上道工序有無事故隱患如何排除查本崗位操作是否會影響周圍的人身安全如何預防。三嚴就是嚴格按照安全要求進行操作嚴格按照工藝規程進行操作嚴格遵守勞動紀律不搞與生產無關的活動。

    20、工作人員進入生產現場禁止穿什么工作人員進入生產現場禁止穿拖鞋、涼鞋女工作人員禁止穿裙子、高跟鞋。

    21、安全生產“五同時”是什么安全工作與生產工作要同時計劃、布置、檢查、總結、評比。

    22、危險作業的范圍指哪些1高處作業2動火作業3密閉空間作業其他具有較大危險性的作業。

    23、當生產與安全發生矛盾應怎樣處理首先解決安全問題生產必須服從安全保證在安全的條件下組織生產。

    24、“三違”指哪些是指違章指揮、違章作業、違反勞動紀律。

    25、“三不傷害”是指哪些不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。

    26、“三無”是指哪些個人無違章、崗位無隱患、班組無事故。

    27、機械在運轉中有哪“四不準”1不準用手摸轉動部位2不準將身體伸入轉動部位探取物件3不準在無防護設施的裝置上跨越和機械空隙中穿行4不準在運轉時測量工件尺寸。

    28、在機械傳動部位工作對著裝有什么安全要求在機械傳動部位工作服裝必須做到“三緊”即上衣、袖口、褲腳均應扎緊女工戴工作帽不準穿長大衣服和長裙工作。

    29、停機、檢查、修理有哪些安全規定必須將電動機保險絲拔去或鎖牢開關并在電器開關上掛好“正在檢查、不準開車”的安全牌修理完畢后將牌取下方能開車但取牌人必須是掛牌人并且及時取走安全牌。

    30、機械設備防護設施的“五有”要求有哪些輪有罩、軸有套、坑有欄、口有蓋、孔有篦。

    31、防護欄桿的安全規定高度不低于1米欄桿的空隙不能大于25cm堅固耐用發現損壞及時修復。

    32、禁止在哪些地方行走或坐立答禁止在欄桿上、管道上、靠背輪上、安全罩上或運行中設備的軸承上行走或坐立如必須在管道上坐立才能工作時必須做好安全措施。

    33、人身安全的概念消除危害人身安全健康的一切不良因素保障人的安全和健康舒適的工作稱之為人身安全。

    34、設備安全的概念消除損壞設備、產品和其他財產的一切危險因素保證生產正常進行稱之為設備安全。

    35、人的不安全行為有哪些一是由于安全意識差而做的有意行為或錯誤行為二是由于人的大腦對信息處理不當而做的無意行為。

    36、杜絕人身傷亡的根本措施是什么違章是事故的根源有效地控制作業習慣性違章是杜絕人身傷亡的根本措施。

    37、反違章的措施有哪些反違章一定要做到有章可循、有人負責、有據可查、克服不管不罰、只管不罰堅決實行重獎重罰的經濟考核。

    38、作業性違章的責任者主要是指誰作業性違章的責任者主要是指違章本人。

    39、裝置性違章的責任者主要是指誰裝置性違章的責任者主要是指技術員、設備主人或直接領導。

    40、指揮性違章的責任者主要是指誰指揮性違章的責任者主要是指違章指揮者本人。

    41、違章有哪三害一害自己二害他人三害集體。

    42、對受壓容器有哪些安全要求各種受壓容器在承壓的情況下不準敲打、碰撞、檢修非專職人員不準觸動。

    43、對共同作業有什么安全要求共同作業應有專人負責指揮遵守規定信號步調一致發現別人違反操作或不安全因素必須及時加以制止。

    44、斜吊的危害使不超載的物體超載使物體左右晃動容易傷人使鋼絲繩跳槽、卡牢縮短使用壽命。

    45、氣瓶在使用、存放有什么安全要求氣瓶在使用中禁止敲擊、碰撞氣閥凍結時不得用火烘烤氣瓶存放不得靠近熱源可燃、助燃氣體氣瓶與明火的距離不少于10米。

    46、對登高作業有哪些安全規定1在三公尺以上危險地區登高作業操作者必須扎好安全帶戴安全帽不準穿硬底鞋安全帶應綁在堅固的建筑物或架子上工具應使用工具袋存放。2使用的梯子斜度70度左右必須放穩墊好防滑墊梯子用人扶牢或扎牢人字梯中間必須用牢固的繩索系牢。

    47、生產中突然停電應如何操作生產中發生突然停電必須迅速切斷電源再操作機械來電后按順序開啟以防突然啟動造成人身事故。

    48、臨時用電有哪些規定臨時用電必須有專人負責嚴格確定用電時限使用完畢應立即全部拆除。

    49、采用臨時照明時有什么安全要求1照明線應相對固定燈具懸掛高度不應低于2.5米線路不得在地面上拖拉、不得直接綁在金屬結構上。2行燈電壓不得超過36伏燈泡應有保護罩。在特別潮濕的場所或金屬設備內作業裝設的臨時照明燈電壓不得超過12伏。

    50、臨時用電結束后有什么安全要求臨時用電結束后臨時用電單位應及時通知供電執行單位停電由原臨時用電單位拆除臨時用電線路其他單位不得私自拆除。如私自拆除而造成的后果由拆除單位負責。

    51、電焊機、手持電動工具等移動電器設施使用應注意哪些事項1潛水泵、手持電動工具等移動電器設施必須按規定接漏電保護器電源線不允許有破損、接頭。2電焊機本體及臨時配電箱必須安裝漏電保護器嚴格執行《電焊機安全操作規程》。3各單位使用移動的移動電纜盤必須接漏電保護器電纜不允許有破損、接頭電纜盤嚴禁在潮濕的地方使用更不準在有水、漿及金屬的地方使用。電纜盤要經常檢查發現損壞或漏電保護器不靈敏必須立即停止使用。4電焊機、移動電纜盤及電源線嚴禁帶電移動更不允許濕手、濕腳或在潮濕、有水的地方操作。

    52、電動工具日常檢查至少應包括哪些項目1外殼、手柄有無裂縫和破損2保護接地或接零線連接是否正確牢固可靠3軟電纜或軟線是否完好無損4插頭是否完好5開關動作是否正常、靈活有無缺陷、破裂6電氣保護裝置是否良好7機械保護裝置是否完好8電動工具轉動部分是否靈活、無障礙。

    53、發現有人觸電應如何處理發現有人觸電應立即切斷電源使觸電人脫離電源并進行急救。如在高空工作搶救時必須注意防止高空墜落。

    54、心臟復蘇法支持生命的三項基本措施是什么1通暢氣道2口對口人工呼吸3胸外按壓。

    55、安全閥的主要作用是什么安全閥的作用是當鍋爐壓力超過規定值時能自動開啟將蒸汽排出使壓力恢復正常避免鍋爐發生超壓。

    56、特種作業人員的概念凡是從事對操作者本人或他人及周圍設施的安全有重大危害因素的作業人員。

    57、特種設備作業人員安全要求特種設備安裝、操作、維修、保養等作業人員必須接受專業的培訓和考核取得相關操作證書后方能從事相應的工作。

    58、公司特別危險的設備有哪些壓力容器、起重機械、電氣設備、機動車輛及各種機床。

    59、急救的成功條件是什么急救的成功條件是動作快操作正確60、造成事故的直接原因有哪些一是設備的不安全狀態二是人的不安全行為三是危險的環境四是較差的管理。

    61、怎樣保護事故現場事故發生后事故單位必須派專人嚴格保護事故現場并迅速搶救傷員未經調查和記錄的事故現場不得任意變動

    62、事故處理的“四不放過”原則是什么1事故原因分析不清不放過。2事故責任者和周圍群眾未受教育不放過。3沒有防范措施不放過。4事故責任者未受處理不放過。

    63、事故中的“直接責任”和“主要責任”是如何定義的事故中的“直接責任”和“主要責任”是指違章指揮、違章作業過失和失職直接導致事故發生、發展在事故過程中起主導作用者。

    64、高溫作業分為哪些1高溫、強熱輻射作業2高溫、高濕作業3夏季露天作業。

    65、出現中暑如何處理1體外降溫將中暑者轉移到通風良好的低溫環境脫去衣服進行皮膚肌肉按摩促進散熱。對無休克患者可用冰水擦浴或將中暑者移入20℃左右空調室內對休克者可采用蒸發散熱降溫。如用15℃冷水反復擦濕皮膚或同時應用電風扇、空調。2高溫工作人員必須注意飲食、休息。如有精神不佳避免進入高溫環境工作。如有較重者短時間內不能緩解的立即撥打職工醫院電話。

    66、安全帽等頭部防護用品的作用什么1保護頭部避免受物體打擊或撞擊。2使頭部免受火焰、腐蝕性煙霧、粉塵、以及惡劣氣候條件下的傷害。3可使頭部、毛發免受有害物污染防止頭部被卷入運動的機器設備中。

    67、安全帽佩戴要求是什么佩戴的安全帽要有下系帶和后帽箍并栓牢已防帽子滑落與碰掉。

    68、預防事故的概念是指預先發現、鑒別、判明可能導致發生災害事故的各種危險因素尤其是那些潛在的危險因素以便于消除或控制這些危險防止和避免發生災害事故。

    69、哪些情況可以視同工傷1在工作時間和工作崗位突發疾病死亡或者在48小時內經搶救無效死亡的。2在搶險救災等維護國家利益、公共利益活動中受到傷害的。3職工原在軍隊服役因戰、因公負傷致殘已取得革命傷殘軍人證到用人單位后舊傷復發的。

    70、依據《勞動法》在什么情況用人單位可以與勞動者解除勞動合同嚴重違反勞動紀律或用人單位規章制度。

    71、滅火的基本原則是什么1先控制后消滅2救人重于救火3先重點、后一般。

    72、何為自燃可燃物質在沒有外部火花、火焰等火源的作用下因受熱或自身發熱并蓄熱而發生燃燒的現象。

    73、防火六不準的內容是什么1在嚴禁吸煙的地方不準吸煙2生產、生活用火要有專人看管用火不準超量3值宿人員要盡職盡責不準擅離職守4安裝使用電氣設備不準違反規定5教育小孩不準玩火6各種消防設備和滅火工具不準損壞和挪用。

    74、動火作業“六大禁令”的內容是什么1動火證未經批準禁止動火2不與生產系統可靠隔絕禁止動火3不消除周圍易燃物禁止動火4不清洗、置換不合格禁止動火5不按時做動火分析禁止動火6沒有消防措施禁止動火。

    75、臨時用火有哪些安全要求1要持有動火證2要設專人看管3要有防范措施4五級以上大風禁止一切室外用火重點部位室內禁止用火。

    76、用電話報告火警的注意事項有哪些用電話報告火警應沉著、迅速、簡明、準確。要講清楚起火的地點及其所在的區、縣、街道門牌或鄉鎮、村莊及單位名稱說明是何種物質起火是否有人被困火勢大小有無易燃易爆物品講清報警人姓名、單位及所用電話。如果起火地點在偏僻地方應派人到路口迎接消防車。

    77、對批準的明火作業地點有什么安全規定批準的明火作業地點不許隨意移動或延長時間需要移動或延長時間需要重新審批否則按無證動火處理造成事故由肇事者負責。

    78、消防工作中職工的“三懂三會”的內容是什么懂得本部門的火災危險性懂火災預防措施懂滅火方法會使用消防器材會撲滅初起火災會報警。

    79、公司的重點防火部位油庫、液化氣站、成品倉庫、漿板倉庫、原料場、切草棚、整裝工段、件板存放場、分選庫、配電室。

    80、如何使用手提式干粉滅火器使用時打開保險銷把噴嘴對準火源根部接動拉環由近及遠滅火如撲救油火時應注意干粉氣流不要直接沖擊油面以免油濺出帶電滅火時注意耐壓等級還應注意機體、噴嘴、人體與帶電體的安全距離。

    公司員工手冊2023篇6

    第一條為規范公司的管理,創造文明整潔的展廳環境,提高銷售業績,完善日常接待流程,樹立良好的企業形象,利用公司各項工作的開展,特制定本制度。

    第二條員工應嚴格遵守考勤制度,上午八點未簽到者即為遲到,未到18點半早退同上處理。

    第三條上班簽到后不得外出吃早點或辦私事,如確有需要須向直屬領導報備。如遇突發事件,請假批準后方可離開,上班時間不能擅自離崗。

    第四條中午休息時間不得離開展廳,及時填寫回訪記錄。

    第五條請假休息提前一天告知經理及行政人事部,不可代人請假,不可電話請假,周六、日、節假日原則上不得請假,特殊情況除外。

    第六條員工上班時必須著裝整潔、得體,進入展廳時,須按要求穿著正裝上班,不準佩戴夸張、異類、過大的飾物,不得漂染過于鮮艷的頭發。女同事要化淡妝,長發須梳理成髻或扎起,不可披肩散發,男同事要勤理發,勤刮胡須。

    第七條上班時間因私會客需和直管領導報備,時間不得超過30分鐘;因私接打電話須簡短,通話時不得大聲喧嘩。

    第八條上班時間內不可大聲喧嘩、嬉戲打鬧、聚堆聊天、玩手機;任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。上班時間內不得私自用餐、吃零食。不得在茶水間以外的地方用餐。

    第九條八點到八點半為清潔時間,所有銷售顧問必須參加清潔工作。展廳展車、展廳地面每天清潔一次以上,做到環境整潔、車輛及各類物品擺放有序;前臺、經理辦公室、會客桌、衛生間由當天值班人員負責清潔,保持無灰塵、無雜物、無積水、無蚊蠅、無異味,用品擺放整齊;嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過3/4滿。

    第十條公司辦公區域、公共區域嚴禁吸煙。

    第十一條銷售顧問不得以任何理由與客戶發生爭執,有情況,需及時上報,知情不報造成嚴重后果者,須承擔相應責任。

    第十二條正常工作時間前臺必須有值班人員站崗;值班按照值班表輪崗,如接待客戶或有事離崗時必須通知下一值班人員,嚴禁出現空崗,如出現空崗追究交、接班兩人責任;值班表定期更換。

    第十三條銷售顧問必須認真接待客戶,客戶進店必須聲音洪亮喊“歡迎光臨”,熱情接待,所有工作人員在店遇見客戶時,必須以微笑相迎問好,講文明懂禮貌。客戶離店聲音洪亮喊“歡迎下次光臨”。

    第十四條客戶試乘試駕時,由指定銷售顧問陪同,必須填寫試乘試駕協議并復印駕駛證和登記客戶信息。試駕時必須注意安全。

    第十五條遵守保密記錄,保存好各種內部文件及技術資料,不得泄露公司機密。不得泄露已售車輛價格,違者嚴肅處理。

    第十六條文明用廁,注意保潔。

    第十七條銷售顧問每天必須總結好當天客戶留檔信息,做好跟蹤回訪工作,并上報部門領導。

    第十八條本制度自發布之日起試運行。由展廳經理負責監督、檢查,違反者第一次警告,第二次現金繳納成長基金10元,第三次勸退。

    公司員工手冊2023篇7

    員工手冊制度之考勤制度

    一、公司每周工作日為五天,星期六、日休息,國家法定節假日依照國家有關規定執行。

    二、員工每天工作時間為:

    上午:9:00—12:00

    午休:12:00—13:00

    下午:13:00—17:30

    三、公司對考勤管理實行打卡制,員工上下班均需指紋打卡,如有特殊情況未能打卡,需提供相關證明,否則以曠工論處。

    四、非特殊原因(如:班車堵塞、因公事無法及時趕回、手指裂口無法打卡等情況),上午9:00前未打卡視為遲到,下午17:30前打卡視為早退,遲到、早退超過1小時視為曠工。

    五、未經請假離崗或雖請假但未獲批準離崗及假期已滿擅自不到崗者視為曠工。

    六、員工工作時間內因公外出需獲部門經理或經理、副經理同意,并到行政部辦理《員工因公外出單》,特殊情況經部門經理或公司主要領導同意后可先行辦理事項。

    七、處罰規定:

    遲到:30分鐘以內,扣當月全勤獎的1/30,當月不得累計超過5次,超過5次扣除當月全部全勤獎;遲到超過30分鐘,應及時向部門主管口頭請假,事后說明原因。遲到超30分鐘扣當月全勤獎的1/10,當月不得累計超過3次,超過3次扣除當月全部全勤獎。

    早退:處理辦法同遲到。

    曠工:曠工一天扣其日薪資2倍,無故曠工連續3日或一月內累計達10日者公司將予以辭退。

    八、考勤由行政部安排專人負責,月底匯總各部門員工的出勤情況,報財務部核發工資及備案。

    九、加、值班的規定

    由公司安排在休息日加、值班的員工,可在正常工作日申請同等時間的補休;由公司安排在法定假日工作的員工,在得到主管領導批準后,按日薪資標準的200%計發加、值班工資。

    十、銷售部考勤由該部門自行核定。

    公司員工手冊2023篇8

    公司員工規章制度

    為了創造一支以公司利益至高無上為準則,建立高素質、高水平的團隊,更好地服務于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規章制定,望每一位員工都自覺遵守:

    一、準時上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。

    二、工作期間不可因私人情緒影響工作。

    三、員工應在每天的工作時間開始前和工作結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。

    四、上班時不應無故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象,確保辦公環境和車間環境的安靜有序。

    五、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回復。

    六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。

    七、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財物者照價賠償。

    八、員工服務態度:使用標準的專業文明用語,做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調的服務。九、電話接聽:遵守電話使用規范,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主。接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話做好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外的電話,違者扣罰10元/次。

    十、考勤:

    1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。

    2,遲到、早退、曠工

    (1)遲到或早退30分鐘以內者,每次扣發薪金10元。30分鐘以上1小時以內者,每次扣發薪金20元。超過1小時以上者必須提前辦理請假手續,否則按曠工處理。

    (2)月遲到、早退累計達六次者,扣除相應薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發一天雙倍薪金。工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經批準按曠工處理;

    3.上班期間不得嬉戲打鬧、睡覺、做個人私事,違者扣罰10元/次;

    4.每個月進行優秀員工獎勵,獎勵100元,(條件:必須是滿勤員工,無客戶投訴者)。

    十一、辭職條件:

    1.員工辭職必須提前一個月提辭呈報告,書寫詳細理由充分經批準方可離職,離職只發放工資;

    2.未滿一個月離職者只發放工資的60%。

    十二、辭退員工將不發放任何工資待遇,辭退條件如下:

    1.連續曠工3次/月;

    2.不服從上級管理,與客戶爭吵3次/月;

    3.偷盜本公司財物者。

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