創意公司員工手冊

    | 新華

    3、員工入廠時,領取工作證一個,工作證只限本人使用,不得轉借、涂改、離職時須交回公司。如遺失工作證須按規定持本人身份證到行政部補辦。

    4、員工必須遵守公司的各項,在廠區內必須佩戴工作證;上班時間要穿好廠服、并保持整潔。

    5、員工應依公司規定的時間上下班,因故不能出勤時應履行請假手續。否則按曠工處理,連續曠工三天或以上者作自動離職處理。

    6、員工應按時完成生產指標,如需加班應服從車間主任安排。

    7、員工必須遵守廠規,服從廠方合理的工作安排或工作調動,不得任意怠工。

    8、從事機器作業等具有危險性或不利于健康工作的員工,必須嚴格遵守公司規定的有關安全、衛生、防火、環境等制度,做到安全文明生產。

    9、員工要注意用電安全,沒有電工證的員工嚴禁進行帶電操作。

    10、機械操作員必須嚴格按照機械操作規程進行操作,違章操作不聽勸告者按公司規定處理。

    11、愛護公物及設施,不得私自拿取和損壞公司任何物品和設備。員工毀壞公司任何物品或設備須賠償,如盜竊公司財物,一經查獲,立即開除,情節嚴重者,送公安機關處理。

    12、禁止在廠區內(包括宿舍)酗酒、聚賭、打架及有傷風化的行為。

    13、不得在廠區內(包括宿舍)私自持有或藏有任何兇器、有毒、易燃易爆品以及其他違禁物品。

    14、嚴禁在車間或標明嚴禁吸煙的廠區內吸煙。

    15、員工必須遵守消防安全條例,不準損壞或濫用消防器材設施。

    16、任何人不得侵占公司財物、索受賄賂、包庇壞人壞事、隱瞞事實;若遇不公平待遇,則依公司投訴渠道解決,而不可打擊報復。

    17、不準代人打卡,托人打卡,串通他人打空卡。

    18、未經批準,員工不得私自帶人進入宿舍及留宿。

    19、嚴禁帶異性在集體宿舍留宿;禁止一切有傷風化的行為及活動。

    20、員工因事辭工應提前20天向車間主任提出申請,填寫<辭工申請書>;經部門審批同意辭工后,按照程式交還一切工具及廠服、廠牌后辦理離廠手續。

    21、員工必須遵守宿舍管理制度、保安管理制度、消防管理制度。

    以上守則我已謹記并遵守:(簽名)

    ______年______月______日

    員工手冊3

    1、本手冊是公司全體員工在實施公司經營目標過程中的指導規范和行為準則。

    2、公司員工應認真學習、貫徹執行,維護公司利益和形象。

    3、公司員工應發揚“嚴謹、細致、進取”的企業精神,為公司的發展而努力。

    4、公司員工應倡導“勤敏、務實、思取、變通”的企業文化。

    第二章員工守則

    1、遵守國家法律、法規,遵守公司的各項規章制度及所屬部門的管理實施細則。

    2、熱愛公司,熱愛本職工作,關心并積極參與公司的各項管理。

    3、樹立全局觀念,服從指揮,主動配合,不推諉,不扯皮,共同搞好相關工作。

    4、遵守社會公德,團結友愛,相互尊重,禮貌待人,樹立公司良好形象。

    5、保守公司商業機密,愛惜公司財物,自覺維護公司信譽及利益。

    6、不營私舞弊,不濫用職權,不拉幫結派,自覺維護公司的團結穩定及良性運作。

    7、恪守職責,不越權行事,如遇緊急情況,妥善處理后要及時向上級報告。

    8、實事求是,不搞形式主義;堅持原則,不利用工作之便謀私利。

    9、不得將公司物品擅自帶出公司,不得將公司資料據為己有,對內封鎖,對外泄露。

    10、不任意翻閱、復制不屬于本職范圍的文件、函電。

    11、工作時間要精神飽滿,穿著得體,談吐文明,舉止莊重。

    12、嚴格要求自己,積極進取,努力鉆研業務,與公司共同成長。

    第三章人事管理制度

    一、招聘

    1、各運營中心或總公司直屬部門需招聘員工時,應填寫《招聘申請單》,經各運營中心人力資源部、區域總監批準后上報總公司人力資源部存檔,交各運營中心人力資源部自行招聘。

    2、人力資源部根據區域總監批準后具體負責實施招聘工作。

    3、人力資源部根據應聘者的基本情況和崗位需求確定初試人員名單。初試由人力資源部負責組織填寫《面試登記表》,復試由行政經理及部門主管負責。

    4、被錄用人員由人力資源部通知本人,統一到人力資源部報到領取《試用申請表》,辦理相關手續,然后由行政經理安排工作崗位。

    5、招聘工作完畢后,必須將招聘結果由各運營中心人力資源部上報總公司人力資源部備案。

    二、新員工入職手續

    1、新員工憑《試用申請表》到人力資源部報到時應交驗身份證、畢業證、學位證、職稱證等相關證件原件。

    2、交兩張彩色一寸免冠照片。

    3、特殊崗位需提供戶籍經濟擔保人的,并需交驗經濟擔保人戶口本、或身份證原件留復印件備案。

    4、如實填寫《入職人事資料表》,并領取公司相關證件。

    5、在人力資源部領取《入職通知單》到入職部門報到,《入職通知單》由部門經理簽字后回交人力資源部,其他不明事項向本部門經理咨詢。

    三、培訓

    1.公司員工培訓分為崗前培訓、在崗培訓、綜合技能培訓、商務顧問晉升培訓四類。

    2.由人力資源部負責公司員工培訓工作,其他部門和人員應予以積極協助。

    3.員工入職后的'培訓課程安排,以公司培訓課程表為標準。

    4.人力資源部和用人部門對新員工在崗進行雙重考核,合格者留用,不合格者及時解除試用。

    5、商務顧問晉升培訓階段,以個人成績為標準,符合商務顧問水平的人員,定期接受公司領導人培訓。

    四、試用期

    1、新聘員工試用期為1-12個周。

    2、第一周為磨合期,試用人員與公司之間進行互相選擇。

    3、員工在試用期必須遵守公司的勞動紀律及規章制度。

    4、員工在試用期必須服從公司指派的工作,在1-12個周的試用期,公司按員工的綜合能力進行考核。

    5、試用第一周內員工自動放棄試用或公司第一周內辭退的試用人員,不享受試用期工資。

    6、經過試用第一周的員工在試用期間按規定發放試用期工資,享受試用期待遇。

    7、員工在試用期內違反公司規定給公司造成損失的,公司視情節輕重作相應處罰。

    五、轉正

    1、員工通過試用期后,綜合能力受到公司評估后獲得認可,并且員工愿意留本公司,當日可填寫正式入職協議書,轉為本公司正式工作人員。

    2、員工轉正后的待遇按照與本公司簽訂的協議書上所有為標準,獎勵與處罰制度以公司的員工手冊為標準。

    六、辭退\離職

    1、在試用期內,員工若感到不適應新崗位,可以隨時向公司提出辭職;公司若覺得員工不能勝任,應及時辭退員工。

    2、員工轉正后,公司辭退\離職員工應提前一個月通知對方。辭退\離職員工要及時完成工作的交接,交還領用物品,并按要求填寫《離職申請書》、《離崗移交手續清單》,由所在部門、人力資源部、財務部及技術部相關負責人簽署意見,最后交由區域總監批準后經人力資源部上報總公司人力資源部存檔。

    第四章勞動紀律管理制度

    一、簽到

    1、所有員工應嚴格遵守上下班簽到制度,無故不到崗者,視為曠工處理。

    2、托人或代人簽到者,一經查實,每次雙方各罰款50元。

    3、簽到后上班時間外出購買早餐者,按遲到雙倍處理。

    4、因特殊情況未簽到者,必須上班前到人力資源部備案,否則視為遲到或曠工處理;人力資源部門應做好外出、請假、出差等考勤原始記錄工作,確保考勤的準確性。

    二、遲到/早退、缺勤

    1、早上及中午上班遲到或下午下班,超過或提前30分鐘以內者,扣款10元。遲到30分鐘以上者,按實際遲到/早退時間做曠工處理。

    2、當月遲到/早退3次,按事假1天處理。遲到/早退4次,按曠工一天處理。

    3、工作時間內,若需外出,必須填寫《外出登記表》,說明出門原因,由部門經理簽字,否則視為缺勤。

    員工手冊4

    1、接到錄用通知后,應在指定日期到錄用部門報到。報到程序包括:

    (1)到人力資源部辦理報到登記手續,領取考勤卡、工作用品和資料等;

    (2)與部門負責人見面,接受工作安排。

    2、加入公司時,員工須向公司人力資源部提供身份證、相關學歷證明原件和免冠近照,特殊工種同時出具相關上崗證,并親筆填報準確的個人資料。

    3、當個人資料有以下更改或補充時,應及時通知人力資源部,以確保與你有關的各項權益:

    (1)姓名;

    (2)家庭地址和電話號碼;

    (3)婚姻狀況;

    (4)出現事故或緊急情況時的聯系人;

    (5)培訓結業或進修畢業。

    4、公司保留審查你所提供的個人資料的權利。如有虛假,一經核實,公司保留開除的權力。

    員工體檢

    5、凡被聘的員工,須經公司指定的醫院進行體檢。公司定期或不定期安排員工體檢,遵循職業病防治規范。對因病無法勝任崗位者,公司有權視其病情勸其停職治療或調換工作崗位。

    試用與轉正

    6、試用期根據勞動合同簽訂期限為依據。試用開始時,人力資源部和所在部門主管有責任介紹本部門職能、人員情況,講解本職工作內容和要求,幫助新進員工了解公司有關規章和規范。任何有關工作的具體事務,如確定具體工作崗位、領取工作用品、使用工作設備、用餐等等,盡可咨詢本部門負責人。

    7、如在試用期內請假,試用期結束時間將會被順延;原則上請假時間不得超過一周。如超假則作自動離職處理。

    8、在此期間,如果感到公司實際狀況、發展機會與預期有較大差距,或由于其它原因而決定離開,可提出辭職申請,并按規定辦理辭職手續。相應的,如果試用期員工工作表現無法達到要求,公司也將會終止試用,解除勞動合同。

    9、試用期滿后由所在部門負責人出具是否錄用的.意見,報人力資源部備案。

    全員勞動合同制

    10、為確立公司與員工的勞動關系,明確雙方的權利與義務,公司實施全員勞動合同制管理。

    薪金

    11、員工薪金由基本工資、考核工資、補貼等。

    12、公司將根據員工工作經驗和工作能力確定工作崗位,并按工作崗位確定薪金級別。

    13、具體標準按公司《工資管理辦法》精神執行。

    福利

    14、公司將按照員工實際情況,安排住宿。

    15、休息日

    休息日按各部門工作需要進行安排。

    16、其它假期(婚假、喪假、病假、事假)

    (1)公司正式員工,可憑結婚證書向直屬部門負責人請婚假,經人力資源部核實,可享有三天有薪婚假,按_元/天計算。

    (2)員工領取結婚證后,須于半年內申請有薪婚假,否則會喪失享有該假期的權力。

    (3)喪假需本人直系親屬(指配偶、父母、配偶父母、子女、兄弟姐妹)去世,公司給予三天有薪喪假,按_元/天計算。

    (4)其它假期需經部門主管同意核準后,人力資源部保留核查的權力。

    17、宿舍與飯堂管理

    員工享有公司提供的宿舍和用膳,但必須遵守《宿舍管理規定》和《食堂管理規定》。

    18、傷殘

    (1)凡因工受傷,公司將參照國家有關規定辦理。

    (2)員工因工受傷應立即送往公司指定的醫院治療,同時填寫《工傷事故報告表》報企管辦。

    (3)員工患非職業病或非因工負傷,醫療期不能從事原工作、也不可改調其它部門工作的,將被解除勞動合同。

    19、公司員工有機會參加公司為全體員工舉辦各類活動。

    辭職與辭退

    20、公司按勞動合同規定辦理辭職與辭退手續。

    21、辭職獲批準或收到辭退通知后,當事人應到公司人力資源部領取《員工離(辭)職申請表》,辦理離職手續。

    (1)辦理工作交接手續,歸還公司有關資料、文件、工作用品及其它公物;

    (2)退還所借公司公款;

    (3)退還公司宿舍及房內公物,向企管辦辦理退房手續;

    (4)如工作期限未滿合同規定,則須按合同規定繳納有關費用,如培訓費用等。

    22、從公司離職后,若重新進入公司工作,工齡將從最后一次進入公司時起計。

    23、員工離職前,公司人力資源部可安排面談。

    24、各級主管或重要崗位管理人員離職時,公司將安排離職審計。

    創意公司員工手冊篇2

    1、遵守國家法律、法規,遵守公司的各項及所屬部門的管理實施細則。

    2、熱愛公司,熱愛本職工作,關心并積極參與公司的各項管理。

    3、樹立全局觀念,服從指揮,主動配合,不推諉,不扯皮,共同搞好相關工作。

    4、遵守社會公德,團結友愛,相互尊重,禮貌待人,樹立公司良好形象。

    5、保守公司商業機密,愛惜公司財物,自覺維護公司信譽及利益。

    6、不營私舞弊,不濫用職權,不拉幫結派,自覺維護公司的團結穩定及良性運作。

    7、恪守職責,不越權行事,如遇緊急情況,妥善處理后要及時向上級報告。

    8、實事求是,不搞形式主義;堅持原則,不利用工作之便謀私利。

    9、不得將公司物品擅自帶出公司,不得將公司資料據為己有,對內封鎖,對外泄露。

    10、不任意翻閱、復制不屬于本職范圍的文件、函電。

    11、工作時間要精神飽滿,穿著得體,談吐文明,舉止莊重。

    12、嚴格要求自己,積極進取,努力鉆研業務,與公司共同成長。

    創意公司員工手冊篇3

    前言

    員工手冊旨在為您在_物業管理有限公司工作期間內提供有效的指導,幫助您了解本物業以及有關的政策,包括人事政策、程序、規部分制度等,以及您在任職期間享有的福利和應盡的職責。

    隨著工作及環境的變遷,我們也在不斷的積累經驗,所以物業公司將有必要制定新的政策及規章制度,更新或修正甚至撤消某些目前的規定,這將是我們在不斷進步發展的情況下產生的變動。

    本“員工手冊”按中華人民共和國有關勞動、人事法律、法規、條例及物業公司的實際情況而制訂。手冊中未包括的內容,將參照國家有關規定執行。

    物業公司希望通過“員工手冊”能使每位員工認識、了解物業公司的各項人事政策及規章制度;通過互相了解及合作的精神,共同推動物業公司發展。員工如要進一步了解手冊內容,可向綜合管理部查詢。

    員工是我們的寶貴財富。我們必須在物業公司的總體精神、總政策及規章制度統一規范下,團結合作,達到盡善盡美。我們的指導思想是:

    員工無論從事何種工作,對物業公司而言是同等重要的。

    每位員工的人格都是平等的,都應該受到同等的尊重。

    物業公司將根據盈利情況向員工支付合理的工資,提供良好的工作條件。

    物業公司將努力為員工提供發展機會,并通過培訓,提高員工的專業知識水平和業務技能,為員工不斷發展創造條件,努力減少開支,降低成本,在工作中嚴以律己,幫助本物業不斷提高公眾形象。

    向用戶提供優質服務是我們工作的基本原則,因此我們必須牢記:用戶滿意是我們的服務宗旨。我們應當以誠實守信的態度,向用戶提供第一流的服務。

    本《員工手冊》的解釋權和修改權歸物業公司所有。

    總經理致詞

    各位同事:

    歡迎大家加入_物業管理有限公司工作。

    物業管理是一項新興的行業,與其他服務性行業一樣,是為各用戶提供細致而周到的全面服務。以用戶至上的服務態度及用戶第一的思維方式,是為實現上述宗旨的重要因素。由于所服務的對象是以人為主,對于各用戶及其訪客,應不論其職位與身份,以服務至上為宗旨,給他們留下深刻的印象。請牢記,完善的物業管理是靠全體物業員工的共同努力及其愛崗、敬業的團隊精神,方能提供高水平的服務。本人希望在各位真誠的合作和支持下,使本公司的物業管理能夠成為本市物業管理的楷模。

    編制本手冊的目的,是使各位在任職期間,清楚的了解本物業概況及目標,知道您的職責、義務、福利及規則。請各位熟知本手冊的內容,嚴格遵守勞動合同條款、守則及規定。

    如有疑問,請向您所屬部門經理及綜合管理部查詢。

    物業管理有限公司

    物業公司總經理謹啟

    人事宗旨

    _物業管理的目標是使其成為一個關心員工,不斷向前發展的企業。員工是物業公司的“重要財富”,是為物業公司辛勤工作,具有良好的素質,富有青春活力和創造力的企業主體。

    物業公司的員工都是經過認真篩選,量才錄用,并安排在與其能力相適應的工作崗位上。

    物業公司為員工提供與其工作崗位相適應的報酬和補貼,同時為員工提供各種崗位的專業培訓和個人的專業發展機會,為員工提供良好的工作環境,根據工作表現給予員工獎勵或處罰。

    物業公司為全體員工提供一個能夠促使員工努力工作,提高工作效率的環境;我們鼓勵團結合作,參與管理,相互溝通;激發個人和集體信念,以實現大的市場營銷目標和利潤指標;我們培養員工對工作的高度自覺性以及為物業公司工作而感到自豪的榮譽感。

    每個在物業公司工作的員工,人格都會受到尊重,我們自覺地維護每個員工的尊嚴,每個員工的人生價值都會得到體現。

    管理架構

    一、物業簡介

    二、管理架構

    勞動條例

    一、受聘手續

    1.所有員工都必須認真填寫申請表及附免冠近照,同時按綜合管理部要求提供個人身份證件。

    2.員工在申請職位時所提供的資料必須詳實正確,如有隱瞞、虛報,將被隨時做解雇處理,且不給任何補償。

    3.員工若有個人資料發生變動,須于變更后一個星期內通知綜合管理部,并提供有關證明。

    二、員工類別

    1.試用期員工

    員工的試用期為1~3個月。部門主管或綜合管理部認為有必要時,可延長試用期。試用期滿后,根據員工工作情況與公司簽訂工作合同或勞動協議并享受物業公司提供的勞動待遇。試用期內若違反本手冊規則或不稱職者,將被隨時辭退,公司不給任何補償。

    2.合同制員工

    合同制員工即物業管理主管以上人員、工程技術人員、文檔財務管理員。合同制員工的合同期一般為一年、三年或五年,每月按崗位發給工資并享受公司的相應勞保福利。

    3.勞動協議制員工

    勞動協議制員工即臨時工,指安全管理員、保潔員。簽訂勞動協議,期限一般為一年,每月享受物業公司的工資待遇。

    三、體格檢查

    員工入職前必須到公司指定的市衛生防疫站進行體檢,身體檢查合格,拿到健康證后方能錄用,員工體檢將會每年進行一次。

    四、工作時間

    物業公司員工實行每周5個工作日,每日8小時工作制度(不包括用餐時間)。因工作性質決定必須實行輪班制的工種的工作時間,將根據國家有關政策和物業公司規定相應作出安排。具體工作時間由部門經理安排。

    五、超時工作

    如有需要,物業公司可要求員工超時工作,超時工作按物業公司規定給予補假或發放加班工資。

    六、工作考評

    物業公司綜合管理部每年將根據各部門對員工工作情況的評價作出總評,配合各部門負責人對員工作出全年工作鑒定,切實掌握員工實際工作情況。

    七、升職與降職

    物業公司綜合管理部將根據各部門經理提出的建議,對員工進行升職、降職的考評,并結合全年工作鑒定,提出意見報總經理審批。

    八、工資分類

    工資分類表

    崗位名稱基本工資崗位工資職務津貼全勤獎合計。

    創意公司員工手冊篇4

    一、致公司全體員工

    每次增添新人,我們都非常高興。首先要祝賀我們的新員工,經過嚴格篩選,你們在激烈的競爭中脫穎而出,成為公司大家庭中的一員。公司董事會向你們表示熱忱的歡迎,感謝你們選擇了公司,感謝你們將自己的青春年華和為事業奉獻的熱望托付給了公司。

    同時,感謝已經在公司工作的廣大員工。你們中的許多人,為了公司的發展,兢兢業業,犧牲了很多個人的東西。正是由于眾多公司人員的團結進取、忘我付出、艱苦拼搏,我們公司才有創業以來的由小到大、由弱到強,直至發展到今天這樣的規模。正因為如此,公司每次在制定重大的發展戰略時,每一位領導都非常審慎、凝重。因為我們都很清楚,員工選擇我們公司,就是對公司的信任,就是把對生活、對事業和對人生理想的追求托付給了公司。公司只有不斷發展,才能為我們廣大員工提供一個施展才能、實現人生價值的舞臺,才能讓我們的員工找到自己理想的位置,獲得應有的報酬、榮譽和尊嚴。

    如果我們把企業比作一艘船,那么這艘船上承載的,就是員工的利益和追求;這艘船最根本的驅動力,就是我們的全體員工。從公司層面來講,我們一直強調以人為本的管理理念,強調為員工的發展提供機會,創造舞臺,并且已經開始著手建立一套科學公平的工作績效評價體系。通過建立動力機制、激勵機制、約束機制、保障機制和選擇機制,達到人性化管理和理性化管理的完美結合。從另一個層面來講,企業與員工的關系是相互依存的:沒有全體員工的努力,企業就不可能持續發展;企業若不能持續發展,就不可能為員工提供發展的機會。我們將努力讓企業進一步發展,讓每一位員工都感到作為一個__公司人的驕傲和自豪。同時,我們也要求公司的每一位員工都要時刻記住自己是一個__公司人,你的一舉一動,一言一行,都代表著公司的形象,你的每一件工作都直接關系著企業的盛衰存亡。每一個__公司人都應該積極維護我們公司那種充滿活力、健康向上、積極進取、富有使命感和責任感的企業形象。

    公司正在系統地進行經營變革,管理創新,重新整合我們的企業文化,每一位__公司人都應當積極參與。只有參與才能更好理解,只有理解才能達致共識。公司的制度規范需要每個__公司人自覺遵照執行。我們不能有任何違背公司利益(同樣也是員工利益)的言行,這也是一種最基本的職業道德要求。我們大家都希望、也一定會看到,在全體員工的努力推動下,公司將一步步接近我們的目標,而公司的每一位員工,都會在公司這個朝氣蓬勃、不斷進取的現代化企業中,迅速成長!

    過去的輝煌屬于大家,美好的明天讓我們共同去創造!

    二、公司簡介

    __公司的性質和行業屬性。

    公司產學研概況。

    __公司技術、銷售概況。

    __公司擴大投資概況。

    三、企業文化

    企業宗旨:

    企業理念:

    管理理念:

    經營理念:

    質量理念:

    發展理念:

    企業吉祥物:

    四、組織架構

    五、員工行為準則

    (一)基本準則

    1、公司倡導“”的企業理念。

    2、全體員工的一切工作行為,都須以“”為準則。

    3、做每一件事、說每一句話之前,都應該先考慮一下是否符合我們企業的目標、宗旨和精神。

    4、每位公司員工都應該為公司的整體利益而進取和自律。

    (二)職責權限

    1、員工除本職日常工作外,未經公司法人代表授權或批準,不得從事下列活動:

    (1)以公司名義考察、談判、簽約;

    (2)以公司名義提供擔保、證明;

    (3)以公司名義對新聞媒介發表意見、消息;

    (4)代表公司出席公眾活動。

    2、員工未獲公司書面批準,不得在外兼任任何獲取薪金的工作。

    3、每位員工的工作必須對上級和下級負責,無下級的員工對手中的產品或服務負責。

    4、員工可以在不與公司利益發生沖突的前提下,從事合法的投資活動。但禁止下列情形的個人投資:

    (1)直接參與經營管理的;

    (2)投資于公司的客戶或商業競爭對手的;

    (3)以職務之便向投資對象提供利益的;

    (4)以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。

    (三)業務交往

    1、員工在經營管理活動中,不準索取或者收受業務關聯單位的酬金或回扣,否則將構成受賄。

    2、員工在與業務關聯單位的交往中,應堅持合法、正當的職業道德準則,反對以賄賂及其他不道德的手段取得不正當利益。

    3、員工不得挪用公款謀取個人利益或為他人謀取利益。

    4、員工的直系親屬從事可能會與公司利益發生沖突的業務時,員工應向公司申報,并提出職務上的回避。

    5、員工在對外業務聯系活動中,業務關聯單位按規定合法給予的回扣和傭金,應一律上繳公司作為營業外收入以沖抵成本。個人侵吞的,以貪污論處。

    6、員工在公司以外的交際應酬活動,應本著禮貌大方、簡樸務實的原則,不得鋪張浪費。嚴禁涉及任何違法犯罪活動。

    7、員工在與業務關聯單位的聯系過程中,對超出正常業務聯系所需要的交際活動,尤其是涉及以下四點的,應謝絕參加:

    (1)奢華的宴請及娛樂活動;

    (2)具有賭博性質的活動;

    (3)邀請方的目的明顯是為了從我方取得不適當利益的活動;(4)違反國家法律和社會公德的活動。

    8、所有員工都有義務保守公司的各種經營管理信息,務必妥善保管所持有的涉密文件及內部資料。機密文件和資料不得擅自復印,未經特許,不得帶出公司。

    9、員工未經公司授權或批準,不準對外提供標有密級的公司文件,以及其他未予公開的經營情況、業務數據及相關信息。

    10、員工未經批準,不準將公司的資金、車輛、設備、房產、原材料、產品等擅自贈與、轉讓、出租、出借、抵押給其他公司、單位或者個人。

    11、員工對因工作需要配發給個人使用的如交通工具、電子設備等,不準違反使用規定。

    12、全體員工都有義務和權力對違反以上準則的行為向公司各級主管以至董事長投訴。

    13、接受投訴的部門和員工,應當為投訴人嚴格保密,并及時做出處理和答復。

    六、員工行為規范

    共同行為

    1、每位公司員工都有義務、有責任遵守此行為規范。

    上班時間:由人力資源部和生產部根據生產經營需要制定的上班時間執行。

    2、上班時,儀表以及衣著服飾應保持莊重、整潔、大方、得體。

    3、根據員工提供的個人資料統一制作工卡。員工在上班時間應佩戴工卡。

    4、上班時間應堅守工作崗位,需暫時離開時應與同事交代;離開公司外出,應向主管說明。

    5、請注意保持清潔、良好的工作環境,提高工作效率。不在工作區域進食或在非吸煙區吸煙,不高聲喧嘩。

    6、使用電話應注意禮貌,語言要簡明扼要。

    禮貌待人

    1、禮貌待人是對企業職工的基本要求。

    2、尊重自己,尊重他人,團結互助,忠誠誠實,熱情友好,說話親切和藹,舉止穩重大方,處事禮貌謹慎。

    3、在任何地方,碰到領導、同事、熟人都要主動打招呼,要誠懇;走路靠右邊,遇見來客,要主動讓路;遇見來客詢問,要真誠接待,熱情引導。

    4、找領導、同事匯報、聯系工作,應事前預約,輕聲敲門,熱情打招呼。

    5、交談中要尊重、耐心,眼睛看著對方,插話要在談話間斷時進行。講話要誠懇,表述清晰,表達明確,語言精煉,使對方明明白白。不吞吞吐吐、詞不達意。

    6、工作或生活當中與人意見存在分歧時,盡量克制自己的情緒,尊重對方,擺事實講道理。不武斷,不爭吵,不惡語傷人。

    考勤與請假

    7、遵守公司的考勤制度,不遲到、不早退。如不能正常上班,需辦理請假手續。

    8、請假需填寫請假單(請病假需附醫院證明),由部門主管簽署意見,獲得批準并安排好工作后,方可離開工作崗位。請假單應交人力資源部備案。

    9、如因急事、急病或暫時無法通知單位的,應在事后及時補辦請假手續。

    建議與溝通

    10、公司重視信息溝通,強調資源共享,提倡用溝通來促進管理,融洽關系,增進理解。

    11、公司鼓勵員工相互間積極公開的溝通交流,反對任何不負責任的私下傳言和背后議論。

    12、如果員工認為問題不能得到解決,可依次向所在部門直接上司直至公司領導投訴。公司設立董事長信箱,以接受員工的合理化建議和書面投訴。本著對當事人負責的精神,原則上不受理匿名信件。

    13、作為公司的一員,員工有義務和責任主動向公司提出有關業務、生產、管理工作的意見和建議。

    14、請經常留意公告欄上的信息。未經批準,禁止擅自張貼或更改公告欄上的通告。

    獎勵和處分

    15、公司積極提倡熱愛公司的行為,并將對以下行為予以獎勵:

    (1)為公司創造顯著經濟效益的;

    (2)為公司挽回重大經濟損失的;

    (3)為公司取得重大社會榮譽的;

    (4)為公司改進管理取得顯著成效的;

    (5)建議得到公司重視并有直接或間接效益的。

    16、獎勵分為年度特別獎和不定期獎,獎勵方式為授予榮譽稱號、頒發獎狀和獎金等。年度特別獎包括:

    (1)董事長特別獎;

    (2)管理成就獎;

    (3)科技創新獎;

    (4)敬業精神獎;

    (5)合理化建議獎。

    17、有下列過失行為之一者,公司將視情節輕重、后果大小、認識態度等的不同,給予不同的處分或經濟處罰。

    A、嚴重過失:

    (1)盜竊公司財物,濫用或蓄意破壞公司財產;

    (2)違反公司規定屢教不改;

    (3)玩忽職守造成事故使公司蒙受較大的經濟損失;

    (4)涂改帳單,偽造帳目欺騙公司;

    (5)利用工作職權,收受他人金錢或實物,造成惡劣影響或損害公司利益;

    (6)嚴重違法亂紀受刑事處分;

    (7)蓄意煽動員工鬧事或怠工;

    (8)盜竊同事財物;

    (9)在公司內從事破壞活動、窺探公司業務秘密或泄漏任何不利于公司的機密消息。

    B、重大過失:

    (1)未經公司許可,在外從事兼職工作;

    (2)工作輕率或疏忽,導致嚴重損害員工身心健康和工作積極性;

    (3)故意填報不正確的個人資料;

    (4)在工作時間內睡覺或從事私人工作;

    (5)不服從上司的命令或拒絕接受工作調派;

    (6)涂改請假單,呈交偽造的醫院證明書或其他證明文件欺騙公司。

    C、一般過失:

    (1)無故遲到、缺勤、曠工、早退;

    (2)在工作時間內或當班時醉酒或行為不檢,例如嬉戲,互相追逐或喧嘩吵鬧;

    (3)在非吸煙區內吸煙,隨地吐痰;

    (4)對上司或同事作出不禮貌之舉動;

    (5)不向人力資源部報告有關個人資料的變動。

    18、對三種過失,除追究經濟損失外,將按照情節輕重做如下處理:

    嚴重過失:開除或交公安機關處理

    重大過失:初犯——通報批評、書面檢討

    再犯——開除或辭退

    一般過失:初犯——口頭警告

    再犯——通報批評、書面檢討

    三犯——開除或辭退

    19、部門負責人在處理員工過失時,要本著實事求是、治病救人的原則,與當事員工一起分析過失的原因,并提出今后改正的方法。

    20、部門負責人在處分犯有過失的員工時,要作深入細致的調查研究,提出一份精簡、準確的事實報告,由其上一級部門主管簽署處理意見。該報告的正本由人力資源部備案,副本由當事者本人保存。

    21、對違紀現象的檢查和處理,由人力資源部按公司制定的規章制度予以實施;如有異議,由審計督查委員會復議確定。

    22、每一位員工,除必須遵守此行為規范外,還必須遵守企業制定的其它各項規章制度。

    七、部門主管以上員工行為規范

    基本準則

    1、部門主管以上員工對企業生產經營負有更大的責任,每一項職務行為和經營決策都將直接影響到上級、下級及企業整體,因此必須嚴格遵守法律法規和公司章程,忠實履行職責,對公司負責、對員工負責、對社會負責。

    2、各級主管應模范執行員工行為準則和行為規范,遵守社會公德,做到廉潔、公平、進取。言行與職務相一致,為員工樹立良好的榜樣。

    3、各級主管不僅在任職期間,而且在與公司約定的辭職后一定時間、范圍內,都不得利用任職期間所取得的公司資源和客戶資料,自營或為他人經營對原任職企業構成直接競爭的業務。

    經營管理

    4、各級主管必須堅持依法經營,就本企業資產的完整與安全對公司全面負責。

    5、各級主管必須貫徹公司及其直接上級制定的經營方針,準確反映經營管理情況,及時提供數據報表,確保完成公司下達的各項經營任務。

    6、各級主管理解和執行上級職能部門的指示時,如認為該指示有明顯不當,有責任及時指出,并提出自己的建議;如建議未獲采納而執行上級指示最終造成損失時,責任由其作出指示的上級承擔。

    財務及考核管理

    7、各級主管必須親自指導和監督涉及自身工作范圍中的財務及考核事宜,并在其職權范圍內對本企業財務經營成果和考核狀況全面負責。

    8、各級主管必須遵守財經法規,遵從考核制度,完善本企業財務管理,提升考核體系。

    9、各級主管應將本企業所有財務活動置于公司財務部及直接上級的監督之下。禁止回避監督,私設帳外帳、小金庫;禁止向公司外機構或個人出借資金、提供擔保、抵押或者其他財務承諾。

    10、各級主管不得私自利用公款進行股票投資或其它未經董事長批準的金融活動。

    人事管理

    11、企業根據經營管理的需要,制定人事政策,決定對職員的錄用、晉升和獎懲。

    12、各級主管對其下屬員工負有指導培訓、考核監督以及準確評價的責任。

    13、各級主管應秉公處理各項人事調整,不得基于任何私人目的來處理下屬員工的錄用、晉升、獎懲等事項。

    監督監察

    14、各級主管的一切職務行為,都必須接受公司的監督。

    15、各級主管應主動接受公司各職能部門及其直接上級在職權范圍內進行的監督檢查。

    16、各級主管遇到下列情形之一時,應迅速向其直接上級和公司企管辦乃至董事長報告。

    (1)員工人身遭受嚴重傷害,或者被司法機關拘傳、拘留、逮捕、收審或者采取其他刑事強制措施的;

    (2)企業財產遭受較大損失的;

    (3)企業被政府部門批評、處罰以及采取其他不利措施的;

    (4)企業被傳媒曝光或者出現其他嚴重公關危機的;

    (5)發生或者可能發生嚴重勞動糾紛的;

    (6)其他經營活動中發生的重大意外事件。

    17、各級主管的行為規范執行情況,受全體公司員工的監督。全體員工也都有權利和義務向各級主管當面提出或向上級部門反映責任人違反制度規范的錯誤行為。

    八、培訓考核發展

    培訓與發展

    1、公司以向全體員工提供理想之終身職業為己任。在公司工作的員工,除以勤奮的工作獲得薪酬及其它福利以外,還可以享有相應的培訓及晉升的機會。

    2、公司將適時地為員工提供培訓機會,通過一系列與工作實際相結合的培訓,來協助員工規劃未來的發展。

    3、新員工入職培訓

    為盡快熟悉環境、開展業務,新加入公司的員工必須履行入職手續。通過入職手續了解公司概況、經營理念、管理模式、__公司人應有的職業道德、社會責任感以及其他內容。

    4、在職培訓

    在工作過程中,為使員工具備完成工作所需的知識、技能、態度,公司將開展一系列的培訓課程。

    5、晉級培訓

    員工在晉升為上一級職務之前,需要參加晉級培訓,學習企業管理的基礎知識,以轉換角色,擔當起管理責任。

    6、專項短期培訓

    為使中高層管理人員開拓思維,進一步提高管理水平,同時也為了加強企業內外交流,公司將在適當的時機,選送中高級管理人員到有關專門機構、企業選擇專業課程進行短期培訓。

    7、業務培訓

    (1)公司除安排各級主管參加各類培訓外,還將不定期地為各業務崗位的員工安排相關專業的業務培訓。

    (2)公司會在不同范圍內組織交流,具體形式包括實地考察、專題研討等,以便將成果提煉推廣,實現資源共享。

    8、專題講座

    公司將在不同時期根據不同業務的發展需求,邀請公司內外的專業人士就業務、管理的最新動態以及研究成果舉行專題講座,以不斷吸收新的知識、提高自身的綜合管理及業務水平。

    雙向交流

    9、為增強工作實感,公司的管理人員有可能被指定到一線生產崗位去學習鍛煉1—2個月。

    10、生產崗位負責人員,也有可能被指定到公司相應職能部門工作1一2個月,以便總結提煉豐富的實際操作經驗,以利于在公司范圍內形成廣泛交流,同時進一步系統了解公司的整體運作。

    進修

    11、公司除舉辦各種培訓班來提高員工素質外,在有利于工作的前提下,鼓勵員工到大專院?;驅I培訓單位進修學習與本職工作相關的專業,形式包括脫產進修和業余進修等。

    12、參加各類形式的學習后,將結業(畢業)證、成績單及學籍檔案材料報公司人力資源部備案,并作為調配、選拔及任免的參考依據。

    13、脫產進修的申請條件:在公司服務滿兩年以上。

    14、脫產進修的審批程序:

    (1)個人提出書面申請;

    (2)由所在部門負責人根據申請內容和工作需求簽署意見,公司人力資源部審核學習內容,簽署意見后,報董事長審批;

    (3)獲得批準后與公司簽署進修協議。

    15、脫產進修獲批準后的有關待遇:

    (1)保留職務,逾期不歸,視為自動離職;

    (2)進修期間的薪資及福利待遇,按照《進修協議》執行;

    (3)脫產進修半年以上,進修期間原則上不予晉升職務和調整薪金;

    (4)在進修結束后,憑結業(畢業)證,學習內容和學習成績報人力資源部審核,報董事長審批,學員可根據學習成績領取一定的進修資助。

    16、業余進修(包括攻讀學位、上崗培訓、職稱及其他資格證書考試、培訓等)申報程序:

    (1)個人提出書面申請;

    (2)由所在部門負責人根據申請內容和工作需求簽署意見,由公司人力資源部審核學習或培訓內容,報董事長審批。獲得批準后,與公司簽署進修協議。

    17、業余進修獲批準后的有關待遇:在進修結束后憑結業(畢業)證、資格證書等,經公司人力資源部審核其學習成績后,經董事長批準,可報銷一定的進修費用。

    考核評價

    18、為幫助員工總結個人工作得失,明確未來工作目標和工作要求,有針對性地進行改進和提高,公司人力資源部每年將根據公司的目標和任務,對各部門的負責人和員工進行考核。員工的工作表現將被鑒定為優秀、良好、稱職、基本稱職、不稱職五個等級。

    19、考核結果將與薪酬和職務升遷機會等相結合,并與年終獎金掛鉤。凡被評為“基本稱職”及以下等級者將失去加薪、晉升和評獎機會,并將被要求參加崗位培訓或進行崗位調整;經培訓或進行崗位調整后仍連續兩次被評為“不稱職”者將有可能被公司辭退或要求下崗。

    內部調動

    20、工作調動將有利于發揮員工的潛質,如有需要,公司將可能根據員工能力和工作表現,調至公司內合適的部門及崗位工作。

    21、公司內部調動是一種組織行為,必須經過正式批準正當手續。任何私人之間進行協議調動都是不允許的,違者將作自動離職處理。晉升機制

    22、公司鼓勵員工敬業、協同、創新,并為工作敬業、進取創新、業績出色、能力出眾的員工提供晉升和發展的機會。

    23、如果員工在工作期間連續兩年年度考核結果在“良好”以上或三年考核結果在“稱職”以上,將有機會獲得晉升,薪酬亦會相應增加。

    九、入公司指引

    報到程序

    1、接到錄用通知后,應在指定日期到錄用部門報到。報到程序包括:

    (1)到人力資源部辦理報到登記手續,領取考勤卡、工作用品和資料等;

    (2)與部門負責人見面,接受工作安排。

    2、加入公司時,員工須向公司人力資源部提供身份證、相關學歷證明原件和免冠近照,特殊工種同時出具相關上崗證,并親筆填報準確的個人資料。

    3、當個人資料有以下更改或補充時,應及時通知人力資源部,以確保與你有關的各項權益:

    (1)姓名;

    (2)家庭地址和電話號碼;

    (3)婚姻狀況;

    (4)出現事故或緊急情況時的聯系人;

    (5)培訓結業或進修畢業。

    4、公司保留審查你所提供的個人資料的權利。如有虛假,一經核實,公司保留開除的權力。

    員工體檢

    5、凡被聘的員工,須經公司指定的醫院進行體檢。公司定期或不定期安排員工體檢,遵循職業病防治規范。對因病無法勝任崗位者,公司有權視其病情勸其停職治療或調換工作崗位。

    試用與轉正

    6、試用期根據勞動合同簽訂期限為依據。試用開始時,人力資源部和所在部門主管有責任介紹本部門職能、人員情況,講解本職工作內容和要求,幫助新進員工了解公司有關規章和規范。任何有關工作的具體事務,如確定具體工作崗位、領取工作用品、使用工作設備、用餐等等,盡可咨詢本部門負責人。

    7、如在試用期內請假,試用期結束時間將會被順延;原則上請假時間不得超過一周。如超假則作自動離職處理。

    8、在此期間,如果感到公司實際狀況、發展機會與預期有較大差距,或由于其它原因而決定離開,可提出辭職申請,并按規定辦理辭職手續。相應的,如果試用期員工工作表現無法達到要求,公司也將會終止試用,解除勞動合同。

    9、試用期滿后由所在部門負責人出具是否錄用的意見,報人力資源部備案。

    全員勞動合同制

    10、為確立公司與員工的勞動關系,明確雙方的權利與義務,公司實施全員勞動合同制管理。

    薪金

    11、員工薪金由基本工資、考核工資、補貼等。

    12、公司將根據員工工作經驗和工作能力確定工作崗位,并按工作崗位確定薪金級別。

    13、具體標準按公司《工資管理辦法》精神執行。

    福利

    14、公司將按照員工實際情況,安排住宿。

    15、休息日

    休息日按各部門工作需要進行安排。

    16、其它假期(婚假、喪假、病假、事假)

    (1)公司正式員工,可憑結婚證書向直屬部門負責人請婚假,經人力資源部核實,可享有三天有薪婚假,按X元/天計算。

    (2)員工領取結婚證后,須于半年內申請有薪婚假,否則會喪失享有該假期的權力。

    (3)喪假需本人直系親屬(指配偶、父母、配偶父母、子女、兄弟姐妹)去世,公司給予三天有薪喪假,按X元/天計算。

    (4)其它假期需經部門主管同意核準后,人力資源部保留核查的權力。

    17、宿舍與飯堂管理

    員工享有公司提供的宿舍和用膳,但必須遵守《宿舍管理規定》和《食堂管理規定》。

    18、傷殘

    (1)凡因工受傷,公司將參照國家有關規定辦理。

    (2)員工因工受傷應立即送往公司指定的醫院治療,同時填寫《工傷事故報告表》報企管辦。

    (3)員工患非職業病或非因工負傷,醫療期不能從事原工作、也不可改調其它部門工作的,將被解除勞動合同。

    19、公司員工有機會參加公司為全體員工舉辦各類活動。

    辭職與辭退

    20、公司按勞動合同規定辦理辭職與辭退手續。

    21、辭職獲批準或收到辭退通知后,當事人應到公司人力資源部領取《員工離(辭)職申請表》,辦理離職手續。

    (1)辦理工作交接手續,歸還公司有關資料、文件、工作用品及其它公物;

    (2)退還所借公司公款;

    (3)退還公司宿舍及房內公物,向企管辦辦理退房手續;

    (4)如工作期限未滿合同規定,則須按合同規定繳納有關費用,如培訓費用等。

    22、從公司離職后,若重新進入公司工作,工齡將從最后一次進入公司時起計。

    23、員工離職前,公司人力資源部可安排面談。

    24、各級主管或重要崗位管理人員離職時,公司將安排離職審計。

    本手冊由人力資源部負責解釋,并按照實際情況進行補充修訂。

    __公司

    __年X月

    特別提示

    員工對本手冊有保存的義務,公司將不定期檢查員工對手冊內容的理解。

    如保存并認真遵從本手冊各項規定,員工將獲得一定的褒獎。

    __公司

    __年X月

    __公司:

    本人自愿加入__公司。

    本人在收到本手冊后,將在一周內完成對本手冊的閱讀理解,自覺遵守公司各項規章制度。

    如有疑問,將及時咨詢直接主管或人力資源部。

    簽收人簽字:

    主管簽字:

    年月日

    創意公司員工手冊篇5

    1、要提前30分鐘到崗,做好上班前的準備工作(穿工衣、戴工牌、檢查衣作是否干凈整潔得體大方,頭發是否梳理)。

    2、打卡后開始上班,上班時要先檢查機子是否正常,不正常的記錄下來讓上一班的同處理。上一班的員工要處理完才能下班,遇到不處理的問題做好交班記錄,讓技術好的同事或交給技術主管處理。

    3、檢查完機子后檢查所看區域衛生,有沒有做好的地方要讓其處理,否則有權不接班,一直等到上一班的同事處理完了再接班。上一班的員工則要處理完所有事情方可下班。注意:一定要等到接班的員工確實無誤簽字后才可以下班離崗。

    4、工作中遇到問題要做好記錄,寫在交班本上,便于以后查詢。

    5、網管在自己不忙的情況下要幫服務員做衛生和服務工作。服務員和網吧要互相配合把工作做好。

    6、上班時及時完成上司交待的任務,若未完成要做好記錄,交與下一班的同事,如果上司交待的是單人完成的任務,那么自己明天接著處理。

    7、下班時寫好交班記錄,讓下一班的同事簽字確認后方可打卡下班。

    8、早班工作人員要做好全場的臺面清潔,包括臺面、鍵盤、鼠標、顯示器并要按標準擺放。桌椅和顯示器屏幕要一個星期全部清潔一次。

    9、中班工作人員主要是巡場,并保持臺面、地面的清潔。洗手間和樓梯道要2小時打掃一次,有明顯污漬時要用拖把拖掉。地面上有煙頭、紙屑等垃圾要及時清理。

    10、晚班要多注意安全防盜問題,多巡場,負責把全場地面打掃一遍,打掃時注意把椅子移出來,打掃完再放回去。

    創意公司員工手冊篇6

    第一條:目的

    為規范公司員工薪酬評定及其預算、支付等管理工作,建立公司與員工合理分享公司發展帶來的利益的機制,促進公司實現發展目標。

    第二條:原則

    公司堅持以下原則制定薪酬制度。

    一、按勞分配為主的原則

    二、效率優先兼顧公平的原則

    三、員工工資增長與公司經營發展和效益提高相適應的原則

    四、優化勞動配置的原則

    五、公司員工的薪酬水平高于當地同行業平均水平。

    第三條:職責

    一、集團公司人力資源部是集團員工薪酬管理主管部門,主要職責有:

    (一)、擬訂集團公司薪酬管理制度和薪酬預算;

    (二)、督促并指導子公司實施集團公司下發的薪酬管理制度;

    (三)、檢查評估子公司執行集團公司薪酬管理制度情況;

    (四)、事后審核子公司的《工資發放表》(附件一)和《工資發放匯總表》(附件二);

    (五)、檢查或審核《員工異動審批表》(附件三)和《員工轉正定級審批表》(附件四);

    (六)、核算并發放集團公司員工工資;

    (七)、受理員工薪酬投訴。

    二、子公司辦以室是子公司員工薪酬管理的主管部門,主要職責有:

    (一)、擬訂本公司薪酬管理制度實施細則和薪酬預算;

    (二)、督促并指導本公司各部門實施薪酬管理制度;

    (三)、核算并發放員工工資;

    (四)、填制、審核上報《員工異動審批單》和《轉正、調動、晉升、降級匯總()月報表》(見附件五);

    (五)、辦理集團公司人力資源部布置的薪酬管理工作。

    第四條:薪酬構成

    公司員工的薪酬主要包括工資、獎金、福利三個方面,分類與構成如下圖:

    第五條:工資

    本公司員工工資按考核周期和計發方法不同分為年薪制工資和月薪制工資兩大種類,按構成內容和計發依據不同又分為基準工資、提成工資、加班工資和津貼等若干部分。

    第六條:基準工資釋義與分類

    一、本制度所稱基準工資是指公司為每個職位設置的若干個職等中分設的每個薪級,在某一考核周期內不包括提成工資、加班工資和津貼的工資計發基數標準。

    二、基準工資按考核周期和計發方法的不同分為年薪制工資中的基準年薪和月薪制工資中的基準月薪兩類,按構成內容和計發依據不同又分為相對固定應發的基礎工資(基礎年薪或基礎月薪)和依個人績效考核情況上下浮動的績效工資(績效年薪、基礎績效工資)兩部分。

    第七條:基準提成工資釋義與構成:

    一、本制度所稱基準提成工資是指按子公司制訂的已報集團公司事業發展部,人力資源部備案有效的《工資提成計算辦法》為部分員工計提的一項工資計發基數;

    二、基準提成工資分成應發基礎提成工資和依個人績效考核情況上下浮動的提成績效工資兩部分。

    第八條:津貼

    本制度中的津貼是指特殊崗位的津貼和路救服務補貼等。

    第九條:獎金

    公司設置的獎金主要包括年終績效工資、超額利潤提成獎和突出貢獻獎三類。

    第十條:福利

    公司設置的福利包括法定福利和其他福利兩部分。

    第十一條:年薪制的釋義

    年薪制是以年度為考核周期,把經營管理者工資收入與經營業績掛鉤的一種工資分配方式。

    第十二條:年薪制員工范圍

    本公司實行年薪制員工的范圍為:集團公司領導、集團公司部門負責人、子公司領導、子公司部門負責人

    第十三條:年薪制員工工資的構成

    本公司年薪制員工工資構成的內容只包括基準年薪、法定節假日加班工資和津帖,不參與提成工資分配。其中,基準年薪分為基礎年薪和績效年薪兩部分。

    第十四條:基礎年薪的釋義

    本制度所稱基礎年薪是按基準年薪的一定比例折算出的、按月平均支付的工資,是年薪的預支部分。

    第十五條:績效年薪的釋義

    本制度所稱績效年薪是基準年薪減去基礎年薪后的剩余部分??冃晷降膶嶋H支付金額,要根據年薪制員工個人年度績效得分來計算,具體計發辦法,按集團公司《個人績效考核辦法》規定。

    第十六條:基準年薪與基礎年薪和績效年薪的構成比例,依年薪制人員不同的經營管理責任,按領導職務層級設置不同的比例。

    第十七條:基準年薪標準

    基準年薪標準是集團公司制定的本集團年薪制員工所有職位的標準工資體系

    第十八條:年薪制員工試用期和考察期的月薪

    年薪制員工試用期是指公司為聘任在實行年薪制職位上任職的新員工設置的一至三個月的試用期。考察期是公司通過內部招聘、選聘,為職位晉升(含從基準年薪低檔職位向高檔職位調動)員工設置的一至三個月的考察期,還包括考察期滿經考核不合格而再設置的一至三個月的延長考察期。

    新員工在試用期間的月薪為其所任職位基準年薪的十二分之一的百分之八十,不計發績效年薪和超額利潤提成獎。

    職位晉升員工在考察期間和延長考察期間的薪酬維持晉升前職位標準不變。經考核合格的,從考察期滿的次月起,按其新任職位的基礎年薪的十二分之一計發基礎月薪,計提績效年薪和計發超額利潤提成獎。

    試用期、考察期的時間可依據聘用條件或任職需求作適當調整,必須在任職前約定。

    第十九條:子公司總經理、主持工作的副總經理在試用期或考察期內的考核內容和合格標準:

    一、考核內容。為被考核人所負責公司在試用或考察期間的公司績效。公司績效的考核指標為該公司的《經營責任書》所確定的,并分解在試用、考察期間應實現的目標。

    二、合格標準。按集團公司《績效管理制度》和《經營責任書》中約定的考核辦法實施考核,獲得75分(含)以上的為合格,75分以下的為不合格。

    第二十條:公司副職領導、總助、部門負責人(含副職,以下同)在試用期或考察期內的考核標準和考核辦法。

    按集團公司《個人績效考核辦法》和子公司《個人績效考核實施細則》規定,對被考核人的新任職位實施考核,個人績效考核得分90分(含)以上的為合格,90分以下的為不合格。

    第二十一條:月薪制的釋義

    月薪制是以月度為考核周期,把員工的工資收入與個人月度績效掛鉤的一種工資分配方式。

    本公司的月薪制又分為標準月薪制和提成月薪制兩種。

    第二十二條:標準月薪制人員范圍

    子公司實行標準月薪制人員的范圍為:辦公室(行政管理和后勤服務人員)、財務部、客戶服務部和配件部非年薪制員工,集團公司總部非年薪制員工。

    第二十三條:提成月薪制人員范圍

    子公司實行提成月薪制人員的范圍為:銷售部和售后服務部非年薪制員工。

    第二十四條:標準月薪制員工工資的構成

    本公司標準月薪制員工的月工資包括基準工資、加班工資、津貼等,不參與提成工資分配?;鶞使べY只是計發基數,構成內容有以下兩個部分:

    一、基礎工資(相對固定的部分,為基準工資的80%,也稱:基礎月薪)

    二、基礎績效工資(浮動部分,為基準工資的20%)

    第二十五條:提成月薪制員工工資構成

    本公司提成月薪制員工的月工資包括基準工資、基準提成工資、加班工資、津帖等。基準工資和基準提成工資只是計發基數。

    基準工資的構成內容有以下兩個部分:

    一、基礎工資,為基準工資的80%,也稱基礎月薪。

    二、基礎績效工資,為基準工資的20%。

    基準提成工資的構成內容有以下兩個部分:

    一、基礎提成工資,為基準提成工資的80%。

    二、提成績效工資,為基準提成工資的20%。

    第二十六條:月基準工資標準

    月基準工資標準是集團公司制定的月薪制員工所有職位薪級的標準工資體系。

    第二十七條:績效工資基數釋義

    本制度所稱績效工資基數是提成月薪制人員的基礎績效工資與提成績效工資之和。

    第二十八條:應發績效工資的計算:

    本制度所稱應發績效工資數,是指按集團公司《個人績效考核辦法》和子公司《個人績效考核實施細則》規定實施考核后,依據員工個人月度績效分數所對應的績效工資系數乘以標準月薪制人員的基礎績效工資數或提成月薪制人員的績效工資基數所得的工資數。

    第二十九條:月薪制員工在試用期的月薪

    公司對通過招聘程序聘用在月薪制崗位上工作的新員工,可以依勞動合同法的規定設置試用期,試用期的月薪按其擬任職位職等薪級基準工資的80%計發,試用期間不計發績效工資和超額利潤提成獎。

    第三十條:學徒工的薪酬

    學徒工的薪酬按學徒協議規定支付。

    第三十一條:實習生的薪酬

    實習生在公司實習期間的薪酬按集團公司與學校簽訂的實習協議規定支付。

    第三十二條:獎金的種類

    公司設置年度績效獎、超額利潤提成獎、突出貢獻獎和其他獎。

    第三十三條:年度績效獎

    一、獎勵范圍:十二月份工資發放名冊中的月薪制(包括標準月薪制和提成月薪制)員工。

    二、獎金額度:以公司為單位,計提獎金總額,計提方法如下:

    公司年度績效獎標準總額為:公司獎勵范圍內員工十二月份的的基準月薪乘以獎勵范圍內員工在集團公司及子公司本年度工作的月數除以12乘以倍數1、5、依總裁辦公會議提議,經董事長批準可以調整倍數。

    公司年度績效獎應發總額為:公司年度績效獎標準總額乘以公司績效(KPI)考核得分對應的年度績效獎系數。

    創意公司員工手冊篇7

    1、員工必須清楚地了解公司的經營范圍和管理結構,并能向客戶和外界正確的介紹公司情況。

    2、在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方.

    3、在任何場合應用語規范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

    4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸住,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。

    5、接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。

    6、員工在接聽電話、洽談業務、發送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。

    7、員工要注重個人儀態儀表,工作時間的著裝及裝飾須大方得體。

    8、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。

    10、員工如因事需在工作時間內外出,要向主管經理請示簽退后方可離開公司。

    11、員工遇突發疾病須當天向主管經理請假,事后補交相關證明。

    12、事假須提前向主管經理提出申請,并填寫[請假申請單]經批準后方可休息。

    13、員工享有國家法定節假日正常休息的權利,公司不提倡員工加班,鼓勵員工在日常工作時間內做好本職工作。如公司要求員工加班,計發加班工資及補貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門主管或經理提出申請,準許后方可加班。

    14、員工須每天清潔個人工作區內的衛生,確保地面、桌面及設備的整潔。自覺保持公共區域的衛生,發現不清潔的情況,應及時清理。

    15、員工在公司內接待來訪客人,事后需立即清理會客區。

    16、正確使用公司內的水、電、空調等設施,最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內應該關閉的設施。

    17、工作時間內不應無故離崗、串崗、不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環境的安靜有序。

    18、加強學習與工作相關的專業知識及技能,積極參加公司組織的各項培訓(培訓將實施簽到制,出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分)。

    19、經??偨Y工作中的得失,并參與部門的業務討論,不斷提高自身的業務水平。

    20、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

    21、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發現,給予警告,情節嚴重者,公司將予以辭退。

    22、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

    創意公司員工手冊篇8

    1、職能部門上班時間:

    5月1日至9月30日,上午08:30—12:00,下午13:30—18:00。

    10月1日至4月30日,上午08:30—12:00,下午13:00—17:30。

    3月—8月實行單雙排休工作制,9月—2月實行兩單一雙工作制,周末由部門安排值班人員;

    2、銷售類、銷售管理類、電子商務管理及其它不能完全以時間來衡量工作績效的崗位公司已按照國家有關規定申報備案不定時工作制及綜合計算工時工作制,具體上班班次及時間詳見排班表;

    3、公司聯營專柜員工,由于經營需要派遣至零售賣場(超市、百貨)工作的員工、須遵守賣場考勤管理規定,如違反賣場考勤管理規定致使公司被處罰或商場開除,公司將做出同等處理。

    創意公司員工手冊篇9

    薪資福利

    第一條薪資標準

    公司員工的薪資是根據公司薪酬體系的策略,以所在區域的政府薪資為標準,工作繁簡難易、職責輕重及所需專業技能而制定的,由雙方議定并簽訂勞動合同取得合法的保障。

    第二條薪酬發放

    1、每月薪資的計算起止日期為當月第一日至月底最后一日,即一個自然月,工資單詳列工資的計算項目。

    2、若工資計算錯誤必須在工資發放后的七日內提出,到行政部予以核對更正。

    3、薪資發放時間:每月20號至25號,具體發放時間根據各部門的實際情況而定。

    4、薪資發放方式:以交通銀行卡的方式發放。

    5、辭職者工資原則上本人親自領取,如特殊情況不能親自領取的,需填寫好工資代領委托書,經委托人與被委托人雙方簽名,行政部主管/經理審核,財務部按期進行發放。

    第三條基本工資

    公司采用:標準工時工作制、不定時工時工作制、綜合工時工作制及計件計薪工作的工資計算方法,基本工資按照國家規定的平均月工作天數為基準計算,假期工資按照國家規定計發。

    第四條凈收入

    月工資凈收入=基本工資+加班工資+保密津貼+競業限制金+績效獎+其它補貼—社保扣款—生活費—住宿水電費

    第五條獎金

    公司為員工設立全勤獎、工齡獎和績效獎,公司享有實際情況調整此獎項的權利。全勤獎的規定,凡于當月內未出現遲到、早退、請假、曠工缺勤現象,均可獲得此獎。工齡獎的規定,員工工作滿一年工齡獎為30元/月,后續每增加一年工齡獎增加10元/月,以次類推。

    第六條保險

    1、公司為每位入職員工購買失業、勞務工醫療、工傷保險。

    2、若員工參加社會養老保險,公司將從每月工資中按政府規定代扣代繳員工應繳費部分給當地的社會保險部門。

    3、其它險種,按照相關法規,公司將按照要求統一購買,在職員工必須購買,并承擔自己應該繳納的部分費用。

    第七條食宿

    1、公司為員工提供宿舍,宿舍根據公司規定按照職位級別,配有不同的設施,相應收取員工的住宿費用。

    2、公司提供用餐,員工在辦理入職手續后可自由選擇是否在公司就餐,按照就餐標準相應收取伙食費用。

    第八條康樂活動場所

    為豐富員工業余文化生活,公司設立文娛場所,如:籃球、羽毛球、臺球、乒乓球等,向全體員工免費開放。

    第九條員工福利基金

    1、公司設立“員工福利基金會”。

    2、員工福利基金由行政部按照公正、公平、公開的原則,統一管理。

    3、基金統籌:詳見公司《福利基金管理制度》

    4、基金用途:用于公司開展活動,員工救濟等,如:公司開展運動會、旅游、公司員工困難救濟等。

    第十條旅游及活動

    1、公司每年組織旅游。

    2、公司每年開展運動會及其它活動形式豐富員工的業余生活。

    創意公司員工手冊篇10

    第一章總則

    第1條為規范公司和員工的行為,維護公司和員工雙方的合法權益,根據勞動法及其配套法規、規章的規定,結合公司的實際情況,制定本規章制度。

    第2條本規章制度適用于公司所有員工,包括管理人員、技術人員和普通員工;包括試用工和正式工;對特殊職位的員工另有規定的從其規定。

    第一章勞動紀律與員工守則

    第一條員工必須遵守如下考勤和辭職制度:

    (1)按時上班、下班,不得遲到、早退;

    (2)因公外出、漏打、錯打等特殊原因未能指紋考勤的,必須由本部門經理或主管簽卡方能有效;

    (3)有事、有病必須向部門經理或主管請假,不得無故曠工;

    (4)請假必須事先填寫《請假單》,并附上相關證明(病假應有醫生證明),在不得已的情況下,應提早電話或委托他人請假,上班后及早補辦請假手續;(5)一次遲到或早退30分鐘以上的,以事假論處;

    (6)未履行請假、續假、補假手續而擅不到崗者,均以曠工論處;

    (7)員工因故辭職,應提前一個月向部門經理或主管提交《辭職通知書》,試用期內辭職應提前一周書面通知;(8)員工辭職由部門經理或主管批準,辭職獲準后,憑人事行政部簽發的《離職通知書》辦理移交手續。

    第二條員工必須遵守如下工作守則和職業道德:

    (1)敬業樂業,勤奮工作,服從公司合法合理的正常調動和工作安排;

    (2)嚴格遵守公司的各項規章制度、崗位責任制;

    (3)工作期間,忠于職守,不消極怠工,不干私活,不串崗,不打鬧嬉戲,不大聲說笑、喧嘩等,盡職盡責做好本職工作;

    (4)平時養成良好健康的衛生習慣,不隨地吐痰,不亂丟煙頭雜物,保持公司環境衛生清潔;

    (5)除在指定場所、時間外,不允許飲食、吸煙。

    (6)愛護公物,小心使用公司機器設備、工具、物料,不得盜竊、貪污或故意損壞公司財物;

    (7)提倡增收節支,開源節流,節約用水、用電,嚴禁浪費公物和公物私用;

    (8)搞好公司內部人際關系,團結友愛,不得無理取鬧、打架斗毆、造謠生事;

    (9)關心公司,維護公司形象,敢于同有損公司形象和利益的行為作斗爭。

    (10)上班時間一到即刻開始工作,下班之后無特別事務不得逗留;

    (11)上班時間原則上不準會客和打私人電話,因故而經部門經理或主管許可的除外;

    (12)遵守公司的保密制度,不得泄露公司的商業秘密。

    (13)員工著裝應以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊,禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體,不濃妝艷抹,不準單穿吊帶衫、

    創意公司員工手冊篇11

    飲文化公司員工手冊

    第一章總則

    一、公司簡歷

    __省__市風味火鍋餐飲文化有限公司成立x年,公司主要經營。餐飲。休閑。娛樂為主,以泰國菜。海鮮。牛肉。環保營養健康美食。

    二、解釋與修改

    1.本員工手冊由公司負責解釋。

    2.公司有權對本員工手冊進行修改和補充。

    3.本員工手冊印制成冊,作為勞動合同的附件,并與勞動合同具有同等效力。

    4.本員工手冊適用于與公司建立勞動關系的所有員工。

    第二章聘用

    一、年滿18周歲,身體健康,無不良行為或犯罪記錄。

    二、符合應聘職位要求。

    三、個人資料的填寫和變更。

    四、員工入職體檢合格的健康證。

    五、新進員工試用期,試用期為1周,如果在使用期間雙方若有一方不能繼續合作,其期間工資不予發放。

    第三章考核

    一、考核類型

    工作考核包括考勤與考績。公司考核分為季度考核和年終考核。

    二、考核目的

    公司通過對員工工作表現、業務技能的考核,把握每一位員工的實際工作狀況,為培訓、加薪、獎勵、表彰等提供客觀可靠的依據。

    三、負責部門

    由各部門直接負責人組織具體考核。

    第四章薪酬

    一、薪酬構成

    員工的薪酬包括基本工資、資金、提成。

    1、基本工資:按照員工的工作經驗和崗位所負擔的責任而定,根據員工當月出勤情況結算。

    2、獎金:根據對員工的考核結果進行發放。

    3、提成:根據員工的當月銷售額作為提成發放。

    二、工資支付

    1、薪金以貨幣形式發放,結算日期為每月1號到31號,以人民幣計算。

    2、發薪日為每月15日。如遇休息日或法定假期,工資將順延至下一工作日發放。

    第五章褔利

    一、工作餐、

    1、所有受聘員工,均可享受公司提供當班期間工作餐,只準員工本人用餐。

    2、員工不得把工作餐和餐具帶出餐廳。

    3、員工不得在工作時間喝酒,不得浪費飯菜。

    二、住宿

    1、所有受聘員工均可享受公司提供的免費住宿(水電氣費由員工平攤)。

    2、未經允許員工不得把非公司人員帶進宿舍。

    3、每位員工有責任遵守員工宿舍制度。

    三、體檢

    1、為保證公司衛生標準,也本著對員工負責的態度,全體員工每年均需參加一次體格檢查。

    2、凡發現員工患有傳染性或者任何不適宜本行業的疾病,如在應有的醫療期內不能治愈,公司將依法解除與員工的勞動合同。

    第六章考勤

    一、工作時間

    1.因餐飲業營業時間的特殊性,公司員工上班實行一班制度。

    二、缺勤計扣工資

    1.遲到10分鐘以內,扣發工資5元。

    2、遲到10分鐘以上(包含10分鐘)至30分鐘以內,扣發工資10元。

    3、遲到30分鐘以上(包含30分鐘)至4小時以內,按曠工半日處理;4小時以上(包含4小時)按曠工1天處理。

    4、早退10分鐘以內,扣發工資5元。

    5、早退10分鐘以上(包含10分鐘)至30分鐘以內,扣發工資10元。

    6、早退30分鐘以上(包含30分鐘)至4小時以內,按曠工半天處理;4小時以上(包含4小時)按曠工1天處理。

    7、管理人員違反以上規定,將加倍處罰。

    三、曠工

    凡屬下列情況之一的缺勤,均視為曠工:

    1.未經請假或請假未準而缺勤半天或者以上的;

    2.超過批準的期限又沒有及時申請續假或續假未獲批準的;

    3.本手冊規定的其他應視為曠工的情形。

    四、考勤管理

    1、公司考勤周期為每月1日起至當月月末最后1日止。

    2、員工必須依照公司安排的班次上班,需要變更班次,須先征得主管領導同意。

    3、所有員工上、下班都要打工卡。

    4、員工上班下班忘記打卡,但確實能證明上班的,由領班簽字確認視為出勤。

    5、嚴禁替他人打卡。

    6、員工在工作時間未經批準不得離店(公司)。因工作需要或本人有事確需離店(公司)的應填寫出門單,經領班簽字后方能離店。

    7、公司的考勤由人事行政管理部門負責。人事行政管理部門應于每月2日前統計完畢上月考勤,并報財務部。

    第七章假期

    一、帶薪年假

    1、凡在公司工作滿1年的員工,從第二年起可以按照國家規定享受帶薪5天年假。

    2、員工在休年假之前應做好工作交接,如年假假與公司的安排產生沖突,則應另行安排休假時間。

    3、員工辭職申請得到批準后,需在離職前申請休完剩余年假,不申請休假的,公司不予經濟補償。

    二、請假程序

    1、員工請假,必須事前填寫《請假申請單》并提供有關證明,辦理批準手續,并報人事行政管理部備案。

    3、因突發事件或急病來不及先行請假者,應通過電話或其他方式迅速向主管領導請假,返回公司后補辦請假手續,否則按曠工處理。

    4、員工請假、休假前應妥善安排好工作,不得因為請假、休假影響本職工作。

    5、財務和行政人員請假須提前2天提出申請。

    6、休假結束后應到人事行政管理部門簽到、銷假,如未按程序請假、銷假,視為曠工。

    第八章培訓

    一、培訓內容

    店內培訓主要有:新進員工的入職培訓,在職員工的業務技巧、工作態度、語言訓練等。

    二、培訓要求

    員工必須根據安排參加培訓,課程結束時要進行考試,成績不合格者要扣除當月獎金,無故缺課按曠工處理。

    第九章職責

    一、工作態度

    1、按公司操作規程,準確及時地完成各項工作。

    2、員工對上級的安排有不同意見但不能說服上級,一般情況下應先服從執行。

    3、員工對直屬上級答復不滿意時,可以越級向上一級領導反映。

    4、工作認真、待客熱情、說話和氣、謙虛謹慎、舉止穩重。

    5、對待顧客的投訴和批評時應冷靜傾聽、耐心解釋、任何情況下都不得與客人爭論,解決不了的問題應及時告直屬上級。

    6、員工應在規定上班時間的基礎上適當提前到達崗位作好準備工作。工作時間不得擅離職守或早退。如果有交接班的,在下一班員工尚未接班前當班員工不得離崗。員工下班后,無公事,應在30分鐘內離開公司。

    7、員工不得在店內(或公司)接待親友來訪。

    8、員工不能在崗位上接聽私人電話或電話聊天。未經直屬上級同意,員工不得使用接待處電話。外線打入私人電話不予接通,緊急事情可打電話到人事行政管理部門。

    9、上班時嚴禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸煙,不做與本職工作無關的事。

    10、熱情待客、站立服務、使用禮貌語言。

    11、未經經理批準,任何員工不準利用職權給親友以各種特殊優惠。

    12、廚房員工非工作關系不得在客人用餐時間任意進入餐廳。

    二、儀表、儀容、儀態及個人衛生

    1、員工的精神面貌應表情自然,面帶微笑,端莊穩重。

    2、員工當班期間應按公司規定著工作服,并隨時保持干凈、整潔。

    3、男員工應修面,頭發不能過耳和衣領。

    4、女員工應梳理好頭發,使用發夾網罩。

    5、手指應無煙熏色,女員工不能使用指甲油。

    6、不準戴手表、婚戒以及耳環。廚房員工上班時不得戴戒指。

    7、工作時間內,不準剪指甲、摳鼻、剔牙,打哈欠。

    8、工作時間內保持安靜,禁止大聲喧嘩,做到說話輕、走路輕、操作輕。

    三、拾遺

    1、在公司任何場所拾到錢或遺留物品應立即繳存接待處并做詳細的記錄。

    2、如物品保管三個月無人認領,則交由公司人事行政管理部門決定處理方法。

    3、拾遺不報將被視為偷竊處理。

    四、崗位調動

    1、員工如生病,上班可能會影響就餐客人健康的,應及時告知領班,由領班決定是否暫停其工作或調整當班時間。

    2、如公司其他崗位臨時缺人,為維護公司的正常運營,員工應服從公司的臨時調動。臨時調動一般不超過1個月。

    第十章消防安全

    餐廳配有標準的消防控制和報警系統。每一位員工都必須熟悉并了解正確使用滅火器和消防設備,熟記消防疏散通道。

    一、火災預防

    1、遵守有關場所“禁止吸煙”的規定。

    2、嚴禁把煙蒂或其它燃燒物留在電梯內、紙簍里或其它易燃處。

    3、餐廳內任何地方都不得堆積廢紙、臟毯、臟棉織品或其它易燃物品,以杜絕易燃源。

    4、不準在灶臺或高瓦數電燈附近放置易燃易爆物品。

    5、盛有易燃、易爆物的容器,不得存放在餐廳內。

    6、任何員工如發現還在冒煙的煙頭應立即熄滅。

    7、如果發現電線松動、磨損、折斷、電源插座和電器的破損等情況,應立即報告經理,以便及時修復。

    8、廚師上班前必須檢查燃油管道、燃燒器、開關等設施的安全狀況。發現泄漏,應該關閉閥門,報告廚師長。

    9、廚師下班前必須檢查所有廚房設備,監督檢查各崗位人員關掉所有閥門的開關。

    二、消防小組

    1、消防小組人員包括:店長、廚師長、領班。

    2、消防小組要定期召開會議專項檢查消防設備,確保消防工作落實。

    三、發生火災時的注意事項

    1、切忌慌亂,判斷火勢來源,采取消防安全措施,按疏散圖指示方向逃生。

    2、疏散原則:先顧客,后員工;先老幼,后年青;先女性,后男性;先員工,后主管。

    3、切勿使用升降設備(電梯)逃生。

    4、切勿返入屋內取回貴重物品。

    5、逃出大門后所有員工在門店集合,清點人員,有受傷者立即向經理匯報并送往醫院。

    四、災害發生后報案方法

    1、應保持鎮定,撥打119電話;

    2、述明詳細災害地點或附近目標;

    3、簡述災情狀況;

    4、留下電話及地址以便進一步聯系。

    第十一章獎懲

    一、目的

    1、獎懲管理是公司對員工進行激勵/監督的重要工具,公司秉持賞罰分明、公正公平的獎懲制度。公司以教導啟發、正面激勵/關懷為主,懲戒為輔的方式,引導員工行為,塑造有紀律、有士氣的工作團隊。

    2、員工的獎懲記錄記入員工人事檔案,作為未來晉升、績效考核等之依據。

    二、獎勵

    1、獎勵依事跡的優良程度,分為嘉獎、記小功、記大功三種;嘉獎三次等于記小功一次,記小功三次等于記大功一次,記大功二次可以晉級加薪;同時,公司將按以下標準對嘉獎員工予以獎勵:

    嘉獎:獎勵50元;

    小功:獎勵100元;

    大功:獎勵200元。

    (1)有下述表現之一者,公司給予嘉獎一次:

    (2)拾金不昧者(價值在100元以上);

    (3)維護公司榮譽及公司形象,有具體案例者;

    (4)、努力搶險、舉報有功或本職以外績效突出,產生效益或挽回損失大于1000元

    (5)、經管理層研究決定,應該授予嘉獎的其他情形。

    有下述表現之一者,公司給予記小功一次:

    (1)遇有非常事故或搶修工作,靈機應付處理得當者;

    (2)防盜、防電、防火、防水有力者;

    (3)節約資源、消除浪費、廢品利用、成本管控具有顯著成效者;

    (4)及時舉報違規或損害公司利益之案件,經查證屬實者;

    (5)努力搶險、舉報有功或本職以外績效突出,產生效益或挽回損失大于1000員

    (6)其他有較佳之功績者。

    有下述表現之一者,公司給予記大功一次:

    (1)對本公司有特殊功勞或貢獻,經采納行之有效者;

    (2)檢舉危害本公司利益之重大行為,經查屬實者;

    (3)防止重大事故發生、或于工作有特殊功績者;

    (4)遇到重大災變或意外事故,勇于負責,并處理得當而將損失減至最低者;

    (5)努力搶險、舉報有功或本職以外績效突出,產生效益或挽回損失大于20000元者;

    (6)其他有重大功績者。

    三、懲罰

    1、儀表儀容:(每分5元)

    2、頭發不按規定發型(扣2分)

    3、上班不化妝或不符合規定化妝,男士不刮胡須(扣2分)

    4、指甲過長(扣2分)

    5、工服褶皺不平、有異味、臟污(扣2分)

    6、在工作區域駝背、哈腰、伸懶腰、打哈欠、挖鼻孔、挖耳朵、打飽嗝(扣2分)

    7、哼唱、嬉鬧、嚼口香糖(扣2分)

    8、精神松懈、萎靡不振(扣2分)

    9、追逐打鬧、勾肩搭背,在工作區域內奔跑(扣2分)

    工作效率:(每分5元)

    1、不主動報菜名和巡視(扣2分)

    2、上菜速度慢(因服務操作造成)(扣2分)

    3、寫錯菜或漏寫菜(除賠償損失外扣4分)

    4、未詢問客人上菜時間(扣2分)

    5、延誤客人訂餐(扣4分)

    6、衛生區不合格(扣2分)

    7、未在規定時間內完成準備工作(扣2分)

    8、工作不積極、遲緩(扣4分)

    服務規范:(每分5元)

    1、上菜不報菜名(扣2分)

    2、不及時換碟、斟茶(扣2分)

    3、不拿托盤操作(扣2分)

    4、不在右側服務(扣2分)

    5、對客人說“不”(扣2分)

    6、菜單漏寫臺號、時間、人數(扣2分)

    7、未征得客人同意收走剩余菜(扣2分)

    8、不主動為客人接衣、掛衣、點煙(扣2分)

    禮節禮貌:(每分5元)

    1、客人進門不主動拉門(扣2分)

    2、不主動送客至門口,為客不提包(扣2分)

    3、客人提出批評后不致歉(扣2分)

    4、不主動為客人拉椅讓座(扣2分)

    5、不微笑服務、不與客人交談,沒有親切感(扣2分)

    6、回答客人的語氣生硬、笨拙(扣2分)

    7、迎賓員問候客人聲音不響亮,不熱情(扣2分)

    8、節假日不問候“節日好”(扣2分)

    9、營業場所大聲吆喝(扣4分)

    以下行為為嚴重違紀行為:

    1.在公司內酗酒、賭博或變相賭博;

    2.未經許可,擅自配制公司鑰匙;

    3.涂改、偽造公司檔案、資料、各種原始憑證、原始記錄及重要文件

    4.玩忽職守,違反崗位操作流程工作,造成嚴重后果;

    5.連續曠工3天或1個月內累計曠工3天或1年內累計曠工8天;

    6.故意損壞公司、同事或客人財物,情節輕微;

    7.私帶危禁物品進入公司;

    8.恐嚇、威脅、危害公司任何員工及客人;

    9.拒絕參加公司每年組織的正常體檢。

    辭退性行為

    1.受到記大過處分兩次;

    2.使用偽造假身份證、學歷證,偽造職權人員簽字或盜用印信者;

    3.營私舞弊、挪用公款、貪污受賄、收受傭金者;

    4.向公司的競爭者或其他任何機構泄漏保密信息;

    5.造謠生事,煽動怠工或罷工者;

    6.故意損壞公司、同事或顧客財物,損失重大者;

    7.盜竊公司、同事或顧客財物;

    8.兼營事業或兼職影響公務者;

    9.違抗命令、擅離職守、因個人過失,直接或間接造成公司經濟損失1萬元以上;

    10.其他情節嚴重,足以造成解除勞動合同之事實者。

    第十二章離職

    一、試用期員工辭職,必須提前三日以書面形式通知公司。

    二、正式員工辭職,必須提前三十日以書面形式通知公司,公司視情況決定其離職日期。

    三、若公司需要對員工就有關工作/誠信/欺詐等嚴重事件作內部調查,而有關調查須有關員工離開公司范圍,員工可能被停職。

    四、公司有權依據相關法律、法規和本手冊的規定,可對員工作出辭退的決定。

    五、離職程序:

    1、員工辭職必須親自向部門/直屬主管遞交辭職信,并抄送人事行政管理部門。

    2、員工遞交辭呈后,但在辦妥離職手續前,仍應照常工作,直至移交清楚,并對本人經辦事項負連續性責任。

    3、離職申請批準后,員工到人事行政管理部門根據離職核對表辦理以下離職手續:做好工作交接,由直屬主管簽字確認退回公司財物(員工工牌、鑰匙、文具、工具、器材、工作服、借款等)在人事行政管理部門簽署最后薪資確認書。

    六、離職人員報失或拒不歸還公司財物,公司有權追索賠償。若有蓄意破壞行為,情節嚴重者送交當地公安機關處理。

    七、員工上班未滿七日離職,工資抵扣培訓費。生活費。住宿費,公司不予以發放。

    創意公司員工手冊篇12

    為了規范員工行為,集團公司編制了《員工手冊》,重遵5標項目經理田勇組織全體員工參加培訓學習,了解集團公司過去、現在、未來的發展,提高員工的職業素養。通過學習,使我明白“無規矩不成方圓”雖是一句人人皆知的俗語,卻很好地說明了制度的重要性。軍隊的戰斗力來自于鐵的紀律,公司的戰斗力和生命力來源于各級人員良好的精神面貌、崇高的職業道德和嚴格的規章制度。缺乏明確的規章制度、流程,工作中就非常容易產生混亂,如果有令不行、有章不循,按個人意愿行事造成的&39;無序浪費,更是非常糟糕的事。只有按規則辦事,才能明理樹信。

    結合自身的實際情況,對工作上的一些感悟,作為試驗檢測人員,在工作當中,應當遵守員工手冊,以集團公司副總經理潘勝烈的重要講話,提出品質提升,安全先行的會議精神。積極服從領導安排,思想上要求進步,認真做好本職工作,任勞任怨,認真學習相關試驗知識,不斷充實和完善自己。公司員工手冊上,也對員工考核和晉升的機會,所以這也是我們努力的動力,在新的環境中,是一個新起點,新目標、新挑戰,就應該有新的起色,我會以優秀員工的條件嚴格要求自己,勤思敏學,知行合一,為公司的發展貢獻自己的一份力量!

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