公司員工手冊

    | 新華

    2、找開電腦,查看前一天所新增樓盤,熟悉市場行情,養成每天背誦樓盤和發現自己所需要之樓盤。

    3、打開電腦,隨時查閱公司"新間公告"、"員工論壇"等欄目,及時了解公司業務動態同規章制度,跟上公司日新月異發展的步伐。

    4、查看本區域廣告(包括本公司和外公司)發現自己客戶所需要的盤,增加成交量進而增加業績(及分類廣告)。

    5、本分行或本區域若有新收的匙盤,堅持拿匙看房,日積月累,區域內的所有戶型你都會了若指掌。

    6、每天必須認真按質清洗十五個盤源,清洗任何盤源必須與業主徹底交流,了解真實情況。

    7、洗盤過程中,了解業主有換樓的需要。在業主未出售前,先行約業主看房(每周至少一個)。

    8、下決定每天找尋一個新客戶(暫時未需要,但半年內會買的客戶)

    9、嘗試考核本身對買賣過程中,稅費及各項手續費的計算方法。

    10、每天必須盡量保證帶兩個客戶看房。

    11、每天必須即時跟進自己客戶及每天洗十個公客。

    12、主動到公交站或盤源不足的指定目標派發宣傳單張,爭取客源及盤源。

    13、自行輯錄五個樓盤,不停尋找客戶作配對,機會自然大增。

    14、跟進以往經自己成交的租盤或賣盤,(租客到期完約否?會否另覓新居?會買房否?)做好自己的"客戶回訪"工作。

    15、跟進以往經自己租出的樓盤業主,會否買多一個單位作投資(收租)

    16、有時間到附近交易活躍的社區兜客,及地產公司門口拉客,管理制度《中介規章制度》。

    17、自己洗盤時認為和自己溝通比較好的業主多聯系,加深感情爭取控盤(簽獨家委托)

    18、晚上是聯絡客戶與業主最佳時間,堅持在8—9點間跟客戶、業主溝通。

    19、業務員應多了解本市及國內房地產之要聞,令本身在這方面的知識增加,從而在與業主及客戶交談的時更有內容,塑造"專家"形像。

    20、談判過程中,遇上挫折,是平常不過之事,并要將問題癥結之所在記下,不要重犯。

    21、工作總結(看房總結經驗),準備第二天工作計劃(客與業主需聯系)。

    22、心動不如行動,心勤不如手勤,主動出擊,才能爭取入息。

    公司員工手冊篇2

    員工手冊

    第一章公司文明職工規范

    熱愛企業,熱愛本職工作,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,是企業文明建設的一項重要內容,

    員工手冊

    1.愛集體、愛企業、愛崗位,不做有損企業的事,不說有損企業的話。

    2.忠于職守,按質量按時完成任務,沒有不文明、不衛生行為。

    3.不曠工、不遲到、不早退、不串崗、不干私活。

    4.增強質量意識,杜絕質量事故。嚴格執行“三規一制”,遵守安全操作規程。

    5.廉潔奉公,確保安全生產,不發生人身、設備事故。

    6.自覺維護社會公德,敬老愛幼,尊師重徒,家庭、鄰里和睦。

    7.言行一致,舉止文雅,不參與賭博迷信活動,敢于同丑惡現象作斗爭。

    8.優質服務,沒有冷、硬、頂、撞。

    第二章文明車間班組規范

    車間班組是企業的&39;組成部分,每位員工應從我作起,把企業的利益放在首位。竭誠奉獻,顧全大局。維護企業整體利益是每位員工義不容辭的責任。

    1.團結、互助,沒有打罵、吵架行為。

    2.完成生產任務,沒有拖拉現象。

    3.堅持標準、確保質量,沒有粗制濫造、弄虛作假。

    4.文明生產、安全第一。

    5.工作場所整潔,沒有臟、亂、差。

    6.操作原始記錄完整,如有誤填應按規定改正。

    7.工作中必需統一穿著工作服上崗。

    8.嚴格按軍事化管理執行交接班制度。

    第三章文明生產規范

    實現文明生產是強化企業內部管理,夯實基礎、練好內功,提高經濟效率的保證,文明生產要紀律嚴明,操作規范。以安全生產為第一,實現文明生產規范化。

    1.按章操作,職工必須嚴格執行“三規一制”(操作規程、安全規程、設備維護規程、崗位責任制),不違章作業。

    2.嚴格上崗,工作集中精力,全神貫注,不打瞌睡、不走神。

    3.按時上下班,不早退、不遲到、不串崗。

    4.安全生產,安全是企業的第一效益,防火、防盜,防止事故隱患。經常進行預防事故教育。

    5.對新上崗的新工要進行“三級教育”(廠級、車間部門、班組級)。

    6.勤儉節約、節能降耗、降低成本,嚴防跑、冒、滴、漏,不浪費一度電、一度水。

    7.對技術精益求精,有強烈的工作責任心。操作現場環境整潔,各種工具及設施嚴格按定置管理擺放。

    8.尊師愛徒、師徒文明,尊師學藝、愛徒傳教,團結互助、互幫互學。

    第四章文明辦公規范

    機關工作人員要公正廉潔,忠于職守,樹立全心全意為人民服務的思想。工作認真負責,提高工作效率,端正服務態度,提倡文明辦公。

    1.提前到崗,提前準備,按時開始工作。不遲到、不早退,有事必先請假。

    2.工作有計劃、有條理,分清輕重緩急,講求工件效率和工作質量,力求求精,

    3.上班時間不安排私人會客,不要長時間占用電話。若有朋友來電來訪,盡量縮短通話時間和接待時間。

    4.自覺維護辦公秩序。進門敲門。進出房間、商談工作、接打電話、待人接物都要注意場合和環境,講究禮節,不要防礙他人辦公。

    5.外出工作要辦差單,說明去向。部門主要負責人出差因故不能主持工作,應委托副職或確定臨時負責人代其行使職權。

    6.下班時要做到:物品文具收拾妥當,桌椅擺放歸位,環境打掃清潔。人走關燈、關窗、鎖門,確保安全不留穩患。

    7.熟悉業務,掌握政策,注意收集信息,為領導當好參謀助手。

    8.請示、匯報或安排工作,要按組織程序逐級進行。部門之間要加強合作,相互協調,不得拖拉扯皮、推諉責任。

    9.上班服飾要莊重、整潔、得體。發型要整潔,女士化妝要適度、大方。

    10.認真鉆研業務,深入基層調查研究。正確使用和愛護現代化辦公設施。

    第五章文明會議規范

    會場是嚴肅的場合,同時又是眾人聚會的地方,參加公司的各類會議、集會要自覺遵守會議的各頂紀律,列隊整齊、嚴肅認真、專心致志。認真做好記錄,積極發言。尊重會議報告者,注意維護會場清潔衛生。

    1.召開會議要有準備,開短會,講短話,講求實效。

    2.遵守紀律,按時到會,有序退場。

    3.注意聽講,做好記錄,保持安靜,不做與會議無關的事。

    4.精神飽滿,坐姿端正(按軍事化管理的坐姿),熱情鼓掌。

    5.進入會場,將手機、傳呼等一律關閉,保持會場安靜。

    6.禁止吸煙,保持會場整潔。

    第六章文明電話規范

    1.說普通話,熱情大方,語言文明,語調平和,不允許爭吵。

    2.輕放電話,電話鈴響三次前必須接電話。

    3.通話時盡量簡短、扼要,不得拖沓、無謂閑聊,打電話前先考慮清楚,以提高效率,節省時間。

    4.通話路途被急事打斷,要向對方說明,并表示歉意,如同時有其他電話打進,要分清輕重緩急。

    打電話:

    當電話拔通后,“您好,某某部(辦),請......?”

    若對方拔錯電話:“對不起......”

    通完電話:謝謝您!再見!對方掛機后,才能放下電話。

    接電話:

    拿起話筒:“您好,請......”,打完電話后:“再見、謝謝”若找的人不在:“對不起,能幫我轉告嗎?”;若不能轉告:“留下電話號碼,再聯系”

    若對方所了解的事情自己不清楚:“對不起,我對這事不太清楚。A讓負責這事的同志與您通話;B現負責的同志不在,能否留下您的電話號碼或傳呼號碼,等他回來后與您聯系,好嗎?若對方找的人正通電話,請稍等或過一會打過來。

    第七章文明乘車規范

    交通車是接送員工上下班的專用車,乘車上下班是公司員工接觸較多的場合,乘車員工眾多時,要時時想到他人,互相禮讓、上下有序,發揚風格,自覺維護全體員工利益,尊重司機,注意車內衛生,行車安全、文明乘車。

    1.文明乘車,員工乘車時,自動禮讓,按順序依次上下車,不能插隊,一哄而上、亂擠亂撞,夏季不得只穿汗衫背心、短褲、拖鞋乘車。

    2.維護秩序,上車后不堵車門,注意安全,車內切不可擁擠,上車后主動向內移動,為他人上車提供方便。

    公司員工手冊篇3

    一、培訓計劃的制定

    1、培訓計劃分為公司級培訓計劃、部門內部培訓計劃、外派學習培訓計劃及各單項專業性計劃培訓。

    2、公司級培訓計劃由行政部統一制定,由相關責任部門落實;部門內部培訓計劃由部門自行制定學習培訓計劃,自行組織培訓實施;外派學習計劃由各部門根據工作需要,制定學習計劃和培訓申請,由行政部組織實施。

    3、公司統一制定的學習計劃,根據工作情況實行全員培訓,讓全體員工能充分了解公司各項工作流程、制度和相關知識。行政部并定期制定計劃,聘請相關專業老師組織專業知識培訓或組織相關人員參加相關課程培訓。

    4、根據公司總的學習培訓計劃,行政部每月排定培訓計劃,按照年度學習計劃推進各項學習培訓工作。

    5、部門內部培訓方面,部門內部根據各自工作情況,制定部門內部培訓計劃,并組織實施。行政部根據各部門的培訓計劃進行各部門培訓學習的跟蹤和監督,確保部門內部培訓的落實。

    二、培訓的組織實施

    1、公司級內部培訓的實施

    由行政部根據公司年度培訓計劃負責具體組織實施,每月排定培訓計劃,培訓的責任部門制定培訓教程及方案,具體實施。

    2、部門內部培訓的實施

    由各部門制定月度培訓計劃并組織實施。具體培訓內容及形式、考核等由部門自行組織,行政部負責監督實施。

    3、外派培訓的實施

    外派培訓審批程序:擬外派培訓者提出申請→部門審核→行政部審核→分管副總審核→總經理批準。

    擬外派培訓者應填寫《員工外派培訓申請表》。培訓結束后,須將培訓申請表交行政部存檔。參加外派培訓前已確認必須取得相關證書(畢業證、資格證、結業證等)者,如未獲得證書且無正當理由,有關費用由受訓者本人負擔。

    4、單項專業培訓的實施

    由行政部及相關責任部門負責制定培訓計劃,并組織實施;相關責任部門具體負責組織實施。

    (1)《20__新員工入職培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。所有培訓檔案由行政部統一裝訂存檔。

    a、新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專畢業生、社會招聘人員,內容為公司級培訓,主要就企業文化、規章制度、消防安全知識等進行培訓并對培訓內容進行筆試,考試合格后上崗,之后由所在各部門進行二級培訓,就崗前培訓有關內容等。

    b、對新招聘員工的培訓,采用課堂集中學習與各部門各自培訓,使新員工逐步認識公司,加深對公司企業文化的理解,獲得新感覺、新動力。

    (2)《20__年度管理人員培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。

    a、中高層管理培訓重點在于管理者能力的開發,通過培訓,激發管理者的個人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創造力,使管理者加深對現代企業經營管理的理解,了解企業內外部的形勢,樹立長遠發展的觀點,提高管理者的計劃、執行能力。

    b、基層管理干部的重點在于管理制度的培訓,有效團隊建設及團隊執行力,上下級關系處理,實踐等管理技能培訓。

    c、管理人員培訓計劃以外訓帶動內訓,堅持培訓內容以通用管理理論為主,堅持培訓目的以提高管理技能為主,堅持培訓方式以加強互動交流為主,以不斷提升中層管理人員的管理能力與領導水平

    (3)《20__年度崗位培訓計劃》

    a、培訓由相關部門擬定培訓計劃,并組織實施。必須做到所有員工持證上崗,完成年度培訓。所有培訓檔案及證書由行政部統一存檔保管。具體崗位及需持證上崗要求,由行政部確定,具體培訓由行政部門組織并完成培訓。

    b、對公司崗位的專業技能培訓,由行政部負責組織實施,具體崗位的培訓形式,根據實際工作崗位需要進行安排。

    (4)《20__年普通員工培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。

    a、20__年要提高員工的職業意識與職業素養,提升其主動積極的工作態度與團隊合作與溝通的能力,增強敬業精神與服務觀念,加強其專業水準。

    其它單項培訓,根據公司實際情況,由行政部制定培訓計劃,并組織實施。

    5、流程制度培訓

    要做到有制度、有落實,才能顯現出流程制度的重要性及有效性,才能使團隊執行力體現出來。讓大家適應按流程辦事,這也是團隊建設的基礎。

    6、20__年要充分利用與整合外部培訓資源,對于外部培訓、咨詢機構所提供具有針對性、實用性的培訓課程,要派相關人員積極參與學習,并要求參訓人員在公司內部進行分享,擴大培訓的效果。

    7、20__年度,公司培訓工作要力爭全面覆蓋,重點突出,要在實際的培訓工作中有針對性地進行,多開展同行業間的經驗交流學習,優化培訓流程,明確培訓目的,提高培訓效果。

    三、培訓的考核

    1、培訓考核由行政部統一進行。

    2、公司級內部培訓考核按培訓計劃進行考核,原則上要求公司主管以上人員,年度參加公司組織的培訓課時不低于10課時;普通職工不低于8課時。各部門內部年度培訓不低于12課時。

    3、公司級內部培訓考核分為年度考核和月度考核,月度考核按照公司統一安排,責行政部門制定的學習培訓進行。原則上要求行政部門針對專項培訓做到有計劃、有組織、有考核、有結果,每缺少一項當月扣罰行政部門工資。部門級內部培訓,各部門進行月度分解計劃,每月報行政部培訓計劃,行政部按照部門內部的培訓計劃進行檢查,低于計劃培訓課時或未組織,視情況給予扣罰部門當月工資。年底未完成年度培訓課時,扣罰部門年度工資。

    4、員工如低于公司級統一培訓要求的培訓課時,取消全年先進的評比資格和年度公資調整的資格。

    公司員工手冊篇4

    編號:____________

    ____________有限公司

    內部資料妥善保管

    目錄

    歡迎辭3

    第一章總則4

    第二章公司簡介5

    第三章公司組織機構圖6

    第四章公司文化7

    第五章員工理念8

    第六章員工行為規范

    公司員工手冊篇5

    第一章、作息制度

    一、上班時間實行早晚班制度,洗車人員分為兩組,分別輪換值班,每日值晚班人員負責毛巾的清洗及設備的保管歸位,現場衛生打掃。

    上班時間:早班8:00~18:00晚班11:00~21:00另:收銀員原則上上班時間為9:00~19:00,但必須等到最后一位客戶離開并核對交接好當日賬目才能下班。

    二、每月休息日4天,節假日不得安排休息。(輪休制度,每天休息人數不得超過1人)。

    三、考勤統計及評價

    1、收銀員負責每天的考勤記錄,店長負責每月填寫月度考勤統計表。

    2、考勤獎懲辦法。

    ①遲到。遲到0~30分鐘扣5元,遲到30~60分鐘扣10元,遲到60分鐘以上扣15元。

    ②早退。早退10~30分鐘扣5元,早退30~60分鐘扣10元,早退60分鐘以上扣15元。

    ③曠工。曠工一天罰款30元并扣除當日工資。

    ④請假。請假需至少提前一天上報店長,每月請假天數不得超過一天,因重大原因需請假一天以上的,需出具請假條并征得店長同意,請假扣除當日工資。

    ⑤請假超期。按曠工處理。

    四、輪序制度洗車人員每兩人一組分組,按當日簽到先后順序接待客戶。新客戶到場時,若當值輪序組員正在為其他客戶服務,則由空閑組接待,當值組算作輪空,下一輪可優先接待。若當值輪序組員因私事不在崗則跳過,不予后補。

    第二章、員工禮儀

    一、員工上班時間必須著工作服,工服必須整潔干凈

    二、正確使用公司的物品和設備,提高工作效率。

    三、公司的物品不能野蠻對待,挪為私用。若故意損毀公司物品罰款200元,并照價賠償。

    四、有客戶來洗車或咨詢時,馬上熱情接待,并問好,顧客離開時應致謝并道“謝謝光臨,請慢走。”

    五、顧客車上的任何物品,不能順手牽羊,違反者罰款1000元并予以除名,情節嚴重者移送公安機關。

    六、貫徹“顧客就是上帝”原則,所有現場工作人員不允許挑揀客戶,不允許背后議論客戶,不允許擺臉色給客戶看;在接待客戶的過程中務必要做到有問必答、熱情周到。

    七、不得與顧客發生爭執,遇到不能處理的問題應及時通知店長。

    八、凡與顧客發生爭執的,一次處20元罰款,情況嚴重者將予以開除。

    九、為客戶清洗內飾或者車身時,注意規范操作,因個人失誤造成的客戶物品或車輛損毀,后果由責任人承擔。

    十、所有工作人員之間務必團結互助,一致努力創造價值。與同事之間爭斗,對同事惡意攻擊,破壞團隊安定團結者,處以300-500元罰款,情節嚴重者開除。

    第三章設備工具使用、采購、申領

    一、每月25日前店長將下月的用品匯總制表,報公司采購,緊急物品價格在200元以內,店長可先行采購再憑相關票據報銷。

    二、洗車場的設備的管理、維護落實到個人(見設備清單),責任人必須按時檢查及維護,發現問題應立即通知店長。

    三、發到個人手里的工具應保管好,工具使用期限內損壞、丟失,再申領時費用從個人工資中扣除。

    第四章崗位設置及獎金方案

    一、洗車房設三個崗位:店長、洗車工、收銀員。

    二、店長全面負責洗車場的管理工作(如:服務質量的監督檢查、對洗車人員的技術培訓、店面物品的采購申報、洗車場器械的管理及維護、客戶投訴的處理、業

    務繁忙時的協調配合等)。

    三、洗車工負責車輛清潔及其他汽車美容服務工作。

    四、收銀員負責洗車費的收取、洗車卡的辦理、客戶來電的接聽登記、現場產品的銷售和洗車款的整理核對工作。

    五、待遇方案

    六、新招聘員工前一個月為學習試用期,只發放20__元/月底工資,學習期滿合格從第二個月計發提成。(若學習能力極強,業務能力提升迅速的,店長審核后上報公司,經考察合格后可提前結束試用期。)

    公司員工手冊篇6

    物業公司的員工手冊

    前言

    員工手冊旨在為您在__物業管理有限公司工作期間內提供有效的指導,幫助您了解本物業以及有關的政策,包括人事政策、程序、規部分制度等,以及您在任職期間享有的福利和應盡的職責。

    隨著工作及環境的變遷,我們也在不斷的積累經驗,所以物業公司將有必要制定新的政策及規章制度,更新或修正甚至撤消某些目前的規定,這將是我們在不斷進步發展的情況下產生的變動。

    本“員工手冊”按中華人民共和國有關勞動、人事法律、法規、條例及物業公司的實際情況而制訂。手冊中未包括的內容,將參照國家有關規定執行。

    物業公司希望通過“員工手冊”能使每位員工認識、了解物業公司的各項人事政策及規章制度;通過互相了解及合作的精神,共同推動物業公司發展。員工如要進一步了解手冊內容,可向綜合管理部查詢。

    員工是我們的寶貴財富。我們必須在物業公司的總體精神、總政策及規章制度統一規范下,團結合作,達到盡善盡美。我們的指導思想是:

    員工無論從事何種工作,對物業公司而言是同等重要的。

    每位員工的人格都是平等的,都應該受到同等的尊重。

    物業公司將根據盈利情況向員工支付合理的工資,提供良好的工作條件。

    物業公司將努力為員工提供發展機會,并通過培訓,提高員工的專業知識水平和業務技能,為員工不斷發展創造條件,努力減少開支,降低成本,在工作中嚴以律己,幫助本物業不斷提高公眾形象。

    向用戶提供優質服務是我們工作的基本原則,因此我們必須牢記:用戶滿意是我們的服務宗旨。我們應當以誠實守信的態度,向用戶提供第一流的服務。

    本《員工手冊》的解釋權和修改權歸物業公司所有。

    總經理致詞

    各位同事:

    歡迎大家加入__物業管理有限公司工作。

    物業管理是一項新興的行業,與其他服務性行業一樣,是為各用戶提供細致而周到的全面服務。以用戶至上的服務態度及用戶第一的思維方式,是為實現上述宗旨的重要因素。由于所服務的對象是以人為主,對于各用戶及其訪客,應不論其職位與身份,以服務至上為宗旨,給他們留下深刻的印象。請牢記,完善的物業管理是靠全體物業員工的共同努力及其愛崗、敬業的團隊精神,方能提供高水平的服務。本人希望在各位真誠的合作和支持下,使本公司的物業管理能夠成為本市物業管理的楷模。

    編制本手冊的目的,是使各位在任職期間,清楚的了解本物業概況及目標,知道您的職責、義務、福利及規則。請各位熟知本手冊的內容,嚴格遵守勞動合同條款、守則及規定。

    如有疑問,請向您所屬部門經理及綜合管理部查詢。

    物業管理有限公司

    物業公司總經理謹啟

    人事宗旨

    __物業管理的目標是使其成為一個關心員工,不斷向前發展的企業。員工是物業公司的“重要財富”,是為物業公司辛勤工作,具有良好的素質,富有青春活力和創造力的企業主體。

    物業公司的員工都是經過認真篩選,量才錄用,并安排在與其能力相適應的工作崗位上。

    物業公司為員工提供與其工作崗位相適應的報酬和補貼,同時為員工提供各種崗位的專業培訓和個人的專業發展機會,為員工提供良好的工作環境,根據工作表現給予員工獎勵或處罰。

    物業公司為全體員工提供一個能夠促使員工努力工作,提高工作效率的環境;我們鼓勵團結合作,參與管理,相互溝通;激發個人和集體信念,以實現大的市場營銷目標和利潤指標;我們培養員工對工作的高度自覺性以及為物業公司工作而感到自豪的榮譽感。

    每個在物業公司工作的員工,人格都會受到尊重,我們自覺地維護每個員工的尊嚴,每個員工的人生價值都會得到體現。

    管理架構

    一、物業簡介

    二、管理架構

    勞動條例

    一、受聘手續

    1.所有員工都必須認真填寫申請表及附免冠近照,同時按綜合管理部要求提供個人身份證件。

    2.員工在申請職位時所提供的資料必須詳實正確,如有隱瞞、虛報,將被隨時做解雇處理,且不給任何補償。

    3.員工若有個人資料發生變動,須于變更后一個星期內通知綜合管理部,并提供有關證明。

    二、員工類別

    1.試用期員工

    員工的試用期為1~3個月。部門主管或綜合管理部認為有必要時,可延長試用期。試用期滿后,根據員工工作情況與公司簽訂工作合同或勞動協議并享受物業公司提供的勞動待遇。試用期內若違反本手冊規則或不稱職者,將被隨時辭退,公司不給任何補償。

    2.合同制員工

    合同制員工即物業管理主管以上人員、工程技術人員、文檔財務管理員。合同制員工的合同期一般為一年、三年或五年,每月按崗位發給工資并享受公司的相應勞保福利。

    3.勞動協議制員工

    勞動協議制員工即臨時工,指安全管理員、保潔員。簽訂勞動協議,期限一般為一年,每月享受物業公司的工資待遇。

    三、體格檢查

    員工入職前必須到公司指定的市衛生防疫站進行體檢,身體檢查合格,拿到健康證后方能錄用,員工體檢將會每年進行一次。

    四、工作時間

    物業公司員工實行每周5個工作日,每日8小時工作制度(不包括用餐時間)。因工作性質決定必須實行輪班制的工種的工作時間,將根據國家有關政策和物業公司規定相應作出安排。具體工作時間由部門經理安排。

    五、超時工作

    如有需要,物業公司可要求員工超時工作,超時工作按物業公司規定給予補假或發放加班工資。

    六、工作考評

    物業公司綜合管理部每年將根據各部門對員工工作情況的評價作出總評,配合各部門負責人對員工作出全年工作鑒定,切實掌握員工實際工作情況。

    七、升職與降職

    物業公司綜合管理部將根據各部門經理提出的建議,對員工進行升職、降職的考評,并結合全年工作鑒定,提出意見報總經理審批。

    八、工資分類

    工資分類表

    崗位名稱基本工資崗位工資職務津貼全勤獎合計。

    公司員工手冊篇7

    為了創造一支以公司利益至高無上為準則,建立高素質、高水平的團隊,更好地服務于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規章制定,望每一位員工都自覺遵守:

    一、準時上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。

    二、工作期間不可因私人情緒影響工作。

    三、員工應在每天的工作時間開始前和工作結束后做好個人工作區內的.衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。

    四、上班時不應無故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象,確保辦公環境和車間環境的安靜有序。

    五、員工本著互尊互愛、同心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回復。

    六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。

    七、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財物者照價賠償。

    八、員工服務態度:使用標準的專業文明用語,做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調的服務。

    九、電話接聽:遵守電話使用規范,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主。

    公司員工手冊篇8

    一、上下班時,必須謹記打考勤卡,不得代打。

    二、在公司內,應遵守公司各項規章制度,服從上級指揮。

    三、嚴格遵守工作時光,做到不遲到,不早退。下班時光到后,必須整理好物品下班。

    四、工作期間應認真工作,不允許串崗聊天和在工作區內大聲喧嘩,不得妨礙他人開展業務工作,不得擅自離開工作崗位,不可閱讀與工作業務無關的書報雜志。

    五、工作時,不打非業務性電話,接非業務性電話時應盡量縮短時光。

    六、必須履行對公司機密、業務上的.重要信息的保密義務,不得將公司業務及營銷信息泄露給他人。不打聽,不傳播與本人無關的,不該打聽不該傳播的事項。

    七、不得將公司資料、設備、器材用作私用,如需攜帶外出須得到批準。

    八、與工作無關的私物不得隨意帶入公司,工作場地非經許可不得進行各類娛樂活動。

    九、員工個人所借用的工具、物品必須妥善保管,不得隨意拆卸或改裝。若出現故障須及時向上級申報。

    十、無操作資格者不得操作公司的有關設備、器具等。

    十一、客人來訪原則上應有預約,并在指定場所接待。非工作人員不經許可不得進入工作場所。

    十二、公司員工間及對公司外的人員,必須禮貌待人,禮貌用語,不講粗話、臟話。同事之間要和睦相處,互相團結、幫忙。

    十三、公司員工上班必須要佩戴胸卡,如有遺失應盡快申請補辦。

    十四、員工著裝應以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊,禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體,不濃妝艷抹,不準單穿吊帶衫、涼拖鞋。

    十五、隨時注意堅持周邊環境衛生清潔,不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂涂亂畫。雨具、雨鞋一律放置在規定存放處。

    十六、除在指定場所、時光外,不允許飲食、吸煙。

    十七、節儉用水、用電、辦公用品。安全用電,愛護燈管、插座、開關等電路設施。不準私自拆除、搬移和亂拉線路。若有損壞,須通知總務處進行更換、修理。

    十八、必須遵守用火規則(下班前關掉煤氣、清理煙缸、切斷電源)

    十九、所有設備、器具等必須堅持可正常安全運作狀態。

    二十、發生傳染病立即報告。

    公司員工手冊篇9

    員工守則

    1.忠于職守,尊重領導、服從工作安排,不得有陽奉陰違或敷衍搪塞的行為。

    2.愛護群眾、關心群眾,講求職業道德。上班時間不得做與工作無關的事及處理私人事務,不得從事第二職業。

    3.廉潔奉公、嚴于律己,不得假借職權貪污舞弊或以公司名義在外招搖撞騙、索賄受賄等。

    4.不得攜帶違禁品、危險品或無關的物品及人員進入辦公場所,注意防火、防毒、防盜。

    5.經手公司財產(包括貨款)務必按規定上交公司,不得私留挪用,經手的財務單據憑證須真實、準確,不得偽造、篡改。

    6.嚴格保守公司商業秘密,不得將公司有關財務經營狀況、技術資料、經營銷售、客戶資料、公司機構等,在未經批準的狀況下向外傳播、帶給或交給無關人員,違者公司有權追究法律職責。

    7.嚴格執行個人薪資保密的工作,員工之間不得相互打聽詢問,對工資計算或發放如有異議,可直接向財務查詢。

    8.不得超越職權向客戶做業務上和利益上的承諾,包括獎勵、補貼、損耗等。

    9.服務要細心、周到,對客戶的合理要求要盡力滿足,對不能滿足的要作出解釋;耐心傾聽客戶投訴,找出事情發生的原委,并迅速解決或向主管提出推薦。

    10.在公司內不得吵鬧、斗毆、聊天閑談或搬弄是非影響團結或擾亂工作秩序;任何個人利益都務必服從公司群眾利益,將個人努力融入群眾奮斗中;不言有損公司聲譽之語,不做有損公司利益之事。

    公司文化

    一、從整體上塑造公司形象

    1.公司鼓勵員工發揚開拓創新精神,能適應市場競爭的形勢,銳意革新,敢于在強手如林的同行中創出一流的水平。

    2.公司鼓勵員工有用心進取的價值觀和人生觀,關心社會問題,關心公益事業。在公司和住所都要處理好與社區的關系,爭創最佳的社會形象。

    3.公司參與社會的公平競爭,以合理的價格,周到的服務,服務于社會。

    4.公司要求員工全力維護公司形象,愛護并宣揚公司名、公司徽標、公司商標、商品名、商品的包裝等。

    二、從個體上塑造公司形象

    作為公司朝氣激情的創業團隊中的一員,各位員工的儀表、儀容、談吐、舉止、行為,不再僅僅是個人文化素質的直觀反映,更是公司形象的再現。公眾的親疏,客戶的取舍,將與每一位員工的個體形象息息相關。

    1.形象意識

    公司要求員工務必具備強烈的形象意識,從基本做起,塑造良好個人形象。

    2.員工儀容儀表

    員工衣著應當合乎企業形象及部門形象,原則上員工穿著及修飾應穩重大方,整齊清爽,干凈利落。

    3.社交、談吐

    (1)在交談中善于傾聽,不隨便打斷他人談話,不魯莽提問,不問及他人保密,不要言語糾纏不清或語帶諷刺,更勿出言不遜,惡語傷人。

    (2)與客戶交談誠懇、熱情、不卑不亢,語言流利、準確。業務之外,注意話題健康、客觀。采用迎送禮節,主動端茶送水。

    (3)與同行交談,注意措辭分寸,謙虛謹慎,維護公司形象,不互相傾軋,客觀正派,不涉及同行機密。

    4、舉止、行為

    (1)遵守考勤制度,準時上、下班,不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知部門主管,填報請假單。

    (2)辦公室內禁止吸煙,持續良好的精神狀態,精力飽滿,樂觀進取。

    (3)對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作持續頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務。

    (4)開誠布公,坦誠待人,平等尊重,團結協作,不將個人喜好帶進工作中,不拉幫結派,黨同伐異。

    (5)熱情接待每一位來賓,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準時,如另有客人來訪需等待時,應主動端茶道歉。

    (6)持續良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。

    (7)出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意。

    人事管理

    一、人員招聘

    1.人員任用流程

    根據公司發展狀況,結合各部門業務量及人才需求,由部門負責人填寫用人申請,交公司總經理簽字同意后,由行政后勤部聯系招聘事宜。應聘人員在透過部門負責人的初試與考核后,經總經理復試,確認錄用人選。

    2.新進員工報到時應提交資料

    (1)人事資料登記表及最近半身脫帽二寸照片二張。

    (2)最高學歷原件及復印件。

    (3)居民身份證及本人所在地戶口復印件。

    (4)其它能證明本人經歷和成績的證件。

    (5)部分職位需帶給擔保書。

    (6)人事部門要求的其它資料。

    以上資料請在5個工作日內交人事部門。

    3.試用期

    所有應聘人員除總經理特批可免予試用或縮短試用期外,一般都務必經過三個月的試用期。期滿合格者,經部門負責人考評后報總經理批準,聘為正式員工。試用期內品行和潛力、工作表現欠佳不適合工作者,可隨時停止聘用。如有必要,經部門負責人同意,可延長試用期,否則通知辦理離職手續。對于不予聘用者,不發任何補償費,試用人員不得提出任何異議。

    4.正式錄用

    試用期滿前,部門負責人要按員工表現做出評核,經總經理簽署,報人事后勤部正式錄用,轉為正式員工,簽訂聘用合同書。并根據其工作潛力和崗位享受正式員工的各種待遇。

    5.聘用合同

    合同期內,公司與員工都嚴格遵守合約。但下列狀況將終止雇傭關系:

    (1)合同期滿,雙方不續訂勞動合同。

    (2)雙方協商一致,解除勞動合同。

    (3)不可抗力等原因,公司無法正常進行經營活動。

    (4)合同期內,員工不適合該崗位工作。

    (5)合同期內,員工違反國家相關法律、法規。

    (6)員工嚴重違反勞動紀律和單位規章管理制度,屢教不改。

    (7)員工擅自解除勞動合同。

    (8)貪污公款挪用公物者。

    (9)國家相關法律、法規規定的其它狀況。

    二、薪酬

    公司員工的薪金發放,實行職務給與制,按其所擔任的職位、職務的繁簡及職責的輕重,實行崗位工資發放制度。

    公司員工手冊篇10

    員工守則

    1.忠于職守,尊重領導、服從工作安排,不得有陽奉陰違或敷衍搪塞的行為。

    2.愛護集體、關心集體,講求職業道德。上班時間不得做與工作無關的事及處理私人事務,不得從事第二職業。

    3.廉潔奉公、嚴于律己,不得假借職權貪污舞弊或以公司名義在外招搖撞騙、索賄受賄等。

    4.不得攜帶違禁品、危險品或無關的物品及人員進入辦公場所,注意防火、防毒、防盜。

    5.經手公司財產(包括貨款)必須按規定上交公司,不得私留挪用,經手的財務單據憑證須真實、準確,不得偽造、篡改。

    6.嚴格保守公司商業秘密,不得將公司有關財務經營狀況、技術資料、經營銷售、客戶資料、公司機構等,在未經批準的情況下向外傳播、提供或交給無關人員,違者公司有權追究法律責任。

    7.嚴格執行個人薪資,員工之間不得相互打聽詢問,對工資計算或發放如有異議,可直接向財務查詢。

    8.不得超越職權向客戶做業務上和利益上的承諾,包括獎勵、補貼、損耗等。

    9.服務要細心、周到,對客戶的合理要求要盡力滿足,對不能滿足的要作出解釋;耐心傾聽客戶投訴,找出事情發生的原委,并迅速解決或向主管提出建議。

    10.在公司內不得吵鬧、斗毆、聊天閑談或搬弄是非影響團結或擾亂工作秩序;任何個人利益都必須服從公司集體利益,將個人努力融入集體奮斗中;不言有損公司聲譽之語,不做有損公司利益之事。

    公司文化

    一、從整體上塑造公司形象

    1.公司鼓勵員工發揚開拓創新精神,能適應市場競爭的形勢,銳意革新,敢于在強手如林的同行中創出一流的水平。

    2.公司鼓勵員工有積極進取的價值觀和人生觀,關心社會問題,關心公益事業。在公司和住所都要處理好與社區的關系,爭創最佳的社會形象。

    3.公司參與社會的公平競爭,以合理的價格,周到的服務,服務于社會。

    4.公司要求員工全力維護公司形象,愛護并宣揚公司名、公司徽標、公司商標、商品名、商品的包裝等。

    二、從個體上塑造公司形象

    作為公司朝氣激情的創業團隊中的一員,各位員工的儀表、儀容、談吐、舉止、行為,不再僅僅是個人文化素質的直觀反映,更是公司形象的再現。公眾的親疏,客戶的取舍,將與每一位員工的個體形象息息相關。

    1.形象意識

    公司要求員工必須具備強烈的形象意識,從基本做起,塑造良好個人形象。

    2.員工儀容儀表

    員工衣著應當合乎企業形象及部門形象,原則上員工穿著及修飾應穩重大方,整齊清爽,干凈利落。

    3.社交、談吐

    (1)在交談中善于傾聽,不隨便打斷他人談話,不魯莽提問,不問及他人隱私,不要言語糾纏不清或語帶諷刺,更勿出言不遜,惡語傷人。

    (2)與客戶交談誠懇、熱情、不卑不亢,語言流利、準確。業務之外,注意話題健康、客觀。采用迎送禮節,主動端茶送水。

    (3)與同行交談,注意措辭分寸,謙虛謹慎,維護公司形象,不互相傾軋,客觀正派,不涉及同行機密。

    4、舉止、行為

    (1)遵守考勤制度,準時上、下班,不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知部門主管,填報請假單。

    (2)辦公室內禁止吸煙,保持良好的精神狀態,精力飽滿,樂觀進取。

    (3)對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務。

    (4)開誠布公,坦誠待人,平等尊重,團結協作,不將個人喜好帶進工作中,不拉幫結派,黨同伐異。

    (5)熱情接待每一位來賓,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準時,如另有客人來訪需等待時,應主動端茶道歉。

    (6)保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。

    (7)出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意。

    人事管理

    一、人員招聘

    1.人員任用流程

    根據公司發展狀況,結合各部門業務量及人才需求,由部門負責人填寫用人申請,交公司總經理簽字同意后,由行政后勤部聯系招聘事宜。應聘人員在通過部門負責人的初試與考核后,經總經理復試,確認錄用人選。

    2.新進員工報到時應提交資料

    (1)人事資料登記表及最近半身脫帽二寸照片二張。

    (2)最高學歷原件及復印件。

    (3)居民身份證及本人所在地戶口復印件。

    (4)其它能證明本人經歷和成績的證件。

    (5)部分職位需提供擔保書。

    (6)人事部門要求的其它資料。

    以上資料請在5個工作日內交人事部門。

    3.試用期

    所有應聘人員除總經理特批可免予試用或縮短試用期外,一般都必須經過三個月的試用期。期滿合格者,經部門負責人考評后報總經理批準,聘為正式員工。試用期內品行和能力、工作表現欠佳不適合工作者,可隨時停止聘用。如有必要,經部門負責人同意,可延長試用期,否則通知辦理離職手續。對于不予聘用者,不發任何補償費,試用人員不得提出任何異議。

    4.正式錄用

    試用期滿前,部門負責人要按員工表現做出評核,經總經理簽署,報人事后勤部正式錄用,轉為正式員工,簽訂聘用合同書。并根據其工作能力和崗位享受正式員工的各種待遇。

    5.聘用合同

    合同期內,公司與員工都嚴格遵守合約。但下列情況將終止雇傭關系:

    (1)合同期滿,雙方不續訂勞動合同。

    (2)雙方協商一致,解除勞動合同。

    (3)不可抗力等原因,公司無法正常進行經營活動。

    (4)合同期內,員工不適合該崗位工作。

    (5)合同期內,員工違反國家相關法律、法規。

    (6)員工嚴重違反勞動紀律和單位規章管理制度,屢教不改。

    (7)員工擅自解除勞動合同。

    (8)貪污公款挪用公物者。

    (9)國家相關法律、法規規定的其它情況。

    二、薪酬

    公司員工的薪金發放,實行職務給與制,按其所擔任的職位、職務的繁簡及責任的輕重,實行崗位工資發放制度。

    公司員工手冊篇11

    第一章、總則

    第一條為使11公司系統的辦公工作實現規范化、程序化、制度化,迸一步加強管理和協調,明確辦公程序,提高辦公效率,保障和促進11公司戰略目標的.實現及各項業務的發展,制定本制度。

    第二條總公司辦公室負責本制度的組織實施和管理監督。

    第二章、經理辦公會議

    第三條總公司經理辦公會議分為管理工作會和業務工作匯報會。

    第四條每月第一、二、四周的周一上午8:40分召開管理工作會議,由總經理(或指定其他總公司領導)主持,總公司其他領導及各管理部門正副職總經理(主任)參加,必要時指定人員列席。主要研究公司重大事項,如經營戰略、重大經營決策、重要規章制度;決定重大投資或貿易項目、重要對外關系、主要工作部署以及需要經理辦公會議討論研究的其它事項。

    第五條每月第三周周一上午8:40分召開業務工作匯報會,由總經理(或指定副總經理)主持,總公司其他領導、各部門、各專業公司負責人參加,必要時指定人員列席。業務工作匯報內容包括:組織機構建設情況、職工思想狀況和具體業績、業務發展情況等。匯報單位應于會前認真準備,屆時全面匯報。

    第六條各部門及各專業公司需要提請經理辦公會研究的事項,應在會議召開的上周五前以書面形式提出并附背景說明,送辦公室匯總篩選后,報總經理確定會議議題。議題確定后,由辦公室通知有關部門做好會前準備(包括會議材料等)。

    第七條經理辦公會議對議定的事項形成相應決議或決定,總經理有最終集中決策及決定權。

    第八條辦公室指定專人作好經理辦公會議記錄,并整理存檔。重要決議事項形成會議紀要,印發有關單位或人員。辦公室對需貫徹落實的事項進行催辦、督察并反饋情況。

    第九條總公司領導會議由總經理主持,總公司其他領導參加,不定期召開,必要時由辦公室主任負責記錄和督促會議議決事項的協調落實。

    第三章、公文處理

    第十條各部門原則上不得以部門名義對11公司系統外的單位制發正式文件。

    第十一條國務院各部委及國務院扶貧辦來文(包括各部門收到或代領的),均應交由辦公室統一登記、傳閱和歸檔。有關文件經辦公室同意,部門可復印留存。

    第十二條凡以總公司名義發出的公文、函件及用總公司印章的,辦公室對內容和文字有權審核,并負有把關責任。

    第十三條辦公室負責文書檔案的管理工作并負責指導全系統的文檔工作。

    第十四條辦公室負責制定總公司_條例并指導全系統的_。

    第四章、內部呈批

    第十五條總公司各部門、11各專業公司、子公司等以書面形式向總公司領導匯報工作或請求批準有關事項,須使用呈批件。

    第十六條總公司各部門的呈批件,由該部門直送分管領導,領導簽批后直接退該部門辦理。屬于分管領導權限之外的,必須交由辦公室呈報總經理閱批,批后經分管領導閱后退呈報部門或根據領導批示處理。

    第十七條專業公司、子公司的呈批件,按呈報內容自行送交相關管理部門或分管領導。需報總經理審批的,應交由辦公室負責呈送,批后按領導批示處理。

    第十八條呈批件由總公司領導簽批后,原件交辦公室歸檔存查,呈報單位必要時可留復印件。

    第十九條辦理呈批件必須打印,按規定填寫,規范用表,由承辦人及呈報單位負責人簽字;如有附件應齊全有效。一般應一事一呈。需要一事多批的,第二次呈報時應附上次批示意見。

    第二十條承辦部門要認真負責,收、交、轉、送要做到快速、準確、交接手續齊備,應建立收發文和交接制度,指定專人負責登記和存檔。

    第二十一條各部門及各專業公司應指定一名正式職工作為聯絡員,負責聯絡工作。包括簽領文件、接聽通知并向本單位領導及人員傳達、報迭呈批件及其他相關事務。

    第五章、印章使用

    第二十二條凡涉及公司重要合同、協議、對外承諾、擔保、資產轉移等事宜的法律文書及其他重要事由的文件,須經法規室審核,報總經理簽批后用印。

    第二十三條呈送國務院扶貧辦及各部委的文件,須由辦公室主任核稿,報總經理簽批后用印。

    第二十四條涉及總公司領導具體分管業務的一般性函件、報表、證明等,由辦公室秘書處審核,經分管領導簽批后用印。

    第二十五條除上述之外的一般性函件、介紹信或其他事由等,由辦公室主任批準后用印。

    第六章、機要文書

    第二十六條機要室主要負責總公司文件和有關材料的打印。打印內容須經辦公室主任(或分管領導)審核簽字。

    第二十七條各單位需制發的業務公文、函件及其他材料等均應自行打印。

    第二十八條辦理復印、傳真等應填寫“機要室業務申請單”,經部門負責人簽字后,送機要室辦理。每季未由辦公室統計費用后轉財務本部,計入部門費用。

    第二十九條一般業務性外發傳真由部門負責人簽字;重要傳真件外發由總公司分管領導簽字。

    第三十條收到傳真件應及時通知收件人簽字領取。

    第三十一條各部門及個人的郵件自行發送或領取,屬于總公司領導的,辦公室負責辦理。

    第七章、接待

    第三十二條凡客人來訪的,登記后由被訪單位派人接見并引入。

    第三十三條總公司領導的客人來訪由辦公室接待員負責接待,其他來訪客人由被訪單位自行安排接待。

    第三十四條業務談判需用會議室或談判間,應提前與辦公室聯系,由接待員負責安排。

    第八章、其他

    第三十五條處以上干部每隔周六上午8:30一一11:30應到公司集體議事。臨時有事或有病的,須向總公司分管領導請假。

    第三十六條總公司各部門、各專業公司正副職以上(含)領導每日應于晚六時下班、臨時有事的,須向總公司分管領導請假。

    第三十七條總公司各部門對各專業公司、子公司實行歸口管理,每季度未各專業公司、子公司相應的機構或相對固定的人員向歸口管理部門匯報工作、呈報報表及其他材料。

    第九章、附則

    第三十八條本制度由總公司辦公室負責解釋。

    第三十九條各專業公司、子公司在貫徹執行本制度的同時,可根據實際情況,制定實施細則。

    總公司辦公區管理規定

    第一條為加強辦公區的管理,創造文明的辦公環境,維護正常的辦公秩序,樹立良好的企業形象,提高辦公效率,有利于公司各項工作的開展,特制定本規定。

    第二條公司職工應嚴格遵守作息制度(管理部門職工上下班須打卡)。上班時間:8。30;下班時間:17:00午午休時間:11:30一13:00。班車發車時間:17:15。

    第三條上班打卡后不得外出吃早點或辦私事。

    第四條午休后應準時于13。00上班。

    第五條不得將與工作無關的物品帶入公司。

    第六條班車按規定路線、停車地點和時間運行,乘車職工不得隨意提出變更要求。乘車時應注意維護車內衛生,不得在車上吸煙、飲食、嚼口香糖。

    第七條各類車輛要服從保安人員指揮,按指定車位停放。自行車要停放到指定位置,不得亂放。

    第八條公司職工上班時須衣著整潔、得體。除午休時間外,男士一律著西裝、系領帶。女士不得穿著牛仔服裝、過于艷麗花哨或過于暴露的服裝;不得穿著運動服裝、T恤衫;不得只穿毛衣不著外套;不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束。男女職工不準穿著與工作環境不相符、不協調的服裝和配戴不協調的飾物上班。

    第九條辦公時間不得因私會客;午休時間不得在辦公區內搞文體娛樂活動;因私打電話必須簡短。

    第十條辦公區手機、尋呼機均應關閉,或設定在靜音狀態。

    第十一條辦公區嚴禁大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天;不得使用不文明語言。

    第十二條辦公區及公共區域應保持環境整潔,辦公用品擺放整齊,不得用餐、吃零食或嚼口香糖;不得擺放鞋、雨傘及其他私人雜物;嚴禁隨地吐痰。

    第十三條公司辦公區域、公用區域、樓前廣場及機動車內嚴禁吸煙。

    第十四條按規定時間到食堂用餐,不得飲酒。午餐時間:11:30一13:00。

    第十五條下班或辦公室無人時,須關閉所有電器,公文、印章、票據及貴重物品、現金等須鎖人保險柜或抽屜內,關窗、鎖門后方可離開。

    第十六條遵守保密紀律,保存好各種文件及技術資料,不得泄露公司機密。

    第十七條各樓層談判間、會議室及大會議廳由辦公室統一管理安排。

    第十八條墻壁不得亂刻亂畫、加釘。自己打開水時嚴禁亂潑亂倒,剩茶水只準倒入開水間內水他的茶漏中。使用礦泉水機應管理得當。

    第十九條文明用廁,注意保潔。

    第二十條辦公區內除小隔斷間外,不得擺放沙發。

    第二十一條本制度由總公司辦公室和有關物業管理公司負責監督檢查執行情況。

    對違反規定者,辦公室將會同人事本部視情節輕重給予口頭警告、罰款100元至500元、通報批評等處罰。

    第二十二條愛護公司固定資產,發現損壞應及時報修,無法修復的應注明原因申請報廢。因故意或使用不當損壞公物者,應予以相應賠償。

    第二十三條本規定由總公司辦公室負責解釋。

    總公司辦公管理制度監督檢查細則

    第一條為貫徹總公司有關辦公制度的精神,特制定本細則。

    第二條本細則適用于總公司全體職工。

    第三條為對全公司辦公制度的執行情況進行全面的監督和檢查,總公司辦公室獨自或召集其他管理部門或專業公司人員組成檢查小組對總公司各部門、各專業公司的衛生保持、遵守辦公秩序、文件管理、印章使用、車輛維護保養、大樓物業管理等情況進行定期和不定期的全面檢查。

    第四條各單項檢查具體內容如下:衛生保持情況,包括桌面、地面的潔凈等。遵守辦公秩序情況,包括物品擺放、手機與呼機的使用、遵守禮貌和著裝要求、執行辦公區域有關規定等。

    文件發放情況,包括文件是否齊全、是否按要求組織學習、貫徹落實清況等。

    印章使用情況,包括是否按規定及印章使用程序使用印章。

    車輛維護保養情況,包括車輛清潔情況、車內設備維護、保養情況。大樓物業管理情況,包括公共場合的衛生整潔和保持、樓內設備的維護與保養、維修是否及時、食堂衛生等。

    第五條檢查實行打分制,設立好、較好、一般、較差、差五個等級,分別對應為5分、4分、3分、2分、1分。

    連續4次保持單項平均5分者,予以全公司通報表揚,一年內始終保持單項平均5分的單位,提請人事本部給予物質獎勵。單項平均分數在之分以下的第一次給予警告,全公司通報批評;第二次處罰當事人的100元;第三次處罰當事人500元;四次以上者,提請人事本部給予降職、降工資級別的處分。確屬各單位領導教育不力、管理不嚴的,按照總公司人事管理規章制度有關獎罰的規定辦理。

    第六條各單位制定衛生值班制度,每日一人;負責本單位當日桌面衛生并負責保持本單位工作環境的衛生整潔。

    檢查當日如出現之分以下情況,追究衛生值日人員的責任,視為當事人。

    第七條各單位使用的車輛應指定專人管理,負責維修、保養車輛,并負責保持車輛內外清潔。檢查當日出現之分以下的情況,追究指定負責人的責任,視為當事人。

    第八條各單位未制定衛生值日制度,未指定專人負責車輛清潔和維護保養者,按照總公司有關職工獎罰的規定追究各單位負責人領導責任。

    第九條本細則由總公司辦公室負責解釋。

    總公司公文處理辦法

    第一章、總則

    第一條為使11公司系統的公文處理工作規范化、制度化、科學化,提高公文處理工作的效率和公文質量,根據《總公司辦公管理制度)的有關規定,制定本辦法。

    第二條公司的公文是總公司實施有效管理的公務文書,是上呈下達,用以傳達貫徹總公司領導的意圖和決策,發布規章,請示和答復問題,指導、布置和商洽工作,報告情況,交流經驗的重要工具。

    第三條總公司辦公室是全系統公文處理工作的管理機構,主管總公司并負責指導各專業公司及子公司的公文處理工作。

    第四條各專業公司和子公司應當設立辦公室或配備專人負責公文處理工作。文秘人員應當忠于職守,具備有關專業知識。

    第五條在公文處理工作中,必須嚴格執行《總公司_條例》,確保公司秘密的安全。

    第二章、公文種類

    第六條總公司的公文種類主要包括。

    (一)條例:由總公司制定或批準,規定公司重大事項或某一方面工作等,帶有規章制度性質;

    (二)規定:對特定范圍內的工作、業務及其他事務制定帶有約束性的措施:

    (三)制度:在一定時期,對一定范圍的工作實行的慣例性做法;

    (四)通知:發布規章制度,傳達總公司領導指示及要求各所屬單位周知、辦理或執行的事項,人事任免、調動及其他事務性內容的傳達;。

    (五)通報:表彰先進,批評錯誤,傳達重要事項或情況;

    (六)請示:下級向上級就某一問題或事項請求指示與批準;

    (七)報告:下級向上級匯報工作,反映情況,提出意見或建議,答復上級的詢問;

    (八)批復:對請示事項予以答復;

    (九)會議紀要:記載和傳達會議情況及主要議定事項;

    (十)函:同級或與業務往來單位相互之間商洽工作,資詢答復問題,向政府有關部門提出請示等。

    第三章、公文辦理

    第七條公文一般由發文單位、秘密等級、緊急程度、發文字號、標題、主送單位、正文、附件、印章、發文時間、抄送單位等部分組成。第八條發文時間以領導簽發的時間為準;聯合行文的,以最后簽發單位領導的簽發日期為準。第九條公文辦理分為收文和發文。收文辦理一般包括簽收登記、分發傳閱、收回存檔、銷毀等程序;發文辦理一般包括擬稿、審核、簽發、用印、登記、發迭、原件歸檔峙肖毀等程序。

    第十條公文簽收應由專人負責。簽收時須對來件嚴格檢查,明確無誤后方可簽字或蓋章。

    第十一條收文拆封后應對文件進行認真清點,按內部或公開文件分類登記,注明收文日期、標題(簡要內容)、來文單位、密級等并編號。

    第十二條總公司辦公室收文,存檔一份,另一份呈送總公司領導,根據總公司領導批示送總公司有關部門或專業公司傳閱,必要時轉發有關子公司。

    所屬企業上報總公司各部門的正式行文應同時抄送總公司辦公室。

    文件傳閱應堅持文不橫傳的原則并建立傳閱登記制度。

    第十三條因業務需要查閱某文件須經辦公室同意,必要時須報有關領導批準。涉及密級文件,按照《總公司_執行條例》。

    第十四條密級高的文件,應鎖在保險柜內,不得鎖在辦公桌抽屜內過夜。

    第十五條總公司正式文件須經總公司總經理簽發。總經理離京時,~般事務性行文報請臨時主持工作的副總經理酌定;凡涉及資金轉移、資金挪用、聯營參股、下設機構等重要事宜且需急辦的,由辦公室電話請示總經理后,報臨時主持工作的副總經理簽發。

    第十六條總公司正式文件的撰寫、制發由辦公室負責。

    第十七條各部門以總公司名義上報或下發的業務性文件,需將打印稿送辦公室審核后制文,按上條規定簽發。

    第十八條各部門在本身職能和工作范圍內下發的業務性通知,經分管領導同意,可以自己名義發出,但應送辦公室進行文字審核。

    第十九條會議通知、轉發有關文件的通知、一般性或臨時性工作安排等事宜的通知(限于11公司系統內)經副總經理或總經理批準同意,以辦公室名義發出。

    第二十條發文的密級按《總公司_條例》有關規定確定。

    第四章、公文歸檔和銷毀

    第二十一條公文辦理完畢,應及時將公文定稿(包括領導的修改或批示稿)、正本和有關材料立卷歸檔。

    第二十二條調取、查閱存檔公文須經總公司領導或辦公室主任批準。

    第二十三條沒有歸檔和存查價值的公文,經過鑒別和辦公室主任批準后,可以定期銷毀。銷毀秘密文件,應當進行注銷登記,由二人監銷,保證不丟失、不漏銷。

    第五章、附則

    第二十四條專業公司、子公司應根據本辦法制定實施細則。

    第二十五條總公司其它有關公文處理的規定,凡與本辦法不一致的,以本辦法為準。

    _條例

    第一章、總則

    第一條為保守國家和公司秘密,加強公司的業務管理,確保公司文件、業務資料的有效利用,制定本條例。

    第二條公司秘密即指涉及公司利益、依照一定程序確定、在一定時間內只限一定范圍內的人員知悉的事項。

    第三條總公司辦公室是公司_職能部門,負責總公司并指導下屬公司的_,進行保密教育,調查處理失密、泄密事件。

    第四條11系統每個職工均有保守公司秘密的義務和制止他人泄密的權利。

    第二章、保密范圍和密級劃分

    第五條公司保密范圍劃分的原則是:如被不應知悉者獲知,將會對公司利益造成下列后果的各類事項,均屬公司秘密。

    (一)損害公司經濟利益;

    (二)損害公司聲譽;

    (三)損害公司對外關系;

    (四)妨害公司業務的開展;

    (五)妨害公司有關規定、制度、計劃的實施;

    (六)危害公司秘密業務情報來源的安全。

    第六條密級劃分:公司秘密文件的等級劃分為絕密、機密、秘密三級。

    1、絕密級:如被不應知悉者獲知,會給公司造成特別嚴重經濟損失或特別嚴重不良影響,如總公司的戰略發展策劃、總公司的長遠規劃、重大項目的決策、整體財務情況以及總公司領導的變動等。

    2、機密級:如被不應知悉者獲知,會給公司造成嚴重經濟損失或嚴重不良影響,如總公司領導會議的決定、總公司的年度規劃、總體經營狀況、機構調整和部門、專業公司負責人的人事變動等。

    3、秘密級:如被不應知悉者獲知,會給公司造成經濟損失或不良影響,指第1、第2項以外的公司內部規定、計劃、經營、財務、人事等情況。

    第七條公司各類文件、資料密級由起草部門或專業公司提出密級建議并由有關總公司領導確定,由辦公室印制時加蓋“絕密、機密、秘密”字樣的印章。如辦公室有異議,可商有關領導改變密級。

    第八條根據工作需要和情形變化,密級可以變更或解除,其審定權限與確定密級權限相同。

    第三章、保密制度

    第九條知曉范圍:第六條所定內容除總公司領導有權全部知曉外,絕密級只限總公司總經理指定的人員知曉,機密級只限負責該項工作的主管人員以及該主管人員認為必須知道的人員知曉,秘密級只限相關人員知曉。

    第十條備份:絕密級資料原則上不能摘抄或復印,確需摘抄或復印者須經總公司總經理批準,機密級資料需經總公司分管領導批準,秘密級資料須經所屬部門或公司的負責人批準,交由辦公室復印并登記,復印者應詳細填寫清單,并注明復印件份數及去向用途,原則上年終應交回辦公室銷毀。

    第十二條_的基本要求:

    (一)不該說的話不說;

    (二)不該問的事不問:

    (三)不該看的文件不看;

    (四)不該記錄的秘密不記;

    (五)不攜帶保密材料外出;

    (六)不隨便談論保密事項;

    (七)不在不利于保密的地方存放需保密的文件、筆記本。

    第十三條如發生或發現泄密情況,應立即報告辦公室和所在單位負責人,以便及時采取補救措施。

    第四章、獎懲

    第十四條對于模范遵守本條例的單位和個人將予以表揚,對于制止他人泄密行為或發現他人泄密及時報告、使公司能及時采取措施補救的職工,將視情況予以表揚和獎勵。

    第十五條對于違反本條例,玩忽職守,造成失密、泄密,使公司受損失者,給予處罰。行政處分,直至依法追究法律責任。對有過失及時報告并積極協助采取措施補救的,可酌情減輕處罰;對造成泄密后故意隱瞞不報的,將予以從重處罰。

    第五章、附則

    第十六條各專業公司、子公司應參照本條例制定實施細則。

    第十七條本條例怕總公司辦公室負責解釋。

    檔案管理辦法

    第一章、總則

    第一條為了加強11公司系統的檔案管理,實現檔案管理的規范化、制度化、更好地為11公司各項工作服務,根據《中華人民共和國檔案法》和(總公司辦公制度》有關規定,結合公司實際情況,特制定本辦法。

    第二條凡總公司各部門、專業公司(下稱各單位)在工作活動中形成的,具有查考利用價值的文件材料,必須按規定定期向總公司機要檔案室移交,集中管理,任何單位和個人不得據為已有。

    第三條各單位的領導應重視本單位文件資料的管理和文書立卷工作,配備專職或兼職人員負責此項工作。

    第四條11公司系統的文書立卷工作和檔案管理工作由總公司辦公室負責監督和指導。

    第二章、歸檔范圍

    第五條凡是反映公司工作活動、具有查考利用價值的文件材料(公文、電報、傳真、圖表、書信、報刊、錄音、錄像、盤片J員片等)均屬歸檔范圍。

    第六條上級機關文件材料應歸檔的有。

    (一)上級機關頒發的需要公司貫徹執行的文件材料;(二)黨和國家領導人及上級機關有關領導視察、檢查公司工作時的重要指示、講話。題詞、照片和有特殊保存價值的錄音、錄像等聲像材料及登載相關內容的報刊。

    (三)代上級機關草擬并被采用為文件的定稿和印本。

    (四)其他文件材料。

    第七條公司文件材料應歸檔的有。

    (一)公司頒發的(包括轉發及其他單位聯合頒發的)各種正式文件的簽發稿、印本、重要文件的修改稿。

    (二)公司的請求與上級機關的批復文件,各部門、各專業公司、各子公司及其他各所屬企業的請求與本公司的批復文件;

    (三)公司及各部門的工作計劃、總結、報告;

    (四)公司召開的各種會議的全套文件以及會議形成的聲像材料;

    (五)公司領導公務活動形成的重要文件、電報、電話記錄,從外單位帶回的與公司有關的文件材料;

    (六)公司領導或各部門有關負責人代表公司對電視臺、廣播電臺及報刊記者的新聞發布稿和聲像材料、撰寫專題文章及在外單位重要講話的稿本;

    (七)反映公司經營和管理的專業文件材料,如實業投資項目、房地產開發、貿易、證券、信貸、租賃、世行貸款、轉貸等業務中產生的各種文件、資料、合同、樣票等;

    (八)公司或公司匯總的統計報表和統計分析資料(包括計算機盤片等);

    (九)公司及各部門、各專業公司成立、啟用印章及其組織機構、人員編制等文件材料;

    (十)公司及各部門、各專業公司制定的規章制度等;

    (十一)公司的歷史沿革(包括公司簡介)、大事記、年鑒,反映公司重要活動、事件的剪報、聲像材料,榮譽獎勵證書,有紀念意義和憑證性的實物及展覽照片、錄音、錄像等文件材料;

    (十二)公司編印的公司要聞、簡報等刊物的定稿和印本,編輯出版物的定稿、樣本;

    (十三)公司及各部門、各專業公司干部任免、調配、培訓、專業技術職務評定、職工的錄用、轉正、定級、調資退職、退休、醫療、扶恤、死亡、獎懲等工作形成的文件材料;

    (十四)公司干部、工人、黨員、團員名冊、報表;

    (十五)公司干部、工人轉移工資、行政、黨、團關系的介紹信存根;

    (十六)公司外事活動中形成的請示、報告、計劃、考察總結、重要簡報、會議紀要、會談記錄、聲像材料、有參考價值的材料、互贈禮品清單、工作來往文件等;

    (十六)公司解決法律糾紛問題形成的文件材料;

    (十八)公司或部門、專業公司與有關單位簽訂的各種合同、協議書等文件材料;

    (十九)公司固定資產登記,財產,物資、檔案等移交憑證;

    (二十)公司購置大型設備和基建工作中形成的憑證、協議合同、圖紙文件材料。

    第八條同級機關和非隸屬機關文件材料應歸檔的有:

    (一)同級機關和非隸屬機關頒發的非本公司經營范圍但需要執行的法規性文件;

    (二)有關業務機關檢查本公司工作形成的重要文件;

    (三)同級機關和非隸屬機關與本公司聯系、協商工作的來往文件。

    第三章、立卷歸檔要求

    第九條公司各單位應在每年3月底以前將上年度辦理完畢、需歸檔的文件材料整理、立卷,向總公司辦公室移交。

    第十條各單位必須嚴格遵守歸檔制度,不得無故延期或不交應歸檔的文件材料,如有些材料還需使用,也應先按立卷歸檔后再辦理借閱手續。

    第十一條各單位向總公司辦公室移交檔案時,要嚴格履行移交手續。

    第十二條歸檔案卷的總要求是:遵循文件材料的形成規律和特點,保持文件之間的有機聯系,區別不同價值,便于保管和利用。具體應做到下述幾點:

    (一)歸檔的文件材料種類、份數以及每份文件的頁數均應齊全完整。歸檔的項目檔案應包括如下文件:項目建議書、可行性研究報告、立項批復、項目評估報告、批準項目文件、協議、合同、營業執照(復印件)、章程、項目人員任兔文件,有關項目業務的各種意向書、紀要、備忘錄、電話記錄、請示、報告、批復及其它有關項目業務的音像制品、計算機盤片等。

    (二)在歸檔的文件材料中,應將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請示與批復、轉發文件與原件、多種文字形成的同一文件立在一起,不得分開;文電應全在一立卷。

    公司員工手冊篇12

    目錄

    第一篇前言

    第二篇人事管理篇

    第三篇行政管理篇

    第四篇后勤總務管理篇

    第五篇安全管理篇

    第六篇附則

    第一篇前言

    致員工:

    熱烈歡迎您加入__有限公司,我們的目標是:為每一位員工提供稱心如意的工作,在積極奮進、團結合作、健康愉快的環境中,參與公司發展,實現個人成長與公司繁榮共同進步。

    我們很高興向您提供這本《員工手冊》,手冊概括性地說明了公司的基本管理政策及慣例。您在本公司上班期間,這本手冊將成為您工作和學習的指南,請仔細閱讀并確保完全清楚和理解手冊上的內容,如有任何疑問,可以向直屬主管或行政部咨詢。

    隨著公司發展實際情況的變化,《員工手冊》的內容可能會做必要的修訂,屆時公司將通過公告、電郵、公司內聯網等員工溝通渠道及時通知員工。

    我堅信公司的繁榮就是大家的幸福!只要我們攜手共進,就一定會創造美好的生活!

    我們的價值觀:平等尊重、敬天愛人、協作創造、共同分享,使公司成為領導潮流的產品供應商。

    __有限公司

    日期:X年X月X日

    公司簡介:(略)

    企業文化:(略)

    公司組織架構圖:(略)

    第二篇人事管理篇

    第一章工作時間

    第一條總則

    公司根據設置工作崗位的要求,實行《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國法》之標準工時工作制、不定時工作制、綜合計算工時工作制來設定各崗位的上班時間。

    第二條上班時間

    公司員工基本工作時間:周一至周五為8小時/天,超過部分按加班計。上班卡在規定的時間前15分鐘內打卡有效,下班卡在下班時間后的15分鐘內打卡有效。部門加班時間,根據各部門工作情況由各負責人具體而確定,公司不做統一安排。

    第三條休息及加班待遇

    1、每周至少保證一個休息日,一般情況下安排在星期日,具體根據生產實際情況確定。

    2、員工加班完全遵循自愿原則,且必須事先申報獲得批準,否則不計算加班待遇。

    3、員工的加班待遇依下述辦法處理:

    1)員工正常工作日,加班時薪按基本工資的百分之一百五十計算。

    2)因工作需要公休假日加班,可在30天內安排補休(或者支付基本工資的百分之兩百加班費),具體補休或支付加班費由部門主管/經理與有關人員商討確定。并通知員工及書面聯絡行政部作相應的考勤記錄(填寫調休單)。

    3)公司安排員工在法定節假日加班,支付法定節假日加班工資,按基本工資的百分之三百計算。

    第二章考勤制度

    第一條主題內容及適用范圍

    1、考勤是本公司管理工作的基礎,是計發工資獎金、勞保福利等待遇的主要依據,為了確保出勤的準確統計,維持公司正常的工作秩序,各級人員都必須予以高度重視。

    2、本制度適用于公司各部門。

    第二條考勤方式及對象

    1、公司均使用IC卡進行打卡考勤。

    2、公司體職(員)工為考勤對象。

    3、市場業務人員在公司上班應照常打卡,出差的人員憑《上班人員外出單》記錄考勤。

    第三條工作時間

    開料車間、生產一車間上班時間為:上午8:00—11:40,下午13:10—17:20,晚上18:20開始加班;生產二車間、生產三車間及其它所有部門上班時間:上午8:00—12:00,下午13:30—17:30,晚上18:30開始加班;外貿業務人員上班時間:上午8:30—12:00,下午13:30—18:00。公司的某些特殊崗位可依據工作崗位性質調整上班時間和休息時間,必須報行政部審批并備案。

    第四條打卡管理

    1、代人或授人打卡者,一經發現即予以記大過處分,再次發現即予以開除。

    2、行政部負責考勤制度的執行與考勤的管理工作,考勤結果直接與工資掛勾。

    3、不得擅自更改考勤記錄,違者記小過一次。

    4、員工在打卡時,應自覺遵守秩序排隊打卡。

    5、因卡機出現故障而不能正常打卡,由人事部門登記上下班時間。

    6、因公出差若預計會影響正常打卡者,須填寫《簽卡申請表》,經規定的審批人審批后,由本部門文員于每周六下午交至行政部,作為考勤的依據。如因特急事而無法預先填單者,可事先電話知會人事部門,待出差返回后及時補卡。補卡時間為每周六下午。

    7、因公外出當天不能往返的為出差。出差人員須提前填寫《因公出差申請表》,經部門經理初核,主管副總/總監審核,行政部批準;并交行政部備案,否則作缺勤處理。

    第五條請假流程

    1、員工請假必須填寫《請假申請單》,并在批準后交行政部備案,未在行政部備案的請假無效,強行請假作曠工處理。

    2、請假三天(含)以下由部門主管初核,行政部批準;請假三天以上由部門主管初核,部門經理復核,總經辦批準。并交行政部備案。

    3、員工請產假必須提前三十天向行政部申請,并附醫院或當地政府相關證明。

    4、凡請假員工,假期未滿上班或超假必須到行政部辦理銷假或續假手續。未辦理銷假手續者假期內上班不計工資,超假但未辦理續假手續者以曠工論。

    5、職員請假與其年終獎直接掛勾,按照一定比例進行扣除。

    第六條缺勤處理

    1、遲到、早退者,遲到、早退5--20分鐘內記警告一次,月度累計遲到、早退3次(含3次)以上扣除當月全勤獎,每個月考勤有遲到、早退記錄,將不能獲得年度的晉職、晉級資格。

    2、當月忘記打卡超過二次(含)以上,沒有合理理由的;遲到或早退30分鐘(含)以上的;沒有事先請假或請假未經批準擅離工作崗位的,以曠工論。

    3、無故不上班或故意不打卡者作曠工處理,當日曠工0.5-2小時以內的計半天曠工,2-4小時以內的計全天曠工。曠工扣當天工資總數并進行相關的行政處罰,曠工一天扣除三天薪資,依此類推。連續曠工三天或全年累計曠工達七天者作自動離職處理,將予以解除勞動合同,不計發當月工資,不做任何經濟補償。

    第七條加班管理

    1、公司提倡高效運作,員工的本職工作應于正常上班時間內完成,不得故意拖延。

    2、實際加班時間應與考勤紀錄相符,加班工資計算以考勤紀錄為準。如有加班考勤紀錄而實際并未加班的,視情節輕重對相關責任人進行大過處罰。

    3、員工加班需提前半天提出申請,詳細填寫《加班申請單》,經部門經理審核,主管(副)總經理/總監批準后交行政部備案,未經批準而擅自加班的,公司不予計算加班費。如加班時間與所填報時間不符的,部門主管需在次日上午補填《加班申請單》,經相關負責人審批后交行政部備案。

    4、如確因工作需要,符合以下條件并經過相關領導審批的,可計為加班:

    1)在休息日或法定節假日內,公司因為生產、業務等原因要求員工加班的。

    2)必須利用休息日、法定節假日進行物資盤點、對帳或不影響日常工作而在休息日、法定節假日召開會議的。

    3)由于發生嚴重自然災害或其他災害,為避免公司財物遭受損失而進行搶救的。

    4)突發性、不屬于正常工作范圍內的工作而必須通過延時工作或利用休息日、法定節假日完成工作的。

    5、下列情況不屬于加班:

    1)凡屬正常工作范圍之內,但因個人工作效率必須在正常工作時間之外繼續上班的。

    2)因工作需要出席社交場合的。

    3)因公差旅期間。

    4)加班時的就餐時間。

    5)業務銷售人員的業務時間。

    第三章假期規定

    第一條法定假期

    1、法定假期放假時間

    元旦:放假一天。即1月1日。

    國際勞動節:放假一天,即5月1日。

    國慶節:放假三天,即10日1日、2日、3日。

    清明節:放假一天,即農歷清明節當日。

    端午節:放假一天,即農歷端午當日。

    中秋節:放假一天,即農歷中秋當日。

    春節:放假三天,即農歷除夕至正月初二。

    若國家對上述法定假期進行調整,則依據國家最新規定執行。

    2、法定假期的放假安排

    春節時中國傳統節日,在一般情況下,公司若延長春節假期,額外延長之假期,作無薪假期處理,不影響員工當月全勤獎;若員工延長假期,延長假期同樣以無薪假期處理,當月無全勤。

    第二條年休假

    1、年休假的規定

    員工享受公司提供的有薪年休假,取決于員工的工作年限,工作滿一定年限可享受公司規定的年休假,具體如下:

    副總經理年限1年以上—3以下,年休假7天;3年以上年休假10天。

    經理(含副職)1年以上—3年以下,年休假5天;3年以上—20__年以下,年休假7天;20__年以上,年休假10天。

    主管(含副職)1年以上—3年以下,年休假5天;3年以上—20__年以下,年休假6天;20__年以上,年休假8天。

    其他員工1年以上—20__年以下,年休假5天;20__年以上,年休假7天。

    備注:

    1、員工在工作期滿一年后方可使用年假。

    2、員工的個人休假計劃應結合公司的業務需要,經申請批準方可休假。若公司安排補發年假工資,等同于年休假,不再享有年休假。

    3、部門成員申請年休假,以先申請先安排的原則。

    4、年假不能累積到下一年,不作現金結算。

    5、年假不可作為離職通知期使用。

    第三條補休假

    員工可以申請安排補休假,需要公休假、法定假日上班的,可在30天內安排補休。

    第四條工傷假

    員工為公司執行工作任務,造成傷殘、傷害、職業病等,由部門填寫工傷報告書,經部門經理/總經理批準,行政部核查,遞交至國家制定勞動管理部門認定后,可費用由公司或社會工傷保險機構負擔,,工傷經制定醫院證明痊愈,應該按時復工,否則作曠工處理。

    第五條婚假

    1、員工在公司工作期間結婚,符合國家政策規定,憑結婚證書可享受有薪婚假,具體規定如下:

    婚假3天。

    2、婚假審批

    請婚假需要提交身份證及結婚證原件,填寫請假條,經部門主管/經理或以上級別管理人員批準,行政部核準可享受婚假待遇。

    第六條喪假

    1、員工之直系親屬(配偶、父母或子女)喪亡,給予3天有薪的撫恤假(原則上從喪亡者當日算起,特殊情況除外)。

    2、喪假審批程序

    請喪假需提交死亡證明、戶籍證明等相關文件,填寫請假申請表,經部門主管/經理或以上級別管理人員批準,行政部核準,可享受喪假待遇。

    第七條產假

    1、在本公司服務的員工,若沒有違反條例,則可在分娩前后,享受有薪產假,具體安排如下:

    女職工單胎順產者,給予產假98天,其中產前休息15天,產后休息83天。難產者,增加產假15天;多胞胎生育者,每多生育一個嬰兒,增加產假15天。男職工陪產護理假10天。

    2、申請條件及程序

    1)符合國家條件內的女性員工方可享受此待遇。

    2)請產假需提交準生證、結婚證等相關證明,填寫請假申請單,經部門經理或以上級別管理人員審核,行政部核準,可享受產假待遇。

    第八條病假

    1、適用范圍:打架、斗毆等違法違紀行為而造成的病傷,自傷、自殘等自主惡意行為除外,公司員工患病或非因工負傷醫療期規定按照國家規定執行。

    2、病假審批

    請病假須提交由鎮級或以上醫院簽發的“診斷證明”,并附病歷本,醫藥費清單,填寫請假申請單,經部門主管/經理或以上級別管理人員批準,行政核準方為有效。

    第九條無薪假

    1、員工因私人的事由,必須親自處理者,應事先做申請,由上級主管及經理視情況決定是否準許無薪假期。

    2、申請程序

    填寫請假申請單,由部門組長/主管/經理批準后,遞交行政部,對于申請連續15個工作日或以上無薪假期者,由行政部經理加簽批準方為有效。

    第四章薪資福利

    第一條薪資標準

    公司員工的薪資是根據公司薪酬體系的策略,以所在區域的政府薪資為標準,工作繁簡難易、職責輕重及所需專業技能而制定的,由雙方議定并簽訂勞動合同取得合法的保障。

    第二條薪酬發放

    1、每月薪資的計算起止日期為當月第一日至月底最后一日,即一個自然月,工資單詳列工資的計算項目。

    2、若工資計算錯誤必須在工資發放后的七日內提出,到行政部予以核對更正。

    3、薪資發放時間:每月20號至25號,具體發放時間根據各部門的實際情況而定。

    4、薪資發放方式:以交通銀行卡的方式發放。

    5、辭職者工資原則上本人親自領取,如特殊情況不能親自領取的,需填寫好工資代領委托書,經委托人與被委托人雙方簽名,行政部主管/經理審核,財務部按期進行發放。

    第三條基本工資

    公司采用:標準工時工作制、不定時工時工作制、綜合工時工作制及計件計薪工作的工資計算方法,基本工資按照國家規定的平均月工作天數為基準計算,假期工資按照國家規定計發。

    第四條凈收入

    月工資凈收入=基本工資+加班工資+保密津貼+競業限制金+績效獎+其它補貼—社保扣款—生活費—住宿水電費

    第五條獎金

    公司為員工設立全勤獎、工齡獎和績效獎,公司享有實際情況調整此獎項的權利。全勤獎的規定,凡于當月內未出現遲到、早退、請假、曠工缺勤現象,均可獲得此獎。工齡獎的規定,員工工作滿一年工齡獎為30元/月,后續每增加一年工齡獎增加10元/月,以次類推。

    第六條保險

    1、公司為每位入職員工購買失業、勞務工醫療、工傷保險。

    2、若員工參加社會養老保險,公司將從每月工資中按政府規定代扣代繳員工應繳費部分給當地的社會保險部門。

    3、其它險種,按照相關法規,公司將按照要求統一購買,在職員工必須購買,并承擔自己應該繳納的部分費用。

    第七條食宿

    1、公司為員工提供宿舍,宿舍根據公司規定按照職位級別,配有不同的設施,相應收取員工的住宿費用。

    2、公司提供用餐,員工在辦理入職手續后可自由選擇是否在公司就餐,按照就餐標準相應收取伙食費用。

    第八條康樂活動場所

    為豐富員工業余文化生活,公司設立文娛場所,如:籃球、羽毛球、臺球、乒乓球等,向全體員工免費開放。

    第九條員工福利基金

    1、公司設立“員工福利基金會”。

    2、員工福利基金由行政部按照公正、公平、公開的原則,統一管理。

    3、基金統籌:詳見公司《福利基金管理制度》

    4、基金用途:用于公司開展活動,員工救濟等,如:公司開展運動會、旅游、公司員工困難救濟等。

    第十條旅游及活動

    1、公司每年組織旅游。

    2、公司每年開展運動會及其它活動形式豐富員工的業余生活。

    第三篇行政管理篇

    第一章員工行為規范

    第一條員工應忠于職守,努力做好本職工作,遵守紀律,對于職務及公事的報告均應循級而上,不可越級報告,但緊急或特殊情況不在此限。公司管理層歡迎員工直接或利用意見箱等路徑提出意見。

    第二條員工應樹立高度工作責任感,掌握崗位知識,提高工作技能,保證質量,追求經濟效益。

    第三條員工應愛護公物,維護環境衛生,講究文明禮儀,文明生產,安全生產。

    第四條員工進入公司區域或工作崗位,應正確佩戴廠證及佩戴好必要的勞動保護用品。

    第五條員工未經許可,不可在工作時間內會親友,若必須會客時,應征得批準,戴上離崗證并在指定地點、時間以不超過十五分鐘為原則。

    第六條員工應按時上下班,并自覺打卡或登記出勤,不得遲到、早退、曠工。

    第七條員工不得在工廠禁煙區處吸煙。

    第八條嚴禁隨地吐痰、亂寫亂畫、亂丟垃圾或在公共場所大聲喧嘩。

    第九條員工下班時應將機臺、工作臺打掃干凈,整理好辦公桌,并關閉機電設備電源,以避免造成安全隱患。

    第十條員工因故必須請假時,應按請假規定辦理,完成手續后,方可離開工作崗位。

    第十一條員工加班遵循自愿原則,員工若選擇加班,必須事先得到批準,方可計算加班費或安排補休。同時,選擇加班的員工必須按批準指定的加班時間、崗位進行,未經批準東風加班或超過批準的加班時間,均不計算工資或安排補休,并按違反廠規進行紀律處分。

    第十二條員工凡帶公司物品、個人行李、物品外出均需要辦理放行手續,由當班保安員檢查后方可放行。

    第十三條員工應服從管理,聽從指揮以及合理的崗位調動。

    第十四條上班期間,員工禁止穿拖鞋,同時女員工不得穿高跟鞋進入工作車間。

    第十五條公司員工:男員工不準留長發(前不過額頭,后不過衣領)、留大鬢角(不得蓋住耳)、留長胡須、紋身、頭發染色,理“碎發”;女員工不準燙“爆炸發型”,披肩長發進入生產操作崗位要用皮筋扎實或戴上作業帽子。

    第十六條全體員工必須遵守公司保密性文件,不得以任何理由和借口向外任何機構泄露公司的機密,泄露機密屬違法行為,將按照法律法規追究相關法律刑事責任。

    第十七條員工應自覺遵守社會道德行為規范,遵紀守法,嚴禁違法法律法規的行為存在,情節嚴重的交當地政府部門處理。

    第十八條在本公司就業期間,任何人不得從事于自身工作性質有關的或兼職的第二份職業。

    第二章招聘、培訓與發展

    第一條總則

    1、公司將嚴格遵守國家法律法規及行業規范要求,在人員招聘、錄用、晉升、處分、解雇等管理

    過程中,反對任何歧視,并努力建立一個多元的員工隊伍。

    2、公司錄用員工,由用工部門提出申請,行政部統一管理公司的用人計劃,并處理招聘事務與安

    排內部調配等事項。

    3、公司錄用員工的原則是公開、公平招聘擇優錄取。

    4、中高層管理人員在試用期內不允許隨意調整本部門人員組織架構;

    5、中高級人員介紹親屬及朋友進入公司,必須先到行政部備案方可入職,由行政部統一安排。

    第二條招聘程序

    1、各部門如需要增員,必須根據用工要求,由行政部統一組織招聘考試、并擇優錄用。

    2、入職規定凡應聘人員有下列情形之一者,均不被錄用:

    1)當地政府及國家法令規定不得錄用者。

    2)被公司開除或未獲批準而擅自離職者。

    3)在本公司最近一次離職時間不滿六個月者。(特殊崗位經公司特批可以提前入職)

    4)其它等不適合在本公司工作者。

    3、用工條件:凡、符合公司招聘條件,愿意加入公司的求職者均可報名。

    1)年滿18周歲。

    2)持有本人有效的二代身份證。

    3)體檢合格、無任何傳染病或精神疾病。

    4)無吸毒或吸食迷幻藥品習慣。

    5)為參加任何不良幫派及組織。

    6)無刑事案件記錄等。

    4、錄用程序

    1)面試、錄用:普通員工,符合用工條件由行政部直接面試合格后予以錄用。管理、技術及特殊工種(如:網絡維護,電工、保安等)工作操作人員,必須持國家相關法規規定的特殊作業人員許可證由行政部初試,基本合格后交所需部門負責人再次面試,合格后方可予以錄用。

    2)行政部根據工作需要,需各部門協助招聘工作,各部門需配合行政部的招聘工作。

    3)入職手續:面試錄用后由行政部前臺辦理入職手續,建立員工信息檔案存檔。

    ①被錄用人員在規定之日報到,逾期作放棄處理;

    ②交驗《身份證》《畢業證》及相關證件原件及復印件;

    ③《身份證》復印件1張;

    ④一寸彩色相片2張;

    ⑤屬特殊工種人員應出示相關資格證書、特殊作業人員特殊證(如:會計證/駕駛證/報關證/電工證/叉車證/安全主任證/焊工證等)。

    4)其它

    ①入職手續辦理完畢后,行政部發《臨時廠證》,由行政部安排住宿;

    ②行政部安排職前培訓;

    ③培訓合格轉需工部門安排工作;

    ④食宿安排:員工可自由選擇是否在公司宿舍住宿,公司將根據實際情況或員工住宿需求進行相應安排。

    5)培訓分為:職前培訓、在職培訓、專技培訓

    ①職前培訓內容:

    公司簡介(包括質量方針、環境方針、環保理念等);

    管理制度(包括安全生產制度、勞動紀律、崗位場所存在的危險因素及防范措施);

    工業安全、消防安全;

    其它職前培訓內容。

    ②職前培訓主導單位:行政部、需工單位。

    ③在職培訓內容:

    作業指引;

    安全意識、工藝技術;

    本崗位性質和責任,緊急事故的預防措施及;

    勞保防護用品的使用;

    其它在職培訓內容。

    第三條試用及勞動合同

    1、普通員工試用期限通常為一至二個月,主管級及以上人員試用期為二至三個月,有特殊需求的技術人員及管理人員可根據崗位(工種)不同以一至六個月為限,最長不超過六個月。

    2、試用結果處理

    1)合格:辦理轉正手續。

    2)延長試用期:辦理相關延長手續。

    3)不合格:立即辭退。

    3、勞動合同:被錄用員工在入職30日內必須與公司簽訂正式勞動合同。

    1)普通員工第一次合同簽訂期限為3年,續簽期限為5年。

    2)管理人員、技術人員及特殊崗位作業人員第一次合同簽訂期限為3年,續簽期限為6年。

    3)合同解除

    ①試用期內,公司可根據試用期員工具體工作表現(如:違反管理制度,員工手冊等公司制度),對不符合公司用工要求的可以隨時解除勞動合同,工資按照實際出勤給予結算,并無需支付任何補償。

    ②試用期內,員工因個人原因需解除勞動合同,員工必須提前7天書面提出申請,職員/管理人員提前15天,方可給予結算實際出勤工資,并無需支付任何補償。

    ③試用期結束后,員工或公司任何一方按照《勞動合同法》有關規定解除勞動合同,除法律規定無需提前通知的情形外,均應提前30天以書面形式通知對方,或以等同于30天的工資作為代通知金的方式補償對方,通知日不足30日則按比例計算代通知金。

    第四條離職程序

    1、辭工程序

    1)員工辭工必須提前一個月填寫辭職,經部門負責人逐級簽名審批后上交行政部備案。

    2)30天期滿,持本人廠證到行政部前臺換領《員工離職交接單》,辦理各個部門交接手續,最后到前臺處核算工資并辦理工資領取證明。

    3)辭退、開除。凡被公司辭退或開除的員工,必須于當日辦完手續后立即離開公司。

    4)辭工不提前一個月,扣除其本人一個月的基本工資作為違約金,拿月薪人員則扣除全月全部薪資。

    2、離職交接程序

    1)行政部→部門主管→部門經理→倉庫→宿舍→財務→行政部→保安放行

    2)說明:離職必須填寫《員工離職交接單》,按照以上交接程序到各個部門辦理交接手續,各部門必須辦理好離職交接手續后,到行政部備案,方可通知保安給予放行。

    3、辦理時間:

    每周四上午9:30至11:30,其余時間概不辦理(特殊情況除外)。

    4、結薪時間:

    每周五下午16:30-17:30結薪。

    5、離職人員須在離職當日收拾行李,經同宿舍三人以上簽字后16:30-17:30之間搬出宿舍。

    6、領工資時離職人員應備齊《身份證》原件、《員工宿舍物品放行條》手續不全者不予發放工資。

    7、離職批核權限

    1)總經理批準:副總經理、經理、高級工程師;

    2)副總經理批準:主管、工程師、技術員;

    3)經理批準:部門普通員工。

    8、員工無論以何種理由離職(辭職、辭退、開除、自動離職),均應辦理各項交接手續,歸還物品、結清帳目,否則公司有權凍結其名下工資不予發放。

    9、離職時未交回物品賠償

    1)員工經管的工具、儀器、設備以及其它應交回物品損壞、丟失的按原價賠償;

    2)廠證20元;

    3)鑰匙10元/把;

    4)丟失、涂改、損壞《員工手冊》50元/本;

    5)其它應予賠償視具體情況而定。

    10、員工離職(辭職、辭退、開除、自動離職),原則上一律不再錄用,若特殊需要時須經副總以上領導批準方可,辭退、開除、自動離職人員公司永不錄用。

    第三章會議管理規定

    第一條各類會議的歸口管理部門為行政部。

    第二條本公司會議精神:會而有論、論而有據、據而有行、行而有果。

    第三條各部門需要使用會議室時,須提前三個小時書面通知行政部,行政部接到通知后,詳細了解需求部門的會議主題及所需的配置(如投影儀、音箱、話筒、果盤、臺花、會議記錄與簽到表等)。

    第四條會議室設施要共同維護,在使用過程中,由于操作不當造成非正常損壞,應照價賠償。

    第五條會議紀律:

    1、會議遲到者:主管、職員級扣款20元/次;經理級扣款50元/次;副總級扣款100元/次。

    2、會議期間未關閉手機鈴聲者:主管、職員級扣款20元/次;經理級扣款50元/次;副總經理扣款100元/次。

    3、會議期間不準接聽電話,違者扣款50元/次。

    4、會議期間,如因個人原因擅離會場者,違者扣款100元/次。

    第四章出差管理制度

    為使出差管理規范化、差旅費用標準化,有效提高出差辦事效率和加強出差費用的控制,特制定本規定;本規定如有不夠詳盡的,按其他有關規定執行,如其他相關與本制度有沖突,均以本制度為準。

    第一條管理辦法

    出差必須本著實事求是的原則,可以通過電話或網絡溝通解決的問題不得提出出差申請,確實需要出差方可辦理的事務可申請出差;

    1、具有審核、審批權的人員在審核、審批《出差申請單》時,須嚴格審核出差事由,不得包庇和弄虛作假。

    2、凡因公外出,必須填寫《出差申請單》,經部門最高負責人審核、行政部批準后外出。批準外出的出差人員,不得利用正常出差時間辦理私事,否則,一經查實,公司將按私自外出處理;值班保安須憑《出差申請單》,放行出差人員。

    3、出差人員返回以后,需主動到保安室注銷回廠時間,以便考勤文員作考勤記錄。

    4、凡不辦理正常外出手續的人員,值班保安有權拒絕讓其出廠。

    5、出差人員應嚴格遵守公司規定,并注意自身和財物安全,如遇緊急事情應立即通知公司。

    6、出差按路程及時間長短可分為長程、外勤(短程)兩種;長程是指職員工至外地,且必須留宿的出差;外勤是指員工在本市區域或其他地方,同日可返回公司的出差。

    7、出差人員必須選擇最便捷途徑,行程不得繞道。

    8、因時間急迫或交通不便,根據業務需要必須乘坐出租車時,須經總經辦同意。

    9、出差人員夜間乘車或到家庭所在地及公司已備有住宿的城市出差,不得報銷住宿費。

    10、出差人員須在申請的時間范圍內完成任務,事情沒有辦理完畢或因其它特殊原因、無法在預期內返回而延長滯留時間,必須經過行政部的同意。

    11、出差人員出差前填寫《出差申請單》,如特殊原因事前不能辦理時,事后須按正常出差流程補辦出差手續。

    12、職員工在長程出差前,根據實際需要可填寫“借款單”借支差旅費,預借款項需經部門負責人初審,總經辦核準,出納借支,借支在1000元以上需提前一天通知財務部。

    13、出差人員如出差回廠后,有費用報銷須在三日內,填寫好《差旅費報銷單》并附上相應的《出差申請單》、發票,經部門負責人審核,總經辦核準,出納支付,若費用涉及兩人或兩人以上,所有涉及人員共同簽名確認。

    14、出差時間較長,報銷內容較多,應單列明細說明行車報銷內容、報銷金額。

    15、報銷費用中,除住宿費、伙食費、交通費用等,凡公司所支出的必要費用按實際憑證報支;如確無發票或發票不慎遺失需證明人證明,部門負責人確認,金額較大的需經總經辦簽核方可報銷。

    16、職員工出差按實際支出報銷差旅費,不得超過公司標準,除特殊情況,經總經理核準者;否則,超支部分由個人承擔。

    17、出差人在出差地招待客戶,實行憑票報銷,不再享受伙食補貼;招待應酬費必須先行向總經辦申請,經總經辦簽核后方可報銷。

    18、使用公司交通車輛或借用車輛者不得報銷交通費。

    19、出差人員報銷內容、金額必須屬實、正確、完整,如有不實,財務部有權退單。

    第二條差旅費標準

    1、中/晚餐每餐補助:部門經理中、晚餐15元每餐,主管級中、晚餐每餐10元,主管級以下人員中、晚餐每餐8元。

    2、所有人員出差因特殊情況需乘坐飛機,必須經總經理批準方可。

    第五章網絡信息管理制度

    第一條行政部為公司信息管理系統和互聯網管理的歸口管理部門。

    第二條行政部網管負責全公司信息管理系統、內部電話、網絡的架設和維護檢修工作。

    第三條未經行政部審批,嚴禁其他部門私自架設網絡、對外電話。違者記行政小過一次,并扣50元/次。

    第四條公司建立了內部溝通郵箱和企業QQ,部門間在傳遞信息時,嚴禁傳遞與工作無關的內容。

    違者記小過一次,并扣款50元/次。

    第五條嚴禁上班時間觀看網絡電視、電影、聊Q,看小說、玩游戲等與工作無關的事情。違者記小過一次,并扣款50元/次。

    第六條嚴禁上班時間登陸無關網站和私人QQ,違者記警告一次,并扣款20元/次。

    第七條嚴禁利用公司網絡資源從事商業活動謀取私利或傳播公司商業機密(如股票、購買彩票等)。

    違者無薪開除。

    第六章獎勵

    員工工作效率優秀,遵規守紀,維護公司利益行為表現突出可獲公司獎勵。

    獎勵類別:嘉獎記小功記大功特別獎勵

    第一條嘉獎

    1、一貫(以一年為單位計算)遵守公司規章制度未曾曠工或受其它處分,堪稱同仁楷模者;

    2、工作表現積極有具體事例者;

    3、拾金不昧有實例者;

    4、向公司提出合理化建議被采納者;

    5、能經常按時、按質、按量完成工作任務且品質合格率達標者;

    6、其它應予以嘉獎的行為。

    第二條記小功

    1、發現問題及時報告或處理,致使公司避免或減少損失者;

    2、非本職工作,但接受任務時不推諉,積極主動予以按時、按質、按量完成者;

    3、節約材料、廢物利用、減少生產成本有具體實例者;

    4、向公司提了合理化建議,經施行初見成效者;

    5、見義勇為者;

    6、抓住盜竅犯者;

    7、遇有災變處置得當或積極參與搶險救災使公司或減少損失者;

    8、其它應予以記小功的行為

    第三條記大功

    1、向公司提出合理化建議,經實施后確有實效者;

    2、向公司檢舉違規或損害公司利益行為,查證屬實者;

    3、在重大事件中表現突出或維護公司利益有重大事跡者;

    4、為維護員工安全及公司利益冒險執行任務,確有功效者;

    5、其它應予記大功行為。

    第四條特別獎勵

    1、對公司生產、經營有其它杰出貢獻者;

    2、檢舉違規或損害公司利益行為,致公司免除或減少損失者;

    3、向公司提出合理化建議,經施行效果顯著者。

    4、其它應予特別獎勵事項者。

    第五條附件

    1、嘉獎一次獎勵現金20元、小功一次獎現金50元,大功一次獎現金100元;特等功獎現金200元以上(不封頂);

    2、三次嘉獎累計為一次小功;三次小功累計為一次大功;

    3、特別獎勵金額總經理核準。

    第七章紀律處分

    任何違反公司規定的員工都要接受紀律處分。

    紀律處分類別:警告(扣績效分2分)、記小過(扣績效分5分)、記大過(扣績效分10分)、解除勞動合同(辭退)。

    第一條警告

    1、無故不參加訓練、集會、會議、培訓會者;

    2、上級指示或有期限的命令,未申報正當理由未如期完成者;

    3、帶外人進宿舍未遂者;

    4、涂寫墻壁、機器設備等有礙觀瞻者;

    5、廠證無照片或私自亂貼照片者;

    6、用公司座機打私人電話者;

    7、損壞公司財物及浪費公司資源(如電燈、電腦下班未關)情節較輕者;

    8、檢查、監督(包括品質)人員不認真履行職責者,情節較輕者;

    9、未到下班時間等候打卡者(同時應按早退處理)

    10、工作時間擅離工作崗位(在工作區域內),未造成事故者;

    11、初次不服從管理人員安排;

    12、不按要求分類放置垃圾或報廢品者;

    13、不按作業指引(不含安全操作規程)或上級指示的正確方法作業未造成損失者;

    14、擅自在公告欄張貼或涂改公告者;

    15、加班時間無故不到;

    16、不按規定戴帶安全防護設施(如如口罩、耳塞等);

    17、在公司未按規定的路線行走或私自進入禁區域;

    18、未經許可擅自翻閱他人非機密文件、資料者;

    19、因監督、監督不力造成經濟損失200元以下者;

    20、違反公司其它相關管理規定者。

    第二條記小過

    1、以上各項情節嚴重者;

    2、故意刁難、工作不配合或妨礙他人工作者;

    3、工作時間從事私人事務者;

    4、虛報考勤者;

    5、故意阻礙保安人員、稽查人員執行公務者;

    6、未經允許翻閱公司機密文件,但信息未外泄者;

    7、造遙生事,誹謗或誣告他人;

    8、未經批準擅自拆卸公司設備(設施)或非電氣作業人員從事電氣作業者;

    9、違反安全操作規程,未造成事故者;

    10、不按作業指引(不含安全操作規程)或上級指示的正確方法作業或過失發生工作失誤,造成經濟損失500元以下者;

    11、未經許可擅自帶人參觀者;

    12、出入廠區(含宿舍飯堂)或攜帶物品出入拒絕保安檢查者;

    13、故意泄露本人工資,或在同事中相互打聽、造謠、散布他人收入,干擾正常工作秩序者;

    14、過失造成報表資料失實或虛構獎懲事由者;

    15、撕毀公告或公文者;

    16、消極怠工者;

    17、文件管理未按規定管控文件,未造成嚴重后果的;

    18、因監督、監管不力造成經濟損失500元以下者;

    19、違反公司管理中相關規定者;

    第三條記大過

    1、以上各項情節嚴重者;

    2、在公司內罵人、大聲吵架、形象較壞者;

    3、在公司內頂撞上級,影響較壞者;

    4、對上級或客人態度粗暴;

    5、非為謀取不當得或規避責任仿冒他人簽名、私刻他人印章以及更改報表、表單及其它資料內容未造成后果者;

    6、因監督、監管不力造成經濟損失500元以上者;

    7、不服從主管人員指導,屢勸不聽者;

    8、上班時間喝酒,帶醉意上班、影響壞者;

    9、上班時間睡覺但未造成公司重大損失者;

    10、托人或代人簽到、刷卡者;

    11、未經批準擅自拆卸或操作公司設備及有技術性工具者(未造成重大人員或物品損失);

    12、行為粗暴,屢勸不改者;

    13、擅自攜帶易燃、易爆、危險品進入廠區者;

    14、在禁止吸煙區吸煙者;

    15、遺失公司之重要文件、機件、物件或工具者;

    16、不按規定操作各類機器造成危險者;

    17、工作時間接電話,屢勸不改者(公司允許者除外);

    18、在同事中散布不利于上司領導工作的言論情節嚴重者;

    19、擅自挪用、損壞公司消防器材者;

    20、私自撕毀公司各類文件、公告、通告或不執行者;

    21、違反公司管理中相關規定者;

    第四條解除勞動關系(辭退)

    1、采用欺詐手段與公司建立的勞動關系,如:

    1)使用虛假身份或冒用他人身份證;

    2)虛構簡歷或工作經歷(包括虛填入職時要求填寫的一切資料);

    3)使用虛假學歷證明(畢業證)、專業技術資格證、特殊崗位操作證等;

    4)以其它欺詐手段建立勞動關系的行為。

    2、采用威脅等手段與公司建立的勞動關系;

    3、試用期內試用不合格者(不予經濟處罰);

    4、違反“勞動法”第25條(二)之規定之行為予以解除勞動關系。勞動法第25條(二)所指“嚴重違反勞動紀律或者用人單位制度”在本公司指以下行為:

    1)在廠內、廠外打架或參與聚眾斗毆者;

    2)在與同事爭執中出示兇器者;

    3)威脅、恐嚇、勒索、毆打上司、同事、公然侮辱上級者;

    4)盜竊公司財物或員工私人財物;

    5)在公司內吸煙致災害事故發生;

    6)一個月內上班時間睡覺兩次(含二次以上);

    7)被刑事處罰;

    8)一年內代他人打考勤卡或委托他人打考勤卡達三次(含)以上;

    9)一月內遲到、早退累計達5次,三個月內遲到、早退累計達10次(含)以上;

    10)拒絕管理人員合理的工作調配,經3次教育后仍拒不執行者;

    11)盜用公司名義,招搖撞騙;

    12)違反公司安全管理制度或安全操作規程,經兩次(含兩次)以上指正后仍不改正的;

    13)故意損壞機器、設備、產品,浪費原料等;

    12)未經公司書面許可披露或不正當使公司商業機密或技術秘密者〔如盜竅、出賣公司技術圖紙(資料)、客戶資料、采購資料〕

    14)聚眾結伙,參與罷工,妨害生產和生活秩序經指正不予以改正的;

    15)酗酒滋事妨礙生產、生活秩序者;

    16)未經公司書面同意,在外從事與公司相同業務或與公司利益有沖突的工作者;

    17)仿冒他人簽名(或私刻他人印章)謀取非份利益或規避責任者;

    18)組織、領導、煽動鬧事或罷工者;

    19)張貼或散布虛假煽動性文字,圖畫等足以破壞公司與員工關

    20)更改報表、公文、表單及其它資料內容使公司遭受經濟損失1500元以上者;

    21)藏匿、吸食毒品者;

    22)其它應視為嚴重違反勞動紀律或者用人單位制度的行為。

    5、違反《勞動法》第25條(三)之規定予以解除勞動關系。《勞動法》第25條(三)所指“嚴重失職、營私舞弊“在本公司指以下行為:

    1)不按作業指引(含安全操作規程)或上級批示的正確方法作業造成嚴重損失者(如:造成人員殘疾或死亡或財產損失1500元以上)

    2)為謀取不當得利,弄虛作假作假、涂改、偽造單據(發票)或原始記錄者;

    3)因工作監督、監管不力造成公司經濟損失20__元以上者;

    4)故意造成危險,導致危害公司利益者;

    5)利用職務之便,謀取不當利益;

    6)貪污受賄、挪用、虧空公款者;

    7)其它應視為“嚴重失職、營私舞弊“的行為;

    8)請假前往它處找工作者;

    9)拉幫結派制造分裂者;

    10)盜用公司印章者;

    11)員工違反公司頒布的其它管理制度予以解除勞動關系的情形出現時;

    12)員工之行為若違反相關法律、法規時,公司保留依法追究其相應法律責任的權利。

    第五條附件

    1、警告一次扣除現金20元,小過一次扣除50元、大過一次扣除100元;

    2、三次警告累計為一次小過;三次小過累計為一次大過;

    3、記大過達二次后,第三次予以辭退。

    第八章員工申訴

    第一條申訴程序

    1、申訴部門人員將申訴材料。意見投入申訴箱或直接交到行政部前臺處,由行政部統一收集。

    2、行政部聯絡相關部門負責人共同調查處理,組成調查小組,由調查小組進行調查核實,確定申訴意見反饋到被申訴部門人員,要求被申訴部門人員進行改正。

    3、由行政部將有效申訴做出處理意見,報總經理審批,被申訴部門按照審批后的處理意見進行改正。

    4、行政部對被申訴部門人員的情況進行督促,確保申訴處理意見得以執行。

    第二條受理方式

    由行政部定點受理(即設固定的意見箱)每周收集一次或直接交到行政部。

    第三條申訴受理時間

    受理人應在接到申訴材料次日起7個工作日內查處完畢,7個工作日未見回復,申訴方可直接向行政部主管或上級投訴。(特殊情況除外)

    第四條處理結果

    1、對于有效申訴,將處理結果反饋給被申訴人,必要時,可抄報相關部門。

    2、如果申訴方和被申訴方中任何一方對處理意見不滿意,直接受理人應將此申訴處理意見上報公司領導,或由不滿意方直接上報公司領導,抄送上級申訴受理人再次調查,協商處理。

    第五條保護

    所有申訴處理案件在保護申訴人的前提下進行,申訴人可以書面投訴或匿名投訴,或可以要求不公開其姓名,受理人必須接受,任何被申訴部門人員不得有報復行為,否則將按廠規廠紀處理,情節嚴重者送公安機關處理。

    第四篇后勤總務管理篇

    第一章總則

    第一條為了確保后勤各項工作的正常運作,從而為公司各項工作的順暢開展提供全面的后勤保障基礎,特制定本后勤管理制度。

    第二條在本公司工作期間,所有員工必須遵守本制度的各項條款,互相監督,提合理化意見,使公司將更好完善后勤管理

    第二章宿舍管理

    第一條為保證員工擁有良好、清潔、整齊的住宿環境和秩序,保證員工得到充分的休息,特制定本制度。

    第二條本制度適用于公司所有住宿員工。

    第三條具體規定如下:

    1、每天9:30-16:30、24:00-7:00為門禁時間,住宿人員在宿舍內休息,嚴禁出入(因作需要及經理級以上人員除外),24:00后必須熄燈休息,夜班人員24:00后禁止回宿舍以免影響他人休息,23:00后員工禁止互相串門。

    2、宿舍床位由行政部統一安排,如安排床位三日內未入住視為放棄。

    3、員工須按行政部安排的房間住宿,一人一位,不得多占床位,床位一經確定不得私自調換。

    4、宿舍內禁止亂涂亂畫、亂張貼,不得躺在床上吸煙等有損5S及有關安全之行為。

    5、女性宿舍管理

    1)女性宿舍探訪時間為:12:00-13:00;17:30-22:30(休息亦同)。

    2)探訪人員僅限本公司員工。

    3)非探訪時間謝絕探訪,22:30后探訪人必須離開。

    4)探訪人員必須在保安處履行登記手續方可探訪。

    5)女員工除工作原因外應于23:30前回宿舍。

    6、12:30-13:30及22:00以后宿舍內不得高聲喧嘩、唱歌、放音響、電視機音量盡量調低以免影響他人休息。

    7、非本公司員工嚴禁進入宿舍區(持親屬證、經理級以上帶領及行政部負責人批準的不在此限)。

    8、不得隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、亂倒臟水。

    9、宿舍內不得播入淫穢電視、錄像,傳播黃色報刊雜志。

    10、宿舍內禁止飼養家禽以及其它動物(如犬)。

    11、嚴禁私自改裝(亂拉亂接)電線、安裝電器(插座)、擅動消防器材以及其它宿舍設施。

    13、嚴禁在集體宿舍做飯(包括存放做飯用的設施)、使用大功率用電器(如:電飯煲、電熱壺、熱水棒、高壓鍋等)。

    14、集體宿舍嚴禁男女混居。

    15、宿舍內除飯堂以及單人宿舍以外,禁止飲酒。

    16、宿舍區嚴禁使用或存放易燃、易爆、有毒及其它違禁物品。

    17、嚴禁打架斗毆。

    18、禁止高空拋物。

    19、宿舍物品外出須持有宿舍管理員簽準的《宿舍物品放行條》,離職人員須將行李搬離宿舍后方可結算工資;

    20、損壞宿舍公物(包括標牌)、照價賠償,人為損壞加罰記小過一次,無責任人住宿人員全體受罰。

    21、外宿人員應填寫《外宿申請單》,外宿人員不得占用宿舍宋位。

    22、宿舍車輛載物外出保安應查驗確認審批手續齊全后方可放行。

    23、宿舍是公共休息區域,禁止從事黃、賭、毒,酗酒等傷風敗俗活動,禁止偷盜行為,發現一律開除處理,并交公安機關處理。

    24、嚴禁到宿舍頂樓乘涼、睡覺、觀光等危險行為存在,發現記警告處分。

    25、員工離職(包括辭職、辭退、自離、開除)必須接到行政部通知當日搬離宿舍,離職人員不得借故拖延,每延誤一天,要繳納住宿費50元/天/人,同時公司將采取強制處理措施。(所有離職人員需要拿物品外出,必須是在員工下班時間,且要經行政部批準及保安檢查無疑后放行)

    26、員工必須負責所住房間的衛生,輪流值日,共同清洗室內廁所、洗手盆、陽臺。下水道因衛生問題造成的堵塞由責任人承擔維修費用,如無法明確責任則由所住房間的員工平均分攤。

    27、宿舍實行每月檢查評比一次,檢查標準一律依照《宿舍管理制度》實施,評比標準:

    1)地板保持干凈,無紙屑、煙頭、水漬等;(0—10分)

    2)墻壁、天花不得有灰塵、蜘蛛網、污垢;(0—10分)

    3)起床后將蚊帳向兩邊掛起置放整齊;(0—10分)

    4)起床后被子疊放整齊;(0—10分)

    5)床上物品擺放整齊;(0—10分)

    6)床下鞋子擺放整齊;(0—10分)

    7)床頭及床欄桿上不可掛衣、襪等;(0—10分)

    8)空床上物品擺放整齊或清除掉;(0—10分)

    9)門窗、玻璃擦干凈,門口干凈無雜物;(0—10分)

    10)洗漱間潔凈整齊。(0—10分)

    28、衛生評比辦法

    1)每月定次不定時由行政部組織管理人員或部分員工對宿舍進行衛生評比,參與宿舍評比人員必須認真,并對所評比結果負責。

    2)評比采用現場打分的方法(打分參照衛生評比標準),必要時可采用現場拍攝方法將優劣宿舍狀況記錄并公布。

    3)評比結果每周公布一次,男、女各評出一個優秀宿舍和最差宿舍。

    4)評委“優秀宿舍”的,給全體宿舍成員均記嘉獎一次。評為“最差宿舍”且得分在60分以下的,全體宿舍成員均記警告一次。

    第三章保安管理

    第一節總則

    第一條為維護公司財產安全及使人員、車輛、物品出入的管理有所依據,特制定本制度。

    第二條適用范圍:人員、車輛、物品出入公司時,應遵守本制度規定,由保安負責管理。

    第二節保安職責及工作要求

    第一條保安職責

    1、確保公司財產,人身安全管理。

    2、加強進出廠區人員、車輛、貨物及攜帶物品管理。

    第二條保安工作要求

    1、準時上班,做好各班次交接工作,堅決杜絕遲到、早退現象。

    2、上班時間,保安必須穿工作裝,佩戴工作帽,總體做到衣著整潔、站立有型、建立威嚴、樹立形象。

    3、值班保安必須堅守工作崗位,杜絕空崗、缺崗現象。

    4、加強夜間巡邏,注意安全防范,發現問題及時處理,對于處理不了的要及時匯報當班隊長,由其處理,防止事故造成更大損失。

    5、加強進出廠區管理登記,以備再次查閱,對于異常情況要及時上報解決。

    6、維護公司公共設施管理,如:消防栓、滅火器、娛樂設施等公司財產。

    7、維護保安室周邊環衛工作,確保保安室地面干凈,臺面整潔,保安室無堆放任何與工作無關的物品。

    第三節人員出入管理

    第一條員工出入廠區,必須佩戴好廠證,并自覺接受保安工作人員檢查。

    第二條上班時間,員工出入廠區必須佩戴廠證,穿好工衣,總的要求要做到:得體、大方、整潔。

    第三條上班時間,員工因公務、請假等需要外出,必須出示主管級以上管理人員批準的《人員外出放行條》,到行政部辦理外出授權手續,同時當值保安登記后方可放行。

    第四條因公事需進入公司者,應填寫《外來人員來訪登記》,領取及佩戴“來訪證”進入公司,離開時向當值保安交還“來訪證”,由當值保安在登記表上填寫出廠時間,存檔以備查閱。

    第五條政府機關、客戶如有必要進入公司參觀時,由經辦人或申請人按經劃定準許參觀的路線經行政部核準后通知各有關部門并派員引導參觀。陪同人員需佩戴“陪同證”,政府機關、客戶人員需佩戴“參觀證”,否則不予進入車間。

    第六條參觀非經劃定準許參觀之區域者,需呈總經理批準。

    第七條參觀時間基本以上班時間為限,特殊情況需經總經理批準。

    第四節車輛出入管理

    第一條車輛憑相關部門批準的《派車單》離開廠區,保安憑單予以放行,否則追究當事人及當值保安人員責任。

    第二條外來車輛經門口保安核查如需進入廠區時,需嚴格登記后進入。外來車輛空車出門,經保安查驗并簽注時間后出門,如有裝載物品,需提供相關部門核簽的《出貨單》、《物品放行條》等。

    第三條車輛進入廠區,保安工作人員要指引車輛按區域、依序、規范停放。

    第五節物品出入管理

    第一條為加強出入公司物品清點管理,物品出入公司,保安有責權根據單據對物品進行清點,并履行登記,或將相關攜帶物品外出批準單存檔以備查閱。

    第二條物品放行需要公司授權人核簽的《物品放行條》,相關人員填寫《物品放行條》時,需規范化,數量部分全部大寫,例如出貨11箱,需填寫:(壹拾壹整)箱。負責人簽字審核時,如發現未按規定填寫,則不允簽字,未按規定填寫的《物品放行條》保安室不允許放行,否則出現問題,當事人及負責人一并處分。

    第三條外來公司人員攜帶自備工具和物料入廠,由其填寫《來廠人員自備工具、物品清單》,經保安確認后方能進出,外出并嚴格核對檢查無誤后準予放行。

    第六節附則

    出入公司廠門時,保安若發現有異常,保安隊長立即填寫《異常報告單》,交行政部處理。

    第四章水電管理

    第一條水電組工作人員必須制定水電管理計劃,并按照計劃開展工作。

    第二條堅守工作崗位,勤于檢查設備,時刻確保公司用水、用電安全。

    第三條定期做好設備保養,并檢查各自工作范圍內設備的維護情況。

    第四條執行電路維修時應關掉電源,并于開關、合閘處張貼或懸掛警告標示。

    第五條加強電源,水源設備管理,杜絕不安全隱患存在。

    第六條配電房種地,未經電工允許,嚴禁其他人員進入。

    第五章工服、廠牌管理

    第一條所有員工出入(含宿舍、飯堂)均需穿廠服、戴廠證,未著廠服及未戴廠證者禁入廠內(特殊情況、新員工除外),員工廠牌佩于左胸正前方;職員廠證懸掛胸前。除此之外,任何其它佩戴方式均屬違規。

    第二條廠證丟失、破損重新辦理期間員工應申請“臨時廠證”,否則按未戴廠證處理。

    第三條新員工入職滿七日后,可向公司申請發放廠服。

    第四條新員工入職時發:臨時廠證(簽到三天),滿三天后更換IC卡正式廠證。

    第五條廠證的更換與補辦

    1、損壞廠證,在工資中扣除更換費10元;

    2、遺失廠證時,應立即報告行政部掛失,補辦費20元從工資中扣除。

    第六條廠證僅限員工本人持有,嚴禁轉借、涂改,持證人員離職或管理要求時,應將廠證交還行政部。

    第七條忘帶廠證而又須入廠者,可將證明身份之證件存于保安處進入,24小時內憑廠證取回暫存證件。

    第六章環境衛生

    第一條公司致力于環境綠化工作,在辦公區、工廠空地種植花草、布置盆景,禁止亂摘和踐踏。

    第二條公司根據需要及定期對工廠區域、辦公室、洗手間、排水排污溝等,指派總務清潔人員定時清掃清潔、沖洗。保持環衛工作,人人有責。

    第三條為保證適宜工作環境,辦公室、會議室、宿舍、生產車間等場所,公司根據季節天氣、氣候變化情況,對玻璃、燈光、風扇、空調、抽風設備、熱水器等進行檢查、維修、維護。

    第四條清潔人員必須堅守工作崗位,隨時聽從行政部工作安排,履行工作職責,確保各責任區域干凈、清潔。

    第五條自覺遵守,維護公共區域衛生,嚴禁隨意丟垃圾、果皮、紙屑等廢棄物于地面。

    第五篇安全管理篇

    第一章勞動安全與保護

    第一節總則

    第一條公司按照國家有關勞動保護規定為員工提供符合國家規定的勞動保護設施和勞動條件。

    第二條“安全生產、人人有責”,所有員工必須加強法制觀念,認真執行“安全第一,預防為主”的安全生產方針及安全生產勞動保護政策,嚴格遵守安全技術操作規定和各項安全生產的規章制度。。

    第三條員工有義務及時向上級主管報告任何不符合安全生產要求,存在安全隱患的事情,報告及時避免公司蒙受損失者,公司將給予獎勵,被查明明知不報者,將受到紀律處分。

    第四條員工必須熟悉機器、設備性能、工作要求和操作規程,通過相關培訓后,方可上崗。

    第五條工作前必須按規定穿戴好個人防護用品、按操作指引檢查工作場地,保證人員及設施的安全。

    第六條工作時注意力要高度集中,堅守崗位,提高警惕,確保各項工作安全,順暢開展。

    第七條愛護消防設備,惡意、故意破壞消防設備屬于違法行為。

    第八條對違反公司的各項安全生產管理條例的員工,根據情節輕重,給予相應的幾率處分。

    第九條公司成立《消防安全組織架構》,加強公司消防管理職能機構,并對全廠消防安全進行監督與確認。

    第十條行政部將根據公司實際地理位置,建立各部門、各樓層消防實戰操作規程及安全撤離路徑指引,同時公司每年舉行一到兩次不同時間段的實戰消防演習,以備應急突發事件。

    第二節技能安全培訓

    第一條公司為所有員工提供各種類型的健康及安全培訓,員工需積極參加與配合。

    第二條各部門必須制定各機臺設備操作規程指引,供每位操作者指南,同時加強試用期安全技能操作培訓,合格后方可操作機臺設備。

    第三條工作期間,各部門負責人必須勤于巡視其屬下工作人員操作規范,對于存在操作不規范,或由安全隱患的需及時教育、糾正。

    第四條操作設備必須精神集中,杜絕打瞌睡、聊天等影響注意力集中的事件發生。

    第三節勞保、個人防護用品

    第一條有粉塵及化學品泄出的情況下,佩戴安全眼鏡及口罩。

    第二條與化學品接觸時,使用化學防護手套。

    第三條,在動火工作中佩戴防風鏡或使用防火面罩。

    第四條其它相應工作崗位上的安全設施。

    第五條員工應及時更換舊的、破損的以至于影響保護功能的防護用品。(如不佩戴或不按規定執行,發生的職業病等現象,公司概不負責。

    第四節設備使用安全規定

    第一條車間載貨電梯是用于上下班運載貨物所有,禁止非手提不動或空手者搭乘電梯。

    第二條樓層電梯禁止非權限外人員使用,如:車間,嚴禁故意、惡意損毀設備、亂按按鈕,電源開關等,發現一次將給予嚴懲。

    第三條權限設備禁止非專業人員早錯、使用、拆卸及維修等,如:車間機器,線路檢修,設備調試等,發現一次嚴厲處分。

    第四條叉車不得隨便載人、站人或任意開啟。

    第二章人身安全

    第一節生命安全

    第一條生命安全人人有責,禁止使用易燃、易爆、有毒物品,或將其帶入生活場所,如:雷管、導火線、有毒氣體等。

    第二條嚴禁從事高危活動,如:攀爬,使用管制刀具,槍械等。

    第三條禁止到江、河、湖泊、水庫等超過一米的水中游泳。

    第四條其它各方面有危機生命安全的行為一律不允許存在。

    第二節防火安全

    第一條積極貫徹加強防火工作,保護職工的生命安全和公司財產,預防為主,防消結合的方針,加強防范工作,防止火警、火災事故發生。

    第二條公司內禁止使用明火,在廠區動火,要嚴格執行《動火許可證》制度的規定。

    第三條不得在滅火器具前堆放物品,未經批準,不得隨意移動滅火器具。

    第四條車間通道要整齊、無雜物堆放,確保廠區各安全通道時刻保持暢通。

    第五條員工應自覺參加、配合公司組織的各種防火培訓活動。

    第六條配備個人防護用品并不意味著不會受到傷。因此,在工作時應嚴格執行安全操作指引,確保安全生產。

    第三節外出安全

    第一條外出,必須自我加強安全防范,遇事反應靈敏,杜絕隱患發生。

    第二條遵守交通規則,注意交通安全。

    第三條遇到突發事件,自己不能夠獨立解決的,及時尋求幫助,如:公司同事、朋友,情節嚴重的可以撥打(盜警110、火警119、救護120)等尋求幫助,盡可能將事件發展降低到最小化。

    第三章財產安全

    第一條以廠為家,樹立主人翁思想,愛護公司財產。

    第二條自我加強私人貴重物品、財物管理。

    第三條嚴禁偷竊行為發生,發現一次交當地派出所處理后予以開除出廠。

    第四條不經允許,私自拿取他人物屬于偷竊行為。

    第五條各庫房重地,非工作人員不經允許禁止入內。

    第六條庫房工作人員應根據部門實際情況制定物品出入管理辦法,確保物品進出管理井然有序。

    第七條禁止私拿公司財物,不經允許禁止據為己有,發現嚴厲處理。

    第四章保密制度

    第一條公司秘密是指公司在生產經營管理過程中不公開的信息、經驗、技術資料,它包括商業機密,專有技術、會議紀要、技術方案、技術報告、檢驗報告、技術文檔、樣品、相關函件、采購價格、供應商信息、客戶信息和其它相關技術、財務、市場、人事資料等。

    第二條嚴格履行客戶承諾,堅守客戶商業秘密。

    第三條未經客戶同意,嚴禁將客戶有關資料以各種方式(如傳真、軟盤、E-mail等)向其他人傳遞。

    第四條對已完成(打印、復印)文印項目做好善后處理,銷毀無用資料,必要時刪除電子文件等。

    第五條不得詢問和記錄與工作無關的客戶信息。

    第六條,非因工作需要不得翻閱保密文件、資料集有關軟件。

    第七條不得向他人探聽與本職無關的涉及公司秘密的任何情況。

    第八條不得在家中或公共場合閑談,議論公司事宜。不得傳播公司尚未公開而需保密的消息,不得向外泄露公司情況。

    第九條員工必須履行以下保密義務:

    1、嚴格遵守公司保密制度,自覺防止泄露公司機密。

    2、不得向他人泄露公司秘密。

    3、未經公司同意,不得利用公司秘密進行有損公司利益的活動。

    4、員工若從事管理、技術等涉及公司核心機密的工作,在離開公司后一年內仍有保守公司秘密的義務。

    5、員工在公司經營活動中不得與第三者串通謀取非法利益,致使公司遭受經濟損失。

    6、員工在經營活動不得以公司名義從事與公司無關的業務而謀取利益。

    第十條離職兩年內,員工不能任職或受聘同行業其他公司,否則按照競業限制協議追究責任。

    第十一條凡公司員工對保守公司秘密負有全權責任和義務,嚴格執行保密紀律,對公司機密守口如瓶。如果員工有違反公司以上保密制度的行為,公司視情節輕重,追究員工相關責任,給予紀律處分或依法追究民事責任或刑事責任。

    第六篇附則

    第一條本《員工手冊》有未盡事宜,由公司總經理授權行政部另行制訂,本守則的解釋權屬于行政部。

    第二條根據經營管理環境的不斷變化或發展需要,公司總經理有權對上述規定和個案作特別處理。

    第三條本《員工手冊》實行后,各部門若有任何意見或建議請以書面形式交于行政部,由行政部待改版時一并參考或修訂。

    第四條本《員工手冊》于X年X月X日起施行。

    公司員工手冊篇13

    第一章總則

    第一條為貫徹落實國家《安全法》,增強員工的自我保護意識,規范員工日常工作行為,妥善處理各種意外突發事件,使員工能夠及時有效地做好防護工作,確保公司和員工的財產及人身安全,有效防范各類事故的發生,特制定本守則。

    第二條“安全生產、人人有責”。所有員工必須認真貫徹執行“安全第一、預防為主”的安全生產方針和國家有關的法律、法規。掌握本崗位所需要的安全生產知識,嚴格遵守各項安全生產管理制度和安全技術操作規程,消除事故隱患和不安全因素,確保安全生產有效進行。

    第三條本守則適用于本公司全體員工(包括其他各類員工和實習生等)。

    第二章員工安全職責

    第四條安全生產人人有責,公司員工必須在各自的崗位上,認真履行安全職責,不違反勞動紀律,不違章作業,對本崗位的安全生產負直接責任。其職責如下:

    (一)認真學習和貫徹執行公司有關安全生產的指示、規定和安全規程,熟練掌握本崗位操作規程;積極參加各項安全生產活動,自覺接受安全教育、培訓及考核。認真履行崗位安全生產職責,確保安全生產。

    (二)認真執行崗位責任制,接受安全指導,在作業中切實做到不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害;有權拒絕違章指揮和制止他人違章作業,發現危急征兆,應主動采取措施,當危及員工人身安全時,可先撤離崗位,并向負責人報告。

    (三)上崗操作時必須按規定穿戴好勞動保護用品,正確使用和妥善保管生產設備、安全防護設施及勞動防護用具,保持作業環境整潔,搞好文明生產。

    (四)上班要集中精力搞好安全生產,平穩操作,嚴格遵守勞動紀律和操作規程,認真做好各種紀錄,不得串崗、脫崗、嚴禁在崗位上睡覺、打鬧和做其它違反紀律的事情,對他人違章操作加以勸阻和制止;加強巡回檢查及時發現和消除事故隱患,自己不能處理的應立即報告負責人。

    (五)積極參加公司的各種安全活動和事故應急預案演練。提出有關安全生產的合理化建議。

    (六)正確分析、判斷和處理各種事故苗頭,把事故消滅在萌芽狀態。在發生事故時,及時地如實向上級報告,按事故預案正確處理,并保護現場,做好詳細記錄。

    第三章安全要求及常識

    第五條公司新進員工必須接受入職安全教育,牢固樹立安全防護意識。員工在生產過程中應采用健康和安全的工作方式,確保自己和他人的安全。嚴禁冒險、疲勞作業。操作前,根據各自的崗位要求應認真檢查與自已崗位相關的設備和工作場地等,排除不安全因素,確保安全生產。

    第六條對崗位工種需持證操作的,應經有關部門批準,并經培訓考試合格后方可上崗。

    第七條公司應在辦公區域內配備滅火器等消防器材,員工應參加每年的消防演習,并應知應會各類常用滅火器的使用方法。

    第八條公司財務辦公室應獨立設置,配備保險箱、保險柜,應采取防護措施,避免在公司內存放大額現金。

    第九條員工每天工作前要先檢查各自的辦公區域,電源開關是否正常,必要時請公司安全管理員檢查有無漏電現象。

    第十條辦公區域如出現陌生人,應主動上前問好,并詢問相關事宜。第十一條員工下班前應檢查所在辦公區域門窗是否鎖好,各種辦公電器電源是否切斷,周邊同事是否遺漏貴重物品,夜間值班保安人員應定時巡視辦公場所,仔細檢查上述事項。

    第十二條公司駕車員工出車前應檢查剎車、燈光、喇叭、方向盤運轉是否良好,輪胎是否充氣飽滿,各部件鏍絲是否緊固等事項。

    第十三條工作中發現事故隱患應及時報告,現場管理人員接到事故隱患報告后,應及時采取措施,防止事故發生。現場管理人員不能解決時,應立即向上級部門報告。發現重大危及人身安全隱患時,應采取盡可能的措施后,撤離生產現場。

    第十四條發生事故必須及時報告,保護好事故現場,搶救傷員。并嚴格執行事故“四不放過”的原則,即:事故原因沒有查清不放過,事故責任人和有關人員沒有受到教育不放過,沒有預防措施不放過,事故責任人沒有受到處理不放過。查明事故原因,分清事故責任,提出整改措施,嚴肅處理事故有關責任人員。

    第四章交通安全

    第十五條員工外出要嚴格遵守交通規則,不得違反法律及社會公共秩序。

    第十六條駕駛機動車者必須嚴格遵守交通法規,嚴禁無照駕駛、酒后駕駛,避免疲勞駕駛。如組織商務宴請,發現駕車同事、客戶飲酒,應安排出租車或其他方式以確保其安全。

    第十七條駕駛摩托車,必須配戴頭盔、防護眼鏡等防護用具。

    第十八條在外乘車,忌未等汽車停穩,搶先上下車;忌站在車行道上招呼出租車;忌攜帶易燃、易爆等危險品乘坐公共汽車、出租車、長途車等公共交通工具;忌在機動車行駛途中將身體任何部位伸出車外或跳車。

    第十九條若所乘車輛不幸翻倒、翻滾,切忌死抓車體某個部位,應立即抱頭縮身。

    第二十條如所乘的船只在海上遭遇事故,在撤離艙室前,應盡可能地多穿衣服、戴手套、圍巾、穿好鞋襪(不透水的衣物最佳),這樣可在落水后使身體表面與衣服之間形成較暖的水層,并能有效阻止與周圍海水的對流交換。

    第五章出差或駐外事項

    第二十一條出差前準備事項:

    (一)將有關個人資料的復印件存放一份在家中或辦公室中,如:出差路線、護照(身份證)、簽證、對方公司聯系人和電話號碼。

    (二)隨身攜帶緊急聯系資料,應包括:家中聯系電話、健康信息、過敏情況、現在或曾經患過的疾病、現服食的藥物等。

    (三)攜帶護照(身份證)、機票及所有旅行資料,應將其復印件與原件分開存放。

    第二十二條出差期間注意事項:

    (一)出差期住宿選擇公司規定賓館或與當地項目公司聯系解決;如果條件不允許,則應盡量入住正規旅館,以保證人身及財物安全。

    (二)住宿期間一定要將貴重物品寄存在可靠的地點,不要隨身攜帶大量現金。

    (三)出差期間應盡早返回旅館,不要在外停留時間過長,以免發生意外。

    (四)入住旅館后,應盡快熟悉賓館的內部情況,特別是安全疏散通道、緊急出口等的位置,要做到心中有數,一旦出現意外事故,能夠安全、迅速的撤離現場。

    (五)住宿期間要對房間內的電器進行檢查。使用燃氣熱水器洗澡,須加強通風;如果使用電熱熱水器,應將電源切斷后再使用,以防觸電。

    (六)入住賓館后,應及時與項目負責人或部門經理聯系,報告出差地點、旅館名稱、電話號碼等情況,并注意與同駐地同事隨時保持聯系。

    (七)如因項目需要,部門員工長期聚集某地租房,部門經理必須指定每個團隊的負責人,以協調安全等事項。

    (八)嚴禁在住宿處私自使用大功率電器或私接電源,嚴禁存放易燃易爆物、化學危險品等。

    (九)盡量不要在住宿處吸煙,嚴禁在床上吸煙;需要抽煙的住宿人員應到走廊、客廳、陽臺等通風處,煙頭應在確定熄滅后,投入垃圾桶。

    (十)員工駐外或出差期間住院,必須是急診入院或轉住院,應盡快通知公司行政人事部,保存好住院相關單據,以便后續報銷事項。

    第六章突發緊急事件

    第二十三條如在辦公場所發生火災、斷電、地震、恐嚇、臺風、洪水等緊急事件,其處理方法參見《公司生產安全事故綜合應急預案》、《公司突發社會安全事件綜合應急預案》和《公司公共衛生事件綜合應急預案》。

    第七章定責、解釋與執行

    第二十四條如員工未遵守本守則而發生事故,或造成其他員工或第三方人員人身或財產損失的,當事各方應依法承擔責任;如同時給公司造成經濟損失的,應按責賠償;若造成其他違紀事實的,按《員工手冊》規定予以處罰。

    第二十五條安全管理員由各部門指定,本規定解釋權歸行政人事部,自公布之日起執行。

    公司員工手冊篇14

    1、熱愛祖國、遵紀守法,嚴格遵守國家法律法規及政府相關部門的各項規章制度,遵守職業道德。

    2、嚴格遵守公司的管理機制,執行公司的各項規定,不斷學習,努力提高自己的業務水平,更好地為客戶服務。員工之間要團結友愛,不得在公司內吵架、斗毆,違反者交納成長基金200元,情節嚴重者作開除處理。

    3、員工必須在早上8點30分前正式上崗,吃早點、換衣服等事項必須在此之前完成。上班時間吃早點交納成長基金5元,遲到在5分鐘以內交納成長基金5元,5分鐘以上交納成長基金10元。遲到3次計曠工一次,曠工3次作除名處理。非值班人員早上8:30分前打卡,下午16:30——17:00之間打卡,值班人員早上8:30分之前打卡,晚20:30分后打卡。

    4、每日實行早(8:30)晚(17:00)會制度,由店長或指定人主持。未能按時參加早晚會的,須提前30分鐘以上通知店長。因其它原因而未能按時打卡的,補填“未能參加早晚會的說明”單。交于店長后,再實行簽卡考勤,有效簽卡期3天以內。

    5、公司每月1日和15日開店內銷售會議,晚5點準時舉行(特殊情況另行通知),由店長主持。所有員工必須準時參加,未能參加者交納成長基金20元,遲到5分鐘以內者交納成長基金5元,10分鐘以上者交納成長基金10元。

    6、員工請假須提前一天申請,必須填寫請假單并經店長同意后生效,如請假半天,須在中午12:00——13:00點之間打卡。調休需提前一天申請,必須填寫調休單并經店長同意后生效,事后說明無效,作請假處理。

    7、公司實行早晚班制度,每日安排兩位人員輪流值班,早班時間上午8:30———下午2:30,晚班時間下午2:30——晚上8:30,輪到值晚班的員工,晚上20:30分后下班關閉電腦電源、插座電源、

    燈箱、照明燈電源、服務器等一切電源,每漏關一件交納成長基金20元(由店長抽查),打掃衛生后,收場關門。并于次日早上8:20分前打卡、搞衛生、做好營業前的準備工作。

    衛生每日由店秘檢查2次,早(8:30分前)中午(1:00)各一次。衛生分類如下:(實行當班人員責任制)

    1)玻璃門、玻璃桌、前后臺桌椅及飲水機無痕

    2)廁所無痕、無異味

    3)員工個人水杯及相關工作物品擺放有序、整齊

    4)地面清潔無異物

    5)派報架、報紙架擺放整齊,保持閱報帶夾,及時更新每日報紙

    6)接待桌椅保持客戶走后及時清理保潔

    以上事項經檢查未能達標,則當班人員交納成長基金1元/人/項。

    8、員工上班時間須穿著工作服,外出時可更換便裝,回到公司30

    分鐘以內須更換工作服,違反一次交納成長基金10元。前臺接待人員要保持積極、熱情的精神狀態,語言應做到文明、規范,絕不允許說忌語,違者交納成長基金10元。在任何情況下都不許和顧客吵架,違者交納成長基金200元。

    9、員工的個人物品隨意放置的交納成長基金5元。吃飯完畢應立即收拾干凈,違者每一次交納成長基金10元。報刊應放在規定位置,閱完后立即放回原處,違者交納成長基金5元。員工自備水杯,不得使用公司一次性紙杯,違者交納成長基金5元每次。(以上事項由店務秘書監督執行,所收款項做為團費)

    10、員工任何時候不得在前臺吃東西,發現一次交成長基金10元。

    11、員工在公司不得從事與工作無關的事,不得在網上聊天、打牌、玩游戲,第一次發現交納成長基金200元,發現兩次以上立即開除。因員工違反國家政策和主管部門有關規定,導致公司受到經濟和名譽上的損失,由其個人承擔全部責任。員工如有損害公司利益,出現“飛單”、“黑單”等,一經發現立即開除,并追究其相關責任。

    12、上班時間公司內原則上禁止播放音樂,特殊情況報店長批準后可播放輕緩,歡快勵志類歌曲。

    13、經紀人不得隨便進入店長、店務秘書及財務辦公室,違者交納成長10元。

    14、員工應愛護公司各種辦公設施,凡有人為損壞公司辦公設施的將按原價賠償。

    15、經紀人不得帶公司員工以外人員進入公司辦公區域,(包括使用公司電腦、電話等)違者一經發現交納成長基金50元/次。

    16、每位員工都有維護公司利益的義務,針對不良現象應及時上報。

    17、離職須知:

    (1)員工離職前需提前向公司提出書面申請,店長提前3個月,店務秘書提前1個月、主管提前15天,經紀人提前3天。

    (2)經紀人離職時,需歸還所有公司物品、上交客戶房源資料,經紀人不得使用。

    (3)離職申請需經店務秘書,所在組經紀人主管,店長三方簽字同意后,方可交由財務結帳。

    本規章制度自發布之日起生效并實施。

    公司員工手冊篇15

    一、工作紀律

    1、遵守國家法律,不違法亂紀;

    2、遵守各項管理規定,服從上級工作安排,一切行動聽指揮;

    3、準時上下班,有事提前請假;

    4、熱愛本職工作,認真、積極完成任務;

    5、持證上崗,規范操作。

    二、個人衛生

    1、有健康證才能上班,定期檢查身體;

    2、有病或受傷上報主管,不帶病上班;

    3、穿戴整齊,不留長發,勤剪指甲,男士不留胡須,女士不戴首飾;

    4、不隨地吐痰,亂扔垃圾,保持良好衛生習慣;

    5、勤洗衣服,保持衛生整潔。

    三、維護集團和食堂形象

    1、熱愛集團、熱愛集體,維護集團,食堂的利益;

    2、遵守各項規章制度,不參與“黃、賭、毒”和__活動;

    3、遵守宿舍規定,不帶客人留宿;

    4、尊敬上司,團結同事,有矛盾上報組織解決。

    四、培養良好情操

    1、勤儉節約,杜絕浪費;

    2、品行端正,售賣公平,不偷吃、偷拿、偷占食堂物品;

    3、拾金不昧,保持高尚情操;

    4、誠信服務,禮貌待客,不說服務忌語;

    5、遵守服務規范,維護集體利益,不打聽,不泄露商業機密。

    五、衛生工作

    1、嚴格分用生熟廚具,未經消毒的餐具、廚具不得盛裝熟食物;

    2、要保持工作場所、設備和餐具的衛生;

    3、做好衛生包干區工作及防鼠、防蚊、防蟑工作;

    4、按分工負責檢查加工售出的食物是否符合衛生要求,變質或不合格衛生要求的食品不得出售。

    公司員工手冊篇16

    一、機構設置

    __

    二、經營管理

    1、市場第一,力求客戶滿意,建立長期合作關系

    我們將以顧客的滿意度來評價我們的工作,每位員工直接或間接地對客戶提供優質服務,對市場做出響應,順應市場是公司成長的基礎,真誠相待,建立信用。

    公司及員工都要以自己的才能及真誠、建立公司及個人的信用,信用是為人之本、勤勉是進步之源,要發展需首先建立信用。所有員工的信用組成公司的信用。

    2、關心員工,尊重個人

    在國家規定和公司制度的有效范圍之內,我們充分地尊重每一位員工的人格自由,開拓員工的創新精神。同時,我們相信每一位員工都能為公司辛勤工作,我們將不斷創造出更多、更好的機會讓員工接受更富有挑戰性的工作,我們充分地接受和采納每一位員工的意見和建議,盡可能理解每一位員工的想法。在公司不斷取得效益的基礎上盡可能給員工較佳的報酬。

    3、以合為本,分享成功

    我們相信每一個奪冠的團隊首先都應該是內部團結、合作有力的,公司要求所有員工在完成每一項工作時都要與有關方面充分有效地協調與溝通,我們希望每一位員工都支持關心公司的事業發展,將公司的發展與個人的成長進步,緊密聯系起來,團結一致,擰成一股繩,形成我們的團隊精神。公司的成功將與員工分享。

    4、立足本職,科學創新

    公司將不斷致力于技術創新、管理創新,逐步建立起適合本公司發展要求的簡捷、有效的科學規范管理體系,從而達到更高的工作效率。公司將不斷投資于新技術及產品開發,強化市場競爭力,適應及滿足市場需求。

    三、人事管理

    1、新入公司的員工必須無條件接受一周培訓后進入試用期,其試用期一般要經過1至3個月,按學歷、職稱享受試用期工資標準。試用期間重點考查工作態度和敬業精神,實際能力和潛在能力,道德素質和責任心。對于表現突出,工作成績優異者可以提前結束試用期。

    2、試用期滿由部門經理提出意見,經行政人事部研究和總經理批準,決定是否聘用。

    3、確定正式聘用者,按《勞動法》的有關條款簽訂正式勞動合同。合同期限一般為3年。合同期滿可以續簽。

    4、簽訂正式勞動合同者應將學歷證書、職稱證書交行政人事部保存。

    5、員工分到部門后,由部門經理管理,安排工作崗位,確定工作職責,履行工作義務。

    6、工齡津貼,員工進公司滿兩年起每年遞增20元。每年元月份統一遞增。

    7、員工要求提前解除勞動合同,應有充足理由,并提前一個月寫出書面申請,由部門負責人審批,交行政人事部。主動與部門辦好工作交接手續,交還公司財物,結清財務手續后方可批準離職。經考查,若無工作遺留問題,且對公司無利益損害者,3到6個月后退還個人證件等。凡參與工程項目負責或責任者要求辭職必須待工程竣工驗收合格工程款收回后(不包括包修款)再辦理相關手續,否則,由此造成的后果需承擔責任,公司也有權扣留當月工程工資及有關獎金有追究責任的權力。未結清以上手續而離職者,公司將按勞動合同及公司相關制度執行。

    8、養老保險,按養老金基數10%予以補貼,簽訂勞動合同工作滿2年者,公司辦理養老保險。公司負擔10%,個人負擔8%,簽訂勞動合同并工作5年以上者,補發一年10%養老補貼。

    9、對有能力、有實力、有貢獻、有責任心的員工,給予提前晉級加薪,優先提拔重用。

    10、違反公司紀律、貽誤商機影響工作或造成經濟損失者,視情況分別予以警告、經濟處罰、記大過或解聘。

    11、公司行政人事部負責對員工的全面考核、工資、獎金的審核、人事檔案管理等以及員工獎懲情況的記載。

    12、根據公司年度效益,對下列人員實行年終獎勵:A、經濟效益好的部門經理、副經理;B、圓滿完成本職工作、出勤好、責任心強的員工;C、有突出貢獻的員工。

    13有下列情況之一者不實行年獎金:

    A、全年經濟效益不好的部門;

    B、出現重大質量事故的責任人;

    C、拖延時間,貽誤工作,造成重大經濟損失和社會影響者。

    D、違反公司紀律,工作自由散慢,不聽從指揮者。

    E、個人全年病事假超過20天者。

    14、除行政后勤人員外,其它部門均實行承包制,即部門經理競爭上崗,人員優化組合,工資上不封頂,下不保底。如每年四月份以前無業績、無工程創收,只發給該部門負責人基本工資70%。六月份以前無業績、無工程創收,該部門全體拿70%工資。如年終核算后屬于完成指標任務的部門可補齊扣發的工資額。

    四、請假和休假

    1、本公司員工實行每周天工作制。作息時間有夏、冬季之分。

    2、聘用離退休人員每月累計工作20天,缺勤按平均月工資扣除。

    3、員工考勤實行工作量制,由行政人事部及部門經理負責考核。

    4、員工因病請假需有醫院證明,月內超過兩天者,從第三天起工資減半發放。

    5、員工有事請假者,應提前一天書面申報,部門經理審批交行政人事部備案,未經批準者視為曠工,無故曠工一日扣發三天基本工資。

    6、國家規定的節假日,本公司員工帶薪休假。

    7、享有婚、產假政策的員工,按國家及公司規定帶薪休假,因工作需要提前上班人員,按日工資補貼發放。

    8、員工在本公司工作滿一年后,每年可享受天公休假,并隨著工齡增加,每年遞增一天,但最多不超過天。公休假年度內因工作緊張無法休假者,按日工資于年底補貼發放。

    五、工資政策

    公司工資實行:基本工資(年薪工資)+工齡工資+崗位工資

    六、用車制度

    1、杜絕公司員工用公車辦私事。

    2、各部門員工在市區辦事,在交通方便、無緊急事務之時,應搭乘公共汽車,公司不另行安排車輛。

    3、業務部由于陪同客戶的需要,非工作時間用車的,由業務部經理提出申請,經證實后,由行政人事部批準后方能出車。

    4、司機出車返回后,應在派車單上填寫行駛公里、出車費用,并由出車人證明后,司機憑車單報銷出車費用。

    5、司機應愛護車輛,保持車輛內外清潔,經常檢查車輛。司機于下班后,將車鑰匙交給行政人事部保管。

    6、司機應及時對車輛進行維修保養,所有車輛的維修由司機憑車輛委托維修單于指定的汽車修理廠維修。車輛加油亦需在指定的油站加油。

    7、對因司機或駕車人不慎造成的車輛損壞或交通違規,公司將視情況給予行政或經濟處罰。

    8、公司將對所有車輛建立管理檔案,登記車輛事故及維修的情況。

    七、物品領用

    入職員工的文具物品、通訊設備、辦公用品均于行政人事部辦理領用手續后使用,員工應本著愛護公物、節約的原則。

    八、報銷須知

    凡報銷出差費用、業務定額費用、宴請費用、采購費用、廣告費用、通訊設備費用等均應參照公司現有費用報銷辦法及程序。

    公司員工手冊篇17

    __公司

    __年X月

    目錄

    一、致公司全體員工1

    二、公司簡介3

    三、企業文化5

    四、組織架構6

    五、員工行為準則7

    (一)基本準則7

    (二)職責權限7

    六、員工行為規范10

    共同行為10

    禮貌待人10

    考勤與請假11

    建議與溝通11

    獎勵和處分11

    七、部門主管以上員工行為規范14

    基本準則14

    經營管理14

    財務及考核管理14

    人事管理15

    監督監察15

    八、培訓考核發展17

    培訓與發展17

    雙向交流18

    進修18

    考核評價19

    九、入公司指引21

    報到程序21

    員工體檢21

    試用與轉正21

    全員勞動合同制22

    薪金22

    福利22

    辭職與辭退23

    一、致公司全體員工

    每次增添新人,我們都非常高興。首先要祝賀我們的新員工,經過嚴格篩選,你們在激烈的競爭中脫穎而出,成為公司大家庭中的一員。公司董事會向你們表示熱忱的歡迎,感謝你們選擇了公司,感謝你們將自己的青春年華和為事業奉獻的熱望托付給了公司。

    同時,感謝已經在公司工作的廣大員工。你們中的許多人,為了公司的發展,兢兢業業,犧牲了很多個人的東西。正是由于眾多公司人員的團結進取、忘我付出、艱苦拼搏,我們公司才有創業以來的由小到大、由弱到強,直至發展到今天這樣的規模。正因為如此,公司每次在制定重大的發展戰略時,每一位領導都非常審慎、凝重。因為我們都很清楚,員工選擇我們公司,就是對公司的信任,就是把對生活、對事業和對人生理想的追求托付給了公司。公司只有不斷發展,才能為我們廣大員工提供一個施展才能、實現人生價值的舞臺,才能讓我們的員工找到自己理想的位置,獲得應有的報酬、榮譽和尊嚴。

    如果我們把企業比作一艘船,那么這艘船上承載的,就是員工的利益和追求;這艘船最根本的驅動力,就是我們的全體員工。從公司層面來講,我們一直強調以人為本的管理理念,強調為員工的發展提供機會,創造舞臺,并且已經開始著手建立一套科學公平的工作績效評價體系。通過建立動力機制、激勵機制、約束機制、保障機制和選擇機制,達到人性化管理和理性化管理的完美結合。從另一個層面來講,企業與員工的關系是相互依存的:沒有全體員工的努力,企業就不可能持續發展;企業若不能持續發展,就不可能為員工提供發展的機會。我們將努力讓企業進一步發展,讓每一位員工都感到作為一個__公司人的驕傲和自豪。同時,我們也要求公司的每一位員工都要時刻記住自己是一個__公司人,你的一舉一動,一言一行,都代表著公司的形象,你的每一件工作都直接關系著企業的盛衰存亡。每一個__公司人都應該積極維護我們公司那種充滿活力、健康向上、積極進取、富有使命感和責任感的企業形象。

    公司正在系統地進行經營變革,管理創新,重新整合我們的企業文化,每一位__公司人都應當積極參與。只有參與才能更好理解,只有理解才能達致共識。公司的制度規范需要每個__公司人自覺遵照執行。我們不能有任何違背公司利益(同樣也是員工利益)的言行,這也是一種最基本的職業道德要求。我們大家都希望、也一定會看到,在全體員工的努力推動下,公司將一步步接近我們的目標,而公司的每一位員工,都會在公司這個朝氣蓬勃、不斷進取的現代化企業中,迅速成長!

    過去的輝煌屬于大家,美好的明天讓我們共同去創造!

    二、公司簡介

    __公司的性質和行業屬性。

    公司產學研概況。

    __公司技術、銷售概況。

    __公司擴大投資概況。

    三、企業文化

    企業宗旨:

    企業理念:

    管理理念:

    經營理念:

    質量理念:

    發展理念:

    企業吉祥物:

    四、組織架構

    五、員工行為準則

    (一)基本準則

    1、公司倡導“__”的企業理念。

    2、全體員工的一切工作行為,都須以“__”為準則。

    3、做每一件事、說每一句話之前,都應該先考慮一下是否符合我們企業的目標、宗旨和精神。

    4、每位公司員工都應該為公司的整體利益而進取和自律。

    (二)職責權限

    1、員工除本職日常工作外,未經公司法人代表授權或批準,不得從事下列活動:

    (1)以公司名義考察、談判、簽約;

    (2)以公司名義提供擔保、證明;

    (3)以公司名義對新聞媒介發表意見、消息;

    (4)代表公司出席公眾活動。

    2、員工未獲公司書面批準,不得在外兼任任何獲取薪金的工作。

    3、每位員工的工作必須對上級和下級負責,無下級的員工對手中的產品或服務負責。

    4、員工可以在不與公司利益發生沖突的前提下,從事合法的投資活動。但禁止下列情形的個人投資:

    (1)直接參與經營管理的;

    (2)投資于公司的客戶或商業競爭對手的;

    (3)以職務之便向投資對象提供利益的;

    (4)以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。

    (三)業務交往

    1、員工在經營管理活動中,不準索取或者收受業務關聯單位的酬金或回扣,否則將構成受賄。

    2、員工在與業務關聯單位的交往中,應堅持合法、正當的職業道德準則,反對以賄賂及其他不道德的手段取得不正當利益。

    3、員工不得挪用公款謀取個人利益或為他人謀取利益。

    4、員工的直系親屬從事可能會與公司利益發生沖突的業務時,員工應向公司申報,并提出職務上的回避。

    5、員工在對外業務聯系活動中,業務關聯單位按規定合法給予的回扣和傭金,應一律上繳公司作為營業外收入以沖抵成本。個人侵吞的,以貪污論處。

    6、員工在公司以外的交際應酬活動,應本著禮貌大方、簡樸務實的原則,不得鋪張浪費。嚴禁涉及任何違法犯罪活動。

    7、員工在與業務關聯單位的聯系過程中,對超出正常業務聯系所需要的交際活動,尤其是涉及以下四點的,應謝絕參加:

    (1)奢華的宴請及娛樂活動;

    (2)具有賭博性質的活動;

    (3)邀請方的目的明顯是為了從我方取得不適當利益的活動;(4)違反國家法律和社會公德的活動。

    8、所有員工都有義務保守公司的各種經營管理信息,務必妥善保管所持有的涉密文件及內部資料。機密文件和資料不得擅自復印,未經特許,不得帶出公司。

    9、員工未經公司授權或批準,不準對外提供標有密級的公司文件,以及其他未予公開的經營情況、業務數據及相關信息。

    10、員工未經批準,不準將公司的資金、車輛、設備、房產、原材料、產品等擅自贈與、轉讓、出租、出借、抵押給其他公司、單位或者個人。

    11、員工對因工作需要配發給個人使用的如交通工具、電子設備等,不準違反使用規定。

    12、全體員工都有義務和權力對違反以上準則的行為向公司各級主管以至董事長投訴。

    13、接受投訴的部門和員工,應當為投訴人嚴格保密,并及時做出處理和答復。

    六、員工行為規范

    共同行為

    1、每位公司員工都有義務、有責任遵守此行為規范。

    上班時間:由人力資源部和生產部根據生產經營需要制定的上班時間執行。

    2、上班時,儀表以及衣著服飾應保持莊重、整潔、大方、得體。

    3、根據員工提供的個人資料統一制作工卡。員工在上班時間應佩戴工卡。

    4、上班時間應堅守工作崗位,需暫時離開時應與同事交代;離開公司外出,應向主管說明。

    5、請注意保持清潔、良好的工作環境,提高工作效率。不在工作區域進食或在非吸煙區吸煙,不高聲喧嘩。

    6、使用電話應注意禮貌,語言要簡明扼要。

    禮貌待人

    1、禮貌待人是對企業職工的基本要求。

    2、尊重自己,尊重他人,團結互助,忠誠誠實,熱情友好,說話親切和藹,舉止穩重大方,處事禮貌謹慎。

    3、在任何地方,碰到領導、同事、熟人都要主動打招呼,要誠懇;走路靠右邊,遇見來客,要主動讓路;遇見來客詢問,要真誠接待,熱情引導。

    4、找領導、同事匯報、聯系工作,應事前預約,輕聲敲門,熱情打招呼。

    5、交談中要尊重、耐心,眼睛看著對方,插話要在談話間斷時進行。講話要誠懇,表述清晰,表達明確,語言精煉,使對方明明白白。不吞吞吐吐、詞不達意。

    6、工作或生活當中與人意見存在分歧時,盡量克制自己的情緒,尊重對方,擺事實講道理。不武斷,不爭吵,不惡語傷人。

    考勤與請假

    7、遵守公司的考勤制度,不遲到、不早退。如不能正常上班,需辦理請假手續。

    8、請假需填寫請假單(請病假需附醫院證明),由部門主管簽署意見,獲得批準并安排好工作后,方可離開工作崗位。請假單應交人力資源部備案。

    9、如因急事、急病或暫時無法通知單位的,應在事后及時補辦請假手續。

    建議與溝通

    10、公司重視信息溝通,強調資源共享,提倡用溝通來促進管理,融洽關系,增進理解。

    11、公司鼓勵員工相互間積極公開的溝通交流,反對任何不負責任的私下傳言和背后議論。

    12、如果員工認為問題不能得到解決,可依次向所在部門直接上司直至公司領導投訴。公司設立董事長信箱,以接受員工的合理化建議和書面投訴。本著對當事人負責的精神,原則上不受理匿名信件。

    13、作為公司的一員,員工有義務和責任主動向公司提出有關業務、生產、管理工作的意見和建議。

    14、請經常留意公告欄上的信息。未經批準,禁止擅自張貼或更改公告欄上的通告。

    獎勵和處分

    15、公司積極提倡熱愛公司的行為,并將對以下行為予以獎勵:

    (1)為公司創造顯著經濟效益的;

    (2)為公司挽回重大經濟損失的;

    (3)為公司取得重大社會榮譽的;

    (4)為公司改進管理取得顯著成效的;

    (5)建議得到公司重視并有直接或間接效益的。

    16、獎勵分為年度特別獎和不定期獎,獎勵方式為授予榮譽稱號、頒發獎狀和獎金等。年度特別獎包括:

    (1)董事長特別獎;

    (2)管理成就獎;

    (3)科技創新獎;

    (4)敬業精神獎;

    (5)合理化建議獎。

    17、有下列過失行為之一者,公司將視情節輕重、后果大小、認識態度等的不同,給予不同的處分或經濟處罰。

    A、嚴重過失:

    (1)盜竊公司財物,濫用或蓄意破壞公司財產;

    (2)違反公司規定屢教不改;

    (3)玩忽職守造成事故使公司蒙受較大的經濟損失;

    (4)涂改帳單,偽造帳目欺騙公司;

    (5)利用工作職權,收受他人金錢或實物,造成惡劣影響或損害公司利益;

    (6)嚴重違法亂紀受刑事處分;

    (7)蓄意煽動員工鬧事或怠工;

    (8)盜竊同事財物;

    (9)在公司內從事破壞活動、窺探公司業務秘密或泄漏任何不利于公司的機密消息。

    B、重大過失:

    (1)未經公司許可,在外從事兼職工作;

    (2)工作輕率或疏忽,導致嚴重損害員工身心健康和工作積極性;

    (3)故意填報不正確的個人資料;

    (4)在工作時間內睡覺或從事私人工作;

    (5)不服從上司的命令或拒絕接受工作調派;

    (6)涂改請假單,呈交偽造的醫院證明書或其他證明文件欺騙公司。

    C、一般過失:

    (1)無故遲到、缺勤、曠工、早退;

    (2)在工作時間內或當班時醉酒或行為不檢,例如嬉戲,互相追逐或喧嘩吵鬧;

    (3)在非吸煙區內吸煙,隨地吐痰;

    (4)對上司或同事作出不禮貌之舉動;

    (5)不向人力資源部報告有關個人資料的變動。

    18、對三種過失,除追究經濟損失外,將按照情節輕重做如下處理:

    嚴重過失:開除或交公安機關處理

    重大過失:初犯——通報批評、書面檢討

    再犯——開除或辭退

    一般過失:初犯——口頭警告

    再犯——通報批評、書面檢討

    三犯——開除或辭退

    19、部門負責人在處理員工過失時,要本著實事求是、治病救人的原則,與當事員工一起分析過失的原因,并提出今后改正的方法。

    20、部門負責人在處分犯有過失的員工時,要作深入細致的調查研究,提出一份精簡、準確的事實報告,由其上一級部門主管簽署處理意見。該報告的正本由人力資源部備案,副本由當事者本人保存。

    21、對違紀現象的檢查和處理,由人力資源部按公司制定的規章制度予以實施;如有異議,由審計督查委員會復議確定。

    22、每一位員工,除必須遵守此行為規范外,還必須遵守企業制定的其它各項規章制度。

    七、部門主管以上員工行為規范

    基本準則

    1、部門主管以上員工對企業生產經營負有更大的責任,每一項職務行為和經營決策都將直接影響到上級、下級及企業整體,因此必須嚴格遵守法律法規和公司章程,忠實履行職責,對公司負責、對員工負責、對社會負責。

    2、各級主管應模范執行員工行為準則和行為規范,遵守社會公德,做到廉潔、公平、進取。言行與職務相一致,為員工樹立良好的榜樣。

    3、各級主管不僅在任職期間,而且在與公司約定的辭職后一定時間、范圍內,都不得利用任職期間所取得的公司資源和客戶資料,自營或為他人經營對原任職企業構成直接競爭的業務。

    經營管理

    4、各級主管必須堅持依法經營,就本企業資產的完整與安全對公司全面負責。

    5、各級主管必須貫徹公司及其直接上級制定的經營方針,準確反映經營管理情況,及時提供數據報表,確保完成公司下達的各項經營任務。

    6、各級主管理解和執行上級職能部門的指示時,如認為該指示有明顯不當,有責任及時指出,并提出自己的建議;如建議未獲采納而執行上級指示最終造成損失時,責任由其作出指示的上級承擔。

    財務及考核管理

    7、各級主管必須親自指導和監督涉及自身工作范圍中的財務及考核事宜,并在其職權范圍內對本企業財務經營成果和考核狀況全面負責。

    8、各級主管必須遵守財經法規,遵從考核制度,完善本企業財務管理,提升考核體系。

    9、各級主管應將本企業所有財務活動置于公司財務部及直接上級的監督之下。禁止回避監督,私設帳外帳、小金庫;禁止向公司外機構或個人出借資金、提供擔保、抵押或者其他財務承諾。

    10、各級主管不得私自利用公款進行股票投資或其它未經董事長批準的金融活動。

    人事管理

    11、企業根據經營管理的需要,制定人事政策,決定對職員的錄用、晉升和獎懲。

    12、各級主管對其下屬員工負有指導培訓、考核監督以及準確評價的責任。

    13、各級主管應秉公處理各項人事調整,不得基于任何私人目的來處理下屬員工的錄用、晉升、獎懲等事項。

    監督監察

    14、各級主管的一切職務行為,都必須接受公司的監督。

    15、各級主管應主動接受公司各職能部門及其直接上級在職權范圍內進行的監督檢查。

    16、各級主管遇到下列情形之一時,應迅速向其直接上級和公司企管辦乃至董事長報告。

    (1)員工人身遭受嚴重傷害,或者被司法機關拘傳、拘留、逮捕、收審或者采取其他刑事強制措施的;

    (2)企業財產遭受較大損失的;

    (3)企業被政府部門批評、處罰以及采取其他不利措施的;

    (4)企業被傳媒曝光或者出現其他嚴重公關危機的;

    (5)發生或者可能發生嚴重勞動糾紛的;

    (6)其他經營活動中發生的重大意外事件。

    17、各級主管的行為規范執行情況,受全體公司員工的監督。全體員工也都有權利和義務向各級主管當面提出或向上級部門反映責任人違反制度規范的錯誤行為。

    八、培訓考核發展

    培訓與發展

    1、公司以向全體員工提供理想之終身職業為己任。在公司工作的員工,除以勤奮的工作獲得薪酬及其它福利以外,還可以享有相應的培訓及晉升的機會。

    2、公司將適時地為員工提供培訓機會,通過一系列與工作實際相結合的培訓,來協助員工規劃未來的發展。

    3、新員工入職培訓

    為盡快熟悉環境、開展業務,新加入公司的員工必須履行入職手續。通過入職手續了解公司概況、經營理念、管理模式、__公司人應有的職業道德、社會責任感以及其他內容。

    4、在職培訓

    在工作過程中,為使員工具備完成工作所需的知識、技能、態度,公司將開展一系列的培訓課程。

    5、晉級培訓

    員工在晉升為上一級職務之前,需要參加晉級培訓,學習企業管理的基礎知識,以轉換角色,擔當起管理責任。

    6、專項短期培訓

    為使中高層管理人員開拓思維,進一步提高管理水平,同時也為了加強企業內外交流,公司將在適當的時機,選送中高級管理人員到有關專門機構、企業選擇專業課程進行短期培訓。

    7、業務培訓

    (1)公司除安排各級主管參加各類培訓外,還將不定期地為各業務崗位的員工安排相關專業的業務培訓。

    (2)公司會在不同范圍內組織交流,具體形式包括實地考察、專題研討等,以便將成果提煉推廣,實現資源共享。

    8、專題講座

    公司將在不同時期根據不同業務的發展需求,邀請公司內外的專業人士就業務、管理的最新動態以及研究成果舉行專題講座,以不斷吸收新的知識、提高自身的綜合管理及業務水平。

    雙向交流

    9、為增強工作實感,公司的管理人員有可能被指定到一線生產崗位去學習鍛煉1—2個月。

    10、生產崗位負責人員,也有可能被指定到公司相應職能部門工作1一2個月,以便總結提煉豐富的實際操作經驗,以利于在公司范圍內形成廣泛交流,同時進一步系統了解公司的整體運作。

    進修

    11、公司除舉辦各種培訓班來提高員工素質外,在有利于工作的前提下,鼓勵員工到大專院校或專業培訓單位進修學習與本職工作相關的專業,形式包括脫產進修和業余進修等。

    12、參加各類形式的學習后,將結業(畢業)證、成績單及學籍檔案材料報公司人力資源部備案,并作為調配、選拔及任免的參考依據。

    13、脫產進修的申請條件:在公司服務滿兩年以上。

    14、脫產進修的審批程序:

    (1)個人提出書面申請;

    (2)由所在部門負責人根據申請內容和工作需求簽署意見,公司人力資源部審核學習內容,簽署意見后,報董事長審批;

    (3)獲得批準后與公司簽署進修協議。

    15、脫產進修獲批準后的有關待遇:

    (1)保留職務,逾期不歸,視為自動離職;

    (2)進修期間的薪資及福利待遇,按照《進修協議》執行;

    (3)脫產進修半年以上,進修期間原則上不予晉升職務和調整薪金;

    (4)在進修結束后,憑結業(畢業)證,學習內容和學習成績報人力資源部審核,報董事長審批,學員可根據學習成績領取一定的進修資助。

    16、業余進修(包括攻讀學位、上崗培訓、職稱及其他資格證書考試、培訓等)申報程序:

    (1)個人提出書面申請;

    (2)由所在部門負責人根據申請內容和工作需求簽署意見,由公司人力資源部審核學習或培訓內容,報董事長審批。獲得批準后,與公司簽署進修協議。

    17、業余進修獲批準后的有關待遇:在進修結束后憑結業(畢業)證、資格證書等,經公司人力資源部審核其學習成績后,經董事長批準,可報銷一定的進修費用。

    考核評價

    18、為幫助員工總結個人工作得失,明確未來工作目標和工作要求,有針對性地進行改進和提高,公司人力資源部每年將根據公司的目標和任務,對各部門的負責人和員工進行考核。員工的工作表現將被鑒定為優秀、良好、稱職、基本稱職、不稱職五個等級。

    19、考核結果將與薪酬和職務升遷機會等相結合,并與年終獎金掛鉤。凡被評為“基本稱職”及以下等級者將失去加薪、晉升和評獎機會,并將被要求參加崗位培訓或進行崗位調整;經培訓或進行崗位調整后仍連續兩次被評為“不稱職”者將有可能被公司辭退或要求下崗。

    內部調動

    20、工作調動將有利于發揮員工的潛質,如有需要,公司將可能根據員工能力和工作表現,調至公司內合適的部門及崗位工作。

    21、公司內部調動是一種組織行為,必須經過正式批準正當手續。任何私人之間進行協議調動都是不允許的,違者將作自動離職處理。晉升機制

    22、公司鼓勵員工敬業、協同、創新,并為工作敬業、進取創新、業績出色、能力出眾的員工提供晉升和發展的機會。

    23、如果員工在工作期間連續兩年年度考核結果在“良好”以上或三年考核結果在“稱職”以上,將有機會獲得晉升,薪酬亦會相應增加。

    九、入公司指引

    報到程序

    1、接到錄用通知后,應在指定日期到錄用部門報到。報到程序包括:

    (1)到人力資源部辦理報到登記手續,領取考勤卡、工作用品和資料等;

    (2)與部門負責人見面,接受工作安排。

    2、加入公司時,員工須向公司人力資源部提供身份證、相關學歷證明原件和免冠近照,特殊工種同時出具相關上崗證,并親筆填報準確的個人資料。

    3、當個人資料有以下更改或補充時,應及時通知人力資源部,以確保與你有關的各項權益:

    (1)姓名;

    (2)家庭地址和電話號碼;

    (3)婚姻狀況;

    (4)出現事故或緊急情況時的聯系人;

    (5)培訓結業或進修畢業。

    4、公司保留審查你所提供的個人資料的權利。如有虛假,一經核實,公司保留開除的權力。

    員工體檢

    5、凡被聘的員工,須經公司指定的醫院進行體檢。公司定期或不定期安排員工體檢,遵循職業病防治規范。對因病無法勝任崗位者,公司有權視其病情勸其停職治療或調換工作崗位。

    試用與轉正

    6、試用期根據勞動合同簽訂期限為依據。試用開始時,人力資源部和所在部門主管有責任介紹本部門職能、人員情況,講解本職工作內容和要求,幫助新進員工了解公司有關規章和規范。任何有關工作的具體事務,如確定具體工作崗位、領取工作用品、使用工作設備、用餐等等,盡可咨詢本部門負責人。

    7、如在試用期內請假,試用期結束時間將會被順延;原則上請假時間不得超過一周。如超假則作自動離職處理。

    8、在此期間,如果感到公司實際狀況、發展機會與預期有較大差距,或由于其它原因而決定離開,可提出辭職申請,并按規定辦理辭職手續。相應的,如果試用期員工工作表現無法達到要求,公司也將會終止試用,解除勞動合同。

    9、試用期滿后由所在部門負責人出具是否錄用的意見,報人力資源部備案。

    全員勞動合同制

    10、為確立公司與員工的勞動關系,明確雙方的權利與義務,公司實施全員勞動合同制管理。

    薪金

    11、員工薪金由基本工資、考核工資、補貼等。

    12、公司將根據員工工作經驗和工作能力確定工作崗位,并按工作崗位確定薪金級別。

    13、具體標準按公司《工資管理辦法》精神執行。

    福利

    14、公司將按照員工實際情況,安排住宿。

    15、休息日

    休息日按各部門工作需要進行安排。

    16、其它假期(婚假、喪假、病假、事假)

    (1)公司正式員工,可憑結婚證書向直屬部門負責人請婚假,經人力資源部核實,可享有三天有薪婚假,按X元/天計算。

    (2)員工領取結婚證后,須于半年內申請有薪婚假,否則會喪失享有該假期的權力。

    (3)喪假需本人直系親屬(指配偶、父母、配偶父母、子女、兄弟姐妹)去世,公司給予三天有薪喪假,按X元/天計算。

    (4)其它假期需經部門主管同意核準后,人力資源部保留核查的權力。

    17、宿舍與飯堂管理

    員工享有公司提供的宿舍和用膳,但必須遵守《宿舍管理規定》和《食堂管理規定》。

    18、傷殘

    (1)凡因工受傷,公司將參照國家有關規定辦理。

    (2)員工因工受傷應立即送往公司指定的醫院治療,同時填寫《工傷事故報告表》報企管辦。

    (3)員工患非職業病或非因工負傷,醫療期不能從事原工作、也不可改調其它部門工作的,將被解除勞動合同。

    19、公司員工有機會參加公司為全體員工舉辦各類活動。

    辭職與辭退

    20、公司按勞動合同規定辦理辭職與辭退手續。

    21、辭職獲批準或收到辭退通知后,當事人應到公司人力資源部領取《員工離(辭)職申請表》,辦理離職手續。

    (1)辦理工作交接手續,歸還公司有關資料、文件、工作用品及其它公物;

    (2)退還所借公司公款;

    (3)退還公司宿舍及房內公物,向企管辦辦理退房手續;

    (4)如工作期限未滿合同規定,則須按合同規定繳納有關費用,如培訓費用等。

    22、從公司離職后,若重新進入公司工作,工齡將從最后一次進入公司時起計。

    23、員工離職前,公司人力資源部可安排面談。

    24、各級主管或重要崗位管理人員離職時,公司將安排離職審計。

    本手冊由人力資源部負責解釋,并按照實際情況進行補充修訂。

    __公司

    __年X月

    特別提示

    員工對本手冊有保存的義務,公司將不定期檢查員工對手冊內容的理解。

    如保存并認真遵從本手冊各項規定,員工將獲得一定的褒獎。

    __公司

    __年X月

    公司員工手冊篇18

    員工守則

    1、忠于職守,尊重領導、服從工作安排,不得有陽奉陰違或敷衍搪塞的行為。

    2、愛護集體、關心集體,講求職業道德。上班時間不得做與工作無關的事及處理私人事務,不得從事第二職業。

    3、廉潔奉公、嚴于律己,不得假借職權舞弊或以公司名義在外招搖撞騙、索賄等。

    4、不得攜帶違禁品、危險品或無關的物品及人員進入辦公場所,注意防火、防毒、防盜。

    5、經手公司財產(包括貨款)必須按規定上交公司,不得私留挪用,經手的財務單據憑證須真實、準確,不得偽造、篡改。

    6、嚴格保守公司商業秘密,不得將公司有關財務經營狀況、技術資料、經營銷售、客戶資料、公司機構等,在未經批準的情況下向外傳播、提供或交給無關人員,違者公司有權追究法律責任。

    7、嚴格執行個人薪資__,員工之間不得相互打聽詢問,對工資計算或發放如有異議,可直接向財務查詢。

    8、不得超越職權向客戶做業務上和利益上的承諾,包括獎勵、補貼、損耗等。

    9、服務要細心、周到,對客戶的合理要求要盡力滿足,對不能滿足的要作出解釋;耐心傾聽客戶投訴,找出事情發生的原委,并迅速解決或向主管提出建議。

    10、在公司內不得吵鬧、斗毆、聊天閑談或搬弄是非影響團結或擾亂工作秩序;任何個人利益都必須服從公司集體利益,將個人努力融入集體奮斗中;不言有損公司聲譽之語,不做有損公司利益之事。

    公司文化

    公司重視誠實、文明、相互幫助、有團隊精神、追求高標準和高效率的員工,作為公司企業文化的一部分,公司將以良好的工作氛圍和富有挑戰的激勵機制凝聚更多的傲博人。

    一、從整體上塑造公司形象

    1、公司鼓勵員工發揚開拓創新精神,能適應市場競爭的形勢,銳意革新,敢于在強手如林的同行中創出一流的水平。

    2、公司鼓勵員工有積極進取的價值觀和人生觀,關心社會問題,關心公益事業。在公司和住所都要處理好與社區的關系,爭創最佳的社會形象。

    3、公司參與社會的公平競爭,以合理的價格,周到的服務,服務于社會。

    4、公司要求員工全力維護公司形象,愛護并宣揚公司名、公司徽標、公司商標、商品名、商品的包裝等。

    二、從個體上塑造公司形象

    作為公司朝氣激情的創業團隊中的一員,各位員工的儀表、儀容、談吐、舉止、行為,不再僅僅是個人文化素質的直觀反映,更是公司形象的再現。公眾的親疏,客戶的取舍,將與每一位員工的個體形象息息相關。

    1、形象意識

    公司要求員工必須具備強烈的形象意識,從基本做起,塑造良好個人形象。

    2、員工儀容儀表

    員工衣著應當合乎企業形象及部門形象,原則上員工穿著及修飾應穩重大方,整齊清爽,干凈利落。

    3、社交、談吐

    (1)在交談中善于傾聽,不隨便打斷他人談話,不魯莽提問,不問及他人隱私,不要言語糾纏不清或語帶諷刺,更勿出言不遜,惡語傷人。

    (2)與客戶交談誠懇、熱情、不卑不亢,語言流利、準確。業務之外,注意話題健康、客觀。采用迎送禮節,主動端茶送水。

    (3)與同行交談,注意措辭分寸,謙虛謹慎,維護公司形象,不互相傾軋,客觀正派,不涉及同行機密。

    4、舉止、行為

    (1)遵守考勤制度,準時上、下班,不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知部門主管,填報請假單。

    (2)辦公室內禁止吸煙,保持良好的精神狀態,精力飽滿,樂觀進取。

    (3)對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務。

    (4)開誠布公,坦誠待人,平等尊重,團結協作,不將個人喜好帶進工作中,不拉幫結派,黨同伐異。

    (5)熱情接待每一位來賓,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準時,如另有客人來訪需等待時,應主動端茶道歉。

    (6)保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。

    (7)出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意。

    人事管理

    一、人員招聘

    1、人員任用流程

    根據公司發展狀況,結合各部門業務量及人才需求,由部門負責人填寫用人申請,交公司總經理簽字同意后,由行政后勤部聯系招聘事宜。應聘人員在通過部門負責人的初試與考核后,經總經理復試,確認錄用人選。

    2、新進員工報到時應提交資料

    (1)人事資料登記表及最近半身脫帽二寸照片二張;

    (2)最高學歷原件及復印件;

    (3)居民身份證及本人所在地戶口復印件;

    (4)其它能證明本人經歷和成績的證件;

    (5)部分職位需提供擔保書;

    (6)人事部門要求的其它資料。

    以上資料請在5個工作日內交人事部門。

    3、試用期

    所有應聘人員除總經理特批可免予試用或縮短試用期外,一般都必須經過三個月的試用期。期滿合格者,經部門負責人考評后報總經理批準,聘為正式員工。試用期內品行和能力、工作表現欠佳不適合工作者,可隨時停止聘用。如有必要,經部門負責人同意,可延長試用期,否則通知辦理離職手續。對于不予聘用者,不發任何補償費,試用人員不得提出任何異議。

    4、正式錄用

    試用期滿前,部門負責人要按員工表現做出評核,經總經理簽署,報人事后勤部正式錄用,轉為正式員工,簽訂聘用合同書。并根據其工作能力和崗位享受正式員工的各種待遇。

    5。聘用合同

    合同期內,公司與員工都嚴格遵守合約。但下列情況將終止雇傭關系:

    (1)合同期滿,雙方不續訂勞動合同;

    (2)雙方協商一致,解除勞動合同;

    (3)不可抗力等原因,公司無法正常進行經營活動;

    (4)合同期內,員工不適合該崗位工作;

    (5)合同期內,員工違反國家相關法律、法規;

    (6)員工嚴重違反勞動紀律和單位規章管理制度,屢教不改;

    (7)員工擅自解除勞動合同;

    (8)公款挪用公物者;

    (9)國家相關法律、法規規定的其它情況。

    二、薪酬

    1、薪酬原則

    公司員工的薪金發放,實行職務給與制,按其所擔任的職位、職務的繁簡及責任的輕重,實行崗位工資發放制度。

    2、薪資構成

    (1)內勤(管理)人員:工資總額=基本工資+崗位工資+補貼+獎金(獎金以公司月度銷售目標完成情況及貨款回收而定);

    (2)銷售人員:工資總額=基本工資+績效工資+提成。銷售人員以月基本銷售定額、基本貨款回收率(回款額/銷售額)作為業績的考核標準,達到公司所定標準,才能有績效工資。績效工資的多少由部門主管按當月工作表現評定。銷售提成依據銷售回款額計提。

    3、薪資發放

    雇員薪酬每月以30天計算,于次月10號發給。

    4、薪資調整

    公司可依個人績效、個人考績及公司營運狀況對員工薪資進行調整并按受聘前約定予以適當調薪。

    5、年終雙薪

    員工服務滿一年可得相當于當年最后一個月的基本工資作為年終雙薪,服務少于一年的按比例發年終雙薪,發放年終雙薪的日期定為次年的春節前。

    三、福利

    (1)公司按規定為每位員工繳納養老保險、醫療保險及失業保險。

    (2)公司為每位員工辦理的各項保險,應由員工個人承擔的部分,公司將在當月薪資中予以扣繳。

    (3)生日賀金:員工生日的月份,經確認可獲100元的生日賀金。

    四、終止或解除勞動合同

    1。終止或解除勞動合同分為本人離職、公司辭退、協議遣散等形式。

    2。員工離職的手續辦理。

    (1)辦理程序:離職申請、核準申請、辦理移交、結清借支款項、離職。

    (2)離職申請:員工離職需提前三十日提出離職申請。

    (3)離職手續未辦理者,薪資不予發放。

    (4)離職員工薪資于辦妥離職手續后按規定日期發放。

    3、公司辭退或協議遣散的手續辦理

    (1)辦理程序:辭退通知或遣散通知、辦理移交、結清借支款項、辭退或協議遣散;

    (2)遣散或辭退通知:公司提前發辭退通知或遣散通知;

    (3)辭退手續或協議遣散手續未辦理者,薪資不予發放;

    (4)辭退人員或協議遣散人員的薪資于辦妥公司一切手續后按規定日期發放。

    4。注意事項

    (1)員工辭職應提前一個月通知公司,并填寫“離職申請書”,使公司能有一定的時間進行工作協調;

    (2)離職申請書應說明辭職原因及離職具體日期,并由該部門主管批示,經總經理核準簽字后,轉行政后勤部執行存檔;

    (3)須做好離職工作交接,與指定的交接人辦理交接手續。在批準離職當天,交還一切公司發給之用品,如有任何損壞,照價賠償;

    (4)離職人員憑總經理核準簽字后的“離職申請書”和交接人簽字的“離職交接單”到財務部結清應得的勞動報酬,正式離職;

    (5)由公司辭退的員工,在收到公司通知離職的當天辦理交接手續,由財務部結清勞動報酬后離職。

    考勤管理

    一、出勤

    (1)正常工作周期:周一至周五。

    (2)正常上班時間:上午:9:00—12:30下午:13:30—17:30

    二、加班

    (1)公司不提倡加班,力求高效率工作,在正常工作時間完成工作任務;

    (2)由于特殊原因公司需要安排員工加班的,接受工作任務的員工應該支持配合,不得借故推辭;

    (3)員工需要申請加班的,需先請示主管上司,經批準后方可安排加班;

    (4)加班補貼由主管上司視實際情況按公司獎懲條例報請給予獎勵。

    三、上班登記制度

    (1)公司員工一律實行上班登記制度,任何人不得代替他人簽到。一經發現,將通報批評,累計三次違反本規定者,按曠工一天情況處理;

    (2)由考勤管理人員執行公司考勤簽到的監督工作,并負責在公司時鐘顯示9:00時,在考勤登記表上注明標識。任何遲到人員應屬實登記到達公司的時間;

    (3)因外出工作原因,未能趕在9:00之前簽到的人員,在返回公司后,一定要即時補簽到,按實際到達公司的時間登記,并在“考勤表”的備注欄注明外出事由,交安排執行任務的負責人簽字;

    (4)上班準時到達公司后沒有簽到的員工,因考慮考勤表的功能作用及影響考勤管理,一律按簽到時的時鐘顯示時間登記。

    四、外出規定

    (1)員工外出辦理業務前,須告知相關負責人,并說明外出的原因及預計返回的時間(并在外出登記本上登記),否則按外出辦私事處理;

    (2)上班時間未經批準外出辦私事者,一經發現,按曠工處理。

    五、請休假及薪資事宜

    1、年休假

    (1)服務滿一年以上未滿三年者,每年給予年假5天;

    (2)服務滿三年以上未滿五年者,每年給予8天;

    (3)服務滿五年以上者,每年給予10天;

    (4)年休假應事先申請并經部門經理(以上)同意,方得休假,休假最小單位為半天,年休假應在當年度用完,如因業務之需經總經理批準,可延長半年。

    2、帶薪病假

    員工每年有五天的帶薪病假。但是必須出具醫院證明或得到上級主管的批準。

    3、事假

    員工確有需要請事假的,按規定簽批請假單后方可休假。若因突發事件無法親自辦理者,應急速告知主管并請同事代為辦理。請事假將按基本工資/30天事假天數扣減。

    4、婚假(含節假日)

    工作滿一年的員工結婚可享有三天的有薪婚假,若符合晚婚規定(男滿25歲,女滿23歲)的增加十天的有薪婚假,申請放婚假的有效期為取得結婚證的三個月內。

    5、產假(含節假日)

    符合計劃、生育的轉正女員工按實際情況可享有下列的有薪產假。

    (1)員工順產假有90天(產前15天),鉗產加15天,難產加30天,晚育加15天;

    (2)男員工可享有10天的陪產假;

    (3)哺乳期一年內,每天可有一小時的哺乳時間。

    6、計劃、生育假(含節假日)

    實行節育手術的按《勞動法》有關規定執行。

    7、慰唁假(含節假日)

    員工的直系親屬去世,該員工可獲三天有薪慰唁假,而嫡親去世可獲一天的有薪慰唁假。

    8、公傷

    員工因公受傷(有醫院鑒定證明),醫療期視作正常出勤,并按規定予以各種保障。

    9、公眾假期

    公司員工享有國家及政府規定的休假權利。

    (1)元月1日1天

    (2)3月8日(婦女節,限女性)半天

    (3)5月1日(勞動節)3天

    (4)國慶節3天

    (5)春節3天

    獎勵與懲戒

    1、獎懲原則:

    行為表現優異,或有特殊貢獻者,給予獎勵。行為不符合規定,給公司造成不必要的損失者,給予處罰。

    2、獎懲方法:

    獎勵記嘉獎一次獎勵獎金50元年度考核加0。5分

    記小功一次獎勵獎金150元年度考核加1。5分

    記大功一次獎勵獎金450元年度考核加4。5分

    懲罰記警告一次扣當月薪資50元年度考核減0。5分

    記小過一次扣當月薪資100元年度考核減1。5分

    記大過一次扣當月薪資450元年度考核減4。5分

    以上功過,必須在同一考核年度互相抵消。

    3、獎懲關系:

    3、1嘉獎三次等于小功一次。

    3、2小功三次等于大功一次,大功三次可以考慮晉升。

    3、3警告三次記小過一次,小過三次記大過一次。

    3、4大過二次,視情節輕重予以降職或留用察看處分。

    3、5記大過三次予以開除。

    4、獎懲流程:

    4、1獎懲建議人以郵件或書面形式告知相關部門經理,并依事實提出建議。獎懲建議人所提的獎懲建議,可以針對本人,也可針對其他同事。

    4、2建議人所屬主管簽核。

    4、3由行政后勤助理送單至主管副總經理和公司總經理對所建議事實進行會簽。

    4、4手續完成后,行政后勤部出公告,并登入該員工個人檔案,月末將獎懲資料轉財務部,財務部門根據獎懲金額撥入該員工薪資。如屬辭退、開除,則于當天辦理好離職手續,發放薪資(另見離職相關規定)。

    5、獎勵實施細則:

    5、1員工如有下列表現者,予以嘉獎獎懲:

    (1)當月全勤(無遲到、早退、事假、病假)。

    (2)當月的月度評定被評為優秀。

    (3)工作勤奮,責任感強,工作業績突出。

    (4)積極改進工作方法,明顯提高工作效率。

    (5)管理有方,業務推廣成效顯著。

    (6)為公司創造經濟效益或其它突出貢獻的行為。

    5、2員工如有下列表現者,予以記小功獎勵:

    (1)參與配合公司咨詢項目并成功獲得資格審查。

    (2)對于主辦業務有重大拓展或改革具有成效者。

    (3)預先制止或檢舉嚴重違法違規行為,經查屬實。

    (4)遇突發事件,積極配合解決,且處理得當。

    5、3員工如有下列表現者,予以記大功或酌予獎金獎勵:

    (1)連續3個月度評定被評為優秀。

    (2)參與公司咨詢項目并成功獲得資格審查,并承擔主要角色。

    (3)研究創新或有其它特殊貢獻,使公司獲得重大利益。

    (4)對主辦業務有重大革新,提出具體方案,經采用確有成效者。

    (5)辦理重要業務時成績特優。

    (6)適時消除意外事件或重大變故,使公司免遭嚴重損失。

    (7)年底綜合評定被評為“年度優秀員工”。

    6、懲罰實施細則

    6、1員工如有下列表現者,予以記警告處分:

    (1)當月遲到或早退累計達3次以上。

    (2)當月的月度評定被評為差。

    (3)連續3個月度考評被評為一般。

    (4)工作怠惰或擅自離開工作崗位,但未造成損失。

    (5)工作疏忽或未依作業規定作業,影響業務正常運作或公司聲譽,情節輕微。

    (6)在工作場所喧嘩、嬉戲或口角,不服規勸。

    (7)浪費公物,情節輕微。

    (8)行為不檢點,儀容不整或未按公司要求著裝,有損公司形象。

    (9)不聽從主管人員的工作安排及指揮。

    (10)未經主管許可,上班時間私自會客或打私人電話。

    (11)督導下屬無力,致使工作不能按時完成。

    (12)工作不力未盡職責,或積壓文件以致延誤工作時效。

    (13)無故不參加公司組織的集體性文體活動累計達2次以上。

    6、2員工如有下列表現者,予以記小過處分:

    (1)因工作疏忽或未依規定操作,致使機器設備遭受損失或傷及他人。

    (2)嚴重影響工作場所秩序或同事士氣,不利于公司業務正常作業。

    (3)捏報請假事由,經查屬實。

    (4)對同事惡意攻擊、中傷或誣告制造事端。

    (5)當月無故曠工1次。

    6、3員工如有下列表現者,視情節輕重予以記大過、降職、留用察看處分:

    (1)未經準假而撤離職守,使公司遭受重大損失。

    (2)一個月內無故曠工兩天,或以不實理由、證明請假者。

    (3)散布謠言或泄露公司機密,對公司造成不良影響。

    (4)遺失重要文件或物品,使公司遭受重大損失。

    (5)拒絕接受主管的工作安排或監督,情節嚴重。

    (6)督導下屬不力,使公司遭受重大損失。

    6、4員工如有下列表現者,予以辭退處分:

    (1)試用不合格。

    (2)不能勝任本職工作,經合理調整工作崗位仍不能勝任。

    (3)在應聘時偽造證件、相關證明資料或履歷。

    (4)確認患有精神異常,短期內(1年)無法痊愈。(5)試用1個月后,仍然公開刊登個人求職資料或到人才市場進行應聘活動。

    (6)一個月內連續曠工三天或累計達三次。

    6、5員工如有下列表現者,予以開除處分:

    (1)利用職務之便招搖撞騙,嚴重損害公司聲譽或使公司利益蒙受重大損失。

    (2)故意泄露公司技術資料或業務機密,使公司遭受損失。

    (3)在工作時間內或工作場所兼營個人事業。

    (4)冒充主管簽名或編造、盜用公司印信。

    (5)恐嚇、侮辱主管或同仁,或以暴力威脅,情節嚴重。

    (6)煽動或組織罷工、怠工,或有罷工、怠工行為。

    (7)非法集會或聚眾要挾,妨礙工作秩序。

    (8)聚眾賭博,或酗酒鬧事,妨礙正常工作秩序。

    (9)偷竊公司或同事財物。

    (10)濫用職權,營私舞弊或收賂。

    (11)年度內累計記大過三次。

    (12)工作中未經公司指派或許可,而往他處工作。

    (13)觸犯法律,被公安機關拘留,拘傳或判處有期徒刑等刑事處罰。

    (14)其它導致公司重大損失、情節嚴重之過失行為。

    7、績效考核規定

    7、1員工獎懲列入每月及年度績效考核檔案表。

    7、2如有記小過處分者,當月績效不得評為優秀;

    7、3如有記大過處分者,當月績效不得評為合格﹔

    7、4如有受開除處分者,當月無須進行績效考核﹔

    7、5年度內累計小過三次者,年度績效不得評為優秀﹔

    7、6年度內累計大過二次者,年度績效不得評為合格。

    保密規定

    1、嚴禁對外泄漏薪資結構、操作規范、對外訂單、采購訂單及其它公司文件。

    2、本手冊所稱“商業秘密”,是指包含各種相關之技術、發明、創作材料、人事、財務、營銷計劃、客戶資料、經營策略等。不論是口頭、書面等形式,凡經本公司公布應保密或未公布但依一般商業觀念,可判斷為機密文件的信息、物品等。

    3、入職員工應保證于任職期間或離職后三年內均嚴守保密義務,決不以任何方式使第三人知悉或持有本公司的商業秘密。更不得自行利用或以任何方式使第三人非法利用本公司的商業秘密,以及從事與本公司相似的競爭行為或其它與本公司利益沖突的行為。

    4、無論有意或無意造成公司資料外泄者,均將受到公司懲罰。

    5、有意泄漏公司機密造成公司損失者,公司將保留起訴權利。

    手冊約定

    1、公司員工務必了解本規則之一切內容,任何人不得以未知為由而免除責任;

    2、管理規則不盡之處,將隨時修訂;

    3、本員工手冊解釋權歸傲博網絡技術開發公司

    4、每個員工持有的手冊,離職時須歸還公司。

    公司員工手冊篇19

    前言

    員工手冊旨在為您在_物業管理有限公司工作期間內提供有效的指導,幫助您了解本物業以及有關的政策,包括人事政策、程序、規部分制度等,以及您在任職期間享有的福利和應盡的職責。

    隨著工作及環境的變遷,我們也在不斷的積累經驗,所以物業公司將有必要制定新的政策及規章制度,更新或修正甚至撤消某些目前的規定,這將是我們在不斷進步發展的情況下產生的變動。

    本“員工手冊”按中華人民共和國有關勞動、人事法律、法規、條例及物業公司的實際情況而制訂。手冊中未包括的內容,將參照國家有關規定執行。

    物業公司希望通過“員工手冊”能使每位員工認識、了解物業公司的各項人事政策及規章制度;通過互相了解及合作的精神,共同推動物業公司發展。員工如要進一步了解手冊內容,可向綜合管理部查詢。

    員工是我們的寶貴財富。我們必須在物業公司的總體精神、總政策及規章制度統一規范下,團結合作,達到盡善盡美。我們的指導思想是:

    員工無論從事何種工作,對物業公司而言是同等重要的。

    每位員工的人格都是平等的,都應該受到同等的尊重。

    物業公司將根據盈利情況向員工支付合理的工資,提供良好的工作條件。

    物業公司將努力為員工提供發展機會,并通過培訓,提高員工的專業知識水平和業務技能,為員工不斷發展創造條件,努力減少開支,降低成本,在工作中嚴以律己,幫助本物業不斷提高公眾形象。

    向用戶提供優質服務是我們工作的基本原則,因此我們必須牢記:用戶滿意是我們的服務宗旨。我們應當以誠實守信的態度,向用戶提供第一流的服務。

    本《員工手冊》的解釋權和修改權歸物業公司所有。

    總經理致詞

    各位同事:

    歡迎大家加入_物業管理有限公司工作。

    物業管理是一項新興的行業,與其他服務性行業一樣,是為各用戶提供細致而周到的全面服務。以用戶至上的服務態度及用戶第一的思維方式,是為實現上述宗旨的重要因素。由于所服務的對象是以人為主,對于各用戶及其訪客,應不論其職位與身份,以服務至上為宗旨,給他們留下深刻的印象。請牢記,完善的物業管理是靠全體物業員工的共同努力及其愛崗、敬業的團隊精神,方能提供高水平的服務。本人希望在各位真誠的合作和支持下,使本公司的物業管理能夠成為本市物業管理的楷模。

    編制本手冊的目的,是使各位在任職期間,清楚的了解本物業概況及目標,知道您的職責、義務、福利及規則。請各位熟知本手冊的內容,嚴格遵守勞動合同條款、守則及規定。

    如有疑問,請向您所屬部門經理及綜合管理部查詢。

    物業管理有限公司

    物業公司總經理謹啟

    人事宗旨

    _物業管理的目標是使其成為一個關心員工,不斷向前發展的企業。員工是物業公司的“重要財富”,是為物業公司辛勤工作,具有良好的素質,富有青春活力和創造力的企業主體。

    物業公司的員工都是經過認真篩選,量才錄用,并安排在與其能力相適應的工作崗位上。

    物業公司為員工提供與其工作崗位相適應的報酬和補貼,同時為員工提供各種崗位的專業培訓和個人的專業發展機會,為員工提供良好的工作環境,根據工作表現給予員工獎勵或處罰。

    物業公司為全體員工提供一個能夠促使員工努力工作,提高工作效率的環境;我們鼓勵團結合作,參與管理,相互溝通;激發個人和集體信念,以實現大的市場營銷目標和利潤指標;我們培養員工對工作的高度自覺性以及為物業公司工作而感到自豪的榮譽感。

    每個在物業公司工作的員工,人格都會受到尊重,我們自覺地維護每個員工的尊嚴,每個員工的人生價值都會得到體現。

    管理架構

    一、物業簡介

    二、管理架構

    勞動條例

    一、受聘手續

    1.所有員工都必須認真填寫申請表及附免冠近照,同時按綜合管理部要求提供個人身份證件。

    2.員工在申請職位時所提供的資料必須詳實正確,如有隱瞞、虛報,將被隨時做解雇處理,且不給任何補償。

    3.員工若有個人資料發生變動,須于變更后一個星期內通知綜合管理部,并提供有關證明。

    二、員工類別

    1.試用期員工

    員工的試用期為1~3個月。部門主管或綜合管理部認為有必要時,可延長試用期。試用期滿后,根據員工工作情況與公司簽訂工作合同或勞動協議并享受物業公司提供的勞動待遇。試用期內若違反本手冊規則或不稱職者,將被隨時辭退,公司不給任何補償。

    2.合同制員工

    合同制員工即物業管理主管以上人員、工程技術人員、文檔財務管理員。合同制員工的合同期一般為一年、三年或五年,每月按崗位發給工資并享受公司的相應勞保福利。

    3.勞動協議制員工

    勞動協議制員工即臨時工,指安全管理員、保潔員。簽訂勞動協議,期限一般為一年,每月享受物業公司的工資待遇。

    三、體格檢查

    員工入職前必須到公司指定的市衛生防疫站進行體檢,身體檢查合格,拿到健康證后方能錄用,員工體檢將會每年進行一次。

    四、工作時間

    物業公司員工實行每周5個工作日,每日8小時工作制度(不包括用餐時間)。因工作性質決定必須實行輪班制的工種的工作時間,將根據國家有關政策和物業公司規定相應作出安排。具體工作時間由部門經理安排。

    五、超時工作

    如有需要,物業公司可要求員工超時工作,超時工作按物業公司規定給予補假或發放加班工資。

    六、工作考評

    物業公司綜合管理部每年將根據各部門對員工工作情況的評價作出總評,配合各部門負責人對員工作出全年工作鑒定,切實掌握員工實際工作情況。

    七、升職與降職

    物業公司綜合管理部將根據各部門經理提出的建議,對員工進行升職、降職的考評,并結合全年工作鑒定,提出意見報總經理審批。

    八、工資分類

    工資分類表

    崗位名稱基本工資崗位工資職務津貼全勤獎合計。

    公司員工手冊篇20

    押運員管理制度

    1、押運員必須通過崗前培訓及安全學習、培訓等公司組織的活動,了解并熟記自己所需押運的危險化學品的危險性,危害性,物理化學特性,事故應急救援措施等專業知識,押運過程必須按操作規程進行作業。

    2、協助駕駛員做好出車前、行車中和收車后的車況檢查,確保車輛技術狀況良好、證件齊全、安全設施設備齊全有效,證件及押運證,對運輸全過程實施監管。

    3、裝車時協同駕駛員及有關工作人員詳細核對貨物名稱、數量是否與托運單相符,認真檢查貨物包裝、標志,不符合安全規定的拒絕裝運,攜帶道路運輸危險貨物安全卡,并認真熟悉所運輸介質的理化特性及應急措施。

    4、行車過程中,押運員必須坐在指定的位置上,嚴禁搭乘無關人員;嚴禁煙火,督促駕駛員按規定的行車時間和路線安全行車。

    5、運輸途中需停車時,必須遠離公共場所、政府部門、重要建筑物,居民聚居區等地,押運員必須在車旁值守;若不得已要在上述場所停車,押運員采取必要的安全措施且需征得當地公安部門同意。

    6、危險貨物安全運抵指定位置后,押運員負責按運單記載事項向收貨人交付,簽收;交接雙方點收點交。

    7、運輸結束后,危險貨物車輛和防護用品應按規定到指定

    地點洗刷除污,并協助駕駛員做好收車后的檢查。

    8、危險貨物運輸車輛在發生重物大事故時,押運員和駕駛員應做緊急處理;事故信息應由如下順序傳遞,匯報公司,公司匯報運管處,報告保險公司,并督促其速到現場,報交警;當事人寫事故真實書面材料,并接書面材料記載內容向各方表達,配合公安交通等部門做好事故處理工作。

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