實施培訓方案模板范文
方案通常旨在提出一個解決問題或實現目標的具體計劃。怎么寫出優秀的實施培訓方案模板范文?這里給大家分享實施培訓方案模板范文,方便大家學習。
實施培訓方案模板范文篇1
一、各階段具體實施細節第一階段培訓準備階段
第二階段培訓實施階段
第三階段后續跟進階段
二、工作職責
1、公司人力資源部工作內容:
1)配合培訓機構完成培訓調研工作;
2)培訓期間,配合培訓機構派專人負責學員溝通及協調工作;
3)負責培訓場地準備、培訓會議室布置;
4)負責準備培訓設施設備,并保證其正常運行;
5)配合完成培訓期間相關工作。
2、培訓機構工作內容:
1)負責公司、講師等各方的溝通和協調工作;
2)負責擬定并牽頭實施;
3)負責組織培訓具體工作;
4)配合完成培訓學員食宿、管理和場地安排等工作;
5)負責培訓效果評估、完成培訓各項后續服務工作。
實施培訓方案模板范文篇2
今年我校13個教學班全部配備了班班通,現已全面投入使用,為了提高現代遠程教育資源應用和電腦多媒體教室的管理,加強教師的學習和學校校本培訓,充分利用教育網絡資源和多媒體教學的研究及推廣,最大限度地發揮現代設備的巨大作用,讓我校教師學生能充分享受到更好,更優的教育,促進我校教育質量不斷提高,我們在基礎和經驗的.較差情況下,一邊學習、一邊實踐,使一線教師應用網絡、遠程教育資源和多媒體技術的水平再上一個新臺階,推動遠程教育工作的深入開展,發揮現有設備及資源的最大效益,為實施遠程教育“班班通”工程打下堅實基礎。經學校研究決定組織全校教師開展“班班通”工程的相關業務培訓。結合相關要求及學校實際情況,制定了《雷官鎮中心學校“班班通”培訓方案》。
一、目標和任務
㈠通過培訓使接受培訓的教師了解農村中小學現代遠程教育資源和學校教學資源在學校局域網中的訪問方法,遠教分類資源的使用,具備獲取、處理和應用教育資源的基本技術,能夠熟練運用遠程教育資源開展課堂教育教學。
㈡、通過培訓使接受培訓的教師掌握因特網初步知識,能夠訪問其他學校接收的“遠教資源”在互聯網上的鏈接;具備下載所需素材的基本技能。
㈢、通過培訓使接受培訓的教師掌握利用MicrosoftOffice辦工軟件中的“Powerpoint”和“Frontpage”在教學中的應用。
二、培訓內容和方式
1、進行遠程教育專用教室(網絡教室、多媒體教室)設備使用的培訓,重點是對投影機的使用,要強調教師正確進行開關機操作,確保投影儀能充分散熱,以延長其使用壽命。
2、培訓老師如何利用局域網訪問遠程教育接收資源和學校教學資源庫,及在互聯網上訪問其他學校接收的“農村中小學遠程教育接收資源”。重點是對現代遠程教育資源的訪問策略。
3、培訓教師掌握利用MicrosoftOffice辦工軟件中的“Powerpoint”修改、制作出適合自己教學的演示文稿。重點是利用“Powerpoint”修改演示文稿。
三、培訓對象:雷官鎮中心學校全體教師。
四、具體安排表
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實施培訓方案模板范文篇3
一、活動目的
通過本次活動,希望我們班集體能夠在畢業來臨之際,擁有活躍的班級氣氛,留下美好的記憶;更希望活動可以促進同學間的交流,增強班級凝聚力,讓我們在融洽輕松愉快的環境中有更好的心情去面對即將面對的社會上的各種事物,通過我們精心策劃的游戲,了解我們這些初出茅廬者面對社會應該注意的社會規則。祝愿活動圓滿成功!
二、活動時間
20--年-月-日(星期-)
三、活動地點
--花園
四、主辦方
--培訓班
五、主持人
--
六、經費預算
--元每人(采用多退少補的原則)
七、當天活動安排
1)下午三點全體人員在校門口集合,班委清點人數,人員到齊后統一前往--花園,注意確保各人員安全;
2)在前往景點的途中,團支書提醒同學們游玩時應該注意的事項;
4)到達目的地,以組為單位進行自助燒烤;
5)燒烤完由--來組織同學進行集體游戲活動
6)晚上9點半統一在景區門口集合,由團支書清點人數,人員到齊后統一返校。
八、注意事項
1)不在公共場地亂丟果皮紙屑,不攀折花木。租借的用品盼望大家警惕珍愛,毀壞由個人賠償,在游玩過程中,注意看護好自己所攜帶的物品,避免丟失或者損壞;
2)班委提醒同學們不要私自離隊,一切行動聽指揮。如有事情必須先向組長報告,手機保持開機,便于找人;
3)自助燒烤時注意安全、衛生。不暴飲暴食,注意飲食衛生;
5)注意言行,作為--培訓班的學生,外出活動就代表著--培訓班。嚴禁與人產生不必要的沖突;
6)為了確保本次秋游活動安全進行,須有兩名--隨班同行,協助班委開展工作;
7)關于本次活動的未盡事宜,班委將另行通知。
九、應急及安全措施
1)如活動當天出現惡劣天氣,不能如期正常出行,則活動延期;(視具體情況而定)
2)如果出發前出現有同學因身體不適或因事不能參加,對該同學進行合理安排,讓其留校休息或由本人自行決定。(本次活動采取自愿參加原則)
十、后續事宜
1)、由宣傳委員將活動照片和影像整理后放到群共享上,供班級成員拷貝留念;
2)、班委開會總結討論總結此次活動的經驗教訓,提高本班組織能力,團結力,實踐能力。
十一、各位班委的具體工作
團支書——(活動策劃的總負責人)
組織委員——(協助活動的策劃)
學習委員——(負責活動進行時的具體工作)
副班長——(負責活動進行時的具體工作)
生活委員——(主要負責活動材料的購買及活動費用的收集)
班長——(協助生活委員購買材料)
體育委員——(協助生活委員購買材料)
紀檢委員——(協助生活委員購買材料)
宣傳委員——(負責活動時的拍照工作)
以上是主要的分工,具體情況具體分析,要根據當天的變化情況而靈活變化具體工作,希望各班委認真配合!
本次活動望各班委積極配合,同學積極參與。愿此次活動成為我們培訓生活的美好回憶!
實施培訓方案模板范文篇4
一、開業活動目的:
1、確立貝亞克專賣店的公眾形象,贏得各大媒體的關注。
2、通過開業活動聚集人氣,展現貝亞克的全新形象,提高知名度。
3、通過開業活動,加強貝亞克專賣店在當地的影響,推動銷售工作。
4、通過獨特的活動形式、吸引公眾與媒體視線,提高傳播效果。
二、前期宣傳方案:
開業活動的成功由前期宣傳是否到位來決定。只有前期宣傳做好了,才能保證開業活動的成功舉行。我們在思想上一定要有這個意識,寧可推遲開業,也不要在前期宣傳上馬虎。
前期宣傳的方式和具體操作:
1、小區入戶宣傳:
這是最直接也是最有效的操作手段,但也是最復雜的方法。具體操作:
(1)分兩個宣傳組進行宣傳,每個組在兩人或者兩人以上,如果條件限制一個人一組也可以。宣傳組的目的只是在開業之前兩周內,通過和顧客的一對一宣傳,不斷尋找和跟蹤顧客,了解準顧客的詳細情況和需求,最終將顧客引導進入開業現場即可。
(2)將所在縣市樓盤進行劃分,分配上基本做到平衡。每個組負責一個區域,開展工作。兩組之間展開競爭,競爭的指標為引導進入專賣店顧客的數量和簽單顧客的數量。表現優異的給予表彰,譬如現金獎勵、業務人員考察留用等。根據每組銷量進行提成等措施來調動業務員的積極性。
(3)入戶宣傳的內容:公司的概況、產品介紹、開業活動內容詳細介紹、顧客的基本情況和意愿、邀約入店。值得注意的是,了解到準顧客的情況后要收集整理、跟蹤,并和店面導購員保持溝通,找到合適的切入點,為開業時迅速簽單做好準備。在開業前一天,業務員要和準顧客電話溝通,確認來店參加開業活動。
2、報紙夾帶宣傳單頁:宣傳單頁設計要一幕了然,活動主題明顯。制作要體現出品牌的檔次來。切忌使用紅、黃單色印刷的傳單形式,沒有檔次。發布內容:
a、開業信息:時間、地點、標題、預約電話(可提供提前預約)
b、優惠活動內容
c、企業相關信息,文化內涵為主
d、有關參與開業抽獎參與方法及禮品發放的信息
作用:夾報發行的宣傳效果最直接,宣傳覆蓋面也廣,信息也全面,目標客戶群明確,有噱頭必然會引起公眾的注意,并很樂意參加新店開張舉行的活動,由此達到宣傳的效果。
夾帶媒體:《報》
發布數量:x萬份
發布日期:
3、報紙、電視媒體的臨時預告:在活動開始前一個星期內進行宣傳,一般都是臨時性集中宣傳。造勢很關鍵。
4、手機短信平臺的開業預告:不需要滿天亂發,可以采取衛星定位形式,集中針對所有開發樓盤、建材市場來發送。也就是定位發送。
5、當然結合當地的實際情況,也可以采取其他行之有效的方法來進行宣傳。
三、開業活動促銷內容的設計:
首先需要一個相對超低價位產品來吸引顧客并引爆市場,這個價格需要特別的強調出來,醒目。同時設計促銷內容要相對比較熱鬧的感覺,譬如價格折扣、促銷禮品等,甚至可以采取轉獎,抽獎等。
四、開業活動現場氛圍的營造:
拱門、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統方式都可以采用。氣勢一定要大,譬如拱門做十個,一字排開等,才能夠真正做出氣氛來。同時禮品的擺放也要有氣勢,堆頭要大,給人感覺禮品很多,很值錢等。路演的目的一個是吸引前來參觀的顧客的注意,能夠準確找到位置;另外也能夠吸引所有市民的關注,甚至媒體的注意。對現場氛圍的營造也是一個補充。
1、終端布置:(參考)
(1)周邊街區(建材市場內):
―鄰近街和市區主干道布標宣傳
(2)店外:
‖門外陳列標示企業LOGO的刀旗
―門前設置升空氣球
‖門外設置大型拱門
―店前設立大型主題展版一塊,發布活動主題
‖樓體懸掛巨型彩色豎標
―門口用氣球及花束裝飾。
(3)店內
‖門口設立明顯標示企業LOGO的接待處,向入場者贈送活動宣傳品
―設立迎賓和導購小姐。
‖設立導示系統,設立明顯標示企業LOGO的指示牌
―頂端懸掛POP掛旗。
‖店內相關區域設立休息處,配備服務人員并進行禮品和宣傳品的發放。
―店內相關位置設立業務宣傳臺,擺設相關禮品、宣傳品展示品、紀念品,并提供咨詢服務。
在終端布置中我們會與開業慶典的主題相結合,但不論是以什么主題進行宣傳,我公司在會場中都力爭做到―細心、精心、認真、全面。
2、具體布置:(參考)
–小禮品發放處布置打印好的表格和筆:登記顧客的一些個人資料(姓名、工作單位、家庭住址、聯系電話(領取禮物后邀請顧客填寫)
–簽到臺/簽到紙筆
–桌椅
–禮品貝亞克精美手提紙袋200
–貝亞克宣傳資料200
–彩色氫氣球(貝亞克LOGO)200
–小禮品:貝亞克精美廣告筆200
–貝亞克精美筆記本、單件貝亞克瓷杯給設計師
–工作人員統一配置及其它紀念品
1紅綬帶(貝亞克地板——奢華之上、榮耀到家)
2胸牌
3貝亞克導購員服裝
–嘉賓1胸花6
3、剪彩儀式:(參考)
(基本內容:開幕——領導講話——剪彩——文藝活動等各種專業的表演—與會人員抽獎活動—宴請部分貴賓(與抽獎同時進行))
慶典活動程序:
開業慶典初定于20__年x月x日上午x點在專賣店舉行。(公司如沒有合適場地可租其他廣場或酒店)
9:30會場音樂嘹亮,彩旗飄飄,迎賓、軍樂隊、醒獅隊伍、禮儀小姐到位,工作人員準備工作就緒;
9:40公司領導、嘉賓陸續進場,禮儀小姐為來賓辦理簽到、佩帶鮮花、引領入坐,導位禮儀小姐在入口處等候,做好引領準備工作;
9:55慶典司儀(邀請主持人擔任)宣布慶典即將開始,請領導、嘉賓就坐,請參與慶典所有人員就位;
10:00慶典正式開始,慶典司儀朗誦司儀詞開場白;(店內同時開始簽售)——司儀宣讀出席慶典主要嘉賓名單;
慶典司儀宣布:貝亞克旗艦店開業慶典開始!(金鼓齊鳴10秒鐘);——慶典司儀請軍樂隊奏樂一首;
慶典司儀宣布:請講話;(公司領導);
慶典司儀宣布:請講話;(貴賓);
慶典司儀主持剪彩儀式,禮儀小姐引領公司領導、嘉賓就位;
慶典司儀請出貝亞克江西總代理主持剪裁儀式。
貝亞克會所領導宣布:貝亞克旗艦店開業!(各位領導、嘉賓剪彩!)——剪彩一刻,音樂嘹亮,禮花漫天,龍獅起舞,慶典形成高潮;
各種豐富多彩的表演如,健美操、拉丁舞等等,(路演活動開始)——慶典司儀宣布:宴請各位貴賓!
在歌聲中,司儀結束語,
慶典結束。
五、開業活動人員的培訓和安排:
現場發單員要安排到位,除了發單頁,也負責維護現場秩序。最好就是前期進小區溝通的業務員來發單。他們能夠消除曾經宣傳過的顧客的陌生感,帶領這些顧客直接進入店內,對簽單有思想準備,成功率比較高。導購員一定要通過培訓,最好是已經結婚、并且家里裝修過的,對裝修有足夠的經驗。導購員數量要充足。后勤人員也要安排到位。
六、現場控制:
天氣的關注;水電安排;不同產品區域專人負責、相關物料的準備和補充等。
實施培訓方案模板范文篇5
一、指導思想:
為進一步落實徐匯區精神文明創建工作要求,提升五大志愿者服務水平和工作規范,通過志愿精神的傳遞,培育城市精神、建設文明城區、構建和諧社會,--年將啟動徐匯區五大志愿者培訓項目。
二、培訓項目組織機構:
1、領導機構:徐匯區精神文明建設委員會辦公室
2、培訓單位:徐匯區社區學院、徐匯區各街鎮社區學校
3、協助單位:徐匯有線電視臺
三、培訓對象:
徐匯區7.5萬名城市志愿者,包括:
1、交通文明路口志愿者
2、非機動車規范停放志愿者
3、清潔家園志愿者
4、文明公共秩序志愿者
5、市民巡防團
四、培訓目標:
通過培訓,使志愿者了解志愿服務理念與志愿精神的內涵以及相關志愿服務崗位的職責與技能,培養一支熱情服務市民、積極宣傳和示范城市文明的志愿者隊伍。
五、培訓形式:
采取面授、課程光盤學習、網上學習測試相結合的培訓形式。
六、培訓內容:
1、志愿服務相關概念與志愿服務理念
2、相關志愿服務崗位的職責與技能
3、相關志愿服務崗位示范教學
七、具體培訓工作安排:
1、培訓方案研討
2、課程開發
3、崗位示范視頻拍攝
4、網上學習頻道、測試軟件開發
5、師資團組建及師資培訓
6、實體培訓網絡構建(與13個街鎮形成實體培訓網絡)
7、召開培訓啟動儀式
8、面授培
9、培訓課程光盤制作
10、網上培訓課程學習與測試:志愿者登錄“徐匯社區教育網”,進入“徐匯區志愿者網上培訓課程學習與測試”平臺進行自學,并進行測試,通過測試者可從網上下載合格證書。
實施培訓方案模板范文篇6
杰出的團隊具有強大的凝聚力,團隊的凝聚力來自于步調一致,步調一致的團隊在行為上需要鐵的紀律,在思想上需要志同道合。
課程主題:團隊凝聚力培訓
主講老師:徐清祥
課程時間:1-2天
課程對象:企業全體人員
課程收益:
1.增強團隊合作精神,提高團隊工作效率;
2.營造和諧的工作環境,提升企業創造力;
3.提升團隊溝通能力,建立組織成員之間的相互信任;
4.提升企業團隊協作能力。
課程預定:15__30
課程背景:
在企業的核心競爭資源中,人力資源是個重要元素,是企業核心競爭力的基礎動力之一。如何有效的配置人力資源最大程度的發揮人力資源優勢,成為企業傾情關注的課題。
凝聚力——企業基業長青的原動力,企業生存的核心競爭力。企業發展的第一戰斗力。
當今是團隊作戰時代,一個企業僅靠個人的能力顯然難以生存,唯有依靠團隊的智慧和力量,才能使其獲得長遠的競爭優勢和發展潛力,一個優秀的、具有凝聚力的團隊才具有戰無不勝的競爭力。凝聚力已經成為一個人乃至一個企業立足當今時代的核心競爭力。
為什么你的企業內部總是有矛盾?為什么你的企業服務總是不到位?為什么你布置的工作屬下總是做不好?
關鍵在于:凝聚力!一個群體如果沒有凝聚力,就像是一盤散沙,如何讓團隊形成共同的價值觀,統一意志,統一行動,擁有最大的戰斗力,這是所有企業的共同希望。
團隊凝聚力培訓講師徐清祥介紹
中國企業培訓講師
著名行銷學專家
實戰派管理培訓講師
鄭州大學客座教授
多家管理咨詢公司特聘營銷策劃師
亞洲頂尖演說家陳安之得意門生
中華講師網十佳講師
眾卓企業管理咨詢有限公司高級管理顧問
【資歷介紹】:
徐清祥老師在中美合資公司、電力公司等行業從事銷售、管理工作15年。扎根于銷售,從普通企業做到某大型公司的總經理,徐老師對企業及管理層人員的心態、管理、銷售技巧方面都有很深的感悟,同時也積累了為企業提供培訓服務的豐富實戰經驗。是一位真正有實力的企業培訓講師。同時徐老師受邀擔任多家大型企業的職業經理人,為其長期提供可靠可行的管理策略與培訓。
徐清祥老師擅長于銷售營銷、管理、成功學課程,常年為電力、化工、房地產、電器、傳媒等行業提供內訓服務,課程保證滿意度,受到了廣大企業的歡迎與追捧。
【課程特色】:
演講式、互動式培訓,充分調動學員的積極性;幽默機智的講授方式受到了學員廣泛的歡迎;聽過徐老師課程的人,都驚嘆于老師的博學多識,稱老師為“百科全書”。
鮮活行業案例,沖擊活動激情體驗。至深至性講情說理,啟導智慧激發共享。深刻系統案例分析,清楚透徹了解問題。
【主講課程】:
銷售營銷課程:《成功行銷的十大步驟》、《銷售技巧培訓》、《銷售人員心態培訓》、《銷售企業建設》、《會議營銷》等
管理課程:《時間管理》、《目標管理》、《企業如何選人、用人、育人、留人》、《執行力》、《責任心》、《企業凝聚力》、《企業忠誠度》、《職業化》、《職業道德與職業操守》等
特色課程:《成功學十大秘笈》、《魔鬼式訓練》、《責任與感恩》等
課程大綱:
第一篇:塑造團隊的凝聚力
第一講:團隊精神
一、什么是團隊精神
1.團隊精神基礎、團隊精神根本、團隊精神核
2.團隊精神體現:向心力、凝聚力、1+1>2
3.團隊精神價值:團隊的靈魂,組織高效運轉的保障
4.團隊精神特征:高度統一性、高度自主性、高度責任感
二、凝聚產生力量團結誕生興旺
三、歸屬感建立
1、身體的歸屬
2、理想的歸屬
3、情感的歸屬
4、心靈的歸屬
四、信念建設
第二講:高效團隊成員的職業價值觀
1.對公司忠誠
2.對領導服從
3.對他人欣賞
4.對自己自信
5.對社會奉獻。
第三講:如何增強團隊凝聚力
1.你了解你的隊員嗎?
2.充分認識個體差異
3.優秀團隊應具有以下8種人才:
4.總裁
5.造型師
6.生產者
7.監測評估者
8.資源調查者
9.公司工作人員
10.團隊工作人員
11.捕魚人
12.如何增強團隊凝聚力
13.認知別人的團隊角色
第二篇:避免團隊失敗
第一講:團隊為何會缺乏活力?
一、問題的元兇
小心陷阱
避免陷阱1:確立團隊的工作原則
避免陷阱2:卓有成效的團隊會議。
避免陷阱3:培養相互尊重的氛圍
避免陷阱4:提供和獲取有效的反饋
二、優秀團隊的特征
三、團隊建設和團隊精神培育的主要做法
第二講:溝通能力──管理的核心
1、正視溝通以及溝通的技巧
2、溝通障礙的產生與防范
3、報告、聯系、商討
4、如何與下屬建立相互依賴的關系
5、如何與上級進行積極有效的溝通
6、如何與同級進行溝通與協作
第三講:員工要忠誠
一、為什么要倡導員工忠誠
名人名言:一盎司的忠誠抵得上一磅重的聰明
市場經濟的商業倫理:對私營公司的忠誠亟待建立
能力與價值關系
忠誠是每一個人的立身之本
忠誠度不夠的具體表現
忠誠于公司的十大理由
二、從忠誠到敬業案
三、從忠誠到做人
四、從忠誠到做事
思考題
1西游記里的取經團隊成員有何各自特色?
如果你在這個團隊中你見扮演那個角色更加合適?
2、有時候某個團隊會呈現出這樣的情景:其中一人提出建議,其他人心里另有想法并不真正的認同,但是出于某種考慮卻隨聲附和,你認同這種做法嗎?分析一下出現上述情景的原因,作為團隊領導,發現這種情況該怎么辦?
第三篇:打造黃金心態
第一講:心態決定人生成敗
1、不同的人,對待同一個事物會有不同的心態
2、不同的人:同樣的遭遇+不同的態度=不同的人生
3、同一個人:同樣的遭遇+不同的心態=不同的局面
小結:好心情才能欣賞到好風光、心態是人生最根本的競爭力
第二講:陽光心態
1.改變不了事情,就改變對待事情的態度
2.發現美好,樂觀豁達
3.知足常樂,正確比較。
4.只看自己擁有的,不看自己沒有的
5.酸甜苦辣才是真正的人生
6.和諧平衡,多元成功
第三講:企業員工需要學習的十大心態
1、學習的心態;
2、積極的心態;
3、老板的心態;
4、感恩的心態;
5、寬容的心態;
6、拒絕找借口的心態;
7、持之以恒的心態;
8、平衡的心態;
9、付出的心態;
10、自律的心態。
第四講:課程總結
如何提高團隊凝聚力
團隊領導由于不知道如何建設高效團隊,于是只好大聲呼喊:“我們一定要加強團隊合作,要講奉獻,要上下凝成一股繩,我們的工作則無往而不勝。”喊口號可以,但效果卻很不佳。團隊領希望部屬和員工工作時像年終聚餐把酒時那樣士氣高昂,充滿工作熱情!但員工的實際表現卻遠非管理者所想。而企業最終的關鍵是“讓員工眾志成城,調動員工的積極性與潛能,為企業創造績效”,因此,建設高效團隊提高其凝聚力尤其顯得重要。
一、高效團隊的特點
高效團隊是一個怎樣的團隊呢?其實高效團隊具有的條件很簡單:1、規模比較小,一般不超過10人;2、互補的技能,即團隊各成員至少具備科技專長、分析解決問題能力、溝通技能;3、共同的目的,共同的目的產生的前提,并可以為成員提供指導和動力;4、可行的目標以使成員采取行動和充滿活力;5、共同手段或方法來達成目標實現;6、相互之間的責任。
二、如何建設高效團隊
21世紀是一個團隊至上的時代。所有事業都將是團隊事業。依靠個人的力量已經不能取得什么成就了。這就需要一種團隊凝聚力,正如歌詞中唱的那樣“團結就是力量”,只有擁有了一支具有很強向心力、凝聚力、戰斗力、的團隊,擁有了一批彼此間互相鼓勵、支持、學習、合作的員工,企業才能不斷前進、壯大。版權申明:淺談如何提高團隊凝聚力由
(一)、設計高效團隊
在企業團隊建設實際運行過程中雖不是一件輕松的事情,但也不像大多數人認為那樣——是一件非常困難的事情,常常感覺好像無從下手。通常可以借助一些常見的管理工具來簡化團隊建設工作。團隊成員自我的深入認識,明確團隊成員具有的優勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等;通過這些分析,最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目的的看法,以建立起團隊運行的游戲規則。
每一個團隊都有其優勢和弱點,而團隊要取得任務成功又面對外部的威脅與機會,通過分析團隊所處環境來評估團隊的綜合能力,找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發揮優勢、回避威脅、提高迎接挑戰的能力。
以團隊的任務為導向,使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃,為了能夠激發團隊成員的激情,應樹立階段性里程碑,使團隊對任務目標看得見、摸得著,創造出令成員興奮的幻想。
合適的時機采取合適的行動是團隊成功的關鍵,團隊任務的啟動;團隊遇到困難或障礙時,團隊應把握時機來進行分析與解決;以及團隊面對內、外部沖突時應在什么時機進行舒緩或消除;以及在何時與何地取得相應的資源支持等;都必須因勢利導。
怎樣行動涉及到團隊運行問題。即團隊內部如何進行分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權力、協調與溝通等,因此,團隊內部各個成員之間也應有明確的崗位職責描述和說明,以建立團隊成員的工作標準。
對于這個問題,目前在很多企業團隊建設中都容易被忽視,這可能也是導致團隊運行效率低下的原因之一。團隊要高效運作,必須要讓團隊成員清楚地知道他們為什么要加入這個團隊,這個團隊運行成功與失敗對他們帶來的正面和負面影響是什么?以增強團隊成員的責任感和使命感。即將我們常常講的激勵機制引入團隊建設,可以是團隊榮譽、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。
(二)、為員工提供深造的.機會
只有一個懂得不斷充實自我的學習型團隊,才能在發展的社會創造出更多的“奇跡”。從學習的作用來講:傳統型營銷團隊的學習性意識不強,他們多滿足固有的知識和經驗,而不很自覺吸取新知識,也不積極開展橫向學習。而在學習型營銷團隊里,無論是從機制上還是觀念上都充滿了強烈的再學習意識,善于在實踐中將理論和實際相結合,善于發現他人優點,加以吸收。面對這樣的員工,企業領導需要擅于創造學習的機會和組織學習。在彼得圣吉《第五項修煉》一書中,他講到,作為團隊來說,組織學習的特點是什么?實際上就是五項修煉,一個學習型組織的理論、工具和方法就是分出三個領域,這三個領域是對核心能力的支持。把它形容為一個三條腿的凳子,三條腿都非常重要,如果拿掉一個腿,凳子就會倒,左邊那條腿叫做熱望、欲望,右邊的是心智模式和團隊學習,中間就是系統思考。每一條腿都非常重要,也就是說每個核心能力都非常重要。總體來說,團體的智慧總是高于個人的智慧。當團體真正在學習的時候,不僅團體能產生出色的效果,其個別成員的成長速度也比其他的學習方式為快。
(三)、聽取員工的見解
在團隊里,也許我們并不需要每個團隊成員都異常聰明,因為過度聰明往往會自我意識膨脹,喜歡好大喜功,相反,卻需要每個人都要具有強烈的責任心和事業心,對于團隊精心制定的戰略要在理解、把握、吃透的基礎上把戰術不折不扣、堅定不移地貫徹執行下去,對于過程中的每一個運作細節和每一個項目流程都要落到實處。另外,要保證團隊的執行力,關鍵要在執行過程中明確要實現的目標分哪幾個階段和具體確定工作指標,這是確保任務完成質量的關鍵,也是保證團隊執行力的關鍵。
(四)、鼓勵員工的創造力
只有不斷地創新才能保持企業競爭優勢,但是創新能力從哪里來呢?做教育培訓,是提高人才團隊創新能力的重要手段。因為抓好教育培訓是提高隊員知識水平和綜合素質的重要途徑,而隊員的知識技能是激發創新能力的前提條件。尤其在知識經濟時代,在產品科技含量高的行業企業,這一點體現得更為明顯。其實創新能力也體現在企業管理的各個方面,是一個綜合性概念,也只有綜合性的創新能力,才是真正的有競爭優勢的創新能力。人才培養不只是重視知識技能方面,還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西,考慮企業文化、考慮人才隊伍的凝聚力和團隊精神,這是只有企業綜合性的教育培訓才能做到的。誰在這方面把握得好、做得好,誰就能在競爭當中保持長久的整體創新優勢,并最終在競爭中打敗對手。
(五)、團隊分工與合作
企業的發展從內而言,經由創始人積聚松散個體到擴大群體規模直至組織結構、功能均衡發展的過程。則是隨其進化演變規律呈現出波浪式的起伏推動,其主動力源于內部循環供給能量。也就是說,團隊領導人擁有教練、發動團體的能力;管理層擁有教練、發動部屬的能力;員工擁有教練、發動自我的能力,最終形成上中下協調平衡、整體互動的運動態勢。但各個階層也要能對其他部門熟悉、了解,并能在工作中相互配合,否則制定的戰略、戰術只能是孤芳自賞,根本無法讓其他部門實施運作。
(六)、增強領導才能
增強和發揮領導的指導作用,首先領導必須以身作則,對團隊成員起榜樣和示范作用;其次,明確具體的工作質量、范圍、工期、成本等目標約束;再次,明確各團隊成員的角色和責任分工,充分發揮項目團隊成員各自的作用。
(七)、充分發揮領導的溝通和協調作用
首先,團隊成員之間的溝通和協調。成員之間由于價值觀、性格、處世方法等方面的差異而產生各種沖突,人際關系陷入緊張局面,甚至出現敵視、強烈情緒以及向領導者挑戰等各種情形。領導要進行充分溝通,引導團隊成員調整心態和準確定位角色,把個人目標與工作目標結合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。
其次,團隊成員與工作環境之間的溝通和協調。團隊成員與周圍環境之間也會產生不和諧,如與技術系統之間的不協調、對團隊采用的信息技術系統不熟悉等。領導要幫助團隊成員熟悉工作環境,學習并掌握相關的技術,以利于項目目標的及時完成。
再次,團隊與其他部門之間的溝通和協調。在工作過程中,團隊與其他部門各干系人之間的關系,也會產生各種各樣的矛盾沖突,這需要領導與之進行很好的溝通協調,為團隊爭取更充足的資源與更好的環境,并對工作進程以及工作目標與工作干系人不斷達成共識,更好地促進工作目標的實現。
(八)、充分發揮領導的激勵作用
在工作過程中,由于嚴格的目標約束及多變的外部環境,領導必須運用各種激勵理論對工作班成員進行適時的激勵,鼓勵和激發團隊成員的積極性、主動性,充分發揮團隊成員的創造力。
(九)、靈活授權,及時決策
隨著團隊的建設和發展,領導要通過授權讓團隊成員分擔責任,使團隊成員更多地參與項目的決策過程,允許個人或小組以自己的更靈活的方式開展工作。
首先,通過靈活的授權,顯示了領導對團隊成員的信任,也給團隊成員學習與成長的空間。這種信任可以奠定團隊信任的基礎,也是團隊精神在領導與團隊之間的體現。
其次,授權有利于充分發揮團隊隊員的積極性和創造性。每個人都有實現自我價值的愿望。富于挑戰性的任務,使他們不斷地拓展自己的知識技能,發掘他們的創造潛力。每一項工作的成功,不僅是領導管理的成功,更是所有實現自我價值的團隊成員的成功。
再次,靈活授權,有利于及時決策。一方面團隊成員在自己的授權范圍內可根據內外部環境的變化及時決策,另一方面,通過靈活的授權,領導逐漸將工作重點轉向關鍵點控制、目標控制和過程監控。領導的工作重心由內轉向外,側重于處理工作與企業或社會之間的關系,從外部保障項目團隊的運作。
三、充分發揮團隊凝聚力
團隊凝聚力是無形的精神力量,是將一個團隊的成員緊密地聯系在一起的看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自于團隊成員自覺的內心動力,來自于共識的價值觀,是團隊精神的最高體現。一般情況下,高團隊凝聚力帶來高團隊績效。
團隊凝聚力在外部表現為團隊成員對團隊的榮譽感及團隊的地位。團隊的榮譽感主要來源于工作目標,團隊因工作目標而產生、為工作目標而存在。因此,必須設置較高的目標承諾,以較高的工作目標引領著團隊前進的方向,使團隊成員對工作目標形成統一和強烈的共識,激發團隊成員對所在團隊的榮譽感。同時,引導團隊成員個人目標與工作目標的統一,增大團隊成員對團隊的向心力,使團隊走向高效。
團隊凝聚力在內部表現為團隊成員之間的融合度和團隊的士氣。人是社會中的人,良好的人際關系是高效團隊的潤滑劑。因此,必須采取有效措施增強團隊成員之間的融合度和親和力,形成高昂的團隊士氣。團隊是開放的,在不同階段都會有新成員加入,高團隊凝聚力會讓團隊成員在短期內樹立起團隊意識,形成對團隊的認同感和歸屬感,縮短新成員與團隊的磨合期,在正常運營期間,促使團隊的工作績效大幅提高。
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百年大計,教育為本;教育大計,教師為本。教師肩負教書育人的重任,只有加強學習,不斷提高自身的素質,做到教書育人,終身學習,才能更好地服務于教育事業。為一步進提高我校教師的業務素質和教育創新能力,提升教育理念、教育能力、科研意識和科研水平,促進教師專業化發展,提高我校的教育教學質量。現結合學校實際特制定《教師培訓實施方案》。
一、指導思想
教師培訓工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以更新教育觀念為先導,以解決學校教育教學中存在的突出問題為突破口,以學習、研究新課程教材為重點,以提高創新意識和創新能力為主線,以教師參與研究培訓為主要形式,以培養教師可持續發展能力為根本方向,以提高廣大教師實施新課程能力和教育創新能力,培養一批專業型、創新型教師為目的,全面提高我校教師隊伍的綜合素質。
二、培訓目標
通過開展教師培訓,促使廣大教師轉變教育觀念,提高教育教學能力、教育創新能力和教育科研能力,全面提升我校教師隊伍的整體素質,促進教師專業化發展,適應教育改革與發展的需要,努力造就一支師德高尚、結構合理、業務精良、勝任新課程教學,適應素質教育要求的充滿生機活力的教師隊伍。為全面提高我校的教育教學質量奠定基礎。
三、培訓原則
1、針對性原則:以學校和教師的實際需求與發展為出發點,多種途徑、多種形式、多種模式開展培訓,有針對性地解決教師教學中現實的和未來的問題。
2、實效性原則:避免形式主義與空洞說教,緊密結合教師的教育教學實際,以“問題”為中心,著眼于教材、教法、學法和教學管理。
3、系統性原則:以學校整體發展為本,注重培訓的系統性,以達到提高教師隊伍的整體水平。
4、自主性原則:學校自主培訓、自主管理,教師自主學習、自主發展。
5、開放性原則:注重校際間的合作與交流,校外與培訓機構有機協同與結合,在校內實行教學、教研、培訓的有機協同與組合,教師之間互幫互助,尋求培訓機構的業務指導,依托現代信息技術,實行開放的培訓方式。
四、培訓內容
圍繞轉變教師教育觀念、提高業務素質和實施新教材能力這一目標,把師德教育放在首位,提高教師教育創新能力,全面提高教師隊伍的整體素質。
1、師德培訓
以活動為載體,對教師進行政治思想教育、心理健康教育和職業道德教育,使教師樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和教師職業觀,建立新型的師生關系,強化教師自身修養,塑造良好的教師形象。
2、教育教學能力培訓
以教研組為單位,不斷探索研訓一體化,開展教學研究活動,不斷提高教師的教育教學能力。
3、信息技術培訓
通過自學與集中培訓相結合,提高教師熟練操作多媒體及制作多媒體課件的能力;提高教師借助電腦獲取信息、利用信息的能力。
4、教育科研能力培訓
教育科研能力是校本培訓的一個重要內容,學校要樹立教研科研意識,把培訓和教育科研緊密結合,圍繞新課程的實施,結合課堂教學,進行教學方法和教育科研基本方法的培訓。要注重教師教學科研意識和能力的培養。引導教師從教學實踐中不斷總結經驗和教訓,不斷提高教學能力,提高教育科研的專業技能水平。
5、“國培計劃”培訓
科學技術的發展是一個日新月異、永不停息的過程,教師要樹立“學習、學習、再學習”的思想,通過多種途徑、多種方法,學習教育的新理念、新思想、新觀點、新教法,以不斷提高和充實自己,適應當前形勢,不被社會淘汰。每一名教師都應樹立終身學習理念,全新的學習方式以教師培訓開始,突出以學科為基礎、以問題為中心、以模塊為課程機構、以案例為載體、以參與互動為平臺。教師通過參加各種“國培計劃”的培訓活動,提高教師的.個人業務素質和管理者的教育教學管理水平。
五、培訓形式
1、自主學習:教師自學,學校每學期推薦書目以及教育教學有關雜志,組織教師認真讀書學習、交流研討。讓讀書成為教師的自覺行動,學習成為教師的濃厚興趣。
2、專題講座:結合教育熱點和教學實際,針對學校共性“問題”,聘請專家學者,開設專題講座。
3、小組研討:以教研組為單位,定期研討學習體會、研討教學體會、研討課堂教學評價、研討教學管理等。
4、教學觀摩:學校內部教師之間,校際之間分層次、多形式組織教學觀摩,形成制度。
5、參觀考察:組織校內、校際之間教師教學交流,傳授好的教學方法和先進的教學理念,外出考察學習,取長補短。
6、專項培訓:根據不同時期教師繼續教育的應急任務,集中進行短期培訓;對教師職業道德高尚、教學能力水平突出,有培養前途和潛力的中青年教師,組織教師參加“國培計劃”、省州教科院、縣教研室開展的各種培訓活動,重點培養,研修提高,培養研究型、專家型的骨干教師。
六、具體措施
1、做好第二輪培訓工作
認真調查統計,對在第二輪中學教師繼續教育工作中未完成相應學時學分任務的教師,組織補培。同時,對已完成學時學分的教師,做好新一輪中學教師繼續教育證書的換證工作,使繼續教育工作順利進入第三輪。
2、做好新課程師資培訓工作
按照“先培訓,后上崗;不培訓,不上崗”的要求,繼續組織好新課程師資培訓工作。組織好義務段新課程改革教師的培訓,進一步做好各學科綜合課程培訓。
3、做好教師崗位培訓工作
啟動新一輪中學教師崗位培訓工作,大力宣傳、介紹崗位再培訓內容和形式上改進,以及實行分學科的菜單式培訓核心,重點抓好初中語文、數學、外語等學科教師崗位培訓。
4、做好班主任專業化培訓工作
根據《教育部辦公廳關于啟動實施全國中小學班主任培訓計劃的通知》,繼續做好班主任的培訓工作,所有在崗班主任要參加班主任專業化培訓,并取得培訓合格證書,做到持證上崗。建立班主任專業化培訓合格教師庫,要求學校在聘任班主任時,優先聘任獲證教師,探索班主任持證與聘任、津貼掛鉤新思路。
5、做好教研組長培訓工作
進一步抓好教組長培訓,優先選派表現好的中青年教師參訓,提高教研組長的能力和素質,做到持證上崗。
6、做好信息技術與學科課程整合培訓工作
以中學優秀青年教師和骨干教師為重點送培對象,積極推進課堂教學與現代信息技術整合,加大信息技術與學科課程整合培訓力度,不斷提高課堂教學效率。
7、做好計算機應用能力培訓工作
根據中學教師專業技術職務任職資格評審對計算機應用能力的要求,繼續開展專業技術人員計算機應用能力培訓,不斷提高教師現代教育技術應用水平。
8、做好地級培訓工作
根據縣教育局文件精神,落實好參加地級培訓的對象,認真組織好新課程骨干教師培訓、中學骨干班主任培訓、英特爾未來教育培訓、大本學歷培訓、有關部門加強對培訓教師的跟蹤管理和指導。
9、做好校本培訓工作
加強對校本培訓工作的指導和管理,組織學校參與區級校本培訓示范(先進)學校評選,不斷提高校本培訓工作水平。開展以“三個一”(即“定一個專題、研一套理論、育一批新人”)為特色的校本培訓。在學校積極營造教師專業自主發展的學校文化,加大校本培訓經費的投入力度,充分利用網絡資源,發揮本地名優教師的作用,認真規劃、組織、實施好校本培訓工作,保證培訓的質量和效益。
10、精心組織好寒暑期教師集訓工作
深化“學、研、思”活動,繼續以提高課堂教學效益為主線,組織開展教師寒暑期全員培訓工作。認真總結寒暑期集訓經驗,組織教師參加學科培訓。充分準備,精心實施,加強督查,保證集訓效果。
七、保障措施
1、加強對校本培訓工作的領導
學校是校本培訓基地,建立由校長任組長的教師培訓工作領導小組,依托校內教科研機構,確定專人,具體組織實施校本培訓工作。認真制定校本培訓發展規劃與年度培訓計劃,要用現代教育思想指導工作實踐,緊緊圍繞學校發展和教師需求這個中心,探索符合學校發展特點的校本培訓模式,為教師專業化發展提供廣闊的空間。
2、完善教師培訓的管理體制
學校制定年度培訓計劃,確定培訓內容,采取多種形式組織實施。對培訓質量、培訓效益要及時進行考評、評估與反思,要建立健全激勵機制,將培訓的考核與期末教師考核結合起來、與教師的晉職晉升掛鉤。
3、落實校本培訓經費
學校積極采取措施,保證對教師培訓的經費投入。
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雖然培訓能帶來多少利潤的提升,具體的數目我們不得而知,但只要進行事前、事中、事后的評估,那么粗略的數據是可以得出的。
看到這里,你也許會反駁我,胡老師,有投入有產出這個道理我們懂,可是我們是民營企業,資金本來不多,花那么多錢來培訓員工也不現實,如果你能拿出真實的數據,證明因為培訓能給企業利潤帶來多少實質性的提升,就比較有說服力了。
我可以舉一個例子,間接地回答這個問題。
有一家日化消費品公司,最近發現它的市場份額在不斷地下降,他們引進了一家“外腦”給他們就做了一項需求分析,結果認為他們需要馬上進行培訓,因為他們應具備的基本的銷售技能不夠,特別是如何進行大客戶銷售的技能。
大客戶銷售是一門專業課,講的是如何確定大客戶目標,如何分析它,怎么建立、完善大客戶信息檔案管理系統以及如何與大客戶建立良好的關系并進行有效銷售的技巧。
然后該公司的所有銷售人員都參加了這項耗資20萬美元的培訓計劃。為了評價這個方案是不是有效,這個公司對培訓前和培訓后幾年的銷售收入做了一個比較,結果發現銷售收入比前幾年增加了50萬美元。
從上面這個小故事里,你能不能從這里直接得出來,這50萬美元就是培訓得來的回報呢?
事實上,公司管理能力的提高也會影響這個銷售額,所以說可能培訓也起作用,也可能這是一個綜合作用的結果。
那怎樣來分辨這50萬美元里,到底有幾萬美元,或者幾十萬美元是培訓產生的效果呢?也就是說這個培訓回報有多少呢?
如果你真想測定它有多少是培訓所產生的.收入的話,確實很難做。你能怎么做呢?比如說你這個公司有20個銷售,我必須從這里分出10個人來作為一個參照群體,也就是說他們10個人什么培訓都不參加,只作為參照群體,另外那10個人去參加這種大客戶銷售的技能培訓,然后我保證這20個人,他們所在的市場都一樣,產品都一樣,打的廣告是覆蓋他們20個人的每一個區域。
也就是說除了培訓這一點不同,其它的任何條件全都相同,只有做到這個地步,才有可比的。過幾年來評價,這10個人沒參加培訓,賣了多少錢,那10個人參加培訓后賣了多少錢,中間這個差異才有可能是培訓的結果。
所以這個培訓到底能給企業利潤帶來多少實質性的提升,做起來實際上是很難的。
但是,話說回來,雖然培訓能帶來多少利潤的提升,具體的數目我們不得而知,但只要進行事前、事中、事后的評估,那么這個培訓是否提升企業績效、提高了多少,粗略的數據還是能夠看出來的。
比方說從培訓前就開始評估,培訓中要進行培訓效果的評估,培訓后也要跟蹤培訓效果,一段段地看。培訓前考察外包機構的師資力量、教學水平,培訓中考察學員反饋出來的滿意度、與本職工作結合的緊密度等,在培訓后測試學員學到的內容,最后是直接在銷售業績上發生的改變。通過評估、設置考核項目、權重、配分等措施,投入與產出之比就能夠得出。
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