新員工的入職培訓方案
新員工的入職培訓方案（精選篇1）
隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，公司對員工提出了更高的要求與標準。同時，在今年多個項目同步進行的境況下，培訓工作更顯重要。制定公司全年培訓計劃，逐步調(diào)整員工知識結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)員工敬業(yè)心態(tài)，形成良好的職業(yè)素質(zhì)，提高公司整體管理水平及員工綜合素質(zhì)，這也是培訓計劃方案編制的出發(fā)點。
培訓提綱：
1、培訓基礎(chǔ)
2、培訓目標
3、培訓方法
4、培訓內(nèi)容
5、培訓所要達到的效果
6、培訓考核（培訓效果評估）
7、培訓時間安排
員工不知道什么是企業(yè)，什么是公司，甚至不知道本人和企業(yè)的關(guān)系，在很多人的腦海中，國營單位才是穩(wěn)定的鐵飯碗，才是退休養(yǎng)老的保障，那么私營企業(yè)到底是什么？我能依靠它養(yǎng)老嗎？它是我一生所追求的事業(yè)嗎？
一、培訓目標：
1、要使大多數(shù)人知道什么是民營企業(yè)？什么是我能長期工作生活所能依賴的單位？
2、為什么要提倡大家不斷學習？
學歷低不可怕，可怕的是不求上進，不要求進步，固步自封；一個人要進步，就要從一點一滴做起，要腳踏實地，不斷追求更高的目標。
3、要使大家知道，什么是企業(yè)管理？企業(yè)為什么要管理？企業(yè)的管理主要包括哪些內(nèi)容？企業(yè)管理的基本手段是什么？企業(yè)管理的重要性是什么？要使大家明白企業(yè)管理是使企業(yè)不斷發(fā)展、上臺階、出效益的根本保障。
4、房地產(chǎn)投資企業(yè)應(yīng)該如何實施企業(yè)管理？我們的企業(yè)現(xiàn)階段又如何實施企業(yè)管理？如何保障我們的企業(yè)不斷發(fā)展壯大？
5、我們的員工應(yīng)如何適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要？
6、我們的員工如何堅定信心，隨著企業(yè)的發(fā)展而使自己不斷進步成長？
總之，培訓的主要目標是要我們的員工明白我們的企業(yè)是什么？我為什么要在這個企業(yè)工作？我能從這個企業(yè)得到什么？我能給企業(yè)帶來什么？企業(yè)的發(fā)展對自己意味著什么？我離開這個企業(yè)我會是什么樣子？
二、培訓方法：
1、結(jié)合培訓基礎(chǔ)、公司現(xiàn)狀從實際出發(fā)讓員工理解企業(yè)管理的重要性。
2、結(jié)合生動案例和公司中存在的現(xiàn)象，讓我們的員工知道為什么要實施企業(yè)管理。
3、提問形式，充分發(fā)揮員工的主觀能動性。
4、答辯形式，檢驗培訓效果和員工的理解能力。
5、考核形式，檢驗員工對企業(yè)管理重要性的認識和培訓的效果。
三、培訓內(nèi)容：
1、什么是企業(yè)？什么是民營企業(yè)？
2、公司目前的發(fā)展規(guī)劃及方向。
3、公司的各項規(guī)章制度，崗位職責。例如行政管理制度、部門崗位制度等。
4、什么是企業(yè)管理？企業(yè)為什么要進行管理？
5、企業(yè)管理的重要性是什么？
6、企業(yè)管理的基本手段是什么？
7、我們的員工應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)來適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要？
8、什么是執(zhí)行力？在領(lǐng)導安排布置完工作后如何保證順利實施及達到預(yù)期效果？執(zhí)行力的重要作用是什么？
9、團隊建設(shè)的重要性及團隊精神發(fā)揮的作用。
10、績效考核（基本的企業(yè)管理手段）的重要意義？
11、如何讓績效考核真正發(fā)揮使企業(yè)增效、企業(yè)發(fā)展、員工素質(zhì)能力不斷提高的重要作用。
12、溝通技巧；部門工作流程與部門間相互溝通，工作環(huán)節(jié)交叉進行的相關(guān)制度。
四、培訓思想：
1、培訓即學習。培訓就是一個學習的過程，在企業(yè)里，基本上只有兩三種自我提升的學習途徑，而培訓就是很重要的一種方式。
2、培訓即工作。不管我們培訓的內(nèi)容是什么，但都離不開一個主題，就是工作，都為的是能將目前的工作開展到位，進行的順利。因此，員工在工作的過程中，也是一種培訓。將兩者很好的結(jié)合在一起。
3、建立良好培訓流程，形成培訓學習氛圍，提升培訓意識，逐步建立培訓體系，形成良好的學習風氣、學習氛圍，提高公司各級人員的培訓意識。
4、鞏固培訓效果，提升公司業(yè)績，問題的解決不能單單靠一兩場的培訓，還需要各個部門及各級人員的支持和配合，以積極向上的心態(tài)，將培訓工作的實質(zhì)效果化，使培訓更快樂，工作更有效。
五、培訓目標：
公司員工的常有心態(tài)——這山望著那山高，把自己看的很高，眼高手低。
結(jié)果是——這個企業(yè)干不好，別的企業(yè)你也不可能干好。
在民營企業(yè)工作的根本——老板的品行、企業(yè)的前景、工作的氛圍、自身的發(fā)展、自身受尊重程度、生活的舒適度。
1、員工認知了企業(yè)發(fā)展和自身發(fā)展的價值是同步的；并滿足企業(yè)員工的需要，掌握扎實的崗位技能，保持良好的職業(yè)心態(tài)，樹立正確的工作觀念，最終提高各項工作的業(yè)績。
2、員工理解了企業(yè)管理的重要意義；滿足各級管理人員及工作任務(wù)的需要。管理人員的管理能力提升，有助于公司的整體管理及業(yè)務(wù)提升。
3、員工懂得了“企業(yè)第一”的重要意義。
4、團隊精神理念的灌輸使員工更有凝聚力，更加團結(jié)，工作氛圍更加愉悅，人際關(guān)系更加和諧。
5、員工懂得了學習的重要性；使公司形成一種積極向上、不斷追求進步、團結(jié)奮進的良好風氣。
6、保持良好的自我更新能力，才能實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。建立學習型組織，加快公司內(nèi)部各種知識的積累與分享是打造企業(yè)競爭力的必由之路。
六、培訓管理：
1、培訓考勤：每次的培訓考勤計入員工考勤，并計入考勤處罰范圍內(nèi)。（特殊情況于培訓前向行政辦公室報備者除外）
2、培訓重視程度：對各部門的培訓參與完成情況進行考評，并計入績效分數(shù)。
3、培訓考核結(jié)果：培訓考核不合格者將以總結(jié)文件形式上報各部門經(jīng)理及公司領(lǐng)導，視情況處理。
七、培訓效果評估：
1、受訓人員反應(yīng)：參加培訓的人員填寫培訓評估表，對培訓內(nèi)容、形式、風格等進行評選。
2、受訓人員對知識、技能的掌握：對培訓內(nèi)容進行考核，考核結(jié)果客觀反映受訓人員對培訓的內(nèi)容知識、技能的掌握程度。
3、受訓人員對工作態(tài)度、方式的改善。
4、培訓對公司帶來的影響及回報。
九、培訓考核（培訓效果評估）：
考核采用問答形式，現(xiàn)場解答，現(xiàn)場評分，現(xiàn)場答辯，形成一種活躍的學習氛圍，讓員工真正愛學習，愛培訓，不把培訓看做一種負擔；讓培訓成為公司的一種常態(tài)。
十、培訓時間安排：
每月第一周的周六上午。
新員工的入職培訓方案（精選篇2）
一、培訓背景
20__年是公司的起步年，在這一年里我們搭建起了初具規(guī)模地專業(yè)化的裝飾設(shè)計、施工團隊，在這一年的培訓重點主要是圍繞企業(yè)文化建設(shè)而進行，經(jīng)過半年多的企業(yè)文化培訓和宣貫，全體員工已能較好的領(lǐng)會、理解和接受公司的企業(yè)文化。在20__年，我們的培訓重點將圍繞“夯實基礎(chǔ)，鍛造團隊”而進行，在兼顧提升員工工作技能與綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)變各級管理人員的管理觀念、改善管理方法，提高員工責任心及自我約束意識，增強員工對公司的歸屬感，此外，公司企業(yè)文化的宣導、增強員工凝聚力仍將是本年度培訓工作的重要課題。
二、培訓目標
1、提高員工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，改善公司人才結(jié)構(gòu)，為公司培養(yǎng)和儲備人才，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供保障。
2、加強公司內(nèi)部的團隊修 煉，增加公司自身的凝聚力，增進員工對企業(yè)文化、經(jīng)營理念的理解。
3、激發(fā)員工求知欲、創(chuàng)造性、發(fā)掘員工知識更新、能力更新的潛力。
4、通過培訓減少員工工作失誤，避免事故，提高工作質(zhì)量與工作效率。
三、培訓需求調(diào)查與分析
為使培訓方案具有針對性和可操作性，在__年12月，綜合管理部組織公司全體人員進行了培訓需求調(diào)查，共發(fā)放調(diào)查問卷34份，收回有效問卷32份，有效率為94%，通過這次調(diào)查發(fā)現(xiàn)公司員工對培訓的認同度較高，知道培訓的重要性，自身也有比較迫切的培訓需求。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，綜合管理部在安排培訓時會從如下幾個方面有選擇有重點的進行考慮：
1、培訓的安排
（1）在培訓內(nèi)容的設(shè)置上，應(yīng)注重培訓內(nèi)容的實用性，培訓的重點應(yīng)放在專業(yè)技能、管理能力及企業(yè)文化三方面。
（2）在培訓方式的選擇方面，將根據(jù)培訓主題的不同，采取集中講授、拓展訓練、經(jīng)驗交流與分享等方式進行。
（3）在培訓教師的來源上，較傾向于選擇行業(yè)專家，也可由公司內(nèi)部優(yōu)秀員工或業(yè)務(wù)骨干擔當。
（4）在培訓時間的安排方面，將盡量選擇在上班時間內(nèi)進行。
2、培訓課程的選擇
會從綜合技能培訓、管理技能培訓、專業(yè)技能培訓以及職業(yè)素養(yǎng)培訓等方面來進行選擇。
3、培訓方法的選擇
將主要考慮邀請外部講師到公司進行集中講授、派人到外部培訓機構(gòu)接受系統(tǒng)訓練、由公司內(nèi)部有經(jīng)驗的人員進行講授和建立公司圖書室和網(wǎng)絡(luò)共享平臺等方式。
4、培訓應(yīng)注意事項
（1）綜合管理部平時注意培訓課題的研究與開發(fā)，及時搜集國內(nèi)知名顧問咨詢和培訓公司的講師資料、培訓科目資料，結(jié)合公司需要和部門需求，不定期地向相關(guān)部門推薦相關(guān)培訓課題信息。
（2）綜合管理部在安排培訓時一要考慮與工作的協(xié)調(diào)，避免工作繁忙與培訓實踐的沖突；二要考慮重點培訓與普遍提高的關(guān)系，以公司利益和需要為標準，全面提高員工能力和素質(zhì)。
（3）對單個人培訓金額較大、時間較長的，應(yīng)簽訂《員工培訓協(xié)議》，以減少和控制員工的流失給企業(yè)帶來損失。
四、20__年年度培訓計劃
1、培訓頻率
每季度安排一次大型專題培訓，每個月安排一次專題培訓，新員工入職培訓即時安排。
2、培訓方式
根據(jù)培訓主題的不同，采取集中講授、拓展訓練、經(jīng)驗交流與分享、自主學習等方式進行。
3、培訓課程體系設(shè)計
（1）入職培訓
培訓對象：公司新進員工。
培訓內(nèi)容：分為公司內(nèi)部培訓和置信培訓學校培訓。
①公司內(nèi)部培訓內(nèi)容包括：公司介紹、公司各項規(guī)章制度及各部門職能與關(guān)系等方面的培訓。
②置信培訓學校的培訓內(nèi)容包括：企業(yè)文化、團隊協(xié)作、執(zhí)行力等方面的培訓。
培訓目的：盡快了解和融入公司企業(yè)文化，進入工作角色和狀態(tài)。
（2）綜合能力培訓
培訓對象：全體人員。
培訓內(nèi)容：個人素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)等方面的培訓，包括有效溝通技巧、團隊融入（拓展訓練）、計劃管理、商務(wù)談判、時間管理、情緒管理等。
培訓目的：提高員工的個人素質(zhì)，職業(yè)素養(yǎng)。
（3）專業(yè)技能的培訓
培訓對象：全體人員。
培訓內(nèi)容：針對不同崗位人員進行專業(yè)技能提升培訓，如專業(yè)知識培訓、經(jīng)典案例分享、各類資格、職稱考試等。
培訓目的：提高員工專業(yè)技能，在工作中能得以應(yīng)用。
（4）管理技能的培訓
培訓對象：中層管理及以上人員。
培訓內(nèi)容：管理技能及其他培訓課程，包括：執(zhí)行力、職業(yè)化素養(yǎng)、目標管理、績效管理、領(lǐng)導行為與藝術(shù)、高績效團隊建設(shè)等。
培訓目的：提升管理者管理水平，增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力。
（5）團隊建設(shè)的培訓
培訓對象：全體人員。
培訓內(nèi)容：集體活動、拓展訓練。
培訓目的：通過各種精心設(shè)計的活動，在解決問題、應(yīng)對挑戰(zhàn)的過程中，達到“激發(fā)潛能、熔煉團隊”的培訓目的。
（6）員工的自我學習
對象：每一位員工
內(nèi)容：專業(yè)知識、崗位技能、綜合知識等的學習
途徑：閱讀書籍、網(wǎng)上學習、工作中學習、輔導
目的：形成學習型組織，提高全員素質(zhì)
（7）特殊培訓
培訓對象：特定對象（根據(jù)公司需要指定）
培訓內(nèi)容：特種證書需求的培訓
培訓目的：為了更好地配合公司的工作、經(jīng)營要求
五、培訓的考核與效果評估
為加強培訓效果，20__年將加強以下幾個方面的考核與效果評估，在下面的方式中，第1條是任何培訓都必須有的，其余的將根據(jù)不同的培訓內(nèi)容來選擇最合適的評估方式。
培訓結(jié)果經(jīng)職校抽查后，統(tǒng)一發(fā)放培訓結(jié)業(yè)證書；職校對各中心新員工培訓情況每學期給各中心總結(jié)反饋一次。
六、新員工培訓實施
1、召集各中心（公司）負責培訓人員，就有關(guān)集團新職工培訓實施方案，征求與會者意見，完善培訓方案。
2、各中心（公司）盡快拿出具有針對性的培訓教材，落實培訓人選，配合集團職校組建從上至下的培訓管理網(wǎng)絡(luò)。
3、集團內(nèi)部宣傳""新員工培訓方案""，通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統(tǒng)，宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。
4、所有新員工在正式上崗前，都必須在中心（公司）集中培訓一次，（培訓內(nèi)容見中心崗前培訓）；然后再到具體工作部門進行培訓（培訓內(nèi)容見部門崗位培訓）；各中心（公司）可根據(jù)新員工基本情況實施相應(yīng)的培訓教材和時間，一般情況下，培訓時間為1-3天；根據(jù)新員工人數(shù)集團職校不定期實施整體的新員工培訓，總體培訓時間一周為宜，培訓合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書，培訓合格名單報集團人力資源部。
新員工的入職培訓方案（精選篇3）
本著以“快樂、學習、凝聚、團結(jié)、安全、創(chuàng)新”作為本公司20__年度員工培訓與開發(fā)的基本策略，以“崗位要求”和“員工發(fā)展”配合企業(yè)發(fā)展為中心，以新穎適用的培訓內(nèi)容、靈活多樣的培訓方式、嚴格規(guī)范的培訓過程管理，對員工進行知識、技能、意愿、觀念、心理五個層次的培訓與培養(yǎng)。
一、培訓目的
1、讓員工了解公司發(fā)展方向，學習公司規(guī)章制度，組織架構(gòu)，使一線員工清晰的了解公司發(fā)展意向，同時也清楚自己的工作環(huán)境及要求。
2、讓各崗位一線員工熟悉自己崗位職責、工作流程，不斷提高崗位技能，對于換崗的員工進行新崗位的技能培訓；對于一部分要求進步的員工，除了不斷提升技能外，還需做綜合素質(zhì)培訓以提高自身應(yīng)具備的基本素質(zhì)以提高自己工作的高度。滿足公司發(fā)展后備梯隊的需要。
3、進行9S現(xiàn)場管理培訓，使企業(yè)每一位員工都清楚9S管理的目的及實際內(nèi)容，并落實到工作當中。
二、培訓內(nèi)容
1、崗前培訓：
1）培訓對象：針對新進廠員工（入職第一天上午）
2）培訓方式內(nèi)容：首先表示歡迎；介紹公司概況，公司的組織架構(gòu)，工作性質(zhì)，公司廠規(guī)廠紀，工資及福利情況；熟悉員工餐廳、宿舍、打卡情況，目的是讓新員工盡快適應(yīng)新環(huán)境，此項內(nèi)容由人事部培訓；其次，指定新員工工作部門的領(lǐng)導或班組帶領(lǐng)新員工進入工作現(xiàn)場，培訓一線所有崗位的工作流程，了解設(shè)備名稱，然后針對新員工今后所在崗位的工作內(nèi)容、崗位責任制，崗位操作程序和對崗位安全教育進行詳細培訓。
3）培訓時間：上崗前
2、在崗培訓：
1）培訓對象：一線崗位的老員工及轉(zhuǎn)崗員工。
2）培訓方式內(nèi)容：利用生產(chǎn)現(xiàn)場，讓部門負責人及班組負責人，通過案例分析法、講授法，演示法、討論法，比如：互相交流工作中存在的問題，用質(zhì)量不合格產(chǎn)品做案例，分析原因，加強崗位員工工藝技能提升。
3）培訓時間：轉(zhuǎn)崗的上新崗位前，在崗的以班組為單位每月一次。
3、技術(shù)培訓及特殊工種培訓：
1）培訓對象：電工、焊工、鍋爐工、司機等技術(shù)性強的特殊工種。
2）培訓方式：參加特種人員操作證發(fā)放機構(gòu)組織的培訓。
3）培訓時間：按通知規(guī)定。
三、培訓反饋與考核
1、無論以何種方式舉行的培訓，都要填制員工培訓表格，各部門環(huán)環(huán)相扣，層層確認。培訓工作需要持續(xù)進行。
2、培訓實施過程應(yīng)認真嚴格，保證質(zhì)量，所有培訓資料注意保存，并注意在實施過程中不斷修改，完善。隨時根據(jù)公司發(fā)展需要改進。
3、公司可編制崗位操作規(guī)程指導書之類的教材，培訓后以書面考試方式對培訓結(jié)果做匯總，并由人事部門結(jié)合工資考核，對優(yōu)秀者可在公司領(lǐng)導審批后做適當?shù)莫剟睿鳛楣膭睢?/p>
4、培訓的過程就是為了讓員工在進入工作狀態(tài)前對企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠期目標及企業(yè)精神的精華部分有一個比較詳細的理解，讓員工在進入工作崗位前找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由，自然員工的流失率也就降下來。
新員工的入職培訓方案（精選篇4）
對待新員工既要調(diào)動新員工情緒，又要讓新員工更快地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境，定然要制定新員工培訓方案，而新員工的培訓對于公司的管理更是重要，有了新員工培訓方案，可以在事前就考慮清楚并準備好對于新員工培訓要點，針對新員工的特點，進行有效的按步就班，對于人力資源更好的利用，起到一個指引規(guī)范的作用。因此，新員工培訓方案無疑被寄予了更多的厚望。
新員工培訓方案主要包括了咨詢公司、信息公司、五酒店、策劃公司、房地產(chǎn)公司、塑業(yè)公司等不同行業(yè)不同公司的新員工培訓方案，為企業(yè)制定新員工的培訓方案提供參考。
一、培訓目的
1、讓新員工了解集團，公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉新崗位職責，工作流程，與工作相關(guān)的安全，衛(wèi)生知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
二、培訓程序
1、大學生或合同工人數(shù)多，文化層次，年齡結(jié)構(gòu)相對集中時，由集團職校與用人單位共同培訓，共同考核。(不定期)
2、人數(shù)較少，分散時，由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓，培訓結(jié)果以單位和員工書面表確認為證，職校負責抽查。
三、培訓內(nèi)容
準備培訓材料：主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點組織結(jié)構(gòu)，工作性質(zhì)，中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或?qū)Ｈ酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。
新員工的入職培訓方案（精選篇5）
一、培訓目的
為促進新員工的個人職業(yè)生涯發(fā)展和個人業(yè)務(wù)能力提高，幫助員工更加勝任本職工作，發(fā)揮自身才能，特制定本計劃書。
二、培訓目標
通過面授和培訓教材自學等方式，使得員工在1-2周的時間內(nèi)了解并熟悉公司所經(jīng)營的業(yè)務(wù)和相關(guān)的交易品種、交易規(guī)則和與此有關(guān)的法律法規(guī)。同時灌輸一些基本面和技術(shù)面分析的相關(guān)知識，提高崗位勝任能力，保證合格上崗。
三、培訓對象
市場部新入職員工
四、培訓內(nèi)容
第一部分基礎(chǔ)知識
1.連續(xù)現(xiàn)貨知識
2.渤海商品交易所介紹
第二部分商品交易所的交易規(guī)則
1.渤商所連續(xù)現(xiàn)貨交易管理辦法
2.交易品種
此章節(jié)要求了解各個品種合約的主要條款、交割品牌、交割倉庫、檢驗機構(gòu)和倉儲收費標準等。
3.交易規(guī)則
全面了解交易所的各項規(guī)章制度和適用條款。
第三部分盤面的基礎(chǔ)知識
認知渤海商品交易所品種和不同品種的價格或者價格區(qū)間。
第四部分簡單基本面和技術(shù)面分析
了解對一個品種基本面分析的角度，如供求、現(xiàn)貨價格、國際國內(nèi)經(jīng)濟環(huán)境等;簡單了解K線、成交量、均線、移動平均線等知識。
五、培訓時間
宜早不宜晚原則，員工入職后的1-2周(節(jié)假日順延)。
六、培訓地點
公司會議室
七、培訓方式
講授、自學為主
八、培訓導師
公司投資顧問部
九、培訓考核
1.考核方式：筆試
2.考核形式：閉卷考核，以填空和論述為主
3.考核時間：按照公司規(guī)定執(zhí)行
4.考核內(nèi)容：自學和講授的內(nèi)容
5.考核方向：渤海商品交易所基礎(chǔ)知識和與培訓相關(guān)知識
6.達標要求：筆試成績的75%作為達標要求
十、考核不合格處理方式
考核以提高新入員工個人業(yè)務(wù)能力為主要目的，對于考核優(yōu)秀者提出表揚。對于首次考核不合格者，該員工應(yīng)該深度自省，對自己知識水平和工作態(tài)度及時反思。及時調(diào)整和改正，爭取再次考核時通過，以免給自己的職業(yè)生涯發(fā)展留下隱患。
對于三次考核不通過的員工，征得公司領(lǐng)導同意，執(zhí)行《中華人民共和國勞動合同法》第三十九條、第四十條規(guī)定。
新員工的入職培訓方案（精選篇6）
一、培訓目的
幫助新入職員工迅速溶入酒店的企業(yè)文化，樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念和行文模式，了解公司的相關(guān)規(guī)章制度，培養(yǎng)良好的工作心態(tài)和職業(yè)素質(zhì)，為勝任崗位工作打下堅實的基礎(chǔ)。培訓要求受訓者：
1、掌握相應(yīng)的工作技能和服務(wù)利益，職業(yè)道德。
2、學到新的知識，多獲得經(jīng)驗，從而有機會提升。
3、減少工作中的安全事故。
4、增強自身對勝任工作的信心。
5、增強工作能力，有利于未來發(fā)展。
二、培訓內(nèi)容
培訓時間為一個月，共分為以下三個專題。
1、關(guān)于公司
(1)了解公司的歷史和文化，讓新員工對公司增加了解，從而在心理上產(chǎn)生認同。
(2)了解公司的組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導和各部門的職責和權(quán)限。讓新員工明白公司的組織結(jié)構(gòu)有助于新員工盡快的熟悉自己的工作環(huán)境，會成倍地提高新員工的工作效率。
(3)了解公司的人力資源政策，有助于新員工安心、穩(wěn)定的在公司工作。
2、服務(wù)意識
(1)個人外表：制服要干凈、整潔、合身;工卡應(yīng)佩戴在正確的位置和方向上，要干凈、清潔
(2)個人衛(wèi)生
(3)舉止優(yōu)雅：注意站姿、走姿和坐姿
3、技能培訓：根據(jù)新員工的崗位和要求進行托盤技能培訓、斟酒技能培訓、業(yè)務(wù)知識培訓、收銀結(jié)賬培訓等各種培訓技能。
三、培訓方式
1、經(jīng)理主管負責制
個別課程由經(jīng)理主管來負責培訓完成的
2、專人制
由部門提選一位業(yè)務(wù)能力較強的員工和領(lǐng)班專職培訓新員工。
3、講師講授
由講師來向員工講課。
4、案例分析
給幾個案例，讓其自己討論，并分析提出解決辦法。
5、情景演練
模擬一個場景，讓其深置其中。
A、試想：酒店新員工為何要進行培訓?
酒店新員工培訓，又稱崗前培訓、職前教育、入廠教育，是一個企業(yè)所錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程，是員工從一個團體的成員融入到另一個團體的過程，員工逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境并開始初步規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、開始發(fā)揮自己的才能。
B、企業(yè)管理者應(yīng)從以下三個方面入手管理酒店新員工
1、對酒店新員工實行崗前培訓
崗前培訓內(nèi)容主要是企業(yè)狀況、發(fā)展前景、產(chǎn)品介紹、規(guī)章制度、企業(yè)文化等，使酒店新員工對企業(yè)有一個全面、概括性的了解。主要是部門職責、崗位職責、工作狀態(tài)(如正在做的工作、工作困難、未來工作重點)等內(nèi)容，通過培訓可以使酒店新員工盡快熟悉本職工作并進入角色。
2、讓老員工對酒店新員工進行“傳幫帶”
老員工入職時間長，有一定的工作經(jīng)驗和職場資歷，酒店新員工上崗后，可以讓老員工帶酒店新員工一段時間，等酒店新員工熟悉了工作流程，再放手。這樣，酒店新員工沒有了上崗后因為工作流程不熟悉而產(chǎn)生的壓力，就可以輕裝上陣了。晏一丹老師建議：在具體操作上，可以使之責任化，明確老員工帶酒店新員工是一種責任，以及如何以“老”帶“新”，而不是對酒店新員工的排斥或擠兌。
3、企業(yè)對酒店新員工的管理要引入人性化的機制
酒店新員工入職后，公司高層對酒店新員工進行入職談話是必要的，在談話中，除了給酒店新員工必要的鼓勵外，明確職位薪酬待遇等入職后的細節(jié)問題，讓酒店新員工感受到公司對自己的重視和企望，避免不必要的誤會和摩擦，堅定留下來的信心。同時，給酒店新員工恰當?shù)墓ぷ鞫ㄎ唬瑸榫频晷聠T工規(guī)劃職業(yè)發(fā)展前景，這對于酒店新員工來說可能比高薪更具誘-惑力。
酒店新員工，特別是剛畢業(yè)的大學生，面臨著從社會人、從學生到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變，需要有一個積極的職業(yè)心態(tài)及規(guī)范的職業(yè)化舉止，以適應(yīng)職業(yè)人的角色需要。
不論從事什么職業(yè)，群體生活是絕對避免不了的事。對新員工來說，更重要的是要有良好的禮儀修養(yǎng)：積極的工作態(tài)度、文明的語言、規(guī)范而高效的工作行為、處理得體的內(nèi)外關(guān)系及和-諧圓通的人際關(guān)系等。
新員工的入職培訓方案（精選篇7）
一、新員工培訓目標
第一條為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣。
第二條讓新員工了解其工作職責及公司對其的期望。
第三條讓新員工了解公司基本情況、政策、企業(yè)文化。
第四條減少新員工初進公司時的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司。
第五條讓新員工感受到公司對他的歡迎，使新員工體會到歸屬感。
第六條使新員工了解公司內(nèi)部工作環(huán)境及工作氛圍，加強與同事之間的聯(lián)系。
第七條培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
二、新員工培訓內(nèi)容
新員工入職后，由行政人事部負責安排新員工試用期培訓并填寫《員工培訓記錄表》，培訓包括公司整體培訓、部門崗位培訓、交流座談會。
第一條公司整體培訓：(行政人事部負責)
1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)范圍;
2、公司員工手冊、管理制度、工作標準、企業(yè)文化;
3、開展員工素質(zhì)培訓，強化與完善員工整體素質(zhì)教養(yǎng);
4、進行拓展訓練，加強員工的團隊合作精神。
第二條部門崗前培訓(部門經(jīng)理負責)
1、介紹新員工認識本部門員工，參觀公司;
2、部門結(jié)構(gòu)與職能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定;
3、新員工工作內(nèi)容描述、職責要求;
4、員工培訓手冊。
第三條交流座談會
由辦公室組織召開新員工思想交流座談會，內(nèi)容為新員工心得體會和合理化意見，由行政人事部根據(jù)每期座談會的員工任職部門，將邀請部門的老員工參與座談會，加深大家的相互了解和各種問題的解決。
三、新員工培訓反饋與考核
第一條新員工參加完培訓后，由部門經(jīng)理根據(jù)員工的培訓成績填寫《員工培訓記錄表》。
第二條受訓所有員工按要求填寫《員工培訓評價反饋表》，并進行培訓總結(jié)。
第三條培訓結(jié)束后，視實際需要進行培訓效果考核，受訓員工按照要求獨立完成測試，達不到要求者給予相應(yīng)處理。
第四條評估的形式包括：考卷式評估、實際表演式評估、實際工作驗證評估等。