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    公司員工培訓方案及流程

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    公司員工培訓方案及流程5篇

    為了確保事情或工作扎實開展,通常會被要求事先制定方案,方案屬于計劃類文書的一種。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?下面是小編給大家帶來的公司員工培訓方案及流程5篇,希望大家喜歡!

    公司員工培訓方案及流程

    公司員工培訓方案及流程1

    一、培訓目的

    為使新員工明確自身崗位職責、工作任務和目標,掌握工作要領、工作流程和方法,盡快適應組織環境和文化和工作需求,通過培訓幫助新員工建立良好的人際關系,增強團隊戰斗力、工作效率和企業凝聚力。

    二、培訓對象

    新入職員工

    三、培訓周期

    每月15號前完成所有新入職員工培訓。

    四、培訓內容

    1、企業文化:公司發展歷史、企業現狀以及業務范圍、未來前景、經營理念與企業文化、企業愿景、企業價值觀、企業發展目標。

    2、人事管理制度:考勤制度、假期制度、薪資福利制度、職業發展規劃、人事相關流程。

    3、財務制度:費用報銷、請款程序及相關手續辦理流程

    4、運營基礎知識:崗位職責、業務知識與技能、業務流程、績效考核的方式、外界合作關系。

    五、培訓工作組織安排

    1、由人力資源部組織與相關部門負責人溝通協商擬定培訓時間及培訓內容、培訓地點安排培訓、做好培訓成本預算控制。

    2、人力資源部負責全過程的培訓組織工作,包括講師經費、人員協調組織、場地的安排布置、課程的調整及進度推進、培訓質量的監控以及培訓效果的考核評估等。

    3、人力資源部在新員工入職培訓結束后一周后由人力資源部收集各新員工所在部門負責人進行對新員工培訓效果進行評估反饋。

    4、培訓組織形式實行班組管理。

    六、培訓課程安排詳細流程

    1、培訓流程

    人事統計新員工入職明細—發布培訓培訓通知—邀請講師—培訓簽到—課堂監控—組織筆試及講師評估—培訓效果評估。

    2、培訓課程安排

    七、考核及效果評估

    新員工培訓結束后,人力資源部根據學員學習情況進行筆試考核并將考核結果反饋給直屬領導及本人,對于考試合格者將按照入職前約定分配到相應業務部門崗位進行試崗。對于不合格者延長培訓時間繼續加強培訓,培訓后將給予一次考試機會。

    人力資源部將通過與學員、講師、員工所在部門進行直接交流,并制定一系列書面調查表進行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。培訓結束后結合培訓期間表現和結果,建立新員工培訓檔案。

    公司員工培訓方案及流程2

    一、培訓需求調查與分析

    為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在制定方案前,人力資源部認真進行了培訓需求調查,調查方式為:訪談法和問卷調查法。其中,訪談的對象分別有_位部門經理、_名各部門的一線員工;問卷調查法:共發放調查問卷_份,收回有效問卷_份,有效率為_%,調查結果如下:

    (一)職位培訓(_%希望接受培訓)

    培訓內容希望培訓培訓方式

    參加公開課內訓自學教材

    1、業務技能_%_%_%_%

    2、管理技巧_%_%_%_%

    3、兩者都培訓_%_%_%_%

    (二)培訓內容(排名列前_位)

    培訓內容希望培訓比率

    1、提升管理能力_%

    2、專業前沿資訊_%

    3、人力資源管理_%

    4、溝通、商務禮儀_%

    5、財務管理_%

    6、市場營銷技巧_%

    7、心理學_%

    8、英語、計算機_%

    9、法律_%

    10、企業文化_%

    通過調查,了解到員工對專業技能及管理能力的培訓較為關注,本著“干什么學什么,缺什么補什么”的原則,制訂本年度培訓方案。

    二、培訓目的

    (一)滿足公司發展要求

    第_年公司的發展戰略為主攻_市場,全力生產_,然而_對工人技術級別、管理人員的管理水平的要求十分高,現在公司員工的技術水平和整體素質還遠遠不到要求,這就制約了公司的發展速度。為了解決這一問題,人力資源部將通過培訓逐步調整員工知識結構,提高員工技術水平、敬業精神,形成良好的職業道德,提高公司管理水平和員工綜合素質。

    (二)員工自身發展需求

    通過培訓提高員工的相關技能,以幫助員工增加工作信心,并且有動力在工作崗位上應用這一技能,從而促進部門目標的完成。

    三、指導思想

    (一)工作即培訓培訓的目的是通過“培訓——工作”的結合,使員工發生有益于公司發展的變化,提高工作能力,改變工作態度,改善工作績效,把員工培養成“企業人”,因此培訓主要在工作過程中進行。

    (二)管理層即培訓師。各級經理均負有培訓下屬的職責,通過日常工作對員工進行有計劃的培訓,使員工具備工作必須的知識、技能、工作態度和解決問題的能力。“對下屬的培訓如何”將作為對各級經理考核的重要內容之一。

    (三)培訓是雙贏通過培訓,公司即以相對低的成本獲得發展需要的人才,員工通過培訓,得到晉級晉升的機會,不僅獲得物質的滿足,同時也獲得精神上的滿足。

    四、培訓指導原則

    以戰略為導向,按需培訓;提高效率,學以致用;保證轉化,與時俱進;提倡主動參與,獎勵積極。

    五、培訓時間

    根據公司第九年度產能計劃以及公司發展的需要,分為兩次培訓。

    第一次培訓時間:_月_日至_月_日。

    第二次培訓時間:_月_日至_月月_日。

    六、、培訓對象

    1、新進員工

    2、直接生產工人

    3、行政管理人員

    4、其他有培訓需要的人員

    七.培訓內容

    1、新進員工:公司情況、章程等的崗前培訓,目的:使員工盡快適應公司的文化,盡快進入工作狀態。

    內容:

    (1)科創股份有限公司簡介

    (2)公司經營理念

    (3)公司發展大事記

    (4)公司制度與規范

    (5)組織文化

    2、直接生產工人:針對技能、知識的培訓,目的:提高技術水平,進而提高合格率。

    內容:

    (1)生產理論新的理論知識

    (2)實際操作技能

    3、行政管理人員:針對管理能力、知識的培訓,目的:提高科學管理的水平,為公司發展鑄造一支高素質管理隊伍。

    內容:

    (1)管理新理論

    (2)管理能力

    4、其他有培訓需要的人員:根據員工提出的要求以及考核結果而定。

    八、具體的培訓安排

    (一)、發動企業員工自學。全面提高企業員工文化素質,最為重要的是發動員工自發的去學習。為此,公司從以下三方面著手:

    1、加強宣傳教育。創新公司宣傳欄,增加三站的宣傳欄,積極向職工宣傳企業創建學習型組織的重要性。

    2、保證受訓人員按時按質按量滿足公司規定要達到水平。

    3、鼓勵員工根據工作需要、專業對口報讀各類專業和申報各類專業職稱。公司對經同意批準并能取得學歷或職稱證書員工給予全額報銷學習費用,并對取得職稱的員工實行聘任,給予相應的工資待遇。

    (二)、企業內部培訓。公司主要針對直接生產工人、行政管理人員進行培訓。培訓方式主要兩種:

    1、邀請社會、專家來公司授課。

    2、請公司內部優秀專業技術人員授課,講授實際疑難解答、使用心得等。

    (三)、外部培訓。

    1、將積極參加外部機構組織的各種交流會、講座等。

    2、脫產、半脫產的方式公司選派優秀人員到學校或各專業培訓點進行培訓。

    3、分批組織公司業務骨干,管理人員到全國各大先進地區參觀學習,不斷更新管理者的觀念。

    (四)、舉辦各種活動。公司將根據實際需要,定期組織各種活動。

    九、培訓預算(按底九年工資總額的_%計提)

    第_年工資總額為_x,即提第九年工資總額的_x%即_x為第_年培訓預算。

    十、培訓保障機制

    為保證培訓計劃的順利實施及培訓質量,將建立相關保障機制。

    首先,公司將設立專門基金。其次建立培訓紀律,要求學員均要參加培訓。

    第二、對培訓人員進行考核,參加學習人員要寫出參觀心得。

    第三、由相關部門對學員培訓出勤和考核成績進行記錄,做為以后公司選拔人才的依據之一。

    第四、學習培訓的具體負責人要將相關的學習培訓記錄進行整理歸檔,并將資料送公司行政部門備案。

    公司員工培訓方案及流程3

    為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續性發展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃,現將今年的培訓工作計劃如下:

    1、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系

    一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發展戰略、員工心態、規章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。

    二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內容是公司企業文化教育、本單位規章制度及安全操作規程;負責人為各分公司總經理。每月一次,每次不少于一個半小時。

    三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規程。

    2、各分公司專業業務技能知識的培訓,主要內容是三個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養知識的培訓,三是生產管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時。

    3、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易、辦公室)專業知識的培訓由部門負責人組織進行,主要內容就是本部門相關專業知識的系統培訓,結合工作實際運行中出現的專業問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。

    4、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內容是公司簡介、發展歷程、戰略目標、公司文化、產品介紹、通用規章制度和通用安全操作規程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

    5、培訓的考核和評估,培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中??己耸莾蓚€方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉型和高速發展,塑造學習型組織,體現公司和個人的價值。

    6、要求:各分公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃,培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領導;培訓計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

    公司員工培訓方案及流程4

    一、員工培訓需求分析

    中國的商超零售業還成熟,起步晚,發展時間短所以,我們要想在市場中發展壯大,就必須加大員工培訓力度,讓每個員工都有良好的工作心態和讓顧客最為滿意的服務態度。

    (一) 出現的問題:

    1)員工缺乏責任心

    2)培訓的及時性與需求達不到預期效果

    3)團隊協作能力欠缺

    4)理論與實踐脫節

    (二) 解決辦法:提高員工責任心和敬業精神,灌輸企業文化思想,組織集體活動,增強團隊精神,加強組織成員之間的溝通,更新培訓方式,使培訓內容與實際相結合,達到培訓的實際效果

    (三)工作說明書(附在最后面)

    1.3 培訓工作目標

    (一)企業培訓目標: 為融入企業文化,提高經濟效益,我們必須創建品牌,加大培訓理念,提高企業在市場上的競爭力,使我們在以后的發展中不斷壯大,讓更多顧客更加信任我們的服務質量和信譽度。保證服務質量,保持工作高效率。

    (二)員工培訓目標:

    1)使員工培訓后達到理想的專業技能

    2)提高自身綜合素質

    3)增強自身的能力

    4)樹立正確的工作態度

    1.4 培訓需求方法

    (一) 方 法: 觀察法,面談法

    通過使用這些方法,我們了解了員工對工作的態度和滿意程度以及領導對培訓的重視程度。

    (二) 需要解決的問題:

    1)員工素質和能力方面的差距

    2)需要開發的培訓項目

    3)對每一項培訓項目都要具體說明

    4)項目運行可能出現的障礙和問題

    二、員工培訓計劃

    2.1.培訓目標:

    通過培訓班的學習,使員工增強自信和責任感,深入了解企業文化。能夠較好的掌握工作中所必備的業務技能。從而保證服務質量,保持工作高效率

    2.2員工培訓課程設置

    表2:課程設計

    2.3培訓時間、考試時間:

    2.4培訓對象:超市所有在職員工。

    培訓時間:5-6月每周五下午14點-16點

    考試時間:每門培訓課程結束的第二天下午15點-16點

    2.5培訓方式及方法:

    方式:集中式學習。

    方法:講座法 視聽技術學習法 現場實物演練 多媒體教學法等。

    作用:通過這些方式,可以讓學員的聽覺、視覺、觸覺等調動起來,達到更好的效果。

    2.6培訓考核:

    ①考試:每門課程結束后,要對所學內容進行考試。時間為90分鐘。

    ②考后反饋:培訓負責人和經理要及時主動的與培訓對象溝通,360度考核。

    ③注:

    考勤:凡請假兩次或以上,考核不予通過

    三、培訓的實施方案

    一、培訓安排

    1安排場地

    2聯系培訓師

    3通知培訓對象

    4向員工介紹培訓課程

    5培訓注意事項

    二、具體實施

    1安排場地:室內、室外、現場演練

    2培訓介紹:介紹培訓師的主題和課程講解以及培訓的主要內容,介紹培訓師、提前十天通知員工,在培訓兩天前再次通知便于確定培訓人數

    三、培訓注意事項:

    課前

    (1) 安排好培訓師的休息室,了解培訓師的需求,以確保培訓師在其對員工培訓過程中保持最佳狀態

    (2) 員工不準遲到或早退,如有此情況者,三次或三次以上則取消培訓成績

    (3) 提前安排教室,檢查教室的設施有無故障

    (4) 戶外培訓要提前確定好具體培訓地點

    (5) 現場演練要提前準備好演練所需要的貨品及地點

    上課期間

    (1) 不準出現接電話、抽煙、聊天等擾亂秩序的行為

    (2) 培訓主管級管理層應盡量來聽課,以保持上課秩序

    (3) 培訓師應與員工搞好互動,以提高員工的接受程度

    (4) 戶外培訓由于培訓人員較多,戶外演練應當分批進行,做好安全工作,保證工作人員的人身安全,確定應到人數和實到人數,以免發生意外

    (5) 現場演練應按秩序進行,不要損壞貨品

    課后

    (1) 培訓主管應與培訓師及時溝通,了解上課情況,并及時打掃培訓室的衛生,應關閉所有的設備、電源及門窗

    (2) 戶外演練結束后把培訓師和員工送回公司,打掃好衛生,以免擾亂公共場所的秩序并檢查有無破壞設備情況

    (3) 現場演練時學習人員應聽從管理人員的安排,不準私自帶走演練時用的貨品

    (4) 未經許可不得擅自動用演練時的設備,貴重材料等應由專人保管,定點存放

    四、評估

    4.1評價的目的

    通過培訓評價可以有助于對培訓項目的前景做出分析,對員工培訓內容的某些部分進行修改,使其更加完善,更加符合企業需求。以及對員工培訓過程問題進行改正,以便更有效地提高員工必備的'各種能力。

    公司員工培訓方案及流程5

    1、第一章 總 則

    第一條 為提高新進員工素質和技能,推行職前培訓體制,特制定本辦法。

    2、第二章 適用范圍

    第二條 凡公司新進初、中級員工均須進行職前培訓。

    3、第三章 培訓程序

    第三條 在新進員工報到后,全體新進員工進行一定時間的集中培訓。

    第四條 由公司人事部主持職前培訓,制定職前培訓計劃,并經公司領導批準后實施。

    第五條 新進員工應積極參加職前培訓,并填寫新進員工職前培訓表。

    第六條 各部門應配合人事部對新進員工的培訓工作。凡涉及介紹本部門職責、功能的,均應認真準備。

    第七條 新進員工培訓畢,將其培訓成績記錄在案。各位員工職前培訓表在員工簽字及各級主管評價后留存人事部。

    第八條 對在職能培訓中表現極差的,公司可以予以辭退。

    4、第四章 培訓內容

    第九條 培訓內容:

    1. 公司簡介(概況、公司歷史、公司精神、經營理念、未來前景、公司組織說明);

    2. 公司人事規章和福利(作息、打卡、門衛檢查、用餐、服飾、禮儀、休假、加班、獎懲);

    3. 員工手冊說明;

    4. 財務會計制度(費用報銷);

    5. 辦公設備使用和材料采購、申領、報廢;

    6. 消防安全知識普及,緊急事件處理;

    7. 本崗位職責、工作內容、工作規程;

    8. 投訴及合理化建議渠道;

    9. 參觀有關工廠現嘗企業榮譽室;

    10. 引領到本人崗位工作場所,并與同事見面;

    11. 指引存車處、乘車處、更衣處、廁所、就醫處、食堂、飲水點等位置及注意事項。第五章 注意事項第十條 新員工抵達公司時,公司應營造歡迎新員工的熱烈氣氛,專人迎接,并貼標語。

    第十一條 培訓過程中介紹情況先務虛、后務實,按輕重緩急安排培訓內容。

    第十二條 培訓中書面講解、參觀現嘗操作示范相結合。

    第十三條 在新進的前半個月中指定人員對新進員工進行個別輔導,及時解答其疑問,肯定成績,指出不足,幫助解決。

    5、第五章 附 則

    第十四條 本辦法由人事部解釋、補充,經公司總經理批準頒行。

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