新員工培訓管控方案

    | 詩詩2

    方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。方案應該怎么制定才好呢?以下是小編收集整理的新員工培訓管控方案5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    新員工培訓管控方案

    新員工培訓管控方案1

    以落實意識、能力、培訓效果為核心,緊密圍繞____銀行戰略目標和各項工作重點,將培訓作為推進戰略實施的重要手段,培養一支能力強、業務精的高素質員工隊伍,滿足業務發展需要,提升企業核心競爭實力,結合已取得的經驗和我行的實際情況,制定20_年培訓計劃。

    一、指導思想

    從本行各項業務的發展規劃及對人才的總體需求出發,堅持“以人為本”、“人才興行”和“人盡其才,有為有位”、“三工并存,動態轉換”的理念及管理機制,以提高全行員工工作水平,提升企業核心競爭力為目標,大力開展各項專業性常規培訓,合理配置資源、加大培訓力度、提高培訓質量,積極探索創新教育培訓新模式,建立健全培訓與開發體系,打造一支秉承“包容、擔當、高效、專業”的高素質員工隊伍。

    二、基本原則

    以促進穩健經營和快速發展為根本出發點,以業務發展需要為中心,以素質培訓為核心,實現人力資源向人力資本的轉化,突出重點,面向基層,堅持全員、全方位、全過程的原則,建立知識管理的共享平臺與自主學習為主的培訓開發體系,開展有針對性的差別化培訓,創建學習型、創新型團隊。

    三、培訓內容

    20_年培訓工作將按照三級培訓體系繼續開展常規性培訓,具體培訓內容如下:

    (一)總行、分行、支行三級培訓體系

    由總行各條線牽頭、與各分行溝通,共同制定三級培訓計劃,建立____銀行協調運轉的總、分、支三級培訓體系。

    1、一級培訓:由總行組織的培訓項目,包括各專業重要的方針政策的專業培訓和新員工入行培訓等。

    2、二級培訓:由分行組織發動的培訓項目,主要是貫徹總行重要培訓任務并且結合分行經營管理實際,舉辦的員工專業素質培訓,任務落實培訓等。

    3、三級培訓:總分行條線內部及各支行組織的培訓,主要是業務操作流程、業務技能和服務技能培訓。

    (二)外派培訓

    1、高級管理人員培訓。隨著全球宏觀經濟形式發展,結合本行實際,行里適時派高級管理人員外出學習。

    2、中層管理人員培訓。結合本行實際,選擇性地對中層管理干部人員進行外出培訓。

    3、員工可以根據自身情況,自定外出培訓計劃。

    (三)企業文化提升培訓

    企業文化是企業的靈魂,企業的競爭,就是企業文化的競爭,企業文化建設既是企業生存發展的內在需要,更是實現管理現

    代化的重要手段,全行上下要樹立企業文化理念,堅持業務發展和文化培育共同推進,做好企業文化提升的工作,外請教師適時安排時間對全行員工進行培訓。

    (四)專業性人員升級培訓

    根據專業人員崗位分級,主要對主管柜員、綜合柜員、信貸員、客戶經理等從事專業工作人員進行升級培訓。

    (五)新學員崗前培訓

    我行對外招聘的新員工,必須參加統一組織的崗前培訓班,培訓將視具體情況由總行或分行組織,分為有工作經驗和無工作經驗兩類,新員工須在培訓考試合格后方可上崗。

    (六)總行統一組織各類專題講座

    以職業道德建設與業務能力培訓并舉,結合經濟金融發展出現的新形勢和重點、難點問題,聘請有關專家,由人力資源部門組織專題講座。

    四、培訓管理

    為確保培訓工作達到預定的效果,切實提高培訓的針對性和實效性,形成自主學習、集中培訓、考察交流“三結合”的培訓體系,確保培訓質量,加強培訓成果轉化;將培訓與員工的職業發展相結合,有效調動員工的培訓熱情。20_年將持續做好全行員工培訓檔案的建立健全工作,將培訓評價與員工的晉升、考核、薪酬等有機結合起來,強化培訓的效果。

    五、具體要求

    (一)領導重視,落實到位。原則上由主辦部門組織實施,人力資源部協助,即各主辦單位負責培訓牽頭,主辦單位的領導要充分重視培訓工作,確定專人負責培訓工作,樹立“培訓是員工最大的福利”的現代培訓理念,開展“有計劃的培養”,明確培訓責任人,積極落實,正確引導,在單位營造積極向上的學習氛圍。

    (二)培訓計劃切實可行。各單位要結合自身特點,并根據不同培訓對象、不同專業內容,制定周密詳細的培訓計劃,并嚴格按計劃實施培訓,確保培訓效果、目標的實現,避免形式化。

    (三)建立規范的培訓評估體系。在各項培訓結束之前,向參訓人員征求對培訓內容、授課質量、培訓材料、組織管理等培訓要素的滿意程度和相關建議,對存在的問題和不足及時加以改進。培訓結束后,各培訓責任單位應嚴格按照ISO9001質量標準要求將每次培訓資料裝訂成冊存檔備案。

    (四)人力資源部門可根據實際工作情況,根據相關部門的申請,定期或不定期對培訓計劃進行適度調整。

    (五)各種培訓原則上一律安排在周六、周日進行,也可根據實際情況自定;請參訓人員根據培訓通知,安排好自身工作準時參加;培訓時間若與統一安排的重大活動有沖突,由主辦責任單位負責另行通知。

    (六)嚴肅培訓紀律,強化制約機制。加強對參訓學員的日常管理,進一步健全和完善學習、考勤、教學、考試等制度,嚴

    肅培訓紀律,營造積極向上的.學習氣氛。參加培訓人員必須本人親自簽到,因故不能參加培訓者,要有書面請假條并請主管領導簽批,要將參加培訓人員的學習態度和遵紀守規情況與培訓考試成績直接掛鉤,納入年度考核中,對遲到、早退、無故缺課以及違反學習紀律、制度的學員要及時批評教育,情節嚴重的應通報所在單位。人力資源部門將各單位對培訓工作的重視程度和參培情況進行不定期抽查,并作為年終人力資源工作評比的重要內容。通過健全的制約機制,使學習培訓工作逐步達到規范化、制度化要求,成為廣大在職員工更新觀念、提高素質、促進工作的源泉和動力。

    (七)全年培訓嚴格按計劃執行,培訓計劃執行情況做為績效考核數據的來源。

    (八)各單位根據計劃表組織培訓,每月電話通知培訓計劃完成情況,每季度末將本季度已執行的培訓計劃記錄表電子版發送到。

    新員工培訓管控方案2

    近年來,隨著餐飲行業之間競爭的加劇,員工培訓工作越來越被餐企的高層管理者所重視,同時也被作為加盟創業者開店的經營成功之道。重視員工培訓可以幫助餐飲企業品牌的推廣和品質保證。那么,具體的員工培訓要從以下幾點開展:

    一、營業過程中新員工的培訓流程

    第一天熟悉環境、工作、內容;

    第二天引領實際操作;

    第三天——第六天獨立操作;

    第七天考核確立錄用;

    一個月考核后定崗位。

    二、培訓的主要方法

    1、講解:講解工作情況,說明工作的目的及重要性,使員工增強舉趣,安心學習,達到良好的學習狀態。

    2、示范:表演、示范該項工作各環節的學習動作:強調要點,動作力求緩慢;注意示范的動作不要超過賞一次性接受能力。

    3、嘗試:讓學員試著操作練習,讓學員反復操作,理解重點,直到正確掌握該項工作為止。

    4、跟蹤輔導:讓學員獨立上崗操作,直到學員熟練掌握該項工作。

    5、摸擬培訓:讓新員工進行摸擬服務演練,互相之間找出存在的問題,反復演練,直到掌握。

    三、基本服務流程

    咨客領位——入座——茶水服務——毛巾、口布服務——上開胃菜——點單服務——點菜品——點酒水——餐中服務——上菜品——上酒水——斟到酒水——分湯——換小毛巾——換煙缸——換骨碟——上小吃——上水果——再次推銷——征詢客人意見——買單服務——客人離席——餐后收尾

    1、咨客領位

    確定有無預定,詢問客人有幾位(配合禮貌用語)左手拿菜單,右手為客人指引方向,(且五指并攏、掌心向上、與肩平行、側身對客人說——這邊請.當客人進入餐廳時要與客人前后保持1.5米左右并且走在客人的左前方)。

    2、領餐帶座

    將客人帶到預留或預定的餐桌前,征詢客人意見“先生小姐請這邊坐”。

    (1)咨客協助值臺服務員,拉椅讓坐,并將菜單交給值臺服務員,并告之此桌客人幾位,姓氏;

    (2)協助客人放好衣物或其他物品并且提醒客人自己保管好自己的貴重物品;

    (3)告訴區域管理人員和吧臺服務人員餐位已上座。

    3、小毛巾服務

    (1)準備:將小毛巾對角對折四折.整齊立放與于毛巾盤里或毛巾簍里,也可對折成小長方塊(在操作過程中用毛巾夾夾住干濕度以雙手抓住毛巾擠不出水為宜,清潔白凈.略帶清香.無撒口,無漏洞。

    (2)毛巾服務:客人入座后,服務員第一次上小毛巾,(方法:將毛巾整齊的放入托盤里,贈送到主賓位的身后,站立在客人的左手邊,將托盤向右延伸,用毛巾夾取出,并使用禮貌敬語:先生小姐你好,請用香巾)注:手指不能直接接觸香巾,送巾方向從主賓位開始,順時針方向放在骨碟的左邊,毛巾的頂點對向客人,毛巾與骨碟距離為1.5厘米。

    (3)換毛巾

    A、客人吃過蝦蟹,帶殼的東西。

    B、客人上洗手間,吃水果,接達電話。

    C、客人隨時要求必換小毛巾。

    4、茶水服務

    (1)向客人問茶:先生小姐請問你喜歡喝什么茶?我們這里有菊花茶。鐵觀音。八寶茶等根據客人所點的茶水,選用適合的茶具用開水進行沖泡如有茶師,請茶師沖泡。

    (2)斟茶:用茶壺斟茶時將茶壺放在墊有藕花的茶座上右手四指握住茶碟底部“先生小姐,打擾一下,我為你斟茶。”從主賓位右側開始,順時針方向進行斟倒,斟倒完畢做一個請的姿勢:“請慢用”。

    (3)注意:茶倒八分滿,嚴禁手指握住杯口。

    (4)上開胃菜。

    注意事項:

    (1)服務員站立于涼菜窗口,隨時注意有無客人進來。

    (2)客人落膝巾和撤筷套之后。

    (3)檢查開胃菜的質量。菜品擺放造型。骨蝶有無破損。嚴把質量關,然后放入托盤。托到大廳或包房。從進門的副主人位右邊上桌,左手托托盤,右手擺放,距離勻稱。

    新員工培訓管控方案3

    一、培訓背景

    M公司每年都有大量的新員工入職。20_年又有新一批員工加入公司,希望通過培訓讓

    他們彼此加深了解,增強相互之間的情感交流,建立積極向上、輕松的組織氣氛,增強團隊精神,激發高昂士氣。了解公司及分公司組織結構及文化,及各項規章制度,盡快進入工作狀態,同時,通過各部門針對部門的情況自行組織部門培訓,幫助新晉員工盡快掌握崗位所需要的技能,更快適應工作。

    二、培訓需求

    依照本公司每年新員工入職慣例,公司的組織結構與企業文化,新員工培訓、員工拓展培訓為必備內容,此外,結合招聘階段新員工通過素質測評,結合新員工對培訓的期望與想法構建培訓規劃。

    三、培訓目標

    對新員工來說,一方面,通過培訓,盡快提高新員工的綜合素質。新員工在企業中工作,不僅期望得到相應的經濟回報,更希望能伴隨企業的成長,個人也那迅速成長;另一方面,按照馬斯洛的需要層次理論,員工在企業中工作,除了滿足其生理以及案例層面的需要外,還希望得到歸屬感、自尊、受人尊敬甚至自我實現需要的滿足。合理利用公司培訓這種形式,能使員工的這些需要得到滿足。通過進行培訓需求分析發現員工在工作中暴露出的問題,進而找出提高員工素質與技能、端正員工的工作態度以及提高工作績效的方法。

    對公司來說,在進行培訓需求分析的時候,公司希望通過培訓,使新員工能為企業的長遠發展帶來推力。要求新員工配合公司的總體戰略的實施,加強團隊凝聚力以及戰斗力。更重要的是通過分析發現公司在經營運作過程中出現的問題,更深入全面的改善公司的不良狀況,使培訓真正的起到作用,使公司的各種資源得到充分有效的利用。

    四、培訓項目

    培訓的對象:20_年校園招聘員工 培訓內容:態度培訓、知識培訓、技能培訓 備注:

    態度培訓:企業發展史、企業文化、崗位職責、職業規劃、福利待遇、獎懲制度等 知識培訓:產品知識培訓、業務知識培訓等

    技能培訓:各崗位需要的技能如英語、計算機、軟件等

    五、培訓實施過程設計

    項目流程:前期準備——項目實施——項目后期工作

    前期準備

    1、成立策劃小組,由人力資源部門為主導,由各個部門派人員參與

    2、由策劃小組進行擬定整個新員工培訓計劃

    3、物資準備:包括晚會、見面會、拓展培訓布場用品,企業手冊,員工手冊等

    4、后勤準備:包括交通工具、培訓設施與設備、座位安排、費用(場地、餐費)

    5、人員準備:包括每場培訓負責人,講師,后勤人員等

    實施階段

    (一)公司整體培訓計劃

    培訓時間 時間安排

    1.參觀公司

    培訓內容

    培訓地點

    1.公司

    2.公司戶外拓展培訓基地

    培訓負責人

    迎新計劃 第一天

    1.企業的簡介

    2.員工見面會

    3.拓展培訓

    第二天

    3.企業的文化、愿景、使命、價值觀

    4.公司的組織架構,公司的總經理及其他各部門負責人

    5.公司總的規章制度

    6.違反公司制度的懲罰機制以及優秀員工的獎勵制度

    7.工資體系、福利體系及績效的考核標準、晉升途徑及晉升的考核標準

    崗位部門培訓新員工

    1、部門的簡介,架構以及負責人,

    2、部門的規章制度、各部門計劃

    第三天

    3、新員工所在崗位的崗位職責,考核方式,崗位的晉升途徑

    4、資源的申請程序

    5、本部門與其他部門的關系

    由各部門自行

    各部門主管或其指

    在公司申請培

    定的人選

    訓地點

    (二) 具體計劃 第一天

    上午:

    1、到部門報到后,由各部門負責人帶領新員工到指定地點集中

    2、由人力資源部經理帶領參觀公司各處

    3、結束參觀行程,到見面會地點,由總經理致辭

    下午:

    1、短暫休息后按通知在集合點集中

    2、由負責人帶領到基地進行拓展培訓(計劃表見下)

    下午

    13:40—14:30 14:30—16:00 16:30—17:30 17:30—17:50 17:50—18:40

    全家福、怪獸過河 管理項目:決戰沙場 終極挑戰之畢業墻 拓展小結 依戀返程

    留住美好、點燃激情 計劃溝通、積極主動 榮辱與共、責任感恩 回味反芻、沉淀所得

    第二天

    上午:

    1、人力資源部經理對新員工按原定計劃進行培訓

    2、培訓會完后安排員工共同進餐

    下午:

    1、對拓展培訓中表演出色的團隊進行頒獎

    2、新員工表演晚會

    第三天

    由各部門自行組織進行內部培訓

    后期工作

    1、組織人員進行清場

    2、檢查設備是否有所損壞

    3、進行項目總結

    六、培訓效果評估

    考核

    考核主要是針對培訓第一講:“公司簡介與企業文化”這一專題進行統一筆試,筆試結果

    作為員工考核的一部分,放入員工檔案袋PPT分享

    拓展培訓每個團隊將此次項目過程和團隊活動進程感受等相關內容制作成PPT,進行全員分享

    培訓總結書面報告

    每個新員工每個培訓項目后都要進行培訓總結書面報告,呈給各部門主管

    七、費用預算

    注:拓展培訓冠軍獎品規格100元/人,共9人,總計900元; ? 培訓費:240元/人/天, 63人共計RMB 15120元

    包含:培訓費、助教費、攝像攝影、培訓紀念短片設計制作。 贈送服務:飲用水、訓練隊服、意外傷害保險。

    其他費用按實際消費客戶獨立結算,預算總計RMB 3600元; 用餐:午餐300元/圍_11人,午餐6圍共計1800元

    交通:豪華大巴1輛,1800元/輛, 全天全程往返接送,共計1800元

    其他費用主要為布置場地費用及筆試考核費用,預算總計500元;

    總費用預算 :RMB 12120元

    八、 應急方案

    1、戶外拓展培訓當天如果遇到天氣不好,戶外拓展培訓改為室內拓展培訓,培訓游戲視場地條件進行,由培訓師視情況而定;

    2、如果原先確定要進行培訓的負責人因事無法到場,應提前一天告訴策劃小組,由策劃小組再確定培訓負責人;

    3、培訓場地出現問題,無法支持培訓活動時,

    九、培訓注意點

    參訓人員沒有特殊情況,不得無故缺席培訓。如有事情,必須提前請假;無故不參加者,對年終績效考核產生影響;

    項目推進過程中,要不斷進行溝通,確保無紕漏;

    拓展過程中,注意安全問題。人身財產安全問題參訓人員自己負責;

    新員工培訓管控方案4

    一、培訓背景

    20_年是公司的起步年,在這一年里我們搭建起了初具規模地專業化的裝飾設計、施工團隊,在這一年的培訓重點主要是圍繞企業文化建設而進行,經過半年多的企業文化培訓和宣貫,全體員工已能較好的領會、理解和接受公司的企業文化。在20_年,我們的培訓重點將圍繞“夯實基礎,鍛造團隊”而進行,在兼顧提升員工工作技能與綜合素質的基礎上,轉變各級管理人員的管理觀念、改善管理方法,提高員工責任心及自我約束意識,增強員工對公司的歸屬感,此外,公司企業文化的宣導、增強員工凝聚力仍將是本年度培訓工作的重要課題。

    二、培訓目標

    1、提高員工整體素質和業務水平,改善公司人才結構,為公司培養和儲備人才,為公司的可持續發展提供保障。

    2、加強公司內部的團隊修煉,增加公司自身的凝聚力,增進員工對企業文化、經營理念的理解。

    3、激發員工求知欲、創造性、發掘員工知識更新、能力更新的潛力。

    4、通過培訓減少員工工作失誤,避免事故,提高工作質量與工作效率。

    三、培訓需求調查與分析

    為使培訓方案具有針對性和可操作性,在_年12月,綜合管理部組織公司全體人員進行了培訓需求調查,共發放調查問卷34份,收回有效問卷32份,

    有效率為94%,通過這次調查發現公司員工對培訓的認同度較高,知道培訓的重要性,自身也有比較迫切的培訓需求。根據調查結果,綜合管理部在安排培訓時會從如下幾個方面有選擇有重點的進行考慮:

    1、培訓的安排

    (1)在培訓內容的設置上,應注重培訓內容的實用性,培訓的重點應放在專業技能、管理能力及企業文化三方面;

    (2)在培訓方式的選擇方面,將根據培訓主題的不同,采取集中講授、拓展訓練、經驗交流與分享等方式進行。

    (3)在培訓教師的來源上,較傾向于選擇行業專家,也可由公司內部優秀員工或業務骨干擔當;

    (4)在培訓時間的安排方面,將盡量選擇在上班時間內進行。

    2、培訓課程的選擇

    會從綜合技能培訓、管理技能培訓、專業技能培訓以及職業素養培訓等方面來進行選擇。

    3、培訓方法的選擇

    將主要考慮邀請外部講師到公司進行集中講授、派人到外部培訓機構接受系統訓練、由公司內部有經驗的人員進行講授和建立公司圖書室和網絡共享平臺等方式。

    4、培訓應注意事項

    (1)綜合管理部平時注意培訓課題的研究與開發,及時搜集國內知名顧問咨詢和培訓公司的講師資料、培訓科目資料,結合公司需要和部門需求,不定期地向相關部門推薦相關培訓課題信息。

    (2)綜合管理部在安排培訓時一要考慮與工作的協調,避免工作繁忙與培訓實踐的沖突;二要考慮重點培訓與普遍提高的關系,以公司利益和需要為標準,全面提高員工能力和素質。

    (3)對單個人培訓金額較大、時間較長的,應簽訂《員工培訓協議》,以減

    少和控制員工的流失給企業帶來損失。

    四、20_年年度培訓計劃

    1、培訓頻率

    每季度安排一次大型專題培訓,每個月安排一次專題培訓,新員工入職培訓即時安排。

    2、培訓方式

    根據培訓主題的不同,采取集中講授、拓展訓練、經驗交流與分享、自主學習等方式進行。

    3、培訓課程體系設計

    (1)入職培訓

    培訓對象:公司新進員工

    培訓內容:分為公司內部培訓和置信培訓學校培訓

    ① 公司內部培訓內容包括:公司介紹、公司各項規章制度及各部門職能與關系等方面的培訓。

    ② 置信培訓學校的培訓內容包括:企業文化、團隊協作、執行力等方面的培訓。

    培訓目的:盡快了解和融入公司企業文化,進入工作角色和狀態

    (2)綜合能力培訓

    培訓對象:全體人員

    培訓內容:個人素質、職業素養等方面的培訓,包括有效溝通技巧、團隊融入(拓展訓練)、計劃管理、商務談判、時間管理、情緒管理等

    培訓目的:提高員工的個人素質,職業素養

    (3)專業技能的培訓

    培訓對象:全體人員

    培訓內容:針對不同崗位人員進行專業技能提升培訓,如專業知識培訓、經典案例分享、各類資格、職稱考試等。

    培訓目的:提高員工專業技能,在工作中能得以應用。

    (4)管理技能的培訓

    培訓對象:中層管理及以上人員

    培訓內容:管理技能及其他培訓課程,包括:執行力、職業化素養、目標管理、績效管理、領導行為與藝術、高績效團隊建設等。

    培訓目的:提升管理者管理水平,增強團隊活力、凝聚力和創造力。

    (5)團隊建設的培訓

    培訓對象:全體人員

    培訓內容:集體活動、拓展訓練

    培訓目的:通過各種精心設計的活動,在解決問題、應對挑戰的過程中,達到“激發潛能、熔煉團隊”的培訓目的。

    (6)員工的自我學習

    對象:每一位員工

    內容:專業知識、崗位技能、綜合知識等的學習

    途徑:閱讀書籍、網上學習、工作中學習、輔導

    目的:形成學習型組織,提高全員素質

    (7)特殊培訓

    培訓對象:特定對象(根據公司需要指定)

    培訓內容:特種證書需求的培訓

    培訓目的:為了更好地配合公司的工作、經營要求

    五、培訓的考核與效果評估

    為加強培訓效果,20_年將加強以下幾個方面的考核與效果評估,在下面的方式中,第1條是任何培訓都必須有的,其余的將根據不同的培訓內容來選擇最合適的評估方式。

    3、培訓結果經職校抽查后,統一發放培訓結業證書;職校對各中心新員工培訓情況每學期給各中心總結反饋一次。

    六:新員工培訓實施

    1、召集各中心(公司)負責培訓人員,就有關集團新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。

    2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合集團職校組建從上至下的培訓管理網絡。

    3、集團內部宣傳""新員工培訓方案"",通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統,宣傳開展新員工培訓工作的重要意義

    4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓一次,(培訓內容見中心崗前培訓);然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓);各中心(公司)可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間,一般情況下,培訓時間為1-3天;根據新員工人數集團職校不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間一周為宜,培訓合格發放結業證書,培訓合格名單報集團人力資源部。

    新員工培訓管控方案5

    一、培訓目的

    1、讓新員工了解公司概況、規章制度、組織結構,使其更快適應工作環境

    2、讓新員工熟悉新崗位職責、工作流程,與工作相關的知識以及服務行業應具備的基本素質。

    二、培訓程序

    1、人數多、文化層次、年齡結構相對集中時,由公司人力資源部同各部門負責人共同培訓,共同考核。(定期:三個月一次)

    2、人數較少、分散時,由具體用人部門負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表格確認為證。(不定期的培訓)

    三、培訓內容

    1、公司崗前培訓 ——人力資源部準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照公司行業特點、組織結構、工作性質,有關規章制度和本公司服務行業基本素質準備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。

    2、部門崗位培訓 ——新員工實際工作部門負責。

    介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作內容、部門內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求、工作流程、工作待遇,指定一名資深老員工帶新員工;一周內,部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

    3、公司整體培訓:人力資源部負責--不定期

    分發《員工培訓手冊》——(簡述公司歷史與現狀,描述北京靚康愛嬰科貿有限公司在北京市地理位置、交通情況;公司的企業文化與經營理念;公司組織結構及主要領導,公司各部門職能介紹,主要服務對象、服務內容,服務質量標準等;公司有關政策與福利、公司有關規章制度、員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)

    四、培訓反饋與考核

    1、人力資源部制作的培訓教材須經過公司總經辦審核,并交人力資源部存檔,所進行人力資源部→部門培訓應在公司總經辦的指導下進行。人力資源部每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表格,部門→人力資源部的培訓要緊密連接,不要出現培訓的空擋。

    2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改、完善。

    3、培訓結果經人力資源部抽查后,上報公司總經辦,總經辦對人力資源部及本門培訓新員工培訓情況三個月給人力資源部總結反饋一次。

    五、新員工培訓實施

    1、召集各部門負責培訓人員,就有關公司新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。

    2、公司盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選。

    3、公司內部宣傳“新員工培訓方案”通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統,宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。

    4、所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓一次,(培訓內容見人力資源部崗前培訓);然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓);公司可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間,一般情況下,培訓時間為1-3天;根據新員工人數不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間一周為宜,培訓合格名單報公司人力資源部。

    12410 主站蜘蛛池模板: 国产成人免费一区二区三区| 国产成人久久精品麻豆一区| 熟女少妇丰满一区二区| 精品亚洲一区二区| 97一区二区三区四区久久| 国产美女露脸口爆吞精一区二区| 一区二区三区日韩| 精品视频在线观看一区二区| 熟女精品视频一区二区三区| 亚洲a∨无码一区二区| 亚洲国产成人一区二区三区| 人成精品视频三区二区一区| 无码av免费毛片一区二区| 鲁丝片一区二区三区免费| 午夜无码一区二区三区在线观看| 国产香蕉一区二区精品视频| 中文字幕一精品亚洲无线一区| 国产一区二区在线视频播放| 日本无卡码一区二区三区| 久久国产精品一区免费下载| 中文字幕一区二区人妻| 精品视频在线观看一区二区 | 一区国产传媒国产精品| 国产综合一区二区在线观看| 日本丰满少妇一区二区三区| 日韩视频一区二区在线观看| 亚洲一区二区电影| 精品人体无码一区二区三区| 国产中文字幕一区| 夜精品a一区二区三区| 亚洲日韩中文字幕无码一区| 久久免费区一区二区三波多野| 成人区人妻精品一区二区不卡视频| 日本精品一区二区在线播放| 色欲AV蜜桃一区二区三| 少妇一夜三次一区二区| 国产怡春院无码一区二区| 色综合视频一区二区三区44| 国产精品无码一区二区在线观| 国产精品视频一区二区三区| 国产高清不卡一区二区|