安排培訓課程方案
做好方案計劃書,可以讓自己知道自己事情進展的進度,也可以提高辦事效率。如何寫出優秀的安排培訓課程方案?下面給大家分享一些安排培訓課程方案,希望對大家有所幫助。
安排培訓課程方案篇1
現代倉儲客戶關系管理的核心思想就是以客戶為中心。其宗旨就是改善企業與客戶之間的關系,使客戶時時感覺到倉儲企業的存在,倉儲企業隨時了解到客戶的變化。內視型的管理模式已不能適應激烈的競爭,面向外部世界的客戶關系管理才能使倉儲企業全面掌握其外部的客戶。利用現代倉儲客戶關系管理系統,倉儲企業能搜集、追蹤和分析每一個客戶的信息,從而知道他們是誰,需要什幺,并把客戶想要的商品送到他們手中。
通過與客戶的“接觸”,搜集客戶的意見、建議和要求,通過控制分析,提供完善的個性化服務,協助客戶完成他們的工作和滿足他們的要求。現代倉儲客戶關系管理要求企業從傳統的“以商品為中心”的經營理念中解放出來,確立“以客戶為中心”的倉儲企業運作模式,通過管理與客戶間的互動,使倉儲企業與客戶的關系更為融洽,從而提高客戶的忠誠度,為倉儲企業帶來豐厚的利潤和上升空間。
作為一個倉儲企業,在當今激烈的競爭環境中,只埋頭于內部已經遠遠不足了,企業需要把精力轉向企業外部也就是客戶的身上。企業的客服中心將不能再只作為一個處理客戶投訴的部門,它要成為企業新的贏利點。利用客戶關系管理為企業贏得客戶的忠誠度與信任度。
客戶關系管理(CustomerRelationshipManagement,CRM)是一個不斷加強與顧客交流,不斷了解顧客需求,并不斷對產品及服務進行改進和提高以滿足顧客的需求的連續的.過程。其內含是企業利用信息技(IT)術和互聯網技術實現對客戶的整合營銷,是以客戶為核心的企業營銷的技術實現和管理實現。客戶關系管理注重的是與客戶的交流,企業的經營是以客戶為中心,而不是傳統的以產品或以市場為中心。為方便與客戶的溝通,客戶關系管理可以為客戶提供多種交流的渠道。
實施客戶關系管理在提高企業管理水平和競爭力方面有如下作用:
一是良好的客戶關系管理可以使企業獲得強大的競爭優勢,在同樣的銷售成本下可以保持較高的市場占有率,企業的交易成本逐漸降低,獲得成本上的領先優勢。
二是通過客戶資源管理,可以對客戶信息進行全面整合,實現信息充分共享,保證為客戶提供更為快捷與周到的服務;優化企業的業務流程,把“為客戶解決需求”的理念貫徹到企業的所有環節中。
三是客戶關系管理創造的資源對公司發展有彌補作用。對于企業來講,構成分銷渠道的大客戶企業都有自己的經營目標、方針政策和發展戰略,贏得這些成員的大力配合,并確保它們的行為促成公司的發展,可以使公司獲得協同效應。
四是可以從客戶那里得到更多有關競爭對手的情況,據此合理地定位本企業的產品,從而建立起自己的競爭優勢。
針對倉儲企業的客戶關系管理我所提出的方案包括四個平臺與四個原則。
一、四個平臺
四個平臺即客戶中心、客戶管理、短信平臺、服務知識庫
客戶中心:與客戶溝通交流的平臺。它的服務對象包括所有的客戶(新接到客戶、尚未成交客戶、已成交客戶)。
新接到客戶:
1、首先需在來訪登記本上詳細記錄登記本上的內容,方便錄入電子版來訪登記。
2、送走客戶后要第一時間把該客戶情況記錄在自己的見客登記本上,記錄內容包括(姓名、來訪日期、聯系電話、外貌特征、工作單位、家庭住址、購買意向、到訪情況等)要求越詳細越好。
尚未成交客戶:
1至少每星期一次與客戶保持聯絡,每逢節假日發送祝福短信。與客戶聯絡和發送短信要及時記錄在見客登記本上。每周或每兩周檢查一次。
2在回訪過程中,根據不同階段節點需要向客戶傳達工作內容,在溝通的過程中,切實了解客戶的需求,利用新節點的契機,邀請客戶再次到訪,根據其要求做出最好的答復。
3來訪過的客戶再次到訪非常重要,待客戶離開后,要及時在見客登記本上記錄本次到訪情況。
4在與客戶交流的過程中,根據感情的逐步加深,及時在客戶身上挖掘新的客戶資源。
已成交客戶:
1準時提醒客戶簽約的日期及所需要提供的材料。耐心解決客戶合同、錢款、提供材料的疑問。陪同輔佐客戶進行后期的簽訂過程。
2每個月一次與客戶保持緊密聯系,繼續挖掘新的客戶資源。
客戶管理:實現無紙辦公,可將零散的客戶進行集中管理,長期保存,查找方便支持精確和模糊查找。讓您的工作更輕松不會漏掉任何一個重要客戶的跟蹤,客戶的生日提醒會提前讓您知道客戶的生日,定時發送短信給客戶一個意外的驚喜,加強客情服務。電話回訪提醒,設定客戶電話回訪時間,系統自動提醒。保留電話回訪記錄,方便客戶跟蹤。
短信平臺:群發短信功能,短信用于加強與客戶之間的溝通與互動,同時也是最省錢的一個營銷工具。可定時發送短信,單個發或群發。接收短信的功能可以幫您快速的處理客戶資料。
服務知識庫:幫助用戶規范的回答客戶的問題,讓客戶覺得這是一個專業的客服,提升企業在客戶心中的形象。在處理過程中,可以將典型案例添加到知識庫中;也可以在處理過程中實時查詢相關主題,找到某些問題的處理方法,提升處理效率。
二、四個原則
四個原則即主動性原則、情感性原則、互惠性原則、個性化原則
一)主動性原則
倉儲企業與客戶的交流溝通,是倉儲企業客戶關系管理的一項重要內容,是維護自身形象、化解矛盾、擴大影響、互通信息的重要手段。能否主動與客戶交流溝通,會使倉儲企業處于完全不同的兩種競爭狀態。因此,倉儲企業只有積極主動地與客戶交流溝通,才能使溝通的渠道暢通無阻
二)情感性原則
融洽倉儲企業和與客戶之間關系是現代倉儲客戶關系管理的行為機制,是一種管理行為。但不意味著這種管理行為是冷冰冰的,沒有人與人之間的情感交流。而恰恰相反,在與客戶之間關系的協調中除了原則性的矛盾難以溝通外,其它矛盾都是可以通過相互之間的理解和包容得到解決的。而這種理解和包容的基礎就是感情上的交流和認同。所以在日常商務活動中要注意培養雙方的情感,要在尊重客戶的同時注重自身的商務職業道德,從而提高企業與客戶之間的"親和力"。
三)互惠性原則
通過現代倉儲客戶關系管理的實施,不僅要使倉儲能夠從中獲得利益,同時使客戶也能夠獲得一定利益。互惠性原則是現代倉儲客戶關系管理活動的基本原則,也是商務活動生存和發展的基本原則。遵循互惠性原則必須做好兩方面工作:第一,必須以客戶為中心,保護客戶的利益;第二,必須注重企業的公眾形象,時時按照公眾需求予以調整,得到公眾的信任和支持,從而擁有企業的長遠利益。反之,為了追求企業利益不惜損害公眾利益,是急功近利的短期行為,到頭來必然會失去公眾的信任和支持,致使企業的利益最終喪失殆盡,這是現代倉儲客戶關系管理之大忌。
四)個性化原則
個性化原則是指與客戶交流溝通的方法應力求獨辟蹊徑,不落俗套,給人以新鮮的感覺,以適應倉儲企業所面對的復雜而多變的社會環境。由于每個企業的經營活動內容以及客觀條件不同,則采取的交流溝通方法也不同。所以,面對不同的客戶和不同的客戶需求,采取適宜的、具有獨特個性魅力的交流溝通方法,使客戶耳目一新而樂于與之交流溝通。從而吸引更多的客戶,維持客戶對企業的偏愛。
安排培訓課程方案篇2
一、指導思想
繼續教育培訓關系到全體教師的發展,也關系到我鎮教育事業的發展。我校結合自身實際與學區及縣進修校的工作安排,本學期我校自定培訓項目主要開展教學聯誼活動,通過觀摩學習與課堂實踐提高教師綜合素質和提升課堂教學質量。
二、培訓對象:
全體教師
三、培訓內容
1。新課程及教育教學理論知識
2。教學常規
3。教學設計、課堂教學藝術、教學評價等
四、培訓目標
2.通過對教師教學能力的培訓、考核和展示活動,使教師的教學設計、說課、案例分析及現代教育技術應用等方面有較大幅度的提高。
3.選派教師參加縣教師基本功、說課等各類比賽。
4.提升全體教師實施新課程的能力,提升教師專業化水平,關鍵要提高教育質量。
五、培訓原則
專業教師全員參與;注重過程,突出實效;整體提升,打造精品。
六、培訓方式
采用分學科、分階段集中培訓和自我研修相結合;專家輔導與自我研修相結合;校本教研與自我研修相結合,努力提高培訓的質量。
七、培訓過程及安排
20_年9月準備宣傳階段。
20_年10月—20_年6月具體實施階段。
八、培訓要求
1.培訓工作要扎實有效、循序漸進,要從教師教學工作的實際出發。
2.培訓過程中要為教師搭建一個學習、交流與研討的平臺(與校本教研結合),以培訓與展示活動為契機,促教師專業發展。
九、考核評估
1.學校每次考核要連同試卷、設計及成績等存入教師業務檔案,同時將培訓考核結果(2學分)納入到“教師繼續教育學分管理”。
2.學校將頒發校級教師基本功培訓證書,是否具有校級教師基本功培訓合格證,將作為評職、評先、聘任的重要條件。
安排培訓課程方案篇3
開業活動目的:
1、確立公司(營銷中心)的公眾形象,贏得各大媒體的關注。
2、通過開業活動聚集人氣,展現貝亞克的全新形象,提高知名度。
3、通過開業活動,加強公司(營銷中心)在當地的影響,推動銷售工作。
4、通過獨特的活動形式、吸引公眾與媒體視線,提高傳播效果。
一、整體構思
1、以剪彩揭幕、奠基典禮為主線,通過售樓部剪彩揭幕、工地奠基典禮、饋贈禮品、慶祝酒會來完成活動目的。
2、通過活動傳播開始內部認購的信息,使潛在消費者獲得信息。
3、通過活動的間接影響,使更多的潛在消費者對樓盤的開發建設和銷售有一個基本的了解,進而吸引既定的目標人群。
4、通過活動的各種新聞傳播,讓既定目標人群確認自己了解的樓盤信息,較其他方式更為客觀。
二、整體氣氛布置
整個會場將配合售樓部剪彩揭幕和奠基典禮的主題,以剪彩揭幕、奠基典禮的熱烈喜慶和莊重氣氛為基調,工地二十個空飄氣球懸掛空中作呼應,并輸出海信地產開始認購的信息。售樓部內以紅、黃、藍相間的氣球鏈造型裝點一新。主干道及售樓部、工地入口布置有標志的彩旗,售樓部內墻布置展板,保證做到氣氛莊重熱烈。
1、售樓部的布置
(1)在主干道兩側插上路旗及指示牌。
(2)懸掛奠基典禮暨售樓部開業慶典橫幅。
(3)充氣拱形門一個
(4)門口鋪紅色地毯,擺花藍和鮮花盆景。
(5)售樓部內四壁掛滿紅、黃、藍相間的氣球。
(6)售樓部門匾罩紅綢布。
2、奠基現場(工地)布置
奠基現場二十個空飄氣球懸掛空中,文字“熱烈祝賀奠基典禮暨售樓部開業慶典順利舉行”或“歡迎您參加奠基典禮暨售樓部開業慶典”。在奠基現場放置一塊青石碑,若干把扎有紅綢帶的鐵鏟。
3、主會場區
(1)在主會場區的入口處設置一簽到處,擺放一鋪紅布的長木桌,引導佳賓簽到和控制入場秩序。
(2)會場周圍設置兩只大音箱和有架話筒,便于主持和有關人員發言講話。
(3)樂隊和舞獅隊位于主會場主持區一側。
三、活動程序設置
作為一個慶典活動,歡慶的氣氛應濃烈,我們計劃用一部分歡慶活動來起到調動會場情緒的作用。
由舞獅活動來制造喜慶氣氛,也是為以后的項目打氣助興作準備。
由于它費用低、收益大、最容易制造氣氛和場面。
故而,以舞獅活動作為開業儀式上的一個組成部分最為合理。
另外,應當由司儀主持慶典活動全過程,由司儀來穿針引線,才能使會場井然有序。
具體活動程序設置:
09:00售樓部迎賓(禮儀小姐引導嘉賓簽名和派發資料)
09:20禮儀小姐請嘉賓、記者到主會場
09:30樂隊奏曲和司儀亮相,宣布奠基典禮暨售樓部開業慶典開始,并向嘉賓介紹慶典活動簡況,逐一介紹到場領導及嘉賓;
09:50公司老總致詞(致詞內容主要是感謝各級領導在百忙之中抽空前來參加的開業儀式。并對公司及本項目進行簡短介紹;
10:00市領導講話(內容主要為祝賀詞及項目開發的意義)
10:20剪彩儀式。
10:30揭幕儀式。
10:42舞獅表演。
10:50司儀請嘉賓隨舞獅隊的引領進入奠基現場。
11:00燃放鞭炮,樂隊樂曲再次響起。(禮儀小姐為嘉賓派發鐵鏟)
11:10嘉賓手持鐵鏟參加奠基活動。
11:20邀請嘉賓前往售樓部參觀和稍作休息(這時售樓部應有專人為手持報紙宣傳單頁的市民派發禮品)
12:00__酒店,慶祝酒會開始(酒會可以以西式自助餐形式,氣氛融洽又高雅)。
四、活動配合
1、活動總負責――總務組:負責活動總體進展,確定嘉賓名單人員配置:暫定1人。
2、現場總協調――會場組:協調現場各工序間工作。人員配置:暫定1人。
3、道具準備――后勤組:負責購買活動所需材料及用品,活動結束的清理會場。人員配置:暫定2人。
4、對外聯絡――公關組:負責派送請柬,聯系樂隊、舞獅隊、司儀、新聞媒體、酒店等。人員配置:暫定4人。
5、賓客接待――接待組:負責嘉賓簽到處,發放資料,為嘉賓佩戴貴賓花,引導車輛停放,活動結束后,負責送客。
人員配置:暫定4人。
五、媒體配合
12月18日的開業儀式是樓盤的首次亮相。這次關鍵性的亮相將影響到今后整個樓盤的銷售。
所以本階段廣告宣傳以塑造企業形象和建立品牌知名度為目標,從而盡快奠定人們心目中的檔次和形象。本階段我們將主要采用報紙、電視、宣傳單頁和條幅等傳播媒體和傳播方式,以大量的硬性廣告來宣傳項目。
安排培訓課程方案篇4
[摘要]隨著知識經濟時代的到來,企業所面臨的市場競爭日益激烈,而市場的競爭就是人才的競爭。眾多企業把人才看做是企業的第一大重要資源,并且是惟一的動態資源。新員工是企業注入的“新鮮血液”,企業花大量的資源組織新員工培訓,而培訓的效果卻事倍功半。作為企業的管理人員,必須高度重視這些問題,對其進行全新的思考。
新員工入職培訓是指使一個社會人進入新組織變為一個企業人,通過企業的培訓使其熟悉組織環境,了解工作職責,與企業相互認識,相互適應的過程。縱觀世界優秀企業,無論是不斷掀起“藍色風暴”的ibm公司老總老沃森,還是被譽為“全球第一ceo”的杰克·韋爾奇,都認識到公司不僅是生產產品,更是制造人才的地方。同時,我們也看到許多企業在入職培訓上存在問題,我們迫切需要尋找解決的方法。
一、入職培訓中存在的問題:公司管理者在入職培訓觀念上的誤區
一些公司管理人員由于對培訓存在錯誤的認識,而采取不培訓或是簡單了事的做法。具體表現為:
第一,認為培訓價值不大,只是給別人做嫁衣:管理者認為市場上勞動力供過于求,員工走了可以再找,或是他們認為員工得到了知識與技術后,容易跳槽;
第二,培訓成本高,組織負擔不起:部分企業只注重眼前利益,而放棄了培訓;
第三,新員工會自然融入工作:據統計,約有80%的企業沒有對新員工進行有效的培訓,直接將其分配到工作崗位上去。培訓實施過程中存在誤差。
許多企業進行了培訓,可效果卻不盡人意,主要原因有:首先,培訓沒有建立在科學的需求分析上,使培訓變成了一種隨意的、僵化的工作。其次,培訓內容缺乏系統性,項目單一,內容的相關性低。再次,培訓方法不當。許多企業在實施培訓時,仍然采取“培訓者講,受訓者聽”的培訓方式,在組織培訓過程中,企業管理人員缺乏應有的監督,使受訓者行為懶散,目的性不明確。培訓成果轉化率不高
所謂的培訓成果轉化,是指受訓者持續而有效地將學到的知識、技能、行為和態度運用到工作當中,從而使培訓項目發揮其最大價值的過程。許多新員工經過培訓后就忘記了培訓內容;或是缺乏應用的機會;還有一些受訓者由于得不到上司、同事的支持,沒有動力將學到的技能運用到實際工作中去。
二、關于入職培訓問題的解決
1、管理者觀念上的轉變,管理者必須要明白如果新員工長時間內不提高績效,不能適應組織中的人,物和事,在很大程度就會選擇離職;培訓并不是造成員工流失的原因,管理者應從自身找原因,切實改善。
2、入職培訓過程中應做好培訓計劃
培訓計劃是管理者實施培訓前對各方面做的一種預測與設想。計劃的內容可概括為6w+2h:
(1)why即為什么要實施入職培訓,目標是什么。新員工進入一個新的組織,在價值觀念、文化背景等方面都存在相當大的差異,通過培訓,新員工能夠了解公司情況,熟悉崗位,從而適應工作。在做培訓前,組織必須明確企業的目標以及對員工的期望目標,這些目標需符合start原則,尤其是具體可量化原則。
(2)who即具體有誰來實施培訓。在培訓者的選擇上,最好選擇本企業的培訓師,這些培訓者應具有一定的培訓知識,培訓經驗和培訓技巧,樹立專業化形象。
(3)whom即對誰進行培訓。一般來說是針對剛剛進入公司的員工,有剛剛畢業的.學生,還有來自其他企業的“空降兵”,也可以是那些入職時沒有經過培訓的老員工。
(4)what即應培訓哪些內容。一般包括:第一,了解組織管理制度信息;第二,建立員工的歸屬感;第三,組織的歷史及其組織文化;第四,使員工熟悉自己的工作崗位,以及各相關工作部門的業務。
(5)when即確定培訓時間。對于新員工來說,應該在其加盟的時候進行培訓,同時,培訓的時間要控制好,從科學家研究的數據看,人類的注意力20分鐘以后將呈現下降趨勢,因此,培訓最好在20分鐘內,否則效果會大打折扣。
(6)where培訓場地環境不應該吵鬧龐雜,周圍環境一般來說也得安靜,不受干擾。
(7)how即企業采取何種方式進行培訓。首先,進行企業層次的培訓,包括使員工近入角色和企業文化培訓兩個層次,具體可采用集中授課、小組討論、參觀等;其次,進行部門層次的培訓,包括業務技術能力培訓和崗位培訓,可采用角色扮演、主管輔導等方式。
(8)howmuch確定培訓費用。公司在進行培訓之前要做好經費的預算,其經費的確定可根據銷售總額或是經費預算總額的百分比來計算。提高培訓成果轉化
成功的實現培訓成果的轉化將會給企業帶來好的效益。一個良好的積極的轉化氛圍是其前提條件,即上司和同事要給受訓者以支持與激勵。同時要將課堂學習與實際操作想結合。除此之外,要保持培訓的持續性,入職培訓結束后,管理者仍要全面搭建培訓平臺,將培訓作為企業的制度來進行。只有這樣,企業的培訓才能真正給企業帶來效益。
總之,新員工入職培訓是一個系統的工程,是實現員工發展與組織效益的雙贏的過程。企業應給予高度的重視,并要極力克制一些無效的培訓。力圖做到一份培訓,多份效益,實現個人發展與企業戰略目標共同完成。
安排培訓課程方案篇5
1.1活動主}:五一,讓您的美麗充分展示
1.2活動日期:4.29---5.5,一周的時間(注:活動一般不要做的太長)
1.3活動目的:
(1)利用五一期間活動吸引更多的新顧客進店消費,擴大顧客群,提高店鋪的整體營業額;
(2)同時通過一系列的促銷活動,適當引導顧客向高附加值的項目消費或多項目消費,提高客單價及利潤;
(3)讓顧客產生好感,提升品牌形象。
1.4活動的具體實施方案:
美發店:
優惠一:五一假中,每天前10名客戶,可以享受項目七折,產品八折的優惠,優患二:消費滿178送面值為18元的代金券,消費滿480送58元代金券.
優患三:加“51元”=“88元”.
這七天內,消費封168以上的,就可以再加51元可購買原價88元的產品.
美容院:
優惠一:關容超值體驗套贊:原價568元,體驗價298元(一個僅限一次)
優惠二:皇室SPA松筋駐顏(188元)+中醫經絡祛黑眼閽(158元)+全息身體理療(148-188元)=258元
優惠三:洗護98元,活動期間體驗價51元
1.5活動的宣傳:
(1)最簡單的方法:發送短信。如果您覺得用手機發短信很慢的話,可以用一些美發店會員管理軟件的短信功能。
(2)宣傳單:提前一周,地點可以就在附近幾個地區,當然,如果你的`地段是當地的繁華大街,你也可以在遠一點的地方派發。
1.6店里的準備:
橫幅、海報,以及彩帶這些必不可少,打造出一個溫馨,浪費的節日氛圍.要提醒員工,做好服務,保持微笑,讓客戶感到溫暖。并制定出一個獎懲制度。
1.7活動結束:
(1)不要認為活動結來了,就完了。再進行一次短短信回訪,記錄下客戶對這次活動的評價,不足的地方加以改進.以便下次活動做的更好。
(2)一個一個電話進行回訪,回訪可以增加親近感,但就是很多消費者都不愿意接電話.
安排培訓課程方案篇6
一、活動主題
我們一家人
二、活動時間及地點
1、活動時間:20__年10月29日(星期六)14:00——17:00;
2、活動地點:老干處活動室。
三、活動目的
增進社團成員了解,增進感情,增強社團凝聚力和社員歸屬感。
四、活動流程
1、14:00——14:15簽到,領社員聯系表;
2、14:15——14:30分小組(小強-蝴蝶-猴子-人,7—10人一組)入座(4組);
3、14:30——15:00會長講話,李老師講話;
4、15:00——15:20以小組為單位進行組內交流,自我介紹,10分鐘后由主持人隨機提問,指定組內一個同學(A),被提問者需介紹A的姓名,班級,專業,家鄉等,答不出或答錯者將受罰,懲罰內容由A決定;
5、15:20——15:40歌詞接龍(歌詞必須包含前一同學所唱的最后一個字)
6、 15:40——16:40游戲時間。
五、游戲內容
1、團體、負責任的游戲——報數
時間:30分鐘;
小組人數:10—15人;
所需:秒表,記錄員;
目的:促進團隊效率、使隊員看到團隊的責任心
規則:小組按順序報數,要求準確、吐字清楚,時間少的勝出,輸的.受罰,男生俯臥撐女生深蹲,第一次隊長10個或隊員5個,第二次隊長20個或隊員10個,第三次隊長30個或隊員15個。
2、傳球接力
時間:20分鐘;
小組人數:所有人平均分組;
所需:球一個,秒表,記錄員;
規則:頭上胯下傳球;
目的:合作精神;
方法:小組成員排成一列,頭上胯下傳球,頭—尾—頭,時間少的為勝出。
3、皇帝旨意
用紙寫上數字,然后折疊后以掩蓋數字,大家每人抽簽,水抽到最大的數字,就是皇帝,然后他就可以隨意安排一個任務,讓其他的人去完成。
六、活動分工
考評部:負責簽到,發聯系表;
宣傳部:采集照片,寫活動總結;
組織培訓部:負責采購物品;
辦公室、外聯部、活動部:布置會場,維護現場秩序。
七、經費預算
布置會場20元,買零食300元,總計320元。
安排培訓課程方案篇7
一、活動目的:
通過本次家委會會議,使家長了解幼兒的教育教學改革思路和方法,明確本學期幼兒園的工作重點,掌握科學的家庭教育方法。通過家園合作,雙方教學相長,積極配合,形成教育合力。
二、時間:20__.3.22
三、地點:三樓會議室
四、會議流程
1、由教育教學負責人做工作匯報
2、請后勤財務安全負責人做工作匯報
3、請衛生保健負責人做衛生及幼兒膳食管理工作匯報
4、請園長發言介紹幼兒園本學期工作計劃。
5、請家委會成員提出建議及解答
6、請家長代表參觀幼兒活動室及廚房
安排培訓課程方案篇8
化妝品店開業活動策劃方案
前期宣傳:
1.宣傳單肯定是要有的,宣傳單印得精美些,多找幾個人去發,最好統一服裝,具有宣傳效果。早晨到居民小區,上班時一看門就可以看到。中午晚上到小學門口,那些等孩子放學的媽媽們一般都很無聊正好用這時間詳細看看宣傳單,還有就是晚上散步的人,要有針對性的發,18到45歲之間的女性和20到30之間的男性,避免浪費。
2.找建設局協商,在街上懸掛一些橫幅,可以用一些性的字眼:化妝品產品全市最低價!這樣才能吸引別人的眼球。最好多掛一些時間。
3.找兩輛小卡,把幅的宣傳彩頁四面貼在車廂上,加上音樂,每天在縣城各條道路轉,這個一般做宣傳的都知道,很簡單。
4.租兩個打氣球掛上豎條幅,在廣場前期造勢。
5.在縣城的地方論壇發布軟文廣告,增加本店的知名度。
6.店面門口可以安上寫有化妝品用后效果的跟蹤事例,讓消費者安心。
活動主題:您的美麗,由我們負責!
永葆青春,從我們開始!
活動內容:
1.利用顧客的便宜心理。你家店肯定也會有日化產品,像牙膏,洗發水,香皂之類的,一般這種東西利潤不高,但是利用好了也能發揮很的作用。這是家家都會用到的東西,首先你可以打出一個招牌:日化用品全市最低價!只是一毛兩毛的就能吸引很多人光臨你的店,縣城里一傳十十傳百,這樣就有了人氣。最好是寶潔,聯合利華之類家都熟悉價格的產品,這樣一來顧客就會覺得你家東西都比別家便宜,不管買什么都更喜歡到你這來。
2.你搞活動廠家肯定會有支持,你可以向哪一家要一些氣球,一般上面有字的宣傳氣球質量也都比較好,五月底正好馬上六一,可以在宣傳單上印上:憑此單進店有禮。來的顧客有小孩子就給一只氣球,如果有廠家免費贈送一些袋裝的試用裝更好,可以給那些潛在顧客。
3.只要是活動期間購買品牌化妝品都贈送貴賓卡,聲明貴賓卡平時是要花30--50元購買的,憑此卡購買品牌化妝品可以打9折,可以積分兌換獎品,制作一張貴賓卡使用說明貼在醒目位置。目的建立與顧客之間的長期關系。
4.抽獎活動。一般的活動都離不了。可以設兩種方式,購買不同價格的產品抽獎方式不一樣。一:購買產品38元以上可以抽獎,獎券性質的',告訴顧客絕無空獎,人們才有購買的動力。一般是幸運獎一些試用裝啊,四等獎30名,獎品牙刷,鞋油什么的,三等獎20名,獎品喱水,洗手液,沐浴露之類,二等獎5名,獎品功能鍋什么的,(事實證明可以設一些化妝品之外的耐用型獎品,這樣對顧客更有吸引力。)一等獎1名,獎品折疊自行車一輛。(獎項僅供參考。)二:購買68元以上品牌化妝品的可以參加抓現金活動,里面放一些一毛五毛的硬幣,當然五毛的要少,在一個箱子里,顧客把手伸進去,抓出多少就送多少,可以把口剪得小一些,一般顧客抓出來的不會超過10元,概就是5-7元之間,可以復試驗一下。新穎的方式更會引起顧客的興趣。抽獎時間最好侍定在某一天的某一個時間,比如最后一天的上午十點開始,十二點結束。這樣前幾天的顧客都會在這一天聚在一起抽獎,又形成最后一天的小高潮,抽到獎的顧客要胸帶紅花合影,正盡量引起轟動效應。抽獎的最低限額不要太高,要接近縣城居民的接受水平。
5.既然樓上有美容美體這方面服務,當然要力推。除了樓上產品也適用以上活動外,還要推出購買品牌化妝品滿100元送樓上服務一次,美容,刮痧,手護,足療等任選一樣。一般有護膚意識的人都會考慮的,免費贈送一次效果好的話,也就成為樓上的顧客了,這樣帶給店里的利潤會更。每位顧客最好留檔案,以便日后回。
6.要有美容師助顧客分析皮膚,最好有皮膚測試儀免費測試皮膚和頭發,顧客看到自己的皮膚有缺陷才會引起護膚的意識。注意不要說得太嚴重以免引起顧客感。美容師皮膚要好,最好語音溫柔,懂得顧客心理。如有廠家美容導師在最好,一般顧客都相信“外來的和尚會念經”,可以設置一塊地方,像門診一樣,供顧客坐下來詳細咨詢,導師給予詳細解答。
7.確定哪一天開業,以后每年的這一天就是店慶,最好想個主題,比如第一屆化妝節什么的,比較有意義,顧客也比較記得住。既然是化妝節,肯定少不了彩妝,可以請一位化妝師給每位做美容的顧客或者購買品牌化妝品的顧客免費化妝,有需要彩妝的顧客,有了專業化妝師試妝,效果肯定也不一樣。活動期間可以選店員或者有興趣的顧客做示范,給顧客看化妝前和化妝后的區別,縣乘客對彩妝意識不強,但也在逐步上升,一般針對20--35之間的女性。
8.設置一些換購產品。比如平時15元的喱水,買夠38元可以以10元價格購得。設立一個換購區。這樣買夠38元即可以抽獎也可以換購,顧客一般很難抵擋住這樣的誘惑。換購的產品可以設置一些利潤比較高的產品,只有你一家有別家沒有,沒辦法比較價格的產品。
9.因為馬上就是夏季了,肯定離不了防曬霜,可以針對防曬做文章,品牌化妝品購滿多少加多少就送防曬霜。比如泊美購滿200元再加10元送原價68的.隔離防曬霜一支。具體價格可根據店內商品斟酌。也可準備一些遮陽傘,披肩,防曬手套之類的做禮品或獎品。
10.開店當然要有打折的產品,根據品牌利潤確定打幾折,滿一定金額送什么贈品。另外還要有比平時更便宜的日化產品,一般洗衣粉,牙刷,洗發水,紙巾之類日常用的。因為馬上六一,孩子們都放假,建議設一些兒童用品特價區,贈品也可準備一些玩具類的,孩子喜歡,家長肯定掏腰包。圖案價格要印在宣傳單上。
11.活動期間生日的顧客憑身份證或者戶口本可免費領取禮品一份,禮品隨店內情況設置。
12.可準備一些代金在店內消費一定數額后發放,為以后的長期顧客做準備。
13.可視店內情況,多推出一些低價產品。對女學生群體免費教其美容知識,吸引她們。推出生日免費試用活動,推廣產品。吸引學生生日時,送禮選擇本店產品。一般,女學生吸引了,她們的家長也會成為潛在客戶。
以上活動項目較多,店主可以選幾項影響較的印在宣傳單的醒目位置,開業活動最好多搞幾天,為最后一天的抽獎聚集人氣,同時也打響知名度。最好設置兩名形象氣質較好的員工在門口迎賓,有顧客進門一定要微笑歡迎,首先給顧客一個溫馨的感覺。對于一家店來說,顧客第一次登門的印象最重要,一定要用專業舒服的服務態度留住顧客,一個縣城本來人不是很多,美譽度要比信譽度更重要。
活動現場:
1.專業的演出隊是少不了的,可以根據經費在你們當地或市里邀請演出團隊。請一位臺風比較好能隨機應變的主持人,中間穿插有獎問答,贈送小禮品。最好能請到樂隊,因為化妝品很一部分消費群體是年輕人,對樂隊都比較感興趣。設置一些特價產品,每天只銷售100件,最好是日用品,這樣肯定每天一早就有人在門口等,宣傳達到了,效果太好的話,可能還要維持紀律,按先后順序購買,沒買到的第二天自然還回來,這樣一早就可以聚集人氣。人都有湊熱鬧的天性,這樣還愁沒有顧客嗎?
2.門前有學校也是個很好的媒介,可以在學校旁邊設立宣傳牌,上書:通往美麗之路等等。用氣球什么的把牌子裝扮一下,讓人從老遠一看就賞心悅目愿意往店里去。店門口建議設置彩虹門,各廠家可準備促銷臺在門口兩側或門前。門口放一些獎品,給顧客以購買的動力。
3.門口要設立廣告牌,上面是搞活動打折的產品,以及本次活動的細則等等。可以手寫,也可以請廣告公司設計,花不了太多錢。氣球仍懸掛豎條幅在門口或廣場。
活動程序
八點開門,員工統一著裝,放音樂,跳導師教的手語操或舞蹈,建議優雅方。最好導師領舞。
八點半,開始銷售限量銷售的特價產品,發給顧客號碼牌,按順序購買。門口迎賓到位,如有個子高挑皮膚細膩的迎賓最好。期間可能會有些混亂,注意店內防盜,員工務必要熱情服務,給顧客良好印象。
十點,開業典禮正式開始,鳴炮慶祝,最好是禮耀司的禮炮,天女散花般彩紙從天而降。播放音樂或者樂隊演奏引起路人關注,由主持人宣布開場,店主致辭:尊敬的各位父老鄉親,各位姐妹朋友!今天是我們開業的好日子!多謝各位朋友前來捧場,本人不勝感激。小店將秉著全市最低價的宗旨來回報各位鄉親!您的美麗就是我們的責任!
十點后,會有更多顧客進門,注意好接待。會有顧客索要代金,貴賓卡和抽獎卡片,由專人憑購物小票發放。
期間,樂隊一直演奏,如經費充足,有些搞笑小丑或雜技效果會更好。中間穿插有獎問答,可以設置一些美容護膚類的問題,答對者發一張卡片到店內領取,總之是吸引顧客到店內去,多轉幾圈也許就能發現需要的東西。
十二點,演出暫停,告訴顧客下午2點開始,仍有限量特價產品和演出,這樣下午也不至于冷清。午間播放音樂。
經費預算:
前期宣傳
宣傳單3000份經費1500元
橫幅豎幅5幅經費100元
小卡宣傳2輛經費200元
共計1800元
活動中
氣球無數個廠家提供
貴賓卡1000張經費1000元
代金1000張經費500元
抽獎箱2個自制
廣告牌2個經費50元(橋頭一個,門口一個)
禮耀司1家經費__元左右
共計3550元
安排培訓課程方案篇9
一、培訓目的
為了全面推進素質教育,提高廣大教師實施素質教育的能力和水平。通過新課程師資培訓以及新課程實驗的實施,使廣大教師進一步更新教育觀念,改進教學方法、教學行為和教學手段,擴大知識面,完善知識結構,引導教師從實踐中學習,在反思中進步,提高專業化水平。
二、培訓方式
以“校本培訓、研訓一體”的組織模式為主,在“自修——反思”培訓方式的基礎上,強調親身體驗,強調案例分析,強調參與——分享,強調教師診斷,強調合作交流等能調動廣大教師作為學習主體的積極性,使教師在“做中學”,在教學實踐中領悟的培訓方式。
三、培訓規劃
第一階段:20__年上學期,作好學習動員。制定個人研修發展目標,邀請專家講學,組織教師認真學習新課程標準。
第二階段:20__年下學期,集中聽輔導講座一次,自修自研《新課程師資培訓精要》和《新教材將給教師帶來些什么》。
第三階段:20__年上學期,集中聽輔導講座一次,自修自研《教師教學究竟靠什么》和《課程的反思與重建》。
第四階段:20__年9月~10月,自修自研《走向發展性課程評價》并每人撰寫一篇論文或寫一份教案。
第五階段:20__年11月,學校全面考核評價。
四、考核方法
1、新課程師資培訓采取三級考核的方法:
⑴自評自結。
教師在自修自研的基礎上,對照自我發展目標,采取積極的行動,在親自感受和體驗的基礎上,自我總結。
⑵教師互評。
在自評自結的基礎上,以年級組為單位,采用“換位思考、角色轉換”的方式進行。
⑶校長導評。
由校長組織評價小組對教師是否達到階段發展目標給予評定,對教師下一步發展作出規劃,指明發展方向。
2、考核指標:
⑴報告冊四部分分值
①要點筆錄60分
②練習與思考10分
③質疑與交流10分
④成果展示20分
⑵綜合分的計算。
綜合分計算為:自評分×40%+小組考核分×60%。
⑶學校綜合評價。
學校評價小組根據其綜合得分,結合獲獎情況與近兩年的工作實際作出綜合評價。
五、獎懲措施
1、對綜合考核達到合格以上的教師,統一辦理新課程通知培訓結業證書,并納入新一輪中小學教師繼續教育學分管理(記7分)。
2、凡未達到合格以上標準者,不予頒發新一輪中小學教師繼續教育結業證書。
3、對綜合考核達到優秀的教師,由學校通報表彰,并給予一定獎勵。
4、對不合格教師給予通報批評,并要求限期達到合格標準。
5、新課程通識培訓考核結果,將作為教師當年評優評先的重要依據。
六、保障措施
1、加強領導。
⑴學校成立由屈楚湘校長任組長,書記和各行政領導組成的工作領導小組,負責對培訓和考核工作的領導。
⑵成立由主管教學副校長張宏安為組長,教務處和各年級組長組成的工作(考核評價)小組,負責組織實施新課程師資培訓和考核評價。
2、落實經費。
學校在資金相當緊缺的情況下,拿出部分資金,騁請專家講座,派教師外出學習考察,解決培訓生活及相關費用。
安排培訓課程方案篇10
指導思想:
為進一步推動班集體建設年工作,激發少先隊員的愛國主義情感,增強少先隊員的集體榮譽感,進一步加強未成年人的思想道德建設,我校特開展“祖國,我為你驕傲;雅小,我為你自豪!”慶國慶系列活動。
一、活動主題:
“祖國,我為你驕傲;雅小,我為你自豪!”
二、活動時間:
三、活動內容:
1、低年級:“祖國,我為你驕傲;雅小我為你自豪”童謠說唱比賽。可以根據班級的情況,由班主任從班中選擇組隊學生,人數根據情況自定。為了豐富童謠的表現形式,充實內容,活躍氣氛,在童謠誦讀時可以采用分角色、加動作、配音樂等不同形式,將表現和創新和諧地結合。時間是3~5分鐘。
2、中年級:“愛國、愛校、愛班”紅歌大合唱比賽,以齊唱、合唱為主要表現形式,演唱作品可以根據藝術作品的內容進行合理的.創編。以班為單位組成合唱隊,人數不少于20人。
評分:要求符合主題、健康向上,整齊合拍、音準到位,精神飽滿、真摯感人,服裝統一,組織紀律好,上下場快靜齊,各班設指揮一名,限由本班學生擔任,如有特色,可酌情加分。
3、高年級:“愛國、愛校、愛班”集體詩朗誦比賽。以班為單位,人數不少于20人。詩歌內容健康向上,圍繞“祖國,我為你驕傲;雅小,我為你自豪”開展,以音詩畫的形式,時間不超過5分鐘。
四、活動要求:
1、六年級學生統一穿著整齊,最好是校服。各中隊長在活動開始前到隊室領中隊旗。
2、加強學生紀律禮儀教育,注意會場秩序,給予同伴喝彩,爭取組織獎。
3、比賽要求全員參賽。
4、各年段組獎項設置:一等獎1名;二等獎2名;三等獎3名。最佳組織獎1名。
5、具體分工:
各年段比賽活動由級部主任全權負責:安排主持人,評委評分,當日分會場組織,各班節目串聯,主持詞的撰寫。大隊部提供輔導小主持人的培訓。
6、活動結束后,將活動材料整理交至大隊部,各年級組并負責場地的衛生打掃。
7、資料收集。整理材料上交少先隊。