企業(yè)員工培訓(xùn)思路開展方案
頭腦風(fēng)暴法又稱智力激勵(lì)法、bs法,是由美國(guó)創(chuàng)造學(xué)家a。f。奧斯本于1939年首次提出、1953年正式發(fā)表的一種激發(fā)性思維的方法。此法經(jīng)各國(guó)創(chuàng)造學(xué)研究者的實(shí)踐和發(fā)展,至今已經(jīng)形成了一個(gè)發(fā)明技法群,如奧斯本智力激勵(lì)法、默寫式智力激勵(lì)法、卡片式智力激勵(lì)法等等。
智力激勵(lì)法是一種通過會(huì)議的形式,讓所有參加者在自由愉快、暢所欲言的氣氛中,自由交換想法或點(diǎn)子,并以此激勵(lì)與會(huì)者的創(chuàng)意及靈感,以產(chǎn)生更多創(chuàng)意的方法。具體來說:
培訓(xùn)對(duì)象:一般員工、管理者、監(jiān)督人員、領(lǐng)導(dǎo)干部都可參與,并根據(jù)需要,從各階層人員中各抽幾名。
培訓(xùn)目標(biāo):培訓(xùn)參加人員的創(chuàng)造性能力,激發(fā)他們的創(chuàng)造性思維,以得到創(chuàng)造性的構(gòu)想。
培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各企業(yè)的需要來確定,如給產(chǎn)品命名、創(chuàng)造新產(chǎn)品等需要大量構(gòu)想的課題。
培訓(xùn)方式:會(huì)議討論方式。
培訓(xùn)時(shí)間:會(huì)議時(shí)間一般為30分鐘。
二、管理原理貫徹法
管理原理貫徹法最早產(chǎn)生于日本,被認(rèn)為是管理、監(jiān)督人員的必修課程。作為一個(gè)管理人員,必須熟悉完整的管理原理,并將原理運(yùn)用于實(shí)際工作中,但優(yōu)秀的管理人員不是天生的,需要后天的鍛煉。不論是多少富有經(jīng)驗(yàn)的管理者,如果不具備基本的管理知識(shí),那他的管理行為必將是不規(guī)范和不科學(xué)的。
現(xiàn)在,許多企業(yè)將是否受過管理原理貫徹法的訓(xùn)練作為聘用和考核的標(biāo)準(zhǔn),或?qū)⒅鳛閮?nèi)部監(jiān)督人員的必修課程。在實(shí)際工作中也表明,受訓(xùn)后的管理者的管理行為更為合理化。
管理原理貫徹法是指通過研討方式,讓管理人員了解管理的基本原理和知識(shí),并將之貫徹到實(shí)際管理中去的一種訓(xùn)練方法。
培訓(xùn)目標(biāo):傳授必備的管理基本知識(shí)、原理。
培訓(xùn)對(duì)象:中、下層的管理人員和監(jiān)督人員。
培訓(xùn)方式:研討式。
培訓(xùn)人次:20人以內(nèi)。
三、新進(jìn)年輕員工的培訓(xùn)技巧
新進(jìn)年輕員工是管理人員備感棘手的一群人,盡管年輕人的素質(zhì)知識(shí)比以前有所提高,但本質(zhì)上是相同的。他們的腦子靈活,善于根據(jù)不同情況作出不同反應(yīng),是企業(yè)發(fā)展的后備力量。
對(duì)待新進(jìn)年輕員工的技巧有:
①進(jìn)公司之初,著力于教導(dǎo)基本禮儀、工作態(tài)度等基本事項(xiàng)。
②不以老眼光、舊想法去看待員工,以平等態(tài)度與員工進(jìn)行溝通。
③以委婉的方式提示員工應(yīng)注意的事項(xiàng),避免說教的形式。
④只說明工作的基本內(nèi)容和性質(zhì),留給對(duì)方自主發(fā)揮的余地。
⑤嚴(yán)格要求新進(jìn)年輕員工,以高標(biāo)準(zhǔn)衡量對(duì)方的工作。
⑥主動(dòng)與員工協(xié)商工作進(jìn)程、工作進(jìn)度報(bào)告時(shí)間等。
⑦使對(duì)方明白“你是在對(duì)為自己的前途而努力”,關(guān)注對(duì)方的工作進(jìn)程和取得的進(jìn)度。
⑧坦誠(chéng)相待,不加掩飾地指出對(duì)方的缺點(diǎn)。
四、參與式培訓(xùn)法
這類方法的主要特征是:每個(gè)培訓(xùn)對(duì)象積極主動(dòng)地參與培訓(xùn)活動(dòng),從親身參與中獲得知識(shí)、技能和正確的行為方式。其主要方法有:
1、會(huì)議
很少有人把參加會(huì)議視為一種培訓(xùn)方式。實(shí)際上,參加會(huì)議能使人們相互交流信息,啟發(fā)思維,了解到某一領(lǐng)域的最新情況,開闊視野。
2、小組培訓(xùn)
小組培訓(xùn)的目的是樹立參加者的集體觀念和協(xié)作意識(shí),教會(huì)他們自覺地與他人溝通和協(xié)作,合心協(xié)力,保證公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,小組培訓(xùn)的效果在短期內(nèi)不明顯,要在一段時(shí)期之后才能顯現(xiàn)出來。
3、案例研究
案例研究方法是針對(duì)某個(gè)特定的問題,向參加者展示真實(shí)性背景,提供大量背景材料,由參加者依據(jù)背景材料來分析問題,提出解決問題的方法。從而培養(yǎng)參加者分析,解決實(shí)際問題的能力。
4、角色扮演
采用這種方法時(shí),參加者身處模擬的日常工作環(huán)境之中,按照他的實(shí)際工作中應(yīng)有的權(quán)責(zé)來擔(dān)當(dāng)與其實(shí)際工作類似的角色,模擬性地處理工作事務(wù)。通過這種方法,參加者能較快熟悉自己的工作環(huán)境,了解自己的工作業(yè)務(wù),掌握必需的工作技能,盡快適應(yīng)實(shí)際工作的要求。
角色扮演的關(guān)鍵問題是排除參加者的心理障礙,讓參加者意識(shí)到角色扮演的重要意義,減輕其心理壓力。
5、模擬訓(xùn)練法
這種方法與角色扮演類似,但不完全相同。模擬訓(xùn)練法更側(cè)重于對(duì)操作技能和反應(yīng)敏捷的培訓(xùn),它把參加者置于模擬的現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境中,讓參加者反復(fù)操作裝置,解決實(shí)際工作中可能出現(xiàn)的各種問題,為進(jìn)入實(shí)際工作崗位打下基礎(chǔ)。這種方法運(yùn)用于飛行員、井臺(tái)工人的訓(xùn)練。
6、參觀訪問
有計(jì)劃、有組織地安排職工到有關(guān)單位參觀訪問,也是一種培訓(xùn)方式。職工有針對(duì)性地參觀訪問,可以從其單位得到啟發(fā),鞏固自己的知識(shí)和技能。
五、集體培訓(xùn)模式
培訓(xùn)即是教育,是教與學(xué)的過程,學(xué)習(xí)是改變行為的過程,集體培訓(xùn)是改變復(fù)雜組織的行為過程。
集體培訓(xùn)與個(gè)人培訓(xùn)的主要區(qū)別在于首先對(duì)組織進(jìn)行分析,然后再進(jìn)行個(gè)人分析,這樣先從總體考慮培訓(xùn),目的是使個(gè)人培訓(xùn)最終為組織目標(biāo)服務(wù),提高組織的效率和效益。
六、新員工向資深同仁學(xué)習(xí)
對(duì)一般新進(jìn)員工而言,許多工作事宜仍有賴于他人教導(dǎo),所以,有關(guān)機(jī)器的操作、傳票的填制等,都必須認(rèn)真學(xué)習(xí)。
剛進(jìn)入公司,為自我成長(zhǎng)而努力學(xué)習(xí)的階段,新進(jìn)員工本身的工作態(tài)度和舉動(dòng)也會(huì)影響資深同仁對(duì)你的觀感,這點(diǎn)必須留意。
如果新進(jìn)人員本身能夠自愛,經(jīng)常以積極、謙虛的態(tài)度來請(qǐng)教他人,人家必然樂于傾囊相授。
新進(jìn)人員除了學(xué)習(xí)資深同仁的工作方法之外,還要學(xué)習(xí)如何與同仁和諧共事,以體會(huì)團(tuán)隊(duì)精神的精髓所在。
那么,向資深人員學(xué)習(xí)時(shí)應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)呢?
①由于是從大家那兒學(xué)習(xí),以促使自己成長(zhǎng),所以,態(tài)度要忠誠(chéng)謙虛。
②不可太過于依賴人家,應(yīng)該抱持自助而后人助的態(tài)度來處理事情。
③自己的東西不可太過吝惜,應(yīng)注意和別人分享。
④要以學(xué)習(xí)的態(tài)度來搜集、交換情報(bào)。
七、培養(yǎng)表達(dá)能力
公司要訓(xùn)練員工能夠從容地站在眾人面前說話。
一般說來,進(jìn)入公司之后,自然有人在眾人面前做自我介紹、發(fā)表意見的機(jī)會(huì)。為了使自己在眾人面前說話不致緊張、不怯場(chǎng),最好事前多做準(zhǔn)備和練習(xí)。
大體來說,員工在總經(jīng)理、董事、高級(jí)主管等人面前說話,或者面對(duì)眾人、參加會(huì)議時(shí),比較易于緊張怯場(chǎng),其主要原因是,下意識(shí)認(rèn)為對(duì)方比自己偉大、優(yōu)秀,于是流露出不安、恐懼的心情,因而缺乏冷靜判斷的能力。
其實(shí),怯場(chǎng)的員工,只要有信心,還是可以克服種種不安與困難的。
公開表達(dá)意見之前,最好先做充分的準(zhǔn)備,將表達(dá)的內(nèi)容記在備忘錄上,然后反復(fù)演練,直到熟練為止。通過這種反復(fù)的練習(xí)之后,應(yīng)該不會(huì)再在眾人面前發(fā)生緊張怯場(chǎng)之事了。
八、評(píng)估培訓(xùn)效果
1、表現(xiàn)的改變是否真正直接來自培訓(xùn)本身
例如,一個(gè)管理決策的培訓(xùn)班,選擇同樣兩種水平的小組,其中一個(gè)小組參加培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,可以把同一個(gè)決策案例交給受訓(xùn)小組和未經(jīng)過培訓(xùn)的小組進(jìn)行討論決策,如果兩個(gè)小組得出的??小組人員的決策能力沒有什么提高,其決策能力并不是直接來自培訓(xùn)的本身。
①通過評(píng)估,找出培訓(xùn)中存在的問題或失敗的原因。有的培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃聽起來很不錯(cuò),但收到的效果不好,或可以說是失敗的。通過分析評(píng)估,即可找出其原因,以便從失敗中吸取教訓(xùn),改進(jìn)今后的培訓(xùn)。
②通過評(píng)估,可以檢查出培訓(xùn)的費(fèi)用效益,同人力資源的其他項(xiàng)目一樣,都要評(píng)估其支出與收入的效益如何。
2、對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估的步驟和方法
對(duì)一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行具體的評(píng)估大體上要經(jīng)過以下幾個(gè)步驟。
①對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的具體要求和目標(biāo)進(jìn)行評(píng)估。從項(xiàng)目計(jì)劃的制訂開始,就要重視對(duì)其培訓(xùn)項(xiàng)目的具體目標(biāo)、要求進(jìn)行分析評(píng)估。要對(duì)其培訓(xùn)項(xiàng)目的具體目標(biāo)和要求進(jìn)行分析評(píng)估,就要大量收集培訓(xùn)員工有關(guān)的技術(shù)水平、管理能力和行為表現(xiàn)等具體情況,并深入聽取他們自己的要求和有關(guān)單位管理人員的要求,從一開始就制定出符合本企業(yè)組織和有關(guān)即將參加培訓(xùn)員工需要的培訓(xùn)目標(biāo)和要求。
②在培訓(xùn)過程中,通過各種形式考核和聽取教師以及學(xué)員的意見,檢查培訓(xùn)進(jìn)程,以發(fā)展問題,按既定目標(biāo)的要求改進(jìn)培訓(xùn)各方面的工作。
③在培訓(xùn)結(jié)束時(shí),根據(jù)原培訓(xùn)計(jì)劃的要求和內(nèi)容,利用口試、筆試、實(shí)際問題的解決等方式,綜合地考核學(xué)員是否達(dá)到了培訓(xùn)的要求。
④對(duì)培訓(xùn)的財(cái)務(wù)進(jìn)行審核。檢查培訓(xùn)是否是按勤儉辦培訓(xùn)的原則進(jìn)行的。
⑤進(jìn)行追蹤性評(píng)估。受培訓(xùn)學(xué)員實(shí)際知識(shí)、技術(shù)水平的提高,管理能力的增強(qiáng)以及行為改進(jìn)等方面的結(jié)果不是通過一兩次考核就能衡量出來的,有的要經(jīng)過對(duì)受訓(xùn)人受訓(xùn)后一段時(shí)期的工作實(shí)際表現(xiàn)進(jìn)行追蹤調(diào)查了解,才能進(jìn)一步較準(zhǔn)確地評(píng)估出某一專項(xiàng)培訓(xùn)的效果情況。
西方國(guó)家企業(yè)員工培訓(xùn)中,很重視通過追蹤的方法來對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的效果作出評(píng)估。經(jīng)驗(yàn)證明,這種追蹤評(píng)估的準(zhǔn)確性較高。
3、培訓(xùn)效果的評(píng)估的準(zhǔn)則
正確評(píng)估培訓(xùn)效果是公司培訓(xùn)工作的一個(gè)必要環(huán)節(jié)。由于培訓(xùn)效果有些是有形的,有些是無形的,有些是直接的、有些是間接的,有些是短期的、有些是長(zhǎng)期的,因此培訓(xùn)效果的評(píng)估十分復(fù)雜。
正確評(píng)估培訓(xùn)效果要堅(jiān)持一個(gè)準(zhǔn)則,即:培訓(xùn)效果應(yīng)在實(shí)際工作中(而不是在培訓(xùn)過程中)得到檢驗(yàn)。
培訓(xùn)效果要從有效性和效益性兩方面進(jìn)行評(píng)估。培訓(xùn)的有效性是指培訓(xùn)工作對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度;培訓(xùn)的效益性則是判斷培訓(xùn)工作給公司帶來的全部效益(經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益)。
九、基本研討法
以討論作教學(xué)方式的歷史淵源已無從查考,但在今天,它作為一種企業(yè)培訓(xùn)員工的教育方法,以其顯著的培訓(xùn)效果,在實(shí)際應(yīng)用中占有非常重要的地位,它與授課法并稱職業(yè)培訓(xùn)兩大培訓(xùn)法。
須知,一個(gè)人的知識(shí)總是有限的,雖然今天提倡通才,但個(gè)人力量畢竟勢(shì)單力薄,始終趕不上有組織的群體力量。“集思廣益”是討論法的基礎(chǔ),只有收集眾人之智慧,并相互激發(fā),才可達(dá)到1+1>2的創(chuàng)造性效果。
所謂研討法,是指由指導(dǎo)教師有效地組織研習(xí)人員以團(tuán)體的方式對(duì)工作中的課題或問題進(jìn)行討論,并得出共同的結(jié)論,由此讓研習(xí)人員在討論過程中互相交流,啟發(fā),以提高研習(xí)人員知識(shí)和能力的一種職外教育方法。
培訓(xùn)目標(biāo):提高能力,培養(yǎng)意識(shí)。
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)內(nèi)所有成員
培訓(xùn)內(nèi)容:視具體的培訓(xùn)目標(biāo)而定
培訓(xùn)方式:①課題討論法;②對(duì)立式討論法;③民主討論法;④講演討論法;⑤長(zhǎng)期準(zhǔn)備的討論法。
十、讓員工誠(chéng)實(shí)守信
與人有約,就一定要切實(shí)履行,絕不可輕易毀約。
首先,與人約定時(shí),應(yīng)注意:
①不做太離譜的約定。
②發(fā)言時(shí),要先衡量,哪些是自己權(quán)限內(nèi)可說的,哪些是不可說的。
③遇到自己不了解的事務(wù),或必須取得上司、他人同意者,應(yīng)予以保留,等回到公司與有關(guān)人員磋商后,再和對(duì)方聯(lián)絡(luò)。
④要將約定的事薦記錄下來,在洽談結(jié)束后,再互相確認(rèn)一下。
⑤所做的約定,無論大小,都要向上司報(bào)告。
約定完成之后,必須注意:
①談完主題內(nèi)容后,不要再說些無謂的話,應(yīng)該趕快道謝離去。
②不要超過預(yù)定的時(shí)間,萬一超過,必須道歉。
③離開時(shí)不要忘了隨身攜帶的文件、物品、以免泄露公司的業(yè)務(wù)機(jī)密。
企業(yè)員工培訓(xùn)思路開展方案篇2
為了更好地為企業(yè)當(dāng)前及未來新一輪的持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)、提供合適的優(yōu)秀人才隊(duì)伍,企業(yè)將進(jìn)一步加大培訓(xùn)的管理力度,將培訓(xùn)與激勵(lì)、績(jī)效考核掛鉤,搭建起企業(yè)學(xué)習(xí)技術(shù)型團(tuán)隊(duì)的構(gòu)架,根據(jù)對(duì)企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀及需求分析,擬對(duì)企業(yè)員工培訓(xùn)進(jìn)行初步規(guī)劃。
一、培訓(xùn)原則
理論聯(lián)系實(shí)際:培訓(xùn)需與員工需求,崗位要求緊密聯(lián)系。
系統(tǒng)+循環(huán)性:提高員工某方面能力的培訓(xùn)要具有系統(tǒng)性,對(duì)于特別重要的能力會(huì)采用循環(huán)培訓(xùn)的方式。
1、層次多樣:高層、中層、基層、新人;
2、類型多樣:崗前、技術(shù)、管理類;
形式多樣:講課、座談、學(xué)習(xí)小組、拓展。
二、培訓(xùn)目標(biāo).
1、確保企業(yè)員工能符合企業(yè)企業(yè)文化及紀(jì)律要求,具備企業(yè)要求之能力——知識(shí),態(tài)度及技能;
2、提高員工工作效率要求下,學(xué)習(xí)新技能,提升解決問題的能力;
3、加快新任主管心理及思維的轉(zhuǎn)變,增進(jìn)主管的管理創(chuàng)新能力;
4、培訓(xùn)時(shí)間計(jì)劃于每周四下午4:30-5:30,各層次、類型、形式間隔式進(jìn)行,每年11月份為“企業(yè)文化”學(xué)習(xí)月。
三、培訓(xùn)計(jì)劃的編寫與審核流程;
1、企業(yè)人事行政部每年于一月、七月上旬,向各部門發(fā)放《培訓(xùn)需求表》,并負(fù)責(zé)及時(shí)收集,匯總各部門的培訓(xùn)需求。
2、各部門根據(jù)本部門員工的不同情況及企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展需求等綜合信息考慮,填報(bào)《培訓(xùn)需求表》交至人事行政部。
3、培訓(xùn)費(fèi)用:包括拓展訓(xùn)練費(fèi)用、邀請(qǐng)外部培訓(xùn)講師的費(fèi)用、內(nèi)部培訓(xùn)講師的年終個(gè)人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)金等。
4、培訓(xùn)計(jì)劃的編寫與審核.
每年一月、七月中旬由人事行政部召開培訓(xùn)工作會(huì)議,各部門主管參加,總結(jié)上半年度培訓(xùn)工作,對(duì)半年及全面培訓(xùn)效果的有效性進(jìn)行評(píng)價(jià),同時(shí)指出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以利于改進(jìn),審議下半年度培訓(xùn)計(jì)劃。
人事行政部于一月、七月下旬根據(jù)培訓(xùn)信息征集情況和培訓(xùn)審議結(jié)果,結(jié)合半年度工作計(jì)劃、將綜合審議的半年度計(jì)劃表,與各個(gè)部門主管再次確認(rèn)。
將確認(rèn)好的半年度培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,逐步實(shí)施。
四、重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目
1、全面預(yù)算管理;
各個(gè)部門要秉著成本意識(shí),樹立節(jié)約的思想觀念做好培訓(xùn)計(jì)劃。
2、有效提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力;
有效提升企業(yè)內(nèi)部不同層面的人員的執(zhí)行能力,加快企業(yè)的運(yùn)作效率,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,保持企業(yè)經(jīng)久不衰的斗志。
3、逐步提升中高層管理者的管理能力;
為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的中高層管理者隊(duì)伍,提升企業(yè)的人才競(jìng)爭(zhēng)力。
五、培訓(xùn)課程編排計(jì)劃
1、一級(jí)培訓(xùn)(中層以上人員)
培訓(xùn)對(duì)象:各部門組長(zhǎng)、主管及經(jīng)理;
培訓(xùn)方式:每月召開次座談會(huì)或拓展活動(dòng),內(nèi)容包括執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、員工關(guān)系、角色認(rèn)知(對(duì)新任主管)、個(gè)人效能管理(時(shí)間,目標(biāo)管理)等;
2、二級(jí)培訓(xùn)(基層人員)(培訓(xùn)項(xiàng)目、方式、時(shí)間待定,需做問卷調(diào)查)
培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)方式培訓(xùn)時(shí)間
3、三級(jí)培訓(xùn)(新人崗前培訓(xùn))
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)新近員工
入職第一天培訓(xùn)項(xiàng)目:企業(yè)發(fā)展史,組織架構(gòu),企業(yè)文化;企業(yè)人事,考勤,薪酬制度等;
入職第二天后培訓(xùn)項(xiàng)目:崗位專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)講解;各部門培訓(xùn)項(xiàng)目;
六、培訓(xùn)管理
為保證企業(yè)員工培訓(xùn)工作的有效開展,人事行政部將積極搭建與營(yíng)造完善的培訓(xùn)軟硬環(huán)境,將從培訓(xùn)的前期、中期、后期開展全方位的、全程性的引導(dǎo)與跟蹤服務(wù)等管理工作。
1、培訓(xùn)前期的管理工作
培訓(xùn)資訊透明化:為加大培訓(xùn)資訊的宣傳力度,提高培訓(xùn)信息的透明度,人事行政部將每月初和各部門主管對(duì)于一個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行溝通確認(rèn),在培訓(xùn)前一周給相關(guān)人員發(fā)通知,確保人員盡可能到齊。加大對(duì)培訓(xùn)需求的分析:在比較系統(tǒng)的、重要的培訓(xùn)前,將由人事行政部對(duì)參訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行培訓(xùn)前期的.需求分析,根據(jù)反饋的問題,組織培訓(xùn)師設(shè)計(jì)培訓(xùn)課題,提高培訓(xùn)的針對(duì)性。內(nèi)部選拔培訓(xùn)講師:針對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目,各部門可推薦或本人自薦擔(dān)任培訓(xùn)講師,培訓(xùn)講師需要上交完整的授課計(jì)劃,經(jīng)過考評(píng)后開始培訓(xùn)授課,年終企業(yè)將對(duì)其授課成效,發(fā)放相應(yīng)的個(gè)人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)金;
2、培訓(xùn)實(shí)施階段的管理工作
人事行政部為主導(dǎo),其它各職能部門為輔,統(tǒng)籌做好培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作(包括培訓(xùn)場(chǎng)地、培訓(xùn)設(shè)施、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)講師);合理安排好各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)程,有效組織實(shí)施培訓(xùn);根據(jù)實(shí)施結(jié)果,通過培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的評(píng)估,調(diào)整或修正培訓(xùn)計(jì)劃。
3、培訓(xùn)后期的管理工作
培訓(xùn)效果評(píng)估是為了檢驗(yàn)培訓(xùn)方案實(shí)施的有效性,分析開展培訓(xùn)活動(dòng)所取得的成績(jī),找出培訓(xùn)過程中的差距,并發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需求,加以改進(jìn)和完善新的培訓(xùn)計(jì)劃。
培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填寫本次培訓(xùn)的總結(jié)報(bào)告,由相應(yīng)負(fù)責(zé)人簽字填寫實(shí)際成效情況;一個(gè)月內(nèi)由人事行政部調(diào)查本月培訓(xùn)效果,人事行政部需把每次培訓(xùn)的情況整理備案,以便后期的逐步跟蹤。
企業(yè)員工培訓(xùn)思路開展方案篇3
一、指導(dǎo)思想
以推進(jìn)素質(zhì)教育為核心,以轉(zhuǎn)變教育思想、更新教育理念,增強(qiáng)師德修養(yǎng),提升專業(yè)素養(yǎng)和“新知識(shí)、新技能、新技術(shù)”為主要內(nèi)容,堅(jiān)持“面向全員、全員參加、集中培訓(xùn)、共同提高”的原則,根據(jù)市教育局《關(guān)于全市中小學(xué)暑假放假安排的通知》精神,結(jié)合我校教育教學(xué)工作的實(shí)際,立足于學(xué)生的全面發(fā)展,著眼于教師綜合素質(zhì)、專業(yè)水平的提高和建設(shè)更加合理的師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu),服務(wù)于課程改革的需要,為使教師成為具有可持續(xù)性發(fā)展和自主發(fā)展能力,具有終身學(xué)習(xí)和教育創(chuàng)新能力的新型教師打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1、提高學(xué)校教干、教師整體素質(zhì)及組織實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平,掌握現(xiàn)代教育科學(xué)理論和新課改背景下學(xué)校教育科學(xué)研究的基本知識(shí)、方法,提高組織實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平。
2、進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),提高學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展能力。
三、培訓(xùn)時(shí)間
第一階段:7月26日至8月5日
第二階段:8月28日至8月31日
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、組織教師參加山東省教師教育網(wǎng)遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)。
2、現(xiàn)代教育科學(xué)理論和新課改背景下學(xué)校教育科學(xué)研究的基本知識(shí)、方法。
3、新課程背景下如何提高課堂教學(xué)的有效性。
4、在校本培訓(xùn)、自我修養(yǎng)、師德培養(yǎng)等方面上提升教師的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
(一)第一階段:
1、農(nóng)村中小學(xué)教師素質(zhì)提高工程專題培訓(xùn):
組織教師參加山東省教師教育網(wǎng)遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)。7月26日至8月5日為集中研修期間,參訓(xùn)教師憑個(gè)人身份證號(hào)碼和姓名的漢語拼音全拼(小寫)登錄“山東省教師教育網(wǎng)”參加網(wǎng)上研討、提交作業(yè)。指導(dǎo)教師(研修組長(zhǎng))在學(xué)科課程專家團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)下對(duì)研討內(nèi)容和學(xué)員作業(yè)進(jìn)行評(píng)價(jià)、點(diǎn)評(píng),組織學(xué)員互動(dòng)研討。
2、自查反思方面:
緊抓學(xué)期結(jié)束的有利時(shí)機(jī),進(jìn)行自查、列擺教育教學(xué)管理、課堂教學(xué)改革中遇到的已解或未解問題,人人反思自己教育教學(xué)工作中的得與失,形成書面材料,進(jìn)行述職評(píng)議。
3、教科研活動(dòng)方面:
(1)組織教師集體學(xué)習(xí)各科《新課程標(biāo)準(zhǔn)》、《教學(xué)常規(guī)》及有關(guān)的教育教學(xué)理論的書籍文章和“自主、合作、探究”型課堂教學(xué)模式等等,開展課堂教學(xué)改革學(xué)習(xí)大討論系列活動(dòng)。
(2)組織教師觀看特級(jí)教師和的課堂實(shí)錄,學(xué)習(xí)他們的教學(xué)理念和教學(xué)技巧以及調(diào)控課堂的能力,并寫心得體會(huì),以教研組為單位進(jìn)行個(gè)人體會(huì)交流,評(píng)選出優(yōu)秀個(gè)人。
(3)分初中、小學(xué)學(xué)段,以學(xué)科教研組為單位進(jìn)行教材通研、教法學(xué)習(xí),進(jìn)行教法、學(xué)法大討論,找出新方法、新路子;并結(jié)合我鎮(zhèn)學(xué)生和學(xué)校實(shí)際情況,集中備課,研討下一步校本教材的編訂方法和意見,評(píng)選出學(xué)科帶頭人。
4、教師個(gè)人發(fā)展方面:
(1)教師人人根據(jù)自己的實(shí)際,合理科學(xué)的安排制定出自己的個(gè)人專業(yè)發(fā)展規(guī)劃,樹立“終身學(xué)習(xí)”理念,做到早計(jì)劃、早行動(dòng)、早受益。
(2)教師要制定出暑期讀書計(jì)劃,列出自學(xué)內(nèi)容,在構(gòu)建學(xué)校校園讀書文化上的基礎(chǔ)上,促進(jìn)個(gè)人自主學(xué)習(xí);在教師集中學(xué)習(xí)時(shí)間,共同讀書、交流,并記錄自己的讀書心得體會(huì)。
(3)開展讀書評(píng)比活動(dòng)。評(píng)選優(yōu)秀讀書個(gè)人,優(yōu)秀讀書筆記、讀書心得、教師博客。
5、信息技術(shù)和學(xué)科知識(shí)培訓(xùn)方面:
(1)網(wǎng)絡(luò)研修。充分利用學(xué)校設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)資源管理人員,重點(diǎn)開展以網(wǎng)絡(luò)研修為主的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。內(nèi)容包括:遠(yuǎn)程教育設(shè)備的操作、訪問網(wǎng)頁、開辦博客、發(fā)表評(píng)論、參與論壇、收發(fā)電子郵件等。教會(huì)教師進(jìn)行ppt制作,并教會(huì)教師制作簡(jiǎn)單的flash設(shè)計(jì)。
(2)安排音體美教師進(jìn)行相關(guān)學(xué)科知識(shí)培訓(xùn),讓每一位教師弄懂吃透一項(xiàng)體育規(guī)則,學(xué)會(huì)欣賞一首音樂歌曲,學(xué)會(huì)品賞一幅圖畫。
(二)第二階段:
新學(xué)期教學(xué)準(zhǔn)備:
(1)集體備課。學(xué)校要以教研組為單位,組織教師開展新學(xué)期全冊(cè)教材的集體備課,弄清教材內(nèi)容、知識(shí)體系和結(jié)構(gòu),明確教學(xué)重點(diǎn),并備好開學(xué)第一周的教案。
(2)制定教學(xué)計(jì)劃、班主任工作計(jì)劃、教研組計(jì)劃、學(xué)校工作計(jì)劃等等,為新學(xué)期的伊始早作籌劃。
五、培訓(xùn)形式
1、集中培訓(xùn)與分散分類分層培訓(xùn)結(jié)合,輔導(dǎo)與自學(xué)相結(jié)合。2、“走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來”相結(jié)合。
3、鎮(zhèn)級(jí)重點(diǎn)培訓(xùn)與校級(jí)全員培訓(xùn)相結(jié)合。
六、組織實(shí)施
1、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)
讓廣大教師充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重要性,以極大的學(xué)習(xí)熱情、高度的學(xué)習(xí)自覺性投入到學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)中去,把學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為牢固確立素質(zhì)教育理念,深化新課程改革、增強(qiáng)課改實(shí)踐能力、提高自身素質(zhì)的重要手段,努力構(gòu)建促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)、教師不斷提高、學(xué)校蓬勃發(fā)展的新型的教師研修體系和濃厚的教師研修氛圍。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任
學(xué)校是教師暑期全員培訓(xùn)的主陣地,校長(zhǎng)是中小學(xué)教師暑期全員培訓(xùn)的第一責(zé)任人,學(xué)校專門成立了教師暑期全員培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長(zhǎng)任組長(zhǎng),統(tǒng)籌校本培訓(xùn)工作,由專人具體操作實(shí)施,并提供業(yè)務(wù)支持。
3、制定計(jì)劃,強(qiáng)化落實(shí)
校本培訓(xùn)是教師暑期全員培訓(xùn)的主要組織形式,學(xué)校專門制定了相應(yīng)的切實(shí)可行的教師學(xué)習(xí)計(jì)劃,為教師的培訓(xùn)學(xué)習(xí)提供課程資源和條件保障,確保教師暑期全員培訓(xùn)機(jī)制的落實(shí),確保校本培訓(xùn)任務(wù)的圓滿完成。
4、制定規(guī)劃,學(xué)習(xí)提高
學(xué)校要求教師要充分利用暑期全員培訓(xùn)的契機(jī),認(rèn)真總結(jié)與反思,對(duì)照自己設(shè)定的目標(biāo),切實(shí)制定好教師專業(yè)成長(zhǎng)規(guī)劃;通過暑期的研修完成1篇讀書心得,1篇教學(xué)反思,制定“減負(fù)增效”、打造“高效課堂”的新學(xué)期教學(xué)計(jì)劃,基本完成對(duì)新學(xué)期學(xué)科教材的學(xué)習(xí)、掌握以及備課等基礎(chǔ)性工作。
七、培訓(xùn)要求
1、每一位教師要高度重視校本培訓(xùn)工作,服從學(xué)校和鎮(zhèn)中心校的統(tǒng)一安排,積極參加各類形式的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動(dòng)。
2、學(xué)校校長(zhǎng)是教師培訓(xùn)的第一責(zé)任人,嚴(yán)格考核教師的培訓(xùn)考勤,并做好記載。教師有事須寫請(qǐng)假條報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),一天事假內(nèi)的報(bào)校長(zhǎng)批準(zhǔn),一天以上的報(bào)鎮(zhèn)中心校批準(zhǔn)。
3、各位教師要積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、寫心得體會(huì)。
4、教師不得無故遲到和缺席,遲到一次扣20元,缺勤一次扣50元。
5、培訓(xùn)講座的教師須提前做好準(zhǔn)備,用ppt制作講話稿,講解清楚明了。
企業(yè)員工培訓(xùn)思路開展方案篇4
一、目的
為規(guī)范員工的培訓(xùn)工作的組織、實(shí)施及考核工作,特制定本規(guī)定。
二、范圍
本規(guī)定適用于公司所有員工的培訓(xùn)管理。
三、職責(zé)
行政人事中心負(fù)責(zé)落實(shí)本制度的執(zhí)行實(shí)施工作。
四、內(nèi)容:
4.1培訓(xùn)的分類
4.1.1培訓(xùn)主要分為中層干部培訓(xùn)、新入職員工崗前培訓(xùn)、在職員工崗位技能培訓(xùn)、公共課程培訓(xùn)、公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn)及根據(jù)公司要求增加的其他培訓(xùn)。
4.2培訓(xùn)內(nèi)容
4.2.1中層干部培訓(xùn)內(nèi)容主要為心態(tài)、管理技能及崗位技能等知識(shí)。
4.2.2新入職員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容主要為企業(yè)文化、規(guī)章制度、辦公軟件基礎(chǔ)使用、員工崗位職責(zé)、相關(guān)的公共課程、特殊崗位所需的公司產(chǎn)品知識(shí)、根據(jù)具體情況新增的培訓(xùn)課程。
4.2.3在職員工技能培訓(xùn)內(nèi)容主要根據(jù)各部門實(shí)際崗位工作性質(zhì)而定,包括崗位實(shí)操、崗位業(yè)務(wù)流程、崗位能力、辦公或工作設(shè)備應(yīng)用、管理素質(zhì)、國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、產(chǎn)品知識(shí)等。
4.2.4公共課程培訓(xùn)內(nèi)容主要包括心態(tài)調(diào)節(jié)、情緒應(yīng)對(duì)及其他根據(jù)公司員工實(shí)際需求確定的課程。
4.2.5公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn)主要內(nèi)容包括公司所有新的發(fā)文及更改的發(fā)文,其中不包括任命發(fā)文。
4.2.6公司要求增加的其他培訓(xùn)根據(jù)要求的具體情況確定具體內(nèi)容。
4.3培訓(xùn)計(jì)劃的制定
4.3.1中層干部培訓(xùn)計(jì)劃制定:培訓(xùn)部根據(jù)每一階段的培訓(xùn)需求調(diào)查初定培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容并上報(bào)公司,根據(jù)公司審批意見確定具體的培訓(xùn)計(jì)劃。
4.3.2新入職員工崗前培訓(xùn)
4.3.2.1對(duì)內(nèi)勤人員,當(dāng)批次入職人數(shù)大于5人時(shí),由培訓(xùn)部根據(jù)新入職員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容制定相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃。
4.3.2.2對(duì)外勤人員,當(dāng)批次入職人數(shù)大于8人時(shí),由培訓(xùn)部根據(jù)新入職員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容及與用人部門、負(fù)責(zé)授課部門進(jìn)行溝通后確定具體的培訓(xùn)計(jì)劃。
4.3.2.3當(dāng)批次入職人員為零散入職時(shí),培訓(xùn)部根據(jù)文檔管理系統(tǒng)中的新入職員工人數(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),當(dāng)人數(shù)大于10人時(shí),培訓(xùn)部根據(jù)內(nèi)外勤人員的實(shí)際比例確定具體的培訓(xùn)計(jì)劃。
4.3.3在職員工崗位技能培訓(xùn)
4.3.3.1在職員工崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃的制定由各部門主管根據(jù)各部門崗位的具體情況進(jìn)行制定,培訓(xùn)每月不少于2次,1次為針對(duì)部門各崗位技能實(shí)際情況的綜合性培訓(xùn),1次為對(duì)前一次綜合性培訓(xùn)效果的分析,針對(duì)仍然存在的問題提出相應(yīng)的解決方案。培訓(xùn)低于2次,扣部門主管當(dāng)月績(jī)效分?jǐn)?shù)10分,按規(guī)進(jìn)行培訓(xùn)的,公司按照薪資方案套定給予部門主管相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
4.3.3.2處于試用期員工崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃由用人部門主管根據(jù)具體崗位要求制定培訓(xùn)計(jì)劃,提交培訓(xùn)部,培訓(xùn)部進(jìn)行跟進(jìn)。
4.3.4公司公共課程培訓(xùn)計(jì)劃按照每一階段培訓(xùn)部對(duì)公司員工培訓(xùn)需求調(diào)查的實(shí)際情況并通過公司審批通過的方案進(jìn)行確定,公共課程每年不少于4次。
4.3.5培訓(xùn)部根據(jù)公司相關(guān)規(guī)章制度發(fā)文或制度更新具體情況制定相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃。
4.3.6公司增加的培訓(xùn)計(jì)劃由培訓(xùn)部根據(jù)公司的具體要求而制定。
4.4培訓(xùn)的實(shí)施
除了新入職員工崗前培訓(xùn)、公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn)及公司要求增加的培訓(xùn)外,所有培訓(xùn)的操作流程如下:
培訓(xùn)需求調(diào)查→培訓(xùn)需求評(píng)估→培訓(xùn)計(jì)劃或方案設(shè)計(jì)→培訓(xùn)計(jì)劃或方案的實(shí)施→培訓(xùn)考核→培訓(xùn)效果的評(píng)估
4.4.1中層干部培訓(xùn):培訓(xùn)部下發(fā)培訓(xùn)調(diào)查表→培訓(xùn)部根據(jù)培訓(xùn)調(diào)查表數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析初步擬定培訓(xùn)計(jì)劃或方案報(bào)公司審批→培訓(xùn)部根據(jù)報(bào)批的培訓(xùn)計(jì)劃或方案發(fā)出培訓(xùn)通知跟進(jìn)實(shí)施→培訓(xùn)部出卷考核→下發(fā)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表及結(jié)合考核成績(jī)作出培訓(xùn)效果評(píng)估并抄送公司。
4.4.2新入職員工培訓(xùn):培訓(xùn)部根據(jù)與用人部門、授課部門的溝通意見制定培訓(xùn)計(jì)劃表→培訓(xùn)部負(fù)責(zé)或跟進(jìn)培訓(xùn)的開展→培訓(xùn)部根據(jù)授課部門提交培訓(xùn)資料自行出卷進(jìn)行考核→下發(fā)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表→培訓(xùn)部結(jié)合考核成績(jī)及培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)進(jìn)行效果評(píng)估并抄送公司。
4.4.3在職員工崗位技能培訓(xùn):
4.4.3.1在職轉(zhuǎn)正員工崗位技能培訓(xùn):各部門根據(jù)本部門崗位的實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃表報(bào)培訓(xùn)部存檔→培訓(xùn)部跟進(jìn)部門培訓(xùn)的開展→培訓(xùn)部根據(jù)部門培訓(xùn)資料出卷進(jìn)行考核→下發(fā)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表→根據(jù)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表的內(nèi)容抄送公司及反饋各部門→各部門根據(jù)培訓(xùn)評(píng)估中存在的問題進(jìn)行第2次培訓(xùn)并將培訓(xùn)達(dá)到的最終效果以報(bào)告形式報(bào)告公司。
4.4.3.2試用期員工崗位技能及調(diào)崗、轉(zhuǎn)崗崗位技能培訓(xùn):用人部門根據(jù)員工的實(shí)際情況制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃并發(fā)至培訓(xùn)部存檔→培訓(xùn)部跟進(jìn)培訓(xùn)的開展→試用期結(jié)束培訓(xùn)部根據(jù)用人部門提交題庫(kù)出卷安排轉(zhuǎn)正考試并下發(fā)崗前技能培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表→根據(jù)考核具體成績(jī)及培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表反饋用人部門及抄送公司。
4.4.4公共課程培訓(xùn):培訓(xùn)部下發(fā)培訓(xùn)需求調(diào)查表→培訓(xùn)部根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查表數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析初步擬定培訓(xùn)計(jì)劃或方案報(bào)公司審批→培訓(xùn)部根據(jù)報(bào)批的培訓(xùn)計(jì)劃或方案發(fā)出培訓(xùn)通知跟進(jìn)實(shí)施→培訓(xùn)部出卷考核或員工以學(xué)習(xí)心得形式報(bào)告公司→下發(fā)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表并結(jié)合考核成績(jī)作出培訓(xùn)效果評(píng)估并抄送公司。
4.4.5公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn):制度制定或更新部門在發(fā)文后將培訓(xùn)計(jì)劃發(fā)給培訓(xùn)部→培訓(xùn)部跟進(jìn)培訓(xùn)的開展→培訓(xùn)部根據(jù)發(fā)文的具體內(nèi)容出卷考試→培訓(xùn)部將考核結(jié)果匯報(bào)公司。
4.4.6公司要求增加的其他培訓(xùn):培訓(xùn)部根據(jù)公司要求增加的其他培訓(xùn)制定培訓(xùn)計(jì)劃并跟進(jìn)培訓(xùn)開展及考核工作→作出培訓(xùn)效果評(píng)估抄送公司。
4.5培訓(xùn)方式:講授、外出參觀、觀看視頻、會(huì)議宣講、研討、辯論及除自習(xí)外的其他培訓(xùn)方式,其中中層干部培訓(xùn)及公共課程培訓(xùn)主要以觀看視頻及外聘老師授課為主。
企業(yè)員工培訓(xùn)思路開展方案篇5
為了提高培訓(xùn)工作的性、針對(duì)性、有效性,使培訓(xùn)工作更為切實(shí)地發(fā)揮作用,提高員工的實(shí)際工作技能和工作績(jī)效,根據(jù)GMP要求和20__年培訓(xùn),結(jié)合20__培訓(xùn)重點(diǎn)——?dú)v次GMP檢查及自檢提出的問題及整改情況,我們對(duì)20__年度的公司內(nèi)部培訓(xùn)作如下安排:
一、公司級(jí)整體培訓(xùn):
1、培訓(xùn)對(duì)象:公司全體員工
2、培訓(xùn)目的:
(1)、引導(dǎo)員工認(rèn)清自己的責(zé)任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。
(2)、樹立正確的質(zhì)量意識(shí)和觀念,更新現(xiàn)有專業(yè)知識(shí),充實(shí)個(gè)人知識(shí)儲(chǔ)備,鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。
(3)、強(qiáng)化員工GMP意識(shí),全面擴(kuò)大GMP領(lǐng)域的專業(yè)視野。
(4)、了解國(guó)家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應(yīng)急措施基本常識(shí);掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識(shí);減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
培訓(xùn)內(nèi)容:結(jié)合歷次GMP檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問題與整改情況,講授有關(guān)藥品法律法規(guī)、藥品GMP知識(shí)、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)相關(guān)知識(shí)等。
培訓(xùn)方式:綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間
20__年7月下旬1-2天。
5、考核
筆試,采取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統(tǒng)一組織考試。
二、部門級(jí)崗位培訓(xùn):
1、培訓(xùn)對(duì)象:各部門員工
2、培訓(xùn)目的:各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門員工應(yīng)掌握的GMP文件、崗位職責(zé)、專業(yè)知識(shí)、操作技能等,進(jìn)行有針對(duì)性的部門崗位培訓(xùn),強(qiáng)化員工GMP意識(shí),提高員工工作技能。
3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
培訓(xùn)內(nèi)容:部門崗位必備的專業(yè)知識(shí)、部門相關(guān)GMP文件、部門職責(zé)、操作技能、崗位SOP及相關(guān)的管理制度等。
培訓(xùn)方式:由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現(xiàn)場(chǎng)演示、討論會(huì)、文件學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行培訓(xùn),部門負(fù)責(zé)人為主要授課人,并把培訓(xùn)講義或培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試題等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報(bào)送到綜合管理部備案。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間
20__年全年各部門根據(jù)實(shí)際情況靈活安排。
5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門負(fù)責(zé)人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問。口試占50%,筆試占50%,筆試為閉卷考。
三、班組級(jí)崗位培訓(xùn)
1、培訓(xùn)對(duì)象:各班組崗位員工。
2、培訓(xùn)目的:著重加強(qiáng)班組崗位培訓(xùn),有針對(duì)性的開展班組崗位培訓(xùn),使GMP工作貫徹落實(shí)到每一個(gè)崗位,提高崗位員工的工作技能。
3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
培訓(xùn)內(nèi)容:班組崗位必備專業(yè)知識(shí)、崗位相關(guān)GMP文件、崗位職責(zé)、崗位SOP、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實(shí)際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等。
培訓(xùn)方式:由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場(chǎng)演示等方式進(jìn)行班組崗位培訓(xùn),授課人由班組長(zhǎng)或優(yōu)秀員工擔(dān)任,班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)出題、考核,并把培訓(xùn)講義或大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核成績(jī)等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報(bào)送到綜合管理部備案。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間
20__年各班組根據(jù)工作情況靈活安排。
5、考核分筆試、口試、實(shí)際操作,筆試考核試題由各班組長(zhǎng)出題并組織考核,綜合管理部負(fù)責(zé)試題打印;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問;實(shí)際操作由班組長(zhǎng)和部門負(fù)責(zé)人共同進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核。筆試占30%,口試占30%,實(shí)際操作占40%。
企業(yè)員工培訓(xùn)思路開展方案篇6
一、到職前培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))
1、致新員工歡迎信。
2、讓本部門其他員工知道新員工的到來(每天早會(huì)時(shí))。
3、準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品。
4、準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。
6、準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
二、部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))
到職后第一天:
1、到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工入職須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。
2、到部門報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
3、介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工,參觀工作場(chǎng)所。
4、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
5、新員工工作描述、職責(zé)要求。
6、討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天:
1、一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
2、對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)。
3、設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間。
到職后第三十天
部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn),填寫評(píng)價(jià)表。
到職后第九十天
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。
三、公司整體培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)——不定期)
1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。
2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核。
3、公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序。
4、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。
四、新入職員工事項(xiàng)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)
1、如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受
當(dāng)新進(jìn)人員開始從事新工作時(shí),成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時(shí)或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi),也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進(jìn)員工一樣地受到考驗(yàn),所以主管人員成功地給予新聘人員一個(gè)好的印象,也如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
2、新進(jìn)人員面臨的問題
1)陌生的臉孔環(huán)繞著他;
2)對(duì)新工作是否有能力做好而感到不安;
3)對(duì)于新工作的意外事件感到膽怯;
4)不熟悉的人、事、物,使他分心;
5)對(duì)新工作有力不從心的感覺;
6)不熟悉公司規(guī)章制度;
7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;
8)害怕新工作將來的困難很大。
3、友善的歡迎
主管人員去接待新進(jìn)人員時(shí),要有誠(chéng)摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對(duì)他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡(jiǎn)單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。
4、介紹同事及環(huán)境
新進(jìn)人員對(duì)環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認(rèn)識(shí)時(shí),這種陌生感很快就會(huì)消失。當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時(shí),大家都將是如何的困窘,而新進(jìn)人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們認(rèn)識(shí),這個(gè)窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對(duì)環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài)。
5、使新進(jìn)人員對(duì)工作滿意
最好能在剛開始時(shí)就使新進(jìn)人員對(duì)工作表示稱心。這并不是說,故意使新進(jìn)人員對(duì)新工作過分主觀,但無論如何要使他對(duì)新工作有良好的印象。回憶一些當(dāng)你自己是新進(jìn)人員時(shí)的經(jīng)驗(yàn),回憶你自己最初的印象,記憶那時(shí)你是如何的感覺,然后推已及人,以你的感覺為經(jīng)驗(yàn),在新進(jìn)人員參加你單位工作時(shí)去鼓勵(lì)和幫助他們。
6、與新進(jìn)人員做朋友
以誠(chéng)摯及協(xié)助的方式對(duì)待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難,如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。
7、詳細(xì)說明公司規(guī)章制度
新進(jìn)人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯(cuò)誤,所以明白說明與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章。然后,他將知道公司對(duì)他的期望是什么,以及他可以對(duì)公司貢獻(xiàn)些什么。
8、以下政策需仔細(xì)說明
1)給薪方法;
2)升遷政策;
3)安全法規(guī);
4)員工福利;
5)人事制度;
6)員工的行為準(zhǔn)則。
上述政策務(wù)必于開始時(shí),即利用機(jī)會(huì)向新員工加以解釋。
9、如何解釋公司政策
對(duì)新進(jìn)人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時(shí),必須使他認(rèn)為對(duì)他們是公平的一種態(tài)度。假如領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)新進(jìn)人員解釋規(guī)章,使他們認(rèn)為規(guī)章的存在處處在威脅他們時(shí),那他對(duì)他的新工作必不會(huì)有好的印象。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,主管人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開始就詳細(xì)地告訴了新進(jìn)人員,他將非常高興而且承認(rèn)他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢(shì)必會(huì)破壞規(guī)章,同時(shí)對(duì)政策也將表示不支持。新進(jìn)人員有權(quán)利知道公司的每一項(xiàng)政策及規(guī)章制定的理由,因?yàn)楫?dāng)一個(gè)新進(jìn)人員在參加一項(xiàng)新工作時(shí),他是著手與公司建立合作的關(guān)系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進(jìn)人員坦誠(chéng)及周到地說明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責(zé)任,這是建立勞資彼此諒解的第一個(gè)步驟。
10、給予安全培訓(xùn)
1)配合新進(jìn)人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境,提供其安全指導(dǎo)原則,可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓(xùn)練的內(nèi)容是:
(1)工作中可能發(fā)生的意外事件;
(2)各種事件的處理原則與步驟;
(3)仔細(xì)介紹安全常識(shí);
(4)經(jīng)過測(cè)試,檢查人員對(duì)“安全”的了解程度。
2)有效的安全培訓(xùn)可達(dá)到以下目標(biāo):
(1)新進(jìn)人員感到他的福利方面,已有肯定的保證;
(2)建立善意與合作的基礎(chǔ);
(3)可防止在工作上的浪費(fèi),以免造成意外事件;
(4)人員可免于時(shí)間損失,而增加其工作能力;
(5)對(duì)建立公司信譽(yù)極有幫助。
11、解釋給薪計(jì)劃
新進(jìn)人員極欲知道下列問題;
(1)何時(shí)發(fā)放薪金;
(2)上、下班時(shí)間。
五、相關(guān)表格
1、新員工部門崗位培訓(xùn)檢查監(jiān)督表
2、新員工崗位培訓(xùn)反饋表
3、新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表
新員工部門崗位培訓(xùn)檢查監(jiān)督表
序號(hào)培訓(xùn)內(nèi)容完成確認(rèn)
(負(fù)責(zé)人簽名)備注
11)讓本部門其他員工知道新員工的到來;
2)準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品及工具;
3)準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料;
4)為新員工指定工作導(dǎo)師。上崗前培訓(xùn)
2經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工,參觀工作場(chǎng)所
3部門結(jié)構(gòu)與功能介紹,部門內(nèi)的特殊規(guī)定
4新員工工作描述、職責(zé)要求,討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)
5派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐
6一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的問題。對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估。設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間(30天后)
企業(yè)員工培訓(xùn)思路開展方案篇7
一:培訓(xùn)目的
1、讓在職員工了解集團(tuán),公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境
2、讓在職員工熟悉新崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛(wèi)生知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
二:培訓(xùn)程序
1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)集中時(shí),由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn),共同考核。(不定期)
2、人數(shù)較少,分散時(shí),由具體用人單位從中心→具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認(rèn)為證,職校負(fù)責(zé)抽查。
三:培訓(xùn)內(nèi)容
1、中心(公司)崗前培訓(xùn)——中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。主要是要對(duì)新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn),中心(公司)的組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊(cè)或?qū)H酥v解;指定在職員工工作部門的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為在職員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答在職員工提出的問題。
2、部門崗位培訓(xùn)——在職員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)。
介紹在職員工認(rèn)識(shí)本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容,部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解在職員工崗位職責(zé)要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教在職員工;一周內(nèi),部門負(fù)責(zé)人與在職員工進(jìn)行交換意見,重申工作職責(zé),指出在職員工工作中出現(xiàn)的`問題,回答在職員工的提問;對(duì)在職員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,給在職員工下一步工作提出一些具體要求。
3、集團(tuán)整體培訓(xùn):集團(tuán)職校負(fù)責(zé)--不定期
分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》——(簡(jiǎn)述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀,描述東南大學(xué)在南京市地理位置,交通情況;集團(tuán)歷史與發(fā)展前景,集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),集團(tuán)各部門職能介紹,主要服務(wù)對(duì)象,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;集團(tuán)有關(guān)政策與福利,集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答在職員工提出的問題。)
四、培訓(xùn)反饋與考核
1、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核,并交集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔,所進(jìn)行的中心(公司)→部門培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行。各中心(公司)每培訓(xùn)一批在職員工都必須完成一套"在職員工培訓(xùn)"表格,部門→中心(公司)→集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,層層確認(rèn)
2、培訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實(shí)施過程中不斷修改,完善。
3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書;職校對(duì)各中心在職員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次。
五:在職員工培訓(xùn)實(shí)施
1、召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,征求與會(huì)者意見,完善培訓(xùn)方案。
2、各中心(公司)盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材,落實(shí)培訓(xùn)人選,配合集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。
3、集團(tuán)內(nèi)部宣傳"在職員工培訓(xùn)方案",通過多種形式讓全體職工了解這套在職員工培訓(xùn)系統(tǒng),宣傳開展在職員工培訓(xùn)工作的重要意義
4、所有在職員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓(xùn)一次,(培訓(xùn)內(nèi)容見中心崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部門進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn));各中心(公司)可根據(jù)在職員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時(shí)間,一般情況下,培訓(xùn)時(shí)間為1-3天;根據(jù)在職員工人數(shù)集團(tuán)職校不定期實(shí)施整體的在職員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時(shí)間一周為宜,培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書,培訓(xùn)合格名單報(bào)集團(tuán)人力資源部。