學(xué)生網(wǎng)購情況調(diào)查方案

    | 小恒2

    作為新時期的大學(xué)生,網(wǎng)絡(luò)在我們生活中具有不可或缺的重要地位。網(wǎng)上購物已經(jīng)從以前遙不可及的狀態(tài),變成了當(dāng)今最火爆,最適合年輕族購物口味的一種購物方式。也逐漸變成了我們生活中不可或缺的一部分。那么你知道學(xué)生一般都會網(wǎng)購什么嗎?以下就是小編為大家整理的方案,希望能夠幫助到大家。

    學(xué)生網(wǎng)購情況調(diào)查方案1

    一.前 言

    網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新興的生活行為,無疑對熱衷接觸電子新技術(shù)的大學(xué)生產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。據(jù)CNNIC于2020年1月發(fā)布的相關(guān)報告顯示,我國網(wǎng)絡(luò)購物者從年齡來看以18~24歲為最多(43.6而大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購物人群中的比例高達(dá)49.3%。隨著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的發(fā)展,大學(xué)生將成為網(wǎng)絡(luò)購物群體的主體。由于大學(xué)生往往扮演著引領(lǐng)社會消費趨勢的角色,盡管在校期間沒有收入來源,消費能力受到限制,但是畢業(yè)后大部分大學(xué)生都會獲得一份高于在校生活費水平的工資,突破資金限制,大學(xué)畢業(yè)生將會成為社會主要消費群體,而其在校期間的消費行為會代表未來幾年的消費趨勢。基于以上思考,我小組成員對在校大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查,以了解當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的主要特征。

    二.調(diào)查背景

    隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)達(dá)與發(fā)展,網(wǎng)上購物這一種新的購物方式受到人們歡迎。而有著較高文化程度,喜好接受新鮮事物的大學(xué)生對于網(wǎng)上購物更是情有獨鐘。網(wǎng)上購物作為一種新生的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物,在其迅速發(fā)展的過程中也存在著許多問題,而大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)消費的一大群體,就網(wǎng)購問題對他們展開調(diào)查是有意義,有價值的。

    三.調(diào)查目的

    通過對大學(xué)生網(wǎng)上購物的調(diào)查,了解大學(xué)生網(wǎng)上購物的情況,需要以及對網(wǎng)購的接受程度,熟悉大學(xué)生網(wǎng)上購物情況的大致分析,找出網(wǎng)上購物存在的問題,從而為廣大的學(xué)生購物者提供一些相關(guān)的意見和建議。引導(dǎo)大學(xué)生健康消費,理性消費。

    四.抽樣方案

    采用問卷調(diào)查方法。聯(lián)系抽中的班級的班長,從他們班中隨機抽取所需要的樣本。

    1. 抽樣總體:海南醫(yī)學(xué)院全體學(xué)生

    2. 樣本量的計算

    我們假定容許誤差為10%,在α=0.05的水平上,按樣本規(guī)模計算公式n=t2/4e2,計算得n=240人。

    3. 抽樣框:海南醫(yī)學(xué)院全體學(xué)生的學(xué)號

    4.具體抽樣方法:采用隨機分層抽樣,樣本數(shù)量240份,要求樣本為不同性別、不同年級(主要區(qū)分新生與高年級)、不同戶籍(主要區(qū)分城市與農(nóng)村)、不同專業(yè)(主要區(qū)分臨床專業(yè)與非臨床專業(yè))的對象

    5.采取多級抽樣步驟:

    第一階段:分層抽樣方法。將海南醫(yī)學(xué)院的所有專業(yè)分為醫(yī)學(xué)專業(yè)和醫(yī)學(xué)邊緣專業(yè)兩個類別,醫(yī)學(xué)專業(yè)有臨床專業(yè)、預(yù)防專業(yè)、檢驗專業(yè)、口腔專業(yè)、中西醫(yī)、中醫(yī)、中藥、針推、康復(fù)、影像、護(hù)理等,醫(yī)學(xué)邊緣專業(yè)有衛(wèi)生管理、市場營銷、醫(yī)療保險、生物技術(shù)、生命科學(xué)、心理等。分別從這兩類專業(yè)中抽取120個樣本。

    第二階段:單純隨機抽樣。將以上兩類專業(yè)進(jìn)行編號(文檔1),隨機抽取兩個專業(yè),例如抽到醫(yī)學(xué)專業(yè):臨床和護(hù)理;醫(yī)學(xué)邊緣專業(yè):衛(wèi)生事業(yè)管理和醫(yī)療保險。

    第三階段:進(jìn)一步分層抽樣。將兩個專業(yè)的年級分為高年級(09級、10級)和低年級(11級),分別在高低年級中抽取60個樣本。

    第四階段:再一次單純隨機抽樣。在低年級中按學(xué)號抽取30名,高年級中抽取30名。

    五.測量與操作化 1.界定概念:

    網(wǎng)上購物,是指通過網(wǎng)上專業(yè)的購物網(wǎng)站檢索商品信息,選擇合適的商品,然后填寫相關(guān)資料,銀行賬號等,通過電子訂購單發(fā)出購物請求,廠商通過郵購的方式發(fā)貨,或是通過快遞公司送貨上門的購買商品過程。 2. 列出維度與指標(biāo):附表2

    3. 分析每個維度或指標(biāo)屬于哪個測量層次(舉例說明):見附表2

    4.邏輯效度:我們測量的維度⑴有網(wǎng)上購物行;⑵、影響你網(wǎng)購的因素;⑶、對網(wǎng)購的態(tài)度; ⑷、你眼中的網(wǎng)購的利與弊及建議等跟我們的測量目標(biāo)息息相關(guān)。

    六.問卷設(shè)計 附表三:問卷

    采用的是框圖法,從操作化開始,探討了我們的一級指標(biāo)、二級指標(biāo)和三級指標(biāo)

    七.調(diào)查過程管理與質(zhì)量監(jiān)控

    1問卷設(shè)計,有組內(nèi)兩名成員根據(jù)調(diào)查目的的自行設(shè)計,要求能測試出所要求的內(nèi)容,最后全體成員商討并修改。

    2問卷的發(fā)放與回收,有問卷要求分?jǐn)?shù)較多,被調(diào)查對象資格要求嚴(yán)格,所以要求全體成員共同完成(預(yù)計發(fā)放兩百四十份,每人預(yù)計30份)

    3問卷統(tǒng)計,先進(jìn)行定性分析,在定量分析,定量分析可以用到EXCEL/SPSS等軟件。

    八.時間安排和經(jīng)費預(yù)算 (一)時間安排 1、 準(zhǔn)備階段:3月6日——3月31日

    具體工作由小組進(jìn)行討論并分配工作,設(shè)計調(diào)查方案、問卷等。 2、調(diào)查實施階段:4月1日——4月30日

    主要任務(wù)是根據(jù)選定的班級,聯(lián)系負(fù)責(zé)人,進(jìn)行問卷的發(fā)放等工作,收回調(diào)查問卷,數(shù)據(jù)處理,數(shù)據(jù)質(zhì)量評估,得出調(diào)查結(jié)果等。 3、資料整理階段:5月1日——5月31日

    主要是整理調(diào)查資料,進(jìn)行分析研究,編印調(diào)查資料,全面總結(jié)調(diào)查工作,完成調(diào)查報告。

    4 、分析資料和撰寫研究報告階段:6月份 提交調(diào)查報告。

    (二)經(jīng)費預(yù)算

    材料打印費25+4.8=29.8元

    九.調(diào)查結(jié)果與分析

    根據(jù)調(diào)查結(jié)果,撰寫調(diào)查分析報告

     學(xué)生網(wǎng)購情況調(diào)查方案2

    一、摘要:

    隨著網(wǎng)絡(luò)普及,電腦成本的不斷下降,網(wǎng)上購物已經(jīng)從當(dāng)時霧里看花遙不可及的狀態(tài),變成了當(dāng)今最火爆,最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘I畹囊徊糠郑瑳_擊著人們的傳統(tǒng)消費習(xí)慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。大學(xué)生作為對網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群,他們對網(wǎng)上購物行為接受很快,是未來購物市場上的潛在用戶。通過對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查,了解并尋求大學(xué)生購物的趨向以及大學(xué)生的購物標(biāo)準(zhǔn)等問題。研究大學(xué)生網(wǎng)上購物行為并對其進(jìn)行分析,了解當(dāng)代大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)購物的消費態(tài)度,正確指導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)上購物消費行為,以及未來對網(wǎng)購發(fā)展?jié)摿Φ钠谕?/p>

    二、引言:

    淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是大學(xué)生的常用語,在校園里、在宿舍里,怎樣買到物美價廉的好東西,也是每天都能聽到的討論。再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣,在學(xué)校里擺開一長串各式各樣的郵件。求樂、求廉、求方便是大學(xué)生網(wǎng)上購物的主要消費動機,男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷,而女性更加重視價格。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意,除了商品本身外,支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。

    但是還有許多同學(xué)不懈于或者不愿嘗試網(wǎng)上購物,主要心理障礙因素是:產(chǎn)品的品牌、價格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面,以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達(dá)到購買者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。此外,網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性,而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購買產(chǎn)品的質(zhì)量。

    因此,網(wǎng)上購物對于大學(xué)生而言的利弊是同時存在的,我們將就此類問題進(jìn)行簡述與分析。

    三、調(diào)研報告正文:

    (一)調(diào)研方案

    1、目的:隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,網(wǎng)上購物正以越來越強的力度沖擊著各國的消費群體。作為大學(xué)生的我們更是不可忽視的進(jìn)行網(wǎng)購的龐大群體。通過本次調(diào)查了解大學(xué)生網(wǎng)上購物消費的基本情況,為大學(xué)生網(wǎng)上購物的開發(fā)提供一定的參考。

    2、地點:20的部分高校

    3、對象:部分高校的在校本科生

    4、方法:網(wǎng)上問卷調(diào)查(發(fā)放問卷20x份,有效問卷20x份,)

    5、時間:2020年20月20號——2020年20月20

    (二) 調(diào)研結(jié)果部分?jǐn)?shù)據(jù)分析

    1、 大學(xué)生網(wǎng)購產(chǎn)品類型分析

    從我們的《大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查問卷》的分析結(jié)果,我們不難發(fā)現(xiàn)大學(xué)生經(jīng)常購買的產(chǎn)品類型。首先絕大多數(shù)大學(xué)生選擇的是服裝類產(chǎn)品,其次是選擇在網(wǎng)上充值話費,當(dāng)然還有部分學(xué)生選擇了數(shù)碼和圖書類產(chǎn)品。

    2、 大學(xué)生網(wǎng)購過程中是否有受騙的經(jīng)歷

    網(wǎng)上購物,看不見,摸不著,即便商家需講求信用,但一些無良商家還是借此欺騙顧客,從而達(dá)到自己盈利的目的。通過問卷調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)還是有部分人有受騙的經(jīng)歷。

    3、 大學(xué)生網(wǎng)購消費金額情況分析

    消費的金額主要是由生活水平所決定,而大學(xué)生并沒有實際的收入,所以一般的消費金額主要集中在30-60段和60-100段,其中女生偏多。

    金額數(shù)男女男生所占比列女生所占比列30以下21130.180.0730-6027890.240.4860-10027650.240.35100-20021130.180.07200以上1860.160.03  注:大學(xué)生網(wǎng)購消費金額普遍比較低,主要集中在30元-60元和60元-100元,男女生相比,在100-200元之間和200元以上,這兩檔男生的消費金額高于女生。

    4、 大學(xué)生對于網(wǎng)購商品的滿意程度情況分析

    網(wǎng)上商品無論圖像多么的吸引人,顏色艷麗,但都可能經(jīng)過修改,跟實際收到的有所色差及型差,所以有時購物人對收到的商品會不滿意,覺得被商家欺騙。

    滿意程度人數(shù)所占比列很滿意60.02滿意1080.36一般1770.59不滿意90.03很不滿意00  注:大學(xué)生對于網(wǎng)購的商品滿意程度主要集中在“一般”和“滿意”這兩項,也有少部分同學(xué)表示“很滿意”和“不滿意”;沒有人選擇“很不滿意”。

    (三)網(wǎng)購優(yōu)點具體分析

    1、方便性,不受時間不受地點限制。

    網(wǎng)絡(luò)購物,是一種極其方便的購物方式。隨著生活水平的提高,網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展。網(wǎng)上購物已逐漸成為人們的一種消費方式。“網(wǎng)絡(luò)購物”之所以可以深受時代青年的親睞,第一大特點應(yīng)該就要數(shù)它的便捷性,不論你身處何時何地,都可以隨時上網(wǎng)"逛商店",選商品買商品,可以不受時間地點的約束。時下的青年男女,白天忙完紛繁的工作,下班時間有時會很晚,再去選擇逛店買商品已很難,那么網(wǎng)絡(luò)購物對這些年輕人你來說就成了最快最方便,也最喜愛的購物方式。

    缺點:配送時間不定

    2、網(wǎng)上購物要比傳統(tǒng)購物還便宜

    對于網(wǎng)店比實體店價格還要便宜,主要是由于網(wǎng)店不像實體店,需要花錢租店面以及其他一系列的花費,并且開網(wǎng)店不要任何稅收,這樣就可以省下很多與實體店拼價格。另一點,很多開網(wǎng)店的人都是一手商,拿貨價就要比很多實體店經(jīng)營者還要低,所以在網(wǎng)上開店價位更低也就合理了,不過并不是所有價格低廉的網(wǎng)店都是這樣的理由,里面不排除有黑心老板將次貨混在里面將價位打低。所以選擇的時候一定要注意商家的信譽度。

    3、可以獲得最大的信息量,貨比n家

    現(xiàn)在的網(wǎng)上商場越來越多,習(xí)慣網(wǎng)購的朋友們在選擇產(chǎn)品的時候一般都不會只選一家,看上就購買,而是隨意的挑選,只要你輸入你想了解的商品,同樣的商品不同的商家就會出現(xiàn),你可以任意挑選,現(xiàn)實中的貨比三家,在網(wǎng)上就可以變成貨比n家,而且不會浪費你很多的時間,而更好的一點是,如果你想選擇一件現(xiàn)實中很難找到的商品,就好像幾十年前的一本很老的小說,現(xiàn)實中你可能很難找到,但在網(wǎng)上要找到你需要的并不是一件難事。

    4、網(wǎng)購更具便捷性

    網(wǎng)上購物的另一個優(yōu)點對宅男腐女而言是最大的誘惑,那就是足不出戶就可以購買商品,從訂貨,買貨到收貨都不必你離開家門,省時省力省事,不過這個優(yōu)點受惠的當(dāng)然不止是他們,在夏天或冬天,天氣很不好的日子里,利用網(wǎng)絡(luò)購物對大多數(shù)人而言的確都是很不錯的選擇,不必忍受外面極冷或極熱天氣的摧殘,也不必忍受去實體店選購產(chǎn)品的煩躁,在家等著送貨上門的服務(wù),是很愜意的。

    5、不必懷揣巨款購物

    在購物繳費的時候,網(wǎng)上購物不必像傳統(tǒng)購物那樣,懷揣巨款或拿著信用卡刷卡時候擔(dān)心身邊有人會窺伺你,而擔(dān)心自己的安全問題,網(wǎng)上支付就不必?fù)?dān)心這些問題,你可以安心的支付而不用過多的考慮周圍是否有壞人在等著搶劫你,因為別人根本不知道你在做什么。

     學(xué)生網(wǎng)購情況調(diào)查方案3

    淘寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是大學(xué)生的常用語,在校園里、在宿舍里,怎樣買到物美價廉的好東西,也是每天都能聽到的討論。再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣,在學(xué)校里擺開一長串各式各樣的郵件。求樂、求廉、求方便是大學(xué)生網(wǎng)上購物的主要消費動機,男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷,而女性更加重視價格。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意,除了商品本身外,支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。

    但是還有許多同學(xué)不懈于或不愿嘗試網(wǎng)上購物,主要心理障礙因素是:產(chǎn)品的品牌、價格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面,以及網(wǎng)站 上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達(dá)到購買者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。此外,網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。

    男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性,而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購買產(chǎn)品的質(zhì)量。

    因此,網(wǎng)上購物對于大學(xué)生而言的利弊是同時存在的,我們將就此類問題進(jìn)行簡述與分析。

    二、調(diào)查報告正文:

    1、目的:隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,網(wǎng)上購物正以越來越強的力度沖擊著各國的消費群體。作為大學(xué)生的我們更是不可忽視的進(jìn)行網(wǎng)購的龐大群體。通過本次調(diào)查了解大學(xué)生網(wǎng)上購物消費的基本情況,為大學(xué)生網(wǎng)上購物的提供一定的參考。

    2、調(diào)查地點:重慶理工大學(xué)、重慶工商大學(xué)、重慶交通大學(xué)3、調(diào)查對象:各高校的在校學(xué)生4、調(diào)查方法:發(fā)放問卷調(diào)查(發(fā)放問卷1000份,有效問卷858份)、到部分學(xué)校寢室做實地考察(實地考察寢室數(shù)有50個)5、調(diào)查時間:2019年6月10號——2019年6月16號6、調(diào)查分工:本組人員共七人,兩人一組去同一高校發(fā)放問卷并回收,還有一人可隨機到學(xué)生寢室進(jìn)行調(diào)查調(diào)查結(jié)果部分?jǐn)?shù)據(jù)分析1、大學(xué)生網(wǎng)購網(wǎng)購人數(shù)和網(wǎng)購頻率分析 大學(xué)生網(wǎng)購人數(shù)比例分析經(jīng)常網(wǎng)購20%從不網(wǎng)購7%從不網(wǎng)購偶爾網(wǎng)購經(jīng)常網(wǎng)購偶爾網(wǎng)購73%如圖所示:

    大部分大學(xué)生處于偶爾網(wǎng)購階段,小部分大學(xué)生經(jīng)常網(wǎng)購,我覺得這是一種比較好的現(xiàn)象,因為我覺得大學(xué)生不應(yīng)該將精力會費在網(wǎng)購上面,而是應(yīng)該放在自己的學(xué)業(yè)上面,用知識來武裝自己,從而獲取更大的發(fā)展空間2、大學(xué)生網(wǎng)購產(chǎn)品類型分析60%50%40%30%10%0%7%食品電子產(chǎn)品服裝其他13%26.67%網(wǎng)購產(chǎn)品類型53.33%如圖所示:從我們的《大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查問卷》的分析結(jié)果,我們不難發(fā)現(xiàn)大學(xué)生經(jīng)常購買的產(chǎn)品類型。

    首先絕大多數(shù)大學(xué)生選擇的是 服裝類產(chǎn)品,其次是選擇在網(wǎng)上充值話費,當(dāng)然還有部分學(xué)生選擇了數(shù)碼、圖書類和食品類產(chǎn)品。

    3、大學(xué)生網(wǎng)購過程中是否有受騙的經(jīng)歷網(wǎng)上購物,看不見,摸不著,即便商家需講求信用,但一些無良商家還是借此欺騙顧客,從而達(dá)到自己盈利的目的。通過問卷調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)還是有部分人有受騙的經(jīng)歷。

    4、大學(xué)生網(wǎng)購消費金額情況分析消費的金額主要是由生活水平所決定,而大學(xué)生并沒有實際的收入,所以一般的消費金額主要集中在30-60段和60-100段,其中女生偏多。

    金額數(shù)30以下30-6060-100100-201900以上0.50.40.30.20.1030以下30-6060-100100-201900以上男生所占比例女生所占比例男生所占比例0.180.240.240.180.16女生所占比例0.070.480.350.070.03 如圖所示:大學(xué)生網(wǎng)購消費金額普遍比較低,主要集中在30—60元和60—100元,男女生相比,在100—200元之間和200元以上,這兩檔男生的消費金額高于女生。

    5、大學(xué)生對于網(wǎng)購商品的滿意程度情況分析網(wǎng)上商品無論圖像多么的吸引人,顏色艷麗,但都可能經(jīng)過修改,跟實際收到的有所色差及型差,所以有時購物人對收到的商品會不滿意,覺得被商家欺騙。

    滿意程度很滿意滿意一般不滿意很不滿意所占比例0.020.200.500.180.10注:

    大學(xué)生對于網(wǎng)購的商品滿意程度主要集中在“一般”和“滿意”這兩項,也有少部分同學(xué)表示“很滿意”和“不滿意”。

    網(wǎng)購優(yōu)點具體分析1、方便性,不受時間不受地點限制。

    網(wǎng)絡(luò)購物,是一種極其方便的購物方式。隨著生活水平的提高,網(wǎng)上購物已逐漸成為人們的一種消費方式。

    1、“網(wǎng)絡(luò)購物”之所以可以深受時代青年的親睞,第一大特點應(yīng)該就要數(shù)它的便捷性,不論你在何時何地,都可以隨時上網(wǎng)“逛商店”,選商品買商品,可以不受時間地點的約束。

    2、網(wǎng)上購物要比傳統(tǒng)購物還便宜對于網(wǎng)店比實體店價格還要便宜,主要是由于網(wǎng)店不像實體店,需要花錢租店面以及其他一系列的花費,并且開網(wǎng)店不要任何稅收,這樣就可以省下很多與實體店拼價格。另一點,很多開網(wǎng)店的人都是一手商,拿貨價就要比很多實體店經(jīng)營者還要低,所以在網(wǎng)上開店價位更低也就合理了,不過并不是所有價格低廉的網(wǎng)店都是這樣的理由,里面不排除有黑心老板將次貨混在里面將價位打低。所以選擇的時候一定要注意商家的信譽度。

    3、可以獲得最大的信息量,貨比N家現(xiàn)在的網(wǎng)上商場越來越多,習(xí)慣網(wǎng)購的朋友們在選擇產(chǎn)品的時候一般都不會只選一家,看上就購買,而是隨意的挑選,只要你輸入你想了解的商品,同樣的商品不同的商家就會出現(xiàn),你可以任意挑選,現(xiàn)實中的貨比三家,在網(wǎng)上就可以變成貨比N家,而且不會浪費你很多的時間,而更好的一點是,如果你想選擇一件現(xiàn)實中很難找到的商品,就好像幾十年前的一本很老的小說,現(xiàn)實中你可能很難找到,但在網(wǎng)上要找到你需要的并不是一件難事。

    4、不必懷揣巨款購物在購物繳費的時候,網(wǎng)上購物不必像傳統(tǒng)購物那樣,懷揣巨款或拿著信用卡刷卡時候擔(dān)心身邊有人會窺伺你,而擔(dān)心自己的安全問題,網(wǎng)上支付就不必?fù)?dān)心這些問題,你可以安心的支付而不用過多的考慮周圍是否有壞人在等著搶劫你,因為別人根本不知道你在做什么。

    網(wǎng)購缺點具體分析

    1、配送時間不定雖然方便性讓很多大學(xué)生愛上了網(wǎng)購,不過不能說網(wǎng)購就是完美的,在貨物的配送速度問題上,網(wǎng)購就不如傳統(tǒng)購物方便,當(dāng)你在網(wǎng)上選購好商品,再下單,到收到真正的產(chǎn)品中間短則一到兩天,多則一個星期也有可能,這一點就不像傳統(tǒng)選購,你當(dāng)時就可以拿到你滿意的產(chǎn)品,而且當(dāng)你拿到網(wǎng)購的商品后,有可能出現(xiàn)這些或那些小問題,解決起來也比較麻煩,需要再通過郵寄或配送環(huán)節(jié)更換產(chǎn)品,這樣中間就浪費很長的時間,而在傳統(tǒng)的商場購物的話,當(dāng)時不滿意的話就可以隨意的更換。

    2、質(zhì)量不好選擇就像上面說的,的確網(wǎng)店價格低廉是網(wǎng)店吸引消費者的另一法寶,不過不是每家價格標(biāo)的很低的商家都不能保證他們銷售的產(chǎn)品質(zhì)量上是沒有問題的,里面會有以次充好的商品,甚至是假貨,在選擇的時候由于消費者無法見到實物,所以上當(dāng)受騙是難免的。這種事情在實體店一般就不會出現(xiàn),大家選產(chǎn)品都會注意挑選,有問題當(dāng)時就可以解決,如果發(fā)現(xiàn)假貨就可以立刻退換。

    3、不能當(dāng)場試用的確,在網(wǎng)上選購你可以隨意的挑選,也不會有不耐煩的服務(wù)小姐對你的絮叨。不過,它也有先天的缺點,那就是網(wǎng)購的商品你只能在網(wǎng)上看到他的照片,卻不可能當(dāng)時就見到實物,如果是選購衣服之類的產(chǎn)品,你更不可能當(dāng)時就試穿或試用,這對消費者來說就是一個 很麻煩的事情,或許你看上的產(chǎn)品與實物的差距會很大,這一點在實體店就會令人放心很多。

    4、售后很難保證從網(wǎng)上購物的缺點之一就是消費者往往得不到發(fā)票,產(chǎn)品得不到保修服務(wù),消費者想要進(jìn)行維權(quán)會很難。發(fā)票是消費者維權(quán)的基本憑證,沒有發(fā)票也就無法受理和解決質(zhì)量糾紛。

    5、網(wǎng)上支付也有風(fēng)險不要以為像上面說的,就以為網(wǎng)上支付是萬能了,當(dāng)然不是,他的安全性體現(xiàn)在不必?fù)?dān)心周圍人的窺伺,但卻不能保證網(wǎng)上有沒有窺伺著你,網(wǎng)上盜密碼的也大有人在,而且更不好應(yīng)付,除非你自己就是個電腦高手,打好了所有的漏洞補丁,做好了所有的安全措施,否則網(wǎng)絡(luò)高手要比現(xiàn)實的強盜還要令你頭疼。對于這一點,很多人采取的措施是在網(wǎng)店看好產(chǎn)品的價格,再去實體店選購,以免上當(dāng)受騙,也不必?fù)?dān)心自己的帳號密碼被盜取。

    三、調(diào)查總結(jié):

    調(diào)查顯示,有大部分大學(xué)生喜歡偶爾在網(wǎng)上購物,主要是因為網(wǎng)購節(jié)省時間、節(jié)約費用和在網(wǎng)上比較容易找到自己需要的東西,其次是因為在網(wǎng)上購物操作方便和可以享受購物的樂趣。

    少數(shù)大學(xué)生在網(wǎng)上購物是為了追求時尚。大學(xué)生網(wǎng)上購物的商品主要是服裝類產(chǎn)品。

    大多數(shù)大學(xué)生網(wǎng)上購物的金額也符合大學(xué)生的消費水平。

    曾經(jīng)有過網(wǎng)購經(jīng)歷的人大多數(shù)對網(wǎng)上購物的優(yōu)點具有更強的認(rèn)同感,她們比起沒有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗的更相信網(wǎng)絡(luò)商家,更習(xí)慣網(wǎng)上購物的消費方式。 這一結(jié)果也說明,上網(wǎng)購物會逐漸成為大學(xué)生的生活方式,一旦開始,便很可能會持續(xù)下去。我國網(wǎng)絡(luò)購物的經(jīng)營者在多年的經(jīng)營之后,已經(jīng)比較理性,知道在網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展中應(yīng)該去做什么和如何做。

    根據(jù)我們這次的調(diào)查也可以看出,大學(xué)生—這一未來的主要消費群體對網(wǎng)上購物的前景還是很看好的,說明網(wǎng)上購物這個市場還是具有很大開發(fā)潛力的,相關(guān)網(wǎng)站,企業(yè)和商家應(yīng)提高宣傳力度,同時對于網(wǎng)絡(luò)管理與支付程序等不足加以改進(jìn)。力求做到盡善盡美,以此吸引更多的潛在客戶群體并且增加老客戶的忠誠度。

    不僅讓大學(xué)生這一群體了解,也要讓廣大民眾參與進(jìn)來,促進(jìn)網(wǎng)上購物的發(fā)展。同時,作為大學(xué)生的我們也應(yīng)該適時的節(jié)制自己網(wǎng)購的次數(shù),量力而行。另外,我們的注意力也不應(yīng)集中在一些外在事物上面,要從內(nèi)而外的發(fā)展自己,用知識來武裝自己。 五、大學(xué)生網(wǎng)購情況調(diào)查問卷您好,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為當(dāng)代的時尚消費,大學(xué)生更是作為當(dāng)中的主力軍,為了解我校大學(xué)生的具體網(wǎng)購情況我們特設(shè)計了此問卷調(diào)查。

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