奶茶店營銷策劃方案
營銷,指企業發現或發掘準消費者需求,讓消費者了解該產品進而購買該產品的過程。為了確保活動或事情安全順利地進行,就不得不需要事先制定方案,方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發。你是否在找正準備撰寫“奶茶店營銷策劃方案”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
奶茶店營銷策劃方案篇1
一、緣起:咖啡廳青島陽光百貨店。
作為全國品牌連鎖經營店,咖啡廳融合了現代商務多功能氣息,立志于成就具有中國特色的西餐品牌文化時尚,打造全國商務休閑溝通網絡。根據目前現狀,咖啡廳青島陽光百貨店因開業前期市場宣傳執行欠佳,造成餐廳客流量較少,社會影響力和品牌美譽度整體無法體現出來。臨近冬季,正是餐飲市場火爆階段,咖啡廳應盡快做多種活動宣傳,以吸引客源,在春節前穩步經營,達到快速盈利的目的。咖啡廳策劃了“‘星巴克咖啡’圣誕節活動,此次活動延伸宣傳范圍,加大宣傳力度,進行有目的的實施策略,為擴大咖啡廳石家莊店的社會知名度、品牌美譽度、消費認知度打下堅實基礎。
二、活動時間:__年12月10日——__年12月25日
三、活動主題:成功溝通始于星巴克
四、組織形式:主辦單位:青島星巴克陽光百貨店
五、活動內容:
(一)、真情星巴克——免費品嘗咖啡活動方案時間:__年12月10日——12月15日可自行選擇人流高峰期時間地點:咖啡廳門前廣場內容:15日至19日,由主辦單位在兩岸咖啡門前廣場擺一操作臺見圖,操作臺整體緊隨于咖啡廳企業形象主題,標語。廣場上人頭攢動,許多消費者爭相在操作臺品嘗醇香濃郁的兩岸咖啡,派4名禮儀小姐含服裝,身披綬帶,文字內容:正面圣誕節快樂反面成功溝通,始于兩岸負責,有2人為消費者現場烹制咖啡,向消費者講述咖啡廳的文化歷史,另2個向消費者派發宣傳單頁單頁主要內容告知消費者圣誕節期間,咖啡廳菜品優惠措施和精美禮品相贈,敬請消費者光臨。活動寓意:圣誕節是西方最重要的日子,而近幾年在中國,圣誕節亦是都市人日趨崇尚的'重要節日,通過免費品嘗咖啡,體現咖啡廳近距離走進消費者中,以極具親和力的表現手法,提升品牌的誠信度及社會效應,就能把消費者帶入咖啡廳深層次的境界,大量的形象展示為活動的順利召開起了很好的推動作用。
(二)、咖啡廳圣誕老人贈送禮物活動時間:20__年12月23日——12月25日地點:咖啡廳餐廳內內容:圣誕樹上的雪花悄然無聲的的飄落,風捎來醉人的醉聲,當夜色鋪滿天空,平安夜的歌聲唱起,我們再一次在歡歌笑語的圣誕節相遇。為培養文化的人氣指數,我們特邀五位圣誕親善大使為在咖啡廳消費的賓客贈送圣誕禮物。同時,在圣誕禮物上標有咖啡廳的主題標語或祝福語。例:成功溝通,始于星巴克星巴克咖啡祝各界賓鵬圣誕節快樂!初雪的青島到處洋溢著圣誕的色彩,圣誕親善大使歡快的歌聲,為滿鵬賓客送來了圣誕祝福,也送來了溫暖了星巴克情懷。活動寓意:品牌與消費者零距離接觸,能夠留下過目不忘的印象,起到推動咖啡廳品牌廣告效應。
(三)、咖啡廳中外嘉賓圣誕大聯歡活動方案
時間:__年12月24日20:00
地點:咖啡廳二樓邀請嘉賓
邀請內容:12月24日晚,在兩岸咖啡舉行中外嘉賓圣誕大聯歡活動。屆時,青島大學部分留學生在餐廳歡聚一堂,共同慶祝自己傳統的節日。整個酒店裝扮成圣誕的氣氛,使他們有重歸故里的感覺,給他們營造家的享受,在歡樂祝福的同時,品嘗家鄉的美食,聆聽悠揚的鋼琴曲,飄散在橙色的燈影里,三分迷離,七分柔情,感受法國的浪漫、英國的含蓄、美國的奔放…感受西餐文化帶給人們的愉悅享受,感受超值服務的優越性。餐廳所有人員必須都佩戴綬帶。寓意:通過外教嘉賓的參與引發咖啡廳圣誕節活動的高潮,吸引新聞媒體的廣泛關注,整個活動氣氛熱烈、高雅,倡導時尚消費理念,咖啡廳西餐文化得到了的渲染,使本次活為咖啡廳前期宣傳打下堅實的基礎,突出咖啡廳深厚的文化底蘊。
六、形象宣傳制品促銷投放策略:
1、臺歷:把星巴克咖啡西餐中選出12道精典咖啡,每一款咖啡設計在每個月中,并做相應打折活動,在圣誕節前全部派發完畢。消費者可持咖啡彩圖到星巴克咖啡消費,享受部分優惠政策,如免費點鋼琴曲,菜品打折消費。
2、宣傳單頁:將咖啡廳圣誕節活動優惠措施體現出來,如贈送咖啡紀念禮品、免費品嘗部分菜品,通過夾報的形式和現場品嘗咖啡時派發,讓消費者感受到咖啡廳菜品的精典。
奶茶店營銷策劃方案篇2
一、品牌建設內容
征集品牌名稱、logo、吉祥物、宣傳語、品牌故事、品牌推廣等來完成品牌建設。通過品牌效應、名人效應來升級品牌推廣。
如果品牌已經注冊經銷,我們需要進行品牌延伸推廣,制定品牌延伸推廣方案。延伸推廣并不是制作簡單VI,重點是VI的應用、實際應用,在日常生活中的應用。
二、品牌定位
我們定位于中高檔的裝修、別墅、辦公室、酒店、私人會所的裝修等。通過我們品牌定位,我們確定了我們的定位客戶,我們需要進行定位營銷。裝飾公司營銷方案,定位消費人群很重要。
三、品牌宣傳活動推廣品牌
1、制作企業光盤
2、編制品牌宣傳手冊
3、邀請客戶參觀企業
4、制作自己的網站
5、對公益性活動的贊助
6、良好的統一標識
7、開發創造性的廣告
四、品牌延伸推廣的策略
采用由小到大、由城市包圍農村的法則來進行推廣。切忌不可大量的投資,也不可固部不行。先從本市地區做推廣市場、在延伸周圍天津、河北、石家莊、內蒙古等地。在輻射、西部、西部、河南等地區。總體策略是謹慎策劃、逐步執行、變化隨市場需要。發掘自身資源來推廣。
五、日常品牌推廣方案
1、企業VI的日常應用
在公司文件網站、辦公系統等利用、應用我們的VI系統。
2、辦公環境中的形象建設
我們是裝修公司,那么我們的辦公環境當然不能同于一般公司了,在辦公環境中融入VI系統。特別是我們的公司裝修、辦公環境、接待室等一定要有自己的特色。
3、對外文件、媒體、報道
對外廣告宣傳、媒體采訪、報紙報道也進行vi引導。
4、對設計文件、設計資料也進行VI系統引導,這點很重要。因為我們的圖紙會流到外面去,講代表我們的品牌。
5、知名工程宣傳品:制作公司宣傳品作為我們投標、品牌宣傳、公司播放的資料。內容包括:我們設計的大項目、業主的點評、獲獎的榮譽等。這些東西都可以做的。包括業主點評等,我們可以導演、可以制作等。
6、知名工程記錄制作:具體將需要做樣本工程的房子進行裝修前、裝修中、裝修后的攝像或照片進行整理并配上我們的廣告進行播放等。
六、銷售中的品牌推廣
建筑開發商、房地產策劃公司、施工單位聯盟品牌推廣:
1、利用我們的關系網、業務員。我們在這三家單位進行登記。與他們共同進行聯盟推廣宣傳。
2、主要宣傳的體現為:建筑開發商的樣板辦房子建設、建筑開發商的售樓部等裝修為將來樓盤、別墅裝修打下前基礎。
3、業務員的服裝、銷售文件、用語等來實現銷售中的品牌推廣。
房地產銷售公司物業公司聯盟推廣:
1、房地產建設后,我們的主要推廣責任就在房地產銷售公司、房地產廣告公司。這個時候正是我們廣告投放的階段,具體當然需要有策劃部門及其它兩個公司向配合進行策劃宣傳。
2、物業公司也往往是大家容易忽略的一個合作單位,物業公司是直接接觸我們產品使用者的單位,他們的廣告投放及品牌宣傳推廣是我們品質保證的映射,當然也不是的。
奶茶店營銷策劃方案篇3
一、提高“統一”茶飲料知名度
(一)旨在提高“統一”茶飲料在消費者心目中的知名度
“統一”這個品牌對于爭奪消費者來說不陌生,自1967年在臺南建立以來一直遵循吳修齊先生的“三好一公道”的經營理念,就是品質好、信用好、服務好、價錢公道。以多角經營,宏觀眼光,重視人才等方針,兢兢業業的塑造出“誠實苦干,創新求進”的立業精神。自1996年進駐大陸來一直為中國消費者提供優質的服務以及最優的商品。本次舉行的20__年“贏在東華”虛擬交易大賽,旨在提高“統一”茶飲料在消費者心目中的知名度。
(二)深遠目標在于占有校園市場,提高自身在全體市場的占有率
經過數次大規模的調查及口味測試,統一確定15-23歲的年輕群體就是冰紅茶的重度消費群體。這些新生代群體追求個性化生活,喜歡表現自我,樂于接受新鮮事物。把握重度消費群體的生活態度,塑造張揚個性、表現自我的品牌形象。擺脫常規推廣模式,處處推陳出新,吸引市場關注。這部分人群主要集中在校園中,所以本次營銷目標市場選擇校園,目標群體就是在校學生以及工作人員,提高企業知名度,這部分消費者占有一定大的比例。
馬上進入消費旺季,為了在產品市場站穩腳跟,提高消費者對產品接觸率,提醒消費者購買,特制定此營銷方案。
二、校園茶飲料市場狀況
(一)國外飲料企業
1.可口可樂公司
可口可樂公司在中國市場占有率很高,其產品主要包括:可樂、純凈水、雪碧等,這些產品皆為茶飲料的替代品,對茶飲料的影響也是非常大的。
2.百事可樂
百事可樂與可口可樂一樣來自美國,進軍中國以來從事:可樂、雪碧飲料的生產與銷售,并在年輕消費者市場上占有一定的占有率。
(二)國內飲料公司
1.“統一”
“統一”自1996進入大陸以來從事茶飲料的研究生產與銷售工作,以優質的產品,良好的服務,公道的價格,在消費者心中留下了一個良好的印象,當代年輕人追求個性化生活,喜歡表現自我,樂于接受新鮮事物。所以把握重度消費群體的生活態度,塑造張揚個性、表現自我的品牌形象。擺脫常規推廣模式,處處推陳出新,吸引市場關注。“統一”企業為該群體推出了一系列的產品如“統一”冰紅茶、冰綠茶、阿薩姆奶茶等產品組合策略。茶飲料市場之大但必須做到市場細分,“統一”一直致力于獲得年輕人市場。
2.”康師傅”
“康師傅”在冰紅茶、冰綠茶方面和“統一”有著相同的實力,在校園市場上可以說是并駕齊驅,經常性的搞一些促銷活動,如“揭蓋有獎”活動,“再來一瓶”等這樣就促使消費這購買其產品,畢竟消費者比較傾向與可以中獎的一種飲料的,近些年來該企業為占據市場付出了很多努力也是“統一”的最大競爭對手。
3.“哇哈哈“
“哇哈哈”企業一直從事與奶飲品的生產,早些年生產兒童飲品,為了進一步占有市場,擴大生產領域生產成人奶飲品,可以說是茶飲料的強替代品,和“可口可樂”、“百事可樂”一樣替代效用逐漸增加,不可忽視的競爭對手。
近年來隨著人們收入的增加消費水平也隨之增高,對茶飲料的消費更是增加,消費者更希望的是得到更健康更安全的飲料,對價格方面要求不是太高,消費者對茶的需求增加對奶茶的需求較以往大幅度增加,國家對外來飲料公司條件放松,對國內飲料市場影響逐漸增大,新一代的年輕人更傾向與具有年輕代表性的飲品可樂,這就要求“統一“做好充實的準備戰勝這些不可控因素運用自身可控因素在這場戰爭中獲得最終勝利。
三、市場機會市場機會與和問題分析
(一)競爭優勢與劣勢
1.機會
夏天已經到來,進入了銷售旺季。消費者對茶飲料的需求大大增加。
2.威脅
經過冬天的休整各大飲料企業都將迎來系一輪的競爭,機會存在的同時競爭也是非常大的。
3.優勢
“統一“在消費者心目中的品牌認知度比較高,良好的企業形象已經深入人心,這在競爭中具有很大的優勢。
4.劣勢
宣傳力度不夠大,經過一個冬天,對產品的宣傳力度減弱,在消費者心目中的認知度有些下降,廣告投放也是十分的少,這樣消費這每天看到的都是別的廠家的廣告對“統一“的認知度自然就減少了。但是作為一種天然的飲料,市場依然很大。
(二)問題分析
1.產品內涵需要有新意
要讓消費者對產品有特別的感覺才可以,不要一味的重復那些廣告詞語沒有創新意義,可以通過各種方式讓消費者知道茶的功能,此次營銷目標市場是校園市場,那么就可以印刷傳單或人員介紹以下內容:
茶飲料含有兒茶素、酚類、咖啡堿、黃酮類、蛋白質、多種維生素、微量元素等300多種成分,這些成分對人體防病有著重要的作用,具有調節免疫功能、延緩衰老、抗疲勞、減肥、抗輻射、抗癌降血脂、預防齜齒等保健功效,在追求天然、健康飲食潮流的今天,備受各類消費者喜愛。茶湯型飲料作為純天然的綠色飲品,有低糖或無糖的特點,尤其適合糖尿病患者等特殊人群飲用。對于調味茶飲料,因其含糖量相對較高,那些需要低糖攝入的人群,要有選擇地適量飲用。
這樣消費者對于產品的了解不再只是哪幾句相同的廣告詞了。
2.促銷方式不多
在產品銷售過程中一定要經常做一些促銷活動,這樣不僅可以增加銷量,更重要的是可以加大產品在消費者心目中的形象。
消費者喜歡減少支出,那么就有了“再來一瓶“的促銷活動,可以看出此類促銷活動大大增加了銷量和產品知名度,在市場上影響很大,最近可口可樂也在搞類似的促銷活動,買兩瓶就可以用瓶蓋子兌換一瓶,瞬時間可口可樂在校園里的銷售量劇增,可想而知其知名度更是增加。
所以搞促銷活動是至關重要的。
四、競爭分析
(一)“康師傅“
統一茶飲料和其他品牌當中,康師傅茶飲料是統一茶飲料的最強硬對手。盡管康師傅在大陸推出茶飲料的時間要比統一晚,但康師傅茶飲料始終鎖定新生代消費群體為營銷目標,及時切中年輕消費者一個十分重要的心理狀態———崇尚潮流、崇尚自我個性的表達,配合康師傅冰紅茶“冰力十足”的產品口號,將產品的賣點定位于“冰酷”茶飲料,并大膽啟用影視歌三棲明星———任賢齊擔任形象代言人,詮釋其陽光、冰酷的品牌個性。精準鮮明的產品定位,默契的代言人形象配合,再加上各地不斷的歌友會及促銷活動,康師傅冰紅茶年取得了極大的成功,銷售業績成倍增長,成為20__-20__年大陸茶飲料大戰中最大的贏家,占據了大陸冰紅茶市場的頭把交椅。統一茶飲料與康師傅茶飲料的目標市場幾乎重疊,經過數次大規模的調查及口味測試,統一確定15-23歲的年輕群體就是冰紅茶的重度消費群體。這些新生代群體追求個性化生活,喜歡表現自我,樂于接受新鮮事物。把握重度消費群體的生活態度,塑造張揚個性、表現自我的品牌形象。擺脫常規推廣模式,處處推陳出新,吸引市場關注。
針對康師傅的營銷戰略,統一企業利用希望通過其拳頭產品“統一冰紅茶”,牽制康師傅綠茶的市場份額。塑造明星產品,以冰紅茶帶動綠茶、冰綠茶、烏龍茶系列的消費者認知度。由于統一冰紅茶的消費群--15-23歲的年輕群體大都為在校學生。統一冰紅茶以讓年輕更閃亮的品牌主張,從最初的紅男綠女大贈送、cool的網戰、海峽兩岸保齡球大賽,到在全國高校中引起強烈反響的“統一冰紅茶閃亮之星”大學生歌手選拔賽,都受到廣大年輕人的熱烈歡迎。這些活動的成功舉辦迅速促進了“統一冰紅茶”的銷量,市場占有率明顯提升。并迫使主要競爭對手頂新公司效仿統一舉辦的“統一冰紅茶閃亮之星大學生歌手選拔賽”在全國大學校園舉辦“康師傅冰紅茶“冰力先鋒”樂隊選拔賽”。
鑒于康師傅冰紅茶在形象宣傳的成功,20__年統一冰紅茶推出了產品的新口號“年輕無極限”,并根據新口號推出了一系列相關主題的廣告。同時針對其主要消費對象,統一還啟用了新一代歌壇天后---孫燕姿做為統一冰紅茶的形象代言人。一時間孫燕姿陽光的形象,親切的笑容與統一冰紅茶的廣告遍布大街小巷。統一茶飲料在競爭過程中除了基本類型(冰紅茶、綠茶、冰綠茶、烏龍茶)以外,不時推出新的茶飲料品種用于迎合不同口味消費者的需要。到目前為止,統一茶飲料陸續推出的新產品包括祁門紅茶及冰茉莉花茶。此外統一還針對康師傅突出“冰”的概念,根據季節變換與其他統一飲料一起運用“統一暖房”的宣傳策略在20__年的冬天成功地火了一把。
統一茶飲料適應不同的消費習慣目前消費者消費茶飲料多是在路上、在街邊或者外出旅游、郊游、逛公園的時候用來解渴,也有很多人在運動場所運動之后,會選擇喝茶來為自己補充水分;但實際上很多人特別是年青人在家中一樣會飲用茶飲料,針對這方面的消費需求,統一增加茶飲料家庭裝的推介……
就目前看,統一茶飲料具有穩定的產品質量,如果能在產品細分/定位及競爭戰略上有所改進,有望超過康師傅茶飲料占據中國茶飲料市場的龍頭。
(二)其他飲料
其他飲料主要指可口可樂、百事可樂等一些茶飲料的替代品,這一部分產品在市場上的占有率逐步增加,不可忽視他們的力量存在,所以加大產品競爭力度是非常重要的,嚴格把握產品質量,服務,價格公道都將是“統一“在競爭市場上立于不敗之地,將替代品的替代效用降到最低。
五、營銷目標
(一)提高能力
此次校園營銷活動旨在鍛煉我們團隊的管理能力、營銷能力、實際動手能力、創新意識等。將我們書本上學習的知識貫穿與實際來運用,更有效的掌握知識。
(二)團隊精神
培養團隊之間合作精神,協調溝通能力,讓我們更好的適應社會,為我們將來踏上的職場道路提供幫助,提升應變能力,積累課外知識。
六、主要營銷方案
(一)正確選址
對與人員促銷,選址是至關重要的,我組將會在食堂附近選址,正如大多數組一樣,食堂附近是人流量最大的地方,加上吃飯會買飲料來喝。這樣銷售量就會上升,但是競爭也是最大的。
(二)營銷宗旨
以獨特的風格以及人員促銷拓展市場,提升“統一”茶飲料在校園的市場占有率,在攤位設計上凸顯年輕化元素,因為我們面對的市場是一個新生代群體追求個性化生活,喜歡表現自我,樂于接受新鮮事物的市場,以此群體的需要為主要銷售目標。
(三)營銷策略
1、產品策略
以優質的產品,以及最好的人員促銷組合相連貫,以及競爭信息的收集,價格信息的收集組合,消費群體為在校大學生,則產品定位在“統一”紅茶綠茶,阿薩姆奶茶等具有年輕活力色彩的飲料,健康元素必不可少的奶茶,更具有吸引力,嚴格把關產品渠道杜絕質量問題,將產品功能介紹與消費者,讓他們度“統一”產品有進深一步的了解,不是盲目的購買。
2、價格策略
價格根據競爭對手的強弱而定,如對于一瓶飲料便宜一毛錢的價格零售出去,消費者并不會為這一毛錢而購買我們的產品,所以我們組不會用便宜一毛錢為價格策略的首選策略,我們以贈送綠茶紅茶健康知識的傳單為對消費者的回謝,這樣也就是便宜了一毛錢,不會為操作是找零而是自己與消費者的不快。
3、促銷策略
利用廣告手段,在校園內印制有關統一飲料的海報,下寢室宣傳,同時也在主要人流區進行宣傳推廣。再者可以邀請校園十佳歌手或者校園人氣廣播員作為此次校園統一飲料的代言人。在產品銷售區的擺放上別出新致,以吸引更多的消費者。其次可以在銷售區內播放富有年輕活力的音樂引起消費的共鳴,前來購買。
(四)營銷日期
營銷日期為20__.05.23早上至下午
(五)具體方案
由彭婷、危霞萍對攤位進行設計,利用簡單的材料讓攤位給消費者留下耳目一新的感覺,攤位設計好之后進入貨物排放,將我們的紅茶與綠茶以及阿薩姆奶茶擺放好,擺放處個性與活力,炎熱的夏天消費者跟傾向與購買冰飲料,由于條件的限制沒有冰箱,所以我們準備用桶裝買自來水將飲料放在里面可以是飲料涼爽,這樣消費者才會有意購買的,人員促銷是必不可少的,消費者不會購買沒有活力的攤主的產品的,正所謂“見人三分笑,客人跑不掉”的話語哦,一定要熱情,具有活力
七、費用預算
攤位由主辦方提供是不用計入費用的,我們要考慮的就是進貨成本怎么樣降低到最小化,如何以最小的消費換來最大的利潤,營銷過程中自來水是不要錢的,桶是自己宿舍的,傳單的印刷大概100張左右,產品價格以市場價格出售,成本約為200元左右,“統一”紅綠茶各20瓶,阿薩姆奶茶15瓶左右,競爭對手相當多,所以預計銷量不會太多。
八、方案調整
(一)場地變動,如果校食堂攤位太多我們就轉移到學工樓門口避開主要競爭對手。
(二)價格調整,如競爭過于激烈且長生了不正當競爭則,價格隨之降低,做到薄利多銷。
(三)顧客太少,則可以將統一飲料介紹給自己的同學前來購買,已達到一傳十,十傳百的促銷效果。
奶茶店營銷策劃方案篇4
一、公司簡介
本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護大自然。
本公司以生產綠色產品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創建于__年1月,產品一經推出就受到廣大市民的好評,現在,本公司已創立了自己的品牌,產品暢銷全國。
二、公司目標
1、財務目標今年(200_年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。
2、市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略
1、目標市場中高收入家庭。
2、產品定位質量和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3、價格價格稍高于同類傳統產品。
4、銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5、銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,采用全國賬戶管理系統。
6、服務建立一流的服務水平,服務過程標準化,網絡化。
7、廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色,突出企業的形象并兼顧一定的`醫療與環保知識。
8、促銷在網上進行產品促銷,節假日進行價格優惠,用考核銷售人員銷售業績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9、研究開發開發綠色資源,著重開發無公害、養護型產品。
10、營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。
四、網絡營銷戰略
經過精心策劃,公司首次注冊了二個國際域名,建立了中國“與綠色同行”網網站,在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容,詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等搜索引擎中登記,并以網絡廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網絡通信,增加全國各地綜合網站的友情連接。
五、網絡營銷的顧客服務
通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、管理
(一)、網絡營銷戰略的實施:
制定了良好的發展戰略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執行:
1、確定負責部門、人員、職能及營銷預算:
網絡營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規劃、協調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。
2、專職網絡營銷人員職責應包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網站構建計劃,并領導實施網站建設。
(2)網站日常維護、監督及管理。
(3)網站推廣計劃的制定與實施。
(4)網上反饋信息管理。
(5)獨立開展網上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網上營銷支持。
(7)網上信息資源收集及管理,對公司網絡資源應用提供指導。
3、在網絡營銷費用方面我們將確保可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算主要來自于:
(1)人員工資
(2)硬件費用:如計算機添置
(3)軟件費用:如空間租用、網頁制作、web程序開發、數據庫開發
(4)其他:如上網費、網絡廣告費等
(二)、綜合各部門意見,構建網站交互平臺
公司網站作為網絡營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平,同時網站也并非僅為營銷功能,還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。
構建網站應注意網站應有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網站的通病。
(2)美觀與實用適度統一:以實用為主,兼顧視覺效果。
(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網站人性化:以客戶角度出發而非以本企業為中心。
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現在線交互。
(三)、制定網站推廣方案并實施
具備了一個好的網站平臺,接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
1、制定網站推廣計劃應考慮的因素有:
(1)本公司產品的潛在用戶范圍。
(2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網習慣如何。
(3)我們應該主要向誰做推廣。
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳。
(5)是否需借助傳統媒體,如何借助。
(6)我們競爭對手的推廣手段如何。
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2、我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄。
(2)網站間交換連接。
(3)建立郵件列表,運用郵件推廣。
(4)通過網上論壇、bbs進行宣傳。
(5)通過新聞組進行宣傳。
(6)在公司名片等對外資料中標明網址。
(7)在公司所有對外廣告中添加網址宣傳。
(8)借助傳統媒體進行適當宣傳。
七、網絡營銷效果評估及改進
網站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網上反饋,借此我們應進行網絡營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。
1、評估內容包括:
(1)公司網站建設是否成功,有哪些不足。
(2)網站推廣是否有效。
(3)網上客戶參與度如何?分析原因。
(4)潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何。
(5)公司對網上反饋信息的處理是否積極有效。
(6)公司各部門對網絡營銷的配合是否高效。
2、評估指標主要有:
網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。
網絡營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索,它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用:
促進公司內部信息化建設,加快企業電子商務準備,完善公司管理信息系統,提高公司管理的質量與效率,提高員工素質,培養電子商務人才。
這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等,推動公司進行經營方式的戰略性轉型。
奶茶店營銷策劃方案篇5
前沿
隨著當前中國處于傳統文化的復蘇時期,各個出版社均開始涌現出大批量的古典文學著作。而河北大學出版社也出版了一批此類書目,作為中學生必讀的課外文學名著,我想,不僅僅是中學生,作為知識分子,我們都應該了解的歷史和傳統。
一、本案策劃目的
讓更多的人開始了解中國傳統文學,讓中國的古典文學源遠流長。當然,要想在眾多同類圖書中脫穎而出,我們就要在傳統營銷中尋求突破、在互聯網經濟中尋求發展、在跨媒體競爭中打造品牌、在網絡營銷中覓得良機。該營銷方案將包括各種渠道,以各種方式將圖書在層面上進行推廣。在本案中,將會采用各種方式結合的方式,建立河北大學我們自己的品牌,能夠讓讀者買到舒心的書,讀的放心,盡可能地為讀者提供的服務。
二、當前營銷環境分析
1、市場環境分析
當前的市場營銷,應適當的采用傳統營銷和網絡營銷相結合的方式作為其主要的營銷方式,這樣的話,才能相得益彰,得到更好的發展。
2、產品分析
我們河北大學出版社作為正規的出版社,有著正規而穩定的供貨渠道,所以我們始終能夠保證我們所出售的書籍都是正版圖書,而且為了保證圖書質量,讓消費者能夠放心的購買我們的圖書,我們保證所有圖書如有問題將全額退款,并聲明賠禮道歉,我們的書店“新華書店”是官方書店,圖書種類全多,能夠程度的為讀者提供所需的圖書。
3、消費者分析
該叢書主要針對知識分子、中學生、大學生所打造的中國古典文學名著系列叢書。在于讓其在接受新鮮知識的同時,也讓我們傳統文化得以薪火相傳。
三、具體的營銷方案
1、宣傳策略
(1)網絡宣傳。
第一、建立一個宣傳咨詢的網站,在網站上進行推廣促銷。在網站上發布新書信息,導讀指南,網上購書指南,寶貴意見留言板等板塊,希望廣大讀者積極購書和多多支持我們的圖書。
第二、博客營銷。圖書策劃人的博客。可以針對社會熱點問題進行解讀,發表一些新穎獨特的觀點看法等拉近與讀者的關系。
(2)電視宣傳。
第一,發布新聞的形式,讓媒介宣傳。
第二,與電視劇相結合,推出“有獎競猜”、“有獎互動”等形式來促進消費者的買書。
(3)講座宣傳。
在學校開講座,宣傳中華傳統古典名著。在一定程度上激勵中學生大學生讀名著的欲望,進而刺激其買書。
(4)廣告宣傳。
利用傳統的'平面廣告,來宣傳圖書。
(5)圖書展示。
在人群密集的地方,尤其是學校等地方做圖書展示。
2、質量保障。
(1)圖書質量。
(2)制作精美書簽,當然書簽也是一種廣告,可以是某種商品的廣告。
3、促銷手段。
(1)有獎競猜、有獎互動等。與電視劇、廣告等相結合,推出“有獎競猜”、“有獎互動”等形式來促進消費者的買書。
(2)建立消費者個人信息庫。以送代金券,實行積分制等等形式來刺激消費者的下一次消費。也可以在定期的時間里贈送小禮品等來建立與消費者的良好關系。還要定期與顧客保持聯系。
(3)對部分圖書進行打折銷售,達到雙贏。
四、實施計劃
在計劃的實施過程中,要逐步完善并加強管理。對于錯誤要及時的糾正,因而我們的編輯和相關的營銷人員的責任重大。