微信營(yíng)銷流程創(chuàng)意設(shè)計(jì)方案
寫方案時(shí)要明確方案的目標(biāo)和目的,并確保所有內(nèi)容都圍繞這個(gè)目的展開。寫好微信營(yíng)銷流程創(chuàng)意設(shè)計(jì)方案不是那么簡(jiǎn)單,下面給大家分享微信營(yíng)銷流程創(chuàng)意設(shè)計(jì)方案,供大家參考。
微信營(yíng)銷流程創(chuàng)意設(shè)計(jì)方案篇1
一、自我分析
1、好友數(shù)量
微信上要有一定的微信好友,如果只有幾十個(gè),是無法做微信營(yíng)銷的`,前期至少要有200個(gè)以上,必須還是高質(zhì)量的好友,才能產(chǎn)生一定的效果。當(dāng)然也可以通過后期的一些努力增加你的微信好友。至于如何增粉,下面會(huì)有提到。
2、好友印象
你也許會(huì)說,不就賣個(gè)東西,跟你的個(gè)人品格有毛線關(guān)系啊?如果是這樣,那你就錯(cuò)了,如果你是擺地?cái)偅蛘呤窃谔詫毶弦苍S不需要,現(xiàn)在微信上賣東西,可能就有關(guān)系了。也就是說你平時(shí)和朋友丶客戶丶同學(xué)等關(guān)系處理的如何,你在朋友里面的口碑是否好;大家對(duì)你評(píng)價(jià)如何,這一點(diǎn)也是非常重要的,大多數(shù)的生意都是先從身邊的朋友開始,如果朋友對(duì)你都不認(rèn)可,都不支持,你怎么說服其他人?
3、文案功底
微信營(yíng)銷都是靠你的文字打動(dòng)人,如果你不會(huì)用文字描述,只發(fā)圖片,根本無法打動(dòng)別人。一個(gè)好的產(chǎn)品,是需要一個(gè)會(huì)說話的文字去支撐它,這樣才有生命力。如賣衣服的朋友,你直接將衣服圖片和衣服的顏色丶款式丶碼數(shù)放上去,你覺得會(huì)有效果嗎?你經(jīng)常這樣,你的朋友都厭煩了,關(guān)系好的朋友還好,如一般關(guān)系或者不認(rèn)識(shí)的朋友,他們肯定會(huì)把你拉入黑名單。所以,做微信營(yíng)銷,必須有一定的文字功底,不需要你的文案有多好,至少你要把這個(gè)產(chǎn)品描述清楚,說得明白。
二、前期準(zhǔn)備
1、選好產(chǎn)品
做微信營(yíng)銷,選品非常重,建議選品最好能具備以下幾個(gè)特點(diǎn):
①毛利高:保證有50%的毛利,甚至越高越好。
②競(jìng)爭(zhēng)少:如地方特產(chǎn),衣服,鞋子建議不要在微信上銷售,因?yàn)樘嗔恕?/p>
③質(zhì)量好
④大眾需求:大家都可以有需求,如吃的產(chǎn)品,人人都愿意嘗試,如果是衣服,鞋子,要不不滿意款式,要不就是不合適等。
⑤易傳播:在微信上不方便寫太多字,放太多圖片,所以產(chǎn)品能在200個(gè)字以內(nèi)說清楚是最好的,也方便大家記住。
2、熟悉產(chǎn)品
在賣產(chǎn)品之前,你自己要非常熟悉產(chǎn)品,并且能夠把產(chǎn)品的賣點(diǎn)提煉出來。比如有在微信上賣板鴨的,它的賣點(diǎn)是什么?比如可以有以下幾點(diǎn):
①散養(yǎng)土板鴨,健康丶安全丶好吃。
②傳統(tǒng)工藝制作,無任何添加有害物質(zhì)。
③高檔禮盒包裝,送禮高大上。
3、其他問題
①發(fā)貨問題:產(chǎn)品包裝丶尋找快遞等。
②售后問題:售后流程丶售后問題等。
③產(chǎn)品的素材:文字丶圖片等。
三、營(yíng)銷策略
1、個(gè)人品牌
既然能和你成為朋友,能夠加入你的朋友圈,肯定是認(rèn)可你這個(gè)人,或者是想和你成為朋友。不管是認(rèn)識(shí)的,還是不認(rèn)識(shí)的。所以你要?jiǎng)e人知道你是怎么的一個(gè)人,知道微信背后的是一個(gè)活生生的人。做銷售,首先要把自己推銷出去。所以你的微信不僅只發(fā)產(chǎn)品的宣傳內(nèi)容,還要把你的個(gè)人生活丶生活感悟丶其他分享,讓人家知道這個(gè)微信后面的是一個(gè)怎么樣的人。分享的東西必須是正面的丶積極的丶正能量的,塑造你的個(gè)人品牌。
2、情感策略
大家知道了你是一個(gè)怎么樣的人,對(duì)你產(chǎn)生了好感,這個(gè)適合你就可以很好的利用人家對(duì)你的好印象,進(jìn)行一些產(chǎn)品的推銷,要慢慢的,循序漸進(jìn),不要一天發(fā)很多產(chǎn)品的宣傳,這樣很容易讓人家反感。
3、分享技術(shù)
當(dāng)朋友購買你的產(chǎn)品之后,你要第一時(shí)間分享出去,讓人家看到原來有這么多人購買,并且還有一個(gè)不錯(cuò)的購物體驗(yàn),購買后和收到貨后都要分享出去。分享的時(shí)候一定要把訂單信息丶對(duì)話內(nèi)容截圖放上去,顯得更真實(shí),這是一個(gè)刺激其他朋友購買的有效方式。如某個(gè)朋友幫你買了,你分享了,而另一個(gè)朋友和你,還有這個(gè)購買的都是朋友,他看到后,覺得應(yīng)該要支持一下你。
4、互動(dòng)環(huán)節(jié)
在朋友圈里,你要讓朋友圈好友知道你的存在,如你的好友發(fā)了一些不錯(cuò)的內(nèi)容或者信息,你要給予評(píng)論,如果不知道評(píng)論什么至少也要點(diǎn)一個(gè)贊。其實(shí)發(fā)威脅你的朋友,無非是想知道有多少人是在關(guān)注他,如果你經(jīng)常和人家互動(dòng),自然會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好感,這個(gè)是非常重要的一個(gè)行為。經(jīng)常發(fā)布一些違心和你的朋友進(jìn)行互動(dòng),如點(diǎn)贊送禮等。
5、學(xué)會(huì)感恩
不管是哪個(gè)朋友買了,買了多少,你都要感謝人家,并且要當(dāng)著全世界的人感謝,人家支持你,也許不是因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品好,而是認(rèn)可你的人,所以你要知道,他的這次購買,我們是欠他們一個(gè)人情,記得哪天你要償還。一個(gè)懂得感恩的人,才能得到人家的尊重和繼續(xù)的幫助。
四、如何增粉
1、充分利用各種SNS渠道引流
微信營(yíng)銷,不要僅僅局限在微信上,微博丶QQ丶QQ群和空間丶人人網(wǎng)等各類SNS平臺(tái)都很容易引流,當(dāng)然這里面有很多引流的技巧,如果掌握了這些技巧,會(huì)很容易帶來大的流量。我們培訓(xùn)班的學(xué)員在我們的方法指導(dǎo)下都能迅速增加非常多的粉絲。
2、心得分享
根據(jù)你自己的特長(zhǎng),還有你的產(chǎn)品,寫一些分享類的文章,發(fā)布到一些社區(qū)論壇,如果網(wǎng)友覺得你寫的不錯(cuò),別人自然會(huì)加你,想和你交流和學(xué)習(xí);如做內(nèi)衣產(chǎn)品的,可以在女性論壇上發(fā)布如何可以保養(yǎng)身材等,總之要讓你在網(wǎng)絡(luò)提高曝光率。
3、產(chǎn)品試用
你把產(chǎn)品送給你一些在微信上有一定影響力的朋友,免費(fèi)送給他體驗(yàn),他會(huì)幫你分享,可以起到一個(gè)宣傳你產(chǎn)品的效果,還可以幫你增加好友的一種方式。
當(dāng)然增粉的方法非常多,因?yàn)槠邢蓿瑑H簡(jiǎn)單介紹3種基礎(chǔ)的,更多的還是要我們不斷的去學(xué)習(xí)和摸索。
五、注意事項(xiàng)
1、切勿刷頻:這里所講的刷頻是只發(fā)一種形式的微信,如發(fā)布產(chǎn)品的微信,只有衣服圖片丶尺碼和顏色介紹。在十分鐘內(nèi)連發(fā)多條微信,建議半天時(shí)間內(nèi)不要超過兩條微信,并且要不同形式的微信內(nèi)容。
2、不能只發(fā)廣告:在微信上除了宣傳你的產(chǎn)品外,沒有其他的微信內(nèi)容,這是一個(gè)很大的忌諱,尤其是個(gè)人微信。應(yīng)該生活和工作相結(jié)合,個(gè)人的和產(chǎn)品的都要兩兼顧。
3、要有互動(dòng):從來不和微信上的好友互動(dòng),不評(píng)論人家的微信,也從不和任何朋友溝通,完全在自己的世界里,這樣也是一個(gè)大忌。
4、內(nèi)容不能空洞:一天要發(fā)布很多款產(chǎn)品微信,就沒有時(shí)間去用心的編輯每天信息,就成了一個(gè)簡(jiǎn)單的發(fā)布,再發(fā)布的一個(gè)重復(fù)工作。如衣服的就是圖片丶尺碼丶顏色的介紹,其他就沒了,很死板,就可以用心的去編輯每天微信,每天不同的花樣,不同的形式,朋友們都覺得有意思,有趣,不會(huì)鼓噪無味,甚至認(rèn)為關(guān)注你的微信很有意思,很有價(jià)值,可以學(xué)到很多東西。
六、其他要點(diǎn)
1、時(shí)段分析:這個(gè)也是本人的一個(gè)觀察和總結(jié),一般是分為三個(gè)時(shí)段。
①早上7點(diǎn)-9點(diǎn):這個(gè)適合正好起床,第一件事就是看微信。
②中午12點(diǎn)-2點(diǎn):很多朋友趁中午休息的時(shí)候看看微信。
③晚上8點(diǎn)-凌晨:這個(gè)是最高峰,最活躍的時(shí)段,幾乎很多朋友都是在這個(gè)時(shí)段上微信,吃晚飯,睡覺前都是微信的高峰期。
2、廣告形式多樣性:廣告內(nèi)容不要太死板丶太單一丶應(yīng)該多樣化,可參與性丶娛樂性等。
3、活動(dòng)營(yíng)銷:曬單有禮丶建議有獎(jiǎng)等,盡量讓你的朋友活動(dòng)起來,讓他們一起參與起來,形成互動(dòng)。
4、堅(jiān)持:微信營(yíng)銷剛開始一般都沒有什么效果,你不能做了一個(gè)星期,就放棄,要堅(jiān)持下去,一點(diǎn)點(diǎn)積累。不要看到人家一個(gè)月能做這么多,這是他們?cè)谥坝泻艽蟮囊粋€(gè)積累和沉淀。
總結(jié):
微信營(yíng)銷,歸結(jié)于是人的營(yíng)銷,首先要把自己推銷出去,讓大家對(duì)你產(chǎn)生好感,好的印象,自然才會(huì)關(guān)注你的產(chǎn)品,購買你的產(chǎn)品。所以大家在選擇好的產(chǎn)品之后,就要圍繞如何在微信圈樹立你的個(gè)人品牌,和大家建立一個(gè)良好的關(guān)系。一旦你在朋友心中有了一個(gè)不錯(cuò)的口碑,我相信賣產(chǎn)品自然就簡(jiǎn)單得很多。記住,以人為本,才是微信營(yíng)銷之道。
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自微信上線,直至現(xiàn)在一年半多的時(shí)間微信的用戶就高達(dá)7億。而微信營(yíng)銷也形成了一股風(fēng)潮,眾多商家無一不把眼睛瞄準(zhǔn)這個(gè)快速發(fā)展的新應(yīng)用。勢(shì)不可擋的微信營(yíng)銷,到底有那些模式呢?
1、草根廣告式——查看附近的人
產(chǎn)品描述:微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強(qiáng)制性廣告。
功能模式:用戶點(diǎn)擊“查看附近的人”后,可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中,除了顯示用戶姓名等基本信息外,還會(huì)顯示用戶簽名檔的內(nèi)
容。所以用戶可以利用這個(gè)免費(fèi)的廣告位為自己的`產(chǎn)品打廣告。
營(yíng)銷方式:營(yíng)銷人員在人流最旺盛的地方后臺(tái)24小時(shí)運(yùn)行微信,如果“查看附近的人”使用者足夠多,這個(gè)廣告效果也會(huì)不錯(cuò)。隨著微信用戶數(shù)量的上升,可能這個(gè)簡(jiǎn)單的簽名欄會(huì)也許變成移動(dòng)的“黃金廣告位”。
2、O2O折扣式——掃一掃
產(chǎn)品描述:二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來越多,所以微信也就順應(yīng)潮流結(jié)合O2O展開商業(yè)活動(dòng)。
功能模式:將二維碼圖案置于取景框內(nèi),微信會(huì)幫你找到好友企業(yè)的二維碼,然后你將可以獲得成員折扣、商家優(yōu)惠亦或是一些新聞資訊。
營(yíng)銷方式:移動(dòng)應(yīng)用中加入二維碼掃描,然后給用戶提供商家折扣和優(yōu)惠,這種O2O方式早已普及開來。而類似的APP在應(yīng)用超市中也多到讓你不知如何選擇,坐擁上億用戶切活躍度足夠高的微信,價(jià)值不言而喻。
3、互動(dòng)營(yíng)銷式——微信公眾平臺(tái)
產(chǎn)品描述:對(duì)于大眾化媒體、明星以及企業(yè)而言,如果維新開放平臺(tái)+朋友圈的社交分享功能的開放,已經(jīng)使得微信作為一種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上不可忽視的營(yíng)銷渠道,那么微信公眾平臺(tái)的上線,則使這種營(yíng)銷渠道更加細(xì)化和直接。
微信營(yíng)銷流程創(chuàng)意設(shè)計(jì)方案篇3
推廣周期:一個(gè)月,一周一個(gè)節(jié)點(diǎn)
第一周:準(zhǔn)備
A:內(nèi)容準(zhǔn)備,內(nèi)容這塊不多說,畢竟是行業(yè)經(jīng)典,至于怎么個(gè)經(jīng)典法相信各位自己有自己的方法,需要多說一句的是關(guān)于文章標(biāo)題,必須能夠吸引人眼球,最好找一些有文筆的有思維的來寫這個(gè),畢竟標(biāo)題是大門。這個(gè)內(nèi)容包括圖文、視頻,每樣最少準(zhǔn)備五條以上。
B:平臺(tái)準(zhǔn)備,小編的平臺(tái)這塊只準(zhǔn)備了三方面,貼吧、論壇、QQ群,量化標(biāo)準(zhǔn)(貼吧:50個(gè)論壇100個(gè)QQ群100個(gè)),當(dāng)然這些都是行業(yè)相關(guān)的。目標(biāo):每天增加粉絲200個(gè)
注:任何事情都需要有量化標(biāo)準(zhǔn),作用一是可以督促自己,二是方便自己判斷這個(gè)活動(dòng)的效果。
第二周:操作
A:貼吧方面
鏈接盡量用微信的,主推內(nèi)容,公眾號(hào)輔推,不要讓人產(chǎn)生反感。但是微信的二維碼圖片一定要留出來。
B:論壇方面
和貼吧比較相似,如果可以聯(lián)系到斑竹,可以和版主聯(lián)系下,做個(gè)推薦或者高亮等,適當(dāng)?shù)慕o版主些利益。
C:視頻方面
加logo二維碼,標(biāo)題加公眾號(hào),這些都是肯定的,另外同樣這個(gè)可以發(fā)布到各大平臺(tái),視頻發(fā)布到平臺(tái)有時(shí)候會(huì)比圖文好一些。畢竟更加直觀,而好的視頻也更容易讓人產(chǎn)生興趣。
注:視頻如果是從網(wǎng)上找的,最好找到?jīng)]有l(wèi)ogo的高清或者高清以上的,畢竟現(xiàn)在人們對(duì)視覺感受要求比以前高多了。
D:QQ群方面
QQ群是即時(shí)性的東西,所以在文章的選取,以及發(fā)送的時(shí)間都需要好好把控。千萬不能帶有廣告的意思,必須從人們的好奇心入手,另外有些QQ群的管理或者群主可能不太喜歡這樣,這就要靠你的嘴皮子了,如果QQ群確實(shí)質(zhì)量挺高,那建議賄賂下群主。畢竟現(xiàn)在高質(zhì)量QQ群可不多。
第三周:觀察
對(duì)各個(gè)平臺(tái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,觀察每個(gè)平臺(tái)的投入產(chǎn)出比。
第四周:數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
1、粉絲增長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)
2、轉(zhuǎn)發(fā)量統(tǒng)計(jì)
3、閱讀人數(shù)統(tǒng)計(jì)
4、完成百分比分析
最后:
寫這篇文章的目的,小編經(jīng)了解過三個(gè)企業(yè),但是對(duì)于微信營(yíng)銷這塊都是心有余而力不足,毫無章法的去做。很是苦惱,小編也曾因?yàn)檫@個(gè)原因苦惱了很久。在網(wǎng)上搜了一次又一次,看了一篇又一篇,最后也沒發(fā)現(xiàn)什么太好的方法,最后又回歸本質(zhì)。從最基礎(chǔ)的弄起,在保證質(zhì)量的同時(shí)尋找最穩(wěn)健的方法,這個(gè)方案沒有什么太大的花銷,如果報(bào)預(yù)算的話一兩千足夠。
如果企業(yè)是剛創(chuàng)業(yè)的話感覺比較合適,畢竟初期可能有些事沒有弄清,或者沒有想明白,貿(mào)然的去猛推加大投入的話可能會(huì)造成一些不可預(yù)見的后果。其實(shí)做網(wǎng)絡(luò)推廣,最好的營(yíng)銷手段可能就是最簡(jiǎn)單的營(yíng)銷手段。
微信營(yíng)銷流程創(chuàng)意設(shè)計(jì)方案篇4
第一步:微信營(yíng)銷策劃
也許很多人會(huì)納悶,第一步不是應(yīng)該先進(jìn)行微信二次開發(fā),搭建微信營(yíng)銷平臺(tái)嗎?那么微信營(yíng)銷策劃又是做什么呢?將地產(chǎn)項(xiàng)目與微信營(yíng)銷結(jié)合起來進(jìn)行定位:
1、客戶定位。房子是針對(duì)年輕群體推出的還是別墅型針對(duì)高收入群體推出的?先明確你的目標(biāo)客戶是哪一部分人群,有針對(duì)性的結(jié)合這些人群的心理特點(diǎn)去分析。
2、產(chǎn)品定位。所出售的房子是屬于田園風(fēng)格,還是地中海風(fēng)情,或者歐美風(fēng)又或者是飽含古典文化特色的中國風(fēng)。戶型的大小也會(huì)對(duì)房屋整體風(fēng)格產(chǎn)生影響,在微信平臺(tái)將這些特色一一展現(xiàn)出來,當(dāng)然展現(xiàn)的方式有很多:可以拍一部浪漫的田園風(fēng)情微電影,或者拍一些漂亮的照片,或者書寫一些房子的美好故事。
3、價(jià)格定位。價(jià)格怎樣定才合理?可以在微信公眾平臺(tái)發(fā)起問卷調(diào)查,綜合分析用戶的心理價(jià)格來確定。
4、營(yíng)銷策略定位。營(yíng)銷的方式有很多,傳統(tǒng)房地產(chǎn)的營(yíng)銷方法通常是以線下為主,通過聘請(qǐng)一些兼職人員發(fā)放大量的傳單,或者做大量的戶外廣告,或者展會(huì)。那么做微信營(yíng)銷,是否需要將營(yíng)銷主力引入線上,或者線上線下結(jié)合的方式來進(jìn)行?這些營(yíng)銷人員都必須謹(jǐn)慎考慮。
在整個(gè)的微信營(yíng)銷過程中,房地產(chǎn)需要明確定位的目的是協(xié)助或者主導(dǎo)樓盤的宣傳推廣,幫助房地產(chǎn)的營(yíng)銷人員在不同渠道創(chuàng)造更多銷售機(jī)會(huì),促進(jìn)客戶的購買率。
第二步:微信營(yíng)銷平臺(tái)制定
房地產(chǎn)企業(yè)和餐飲企業(yè)不同,消費(fèi)者每天都需要吃飯,但對(duì)于房子的購買,可能20或者30年才會(huì)有一次,是一輩子的家。因此,在制定微信營(yíng)銷平臺(tái)時(shí)要考慮到這些因素,要讓購房者在多次的查看、對(duì)比、咨詢過程中,既能夠方便客戶節(jié)省客戶時(shí)間,又能夠讓全面了解詳細(xì)信息。因此對(duì)于公眾賬號(hào)名稱擬定、微信官網(wǎng)建設(shè)、微信欄目架構(gòu)都要擬定一個(gè)詳細(xì)的方案。
第三步:推廣
微信營(yíng)銷中,推廣是非常重要的一步,為什么很多房地產(chǎn)企業(yè)會(huì)大量的做廣告、戶外廣告、電梯廣告、公交站牌廣告,隨處可見房地產(chǎn)廣告的身影。將微信營(yíng)銷結(jié)合起來,又該怎么去推廣呢?
1、推廣二維碼
在客戶最常見到的戶外廣告上印上二維碼,掃一掃二維碼就能領(lǐng)取禮品,既體現(xiàn)科技感而且還時(shí)尚好玩。當(dāng)然了,二維碼的推廣有一些細(xì)節(jié)需要注意,向公交車這些始終處于移動(dòng)狀態(tài)的廣告就不要印制二維碼了,總不能讓顧客舉著手機(jī)跟著公交車滿大街跑著去掃碼吧。還有那些高樓外巨幅的電子廣告屏、高速路廣告也不要印上二維碼,每當(dāng)小例看到這些廣告上的二維碼,都很想知道這是誰的設(shè)計(jì)靈感?是讓客戶舉著手機(jī)對(duì)著快速移動(dòng)的天空掃描呢還是讓客戶站在對(duì)面樓的窗口掃碼呢?其實(shí),能夠印制二維碼的地方有很多,并非只有這些辦法。可以在宣傳雜志、樓盤宣傳手冊(cè)、戶型圖和員工名片上印上二維碼。
2、網(wǎng)絡(luò)媒體推廣
可以和合作的媒體互推,也可以在門戶網(wǎng)站進(jìn)行推廣,借助名人微博、知名論壇等推廣,還可以通過百度競(jìng)價(jià)來推廣。就拿微信平臺(tái)來說,推廣方式就不少,微信公眾平臺(tái)推廣、微信群聊推廣、微信朋友圈推廣等等。
3、平面媒體推廣
在X展架上、報(bào)紙雜志上都可以印上二維碼,還有電梯廣告。就以小例每天看到的電梯廣告而言,幾乎都會(huì)印上二維碼,二維碼的設(shè)計(jì)亦是別出心裁,圍棋狀、用蛋糕盤托著的二維碼等等。
第四步:運(yùn)營(yíng)維護(hù)
房地產(chǎn)微信營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)人員能否在微信平臺(tái)和用戶一起互動(dòng)呢?比如隨時(shí)發(fā)起一些大轉(zhuǎn)盤、抽獎(jiǎng)、房屋裝修知識(shí)問卷。借助經(jīng)過微信二次開發(fā)后的會(huì)員系統(tǒng),對(duì)客戶分組管理,定期向客戶發(fā)起一些問候,做一些有針對(duì)性的節(jié)日活動(dòng)。像剛剛來到的國慶節(jié),可以趁國慶熱潮策劃一起國慶余溫微信活動(dòng),讓客戶能夠感受到切實(shí)的關(guān)懷,而不僅僅是一個(gè)房屋銷售人員的推銷。
微信營(yíng)銷流程創(chuàng)意設(shè)計(jì)方案篇5
微信公眾平臺(tái)服務(wù)號(hào),顧名思義,主要是給客戶提供服務(wù)的,那么大家知道酒店的微信營(yíng)銷方案怎么策劃?
一、微信營(yíng)銷目的與意義
當(dāng)下微信的用戶數(shù)已經(jīng)突破4億,各行業(yè)企業(yè)紛紛開展微信營(yíng)銷,酒店行業(yè)亦不例外。在酒店行業(yè),布丁酒店和華住酒店的微信營(yíng)銷做得最為出色,且取得了不錯(cuò)的經(jīng)濟(jì)效益。開展微信營(yíng)銷的好處如下:
(1)開拓市場(chǎng)宣傳新渠道,塑造企業(yè)品牌形象;
(2)增強(qiáng)與關(guān)注客戶群的互動(dòng),進(jìn)一步發(fā)展?jié)撛诳蛻簦?/p>
(3)及時(shí)推送酒店的各種促銷、優(yōu)惠信息,吸引客戶預(yù)定。
因此,建議開通生活派酒店微信。
二、實(shí)施方法開通微信公眾賬號(hào)
調(diào)查:華住酒店是各個(gè)分店注冊(cè)賬號(hào),向關(guān)注酒店的粉絲發(fā)送電子優(yōu)惠券。截至20__年6月30日,華住擁有1216家酒店,客房總數(shù)達(dá)到132,557間,入住率為91.3%,會(huì)員超1100萬。截止到20__年2月15日,華住有52萬微信粉絲,激活會(huì)員超過20萬,平均每天有638間/夜預(yù)訂,會(huì)員來源67%靠“附近的人”功能,門店掃碼只占16.7%。微信會(huì)員占總會(huì)員數(shù)4.7%,微信預(yù)訂占總預(yù)訂量5.3‰。
布丁酒店是微信系統(tǒng)嵌入酒店HTML5頁面,并接入布丁酒店后臺(tái),客人直接可以進(jìn)行訂房。微信在線訂房功能,需有一定投資,做二次開發(fā)方可實(shí)現(xiàn)。目前,布丁酒店在全國30多個(gè)城市擁有超過230家門店,600多萬會(huì)員。截止到20__年5月10日,微信粉絲已達(dá)到54萬人,新用戶占61%,日均訂單264個(gè)。另值得一提的是,26%的新增會(huì)員使用微信訂房成功入住次數(shù)達(dá)到2次以上,微信用戶訂房高峰時(shí)間段為14:00-16:00。每天有上千條會(huì)員咨詢。布丁只在周三和周五推送1條信息,以活動(dòng)類與游戲類為主。
因此,第一階段學(xué)習(xí)華住酒店,由各酒店開通微信公眾賬號(hào)。充分利用微信搖一搖、附近的人、漂流瓶、添加朋友等功能來發(fā)展會(huì)員。當(dāng)粉絲關(guān)注各酒店微信后,微信運(yùn)營(yíng)人員要通過一對(duì)一的推送向新粉絲介紹酒店的優(yōu)惠促銷活動(dòng)等,并不定期通過群發(fā)功能向粉絲們開展更加直接的互動(dòng)體驗(yàn)。當(dāng)各分店粉絲超過500,可以申請(qǐng)認(rèn)證,提高公信力。
第二階段當(dāng)生活派酒店達(dá)到一定規(guī)模,輻射全國時(shí),可以學(xué)習(xí)布丁酒店,開通集團(tuán)的微信公眾賬號(hào),并申請(qǐng)官方認(rèn)證。集團(tuán)公眾賬號(hào)可以在微信現(xiàn)有功能基礎(chǔ)上,做深度的二次開發(fā),開通在線訂房、微信支付等功能。
三、內(nèi)容策劃
1.日常信息推送
微信內(nèi)容以公司動(dòng)態(tài)、促銷信息、互動(dòng)活動(dòng)為主。
2.長(zhǎng)期促銷活動(dòng)
方案一:成為生活派酒店微信會(huì)員,即可獲贈(zèng)20元優(yōu)惠券
活動(dòng)時(shí)間:
20__年12月1日——20__年12月31日
參與酒店:
生活派酒店公司旗下各門店
活動(dòng)內(nèi)容:
關(guān)注生活派酒店微信,即贈(zèng)20元生活派酒店電子優(yōu)惠券,通過生活派酒店官方直營(yíng)銷售渠道訂房并成功入住,立可抵扣房費(fèi),消費(fèi)結(jié)束即自動(dòng)升級(jí)為生活派酒店派卡會(huì)員。
溫馨提示:
1.20元電子優(yōu)惠券僅限生活派酒店官方直營(yíng)銷售渠道使用(生活派酒店官網(wǎng)、官方微博、官方微信、400-678-6969、各門店電話);
2.已是生活派酒店派卡、派途卡的會(huì)員,仍享原有級(jí)別折扣,亦可使用價(jià)值20元的電子優(yōu)惠券;
3優(yōu)惠券將自動(dòng)匹配到您激活的手機(jī)號(hào)上,請(qǐng)妥善保存,通過生活派酒店官方直營(yíng)銷售渠道預(yù)訂客房,在入住時(shí)只需出示生活派酒店發(fā)給您的獲得20元優(yōu)惠券的界面,即可享受房?jī)r(jià)減免活動(dòng);
4.優(yōu)惠券有效期20__年12月1日——20__年4月30日,2月14日除外;在此期間,不限制入住次數(shù),一次入住,僅可享受1間夜的房?jī)r(jià)減免;
5.優(yōu)惠券僅限生活派酒店微信會(huì)員使用,不可轉(zhuǎn)贈(zèng)他人;
6.本券不可用于時(shí)租房、餐飲、小商品等消費(fèi),使用優(yōu)惠券部分不再享受會(huì)員積分,也不開具此部分發(fā)票;
7.不能與特價(jià)房、百元房、團(tuán)購房等優(yōu)惠促銷活動(dòng)同時(shí)使用;
8.不兌換現(xiàn)金、不找零、復(fù)印無效、遺失不補(bǔ);
9.優(yōu)惠券使用房量有限,先訂先得。
方案二:酒店微信營(yíng)銷推廣方案
__酒店通過兩大階段實(shí)現(xiàn)招募粉絲到口碑分享、優(yōu)化服務(wù)目標(biāo),占領(lǐng)了同類型酒店的營(yíng)銷先機(jī)。
第一階段:資源整合,立體招募價(jià)值粉絲/會(huì)員
用喜達(dá)屋自有資源(酒店內(nèi)宣傳物料、官網(wǎng)、官方微博、百度搜索品牌專區(qū)等),以二維碼作為導(dǎo)入口,吸引品牌興趣粉絲;同時(shí)借助微信的周邊功能覆蓋酒店附近高價(jià)值用戶,成為微信平臺(tái)第一個(gè)同時(shí)運(yùn)用“搖一搖”、“附近的的人“功能的企業(yè)。微信用戶一旦與SPG俱樂部微信賬號(hào)建立好友關(guān)系,不僅可以收到最新活動(dòng)信息、酒店優(yōu)惠、在線預(yù)訂等服務(wù),還有機(jī)會(huì)抽獎(jiǎng)贏得澳門免費(fèi)酒店住宿以及參與“歡享之夜”預(yù)訂酒店贏積分活動(dòng)。
第二階段:動(dòng)靜結(jié)合,智能維護(hù)
靜:內(nèi)容吸引,口碑分享。貼合SPG會(huì)員尊貴身份和階層品位,軟性傳遞SPG酒店和會(huì)員活動(dòng),讓每一條傳遞信息做到具有價(jià)值性而不是打擾。讓微信好友在獲得利益信息的同時(shí),不斷增強(qiáng)對(duì)SPG俱樂部以及喜達(dá)屋集團(tuán)的品牌好感。為了更好的`激發(fā)SPG好友在微信分享,前期招募期通過澳門免費(fèi)酒店住宿大獎(jiǎng)吸引,刺激和激發(fā)粉絲主動(dòng)分享給自己手機(jī)及社交朋友。
動(dòng):真人客服。SPG俱樂部官方微信實(shí)現(xiàn)與喜達(dá)屋強(qiáng)大的客服中心對(duì)接,率先實(shí)現(xiàn)真人化專業(yè)客戶服務(wù),讓SPG尊享服務(wù)始終伴用戶身邊。
智能:定制化技術(shù)開發(fā),智慧管理數(shù)據(jù)
1、官方會(huì)員注冊(cè)引導(dǎo):開放官方微信接口,用戶通過微信即可注冊(cè)成為SPG俱樂部會(huì)員,讓潛在需求在第一時(shí)間實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
2、關(guān)鍵詞自動(dòng)應(yīng)答:基于微信公眾帳號(hào)的自定義接口開發(fā),實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵詞自動(dòng)應(yīng)答信息的菜單式管理設(shè)置,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)便捷的客服響應(yīng),優(yōu)于現(xiàn)有公眾帳號(hào)后臺(tái)手動(dòng)管理。
3、數(shù)據(jù)智能化管理:基于微信的消息接口開發(fā),實(shí)現(xiàn)客人咨詢提問批量導(dǎo)出、好友分組管理等多重?cái)?shù)據(jù)管理技術(shù),為品牌后續(xù)推廣提供數(shù)據(jù)化支持。
從20__年10月中旬開始,運(yùn)營(yíng)上線54天,增加微信號(hào)好友超20000人,訪問酒店會(huì)員活動(dòng)網(wǎng)站超過60000人,吸引新注冊(cè)會(huì)員達(dá)5930人,用戶微信咨詢超過6000次,共達(dá)成1192份意向訂單。并且喜達(dá)屋酒店集團(tuán)成為首家運(yùn)用微信客服的國際酒店品牌,明顯提升品牌忠誠度、喜好和體驗(yàn)度、參與度。
方案三:酒店微信營(yíng)銷策劃方案
一、活動(dòng)時(shí)間:
20__年12月1日——20__年4月30日,2月14日除外。
二、參與酒店:
生活派酒店公司旗下各門店
三、活動(dòng)內(nèi)容:
首次預(yù)訂并成功入駐生活派酒店的顧客,即可享受100元/間夜特價(jià)房,在消費(fèi)結(jié)束即自動(dòng)升級(jí)為生活派酒店派卡會(huì)員,關(guān)注酒店微信即可獲贈(zèng)電子優(yōu)惠券。
溫馨提示:
1.第一次預(yù)訂生活派酒店的客人,在入住時(shí)需憑個(gè)人身份證及手機(jī)號(hào)碼填寫完成會(huì)員登記表方可享受;
2.100元/間夜特價(jià)房房型為大床房或標(biāo)準(zhǔn)房,須通過生活派酒店官方直營(yíng)渠道預(yù)訂預(yù)訂(生活派酒店官網(wǎng)、官方微博、官方微信、400-678-6969、各門店電話);
3.100元/間夜特價(jià)房預(yù)訂后不能修改,取消訂單或預(yù)訂未到將不可以再次參加此活動(dòng);
4.100元/間夜特價(jià)房不可與其他優(yōu)惠措施同時(shí)使用;
5.此活動(dòng)有效期20__年12月1日——20__年4月30日,2月14日除外。
3.短期促銷及互動(dòng)活動(dòng)
短期促銷主要針對(duì)節(jié)假日來策劃,互動(dòng)活動(dòng)注重趣味性、參與性。短期促銷及互動(dòng)活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)均設(shè)為20元電子優(yōu)惠券。
四、宣傳渠道策劃
1.線上宣傳渠道
(1)微博、官網(wǎng)上添加微信二維碼;
(2)利用微信“附近的人”功能模塊,在企業(yè)微信簽名檔做免費(fèi)宣傳;
(3)利用微信“漂流瓶”功能模塊:
“扔一個(gè)”,發(fā)布一段語音或者文字投入大海,如果有其他用戶“撈”到則可以展開對(duì)話,邀請(qǐng)加入微群;
“撿一個(gè)”,每天只有20次撿漂流瓶的機(jī)會(huì),也可以進(jìn)行對(duì)話,邀請(qǐng)加入微群。
(4)利用微信“搖一搖”,搖到微友后發(fā)布一段語音或文字,進(jìn)行企業(yè)宣傳,邀請(qǐng)加入我們的微群;
(5)利用微信“添加朋友”功能模塊,添加好友。
2.線下宣傳渠道
(1)名片、DM單、服務(wù)指南、店內(nèi)海報(bào)、x展架、戶外廣告、活動(dòng)海報(bào)等宣傳品。
(2)發(fā)動(dòng)內(nèi)部員工轉(zhuǎn)發(fā)酒店信息。
五、管理工作
酒店微信營(yíng)銷需保持24小時(shí)在線,方便發(fā)展粉絲并對(duì)粉絲的關(guān)注、提問、咨詢、投訴做出反饋。推送的優(yōu)惠信息由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)策劃。
對(duì)于已經(jīng)關(guān)注酒店微信的會(huì)員,建議向布丁酒店一樣只是在每周三、五發(fā)送1條信息,避免會(huì)員反感。
六、費(fèi)用預(yù)算
手機(jī)4000元(天津店、洛陽店、煙臺(tái)店、沈陽店各配1部,廊坊店已配備手機(jī),根據(jù)實(shí)際情況確定)
SIM一張:250元(50元,5家酒店,根據(jù)實(shí)際情況確定)
手機(jī)月租:300元/月(60元/月,5家酒店,根據(jù)實(shí)際情況確定)
非常感謝您關(guān)注生活派酒店微信,您獲得了生活派酒店20元電子優(yōu)惠券(有效期20__年12月1日——20__年12月31日,有效期內(nèi)可重復(fù)使用,僅限本人入住,一次入住僅可享受1間夜的房?jī)r(jià)減免)。您可通過生活派酒店官方直營(yíng)銷售渠道或中介預(yù)訂,入住立可抵扣房費(fèi),消費(fèi)結(jié)束即自動(dòng)升級(jí)為生活派酒店派卡會(huì)員(在開業(yè)促銷結(jié)束后可享受會(huì)員房?jī)r(jià)9.2折、延時(shí)退房到13:00、房費(fèi)積分等更多會(huì)員專屬優(yōu)惠)。撥打400-678-6969,馬上體驗(yàn)吧!
微信營(yíng)銷流程創(chuàng)意設(shè)計(jì)方案篇6
推送有關(guān)雙十一光棍節(jié)的具有代表性的文章
雙十一是年末商家活動(dòng)促銷的大節(jié)點(diǎn),而微信作為一個(gè)傳播的推廣的鏈條或者渠道,就該把握住這個(gè)年僅一次的'難得良機(jī)“大舉入侵”。微信作為一個(gè)發(fā)布消息的公眾平臺(tái),商家可以通過對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位,把產(chǎn)品與光棍節(jié)聯(lián)系起來,增加與節(jié)日的契合點(diǎn)。如某咖啡廳就推送來了《喝“光”咖啡》的文章內(nèi)容,不僅很好的抓住來了光棍節(jié)的熱點(diǎn),還與自己的咖啡產(chǎn)品結(jié)合起來,乍看題目,都覺得非常有趣。
開啟粉絲獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃
近些年,節(jié)日微信營(yíng)銷越發(fā)熱門,而不少商家缺乏心思導(dǎo)致營(yíng)銷活動(dòng)本身創(chuàng)意不佳,或是設(shè)計(jì)不夠新穎,而影響了粉絲的積極性和熱情。所以,商家要想做好光棍節(jié)的微信營(yíng)銷活動(dòng),就必須下功夫去研究粉絲的喜好和市場(chǎng)的特點(diǎn)和趨勢(shì),從而推出吸引人的微信營(yíng)銷活動(dòng),達(dá)到增加粉絲,提升品牌曝光度的機(jī)會(huì)。
而要想吸引粉絲參與活動(dòng),一些準(zhǔn)入門檻低,參與簡(jiǎn)單方便且具有獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的活動(dòng)便是不錯(cuò)的選擇。賽風(fēng)微贏—微信營(yíng)銷平臺(tái)內(nèi)置多種新穎、好玩、有趣的微活動(dòng),如摁死小情侶、刮刮卡、砸金蛋、大轉(zhuǎn)盤等,可以做到與粉絲進(jìn)行雙方的互動(dòng),通過整合多方資源,進(jìn)行營(yíng)銷,不僅可以令粉絲持續(xù)增加,更可以提升粉絲的體驗(yàn)程度和營(yíng)銷的效果,讓商家的國慶活動(dòng)進(jìn)行得如火如荼。
活動(dòng)主題:
今天只有11,沒有光棍。
活動(dòng)平臺(tái):
微信。
活動(dòng)工具:
__—微信營(yíng)銷平臺(tái)。
活動(dòng)參與方式:
掃二維碼關(guān)注餐廳。
活動(dòng)內(nèi)容:
1、背景音樂
11月11日當(dāng)天,餐廳微背景音樂設(shè)置為司文的《光棍快樂》。
2、微會(huì)員福利
但凡是11月11日之前(包括11月11日)關(guān)注本餐廳并開通微會(huì)員的用戶,都可享受以下優(yōu)惠:
驚喜一;11。11日當(dāng)天用餐出示會(huì)員微信者,本人自助餐價(jià)立減11元折扣。
驚喜二;凡11。11日當(dāng)天新會(huì)員即刻享受雙人自助餐價(jià)立減11元折扣。
驚喜三;所有微信會(huì)員均贈(zèng)送神秘禮物一份。
說明:本活動(dòng)不與店內(nèi)其它活動(dòng)共同使用,需全價(jià)才可享受微信折扣,半價(jià)與兒童不予參與。
3、“大聲說出愛,我不再是光棍”微投票活動(dòng)
活動(dòng)內(nèi)容:編輯并發(fā)送你想對(duì)TA說的話至餐廳公眾平臺(tái),參與“大聲說出愛,我不再是光棍”微投票活動(dòng)。
11月11日,投票選出最打動(dòng)人心的表白,獲獎(jiǎng)?wù)呖蓴y帶TA到店享受免單優(yōu)惠。
4、幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤,驚喜送不停
活動(dòng)時(shí)間:11月11日11點(diǎn)11分。
用戶發(fā)送“1111”即可參與活動(dòng)。
獎(jiǎng)品設(shè)置:
一等獎(jiǎng):免單(需湊足11個(gè)人一起才能享受該福利哦)。
二等獎(jiǎng):用餐消費(fèi)1.1折。
三等獎(jiǎng):價(jià)值120元招牌菜只需1.1元。
四等獎(jiǎng):價(jià)值100元特色菜僅需11.11元。
五等獎(jiǎng):到店消費(fèi)滿600元立減111.1。
注:活動(dòng)兌獎(jiǎng)時(shí)間截止11月13日,過期作廢。
微信營(yíng)銷流程創(chuàng)意設(shè)計(jì)方案篇7
許多行業(yè)都已經(jīng)有成功的微信營(yíng)銷案例,那么醫(yī)療行業(yè)的微信營(yíng)銷該如何進(jìn)行呢?下面我們一起來分享以下經(jīng)驗(yàn)。
一、建立微信平臺(tái)的官方公眾賬號(hào)
微信平臺(tái)的公共賬號(hào)限制很低,哪怕是小的個(gè)體,也可以將自己的品牌成功的在微信平臺(tái)上建立賬號(hào),這也是騰訊為各企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷提供的便利條件,也展示出了微信營(yíng)銷的大方向。
建立微信平臺(tái)公眾賬號(hào)之后,需要巧妙的完善企業(yè)的信息,把我自身優(yōu)勢(shì),推送自己的產(chǎn)品及服務(wù),利用一個(gè)小工具便將宣傳信息推送給用戶,是一件和容易與用戶建立親很感的事情。
二、在微信平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)
微信營(yíng)銷公眾平臺(tái)具有豐富的功能,操作也很便捷,企業(yè)想要運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容需要符合認(rèn)證平臺(tái)的需求,利于醫(yī)療咨詢業(yè)務(wù),很多信息都涉及到個(gè)人隱私,這是便需要一對(duì)一回復(fù),還可以結(jié)合微博私信進(jìn)行回復(fù)。
微信平臺(tái)需要設(shè)有專門的客服管理,具備一定的專業(yè)醫(yī)學(xué)知識(shí),這一點(diǎn)也很重要。
三、利用微信本身特點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷,微信的定位功能,可以很好的向你展示附近的人群信息,定位之后跟用戶打招呼,也會(huì)起到一定的廣告作用
四、選擇質(zhì)量高的推送內(nèi)容,讓用戶替你建立口碑,不定期分享使用的醫(yī)學(xué)知識(shí),這些有用的信息都會(huì)引得用戶的分享,無形中形成了對(duì)企業(yè)的宣傳。事后對(duì)分享內(nèi)容的反響進(jìn)行整理分析,不斷改進(jìn),不斷創(chuàng)新。
五、建立微信客戶檔案,在特殊節(jié)日想用戶推送祝福信息,建立良好的溝通關(guān)系,使您的企業(yè)在用戶的口碑中的美譽(yù)度不斷提升。
以上操作并沒有具備多大的難度,成功的關(guān)鍵在事先的策劃及開展活動(dòng)的執(zhí)行,只要用心去做,肯定會(huì)讓商家收到意想不到的效果。
微信營(yíng)銷流程創(chuàng)意設(shè)計(jì)方案篇8
自20__年微信上線,直至現(xiàn)在一年半多的時(shí)間微信的用戶就高達(dá)7億。而微信營(yíng)銷也形成了一股風(fēng)潮,眾多商家無一不把眼睛瞄準(zhǔn)這個(gè)快速發(fā)展的新應(yīng)用。勢(shì)不可擋的微信營(yíng)銷,到底有那些模式呢?
1、草根廣告式——查看附近的人
產(chǎn)品描述:微信中基于lbs的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強(qiáng)制性廣告。
功能模式:用戶點(diǎn)擊“查看附近的人”后,可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中,除了顯示用戶姓名等基本信息外,還會(huì)顯示用戶簽名檔的內(nèi)
容。所以用戶可以利用這個(gè)免費(fèi)的廣告位為自己的產(chǎn)品打廣告。
營(yíng)銷方式:營(yíng)銷人員在人流最旺盛的'地方后臺(tái)24小時(shí)運(yùn)行微信,如果“查看附近的人”使用者足夠多,這個(gè)廣告效果也會(huì)不錯(cuò)。隨著微信用戶數(shù)量的上升,可能這個(gè)簡(jiǎn)單的簽名欄會(huì)也許變成移動(dòng)的“黃金廣告位”。
2、o2o折扣式——掃一掃
產(chǎn)品描述:二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來越多,所以微信也就順應(yīng)潮流結(jié)合o2o展開商業(yè)活動(dòng)。
功能模式:將二維碼圖案置于取景框內(nèi),微信會(huì)幫你找到好友企業(yè)的二維碼,然后你將可以獲得成員折扣、商家優(yōu)惠亦或是一些新聞資訊。
營(yíng)銷方式:移動(dòng)應(yīng)用中加入二維碼掃描,然后給用戶提供商家折扣和優(yōu)惠,這種o2o方式早已普及開來。而類似的app在應(yīng)用超市中也多到讓你不知如何選擇,坐擁上億用戶切活躍度足夠高的微信,價(jià)值不言而喻。
3、互動(dòng)營(yíng)銷式——微信公眾平臺(tái)
產(chǎn)品描述:對(duì)于大眾化媒體、明星以及企業(yè)而言,如果維新開放平臺(tái)+朋友圈的社交分享功能的開放,已經(jīng)使得微信作為一種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上不可忽視的營(yíng)銷渠道,那么微信公眾平臺(tái)的上線,則使這種營(yíng)銷渠道更加細(xì)化和直接。
微信營(yíng)銷流程創(chuàng)意設(shè)計(jì)方案篇9
1、創(chuàng)意與互動(dòng)
創(chuàng)意是每個(gè)策劃人最基本的水準(zhǔn)體現(xiàn)。作為一個(gè)合格的微信營(yíng)銷策劃人,要做到“三心二意”:信心、決心、恒心;創(chuàng)意、樂意。
從哪些方面來思考呢?對(duì)于這個(gè)問題,可以從微信公眾平臺(tái)體現(xiàn)的特色以及光棍節(jié)意蘊(yùn)去做。那么,公眾平臺(tái)對(duì)比其他平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)之一在于哪呢,互動(dòng)。
互動(dòng)的特性導(dǎo)致微信可以作為一個(gè)優(yōu)秀的CRM管理平臺(tái),在為活動(dòng)預(yù)熱的過程中,通過加強(qiáng)互動(dòng),得到客戶方面最有用的信息,然后整合資源制定相應(yīng)的創(chuàng)意方案,在這個(gè)過程中要確保大方向正確,要有明確的目的性。
很多企業(yè)提前1個(gè)月的時(shí)間就開始著手策劃十一光棍節(jié)微信營(yíng)銷,這顯然表明企業(yè)清楚的認(rèn)識(shí)到通過微信進(jìn)行十一光棍節(jié)的微信營(yíng)銷活動(dòng)在整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中將會(huì)非常激烈,要想突破重圍,通過微信營(yíng)銷活動(dòng)打響品牌特色,就要了解對(duì)手做了哪些準(zhǔn)備,自己該如何應(yīng)對(duì)。
2.活動(dòng)推廣——把握時(shí)間
活動(dòng)推廣時(shí)間通常會(huì)被很多策劃人給忽視,其實(shí)這是一個(gè)非常重要的因素。你在上午7點(diǎn)~9點(diǎn)做活動(dòng)與在晚上7點(diǎn)~9點(diǎn)做活動(dòng)有沒有什么區(qū)別?或許很多策劃人壓根沒有考慮過這樣的問題,然而這恰恰是做光棍節(jié)微信營(yíng)銷的重點(diǎn),試想一下,消費(fèi)者使用微信最頻繁的時(shí)間段是什么?上午7點(diǎn)~9點(diǎn),上班族們通常在上班路上沒有心情看微信,而還在過假期的學(xué)生估計(jì)還沒起床。晚上7點(diǎn)~9點(diǎn),剛好是大家休息娛樂放松的時(shí)間段,如果玩?zhèn)€即將臨近的光棍節(jié)趣味游戲,很多人都會(huì)樂意參與其中。
在這一點(diǎn)上要因人而異,視所屬行業(yè)的目標(biāo)客戶群體而定,通過前期的活動(dòng)實(shí)踐得出最有利的時(shí)間節(jié)點(diǎn),應(yīng)用到一年一度的活動(dòng)中去。
3.朋友圈屬性--要有趣
微信營(yíng)銷為什么會(huì)這么火,相信大家想到的第一個(gè)原因都是它的強(qiáng)互動(dòng)性。
然而很多企業(yè)甚至沒有客服人員,在進(jìn)行光棍節(jié)微信營(yíng)銷如果仍然不能和微信用戶進(jìn)行很好的互動(dòng),那么光棍節(jié)微信營(yíng)銷將會(huì)很難成功。
企業(yè)之于客戶的互動(dòng)是一方面,我們要想到,朋友圈不像微博,它是一個(gè)強(qiáng)關(guān)系鏈,我們的同學(xué)、親友、同事都在我的朋友圈里面,每一個(gè)人之于他的朋友圈好友都有特殊的關(guān)系,通過有趣的應(yīng)用和話題在朋友圈引起熱議,從而擴(kuò)大品牌的影響力。
對(duì)朋友圈一傳十十傳百的傳播效率要有信心,那是必須的。
4.活動(dòng)布局——有針對(duì)性
活動(dòng)布局是對(duì)活動(dòng)的全局把控,通過微信二次開發(fā)來實(shí)施此次光棍節(jié)營(yíng)銷活動(dòng),還是通過故事設(shè)計(jì)、有豐富內(nèi)容的圖文消息發(fā)布來吸引用戶這些都需要策劃人考慮清楚。
如果是針對(duì)兒童來開發(fā)微商城,活動(dòng)界面就需要設(shè)計(jì)得更可愛,使所有的光棍節(jié)圖片都卡通化,如此一來,孩子們才會(huì)有興趣去參與企業(yè)精心設(shè)計(jì)得微信營(yíng)銷活動(dòng)。這一點(diǎn)也是分行業(yè)和目標(biāo)群體的。
5.活動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)——分析利用
具體的統(tǒng)計(jì)形式,要分析哪些效果,品牌影響力要從哪些數(shù)據(jù)體現(xiàn),是以天為周期來統(tǒng)計(jì)微信營(yíng)銷效果還是以小時(shí)制時(shí)間段來統(tǒng)計(jì),這些都需要縝密的分析思考。在統(tǒng)計(jì)完成后,總結(jié)成功或者失敗經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并將其作為下一撥品牌宣傳的依據(jù),使所有的微信營(yíng)銷活動(dòng)都有連續(xù)性,而非將中秋節(jié)、光棍節(jié)這些營(yíng)銷計(jì)劃都割裂開來。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,越來越多的年輕用戶樂于成為主動(dòng)分享者,幫助傳播一些好玩有趣的事物。尤其是90后、00后這群年輕人的心理特征更為明顯,在做一份微信營(yíng)銷方案時(shí),還需充分了解消費(fèi)者心理,利用年輕人這些心理特點(diǎn)做出來的方案,更有利于傳播。
微信營(yíng)銷流程創(chuàng)意設(shè)計(jì)方案篇10
一、活動(dòng)時(shí)間:
20__年12月1日――20__年4月30日,2月14日除外。
二、參與酒店:
生活派酒店公司旗下各門店
三、活動(dòng)內(nèi)容:
首次預(yù)訂并成功入駐生活派酒店的顧客,即可享受100元/間夜特價(jià)房,在消費(fèi)結(jié)束即自動(dòng)升級(jí)為生活派酒店派卡會(huì)員,關(guān)注酒店微信即可獲贈(zèng)電子優(yōu)惠券。
溫馨提示:
1.第一次預(yù)訂生活派酒店的客人,在入住時(shí)需憑個(gè)人身份證及手機(jī)號(hào)碼填寫完成會(huì)員登記表方可享受;
2.100元/間夜特價(jià)房房型為大床房或標(biāo)準(zhǔn)房,須通過生活派酒店官方直營(yíng)渠道預(yù)訂預(yù)訂(生活派酒店官網(wǎng)、官方微博、官方微信、400-678-6969、各門店電話);
3.100元/間夜特價(jià)房預(yù)訂后不能修改,取消訂單或預(yù)訂未到將不可以再次參加此活動(dòng);
4.100元/間夜特價(jià)房不可與其他優(yōu)惠措施同時(shí)使用;
5.此活動(dòng)有效期20__年12月1日――20__年4月30日,2月14日除外。
3.短期促銷及互動(dòng)活動(dòng)
短期促銷主要針對(duì)節(jié)假日來策劃,互動(dòng)活動(dòng)注重趣味性、參與性。短期促銷及互動(dòng)活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)均設(shè)為20元電子優(yōu)惠券。
四、宣傳渠道策劃
1.線上宣傳渠道
(1)微博、官網(wǎng)上添加微信二維碼;
(2)利用微信“附近的人”功能模塊,在企業(yè)微信簽名檔做免費(fèi)宣傳;
(3)利用微信“漂流瓶”功能模塊:
“扔一個(gè)”,發(fā)布一段語音或者文字投入大海,如果有其他用戶“撈”到則可以展開對(duì)話,邀請(qǐng)加入微群;
“撿一個(gè)”,每天只有20次撿漂流瓶的機(jī)會(huì),也可以進(jìn)行對(duì)話,邀請(qǐng)加入微群。
(4)利用微信“搖一搖”,搖到微友后發(fā)布一段語音或文字,進(jìn)行企業(yè)宣傳,邀請(qǐng)加入我們的微群;
(5)利用微信“添加朋友”功能模塊,添加好友。
2.線下宣傳渠道
(1)名片、DM單、服務(wù)指南、店內(nèi)海報(bào)、x展架、戶外廣告、活動(dòng)海報(bào)等宣傳品。
(2)發(fā)動(dòng)內(nèi)部員工轉(zhuǎn)發(fā)酒店信息。
五、管理工作
酒店微信營(yíng)銷需保持24小時(shí)在線,方便發(fā)展粉絲并對(duì)粉絲的關(guān)注、提問、咨詢、投訴做出反饋。推送的優(yōu)惠信息由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)策劃。
對(duì)于已經(jīng)關(guān)注酒店微信的會(huì)員,建議向布丁酒店一樣只是在每周三、五發(fā)送1條信息,避免會(huì)員反感。
六、費(fèi)用預(yù)算
手機(jī)4000元(天津店、洛陽店、煙臺(tái)店、沈陽店各配1部,廊坊店已配備手機(jī),根據(jù)實(shí)際情況確定)
SIM一張:250元(50元,5家酒店,根據(jù)實(shí)際情況確定)
手機(jī)月租:300元/月(60元/月,5家酒店,根據(jù)實(shí)際情況確定)
非常感謝您關(guān)注生活派酒店微信,您獲得了生活派酒店20元電子優(yōu)惠券(有效期20__年12月1日――20__年12月31日,有效期內(nèi)可重復(fù)使用,僅限本人入住,一次入住僅可享受1間夜的房?jī)r(jià)減免)。您可通過生活派酒店官方直營(yíng)銷售渠道或中介預(yù)訂,入住立可抵扣房費(fèi),消費(fèi)結(jié)束即自動(dòng)升級(jí)為生活派酒店派卡會(huì)員(在開業(yè)促銷結(jié)束后可享受會(huì)員房?jī)r(jià)9.2折、延時(shí)退房到13:00、房費(fèi)積分等更多會(huì)員專屬優(yōu)惠)。撥打400-678-6969,馬上體驗(yàn)吧!