微信營銷方案報告
制定方案的時候，要注重細節(jié)和風(fēng)險控制，確保方案的可操作性和可行性。微信營銷方案報告怎么寫，這里給大家分享微信營銷方案報告，供大家參考。
微信營銷方案報告篇1
第一步：獲取大量的目標客戶
每一個培訓(xùn)行業(yè)做了3、5年都有大量的會員、目標客戶,有了微信的公眾平臺,可以為會員專門申請一個微信公眾平臺,就能很好的管理會員，并且有利于后面針對會員，銷售后續(xù)的高價產(chǎn)品,也且不會影響到潛在的目標客戶群體,可以通過微信的公眾平臺，每一個星期都可以向老顧客傳遞價值,服務(wù)發(fā)了會員.
同時可以用微信做活動，鼓勵老會員轉(zhuǎn)介紹顧客,這樣就利用微信打造了自動轉(zhuǎn)介紹系統(tǒng),為企業(yè)獲取大量的目標客戶群,做大自已企業(yè)的客戶數(shù)據(jù)庫.
第二步：整合資源做大客戶數(shù)據(jù)庫
做數(shù)據(jù)庫最重要的是目標客戶的量,你的目標客戶數(shù)量是5000人、50000人、500000人,這個決定你的財富的大小，是百萬級還是千萬級.
我們知道現(xiàn)在很多的培訓(xùn)機構(gòu),他們現(xiàn)在都是在靠自已企業(yè)現(xiàn)在的資源,在開發(fā)顧客,沒有整合企業(yè)外的資源為企業(yè)所用.
把自已的價值拿去跟同行進行交換、整合獲取更大的價值,我們知道，我們的客戶同時也是別人的客戶,如果在產(chǎn)品不產(chǎn)生競爭的情況下,整合自已的資源.
其實在微信中合作很簡單,只要你寫好一篇文章,幫你轉(zhuǎn)發(fā)一下就可以,如果你能借助微信公眾平臺整合1000家企業(yè)跟你合作,把企業(yè)做大10倍、客戶數(shù)據(jù)庫做大100倍是一件很容易的事情.
第三步:培養(yǎng)顧客
要讓這些顧客產(chǎn)生更大的價值,不斷的跟蹤，不停地為他們創(chuàng)造價值,如此客戶就不會產(chǎn)生抵觸心理，增加自已的信任,讓銷售產(chǎn)品變的容易,關(guān)鍵是一定要提供理多的價值給目標客戶,這些顧客才會一直關(guān)注你、支持你.
現(xiàn)在的培訓(xùn)機構(gòu),有了微信平臺,就能跟顧客長期的建立連系,可以每一星期向顧客不斷的傳遞價值,后面當(dāng)我們要銷售后續(xù)產(chǎn)品的是一件很容易的事情.
還有就是有那個顧客要過生日了,在公眾平臺上發(fā)個圖文并的祝福信息給他,當(dāng)然具體可以做的更好,在這里我只是出一個思路.
還有就是很多企業(yè)經(jīng)營公司的時候經(jīng)常會遇到很多的問題,都沒有辦法解決,有了公眾平臺企業(yè)遇到了問題都可以發(fā)給公眾平臺,讓企業(yè)的老師幫助解決,把服務(wù)做好了，后面會有多顧客帶來很多的顧客.
第四步:促銷產(chǎn)品
經(jīng)過以上步驟,顧客越來越信任我們了,當(dāng)我們有新產(chǎn)品、課程要發(fā)布,只要寫一篇文章,或者寫一封簡單的信給客戶,就能產(chǎn)生大量的利潤.
第五步:重復(fù)做上面的動作.
不斷的重復(fù)上面的步驟,就能為企業(yè)產(chǎn)生大量的利潤，就能把微信的顧客變成現(xiàn)金、大把大把的鈔票.
1、開公開課程
開公開課程，讓學(xué)員免費試聽，后面推面授課程，遇到的問題是，很難找到目標客戶，通暢采取的方法，都是亂打電話，獲取目標客戶，后面我會講解怎樣利用網(wǎng)絡(luò)解決這個問題。
2、采用電話營銷
用電話銷售課程，這樣遇到的問題是，需要招聘大量的電話銷售員，我們不可以否定這些業(yè)務(wù)都會大量的流失，現(xiàn)在大量的企業(yè)都在使用電話營銷，電話營銷都是在打擾客戶的生活，電話營銷越來越難做，因為每一次顧客的拒絕都在影響企業(yè)的品牌，這樣的銷售流程到底存在什么樣的問題呢，每一天都要不停的尋找顧客，少了自動轉(zhuǎn)介紹系統(tǒng)，自動顧客溝通系統(tǒng)、自動顧客重復(fù)購買系統(tǒng)、自動超高價系統(tǒng)。
現(xiàn)在很多培訓(xùn)機構(gòu)都缺少這樣的系統(tǒng)，英語培訓(xùn)、電腦培訓(xùn)、幼教培訓(xùn)、中小學(xué)生培訓(xùn)、書法培訓(xùn)、小提琴培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)、美容院培訓(xùn)、會計培訓(xùn)、軟件開發(fā)培訓(xùn)、婚禮主持人培訓(xùn)、化妝培訓(xùn)、餐飲培訓(xùn)都沒有這樣的系統(tǒng)，導(dǎo)致這樣的原因是因為沒有一個更好的工具能幫他們實現(xiàn)這樣的系統(tǒng)。
首先我們知道培訓(xùn)行業(yè)有一個特點就是：主要是賣方法、賣思想，不是什么實物產(chǎn)品，很容易通過微信向顧客傳遞價值，現(xiàn)在有了微信門戶，教育機構(gòu)可以把這個問題說清，在此基礎(chǔ)上可以靈活拓展更多的營銷方法。
1、教育機構(gòu)的授課地點是與用戶相關(guān)的，這與餐館、便利店的情況類似。于是，微信的“查找附近”的功能可以起到很大作用。設(shè)想，K12機構(gòu)的市場人員在中小學(xué)門口，使用查找附近的功能搜索附近的家長;古箏、鋼琴的培訓(xùn)機構(gòu)在自己辦公室里查找附近的潛在客戶，把他們吸引到自己的公眾號里。
2、對已有客戶，在開課時讓客戶掃描機構(gòu)的微信公眾號，由此不僅增加了機構(gòu)與學(xué)生的聯(lián)系紐帶，讓老客戶能夠隨時查看機構(gòu)的課程、與客服發(fā)起聯(lián)系。通過這種方法提高用戶的滿意度，對用戶的二次付費決策提供幫助。
3.通過微信獲得優(yōu)惠，這是最常見最有效的方法，但是這一功能是很難采用傳統(tǒng)的文章推送模式解決的。如果教育機構(gòu)的微信門戶上提供這樣的功能，不但可以直接吸引學(xué)生報名，而且還可以促成“客戶推薦優(yōu)惠”，從而產(chǎn)生自滾動的.推廣效應(yīng)。正如前文所說，客戶在自己的微信群里橫向傳播，以及分享在自己的朋友圈里的可能性更大。
4.宣傳彩頁可以更簡單，更直指核心，不必讓宣傳彩頁的有限空間附加太多的信息，也許微信營銷，只要提供二維碼和簡單的廣告語就可以了。這種內(nèi)容的宣傳彩頁，不論是戶外、信箱還是學(xué)校渠道投放，也許更為直接有效。以上是一些簡單的設(shè)想，具體的實施過程會有更多的精彩策劃。這其中的關(guān)鍵在于：良好的微信內(nèi)容和互動性服務(wù)，為教育機構(gòu)的推廣手段提供了更多的可能性，從而使得教育機構(gòu)拓展了移動互聯(lián)網(wǎng)這一新興的營銷通路。
教育行業(yè)的微信營銷與其他行業(yè)的營銷同理，不必貪求粉絲數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、推送數(shù)，因為這些都是虛的。微信的特點在于“粉絲的真需求，與粉絲的溝通零距離，豐富地展示自己的服務(wù)”，只要吸引一位新粉絲，把新粉絲服務(wù)好，近則是一樁訂單，遠則是一個實實在在的口碑了。
微信公眾平臺的出現(xiàn)，非常有效地降低教育培訓(xùn)機構(gòu)進入移動互聯(lián)網(wǎng)的成本與風(fēng)險
對于傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機構(gòu)企業(yè)APP，用戶的需求并不是頻發(fā)與剛性的，需求沒有觸發(fā)之前，很多時候用戶即便裝了APP應(yīng)用也不會想到去使用它，這類應(yīng)用很容易就會被淹沒，而微信則相對更為靈活，清晰簡潔的用戶體驗?zāi)軒椭脩舾奖愕卣业较胍馁Y源。
微信營銷方案報告篇2
一、用戶體驗至上
在做營銷活動設(shè)計時目的盡可能的明確而且單一，很多人喜歡在一個營銷活動中融入多個營銷目的。而每個目的都會增加用戶的操作，最后用戶反而覺得體驗不好難度太大而放棄參與。比如看到一個抽獎活動，他們先讓用戶關(guān)注微信獲得活動鏈接，然后點擊登錄，輸入手機號碼獲得登錄碼，再憑登錄碼登陸指定網(wǎng)站來抽獎。其中用戶不僅要經(jīng)過4步才能完成，而且要在手機與pc端進行切換，如此設(shè)計的目的就是為了既增加微信粉絲又給網(wǎng)站帶來流量，所以雙重的目的反而讓這個活動流程變得相對復(fù)雜。
二、數(shù)據(jù)分析衡量效果
一個設(shè)計好的營銷活動其效果應(yīng)該是可衡量的，比如你增加多少粉絲，帶來多少流量，銷售多少產(chǎn)品。絕不是不可衡量，如果效果不可衡量就無法在進行中監(jiān)測關(guān)鍵KPI來優(yōu)化調(diào)整，比如此前提及的活動效果可以是粉絲增量、或者網(wǎng)站流量，同時這個效果一定是與此前的目的相匹配的。有些時候容易衡量效果也并不一定是營銷活動的目的，比如發(fā)布一條產(chǎn)品推薦的有獎轉(zhuǎn)發(fā)活動，轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)是最容易跟蹤的，但是它不應(yīng)該成為這個活動的最終效果，而流量或者銷量才是。
三、有限的獎品或投入
有限的獎勵，或者說是投入。營銷人常常會說給我多少預(yù)算我也能做出像那樣效果的活動。如果達到同樣的效果你花了1000萬，別人只花了500萬，這樣的營銷活動你認為成功嗎?有限的獎品或投入在營銷活動中應(yīng)該被可控，一旦不可控它會成為活動風(fēng)險。
四、"傻瓜式"操作規(guī)則
我們都不愿意參加流程很復(fù)雜的活動，就像第一點所講的，其實這是用戶體驗的問題，當(dāng)然規(guī)則簡單有時候與營銷目的多少也息息相關(guān)，正如第一點將講的，目的多了之后規(guī)則自然復(fù)雜。
比如最早微博活動@5個10個人，微信朋友圈先轉(zhuǎn)發(fā)再截圖才能兌獎，都會很復(fù)雜。你會發(fā)現(xiàn)為什么在微博上有獎轉(zhuǎn)發(fā)是最火的呢，因為簡單嘛，反正就隨手一轉(zhuǎn)了事。
當(dāng)然在一定范圍內(nèi)獎品的吸引力可以弱化復(fù)雜規(guī)則帶來的抵觸，但是原本上規(guī)則要盡可能的簡單，或者能夠讓用戶在每完成一次要求都有個階段性的獎勵來刺激他。就像游戲一樣，打怪獸、通關(guān)升級本身有些很復(fù)雜，但是他每完成一個任務(wù)后能夠得到反饋獎勵這樣也愿意參加。
五、好玩有趣、具有共鳴的巧妙設(shè)計
有趣好玩的設(shè)計也能讓用戶情不自禁的參加，甚至有時候不給獎勵，因為他在參與的時候已經(jīng)獲得了精神的獎勵，他開心愉悅了。例如我們看到曾經(jīng)凡客體、聚美體、對不起體，沒人給錢他們，照樣無數(shù)人惡搞轉(zhuǎn)發(fā)。
為啥?因為他在參與傳播時候已經(jīng)獲得獎勵——精神獎勵。如果企業(yè)的營銷活動可以讓消費者在參與的同時獲得精神的獎勵回饋，那他們就會大大忽略物質(zhì)的獎勵，從而減少企業(yè)營銷投入。這就是為什么有些企業(yè)熱衷于公益營銷，就是抓住人人皆有責(zé)任和善心，愿意做好事，做完后還會有愉悅感從而擴大影響自發(fā)傳播。
六、微信策劃活動方案須知
1、活動的門檻要低。
一般來說，根據(jù)自己的目標人群，門檻越低越好。活動面向的人群越初級越好，因為越是高級用戶，用戶群越少，而且高級用戶對于活動的熱衷度遠不如初級用戶。另外，門檻低還包括活動規(guī)則的制定，規(guī)則應(yīng)該是越簡單越好。越是復(fù)雜的規(guī)則，參與的人越少，尤其是微信這種碎片時間使用比較多的溝通工具。
2、活動回報率要高。
活動一定要讓粉絲受益，要讓用戶得到足夠的好處，因為只有活動的回報率高、獎品豐厚，用戶的積極性才能被調(diào)動起來。活動獎品可以是物質(zhì)的，也可以是精神上的。為什么要獎品回報率高，就是因為對于鋪天蓋地的活動，消費者早已司空見慣，對于獎品早已不動心，因此獎品要設(shè)置的有特色，有吸引力。同時還要注意提升獎品的中獎率。大獎雖好，但是中獎的人數(shù)少，眾多的參與者都白忙了，打擊了他們的積極性。因此在大獎有保障的基礎(chǔ)上，盡量多設(shè)一些小獎，盡可能讓更多的人拿到禮品。
3、趣味性要強。
活動的趣味性越強越好，只有活動好玩有趣，參與的人才會多，活動的氣氛才能營造起來。如果活動足夠有趣的話，甚至在沒有獎品的情況下，大家都會積極參與進來。在這個全面娛樂的年代，娛樂才是大家上網(wǎng)的根本目的。
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微信營銷方案報告篇3
許多行業(yè)都已經(jīng)有成功的微信營銷案例，那么醫(yī)療行業(yè)的微信營銷該如何進行呢？下面我們一起來分享以下經(jīng)驗。
一、建立微信平臺的官方公眾賬號
微信平臺的公共賬號限制很低，哪怕是小的個體，也可以將自己的品牌成功的在微信平臺上建立賬號，這也是騰訊為各企業(yè)進行營銷提供的便利條件，也展示出了微信營銷的大方向。
建立微信平臺公眾賬號之后，需要巧妙的完善企業(yè)的信息，把我自身優(yōu)勢，推送自己的產(chǎn)品及服務(wù)，利用一個小工具便將宣傳信息推送給用戶，是一件和容易與用戶建立親很感的事情。
二、在微信平臺進行營銷活動
微信營銷公眾平臺具有豐富的功能，操作也很便捷，企業(yè)想要運營的內(nèi)容需要符合認證平臺的需求，利于醫(yī)療咨詢業(yè)務(wù)，很多信息都涉及到個人隱私，這是便需要一對一回復(fù)，還可以結(jié)合微博私信進行回復(fù)。
微信平臺需要設(shè)有專門的客服管理，具備一定的專業(yè)醫(yī)學(xué)知識，這一點也很重要。
三、利用微信本身特點進行營銷，微信的定位功能，可以很好的向你展示附近的人群信息，定位之后跟用戶打招呼，也會起到一定的廣告作用
四、選擇質(zhì)量高的推送內(nèi)容，讓用戶替你建立口碑，不定期分享使用的醫(yī)學(xué)知識，這些有用的信息都會引得用戶的分享，無形中形成了對企業(yè)的宣傳。事后對分享內(nèi)容的反響進行整理分析，不斷改進，不斷創(chuàng)新。
五、建立微信客戶檔案，在特殊節(jié)日想用戶推送祝福信息，建立良好的溝通關(guān)系，使您的企業(yè)在用戶的口碑中的美譽度不斷提升。
以上操作并沒有具備多大的難度，成功的關(guān)鍵在事先的策劃及開展活動的執(zhí)行，只要用心去做，肯定會讓商家收到意想不到的效果。
微信營銷方案報告篇4
微信用戶突破4.6億，占據(jù)移動互聯(lián)網(wǎng)的80%的流量入口來源。移動應(yīng)用正在成為人們獲取資訊和生活服務(wù)的第一入口，正加速向“智能移動終端的移動互聯(lián)網(wǎng)模式遷移。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，搶占用戶的手機桌面，就是未來的主流。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)搶占渠道是通過企業(yè)網(wǎng)站，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，需要的就是基于微信的手機網(wǎng)站，也就是手機版本的webapp。
微信使用人數(shù)數(shù)據(jù)：
據(jù)非正式公布的信息，微信用戶男性占了63%，20-30歲之間的青年占了74%。
所以把握住了微信，就等于把握住了客戶。
針對汽車行業(yè)競爭激烈，宣傳成本高，用戶流失量大，用戶投訴多等一系列問題，微信海團隊精心為汽車行業(yè)打造了一套汽車行業(yè)專屬解決方案。從微網(wǎng)站、微應(yīng)用、微活動、微會員卡、微客服這五大模塊完美解決汽車行業(yè)所面臨的各種難題。
一、微網(wǎng)站——汽車行業(yè)門戶：
汽車行業(yè)的移動互聯(lián)網(wǎng)門戶建設(shè)，包括車型介紹、優(yōu)惠活動、預(yù)約試駕、附近4S店、一鍵導(dǎo)航、一鍵撥號等全方位展示功能，將汽車品牌信息、服務(wù)全面具體展示在微信端，為消費者提供有價值的資訊，消費者在微信上能了解到足夠全的信息，滿足消費者的需要。同時一鍵導(dǎo)航功能指引消費者就近到店試駕，促成購買，一鍵撥號功能解決消費者記不住電話號碼的難題。
同時，微頁面下方還開啟了分享、評論功能，用戶可以把自己喜歡的車型信息分享到騰訊微博、新浪微博、朋友圈、人人網(wǎng)等社交媒體，讓更多的用戶看到，獲得更大的曝光率。同時，評論功能為用戶提供了發(fā)現(xiàn)喜歡同款車型的好友及暢談空間，車友們聚集在一塊，增強了用戶活躍度以及用戶對官方微信的黏性。
二、微活動——刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤
你還在為傳統(tǒng)的活動方式參與用戶少而煩惱嗎?微信海云平臺針對汽車行業(yè)研發(fā)的刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤，新奇好玩，而且參與方式簡單，能夠快速的吸引新用戶關(guān)注并且參與，定期舉行微信活動還能促進消費者對4S店的好感度，最終將消費者吸引到店里來購買。并且通過定期的微信營銷活動贈送給老顧客一些禮品，維系和老顧客之間的關(guān)系，增加老顧客對該店的忠誠度，老顧客在升級換代、二次購車的時候再次光顧該店，有時還會推薦給身邊的親朋好友，再次促進銷售。
案例展示：
汽車4S店微信公眾平臺在未接入微信海云平臺微活動時每日通過群發(fā)消息推送活動信息吸引參與用戶非常少，而且由于內(nèi)容形式單調(diào)，用戶體驗不佳，微信公眾平臺的用戶流失，在使用微信海云平臺的微活動之后，每日吸引來的用戶上升，由微活動促成銷售量提升。
三、微應(yīng)用——預(yù)約試駕(保養(yǎng))、一鍵導(dǎo)航
(一)預(yù)約試駕功能：
現(xiàn)在的消費者一般通過打電話預(yù)約和登陸官網(wǎng)填寫申請信息這兩種形式進行預(yù)約試駕。電話預(yù)約耗費時間較長，記錄人員手寫登記也比較麻煩，而且有時會因為電話音質(zhì)和說話口音問題等出現(xiàn)聽不清楚而出現(xiàn)信息記錄錯誤的情況。而登陸官網(wǎng)填寫則需要電腦，因為電腦端的頁面在手機上閱讀體驗不佳，消費者不能隨時隨地的預(yù)約試駕。
微信海云平臺推出微信端預(yù)約試駕功能，消費者只需在微信端輸入微信昵稱(號)、姓名、性別、手機號、地址等信息提前預(yù)約，操作便捷，消費者可隨時隨地進行申請試駕，為消費者解決了登陸網(wǎng)頁和打電話的麻煩，微信預(yù)約輕松搞定。同時商家也把消費者集中到微信這一個平臺上，商家提取、統(tǒng)計消費者信息也更方便，易操作。
汽車4S店由于登陸官網(wǎng)和電話預(yù)約的麻煩，在應(yīng)用微信預(yù)約試駕功能后，消費者預(yù)約試駕更方便，商家也通過微信通知消費者前來試駕，省去了電話通知和短信通知的不便和費用，消費者申請試駕的比率上升，實際到店試駕的比率上升，銷售額也上升。
二、一鍵導(dǎo)航功能：
消費者買車除了價格因素以外，還需要考慮4S店與家之間的距離，一般會選擇就近購買，方便以后到店進行維修、洗車、保養(yǎng)等。你還在為消費者因為找不到4S店的具體位置，而失去了這個客戶而煩惱嗎?
基于消費者對于汽車行業(yè)具體地理位置的需求，微信海云平臺研發(fā)一鍵導(dǎo)航功能，方便消費者快速定位自己地理位置并進行導(dǎo)航，全程引導(dǎo)消費者到店進行試駕或購買，為您快速解決因無法快速找到商家位置而導(dǎo)致客戶流失的問題。
汽車4S店在使用一鍵導(dǎo)航功能之前基本都是通過電話或短信形式提示消費者商家的位置，由于電話音質(zhì)問題對導(dǎo)航效果形成很大的影響，同時電話和短信無法實現(xiàn)實時導(dǎo)航，導(dǎo)致用戶流失，最終到店的用戶對此種導(dǎo)航形式的表示非常不滿。在使用一鍵導(dǎo)航功能之后，用戶通過微信即可實現(xiàn)實時查詢乘車路線，快速精確的找到商家位置，用戶到店人數(shù)增加了，并且對一鍵導(dǎo)航的方式贊賞有加，大大提升了客戶對商家的滿意度，同時也提高了商家的工作效率。
三、微會員——電子會員卡
由于消費者買了車以后都需要維修或者定期保養(yǎng)服務(wù)，因此對每個車主都建立了一個檔案，但是每個車主買的車型不一樣，所享受的優(yōu)惠和服務(wù)也不一樣，而且一個車主同時有幾個卡，比如保養(yǎng)卡、洗車卡等。4S店制作卡片和管理起來比較麻煩，而且車主有可能自己都不清楚自己應(yīng)該享受的優(yōu)惠和服務(wù)內(nèi)容，而且經(jīng)常會出現(xiàn)忘記帶卡的情況。當(dāng)有優(yōu)惠信息需要通知車主時，通過打電話或發(fā)送短信的形式告知，比較麻煩，且所需要的人力和費用較高。
微信海云平臺推出的微會員功能可收集會員信息建立商家的消費者數(shù)據(jù)庫，并方便管理，從而為會員提供專屬服務(wù)。只需一個電子微會員卡就可以將全部的促銷優(yōu)惠、會員專享等服務(wù)信息直接顯示在微會員頁面，消費者可直接通過自己的會員卡自己的積分、可以享受的服務(wù)、優(yōu)惠等。將商家已有的線上用戶吸引至線下進行二次消費，直接促進商家的營業(yè)額提升，消費者到店消費后只需要拿出手機出示自己的微會員卡，就可享受優(yōu)惠服務(wù)，免去了攜帶多個實體卡的麻煩，方便了顧客，也提升了服務(wù)質(zhì)量，提升了消費者對4S店服務(wù)的滿意度，同時也為商家減少了實體卡的制作成本和信息發(fā)送成本。
汽車4S店微信公眾平臺在使用微會員之前，基本是通過填寫表格的形式收集用戶信息建立數(shù)據(jù)庫，再錄入到電腦，操作復(fù)雜，效率低下，管理麻煩，不能做到個性化的消息推送;使用微信海微會員系統(tǒng)后，用戶填寫個人信息獲取會員卡，自動生成分組，管理方便。在使用微會員系統(tǒng)后，優(yōu)惠活動期間大幅提高用戶每日到店量。而且根據(jù)會員卡綁定建立商家自己的消費者數(shù)據(jù)庫之后，微信平臺用戶的互動率提升，大大提高用戶對商家的忠誠度。基于微信的互動性、朋友圈快速傳播的特性，為商家節(jié)約制卡成本和會員信息發(fā)送成本。
五、微客服——人機值守、一鍵撥號
你的客服正在為每天接到數(shù)以百計的客戶電話而感到壓力山大嗎?你的店有因為客戶電話太多而不能及時處理而遭到客戶投訴嗎?你有因為客戶需要緊急救援時而記不住你們的客服電話而抱怨你們的服務(wù)做的差嗎?
微信海云平臺研發(fā)圖文、語音、文字鏈接、電話直撥、地理位置等多種形式智能客服，配合人工客服進行人機值守為用戶提升全面的咨詢引導(dǎo)服務(wù)。對于一些常見問題，建立常見問題知識庫，用戶點擊或是發(fā)送相應(yīng)關(guān)鍵詞即可在第一時間得到相應(yīng)的解答和幫助。同時微信海云平臺智能客服可接入商橋客服系統(tǒng)，方便用戶直接在微信平臺進行咨詢、與客服人員進行溝通。
一鍵撥號功能把微信和聯(lián)系方式融合在一起，通過移動門戶的植入，客戶只需輕輕一按就可直接撥打電話，不再需要熟背電話號碼。客戶在需要緊急救援和遇到實時故障時，撥打客服電話就成了一件極為簡單的事情，不再為電話號碼記不住而發(fā)愁，你再也不需要為遭到客戶投訴或無法及時為客戶處理故障而頭疼了，一鍵撥號就幫你搞定了。
微信營銷方案報告篇5
微信公眾平臺服務(wù)號，顧名思義，主要是給客戶提供服務(wù)的，那么大家知道酒店的微信營銷方案怎么策劃？
一、微信營銷目的與意義
當(dāng)下微信的用戶數(shù)已經(jīng)突破4億，各行業(yè)企業(yè)紛紛開展微信營銷，酒店行業(yè)亦不例外。在酒店行業(yè)，布丁酒店和華住酒店的微信營銷做得最為出色，且取得了不錯的經(jīng)濟效益。開展微信營銷的好處如下：
（1）開拓市場宣傳新渠道，塑造企業(yè)品牌形象；
（2）增強與關(guān)注客戶群的互動，進一步發(fā)展?jié)撛诳蛻簦?/p>
（3）及時推送酒店的各種促銷、優(yōu)惠信息，吸引客戶預(yù)定。
因此，建議開通生活派酒店微信。
二、實施方法開通微信公眾賬號
調(diào)查：華住酒店是各個分店注冊賬號，向關(guān)注酒店的粉絲發(fā)送電子優(yōu)惠券。截至20__年6月30日，華住擁有1216家酒店，客房總數(shù)達到132,557間，入住率為91.3%，會員超1100萬。截止到20__年2月15日，華住有52萬微信粉絲，激活會員超過20萬，平均每天有638間/夜預(yù)訂，會員來源67%靠“附近的人”功能，門店掃碼只占16.7%。微信會員占總會員數(shù)4.7%，微信預(yù)訂占總預(yù)訂量5.3‰。
布丁酒店是微信系統(tǒng)嵌入酒店HTML5頁面，并接入布丁酒店后臺，客人直接可以進行訂房。微信在線訂房功能，需有一定投資，做二次開發(fā)方可實現(xiàn)。目前，布丁酒店在全國30多個城市擁有超過230家門店，600多萬會員。截止到20__年5月10日，微信粉絲已達到54萬人，新用戶占61%，日均訂單264個。另值得一提的是，26%的新增會員使用微信訂房成功入住次數(shù)達到2次以上，微信用戶訂房高峰時間段為14:00-16:00。每天有上千條會員咨詢。布丁只在周三和周五推送1條信息，以活動類與游戲類為主。
因此，第一階段學(xué)習(xí)華住酒店，由各酒店開通微信公眾賬號。充分利用微信搖一搖、附近的人、漂流瓶、添加朋友等功能來發(fā)展會員。當(dāng)粉絲關(guān)注各酒店微信后，微信運營人員要通過一對一的推送向新粉絲介紹酒店的優(yōu)惠促銷活動等，并不定期通過群發(fā)功能向粉絲們開展更加直接的互動體驗。當(dāng)各分店粉絲超過500，可以申請認證，提高公信力。
第二階段當(dāng)生活派酒店達到一定規(guī)模，輻射全國時，可以學(xué)習(xí)布丁酒店，開通集團的微信公眾賬號，并申請官方認證。集團公眾賬號可以在微信現(xiàn)有功能基礎(chǔ)上，做深度的二次開發(fā)，開通在線訂房、微信支付等功能。
三、內(nèi)容策劃
1.日常信息推送
微信內(nèi)容以公司動態(tài)、促銷信息、互動活動為主。
2.長期促銷活動
方案一：成為生活派酒店微信會員，即可獲贈20元優(yōu)惠券
活動時間：
20__年12月1日——20__年12月31日
參與酒店：
生活派酒店公司旗下各門店
活動內(nèi)容：
關(guān)注生活派酒店微信，即贈20元生活派酒店電子優(yōu)惠券，通過生活派酒店官方直營銷售渠道訂房并成功入住，立可抵扣房費，消費結(jié)束即自動升級為生活派酒店派卡會員。
溫馨提示：
1.20元電子優(yōu)惠券僅限生活派酒店官方直營銷售渠道使用（生活派酒店官網(wǎng)、官方微博、官方微信、400-678-6969、各門店電話）；
2.已是生活派酒店派卡、派途卡的會員，仍享原有級別折扣，亦可使用價值20元的電子優(yōu)惠券；
3優(yōu)惠券將自動匹配到您激活的手機號上，請妥善保存，通過生活派酒店官方直營銷售渠道預(yù)訂客房，在入住時只需出示生活派酒店發(fā)給您的獲得20元優(yōu)惠券的界面，即可享受房價減免活動；
4.優(yōu)惠券有效期20__年12月1日——20__年4月30日，2月14日除外；在此期間，不限制入住次數(shù)，一次入住，僅可享受1間夜的房價減免；
5.優(yōu)惠券僅限生活派酒店微信會員使用，不可轉(zhuǎn)贈他人；
6.本券不可用于時租房、餐飲、小商品等消費,使用優(yōu)惠券部分不再享受會員積分,也不開具此部分發(fā)票；
7.不能與特價房、百元房、團購房等優(yōu)惠促銷活動同時使用；
8.不兌換現(xiàn)金、不找零、復(fù)印無效、遺失不補；
9.優(yōu)惠券使用房量有限，先訂先得。
方案二：酒店微信營銷推廣方案
__酒店通過兩大階段實現(xiàn)招募粉絲到口碑分享、優(yōu)化服務(wù)目標，占領(lǐng)了同類型酒店的營銷先機。
第一階段：資源整合，立體招募價值粉絲/會員
用喜達屋自有資源（酒店內(nèi)宣傳物料、官網(wǎng)、官方微博、百度搜索品牌專區(qū)等），以二維碼作為導(dǎo)入口，吸引品牌興趣粉絲；同時借助微信的周邊功能覆蓋酒店附近高價值用戶，成為微信平臺第一個同時運用“搖一搖”、“附近的的人“功能的企業(yè)。微信用戶一旦與SPG俱樂部微信賬號建立好友關(guān)系，不僅可以收到最新活動信息、酒店優(yōu)惠、在線預(yù)訂等服務(wù)，還有機會抽獎贏得澳門免費酒店住宿以及參與“歡享之夜”預(yù)訂酒店贏積分活動。
第二階段：動靜結(jié)合，智能維護
靜：內(nèi)容吸引，口碑分享。貼合SPG會員尊貴身份和階層品位，軟性傳遞SPG酒店和會員活動，讓每一條傳遞信息做到具有價值性而不是打擾。讓微信好友在獲得利益信息的同時，不斷增強對SPG俱樂部以及喜達屋集團的品牌好感。為了更好的`激發(fā)SPG好友在微信分享，前期招募期通過澳門免費酒店住宿大獎吸引，刺激和激發(fā)粉絲主動分享給自己手機及社交朋友。
動：真人客服。SPG俱樂部官方微信實現(xiàn)與喜達屋強大的客服中心對接，率先實現(xiàn)真人化專業(yè)客戶服務(wù)，讓SPG尊享服務(wù)始終伴用戶身邊。
智能：定制化技術(shù)開發(fā)，智慧管理數(shù)據(jù)
1、官方會員注冊引導(dǎo)：開放官方微信接口，用戶通過微信即可注冊成為SPG俱樂部會員，讓潛在需求在第一時間實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
2、關(guān)鍵詞自動應(yīng)答：基于微信公眾帳號的自定義接口開發(fā)，實現(xiàn)關(guān)鍵詞自動應(yīng)答信息的菜單式管理設(shè)置，實現(xiàn)精準便捷的客服響應(yīng)，優(yōu)于現(xiàn)有公眾帳號后臺手動管理。
3、數(shù)據(jù)智能化管理：基于微信的消息接口開發(fā)，實現(xiàn)客人咨詢提問批量導(dǎo)出、好友分組管理等多重數(shù)據(jù)管理技術(shù)，為品牌后續(xù)推廣提供數(shù)據(jù)化支持。
從20__年10月中旬開始，運營上線54天，增加微信號好友超20000人，訪問酒店會員活動網(wǎng)站超過60000人，吸引新注冊會員達5930人，用戶微信咨詢超過6000次，共達成1192份意向訂單。并且喜達屋酒店集團成為首家運用微信客服的國際酒店品牌，明顯提升品牌忠誠度、喜好和體驗度、參與度。
方案三：酒店微信營銷策劃方案
一、活動時間：
20__年12月1日——20__年4月30日，2月14日除外。
二、參與酒店：
生活派酒店公司旗下各門店
三、活動內(nèi)容：
首次預(yù)訂并成功入駐生活派酒店的顧客，即可享受100元/間夜特價房，在消費結(jié)束即自動升級為生活派酒店派卡會員，關(guān)注酒店微信即可獲贈電子優(yōu)惠券。
溫馨提示：
1.第一次預(yù)訂生活派酒店的客人，在入住時需憑個人身份證及手機號碼填寫完成會員登記表方可享受；
2.100元/間夜特價房房型為大床房或標準房，須通過生活派酒店官方直營渠道預(yù)訂預(yù)訂（生活派酒店官網(wǎng)、官方微博、官方微信、400-678-6969、各門店電話）；
3.100元/間夜特價房預(yù)訂后不能修改，取消訂單或預(yù)訂未到將不可以再次參加此活動；
4.100元/間夜特價房不可與其他優(yōu)惠措施同時使用；
5.此活動有效期20__年12月1日——20__年4月30日，2月14日除外。
3.短期促銷及互動活動
短期促銷主要針對節(jié)假日來策劃，互動活動注重趣味性、參與性。短期促銷及互動活動的獎勵均設(shè)為20元電子優(yōu)惠券。
四、宣傳渠道策劃
1.線上宣傳渠道
（1）微博、官網(wǎng)上添加微信二維碼；
（2）利用微信“附近的人”功能模塊，在企業(yè)微信簽名檔做免費宣傳；
（3）利用微信“漂流瓶”功能模塊：
“扔一個”，發(fā)布一段語音或者文字投入大海，如果有其他用戶“撈”到則可以展開對話，邀請加入微群；
“撿一個”，每天只有20次撿漂流瓶的機會，也可以進行對話，邀請加入微群。
（4）利用微信“搖一搖”，搖到微友后發(fā)布一段語音或文字，進行企業(yè)宣傳，邀請加入我們的微群；
（5）利用微信“添加朋友”功能模塊，添加好友。
2.線下宣傳渠道
（1）名片、DM單、服務(wù)指南、店內(nèi)海報、x展架、戶外廣告、活動海報等宣傳品。
（2）發(fā)動內(nèi)部員工轉(zhuǎn)發(fā)酒店信息。
五、管理工作
酒店微信營銷需保持24小時在線，方便發(fā)展粉絲并對粉絲的關(guān)注、提問、咨詢、投訴做出反饋。推送的優(yōu)惠信息由市場部負責(zé)策劃。
對于已經(jīng)關(guān)注酒店微信的會員，建議向布丁酒店一樣只是在每周三、五發(fā)送1條信息，避免會員反感。
六、費用預(yù)算
手機4000元（天津店、洛陽店、煙臺店、沈陽店各配1部，廊坊店已配備手機，根據(jù)實際情況確定）
SIM一張：250元（50元，5家酒店，根據(jù)實際情況確定）
手機月租：300元/月（60元/月，5家酒店，根據(jù)實際情況確定）
非常感謝您關(guān)注生活派酒店微信，您獲得了生活派酒店20元電子優(yōu)惠券（有效期20__年12月1日——20__年12月31日，有效期內(nèi)可重復(fù)使用，僅限本人入住，一次入住僅可享受1間夜的房價減免）。您可通過生活派酒店官方直營銷售渠道或中介預(yù)訂，入住立可抵扣房費，消費結(jié)束即自動升級為生活派酒店派卡會員（在開業(yè)促銷結(jié)束后可享受會員房價9.2折、延時退房到13:00、房費積分等更多會員專屬優(yōu)惠）。撥打400-678-6969，馬上體驗吧！
微信營銷方案報告篇6
一、微信平臺的主要作用
由于微信具有信息發(fā)布快捷、互動性強、信息量大、覆蓋面廣等優(yōu)勢，微信營銷成為一種新興的營銷手段，被各大公司廣泛使用，并且發(fā)揮著越來越重要的作用，同時微信營銷在推廣、品牌樹立方面同樣重要，為了樹立品牌形象、借勢微信宣傳渠道，特制定微信營銷推廣方案。
二、目前項目微信現(xiàn)狀
微信營銷在推廣中發(fā)揮著一定的作用，目前項目微信運營存在以下幾點問題：
1、項目微信內(nèi)容更新頻率慢：目前項目微信內(nèi)容更新周期較慢，同時微網(wǎng)站及菜單欄內(nèi)內(nèi)容已經(jīng)有數(shù)月沒有更新，還維持在幾個月之前的狀況；
2、二次開發(fā)內(nèi)容陳舊：隨著微信平臺日新月異的發(fā)展，微信平臺二次開發(fā)成為必要，很多之名搞企業(yè)都加入微信營銷的行列，同時對微信進行二次開發(fā)，擴大微信的使用功能，項目雖也進行了二次開發(fā)，但是后期未進行更新維護；
3、微信粉絲數(shù)量偏少：微信平臺作為新型自媒體，微粉的數(shù)量決定了運營和信息傳遞的成敗，項目微信當(dāng)前微粉數(shù)量較少；
4、無互動性活動進行支撐：項目微信互動功能使用不到位，缺乏互動活動，對吸引客戶關(guān)注力度不夠。
三、微信平臺營銷推廣建議
結(jié)合項目情況，及微信發(fā)展現(xiàn)狀，同時借鑒優(yōu)秀微信運營平臺經(jīng)驗，建議從如下幾點入手，對項目微信平臺進行運營維護；
1、定期更新：增加智慧性、哲理性和實用性，強化服務(wù)功能。在推送內(nèi)容上，考慮到項目客群的“企業(yè)家”屬性，內(nèi)容以“企業(yè)管理“企業(yè)運營智慧”、“企業(yè)財務(wù)知識”、“港區(qū)政策利好”和“行業(yè)政策“為主，在更新頻率上，每周更新3—5篇，同時為了便于閱讀客戶識別，增加小標題【智慧人生】【管理哲學(xué)】【港區(qū)動態(tài)】【企業(yè)百科】等；
2、舉辦微信互動活動：針對微信平臺開展微信轉(zhuǎn)發(fā)、點贊送禮品活動，增加項目微信平臺數(shù)量，同時考慮到項目客戶特殊性，適當(dāng)增加門檻，在活動上可以以車主為主，同時增加刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤、砸金蛋等抽獎內(nèi)容；
3、二次開發(fā)增加功能：微信不僅僅是推送項目信息的平臺，更是項目信息展示平臺，通過二次開發(fā)增加項目展示功能如項目介紹、項目實景鑒賞、服務(wù)平臺、戶型圖、微網(wǎng)站及項目導(dǎo)航功能等，同時考慮到客戶特性，增加實用功能如航班查詢、天氣查詢等商旅功能；
4、建立老業(yè)主微信群，定期維護：建立老業(yè)主微信群，通過微信群邀請老業(yè)主關(guān)注項目微信，同時微信群定期舉辦發(fā)紅包活動，吸引客戶關(guān)注，也吸引老客戶邀請朋友關(guān)注微信；
5、項目所有物料增加二維碼：項目所有物料上增加項目微信二維碼，增加項目微信曝光量；
6、微信內(nèi)容全員轉(zhuǎn)發(fā)：凡是項目推送內(nèi)容，要求公司全員必須轉(zhuǎn)發(fā)微信內(nèi)容，由綜合辦進行監(jiān)督檢查；
7、置業(yè)顧問主動邀請來訪客戶關(guān)注：凡是項目來訪客戶，主動邀請客戶關(guān)注項目微信，告知微信功能，了解項目動態(tài)等；
8、借助熱點傳播：及時關(guān)注時事及娛樂熱點，結(jié)合項目信息進行熱點炒作，增加項目微信的關(guān)注度；
9、活動嫁接主動關(guān)注：后期業(yè)主維護活動中，可增加微信抽獎、微信搖一搖搶紅包等功能，吸引客戶主動關(guān)注；
10、微信命名增加互動性：為項目取一個親民的可愛的名字，通過他與客戶互動或者以第三方的語言進行講解等，如萬科微信號自稱“萬叔”“悅多多”等，根據(jù)項目特點，我們可以稱“小灣”、“小科”。
小結(jié)：
整體整體工作量較大，工作內(nèi)容較為復(fù)雜，針對項目情況，暫定，每周更新微信文章3篇，每月微活動至少一次，時事熱點根據(jù)情況暫定為每月1次，活動嫁接每月1次。
微信平臺運營的主要工作有以下幾個方面：
1、項目動態(tài)：根據(jù)項目接待、視察等工作內(nèi)容的編輯及整理，對項目中重要的時間節(jié)點與工程節(jié)點及時更新；
2、資料收集：長期收集定向資料（其他項目及競品項目資料及情況、熱點時事、港區(qū)動態(tài)、企業(yè)百科等內(nèi)容）；
3、整理分析：對微信活動數(shù)據(jù)的整理與分析；
4、內(nèi)容撰寫：微信整體文案的書寫與編排；
5、熱點傳播：關(guān)注實時熱點信息，并進行借勢炒作；
6、活動邀約：公司舉辦的任何活動，及時通過微信平臺進行通知與傳達；
7、活動策劃：公司項目活動與微活動的配合嫁接。
8、每周推送：每周三次軟文推送：周一周二為企業(yè)管理，熱點時事。周三周四為港區(qū)動態(tài)，企業(yè)百科。周五至周日為項目資料，項目情況。
每周軟文推送在上周日之前完成編輯。
綜合考慮以上工作量，并考慮當(dāng)前策劃部門人員配置，如需要微信平臺的運營盡快走上正軌，請求公司盡快配備文案一名，專項負責(zé)微信內(nèi)容的收集、整理、與編輯。策劃部其他人員會在微活動，內(nèi)容方面工作進行協(xié)助，共同完成公司對外的第一扇窗戶。
活動推廣計劃：自7月起至年底共6個月，預(yù)計小型活動舉辦6次，大型活動舉辦1次。
1、活動支持：活動不單單針對新客戶，對于已成交客戶及重點意向客戶更要做好維系工作。物料獎品準備需要用心，不能以住宅的形式（可樂/保溫杯等），禮品必須做到客戶不虛此行。對待不同的客戶群體所準備的物料獎品也不同，針對客戶的性質(zhì)，考慮準備小型獎品、小型禮包、大型禮包等多種樣式。
2、物料分類：
3、費用預(yù)算：
四、微信平臺開發(fā)及運營建議
如上所述，簡單的微信功能已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的需要，隨著微信的快速發(fā)展普及，幾乎所有的`公司都選擇了微信二次開發(fā)維護，甚至有的企業(yè)選擇運營外包（據(jù)考察中德微信運營為外包），二次技術(shù)開發(fā)服務(wù)費用大概在元4—5萬/年，二次開發(fā)技術(shù)服務(wù)及微信運營大概費用為10—12萬/年。考慮到項目情況情況，建議進行二次開發(fā)和技術(shù)服務(wù)，不建議選擇外包。
小結(jié)：
針對公司運營及外包運營兩種形式的考慮：
1、二次技術(shù)開發(fā)：二次技術(shù)開發(fā)是非常必要的，技術(shù)開發(fā)后的產(chǎn)品相當(dāng)于做了一次整容，產(chǎn)品的內(nèi)容，形態(tài)，項目液態(tài)等都會有一個全新的展示。在當(dāng)前地產(chǎn)形勢下，我們只有將最好的一面展現(xiàn)出來，才會得到客戶乃至社會的認可。配合技術(shù)開發(fā)后的微活動，微工具等系列產(chǎn)品，會對客戶產(chǎn)生黏性。
2、微信二次技術(shù)開發(fā)費用：預(yù)計在4—5萬元/年，微活動物料支持預(yù)計至年底需6萬元；合計11萬元左右。
3、二次技術(shù)開發(fā)及運營：當(dāng)前不少公司微信公眾平臺的運營都做了外包。
優(yōu)勢：運營外包后的公眾平臺展現(xiàn)的內(nèi)容相對更為豐富，更新頻率更為快捷，平臺風(fēng)格更為統(tǒng)一。
劣勢：費用相對過高，平臺更新內(nèi)容不能百分百由項目定制。
微信二次開發(fā)技術(shù)服務(wù)及運營費用預(yù)計在10—12萬元/年；微活動物料支持預(yù)計至年底需6萬元；合計18萬元左右。
五、微信平臺二次開發(fā)建議方案
項目微信二次開發(fā)建議如下模塊：
1、走進園區(qū)：置業(yè)、微網(wǎng)站、項目品質(zhì)、服務(wù)平臺、戶型圖
2、項目動態(tài)：入園企業(yè)、活動資訊、園區(qū)近況、實景拍攝
3、園區(qū)互動：實用工具、行車路線、聯(lián)系我們小游戲
微信營銷方案報告篇7
美萍微信會員卡——電子會員卡
微信會員卡解決印刷費貴，不方便客戶攜帶的問題，同時容易分享，同時記錄客戶的手機號，定期的會員權(quán)利將顯示在會員卡的特權(quán)頁面中，支持積分功能，讓客戶通過重覆消費享受到更多的'權(quán)利。
美萍微信會員卡——消費積分記錄
每次會員進行消費，結(jié)賬時都可記錄會員的消費積分，同時積分可兌換相關(guān)禮品，或者配合商家的促銷計劃使用積分，另外積分貫穿整合系統(tǒng)，比如參加微調(diào)研，贈送積分，每天簽到贈送積分，由商家自行設(shè)定。
美萍微信會員卡——會員簽單
會員每天登錄可簽到，啟用簽到功能可獲取相關(guān)
的積分。讓我們的會員粘性更強，培養(yǎng)我們的忠實粉絲。
微營銷：
當(dāng)粉絲到達一定數(shù)量時，如500,即舉行抽獎活動，主要作用讓粉絲緊密互動，增加客戶二次回頭率，另外讓粉絲介紹粉絲給商家，最后由粉絲轉(zhuǎn)化為客戶。原理：如您的客戶對你的產(chǎn)品或服務(wù)認可，當(dāng)你舉辦抽獎活動時，粉絲如果抽獎獲得獎勵，他會推薦給身邊朋友參加，享受這實惠，如抽獎不中，他會利用朋友的手機進行再次參加，這樣達到快速增加有效粉絲的作用，前提當(dāng)然是獎品夠吸引。
微信優(yōu)惠券：
微信優(yōu)惠券，便于傳播與分享，最新的消費模式，自定設(shè)定有效果期，多張優(yōu)惠券同時使用，無限制生成優(yōu)惠券，大大降低您的印刷成本，提高宣傳效果。同時吸引更多粉絲或潛在客戶關(guān)注公眾帳號。
微信墻：
會議或活動現(xiàn)場，通過投影大銀幕出現(xiàn)的微信墻，與現(xiàn)場粉絲進行互動，掃描二維碼即可參與活動的發(fā)言，抽獎，留言等互動功能，商家可大量增加粉絲，達到宣傳效果，同時參與活動活動者可連接在一起，讓每位在場人員都有權(quán)發(fā)言，提高活動的互動性。
微信營銷方案報告篇8
第一步競爭對手分析
很多方案都會在開篇寫個前言什么的，說一下微信用戶數(shù)量，微信有多牛叉，有的還會拍拍馬屁感謝領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)之類的，其實這些開篇話對方案來說毫無價值，很多時候會被領(lǐng)導(dǎo)直接跳過不看的。要寫就要把有價值的信息寫出來，而且是能立刻吸引老板眼球的信息，所以開篇我們會寫競爭對手的分析，他們是如何用微信賬號來提供服務(wù)或推廣他們的產(chǎn)品的，這樣你的方案才會讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板提起神來認真閱讀。
第二步微信給(企業(yè)名稱縮寫)帶來什么價值
微信能給你的企業(yè)帶來什么價值，中間記得寫上你們的企業(yè)名稱，出現(xiàn)自己企業(yè)名稱這樣給看方案的人覺得方案有量身定制的感覺。
第三步__活動情況(__就是活動名稱)
把之前在微信做的活動效果，報名人數(shù)，客戶轉(zhuǎn)化等等列出來，然后進行分析哪里做得好，哪里需要改進，公司以后可以如何結(jié)合微信來做哪方面的活動等等。
第四步客戶最關(guān)心什么
通過跟客戶交流，你可以總結(jié)一些客戶關(guān)心的話題，例如客戶期望的產(chǎn)品功能、服務(wù)環(huán)節(jié)哪里不完善、投訴最多的問題、有哪些地方可以改進等等都列出來。這些都是領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)心的問題，這也是微信給企業(yè)帶來的另一種價值。
第五步微信賬號運營計劃
把微信賬號的內(nèi)部欄目設(shè)計、運營方式、營銷方式都寫出來，最好能在這里寫一下近期會做的幾個活動計劃，順便可以申請一下活動支持，是否需要購買微信第三方系統(tǒng)等等，還有就是里面也要寫上需要那些部門配合，好讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板幫你事先溝通好，或在開會的時候可以先讓他們知道。
第六步工作分配
如果你們是一個團隊，必須要列出里面每個人負責(zé)的工作，每日工作的內(nèi)容有哪些，還有績效考核等等。如果你們公司的微信賬號只是你一個人管理也需要寫。
第七步微信賬號發(fā)展計劃
這里算是預(yù)估未來這個微信賬號粉絲增長量，對公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的幫助有多少等等做一個預(yù)估，一般列個表，每隔3個月賬號會發(fā)展到什么程度說明一下就可以了。
總結(jié)：如果老板不給你試運營時間，要求你立刻出方案可以用這種方法。很簡單直接拿幾個同行做的不錯的微信賬號綜合一些對自己公司有用的欄目或板塊，把他們的活動信息改一下改成自己的活動計劃就可以了。然后把上面1、2、5、6、7的內(nèi)容整理一下就能快速制作一份微信營銷方案。
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微信營銷方案報告篇9
餐飲行業(yè)在微信營銷中面臨的問題主要是展示和預(yù)定的需求。商家可通過搭建微網(wǎng)站、利用微活動、微應(yīng)用、微會員等與用戶互動交流，提升商家客流，解決消費者到店率等問題。
微贏盛世平臺推薦:
一、微網(wǎng)站——餐飲行業(yè)門戶
針對餐飲行業(yè)的移動互聯(lián)網(wǎng)門戶建設(shè)，重點突出特價優(yōu)惠菜品、推薦菜品、招牌主打菜品等，全方位展示，3G相冊等方便消費者查看并使消費者第一時間被誘人的菜品吸引，直接促成消費。
二、微活動
餐飲行業(yè)客流量大但顧客忠誠度低，這一點成為很多商家的困擾。微贏盛世云平臺針對餐飲行業(yè)研發(fā)的微活動迅速吸引消費者關(guān)注，有趣的游戲和一定的店鋪折扣實惠大大提高顧客對品牌的忠誠度。
三、微應(yīng)用
1、預(yù)約訂座功能
針對線下餐廳用餐高峰期客流量較大而餐廳接待能力有限的情況，微贏盛世云平臺推出微信端預(yù)約訂座功能，消費者在微信端提前預(yù)約，商家按指定時間安排就餐，消費者省去大量等待排隊的時間，也給商家流出提前準備菜品、安排座位的時間。商家服務(wù)更周到，消費者對商家的好感度和忠誠度提高。
2、一鍵導(dǎo)航功能
消費者對選定的商家一鍵導(dǎo)航，快速定位自己地理位置之后，全程引導(dǎo)消費者到店就餐，避免了因無法快速找到商家位置而導(dǎo)致的用戶流失。
微信營銷方案報告篇10
御龍?zhí)量救~位于臨海銀泰城4F，主打產(chǎn)品“烤全魚”采用杭城沿襲數(shù)百年的古法秘方，根據(jù)江南人民對味覺細膩的考究，推出的烤魚外焦里嫩，十分酥脆爽口，完全滿足了人們對舌尖的欲望，可以說御龍?zhí)琳谝I(lǐng)一場味蕾革命!但是，如此好的產(chǎn)品，在當(dāng)今商業(yè)競爭如此激烈的年代，也已經(jīng)不是酒香不怕巷子深了，好東西也需要好的宣傳，才能讓更多人有口福!御龍?zhí)两?jīng)過多方考慮，最終選擇了進行微信推廣，結(jié)合御龍?zhí)恋膶嶋H情況，做出了以下方案，也正是通過這個方案，讓這家烤魚店短時間迅速爆紅于網(wǎng)絡(luò)。所用的幾款微信推廣神器，也被業(yè)內(nèi)所津津樂道!其實這個微信推廣流程也十分簡單，總的來說，分為3步驟。
第一步
開通微信話費卡!微商會贈送1.2萬元微信話費給御龍?zhí)敛蛷d，商圈周邊的人群，只需要領(lǐng)取名片大小一樣的話費卡，就可以掃描領(lǐng)取微信話費!堪稱第二個滴滴打車!在中國，“送錢”永遠是的宣傳吸引客戶的方式您說是吧?短短3天時間內(nèi)，每天吸引粉絲800~1000名，微信公眾平臺粉絲數(shù)量迅速突破3000個，而且都是本地真實的活躍粉絲!
第二步
當(dāng)有了足夠多數(shù)量的本地精準微信粉絲之后，就可以定期通過微信免費推送信息的形式，向粉絲推送御龍?zhí)恋奈⒐倬W(wǎng)(微官網(wǎng)就是企業(yè)在微信上展示自己品牌形象及產(chǎn)品的平臺，市場上一套微官網(wǎng)數(shù)千元，目前與微商會合作的客戶我們都免費贈送!)
第三步
靜候客戶光顧，門庭若市!財源滾滾來!每天都有很多客