主題酒店營銷策劃方案范文模板

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    在制定方案前,需要對方案涉及的各個方面進行全面分析,以便制定出更好的方案。寫好主題酒店營銷策劃方案范文模板有什么技巧?這里給大家整理主題酒店營銷策劃方案范文模板,方便大家學習。

    主題酒店營銷策劃方案范文模板篇1

    為了回饋本酒店的新老顧客,讓顧客體會到鉆石酒店的品牌氣勢與獨特的文化氛圍,讓顧客親近于鉆石酒店,在經濟利益增長的同時,最大程度的強化酒店的知名度,提升品牌影響力。元旦來臨之際,特制定此活動方案,具體如下:

    一、促銷活動目的

    20__年元旦節(jié)即將來臨!為了讓消費者體會到鉆石酒店的

    品牌氣勢和獨特的文化氛圍,在經濟利益增長的同時強化酒店的知名度,提升品牌影響力。

    二、活動時間

    20__年12月31日——20__年1月3日

    三、活動地點

    鉆石酒店

    四、元旦節(jié)促銷活動主題

    歲月年輪承載“鉆石”輝煌

    讓我們把新年的鐘聲傳播四方,讓我們把節(jié)日的祝福灑向人間。

    五、活動內容

    12月31日-1月3日

    主題:辭舊迎新節(jié)日祝福灑人間

    活動方式:

    1、活動期間入住鉆石酒店的顧客進行贈送精美小禮物;在活動期間入住的客人提供滿200元送20元代金券(未滿200的按200元計)。

    2、在20__年1月1日至1月3日期間用餐的顧客滿200元(以結算金額為準)送20元代金券。

    注:代金券有效期20__年2月18日-20__年3月17日

    1月1日

    主題:幸運從天降鉆石在我心

    活動方式:

    1、凡活動當天在本酒店住宿或用餐的顧客,身份證號碼、手機號碼、車牌中有1111的數字,將獲得本酒店8折金卡,憑此金卡在酒店消費均享受8折優(yōu)惠(憑有效證件領取,并建立貴賓檔案,有效期為一年)。

    2、在1月1日用餐當天的客人均可參加當天的幸運大抽獎活動,抽獎方式為以每桌為單位,把桌牌號統一的放入抽獎箱,在中午十二點三十分的時候,由本酒店總經理致辭并親自抽出“新年幸運大使”及兩名幸運獎,“新年幸運大使”中獎者將獲得由本酒店免費提供的豪華房間一晚,幸運獎將各獲得由本酒店提供的一百元茶藝代金券(獲獎兌現有效期為1月1日至2月1日,煙、酒、飲料除外)。

    3、活動當天在酒店用餐的,以桌為單位,均可獲得由本酒店送出的精美禮品一份。

    4、活動當天在包間用餐的客人填寫幸運星檔案的,在今后半年內在本酒店消費,憑個人資料即可享受一次九折優(yōu)惠(幸運星檔案記錄見附表,此舉可獵取較為優(yōu)質的信息資源,為后期營銷做鋪墊)。

    六、酒店布臵及裝飾

    (一)、環(huán)境布臵

    1、在酒店大門掛橫幅,“鉆石酒店與您攜手邁進20__恭祝新年快樂”,大門用粉紅色氣球裝扮。

    2、前廳制作一只卡通兔子模型,手托標牌,內容為:“歡迎您步入20__,幸運就此開始”。用氣球與鮮花裝扮大廳。

    3、開啟噴泉,用氣球裝扮。

    4、餐廳主席臺背景用氣球布臵,圖為鉆石logo加其他元素,文字為:“鉆石酒店為您的20__喝彩”。采用鮮花與氣球裝飾。

    5、茶樓與茶園均用氣球裝飾,掛條幅:“新年新氣象,鉆石圓夢想”。

    6、在每個餐桌上送上一張賀卡,新年快樂,鉆石酒店與您共度攜手。

    7、在每個房間均備上賀卡,新年快樂,鉆石酒店與您攜手共度。

    8、電梯門口及樓梯扶手均用氣球裝飾。

    (二)、氣氛布臵

    1、酒店所有員工在元旦節(jié)當天均穿工作服,并保持整潔。

    2、酒店大門設迎賓兩名,對進入酒店的客人面帶笑容的說道:新年快樂!

    3、酒店所有員工見到酒店客人第一句話是,面帶笑容的說道:新年快樂!

    七、活動宣傳

    1、海報和橫幅。

    2、宣傳單的發(fā)放。

    3、廣播電臺或報紙。

    4、酒店外廣告支架宣傳酒店元旦活動內容。在1月1日前每天

    中午十二點,在酒店廣播里宣讀活動細則及內容。

    5、電話、短信。

    主題酒店營銷策劃方案范文模板篇2

    11月11日是現代人戲稱的“光棍節(jié)”,__酒店緊扣“男人節(jié)”的活動契機,同時為答謝長期以來光顧和支持酒店的新老客戶,特推出“心跳雙‘十一’·歡‘贏’您參與”,送出“11”元搖獎活動,具體活動內容如下:

    一、活動時間:

    __年11月11日0:00~12日0:00止;

    二、活動對象:

    __年11月11日在__酒店消費滿288元即可參加活動(應持有11日當日以現金、刷卡消費票據方可參加本活動);

    三、消費項目:

    客房、餐飲、娛樂(皇佳KTV);

    四、在搖獎機上搖出兩次“11“號碼

    即可送出”11“元大獎;

    五、搖(抽)獎方式:

    1、消費達288~688元,可搖獎一次;

    2、消費達689~1288元,可搖獎一次,未獲獎則另贈送價值88元自助火鍋券一張;

    3、消費達1289~3288元,可搖獎二次,未獲獎則另贈送價值620元商務房券一張(房券有效期:__年12月31日止);

    4、消費達3288元及以上,可搖獎三次(消費達3288元以上任意金額,搖獎次數不再增加),未獲獎則另贈送價值820元行政房券一張(房券有效期:__年12月31日止);中獎說明:

    1、一次搖獎機會可搖兩遍,兩遍均搖出“11“的號碼即為獲獎。二次搖獎機會中可搖兩輪,共4遍,其中一輪搖獎中兩遍均搖出“11“的號碼即為獲獎,依此類推。

    2、如當次實際消費滿288元即可獲一次搖獎機會,該輪搖獎中須搖出兩遍“11“的號碼(每輪搖出結果不累計),即為獲獎,則當次消費僅需支付11元(先支付當次消費賬額,中獎后當場返現剩余部分)。

    3、客房消費應憑11日當日結算單或當日入住的押金單,根據實際消費金額參與搖獎。

    4、贈送獎項均不折現。

    六、宣傳方式:

    1、__年11月1日~10日酒店對外公眾平臺發(fā)布活動信息;

    2、同時通過酒店微信平臺以及相關網絡、短信信息平臺發(fā)布;

    3、酒店明顯處張貼活動海報、活動宣傳噴繪懸掛;

    4、電子屏幕滾動式顯示活動內容;

    七、驗票方式:

    __年11月11日當日消費的票據由現場財務部審驗有效后方可搖(抽)獎以及做好贈送票券的發(fā)放登記工作。

    八、參加部門工作布置和配合:

    1、營銷部:負責本次活動的對外宣傳和相關部門協調落實及攝像工作;

    2、財務部:負責本次活動的票據驗票審核及房券報管登記工作;

    3、保安部:負責協助搖獎現場安全維護及配合財務部工作;

    4、工程部:負責搖獎機正常運轉工作;

    5、其他各部門及時做好本次活動的宣傳工作;

    主題酒店營銷策劃方案范文模板篇3

    一、用特價菜,彌補不足

    “淡季”這段時間,大多數餐飲店的營業(yè)額都會有不同程度的下滑,但是,要認清淡季餐飲的特征,推出有針對性的促銷,就會“淡季不淡”。特價菜是最簡單直接有效,雖然消費旺季已過,名貴的菜可以只有等著春節(jié)再吃,但人總是要吃飯的,普通實惠的菜也會吸引部分顧客。每日數款特價菜,不僅可以籠絡人心,還能保增長,減少幾道菜式的利潤,通過其他出品來彌補。不少餐館的促銷活動本身就是虧本生意,但通過拉攏人氣,帶動其它消費,做足量的文章,讓酒店保本維持著,以順利度過淡季。

    二、策劃美食節(jié),帶旺人氣

    人為地造節(jié)又是食肆應付淡季有力的一招,前段時間,各大餐館的店慶、美食節(jié)相當頻繁,這都是拉抬人氣的好辦法,如“法國勝日門”在淡季推出主題“輪船上美食節(jié)”,東方賓館舉行“加拿大海鮮美食節(jié)”、澳門街舉辦“滋味羊節(jié)”即是如此,更有甚者,餐廳還推出“三人行,免費一人”的優(yōu)惠活動。“買二送一”變相推廣,自是比直接打折高明得多,這些不同主題的活動,讓餐館賺足了人氣。舉辦美食節(jié)的目的,旨在吸引客流,提升營業(yè)額,往往是噱頭,以某一核心食材原料,通過各種烹飪手法的運用,將其整體解構,并以一席“全羊宴”、“全牛宴”等方式呈現,如此讓食客大飽口福,食肆名利雙收,兩全齊美。還有,物以稀為貴,再平常的食材,只要限量供應,總會有人欣賞。根據消費者的心態(tài),有些酒樓在城中走偏鋒,對一些特殊食材只限量供應10份,售完即止,逾期不候,將消費者的胃口吊起來。

    主題酒店營銷策劃方案范文模板篇4

    一、目標市場分析

    此酒店的顧客主要是中上層人士和政府機關工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。

    二、定價策略

    1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和中秋節(jié)相關的一些飯菜的價格,可采用打折或者直接降低價格的辦法。

    2、針對價格高的飯菜,建議采用減量和減價相結合的辦法。

    3、中秋節(jié)的套餐的價格不要偏高。

    4、其他的酒水價格和其它服務的價格可根據酒店的實際情況靈活變動,在中秋節(jié)的前后達到最低價。

    三、營銷策略

    1、制作專門針對中秋節(jié)的套餐,可以根據實際的情況分實惠、中高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現全家團圓,可贈送月餅,為本店特色月餅。

    2、如果一家人里有一個人的生日是農歷8月15日,可憑借有效的證件,在酒店聚餐可享受5—6折的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。

    3、如果手機和固定電話號碼尾號是815,可憑借有效的證件,在酒店聚餐可享受5—6折的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯系一下這些人。

    4、如果酒店暫時沒有住宿服務,可和其他的以住宿為主的大型賓館聯合行動,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關的費用。對這部分客戶可用專車接送,同時也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。

    5、在飯后贈送一些和中秋節(jié)相關的小禮物。

    6、活動的時間定于農歷8月10日—20日。

    四、推廣策略

    1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告。

    2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。

    3、可以嘗試一下手機短信廣告,群發(fā)的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當的語言,主要介紹酒店的最新活動。

    4、網站上做個彈除框廣告或者比較大的FLASH動畫廣告或者是banner。網頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內容相符合。

    5、也可采用傳單廣告,但傳單的質量必須要高。

    注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在市區(qū),也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。

    五、其它相關的策略

    保安必須要保證酒店的安全;對服務員和相關的工作人員采指定一些激勵政策,調動她們工作的積極性;在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現出中秋節(jié)的味道。

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    主題酒店營銷策劃方案范文模板篇5

    一、產品策略

    OPPO也叫歐珀,它在20__年之前推出的都是電子產品,但是20__年5月,正式的推出手機產品,并且以其獨特的優(yōu)勢占據了國際市場,使其跨國化和多元化的經營機制初步成熟。而OPPO在品牌形象上力爭新穎獨特,并且在專賣店的品牌策略上也講究方案性的運作。

    “至美,所品不凡”是OPPO的品牌精髓,傳達了OPPO品牌對極致精美的追求和達到至善至美的決心。至美,不僅代表追求極致,更代表了對美和藝術的追求。OPPOCEO陳明永對“至美,所品不凡”作了闡釋:“凡是OPPO出品,必須是設計的精品,是有格調的藝術品”。OPPO的品牌使命是通過精致的產品與創(chuàng)新的科技創(chuàng)造美妙的生活體驗

    專賣店的環(huán)境的營造。如果洞察力較為敏銳的.親們可以發(fā)現,它的專賣店以其特有的綠色來吸引眼球,并且以白色作為輔助色。這樣的環(huán)境可以營造一種自然親近的感覺,讓消費者者有進去探索和發(fā)現的欲望。這與普通的品牌手機就拉開了巨大的差距,專賣店外部形象的設計主要對年輕群體的吸引力大大提高。

    二、價格策略

    OPPO大部分手機價格都在1500元以上,這個價位高于山寨機的價格,但又低于高端品牌機的價格,早期的JAVA功能機憑借“偏日韓系的漂亮外觀,音樂功能(主打)、QQ聊天、上網等基礎娛樂功能”俘獲了很大一部分女性用戶,而這部分女性用戶中很多都是大中專學生,而女性用戶容易相互影響,所以更多的女性用戶開始購買并使用OPPO手機了。

    三、渠道策略

    OPPO近年來在電商平臺動作頻頻,不僅官網商城的促銷活動力度十足,且在京東等第三方電商渠道成績斐然(Find5在京東手機類銷量排名第二),但相比之下,OPPO在線下的投入更是令人瞠目結舌。從20__年11月全國首家OPPO旗艦體驗店在南京CBD中心萬達廣場1樓開業(yè)以來,OPPO旗艦體驗店大有“忽如一夜春風來,千樹萬樹梨花開”的味道。僅4月底至5月初,OPPO就先后開設了長沙、無錫、西安等官方旗艦店和線下店,緊接著在5月18日OPPO深圳海岸城旗艦店亦正式開業(yè)。

    OPPO旗艦體驗店由OPPO官方直營,開設地點多選擇在一二線城市核心商業(yè)圈的黃金地段。面積超過100平方米的體驗店一般分為上下兩層,一層為用戶體驗服務區(qū),用戶可體驗到包括1080P旗艦OPPOFind5和自拍神器Ulike2在內的40余款機型,也可以在配件墻挑選周邊套件;二層用戶休息交流區(qū)則提供有自制咖啡和休息沙發(fā),整體氛圍便于用戶群體間的相互交流。

    四、促銷策略

    1向消費者推廣。Oppo手機在“五一”期間推出現場銷售,通過活動前期宣傳,利用海報廣告等進行預熱,于活動現場讓消費者進行親身體驗,售后進行后續(xù)推廣。

    2.贈送相關產品。通過購買手機贈送手機配件的方式吸引消費者。

    3.降價促銷。針對細分市場對系列手機進行降價促銷。

    主題酒店營銷策劃方案范文模板篇6

    一、問題界定

    冬季將至,酒店服務業(yè)迎來了一年中淡季的第一階段。作為銀川市的高端酒店之一,民航大廈即將面臨一次機遇與風險并存的市場變化,市場管理部亦面臨著整合新建后的第一次“大考”,如何在淡季提高客房與會場出租率成為淡季營銷工作首先要考慮的問題。

    二、環(huán)境分析

    1、市場狀況

    近幾年來,隨著銀川市城市擴容和市政建設的節(jié)奏加快,以及凱賓斯基酒店及其他酒店餐飲企業(yè)陸續(xù)建成和投入使用,區(qū)域內酒店餐飲市場的格局正在發(fā)生深刻的變化,新老酒店之間的市場競爭角力愈發(fā)激烈。另一方面,隨著城市的發(fā)展,本區(qū)域商業(yè)活躍,經濟發(fā)展迅速,酒店餐飲業(yè)的發(fā)展?jié)摿春茫袌龅娘L險與機遇并存。

    目前的境況是,在銀川市南門廣場附近高檔次的酒店較少,只有民航大廈一家四星級酒店,其余為三星級類別的中檔酒店餐飲企業(yè)。其中民航大廈主要的競爭對手有銀座酒店、銀泉酒店、天一國際酒店和鄂爾多斯酒店。從市場角度分析,現在中檔酒店的市場日趨飽和,高級酒店在未來兩、三年內競爭不算激烈,但在目前全球經濟迷局未解的情況下下,各行各業(yè)都在收縮開支,高級酒店的市場需求實際上是被壓縮了。銀川酒店服務業(yè)市場本身的容量較小,高級酒店可能最后被迫也參與到價格競爭中來,從而形成連鎖反應,對整個市場的格局產生巨大的影響。

    2、競爭狀況

    對于酒店餐飲服務業(yè)來說,每個同等級的酒店(如虹橋、太陽神賓館等)都是大廈的競爭對手,某些不屬于同一等級的酒店也是潛在的競爭對手。

    從目前的情況看,銀川市稱得上是大廈的直接競爭對手的并非屈指可數的其他幾家高星級酒店,而是南門廣場附近20__年8月、9月新開業(yè)的天一國際酒店和銀泉酒店,以及周邊幾家定位相同、服務類似的綜合性酒店(主要指銀座酒店),其中尤以銀泉酒店對民航大廈的威脅最大。雖然目前民航大廈是南門廣場附近最高檔次的酒店,硬件和服務上都具有本區(qū)域的唯一性,但銀泉酒店作為一家準四星標準的三星級酒店,在正式營業(yè)后將很可能改變這一格局。尤其在大廈綜合配套設施還不甚完善的情況下,銀泉酒店將會對大廈的穩(wěn)健經營帶來一定的沖擊。而像天一國際酒店和銀座酒店這樣與大廈基本同類同質的酒店,雖然星級不及大廈高,但對一些特定需求的市場(例如綜合性會議),尤其是整個銀川市場勢必會形成分流格局,從長期來講,此類酒店對民航大廈的影響將是深遠的。

    3、分銷狀況

    目前,民航大廈的分銷渠道分為兩種結構類型,即直接渠道和間接渠道。所謂直接渠道,即市場管理部營銷員直接面向客戶,通過陌生拜訪、機場柜臺推銷、電話營銷等多種方式直接宣傳大廈,繼而進行客房、會場、餐飲的銷售,也包括前廳部和餐飲部直接接待上門住宿和預訂的散客;所謂間接渠道,即前廳部通過與網站運營商合作,通過網絡宣傳和電子預訂的方式,進行大廈客房的預售。總結目前大廈的分銷渠道現狀,不難發(fā)現我們的分銷渠道相對較少、分銷項目單一(僅客房住宿部分可通過網絡訂房)、銷售過程仍不夠順暢(經常會出現取消預訂的情況發(fā)生)、交易成本仍有壓縮的空間(網絡運營商傭金較高),因此交易效率仍有提高的空間。

    4、問題點與機會點

    (1)分析問題

    ①民航大廈以往主要依附航線勢力優(yōu)先接待機組入住;

    ②地緣位置的特殊性使大廈成為受季節(jié)及節(jié)假日影響較大的假日型酒店;

    ③走高端的市場定位使得多數散客和中低檔集團客戶對大廈有一種畏懼心理而不敢進入消費或淺嘗即止;

    ④大廈的綜合配套設施尤其是客房及會議的接待能力不盡如人意,酒店因此流失了一些的經營機會;

    ⑤目前所能提供商務活動的娛樂休閑項目比較少(如ktv、足療、洗浴等),致使酒店商務活動接待的空間不足,不能高質量的滿足市場需求。

    ⑥大廈的菜肴有兩個顯著的“特點”:其一是價格較高,其二是缺乏特色;

    ⑦餐廳服務的跟進不足也一直是顧客抱怨的中心話題,成為阻礙餐飲收入增長的短板;

    ⑧在品牌推廣上缺少計劃性及節(jié)奏感,時至如今一些客戶甚至仍不了解民航大廈的性質和功能;

    以上種種劣勢導致民航大廈在與其他酒店的競爭中,在幾個關鍵節(jié)點上處于劣勢,實現經營效益增長實屬不易。

    20__年10月底,由于部分機組將撤銷住房,大廈和機場賓館的可出租客房量會達到60間左右,而來自旅游市場的團隊客流將季節(jié)性萎縮,營銷任務加重。

    (2)發(fā)現機會

    ①大廈是南門廣場區(qū)域唯一的航空酒店,在品牌和檔次上有一定的獨特性和排他性,擁有高級豪華的客房、會場和餐廳,周邊交通環(huán)境非常便捷,可以招攬到社會商界、政界、文化界等各界宴請活動和高端消費的客人。此外,大廈營造的民航文化這種特色氛圍已經獲得社會各界消費者的認同。

    ②大廈位于機場大巴車的終點站,離市中心1公里,離飛機場25公里,我們所能提供的特色服務即一站式乘機服務其他酒店暫時無法復制。

    三、淡季營銷目標

    在旅游業(yè)進入淡季團隊入住率降低和機組撤房的雙重壓力下,我們的營銷目標有三:其一,降低客房的空房率,保證客房的入住率不下滑;其二,想方設法增加會議接待的機會,提高會場出租率;其三,增加餐飲接待的多樣性,保證餐飲收入不下滑。

    四、營銷組合策略(4p)

    淡季的主要目標市場應變更為商務市場為主導(包括政府接待、集團消費、商務散客、商務會議、各類宴會等),旅游市場為輔。商務市場和旅游市場的開發(fā),我們必須著力拓展商務會議及客房接待,不僅只是本地區(qū)的,而且要把營銷的觸角發(fā)展到周邊城市,提高民航大廈的知名度和美譽度,把大廈打造成為知名的高端商務酒店品牌。努力保持并擴大現有的政府客戶、企業(yè)客戶、商務會議客戶等等各協議單位的規(guī)模,保持老顧客的忠誠度,提高新客戶的滿意度,為酒店應對中長期的市場競爭打下扎實的客源基礎。

    1、產品策略

    ①酒店的產品即是客房、會場、餐飲及其相關的各項服務。我們在已有傳統產品的基礎上已經增加了新的特色服務項目,如一站式乘機服務,這是民航大廈的特色優(yōu)勢,應該持續(xù)強化這種創(chuàng)新優(yōu)勢,抓緊招聘和培訓大巴導乘員,連貫中間環(huán)節(jié),促進客房順暢銷售。

    ②對入住客人的惠顧可酌情改變,如在已有歡迎果盤和歡迎茶的基礎上增加晚安熱牛奶,多次入住的客人可以酌情贈送航空紀念品等方式“抓心”。

    ③餐飲方面,完善現有菜譜,增加特色菜譜,提高菜品質量、服務過程中增強跟進意識,主動推薦。

    ④會場出租方面,通過電話營銷的方式主動詢問各協議單位有無年終尾牙或團拜會等活動,及時通知新老客戶大廈最新的營銷政策了解市場需求。

    2、價格策略

    大廈可根據淡旺季不同月份、各黃金周制定不同的價格策略,形成系統的合理的價格方案并嚴格執(zhí)行,同時對酒店全年的銷售活動實行全程管控,確保各項銷售指標可以順利完成。目前的當務之急是確定合理的淡季價格,配合有效的促銷策略,同時完善傭金返現制度為提高散客入住率和會議出租率增加吸引力,提高外援的主動合作意識。

    建議:商務標間320元,商務單間340元,豪華標間360元,豪華單間400元,豪華套房880元;單次預訂五間以上:商務標間300元,商務單間320元,其它房型及價格不變;網絡訂房價格不變,對首次通過網絡訂房入住的客人,在原有優(yōu)惠基礎上增加一站式乘機服務,同時可主動與其聯絡簽訂合作協議,

    3、渠道策略

    鑒于目前大廈的分銷渠道少、分銷項目單一、銷售過程不暢、交易效率仍有提高的空間等問題,市場管理部策劃增加通過網絡預訂會場的服務項目:通過發(fā)貼、電子郵件、電話聯絡、傳真宣傳資料等方式,更新、增加大廈的網宣內容。現已在聯系洽談中的有樂邦、會議通、天竣、網蟲、北京超凡共創(chuàng)廣告公司及各大旅行社網站等。

    繼續(xù)執(zhí)行出租車司機推薦入住即可計提成的營銷方式,提成的類型可靈活掌握,這樣有助于拓寬營銷渠道,增加營銷機會。

    4、促銷策略

    ①20__年11月、12月間,重點做好新客戶挖掘工作:在完善新的宣傳冊信息,制定合理的淡季房價的基礎上,加強對銀川市國美電器、大中電器、新百電器以及五個百貨公司(北京華聯、東方紅、國芳百盛、老大樓、新時代廣場)的推介宣傳,開發(fā)潛在客戶。

    ②加強與各協議單位的聯系與合作,本地市場中已簽訂協議的客戶要選擇合適的時間逐一登門回訪,穩(wěn)定現有客戶。

    ③針對新的上門散客進行捆綁銷售,顧客在酒店住房,可同時在餐飲、會議、娛樂方面享受不同程度的優(yōu)惠。

    具體方案如下:

    散客單次消費滿1000元

    享受餐飲28元自助券一張

    享受餐飲8.8折優(yōu)惠一次

    二次入住享受門市價8折優(yōu)惠

    散客單次消費滿20__元

    享受餐飲48元自助券一張

    享受餐飲8.5折優(yōu)惠一次

    二次入住客房享受門市價6折優(yōu)惠

    散客單次消費滿3000元

    享受餐飲48元自助券兩張

    享受餐飲8.0折優(yōu)惠一次

    享受免費豪華單間一晚(1年內有效,需提前10天預定)

    享受300元航空禮品

    主題酒店營銷策劃方案范文模板篇7

    一、活動時間:

    20__年6月10日起—活動終止日(酒店將視行情定終止日期);

    二、活動地點:

    某五星級酒店;

    三、活動主題:

    溫馨享受午夜房,延遲時間退房,娛樂休閑新體驗,視覺大餐任您選;

    四、活動目的:

    在原來的基礎上更新設施設備和實施新的經營戰(zhàn)略,使客房服務多樣化;

    五、促銷對象:

    住店散客;

    六、活動宗旨:

    完善酒店客房軟件管理模式及提升客房創(chuàng)新意識,為客人提供個性化服務;

    七、活動內容:

    1)午夜房:從6月10日起,實施午夜房(當日凌晨1點入住——當日中午12點退房),僅限酒店高級單、雙人房,房價為:218元/間/晚,酒店將視行情定活動終止日期;

    2)延遲退房時間:從6月10日起,酒店所有客房,延遲退房時間到下午14:00,到活動終止日,酒店將視行情定結束日期(以往退房時間為中午12:00,延遲了兩個小時);

    3)體驗房:從6月10日起,酒店所有客房在原來的條件下,增加“視覺大餐”——數字電視頻道,客人在入住酒店客房時可免費收看數字電視、電影,在原來可收看的頻道條件下,增開了很多新的頻道,客人可隨自己所愛好挑選自己喜歡看的電視、電影,體驗房(僅限高級雙人房)價為:277元/間/晚(即為平時的7。5折)。

    八、宣傳推廣:

    1、人力推廣:各部門互相配合在適當時間為客人宣傳本次活動內容和優(yōu)惠措施,并邀請相關客人入住體驗;

    2、媒介推廣:大堂易拉寶海報1個、電梯廣告1個、巨幅噴繪1幅,大力宣傳本次活動內容

    廣告標題:溫馨享受午夜房,延遲時間退房;娛樂休閑新體驗,視覺大餐任您選;

    活動時間:20__年6月10日起;

    活動地點:某五星級酒店;

    1)午夜房(僅限高級單、雙人房)

    當日凌晨1點入住——當日中午12點退房,房價為:218元/間/晚;

    2)延遲退房時間

    酒店所有客房,退房時間從原來的中午12:00延遲到下午14:00;

    3)體驗房(僅限高級雙人房)

    增加“視覺大餐”——國際、國內精彩數字電視頻道任您選,體驗價:277元/間/晚;

    注:酒店將視情形定活動終止日期,以上活動最終解釋權歸本酒店所有。

    九、部門分工:

    市場營銷部:

    1、負責擬定活動方案和實施方案;

    2、美工室負責制作易拉寶海報,擺放酒店大堂,電梯廣告,設計巨幅;

    3、美工室負責設計電視搖控器使用說明示意圖;

    房務部:

    負責在6月10日做好客房準備工作,安排好所有客房調整工作;

    1、負責在6月10日之前聯系好工程部完成數字電視和有線的安裝;

    2、負責在6月10日之前每間房試好臺,使其能正常播放;

    3、負責在6月10日之前下發(fā)通知讓本部門樓層員工知曉活動內容包括前臺接待人員,并培訓樓層服務人員調臺技巧;

    4、房務部負責提供電視搖控器使用說明。

    財務部:

    1、負責在6月10日之前知曉此次活動內容,并提供本次活動所需物資并統計所需費用;

    2、適當為客人推廣本次活動;

    工程部:

    1、負責在6月10日之前安排工程人員安裝好所有有線數字電視所需做的工作;

    2、負責在6月10日之前調好臺,并告知樓層工作人員調臺技巧;

    其它部門:

    1、負責在活動期間適當時間為客人推廣本次活動內容并邀請相關客人試住。

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    一、活動形式

    (一)開業(yè)前期廣告宣傳

    為了達到向廣大市民告知酒樓新店開業(yè)的喜慶消息,趁此機會傳播海鮮飲食文化,為新店開張一炮打響奠定良好的基礎。

    1、《__晚報》發(fā)布內容:

    a、有關新店開張信息。

    b、有關開業(yè)當天活動信息。

    c、有關企業(yè)文化信息。

    作用:發(fā)布喜慶祝賀廣告,營造開業(yè)慶典氣氛,對開業(yè)期間的客流量和公眾關注程度起著主導作用。

    發(fā)布規(guī)格:1/6版

    發(fā)布日期:200_年_月_日星期_--------_月_日星期_

    發(fā)布媒體:《__晚報》

    2、精美畫冊(5萬份)以及開業(yè)紀念品,發(fā)布內容:

    a、新店布局特點、

    b、菜式推介

    c、服務推介(酒樓柜臺、各包房等)

    作用:借助開業(yè)時機,設計統一VI進行品牌傳播。

    開業(yè)必須的資料,有關貴賓顧客將肯定是公司的主要業(yè)務來源,此類顧客必須加以保護,以俱樂部的形式或者與發(fā)放VIP卡的形式鎖定這一部分客源,必為酒樓源源不斷的客流提供基礎。所以,必須要有整體的一套宣傳方案,系統地進行企業(yè)文化傳播,在這方面選定精美畫冊最好不過,在開業(yè)期間發(fā)行,氣氛剛好,不造作。

    二、發(fā)行方法:

    a、放在開業(yè)慶典禮品袋中,每位嘉賓一份;

    b、擺放在酒店柜臺、包房中由客人自由取閱。

    3、市內戶外廣告發(fā)布

    發(fā)布內容:

    a、有關新店開張信息。

    b、有關開業(yè)當天活動信息。

    c、有關企業(yè)文化信息。

    作用:運用栩栩如生的廣告畫面向社會公布新店開張的喜慶氣氛以及進行品牌傳播。廣告突出大天然的氣勢和“十大餐飲名店”的風范,戶外路牌廣告必須在主要路段,不能小氣,以大廣告,豪氣為首要考慮因素。

    發(fā)布日期:__年_月_日——__年_月_日

    4、彩色宣傳單張夾報發(fā)行

    發(fā)布內容:

    a、新店裝飾

    b、布局特點

    c、服務特點

    d、開業(yè)十天內,婚宴8折;

    e、開業(yè)十天內消費滿1000元,贈送現金消費券等活動細則,現金消費券最低額為100元,一個月內有效。

    作用:夾報發(fā)行覆蓋面廣,目標客戶群明確,有噱頭必然會引起公眾的注意,并很樂意參加新店開張舉行的活動,由此達到宣傳的效果。

    夾帶媒體:《__日報》、《__晚報》

    發(fā)布數量:5萬份

    發(fā)布日期:__年_月_日、__年_月_日

    (二)后期宣傳方案

    1、《__晚報》

    說明:

    ①宣傳新店裝飾,服務特點等,傳播酒樓良好的環(huán)境以及優(yōu)質的服務,新店開業(yè),服務質量更上一層樓;

    ②舉行活動,保證開業(yè)2個月內的人流量。

    ③借海鮮美食節(jié)的余熱,在《__晚報》上做文章,以軟文形式通過分析民營企業(yè)現狀側面報道有關酒樓的企業(yè)文化,突出企業(yè)文化的傳播,如軟文正題為“民營企業(yè)艱辛之路”,副題為“寫在新店開業(yè)之日”,借以向市民傳遞以下信息:酒樓已走出一條有特色的發(fā)展之路,前景輝煌,塑造大天然良好的社會形象。

    發(fā)布內容:新聞報道慈善拍賣活動、宴請孤兒活動等,側面樹立正面的社會形象。

    發(fā)布日期:__年_月_日

    發(fā)布媒體:《__晚報》

    (三)開業(yè)當日活動設置

    1、剪彩儀式(基本內容:醒獅——領導講話——剪彩——海鮮珍品拍賣——捐款——宴請。)

    慶典活動程序:

    開業(yè)慶典初定于__年_月_日上午_點在廣場舉行。

    ——9:30會場音樂嘹亮,彩旗飄飄,迎賓、軍樂隊、醒獅隊伍、禮儀小姐到位,工作人員準備工作就緒;

    (說明:獅乃百獸之強,軍為民之依望。目的不止是要做市內飲食市場老大,而是國內乃至國際飲食市場中占前矛。)

    ——10:10公司領導、嘉賓陸續(xù)進場,禮儀小姐為來賓辦理簽到、佩帶鮮花、引領入坐,導位禮儀小姐在入口處等候,做好引領準備工作;

    ——10:55慶典司儀(邀請電視臺主持人擔任)宣布慶典即將開始,請領導、嘉賓就坐,請參與慶典所有人員就位;

    ——11:00慶典正式開始,慶典司儀朗誦司儀詞開場白;

    ——司儀宣讀出席慶典主要嘉賓名單;

    ——慶典司儀宣布:開業(yè)慶典開始!(金鼓齊鳴10秒鐘);

    ——慶典司儀請軍樂隊奏樂一首;

    ——慶典司儀請舞龍隊表演;

    ——慶典司儀請醒獅隊表演;

    ——慶典司儀宣布:請講話;(公司領導);

    ——慶典司儀宣布:請講話;(貴賓);

    ——慶典司儀主持剪彩儀式,禮儀小姐引領公司領導、嘉賓就位;

    ——慶典司儀請出領導主持剪裁儀式。

    ——領導宣布:新店開業(yè)!(各位領導、嘉賓剪彩!)

    ——剪彩一刻,音樂嘹亮,禮花漫天,龍獅起舞,慶典形成高潮;

    ——司儀宣布慈善海鮮珍品拍賣會開始,請各位領導嘉賓移步海鮮池!(開始拍賣)

    ——領導將拍賣現款當場轉增予孤兒園。

    ——孤兒園領導上前結果贈款,并發(fā)表講話;

    ——慶典司儀宣布:請各位領導、嘉賓進入大堂就餐!

    ——在歌聲中,司儀結束語,領導、嘉賓步入大堂內。

    ——慶典結束。

    2、中式自助餐款客活動

    說明:選用中式自助餐主要有以下幾點原因:

    a)酒樓海鮮聞名,適合中式烹飪。

    b)借此機會可以在大堂的氣氛布置上以實物裝飾的手法實施,菜色以“大”為追求,例如“大龍躉”“大龍蝦大烤乳豬“等,以振奮人心為追求目標。

    c)整個慶典活動的設計上以中國傳統文化為主。

    宴請賓客如下安排:

    a、孤兒園小孩以及職員

    b、各級領導以及名流

    c、同行

    三、慶典氣氛布置

    (一)市內主要路段氣氛布置

    1、舊酒樓門口帶直幅升空氣球2個。

    2、新舊酒樓門口沿路插刀旗,營造兩點連線喜慶氣氛;

    (二)大堂內氣氛布置

    氣氛布置講究開闊、大氣、自然、休閑,給人輕松的進餐感覺。

    (三)會場氣氛布置

    1、會場帶直幅升空氣球8個;

    2、主會場正面大門上方懸掛慶典主題標語“酒樓開業(yè)典禮”;門口正上方懸掛直徑1.5米的半圓花球,以點綴正個會場氣氛;

    3、大門口左右放置祝賀花籃,每邊8個;

    4、大門至貴賓席位的地面用紅地毯鋪設。

    5、剪彩會場前正面預先放置10座立柱鮮花架,預備嘉賓剪彩并美化會場;

    6、剪彩花架前面空出5米的空地,預備舞獅隊、軍樂隊會前和慶典高潮結束時表演;

    7、空地之前整齊地擺列幾排座椅,預備請貴賓就座;

    8、大門口左邊布置一塊大型歡迎牌,上書“熱烈歡迎各位領導、嘉賓蒞臨酒樓指導!”沿地下車場入口路旁布置一塊大型祝賀牌,上書“熱烈祝賀新店開業(yè)”對來賓表示熱烈歡迎;

    9、歡迎牌旁一排紅布鋪就、鮮花點綴的簽到臺,預備讓禮儀小姐接受嘉賓簽到、為嘉賓佩帶鮮花。

    四、口號標語

    1、熱烈慶祝酒樓新店開業(yè)!

    2、熱烈歡迎各級領導、嘉賓、朋友蒞臨指導!

    3、海鮮酒樓,引海鮮餐飲潮流!

    主題酒店營銷策劃方案范文模板篇9

    一、外場

    1、升國旗:10月1日早上八點舉行升國旗儀式,全體人員參加,李總致詞。可以起到三個作用:慶祝國慶、對外宣傳,塑造良好形象、增加酒店各部門同事之的凝聚力。

    2、門口燈籠四個:10月1日到10月5日貼“慶祝國慶”;10月6日到10月10日貼“中秋快樂”

    3、彩旗:10月1日到10月10日在酒店前馬路邊上50米內插彩旗,上面印有酒店的標志和名稱。可以引起行人注意,達到宣傳的效果。

    4、橫幅:①9月29日到10月10日和五一期間一樣,在主要交通路口掛橫幅,內容:準四星蘇沂樂鄉(xiāng)大酒店歡迎您(附有地址電話)。主要目的吸引國慶期間游客和過路客人。②10月1日到10月10日酒店門口掛宣傳橫幅。橫幅內容為:慶國慶、迎中秋隆重推出中秋團圓宴。

    5、傳單:印有適量關于中秋團圓宴會的傳單,在國慶前和國慶節(jié)期發(fā)放,特別是國慶期的婚宴,能起到很大的作用。

    二、大堂

    1、大廳10月1日到10月10日國慶期間做兩塊大堂立牌:①普天同慶,迎四海賓客;合家團圓,品樂鄉(xiāng)佳肴;②團圓宴價格標準(內容見樣本)

    2、電腦顯示屏:視頻展示酒店的大廳、客房、餐廳以及菜肴等。內容為攝好的圖片資料,最好加入文字宣傳。

    3、前臺10月1日到10月10日,前臺放兩個果盤:一個里面放糖果另一個放瓜子(質量要好一點的),如果可以的話不要放瓜子可以放一些月餅。4、客房①10月1日到10月10日期間,客人只要入住房間送水果和月餅各一份。②10月1日到10月10日期間,客房電視自辦頻道播放自辦節(jié)目,宴傳酒店以及國慶中秋期的酒店各項優(yōu)惠活動。

    三、餐廳

    1、10月5日到10月7日,酒店推出中秋團圓宴,共分個標準檔次:288元/桌、328元/桌、358元/桌、388元/桌,每桌客人送雪花啤酒一箱(12瓶)。2、每桌開餐前送糖果、月餅各一份。3、餐廳走道以及各個區(qū)域用汽球點綴。

    四、費用預算

    項目燈籠彩旗橫幅傳單糖果瓜子月餅汽球啤酒合計規(guī)格個面?zhèn)€頁斤斤斤袋箱數量420—305500202030120價格0150。00400。00100。00200。00200。00300。0020。00480。001850。00備注酒店已有各種顏色、桿子根據需要做幾個自己印刷多品種西瓜子小包裝大約200只每箱12瓶

    主題酒店營銷策劃方案范文模板篇10

    一、客房

    活動主題:住__大酒店,度快樂五一

    活動時間:4.28至5.1

    活動內容:御花園大酒店為感謝客戶長期以來的大力支持,在五一勞動節(jié)期間推出客房優(yōu)惠活動。

    客房優(yōu)惠:標準單人間優(yōu)惠價120元/間夜(凈價)標準雙人間優(yōu)惠價120元/間夜(凈價)豪華商務間優(yōu)惠價200元/間夜(贈送雙人早餐)行政套間優(yōu)惠價388元/間夜(贈送雙人早餐)豪華套房優(yōu)惠價688元/間夜(贈送雙人早餐)

    二、自助餐

    活動主題:自由自享,五一齊快樂,活動時間:4.28至5.1

    活動內容:自助餐五一勞動節(jié)期間為答謝廣大顧客,進行優(yōu)惠酬賓。

    1.自助餐滿六贈一

    2.全場大贈送,豆花鮑魚每人一位

    三、__園中餐廳

    活動主題:四海之內存知己,快樂相聚御花園

    活動時間:4.28至5.1

    活動內容:慶五一、感恩回饋,答謝顧客朋友對御花園的支持

    1、全場感恩答謝,每桌贈送知名品牌葡萄酒,每人贈送__

    2、每桌消費兩千元以上的贈送豪華商務間一間一天的住宿。

    3、活動期間生日宴另贈送精美鮮花4、活動期間大廳消費九二折全額優(yōu)惠

    5、活動期間贈送園內相聚照、全家福等留念照片。

    6、另有意外驚喜等您來取

    四、__園大酒店

    活動主題:四海之內存知己,快樂相聚生態(tài)園

    活動時間:4.28至5.1

    活動內容:慶五一、感恩回饋,答謝顧客朋友對生態(tài)的支持

    1、全場感恩答謝,每桌贈送知名品牌葡萄酒,每人贈送__

    2、每桌消費兩千元以上的贈送豪華商務間一間一天的住宿。

    3、活動期間生日宴另贈送精美鮮花

    4、活動期間大廳消費九二折全額優(yōu)惠

    5、活動期間贈送園內相聚照、全家福等留念照片。

    6、另有意外驚喜等您來取

    主題酒店營銷策劃方案范文模板篇11

    為順利進行淡季營銷工作,堅定樹立“以市場為先導,以銷售為龍頭”的經營思想,根據大廈實際狀況,市場管理部特制定淡季營銷計劃,現將方案細則匯報如下。

    一、問題界定

    冬季將至,酒店服務業(yè)迎來了一年中淡季的第一階段。作為銀川市的高端酒店之一,民航大廈即將面臨一次機遇與風險并存的市場變化,市場管理部亦面臨著整合新建后的第一次“大考”,如何在淡季提高客房與會場出租率成為淡季營銷工作首先要思考的問題。

    二、環(huán)境分析

    1.市場狀況

    近幾年來,隨著銀川市城市擴容和市政建設的節(jié)奏加快,以及凱賓斯基酒店及其他酒店餐飲企業(yè)陸續(xù)建成和投入使用,區(qū)域內酒店餐飲市場的格局正在發(fā)生深刻的變化,新老酒店之間的市場競爭角力愈發(fā)激烈。另一方面,隨著城市的發(fā)展,本區(qū)域商業(yè)活躍,經濟發(fā)展迅速,酒店餐飲業(yè)的發(fā)展?jié)摿春茫袌龅娘L險與機遇并存。

    目前的境況是,在銀川市南門廣場附近高檔次的酒店較少,只有民航大廈一家四星級酒店,其余為三星級類別的中檔酒店餐飲企業(yè)。其中民航大廈主要的競爭對手有銀座酒店、銀泉酒店、天一國際酒店和鄂爾多斯酒店。從市場角度分析,此刻中檔酒店的市場日趨飽和,高級酒店在未來兩、三年內競爭不算激烈,但在目前全球經濟迷局未解的狀況下下,各行各業(yè)都在收縮開支,高級酒店的市場需求實際上是被壓縮了。銀川酒店服務業(yè)市場本身的容量較小,高級酒店可能最后被迫也參與到價格競爭中來,從而構成連鎖反應,對整個市場的格局產生巨大的影響。

    2.競爭狀況

    對于酒店餐飲服務業(yè)來說,每個同等級的酒店(如虹橋、太陽神賓館等)都是大廈的競爭對手,某些不屬于同一等級的酒店也是潛在的競爭對手。

    從目前的狀況看,銀川市稱得上是大廈的直接競爭對手的并非屈指可數的其他幾家高星級酒店,而是南門廣場附近20__年8月、9月新開業(yè)的天一國際酒店和銀泉酒店,以及周邊幾家定位相同、服務類似的綜合性酒店(主要指銀座酒店),其中尤以銀泉酒店對民航大廈的威脅最大。雖然目前民航大廈是南門廣場附近最高檔次的酒店,硬件和服務上都具有本區(qū)域的唯一性,但銀泉酒店作為一家準四星標準的三星級酒店,在正式營業(yè)后將很可能改變這一格局。尤其在大廈綜合配套設施還不甚完善的狀況下,銀泉酒店將會對大廈的穩(wěn)健經營帶來必須的沖擊。而像天一國際酒店和銀座酒店這樣與大廈基本同類同質的酒店,雖然星級不及大廈高,但對一些特定需求的市場(例如綜合性會議),尤其是整個銀川市場勢必會構成分流格局,從長期來講,此類酒店對民航大廈的影響將是深遠的。

    3.分銷狀況

    目前,民航大廈的分銷渠道分為兩種結構類型,即直接渠道和間接渠道。所謂直接渠道,即市場管理部營銷員直接面向客戶,通過陌生拜訪、機場柜臺推銷、電話營銷等多種方式直接宣傳大廈,繼而進行客房、會場、餐飲的銷售,也包括前廳部和餐飲部直接接待上門住宿和預訂的散客;所謂間接渠道,即前廳部通過與攜程網、藝龍網等網站運營商合作,通過網絡宣傳和電子預訂的方式,進行大廈客房的預售。總結目前大廈的分銷渠道現狀,不難發(fā)現我們的分銷渠道相對較少、分銷項目單一(僅客房住宿部分可通過網絡訂房)、銷售過程仍不夠順暢(經常會出現取消預訂的狀況發(fā)生)、交易成本仍有壓縮的空間(網絡運營商傭金較高),因此交易效率仍有提高的空間。

    4.問題點與機會點

    (1)分析問題

    ①民航大廈以往主要依附航線勢力優(yōu)先接待機組入住;

    ②地緣位置的特殊性使大廈成為受季節(jié)及節(jié)假日影響較大的假日型酒店;

    ③走高端的市場定位使得多數散客和中低檔集團客戶對大廈有一種畏懼心理而不敢進入消費或淺嘗即止;

    ④大廈的綜合配套設施尤其是客房及會議的接待潛力不盡如人意,酒店因此流失了一些的經營機會;

    ⑤目前所能帶給商務活動的娛樂休閑項目比較少(如ktv、足療、洗浴等),致使酒店商務活動接待的空間不足,不能高質量的滿足市場需求。

    ⑥大廈的菜肴有兩個顯著的“特點”:其一是價格較高,其二是缺乏特色;

    ⑦餐廳服務的跟進不足也一向是顧客抱怨的中心話題,成為阻礙餐飲收入增長的短板;

    ⑧在品牌推廣上缺少計劃性及節(jié)奏感,時至如今一些客戶甚至仍不了解民航大廈的性質和功能;

    以上種.種劣勢導致民航大廈在與其他酒店的競爭中,在幾個關鍵節(jié)點上處于劣勢,實現經營效益增長實屬不易。

    20__年10月底,由于部分機組將撤銷住房,大廈和機場賓館的可出租客房量會到達60間左右,而來自旅游市場的團隊客流將季節(jié)性萎縮,營銷任務加重。

    (2)發(fā)現機會

    ①大廈是南門廣場區(qū)域唯一的航空酒店,在品牌和檔次上有必須的獨特性和排他性,擁有高級豪華的客房、會場和餐廳,周邊交通環(huán)境十分便捷,能夠招攬到社會商界、政界、文化界等各界宴請活動和高端消費的客人。此外,大廈營造的民航文化這種特色氛圍已經獲得社會各界消費者的認同。

    ②大廈位于機場大巴車的終點站,離市中心1公里,離飛機場25公里,我們所能帶給的.特色服務即一站式乘機服務其他酒店暫時無法復制。

    三、淡季營銷目標

    在旅游業(yè)進入淡季團隊入住率降低和機組撤房的雙重壓力下,我們的營銷目標有三:其一,降低客房的空房率,保證客房的入住率不下滑;其二,想方設法增加會議接待的機會,提高會場出租率;其三,增加餐飲接待的多樣性,保證餐飲收入不下滑。

    四、營銷組合策略(4P)

    淡季的主要目標市場應變更為商務市場為主導(包括政府接待、集團消費、商務散客、商務會議、各類宴會等),旅游市場為輔。商務市場和旅游市場的開發(fā),我們務必著力拓展商務會議及客房接待,不僅僅只是本地區(qū)的,而且要把營銷的觸角發(fā)展到周邊城市,提高民航大廈的知名度和美譽度,把大廈打造成為知名的高端商務酒店品牌。努力持續(xù)并擴大現有的政府客戶、企業(yè)客戶、商務會議客戶等等各協議單位的規(guī)模,持續(xù)老顧客的忠誠度,提高新客戶的滿意度,為酒店應對中長期的市場競爭打下扎實的客源基礎。

    1.產品策略

    ①酒店的產品即是客房、會場、餐飲及其相關的各項服務。我們在已有傳統產品的基礎上已經增加了新的特色服務項目,如一站式乘機服務,這是民航大廈的特色優(yōu)勢,就應持續(xù)強化這種創(chuàng)新優(yōu)勢,抓緊招聘和培訓大巴導乘員,連貫中間環(huán)節(jié),促進客房順暢銷售。

    ②對入住客人的惠顧可酌情改變,如在已有歡迎果盤和歡迎茶的基礎上增加晚安熱牛奶,多次入住的客人能夠酌情贈送航空紀念品等方式“抓心”。

    ③餐飲方面,完善現有菜譜,增加特色菜譜,提高菜品質量、服務過程中增強跟進意識,主動推薦。

    ④會場出租方面,通過電話營銷的方式主動詢問各協議單位有無年終尾牙或團拜會等活動,及時通知新老客戶大廈最新的營銷政策了解市場需求。

    2.價格策略

    大廈可根據淡旺季不一樣月份、各黃金周制定不一樣的價格策略,構成系統的合理的價格方案并嚴格執(zhí)行,同時對酒店全年的銷售活動實行全程管控,確保各項銷售指標能夠順利完成。目前的當務之急是確定合理的淡季價格,配合有效的促銷策略,同時完善傭金返現制度為提高散客入住率和會議出租率增加吸引力,提高外援的主動合作意識。

    推薦:商務標間320元,商務單間340元,豪華標間360元,豪華單間400元,豪華套房880元;單次預訂五間以上:商務標間300元,商務單間320元,其它房型及價格不變;網絡訂房價格不變,對首次通過網絡訂房入住的客人,在原有優(yōu)惠基礎上增加一站式乘機服務,同時可主動與其聯絡簽訂合作協議,

    3.渠道策略

    鑒于目前大廈的分銷渠道少、分銷項目單一、銷售過程不暢、交易效率仍有提高的空間等問題,市場管理部策劃增加通過網絡預訂會場的服務項目:通過發(fā)貼、電子郵件、電話聯絡、傳真宣傳資料等方式,更新、增加大廈的網宣資料。現已在聯系洽談中的有樂邦、會議通、天竣、網蟲、北京超凡共創(chuàng)廣告公司及各大旅行社網站等。

    繼續(xù)執(zhí)行出租車司機推薦入住即可計提成的營銷方式,提成的類型可靈活掌握,這樣有助于拓寬營銷渠道,增加營銷機會。

    4.促銷策略

    ①20__年11月、12月間,重點做好新客戶挖掘工作:在完善新的宣傳冊信息,制定合理的淡季房價的基礎上,加強對銀川市國美電器、大中電器、新百電器以及五個百貨公司(北京華聯、東方紅、國芳百盛、老大樓、新時代廣場)的推介宣傳,開發(fā)潛在客戶。

    ②加強與各協議單位的聯系與合作,本地市場中已簽訂協議的客戶要選取適宜的時光逐一登門回訪,穩(wěn)定現有客戶。

    ③針對新的上門散客進行捆綁銷售,顧客在酒店住房,可同時在餐飲、會議、娛樂方面享受不一樣程度的優(yōu)惠。

    具體方案如下:

    散客單次消費滿1000元

    享受餐飲28元自助券一張

    享受餐飲8。8折優(yōu)惠一次

    二次入住享受門市價8折優(yōu)惠

    散客單次消費滿20__元

    享受餐飲48元自助券一張

    享受餐飲8。5折優(yōu)惠一次

    二次入住客房享受門市價6折優(yōu)惠

    散客單次消費滿3000元

    享受餐飲48元自助券兩張

    享受餐飲8。0折優(yōu)惠一次

    享受免費豪華單間一晚(1年內有效,需提前10天預定)

    享受300元航空禮品

    主題酒店營銷策劃方案范文模板篇12

    一、 活動目的:

    1、 為答謝新老客戶一直以來對我酒店的大力支持,利用元旦新年的有利商機來回饋我們的新老客戶,以刺激其繼續(xù)消費,以達到我酒店營業(yè)額的穩(wěn)定性增長,最終達到更好的贏利目的。

    二、 活動時間:20_年__月1日

    三、 活動地點:中、西餐廳及客房

    四、 主題口號: 相約20_,相聚麗晶

    五、 活動內容:

    (一) 西餐:

    1、 凡元旦當天在西餐消費的客戶均可獲贈奧運紀念卡一張(自行制作)。

    2、 元旦當日一次性消費滿300元的客戶,均可獲贈西餐單人早餐券一張。

    3、 元旦當日一次性消費滿600元的客戶,可獲贈優(yōu)惠房券(憑此優(yōu)惠券可獲門市價6折優(yōu)惠)一張。

    (二) 中餐:

    1、 凡元旦當天在中餐消費的客戶均可獲贈奧運紀念卡一張。

    2、 元旦當天在中餐大廳消費的客戶,一次性消費滿500元可獲贈西餐早餐券一張。

    3、 包房一次性消費滿1000元,獲贈面值100元現金券(此現金券可在本酒店任營業(yè)區(qū)消費)一張。

    4、 元旦當日一次性消費滿2000元 ,即贈送貴賓卡一張。

    5、 元旦當日在中餐一次性消費滿3000元,贈送標準客房一間一晚。

    6、 元旦當日在中餐一次性消費滿12000元,可獲贈2008年奧運會門票一張(票價詳見奧運門票價格一覽表,附后并待定中)。

    (三) 客房:

    1、凡元旦當天在客房入住的客戶均可獲贈奧運紀念卡一張。

    2、元旦當晚個人入住客房,一律按門市價8折優(yōu)惠,并贈送果籃一個及早餐券一張。

    3、元旦當晚一次性開房滿8間者,送20_年上海世博會門票一張。

    一、 活動廣告宣傳方式:

    1、 廣告宣傳:

    (1) POP廣告牌三塊:大堂一塊,中餐入口一塊,西餐入口一塊。布標一條,放置酒店大門。 內容為:相約20_,相聚___!

    (2) 設計制作彩色宣傳單1000張(具體內容樣板另附)。

    (3) 設計制作西餐早餐券(西餐自帶有早餐券)。

    (4) 設計制作贈房券。

    (5) 設計制作現金券。

    2、 口碑宣傳: 銷售部及營業(yè)部,以銷售部為主,各營業(yè)部為輔 。

    3、 短信宣傳: 銷售部及營業(yè)部各部門經理利用手機短信形式向客戶發(fā)送此次活動信息,以達到宣傳,吸引客戶消費的作用。

    六、場地布置:

    1、酒店外圍:

    (1)大門正對面綠色植物區(qū),制作20_年上海世博會倒計時。

    (2)酒店大門及西餐側門吊大紅燈籠,以襯托節(jié)日氣氛。

    (3)酒店大門正對面,制作“元旦快樂”裝飾。

    2、大堂:

    (1) 酒店大堂擺放三個“_”展架(內容20_年世博會時間表,整個活動內容一個。)

    (2) 在原圣誕屋的基礎上,飾“海寶”(20_年世博海寶)及有關飾品。

    七、責任分工及完成時間:

    1、總指揮:_總

    2、總執(zhí)行及總協調:_副總

    3、布場(20_年12月28日完成):市場營銷部,各部門配合

    4、策劃宣傳(20_年11月30日前完成):市場營銷部 負責各類廣告宣傳、票券的設計及制作。

    6、采購(20_年12月1日前完成):財務部負責關于本次活動的物品采購,美工跟進。

    注:世博會門票需財務部跟進落實,確保當日能順利把門票送到客人手中。

    八、物品采購單:

    1、海寶若干;2、世博會紀念品若干;3、世博會門票若干(須提前預訂);

    4、“_”展架三個;5、布標一條;6、彩色宣傳單

    九、費用預算:

    1、海寶若干約650元;2、世博會紀念品若干約1000元;3、世博會門票若干約3000元;4、“_”展架三個約180元;5、布標一條約70元;6、彩色宣傳單約550元。合計:5450元。

    主題酒店營銷策劃方案范文模板篇13

    值此端午節(jié)來臨之際,為刺激親情消費,提升酒店知名度,讓顧客更加了解長興新紫金酒店,調動各檔次消費者潛力;增進顧客對酒店的忠誠度,信任度,我部特擬定端午節(jié)系列活動,具體細節(jié)如下:

    一、活動時間:

    20__年6月5日—6月13日

    二、活動地點:

    長興新紫金大酒店(中餐為重點推廣對象);

    三、活動主題:

    紫金親情傳,棕香千萬家。

    四、活動目標及活動宗旨:

    1、讓顧客了解新紫金酒店,打消顧客對消費檔次的`各種顧慮。

    2、豐富傳統節(jié)日的慶祝氛圍,刺激親情消費;

    3、開發(fā)現有場地資源,調動清淡時段的營業(yè)潛力;

    4、凝聚賓館銷售合力,調動全員積極性,捆綁式營業(yè)。

    五、促銷對象:

    主要為端午節(jié)期間前來酒店消費的散客、家庭和親朋好友;

    六、活動內容:

    1、隆重推出三種不同風味組合禮盒品牌粽子:紫金親情粽、和諧鳳凰粽、團圓風情粽;品牌粽包裝及價格:(注意:紅酒和紅酒開瓶器可跟供應商協商由其贊助):

    (1)、紫金親情粽:108元/盒(4個粽子+紅酒1瓶+紅酒開瓶器1個);

    (2)、和諧鳳凰粽:168元/盒(6個粽子+紅酒1瓶+紅酒開瓶器1個+棋牌券1張);

    (3)、團圓風情粽:208元/盒(8個粽子+紅酒1瓶+紅酒開瓶器1個+洗衣券1張+凈桑券1張);

    2、促銷活動組合(以酒店中餐為重點,帶動其它營業(yè)場所消費):

    1)、中餐啤酒買一送一(指定品牌);

    2)、推出多款有端午節(jié)文化特色適合家庭聚會的精美實惠“端午團圓宴”,預定“端午團圓宴”送KTV下午場(下午14:00--19:00),(含茶水10杯);

    3)、凡在KTV消費超過1000元者送品牌粽(紫金親情粽)1盒,驅邪用品4套;

    4)活動期間,購買紫金酒店辦理金卡會員均可獲贈(威尼斯風情粽)2盒,驅邪用品4套;原金卡會員購買本酒店粽子一律8折優(yōu)惠。

    3、購買品牌粽

    凡現金購買三大品牌粽(任意組合)達到2500元者,可獲贈免費標準房一間一晚,加送驅邪用品2套;

    4、凡在活動期間在本酒店現金開房3間以上者,可獲贈品牌粽(和諧鳳凰粽1盒+端午節(jié)驅邪用品3套(驅邪用品為:菖蒲、艾草,佩香囊、加糖黃瓜)

    注意事項:

    (1)、客人另有需要須購買。請服務員根據客人需要在開餐的時間段內幫客人去中餐廳領取。菜品要把握“地道”、“原汁原味”的原則。適宜家庭聚餐、親朋好友聚會這類客人的需求,口味要求清淡,老少皆宜,菜量偏多,價格適中,并適時地推出各檔次宴會用餐,其間穿插特色菜、招牌菜、新派菜等,使消費者能全面地了解酒店的廚師水平,促進酒店形象品牌的樹立和推廣。

    (2)、凡在6月9日—13日期間各餐廳每桌免費贈送散粽子每人1個、紅棗1碟、皮蛋1碟。

    (3)、凡在6月9日—13日期間入住客房每間房贈送散粽子每人2個、紅棗1碟,采取“開房送品牌粽子”。

    (4)、凡在6月9日—13日期間桑拿、足浴消費均可贈送散粽子每人2個。

    (5)、凡在6月9日—13日期間來中餐廳用餐的顧客,每個包廂免費獲贈五子登科一份,請餐飲部備份(五子登科成分即:紅棗、紅糖、咸蛋、粽子、桂圓)

    七、宣傳推廣

    (一)、橫幅一條,酒店大門口,內容為:新紫金祝全國人民端午節(jié)節(jié)日快樂;

    (二)、水牌:大堂粽子亭邊放1個,中餐廳、桑拿部、娛樂部進門處各1個。

    (三)、酒店電梯廣告:按實際尺寸,內容為:端午節(jié)各部門優(yōu)惠和價格;

    (四)、宣傳單張,規(guī)格:A4大小,張;各部門房間及前臺、收銀臺都擺放有宣傳單張,供客人參閱及夾報派送;

    (五)、票券,規(guī)格:5CM寬,13CM長,名為:紫金親情粽消費券、和諧鳳凰粽消費券、團圓風情粽消費券,各券首次印刷各為500張,如需增加,內部打印制作;

    票券使用說明:

    此券僅限購買__品牌粽1盒(籃);

    此券不設找贖、現金兌換、不得與其它券混合使用;

    此券須蓋本酒店財務專用章方可用效;

    此券最終解釋權歸本酒店所有。

    (六)、巨幅:內容為本酒店三大品牌粽子價格和各部門優(yōu)惠措施;

    (七)、短信:

    新紫金酒店會員、留有聯系方式的老顧客以及長興縣所有的手機尾數四位、三位連號和帶6、7、8、9用戶地毯式短信覆蓋,預計發(fā)條;短信內容:紫金親情傳,棕香千萬家。長興新紫金酒店隆重推出禮盒品牌粽:紫金親情粽:108元/籃;和諧鳳凰粽:168元/籃;團圓風情粽:208元/籃;各類品牌粽內帶一瓶紅酒和紅酒開瓶器一個。歡迎預訂,端午節(jié)期間(6月5日——6月13日)優(yōu)惠多多,驚喜連連。新紫金酒店電話:__—

    八、氛圍布置:

    (1)、6月5日--6月13日期間,在酒店大堂設置一個龍舟裝飾臺,龍舟兩邊掛滿船槳,龍舟內陳列擺放各式粽子,龍舟后面立一塊KT板,(文案為端午的由來),用于營造端午節(jié)的文化氛圍,用艾葉和菖蒲、佩香囊作一定的外圍裝飾;設粽子銷售亭一個,名日“紫金粽情亭”,餐廳專人跟進粽子亭銷售粽子情況;

    (2)、粽子亭主營:三大品牌粽(紫金親情粽、和諧鳳凰粽、團圓風情粽)兼營:A、雄黃酒、菖蒲、艾草,佩香囊、黃瓜(加糖)(袋裝,30元/袋)B、五子登科(五子登科成分即:紅棗、紅糖、咸蛋、粽子、桂圓)(袋裝,48元/袋);(注:此價格作為參考,具體應跟采購成本核算定價)

    (3)、6月5日--6月13日期間,在中餐廳選一空地設置一個形似龍舟的堆頭,前為龍頭,后為龍尾,龍身堆滿各式粽子,龍身貼上一條橫幅,橫幅文字內容即為本次促銷主題:“紫金親情傳,棕香千萬家”。

    九、工作安排:

    【餐飲部】:

    1、將贈送給客戶的粽子數量,根據本部門實際消費情況上交名單至市場營銷部進行統一拜訪及贈送。

    2、請抓緊時間聯系購買各品種粽子并制定外賣價格;

    3、請負責擺放在大堂、中餐廳的龍舟及船槳等氛圍營造;龍舟形狀的堆頭預備2個;

    4、針對本次促銷給部門員工培訓,準確傳達促銷政策。

    5、負責團拜食品的準備150份(竹籃:粽子、皮蛋、紅糖、咸蛋、紅棗、點心、桂圓)

    【房務部】:

    1、將贈送給客戶的粽子數量,根據本部門實際消費情況上交名單至市場營銷部進行統一拜訪及贈送。

    2、做好促銷配合準備;給前臺工作人員針對本次活動發(fā)卡規(guī)則進行培訓。

    【財務部】:

    1、負責將贈送給協議客戶的粽子數量名單的審核。

    2、配合餐飲部完成粽子和紙制龍頭、龍身、龍尾的購買;購買“五子登科”原料。

    3、負責采購竹籃150個。

    4、負責團拜禮品皮蛋、咸蛋的提供。(贊助商供應)

    5、負責團拜禮品擬定所有物品的領取程序。

    6、負責團拜禮品150份。

    【康樂部】:

    1、將贈送給客戶的粽子數量,根據本部門實際消費情況上交名單至市場營銷部進行統一拜訪及贈送。

    2、做好促銷配合準備;針對本次促銷給部門員工培訓,準確傳達促銷政策。

    【人力資源部】:

    1、將贈送給客戶的粽子數量,根據本部門實際消費情況上交名單至市場營銷部進行統一拜訪及贈送。

    【工程部】:

    將贈送給協議客戶的粽子數量,根據本部門實際消費情況上交名單至市場營銷部進行統一拜訪及贈送。協助餐飲部制作龍舟及船槳等氛圍營造。

    【保安部】:

    1、將贈送給客戶的粽子數量,根據本部門實際消費情況上交名單至市場營銷部進行統一拜訪及贈送。

    【市場營銷部】

    1、將酒店贈送給客戶的粽子數量及名單統計列表上報到財務部。并依據名單牽頭對客戶進行拜訪。

    2、配合各部門執(zhí)行本次策劃活動;制作本次活動對外宣傳所需宣傳品(如:大堂水牌、酒店電梯廣告、酒店宣傳單、外墻巨幅、DM宣傳單等),及端午節(jié)文化氛圍的營造等。

    十、廣告費用預算:

    項目金額(元)短信800橫幅100水牌80外墻巨幅500酒店宣傳單1200酒店電梯廣告80票700裝飾費用500共計3960

    主題酒店營銷策劃方案范文模板篇14

    現今階段,酒店業(yè)競爭日益激烈,消費者也變的越來越成熟,這就對我們飯店經營者提出了更高的要求。在即將來臨的__年年我們計劃對我們的營銷作出一系列的調整,吸引消費者到我店消費,提高我店經營效益。

    一、市場環(huán)境分析:

    1、我店經營中存在的問題

    (1)目標顧客群定位不太準確,過于狹窄。

    總的看我市酒店業(yè)經營狀況普遍不好,只要原因是酒店過多,供大于求,而且經營方式雷同,沒有自己的特色,或者定位過高,消費者難以接納,另外就是部分酒店服務質量存在一定問題,影響了消費者到酒店消費的信心。

    我店在經營中也存在一些問題,去年的經營狀況不佳,我們應當反思目標市場的定位。應當充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場。我酒店目標市場定位不合理,這是導致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區(qū)是一個消費水平較低的區(qū),居民大部分都是普通職工。而我店是以經營粵菜為主,并經營海鮮,價格相對較高,多數居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務質量在本區(qū)都是上乘的,我們一貫以中高檔酒店定位于市場,面向中高檔消費群體,對本區(qū)的居民不能構成消費吸引力。

    (2)新聞宣傳力度不夠,沒能在市場上引起較大的轟動,市場知名度較小。

    我店雖然屬于金杰集團(金杰集團是我市著名企業(yè))但社會上對我店卻不甚了解,我店除在開業(yè)時做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告,這導致我酒店的知名度很低。

    2、周圍環(huán)境分析

    盡管我區(qū)的整體消費水平不高,但我店的位置有特色,我店位于101國道旁,其位置優(yōu)越,交通極為方便,比鄰商院、理工學院、機電學院等幾所高校,所以過往的車輛很多,流動客人是一個潛在的消費群。大學生雖然自己沒有收入,但卻不是一個低消費群體,僅商院就有萬余名學生,如果我們可以提供適合學生的產品,一低價位吸引他們來我店消費,這可謂一個巨大的市場。

    3、競爭對手分析

    我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店,只有不少的小餐館,雖然其在經營能力上不具備與我們競爭的實力,但其以低檔菜物美價廉吸引了大量的附近居民和學生。總體上看他們的經營情況是不錯的。而我們雖然設施和服務都不錯,但由于市場定位的錯誤,實際的經營狀況并不理想,在市場中與同檔次酒店相比是處于劣勢的。

    4、我店優(yōu)勢分析

    (1)我店是隸屬于金杰集團的子公司,金杰集團是我市的著名企業(yè),其公司實力雄厚是不容質疑的,因此們在細致規(guī)劃時,也應充分利用我們的品牌效應,充分發(fā)掘其品牌的巨大內蘊,讓消費者對我們的餐飲產品不產生懷疑,充分相信我們提供的是質高的產品,在我們的規(guī)劃中應充分注意到這一點來吸引消費者。

    (2)我店硬件設施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場和大面積的可用場地。這可以用來吸引過往司機和用來開發(fā)一些促銷項目以吸引學生。

    機會點:

    ①本企業(yè)雄厚的實力為我們的發(fā)展提供了條件;

    ②便利的交通和巨大的潛在顧客群;

    ③良好的硬件及已有的高素質工作人員為我們的調整和發(fā)展提供了廣闊的空間。

    二、目標市場分析:

    目標市場即最有希望的消費者組合群體。目標市場的明確既可以避免影響力的浪費,也可以使廣告有其針對性。沒有目標市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”。

    目標市場應具備以下特點:既是對酒店產品有興趣、有支付能力消費者,也是酒店能力所及的消費者群。酒店應該盡可能明確地確定目標市場,對目標顧客做詳盡的&39;分析,以更好地利用這些信息所代表的機會,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。顧客資源已經成為飯店利潤的源泉,而且現有顧客消費行為可預測,服務成本較低,對價格也不如新顧客敏感,同時還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度,使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額,同時還能保持飯店員工隊伍的穩(wěn)定。因此,融匯顧客關系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:

    1、從現有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買飯店的產品和服務,忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經濟收入的提高或顧客單位本身業(yè)務的增長,其需求量也將進一步增長。

    2、減少銷售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等,但維持與現有顧客長期關系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關系的早期,顧客可能會對飯店提供的產品或服務有較多問題,需要飯店進行一定的投入,但隨著雙方關系的進展,顧客對飯店的產品或服務越來越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關系維護費用就變得十分有限了。

    3、贏得口碑宣傳。對于飯店提供的某些較為復雜的產品或服務,新顧客在作決策時會感覺有較大的風險,這時他們往往會咨詢飯店的現有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而飯店利潤又有了提高。

    4、員工忠誠度的提高。這是顧客關系營銷的間接效果。如果一個飯店擁有相當數量的穩(wěn)定顧客群,也會使飯店與員工形成長期和諧的關系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務的過程中,員工體會到自身價值的實現,而員工滿意度的提高導致飯店服務質量的提高,使顧客滿意度進一步提升,形成一個良性循環(huán)。

    根據我們前面的分析結合當前市場狀況我們應該把主要目標顧客定位于大眾百姓和附近的大學生,及過往司機,在次基礎上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性:

    1)收入水平或消費能力一般,講究實惠清潔,到酒店消費一般是宴請親朋或節(jié)假日的生活改善。

    2)不具經常的高消費能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。

    3)關注安全衛(wèi)生,需要比較舒適的就餐環(huán)境。學生則更喜歡就餐環(huán)境時尚有風格。

    三、市場營銷總策略:

    1.“百姓的高檔酒店”――獨特的文化是吸引消費者的法寶,我們在文化上進行定位,雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓和附近的大學生,但卻不意味把酒店的品位和產品質量降低,我們要提供給顧客價廉的優(yōu)質餐飲產品和優(yōu)質服務,決不可用低質換取低價,這樣也是對顧客的尊重

    2.進行立體化宣傳,突出本飯店的特性,讓消費者從感性上對金杰酒店有一個認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方。可以在報章上針對酒店的環(huán)境,所處的位置,吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。

    3.采用強勢廣告,如報紙,以期引起“轟動效應”作為強勢銷售,從而吸引大量的消費者注意,建立知名度。

    四、__年年行動計劃和執(zhí)行方案

    (一)銷售方法的策略:

    1、改變經營的菜系。過去我們以經營粵菜和海鮮為主,本年度我們可以“模糊”菜系的概念,只要顧客喜歡,我們可以做大眾菜也可以根據需要制作高檔菜,這樣表面上看使我們的酒店沒有特色菜,其實不然,大眾菜并不等同于低檔菜,粵菜和海鮮一般價格高,而且并不適合普通百姓的口味,因此消費的潛力不大,我們在編制菜單時,可以在各菜系中擇其“精華”,把其代表菜選入,并根據市場和季節(jié)的變化做適當調整,有了這些“精華”,我們在加入大量的大眾菜。這樣我們可以給顧客很大的選擇余地,適應了不同口味人的需要。

    2、降低菜價吸引顧客。菜價在整體上下降,某些高檔菜可以價高,大部分菜優(yōu)質低價,菜價在整體上是低的,但也照顧了高消費顧客的要求。價格策略:

    ①優(yōu)惠折扣。

    ②抽獎及精品贈送優(yōu)惠。

    3、為普通百姓和學生提供低價優(yōu)質的套餐和快餐。套餐分不同的檔次,但主要是根據人數,如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數越多價格相對越低,這樣可以吸引更多的人來消費。主要目的是以實惠取勝。面向學生推出快餐,價格略高于學生食堂,但品質要高于食堂的大鍋菜。把酒店富余的停車場改造成娛樂休閑廣場,采用露天形式,四位餐桌(帶遮陽傘),以便于學生休閑聊天,提供免費的卡拉ok、電視,提供各種飲料。

    4、面向司機提供方便快捷的餐飲,免費停車。

    5、面向附近居民提供婚宴、壽宴服務。

    6、在年節(jié)開展促銷活動。

    (二)廣告策略

    酒店廣告是通過購買某種傳播媒介的時間、空間或版面來向目標消費者或公眾進行宣傳或促銷的一種手段。酒店廣告對酒店的意義體現在以下方面:為酒店或酒店集團及產品樹立形象,刺激潛在的消費者產生購買的動機和行為。在影響購買決策方面,消費者的知覺具有十分強大的威力,當營銷進入較高層次或產品具有較大同質性時,市場營銷并非產品之戰(zhàn),而是知覺之戰(zhàn)。酒店市場正是如此。但是人們的知覺并不一定基于真實。廣告則是企業(yè)校正知覺,引導知覺的一項有利工具。

    1、市場定位:是以明確的概念在消費者心目中占據一個特定的部分,以影響他們的消費意向、廣告訴求:讓您成為真正的上帝。

    2、廣告的表現原則及重點.

    a、質量來自實力的保證.

    b、先給您驚喜的價格,不行動就會心痛.

    c、在廣告中創(chuàng)造一種文化。

    3、訴求重點

    a、企業(yè)形象廣告。

    b、商品印象廣告。

    c、促銷廣告。

    4、實施方法:

    ①報紙廣告,在本市有影響的報紙上做廣告。

    ②宣傳海報。

    ③綜合海報。

    ④公司名稱旗,增強公司的形象。

    ⑤現場派發(fā)廣告禮品。

    ⑥現場進行抽獎活動及精品贈送優(yōu)惠。

    五、營銷預算

    __

    六、評估控制

    1、年度計劃控制:由總經理負責,其目的是檢查計劃指標是否實現,通過進行銷售分析、市場占有率分析、費用百分比分析、客戶態(tài)度分析及其他比率的分析來衡量計劃實現的質量。

    2、獲利性控制:由營銷控制員負責,通過對產品、銷售區(qū)、目標市場、銷售渠道及預定數等分析以加以控制,檢查飯店贏利或虧損情況。

    戰(zhàn)略性控制:由營銷主管及飯店特派員負責,通過核對營銷清單來檢查飯店是否抓住最佳營銷機會,檢查產品、市場、銷售總體情況及整體營銷活動情況。

    主題酒店營銷策劃方案范文模板篇15

    一、活動背景

    今年的十月,趕上國慶中秋兩個佳節(jié),回家團聚,走新訪友是中國人過節(jié)的傳統習俗,同時,十月又是婚慶的高潮,酒店可以利用這樣的環(huán)境來做促銷。

    二、活動時間

    9.20-10.10

    三、活動主題

    與國同慶,共譜天倫

    四、活動內容

    1、活動期間,推出黃金套餐

    良朋相聚宴:699元、桌

    金玉滿堂宴:799元、桌

    富貴吉祥宴:899元、桌

    2、中秋之夜推出團圓飯:588元、桌、688元、桌、888元、桌;提前預定,贈送禮品一份。

    3、活動期間,婚慶宴消費達萬元以上,贈送價值達千元的蜜月禮物。

    4、活動期間,凡是外地到本店就餐者,憑身份證就可獲得中秋小點一份。

    5、與旅游團聯合促銷,指定旅游點,發(fā)贈就餐券,同時,到本站消費的客人,可以獲得__旅游景區(qū)門票一張。

    五、促銷宣傳

    1、背景音樂:以國慶,中秋為主要音樂風格。

    2、門廳裝飾:酒店用氣球做彩門裝飾,營造熱鬧氛圍。

    3、媒體宣傳:電視臺,無線電,網站,報紙。

    4、視覺宣傳:提前三天開始宣傳,主要以條幅、易拉寶、彩頁菜單、口碑傳播、向新老客戶介紹等多種形式推廣,以達到最佳的效。

    六、人員培訓

    1、促銷內容及目的要與工作人員介紹清楚,以達到促銷的目的。

    2、加強工作人員的服務意識及操作規(guī)則培訓。

    主題酒店營銷策劃方案范文模板篇16

    第一章、目標

    一、明確目標市場及經營目標

    1.目標市場(銷售對象)

    首先致力于本酒店所屬地區(qū)附近,來回車程在十五分鐘以內的。a.散客,通過廣告信息知道、了解本酒店或隨機選擇而前來入住的自來客,以及通過親戚朋友介紹來的個人或家庭入住客人,因酒店規(guī)模和檔次所限,該類型客戶一般屬于中下等收入人群;

    b.商務散客,附近各企業(yè)、公司、工廠所接待或邀請的有生意洽談、來往的需入住本酒店的'客人;

    c.商務會議、旅行團體,各企業(yè)、公司、工廠負責人或組織者,建議或組織安排員工或管理層前來入住、開會的客人,以及旅行社所帶來的旅行住宿團體客人;

    2.經營目標

    a.走中端消費企業(yè)路線,讓客人感到物美價廉;

    b.通過做好品質,贏得口碑,形成自己的特色品牌;

    c.成為遠近聞名的商務酒店,讓前來消費的人有一種身份的象征;d.向會員制消費方向經營,讓公司有穩(wěn)定客源;

    e.發(fā)展成為酒店連鎖店。

    二、銷售額目標(20__本年度)

    年度完成明細:

    一月份¥__萬元;七月份¥8萬元;

    二月份¥__萬元;八月份¥9萬元;

    三月份¥__萬元;九月份¥9.5萬元;

    四月份¥__萬元;十月份¥11萬元;

    五月份¥5萬元;十一月份¥12.5萬元;

    六月份¥6.5萬元;十二月份¥14萬元。

    年度完成明細:

    一月份¥__萬元;七月份¥萬元;

    二月份¥__萬元;八月份¥40萬元;

    三月份¥__萬元;九月份¥48萬元;

    四月份¥__萬元;十月份¥55萬元;

    五月份¥20萬元;十一月份¥60萬元;

    六月份¥25萬元;十二月份¥70萬元。

    4.開房率:年均一月份__%;七月份;

    二月份__%;八月份80%;

    三月份__%;九月份86%;

    四月份__%;十月份91%;

    五月份60%;十一月份95%;

    六月份65%;十二月份98%。

    主題酒店營銷策劃方案范文模板篇17

    一、活動目的:

    1、展現幼兒園風采,贏得口碑

    2、優(yōu)質課程、教學效果展示

    3、增加幼兒園美譽度

    二、活動安排:

    時間:園方找尋天氣晴朗的一天

    活動地點:路線園方設定

    參加人員:老師、兩到三個小朋友(要求:大方、識字基礎比較好、家長認可度較高、家長辦公場所人多)

    物品:條幅、招生宣傳物品、潛在客戶信息表等

    三、活動流程:

    建議:拍攝不受限制、拍攝場景

    場景一:寶寶創(chuàng)意拼擺現場——所拼圖案是一個蘋果、香蕉等,老師對寶寶進行采訪為什么要拼蘋果呢,寶寶說因為爸爸媽媽上班很辛苦我想給她們吃蘋果讓她們永保青春,于是老師帶著思考來到園長辦公室獲取園長的同意

    場景二:園長給了小寶寶一個小錦囊對寶寶說:你是一名勇敢的寶寶懂事寶寶園長媽媽為你感到驕傲,并且叮囑寶寶走出幼兒園的大門才能打開

    場景三:獲得園長同意后寶寶們手牽手走出學校大門,對幼兒園的叔叔阿姨揮手再見

    場景四:小寶寶走出校門放下書包拿出錦囊,進行第一個任務(錦囊一:請小朋友到

    超市食品區(qū)給爸爸媽媽買蘋果數量是兩個)注意:

    1、工作人員提前在蘋果上面掛好錦囊里面有下一關的內容

    2、引導小朋友通過認識超市指示牌找到食品區(qū)

    3、提前可以有工作人員在食品區(qū)等候小寶寶

    場景五:孩子打開錦囊(錦囊二:蘋果媽媽說:我不會讓你輕易帶走我的寶寶的,你必須是一個聰明的寶寶,如果你能把下面的字寶寶都讀出來我就讓你帶走蘋果)工作人員早早在邊上準備好了做題板上面是一首兒歌也好是啟智閱讀也行,更具孩子的掌握能力來定

    場景六:寶寶讀完以后工作人員拿出另外一個錦囊和兩個兩個蘋果給小寶寶并對她說:寶寶你真棒,蘋果媽媽準許你把他的寶寶帶走了

    場景七:寶寶拿這第三個錦囊繼續(xù)出發(fā)(錦囊三:請乘坐X路公交車到站下車找到____X那到第四個錦囊)注意:一定要注意小寶寶的安全,攝影師傅不一定要跟上車去拍,可以拍攝小寶寶下車得那一瞬間

    場景八:小寶寶拿著兩個水果已經來到了爸爸媽媽的辦公大樓,而現在上面的爸爸媽媽都不知道會發(fā)生什么事情,這個時候門衛(wèi)叔叔擋住了寶寶的去路,為難我們的寶寶,看用什么辦法能夠進到辦公大樓里面。注意:門衛(wèi)叔叔會問寶寶進去的暗號是什么,那么這個時候工作人員可以提醒小寶寶使用第四個錦囊(錦囊四:暗號內容為兒歌,兒歌內容歸園方擬定)

    場景九:寶寶通過門衛(wèi)叔叔后向爸爸媽媽的辦公室走去

    場景十:爸爸媽媽看到寶寶的場景,寶寶拿著蘋果請爸爸媽媽吃同時對爸爸媽媽說:爸爸媽媽我是一個懂事的孩子我會用我的零用錢給你們買好的蘋果給您潤喉、給您保養(yǎng)皮膚。(如果有條件可以讓寶寶清洗好給爸爸媽媽)

    場景十一:寶寶和爸爸媽媽擁抱

    結束附件:親子課堂現場方案

    片子剪輯時間不得半個小時,播放完片子以后能讓孩子的家長上來講述一下看到寶寶為自己洗水果的感受,看到寶寶千辛萬苦的找到自己的一些想法。然后親子互動,跟寶寶一起互相親吻對方的臉頰。

    活動準備:

    物資:錦囊四到五支、蘋果兩個、答題板一個

    人員:園長、老師兩名、寶寶一到兩名、攝影師傅、門衛(wèi)叔叔、

    注意事項:

    1、注意安全

    2、環(huán)節(jié)一定要緊緊相扣3、抓拍寶寶最自然的狀態(tài)4、天氣過熱要注意防暑

    備注:以上方案為大體模板,還是要根據園方的實際情況來進行,比如答題板的內容要根據寶寶們的學習進度和學習能力為基準。

    主題酒店營銷策劃方案范文模板篇18

    一、活動背景

    __飯店是南京城市的“中心地標”,東西方文化在這里交相輝映。作為“世界一流酒店組織”的成員,飯店以典雅舒適的尊貴客房,薈萃環(huán)球美食的各式餐廳,先進、快捷的商務會議設施,以及功能齊備的.康樂服務,吸引了無數顧客的光臨。為慶祝圣誕節(jié)的到來,飯店決定回饋消費者,舉行促銷活動。

    二、活動主題

    慶圣誕,__飯店真情回饋

    三、活動目標

    提高知曉度,刺激消費,提高營業(yè)額。

    四、活動時間

    宣傳時間:20__.12.15——20__.12.23

    活動時間:20__.12.24——20__.12.29

    五、活動安排

    第一階段準備階段時間安排表

    第二階段活動宣傳推廣階段

    第三階段促銷方案實施階段

    六、促銷活動方案設計

    (1)活動主題:幸運抽獎活動

    (2)活動時間:12月15日---12月29日正常營業(yè)時間

    一等獎1名價值3000元旅游代金券一張二

    等獎1名價值20__元旅游代金券一張

    三等獎1名價值900元旅游代金券一張

    陽光普照獎其余未中獎客戶均贈送價值100元代金券一張,可與下次來本店消費時使。

    (3)活動內容:活動期間,單張現金消費1000元,可至服務臺領取抽獎券一張,超過1000元,按照1000倍數領取相應數目獎券,不足1000元部分不計入。

    (4)開獎時間:抽獎箱中集齊699份抽獎券,即短信通知箱中客戶具體抽獎時間及安排,屆時請廣大客戶見證。

    (5)兌獎說明:中獎者憑抽獎券正券及身份證至服務臺領取相應獎品。

    (6)注意事項:本活動不計算累積消費;活動期間請關注飯店廳堂顯示屏抽獎箱號碼積累情況;若開獎后三個月內無法聯系到獲獎者,將以獲獎者名義將獎金捐獻慈善機構;活動中所有獎券不兌現、不找零,若涉及個稅,中獎者自理;本公司所有員工及有關人員一律不參加本活動。

    主題酒店營銷策劃方案范文模板篇19

    根據目前酒店情況,首先樹立“以市場為先導,以銷售為龍頭”的思想;為了更好的開展銷售工作,制定營銷方案、市場推廣計劃,并在工作中逐步實施。

    第一章目標任務

    一、客房目標任務:__萬元/年。

    二、餐飲目標任務:__萬元/年。

    三、起止時間:自__年x月————__年__月。

    第二章形勢分析

    一、市場形勢

    1、20__年全市酒店客房10000余間,預計今年還會增加1~2個酒店相繼開業(yè)。

    2、競爭形勢會相當激烈,“僧多粥少”的現象不會有明顯改善,削價競爭仍會持續(xù)。

    3、今年與本店競爭團隊市場的酒店有:鴻運大酒店、海外大酒店、海口賓館、海景灣大酒店、長昇酒店、宇海大酒店、海潤酒店、金融大廈、黃金、萬華、南天、匯通、五洲、泰華、奧斯羅克等。

    4、與本店競爭散客市場的有:泰華、海景灣大酒店、長昇酒店、海外、海口賓館、金融、鴻運、奧斯羅克、萬華、南天、豪富等。

    5、預測:新酒店相繼開業(yè)團隊競爭更加激烈;散客市場仍保持平衡;會議市場潛力很大。

    二、競爭優(yōu)、劣勢

    1、三星級酒店地理位置好。

    2、老三星酒店知名度高、客房品種全。

    3、餐飲、會務設施全。

    4、四周高星級酒店包圍、設施設備雖翻新,但與周圍酒店相比還是有差距。

    第三章市場定位

    作為市內中檔旅游商務型酒店,充分發(fā)揮酒店地理位置優(yōu)勢,餐飲、會務設施優(yōu)勢,瞄準中層次消費群體:

    (1)國內標準團隊。

    (2)境外旅游團隊。

    (3)中檔的的商務散客。

    (4)各型會議。

    一、客源市場分為:

    (1)團隊———————本省旅行社及島外旅行社(北京、上海、廣東、東南亞、日、韓等)

    (2)散客———————首先海口及周邊地區(qū),再島外北京、上海、廣州等大城市的商務公司。

    (3)會議———————政府各職能部門、駐瓊企、事業(yè)機構及島內外各商務公司

    二、銷售季節(jié)劃分

    1、旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份(其中黃金周月份:10、2、5,三個月)

    2、平季:7、8月份

    3、淡季:6、9月份

    三、旅行社分類

    1、按團量大小分成A、B、C三類

    a類:省中旅、海王、風之旅、民間、山海國旅、金圖旅行社、事達國旅、揚帆、山海、港澳國旅、觀光、悠閑、航空假日、南山錦江、金椰風、海航商務、等。

    b類:神州旅行社、省職旅、市職旅、天之涯、雁南飛、國航、春秋、東方假期、天馬國旅、神州、明珠國旅、華能旅行社等。

    c類:其它。

    __按不同分類制定不同旅行社團隊價格

    (1)穩(wěn)定A類客戶,逐步提高A類價格。

    (2)大力發(fā)展B類、C類客戶,擴大B、C類比例。

    2、境外團旅行社:

    (1)香港市場:港中旅、中航假期、康輝假期、關鍵旅游。

    地接社:港澳國旅、海王國旅、山海國旅

    (2)馬來西亞東南亞市場

    地接社:天馬國際

    (3)新加坡:山海國旅

    (4)韓國市場————————熱帶浪漫度假之旅

    地接社:京潤國旅

    3、確定重點合作的旅行社:

    省中旅、事達、東方假期、神州、揚帆、省職旅、華能、山海、港澳國旅、海王、明珠、觀光、悠閑、航空假日、南山錦江、風之旅、金椰風、民間、海航商務、國航風情等。

    第四章不同季節(jié)營銷策略

    在本章節(jié)中根據淡旺季不同月份、各黃金周制定了不同的價格,月日團隊、散客比例,每天營業(yè)收入,月度完成任務及各月份工作重點。

    1、旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份

    ★20__年1月(31天)3月(31天)、4月(30天)、20__年11月(30天)、12月(31天):

    A、每天團隊與散客預定比例:6:4,

    B、房價:團隊價:110元/間,散平均價:180元/間

    C、月平均開房率:90%即161間/日

    D、每日收入:團隊:9666元,散客:10948元

    E、五個月總(153天)收入:315.3942萬元,月平均:63.0788萬元

    F、各月工作重點:

    20__年1月份:

    1、加強對春節(jié)市場調查,制定春節(jié)促銷方案和春節(jié)團、散預訂。

    2、加強會務促銷.

    3、加強商務促銷和協議簽訂。

    4、加強婚宴促銷。

    20__年3月份:

    1、加強會務、商務客人促銷。

    2、加強婚宴促銷。

    3、“五一”黃金周————————客房銷售3月中下旬完成促銷及接待方案。

    20__年4月份:

    1、加強會務、商務客人促銷。

    2、加強婚宴促銷。

    3、加強對五一節(jié)市場調查,制定五一節(jié)促銷方案和五一節(jié)團、散預訂。

    4、制定“母親節(jié)”活動方案并促銷;母親節(jié)——————以“獻給母親的愛”為主

    題進行餐、房組合銷售。

    (五月第二個星期天)

    20__年11月、12月份:

    1、加強對春節(jié)市場調查。

    2、加強會務促銷。

    3、加強商務促銷和協議簽訂。

    4、加強婚宴促銷。

    其中黃金周月份:10、2、5,三個月

    各黃金周及月收入:

    20__年10月(31天):

    A“十一”黃金周:全部七天

    1)2、3、4、5日,團隊:散客=6:4,

    房價:團:160元/間,散:280元/間

    開房率:95%即170間/日

    每日收入:團:16320元,散:19040元

    2)1、6日,團:散=7:3,房價:團:120元/間,散:220元/間

    開房率:90%即161間/日

    每日收入:團:13524元,散:10626元

    3)7日,團隊:散客=7:3

    房價:團:100元/間(含雙早),散:160元/間

    開房率:80%即143間/日

    每日收入:團:10010元,散:6864元

    4)黃金周收入:20.67萬元

    B當月余下24日收入:49.4736萬元,

    預定比例:團:散=6:4

    房價:團隊價:100元/間,散平均價:170元/間

    開房率:90%即161間/日

    每日收入:團:9666元,散:10948元

    C、本月總收入:70.1436萬元

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