個(gè)人的季度總結(jié)
隨著金融體制改革的不斷深化和業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，新線風(fēng)險(xiǎn)防控的出臺(tái)，銀行現(xiàn)行的內(nèi)部管理機(jī)制和業(yè)務(wù)操作手段已越來越與目前形勢的發(fā)展要求不相適應(yīng)，內(nèi)部經(jīng)營管理反映出來的問題不少。一是沒有形成一套科學(xué)的、完整的、相互制約的內(nèi)部管理機(jī)制；二是營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)部分人員工作量大且政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)低，影響了規(guī)章制度的執(zhí)行和經(jīng)營管理水平的提高；三是在全新的營業(yè)體制下業(yè)務(wù)操作方面存在著突出的問題。
為了適應(yīng)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的新形勢和業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的迫切要求，根據(jù)上一個(gè)季度營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管理工作的實(shí)際情況，就全新的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)下一個(gè)季度內(nèi)部管理工作如何開展，業(yè)務(wù)操作方面的問題以及新線風(fēng)險(xiǎn)防控等提出相關(guān)建議：
一、必須建立一套科學(xué)的、完整的、相互制約的內(nèi)部管理機(jī)制
首先，對現(xiàn)行的規(guī)章制度應(yīng)加以修訂完善，并增訂有關(guān)內(nèi)部管理制度，在修訂和增訂過程中，應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持既要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，又要切實(shí)可行、便于考核的原則。其次，把執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的責(zé)任落實(shí)到每位員工身上。要使每個(gè)干部、員工既有壓力、又有動(dòng)力，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，達(dá)到有效管理的目的。
二、必須建立一支有較高政治、文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)的銀行隊(duì)伍，以適應(yīng)當(dāng)前金融發(fā)展
隨著科技知識日新月異的變化，今后金融機(jī)構(gòu)對業(yè)務(wù)發(fā)展的貢獻(xiàn)度在逐步提高，這就要求在人才隊(duì)伍建設(shè)方面必須培養(yǎng)一支“懂管理、會(huì)經(jīng)營”的員工隊(duì)伍，建設(shè)一支熟悉__素質(zhì)較高的人才隊(duì)伍，從制度、技術(shù)、機(jī)制和人才等方面保證__業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。因此，提高銀行在職人員的素質(zhì)，高素質(zhì)人才的引進(jìn)已愈加迫切地?cái)[到了決策者的議事日程上。在提高員工素質(zhì)諸多選項(xiàng)中在職人員的培訓(xùn)應(yīng)是首選。
三、加強(qiáng)內(nèi)部文化建設(shè)，構(gòu)建和諧風(fēng)險(xiǎn)防控環(huán)境
要積極培育符合銀行實(shí)際的內(nèi)部文化，讓風(fēng)險(xiǎn)意識和內(nèi)部文化滲透到每一位員工的思想深處，使內(nèi)控成為每位員工的自覺行動(dòng)，熟悉自身崗位工作的職責(zé)要求，理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和風(fēng)險(xiǎn)，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
為減少差錯(cuò)，避免陷入無知性違規(guī)，首先從提高員工綜合素質(zhì)入手，加強(qiáng)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，特別是系統(tǒng)學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，要求做到全面掌握，熟練運(yùn)用。其次是結(jié)合支行組織的技術(shù)練兵活動(dòng)和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)“雙零”考核，在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)樹標(biāo)兵，經(jīng)常性地開展優(yōu)秀技術(shù)能手和服務(wù)標(biāo)兵評比活動(dòng)，使大家樹立起“業(yè)務(wù)精則榮，業(yè)務(wù)差則恥”的榮辱觀，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍和積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
五、加大考核力度，重視考核效果
為充分發(fā)揮收入對工作質(zhì)量的調(diào)節(jié)和導(dǎo)向作用，把內(nèi)控工作納入綜合績效考評。一是統(tǒng)一規(guī)定了違規(guī)和差錯(cuò)的認(rèn)定辦法。二是對各類違規(guī)和差錯(cuò)加大了經(jīng)濟(jì)處罰力度，對連續(xù)出現(xiàn)同一錯(cuò)誤的，加倍處罰。三是對違規(guī)出錯(cuò)人員，在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰的同時(shí)，要求撰寫具有一定認(rèn)識深度的書面反省材料，并落實(shí)可行整改措施。
個(gè)人的季度總結(jié)篇2
20__年一季度安定整體局勢比較鞏固，但也敗露了一些題目，呈現(xiàn)了一些不安定的苗頭。本年環(huán)境特別，一是受系統(tǒng)體例和法律環(huán)境的感化路政、辦理車輛超限寸步難行；二是春節(jié)假期長，因此大家大略放松了安定出產(chǎn)的思維。是以，應(yīng)精確認(rèn)識把握安定出產(chǎn)的規(guī)律，意想到變亂前提隨時(shí)大略構(gòu)成，所以我們要堅(jiān)定的堅(jiān)定“安定第1、防備為主、綜合辦理”的目標(biāo)，切當(dāng)加強(qiáng)安定出產(chǎn)工作，進(jìn)一步清除各種變亂隱患，防備和杜絕安定出產(chǎn)變亂的產(chǎn)生。現(xiàn)將一季度安定工作環(huán)境報(bào)告請教以下：
1、安定工作辦理環(huán)境
1）、美滿了各種安定規(guī)程、安定辦理軌制、安定告急預(yù)案、安定考核軌制，落實(shí)了安定出產(chǎn)責(zé)任制，明了了各自的職責(zé)及工作要求，責(zé)任夯實(shí)到每名辦理人員身上，進(jìn)一步加強(qiáng)了每個(gè)職工做好安定工作出產(chǎn)工作的責(zé)任感和任務(wù)感。
2）、在二月份當(dāng)真構(gòu)造展開了“安定教誨周”活動(dòng)，進(jìn)行了安定規(guī)程、安定知識培訓(xùn)、各種變亂案例、相干安定出產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)修，周全進(jìn)步安定出產(chǎn)意識，將安定出產(chǎn)意識深切民氣。
2、加強(qiáng)宣揚(yáng)教誨，進(jìn)步安定意識，增進(jìn)自我保衛(wèi)
要確保安定，根本在于進(jìn)步安定意識、自我防備和自護(hù)自救本領(lǐng)，抓好安定宣揚(yáng)教誨，是大隊(duì)安定工作的根本。20__年一季度，大隊(duì)以安定宣揚(yáng)教誨為重點(diǎn)，以做功德前防備為目標(biāo)，凡是性地對隊(duì)員和沿公門路兩側(cè)的大眾展開安定宣揚(yáng)教誨，特別是抓好法制安定宣揚(yáng)等大型活動(dòng)的安定宣揚(yáng)教誨工作。
1）.當(dāng)真做好法制安定宣揚(yáng)教誨工作。大隊(duì)構(gòu)造掃數(shù)職工進(jìn)修安定工作的各種文件與標(biāo)準(zhǔn)，對單位內(nèi)易發(fā)變亂類別、重點(diǎn)部位保衛(wèi)、工作薄弱關(guān)鍵、各種人員安定意識與安定技巧等方面，展開深切周全的大查抄，清除隱患，有針對地結(jié)壯地展開教誨和防備工作。別的，大隊(duì)也利用法制安定宣揚(yáng)教誨活動(dòng)的機(jī)遇，提拔人民大眾對公路及其從屬辦法與交通安定干系的認(rèn)知，救助教誨廣大的大眾建立愛路護(hù)路的意識，并自動(dòng)互助路政法律人員搞好保衛(wèi)公路及其從屬辦法的工作。
2）.展開充裕多彩的教誨活動(dòng)。大隊(duì)利用大隊(duì)的安定會(huì)、構(gòu)造活動(dòng)等路子，經(jīng)過議定講解、進(jìn)修，在單位內(nèi)本部展開安定防備教誨，使職工接納比較系統(tǒng)的防交通變亂、防觸電、防食物中毒、防病、防活動(dòng)迫害、防火、防盜、防震等安定知識和技巧教誨。大隊(duì)每個(gè)月還總結(jié)上月分安定工作，強(qiáng)調(diào)安定事變。經(jīng)過議定這些活動(dòng)加強(qiáng)職工們的安定意識，進(jìn)步他們的安定意識、安定防備本領(lǐng)和自我保衛(wèi)本領(lǐng)。
3、加強(qiáng)查抄，及時(shí)整改
大隊(duì)在安定工作中凡是展開老例安定查抄。一是把安定教誨工作作為重點(diǎn)查抄內(nèi)容之一；二是對重點(diǎn)路段進(jìn)行周全的安定查抄。同時(shí)，自動(dòng)互助支隊(duì)進(jìn)行安定查抄，發(fā)覺不安定身分及時(shí)整改。
4、下步的籌劃
連續(xù)根據(jù)安定性評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)安定出產(chǎn)辦理，落實(shí)安定出產(chǎn)軌制，到達(dá)安定性評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要求。最終，安定出產(chǎn)是大隊(duì)的甲等大事，要求廣大職工把安定作為工作、糊口生涯中的“第一需求”，兌現(xiàn)安定工作“要我安定→我要安定→我懂安定→我會(huì)安定”的變化。高度珍視，克服麻木心理，把安定工作落實(shí)到實(shí)處。
個(gè)人的季度總結(jié)篇3
在第一季度的工作中，回場檢查站在全體同志、公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在機(jī)關(guān)部室的支持下，愛崗敬業(yè)，在設(shè)備檢查、車容車貌上取得了很大成績，在這里請?jiān)试S我向所有人員道一聲感謝，謝謝大家的支持。
一季度是一個(gè)不尋常的季度，在這個(gè)季度中我們雖然取得了一些成績，但離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有距離，并且存在不少的不足之處，這就需要我們快馬加鞭迎頭趕上。我們也有決心和信心在今后的工作中求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)工作，為實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)做出更大的貢獻(xiàn)。下面我向大家做一下總結(jié)匯報(bào)。
在全站人員的努力下，認(rèn)真履行職責(zé)，確保了一季度的計(jì)劃順利完成。
全隊(duì)運(yùn)行車輛完好率在98%以上。
全隊(duì)運(yùn)行車輛實(shí)際檢查152臺(tái)次計(jì)劃檢查152臺(tái)次完成率100%，其中104臺(tái)次未發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，可繼續(xù)運(yùn)行，技術(shù)狀況評價(jià)為a類；48臺(tái)次有問題，可短期運(yùn)行，但應(yīng)采取措施，技術(shù)狀況評價(jià)為b類；回場檢查評價(jià)為c類應(yīng)暫時(shí)停運(yùn)進(jìn)站處理為的車輛為0臺(tái)次。
查出問題149項(xiàng)；完成工時(shí)定額0.2508萬元；為4月的局設(shè)備大檢查爭取了主動(dòng)贏得了時(shí)間。
1、提高車輛的檢查頻次由每月的2次∕臺(tái)提高到4次∕臺(tái)。
2、加大檢查力度，主要針對通勤車輛做到勤檢細(xì)查，使車輛的狀況保持狀態(tài)，確保通勤工作可以正常有序的完成。
3、加強(qiáng)站內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高自身的技術(shù)水平，爭取早日趕超三廠二礦檢查站，成為局先進(jìn)站。
個(gè)人的季度總結(jié)篇4
加強(qiáng)宣傳，增強(qiáng)自我保健意識。
通過定期開展健康知識講座，提高控?zé)熤R，培養(yǎng)不吸煙行為的好習(xí)慣，增強(qiáng)自我保健意識和能力。充分利用健康教育、宣傳欄、控?zé)熀?bào)等多種形式，對干部職工開展吸煙有害健康的宣傳教育，通過定期開展健康知識講座，提高控?zé)熤R，培養(yǎng)不吸煙行為的好習(xí)慣，增強(qiáng)自我保健意識和能力。
同時(shí)，利用培訓(xùn)等活動(dòng)，開展轄區(qū)內(nèi)共建單位的控?zé)煛⒔錈煛⒖責(zé)熃逃M(jìn)一步提高單位職工的控?zé)熌芰Α；顒?dòng)開展后，得到了廣大干部職工的積極支持，控?zé)熜〗M對個(gè)別持反對意見的有著多年吸煙史的職工談心，對他們進(jìn)行健康教育，并為其開展大量的業(yè)余活動(dòng)，豐富他們的業(yè)余生活，使有吸煙史的煙民在一個(gè)無煙的大環(huán)境下慢慢戒除手中的香煙。
設(shè)置禁煙標(biāo)識，設(shè)置禁煙區(qū)。
設(shè)置戒煙標(biāo)志，走廊、樓梯、辦公室、會(huì)議室等室內(nèi)公共場所和工作場所張貼了戒煙標(biāo)志，告知吸煙。設(shè)立了吸煙區(qū)，并有明顯的引導(dǎo)標(biāo)志，引導(dǎo)或勸阻在公共場所或工作場所吸煙者到吸煙區(qū)吸煙。公共場所或工作場所不得吸煙，違者給與處罰。
相互監(jiān)督，做好控?zé)煿ぷ鳌?/p>
局控?zé)熜〗M帶頭控?zé)煟贮h員干部職工帶頭參與控?zé)熁顒?dòng)，人人爭做控?zé)煹闹魅耍嗷ケO(jiān)督。有力地提高了干部職工的控?zé)熦?zé)任感，增強(qiáng)了控?zé)熌芰Α?/p>
經(jīng)努力，局控?zé)煿ぷ鞯玫竭M(jìn)一步提高，我們將繼續(xù)作好控?zé)煿ぷ鳎瑢⒖責(zé)煿ぷ魃钊搿⒃鷮?shí)、長久、有效地開展下去。
個(gè)人的季度總結(jié)篇5
轉(zhuǎn)眼20__年第一季度就要過去了。在這短暫的一個(gè)季度中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同事的幫忙、指導(dǎo)下，圓滿地完成了自己的本職工作，讓本人在報(bào)告撰寫和溝通協(xié)調(diào)潛力等方面有了更深層次的認(rèn)識與提高。總結(jié)過去，展望未來，現(xiàn)將一季度工作總結(jié)如下：
在工作和學(xué)習(xí)生活中，本人不斷提高自己的人品素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，在思想上、政治上和行動(dòng)上與上級領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)一致，本人重視理論學(xué)習(xí)，利用工余時(shí)間加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，溫習(xí)理論與方法、案例分析等學(xué)科知識，不斷拓展知識和認(rèn)知面，本人在日常生活中時(shí)刻關(guān)注房地產(chǎn)政策法規(guī)的信息，真正做到邊工作邊學(xué)習(xí)，邊實(shí)踐邊提高，在工作中做到“腦勤、耳勤、手勤、腿勤”。
公司與員工不僅僅是雇傭關(guān)系，更是相輔相成的關(guān)系。公司的發(fā)展關(guān)系著員工的發(fā)展，員工的進(jìn)步同時(shí)促進(jìn)公司的發(fā)展。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)會(huì)培養(yǎng)員工的歸屬感、群眾榮譽(yù)感、認(rèn)同感，讓員工以公司的利益為自己的利益，能與公司共進(jìn)退、同榮辱。公司也會(huì)給我們帶給良好的成長空間。
總結(jié)過去，展望未來，在以后的工作中，我有信心在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，更加出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
個(gè)人的季度總結(jié)篇6
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個(gè)十一月，我學(xué)會(huì)了很多：在遇見困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會(huì)諒解他人。
現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報(bào)：
一、工作方面：
1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳，及時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處，做好開票的事項(xiàng)，最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;
4、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后，沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，因?yàn)檫@里沒有我只有我們。
四、工作計(jì)劃
1、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個(gè)月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從現(xiàn)在開始要多長一個(gè)心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。