崗位職責怎么寫課程顧問

職責能夠有效地防止因職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。這里分享一些崗位職責怎么寫課程顧問下載，供大家寫崗位職責怎么寫課程顧問參考。

崗位職責怎么寫課程顧問篇1

崗位職責：

1.接待來訪家長，接聽咨詢電話，外呼意向家長，給家長和學生提供咨詢;

2.負責安排來到中心學員的免費測試，評估信息反饋，簽訂協議;

3.負責中心學生滿意度，完成自己所負責學生學習周期管理的服務覆蓋率，以及處理相關問題;

4.按照中心標準的學生學習周期管理服務流程，對自己所負責的學生進行相應的跟進;

5.做好潛在學員的回訪、跟蹤，提高學員滿意度與認知度。

任職要求：

1.大專及以上學歷

2.對樂高機器人有深入的了解;

3.良好的職業素養，能夠始終保持專業的形象;

4.具有團隊溝通及合作精神;

5.良好的`溝通技巧和較強的判斷能力;

6.善于承受壓力，熟悉教育培訓行業者，有本崗位從業經驗者優先;

7.較強的學習能力，積極進取的工作態度，不斷提升自身能力。

崗位職責怎么寫課程顧問篇2

職位描述：

1、定期對意向客戶進行電話及邀約來訪面談達成合約，聯系開發潛在客戶;

2、通過向潛在客戶提供專業咨詢，完成每月公司規定的業績指標;

3、定期向會員提供專業咨詢建議，負責客戶回訪與跟進工作，建立良好關系;

4、積極參與和支持市場活動的營銷策劃和推廣;

任職要求：

1、大學專科或者以上學歷;

2、工作認真踏實，能承受一定的&39;工作壓力;

3、品行端正、身體健康、富有敬業精神;

4、有目標感，熟練的銷售技巧和談判能力;

5、有培訓教育行業工作經驗者優先。

崗位職責怎么寫課程顧問篇3

職位描述:

工作職責:

1.指導教育中心課程顧問完成銷售目標,支持并監督售后服務;

2.組建團隊,具有豐富的管理團隊能力,有效培訓,管理與激勵團隊中的其他員工;

3.為區域總監提供營銷支持,并協助相關的&39;公關事宜;

4.與其它部門協作,完善日常行政管理工作。

任職資格:

1.擁有三年及以上銷售工作經驗,教育及培訓領域尤佳;

2.良好的銷售市場營銷技能;

3.良好的人際溝通技巧和處理問題和矛盾沖突的能力;

4.擁有高度責任感和客戶服務意識。

5.擁有教育培訓行業銷售管理者優先。

崗位職責怎么寫課程顧問篇4

崗位職責：

1、跟進公司分配的意向客戶名單。

2、接待到訪家長、學員;

3、了解客戶需求、關注點，制定合理的學習規劃及方案;

4、做好基礎管理與服務、活動工作;

5、跟進客戶的課程進度;

6、完成公司運營業務目標;

7、完成分館需要完成的`相關行政工作。

任職要求：

1、大專及以上學歷;

2、具有良好的溝通表達能力;

3、儀表整潔大方，具有一定的抗壓能力，敢于挑戰自己;

4、亦歡迎優秀應屆生加入我們。

崗位職責怎么寫課程顧問篇5

崗位要求：

1、嚴格遵守培訓中心的各項規章制度;

2、課程顧問必須身著統一服飾，佩戴胸卡，外表整潔、莊重、精神飽滿、彬彬有禮、主動熱情、使用文明用語，無論任何情況不得與顧客發生爭吵或態度生硬。交談時應始終面帶微笑;

3、課程顧問工作當中要盡量使用英語;

4、服從各級領導安排，聽從指揮，按時、優質地完成各項工作任務;

5、工作時禁止做一切與工作無關的事情(包括吃零食、長時間撥打私人電話、看與英語無關的書籍等)，精神飽滿地做好課程顧問工作;

6、課程顧問在來電或來訪介紹中，要突出培訓中心的特色，詳細介紹整個教學內容，并講明課時的安排，介紹時一定要清晰、詳細、準確、耐心、有親和力;

7、課程顧問要定期做好客戶回訪，統計學員的.學習進度;

8、自覺維護咨詢臺及培訓中心內的公共設施和環境衛生;

9、勤儉辦公，杜絕一切浪費現象;

10、堅守本職崗位，不得擅自離崗、串崗;

11、熟悉培訓中心的課程設置、教學內容、關于轉讓退費的規定、注冊登記表及保管屬條款等，強化業務能力;

12、熟悉培訓中心各部門員工的職務、姓名、聯絡方式，以便溝通;

13、熟悉培訓中心的各個功能區，為顧客作正確指導;

14、對培訓中心的領導、同事及顧客、學員要以誠相待;

15、要注重儀態儀表，在培訓中心內行走腳步要輕，不得奔跑(緊急情況下除外)。

16、根據工作細則認真做好本職工作，每位課程顧問間相互配合，做好咨詢工作。

17、課程顧問在工作當中遇到問題或有任何意見，可直接向教學主管反映或直接向市場主管匯報，主管會根據不同情況進行及時處理。

18、每天認真填寫工作日志，發現問題及時上報解決。

19、上班時間不允許撥打私人長途電話。若遇到緊急事情，請用磁卡、手機或到經理室申請撥打長途電話。

20、課程顧問遇到問題需要隨時與授課教師、教學主管及市場主管進行溝通。發揮團隊精神，共同把培訓中心做好。

崗位職責怎么寫課程顧問篇6

職位描述：

1、配合校長制定銷售策略和銷售計劃(年、季、月)，負責帶領團隊完成銷售目標;

2、各項市場營銷計劃的策劃、執行和監督;

3、對下屬管理人員制定有針對性的&39;培訓計劃，以提高管理質量及效率;

4、組織和指導銷售人員的工作，對銷售人員的業績進行考評;

5、負責制訂和完善銷售管理制度及工作規范，對銷售工作監察，規范銷售流程;

6、處理客戶問題，建立信息反饋制度，負有領導責任;

7、對工作中存在的不足進行反思，不斷調整銷售政策，管理制度和銷售計劃。

8、完成自身銷售業績目標。

崗位要求：

1、大專以上學歷，2年以上銷售管理工作經驗;

2、具備良好的形象、氣質及溝通能力;

3、具備教育培訓行業工作經驗者優先;

4、責任心強，有耐心，熱情，有親和力;

崗位職責怎么寫課程顧問篇7

崗位職責：

1、負責校區內招生工作，完成業務指標(包括接受來電咨詢、來訪學員咨詢及報名、電話回訪等工作);

2、協助校區主管開展市場拓展及推廣活動;

3、做好學員服務工作，保證學員滿意度;

任職要求：

1、有一年以上的培訓行業課程顧問工作經驗,

2、24-45歲，大專及以上學歷，性別不限;;

3、溝通表達能力強，性格外向;

4、思維敏捷,具有較強的服務意識及責任心;

5、目標感強，抗壓能力較好,有協作能力。

崗位職責怎么寫課程顧問篇8

一、崗位薪酬及福利:

1、薪酬:崗位月度平均收入在6000-8000元之間,表現優秀者月度收入在7000-10000元以上,每年至少兩次漲薪機會。

2、福利:帶薪休假、團隊活動、五險、公積金、節日福利、生日福利、孕期六小時工作制

二、完善的培訓機制:

1、校區以及公司總部設有完善的培訓機制,為每一位員工提供全面的&39;培訓項目,優秀員工可以接受北京總部的封閉培訓。

2、培訓項目:入職培訓、提升培訓、精英培訓、管理培訓。

三、崗位職責:

1、負責電話咨詢客戶有關教育和學習問題并邀約客戶到訪;

2、負責客戶的當面咨詢工作,通過學業分析,制定學習方案,完成課程銷售;

3、負責未報名客戶的跟蹤回訪,提供會員服務。

四、任職條件:

1、大專以上學歷;

2、相應的一年以上工作經驗;

3、形象氣質佳;

4、有銷售方面的職業規劃;

5、有強烈的銷售欲望和金錢欲望。

五、廣闊的職業發展空間:

1、管理方向:課程顧問——銷售組長——銷售主任——營銷校長——區域銷售經理

2、專業方向:課程顧問——中級課程顧問——高級課程顧問——資深課程顧問

崗位職責怎么寫課程顧問篇9

任職要求：

1、負責新生招募，通過日邀約數及諾訪數的完成，最終達成個人周、月度、季度、年度業績指標;

2、負責與客戶進行電話溝通，預約意向學員參加校區體驗課和活動，并達成課程銷售;

3、負責接待Walk-in來訪家長，給家長和學生提供優質咨詢服務，并達成課程銷售;

4、積極推進在讀學員的推薦轉介紹，并達成課程銷售;

5、嚴守公司規定，不得與家長發生沖突，不得過度承諾合同以外內容，幫助客戶正確理解合同、課程及服務內容，積極解答家長疑問，順利完成合同簽約;

6、即時完成CRM系統數據錄入和統計分析工作;

7、不斷提升九步銷售的咨詢技巧，記錄顧問實戰案例分析表，確保自身的簽約率和平均客單價;

8、嚴格遵守公司各項規定，按時按質完成主管交辦的各項任務，積極參加銷售體系、職業素養類培訓，不斷提高自身綜合素質。

任職資格

1、中專及以上學歷;

2、兩年以上銷售類工作經驗，有良好的語言表達能力和應變能力，樂觀開朗，形象氣質佳;

3、喜歡銷售工作，能承受工作壓力，能有效合理安排時間并保證既定目標的實現;

4、喜歡與孩子們相處，愿意真正站到家長和孩子的`角度考慮問題并為他們解決困難或給出建議;

5、具備良好的團隊合作精神，具備較強的學習能力。

崗位職責怎么寫課程顧問篇10

【任職要求】

1.普通話標準，吐字清晰，有著較強的溝通和表達能力;

2.大專及以上學歷;

3.18-28周歲男女不限;

4.熱愛銷售崗位。

【崗位職責】

1.依托公司提供的意向學員，運用多種營銷形式(電話、網絡)與主動咨詢學員溝通;

2.根據意向學員的需求，推薦合適的培訓課程;

3.成單快，周期短，無需開發客戶;

4.顧問式營銷，有無經驗均可。

【任職條件】

1.大專及以上學歷，營銷相關專業，熱愛教育行業，有一年以上銷售工作經驗;

2.熟悉各科目輔助教學資料，對題型設置方向，知識點有一定把握，了解相關升學政策者優先;

3.具有良好的溝通協調能力、說服能力、談判能力，有一定電話銷售技巧，有較強的抗壓能力及客戶分析能力;

4.具有一定的撰寫能力，市場預判、分析和開發能力，了解客戶心理;

5.相貌端莊，舉止大方得體，普通話標準，親和力較強，善于溝通;

一、完善的&39;培訓機制：

1.公司設有完善的培訓機制，為每位員工提供崗位及個人綜合能力提升等培訓。

2.培訓項目：

①免費的入職培訓

②定期業務能力及專業能力提升培訓(崗位專業知識、職業素養、溝通能力、禮儀形象、管理能力等)，由總部高層領導、人力資源部培訓師及外聘講師主講。

二、崗位職責：

1.負責市場調研客戶信息的開發，推薦公司產品，宣傳企業品牌;

2.定期參加產品培訓，并深入研究，為客戶提供更好的咨詢服務;

3.分析客戶需求，了解客戶關注點，換位思考，制定合理學習計劃及改進學習方案，有針對性銷售;

4.電話邀約客戶參觀分校、參加試聽課程，通過面談的方式完成課程銷售;

5.負責未報名客戶的跟蹤回訪，長期跟進，最終達成簽單。