前臺文員工作職責報告
2、前臺、辦公區域及會議室5S管理
3、員工用餐統計及上報,訂送飲用水。
4、公司快遞收發并做好記錄表,每月做好快遞費對賬及開票工作。
5、與倉庫配合收發貨事宜,做好收發貨及運費記錄,每月做好物流運費對賬及開票工作。
6、辦公用品發放、申購、統計及管控。
7、每月辦公用品盤點庫存、每月統計表格整理上報及工作監管。
8、新進員工考勤機信息錄入及每月考勤導出。
9、統計各部門人員加班、請假工時。
10、各部門文件復印掃描,協助各部門交辦的其他事項。
前臺文員工作職責報告篇2
1、負責公司前臺接待及部分行政日常事務工作,展示公司良好形象;
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員,并保持公司前臺及公共區域的.環境衛生;
3、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確;
4、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔,并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記;
5、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作;
6、負責會議室的監理,做好會前準備工作,保障正常使用及茶水擺放和預定;
7、協助做好公司領導及重要客戶餐飲接待工作;
8、協助上級完成部門內部日常事務工作。
前臺文員工作職責報告篇3
工作職責:
1.熟悉公關禮儀,全面負責公司前臺對內對外工作;做好前臺"5S",樹立公司前臺儀表形象;
2.對待來客有禮有儀,負責人員出入、物品出入的登記管理工作
3.負責前臺電話禮貌接聽和轉接工作;
4.負責快遞業務的跟進與聯絡、信件及資料的簽收,并及時傳遞給相關收件人,做好收件人簽收登記;
5.按照公司程序規定審核所有外出申請單、請假條、出差申請單,并將相應的出勤記錄輸入考勤系統;
6.負責日常用品的.采購、入庫、發放、登記、報銷。
7.執行公司文件管理程序,具體負責公司文件的編號、修改排版、傳閱、審批、發行、回收、歸檔、保管、銷毀工作;
8.電子傳真的查找及轉發
9.上級交辦的其他工作
任職要求:
1.年齡20-28歲
2.性格活潑開朗,有耐心;
3.身高160CM--170CM,五官端正,身體健康有活力、精力充沛;
4.熟悉電腦及各類辦公軟件的運用,打字速度快,能夠合理有效地管理各類文檔;
5.有良好的職業道德,能夠嚴守機密,具有高度的責任感和敬業精神;
6.能夠認同公司的文化,愿意與公司長期共同發展。
前臺文員工作職責報告篇4
1、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確;
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員,保持良好的禮節禮貌;
3、司設備維護,辦公室環境維護,日常辦公用品采購,資料整理;
4、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的.領用、發放、出入庫做好登記;
5、做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作;
6、負責公司前臺、接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
7、負責公司的文件處理工作,打印、復印、傳真的收發;
8、完成領導交辦的其他工作。
前臺文員工作職責報告篇5
1、及時準確的更新員工通訊錄,指紋錄入;
2、負責日常辦公用品采購、發放、登記管理,辦公室設備管理;
3、負責公司各類電腦文檔的編號、打印、排版和歸檔;
4、報表的收編以及整理,以便更好的貫徹和落實工作;
5、協調會議室預定,合理安排會議室的.使用;
6、協助保潔員完成公共辦公區、會議室環境的日常維護工作,確保辦公區的整潔有序;
7、完成部門經理交代的其它工作。
8、員工考勤系統維護、考勤統計及外出人員管理
9、保證前臺所需物資的充足(如水、紙、設備、耗材及報銷單據表格等)及費用結算。
前臺文員工作職責報告篇6
1、負責前臺接待工作。
2、負責信件、包裹的收發安排、快遞公司聯系,及每月月結快遞費對賬請款相關事宜;
3、負責辦公室日用品采購管理工作。
4、負責開發部文件跟進管理工作。
5、負責樣品管理工作。
6、負責人事主管安排的其它工作。
前臺文員工作職責報告篇7
1、負責前臺接待工作,接聽電話,來訪客人接待,面試接待等;
2、負責公司內外會務及活動組織策劃及協助;
3、負責日常行政工作,維護辦公環境;
4、負責客戶訂單的跟進及盤點,挖掘客戶;
5、完成領導安排的其他事務。
前臺文員工作職責報告篇8
1、負責日常人員來訪接待、電話接聽轉接工作;
2、新進人員的入職、離職手續辦理,員工進廠、住宿、離廠等相關程序操作手續辦理。
3、對公司人員的考勤統計,對每日加班、調休、請假、出差等數據的錄入,并統計報表;
4、對部門文件、日常表格記錄的整理匯總歸檔保存;
5、協助課長做好本部門的.日常管理工作,
6、每月及時提交員工考勤工時;
7、客戶來訪事宜的接待和準備工作;
8、人力資源部領料和發料事宜;
前臺文員工作職責報告篇9
1、提前5分鐘到崗,做好準備工作,如無人接崗不得擅自離崗;
2、按公司要求著裝,保持良好的儀容儀表與站立姿勢;
3、遇見進出大堂之人員須主動、熱情地問候,如有需要應及時為其提供幫助
4、按照接聽電話流程,來電用語“您好!__物業管理中心。”,轉接用語“請稍等”,電話處于占線狀態用語“對不起,對方電話占線,請稍后再撥“,并安排留言;
5、接受客戶的各種服務申請,按要求記錄并及時聯系各相關業務部門/單位上門提供服務,對暫時不能解決的事情及時客戶服務助理,由客戶服務助理跟進后續事宜;
6、熟悉市內常用電話號碼;熟悉有關詢問的知識;熟悉掌握本項目電話的分布狀況;掌握項目內的組織結構;熟悉項目主要用戶單位及負責人的電話、聲音,主動幫助用戶查找號碼;熟悉項目周邊金融、交通情況。
7、協助客戶服務助理跟進、處理客戶的投訴或特殊服務要求,直至客戶滿意;
8、完成每日的《日常來電來訪登記表》并在下班后交至客戶服務主任;
9、受理報修,填寫相關單,并在修理完成后及時回訪。
10、對大廈失物進行保存、認領、登記工作,并填寫《遺失物品認領登記表》;
11、了解通告欄的通知情況和內容,準確地回答客戶的`詢問,必要時需致電通知客戶;
12、及時完成上級布置的其他工作;
前臺文員工作職責報告篇10
1、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確;
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員,保持良好的禮節禮貌;
3、司設備維護,辦公室環境維護,日常辦公用品采購,資料整理;
4、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的.領用、發放、出入庫做好登記;
5、做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作;
6、負責公司前臺、接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
7、負責公司的文件處理工作,打印、復印、傳真的收發;
8、完成領導交辦的其他工作。
前臺文員工作職責報告篇11
1、負責公司前臺接待及部分行政日常事務工作,展示公司良好形象;
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員,并保持公司前臺及公共區域的環境衛生;
3、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確;
4、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔,并對辦公用品的.領用、發放、出入庫做好登記;
5、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作;
6、負責會議室的監理,做好會前準備工作,保障正常使用及茶水擺放和預定;
7、協助做好公司領導及重要客戶餐飲接待工作;
8、協助上級完成部門內部日常事務工作。
前臺文員工作職責報告篇12
1、根據銷售人員的需求以及公司庫存的情況合理安排訂單計劃表格。
2、核對、統計工廠的'回貨日期。
3、將每日回貨的訂單數量及時導入到公司回貨表格,對未即時回貨的進行通報,監督。
4、核對公司庫存數據,協助運營以及銷售人員進行公司補貨申請。對庫存不足的款號及時下補貨計劃,對大量庫存的及時提出預警,提示銷售人員清理庫存。
5、遇到問題能積極與銷售溝通,并想辦法解決。
6、負責所有來訪預約、訪客登記等日常接待工作,并及時通知相關人員;
7、負責日常文書、資料整理及其他一般行政事務;
8、負責公司活動,例如生日會、年會等等;協助上級建設企業文化;
9、負責公司環境衛生管理,形象維護;
10、負責日常物品保管及補充管理;
11、負責辦理員工入/離職、調動等手續;人事檔案的管理;員工勞動合同的簽訂與管理
12、負責招聘工作,應聘人員的預約,接待及面試;考勤的制作和管理;
13、完成上級交辦的其它工作任務。
前臺文員工作職責報告篇13
1.負責前臺總機電話轉接,咨詢外來訪客的.來訪意圖,重要事項認真記錄并傳達給相關人員;
2.負責公司車輛的行車記錄的匯總;
3.負責工作餐統計、分攤和報銷;
4.做好部門每月考勤統計;
5.協助客戶接待工作;
6.完成部門領導交代的其他工作。
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前臺文員工作職責報告篇14
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的.接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;
3、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于時間傳達到客戶服務團隊;
4、負責公司前臺的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
5、每月擬定值日表格,收錄快遞寄送情況等;
6、接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作;
7、認真執行目標卡的管理規定,完成本部門分配的工作和任務。
前臺文員工作職責報告篇15
1、負責前臺接待工作,接聽電話,來訪客人接待,面試接待等;
2、負責公司內外會務及活動組織策劃及協助;
3、負責日常行政工作,維護辦公環境;
4、負責客戶訂單的跟進及盤點,挖掘客戶;
5、完成領導安排的其他事務。
前臺文員工作職責報告篇16
1、熟練掌握醫院概況,醫生排班情況、能夠回答客人提出的一般性問題;
2、按規定的流程與標準向客人提供的接待服務、幫助客人進行現場預約、分診、掛號、繳費等服務;執行接待服務規范,保持良好的禮節和形象。
3、接聽客戶咨詢電話,應熟練地使用規范用語,熱情、禮貌地接聽電話咨詢,科學、耐心、有針對性地回答客戶的有關活動的相關問題,包括活動的最新安排與時間等,重要事項認真記錄并傳達給相關人員。
4、接待客戶來訪,耐心解答客戶有關醫院的各類問題。
5、做好顧客的滿意度登記表的'記錄。
6、完成領導交辦的其他或臨時工作。
前臺文員工作職責報告篇17
1、負責前臺接待工作、并做好記錄;
2、負責公司辦公用品的管理;每月清點,年終盤存統計,做到入庫有驗收、出庫有手續,保證帳實相符;
3、負責公司標書制作修改、郵件和報刊的收取、分發工作;
4、按標準定額,做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續工作,做到既不脫檔又是不長期積存;
5、負責提醒當日值班人員做好下班清潔衛生打掃,并對整個辦公區的巡視,查看門窗、水機電源、電腦電源等、關閉情況;
9、完成領導交辦其他的工作內容。
前臺文員工作職責報告篇18
1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達;
2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;
3、收發公司快件、郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;
4、能夠使用電腦、打印機等,做簡單的文字處理工作;
5、負責前臺區域的環境衛生,保證設備正常使用;
6、協助公司員工的復印、傳真等工作;
7、完成上級主管交辦的其它工作