文秘工作崗位職責
3.直接下級:科員
4.職責與權限:
4.1職責:執行上級領導的決議,組織管理本科室的日常工作。
4.1.1在校長的領導下,全面主持總務科的工作,貫徹執行國家的各項方針政策和校領導及校長辦公會的決定決議。
4.1.2根據上級要求和學校計劃及教學、訓練和生活需要,組織擬訂科內各項工作的管理細則和工作計劃,合理組織人力物力落實實施了,督促所屬人員高效率的開展工作。
4.1.3認真審核、檢查年度預決算和各項資金使用情況及有關購置,支出計劃,采購措施,堵塞漏洞,杜絕浪費,節約開支,為校長當家理財當好參謀助手
4.1.4全面掌握學校財產情況,組織好學校基建和各類維修工作,抓好學?;驹O施建設,不斷提高學校的各類設施的完好率和利用率。
4.1.5督促有關人員抓好食堂管理,不斷提高食堂的服務質量。協助有關部門辦好職工生活福利,解除后顧之憂。
4.1.6主持總務科工作會議,在抓業務工作的同時,注意抓職工的職業道德培養,使大家做到敬業愛崗,主動奉獻。負責本科室職工的考核工作,對職工的使用,、獎懲、需求提出意見和建議。
4.1.7負責各類物資物品購置,了解市場、篩選供貨單位,起草訂貨合同,監督合同的履行情況,保障教學、訓練需求。
4.1.8負責全校園的綠化、美化工作。
4.1.9完成校領導交辦的其他工作。
4.2.領導責任:
4.2.1對工作計劃的實施結果負責。
4.2.2對本部門職工的工作紀律、態度、責任負責。
4.2.3對提高本部門職工的業務水平負責。
4.2.4對本部門的文件、資料的保管和使用負責。
4.2.5對本部門主控過程的實施結果及有效性負責。
4.3.主要權限:
4.3.1對下屬員工有調度權、指揮權、檢查權、考核權和外出派遣權。
4.3.2橫向工作有協調權。
4.3.3向上級有請示權、匯報權和建議權。
4.3.3向上級報告權。
4.3.4對職責范圍所發生的問題的處理權
5.能力及要求
5.1受過高等教育,并具有本科或以上學歷,是中國共產黨黨員
5.2具有較高的前瞻性、政治敏感性和洞察力,能正確地領會領導的意圖,并堅持執行領導的決議。
5.3具有較高的政治素養和熟練的政治業務水平,具備較高的撰寫各類文件的能力和口頭表達能力,
5.4具有較強的組織、協調、社會實踐和掌控本科室全局的能力
5.5具備調查、分析、匯總的能力。
文秘工作崗位職責篇2
職責與工作任務:
1、負責公司內、外部文書處理:負責集團公司相關資料文件的接收、裝訂、傳閱、送簽;負責集團公司內的復印、傳真、打印等工作。
2、協助辦公室主任進行相關會議的組織,并做好記錄:負責會議的記錄和整理;負責會議場所的安排與布置;負責會議的服務工作及相關活動的安排;負責會議相關資料的編印。
3、協助辦公室主任做好公司的接待工作:協助辦公室主任負責公司來訪人員的接待,包括外事活動的組織、接待、翻譯工作;協助辦公室主任負責公司相關公共關系的建立和保持。
4、協助辦公室主任做好其它各項工作:協助辦公室主任做好公司印簽的使用與管理,并做好用印的登記,以備查。
5、協助檔案管理員做好檔案管理工作。
6、完成辦公室主任交辦的其它各項工作。
文秘工作崗位職責篇3
一、負責縣委、縣委辦公室文件和領導交辦的文字材料的起草、核稿、送審、會簽、校對、印發工作。
二、負責鄉鎮黨委、縣委各部門給縣委的請示、報告的登記、擬辦、送簽、回復、歸檔工作。
三、承辦縣黨代會、縣委工作會、全委會有關會務工作,配合相關部門做好以縣委名義召開的會議的有關會務工作。
四、負責縣級機關和中省市文件的收發、傳閱、清退工作,負責縣委、縣委辦公室文件、資料的銷毀工作。
五、負責縣委、縣委辦公室文件材料的上報下發工作,簽收、分送鄉鎮、縣級部門、企事業單位給縣委、縣委領導、縣委辦公室的文件、材料、信函。
六、負責縣委領導的文件、材料的傳閱工作。
七、負責縣委、縣委辦公室文書檔案的整理、保管、使用、鑒定、入館移交工作。
八、負責縣委、縣委辦公室的文件、會議材料、傳真及其它資料的打印工作,負責文件資料的復印工作。
九、負責全縣黨委系統公文處理的業務指導工作。
十、完成縣委、縣委辦公室領導交辦的其它工作任務。
信息崗位工作職責
一、圍繞黨的路線、方針、政策和縣委中心工作,負責全縣黨委信息的收集、綜合、處理、反饋和傳輸工作,為縣委領導提供信息服務。
二、及時準確上報全縣各項工作的重要信息,完成縣委辦公室下達的信息工作目標任務。
三、負責全縣黨委系統信息網絡建設和信息工作業務指導,加強與各鄉鎮和縣級部門信息工作的聯系。
四、負責全縣黨委系統信息工作目標任務的考核。
五、完成縣委、縣委辦公室領導交辦的其它工作任務。
督查崗位工作職責
一、負責縣委常委會議、書記辦公會議決定事項及執行情況,縣委領導的重要指示和交辦事項的承辦、催辦和查辦。
二、承擔縣委常委會議決議、決定事項中應由縣委辦辦理的事項的處理,負責縣委、縣委辦交辦的文稿、領導講話的起草,會同文秘崗位、行政事務崗位做好有關會務工作。
三、負責對縣委重要會議有關決定、決議事項的貫徹落實情況開展督查調研,綜合情況反映并提出具體工作建議。
四、負責對督查調研和承辦、催辦、查辦情況的反饋。
五、承辦《辦公室通報》、《督查通報》的編輯工作,按要求向市委督查室報送《督查專報》。
六、負責指導全縣黨委系統的督查工作。
七、參與縣委、縣府對各鄉鎮、縣級各部門目標管理的制定和考核。
八、完成縣委、縣委辦公室領導交辦的其它工作任務。
一、負責辦公室內部目標管理的制定和考核工作。
二、負責辦公室年初工作要點的擬定和年終工作總結的撰寫工作。
三、承辦縣委辦公室及所屬單位人員編制、干部職工考核任免、調動、獎懲、工資、福利等有關日常工作和人事勞資檔案的管理工作。
四、負責辦公室、黨支部的組織建設、思想政治教育、作風紀律建設和紀檢監察工作。
五、負責辦公室工、青、婦群眾組織的工作,負責離退休人員的管理和服務工作,適時組織開展健康有益的活動。
六、負責辦公室工作會議和支部會議的會務工作。
七、負責縣委、縣委辦公室印章的管理工作。
八、負責需由縣委辦公室辦理的縣人大代表建議、批評、意見和縣政協委員提案的承辦工作。
九、完成縣委、縣委辦公室領導交辦的其它工作任務。
文秘工作崗位職責篇4
一、文件服務
[基本職責]文件的收發、呈送、轉遞、退存、管理,批示的處理,帳外文件的收集、歸檔。
[工作要點]
_、在文件的傳遞中,應堅持“哪來哪去”,特別是發文稿、承辦文件和傳閱文件,領導閱簽后,應退回秘書科或有關承辦科室,不要橫向傳遞。
_、對有關部門或工作人員不按正常辦文程序送簽的發文稿或請示件,一般應先交秘書科處理,不要直接送領導簽批。
_、對各部門、各單位主送區政府需要辦理的請示件,有關領導應在主辦件的公文處理單上批示,一般不要直接在抄送領導同志個人的抄送件上簽批;確實需要批示的,各區政府領導的工作聯系人員應將批示文件交秘書科統一處理,不要直接轉辦。
_、協助領導把好公文簽批關,為領導準備好符合檔案要求的筆、墨水和用紙。
_、及時收發、呈送和清退閱批文件。
_、對領導批示需發《抄告單》的,及時草擬《抄告單》,并送秘書科統一編發。
_、對領導公務活動中形成的文件、資料,應注意收集歸檔。
_、增強安全×=意識,切實防止失密、泄密事件發生。
二、會議服務
[基本職責]做好區政府領導主持召開的有關會議的會議服務工作。
[工作要點]
_、對區政府領導主持召開的小型會議,由工作聯系人員負責落實會場和會議通知(一般采用電話通知)。_、協助做好會議材料的準備工作。領導需要講話的,應負責起草或協助起草、審核領導講話稿。
_、做好會議記錄。
_、根據領導指示,負責整理會議紀要。
_、了解掌握會議決定事項的落實情況,并及時將有關情況向領導反饋。
三、信息服務
_、了解掌握區政府領導分管范圍及面上工作的情況,向領導提供有關信息。
_、及時向信息科提供領導活動情況的信息稿件。
_、每周一上午辦公室要求報送的區政府領導活動計劃表,工作聯系人員要主動、及時報送。
_、每半年和年終,聯系人員應將區政府領導所分管的工作情況及下一步打算整理送綜合調研科,以便撰寫區政府綜合材料。
_、凡秘書科送區政府領導的各種會議通知、請柬等,工作聯系人員應及時將領導有關意見反饋秘書科。_、工作聯系人員隨領導外出,應保持通訊暢通。
四、_接待服務
_、協助領導處理群眾來信來訪。
_、做好公務來訪接待工作。
_、負責安排或協助安排領導外出的公務活動。
五、計算機服務
[基本職責]按照辦公室有關要求,做好相關的數據處理工作。
[工作要點]
_、在領導尚未直接上機操作之前,工作聯系人員做好電子信箱的日常維護工作,及時收轉處理各類電子郵件。
_、為領導提供計算機信息查詢服務。
_、秘書起草的文稿,一般應自行在計算機錄入打印后送領導閱簽。
_、計算機應用必須嚴格遵照有關規定。
六、后勤服務
[注意事項]區長辦公室需要添置購買辦公用品,一般情況下,工作聯系人員應與秘書科聯系,由秘書科征得機關事務管理局、區政府辦公室主任同意后方可購買.
文秘工作崗位職責篇5
(1)在辦公室主任領導下做好辦公室日常行政事務及文秘工作;
(2)負責有關文件的起草、裝訂及傳遞工作;
(3)及時處理上級文件的簽收、傳遞、催辦,做好文件的回收、清退、銷毀工作,做好文秘檔案收集管理及保密;
(4)做好各種會議的記錄及會務工作;
(5)做好辦公室印章管理,按規定開具介紹信;
(6)做好來訪接待工作;
(7)做好聯網微機管理工作,每天定時開機接收文件,做好信息收集及報送工作;
(8)負責黨委領導辦公用品的采購和供應工作;
(9)負責部門人員考核,資產管理和經費開支的報賬工作;
(10)完成領導交辦的其它任務和各種應急事務的處理。
文秘工作崗位職責篇6
一、做好各類行政文件,信函、報告等材料的收發、轉遞工作,做到手續完備,及時準確。需要清退歸檔的,資料應做好登記和立卷工作。
二、負責做好公司內外來訪人員的接待工作,認真熱情,態度和藹,做到積極主動、不推諉、不拖拉。
三、負責保管和正確使用公司印鑒,開具介紹信或出具證明,做好登記,做到有據可查不出差錯。
四、及時、準確地向領導和有關人員傳達上級機關及有關部門的通知事項和每周的會議安排。
五、負責公司各類行政會議的通知,記錄和辦公會議紀要、決議、決定的起草,印發,同時協助公司領導起草有關行政文件。
六、要準確無誤地完成公司領導交辦的事宜,并將完成情況及時匯報。
秘書不應是信息的受體,而是載體,不能獨占信息。領導身邊無小事,需要領導來過問信息的重要性不言自明。秘書的職責就是把信息原原本本,原汁原味地傳遞給領導。在信息傳遞過程中不得“損耗”式“增值”,更不能遺失。如果信息走樣,必將影響領導決策,暢通而準確的信息將有助于領導的正確決策。
辦公室姓名____工作崗位后勤、文秘崗位主要工作職責負責后勤管理、固定資產管理、物資裝備、環境衛生、公文收發及檔案管理、機要、保密等工作。廉政風險點1、違反規定、不按程序收、發文件;2、不按規定、要求整理、歸檔、保管文書檔案;3、固定資產管理帳、實不相符,登記不及時;4、后勤管理采買辦公用品等物資中違反有關規定。防范措施1、加強學習,強化自身素質,不斷提高業務技能;2、自覺、嚴格遵守各項內部管理制度;嚴格按有關規定處理各項有關業務3、強化服務意識,努力做好后勤管理工作;4、廉潔自律、公開、公正、透明,工作中自覺接受群眾監督。
文秘工作崗位職責篇7
1、負責組織部召開的各種會議的會務工作,做好會議記錄,起草公司工作計劃總結、會議紀要、簡報,協助督促各單位貫徹落實各項工作任務的狀況;
2、整理總經理簽發文件,做好各類文件的登記、保管、轉發、立卷、存檔等,保管使用印鑒;
3、做好部信件登記、分發、寄發工作,受理信來訪工作,及時做好登記、自辦或傳遞等工作,遇到重大問題及時向部領導匯報;
4、做好辦公室文書檔案管理工作,如:有關文件收發、登記、傳閱、下發和年終清理、立卷、歸檔工作;辦理定購和發放各種學習材料;
5、草擬、總結、報告、清算、批復等文件;
6、公司管理制度、規章制度,網頁設計方案書、合同書,公司總體運行配合;
7、總經理活動、內外部接待的安排、報銷單的整理等工作;
8、掌握總經理的日程安排做好預約工作,安排商務活動;
9、接聽電話、妥當應答,并做好電話記錄;
10、嚴格執行保密制度,做好各項保密;
11、協助總經理收集、分析公司主要數據及整合信息;
12、協助總經理處理各種日常事務及與公司各部門之間的協調與溝通;
13、根據公司發展的要求制定人力資源戰略;設計并完善公司人力資源結構;
14、了解相關法律與法規(如:公司法、合同法、勞動法、世界貿易組織法等),為公司帶給可行性方案,做好領導的參謀和助手;
15、完成總經理交辦的其他工作;
文秘工作崗位職責篇8
一、及時處理與打印公司相關文檔資料
1、商場在辦理相關事項需要公司出示相關證明時及時打櫻
2、公司有相關新品訂價與貨品調價時出示相關貨品價格通知。
3、公司有員工調動是及時出示調動通知并及時更改公司的通訊錄。
4、及時整理電腦中的文檔資料,合理歸檔。
二、考勤的制作
1、文秘在每日早晨做好考勤的嚴格把關。
2、每月月初將上個月的考勤用電子表格制作出來,在制作過程中注意請假、轉正人員及已滿周年人員的詳細標注。
三、人事處理
1、新員工在入職時一定要將入職書、個人擔保書及擔保人的身份證復印件一起存檔放入檔案庫中。
2、新員工在入職后要將新員工的員工檔案輸入電腦中的電子檔案之中。
3、所有員工離職均要辦理好公司的離職書并及時發放離職員工通知告之公司所有部門同事。
4、員工離職后均有一份離職書保存在公司檔案資料。
四、后勤處理
1、為公司所有員工名片制定的確定與核實。
2、及時收取公司電子郵箱的電子信件。
3、收理好送上公司的包裹。
4、公司日用品的采購。
5、報銷公司相關開支費用及公司的郵寄費用。
6、及時處理好客戶的投訴問題。
五、與跟單部署的緊密合作,及時收快遞費用單并將快遞費用單上交到公司財務。
六、跟單部客戶資料的入檔
文秘工作崗位職責篇9
一、協助站領導組織協調日常工作;做好領導批辦事項的督辦工作。
二、負責有關文稿的撰寫、打印和上報工作,擬定本單位上傳下達的各類文件,協助分管領導做好本單位各階段的各項工作計劃、總結,當好領導的參謀。
三、負責文件的手法、編號、登記、分送、催辦,嚴格執行保密制度,做好機要文件的收發、穿越、保管、清退、核銷和立卷歸檔工作。管理文書檔案,履行建檔和查閱手續。
四、管理行政印鑒負責辦單位介紹信的管理使用。
五、負責辦單位各項信息的收集、整理和利用工作做好各類簡報、信息和相關材料的報送工作。
六、及時向領導轉達上級的電話通知、指示和交辦的工作;向下級傳達主管或分管領導的工作指示、意見和要求。
七、負責上級和外來人員的接待服務,搞好群眾來信來訪的登記、接待、轉辦、催辦工作。
八、負責本單位的報刊、雜志的訂購和分發。
九、負責本會議籌備、會中服務、會后整理工作。
十、協助本單位領導抓好群團工作和離退休人員服務工作;做好人事、勞動工資和黨務統計工作。
十一、做好領導交辦的其他工作。
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文秘工作崗位職責篇10
1、認真貫徹執行黨的路線方針政策,熟知黨員教育管理、黨支部建設、黨員發展、干部管理、崗位聘任等黨務、干部、人事工作的制度和程序。
2、起草制定每學期學院黨委工作計劃和工作總結,包括理論學習、組織發展、支部建設和離退休工作等內容;定期(至少每學期一次)更新學院干部、人事和黨員信息庫,做好學院干部、人事和黨員的統計工作。
3、負責學院黨政聯席會議、學院黨委會議的議題征集、會前準備、會議通知、會議記錄及起草印發會議紀要工作。檢查落實會議決定、決議事項的執行情況。
4、組織安排好黨委中心組學習、處級干部民主生活會和教職工政治理論學習,做好會議記錄和考勤記錄,及時收繳學習心得體會。
5、指導各黨支部做好黨員發展、黨員教育工作及開展支部立項活動;經辦學院分黨校的日常工作,做好入黨積極分子和黨員教育培訓工作;負責審核各支部上報的黨員發展材料并及時提交黨委會議討論審批,并做好會議記錄。
6、負責院黨委公章的管理和使用,按照規定做好用印的審批、登記工作;負責黨務文書檔案的管理,認真做好黨內重要文件的傳閱、回收和保管工作;負責黨費的收繳工作,并按照規定科學合理地使用好黨費。
7、組織教職工的年度考核和評先、評優工作;負責院中層干部、教師、職工年度考核的原始資料的收集、整理和統計工作。配合學校組織部做好干部的考察工作。
8、辦理教職工的職稱評審工作、崗位聘任工作、干部人事調動工作;辦理教職工的繼續教育、社會實踐及外出進修工作。
9.完成上級部門及領導交辦的其它工作。
文秘工作崗位職責篇11
一、協助站領導組織協調日常工作;做好領導批辦事項的督辦工作。
二、負責有關文稿的撰寫、打印和上報工作,擬定本單位上傳下達的各類文件,協助分管領導做好本單位各階段的各項工作計劃、總結,當好領導的參謀。
三、負責文件的手法、編號、登記、分送、催辦,嚴格執行制度,做好機要文件的收發、穿越、保管、清退、核銷和立卷歸檔工作。管理文書檔案,履行建檔和查閱手續。
四、管理行政印鑒負責辦單位介紹信的管理使用。
五、負責辦單位各項信息的收集、整理和利用工作做好各類簡報、信息和相關材料的報送工作。
六、及時向領導轉達上級的電話通知、指示和交辦的工作;向下級傳達主管或分管領導的工作指示、意見和要求。
七、負責上級和外來人員的接待服務,搞好群眾來信來訪的登記、接待、轉辦、催辦工作。
八、負責本單位的報刊、雜志的訂購和分發。
九、負責本會議籌備、會中服務、會后整理工作。
十、協助本單位領導抓好群團工作和離退休人員服務工作;做好人事、勞動工資和黨務統計工作。
十一、做好領導交辦的其他工作。
文秘工作崗位職責篇12
1、負責策劃和組織學校重要的對外公關、形象宣傳;負責學校法律事務管理、物資采購管理;各種會議的管理,組織并協調學校各種工作的正常開展。
2、負責學校人員招聘、培訓和人事管理工作;協助總經理建章立制,加強基礎管理,進行指標的分解下達,并指導和監督各部門開展工作;負責考核、督辦、檢查規章制度執行情況;
3、負責各部門績效考核數據的復核、考評工作;負責各部門的費用審批、報銷和管理工作;
4、負責起草綜合性文件材料;籌辦各類會議,做好會議記錄及紀要的編寫,督促會議決定的貫徹執行,保證學校各項工作順利;
5、負責學校各類文件、文書的管理,保證學校信息傳遞通暢,負責文件收發、傳遞、歸檔、整理、保管學校的各類檔案資料;
6、負責與其他學校和企事業單位加強溝通與聯系,協調內外部關系,為學校發展營造良好的外部環境;負責協調學校各部門關系,為各部門順利開展工作提供有力保障;
7、負責學校綜合性事務、種類接待安排;
8、負責增強員工凝聚力,提高企業競爭力;
9、遵守各項規章制度、服務紀律、勞動紀律,服從指揮調度。
文秘工作崗位職責篇13
總務主任在校長領導下,協助校長具體負責學??倓展芾砉ぷ?,其主要職責是:
一、根據學校工作計劃,制訂并組織實施學??倓展ぷ饔媱潱龊脤W期和學年工作總結。
二、組織編制學校經費預算方案,經審定后具體組織實施;堅持按政策規定收支經費,嚴格財經經律,定期向校長報告預算方案執行情況和專項經費使用情況。自覺接受內審小組的定期審計;組織搞好決算工作。
三、具體組織進行學校校地、校舍、校產管理和基建管理。根據學??傮w規劃搞好校舍布局.維修維護好校舍;對校產的種類、規格、性能、成色和數量要指定專人登記造冊,做到心中有數;有基建安排時,應做好基建準備工作,具體負責基建工程的質量監督工作。
四、會同教導處,管理好實驗、電教等教學儀器、器材和圖書。保證教學手段的心進和教學設備的添置,建立與完善公物借還制度和損壞賠償制度。
五、積極改善師生生活、學習、工作環境。凈化、綠化、美化校園,使校容校貌逐步規范。辦好師生伙食,搞好師生集體福利,保護師生身心健康。
六、做好安全防范工作.防火防盜,隨時檢查并及時排除學校不安全因素,防患于未然。
七、組織力量搞了學年初統計報表和經費月、季決算報表工作,管好校舍檔案和會計檔案。
八、組織總務處處務會議,負責總務處日常事務工作,不斷提高總務人員政治思想覺悟和業務工作能力,安排好總務人員的工作,努力做到使總務工作更好地為教書育人服務。
文秘工作崗位職責篇14
一、在辦公室主任領導下做好辦公室日常行政事務及文秘工作。
二、負責各種文件的起草、裝訂及傳遞工作;及時處理上級文件的簽收、傳遞、催辦;做好文件的回收、清退、銷毀工作;做好文秘檔案收集管理及保密。
三、做好各種會議的記錄及會務工作。
四、辦理本單位人員的招聘錄用、培訓教育、績效考核、晉級晉職、薪資福利、各類保險、統計報表等事項的具體事宜。
五、做好單位印章管理,按規定開具介紹信。
六、做好來訪接待工作。
七、做好聯網微機管理工作,每天定時開機接收文件;做好信息收集及報送工作。
八、負責本單位辦公用品的采購和供應工作。
九、完成領導交辦的其它任務和各種應急事務的處理。
文秘工作崗位職責篇15
1、負責策劃和組織公司重要的對外公關、形象宣傳;負責公司法律事務管理、物資采購管理;各種會議的管理,組織并協調公司各種工作的正常開展。
2、負責公司人員招聘、培訓和人事管理工作;協助總經理建章立制,加強基礎管理,進行指標的分解下達,并指導和監督各部門開展工作;負責考核、督辦、檢查規章制度執行情況;
3、負責各部門績效考核數據的復核、考評工作;負責各部門的費用審批、報銷和管理工作;
4、負責起草綜合性文件材料;籌辦各類會議,做好會議記錄及紀要的編寫,督促會議決定的貫徹執行,保證公司各項工作順利;
5、負責公司各類文件、文書的管理,保證公司信息傳遞通暢,負責文件收發、傳遞、歸檔、整理、保管公司的各類檔案資料;
6、負責與其他公司和企事業單位加強溝通與聯系,協調內外部關系,為公司發展營造良好的外部環境;負責協調公司各部門關系,為各部門順利開展工作提供有力保障;
7、負責公司綜合性事務、種類接待安排;
8、負責增強員工凝聚力,提高企業競爭力;
9、遵守各項規章制度、服務紀律、勞動紀律,服從指揮調度。
文秘工作崗位職責篇16
一、接聽前臺電話
1、前臺任意一臺電話機在鈴聲響起三聲之內接起電話,即使是你正在接聽一個電話,公司行政文秘工作職責。
2、做好前臺電話的轉接工作,有人需要轉接到總經理辦公室、財務室時需要與總經理、財務相關人員溝通好后方可接入。
3、出現電話沒有辦法轉接或是需要聽電話的員工不在辦公室時及時留下顧客的電話與姓名,方便公司員工與他取得聯系。
二、接待好來公司拜訪的客戶
1、來公司上門維修的顧客先將顧客的維修機做一個初步檢查方可將機器交到維修員手中并告知此機器的詳細故障后維修員再進行詳細檢測,在維修員給顧客檢測時可以請顧客做下喝水或是介紹公司的相關新產品。
2、在接待上門下載客戶時做好客戶下載登記,多詢問顧客的使用情況及周圍朋友有無在使用同類產品,留下客戶的重要信息資料。
3、來公司洽談業務的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項目的相關負責人洽談相關業務。
4、一次性接待顧客三個以上時可以叫維修員幫忙接待上門維修客戶。
5、認真接待每一位顧客,做好公司的形象窗口。
三、及時處理與打印公司相關文檔資料
1、商場在辦理相關事項需要公司出示相關證明時及時打櫻
2、公司有相關新品訂價與貨品調價時出示相關貨品價格通知。
3、公司有員工調動是及時出示調動通并及時更改公司的通訊錄。
4、每月9日、17日、25日、1日將公司商場部的電子報表與批條按照合理的格式通過打印機打印出來交給財務。
5、及時整理電腦中的文檔資料,合理歸檔。
四、考勤的制作
1、文秘在每日早晨做好考勤的嚴格把關。
2、每月月初將上個月的考勤用電子表格制作出來,在制作過程中注意請假、轉正人員及已滿周年人員的詳細標注。
五、人事處理
1、新員工在入職時一定要將入職書、個人擔保書及擔保人的身份證復印件一起存檔放入檔案庫中。
2、新員工在入職后要將新員工的員工檔案輸入電腦中的電子檔案之中。
3、所有員工離職均要辦理好公司的離職書并及時發放離職員工通知告之公司所有部門同事。
4、員工離職后均有一份離職書保存在公司檔案資料。
六、后勤處理
1、為公司所有員工名片制定的確定與核實。
2、及時收取公司電子郵箱的電子信件。
3、收理好送上公司的包裹。
4、公司日用品的采購。
5、報銷公司相關開支費用及公司的郵寄費用。
6、及時處理好客戶的投訴問題。
七、與維修部的緊密合作,及時收取維修費用并將維修費用上交到公司財務。
八、業務部客戶資料的入檔
1、每天早上到公司提醒業務員及時整理昨天的工作日記,在業務員整理完畢之后輸入到電腦電子檔案之中,分企業與客戶電子檔案兩份資料進行輸入。
2、業務員沒有及時填寫的要向他的上級反應要求及時補加功課。
九、協助倉庫整理一些新貨的入倉蓋章。
十、熟悉公司每一個品牌、每一個型號的下載工作。
文秘工作崗位職責篇17
一、負責縣委、縣委辦公室文件和領導交辦的文字材料的起草、核稿、送審、會簽、校對、印發工作。
二、負責鄉鎮黨委、縣委各部門給縣委的請示、報告的登記、擬辦、送簽、回復、歸檔工作。
三、承辦縣委工作會、全委會有關會務工作,配合相關部門做好以縣委名義召開的會議的有關會務工作。
四、負責縣級機關和中省市文件的收發、傳閱、清退工作,負責縣委、縣委辦公室文件、資料的銷毀工作。
五、負責縣委、縣委辦公室文件材料的上報下發工作,簽收、分送鄉鎮、縣級部門、企事業單位給縣委、縣委領導、縣委辦公室的文件、材料、信函。
六、負責縣委領導的文件、材料的傳閱工作。
七、負責縣委、縣委辦公室文書檔案的整理、保管、使用、鑒定、入館移交工作。
八、負責縣委、縣委辦公室的文件、會議材料、傳真及其它資料的打印工作,負責文件資料的復印工作。
九、負責全縣黨委系統公文處理的業務指導工作。
十、完成縣委、縣委辦公室領導交辦的其它工作任務。
文秘工作崗位職責篇18
文秘工作職責
一、協助站領導組織協調日常工作;做好領導批辦事項的督辦工作。
二、負責有關文稿的撰寫、打印和上報工作,擬定本單位上傳下達的各類文件,協助分管領導做好本單位各階段的各項工作計劃、總結,當好領導的參謀。
三、負責文件的手法、編號、登記、分送、催辦,嚴格執行保密制度,做好機要文件的收發、穿越、保管、清退、核銷和立卷歸檔工作。管理文書檔案,履行建檔和查閱手續。
四、管理行政印鑒負責辦單位介紹信的管理使用。
五、負責辦單位各項信息的收集、整理和利用工作做好各類簡報、信息和相關材料的報送工作。
六、及時向領導轉達上級的電話通知、指示和交辦的工作;向下級傳達主管或分管領導的工作指示、意見和要求。
七、負責上級和外來人員的接待服務,搞好群眾來信來訪的登記、接待、轉辦、催辦工作。
八、負責本單位的報刊、雜志的訂購和分發。
九、負責本會議籌備、會中服務、會后整理工作。
十、協助本單位領導抓好群團工作和離退休人員服務工作;做好人事、勞動工資和黨務統計工作。
十一、做好領導交辦的其他工作。