商務(wù)是什么工作職責(zé)

1、主動開發(fā)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，抓住對方的需求點，激發(fā)合作的熱情;

2、根據(jù)需求進(jìn)行區(qū)域車行開發(fā)，對區(qū)域內(nèi)車行進(jìn)行全面的調(diào)查和篩選，并進(jìn)行優(yōu)先級評定;

3、解讀并處理商務(wù)對接材料，及時與產(chǎn)品、技術(shù)等部門溝通接洽，確保上線產(chǎn)品邏輯無誤;

4、通過郵件、電話、會面等方式與供應(yīng)商交接材料，并確保資料的準(zhǔn)確性及完整性，必要時需要針對條款進(jìn)行談判;

5、定期歸納開發(fā)、對接的流程并不斷進(jìn)行優(yōu)化，提高開發(fā)效率。

任職要求:

1、邏輯清晰，總結(jié)能力好;

2、學(xué)習(xí)能力和溝通能力較強，有銷售經(jīng)驗優(yōu)先;

3、做事較為謹(jǐn)慎細(xì)致，性格較為沉穩(wěn)，團隊協(xié)作精神強;

4、英語聽說讀寫流利，商務(wù)或者英語專業(yè)優(yōu)先，英語要求6級/專業(yè)8級/雅思7分;

5、有計算機語言背景優(yōu)先，多語言背景優(yōu)先。

商務(wù)是什么工作職責(zé)篇2

1.自覺遵守上下班制度及部門的規(guī)章制度。

2.按時檢查、完成、上交、分派各類文件表格，向部門和其它部門傳達(dá)、傳遞工作信息。

3.快速準(zhǔn)確地填寫、處理文件、表格工作，并講究整潔美觀。

4.熱情接待，酒店和部門的.來訪人員，作好相應(yīng)解釋，但不得與其閑聊，更不得隨意透露公司和部門信息。

5.負(fù)責(zé)整理服務(wù)中心的設(shè)備物品，定期清潔維護(hù)電腦、電器、辦公設(shè)備;使之整潔美觀，并保持環(huán)境秩序。

6.負(fù)責(zé)保管遺留、暫存物品，并按程序處理此項工作。

7.負(fù)責(zé)租借、零售商品的管理控制和服務(wù)工作。

8.內(nèi)勤休假時，如有內(nèi)勤的工作需要做，則要完成內(nèi)勤工作。

9.建立良好的人際關(guān)系和工作氛圍，樹立部門形象。

10.負(fù)責(zé)部門的各類鑰匙、通訊工具保管、發(fā)放工作。

11.完成上級交派的其它工作任務(wù)。

商務(wù)是什么工作職責(zé)篇3

1、商務(wù)助理負(fù)責(zé)訂單細(xì)節(jié)溝通，并下達(dá)工廠生產(chǎn)、跟單及售后、退換貨處理等;

2、負(fù)責(zé)銷售人員的工作檔案管理，以及周、月報告、計劃的催繳;

3、負(fù)責(zé)銷售人員當(dāng)月工作任務(wù)執(zhí)行狀況的統(tǒng)計;

4、負(fù)責(zé)銷售人員的費用統(tǒng)計以及當(dāng)月報銷發(fā)票的收集，報財務(wù)部;

5、負(fù)責(zé)合作伙伴的資料，往來商業(yè)文件的管理與檔案建立;

6、負(fù)責(zé)向合作方提供公司經(jīng)營資料、招標(biāo)資料的資質(zhì)文件;

7、就本區(qū)域事務(wù)與公司各部門的聯(lián)絡(luò)、匯報、溝通、協(xié)調(diào)、配合;

8、負(fù)責(zé)根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)和各種不同的政策的指示和指導(dǎo)方針做好相關(guān)工作準(zhǔn)備，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源;

9、負(fù)責(zé)公司公關(guān)外聯(lián)工作，來訪接待，收信和整理經(jīng)營管理信息;

10、協(xié)助法律顧問處理法律事務(wù);

11、掌握公司重大會議、活動情況及匯總分析各項檢查結(jié)果，定期提供公司工作簡報、經(jīng)營管理周報等;

12、協(xié)助及負(fù)責(zé)工廠應(yīng)收帳款的回款;

13、負(fù)責(zé)外購件信息傳遞，為銷售、技術(shù)、采購三部分的橋梁;

14、負(fù)責(zé)招投標(biāo)平臺的日常維護(hù)及管理。協(xié)助銷售進(jìn)行標(biāo)書制作及投標(biāo);

15、網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)電話的詢盤信息接入及解答并傳遞給對應(yīng)區(qū)域業(yè)務(wù)經(jīng)理;

商務(wù)是什么工作職責(zé)篇4

1、維護(hù)當(dāng)?shù)厣虡I(yè)渠道暢通，完成公司產(chǎn)品在商業(yè)渠道中的鋪貨與銷售;

2、簽訂并執(zhí)行商業(yè)客戶協(xié)議;

3、協(xié)助銷售團隊的工作，幫助完成公司產(chǎn)品在終端的銷售，及時收集、反饋市場信息;

4、定期拜訪二、三級客戶，了解客戶的業(yè)務(wù)需求。

5、定期與所負(fù)責(zé)區(qū)域客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)回顧及溝通。

6、執(zhí)行公司促銷活動，按公司要求完成推廣計劃。

商務(wù)是什么工作職責(zé)篇5

1.與客戶溝通;收集、整理客戶檔案;

2.接收訂單，跟蹤訂單的執(zhí)行情況，確保合格產(chǎn)品的及時發(fā)出;

3.負(fù)責(zé)跟物流公司保持良好溝通，確保貨物及時送到客戶指定地址;

4.配合財務(wù)完成客戶對賬，并協(xié)助銷售人員做好應(yīng)收款的收回工作;

5.統(tǒng)計、分析銷售數(shù)據(jù)，定期完成銷售報表;

6.產(chǎn)品資料及公司資質(zhì)的準(zhǔn)備及寄送。

7.其它日常商務(wù)工作。

商務(wù)是什么工作職責(zé)篇6

職責(zé)：

1、搜集潛在客戶資料，了解和發(fā)掘客戶需求;

2、負(fù)責(zé)客戶資料、商務(wù)項目的審核、錄入、變更修改和傳遞;

3、客戶資料、合同(訂單)發(fā)貨通知單歸檔和保管;

4、負(fù)責(zé)銷售發(fā)票的簽收、郵寄和跟蹤回執(zhí);

5、大項目管理、催款管理工作;

6、協(xié)助主管完善部門和操作流程與規(guī)范，做好后臺支持;

7、公司規(guī)定的其他相關(guān)工作;

招聘要求：

1、大專及以上學(xué)歷，商務(wù)英語、國際貿(mào)易、生物、醫(yī)學(xué)類專業(yè);

2、對待工作細(xì)致、認(rèn)真，具體高度責(zé)任心;

3、積極上進(jìn)，團隊合作意識強;

4、英語及計算機運用熟練，有一定財務(wù)知識者優(yōu)先考慮;

5、良好的語言表達(dá)及較強的溝通能力，工作認(rèn)真細(xì)致，積極進(jìn)取，善于學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。

商務(wù)是什么工作職責(zé)篇7

職責(zé)

1、負(fù)責(zé)商務(wù)合同的履行，及時協(xié)調(diào)和協(xié)助解決出現(xiàn)的商務(wù)問題;

2、商務(wù)信息的收集、整理、分類，對項目信息時時跟蹤;

3、整理、編制商務(wù)文件模板，改進(jìn)和規(guī)范工作流程,收集并對往來商務(wù)信函、傳真、郵件存檔備查;

4、銷售數(shù)據(jù)的總結(jié)、分析，并按周期按標(biāo)準(zhǔn)輸出;

5、協(xié)助項目經(jīng)理和銷售經(jīng)理做好項目整理;

6、搜集整理國內(nèi)外產(chǎn)品發(fā)展信息，及時把握產(chǎn)品發(fā)展趨勢;

7、相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作。

任職資格

1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷;

2、至少2年以上商務(wù)管理相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗，有外企相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;

3、熟悉商務(wù)管理流程及相關(guān)注意事項，熟悉招投標(biāo)管理，擅長商務(wù)談判;

4、計算機應(yīng)用熟練，辦公自動化軟件必備，尤其熟練EXCEL及PPT;

5、具備分析、解決問題的能力，工作認(rèn)真仔細(xì)、能夠承受工作中的壓力。

商務(wù)是什么工作職責(zé)篇8

1、充分了解公司的翻譯業(yè)務(wù)及服務(wù)，協(xié)助或主動挖掘開拓客戶，維護(hù)客戶關(guān)系；

2、協(xié)調(diào)統(tǒng)籌公司的各類資源，為客戶提供專業(yè)化的.翻譯服務(wù)；

3、按照公司的目標(biāo)，達(dá)成業(yè)績要求；

4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行其他相關(guān)銷售輔助工作；

商務(wù)是什么工作職責(zé)篇9

1、完成簽約任務(wù)額，同時協(xié)助部門總監(jiān)完成公司年度業(yè)績目標(biāo);

2、獨立開發(fā)指定行業(yè)新客戶，維系公司老客戶，客戶關(guān)系日常管理;

3、及時準(zhǔn)確的了解、把握、引導(dǎo)和滿足客戶需求;

4、制作研究產(chǎn)品銷售工具、進(jìn)行公司品牌推廣;

5、撰寫商務(wù)文件、進(jìn)行項目商務(wù)洽談;

6、全程跟進(jìn)項目，參與項目關(guān)鍵會議，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)國內(nèi)外項目資源。

7、公司官網(wǎng)及微信平臺文章撰寫及發(fā)布。

任職資格:

1、本科及以上學(xué)歷，大學(xué)英語六級或?qū)I(yè)英語四級以上;

2、年齡25歲以上;

3、2年以上工作經(jīng)驗，擁有同崗位或類似崗位的工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

能力素質(zhì):

1、個性開朗、工作努力、態(tài)度積極、思維敏捷、邏輯清晰、善于溝通;

2、項目協(xié)調(diào)能力強，擅長團隊作業(yè);

3、有良好的口頭和文字表達(dá)能力，且具有一定的文案撰寫能力;

4、熟悉時間管理和文件管理方法;

5、能適應(yīng)高標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)化的專業(yè)要求，工作認(rèn)真細(xì)心有耐心。

商務(wù)是什么工作職責(zé)篇10

1標(biāo)書制作、商務(wù)報價制作、工程文件資料收集、整理。

2協(xié)助商務(wù)部門準(zhǔn)備項目樣板。送樣，文件送審。

3項目進(jìn)度申請，文件部分制作與跟進(jìn)。

4項目進(jìn)度跟進(jìn)與節(jié)點提示。

6參與商務(wù)部門的.項目進(jìn)展與各流程會議，記錄內(nèi)容及跟進(jìn)。

商務(wù)是什么工作職責(zé)篇11

崗位職責(zé)

1、起草、審核業(yè)務(wù)合同,跟蹤和監(jiān)督整個合同的執(zhí)行;

2、與國內(nèi)外合作伙伴進(jìn)行日常商務(wù)溝通和商務(wù)洽談;

3、制作進(jìn)出口外貿(mào)文件,并負(fù)責(zé)與貨運、報關(guān)、銀行等相關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)、溝通、協(xié)調(diào);

4、建立客戶檔案和業(yè)務(wù)檔案,負(fù)責(zé)客戶信息和業(yè)務(wù)單證的`匯總、整理和存檔工作。

崗位要求

1、重點院校全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、金融、英語類相關(guān)專業(yè);有外貿(mào)或貨代行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗。

2、英語聽說讀寫能力強;

3、性格開朗,思路清晰、溝通能力強,具有良好的抗壓性;

4、工作條理清晰,有條不紊,認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強,能夠獨立處理問題;

5、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有團隊合作精神。

商務(wù)是什么工作職責(zé)篇12

崗位描述:

1、主網(wǎng)站新聞動態(tài)更新,如客戶來訪、項目合作、產(chǎn)品介紹、市場行情走勢等;

2、主網(wǎng)站推廣和優(yōu)化;

3、公共外貿(mào)平臺的維護(hù)和優(yōu)化;

4、業(yè)務(wù)開發(fā)的輔助性工作,如b2b注冊、外鏈等;

5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

崗位要求:

1、英語專業(yè)電商專業(yè)優(yōu)先;

2、非英語專業(yè)類cet4級以上;

3、工作經(jīng)驗1年以上優(yōu)先;

4、良好的`文字圖片編輯能力,有過外貿(mào)業(yè)務(wù)輔助開發(fā)工作經(jīng)驗優(yōu)先。

福利:

五險一金+周末雙休+提供食宿(早、中、晚三餐)+旅游+假期+生日婚育禮金,良好的晉升發(fā)展通道

商務(wù)是什么工作職責(zé)篇13

1.根據(jù)公司工作要求，完全完成出車任務(wù)。

2.嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，遵守交通規(guī)則，安全行車。

3.定期保養(yǎng)車輛，延長公車使用壽命。

4.保存各種行車資料。

5.完成部門內(nèi)部一些資料管理的工作;

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

商務(wù)是什么工作職責(zé)篇14

職責(zé)描述:

1、以呼叫中心,ito外包,bpo等為切入點與mnc企業(yè)及國內(nèi)行業(yè)龍頭企業(yè)建立業(yè)務(wù)關(guān)系,進(jìn)行產(chǎn)業(yè)布局;

2、協(xié)助公司拓展國內(nèi)國際客戶,制定項目落地發(fā)展規(guī)劃,推動公司業(yè)務(wù)發(fā)展及策略升級;

3、結(jié)合公司產(chǎn)品及業(yè)務(wù),建立戰(zhàn)略商務(wù)外包模式,尋找業(yè)務(wù)增長機會,統(tǒng)籌項目落地等;

4、定期收集行業(yè)信息,高效跟進(jìn)客戶線索,深入挖掘客戶需求,達(dá)成業(yè)務(wù)拓展目標(biāo);

5、完成產(chǎn)業(yè)資產(chǎn)規(guī)劃定位、項目儲備、經(jīng)濟測算等,推動公司級戰(zhàn)略合作成功達(dá)成;

6、拓展行業(yè)標(biāo)桿案例客戶,轉(zhuǎn)化為可復(fù)制方案,并指導(dǎo)分公司進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。

任職要求:

1、本科及以上學(xué)歷,市場營銷管理類等相關(guān)專業(yè);

2、五年以上不少于500人規(guī)模呼叫中心商務(wù)拓展經(jīng)驗,二年以上項目負(fù)責(zé)人經(jīng)驗;具有英文/日文類呼叫中心商務(wù)經(jīng)驗,有成功的大客戶拓展項目經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、英文或日文熟練溝通,達(dá)到商務(wù)交流水平;

4、具備敏銳的市場洞察力,對呼叫中心行業(yè)有自己的思考與分析,有客戶挖掘及拓荒能力;

5、具備敏銳的`商業(yè)嗅覺,有較強的感召力、凝聚力,自我成就動機強。

商務(wù)是什么工作職責(zé)篇15

20__年，在局黨組班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體隊員認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策。工作中，嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)，全體執(zhí)法人員，認(rèn)真加強林業(yè)行政執(zhí)法工作，為維護(hù)正常的林業(yè)生產(chǎn)秩序，保護(hù)我市森林資源做出了一定的貢獻(xiàn)。

一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高全體人員素質(zhì)

一是加強政治理論學(xué)習(xí)。全體隊員按照局學(xué)習(xí)計劃，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實踐活動精神，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和思想理念，使全體隊員思想政治水平有了很大的提高。

二是認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識。作為林業(yè)執(zhí)法者，全體人員不斷加強林業(yè)法律法規(guī)以及相關(guān)法律的學(xué)習(xí)，更新知識，積極參加各類法律培訓(xùn)，極大的豐富了知識，轉(zhuǎn)變了隊員的執(zhí)法觀念，提高了執(zhí)法水平。

二、全面做好林業(yè)執(zhí)法工作

一是搞好林業(yè)法律法規(guī)的宣傳工作。通過宣傳，不斷提高全民的林業(yè)法制觀念。堅持走到哪里就宣傳到哪里，動員全社會力量投入到保護(hù)森林資源行列中來。

二是加大了林業(yè)綜合行政執(zhí)法工作。20__年本執(zhí)法隊共查處辦理辦結(jié)各類林業(yè)行政案件55起。處罰違法人員55人次，其中濫伐林木32起，非法收購林木12起，無木材運輸證運輸木材11起，共計罰款20多萬元，超額完成全年任務(wù)的1。3%。案件結(jié)案率達(dá)到100%，卷宗建檔率100%。案件查辦過程中，我們始終堅持“依法行政、公正執(zhí)法、從嚴(yán)執(zhí)法”，依照法律法規(guī)的`基本精神，正確行使自由裁量權(quán)，根據(jù)案情事實，以法服人、以理服人。

三是強化市場管理，大力服務(wù)了經(jīng)濟林業(yè)的發(fā)展。林業(yè)行政執(zhí)法隊在市場管理職能上，將全市的常規(guī)市場管理工作與整頓經(jīng)營加工企業(yè)行動相結(jié)合，維護(hù)了正常的木材經(jīng)營加工秩序，理順了木材經(jīng)營加工活動健康有序進(jìn)行。

四是廉潔自律，端正工作作風(fēng)。全隊人員牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，廉潔自律，未發(fā)生利用職權(quán)為個人謀私利，干有損于國家集體和人民利益的事情，未發(fā)生一起違法違紀(jì)的現(xiàn)象。

三、工作中存在的問題

我們雖然在20__年取得了一定的成績，但還在存在著很多問題：

一是執(zhí)法卷宗不夠規(guī)范，執(zhí)法水平需要得到進(jìn)一步提高。

二是對法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識還是不夠熟練，需要進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)。

三是執(zhí)法過程中干擾阻力大，正常執(zhí)法屢遭社會勢力對抗，執(zhí)法人員無人身安全保障。

四、20__年工作計劃

20__年即將到來，我隊將以強化森林資源管理為中心，帶領(lǐng)隊員進(jìn)一步加大林政執(zhí)法力度，規(guī)范隊員的執(zhí)法行為，開展文明執(zhí)法活動，嚴(yán)厲打擊各類涉林違法行為，維護(hù)森林資源的正常管理秩序。重點做好以下幾方面工作：

一是繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，不斷提高全體人員的執(zhí)法水平。

二是全面完成黨組領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。

三是繼續(xù)加大執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊亂砍濫伐，偷拉盜運木材，亂征亂占林地，非法破壞森林資源的行為。

四是配合各科室做好各項工作。

商務(wù)是什么工作職責(zé)篇16

1、協(xié)助銷售經(jīng)理項目投標(biāo)相關(guān)事宜，隨同銷售經(jīng)理拜訪客戶；

2、掌握客戶的業(yè)務(wù)情況，通過電話溝通了解客戶需求，搜集有效信息并分析客戶需求，尋求銷售機會；及協(xié)助銷售人員制定和實施銷售方案；

3、完成客戶、銷售人員、公司內(nèi)部的協(xié)調(diào)和溝通工作，確保三方信息能及時準(zhǔn)確的`傳達(dá)到位；

4、與客戶維持良好的關(guān)系，做好客戶定期回訪工作，挖掘老客戶需求；

5、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

商務(wù)是什么工作職責(zé)篇17

主要業(yè)務(wù)：

1、協(xié)助本公司有光知識產(chǎn)權(quán)評估、科技項目申報材料收集、準(zhǔn)備，項目申報的跟進(jìn)與協(xié)調(diào)。

2、編輯公司參與的各類項目建議書、項目申請書，完成項目申報材料。

3、承擔(dān)部分銷售內(nèi)勤的案頭工作。

4、完成總經(jīng)理交辦的其他工作事項。

任職要求：

1、本科及以上學(xué)歷，經(jīng)濟、投資、財務(wù)、法律等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。

2、具有報告、文案等相關(guān)工作經(jīng)驗，以及知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)學(xué)識積累或者科學(xué)背景優(yōu)先。

3、有較強的的文字功底，語言編輯能力，思路清晰，邏輯思維能力強。

4、性格開朗，吃苦耐勞，肯于鉆研，有進(jìn)取心，團隊合作精神和溝通協(xié)調(diào)能力較強。

5、有科技項目申報相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

商務(wù)是什么工作職責(zé)篇18

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)ERP系統(tǒng)操作，訂單的接收與處理，保訂單信息正確無誤的傳遞，并跟蹤訂單進(jìn)展情況。

2、掌握產(chǎn)品特性，與內(nèi)部銷售和外部客戶進(jìn)行緊密溝通;

3、負(fù)責(zé)訂單業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)資料的統(tǒng)計和整理，根據(jù)公司要求定時提交各類報表;

5、負(fù)責(zé)銷售協(xié)議及相關(guān)文件的存檔和管理工作;

6、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售客服工作等;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求：

1、大專以上學(xué)歷，商務(wù)、項目管理、醫(yī)療器械類專業(yè)者優(yōu)先;

2、1年以上商務(wù)工作經(jīng)驗，有醫(yī)療器械行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、熟悉辦公自動化、Office、ERP等軟件操作;

4、善于客戶服務(wù)溝通，具備系統(tǒng)思維及多任務(wù)執(zhí)行能力;

5、品行端正、誠實守信，具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守。

商務(wù)是什么工作職責(zé)篇19

1、負(fù)責(zé)初步的售前技術(shù)咨詢，搜集客戶需求，協(xié)調(diào)產(chǎn)品經(jīng)理提供技術(shù)解決方案;

2、負(fù)責(zé)客戶信息管理、產(chǎn)品價格體系管理和產(chǎn)品規(guī)格書管理;

3、負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品技術(shù)和報價，項目跟蹤，簽訂合同，下生產(chǎn)任務(wù)單或請購單，生產(chǎn)跟蹤，物流跟蹤，貨物發(fā)票及回款等商務(wù)事宜;

4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站資料更新，產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣，包括淘寶，百度，阿里巴巴等電商平臺;

5、負(fù)責(zé)相關(guān)展會的推廣，聯(lián)絡(luò)參展，布展，推廣等;

6、負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計，銷售報表生成，產(chǎn)品成交價匯總等資料工作;

7、ISO認(rèn)證，產(chǎn)品認(rèn)證，軟件著作權(quán)，知識產(chǎn)權(quán)等認(rèn)證事宜;

8、完成組長指派的其他相關(guān)事宜

商務(wù)是什么工作職責(zé)篇20

1、掌握與了解公司相關(guān)的業(yè)務(wù)政策及策略，根據(jù)公司制定商務(wù)代表管理制度規(guī)范做好本職工作，完成公司的要求的工作任務(wù);

2、根據(jù)制定的工作任務(wù)，通過電話銷售或是上門拜訪等方式進(jìn)行客戶挖掘開發(fā)工作，包括跟有意向的客戶介紹公司的產(chǎn)品、推銷產(chǎn)品的功能及知識，協(xié)助推廣公司的促銷策略，并與客戶進(jìn)行協(xié)商談判并簽訂合約的整個銷售過程;

3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂合同之后提供相關(guān)的售后服務(wù)，根據(jù)客戶提出的問題及時有效的處理解決，通過良好的服務(wù)規(guī)范提高客戶的滿意度，增加客戶的重復(fù)合作幾率、降低合作客戶流失幾率;

4、不斷學(xué)習(xí)提升自己的溝通談判技巧，在商務(wù)談判的活動中注意對客戶的需求細(xì)心發(fā)掘，對客戶潛在的需求進(jìn)行引導(dǎo)簽約，并根據(jù)客戶的需求與公司的規(guī)定進(jìn)行分析，針對客戶提供合理化的建議，協(xié)商簽訂適當(dāng)?shù)臈l款，并跟蹤執(zhí)行;

5、對客戶的投訴意見能夠及時、獨立的處理解決，最大限度的提升客戶忠誠度;

6、定期對公司產(chǎn)品在市場的情況以及客戶的投訴需求進(jìn)行收集，并整理向部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報，為公司改進(jìn)產(chǎn)品或策略的決策提供有效的參考建議;

7、根據(jù)上級下達(dá)的工作目標(biāo)制定工作計劃，并協(xié)助參與部門重大的商務(wù)項目，對相應(yīng)的反饋信息及時有效的進(jìn)行反饋，保障項目能夠順利的解決遇到的工作情況并及時的、有質(zhì)量的完成工作任務(wù);

8、與部門的同事和睦相處，發(fā)揮團隊互幫互助的精神，遇到問題及時與同事、上級溝通協(xié)調(diào)，吸取與學(xué)習(xí)同事成功的經(jīng)驗，幫助指導(dǎo)同事的工作，營造良好的工作氛圍，一起進(jìn)步、共同成長;

9、對所負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行市場調(diào)查，分析區(qū)域客戶的特點及習(xí)慣、消費水平等等情況對公司的促銷活動、營銷廣告工作的開展提供相應(yīng)的、合理的建議，并協(xié)助做好執(zhí)行工作。