物業(yè)經理工作職責匯編

1、全面負責小區(qū)內的日常管理工作，制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的.服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

2、負責對內、對外的所有溝通與協(xié)調工作，妥善處理非常規(guī)問題和突發(fā)事件，并及時上報公司;

3、監(jiān)督并確認項目規(guī)劃及運作管理等，包括成本控制、進度控制等;

4、負責協(xié)調和管理綠化、保安、保潔等相關工作

5、負責物業(yè)費、停車費及其他相關費用的收取工作

物業(yè)經理工作職責匯編篇2

1、全面負責的環(huán)境清潔綠化、客戶服務、顧客投訴、設施設備管理、維修管理、社區(qū)文化活動等各項工作。

2、制定物管工作目標和計劃并監(jiān)督實施。

3、負責上邦國際社區(qū)物管處對外各種業(yè)務合同的審核、修正并監(jiān)督實施。

4、參與組織每年的物業(yè)管理質量檢查及配合做好質量體系管理評審的工作。

5、負責跨部門和相鄰單位的協(xié)調。

6、負責物管處全體員工的思想教育工作。

物業(yè)經理工作職責匯編篇3

職責描述：

1、負責所在項目的物業(yè)日常管理、案場銷售物業(yè)管理工作;

2、負責所在項目的各方溝通和協(xié)調工作;

3、負責所在項目綜合服務工作質量進行監(jiān)督和考核;

4、具有相當的應變能力，能妥善的處理各種突發(fā)事件;

5、配合地產營銷，項目部等相關部門，完成案場服務的方案設計，團隊梯隊搭建等工作、

6、按時按指標完成案場的滿意度、回款等問題、

任職要求：

1、大專及以上學歷，男女不限;

2、3年以上服務行業(yè)經驗，2年以上同等職位物業(yè)工作經驗;

3、優(yōu)秀的溝通能力及抗壓力。

物業(yè)經理工作職責匯編篇4

1、落實本項目經營目標責任書及安全責任目標;

2、安排各項工作，對本管理處員工進行監(jiān)督、培訓、考核，制定工作計劃和預算，確保計劃按時保質完成;3、落實各項檢查制度，定期按質量標準檢查或抽查和監(jiān)督整改，對內審及外審負責;

4、根據公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，經營模式，業(yè)務流程等，組織開展物業(yè)項目的管理工作;

5、根據集團標準化操作流程，組織監(jiān)督日常服務、安全管理、綠化保潔管理、客戶投訴管理，客戶滿意度調查等客戶服務工作，并對物業(yè)管理費以及其他收費的&39;征收、催繳工作;

物業(yè)經理工作職責匯編篇5

1、協(xié)助總經理辦公室進行物管處全體人員的招聘與解聘工作。

2、制定物管處崗位編制。

3、制定物管處各崗位的工作要求及成績考核標準。

4、物管處員工的培訓、發(fā)展。

5、物管處內部協(xié)調。

6、結合公司制度制定物管處激勵機制。

物業(yè)經理工作職責匯編篇6

1、直接對項目經理負責，全面負責工程部工作。

2、負責編制工程部年度、月度工作計劃和工作小結、設備維修或更新的預算報告及部門物資的需用計劃。

3、根據公司質量方針，遵照《質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全》和市優(yōu)管理的標準，開展工程部的管理工作，保證物業(yè)內所有設施、設備、物業(yè)良好運作。

4、負責做好各工種的職責劃分和設備操作規(guī)程的制定工作，做到各快工作有職責、操作有規(guī)程、每天有記錄。

5、負責落實物業(yè)內設備的保養(yǎng)、維修計劃。擬定保養(yǎng)維修單位(人)，經有關評審程序確認批準后實施，并負責檢查實施情況。

6、負責制定節(jié)能措施，降低能耗，提高經濟效益。

7、負責有關工程方面的資料檔案管理工作，按有關規(guī)定建立臺帳和檔案，并做好歸檔工作。

8、負責審核顧客裝修方案，提出涉及工程方面的`意見。落實處理有關工程方面的投訴事宜。

9、負責落實各項安全措施，消除事故隱患。

10、負責下屬人員的業(yè)務培訓及考核，關心員工思想和生活不斷提高員工的業(yè)務水平和素質，調動和發(fā)揮員工的工作積極性。

11、配合人事部，參與工程部應聘人員的面試工作，提出部門的意見。

12、認真寫好工作記錄，發(fā)揮工作主動性和積極性。

13、完成上級交辦的其他工作。

物業(yè)經理工作職責匯編篇7

崗位職責:

1、人員招聘、簡歷收索,人員面試通知、安排,基層人員初試;

2、員工入、離職,轉正流程辦理、跟進及資料審查,勞動合同及考勤管理;

3、新員工入職培訓組織實施;

3、各類人事報表制作、通知通報擬定;

4、公積金、社保人員增加及減少匯總,費用申請、流程辦理;

5、工資及工資附件制作、績效考核工作組織實施;

6、項目員工行為規(guī)范、宿舍、庫房監(jiān)督檢查,月度物資盤點及后勤保障工作;

7、會議組織及會議紀要撰寫;

8、負責月度工作計劃、培訓計劃的組織及監(jiān)督實施工作;

9、負責員工團隊建設活動及員工關系的溝通與執(zhí)行;

10、其他人事行政事務工作;

11、負責項目收費及現(xiàn)金管理;

12、負責項目財務事務處理及收費崗位監(jiān)督、檢查;

二、任職要求:

1、男女不限,年齡35歲以下;

2、大專以上學歷;

2、有2年及以上相關工作經驗;

3、溝通協(xié)調能力強,抗壓能力強;

4、熟悉人力資源各版塊操作流程及相關法律法規(guī),能獨立完成基礎人事工作;

5、較強的語言表達和文字編撰能力,較強的人際交往溝通協(xié)調能力,能熟練運用WORD及EXCEL辦公軟件。

物業(yè)經理工作職責匯編篇8

1、根據集團及區(qū)域下達的體系制度，做好項目工程設施設備管理，確保項目設施設備的正常運行;

2、管控項目消防、智能化運行，根據上級公司要求的規(guī)范流程降低設施設備的運行風險;

3、推進項目節(jié)能降耗，降低項目運營成本;

4、做好與地產維保部門的溝通工作，協(xié)調與地產工程關聯(lián)工作的順利推進;

5、推進新項目交付設施設備承接查驗、分戶驗收、以及不合格項整改，并提出合理化建議;

6、完成區(qū)域及項目經理交辦的其他工作;

物業(yè)經理工作職責匯編篇9

職責：

1、根據物業(yè)管理委托合同和有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務。

2、擬定年度工作(含財務預算)計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責;年終有工作總結。

3、負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導物業(yè)服務中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

4、對物業(yè)服務中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議。

任職資格：

1、大專以上學歷，物業(yè)管理或行政管理等相關專業(yè)，具有物業(yè)管理經理人上崗證優(yōu)先;

2、五年以上同等崗位工作經驗，世界五大行或國內前五的物業(yè)公司相關經驗優(yōu)先;

3、能夠組織協(xié)調開展物業(yè)管理工作，提升項目品牌知名度;

4、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強，富有團隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調實施;

5、具有較強的.承壓能力及溝通協(xié)調能力。

物業(yè)經理工作職責匯編篇10

職責：

1、負責城市物業(yè)分公司日常物業(yè)服務管理工作，完成銷售物業(yè)接管入伙;

2、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規(guī)章制度、應急預案、工作流程、標準和規(guī)范并上報公司批準后實施;

3、負責住宅小區(qū)工程、保安、保潔、客服現(xiàn)場管理及執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督;

4、組織制定工作管理辦法、工作程序制度，編制、審核物業(yè)項目年度、月度計劃;

5、檢查、督促、考核部門員工嚴格執(zhí)行各項制度、程序、規(guī)范及工作進度，了解部門員工思想狀況，對不良傾向及時糾正;

任職要求：

1、全日制大專及以上學歷，物業(yè)管理或工程管理專業(yè)優(yōu)先;

2、5年以上物業(yè)工作經驗，2年以上物業(yè)公司同等崗位工作經歷;

3、具備一定的工程管理專業(yè)模塊知識優(yōu)先包括：前期介入、標準化制定與實施、工程遺留問題整改督導、工程設施設備改造督導、工程模塊培訓與業(yè)務指導;

物業(yè)經理工作職責匯編篇11

1、負責樓宇機電年度保養(yǎng)計劃、工作計劃、培訓計劃、財務預算等的制定和組織落實;

2、負責梳理樓宇機電質量問題，負責與物業(yè)服務中心進行對接。

3、負責樓宇機電施工質量問題、遺留問題等的整改落實，并進行費用的確認、核算、記錄管理等。

4、負責日常維修、保養(yǎng)工作的`監(jiān)督、檢查、考評。

5、協(xié)助并參與項目維保人員的招聘及考核。

6、負責項目日常的能耗管理，并出具分析報告。

物業(yè)經理工作職責匯編篇12

1、項目物業(yè)負責人負責組織執(zhí)行《物業(yè)值班經理管理制度》，并對制度執(zhí)行情況負責。

2、值班經理由項目部門主管級以上人員當任，當任期間嚴格履行值班經理應履行職責。

3、當任值班經理期間必須保證值班經理熱線電話24小時開機和通暢，及時接聽業(yè)主、住宅、員工的來電咨詢、求助、投訴和匯報等電話，并負責突發(fā)事件的協(xié)助處理。

4、將來電內容及跟進處理情況及時在值班經理工作日志上做好記錄。

5、值班經理作為受理來電內容的首問責任人，必須對來電內容的跟進處理情況、結果和回復全程負責，直至來電所提問題得到解決。

6、項目物業(yè)負責人負責擬定《值班經理輪值表》，10天為一個輪值周期。

7、每月25日，由當值值班經理負責擬定上月25日至本月24日的值班經理工作報告，總結并分析值班期間的問題，為提升工作和服務質量出謀劃策。

8、項目物業(yè)負責人每日審閱《值班經理工作日志》，及時掌握值班經理熱線電話來電和首問責任人跟進處理情況，并根據相關內容給予批示。

物業(yè)經理工作職責匯編篇13

1、負責管理公司園區(qū)內清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。

2、全面負責對所管轄的物業(yè)實施一體化綜合管理，貫徹執(zhí)行質量體系，完成公司的年度管理目標和經濟指標。

3、收集有價值的物業(yè)信息，為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。

4、負責公司業(yè)戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩(wěn)健。

5、合理調配人員，協(xié)調各崗位的分工協(xié)作，責任到人，確保員工有良好的精神面貌和積極的.工作態(tài)度。

6、協(xié)調本部門與各部門的關系，便于開展各項工作，合理配合人力和物力資源。

7、完成上級領導交辦的各項任務。

物業(yè)經理工作職責匯編篇14

職責：

1、全面負責物業(yè)部管理工作及日常事務，包括項目安保、保潔、綠化管理工作;

2、對各項目管理工作中的不合格項的整改措施以及預防措施的實施進行監(jiān)督;

3、負責組織制定和執(zhí)行各項物業(yè)管理制度;

4、負責公司防火、防盜，確保財產及員工的人身安全;

5、負責本部門對內、對外的公文、報表等審核;

6、負責對各項目監(jiān)督、檢查、指導，協(xié)助各項目處理突發(fā)事故，減少公司損失。

任職資格：

1、持有物業(yè)管理上崗證書，2年以上產業(yè)園管理經驗;

2、熟悉物業(yè)管理相關知識、法律、法規(guī)和業(yè)務流程;

3、了解物業(yè)服務的運作和管理流程，熟悉相關體系法規(guī)及考核標準;

4、優(yōu)秀的領導力和團隊建設能力，具有良好的組織管理、統(tǒng)籌協(xié)調、溝通協(xié)調和公關、決策能力;

5、人品好、忠誠，事業(yè)心強，具備高度服務意識，有處理危機問題的能力;

6、熟悉物業(yè)管理知識，知悉水電、電梯維護、工程等方面的`技能、溝通、管理能力強，從事過產業(yè)園管理的優(yōu)先。

物業(yè)經理工作職責匯編篇15

負責制定并完善工程管理各項規(guī)章制度，編制物業(yè)設施設備的操作、維修、保養(yǎng)、更新、改造等工程運作規(guī)程及工作表單。

制定或審核各項目工程部年度工作計劃及相應的月度工作計劃[含各系統(tǒng)設備內部的預防性維護保養(yǎng)及外判維護保養(yǎng)工作]，督導設施設備的修繕和維護實施。

負責對物業(yè)各項目之工程外判合約和改造、新建項目的審核工作。

負責監(jiān)督各項目工程設施設備之運行及維護成本控制及能源管理工作。

指導節(jié)能措施的制定和落實，降低公共能耗，提高經濟效益。

建立工程部檔案管理體系。

負責監(jiān)督各項目工程部承接查驗工作落實并進行指導。

對各項目工程部員工工作的督導和評估考核工作，使下屬明了并依照總部及管理處條例工作。

編制審核各項目突發(fā)事件應急預案，督導組織演練。

按時完成物業(yè)總監(jiān)臨時交辦的其它工作任務。

物業(yè)經理工作職責匯編篇16

職責：

1.負責項目統(tǒng)籌管理工作，完成項目年度經營和管理目標，對項目整體運營情況負責;

2.負責統(tǒng)籌管理治安、消防、客服、工程、保潔等工作，對物業(yè)管理服務質量體系考核與評審;

3.負責落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項，并按規(guī)定向公司反饋過程與結果;

4.負責客戶關系建立與維護工作，提升物業(yè)服務品質，營造良好物業(yè)服務環(huán)境，提升客戶滿意度;

5.負責與相關部門配合，參與處理政府部門的.公關等事務性工作，建設企業(yè)品牌形象;

6.響應集團及公司號召，完成領導安排的其他工作。

任職資格

1.本科以上學歷，具3年以上全國知名物業(yè)管理企業(yè)同等崗位工作經驗;

2.熟悉物業(yè)法律法規(guī)，對社區(qū)商業(yè)經營工作開展有一定經驗或推動思路;

3.有前期物業(yè)介入工作經驗者為佳;

4.有管理公建項目物業(yè)、商業(yè)或甲級寫字樓物業(yè)、星級酒店等中高端項目管理經驗者優(yōu)先。

物業(yè)經理工作職責匯編篇17

1、負責組織各專業(yè)主管對項目的設計圖紙進行解讀,并參加圖紙會審,并提交建議;

2、負責組織各專業(yè)主管對土建施工、設備安裝做好提前介入工作，介入質量管理，為接管做準備;

3、做好各商鋪的進場二次裝修工作，跟進施工進度，監(jiān)督施工質量，做好施工驗收;

4、改進負責組織實施設備、設施承接查驗工作，做好運行前的.各項準備工作;

5、做好接管前各項物料和工具的準備工作;

6、開業(yè)前做好設備運行管理工作;

7、組織編制各種設備的管理、保養(yǎng)、檢修計劃和技術操作及檢查標準，組織實施并監(jiān)督執(zhí)行;

8、負責洽談、評估、監(jiān)督工程外包項目，組織對外包工程的質量驗收;

9、負責組織班組人員制訂節(jié)能降耗工作計劃，并指導相關人員做好(水、電、油、氣等)節(jié)能降耗工作，做好本部門目標考核和成本控制的管理工作;

10、負責監(jiān)督班組根據商鋪業(yè)主或代理人提出的維修要求，完成相應的維修工作;

11、負責制訂部門年度培訓計劃，定期開展對本部門員工的業(yè)務培訓;

12、完成上級領導交辦的其他工作。

物業(yè)經理工作職責匯編篇18

經理是住宅區(qū)實施物業(yè)綜合管理的責任人，對業(yè)主和住宅區(qū)業(yè)主委員會負責，保證住宅的環(huán)境舒適優(yōu)美、房屋及公共設施完好、機電設備運轉正常、水電供應正常、文化娛樂活動豐富多彩，住戶生活寧靜。除帶頭遵守各項房管法規(guī)、政策法令及社區(qū)的各種規(guī)章制度外，還必須履行下列職責：

一、貫徹執(zhí)行國家政策、法令，結合法律、法規(guī)和股東會決議維護企業(yè)形象和利益，對公司負全面領導責任，確立組織機構，為各類工作人員規(guī)定職責和權限。

二、組織制定公司年度計劃及各種專項計劃。根據物業(yè)公司的授權，主持、審查、簽訂對外的各項經濟合同。

三、加強員工隊伍建設，提高員工隊伍素質，組織員工定期學習理論知識、業(yè)務知識和安全知識。

四、定期召開工作會議，布置、總結工作，檢查落實，加強員工的團結協(xié)作，定期對員工進行考核，決定員工獎懲事宜。根據經營實際情況，依照公司有關規(guī)定聘任、辭退員工。

五、審批房屋、公建設施的維修、養(yǎng)護計劃和住戶裝修申請，

組織維修人員按時保質完成各項任務，督促住戶按規(guī)定裝修。

六、拓寬經營渠道，在確保服務質量的基礎上，開展多種經營工作。

七、協(xié)調企業(yè)與主管部門、有關單位的關系，認真執(zhí)行公司的決議，維護企業(yè)形象，接受監(jiān)督。

八、監(jiān)督檢查各部門工作執(zhí)行情況，對各部門負責人進行業(yè)績考核。

九、努力鉆研和學習物業(yè)管理知識，提高自身物業(yè)管理水平，做到業(yè)主滿意。