商務文員崗位工作職責
二、為酒店賓客提供長途電話、傳真、打字、復印、特快專遞等服務工作。
三、服從上級指揮、努力完成交辦的每一項業務工作,力求保質保量提供各項服務。
四、具備外語知識和打字技術、熟悉和掌握所用儀器設備的性能、保養和簡單維修,以便迅速、準確的為客人提供服務。
五、熟悉長途電話、傳真、打字、復印、特快專遞等各項業務收費情況,工作中嚴格按照規程操作。
六、微笑服務,對客人熱情有禮、有問必答,盡量滿足客人的要求,耐心解釋客人的各種疑問。
七、刻苦鉆研業務,對技術精益求精,努力提高業務工作水平,提高整體的服務質量。
八、自覺遵守酒店的各項規章制度,認真做好交接班工作。
商務文員崗位工作職責篇2
1、負責銷售合同及其他銷售文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
2、協助接待客戶熟悉業務流程協助銷售經理的業務跟單、報價、合同等日常工作;
3、到貨、發貨文件表格整理,用友ERP軟件訂單制作數據錄入;
4、協助銷售經理與客戶的日常溝通工作;
5、完成領導交代的其他任務。
商務文員崗位工作職責篇3
1、商務文件、檔案的建立與保管。
2、商務的后勤工作。
3、相關文件的傳遞與發放及記錄。
4、傳真機的管理及傳真文件的收發記錄,信函的收發。
5、營銷中心各有關文件的打印,校對。
6、相關銷售資料、空白合同的準備,保管。
7、負責對營銷中心辦公場所衛生管理的執行。
8、負責CRM的相關信息的錄入工作(定單、客戶信息)。
9、執行保密制度。協助經理處理與各部門溝通與合作事宜。
10、協調重點項目的執行,協助經理進行相關外聯工作。
11、按照營銷總監的安排對營銷中心的資料進行整理。
12、訂單的處理和貨物的及時配送。
13、執行保密制度。
商務文員崗位工作職責篇4
1標書制作、商務報價制作、工程文件資料收集、整理。
2協助商務部門準備項目樣板。送樣,文件送審。
3項目進度申請,文件部分制作與跟進。
4項目進度跟進與節點提示。
6參與商務部門的.項目進展與各流程會議,記錄內容及跟進。
商務文員崗位工作職責篇5
1.負責項目投標、商務標書撰寫、排版、打印、封裝等工作;
2.負責投標報名、保證金支持、配合公司安排;
3.項目滾動表每日更新、投標情況季度統計;
4.紙質、電子文檔歸檔;
5.合作公司配合;
6.各采購中心注意事項等的.搜集、更新,各合作公司資料更新
7.各經營單元平臺支撐;
8.配合公司資質申請。
商務文員崗位工作職責篇6
1、根據銷售訂單信息,在ERP系統開單。包括進出單、調撥單等。
2、對有問題的銷售單,如逾期款未付、庫存實物數量不夠等問題,5分鐘內與銷售協商解決問題。
3、在ERP系統上,維護客戶信息包括新增及修改。
4、每天上班第一時間完成銀行查賬、登帳、銷帳工作,10點前統計好應收表并發布;下班前完成當天現款到帳核對。
5、每天負責廣州回款;包括與客戶對賬、上門放單收款。
6、負責核查控貨的`回款,與貨運公司聯系,對控貨單放單。
7、負責到貨驗收,核對配置數量包裝;核對每車貨物進、出數量并登記。
8、負責對供應商做訂貨合同、傳真蓋章等。
9、負責購買單據、發票、支票,支票進賬、銀行回單核對。
10、負責每周統計銷售人員回款考核數據。
11、協助主管完善部門規章制度和操作流程與規范,做好銷售的后臺支持;
12、相關的銷售協議、合同等存檔管理;
13、采購計劃的制定與執行;
14、公司資質的辦理。
15、參與投標工作及標書制作。
16、公司安排的其他工作。
商務文員崗位工作職責篇7
1、向主管商務中心的前臺接待部經理負責,完成上級交給的.任務。
2、嚴格遵守《員工手冊》中的崗位紀律、儀容儀表,禮節禮貌的規定。
3、按時上、下班,不遲到,不早退,不隨意曠工,做到有事提前請假,上下班按時打卡。
4、對商務中心財、物、時間、空間等資源進行管理。
5、傳達上級的指示,向上反映商務中心的情況,解決商務中心的實際問題。
6、對每日、月、每年以及賓館重大接待工作的工作資料進行打字、復印、整理。
7、與有關單位及部門進行聯系和溝通。
8、掌握客人對商務中心要求的變化,提供對未來市場信息,為管理層的決策做參考。
9、檢查各種設施設備,確保正常運行。
10、起草有關文件和報告。
11、當班出現的特殊情況向上級請示匯報。
12、熟悉每天的工作,對各種未完成的工作要了如指掌。
13、負責對客的賬務,以及賓館各部門的相關賬務。
14、接聽電話。
15、對設施設備故障進行報維修。
16、負責客人,賓館的打字,復印,收發傳真、會議橫幅刻字等。
17、檢查復印、通訊、打字設備是否處于良好的工作狀態,添加復印機紙盤紙張,傳真機紙張等,整理各類的復印紙并存放備用。
18、負責記錄進出的傳真稿件并送到有關地方。
19、核對、制作每月商務中心的營業記錄。
20、負責工作場所的環境衛生及設備衛生。
21、了解當天會議接待方案,準備好有關資料。
22、下班前檢查商務中心室內所有設備機器是否完全切斷電源,門窗是否已鎖好。
商務文員崗位工作職責篇8
主要業務:
1、協助本公司有光知識產權評估、科技項目申報材料收集、準備,項目申報的跟進與協調。
2、編輯公司參與的各類項目建議書、項目申請書,完成項目申報材料。
3、承擔部分銷售內勤的案頭工作。
4、完成總經理交辦的其他工作事項。
任職要求:
1、本科及以上學歷,經濟、投資、財務、法律等相關專業優先考慮。
2、具有報告、文案等相關工作經驗,以及知識產權相關學識積累或者科學背景優先。
3、有較強的的文字功底,語言編輯能力,思路清晰,邏輯思維能力強。
4、性格開朗,吃苦耐勞,肯于鉆研,有進取心,團隊合作精神和溝通協調能力較強。
5、有科技項目申報相關工作經驗者優先。
商務文員崗位工作職責篇9
1.自覺遵守上下班制度及部門的規章制度。
2.按時檢查、完成、上交、分派各類文件表格,向部門和其它部門傳達、傳遞工作信息。
3.快速準確地填寫、處理文件、表格工作,并講究整潔美觀。
4.熱情接待,酒店和部門的.來訪人員,作好相應解釋,但不得與其閑聊,更不得隨意透露公司和部門信息。
5.負責整理服務中心的設備物品,定期清潔維護電腦、電器、辦公設備;使之整潔美觀,并保持環境秩序。
6.負責保管遺留、暫存物品,并按程序處理此項工作。
7.負責租借、零售商品的管理控制和服務工作。
8.內勤休假時,如有內勤的工作需要做,則要完成內勤工作。
9.建立良好的人際關系和工作氛圍,樹立部門形象。
10.負責部門的各類鑰匙、通訊工具保管、發放工作。
11.完成上級交派的其它工作任務。
商務文員崗位工作職責篇10
1、確保為所有客人提供快捷、溫馨的服務:
1.1禮貌熱情問候所有客人,主動詢問客人的要求,并提供幫助。
1.2為客人提供快捷、準確的秘書服務,如:傳真、復印、打字、裝訂等。
1.3提供國際、國內文件,物品的代辦及郵票業務服務。
1.4客人提供設備的出租服務,如:打字機、投影儀、電腦等。
1.5為所有住店客人提供票務服務,如:機票確認、購買、航空時刻查詢等。
1.6為所有客人提供細致的問詢服務。
2、提供高效的傳真和長途電話服務:
2.1替客人收發傳真,并準確的計算出收費金額。
2.2協助客人拔打國際/國內長途電話,并準確計算出收費金額。