業(yè)務(wù)創(chuàng)新部工作職責(zé)

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    二、協(xié)助執(zhí)行部門工作計(jì)劃和工廠業(yè)務(wù)訂單計(jì)劃;

    三、協(xié)助處理本部門與其他部門之間的關(guān)系;

    四、協(xié)助制定、發(fā)送業(yè)務(wù)通知;

    五、接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答,并做好電話記錄;

    六、協(xié)助業(yè)務(wù)與客戶進(jìn)行溝通,了解客戶需求和對(duì)服務(wù)質(zhì)量的意見,并對(duì)需求進(jìn)行整理、分析,提出合理建議,并向部門經(jīng)理報(bào)告;

    七、落實(shí)追蹤客戶需求和建議的實(shí)施情況;

    八、協(xié)助落實(shí)客戶進(jìn)場(chǎng)參觀考察的各項(xiàng)試餐、接待工作;

    九、協(xié)助處理有關(guān)方面的客戶投訴,并及時(shí)向客戶及負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)反饋;

    十、了解自己所負(fù)責(zé)模塊的工作進(jìn)程,有權(quán)對(duì)本部門其他成員工作完成質(zhì)量及完成情況進(jìn)行監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)解決并向部門經(jīng)理反映;

    十一、完成部門經(jīng)理交辦的其他業(yè)務(wù)工作。并向上級(jí)提出改進(jìn)工作的合理化建議;

    十二、部門經(jīng)理不在業(yè)務(wù)部辦公室時(shí),各成員需對(duì)其所安排的各項(xiàng)工作及時(shí)處理,如因漏項(xiàng)、拖時(shí)等造成問題者對(duì)負(fù)責(zé)

    人進(jìn)行20元以上罰款;

    十三、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,各助理全力配合及完成自身分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,以確保各項(xiàng)工作的有序有效進(jìn)行;

    十四、處理各類與業(yè)務(wù)工作相關(guān)的文件(如公司資質(zhì))及負(fù)責(zé)完成招投標(biāo)文件的制作;

    十五、負(fù)責(zé)各類指定產(chǎn)品的報(bào)價(jià)工作,并在沒有業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)的情況下進(jìn)行跟進(jìn);

    十六、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)制度的落實(shí),并且配合對(duì)各項(xiàng)制度進(jìn)行實(shí)施,對(duì)過程進(jìn)行跟進(jìn)及反饋;

    十七、按照公司應(yīng)收款制度,對(duì)到期的應(yīng)收款進(jìn)行整理并有效的跟進(jìn);

    十八、監(jiān)督各業(yè)務(wù)員完成應(yīng)收款的對(duì)賬工作,對(duì)賬單審核,蓋章,電話確認(rèn)并在有條件的情況下蓋章回傳;

    十九、對(duì)業(yè)務(wù)員上交的工資、出勤、提成表進(jìn)行審核;二十、其他各類報(bào)表的完成;

    二十一、負(fù)責(zé)監(jiān)督業(yè)務(wù)對(duì)各項(xiàng)工作的運(yùn)行及開展情況,并對(duì)執(zhí)行力不到位的工作跟經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào);

    二十二、當(dāng)天需要解決完畢的事情必須當(dāng)天解決,如遇問題影響解決進(jìn)程的及時(shí)告知相關(guān)負(fù)責(zé)人,無(wú)法調(diào)解的問題向上級(jí)反映。造成不良后果追究相關(guān)責(zé)任人,依據(jù)情況對(duì)其進(jìn)行20元至200元處罰;

    二十三、如工作中發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)與助理產(chǎn)生糾紛影響工作進(jìn)程,若雙方在自行溝通得以解決,將不予追究,反之依據(jù)情況對(duì)雙方相關(guān)人員進(jìn)行20元至200元處罰;

    二十四、如有報(bào)價(jià)內(nèi)容不詳、生產(chǎn)情況謊報(bào)、發(fā)貨不及時(shí)、訂單下發(fā)延誤等,在可安排得當(dāng)?shù)那疤嵯露赐瓿梢灾鲁霈F(xiàn)問題者,業(yè)務(wù)人員舉報(bào)三次以上,經(jīng)核實(shí)的確存在所述問題,公司將給與警告,若有再犯類似錯(cuò)誤且態(tài)度不端者,公司給予辭退處理;二十五、業(yè)務(wù)助理對(duì)客戶做出的承諾要照所承諾的按時(shí)落實(shí),如違背承諾,追究責(zé)任人,對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行20元至200元處罰,并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任;

    二十六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)事情。

    二、部門助理工作職責(zé)

    1、協(xié)助行政人事部做好部門員工入職的.準(zhǔn)備工作,包括電腦、電話的準(zhǔn)備、培訓(xùn)的內(nèi)容以及公司資源介紹和相關(guān)流程制度的介紹;

    2、熟悉公司各部門的制度,包括:財(cái)務(wù)部、行政人事部、物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部、工程管理部、總工室、戰(zhàn)略發(fā)展部、品牌建設(shè)部和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部。可以給部門員工做公司制度的介紹并解答他們的問題;

    3、熟悉公司的各個(gè)線上系統(tǒng),包括:采購(gòu)系統(tǒng)、文檔管理系統(tǒng)、報(bào)銷系統(tǒng)等,可以給部門員工做好示范以及疑問解答工作;

    4、熟悉公司的各IT設(shè)備的使用,包括:三方電話、投影儀、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議系統(tǒng)和視頻會(huì)議系統(tǒng),可以給部門員工做好示范以及疑問解答工作;

    5、部門員工的假期統(tǒng)計(jì)及休假備案工作;

    6、部門設(shè)備管理工作;如:投影儀、電腦、錄音筆、攝像機(jī)、電話機(jī)等;

    7、部門員工的費(fèi)用報(bào)銷工作;

    8、新員工座位的準(zhǔn)備和相關(guān)工作的檢查,如座位名牌制作、電腦檢查、辦公用品領(lǐng)用等,以及離職員工的工作交接配合工作,確保可以順利交接;

    9、檢查部門內(nèi)人員的郵件簽名使用情況、著裝情況以及桌面整潔情況,如果不規(guī)范,及時(shí)提醒;

    10、組織和跟進(jìn)部門定期會(huì)議的召開,并及時(shí)提供會(huì)議記錄;

    11、組織和跟進(jìn)部門的培訓(xùn)工作;

    12、為部門同事預(yù)定機(jī)票、火車票、會(huì)議室等,協(xié)助部門同事的日常工作;

    13、配合公司其他管理支持部門做好監(jiān)督支持和信息收集工作;

    14、收集部門員工反應(yīng)的問題,并及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行上報(bào),跟進(jìn)直到問題得到解決;

    15、完成部門負(fù)責(zé)人交代的其他工作;

    16、部門文檔的統(tǒng)一管理和監(jiān)督工作。

    業(yè)務(wù)創(chuàng)新部工作職責(zé)篇2

    一、業(yè)務(wù)部各崗位人員配置崗位配置:業(yè)務(wù)部經(jīng)理、業(yè)務(wù)員、客服專員

    二、業(yè)務(wù)部工作職責(zé)(部門職責(zé))

    1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)年度、月度銷售計(jì)劃的完成。

    2、負(fù)責(zé)公司客戶關(guān)系的維護(hù),客戶檔案的建立。

    3、對(duì)有意向客戶進(jìn)行跟蹤,以便完成營(yíng)銷任務(wù)定額。

    4、負(fù)責(zé)公司相關(guān)業(yè)務(wù)工作的開展及業(yè)務(wù)合同的簽訂。

    5、負(fù)責(zé)公司日常業(yè)務(wù)開展所需費(fèi)用的預(yù)算。

    6、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)款項(xiàng)的催繳工作。

    7、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策,并根據(jù)市場(chǎng)反饋,提出合理改進(jìn)意見。

    8、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以便完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),擴(kuò)展公司市場(chǎng)影響,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提高企業(yè)的知名度

    三、業(yè)務(wù)部各崗位工作職責(zé)業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé):

    1、傳達(dá)、分解、落實(shí)公司下達(dá)的政策與任務(wù)。

    2、公司銷售年度、季度、月工作計(jì)劃與費(fèi)用預(yù)算的制定、審批與實(shí)施工作。

    3、公司銷售模式的設(shè)計(jì)、調(diào)整、管理。

    4、組織建立、健全部門客戶檔案,分析市場(chǎng)需求,判斷需求意向,提出產(chǎn)品改善和產(chǎn)品開發(fā)建議。

    5、保證業(yè)務(wù)部正常運(yùn)作與高效,對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的需求信息及時(shí)向客戶服務(wù)部、財(cái)務(wù)部與采購(gòu)部進(jìn)行反饋。

    6、制定業(yè)務(wù)部的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃。

    7、對(duì)重要客戶定期巡訪與維護(hù)

    8、負(fù)責(zé)本部門的員工管理與考核工作。組織業(yè)務(wù)部人員的上崗培訓(xùn)及定期培訓(xùn),召集業(yè)務(wù)員辦公例會(huì),及時(shí)解決業(yè)務(wù)員在業(yè)務(wù)、思想動(dòng)態(tài)等方面出現(xiàn)的問題。業(yè)務(wù)員崗位職責(zé):

    1、根據(jù)銷售工作的要求,做好個(gè)人的銷售目標(biāo)計(jì)劃和目標(biāo)分解計(jì)劃,完成業(yè)務(wù)部下達(dá)的銷售綜合目標(biāo)。

    2、保持與客戶的有效溝通,密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向。

    3、建立個(gè)人客戶檔案,按計(jì)劃巡訪客戶,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息,并對(duì)客戶進(jìn)行評(píng)估。

    4、與公司各部門保持良好通暢的聯(lián)系,及時(shí)控制、解決工作中出現(xiàn)的問題。

    5、填寫每周、每月的巡訪、銷售工作計(jì)劃與總結(jié),完成每周、每月的工作報(bào)告。

    6、合理安排日常商務(wù),降低銷售經(jīng)營(yíng)成本。

    客服專員崗位職責(zé):

    1、負(fù)責(zé)與合作伙伴的溝通協(xié)調(diào)工作;

    2、負(fù)責(zé)保證公司內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行通暢;

    3、主動(dòng)溝通和回訪客戶,總結(jié)、完善流程及延伸服務(wù);

    4、負(fù)責(zé)資訊發(fā)布和日常溝通等服務(wù)工作;

    5、負(fù)責(zé)各類客戶意見及建議的處理和轉(zhuǎn)遞、跟蹤工作;

    6、能夠充分利用現(xiàn)有資源,完成業(yè)務(wù)的.更新、服務(wù)的提升和整合;

    7、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的更新和維護(hù);

    8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的所有任務(wù);

    9、協(xié)助完成其他力所能及的事宜。

    四、業(yè)務(wù)部工作規(guī)范

    業(yè)務(wù)員針對(duì)公司相關(guān)業(yè)務(wù)開展參見:《業(yè)務(wù)流程表單》執(zhí)行。

    五、業(yè)務(wù)部與其他職能部門協(xié)作關(guān)系

    1、與設(shè)計(jì)部關(guān)系

    (1)業(yè)務(wù)部門員工應(yīng)積極與客戶交流與溝通,便于將客戶需求正確無(wú)誤的轉(zhuǎn)達(dá)給設(shè)計(jì)人員。

    (2)業(yè)務(wù)部門員工適當(dāng)給予設(shè)計(jì)部人員建議,在信息反饋服務(wù)上給予設(shè)計(jì)部有力支持。

    2、與工程部關(guān)系

    (1)業(yè)務(wù)人員要及時(shí)反饋客戶對(duì)于施工質(zhì)量、材質(zhì)等工程意見。

    (2)業(yè)務(wù)部施工期間,應(yīng)協(xié)助工程部做好溝通交流工作,需調(diào)整施工方案的,及時(shí)將信息反饋給工程人員,以保證工程的順利進(jìn)行。

    (3)業(yè)務(wù)部員工需做好客戶滿意度調(diào)查,對(duì)于施工過程的監(jiān)理工作認(rèn)可。

    業(yè)務(wù)創(chuàng)新部工作職責(zé)篇3

    1、根據(jù)銀行整體發(fā)展規(guī)劃制定部門發(fā)展規(guī)劃及業(yè)務(wù)目標(biāo),對(duì)所屬部門及團(tuán)隊(duì)績(jī)效負(fù)總責(zé)。

    2、負(fù)責(zé)部門人員招聘、團(tuán)隊(duì)建設(shè)并圍繞部門發(fā)展規(guī)劃組織推進(jìn)實(shí)施。

    3、帶領(lǐng)部門進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品研發(fā)及業(yè)務(wù)推動(dòng)實(shí)施工作,整合線上線下零售及消費(fèi)金融業(yè)務(wù)渠道,建設(shè)并持續(xù)優(yōu)化獲客、申請(qǐng)、審批等業(yè)務(wù)流程,為客戶提供高效智能化金融服務(wù)。

    4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,推進(jìn)部門項(xiàng)目實(shí)施及業(yè)務(wù)發(fā)展,并確保業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)可控。

    5、負(fù)責(zé)推進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,融合消費(fèi)、支付、借貸及運(yùn)營(yíng)等場(chǎng)景,建設(shè)零售業(yè)務(wù)場(chǎng)景平臺(tái)及生態(tài)平臺(tái)。

    6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

    業(yè)務(wù)創(chuàng)新部工作職責(zé)篇4

    崗位職責(zé):

    1.溝通能力良好,能夠及時(shí)了解并傳達(dá)客戶的需求;

    2.接收并處理訂單,能夠及時(shí)確認(rèn)客戶訂單信息,對(duì)訂單進(jìn)行收錄、核對(duì)、歸檔;并定期、及時(shí)發(fā)布需求預(yù)測(cè),跟進(jìn)需求備料并監(jiān)控異常;

    3.追蹤來(lái)料信息,跟蹤交貨,記錄每次實(shí)際交貨情況,完成交貨回單簽回及整理記錄;

    4.根據(jù)每月(或以月為單位周期)訂單及實(shí)際交貨信息完成每月(周期)出貨數(shù)量統(tǒng)計(jì),并根據(jù)實(shí)際出貨情況與客戶對(duì)賬,保證及時(shí)開票掛賬及客戶及時(shí)回款;

    5.及時(shí)并快速處理并記錄售后產(chǎn)品質(zhì)量投訴,跟蹤市場(chǎng)售后件反饋質(zhì)量問題處理進(jìn)度;

    任職要求:

    1、大專及以上學(xué)歷,2年以上經(jīng)驗(yàn);

    2、態(tài)度熱情,積極主動(dòng),工作認(rèn)真、細(xì)心,有責(zé)任心,能承受工作壓力;擁有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),熟練使用常見辦公軟件;

    3、普通話流利,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),懂得一定的關(guān)系處理;

    4、有汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

    業(yè)務(wù)創(chuàng)新部工作職責(zé)篇5

    1、對(duì)通信工程類市場(chǎng)開展區(qū)域調(diào)研、需求分析,對(duì)市場(chǎng)需求、價(jià)格走向等進(jìn)行研判,為整體業(yè)務(wù)規(guī)劃提供決策依據(jù);

    2、關(guān)注業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),洞察用戶需求與行業(yè)趨勢(shì),定期輸出市場(chǎng)研究報(bào)告;

    3、領(lǐng)導(dǎo)并管理招投標(biāo)和資質(zhì)管理團(tuán)隊(duì),滿足整體業(yè)務(wù)規(guī)劃需求及各省市招投標(biāo)要求;

    4、負(fù)責(zé)整體業(yè)務(wù)的對(duì)外宣傳工作

    崗位要求:

    1、對(duì)通信工程類市場(chǎng)開展區(qū)域調(diào)研、需求分析,對(duì)市場(chǎng)需求、價(jià)格走向等進(jìn)行研判,為整體業(yè)務(wù)規(guī)劃提供決策依據(jù);

    2、關(guān)注業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),洞察用戶需求與行業(yè)趨勢(shì),定期輸出市場(chǎng)研究報(bào)告;

    3、領(lǐng)導(dǎo)并管理招投標(biāo)和資質(zhì)管理團(tuán)隊(duì),滿足整體業(yè)務(wù)規(guī)劃需求及各省市招投標(biāo)要求;

    4、負(fù)責(zé)整體業(yè)務(wù)的對(duì)外宣傳工作目標(biāo)合作企業(yè)通信運(yùn)營(yíng)商(移動(dòng)、聯(lián)通、電信)。崗位職責(zé):

    1、對(duì)通信工程類市場(chǎng)開展區(qū)域調(diào)研、需求分析,對(duì)市場(chǎng)需求、價(jià)格走向等進(jìn)行研判,為整體業(yè)務(wù)規(guī)劃提供決策依據(jù);

    2、關(guān)注業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),洞察用戶需求與行業(yè)趨勢(shì),定期輸出市場(chǎng)研究報(bào)告;

    3、領(lǐng)導(dǎo)并管理招投標(biāo)和資質(zhì)管理團(tuán)隊(duì),滿足整體業(yè)務(wù)規(guī)劃需求及各省市招投標(biāo)要求;

    4、負(fù)責(zé)整體業(yè)務(wù)的對(duì)外宣傳工作

    崗位要求:

    1、對(duì)通信工程類市場(chǎng)開展區(qū)域調(diào)研、需求分析,對(duì)市場(chǎng)需求、價(jià)格走向等進(jìn)行研判,為整體業(yè)務(wù)規(guī)劃提供決策依據(jù);

    2、關(guān)注業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),洞察用戶需求與行業(yè)趨勢(shì),定期輸出市場(chǎng)研究報(bào)告;

    3、領(lǐng)導(dǎo)并管理招投標(biāo)和資質(zhì)管理團(tuán)隊(duì),滿足整體業(yè)務(wù)規(guī)劃需求及各省市招投標(biāo)要求;

    4、負(fù)責(zé)整體業(yè)務(wù)的對(duì)外宣傳工作

    業(yè)務(wù)創(chuàng)新部工作職責(zé)篇6

    1、開發(fā)符合運(yùn)營(yíng)模式的銀行等金融機(jī)構(gòu),維護(hù)好現(xiàn)有合作的金融機(jī)構(gòu);

    2、協(xié)助合作金融機(jī)構(gòu)制定相應(yīng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)方案,完成票據(jù)產(chǎn)品收入運(yùn)營(yíng)計(jì)劃;

    3、協(xié)助外設(shè)機(jī)構(gòu)完成票據(jù)產(chǎn)品的收入運(yùn)營(yíng)計(jì)劃;

    4、每日數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與匯總,做好清單與庫(kù)存管理;

    5、日常業(yè)務(wù)的安排與處理,疑難問題的協(xié)調(diào)與溝通;

    6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng);

    業(yè)務(wù)創(chuàng)新部工作職責(zé)篇7

    1、負(fù)責(zé)財(cái)政、社保、教育、醫(yī)療、煙草等機(jī)構(gòu)客戶及業(yè)務(wù)的營(yíng)銷及管理工作;

    2、負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的政策研究和市場(chǎng)營(yíng)銷,并制定業(yè)務(wù)開發(fā)規(guī)劃和相關(guān)客戶的營(yíng)銷活動(dòng)策劃,制定、分解具體業(yè)務(wù)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;

    3、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、推動(dòng)各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)與機(jī)構(gòu)客戶開展業(yè)務(wù)合作,協(xié)調(diào)相關(guān)部門設(shè)計(jì)營(yíng)銷解決方案。

    業(yè)務(wù)創(chuàng)新部工作職責(zé)篇8

    職責(zé)描述:

    1、負(fù)責(zé)經(jīng)理部項(xiàng)目收付款、報(bào)銷、預(yù)繳開票、納稅申報(bào)、會(huì)計(jì)核算等工作;

    2、負(fù)責(zé)經(jīng)理部部門報(bào)銷工作;

    3、負(fù)責(zé)經(jīng)理部資金管理、催收清欠工作;

    4、負(fù)責(zé)經(jīng)理部報(bào)表填列相關(guān)工作。

    5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

    任職要求:

    1、學(xué)歷:全日制本科及以上學(xué)歷;

    2、專業(yè):財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)學(xué)、金融學(xué)等經(jīng)濟(jì)類相關(guān)專業(yè);

    3、年齡:不超過35周歲;

    4、工作年限:全日制應(yīng)屆畢業(yè)生,或有建筑行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

    其他要求:為人正直,責(zé)任心、原則性強(qiáng),忠誠(chéng)度高。

    業(yè)務(wù)創(chuàng)新部工作職責(zé)篇9

    1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品銷售和推廣工作,完成銷售任務(wù)。

    2、開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售渠道。

    3、負(fù)責(zé)各地區(qū)的渠道挖掘以及醫(yī)院直銷路徑。

    4、制定相應(yīng)的客戶挖掘計(jì)劃。

    5、規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定的拜訪任務(wù)。

    6、完成上級(jí)安排的其他事宜。

    業(yè)務(wù)創(chuàng)新部工作職責(zé)篇10

    二、協(xié)助執(zhí)行部門工作計(jì)劃和工廠業(yè)務(wù)訂單計(jì)劃;

    三、協(xié)助處理本部門與其他部門之間的關(guān)系;

    四、協(xié)助制定、發(fā)送業(yè)務(wù)通知;

    五、接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答,并做好電話記錄;

    六、協(xié)助業(yè)務(wù)與客戶進(jìn)行溝通,了解客戶需求和對(duì)服務(wù)質(zhì)量的意見,并對(duì)需求進(jìn)行整理、分析,提出合理建議,并向部門經(jīng)理報(bào)告;

    七、落實(shí)追蹤客戶需求和建議的實(shí)施情況;

    八、協(xié)助落實(shí)客戶進(jìn)場(chǎng)參觀考察的各項(xiàng)試餐、接待工作;

    九、協(xié)助處理有關(guān)方面的客戶投訴,并及時(shí)向客戶及負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)反饋;

    十、了解自己所負(fù)責(zé)模塊的工作進(jìn)程,有權(quán)對(duì)本部門其他成員工作完成質(zhì)量及完成情況進(jìn)行監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)解決并向部門經(jīng)理反映;

    十一、完成部門經(jīng)理交辦的其他業(yè)務(wù)工作。并向上級(jí)提出改進(jìn)工作的合理化建議;

    十二、部門經(jīng)理不在業(yè)務(wù)部辦公室時(shí),各成員需對(duì)其所安排的各項(xiàng)工作及時(shí)處理,如因漏項(xiàng)、拖時(shí)等造成問題者對(duì)負(fù)責(zé)

    人進(jìn)行20元以上罰款;

    十三、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,各助理全力配合及完成自身分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,以確保各項(xiàng)工作的'有序有效進(jìn)行;

    十四、處理各類與業(yè)務(wù)工作相關(guān)的文件(如公司資質(zhì))及負(fù)責(zé)完成招投標(biāo)文件的制作;

    十五、負(fù)責(zé)各類指定產(chǎn)品的報(bào)價(jià)工作,并在沒有業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)的情況下進(jìn)行跟進(jìn);

    十六、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)制度的落實(shí),并且配合對(duì)各項(xiàng)制度進(jìn)行實(shí)施,對(duì)過程進(jìn)行跟進(jìn)及反饋;

    十七、按照公司應(yīng)收款制度,對(duì)到期的應(yīng)收款進(jìn)行整理并有效的跟進(jìn);

    十八、監(jiān)督各業(yè)務(wù)員完成應(yīng)收款的對(duì)賬工作,對(duì)賬單審核,蓋章,電話確認(rèn)并在有條件的情況下蓋章回傳;

    十九、對(duì)業(yè)務(wù)員上交的工資、出勤、提成表進(jìn)行審核;二十、其他各類報(bào)表的完成;

    二十一、負(fù)責(zé)監(jiān)督業(yè)務(wù)對(duì)各項(xiàng)工作的運(yùn)行及開展情況,并對(duì)執(zhí)行力不到位的工作跟經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào);

    二十二、當(dāng)天需要解決完畢的事情必須當(dāng)天解決,如遇問題影響解決進(jìn)程的及時(shí)告知相關(guān)負(fù)責(zé)人,無(wú)法調(diào)解的問題向上級(jí)反映。造成不良后果追究相關(guān)責(zé)任人,依據(jù)情況對(duì)其進(jìn)行20元至200元處罰;

    二十三、如工作中發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)與助理產(chǎn)生糾紛影響工作進(jìn)程,若雙方在自行溝通得以解決,將不予追究,反之依據(jù)情況對(duì)雙方相關(guān)人員進(jìn)行20元至200元處罰;

    二十四、如有報(bào)價(jià)內(nèi)容不詳、生產(chǎn)情況謊報(bào)、發(fā)貨不及時(shí)、訂單下發(fā)延誤等,在可安排得當(dāng)?shù)那疤嵯露赐瓿梢灾鲁霈F(xiàn)問題者,業(yè)務(wù)人員舉報(bào)三次以上,經(jīng)核實(shí)的確存在所述問題,公司將給與警告,若有再犯類似錯(cuò)誤且態(tài)度不端者,公司給予辭退處理;二十五、業(yè)務(wù)助理對(duì)客戶做出的承諾要照所承諾的按時(shí)落實(shí),如違背承諾,追究責(zé)任人,對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行20元至200元處罰,并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任;

    二十六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)事情。

    二、部門助理工作職責(zé)

    1、協(xié)助行政人事部做好部門員工入職的準(zhǔn)備工作,包括電腦、電話的準(zhǔn)備、培訓(xùn)的內(nèi)容以及公司資源介紹和相關(guān)流程制度的介紹;

    2、熟悉公司各部門的制度,包括:財(cái)務(wù)部、行政人事部、物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部、工程管理部、總工室、戰(zhàn)略發(fā)展部、品牌建設(shè)部和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部。可以給部門員工做公司制度的介紹并解答他們的問題;

    3、熟悉公司的各個(gè)線上系統(tǒng),包括:采購(gòu)系統(tǒng)、文檔管理系統(tǒng)、報(bào)銷系統(tǒng)等,可以給部門員工做好示范以及疑問解答工作;

    4、熟悉公司的各IT設(shè)備的使用,包括:三方電話、投影儀、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議系統(tǒng)和視頻會(huì)議系統(tǒng),可以給部門員工做好示范以及疑問解答工作;

    5、部門員工的假期統(tǒng)計(jì)及休假備案工作;

    6、部門設(shè)備管理工作;如:投影儀、電腦、錄音筆、攝像機(jī)、電話機(jī)等;

    7、部門員工的費(fèi)用報(bào)銷工作;

    8、新員工座位的準(zhǔn)備和相關(guān)工作的檢查,如座位名牌制作、電腦檢查、辦公用品領(lǐng)用等,以及離職員工的工作交接配合工作,確保可以順利交接;

    9、檢查部門內(nèi)人員的郵件簽名使用情況、著裝情況以及桌面整潔情況,如果不規(guī)范,及時(shí)提醒;

    10、組織和跟進(jìn)部門定期會(huì)議的召開,并及時(shí)提供會(huì)議記錄;

    11、組織和跟進(jìn)部門的培訓(xùn)工作;

    12、為部門同事預(yù)定機(jī)票、火車票、會(huì)議室等,協(xié)助部門同事的日常工作;

    13、配合公司其他管理支持部門做好監(jiān)督支持和信息收集工作;

    14、收集部門員工反應(yīng)的問題,并及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行上報(bào),跟進(jìn)直到問題得到解決;

    15、完成部門負(fù)責(zé)人交代的其他工作;

    16、部門文檔的統(tǒng)一管理和監(jiān)督工作。

    業(yè)務(wù)創(chuàng)新部工作職責(zé)篇11

    1、實(shí)施公司的營(yíng)銷計(jì)劃

    2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)務(wù)收入指標(biāo)和營(yíng)銷任務(wù)

    3、搭建業(yè)務(wù)平臺(tái),開拓客戶渠道,確保客戶來(lái)源

    4、建立維護(hù)與銀行及其他金融機(jī)構(gòu)良好的合作關(guān)系

    5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理,建立高效團(tuán)隊(duì)。

    業(yè)務(wù)創(chuàng)新部工作職責(zé)篇12

    1、根據(jù)銀行整體發(fā)展規(guī)劃制定部門發(fā)展規(guī)劃及業(yè)務(wù)目標(biāo),對(duì)所屬部門及團(tuán)隊(duì)績(jī)效負(fù)總責(zé)。

    2、負(fù)責(zé)部門人員招聘、團(tuán)隊(duì)建設(shè)并圍繞部門發(fā)展規(guī)劃組織推進(jìn)實(shí)施。

    3、帶領(lǐng)部門進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品研發(fā)及業(yè)務(wù)推動(dòng)實(shí)施工作,整合線上線下零售及消費(fèi)金融業(yè)務(wù)渠道,建設(shè)并持續(xù)優(yōu)化獲客、申請(qǐng)、審批等業(yè)務(wù)流程,為客戶提供高效智能化金融服務(wù)。

    4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,推進(jìn)部門項(xiàng)目實(shí)施及業(yè)務(wù)發(fā)展,并確保業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)可控。

    5、負(fù)責(zé)推進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,融合消費(fèi)、支付、借貸及運(yùn)營(yíng)等場(chǎng)景,建設(shè)零售業(yè)務(wù)場(chǎng)景平臺(tái)及生態(tài)平臺(tái)。

    6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

    業(yè)務(wù)創(chuàng)新部工作職責(zé)篇13

    1、負(fù)責(zé)了解同業(yè)動(dòng)態(tài),結(jié)合公司發(fā)展方向挖掘市場(chǎng)需求,開發(fā)具有行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品、新模式;

    2、負(fù)責(zé)制定和完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理制度與辦法,組織實(shí)施及推動(dòng)落實(shí)相關(guān)制度和業(yè)務(wù)流程,并監(jiān)督、檢查執(zhí)行情況;

    3、負(fù)責(zé)信用保證險(xiǎn)條款的研發(fā),配合公司相關(guān)部門報(bào)備、報(bào)批,并做好業(yè)務(wù)推動(dòng);

    4、負(fù)責(zé)與金融機(jī)構(gòu)、融資平臺(tái)等機(jī)構(gòu)渠道建立資產(chǎn)和資金的業(yè)務(wù)合作,做好業(yè)務(wù)對(duì)接、維護(hù)、管理工作;

    5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和參與分公司對(duì)信用保證項(xiàng)目的開展。

    業(yè)務(wù)創(chuàng)新部工作職責(zé)篇14

    1、在公司總經(jīng)理、董事長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)開發(fā)工作。

    2、貫徹執(zhí)行建筑法、招投標(biāo)法、合同法等法律、法規(guī)及相關(guān)文件。

    3、熟悉工程概、預(yù)算業(yè)務(wù),有效的測(cè)算工程造價(jià)。

    4、負(fù)責(zé)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)工程信息的收集、分析情況報(bào)公司總經(jīng)理、董事長(zhǎng)篩選,按領(lǐng)導(dǎo)的決策進(jìn)行跟蹤。

    5、積極主動(dòng)聯(lián)系業(yè)務(wù),事前請(qǐng)示,事后報(bào)告,積極發(fā)展新客戶與新老客戶保持良好的溝通關(guān)系。

    6、熟悉各項(xiàng)定額的標(biāo)準(zhǔn),計(jì)算規(guī)則,參加施工預(yù)算和投標(biāo)報(bào)價(jià)的編制和報(bào)價(jià)內(nèi)審工作。

    7、負(fù)責(zé)收集和分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)和業(yè)內(nèi)信息。

    8、參與對(duì)工程合同的起草、組織會(huì)審、報(bào)批,經(jīng)公司法定代表人授權(quán),可按授權(quán)權(quán)限范圍對(duì)外簽訂合同和其他業(yè)務(wù)。

    9、嚴(yán)守公司商業(yè)秘密。

    10、對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)負(fù)責(zé)到底、對(duì)應(yīng)收的款項(xiàng)按合同規(guī)定配合其他部門及時(shí)追蹤回收。

    11、負(fù)責(zé)本部門與公司其他部門的工作協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)交流。

    12、完成公司總經(jīng)理、董事長(zhǎng)交辦的其他任務(wù)。

    業(yè)務(wù)創(chuàng)新部工作職責(zé)篇15

    崗位職責(zé):

    1、負(fù)責(zé)本公司中央空調(diào)產(chǎn)品出口業(yè)務(wù)的開拓和管理,

    2、海外市場(chǎng)推廣方案的策劃與執(zhí)行,

    3、負(fù)責(zé)國(guó)貿(mào)部各項(xiàng)工作的順利開展,

    4、負(fù)責(zé)外貿(mào)合同的管理與審核,

    5、負(fù)責(zé)外貿(mào)單證制作的.技術(shù)支持,

    6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項(xiàng)工作。

    任職要求:

    1.大專及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2-5年;

    2.國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)及外貿(mào)相關(guān)專業(yè),英語(yǔ)四級(jí),熟練使用辦公自動(dòng)化軟件;

    3.具有《國(guó)際貿(mào)易報(bào)關(guān)員證書》《報(bào)檢員證書》《單證員證書》或熟知其操作流程;

    4.具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力和人際交往能力,善于溝通協(xié)調(diào);責(zé)任心強(qiáng)、做事嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,具有良好的分析辨別和判斷能力,有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守。

    5.有地板相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

    6.工作地點(diǎn):湖州市南潯區(qū)練市

    業(yè)務(wù)創(chuàng)新部工作職責(zé)篇16

    部門崗位職責(zé):

    第一條、遵守公司指定的各項(xiàng)管理制度,要加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)業(yè)務(wù)能力,提高整體業(yè)務(wù)水平及談判能力。

    第二條、在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,根據(jù)公司發(fā)展的周期狀況,結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài),制定切實(shí)可行的發(fā)展戰(zhàn)略和全年任務(wù)目標(biāo)。第三條、根據(jù)制定的發(fā)展規(guī)劃,全面落實(shí)開展工作,保證目標(biāo)完成。

    第四條、負(fù)責(zé)建立客戶檔案,定期電話回訪,必要時(shí)進(jìn)行走訪,建立終端客戶拜訪臺(tái)帳,以確保良好的客戶關(guān)系。

    第五條、負(fù)責(zé)搜集市場(chǎng)信息、整理客戶資料,為業(yè)務(wù)開展奠定基礎(chǔ)。

    第六條、維護(hù)公司利益,對(duì)客戶負(fù)責(zé),以較強(qiáng)的責(zé)任心和較高的'工作熱情,合理地去完成本職工作。

    第七條、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。

    崗位名稱:業(yè)務(wù)部主管

    直接上級(jí):總經(jīng)理;

    直接下級(jí):業(yè)務(wù)專員

    (一)工作職責(zé):在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,開展業(yè)務(wù)部的工作。

    1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)的協(xié)調(diào)、管理工作,保證順利完成公司下達(dá)的市場(chǎng)業(yè)務(wù)任務(wù);

    2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開拓和管理工作;

    3、負(fù)責(zé)制定本部門每年/季/月的市場(chǎng)開發(fā)任務(wù);

    4、負(fù)責(zé)對(duì)同業(yè)、客戶、市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行調(diào)研,對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的市場(chǎng)開發(fā)潛力進(jìn)行調(diào)查和分析;

    5、負(fù)責(zé)定期組織本部門員工對(duì)市場(chǎng)開發(fā)情況進(jìn)行分析、討論,對(duì)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行研究、學(xué)習(xí);

    6、負(fù)責(zé)對(duì)下屬人員的工作進(jìn)行考核、評(píng)比、激勵(lì)和評(píng)價(jià);

    (二)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:

    1、負(fù)責(zé)召集本部門的有關(guān)工作會(huì)議;

    2、定期將自已的各項(xiàng)工作以書面形式(或口頭形式)向總經(jīng)理報(bào)告;

    3、參加公司中層例會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)、年度總結(jié)會(huì)及其有關(guān)的會(huì)議;

    4、對(duì)其分管的工作全面負(fù)責(zé)。

    二、崗位名稱:業(yè)務(wù)專員

    直接上級(jí):業(yè)務(wù)主管

    工作職責(zé):完成上級(jí)下達(dá)的銷售回款與工作目標(biāo);

    1、忠誠(chéng)于公司,熱愛銷售,并專注于銷售工作。

    2、講究銷售禮儀,待人接物不卑不亢,電話接聽時(shí)語(yǔ)氣緩和,口齒清晰;注重職場(chǎng)形象,給客戶留下良好的個(gè)人、企業(yè)印象。

    3、維護(hù)老客戶,拓展新客戶,擴(kuò)大銷售客戶群,提升銷售業(yè)績(jī);

    4、明確公司下達(dá)的月度、年度銷售任務(wù),盡心盡力朝目標(biāo)努力,力爭(zhēng)上游。

    5、完成日常銷售工作,具體內(nèi)容如下:

    (1)明確每天的計(jì)劃,并按計(jì)劃執(zhí)行。

    (2)建立客戶檔案:客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機(jī)、家用電話、家庭住址等等,應(yīng)記錄到專用的本子上。

    (3)每周總結(jié)意向客戶,重點(diǎn)客戶必須在晨會(huì)提出,大家討論方案。

    (4)客戶詢價(jià)需立即處理,接到任何詢價(jià)電話,要耐心傾聽,及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá),快速處理,不準(zhǔn)拖延時(shí)間。

    (5)客戶來(lái)電需售后服務(wù)時(shí),要積極配合其他相關(guān)部門的同事進(jìn)行問題的解決。

    (6)積極搜集市場(chǎng)信息,包括同行動(dòng)態(tài)信息,如價(jià)格、產(chǎn)品功能、型號(hào)、暢銷產(chǎn)品、營(yíng)銷活動(dòng)等,并提出自己的建議和意見到業(yè)務(wù)主管處(可以口頭匯報(bào)),有針對(duì)性地采取措施,確保信息數(shù)量準(zhǔn)確性,內(nèi)容全面性。

    (7)在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,完成市場(chǎng)開發(fā)所涉及的各種表格、合同,并協(xié)助財(cái)務(wù)部作好開發(fā)票、催款等后續(xù)工作;

    (8)定期將自己的各項(xiàng)工作以書面形式(或口頭形式)向業(yè)務(wù)部主管報(bào)告,并準(zhǔn)時(shí)參加部門工作會(huì)議;

    (9)做好公司臨時(shí)分派的其它工作。

    業(yè)務(wù)創(chuàng)新部工作職責(zé)篇17

    1、熟悉境內(nèi)外船東、貨主、租船人、港口等海運(yùn)市場(chǎng)和環(huán)境,熟練操作船舶裝卸貨代理、保護(hù)代理、總代等一系列船代工作;

    2、可以參與或配合公司船代市場(chǎng)的開發(fā),接受績(jī)效考核;

    3、適合國(guó)內(nèi)外出差;

    4、責(zé)任心強(qiáng),能適應(yīng)船代工作節(jié)奏和要求,時(shí)刻對(duì)業(yè)務(wù)郵件保持及時(shí)回復(fù)并對(duì)各個(gè)操作過程進(jìn)行監(jiān)控匯報(bào),把工作做到前面;

    5、有租船操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;英語(yǔ)無(wú)障礙交流者優(yōu)先;

    6、有事業(yè)心和創(chuàng)業(yè)激情,積極完成公司創(chuàng)業(yè)期其他各項(xiàng)相關(guān)的工作。

    業(yè)務(wù)創(chuàng)新部工作職責(zé)篇18

    崗位職責(zé):

    1、主動(dòng)參與并負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷部相關(guān)的各項(xiàng)工作;

    2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷部各項(xiàng)工作的資料搜集;

    3、參與山東地區(qū)市場(chǎng)的'管理工作;

    4、拓展及維護(hù)新客戶(以銀行為主的各大金融機(jī)構(gòu));

    5、市場(chǎng)營(yíng)銷部文檔資料管理;

    6、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的相關(guān)工作。

    崗位要求:

    1、熟悉市場(chǎng)部各個(gè)工作環(huán)節(jié),具有良好的溝通能力;

    2、頭腦靈活、具有創(chuàng)新意識(shí)、思路清晰、善于學(xué)習(xí);

    3、有較強(qiáng)的責(zé)任心、進(jìn)取心;

    4、抗壓能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的親和力,能適應(yīng)出差;

    5、有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),特別有銀行或其他金融機(jī)構(gòu)相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

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    1、公司所需業(yè)務(wù)的核算工作、業(yè)務(wù)指標(biāo)的跟進(jìn);

    2、業(yè)務(wù)流程的梳理、檔案的歸檔;

    3、負(fù)責(zé)板塊月度經(jīng)營(yíng)分析;

    4、根據(jù)公司各部門提供的數(shù)據(jù)及參考值,按領(lǐng)導(dǎo)要求及規(guī)定的模板整理出數(shù)據(jù);

    5、編制各項(xiàng)工作的進(jìn)度表,并反饋各部門的工作效率;

    6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;

    任職資格:

    1、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷;

    2、熟練運(yùn)用辦公軟件及相關(guān)財(cái)務(wù)軟件,比如用友NC等;

    3、了解財(cái)務(wù)制度,熟悉稅法和其他財(cái)經(jīng)法規(guī),熟悉物流行業(yè)優(yōu)先;

    4、三年以上大型企業(yè)總賬經(jīng)驗(yàn),熟悉編制財(cái)務(wù)報(bào)表,并能對(duì)其進(jìn)行解析;

    5、工作細(xì)致,思維敏捷,責(zé)任感強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng),具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

    業(yè)務(wù)創(chuàng)新部工作職責(zé)篇20

    1、為渠道提供各項(xiàng)業(yè)務(wù)支持,包括產(chǎn)品需求對(duì)接、數(shù)據(jù)分析與營(yíng)銷活動(dòng)效果跟進(jìn)等;

    2、協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部資源,解決對(duì)接渠道的相關(guān)問題;

    3、梳理并持續(xù)跟進(jìn)公司產(chǎn)品優(yōu)化需求,完善各環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程,及明確需求完成時(shí)間;

    4、對(duì)接渠道各項(xiàng)業(yè)績(jī)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析;

    5、完成上級(jí)交辦的其他工作。

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