藥店營業員崗位職責范本
明確職責可以促進員工之間的溝通和協作,增強團隊合作和協作能力,從而更好地實現組織目標。怎么寫好藥店營業員崗位職責范本?小編給大家分享一些藥店營業員崗位職責范本,方便大家學習。
藥店營業員崗位職責范本篇1
收銀員崗位職責
一、崗位描述
1、基本職能:負責日常收銀工作,責任范圍內的衛生、設備養護等工作
2、責任范圍:負責本人職責范圍內的所有工作,并承擔由此產生的一切直接或間接的工作責任與經濟損失
二、崗位職責
1、嚴格遵守收繳款制度,準確無誤地進行收繳款工作;
2、負責前臺票據信息地錄入和門店銷售核算,保證數據處理正確并傳輸至后臺;
3、唱收唱付,負責提醒顧客攜帶購物憑證,以維護自身消費權益;
4、營業時間不得無故脫崗、串崗,票據移交清楚,營業款按時交納財務,嚴禁攜帶公款回家,若發生金額短少或誤收假幣,由當事人自行賠償;
5、現金管理制度,收銀員不得私自結算收款單,不得擅自挪用或私借營業款;
6、負責收銀設備地清潔、維護工作;
7、對發票、帳相符負責;
8、熟悉當日門店地促銷活動;
9、積極完成上級交代地其它工作。
店長崗位職責
一、崗位描述
1、基本職能:全店工作安排、上級精神的傳達及一切日常事務的管理
2、責任范圍:負責本人職責范圍內的所有工作,并承擔由此產生的一切直接或間接的工作責任與經濟損失
二、崗位職責
1、全面負責門店的管理作,對門店GSP認證工作負全部責任,樹立良好企業形象;
2、按GSP的要求開展各項工作,做好商品的銷售及現場管理工作;
3、保障商品銷售帳實相符;
4、注意安全操作,保障門店人員與設施設備的安全;
5、管理并培訓好下屬員工,積極發揮員工的作能動性;
6、負責門店要貨、退貨、銷售、收銀、防損、票據流轉、顧客投訴、衛生清潔等各項工作的落實。
7,對本店近效期藥品及時與其他店溝通相互配合相相互幫忙
8有新老營業員交替時對近效期藥品要做好記錄
9對近效期、滯銷商品做好催銷工作
店長助理職責
一、崗位描述
1、基本職能:協助店長做好門店正常營運銷售,負責門店現場管理
2、責任范圍:負責本人職責范圍內的所有工作,并承擔由此產生的一切直接或間接的工
作責任與經濟損失
二、崗位職責
1、協助店長全面負責門店的管理工作,樹立良好企業形象;
2、按GSP的要求開展各項工作,做好商品的銷售及現場管理工作;
3、保障商品銷售帳實相符;
4、注意安全操作,保障門店人員與設施設備的安全;
5、管理并培訓好下屬員工,積極發揮員工的工作能動性;
6、負責門店要貨、退貨、銷售、收銀、防損、票據流轉、顧客投訴、衛生清潔等各項工作的落實。
7、積極完成上級交待的其它工作。
營業員崗位職責
一、崗位描述
1、基本職能:負責正確推介商品,做好責任區內的衛生、陳列、商品計劃等工作向顧客介紹藥品的用法用量及功能主治、禁忌等.負責測量血壓
2、責任范圍:負責本人職責范圍內的所有工作,并承擔由此產生的一切直接或間接的工作責任與經濟損失
二、崗位職責
1、認真執行《藥品管理法》及GSP相關規定,熟悉管理區域內商品擺放及分區分類;
2、嚴格遵守公司規章制度;
3、負責藥品擺放,清潔整理,標簽價碼對應等工作;
4、向顧客正確推介藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量等知識保證用藥安全;
5、中藥配方堅決執行處方調配制度,西成藥憑處方銷售處方用藥,二者按處方復核制度雙簽名,保證無差錯事故;
7、負責相關柜臺藥品質量與養護,以及服務投訴的前期處理工作;
8、負責將商品信息和在柜商品短缺情況上報店長;
9、認真做好商品的驗收工作,對責任區內的藥品數量帳實相符負責;
10、認真做好責任區內衛生工作,交接班時做好貴重商品的庫存交接工作;
11、中藥柜臺技術指導人員應負責中藥材上柜正確,藥品鑒別準確,處方的審方、調配、復核工作無差錯,對中藥服用做指導性咨詢,保證用藥安全;
12、積極完成上級交代的工作。
13認真聽取顧客意見,以解除病人痛苦為己任,熱情接待好每一位顧客;
14對公司忠誠、愛護公物,以公司利益為重;
15及時完成處方轉抄記錄
藥店營業員崗位職責范本篇2
根據店員工作的三個階段:營業前、營業中和營業后,其基本職責可概括如下:
(一)營業前
1.做好清潔工作
保證店內干凈衛生,窗明幾凈,柜臺無灰塵,地板一塵不染,空氣清新。保持店內衛生是防止蚊蟲鼠害的必要手段,直接關系到藥品的質量。清掃后,把清潔工具收拾好,放在不被顧客看見的地方。
2.個人的準備
概括起來有三個方面:保持整潔的儀表,保持旺盛的精力,養成自然大方的`舉止。
(l)保持整潔的儀表,就是店員容貌要整潔美觀,著裝要樸實大方,言談舉止要穩重高雅。
(2)保持旺盛的精力,就是店員在上班期間一定要有飽滿的熱情、充沛的精力,不能無精打采、萎靡不振,也不能怒火中燒、咬牙切齒,始終保持一個樂觀、向上、積極、愉快的心理狀態。店員應牢記,顧客不是出氣筒,千萬不能因為自己的情緒反常而往顧客身上撒氣。即使情緒低落,也要自己調整心態。
(3)養成自然大方的舉止,就是要求店員言談清晰、舉止大方得體、態度熱情穩重、動作干脆利落,給顧客親切、愉快、輕松、舒適的感覺。
3.銷售方面的準備
(1)備齊商品:藥品要按劑型、用途分類陳列于貨柜,做到人用藥和獸用藥分開,內服藥與外用藥分開,處方藥品與非處方藥品分開,藥品與非藥品分開:查看商品是否齊全,及時將缺貨補齊;對于需要拆包、開箱的商品,要拆除包裝;對于需要搭配成套的商品,要及時搭配好:及時剔出殘損和變質的商品,使商品處于良好的待售狀態。
(2)熟悉價格:店員對本柜臺的商品價格要牢記。只有店員準確地說出商品的價格時,顧客才會有信任感。
(3)整理環境:把各種商品擺放整齊,給人整潔清新的感覺。
(二)營業中
1.嚴格執行《藥品管理法》和GSP等相關的法律法規
向消費者正確介紹藥品的功能主治、用法用量、禁忌、不良反應及注意事項,不得夸大宣傳、濫行推銷。
2.遵守柜臺紀律
(1)店員上崗必須佩戴證章標志。
(2)店員必須按時上崗,工作時間內不得擅自離守,空崗、串崗。
(3)店員在工作期間,不得將個人物品及非本柜人員帶入柜臺。
(4)店員不準在工作場所看書、看報、聊天、打鬧、聽音樂等,不得做與工作無關的事情。
(5)不能坐著接待顧客。
(6)不能因為上貨、盤點、結賬等內部工作,影響接待顧客。
(7)店員在營業結束時,不準存放限額以外的現金,不準挪用銷售款。
(8)不準私自拿用商品。
(9)不得在規定宣布時間前私自泄露漲價或降價信息和泄露有關企業的經濟秘密。
(10)對顧客遺忘的物品要及時上繳,不得私存或私自使用。
3.接待顧客時主動熱情,態度認真,用語文明
仔細核對藥品品名、規格、數量,防止發藥和計價錯誤,一旦發現差錯應立即報告。
4.做好藥品售后服務工作
注意收集消費者對所售藥品和服務的意見和建議。
5.正確處理顧客的異議和抱怨
6.認真驗收、盤點
配送貨物到達時,店員要進行驗收;在店員交接班和營業結束前要進行貨物盤點。
7,做好店員交接班工作
(三)營業后
1.整理作業區
2.檢查柜上商品,進行補貨上架
3.填寫要貨計劃
4.做好營業結束的其他收尾工作
藥店營業員崗位職責范本篇3
工作職責:
1、組織建立、完善部門及門店的管理制度、規范、流程,使門管部管理工作制度化、規范化;
2、對周邊情況摸底熟悉,負責門店的品類的篩選及管理,負責藥品定價;
3、負責門店順利開張,制定門店銷售管理計劃,并與門店人員共同完成;
4、負責與當地藥監部門溝通,完成藥監部門的整改意見。
5、每月對門店的指標完成情況進行匯總分析,將未完成銷售指標的門店列入下月工作計劃重點,并制定實施整改辦法;
6、指導并管理門店日常管理工作,發現門店存在問題,及時溝通,限期整改;
7、對門店進行指導和管理,并對門店各崗位工作的執行情況進行獎懲,組織店員做有關服務意識及商品知識的培訓;
8、負責管理和落實所轄門店會員活動、促銷活動實施情況;
9、做好門店人員的培養和崗位的儲備;
任職資格:
1、全日制大專以上學歷,醫學、藥學或企業管理相關專業
2、35歲以下,善于學習,樂于創新,能接受全新事物,對新事物有獨到見解;
3、有3年以上的醫藥行業經營管理經驗,熱愛醫藥行業,對醫藥知識全面掌握,熟悉GSP認證,精通藥店全面管理;了解本地區藥房運營和市場銷售情況;
4、具備嚴謹的策劃組織能力、管理和溝通能力及商務談判能力;
5、具有規劃公司營運和銷售系統的整體運營、業務方向的能力;
6、具有依據公司整體戰略,組織銷售提升工作的能力;
7、具有建設和管理公司運營和門店團隊的能力;
8、具有良好的營銷成本控制能力。
藥店營業員崗位職責范本篇4
1、在主管領導下完成調劑制劑、藥物保管及藥物采購工作。
2、擬訂藥品清領、藥品采購計劃,并經主管審批后實施。
3、做好藥品清領及消耗登記統計工作。
4、負責處方審核劃價,并按不同人員分類登記統計。
5、嚴格執行各項規章制度及技術操作常規,保證調劑司藥無誤,嚴防事故差錯。
6、主渠道進藥保證藥物采購質量,進藥時查驗有關證件,嚴防購入偽劣假藥。
7、正確保管各類藥品,避免因保存不當或超過有效期限造成浪費。(定期做近期藥品報告)
8、嚴格管理毒、麻、劇、限用藥品,按有關規定采購、保存、登記、使用,嚴防濫用毒麻藥品。
9、深入了解臨床需要購入更有效藥品,定時向醫生介紹供應藥品。
10、隨時配合危重病人提供需用藥品。
11、努力學習專業知識,提高服務質量,貫徹黨的路線方針政策,注意醫德醫風,改善服務態度。
12、做好值班工作。(注:嚴禁私自出賣青霉素類藥品)
藥店營業員崗位職責范本篇5
1、認真執行《藥品管理法》及GSP相關規定,熟悉管理區域內商品擺放及分區分類;
2、嚴格遵守公司規章制度;
3、負責藥品擺放,清潔整理,標簽價碼對應等工作;
4、向顧客正確推介藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量等知識保證用藥安全;
5、中藥配方堅決執行處方調配制度,西成藥憑處方銷售處方用藥,二者按處方復核制度雙簽名,保證無差錯事故;
7、負責相關柜臺藥品質量與養護,以及服務投訴的前期處理工作;
8、負責將商品信息和在柜商品短缺情況上報店長;
9、認真做好商品的驗收工作,對責任區內的藥品數量帳實相符負責;
10、認真做好責任區內衛生工作,交接班時做好貴重商品的庫存交接工作;
11、中藥柜臺技術指導人員應負責中藥材上柜正確,藥品鑒別準確,處方的審方、調配、復核工作無差錯,對中藥服用做指導性咨詢,保證用藥安全;
12、積極完成上級交代的工作。
13、認真聽取顧客意見,以解除病人痛苦為己任,熱情接待好每一位顧客;
14、對公司忠誠、愛護公物,以公司利益為重;
15、及時完成處方轉抄記錄
藥店營業員崗位職責范本篇6
崗位職責:
1.負責銷售藥品與促銷計劃
2.負責顧客服務工作
3.負責藥店的陳列、養護、保管等工作
4.負責定期盤查藥品質量工作
5.負責定期檢查價格簽到位相關到位工作
任職資格:
1、身體符合藥品從業人員健康標準;
2、具有中藥調劑員或藥品購銷員等執業資格證書;
3、具有藥學相關專業,一年以上工作經驗;
4、具有良好的&39;溝通能力、團隊協作精神;
5、可做兼職。
藥店營業員崗位職責范本篇7
崗位要求:
1、全面主持店面的管理工作,協作總部的`各項營銷策略的實施;
2、做好門店人員管理;
3、做好門店日常銷售管理工作;
任職資歷:
1、中專及以上學歷,藥學相關專業優先;有執業藥師/藥師證優先;
2、1年以上門店管理,或3年以上藥店閱歷;
3、認識團隊管理、客戶管理、商品管理、陳設管理,物流配送,認識店務的各項流程的制定、執行;
4、較強的團隊管理能力和交流能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力
藥店營業員崗位職責范本篇8
1、負責所轄區域開拓與銷售管理工作,執行并完成公司年度計劃,按時完成年度銷售目標;
2、根據產品定位和資源,進行經銷商開發、市場維護和渠道布建、終端藥店開發以及維護,分銷商相應的渠道拓展、談判等;
3、與經銷商和藥店連鎖主要負責人保持良好的溝通,力爭首推等良好的終端推廣政策,提升終端銷售和品牌形象;
4、有效預測銷售訂單,合理控制庫存;
5、負責公司新品業務推廣,達成新品銷售目標;
6、負責所轄區域銷售數據和資料的整理(包括競品),定期提供報告和總結;
7、負責應收賬款的回籠,有效控制授信額度;
8、完成公司或領導交辦的.其它工作。
藥店營業員崗位職責范本篇9
職責描述:
1、連鎖運營部(直營門店)運營管理
2、代管店運營管理
3、特許加盟店、體驗店運營水平提升培訓支持
4、所有門店專業培訓(系統性)、門店形象提升及陳列,促銷技巧培訓
任職要求:
1、大型醫藥連鎖企業同崗位2年以上工作經驗;
2、醫藥專業大專以上學歷,執業藥師優先;
3、有培訓工作經驗,溝通和執行能力強;
4、認同公司經營模式,能吃苦耐勞。
藥店營業員崗位職責范本篇10
1、處方審核調配和核對發藥必須是兩人分別進行。接到處方后應對各項內容認真審查,無誤后方可調配。不合格退回修改的處方必須由醫師在修改處重新簽字或蓋專用簽章。
2、調配處方時應細心、謹慎、劑量準確、寫清用法用量,不得用手直接接觸藥品,調配時不準談笑、不準吸煙。
3、調配好的藥品經仔細與處方核對無誤后方可發藥;發藥時應向患者說明藥品的.使用方法及有關注意事項,出現差錯及時糾正并登記。
4、收方、發藥應態度和藹、耐心解答病人的詢問,不說禁語,不與病人發生爭吵。
5、己發出的藥品原則上不予退回。確認是包裝、質量等問題或因醫師開錯的可予調換。醫師開錯退回的應有醫師退藥說明。退藥時應仔細檢查藥品原包裝及質量。
6、藥品按使用頻率結合藥品分類定位存放,保持整潔。藥架及盛藥容器應干燥清潔,標簽清楚、標示正確。
7、計生專用藥品等特殊管理藥品嚴格按有關規定執行。
8、急診處方必須隨到隨配,其它按先后順序配發。
9、特殊管理藥品每日進銷應賬物相符,保持賬面整潔、清晰。
10、配合臨床各科做好門、急診處方和值班期間病區科室處方的配發工作,確保發出藥品的質量,品種齊全、發藥及時。
11、積極配合急診科搶救危重和中毒病人,及時提供所需的用藥。
12、上班人員應穿工作服、佩帶胸卡,整潔端正,自覺遵守規章制度,堅守工作崗位。
13、保持工作區域整潔衛生,個人用品不準隨便放置。藥房內非工作需要不準科外人員進入,工作場所禁止吸煙。
藥店營業員崗位職責范本篇11
崗位職責
1、完成公司每月、日所定的銷售目標,積極做好銷售工作。
2、遵守與執行公司的各項規章制度及服務規范,自覺維護公司的利益。
3、熟悉并掌握銷售流程,熟練運用專業技巧,提升銷售。
4、保證銷售數量、存貨數量準確無誤。
5、服從公司、主管的&39;工作安排和管理,完成上級領導交辦的各項工作,并堅定實行公司的各項零售政策。
6、做好個人形象的維護,依照公司要求的儀容儀表進行,上崗期間精神飽滿,確保個人形象良好。
7、做好產品陳列工作,確保良好的形象展示公司產品,以樹立品牌產品的良好形象,帶動銷售。
8、確保宣傳品、POP牌等擺放整齊美觀。
崗位職責:
1.公司提供精準的客戶資源,無需自己找客戶。
2.無需上門推銷、無需陌生拜訪開發客戶。
3.客戶來源大,購買意向大,輕松方便。
4.新客戶到訪時,負責接待產品講解介紹,購買后指導正確使用方法。
5.負責老客戶的關系維護。根據客戶的質量,重要客戶定期預約拜訪,促成后續銷售。
6.不斷提高自身素質及專業能力,更好的服務于客戶;服從領導安排,態度認真,工作主動熱情。
藥店營業員崗位職責范本篇12
崗位職責:
1、全面主持片區連鎖店面的管理工作,配合公司的各項營銷策略的實施;
2、執行公司下達的各項任務指標;
3、做好各門店人員的分工管理工作;
4、監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業;
5、監督各門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
6、掌握各門店各種設備的維護保養知識;
7、監督各門店內外的清潔衛生,負責保衛、防火等作業管理;
8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的`各種矛盾;
9、負責對員工的培訓教育。
任職要求:
1、中專及以上學歷,醫藥學相關專業,有執業藥師證優先考慮;
2、3年以上藥品連鎖企業藥店管理工作經驗者優先,具有較強的店務管理經驗;
3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務的各項流程的制定、執行;
4、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力。
藥店營業員崗位職責范本篇13
一、藥店營業員應認真學習藥品經營和管理方面的法律法規,熟悉和了解GSP條款及操作方法、嚴格遵守公司制定的質量管理制度
二、嚴格按藥品分類管理制度原則陳列藥品,擺放整潔,標示清晰,準確表示品名、產地、規格、價格等,方便顧客選購。
三、銷售和調配藥品與正確介紹藥品的功能,用途用量和禁忌,注意事項等,不夸大和誤導顧客。
四、愛護店內設備,設施,發現損壞及時上報維修。
五、必須堅守工作崗位,不得串崗、離崗。
六、認真執行處方藥品銷售管理規定,按規定程序和要求做好處方藥的配方、發藥工作。嚴格按照拆零藥品銷售程序銷售拆零藥品。顧客反映用藥后出現不良反應的情況應收集和記錄,并按《藥品不良反應報告制度》的要求將收集的相關記錄及時交質管部處理。
七、營業前做好柜臺、貨架、商品、地面等環境衛生,達到干凈整潔、明亮。
八、上崗時必須做到服裝整齊、潔凈。遵守勞動紀律,不無故遲到、早退、請假、確有事提前申請上報。
九、必須提前準備好營業期間的需用品,用具。熟練工作流程。
十、及時補充商品,及時檢查,缺貨及斷貨現象,能及時上報計劃。
十一、營業中應及時拉面和補充商品,及時規整擺放零亂的商品。
十二、新到貨須認真配合驗收員清點驗收,及時上柜上架。將上柜上架余下藥品妥善存置存貨處并壘放整齊。
十三、加強服務意識,隨時做好顧客提供服務的準備,發現顧客有需導購時,應立即上前友善地為其提供各種服務。
十四、觀察賣場銷售環境,注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發事件,沉著冷靜,迅速通報上級或打110報警。
十五、努力提高自身水平,做到對所負責的每種商品的價格、產地、規格及特性都了如指掌。
十六、交班按時,應對接班人員告知已補貨與需補貨商品情況,做到交接清楚,補貨無重復并認真填寫交班表內容,及貴重藥品的交接本,記錄自己端正準確。
藥店營業員崗位職責范本篇14
一、在科主任領導和主管藥師指導下進行工作。
二、指導和參加藥品調配、制劑、加工炮制和藥品保管工作。認真執行各項規章制度和技術操作規程,嚴防差錯事故。
三、負責處方核對、藥材、藥品檢驗鑒定和藥檢儀器、制劑設備的使用保養,保證藥品質量符合藥典規定。
四、參加科學研究和技術革新,配合臨床研究制作新藥及中草藥提純,了解使用效果,征求意見,改進劑型,并經常向各科室介紹新藥知識。
五、嚴格管理毒、麻、限劇、貴重藥品及其它藥品使用、管理情況,發現問題及時研究處理,并向上級報告。
六、擔任指導藥劑士、調劑員的業務學習和工作。
藥店營業員崗位職責范本篇15
1、負責處方審核、配方、核對、發藥以及安全用藥指導等藥學技術服務工作;
2、對藥品銷售的正確、合理、安全、有效承擔主要責任;
3、負責憑醫師處方調劑處方藥,無醫師處方不得調劑銷售處方藥;
4、認真審核處方,逐項檢查處方前記、正文和后記書寫是否清晰、完整。對處方所列藥品不得擅自更改或者代用,對有配伍禁忌或者超劑量的處方,應當拒絕調配,必要時,經處方醫師更正或者重新簽字,方可調配。正確書寫藥袋或粘貼標簽,注明患者姓名和藥品名稱、用法、用量,包裝;向患者交付藥品時,按照藥品說明書或者處方用法,進行用藥交待與指導,包括每種藥品的用法、用量、注意事項等;
5、認真逐項檢查處方前記、正文和后記書寫是否清晰、完整,并確認處方的合法性;
6、對處方用藥適宜性進行審核,審核內容包括:
(1)規定必須做皮試的藥品,處方醫師是否注明過敏試驗及結果的判定;
(2)處方用藥與臨床診斷的相符性;
(3)劑量、用法的正確性;
(4)選用劑型與給藥途徑的合理性;
(5)是否有重復給藥現象;
(6)是否有潛在臨床意義的藥物相互作用和配伍禁忌、妊娠禁忌、用藥禁忌;
(7)其它用藥不適宜情況;
7、處方審核后,認為存在用藥不適宜時,應當告知患者,請其處方醫師確認或者重新開具處方;
8、發現嚴重不合理用藥或者用藥錯誤,應當拒絕調劑,告知患者,由處方醫師處理;
9、調劑處方時必須做到“四查十對”:查處方,對科別、姓名、年齡;查藥品,對藥名、劑型、規格、數量;查配伍禁忌,對藥品性狀、用法用量;查用藥合理性,對臨床診斷;
10、完成處方調劑后,應當在處方上簽名或者加蓋專用簽章;
11、對于不規范處方或者不能判定其合法性的`處方,不得調劑;
12、指導營業員正確、合理擺放及陳列藥品,防止出現錯藥、混藥及其他質量事故;
13、負責中藥飲片的裝斗復核工作,并做好記錄
藥店營業員崗位職責范本篇16
1、嚴格遵守企業紀律、規章制度,執行相關質量管理制度及程序。
2、每日做好當班責任區內的清潔衛生、陳列、整理、定價、調價、養護、退庫、效期跟蹤等作業。
3、保證儀容、儀表符合企業規定,對顧客禮貌招呼,熱情微笑服務,文明用語。
4、掌握并不斷提高服務技巧、銷售技能,不斷熟悉藥品知識,及時掌握新品種的藥學內容,銷售藥品做到準確無誤,并且正確說明用法、用量和注意事項,務必提醒顧客要認證閱讀說明書,不得夸大宣傳和欺騙顧客。
5、做好藥品的防盜和防止藥品變質的工作。
6、負責協助進行經營場所的.氣氛營造,裝飾物的懸掛等。
7、做好每班的貴重藥品的交接班工作。
8、協助搞好企業經營場所的設備維護、設施維護保養。
9、擔負中藥飲片配方的營業員,應具有中藥配方和識別常用品種的基本知識。
藥店營業員崗位職責范本篇17
1、全面負責門店的日常工作管理
2、執行公司的質量方針、預算目標、營銷計劃等經營管理工作,并對分店的職能負責,公司每月下達的銷售任務進行分解到每位員工,促進銷售達成
3、門店商品的管理:滯銷、效期商品管理;補貨和票據跟蹤管理
4、為公司的經營發展培養儲備人才,對員工的調動、轉正、晉升有建議權
5、處理顧客的投訴及應急事情處理
6、門店資產、財務安全的管理
7、指導顧客合理購藥及提供用藥咨詢
8、對員工專業技能有指導和培訓的責任
9、對員工的用藥咨詢有監督的權力
10、門店藥品進、出質量把關,門店藥品的養護、各種資料整理與管理
藥店營業員崗位職責范本篇18
崗位職責:
1、建立全面的連鎖銷售戰略,發展策略規劃、渠道拓展規劃、促銷策略及方案、區域店面的拓展和調整方案、市場拓展和銷售管理;
2、負責市場發展計劃、產品營銷方案的制定;
3、負責連鎖藥店日常事務與公共事務的處理與協調。
任職要求:
1、學歷:專科及以上,醫藥及市場營銷相關專業優先;
2、能把握醫藥連鎖行業發展方向,熟悉國家相關政策法規;
3、有過相應的團隊建設、績效管理經驗;
4、執行能力強,具有良好的藥品連鎖行業營銷管理和市場運作及較強的團隊管理、績效考核的經驗,良好的職業道德操守和敬業精神;
5、3年以上醫藥連鎖營銷管理工作經驗;
6、敢于承受壓力及挑戰。