保潔公司管理制度規章制度

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    在制定制度時,需要確保制度的可執行性,確保其能夠得到有效執行并達到預期的效果。寫好保潔公司管理制度規章制度要注意什么?小編給大家分享保潔公司管理制度規章制度,希望對大家有所幫助。

    保潔公司管理制度規章制度篇1

    為加強物業保潔現場有效保潔服務,實施現場檢查和跟蹤保潔工作目標的落實,及時糾正不合格服務,保潔作業管理制度是在各物業內進行各項保潔工作的基本制度,以保障各項保潔作業的順利進行,其具體內容如下:

    1、根據作業點保潔工作的總體范圍和程序細則,制訂保潔工作計劃表,詳細列明各項保潔項目及時間安排。依據保潔工作計劃表,編排人員崗位,落實崗位責任制。

    2、保潔員的崗位需根據崗位的范圍、工作項目、衛生標準,按崗位"五定"的要求實施(定員、定崗、定量、定時、定標準)。

    3、各保潔作業必須按各項保潔工作程序的要求,如:《大堂清潔工作程序》、《地下車庫清潔工作程序》等,按衛生標準完成保潔工作。

    4、在進行室內清潔作業時,應在作業范圍設置明顯的告示牌或標志,如"小心地滑"、"高空作業"、"清潔進行中"等,確保安全作業。

    5、定期的保潔大做工作必須按照操作規程進行規范作業,并落實安全作業管理措施,做到安全、文明作業。

    6、確保保潔的質量和工作效率,管理人員和員工必須按要求填寫"衛生檢查表"、"投訴處理單"、"交接班本"、"樓層工作簽到表"等,完善管理制度。

    7、各項已完成之定期保潔工作項目,及時向管理部門或客戶申報接受檢查。

    8、在作業過程中,必須愛護場內公共設施設備,有義務協助業主和管理處維護設備、設施的安全,節約使用水電資源。

    9、所有的保潔大做項目如電梯不銹鋼門面保養、沖洗地面等及有礙正常秩序的工作,應在生活時間以外進行,以維持中心正常的工作秩序(已獲客戶特別同意的保潔項目除外)。

    10、在節、假日期間,安排適當人員在樓內保潔值班。如有特別需要(可預見災害如臺風、暴雨、暴雪)協助做好預防工作措施。

    11、特發災害事故(爆管、水浸等),應及時協助調派足夠的員工、機械到場幫助解救工作。

    在物業區域中,整潔及其所帶來的舒適和優美,是一個十分重要的評價指標。

    它具有視覺上的直觀性,會由此直接帶來心理上的舒適感與美感,因而成為物業區域(樓)文明的第一象征和服務水平的重要標志。整潔的物業區域環境需要常規性的保潔管理服務來保證。

    第一節清潔管理的涵義和原則

    第一條清潔管理的涵義

    (一)保潔管理,是指物業管理公司通過宣傳教育、監督治理和日常清潔工作,保護物業區域環境,防治環境污染,定時、定點、定人進行生活垃圾的分類收集、處理和清運。

    通過清、掃、擦、拭、抹等專業性操作,維護轄區所有公共地方、公用部位的清潔衛生,從而塑造文明形象,提高環境效益。

    (二)保潔管理的重心,是防治“臟亂差”。

    “臟亂差”具有多發性、傳染性和頑固性。

    例如,隨手亂扔各種垃圾、樓上拋物、亂堆物品堵塞公共走道、隨意排放污水廢氣、隨地吐痰和大小便,以及亂涂、亂畫、亂搭、亂建、亂張貼等等,很可能發生在某些業戶身上,所以不可掉以輕心。

    業戶整體素質的提高,需要物業管理公司員工通過宣傳教育、監督治理和日常清潔工作,作出堅持不懈的努力,否則就可能因“臟亂差”而使物業區域(樓)面目全非,從而與物業管理的宗旨相悖。

    第二條清潔管理的原則

    (一)掃防結合,以防為主

    在保潔管理工作中,“掃”當然很重要,就好像每天洗臉一樣,但是工作的重點并不是“掃”,而是“防”,即通過管理,糾正業戶不衛生的習慣,防止“臟亂差”現象的發生。

    因為優良的物業區域環境的造就,是管理者與被管理者相互作用的結果,也是管理標準與業戶素質不斷調適的過程。

    當業戶養成良好的衛生習慣時,才能真正搞好環境整潔。

    物業管理公司會同社區組織引導業戶積極參與社會主義精神文明建設,從業戶的基本素質、基本行為規范抓起,其突破口,就是提高業戶的環境整潔意識,大力糾正各種不衛生的習慣。

    (二)執法必嚴,直接監督

    保潔管理有關的法律法規,已經出臺的主要有《中華人民共和國國環境保護法》、建設部頒發的《城市生活垃圾管理辦法》、《城市新建住宅小區管理辦法》,以及各地頒布的管理實施細則。

    物業管理公司可根據法律法規的有關條文和專業化物業管理的要求,制定物業區域的保潔管理規定。

    這些法規和“準法規”規范了服務者和被服務者必須遵循的行為準則。

    物業管理公司必須做到執法必嚴,直接監督,遇到有損物業區域環境的行為,應對犯規者進行耐心教育和嚴格處罰,決不因人而異。

    保潔公司管理制度規章制度篇2

    第一節檢驗標準

    第十九條目的

    為了使清潔衛生、垃圾清運工作及監督檢查有依據,以及對清潔的工作效果有一個客觀評價,有必要制定清潔工作檢驗標準和方法。

    清潔工作檢驗標準和方法的主要內容有:職責、檢查標準、檢查方法和評分標準。

    第二十條檢查標準的主要內容

    序號檢驗內容檢驗的標準

    1地面硬質地面、臺階及其接縫是否潔凈,上蠟是否光亮,地毯是否清潔,有無污點和霉壞,梯腳板墻腳線、踢腳線等地方有無積塵、雜物、污漬,花壇內是否有煙頭、雜物,廣場磚、車庫地面是否干凈,綠化牌、庭園燈是否干凈、光亮。

    2墻面瓷片、大理石、磚是否干凈、明亮、無污漬。

    3玻璃玻璃幕墻、門、窗、鏡面、玻璃圍欄、觸摸屏、扶梯玻璃是否潔凈透亮。

    4金屬制品梯門、支架、熱水器、消防門、煙灰缸、水龍頭、不銹鋼欄桿等是否用指定的清潔劑擦過,是否光亮無銹跡和污漬。

    5天花光管、指示牌、燈罩等設施是否干凈無塵、無蜘蛛網。

    6電梯電梯轎箱、各層電梯門軌槽、顯示屏、扶梯、梯廳是否干凈無塵,轎箱是否干凈無雜物、污漬。

    7洗手間皂盒、干手器、水箱等設施是否干凈、無損壞,洗手間內有無異味,便器、洗手盆、尿斗有無水銹,臺面是否干凈無水跡,廁紙是否齊全。

    8開水間檢查垃圾桶、門邊柜、茶渣柜是否干凈無異味。

    9大堂煙缸、廢紙及垃圾桶內的其他臟物是否按規定及時清除,防滑紅地毯是否干凈、清潔,接待臺、保安亭等設施是否干凈無雜物。

    10垃圾清運垃圾清運是否準時,是否日產日清,清運是否干凈,垃圾清運過程中散落地的垃圾是否清掃干凈,是否每周將垃圾桶內外清洗一次。

    第二節保潔員考核細則及評分標準

    順序工作內容檢查考核細則

    1按時清運樓內垃圾垃圾桶已滿,不按時清運扣3分

    2保持垃圾桶外壁的清潔垃圾桶不定時清洗的扣2分

    3大便池無積糞、黃垢,兩側、底部潔白干凈不干凈扣2分,不清理扣5分

    4小便池無尿垢黃銹、無雜物、潔白干凈不干凈扣2分

    5洗漱池、洗刷臺干凈無污物、粘垢,潔白干凈不干凈扣2分,有污垢扣4分

    6地面干凈無積水、無垃圾雜物、無死角地面不干凈扣3分,有死角扣2分

    7墻面、門窗、頂棚無灰塵蜘蛛網,無張貼、涂畫有灰塵、蜘蛛網扣2分,有張貼、涂畫扣2分

    8每日二沖二掃,做好保潔工作,無脫崗現象脫崗每次扣10分

    9做好上班期間責任區公共設施的檢查報修工作不及時報修扣3分

    10積極工作、想辦法完成任務,教育學生遵守衛生制度,但不與學生發生爭執。

    工作任務完成不好扣2分,與學生發生爭執扣3分

    11嚴格執行作息制度,按時上下班無故遲到10分鐘扣2分超過1小時扣8分

    12完成領導交辦的其它工作不服從安排每次扣1—3分

    說明:

    1、考核結果與保潔員工資掛鉤,每扣一分,扣績效工資2元。

    2、考核工作由公寓服務中心結合宿管站每周定期或不定期進行檢查,檢查結果每月匯總,并以考核匯總為依據對保潔員進行績效工資的發放。

    3、連續兩次考核末位的將被淘汰,予以辭退。

    第三節消殺管理規定

    第二十一條消殺管理規定為消殺工作及監督檢查提供標準依據。

    (一)需要消殺的地方及時間間隔

    ①每月要求專業消殺單位對樓宇、綠化帶進行一次徹底的消殺活動,每季對化糞池進行一次消殺工作,并跟蹤記錄。

    ②每周要求清潔公司對垃圾桶、垃圾中轉站、衛生間、車庫、排水渠等進行一次消殺活動,每周對開水間、熱水器、過濾器進行清潔、消毒一次。

    (二)進行消殺活動時應注意的事項

    ①使用高效低毒消殺用品,按比例配制,用背式噴霧器按要求噴灑。

    噴灑時應做好預防措施,穿長衣褲,戴口罩,完工后換衣褲,用肥皂洗手。

    ②大堂、樓層消殺活動一般在非辦公時間進行,如需在辦公時間進行,應先征得同意后方可進行。

    ③對廣場外圍進行噴灑時,盡量在順風處噴灑,以減少對行人的影響。

    ④根據實際需要可以增加噴灑次數,并注意將被殺死的害蟲尸體及時清除。

    ⑤每次消殺后進行檢查并記錄在《消殺記錄表》上,存檔。

    保潔公司管理制度規章制度篇3

    一、具有下列情況之一者,給予口頭警告,并處罰金10-30元。

    1、上崗前儀容儀表、著裝、號牌不符合要求。

    2、未經批準使用不可使用的設施。

    3、聲喧嘩,遭到超市方投訴。保潔公司管理制度。

    4、無故遲到、早退。

    5、上班時間做私事、看報紙、吃東西。

    6、串崗、扎堆聊天。

    7、工作時間接待親友或私人探。

    二、工作中出現過失給予一次解釋機會,經及時指導培訓后,如再次出現類似/同樣情況時,按情況輕重予以待崗培訓(不計工薪)或20-50元經濟處罰。

    1、過失1:清潔工具亂放

    標準:指定地點,定點定位存放。

    2、過失2:垃圾箱內堆滿垃圾

    標準:垃圾箱內垃圾超過三分之二時立即清除。保潔公司管理制度。

    3、過失3:地面、臺面、鏡面30分鐘內無有效清潔。

    標準:地面、臺面、鏡面,及時即使清潔,地面垃圾10分鐘內清除。

    4、過失4:保潔區域頂點設施、設備沒有擦拭

    標準:設施、設備要求每天抹塵1次,并隨時注意。

    5、過失5:衛生間、有積水、雜物,清潔不徹底。

    標準:衛生間、無積水、無雜物及時清理不得超過30分鐘。

    6、過失8:玻璃、不銹鋼上有污漬

    標準:低位玻璃每天刮洗一次,高位玻璃每周一次刮洗,保潔及清理污漬。

    7、過失7:其它設施、設備有污漬、污垢

    標準:發現有污漬、污垢及時清理。

    三、具有下列情況之一者,給予書面警告處分。罰款50-100元。

    1、對超市方或同事粗言穢語,不講禮貌。

    2、不經上級批準,中止工作或遲到,早退兩次以上者。

    3、在工作時間瞌睡或已睡眠。

    4、在工作區域內不遵守要求,不聽管理和勸阻。

    5、蓄意破壞超市或公司財物。

    6、無事生非,挑撥離間,損害員工團結。

    7、不服從正常安全檢查。

    8、利用上班時間收集廢舊物,不服從上司,影響工作質量。

    9、開具虛假病歷和處方單。

    四、保潔人員如發現有以下情況,給予直接開除處理:

    1、未履行批準手續,擅離崗位。

    2、工作不力,影響工作質量。

    3、遲到、早退累計超過五次者和曠工二日以內者。

    4、經常不能保質保量完成本職工作。

    5、損害公司聲譽和超市方利益,弄虛作假者。

    6、泄露內部經營情報。

    7、利用工作之便,收受他人財物,經查實者。

    8、盜竊公司或超市的財物。

    9、觸犯法律,被拘留、勞教、判刑。

    (二)獎

    工作中出現過失給予一次解釋機會,經及時指導培訓后,如再次出現類似/同樣情況時,按情況輕重予以待崗培訓(不計工薪)或20-50元經濟處罰

    一、有下列情況之一,單次獎勵10-30元。

    1、每月能按照公司規定,積極完成本職工作,并能起到較好的帶頭作用,表現突出者。

    2、撿拾顧客財物,積極上繳歸還。

    3、本職工作被超市領導提出表揚。

    4、節省公司財物開支,半年內物耗使用比率比其他員工低。

    5、助公司或主管提出合理化建議被采納。

    二、有下列情況之一,獎勵100-200元。

    1、清潔工作檢查半年內無扣分,無處罰。

    2、對公司清潔工作作出重建議,被采納后的確可行,節省開支、人工者。

    3、對超市作出重貢獻者。

    三、保潔組長每月獎勵50元。(不勝任者,取消獎勵)

    四、有下列情況之一,獎勵200-500元。

    1、本職工作檢查一年內無扣分,無處罰。

    2、對超市作出重貢獻者。保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟,服從領導工作安排,遵守公司工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。得到主管的批準,方才能到休息室休息。

    3、承包崗位片區衛生必須達到規定標準,連續3次未達標者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長須做好詳細記錄。

    4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到,舉止端莊,禮貌方,把顧客當作上帝,對客戶的`投訴當日值班長必須馬上處理,不得與客戶發生爭執。

    5、上班時必須穿著清潔,按規定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

    6、保潔人員在工作要堅持原則,團結協作,以禮相待,不準以個人恩怨懈怠工作,不準給同事設備工作障礙,不準以任何借口擾亂工作秩序。

    7、不準私拿公物,私賣廢品,如發現,分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛生工具者,要照價賠償。拾到物品,應及時上交主管。

    8、商場內的垃圾要隨時清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。

    9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為,不能處理、解決時應立即向上級主管匯報,有權提出工作中的一些合理化建議。

    10、保潔員必須嚴格按照<保潔員清潔工作程序>執行。

    6、保潔管理規章制度

    保潔管理制度

    1、保潔員每天要在員工上班正點到位,并抓緊時間做好日常保潔工作。按保潔內容及標準重點打掃門廳、會議室、走廊、樓梯、衛生間等公共區域的.衛生,使保潔工作落到實處。

    2、保潔員要嚴格按操作規范做好日常保潔、定期保潔工作。對門廳、會議室、走廊、樓梯、衛生間等公共區域的衛生要按保潔內容及標準進行清掃,做到隨臟隨掃、無污跡、無雜物等,保持環境清潔辦公室要嚴格按保潔內容和標準進行檢查,發現問題及時糾正。

    3、公司的垃圾筒、煙灰缸要及時打掃、清理,衛生間洗手池臺面、鏡子、地面、墻面等要及時擦拭,做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物;垃圾袋和手紙簍要及時傾倒、更換;清新空氣裝置、洗手液和手紙要隨缺隨補。

    4、保潔員除日常保潔工作外,每周要對門廳、會議室、走廊、、樓梯、衛生間等公共區域進行3次清掃,重點是擦地面、擦窗臺、窗戶等。

    5、保潔員要注意節約用電、節約用水。白天視天氣情況,盡量采用自然光,少開衛生間北側的照明燈和走廊東、西側的照明燈,為單位節約每一度電,節約每一滴水。保潔工作中要愛護使用水、電等設施,發現水、電、上下水管道等硬件設施有問題時應及時向辦公室報告。

    6、按保潔內容及標準做好定期保潔工作。按操作規范和要求,擦拭窗、墻壁、地面清洗、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、燈清洗、金屬件清洗、上光等,認真做好保潔工作,使公司有一個優美、衛生、清潔的辦公環境

    為了貫徹公司精神,保障公司有關制度的有效執行;也為了確保公司與員工之間的相應權益,增強員工的紀律意識,使公司保持正常運作,特制定如下處罰細則,謹望全體保潔員嚴于律已,遵照執行。

    1.儀表不整潔,扣5分;

    2.上班不著工衣、不佩戴員工證者,扣10分;

    3.上班時間擅離崗位、閑聊、干私事者,扣15分;

    4.上班時間私會朋友者,扣10分;

    5.高聲喧嘩或發出不必要之聲浪者,扣10分;

    6.工作散慢、精心、意者,扣10分;

    7。遲到或早退者,每分鐘扣1分;

    8.無故不上班且無提前請假者,當曠工處理,扣發當月三天工資,曠工兩次,作即時除名;

    9.上班時間睡覺者,扣50分;

    10.未經批準私配公司指定之鑰匙者,扣20分;

    11.對公司同事不禮貌與領導吵架者,扣100分;

    12.吵鬧、漫罵、粗言穢語、違公共場所秩序、擾亂公司安靜者,扣100分;

    13.不服從上級之命令、對上司無禮者,扣30分;

    14.損壞公司財物,照價賠償;

    15.違作業程序安全操作,每次扣50分。

    以上處罰從頒布之日起生效,員工1分等于1元人民幣。

    7、清潔保潔員管理制度

    保潔公司管理制度規章制度篇4

    為搞好鎮容鎮貌,提高鎮區品位,從根本上治理臟、亂、差現象,進一步美化環境,確保鎮駐地環境衛生清潔。本公司嚴肅工作紀律,提高工作質量,特制定本規定:

    1、公司員工在鎮領導的監督指導和公司的組織下,努力做好本職工作。

    2、服從管理,明確責任,盡心盡職,爭創一流工作質量,為本鎮提供優質服務。

    3、保潔人員在上班時間必須穿著警示背心上崗。如發現一次不著裝上崗者給予警告,警告之后繼續不聽者給予每次20元罰款。

    4、在規定的時間內按區域路線范圍進行衛生清潔工作,每發現一次不在崗的,罰款20元。

    5、員工之間要團結合作,相互幫助,相互學習,取長補短,共同提高服務水平和業務素質。

    6、保潔人員工作時間為每天上午7:30至11:30。負責完成責任區內的主要道路兩側垃圾的清除工作。下午1:30至5:30。是巡回清掃保潔范圍時間。實行一日兩掃,全天保潔的工作制度。

    7、保潔要做到四無、四凈,四不準。即無煙頭、無紙片、無瓜果皮殼、無暴露性垃圾;路面凈、路沿石凈、垃圾容器周圍凈、綠化帶凈;不準將垃圾掃到落水口、不準向綠化帶內倒垃圾、不準將垃圾倒在垃圾容器外、不準在街道和垃圾容器內焚燒垃圾。上述每發現一次不到位的罰款10元。

    8、清潔人員嚴禁在工作中飲酒,嚴禁醉酒工作,如有發現,當即開除。

    9、保潔人員必須按時、按期、按要求完成責任區內的.工作,如遇突擊性的工作檢查,需加班時不得以任何理由推托,如不服從公司安排者按自動離職處理,取消當月工資。公司視每月的加班和工作情況發放獎金。

    10、保潔人員如因個人原因需辭職的,必須提前10日向公司提出書面申請,未向公司提出申請自行離崗者,將扣除當月的全部工資。

    11、公司嚴格請假制度。每發現一次曠工罰30元,每請假一天扣10元。有事需請假的要提前一天向公司提出申請,否則按曠工處理。為保證員工有一定的休息時間,公司根據天氣等情況每月按排適當的時間輪休。

    12、為保證工作質量,公司將不定期對保潔人員到崗到位情況及出勤情況進行暗訪抽查,并根據抽查結果進行獎懲。

    公司將按照鎮領導的要求,嚴格執行有關工作制度,強化組織領導,努力提高服務水平。公司的每一位員工也將為了大家的清潔,奉獻自己的力量,共同創建我鎮美好的家園。

    保潔公司管理制度規章制度篇5

    規范全體員工行為,加強本公司員工隊伍的建設,提高員工的基本素質。

    新天美地花園物業管理公司所有工作人員。

    3.1物業管理公司的所有員工有義務嚴守規章制度、為公司利益而做出貢獻。

    3.2各部門負責人要對員工進行規章制度教育,并全面貫徹下去。

    4.1進公司必須穿好工作服;

    4.2工作服要干凈;

    4.3進公司須戴工作證;

    4.4嚴禁工作證借給別人或借別人工作證入公司;

    4.5凡遺失工作證、工作服應盡快申請補領;

    4.6不得擅自涂改工作證,若要更改一定要經人事部辦理;

    4.7公司發放的安全鞋僅限在廠內使用;

    4.8公司發放的作業服、安全鞋、圍裙等妥善保管使用。

    5.1時間為上午8:30----12:00下午2:00----18:00

    5.2不得無故遲到、早退、外出;

    5.3雇員請假須提前一天通知部門主管批準后方可請假(特殊情況例外);

    5.4嚴禁無故曠工;

    5.5上、下班必須簽到;

    5.6不許代別人簽到;

    5.7不得涂改簽到表。

    6.1設備、備件要小心使用,應保持設備整潔美觀;

    6.2注意整理整頓;

    6.3道路要保持暢通,不許擺放東西;

    6.4嚴禁對花園內的設備亂涂、張貼;

    6.5節約用水,用電,不得浪費;

    6.6凡故意破壞設備、設施,從嚴處理;

    6.7凡盜竊本公司財物,從嚴處理;

    6.8設備引起故障時必須要及時報告相關領導,不得擅動機器。

    保潔公司管理制度規章制度篇6

    2、對業主或同事粗言穢語,不講禮貌。

    3、不經上級批準,中止工作或遲到,早退兩次以上者。

    4、在工作時間瞌睡或已睡眠。

    5、在工作區域內不遵守要求,不聽管理和勸阻。

    6、蓄意破壞社區或物業管理方財物。

    7、在社區內隨意亂寫亂畫,中傷他人。

    8、無事生非,挑撥離間,損害員工團結。

    9、不服從正常安全檢查。

    10、利用上班時間收集廢舊物,不服從上司,影響工作質量。

    11、開具虛假病歷和處方單。

    保潔公司管理制度規章制度篇7

    一、禮貌衛生標準:

    1、大院道路、空地每一天專人打掃,室內經常打掃,做到窗明幾凈。

    2、院內鼠、蚊、蠅密度達標,廁所有專人每一天打掃,持續清潔無臭味、管道暢通、無滴水。

    3、院內無亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現象。

    4、院內無飼養家禽家畜現象。

    5、倒垃圾按時按指定地點,嚴禁院內亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。

    6、樓道暢通,無雜物堆放,嚴禁在過道里放爐灶,晾曬衣服繩索整齊有序,不影響市容和過路。

    7、汽車、自行車在指定線內有序停放,駕駛人員洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。

    8、院內三線(電話、電力、電視線)線路整齊美觀。

    9、持續院內花草樹木完整、美觀、地面無枯敗枝葉、雜草和棄物。

    10、嚴禁住樓戶往樓下亂擲雜物。

    11、下水道暢通無堵塞,窨井完好無損。

    12、裝潢施工有序,建筑材料定點擺放,廢土及時清運整理,無遺留現象。

    二、職責范圍:

    1、保潔員對所屬衛生包干區要經常打掃,每日打掃不少于二次,持續包干區整潔衛生。

    2、生活區分片負責人要做好片內衛生監督檢查工作,職責人有權對片內違反制度當事人進行警告、處罰。

    3、住家戶要持續家庭內外整潔衛生,對庭院衛生負有職責。

    4、衛生管理人員,要負責好大院衛生工作,每一天要巡回視察,發現問題及時處理。

    5、業主管理委員會對大院衛生狀況不定期進行檢查,原則上每半月檢查不少于一次。

    三、處罰規定:

    1、凡查出衛生包干區不衛生的,每次扣保潔員獎金50元,并責令其立即打掃。

    2、住家戶亂倒垃圾的,發現一次罰款100元,并責令立即清掃。

    3、住家戶養家禽家畜,一但發現立即予以沒收,并罰款50元。

    4、在院內亂擲煙頭者,發現一次罰款100元。

    5、對住家戶亂堆亂放,亂搭亂建,除責令其清理外罰款100-3000元。

    6、對損壞院內花草樹木者予以花木價值三倍罰款。

    7、衛生管理人員(包括打掃衛生,打掃公共廁所人員)工作不負職責,造成臟、亂、差的每查出一次罰款100元。

    8、院內亂停放車輛的每次罰款200元。

    公司保潔員管理制度范文

    為創造一個舒適、優美、整潔的工作環境,樹立公司的良好形象,制定本制度。

    第一條持續辦公室門窗完好,破損的要及時通知有關部門配換,防止偷盜、雨浸等不安全狀況發生。

    第二條辦公室應通風、照明良好。

    第三條下班后,務必將辦公室所有電源切斷,并關好門窗。

    第四條各辦公室清掃二次,做到窗明幾凈。每一天辦公室辦公大廳、茶幾、桌面上的物品及雜物要先清理干凈,在把煙灰到掉,用微濕的抹布擦拭干凈,做到無灰塵。

    第五條環境衛生經常清掃保潔,做到門窗(玻璃、窗臺、窗欞)每周擦一次,雨后要及時擦拭,要持續表面無污漬。

    第六條每一天務必注意每半小時巡視一次,保潔公廁、通道、會議室等公共部位。公共部位做到無污漬、無垃圾、無煙頭、紙削等雜物,不亂丟、亂放雜物,定時噴空氣清香劑,使衛生間無異味。

    第七條除“四害”工作實行定點、定時、定任務,清除“四害”。

    公司保潔員管理制度

    物業保潔組長在物業保潔主管領導下,負責實施住宅區物業保潔工作,美化、凈化居住環境。具體如下:

    一、熟悉住宅區樓宇結構、單元戶數、樓座排列、車行道、人行道分布及面積,綠化地分布及面積。

    二、堅持高質量、高標準,根據公司作業指導書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商場、大堂等具體作業程序和物業保潔標準,檢查考核評分標準和獎懲措施,經物業保潔主管批準后組織并實施。

    三、合理配置住宅區內垃圾桶數量、分布地點,垃圾轉運車,清掃工具數量及保管場所,合理配備物業保潔人員,住宅區內不留衛生死角。

    四、住宅區物業保潔工作實行“劃片分區包干”作業管理,做到員工之間任務劃定清楚、職責明確、檢查、考核標準公開,獎懲對象明確。

    五、嚴格本部門考勤制度。對物業保潔員,每一天定時集中講評,對全年出全勤,無遲到早退員工,報請服務中心主管給予獎勵。安排好員工節日期間的探親活動,確保住宅區內保潔工作有條不紊。

    六、堅持每一天巡視住宅區2次,有效制止住宅區亂貼字畫、廣告,外墻亂寫亂畫,亂倒(拋)垃圾,隨地吐痰等不良現象;培養業主愛護小區清潔衛生的自覺行為,現場督導保潔工作。

    七、經常檢查商場、店鋪,落實門前“三包”職責,嚴禁隨地擺攤設點,占道經營。

    八、嚴格執行保潔工作檢查制度,實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查,服務中心定期大檢查五級檢查制度,檢查、考核結果切實與員工收入掛鉤。堅持把職責區域、職責人、考核評分定期公開,廣泛理解業主監督。

    九、定期組織員工學習,關心員工文化生活,倡導在平凡崗位上,干出不平凡事跡。

    十、完成服務中心主管交辦的其他任務。

    清潔工職責標準

    一、清潔工務必依時清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。

    二、勸喻各業主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方,請將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內,以免影響衛生和阻塞通道。

    三、如發現有雜物置于走廊、天臺或樓梯間,應勸喻業主自行搬往附近的垃圾收集站。如無法找到業主,清潔工除自行清理外,還應將狀況登記在服務中心記事本內,向上級報告。

    四、如發現天臺、天井等公用地方積污水,應立即清理。難以清理的地方,可暫時淋上油渣,防止蚊蟲繁殖,再研究處理辦法。

    五、如發現本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛,應迅速安排修理。

    六、勸喻業主淋花時要個性留意,不要將水淋到陽臺外,以免影響下層和下方行人。

    七、如發現冷氣機或發出超多熱氣或噪音時,勸業主從速修理,以免影響鄰居和市容衛生,并根據城-管條例,對影響市容者報行政執法機關處理。

    八、如有需要,通告或口頭勸業主切勿拋垃圾出窗外,也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內。

    九、若上層業主的水喉或水渠破爛而導致下層天花板滲水,則通知上層業主修理;如無結果,則應詳細記錄及請示上級處理。

    十、如有不顧公共衛生的業主,經多次勸告仍不改善,應做詳細記錄并報告上級和有關衛生部門。

    樓內外保潔員職責標準

    一、每一天對樓內外清掃,樓道內、停車場、綠化帶等,持續干凈,定時清運樓內垃圾。

    二、每日需對樓內信箱、標牌、墻面等公用部分進行保潔工作。

    三、每日需對樓內消防箱、防盜門、天臺等公用通道的外露管理進行保潔工作。

    四、每月需對走道燈罩進行清潔工作,以持續干凈整潔。

    五、每次使用完保潔工具,器具應清洗干凈,統一存放于指定地點,并及時補充或申領保潔工具。

    六、定期對樓內外蚊蟲、鼠害進行消殺,確保無“四害”。

    七、對樓內外來訪人員的可疑狀況,及時與保安員聯系。

    八、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次,定期進行消殺。

    九、完成保潔組長交辦的其他工作。

    保潔公司管理制度規章制度篇8

    (1)牢固樹立“安全第一“的思想,確保安全操作;

    (2)清掃人員在超過2m高處操作時,必須雙腳踏在凳子上,不得單腳踏在凳子上,以免摔傷;

    (3)清掃人員在使用機器時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電;

    (4)清掃人員在不會使用清潔機器時,不得私自開動機器,以免發生意處事故;

    (6)清掃人員應該嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發生火災。

    (7)在操作與安全發生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。

    (8)清掃人員在使用開水時,應思想集中,以免燙傷。

    (9)室外人員在推垃圾箱時,應小心操作,以免壓傷手腳。

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