保潔公司制度大全
通過建立和完善制度，人們可以明確各項業務活動和流程執行過程中需要關注的風險點或注意事項。怎么寫出優秀的保潔公司制度大全？這里給大家分享保潔公司制度大全，方便大家學習。
保潔公司制度大全篇1
為加強物業保潔現場有效保潔服務，實施現場檢查和跟蹤保潔工作目標的落實，及時糾正不合格服務，保潔作業管理制度是在各物業內進行各項保潔工作的基本制度，以保障各項保潔作業的順利進行，其具體內容如下：
1、根據作業點保潔工作的總體范圍和程序細則，制訂保潔工作計劃表，詳細列明各項保潔項目及時間安排。依據保潔工作計劃表，編排人員崗位，落實崗位責任制。
2、保潔員的崗位需根據崗位的范圍、工作項目、衛生標準，按崗位"五定"的要求實施（定員、定崗、定量、定時、定標準）。
3、各保潔作業必須按各項保潔工作程序的要求，如：《大堂清潔工作程序》、《地下車庫清潔工作程序》等，按衛生標準完成保潔工作。
4、在進行室內清潔作業時，應在作業范圍設置明顯的告示牌或標志，如"小心地滑"、"高空作業"、"清潔進行中"等，確保安全作業。
5、定期的保潔大做工作必須按照操作規程進行規范作業，并落實安全作業管理措施，做到安全、文明作業。
6、確保保潔的質量和工作效率，管理人員和員工必須按要求填寫"衛生檢查表"、"投訴處理單"、"交接班本"、"樓層工作簽到表"等，完善管理制度。
7、各項已完成之定期保潔工作項目，及時向管理部門或客戶申報接受檢查。
8、在作業過程中，必須愛護場內公共設施設備，有義務協助業主和管理處維護設備、設施的安全，節約使用水電資源。
9、所有的保潔大做項目如電梯不銹鋼門面保養、沖洗地面等及有礙正常秩序的工作，應在生活時間以外進行，以維持中心正常的工作秩序（已獲客戶特別同意的保潔項目除外）。
10、在節、假日期間，安排適當人員在樓內保潔值班。如有特別需要（可預見災害如臺風、暴雨、暴雪）協助做好預防工作措施。
11、特發災害事故（爆管、水浸等），應及時協助調派足夠的員工、機械到場幫助解救工作。
在物業區域中,整潔及其所帶來的舒適和優美,是一個十分重要的評價指標。
它具有視覺上的直觀性,會由此直接帶來心理上的舒適感與美感,因而成為物業區域(樓)文明的第一象征和服務水平的重要標志。整潔的物業區域環境需要常規性的保潔管理服務來保證。
第一節清潔管理的涵義和原則
第一條清潔管理的涵義
(一)保潔管理,是指物業管理公司通過宣傳教育、監督治理和日常清潔工作,保護物業區域環境,防治環境污染,定時、定點、定人進行生活垃圾的分類收集、處理和清運。
通過清、掃、擦、拭、抹等專業性操作,維護轄區所有公共地方、公用部位的清潔衛生,從而塑造文明形象,提高環境效益。
(二)保潔管理的重心,是防治“臟亂差”。
“臟亂差”具有多發性、傳染性和頑固性。
例如,隨手亂扔各種垃圾、樓上拋物、亂堆物品堵塞公共走道、隨意排放污水廢氣、隨地吐痰和大小便,以及亂涂、亂畫、亂搭、亂建、亂張貼等等,很可能發生在某些業戶身上,所以不可掉以輕心。
業戶整體素質的提高,需要物業管理公司員工通過宣傳教育、監督治理和日常清潔工作,作出堅持不懈的努力,否則就可能因“臟亂差”而使物業區域(樓)面目全非,從而與物業管理的宗旨相悖。
第二條清潔管理的原則
(一)掃防結合,以防為主
在保潔管理工作中,“掃”當然很重要,就好像每天洗臉一樣,但是工作的重點并不是“掃”,而是“防”,即通過管理,糾正業戶不衛生的習慣,防止“臟亂差”現象的發生。
因為優良的物業區域環境的造就,是管理者與被管理者相互作用的結果,也是管理標準與業戶素質不斷調適的過程。
當業戶養成良好的衛生習慣時,才能真正搞好環境整潔。
物業管理公司會同社區組織引導業戶積極參與社會主義精神文明建設,從業戶的基本素質、基本行為規范抓起,其突破口,就是提高業戶的環境整潔意識,大力糾正各種不衛生的習慣。
(二)執法必嚴,直接監督
保潔管理有關的法律法規,已經出臺的主要有《中華人民共和國國環境保護法》、建設部頒發的《城市生活垃圾管理辦法》、《城市新建住宅小區管理辦法》,以及各地頒布的管理實施細則。
物業管理公司可根據法律法規的有關條文和專業化物業管理的要求,制定物業區域的保潔管理規定。
這些法規和“準法規”規范了服務者和被服務者必須遵循的行為準則。
物業管理公司必須做到執法必嚴,直接監督,遇到有損物業區域環境的行為,應對犯規者進行耐心教育和嚴格處罰,決不因人而異。
保潔公司制度大全篇2
規范全體員工行為，加強本公司員工隊伍的建設，提高員工的基本素質。
新天美地花園物業管理公司所有工作人員。
3.1物業管理公司的所有員工有義務嚴守規章制度、為公司利益而做出貢獻。
3.2各部門負責人要對員工進行規章制度教育，并全面貫徹下去。
4.1進公司必須穿好工作服；
4.2工作服要干凈；
4.3進公司須戴工作證；
4.4嚴禁工作證借給別人或借別人工作證入公司；
4.5凡遺失工作證、工作服應盡快申請補領；
4.6不得擅自涂改工作證，若要更改一定要經人事部辦理；
4.7公司發放的安全鞋僅限在廠內使用；
4.8公司發放的作業服、安全鞋、圍裙等妥善保管使用。
5.1時間為上午8：30----12：00下午2：00----18：00
5.2不得無故遲到、早退、外出；
5.3雇員請假須提前一天通知部門主管批準后方可請假（特殊情況例外）；
5.4嚴禁無故曠工；
5.5上、下班必須簽到；
5.6不許代別人簽到；
5.7不得涂改簽到表。
6.1設備、備件要小心使用，應保持設備整潔美觀；
6.2注意整理整頓；
6.3道路要保持暢通，不許擺放東西；
6.4嚴禁對花園內的設備亂涂、張貼；
6.5節約用水，用電，不得浪費；
6.6凡故意破壞設備、設施，從嚴處理；
6.7凡盜竊本公司財物，從嚴處理；
6.8設備引起故障時必須要及時報告相關領導，不得擅動機器。
保潔公司制度大全篇3
為進一步加強環境衛生管理，提高環境衛生收集清運與清掃保潔工作質量，創造優質的鎮區環境，結合本鎮實際情況，特制定__鎮環境衛生保潔管理制度。
一、工作制度：
1、管理工作制度：本鎮環衛部門現有管理人員6名，環衛工人31名。根據鎮區的道路、街道、人流密集區等區域范圍劃分若干個環境衛生清掃保潔責任區，安排固定的保潔人員專人負責，實行“包干包段責任制”。管理員負責對責任區域范圍內的垃圾收集清運與環境衛生保潔清掃進行統籌管理，并對進行不定期巡回檢查。
2、保潔工作制度；環衛工人的工作任務主要為清運鎮區的生活垃圾、零散垃圾等，并且要做到日常化管理。環衛工人主要負責清掃街衛生，清理街道的白色垃圾及其它污染物；清理主要巷路內的雜物、建筑垃圾；清理建筑物上的小廣告及亂貼亂畫等。確保街道無垃圾、無雜草（草堆）、無紙屑塑料袋、無路障、無建筑垃圾、無亂張貼現象。垃圾做到日產日清，做到環境整潔。
3、垃圾清運制度：清運工每天要認真清運轄區垃圾，確保垃圾日產日清，做到“車過垃圾清，人去垃圾凈”，嚴禁拋灑垃圾。清運對象包括垃圾收容器或固定垃圾堆放點及其沿街店鋪的垃圾桶，確保垃圾堆放點無可見雜物。
4、工作標準：清掃保潔工作必須達到四無(無堆積物、無果皮紙屑、無污泥惡臭、無人畜糞便)，做到四凈（駱凈、綠化帶四周凈、墻根凈、公共場地凈）。
5、工作紀律：清掃保潔人員要服從管理，認真操作、文明清掃，做到不漏掃、不丟段。要嚴格遵守工作時間和請假制度，不得串崗、脫崗、打堆聊天、干私活等，上崗時必須按要求穿戴好工作衣、帽。
二、考勤制度
1、清潔工堅持每天徹底清掃三次，即每天上午4：00至10：00，下午13:00至16：00，晚上17:00至19:00，合計11個小時。
2、環衛工人按照各自分管的&39;衛生區，必須做到“一日兩掃、全天保潔”，不得留任何死角，確保各自所負責的衛生區內的駱、綠化帶及人行道達到所要求的標準。對不符合標準的環衛工人，在一個月內經創建辦工作人員發現一次罰款10元，發現兩次罰款30元，第三次予以辭退；經主抓領導發現第一次罰款30元，第二次予以辭退；經書記、鄉長發現第一次取消年終補助，第二次予以辭退。
3、保潔人員必須在工作時間內各自堅守崗位，如有特殊事情，必須及時請假且找人替工；按時參加點名，在一個月內曠工一次取消本月工資獎勵，曠工第二次予以辭退，遲到(30分鐘以上按曠工)一次罰款5元，第二次罰款10元，第三次予以辭退，早退同遲到，曠會一次罰款10元，第二次予以辭退。兩次請假算一個遲到。
4、環衛工人在工作時間內必須著環衛服，在一個月內發現不著環衛服第一次罰款5元，第二次罰款10元，第三次予以辭退。
5、調換衛生區時，原衛生區必須清掃保潔干凈，并經創建辦人員和下一個接管保潔員驗收后方可接收，延遲接管時間不超過一天。
6、如有臨時衛生突擊任務，環衛工人必須做到隨叫隨到，按質保量完成任務。
7、各責任人及責任區內配套公共設施（如垃圾桶、箱等）由本區責任人負責管護，丟失或損壞按價賠償。保潔車輛不允許外借和超載，對丟失者，根據車輛實際情況，折舊賠償。
三、文明上崗制度
1、清潔工人要樹立為人民、為社會服務的品德，從思想上認識到環衛工作的光榮性和重要性，規范工作行為，樹立良好的行業形象。
2、清潔工人要語言文明，以理服人，不準辱罵過往行人和個體攤點、食堂、門市經營者。發現有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現象，要文明規勸，主動清掃；有蠻不講理者，應及時報告管理人員以取得妥善解決，不可擅自處理，以免發生意外情況。
3、清潔工人在崗期間，需保持個人衛生，衣服勤洗勤換。
4、環衛工人工作期間不得酗酒，不得參加和參與任何的鬧事、上，不得參加任何違法團體和違法違紀活動。
保潔公司制度大全篇4
為了規范公司保潔員管理制度,提高保潔人員的服務質量,使公司整體衛生環境清新、整潔,特作以下規定：
一、工作職責、工作守則及工作時間：
1.保潔人員需每日全面、細致的對衛生區域進行打掃、除塵。衛生區域包括：金碼大廈12層(休閑區)、校內5、6號小樓(辦公室、走廊、衛生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗,每月擦拭兩次。
2.嚴格遵守公司規章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。
(3)保潔員每天工作時間為：上午8：00―11：30
下午13：30-18：30
(4)休息日為周六(每月休四天)。
二、工作制度及標準細則：
(1)保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛生,維護公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。
(2)按要求高質量完成各項工作,所有工作在安排后必須立即行動。
3.工作時間內保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。
4.愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。
5.按工作職責每日全面清掃。環境衛生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫),5、6號小樓衛生。
x其中辦公室衛生包括：辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內玻璃、欄桿、地面吸塵、門框擦拭、辦公室內植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。
x前臺衛生包括：前臺桌椅、飲水機、小柜子、白板等。
x走廊衛生包括：掛畫、公司牌匾等。
x衛生間包括：洗手液、空氣清新劑(盒)、衛生紙等用品的及時更換。
x校內5、6號小樓衛生包括：辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛生間(及時更換用品)、飲水間等。
其他職位搜索有：商務代表銷售顧問機修工崗位職責
保潔公司制度大全篇5
保潔部設立部門經理(保潔主管)、技術員、倉庫(保潔設備、工具與物料)保管員和保潔員等。
保潔部下設樓宇清潔服務班、高空外墻清潔班和公共區域清潔班等班組,各班組設領班和若干經過專業培訓的保潔員。
建立起部門、班組、人員的崗位規范、工作流程、服務標準和獎懲辦法,做到保潔管理規范化、標準化、制度化。
第一節清潔工作的重要性
第十一條清潔是最基本的辦公和生活環境
清潔既是工作的需要,也是生活的需要,是用戶接觸最多的一個方面。
整潔的周圍環境,不僅使人身體健康,而且能使人賞心悅目,提高工作效率。
所以,用戶對清潔看得很重,也往往最挑剔,一旦清潔搞得不好,就會引起投訴。
物業管理將盡最大努力為用戶提供一個整潔的工作和生活環境,滿足不同用戶的要求。
第十二條清潔體現了管理水平
一般需對管理工作做詳盡的考察之后,才能衡量物業管理水平的高低。
但是,人們往往憑直覺來衡量,而在直覺方面,清潔給人的影響最深刻。
對于環境整潔的物業,用戶和客人們對管理水平往往給予較高的評價,社會上用“清潔是美容師”、“清潔是臉面”來形容清潔工作。
第十三條清潔是建筑和設備維護保養的需要
清潔工作在延長建筑物和設備使用壽命上起到重要的作用。
外墻瓷磚、花崗石如果不經常清潔保養,其表面就會逐漸受到侵蝕;不銹鋼扶手如果不及時清潔保養,就會生銹,失去光澤;木質地板如果不經常清潔、打蠟,就會變得灰暗毛糙;地毯如果不經常清洗,就會很快變得骯臟不堪等等。
調查表明,地毯保養不好只能用1~2年,保養得好可用3~4年;大堂大理石地面一般用7~8年后光澤就不行了,要再進行磨光,但保養得好可以增加一半以上使用時間。
因此,應當從建筑物和設備保養的高度、從經濟的角度來認識清潔工作。
第十四條清潔是一門技術
許多人認為,清潔工作就是掃帚掃掃、抹布抹抹,實際上,現代清潔工作涉及化學、物理、機械、電子等學科的知識。
不同的建筑物材料需要使用不同的清潔劑,各種現代化的清潔設備(吸塵器、磨光機、吸水機、洗地毯機等)的操作使用,高層外墻清潔的危險性與復雜性等,使現代清潔工作具有相當程度的技術性。
保潔公司制度大全篇6
1、負責對指定打掃區域如辦公室、公共走道、洗手間等的打掃清潔工作；
2、負責垃圾的清除、清掃、統一處理工作；負責公司各樓層的男女廁所的衛生打掃，注意合理，節約地使用清潔劑，經常保持坑池，墻面及水池周圍的清潔，做到無蠅、無蛆、無異味；
3、經常疏通，保持明暗下水道的暢通，確保地面無積水，保持地面潔凈；
4、對各種清潔用具要擺放整齊，注意保管、維護，以延長其使用期；
5、節約用水用電，杜絕浪費，做到隨手關燈、擰好水龍頭；
6、保證每周至少清運垃圾兩次；
7、完成上級將會的其他工作任務。
保潔公司規章制度(七)：20__中小企業管理制度
保潔公司制度大全篇7
一、保潔員根據行政后勤部制度的工作時間進行日常保潔工作；
二、負責公司辦公區過道、電梯內、電梯間、茶水間等公共場所衛生的清掃，保持所有公共場所的衛生整潔，地面干凈、無塵土、無衛生死角，做到每天拖四遍，每周用肥皂水拖一遍；
三、負責會議室、貴賓廳會前、會后的清掃、整理工作；
四、負責打掃各獨立辦公室的地面衛生，清倒辦公室和公用走道之垃圾，清洗痰盂；
五、保持公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵，光潔明亮，做到每天擦兩遍，保持環境美觀；
六、保持所有公共場所玻璃窗在視線內無灰塵、蜘蛛網、印痕，每周擦一遍以上。
七、洗手池無皂跡、無污點，無污垢，做到經常擦拭，保持表面光亮、整潔；
八、墻面天花板衛生，整潔美觀，無蜘蛛網、灰塵、印痕、脫皮、污跡，做到每周至少清掃一遍；
九、所有公共場所痰盂位置設置合理、數量充足、無外溢現象，表面干凈無污跡，做到每天擦洗痰盂兩遍；
十、垃圾箱位置設置合理、數量充足，無外溢現象，表面干凈無污跡，每天清理兩次；
十一、負責清掃辦公大樓的公共廁所衛生及墻面、地面衛生、蜘蛛網、污物，每天上、下午各清掃一次以上。做到廁所清潔無異味，地面干凈無污跡、積水、紙屑，保證墻面瓷磚光亮，無水印、無污跡；
十二、及時疏通下水道（指堵塞不嚴重時）；
十三、負責管理清掃工具、清運工具，按時清倒垃圾桶內的垃圾；
十四、按時澆灌樓內擺放的盆花，剪枝、施肥，除蟲；
十五、負責樓內衛生，保持室內過道樓梯無煙頭、垃圾及雜物，每天認真打掃每個會議室，保持干凈；
十六、保潔員請假應事前向行政部申請，獲準后才予以離開，否則不潔責任由其承擔；
十七、注意節約用水、用電；
十八、以上各項工作職責如有違反，每違反一次罰款50元。