部門規(guī)章制度下載

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    部門規(guī)章制度下載篇1

    1、本制度的目的,是以公司員工績(jī)效評(píng)價(jià)制度指導(dǎo),以車間員工崗位職責(zé)基礎(chǔ),通過對(duì)員工的業(yè)績(jī)、能力、態(tài)度等的評(píng)價(jià),鼓勵(lì)先進(jìn),改進(jìn)落后,實(shí)現(xiàn)績(jī)效的持續(xù)改進(jìn),并以此作為晉升、提薪、教育等的依據(jù)。

    2、本制度旨在加強(qiáng)部門管理,規(guī)范職員的行為,確定工作標(biāo)準(zhǔn),提高員工的工作積極性和敬業(yè)精神,倡導(dǎo)員工進(jìn)行精細(xì)化操作,使質(zhì)檢員工的個(gè)人素質(zhì)得以提高,有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè),樹立部門的良好形象。

    第一部分人員管理

    1、需要請(qǐng)假時(shí),要提前到部門負(fù)責(zé)人處填寫請(qǐng)假條后,由其審批。未經(jīng)批準(zhǔn)者每遲到(不論什么原因)或早退一次,在15分鐘以內(nèi)扣責(zé)任人5分,;15——30分鐘扣責(zé)任人10分,;超過30分鐘,扣責(zé)任人15分,超過1小時(shí)按半天未出勤考核。

    2、脫崗一次扣責(zé)任人10分;睡崗一次扣責(zé)任人50分。在工作期間到餐廳吃飯或到其它部門進(jìn)行工作溝通或送樣品,必須盡快趕回,如果無故串崗按脫崗進(jìn)行評(píng)價(jià)。

    3、在工作崗位看小說,雜志、報(bào)紙、聽音樂、玩手機(jī)、閑聊等以及做其他與本崗位無關(guān)的事情者,每次扣責(zé)任人5分。

    4、無故串崗進(jìn)行操作扣責(zé)任人5分,允許到其他崗位學(xué)習(xí)的除外。

    5、外來人員進(jìn)入質(zhì)檢,質(zhì)檢人員確認(rèn)其身份,方可允許進(jìn)入,違反此規(guī)定扣責(zé)任人5分。

    6、當(dāng)班期間未穿工作服(上衣)或未佩帶工作證,每次扣責(zé)任人5分。

    7、酒后上崗者,扣責(zé)任人20分。部門負(fù)責(zé)人有權(quán)不允許酒后人員上崗。酒后不允許上崗的人員按曠工處理。

    8、無故曠工,曠工按公司規(guī)定處理并扣責(zé)任人50分,超過2天者,上報(bào)公司處理。

    9、對(duì)挑撥事端、聚眾鬧事,故意打架斗毆,影響正常生活秩序者,扣責(zé)任人50分,同時(shí)按公司相關(guān)處罰條例執(zhí)行。

    10、不能按要求參加公司或上級(jí)部門組織的會(huì)議及各項(xiàng)活動(dòng),遲到或早退一次或不遵守會(huì)議紀(jì)律扣責(zé)任人5分;無故不參加者,扣責(zé)任人10分。

    11、在部門內(nèi)吸煙,扣責(zé)任人10分。在重點(diǎn)禁火區(qū)吸煙,扣責(zé)任人50分。

    12、無正當(dāng)理由,不服從工作分配和調(diào)動(dòng),不聽從指揮,扣責(zé)任人20分,情節(jié)嚴(yán)重者,由部門酌情處理或上報(bào)公司。

    13、未經(jīng)車間允許進(jìn)入車間或進(jìn)行拍照者,要及時(shí)制止,并及時(shí)通知管理人員,對(duì)陌生人員進(jìn)入質(zhì)檢,及時(shí)制止,通知管理人員,交由保衛(wèi)處處理。

    14、私拿公司物品者,一經(jīng)查出,不論任何人都交到公司處理。

    15、把本公司技術(shù)泄漏給非本公司人員的(得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的除外),一經(jīng)查出,不論任何人都交到公司處理。

    16、在對(duì)外協(xié)調(diào)時(shí),語言不文明,有損于部門形象扣責(zé)任人10分。

    17、隨地吐痰,亂扔雜物,破壞環(huán)境衛(wèi)生,扣責(zé)任人5分。

    18、未按車間指定位置、隨意堆放雜物,扣責(zé)任人5分。

    19、去現(xiàn)場(chǎng)不穿工作服者,扣責(zé)任人5分。

    20、向公司外部人員或內(nèi)部非必要人員泄漏薪資,或打聽他人薪資情況,扣責(zé)任人20分。

    21、向公司內(nèi)部不相干員工或外部人員泄露公司經(jīng)營(yíng)、技術(shù)等秘密事項(xiàng),尚未對(duì)公司利益造成損害,扣責(zé)任人50分,嚴(yán)重者交公司處理。

    22、在部門內(nèi)煽動(dòng)部屬或他人不服從規(guī)定,擾亂人心,扣責(zé)任人50分,嚴(yán)重者交公司處理。

    23、亂涂、亂寫或有妨礙車間安定內(nèi)容的印刷品等散發(fā)或煽動(dòng)的情況扣責(zé)任人50分,嚴(yán)重者交公司處理。

    24、工作人員在做預(yù)算時(shí)不允許指定或接觸生產(chǎn)廠家人員,也不允許外來生產(chǎn)廠家人員進(jìn)入本部門,部門所需的備品、備件、易耗品等通過采購(gòu)人員購(gòu)買,部門只做接收或檢驗(yàn)工作,違反此規(guī)定扣責(zé)任人50分,引起糾紛或爭(zhēng)議后果自負(fù)。

    第二部分質(zhì)檢部門員工現(xiàn)場(chǎng)管理制度

    1、部門衛(wèi)生早會(huì)后進(jìn)行一次清理,下班前進(jìn)行二次清理。

    2、每天至少進(jìn)行兩次車間的衛(wèi)生檢查,在現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí),環(huán)境及設(shè)備衛(wèi)生第一次檢查有不合格處進(jìn)行警告,第二次檢查仍不合格者扣責(zé)任人5分。不合格的區(qū)域或設(shè)備所屬人不當(dāng)班時(shí),部門負(fù)責(zé)人另行安排。連續(xù)兩天進(jìn)行警告者,直接扣責(zé)任人20分。

    3、物品擺放不整齊,如記錄未放在指定位置,崗位日常用品或工具隨意放置,用后未放回原位,拖布擺放不齊,空桶未放入指定地點(diǎn)等,第一次進(jìn)行警告,第二次扣責(zé)任人5分。連續(xù)兩天進(jìn)行警告者,直接扣責(zé)任人20分。

    4、窗臺(tái)、暖氣等上放鞋、手套、工作服等或非放置該物品區(qū)域內(nèi)放置以上物品,第一次進(jìn)行警告,第二次扣責(zé)任人5分。連續(xù)兩天進(jìn)行警告者,直接扣責(zé)任人20分。

    5、部門內(nèi)垃圾下班前必須倒入垃圾箱(如果垃圾過多,要隨時(shí)倒掉)。如不及時(shí)清理,每次扣責(zé)任人5分。

    6、工作現(xiàn)場(chǎng),發(fā)生長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水現(xiàn)象(允許的除外),第一次進(jìn)行警告,第二次扣責(zé)任人5分。連續(xù)兩天進(jìn)行警告者,直接扣責(zé)任人20分。

    7、設(shè)備儀器改善或維護(hù)后,沒有把工作現(xiàn)場(chǎng)清理干凈,使工作現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)廢料、廢件、及換下來不用的設(shè)備、零件等,或沒有把弄臟的設(shè)備清理干凈,每次扣責(zé)任人10分。

    8、在公司建筑物上、設(shè)備上、桌椅上亂寫、亂畫者,每次扣責(zé)任人10分;

    9、有跑、冒、滴、漏現(xiàn)象發(fā)生,應(yīng)及時(shí)處理,對(duì)解決者進(jìn)行表揚(yáng),并記入評(píng)價(jià)中。

    10、工具丟失,必須如實(shí)匯報(bào),如不報(bào)者,扣責(zé)任人10分。

    11、對(duì)備品、備件、試劑使用等的數(shù)量和用量交接不清或記錄不清,扣責(zé)任人10分。

    12、對(duì)公共工作用品保管不善等扣責(zé)任人10分。

    13、在工作現(xiàn)場(chǎng)有違反勞動(dòng)紀(jì)律如打鬧等情況一次警告,二次扣責(zé)任人5分。連續(xù)兩天進(jìn)行警告者,直接扣責(zé)任人20分。

    14、對(duì)部門試劑等的質(zhì)量和數(shù)量管理失控或造成不必要的浪費(fèi)扣責(zé)任人10分。

    15、設(shè)備點(diǎn)檢計(jì)劃在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒有對(duì)無菌罐進(jìn)行空殺菌或沒有按計(jì)劃并且沒有正當(dāng)理由而進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)扣負(fù)責(zé)人5分。

    16、在現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)無菌區(qū)內(nèi)有漏料的現(xiàn)象,扣當(dāng)班責(zé)任人5分,扣設(shè)備衛(wèi)生責(zé)任人

    5分。

    17、有請(qǐng)假的人員時(shí),部門負(fù)責(zé)人安排人員將衛(wèi)生清理干凈。如發(fā)生問題,獎(jiǎng)罰體現(xiàn)在此人員身上。

    第三部分質(zhì)檢部門工藝、質(zhì)量管理

    1、不認(rèn)真貫徹執(zhí)行檢測(cè)操作規(guī)程,沒有保證各項(xiàng)工藝參數(shù)處于受控狀態(tài),無直接損失的扣責(zé)任人10分,有直接損失的扣責(zé)任人20分。

    2、未按工藝要求操作或控制出現(xiàn)重大事故按公司相關(guān)規(guī)定處理。

    3、對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的不正常現(xiàn)象,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn),未及時(shí)采取措施,造成重大損失,按公司規(guī)定處理。

    4、規(guī)定時(shí)間不能完成工作任務(wù)的,應(yīng)加班完成,公司不予支付加班費(fèi)。因未完成任務(wù),對(duì)工藝或公司有影響的,扣責(zé)任人20分。

    5、未按時(shí)進(jìn)行設(shè)備儀器的維護(hù),造成操作失誤如數(shù)據(jù)不準(zhǔn)等現(xiàn)象,每次扣責(zé)任人20分。

    6、交接班問題交接不清的,扣責(zé)任人10分,分不清責(zé)任兩方各扣10分。

    7、由于計(jì)劃或協(xié)調(diào)不當(dāng),致使生產(chǎn)運(yùn)行困難或造成損失扣責(zé)任人20分。

    8、違反操作規(guī)程,強(qiáng)行違規(guī)操作或野蠻操作扣責(zé)任人20分。

    9、對(duì)于數(shù)據(jù)檢測(cè)不準(zhǔn)確者,連續(xù)三次誤差在6%——10%者扣責(zé)任人10分,連續(xù)三次誤差在10%以上者,扣責(zé)任人20分;對(duì)于最終產(chǎn)品因人為因素檢測(cè)誤差在6%——10%者,扣責(zé)任人30分,10%以上,扣責(zé)任人50分。

    10、對(duì)于無故拖延工作,對(duì)當(dāng)班工作不能及時(shí)完成,給下一個(gè)班組留工作,下一個(gè)班組人員有異議時(shí),經(jīng)核實(shí)后對(duì)責(zé)任人扣10分。

    第四部分記錄管理

    1、各種報(bào)表及記錄要認(rèn)真填寫,由相關(guān)人員進(jìn)行及時(shí)整理歸檔,有遺漏或丟失的,扣責(zé)任人10分。

    2、記錄要求需要編號(hào)或記錄批號(hào),如要手寫添加時(shí)要及時(shí)記錄,如發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)不符合要求的,扣責(zé)任人5分。

    3、保持記錄的清潔和平整,不允許亂寫亂畫。

    4、記錄書寫要字跡工整、清晰,表達(dá)清楚,及時(shí)填寫。

    5、記錄內(nèi)容要真實(shí),完整,不缺項(xiàng),相鄰表格中即使是相同內(nèi)容也不能點(diǎn)省略號(hào)。

    6、記錄上的數(shù)字、關(guān)鍵符號(hào)、關(guān)鍵字填寫錯(cuò)誤更改時(shí),要采用畫線更改方式,在錯(cuò)誤的地方畫線,把正確的內(nèi)容寫在旁邊;其它記錄或圖表更改時(shí),還要注明更改日期,并簽名。保持被更改內(nèi)容清晰可鑒。

    7、按時(shí)填寫現(xiàn)場(chǎng)記錄和圖表。如確實(shí)因忙于工作未能及時(shí)填寫的,應(yīng)在下班前補(bǔ)填完整。如下班時(shí)沒有及時(shí)填寫扣責(zé)任人5分。

    8、對(duì)于新員工,隨其學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)人員要向其傳達(dá)本規(guī)定的內(nèi)容。

    9、車間記錄不許擅自復(fù)制、摘錄和外傳,未經(jīng)允許不許帶出車間。如公司內(nèi)部人員需要查閱時(shí),要經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并在限定的場(chǎng)所內(nèi)使用。違反上述要求人員,按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

    部門規(guī)章制度下載篇2

    1、嚴(yán)格成本費(fèi)用控制,確保費(fèi)用目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對(duì)客房各項(xiàng)物資的消耗、洗滌費(fèi)用、水電支出等,按照入住率制定出科學(xué)的消耗百分點(diǎn),對(duì)超出規(guī)定損耗率部分,由部門責(zé)任人或當(dāng)事人承擔(dān),對(duì)節(jié)約部門予以獎(jiǎng)勵(lì)。

    2、加強(qiáng)采購(gòu)環(huán)節(jié)管理,降低采購(gòu)成本。主要是:建立原材料計(jì)劃和審批流程,嚴(yán)格周期詢價(jià)和報(bào)價(jià)制度,保證采購(gòu)物品質(zhì)優(yōu)價(jià)低。

    3、加強(qiáng)能源控制,降低能耗。通過培訓(xùn)提高員工節(jié)能意識(shí),管理人員要加強(qiáng)巡視力度,對(duì)水、電的使用要盡量控制浪費(fèi),對(duì)空調(diào)根據(jù)季節(jié)和每日溫度變化,靈活掌握開關(guān)時(shí)間,以節(jié)約電費(fèi)開支。

    4、完善成本費(fèi)用預(yù)算、分解、考評(píng)機(jī)制,落實(shí)成本責(zé)任,建立全面責(zé)任考核制度。賓館對(duì)各部門進(jìn)行責(zé)任考核,同時(shí)將集團(tuán)公司下達(dá)各項(xiàng)指標(biāo)分解到各部門,在考核的基礎(chǔ)上與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。

    5、控制應(yīng)收款項(xiàng)的占用,減少壞賬損失。財(cái)務(wù)部門對(duì)形成的應(yīng)收賬款,應(yīng)督促經(jīng)辦人與往來單位和個(gè)人對(duì)賬,要進(jìn)行應(yīng)收賬款的賬齡分析,保證應(yīng)收賬款金額準(zhǔn)確無誤,并及時(shí)作好催收工作。

    6、強(qiáng)化資金預(yù)算管理,嚴(yán)格控制資金流出,反對(duì)大手大腳,鋪張浪費(fèi)。主要做到:安排編制好各項(xiàng)資金預(yù)算,嚴(yán)格履行付款審批手續(xù),避免發(fā)生預(yù)算外支出。

    部門規(guī)章制度下載篇3

    1、辦公區(qū)內(nèi)的辦公用紙只限于辦公。打印材料需認(rèn)真校對(duì),減少重復(fù)用紙。實(shí)行雙面打印、復(fù)印,提高紙張利用率。能夠電話或者晨會(huì)上通知的事宜,不再給各部門打印發(fā)文。

    2、盡量使用電子郵件代替紙類辦公。

    3、各部門將檔案袋、信封可重復(fù)使用的回收再利用。筆記本要正反面使用。

    4、使用賓館統(tǒng)一購(gòu)買的圓珠筆或水筆,筆芯以舊換新。

    5、根據(jù)辦公情況,盡量減少開啟和使用計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備;對(duì)停用1小時(shí)以上的辦公設(shè)備,要及時(shí)關(guān)閉設(shè)備電源。辦公區(qū)域內(nèi)做到人走燈熄、人走電停。

    6、辦公室開空調(diào)時(shí),下班前20分鐘關(guān)閉,因?yàn)闇囟仍诳照{(diào)關(guān)閉后將持續(xù)一段時(shí)間。這樣既不會(huì)影響室內(nèi)人員工作,又可節(jié)約大量的電能。開空調(diào)時(shí)不允許敞開門和窗。

    7、飲水機(jī)桶內(nèi)的水要完全用盡后才能更換。

    8、開灤賓館將由質(zhì)檢部門動(dòng)態(tài)進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)違反上述規(guī)定的每次每項(xiàng)罰款50元。

    部門規(guī)章制度下載篇4

    第一、因個(gè)人過失發(fā)生工作錯(cuò)誤,視情節(jié)輕重處罰,并警告:

    一、下單錯(cuò)誤:

    1、未按規(guī)定下單,造成損失。錯(cuò)誤達(dá)2次以上,處x元并警告(處罰明細(xì))

    2、重復(fù)下單,造成損失。錯(cuò)誤達(dá)2次以上,處元并警告(處罰明細(xì))

    3、與原始訂單不符,造成損失。錯(cuò)誤達(dá)2次以上,處x元并警告(處罰明細(xì))

    4、特殊情況,視具體原因處理。

    二、收銀失誤:

    1、未按規(guī)定收銀,造成誤差。錯(cuò)誤達(dá)2次以上,處x元并警告(處罰輕重明細(xì))

    2、錯(cuò)誤收銀,造成誤差。錯(cuò)誤達(dá)2次以上,處x元并警告(處罰輕重明細(xì))

    3、特殊情況,視具體原因處理。

    三、配發(fā)貨錯(cuò)誤:

    1、未按規(guī)定配發(fā)貨,造成誤差。錯(cuò)誤達(dá)2次以上,處x元并警告(處罰輕重明細(xì))

    2、少發(fā)貨、欠發(fā)貨,造成誤差。錯(cuò)誤達(dá)2次以上,處x元并警告(處罰輕重明細(xì))

    3、多發(fā)貨,造成庫(kù)存不正確。錯(cuò)誤達(dá)2次以上,處元并警告(處罰輕重明細(xì)),同時(shí)補(bǔ)上多發(fā)產(chǎn)品的貨款。

    4、未及時(shí)發(fā)貨,故意拖延,造成損失。錯(cuò)誤達(dá)2次以上,處x元并警告(處罰輕重明細(xì))

    5、庫(kù)存不平,但不能說明原因,造成誤差。處x元并警告(處罰輕重明細(xì)),并自費(fèi)補(bǔ)足缺貨產(chǎn)品的貨款

    6、特殊情況,視具體原因處理。

    第二、工作區(qū)域:

    1、倉(cāng)庫(kù)布局及庫(kù)容不整潔,第一次書面警告、第二次處x元(處罰輕重明細(xì))

    2、工作臺(tái)面資料、單據(jù)不整齊、規(guī)范,第一次書面警告、第二次處x元(處罰輕重明細(xì))

    3、分公司展區(qū)、地面、洽談區(qū)、會(huì)議室、廚具展示廳等不整潔,有灰塵,第一次書面警告、第二次處x元(處罰輕重明細(xì))

    4、所有設(shè)備、設(shè)施,人為原因出現(xiàn)的故障,照價(jià)賠償,并處x元(處罰輕重明細(xì))

    5、特殊情況,視具體原因處理。

    第三、嚴(yán)重情節(jié):

    1、工作失誤造成重大損失,處記過、降職、辭退

    2、其他處罰明細(xì)

    第四、其他違反企業(yè)制度和規(guī)定的行為,按相關(guān)制度或規(guī)定處理。

    部門規(guī)章制度下載篇5

    一、員工守則

    為維護(hù)公司利益和聲譽(yù),保障銷售工作的順利進(jìn)行,特制定本守則:

    1.遵守集團(tuán)公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)規(guī)章制度;

    2、銷售人員應(yīng)維護(hù)國(guó)盛會(huì)所及公司形象,敬業(yè)愛崗、盡職盡責(zé)、勤奮進(jìn)取,按質(zhì)按量完成銷售工作任務(wù);

    3.每個(gè)工作日準(zhǔn)時(shí)上班,避免遲到和早退,最大限度避免請(qǐng)假,任何假期須提前一天通知,外訪請(qǐng)做好登記;

    4.同事之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,同舟共濟(jì);勾心斗角,爾虞我詐的作風(fēng)一律受到處罰;

    5.待人接物熱情有禮,著裝儀表整潔大方,自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境,保持統(tǒng)一規(guī)范的辦公秩序;

    6.嚴(yán)格保守公司機(jī)密,以公司利益為重,不得做任何有損公司及客戶利益的事情;

    7.銷售人員應(yīng)及時(shí)做好客戶登記、成交登記和值班記錄工作,發(fā)生接待客戶沖突,不得爭(zhēng)搶,均按公司有關(guān)規(guī)章制度協(xié)調(diào)執(zhí)行;

    8.工作中遇特殊情況由銷售經(jīng)理判別客戶歸屬;

    9.銷售人員在整個(gè)銷售過程中必須口徑一致,凡有疑難問題應(yīng)向銷售經(jīng)理請(qǐng)示,嚴(yán)禁向客戶承諾有關(guān)本項(xiàng)目不詳、不實(shí)事宜;

    10.銷售經(jīng)理協(xié)助銷售人員做好銷售工作,做到統(tǒng)一管理;

    11.銷售人員要時(shí)刻注意自身的素質(zhì)修養(yǎng),對(duì)本產(chǎn)品的&39;業(yè)務(wù)知識(shí)熟練掌握,對(duì)同行產(chǎn)品做到知已知彼,不斷提高自身工作技能應(yīng)變能力;

    12.銷售人員應(yīng)有意識(shí)地培養(yǎng)自身的客戶分析及判斷能力,通過業(yè)務(wù)情況、客戶資料的整理,配合公司領(lǐng)導(dǎo)審核的廣告收益,為制定廣告及DM宣傳策略提供依據(jù);

    13.為客戶提供一流的接待服務(wù);

    14.建立良好的人際關(guān)系,積極收集反饋意見;

    15.積極挖掘潛在客戶;

    16.執(zhí)行銷售業(yè)務(wù)流程所規(guī)定的全部工作;

    17.負(fù)責(zé)產(chǎn)品各項(xiàng)資料的準(zhǔn)備工作;

    18、不得向客戶索取財(cái)物,不得為取悅客戶而出賣公司利益。

    19、不得隨便承諾客戶要求,若因此造成任何糾紛或?qū)驹斐扇魏蝹Γ僧?dāng)事人負(fù)全部責(zé)任并做出賠償。

    20、保持辦公室整潔,按值日安排打掃辦公室或駐場(chǎng)衛(wèi)生;

    二、紀(jì)律規(guī)定

    (一)、出勤制度

    1、銷售員按照部門內(nèi)部排班制度安排上班及休假,原則上周末及節(jié)假日需在會(huì)所值班,周一、二、三安排排休,每月休息四天(暫定)。

    2、排班安排:

    1)班次

    平日:早班08:00——16:00

    晚班13:00——21:00

    周末:10:00—19:00

    2)休假

    每月休息4天(暫定),原則上周六日、節(jié)假日不安排休息,周一、二、三安排休息;國(guó)家法定假日值班按相關(guān)規(guī)定補(bǔ)假。

    3)排班人員

    朱丹、吳宇(因目前銷售人員未飽和,根據(jù)會(huì)所客流情況,兩位銷售員暫按晚班排班)

    3、中途離崗?fù)獬霭菰L客戶,須經(jīng)部門經(jīng)理同意并在簽到本上注明,必須保證不得空崗;

    4、會(huì)所值班安排需按排班表進(jìn)行,換班須有經(jīng)理調(diào)整,不得私自換班。

    5、對(duì)遲到、早退、曠工者的處理,按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;病假、事假須知會(huì)領(lǐng)導(dǎo),并按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

    (二)、會(huì)所排班制度

    1、原則上,銷售員須按會(huì)所值班排班表上崗,非值班人員不可在崗位上逗留與其他工作人員閑聊。

    2、須于下班時(shí)整理銷售資料,并將所有物料存放于指定地點(diǎn)。

    3、非排班銷售員如需到其他場(chǎng)地進(jìn)行銷售活動(dòng),需通報(bào)銷售經(jīng)理,經(jīng)其允許后方能前往,并需填寫《練習(xí)場(chǎng)聯(lián)系客戶每日登記表》

    (三)、儀容儀表

    1、上班須著職業(yè)裝或高爾夫服裝。

    2、女士應(yīng)化淡妝,男士須保持儀容儀表整齊干凈,大方得體。

    三、意向客戶跟進(jìn)事宜

    1、銷售主管負(fù)責(zé)劃分客戶歸屬,銷售人員不得有任何異議;

    2、當(dāng)銷售人員與意向客戶開始商談時(shí),須主動(dòng)向客戶詢問是否已有其他銷售人員在跟進(jìn)中,若有,則應(yīng)告知客人及有關(guān)銷售人員去

    跟進(jìn);

    3、銷售員若爭(zhēng)單,原則上,“誰收錢,單歸誰”;

    4、因搶單而當(dāng)客人面吵架者,傭金充公且當(dāng)事人各簽警告單一張;

    5、銷售人員不得擅自答應(yīng)給意向客戶額外的優(yōu)惠或折扣,否則后果自負(fù);

    四、業(yè)績(jī)考評(píng)

    (一)實(shí)現(xiàn)收單量

    1、銷售員培訓(xùn)期間不做收單要求;

    2、銷售員正式上崗后要求實(shí)現(xiàn)每月至少2張收單量;

    (二)銷售紀(jì)律方面

    1、銷售員必須服從公司總體銷售政策;

    2、銷售員必須努力工作,團(tuán)結(jié)一致,及時(shí)完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo);

    3、銷售員必須服從銷售經(jīng)理的客戶調(diào)配安排;

    4、銷售員不得以任何借口、任何方式銷售本公司以外的產(chǎn)品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以開除;

    5、由公司同事或者其他渠道分配過來的客戶信息,銷售員收單后,需扣除銷售額的2.5%作為信息費(fèi);銷售員可對(duì)有償信息進(jìn)行客戶選擇;

    五、會(huì)籍銷售獎(jiǎng)懲辦法

    (一)、獎(jiǎng)勵(lì)

    1、銷售員傭金:5%-7%

    注:

    1)每3張單傭金率上漲0.5%,至7%封頂;

    2)每月以實(shí)際發(fā)生的最高等級(jí)傭金率計(jì)算會(huì)籍的銷售傭金(例:如當(dāng)月銷售業(yè)績(jī)?yōu)?張,則傭金為5.5%)

    3)傭金收入為稅前收入,需扣除個(gè)人所得稅(公司統(tǒng)一扣繳)

    2、銷售經(jīng)理傭金:銷售經(jīng)理原則上不參與日常的銷售工作,按照銷售部門業(yè)績(jī)提取管理傭金每張會(huì)籍1%;如當(dāng)月有突出業(yè)績(jī),則由市場(chǎng)總監(jiān)另行頒發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)政策;

    3、因業(yè)務(wù)需要,要更換更單業(yè)務(wù)員,前跟單者有三次更單記錄(包括3次),收單者與前更單者平分銷售傭金,不得異議;

    4、公司其他部門同事協(xié)助會(huì)籍銷售者,有以下兩種模式供選擇:

    A、自行銷售

    于銷售部領(lǐng)取相關(guān)會(huì)籍資料,報(bào)名參加銷售部會(huì)員章程講解等培訓(xùn),了解會(huì)籍卡價(jià)格和會(huì)所服務(wù)內(nèi)容,熟悉銷售流程,抓住會(huì)所客戶,自行成交。

    成交提成:客戶所交會(huì)籍金額4%,后續(xù)由市場(chǎng)部跟進(jìn)客服工作(跟單者享有會(huì)籍金額1%傭金);

    B、轉(zhuǎn)介銷售

    于銷售部領(lǐng)取相關(guān)會(huì)籍資料,了解會(huì)籍卡價(jià)格和會(huì)所服務(wù)內(nèi)容,填寫轉(zhuǎn)介單,注明客戶各項(xiàng)基本資料和購(gòu)買產(chǎn)品信息,轉(zhuǎn)介給銷售部同事后續(xù)跟進(jìn)。

    成交提成:客戶所交會(huì)籍金額2.5%,后續(xù)由市場(chǎng)部跟進(jìn)客服工作(跟單者享有會(huì)籍金額2.5%傭金);

    本制度未盡事宜將另作補(bǔ)充規(guī)定,所有補(bǔ)充規(guī)定由總經(jīng)理審核同意后執(zhí)行。

    部門規(guī)章制度下載篇6

    根據(jù)國(guó)家有關(guān)部門、市教委和區(qū)教育局關(guān)于做好學(xué)校安全工作的指標(biāo)要求,進(jìn)一步加強(qiáng)我校的校園安全工作,有效預(yù)防校園安全事故的發(fā)生,維護(hù)學(xué)校正常教育教學(xué)秩序和社會(huì)穩(wěn)定,特制訂學(xué)校定期召開安全工作會(huì)議和學(xué)校與各部門鑒定安全責(zé)任書制度如下:

    1、原則上學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組每四周召開一次安全工作專項(xiàng)會(huì)議。由學(xué)校分管安全領(lǐng)導(dǎo)組織召集。記錄完整。

    2、學(xué)校在校組長(zhǎng)、行政及校務(wù)委員會(huì)會(huì)議上經(jīng)常性提醒督促學(xué)校各部門進(jìn)行安全防范,布置落實(shí)上級(jí)和學(xué)校相關(guān)安全工作。

    3、學(xué)校安全工作責(zé)任書采取逐級(jí)鑒訂的&39;形式。每學(xué)年初,學(xué)校安全工作責(zé)任人與學(xué)校安全分管領(lǐng)導(dǎo)鑒訂安全工作責(zé)任書。

    4、學(xué)校安全工作分管領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)校后勤負(fù)責(zé)人及各年級(jí)組長(zhǎng)鑒訂安全工作責(zé)任書。

    5、后勤負(fù)責(zé)人與學(xué)校食堂負(fù)責(zé)人和門衛(wèi)負(fù)責(zé)人鑒訂責(zé)任書;年級(jí)組長(zhǎng)與各班主任鑒訂責(zé)任書。

    部門規(guī)章制度下載篇7

    總則

    一、工程部全體員工必需遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和確定。

    二、工程部的主要職責(zé)為執(zhí)行公司的各項(xiàng)設(shè)計(jì)、工程、設(shè)備以及其它與工程相關(guān)的合同。

    三、工程部應(yīng)依據(jù)各項(xiàng)合同對(duì)工程實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)管理、進(jìn)度限制、質(zhì)量限制;應(yīng)為公司決策供應(yīng)牢靠的技術(shù)支持。

    四、工程部實(shí)行“專業(yè)工程師責(zé)任制”。各專業(yè)工程師為本專業(yè)工作的第一責(zé)任人。

    五、工程部處理各項(xiàng)事宜應(yīng)遵守“小事不過周、大事不過夜”的原則,若超出此時(shí)限,應(yīng)把緣由剛好上報(bào)上級(jí)負(fù)責(zé)人。

    工程部公章運(yùn)用規(guī)定

    一、工程部公章由工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)管理。

    二、公章運(yùn)用前必需在工程部登記。

    三、不得將公章攜帶外出訪用。

    四、全部現(xiàn)場(chǎng)簽證、材料認(rèn)價(jià),以及全部涉及到經(jīng)濟(jì)、工期、合同變更、方案變更的文件,必需由工程部經(jīng)理審核并有工程總監(jiān)和公司領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章。

    五、四項(xiàng)以外,只涉及到技術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)管理、合同執(zhí)行的文件,必需由專業(yè)工程師簽字、工程部經(jīng)理審核并有工程總監(jiān)簽字后方可加蓋公章。

    專業(yè)工程師責(zé)任制度

    一、為提高工程部工作質(zhì)量和辦事效率,保證工作人員正確、高效地完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作,防止工作推諉、貽誤狀況發(fā)生,制定本制度。

    二、專業(yè)工程師為本專業(yè)工作的&39;承辦人,部門負(fù)責(zé)人為審核人,工程總監(jiān)和公司領(lǐng)導(dǎo)為最終批準(zhǔn)人。

    三、承辦人作出詳細(xì)工作行為之前,應(yīng)經(jīng)審核人審核、批準(zhǔn)人批準(zhǔn)。

    四、承辦人對(duì)所承辦事宜應(yīng)具體調(diào)查探討,供應(yīng)牢靠數(shù)據(jù)、匯報(bào)真實(shí)狀況,并提出相應(yīng)解決方案,為審核人、批準(zhǔn)人正確履行審核、批準(zhǔn)職責(zé)供應(yīng)有力技術(shù)支持。

    文件收發(fā)、存檔規(guī)定

    一、工程部派專人為檔案、文件責(zé)任人,責(zé)任人(檔案員)對(duì)本部門檔案、文件的收集、建檔、保管、借閱和利用負(fù)全責(zé)。

    二、工程部全部接收和簽發(fā)檔案、文件,經(jīng)專業(yè)工程師和工程部負(fù)責(zé)人處理完畢后,原件必需在公司存檔,工程部留復(fù)印件供隨時(shí)查閱。

    三、各類工程合同、設(shè)備合同、協(xié)議的正本原件由公司歸檔,工程部留復(fù)印件供隨時(shí)查閱。

    四、接受的文件由檔案員負(fù)責(zé)簽收。檔案員應(yīng)具體記錄簽收日期和時(shí)間,并應(yīng)在接件后即時(shí)轉(zhuǎn)交專業(yè)工程師或工程部負(fù)責(zé)人處理。

    五、簽發(fā)的文件由檔案員負(fù)責(zé)發(fā)送。檔案員應(yīng)具體記錄簽發(fā)日期和時(shí)間。

    考勤和請(qǐng)、銷假制度

    一、考勤和請(qǐng)、銷假制度由公司統(tǒng)一制定。

    二、工程部人員在工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意,并在檔案員處登記。

    三、工程部周六、日和其它法定節(jié)假日支配兩人值班,值班安排由工程部負(fù)責(zé)人統(tǒng)一支配,報(bào)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行。

    四、工程部考勤狀況,由負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)本部門的考勤要秉公辦事,仔細(xì)負(fù)責(zé)。

    衛(wèi)生管理制度

    一、衛(wèi)生管理的范圍為工程部辦公室。

    二、衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是:地面無污物、污水、浮土;檔案柜內(nèi)各類書籍資料排列整齊,無灰塵,柜頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵,廢棄紙張、物品擺放整齊、圖紙擺放整齊;桌椅擺放端正;微機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好,無灰塵、浮土。

    三、衛(wèi)生清理實(shí)行輪番值日制度,由部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一支配,全體員工監(jiān)督執(zhí)行。每天的衛(wèi)生達(dá)標(biāo)狀況由檔案員統(tǒng)一記錄。

    四、為保持好辦公室衛(wèi)生,每位員工應(yīng)加強(qiáng)自律:檔案、文件查閱后剛好歸位;圖紙翻閱完后剛好整理;廢棄紙張統(tǒng)一擺放,定時(shí)清理。

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