員工手冊協議

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    企業內部規章制度的效力是以合法為前提的。凡是違法的內部規章制度一律無效。所以在制定員工守則時首先要對國家相關勞動法規、人事法規進行了解和學習,不要編制出違反國家法律、法令的無效的員工守則。比如規定員工在勞動合同期間不能結婚生育、上下班要搜身檢查、試用期問員工辭職不發工資、員工人職要交一筆保證金等等。這些規定嚴重侵犯了公民的基本權利,侵犯了員工的合法權益。

    第二、適合性。

    要廣泛征求企業員工的意見和建議,因為員工守則是企業內部員工規范自己的言行的基本準則,以企業內部員工為主體編制出來的規則更具操作性,因此,必須發動全體員工參與,通過民主程序來制定。如通過企業工會組織、職工代表大會或選派員工代表,參加內部規章制度制定。制定出來以后,還要向全體員工公示,并組織學習相貫徹實施。

    第三、合理性。

    在勞動法或其部門法沒有規定的情況下,用人單位制定其內部規章制度時要堅持公平、合理、科學的原則,既要考慮員工的利益,又要考慮單位的利益;既要考慮對員工勞動行為的規范和制約,又要考慮對員工勞動積極性的激勵。

    員工守則的內容

    員工守則一般包括以下內容:

    員工的道德規范。比如維護公司信譽、嚴謹操守、愛護公物、不得泄露公司機密等行為規范。

    員工的考勤制度。其中有工時制度、上下班的規定、打卡規定等等。

    員工加班值班制度。什么情況下加班、加班的報酬規定、值班的安排等等。

    休假請假制度。包括平時和法定休假、年休假、婚假、產假和生理假、病假、喪假、工傷假、私事休假等等。

    第一條本公司員工均應遵守下列規定:

    一、準時上下班,對所擔負的工作爭取時效,不拖延、不積壓。

    二、服從卜級指揮,如有不同意見,應婉轉相告或以書面陳述,一經上級主管決定,應立即遵照執行。

    三、盡忠職守,保守業務上的秘密。

    四、愛護本公司財物,不浪費,不化公為私。

    五、遵守公司一切規章及工作守則。

    六、保持公司信譽,不作任何有損公司信譽的行為。

    七、注意本身品德修養,切戒不良嗜好。

    八、不私自經營與公司業務有關的商業或兼任公司以外的職業。

    九、待人接物態度要謙和,以爭取同仁及顧客的合作。

    十、嚴謹操守,不得收受與公司業務有關人士或行業的饋贈、賄賂或向其挪借款項。

    第二條本公司員工因過失或故意使公司遭受損害時,應負賠償責任。

    第三條本公司工作時問,每周為42小時,星期天及紀念日均休假。業務部門如因采用輪班制,無法于星期天休息者,可每7天給于一天的休息,視為例假。

    第四條管理部門的每口上、下班時問,可依季節的變化事先制定,公告實行。業務部門每日工作時問,應視業務需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須一星期調整一次。

    第五條上、下班應親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發生,雙方均以曠工論處。

    第六條員工應嚴格按要求出勤。

    第七條本公司每日工作時間訂為7小時,如因工作需要,可依照政府有關規定延長工作時間至10小時,所延長時數為加班。

    除前項規定外,因天災事變、季節關系,依照政策有關規定,仍可延長工作時問,但每口總工作時問不得超過12小時,其延長之總時問,每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關規定辦理。

    第八條每日下班后及例假日,員工應服從安排值門值宿。

    第九條員工請假,應照下列規定辦理:

    一、病假——因病須治療或休養者可請病假,每年累計不得超過30天,可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數,即予停薪留職,但以一年為限。

    二、事假一一因私事待理者,可請事假,每年累計不得超過14天,可以特別休假抵充。

    三、婚假一一本人結婚,可請婚假8天。

    四、喪假一一祖父母、父母或配偶:喪亡者,可請喪假8天,外祖父母或眥偶的祖父母、父母或子女喪亡者,可請喪假6天。

    五、產假——女性從事人員分娩,可清產假8星期(假期中的周末例假均并人計算)。懷孕3個月至7個月而流產者,給假4星期,7個門以上流產者,給假6星期,未滿3個月流產者,給假l星期。

    六、公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業為前提者)、征兵及參加選舉者,可請公假,假期依實際需要情況決定。

    七、公傷假——因公受傷可請公傷假,假期依實際需要情況決定。

    第十條請假逾期,除病假依照前條第一款規定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內所能治愈,經醫師證明屬實者,可視其病況與在公司資歷及服務成績,報請總經理特準延長其病假,最多3個月。事假逾期系因特別或意外事故經提出有力證件者,可請總經理特準延長其事假,最多15天,逾期再按之前規定辦理。

    第十一條請假期內的薪水,依下列規定支給。

    一、清假未逾規定天數或經延長病、事假者,其請假期問內薪水照發。

    二、請公假者薪水照發。

    三、公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關支付,并由公司補足其原有收入的差額。

    第十二條從業人員請假,均應填具請假單呈核,病假在7H以上者,應附醫師的證明,公傷假應附勞保醫院或特約醫院的證明,副經理以上人員請假,以及申請特準處長病事假者,應呈請總經理核準,其余人員均由A屬核準,必要時可授權下級主管核準。凡未經請假或請假末批而術到者,以曠工論處。

    第十三條曠工一天扣發當日薪水,不足一天照每天7小時比例以小時為單位扣發。

    員工手冊協議篇2

    第一章、總則

    第1條、為規范公司和員工的行為,維護公司和員工雙方的合法權益,根據勞動法及其配套法規、規章的規定,結合公司的實際情況,制定本規章制度。

    第2條、公司簡介(主要介紹本公司主要發展方向,經營范圍和經營方向等)。

    第3條、公司機構(主要包括本公司的部門劃分、管理層次和主要管理人員等)。

    第4條、本規章制度所稱的公司是指本公司。員工是指本公司招用的所有人員(包括管理人員、技術人員和普通員工)。

    第5條、本規章制度適用于公司所有員工,包括管理人員、技術人員和普通員工。包括試用工和正式工。對特殊職位的員工另有規定的從其規定。

    第6條、員工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛生保護、享受社會保險和福利等勞動權利,同時應當履行完成勞動任務、遵守公司規章制度和職業道德等勞動義務。

    第7條、公司負有支付員工勞動報酬、為員工提供勞動和生活條件、保護員工合法勞動權益等義務,同時享有生產經營決策權、勞動用工和人事管理權、工資獎金分配權、依法制定規章制度權等權利。

    第二章、員工招用與培訓教育

    第8條、公司招用員工實行男女平等、民族平等原則,特殊工種或崗位對性別、民族有特別規定的從其規定。

    第9條、公司招用員工實行全面考核、擇優錄用、任人唯賢、先內部選用后對外招聘的原則,不招用不符合錄用條件的員工。

    第10條、員工應聘公司職位時,一般應當年滿18周歲(必須年滿16周歲),身體健康,現實表現良好。

    第11條、員工應聘公司職位時,必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動關系,必須如實正確填寫入職《登記表》,不得填寫任何虛假內容。

    第12條、員工應聘時提供的身份證、畢業證、計生證等證件必須是本人的真實證件,不得借用或偽造證件欺騙公司。公司錄用員工,不收取員工的押金(物),不扣留員工的身份證、畢業證等證件。

    第13條、公司十分重視員工的培訓和教育,根據員工素質和崗位要求,實行職前培訓、職業教育或在崗深造培訓教育,培養員工的職業自豪感和職業道德意識。

    第14條、公司用于員工職業技能培訓費用的支付和員工違約時培訓費用的賠償問題由勞動合同另行約定。試用期內解除勞動合同和合同期滿終止勞動合同,員工不用支付培訓費用。員工無過錯而由公司解除勞動合同的,員工不用支付培訓費用。

    第15條、勞動合同對培訓費用的支付沒有約定時,如果試用期滿在合同期內,員工提出解除勞動合同,則公司有權要求員工支付培訓費用,具體支付辦法是:約定服務期的,按服務期等分出資金額,以員工已履行的服務期限遞減支付。沒有約定服務期的,按勞動合同期等分出資金額,以員工已履行的合同期限遞減支付。沒有約定合同期的,按5年服務期等分出資金額,以員工已履行的服務期限遞減支付。

    第16條、公司對新錄用的員工實行試用期制度,根據勞動合同期限的長短,試用期為15天至6個月:合同期限不滿6個月的,試用期15天。合同期限滿6個月不滿一年的,試用期30天。合同期限滿一年不滿兩年的,試用期60天。合同期限滿兩年以上的,試用期3至6個月。試用期包括在勞動合同期限中,并算作本公司的工作年限。

    第三章、勞動合同管理

    第17條、公司招用員工實行勞動合同制度,自員工入職之日起30日內簽訂勞動合同,勞動合同由雙方各執一份。

    第18條、勞動合同統一使用勞動局印制的勞動合同文本,勞動合同必須經員工本人、公司法定代表人(或法定代表人書面授權的人)簽字,并加蓋公司公章方能生效。

    第19條、勞動合同自雙方簽字蓋章時成立并生效。勞動合同對合同生效時間或條件另有約定的,從其約定。

    第20條、在本公司連續工作滿10年以上的員工,可以與公司簽訂無固定期限的勞動合同,但公司不同意續延的除外。

    第21條、公司與員工協商一致可以解除勞動合同,由公司提出解除勞動合同的,依法支付員工經濟補償金(按本規定第31條支付)。由員工提出解除勞動合同的,可以不支付員工經濟補償金。雙方協商一致可以變更勞動合同的內容,包括變更合同期限、工作崗位、勞動報酬、違約責任等。

    第22條、員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同:

    (1)在試用期內被證明不符合錄用條件的。

    (3)員工死亡或被人民法院宣告失蹤、死亡的。

    (4)公司依法解散、破產或者被撤銷的。

    (5)法律、法規、規章規定的其他情形。

    終止勞動合同,公司可以不支付員工經濟補償金。法律、法規、規章有特別規定的從其規定。

    第23條、員工在規定的醫療期內,女職工在符合計劃、生育規定的孕期、產期和哺乳期內,勞動合同期滿的,勞動合同的期限自動延續至醫療期、孕期、產期和哺乳期滿為止(本規定第22條的情形除外)。

    第24條、勞動合同期滿公司需要續簽勞動合同的,提前30天通知員工,并在30日內重新簽訂勞動合同。不再續簽的,在合同期滿前書面通知員工,向員工出具《終止勞動合同通知書》,并在合同期滿后3個工作日內辦理終止勞動合同手續。

    第25條、公司解除勞動合同,向員工出具《解除勞動合同通知書》,并在合同解除后3個工作日內辦理解除勞動合同手續。

    第26條、經濟補償的支付標準按員工在本公司的連續工作年限計算:每滿一年,發給員工一個月工資。滿半年不滿一年的,按一年計發。不滿半年的發給半個月工資。

    第四章、工作時間與休息休假

    第27條、公司實行每日工作8小時、每周工作40小時的標準工時制度。對特殊崗位的員工,經勞動部門批準實行不定時工作制或綜合計時工作制的另行規定。

    第28條、員工每天正常上班時間為:上午8:00~12:00,下午13:30~17:30

    第29條、公司根據生產需要,經與員工協商可以依法延長日工作時間和安排員工休息日(星期六、日)加班,但每日延長工作時間一般不超過3小時,并保證員工每周至少休息一天。

    第30條、員工加班加點應由部門經理、主管安排或經本人申請而由部門經理、主管批準。員工經批準加班的,依國家規定支付加班工資或安排補休。

    第31條、員工的休息日和法定休假日如下:(1)休息日:星期六、星期日。(2)休假日:元旦1天、春節3天、五一節3天、國慶節3天。

    第32條、員工的其他假期如下:

    (1)年休假:工作滿一年未滿五年者5天,滿五年未滿十年者7天,滿十年未滿二十年者10天,滿二十年以上者14天。年休假與春節假一起連休。

    (2)婚假:員工本人結婚,可享受婚假3天。

    (3)喪假:員工直系親屬(父母、配偶、子女)死亡,可享受喪假3天。員工配偶的父母死亡,經公司總經理批準,可給予3天以內的喪假。

    (4)產假:女員工生育,可享受產假90天,其中產前休假15天。難產的增加30天。多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒增加產假15天。實行晚育者(24周歲以后生育第一胎)增加產假15天。領取《獨生子女優待證》的增加產假35天,產假期間給予男方看護假10天。

    (5)探親假:在公司連續工作滿一年以上的員工,與配偶或者父母不住在一地,又不能在公休假日內回家居住一個白天和一個晚上的,在年休假期間安排探親,不再另行休探親假。

    第五章、工資福利與勞動保險

    第33條、員工的最低工資不低于所在市最低工資標準,最低工資不包括加班加點工資、住房補貼、伙食補貼、中夜班津貼、高低溫津貼、有毒有害津貼和社會保險福利待遇。

    第34條、公司實行結構工資制,員工的工資總額包括基礎工資、崗位(職務)工資、工齡工資、加班加點工資、獎金、津貼和補貼。員工的基本工資(標準工資)包括基礎工資、崗位工資和工齡工資。

    第35條、員工的加班加點工資以員工的基本工資作為計算基數。員工的正常日工資=基本工資÷20.92天,小時工資=基本工資÷167.4小時。加班加點工資是正常日工資或小時工資的法定倍數。

    第36條、按勞動法的規定,平日加點,支付基本工資的150%的加點工資。休息日加班,支付基本工資的200%的加班工資。法定休假日加班,支付基本工資的300%的加班工資。

    第37條、休息日安排員工加班,公司可以安排員工補休而不支付加班工資。

    第38條、公司以現金形式發放工資或委托銀行代發工資,公司在支付工資時向員工提供其本人的工資清單(一式二份),員工領取工資時應在工資清單上簽名。

    第39條、公司以貨幣形式按月支付員工工資。每月15日前發放前一個月的工資。依法解除或終止勞動合同時,在解除或終止勞動合同后3日內一次性付清員工工資和依法享有的經濟補償金。

    第40條、公司停工、停產在一個工資支付周期內(1個月內)的,按勞動合同約定的標準支付員工工資。停工、停產超過一個工資支付周期的,發給員工基本生活費,基本生活費的標準不低于最低工資標準的80%。

    第41條、員工醫療期在一年內累計不超過六個月的,其病傷假工資為:工齡不滿五年者,為本人工資的60%。工齡滿五年不滿十年者,為本人工資的70%。工齡十年以上者,為本人工資的80%。

    第42條、員工醫療期在一年內累計超過六個月的,停發病假工資,按下列標準付給病傷救濟費:工齡不滿五年者,為本人工資的50%。工齡滿五年及五年以上者,為本人工資的60%。

    第43條、病傷假工資或救濟費不低于最低工資標準的80%。第50條因員工原因給公司造成經濟損失的,公司可以要求員工賠償,并可從員工本人工資中扣除,但每月扣除部分不超過員工當月工資的20%,扣除后不低于最低工資標準。依公司規章制度對員工進行處罰的罰款可以在工資中扣除,但每月扣除部分不超過員工當月工資的20%,扣除后不低于最低工資標準。罰款和賠償可以同時執行,但每月扣除的工資總額不超過本人工資的20%,扣除后不低于最低工資標準。

    第44條、員工依法享受節日休假、年休假、探親假、婚假、喪假、產假期間,工資照發。員工因私事請假,公司不予發放工資。

    第45條、有下列情況之一,公司可以代扣或減發員工工資而不屬于克扣工資:

    (1)代扣代繳員工個人所得稅。

    (2)代扣代繳員工個人負擔的社會保險費、住房公積金。

    (3)法院判決、裁定中要求代扣的撫養費、贍養費。

    (4)扣除依法賠償給公司的費用。

    (5)扣除員工違規違紀受到公司處罰的罰款。

    (6)勞動合同約定的可以減發的工資。

    (7)依法制定的公司規章制度規定可以減發的工資。

    (8)經濟效益下浮而減發的浮動工資。

    (9)員工請事假而減發的工資。

    (10)法律、法規、規章規定可以扣除的工資或費用。

    第46條、公司逐步改善和提高員工的各項福利待遇,改善員工的食宿條件和工作條件,增加各項津貼和補貼。

    第47條、公司依法為員工辦理養老、醫療、失業、工傷、生育等社會保險,并依法支付應由公司負擔的社會保險待遇。公司依法為員工繳存住房公積金。第六章勞動安全衛生與勞動保護

    第48條、公司努力貫徹安全第一、預防為主的方針,為員工提供符合國家規定的勞動安全衛生條件和必要的勞動防護用品,對從事有職業危害作業的員工和未成年工定期進行檢查。

    第49條、公司對員工進行安全生產教育和培訓,使員工具備必要的安全生產意識,熟悉安全生產制度和安全操作規程,掌握本崗位的安全操作技能。

    第50條、公司實行安全生產責任制,部門經理(或部門主管)對本部門的安全問題負責,法定代表人(或總經理、安全主任)對全公司的安全問題負責。

    第51條、公司對女職工和未成年工實行特殊勞動保護,不安排女職工和未成年工從事法律、法規禁止的勞動。法律、法規、規章對女職工和未成年工有其他特殊待遇的從其規定。

    第六章、勞動紀律與員工守則

    第52條、員工必須遵守如下考勤和辭職制度:

    (1)按時上班、下班,不得遲到、早退。

    (2)必須自己打卡,不得委托他人打卡或代替他人打卡。

    (3)因公外出、漏打、錯打等特殊原因未能打卡的,必須由本部門經理或主管簽卡方能有效。

    (4)有事、有病必須向部門經理或主管請假,不得無故曠工。

    (5)請假必須事先填寫《請假單》,并附上相關證明(病假應有醫生證明),在不得已的情況下,應提早電話、電報或委托他人請假,上班后及早補辦請假手續。

    (6)一次遲到或早退30分鐘以上的,應辦理請假手續,否則以曠工論處。

    (7)未履行請假、續假、補假手續而擅不到崗者,均以曠工論處。

    (8)員工因故辭職,應提前一個月向部門經理或主管提交《辭職通知書》,試用期內辭職應提前一周書面通知。

    (9)員工辭職由部門經理或主管批準,辭職獲準后,憑人事行政部簽發的《離職通知書》辦理移交手續。

    第53條、員工必須遵守如下工作守則和職業道德:

    (1)進入或逗留廠區,必須按規定佩戴廠證和穿著工作服。

    (2)敬業樂業,勤奮工作,服從公司合法合理的正常調動和工作安排。

    (3)嚴格遵守公司的各項規章制度、安全生產操作規程和崗位責任制。

    (4)工作期間,忠于職守,不消極怠工,不干私活,不串崗,不吃零食,不打鬧嬉戲,不大聲說笑、喧嘩等,盡職盡責做好本職工作。

    (5)平時養成良好、健康的衛生習慣,不隨地吐痰,不亂丟煙頭雜物,保持公司環境衛生清潔。

    (6)愛護公物,小心使用公司機器設備、工具、物料,不得盜竊、貪污或故意損壞公司財物。

    (7)提倡增收節支,開源節流,節約用水、用電、用氣,嚴禁浪費公物和公物私用。

    (8)搞好公司內部人際關系,團結友愛,不得無理取鬧、打架斗毆、造謠生事。

    (9)關心公司,維護公司形象,敢于同有損公司形象和利益的行為作斗爭。

    (10)上班時間一到即刻開始工作,下班之后無特別事務不得逗留。

    (11)上班時間原則上不準會客和打私人電話,因故而經部門經理或主管許可的除外。

    (12)遵守公司的保密制度,不得泄露公司的商業秘密。

    第54條、員工必須遵守如下安全守則和操作規程:

    (1)生產主管和領班要做好機器設備的保養、維修和用前檢查工作,在確保機器設備可安全使用后,方可投入使用。

    (2)操作機器設備時,必須嚴格遵守技術操作規程,保證產品質量,維護設備安全及保障人身的安全。

    (3)設備使用過程中,如發現有異常情況,操作工應及時告知領班和相關技術人員處理,不得擅自盲目動作。

    (4)發現直接危及人身安全的緊急情況,要立即采取應急措施,并及時將情況向領班、部門主管或部門經理報告。

    (5)工作場所和倉庫的消防通道,必須經常保持暢通,不得放置任何物品。

    (6)對消防設備、衛生設備及其他危險防止設備,不得有隨意移動、撤走及減損其效力的行為。

    (7)維修機器、電器、電線必須關閉電源或關機,并由相關技術人員或電工負責作業。

    (8)非機械設備的操作人員,不得隨意操作機械設備。

    (9)危險物品必須按規定放置在安全的地方,不得隨意亂放。

    (10)車間和倉庫嚴禁吸煙,吸煙要在指定場所,并充分注意煙火。

    (11)嚴禁攜帶易燃易爆、有毒有害的危險物品進入公司。

    (12)收工時要整理機械、器具、物料及文件等,確認火、電、氣的安全,關好門窗、上好門鎖。

    第七章、獎勵與懲罰

    第55條、為增強員工的責任感,鼓勵員工的積極性和創造性,提高勞動生產率和工作效率,公司對表現優秀、成績突出的員工實行獎勵制度。獎勵分為表揚、記功、晉升、加薪、發獎金五種。

    第56條、員工品行端正,工作努力,忠于職守、遵規守紀,關心公司,服從安排,足為其他員工楷模者,給予通令表揚。

    第57條、對有下列事跡之一的員工,除給予通令表揚外,另給予記功、晉升、加薪、發獎金四種獎勵的一種或一種以上的獎勵:

    (1)對于生產技術或管理制度,提出具體方案,經執行確有成效,能提高公司經濟效益,對公司貢獻較大的。

    (2)節約物料,或對廢料利用具有成效,能提高公司經濟效益,對公司貢獻較大的。

    (3)遇有災變,勇于負責,奮不顧身,處置得當,極力搶救,使公司利益免受重大損失的。

    (4)敢于同壞人、壞事作斗爭,舉報損害公司利益的行為,使公司避免重大損失的。

    (5)對公司利益和發展作出其他顯著貢獻的。

    (6)其他應當給予獎勵的。

    第58條、為維護正常的生產秩序和工作秩序,嚴肅廠規廠紀,公司對違規違紀、表現較差的員工實行懲罰制度。懲罰分為:警告、記過、罰款、辭退四種。

    第59條、員工有下列情形之一,經查證屬實,批評教育無效的,第一次口頭警告,第二次以后每次書面警告1次,并罰款20至50元。每警告2次記過1次。一個月內被記過3次以上或一年內被記過6次以上的,予以辭退:

    (1)委托他人打卡或代替他人打卡的。

    (2)無正當理由經常遲到或早退(每次3分鐘以上)的。

    (3)不戴廠證或不穿廠服進入廠區的。

    (4)擅離職守或串崗的

    (5)消極怠工,上班干私活的。

    (6)隨地吐痰或亂丟垃圾,污染環境衛生的。

    (7)浪費公司財物或公物私用的。

    (8)未經批準,上班時間會客或打私人電話的。

    (9)非機械設備的操作者,隨意操作機械設備的。

    (10)下班后不按規定關燈、關電、關水、關氣、關窗、鎖門的。

    (11)未經許可擅帶外人入廠參觀的。

    (12)攜帶危險物品入廠的。

    (13)在禁煙區吸煙的。

    (14)隨意移動消防設備或亂放物品,阻塞消防通道的。

    (15)違反公司規定攜帶物品進出廠區的。

    (16)工作時間,與別人閑聊、打鬧嬉戲、大聲喧嘩的。

    (17)工作時間打瞌睡的。

    (18)對客戶的態度惡劣的。

    (19)有其他與上述情形情節相當的情形的。

    第60條、員工有下列情形之一,經查證屬實,批評教育無效的,每次記過1次,并罰款50至100元。一個月內被記過3次以上或一年內被記過6次以上的,予以辭退:

    (1)無正當理由不服從公司正常調動或上司的工作安排的。

    (2)無理取鬧,打架斗毆,影響公司生產秩序和員工生活秩序的。

    (3)利用工作或職務便利,收受賄賂而使公司利益受損的。

    (4)上班時間打牌、下棋的。

    (5)將公司內部的文件、帳本給公司外的人閱讀的。

    (6)在宿舍私接電源或使用電爐、煤油爐的。

    (7)私自調換床位或留宿外人的。

    (8)有其他與上述情形情節相當的情形的。

    第61條、員工有下列情形之一,經查證屬實,批評教育無效的,予以辭退:

    (1)一個月內累計曠工超過5日或者一年內累計曠工超過10日的。

    (2)提供與錄用有關的虛假證書或勞動關系狀況證明,騙取公司錄用的。

    (3)違反操作規程,損壞機器設備、工具,浪費原材料,造成公司經濟損失1000元以上的。

    (4)盜竊、貪污、侵占或故意損壞公司財物,造成公司經濟損失1000元以上的。

    (5)違反公司保密制度,泄露公司商業秘密,造成公司經濟損失1000元以上的。

    (6)在異性宿舍與異性員工同宿的。

    (7)有其他與上述情形情節相當的情形的。

    第62條、員工違規違紀對公司造成經濟損失的,除按規定處罰外,還應賠償相應經濟損失。對員工的罰款,每次不超過員工當月工資的20%。

    第八章、保密制度與競業限制

    第63條、為了維護公司利益,保護公司的商業秘密,特制訂本保密制度,公司全體員工必須嚴格遵守。

    第64條、本規定所稱的商業秘密是指不為公眾所知悉,能為公司帶來經濟利益,具有實用性并經公司采取保密措施的技術信息和經營信息,以及公司依法律規定或者有關協議的約定,對外承擔保密義務的事項。

    第65條、可能成為公司商業秘密的技術信息包括技術方案、工程設計、制造方法、配方、工藝流程、技術指標、計算機軟件、實驗數據、實驗結果、圖紙、樣品、模型、模具、技術文檔、操作手冊等等。

    第66條、可能成為公司商業秘密的經營信息包括客戶名單、客戶訂單、營銷計劃、采購資料、財務資料、進貨渠道、產銷策略、經營目標、經營項目、管理訣竅、貨源情報、內部文件、會議紀要、經濟合同、合作協議等等。

    第67條、任何員工不得刺探、過問與本職工作無關的商業秘密。不得以任何方式泄露公司的商業秘密。

    第68條、嚴格遵守公司秘密文件、資料、檔案的登記、借用和保密制度,秘密文件應存放在有保密設施的文件柜中,借用秘密文件、資料、檔案須經總經理或辦公室主任批準。不得在公共場所談論公司秘密事項和交接秘密文件。

    第69條、秘密文件、資料、檔案不得私自復印、摘錄和外傳。因工作需要復印時,應按有關規定經總經理或辦公室主任批準。

    第70條、員工發現公司商業秘密被泄露或者因自己過失泄露商業秘密,應當采取有效措施防止泄密進一步擴大,并及時向總經理報告。

    第71條、員工調職或離職時,必須將自己保管的秘密文件、資料、檔案或其他東西,按規定移交給公司總經理或辦公室主任,不得隨意移交給其他人員。

    第72條、公司根據實際情況和需要,與知悉或可能知悉公司商業秘密的員工另行簽訂《保密協議》,保密的內容、范圍、權利、義務、期限、保密費和違約責任等事項從《保密協議》的規定。

    第73條、未經公司同意,員工在職期間不得自營或者為他人經營與公司同類的營業。

    第74條、公司根據實際情況和需要,與知悉或可能知悉公司商業秘密的員工另行簽訂《競業限制協議》,約定員工從離開公司后的一定期限內,不得在生產同類且有競爭關系的產品的其他企業內任職,公司向員工支付一定數額的補償費。生產同類且有競爭關系的產品的企業的具體范圍、競業限制期、競業限制補償費和違約責任等事項從《競業限制協議》的規定。競業限制期限最長不超過3年,競業限制補償費按年計算為員工離開公司前一年從公司獲得的報酬總額的三分之二。

    第九章、宿舍與食堂管理

    第75條、宿舍內嚴禁私接電源和使用電爐、煤油爐。

    第76條、保持宿舍清潔衛生,不得亂丟果皮雜物,不得亂倒飯菜,不得往樓下倒水、拋物。

    第77條、未經宿舍管理人員批準,不得私自調換床位,不準留宿外人。

    第78條、上班前要自覺關燈、關風扇,用水后要自覺關水龍頭。

    第79條、晚上12時前必須回到宿舍休息,并且12時準時熄燈。不準在宿舍喝酒、吵架、打架、賭博。嚴禁異性同宿。

    第80條、伙房作業人員必須講究衛生,衣著整潔,不隨地吐痰,經常清潔伙房地面、墻壁、炊具、餐具,將米、肉、菜認真清洗干凈。

    第81條、伙房作業人員盛飯盛菜必須一視同仁,憑卡供應,盡量公平均勻。

    第82條、憑公司飯卡用餐,非本公司員工,非經公司領導特別批準,一律不準在公司食堂用餐。

    第83條、遵守秩序,文明就餐,自覺排隊,不得插隊擁擠,不得吵鬧喧嘩。嚴禁非伙房人員擅自進入伙房打飯、盛菜。必須在食堂內用餐,不得將飯菜端出食堂以外地方用餐。

    第84條、愛護公物,講究衛生,不得故意損壞餐桌、炊具、餐具,不隨地吐痰,不亂倒飯菜。

    第85條、嚴禁在伙房、食堂內吸煙、喝酒、嬉戲、吵架、打架。

    第十章、附則

    第86條、本規章制度是與員工勞動合同相配套的補充規定,規章制度與勞動合同有抵觸的,以勞動合同為準。

    第87條、本規章制度是勞動法律、法規、規章規定的具體化,本規定與現行勞動法律、法規、規章有抵觸的,以現行勞動法律、法規、規章的規定為準。

    第88條、本規章制度未盡事宜或法律規定更新時,通過通告的形式補充或更新。

    第89條、本規章制度已由職工代表大會(或全體職工)討論和審議通過,并經勞動行政部門審查備案,且已向全體員工公布。

    全體員工閱讀后簽名,并以此作為已向員工公示的證明。

    第90條、本規章制度自公布之日起生效。

    員工手冊協議篇3

    第一條:為規范公司的管理,創造文明整潔的展廳環境,提高銷售業績,完善日常接待流程,樹立良好的企業形象,利用公司各項工作的開展,特制定本制度。

    第二條:員工應嚴格遵守考勤制度,上午_____點未簽到者即為遲到,未到____點半早退同上處理。

    第三條:上班簽到后不得外出吃早點或辦私事,如確有需要須向直屬領導報備。如遇突發事件,請假批準后方可離開,上班時間不能擅自離崗。

    第四條:中午休息時間不得離開展廳,及時填寫回訪記錄。

    第五條:請假休息提前一天告知經理及行政人事部,不可代人請假,不可電話請假,周六、日、節假日原則上不得請假,特殊情況除外。

    第六條:員工上班時必須著裝整潔、得體,進入展廳時,須按要求穿著正裝上班,不準佩戴夸張、異類、過大的飾物,不得漂染過于鮮艷的頭發。女同事要化淡妝,長發須梳理成髻或扎起,不可披肩散發,男同事要勤理發,勤刮胡須。

    第七條:上班時間因私會客需和直管領導報備,時間不得超過30分鐘;因私接打電話須簡短,通話時不得大聲喧嘩。

    第八條:上班時間內不可大聲喧嘩、嬉戲打鬧、聚堆聊天、玩手機;任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。上班時間內不得私自用餐、吃零食。不得在茶水間以外的地方用餐。

    第九條:前臺、經理辦公室、會客桌、衛生間由當天值班人員負責清潔,保持無灰塵、無雜物、無積水、無蚊蠅、無異味,用品擺放整齊;嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過3/4滿。

    第十條:公司辦公區域、公共區域嚴禁吸煙。

    第十一條:銷售顧問不得以任何理由與客戶發生爭執,有情況,需及時上報,知情不報造成嚴重后果者,須承擔相應責任。

    第十二條:正常工作時間前臺必須有值班人員站崗;值班按照值班表輪崗,如接待客戶或有事離崗時必須通知下一值班人員,嚴禁出現空崗,如出現空崗追究交、接班兩人責任;值班表定期更換。

    第十三條:遵守保密記錄,保存好各種內部文件及技術資料,不得泄露公司機密。

    第十四條:文明用廁,注意保潔。

    第十五條:銷售顧問每天必須總結好當天客戶留檔信息,做好跟蹤回訪工作,并上報部門領導。

    第十六條:本制度自發布之日起試運行。由展廳經理負責監督、檢查,違反者第一次警告,第二次現金繳納成長基金10元,第三次勸退。

    員工手冊協議篇4

    第一章入職指引

    第一條入職與試用

    1、用人原則:重品德、重選拔、重潛質。

    2、招聘條件:合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業、執業資格等條件,同時具備敬業精神、協作精神、學習精神和創新精神。

    第二條考勤管理

    3、工作時間公司實行五天工作制。

    上午:9:00-12:00

    下午:13:00-17:30

    4、考勤

    4.1員工請病假須提前致電本部門經理(遇急診除外);

    4.2員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區、縣級以上醫院出具的康復證明,經人力資源部門核定后,由公司給予工作安排。

    4.3員工請事假,需提前三天書面報告本部門經理(請假事由、請假天數),經總經理批準后,在不影響本職工作及公司整體業務的前提下方可請假。

    5、出差

    5.1員工出差前填好《出差申請單》報人力資源部門備案;

    5.2出差人員原則上須在規定時間內返回,如需延期應告知部門經理,返回后在《出差申請單》上注明事由,經部門經理簽字按出差考勤。

    第二章行為規范

    第三條職業準則

    6、基本原則

    6.1公司倡導正大光明、誠實敬業的職業道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規和公司規章制度;

    6.2員工的一切職務行為,必須以公司利益為重,對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事;

    6.3公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系,員工之間應互相尊重,相互協作。

    7、員工未經總經理授權或批準,不得從事下列活動:

    7.1以公司名義考察、談判、簽約;

    7.2以公司名義提供擔保或證明;

    7.3以公司名義對新聞媒體發表意見、信息;

    7.4代表公司出席公眾活動。

    8、公司禁止下列情形的兼職:

    8.1利用公司的工作時間或資源從事兼職工作;

    8.2兼職于公司的業務關聯單位或商業競爭對手;

    8.3所兼職工作對本單位構成商業競爭;

    8.4因兼職影響本職工作或有損公司形象。

    9、員工在對外業務聯系中,若發生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務部,否則視為貪污。

    10、保密義務

    公司重要文件、合同及檔案由專人管理。

    10.1員工有義務保守公司的經營機密,務必妥善保管所持有的.涉密文件;

    10.2員工未經授權或批準,不準對外提供公司密級文件、業務數據等。

    2第四條行為準則

    11、工作期間衣著、發式整潔,大方得體,禁止奇裝異服。女士著淡妝、男士不得留怪發。

    12、辦公時間不從事與本崗位無關的活動,不準在上班時間干私活、網聊及參與其他網上娛樂。

    13、禁止在辦公區內吸煙,保持辦公區整潔。

    14、辦公接聽電話應盡量使用普通話,通話期間注意使用禮貌用語,如當事人不在,應代為記錄并轉告。

    15、辦公設備不能私用。

    16、文具領取應登記名稱、數量,并由領取人簽字。員工應愛惜公物。

    第五條獎懲

    17、獎懲分行政、經濟兩類。其中:行政獎勵包括表揚、升職或晉級,經濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、除名,經濟處罰包括降薪、罰款、扣發獎金。

    第六條職業發展

    18、公司為每位員工提供持續發展機會,鼓勵員工通過工作和自我學習不斷提高自己。在出現職位空缺情況下,具有敬業、協作、學習、創新精神的員工將獲得優先的晉升和發展機會。

    員工手冊協議篇5

    根據飯店的規章,在當班領班的指導下,按照飯店制訂的服務標準為客人提供餐飲服務,使客人滿意并做到無任何投訴。

    根據飯店既定的貴賓至上,零投訴的準則進行餐飲服務。

    1.按照餐廳服務標準和程序(特別注意速度和準確性)為客人提供餐飲服務。

    2.清潔和保養所屬區域內的設備、工具。

    3.準備和調制含酒精和非含酒精的飲料。

    4.懂得不同類型的酒及不同酒的服務方法。

    5.完成當班主管分配的其他任務以使顧客滿意并為創造利潤。

    1.幫助領班進行每月和每日操作設備的盤存。

    2.向服務員主管匯報所有不尋常的事件、客人投訴、失物招領和損失。

    3.參加餐前例會和每日、每月餐廳總結會。

    4.參加所有會議和飯店管理層為員工組織的培訓。

    5.負責客人供給、食物供給、電、水等的成本節約。

    1.穿規定的工作服上班,并保持良好的外貌。

    2.上班前向領班報到,并得到指示,如:樓層分配、菜單的更改、客人的評語和投訴。

    3.在規定時間內完成備料臺:

    3.a檢查所有盤子、推車、餐具、玻璃器皿、臺布等是否清潔并擺放整齊。

    3.b檢查所在區域地面是否干凈。

    3.c檢查服務臺擺放的東西是否齊全,包括:玻璃器皿、瓷器、盤子等。

    4.了解菜單上所有食品和飲料、推銷的菜式、每日特色菜單以及它們的成份、準備方法、搭配分量及外表。

    5.隨時帶筆和打火機。

    6.客人進餐廳后向他們問好并安排入座。

    7.正確地給客人點菜、并每次確認所點的菜。

    8.學會給客人提供建議以促進餐飲部的銷售,同時增加客人的滿意度。

    9.完成點菜單和酒水單交給主管送到廚房。

    10.根據點菜單從廚房取菜,從酒吧取飲料。

    11.能夠按照餐廳已制訂的&39;服務規則進行餐飲服務。

    12.上菜時要同時上齊所需餐具、調料。

    13.確認客人滿意,如有投訴應立即通知主管和經理。

    14.不被注意的關注客人,提供各種所需的額外服務。

    15.用收銀夾提供帳單。

    16.用收銀夾即時將找錢返回客人。

    17.將客人領出餐廳并表示感謝。

    18.將分配區桌子清理并再次鋪臺。

    19.下班前清潔、補充服務區用品。

    20.會使用餐廳所有的設備。

    21.能進行宴會服務、客房服務及其他餐廳服務。

    1.建立和維持與部門內、部門間的良好關系。

    2.在工作時,提供餐飲部內及其他部門的人員交流,為酒店培養團隊精神。

    1.向所屬班組的領班負責。

    2.在提供食品、服務時,與客人溝通。

    3.在替客人提供服務時,與服務和廚房的關系。

    4.酒店活動時,完成特殊任務時,與其他部門員工保持聯系。

    員工手冊協議篇6

    第一章總則

    第一條為增強公司員工的主人翁責任感,鼓勵其自律性、積極性和創造性,保證公司規章制度的有效執行,維護正常的生產秩序和工作秩序,提高勞動生產率和工作效率,構建和諧穩定的勞動關系,根據《中華人民共和國勞動法》和《中華人民共和國勞動合同法》等法律法規,結合公司實際,特制定本制度。

    第二條公司員工必須遵守國家的政策、法律、法令,遵守勞動紀律,遵守公司的各項規章制度,愛護公共財產,學習和掌握本員工作所需要的文化技術業務知識和技能,團結協作,完成生產任務和工作任務。員工應當自覺接受公司及所屬部門的管理。

    第三條公司獎懲以為指導,做到以人為本,把思想政治工作同經濟手段結合起來。在獎勵上,堅持精神鼓勵和物質鼓勵相結合,以精神鼓勵為主的原則;對違規違紀的員工,堅持以思想教育為主、懲罰為輔的原則。

    第四條公司總經辦和工會抓好員工的思想教育工作,幫助和引導員工學習了解、遵照執行公司的規章制度,大力宣傳員工中的好人好事和典型事跡,同時有力地糾正員工的違規違紀行為。

    第五條對員工的獎勵和違規違紀的懲處要以事實為依據、公平公正、寬嚴適度、及時到位。無論獎勵還是懲罰,都要起到對本人或他人的教育啟示作用。

    第六條公司員工對他人的獎勵或處罰不當有建議權,對本人的處罰不當有申訴權。

    第二章獎勵

    第七條對于有下列表現的員工給予獎勵:

    (一)在恪盡職守完成生產或工作任務、提高產品或服務質量、提高生產或工作成效等方面做出顯著成績的。

    (二)在改進公司基礎管理或專項管理,節約公司資財和能源,提高管理成效、經濟效益等方面有突出業績的。

    (三)在改進公司經營管理,開拓市場,擴大銷售或項目建設等方面做出較大貢獻的。

    (四)在生產、科研、工藝設計、產品設計、勞動條件改善等方面有發明、創新、技術改進等行動并取得顯著成效的。

    (五)提出合理化建議或實施合理化建議取得顯著效果的。

    (六)在保護公共財產,預防或挽救事故有功,使本公司和其它社會組織的利益免受重大損失的。

    (七)符合公司有關專項制度中的獎勵規定必須給予獎勵的。

    (八)公司領導認為或基層建議應當給予獎勵的。

    第八條獎勵可以于年終集中進行,也可以平時分散進行。

    第九條第七條中的第(一)(二)(三)項于年終進行,結合年度考核工作的開展,分設如下獎項:

    (一)全勤獎:全年出勤(含夜班、加班折算)不少于275個工作日,獎勵400元。工作時間不足6個月者沒有全勤獎。

    (二)考核獎:年度考核結果分為優秀、合格、不定三個等次,比例為2∶7∶1。對全勤者,按考核結果獎勵,優秀800元、合格600元、不定400元。對不全勤者,按折算工作日除以275打折計算。工作日時間不足6個月者不參加年度考核。

    (三)先進員工獎:

    (1)按部門人員總數的15%比例評選先進工作者,給予張榜表揚,發給獎金400元。

    (2)按先進工作者總數的20%比例(相當于全員的3%)評選明星員工,給予張榜表揚,發給嘉獎證書和獎金1000元(不重復享受前項獎金)。

    (3)按明星員工總數的1/3比例(相當于全員的1%)評選模范員工,給予張榜表揚,發給記功證書和獎金3000元(不重復享受前項獎金)。

    (4)其它可設單項工作先進個人,如安全工作先進個人、環保工作先進個人,比例嚴格控制,發給獎狀和400元以下的獎金。

    第十條第七條中第(五)(七)項的獎勵于平時進行,其獎勵條件、額度遵照公司有關專項制度中的規定執行,除制度中有明確流程規定的以外,由部門提出申請,由總經辦審查,確認的立即兌現,否認的說明理由。

    第十一條第七條中第(四)(六)(八)項的獎勵于平時進行,由部門提出申請,由總經辦組織審查,確認的報公司領導層討論決定、總經理批準后兌現,否認的說明理由。

    第三章處罰

    第十二條對于有下列行為之一的員工給予處分和經濟處罰:

    (一)違反勞動紀律,經常遲到、早退,曠工,消極怠工,沒有完成生產任務或者工作任務的;

    (二)無正當理由不服從工作分配和調動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆,影響生產秩序、工作秩序和社會秩序的;

    (三)玩忽職守,違反技術操作規程和安全規程,或者違章指揮,造成事故,使公司財產遭受損失的;

    (四)工作不負責任,經常產生廢品,損壞設備工具,浪費原材料、能源,造成經濟損失的;

    (五)揮霍浪費公司資財,使企業在經濟上遭受損失的;

    (六)犯有其他嚴重錯誤的。

    第十三條員工違規違紀行為根據情節輕重和對公司或他人造成損害的程度,分為輕微、一般、較重、嚴重四類。

    第十四條對員工違規違紀行為的教育與處理分為:公開批評、警告、嚴重警告、記過、解除勞動合同五種,并結合經濟處罰。

    第十五條輕微違規違紀行為,是指員工容易受客觀因素影響而發生的情節輕微的違反工作紀律的行為,具有初犯性和偶爾性(同一條款中每月累計不超過一次)。員工有下列情形之一的,屬輕微違規違紀行為:

    1.未經請假遲到、早退、或班中短時出廠;會議或培訓中無故遲到、擅自早退等;

    2.到崗后洗漱、做個人衛生;上班中擅自離崗、串崗、睡崗、干私活、玩游戲、看視頻、看小說、玩手機等;

    3.上班中講粗話、臟話、吵鬧喧嘩、聚眾閑談、打搞嬉鬧;

    4.對上級指示或有期限命令,無故未能如期完成;應請示、匯報的事項不及時請示、匯報;

    5.在非吸煙區吸煙、工作時吃零食、在設備旁存放食品;亂扔雜物、亂倒剩菜剩飯、亂停車輛、亂擺亂放周轉架、玻璃架等;

    6.職員下班時不關電燈、空調、飲水機、復印機、電腦、風扇等用電器;員工非使用狀態下不關水龍頭、電燈、電腦、風扇等;

    7.對來訪者不聞不理、態度生硬;對來賓有不敬行為。

    第十六條首次出現輕微違紀,一般適用公開批評的教育方式,專項管理制度中有罰款規定的從其規定。

    第十七條一般違規違紀行為,是指員工在一定周期內重復輕微違規違紀行為或有其他情節、影響(損害)相對較重的違規違紀行為。員工有下列情形之一的,屬一般違規違紀行為:

    1.一月內重復出現輕微違規違紀現象2至3起;

    2.上下班委托別人打卡、代別人打卡、與考勤人員(含門衛保安)發生爭執、吵鬧、涂改考勤記錄;月內曠工半天,私自調休、頂班替班一天等;

    3.無故不參加會議或培訓;碎玻璃不以色分類傾倒;不按規定穿戴勞保用品;

    4.違規使用液壓車、電瓶車;輕度違規使用叉車、行車;違規使用危險品(有毒物品、易燃易爆品等)、阻塞消防通道等,且均未發生事故或產生危害結果;

    5.未經批準帶無關人員進入生產區(不論是否產生損害結果);

    6.上、下班次間未按正常規定交接、隱瞞工作失誤,但尚未造成公司經濟損失;

    7.在履行工作職責方面有輕度失誤,造成公司經濟損失在千元以下或有一定負面影響;

    8.不服從領導分工和工作安排,頂撞領導;不配合同事開展應予合作的工作,刁難同事;對同事惡意攻擊或誣陷、偽證,搬弄是非,挑起事端;管理人員語言粗魯、謾罵或侮辱下屬。

    第十八條首次出現一般違紀行為適用警告處分,并在當事人寫出認識和保證基礎上,視情節和認識態度處以50元至200元的罰款,但專項管理制度中有罰款規定的從其規定。

    第十九條較重違規違紀行為,是指員工多次重復輕微違規違紀行為和重復一般違規違紀行為或有其他情節、影響(損害)較重的違規違紀行為。員工有下列情形之一的,屬較重違規違紀行為:

    1.一月內重復出現輕微違規違紀現象3起以上或三個月內重復一般違規違紀現象2起;

    2.上下班不打卡并強行進出;班中出門無手續或有手續不打卡并強行進出;損毀考勤記錄;不假而別、月內曠工一天或提供虛假的病假條休息滿一天;私自調休、頂班替班兩天;

    3.在廠區禁煙區吸煙但未產生危害結果;易燃、易爆物品未按規定限額領料或未妥善保管且未產生危害結果;

    4.嚴重違規使用叉車、行車,形成安全隱患;違規使用危險品(有毒物品、易燃易爆品等)而拒不糾正、損毀消防設施等,且均未發生事故或產生危害結果;

    5.部門或管理者要求不嚴、管理不善,造成工人在工作中嚴重受傷或釀成傷害事故;

    6.隱瞞安全事故、生產事故、設備事故或其它事故;對重大隱患知情不報;虛報業績而蓄意獲取成績、榮譽和個人私利;

    7.在履行工作職責方面有輕度失誤,造成公司經濟損失在千元以上萬元以下或有較大負面影響;

    8.在工作場所或在公司的其他公共區域內吵架、打架;因工作中的矛盾糾紛約定在公司外打架斗毆;

    9.為獲取加班補助,采用不當手段取得加班機會或延長加班時間的;因工作需要延時下班,但未經許可不等候交替、先行下班的;竊取公司或他人財物的(不計多少);采用不當手段謀取私利,侵占、貪污或收受賄賂情節輕微的。

    第二十條首次出現較重違紀行為適用嚴重警告處分,并在當事人寫出檢討和保證基礎上,視情節和認識態度處以200元至500元的罰款,但專項管理制度中有罰款規定的從其規定。

    第二十一條嚴重違規違紀行為,是指員工反復違反一般違規違紀行為或重復較重違規違紀行為或有其他情節嚴重、影響(損害)嚴重的違規違紀行為。員工有下列情形之一的,屬較重違規違紀行為:

    1.一年內重復出現一般違紀3起以上(含3起)或較重違規違紀現象2起以上(含2起);

    2.違反社會公德、公民道德、家庭美德,有傷社會風化和企業形象,在公司內外造成惡劣影響;

    3.在履行工作職責方面,明知行為會帶來不良后果,仍繼續堅持行動,造成公司萬元以上經濟損失或形成惡劣影響;

    4.破壞、私拿、浪費公司財物、假公濟私、價值在千元以上的;

    5.違反保密或競業禁止制度,泄漏公司秘密;在公司外為同行業企業服務、利用公司出資培訓證件為其他企業服務;

    6.私拉私接、私開設備、違反操作規程、違章指揮、違章操作、釀成事故,造成較大損失的;

    7.煽動怠工或罷工的;在公司內從事賭博等違法活動,參加非法組織的;限制領導人身自由,不聽勸阻的;

    8.利用病、傷、事假在外從事有收入的活動,經教育不改的;

    9.偽造或盜用公司印章,利用公司名義招搖撞騙,損害公司名譽;

    10.未經授權或批準,將公司的資金、房產、印章、證照、車輛、設施、設備、物料、商品等擅自出售、出租、出借、贈予、轉租、抵押給其他公司、單位或個人。

    第二十二條首次出現嚴重違紀者,如認錯態度好,有好的教育預期,適用記過處分,并由當事人寫出檢討和保證,處以500元至20__元的罰款,但專項管理制度中有罰款規定的從其規定,情況嚴重的可并追加績效考核降等和職務降級。

    第二十三條以上行為適用公司專項制度進行處罰的,按專項制度執行。以上未能列舉的行為,根據情節和影響(損害)程度志所列情形進行比較,參照執行。

    第二十四條半年內重復出現嚴重違規違紀行為或一年受到三次及次以上“記過”處分或首次出現情節特別嚴重、影響特別惡劣的規違紀行為,給公司或同事造成極大的負面影響或損失,適用解除勞動合同處分,并可處以1000元至5000元的罰款。

    為體現懲前斃后、治病救人的教育原則,公司慎用解除勞動合同的處罰。

    第二十五條員工對造成直接經濟損失負有直接責任的,應責令其賠償,但每月的賠償額不得超過國家有關規定。對有侵占、貪污、挪用公款和盜竊、索賄受賄的,應依法全額追繳其違規違紀款額并賠償利息損失。

    第二十六條處理違規違紀員工,應按照人事管理權限和“誰用工、誰負責、誰處理”的原則進行,實行分級、分類管理。

    對輕微違紀和一般違紀,由檢查單位提供證據或線索,由各部門直接處理,由部門負責人簽發,結果報總經辦(備案)。

    對較重違紀和嚴重違紀,屬于公司中、高層管理人員違規違紀的,由檢查單位提供證據或線索,由總經辦和工會負責調查,提出處理建議報總經理室批準,由總經理簽發。

    對較重違紀和嚴重違紀,屬于公司中層以下管理人員違規違紀的,由檢查單位提供證據或線索,由部門和部門工會小組負責調查,提出處理建議報總經辦審核,由分管副總簽發。

    對較重違紀和嚴重違紀,屬于公司職員、員工違規違紀的,由檢查單位提供證據或線索,由所在部門或車間及工會小組負責進行調查,提出處理建議報總經辦審核,擬給予嚴重警告、記過處分的報分管副總批準、簽發;擬給予解除勞動合同的,請公司法律顧問斟酌并征求總經理和工會的意見,確認后報批準、簽發。

    第二十七條處理違規違紀員工時,下達處理決定書前,通知被處理者本人;書面處理意見及時轉人事科歸入個人檔案,經濟處罰及時報送財務部門執行;給予解除勞動合同處理的員工,同時解除其勞動合同,停止五險一金的交納。

    第二十八條員工違規違紀處理決定書包括下列內容:

    1.被處理員工的姓名、性別、籍貫、出生年月、職務(工種)、入職時間、工齡等基本情況;

    2.主要違規違紀事實;

    3.處理決定;

    4.不服從處理決定的申訴途徑和期限。

    第二十九條受處理的員工對處理決定不服的,可以在收到處理決定書之日起10日內,向作出處理決定的部門提出申訴。

    第三十條員工對處理決定提出申訴的,作出處理決定的部門應對員工申訴的事實和理由進行認真核查,按本制度有關規定在一個月內處理終結。不得因為員工申訴加重對其處理。

    第三十一條員工有下列情形之一的應撤銷違規違紀處理決定或重新處理,該彌補損失的應彌補損失:

    1.違規違紀行為不存在或認定事實不充分的;

    2.處理適用依據嚴重不當、出入較大的;

    3.違反管理權限或處理程序的。

    4.若被處罰員工對公司有突出貢獻,經本人申請,公司總經理辦公會討論通過,可以提前結束處罰,但被處分時間不得低于應處分期限的二分之一,罰款數額不得低于應罰數額的二分之一。

    第四章附則

    第三十二條本制度所稱違規違紀,是指員工在公司內出現違反公司的規章制度、管理辦法但尚未觸犯國家法律、法規的行為。員工觸犯國家法律、法規的按國家有關規定處理。

    第三十三條本制度首次經公司中層以上干部及車間代表討論通過,經總經理批準后開始試行,試行中廣泛聽取意見,適時修訂。

    第三十四條本制度由公司總經辦負責解釋。

    員工手冊協議篇7

    1.1員工行為準則

    1、儀容要修飾。保持頭發整齊光亮,固定不散亂、無頭屑。男員工不準留長發、燙發、大鬢角、小胡須,女員工不留披肩發,著淡妝,不得濃妝艷抹。

    2、儀表要整潔。統一著制服,配帶工作牌。

    3、上崗時要精神飽滿,端莊大方,面帶微笑,談吐文雅,不卑不亢,坐立、行走姿勢端正,遇到賓客主動點頭問好,主動讓路,不得帶情緒上崗。

    4、注意禮節禮貌,對客服務時要微笑服務。

    5、員工在工作中要保持咖啡廳的安靜,不可大聲喧嘩,粗言亂語,哼歌曲或在外場內奔跑。

    6、服務時不可與客人過于親近的攀談(或糾纏)。

    7、除指定地點外,工作區內禁止吸煙,上班時間不得吃零食、化妝、看書刊等干與工作無關的事。

    8、無故不能擅自離崗、竄崗,不得與吧員或廚師聊天而影響其正常工作。

    9、不準偷吃偷喝為客人準備的食物或飲品,嚴禁抄用嘜座物品或使用嘜座咖啡為賓客提供的一切服務設施。

    10、上班時間不得私自會客或為親友提供咖啡廳對客優惠條件等。

    11、上班時間不得接、打私人電話,下班后或上班前半小時不得在嘜座咖啡廳營業區域游滯、閑逛。

    12、私人物品不得帶入營業區。

    13、不得當著客人的面打哈欠、喝水、剔牙、掏耳、抓頭等做不雅動作。

    14、不得無故遲到、早退,請假必須提前1天申請。

    15、工作期間,要保持恭候姿勢,保持身體直立,不得倚靠家私及墻壁站立,不得將手插在衣袋內,不得雙手交叉胸前,更不能聚集聊天,至客人于不顧。

    16、同事之間精誠合作,不得互相扯皮,推卸責任,不得提供假情況,搬弄是非,陰奉陽違,誣陷他人。

    17、維護公司利益,保守機密,不得與進店賓客私自交往,要尊重賓客的風俗習慣和宗教信仰。

    18、要以主人翁的態度關心本企業的經營管理,愛護嘜座咖啡廳的一切財產,反對鋪張浪費,維護環境衛生,不得把有用的公物扔入垃圾桶。

    19、遵紀守法,執行規章,服從分配,聽從調動,按時完成工作任務,不得無故拖延、拒絕或終止工作。

    20、按模式運轉,按程序實施,按規范操作,按標準落實。

    21、經過統一培訓考核上崗的員工,必須繼續工作3個月,否則離職時將扣出押金,員工離職需提前15天遞交申請。

    1.2考勤制度

    1、全體人員按時上班,采用與公司統一的指紋打卡考勤方式。

    2、店長負責點名登記,對未到者進行登記,問明未到者原因,并按病,事假,遲到等緣由在登記簿中注明。

    3、因病、事不能上班,應寫請假條經負責人批準后方可請假,并把假條送到領班進行登記,未請假或未經請假批準不來上班一律按礦工處理。

    4、本制度由領導進行監督執行。

    1.3吧臺管理制度

    1、衛生清潔,吧臺面無灰塵污跡,餐架無灰塵,地毯無雜物,客用杯具茶具等器具無水漬。備品擺放整齊,抽屜內物品歸類,禁止存放私人物品。

    2、及時出庫,補充售賣物品,保證營業需要。

    3、微笑面對客人見客人主動問好。

    4、及時清洗客人用過的杯具,使茶杯無水漬手印,另進行消毒。時報損保修小故障。

    5、營業日報表準確,帳物相符。

    6、對吧臺內設備了如指掌,保證吧臺內照明設備物品的使用,損壞及2小時內修復,大故障24小時之內修復。

    7、營業結束,做好盤點工作,鎖好備品柜,關閉相關電器設備。

    8、接聽電話,仔細傾聽,做好記錄。

    9、吧臺內物品不允許外借。

    10、負責客人貴重物品寄存。

    11、節約成本,避免浪費(未經允許不得私自取用餐巾紙等客用物品)。

    1.4庫房管理制度

    1、庫房內各種原材料要分類存放,擺放有序,保持干燥,通風。

    2、食品調味料要上架存放,庫房內環境良好,整潔衛生。

    3、庫房中不準存放腐爛,變質原料及有毒有害物品。

    4、庫房內原料要遵循"先進先出"的原則,杜絕過期產品及"三無"產品。

    5、庫房內保持干燥整潔,通風條件良好,防鼠設施完善。

    6、做好防盜等安全工作。

    7、庫房管理人員的工作由咖啡廳負責人監督執行,配送中心負責人也可根據工作需要要求各店庫房管理人員進行相關工作協助以及物品的綜合調配,咖啡廳負責人需支持配合此類工作進行。

    8、庫房管理人員每月30日晚必須按照財務部門要求盤點庫房。

    員工手冊協議篇8

    (一)公司組織與職能

    (二)作業流程

    (三)部門職責

    (四)公司守則

    (五)勞動條例

    1、用工原則

    2、考勤制度

    3、工資制度

    4、福利待遇

    5、調職晉升

    6、合約解除

    7、獎勵

    8、處罰

    (六)管理制度

    1、財務制度

    2、合同管理制度

    3、出差制度

    4、會議制度

    5、保密制度

    6、公司財產管理制度

    (七)其它

    作業流程

    一、客戶說明會

    與客戶溝通產品特性、通路狀況、市場狀況、營銷目的等

    二、提案會議

    業務、市調、創意人員討論相關資料,工作進度

    三、廣告策略形成及審核

    制定目標對象,創意策略、媒體策略并審核

    四、策略提案及決定

    必須由客戶與公司共同認定

    五、創意發展

    針對策略發展廣告創意

    六、正式提案

    分為年度計劃或單一活動

    七、調查與修正

    包括概念、效果測試等

    八、執行制作

    平面作品由相關人員制作,電視廣告由制片人監督完成交片

    九、媒體購買

    確認刊登或播出日期、時段等

    十、監控

    對廣告在媒體的刊出或播出監測檢討

    部門職責

    一、客戶部

    1、接單:提交客戶聯絡報告,安排前期接觸,簽約與客戶溝通、交流、傳達客戶的要求;

    2、跟單:匯報客戶指令,制定工作進程表。嚴格按客戶要求簽發工作單并向媒介部定單;

    3、代表公司向客戶推銷創意,提出建議;

    4、關注市場動態,競爭對手情況和行業情況,為公司經營發展提出建議;

    5、提交稿件,并跟進改稿、定稿工作,負責客戶的確認,代表客戶執行對廣告個案監督;

    6、后期服務,收款;

    7、總結客戶反饋意見,跟進客戶第二期工作;

    8、尋找新客戶,接洽準客戶,深入老客戶的工作。

    二、創作部

    (一)設計

    1、獨立完成項目的創意與電腦部共同制作定稿;

    2、與文案良好溝通,保障創意執行;

    3、保證同一項目各媒體表現的統一性、連續性;

    4、準確把握客戶的意圖;

    5、按時、按質完成項目。

    (二)文案

    1、對業務項目深入了解進行整體策劃,形成策劃方案;

    2、完成具體業務項目的方案寫作任務;

    3、與設計溝通,保障策略與創意的順利執行;

    4、了解客戶意圖,對稿件進行調整和修改,滿足客戶要求;

    5、經客戶簽字確認的稿件,進行校對、檢查、確保無誤。

    (三)電腦制作

    1、日常電腦軟硬件的維護與突發問題的解決處理;

    2、協助設計人員制作稿件,完善表現設計人員創意;

    3、創作平面圖;

    4、檢查輸出膠片確保無誤;

    5、按時、按質完成各項稿件;

    6、電腦室工作秩序,上機人員作業習慣等培訓與日常管理。

    三、媒介部

    1、對各媒體有充分了解調研,與策劃部一同制定媒介策劃;

    2、與各媒體保持良好關系,了解熟悉各媒體價格動態;

    3、媒介購買,訂好版位、時段;

    4、媒介調查,關注媒介特點,同類產品媒介策略,調整客戶廣告策略或預算;

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