員工培訓工作計劃方案

    | 新華

    一、指導思想

    堅持“以需求為導向,以本事為核心”,突出“要精、要管用”,經過“學、練、比”的培訓形式,盡快提升技術人員的業務素質和業務水平,為促進宏廈一建又好又快發展,全面推進陽煤集團“強煤強化,五年雙千億”戰略,供給強有力的人才保障和智力支持。

    二、總體思路

    在宏廈一建公司的正確領導下,充分調動全體技術人員的學習進取性,求真務實,創新學習培訓方式,學習理論政策,學習法律法規,學習業務技能。經過學習培訓,切實提高技術人員的理論政策水平,熟悉法律法規,掌握業務技能,成為新時期合格的技術人員,促進宏廈一建各項工作全面發展。

    三、培訓資料

    按照技術人員的崗位職責和不一樣層次、不一樣業務工作屬性及特點,著重開展政治理論、法律法規、業務技能的學習培訓,在較短的時間內,盡快提升技術人員業務素質和業務水平。

    1、政治理論培訓

    加強政治理論教育。學習黨的最新方針政策、重要會議精神,加強職業道德、夢想信念等方面的教育,筑牢技術人員的思想基礎,促進各項工作不斷發展前進。開展反腐倡廉教育。認真學習《廉政準則》,深入開展黨風黨紀和正反兩個方面的典型教育,加強勤政廉政、工作作風教育,不斷強化技術人員的廉潔自律意識,增強黨性鍛煉,提高拒腐防變本事。

    2、法律法規培訓

    開展法律法規培訓。開展以國家法律法規為主要資料的崗位應知應會專業知識的培訓,重點加強對工程領域、安全生產、環境保護等方面的培訓。經過學法知法提高技術人員遵紀守法意識,推動各項技術管理工作規范、標準、有序。

    3、業務技能培訓

    開展現代化礦井工程、工業及民用建筑、機電設備安裝及調試、鐵路、公路、水利、輸變電線路、工業管道、爆破、大型土石方等工程建設的業務技能培訓,進一步提高技術人員的業務知識,增強工作技能,促進宏廈一建公司技術管理工作上臺階,為各項工程建設供給優質高效服務,樹立宏廈一建公司技術人員新形象。

    四、培訓方式

    1、大學習,提高技術人員理論素質

    大學習實行課題式培訓。按照統籌兼顧、分級分類的原則,采取集中培訓、以會代訓、專題講座、劃片培訓等多種形式,邀請專家或業務骨干有針對性地進行專業培訓、業務輔導,切實提高技術人員的理論素質。大學習每星期安排一次,時間為90分鐘。

    2、大練兵,提高技術人員實踐技能

    大練兵實行業務知識考試和項目專題操作的方式。培訓部門對應知應會的知識擬制出試卷,每次培訓結束后,當場考試,以檢驗培訓效果和掌握程度。培訓部門安排項目專題操作,組織技術人員當場操作,確定技術人員的實際操作水平。經過大練兵,使技術人員理論知識與實踐操作相結合,切實提高技術人員的實踐技能。大練兵每月安排一次,時間為90分鐘至4個小時。

    3、大比武,提高技術人員實戰技能

    大比武采用現場比賽的方式,培訓部門確定大比武的項目與方式,經過大練兵、大練兵,選拔優秀技術人員參加技術大比武,當場確定技術大比武優勝名次。經過大比武,全面提升技術人員綜合素質,打造一支政治堅定、技能嫻熟、效能高超的高素質技術人員隊伍,為宏廈一建技術發展供給不竭的人才素質保障。大比武每一季度安排一次,時間為4個小時。

    五、培訓紀律

    “學、練、比”培訓將嚴明紀律,嚴格考勤,實行“事前簽到、事中點名,事后復簽”制度,做到有記錄、有檢查,杜絕松散懈怠現象發生。如有未請假無故不參與培訓、中途擅自離開或不參加考試者,將按有關規定處理。

    六、保障措施

    1、加強領導,提高認識。

    確立由宏廈一建領導班子親自領導,各科室與基層部門領導具體負責,全體技術人員進取參與,要把培訓工作作為當前的一項重要工作任務抓緊抓好,納入日常工作議事日程,確保培訓工作取得實效。

    2、明確目標,完善職責。

    全體技術人員要根據本培訓方案要求,結合本部門實際,明確目標,完善職責,做到人人發動,人人參與,保證培訓各項工作任務如期開展,如期完成,盡快提高自我的業務素質和業務水平。

    3、廣泛發動,營造氛圍。

    要運用多種形式,廣泛宣傳開展培訓工作的重大意義,提高全體技術人員的參與意識,增強搞好培訓工作的緊迫感、職責感,營造濃厚培訓工作的氛圍,為搞好培訓工作打下扎實的基礎。

    4、強化督查,落實獎懲。

    年終要把培訓開展情景和培訓成績與領導班子建設、干部年度考核、選拔任用、評先評優等掛鉤,增強全體技術人員自我加壓、自我提高的緊迫感和危機感。

    員工培訓工作計劃方案篇2

    一、新員工培訓目的

    新員工培訓計劃方案為新員工供給正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣讓新員工了解公司所能供給給他的相關工作情景及公司對他的期望讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化,供給討論的平臺減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感使新員工明白自我工作的職責、加強同事之間的關系培訓新員工解決問題的本事及供給尋求幫忙的方法

    二、新員工培訓程序

    三、新員工培訓資料

    1.就職前培訓(部門經理負責)

    到職前:

    致新員工歡迎信(人力資源部負責)

    讓本部門其他員工明白新員工的到來準備好新員工辦公場所、辦公用品準備好給新員工培訓的部門內訓資料為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師準備好布置給新員工的第一項工作任務

    2.部門崗位培訓(部門經理負責)

    到職后第一天:

    到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(人力資源部負責)到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來介紹新員工認識本部門員工,參觀世貿商城部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定新員工工作描述、職責要求討論新員工的第一項工作任務

    派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐

    到職后第五天:

    一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。

    對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績效目標

    設定下次績效考核的時間

    到職后第三十天

    部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表

    到職后第九十天

    人力資源部經理與部門經理一齊討論新員工表現,是否適宜此刻崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。3.公司整體培訓:(人力資源部負責--不定期)

    公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業務公司政策與福利、公司相關程序、績效考核公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序公司整體培訓資料的發放,回答新員工提出的問題

    四、新員工培訓反饋與考核

    崗位培訓反饋表(到職后一周內)公司整體培訓當場評估表(培訓當天)公司整體培訓考核表(培訓當天)新員工試用期內表現評估表(到職后30天)新員工試用期績效考核表(到職后90天)

    五、新員工培訓教材

    各部門內訓教材

    新員工培訓須知

    公司整體培訓教材

    六、新員工培訓項目實施方案

    首先在公司內部宣傳“新員工培訓方案”,經過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度

    每個部門推薦本部門的培訓講師對推薦出來的內部培訓師進行培訓師培訓,給每個部門印發“新員工培訓實施方案”資料

    各部門從2003年1月開始實施部門新員工培訓方案

    每一位新員工必須完成一套“新員工培訓”表格

    根據新員工人數,公司不定期實施整體的新員工培訓

    在整個公司內進行部門之間的部門功能培訓

    員工培訓工作計劃方案篇3

    為了加強新版GSP在公司各部門的執行力度,順利通過認證,加強在職人員的藥學職業道德、藥學基礎知識教育,提高員工的基本素質,更好的落實各崗位質量職責,為企業做大做強打好基礎,公司現擬定本年度的培訓方案如下:

    一、培訓人員:

    李世彬、任輝、李培

    二、參訓人員:

    公司各崗位人員、上崗前的人員、轉崗人員、門店負責人、質管員、藥師、營業員

    三、培訓方式:

    公司會議室集體授課、網絡傳授、自學

    四、培訓考核與評定:

    (一)參加培訓情況的考核,如是否按時參加培訓簽到,是否上滿培訓課時。通過員工個人培訓簽到記錄來進行統計。

    (二)反應評估,測量參訓者對培訓的印象或態度。比如在培訓中或培訓后對提問問題的回答情況,向參訓人員了解對培訓的反應及通過培訓有哪些收獲培訓所學的知識和技能是否能在將來的工作中得到應用,收益如何。

    (三)學習評估,主要測量參訓人員通過培訓學習后是否掌握了知識、技能,通過要求參訓人員在一定時間內提交一份考試試卷來評價培訓效果。

    (四)結果評定,通過對參訓人員的綜合學習實踐情況來評定是否合格。

    平原縣魯平大藥房有限公司201x年2月17日

    員工培訓工作計劃方案篇4

    安全生產是企業生產永恒的話題。提高安全工作認識,狠抓安全工作落實,安全工作能否真正抓實、抓好,強化安全教育,提高全員安全意識是關鍵。為全面貫徹落實“安全第一,預防為主,全員動手,綜合治理”的安全工作方針,確保管理體系的高效運轉,根據公司20__年度培訓計劃,制定安全生產培訓計劃。

    一、培訓內容

    (一)法律法規的培訓

    安全生產法律基礎知識;安全生產法;安全生產單行法律;安全生產相關法律;安全生產行政法規;安全生產部門規章;安全生產標準;安全生產法規的識別與應用。

    (二)安全生產知識培訓

    1、安全生產管理知識

    安全生產監督監察;安全評價;重大危險源辨識與監控;事故預警機制;事故應急救援;職業危害與職業病管理;職業健康安全管理體系;生產安全事故報告和調查處理;安全生產統計分析。

    2、個人安全與健康

    現代安全管理知識及安全生產“五要素”;作業現場安全管理;危害辨識、風險評價與控制技術;事故應急管理;先進安全管理借鑒。

    3、安全心理與安全行為

    事故致因理論及事故預防與控制;勞動中的心理狀態;心理狀態與安全行為;個性心理與安全行為。“安全心理學”專題講座:心理狀態與安全行為;個性心理與安全行為;勞動中的心理狀態;從安全心理學談企業安全文化建設。

    4、安全生產技術

    機械電氣安全技術;防火防爆安全技術;特種設備安全技術;安全人機工程;職業危害控制技術;交通運輸安全技術;礦山安全技術;建筑工程施工安全技術;危險化學品安全技術。

    5、安全生產事故案例分析

    安全生產事故預防的基本知識;安全生產事故調查的執法依據;安全生產事故調查的原因分析;安全生產事故的處理與整改措施

    (三)綜合素質能力培訓

    1、企業領導力培訓

    領導與領導力;如何加強企業執行力;管理者角色;目標管理;現場管理。

    2、企業中層管理執行力培訓

    新敬業精神與績效思維;積極心態與機會空間;高效執行的心理素質;從個體執行力到團隊執行力;建設性處理矛盾;倍速開發創造力。

    3、“企業管理”專題講座

    (1)中國企業需要精細化管理;建立精細化管理的企業系統運營平臺;提升員工精細化管理的必備素質;管理的三個里程碑;管理者的有效與成功;從管理到領導;組織設計的基礎;戰略與決策。

    (2)現代企業規范化人力資源管理實務培訓

    現代企業規范化人力資源管理的總體思路;人才招聘策略與評價方法;企業規范化人力資源管理模式;企業薪酬設計;企業員工業績考核方案設計;員工培訓與技能發展策略;變革時代的人力資源管理。

    (3)21世紀領導力

    積極主動;自我領導的修煉;自我管理的修煉;人際領導的修煉(雙贏思維的建立);雙向溝通的修煉;創造性合作的修煉(團隊領導力的培養);不斷更新的修煉。

    二、培訓方式

    (一)方法

    1、系統培訓法

    系統培訓法是對培訓對象從理論到實踐操作、現場應變能力和綜合能力的培訓。系統培訓旨在培訓對象綜合素質的提高,安全培訓的基礎培訓。系統培訓就是立足這一群體,通過對這一層面上的培訓,提高整個管理層的安全技術素質,使廣大企業經營管理人員牢固樹立安全第一的思想,克服思想上的麻痹松懈情緒,杜絕生產中的違章指揮現象,讓他們對自己的行為負責,對職工的生命安全和企業的財產安全負責。

    2、專題培訓法

    3、現場實習法

    現場實習法是利用實習工廠實地實踐和實物進行的直觀教學。這一方法的優勢是克服了對職工培訓時的紙上談兵、空洞說教的缺陷,變理論為實踐、變說教為直觀教育,培訓對象容易接受,尤其是對文化層次不高的培訓對象效果更好。把課堂上講的原理和理論分解到每個實習工廠,對照實物講解并讓學員看操作效果,使職工在理論上理解不透、記憶不牢的東西通過實際操作能夠清楚明白,也會記憶深刻。通過這種培訓方法,為企業培訓了大批實用操作人才,在安全技術崗位上發揮了很大的作用。

    3、典型引路法

    典型引路法是通過選樹基層單位培訓的先進典型和以典型效應帶動培訓。抓好典型,以點帶面找到了思想政治工作同安全生產工作的切入點。榜樣的力量,是無窮的,職工安全技術培訓也是這樣。如果典型選得好,以典型去引路,也一定能夠取得滿意的效果。在實際工作中要注意發現典型、培養典型,以典型的事跡、經驗去影響和帶動職工群眾。

    4、跟蹤反饋法

    跟蹤反饋法是建立信息反饋網絡,對培訓效果進行跟蹤改進的方法。通過跟蹤反饋,可對不適應的培訓內容、培訓方法進行改善,為下一步培訓創造條件。培訓效果的好壞通過跟蹤反饋可以有一個比較準確的掌握,便于改進工作,使今后的培訓工作有的放矢。

    5、末位淘汰法

    末位淘汰法是對參加培訓成績不合格的培訓人員泡沫待崗的作法。為了督促和調動培訓對象參加培訓和學習的積極性,使培訓工作扎實有效,對參加培訓的對象要統計造冊,把培訓對象參加培訓的時間、內容、考勤情況和考試成績一并納入檔案管理,所有人員不論干部工人每次參加培訓都必須通過考試,考試成績不合格的給予一次補考機會,補考不及格的人員給予一定處罰。

    (二)具體形式

    1、課堂教學

    2、觀看相關視頻

    觀看視頻。這種視頻是來自我們車間現場的視頻,包括人的不安全行為,物的不安全狀態,以及正確操作方法的模擬演練等視頻。

    3、拓展訓練

    各種團隊協作小游戲

    4、安全事故案例的培訓

    5、安全小品。這類比較符合實際,主要是組織員工進行相關的事故模擬演練,將事故排演成小品的模式,通過小品表演,讓員工都能明白事故的前因后果。

    三、培訓對象

    我公司中層管理人員

    四、要求

    各部門主管領導要重視員工培訓工作,要指定專人負責此項工作的日常管理。并根據公司的員工培訓計劃制定出實施計劃,對所在單位的員工培訓工作開展情況進行監控。

    重點是安全思想和安全管理水平,遵章守紀、自我保護和提高防范事故的能力。

    五、經常性安全教育

    在做好上述培訓和教育工作的同時還必須把經常性的安全教育貫穿于施工全過程,并根據接受教育對象的不同特點,采取多層次、多渠道和多種方法進行。

    六、培訓效果評估

    培訓效果評估,主要包括四個層面:反應層面、學習層面、行為層面、結果層面。反應層面旨在考察受訓人員對培訓的內容、方式、培訓師等的滿意度;學習層面旨在了解受訓人員通過培訓,知識以及技能的掌握方面有多大的提高。行為層面的評估主要由上級或同事觀察受訓員工行為在培訓前后是否發生變化,是否有助于推動個人及部門工作。結果層面的評估主要衡量企業是否因為培訓而經營得更好。

    了解熟悉公司的管理方針、目標、質量、安全和環保意識、相關法律、法規、管理體系標準、員工紀律。

    七、安全教育記錄清單

    1、員工勞動保護教育卡。

    2、安全教育記錄。

    3、安全活動講評記錄。

    員工培訓工作計劃方案篇5

    一、新員工培訓目的

    新員工培訓計劃方案為新員工供給正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣讓新員工了解公司所能供給給他的相關工作情景及公司對他的期望讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化,供給討論的平臺減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司讓新員工感受到公司對他的.歡迎,讓新員工體會到歸屬感使新員工明白自我工作的職責、加強同事之間的關系培訓新員工解決問題的本事及供給尋求幫忙的方法

    二、新員工培訓程序

    三、新員工培訓資料

    1.就職前培訓(部門經理負責)

    到職前:

    致新員工歡迎信(人力資源部負責)

    讓本部門其他員工明白新員工的到來準備好新員工辦公場所、辦公用品準備好給新員工培訓的部門內訓資料為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師準備好布置給新員工的第一項工作任務

    2.部門崗位培訓(部門經理負責)

    到職后第一天:

    到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(人力資源部負責)到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來介紹新員工認識本部門員工,參觀世貿商城部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定新員工工作描述、職責要求討論新員工的第一項工作任務

    派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐

    到職后第五天:

    一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。

    對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績效目標

    設定下次績效考核的時間

    到職后第三十天

    部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表

    到職后第九十天

    人力資源部經理與部門經理一齊討論新員工表現,是否適宜此刻崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。3.公司整體培訓:(人力資源部負責--不定期)

    公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業務公司政策與福利、公司相關程序、績效考核公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序公司整體培訓資料的發放,回答新員工提出的問題

    四、新員工培訓反饋與考核

    崗位培訓反饋表(到職后一周內)公司整體培訓當場評估表(培訓當天)公司整體培訓考核表(培訓當天)新員工試用期內表現評估表(到職后30天)新員工試用期績效考核表(到職后90天)

    五、新員工培訓教材

    各部門內訓教材

    新員工培訓須知

    公司整體培訓教材

    六、新員工培訓項目實施方案

    首先在公司內部宣傳“新員工培訓方案”,經過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度

    每個部門推薦本部門的培訓講師對推薦出來的內部培訓師進行培訓師培訓,給每個部門印發“新員工培訓實施方案”資料

    各部門從2003年1月開始實施部門新員工培訓方案

    每一位新員工必須完成一套“新員工培訓”表格

    根據新員工人數,公司不定期實施整體的新員工培訓

    在整個公司內進行部門之間的部門功能培訓

    員工培訓工作計劃方案篇6

    __股份有限公司是國內知名的大型家電生產廠家,其代表產品__微波爐除在國內市場上占有很大份額以外,還遠銷到歐洲、非洲、東南亞等地。公司進行股份制改造后,現在人員3400人左右。自公司股票公開上市以后,公司的發展非常迅速。1997年底,公司與中國科技大學商學院合作,對組織結構進行了重新設計,從各個管理崗位上精簡下了200多人,使得機構更加富有效率。1998年,公司又與中國科技大學商學院合作,研究公司下一步人員培訓該如何做的問題,其目的是將公司建成學習型組織,將公司的發展建立在人員素質的普遍提高之上。因為目前國內微波爐行業的競爭已經白熱化,幾家大型微波爐廠家競相角逐。如何在未來獲得競爭優勢,是每個微波爐廠家都面臨的課題。__在進行iso9001認證前后已進行了多年的培訓,并對部分管理人員進行了mba的課程培訓,但公司總感到已有的培訓效果不理想,培訓總是缺乏主動性,常常跟著業務變化及公司大的決策變動而變化,計劃性較差,隨時性和變動性很大。而且公司也感到將來競爭優勢的取得要依靠人員素質的大幅度提高,同時在公司的經營與發展中也遇到了一些現實的問題,希望能夠通過培訓加以解決。有鑒于此,公司決定開展為期三年的公司全員大培訓。

    一、公司已有培訓體系與人員結構

    1.公司三級培訓體系如下所示:

    一級培訓

    內容:具有共性的培訓。

    具體任務:

    (1)新員工進廠培訓;

    (2)整個公司計劃進行的培訓a;

    (3)二、三級培訓做不了的培訓;

    (4)關鍵崗位培訓b。

    組織者:公司的人力資源部

    培訓量:大

    師資:由人力資源部統一任命,比較規范

    二級培訓

    內容:對本部門或本分廠所涉及的專業技術進行培訓,包括崗前、崗中、崗后培訓。

    具體任務:

    (1)本部門系統的人員工藝、技術培訓;

    (2)公司下達的培訓任務;

    (3)職工的崗前培訓。

    組織者:各部門、各分廠

    培訓量:中

    師資:師資選擇不很規范,穩定性較差

    三級培訓

    內容:重點是針對操作工人進行的。

    具體任務:

    (1)一般人員的上崗培訓;

    (2)公司下達的培訓任務。

    組織者:各部門、各分廠

    培訓量:小

    師資:師帶徒,規范性就更弱

    種類:各級培訓都有基礎培訓與提高性培訓,并進行不同形式的考試與考核。有些培訓在公司內部做不了的或者是由國家規定必須到國家規定的機構進行培訓的,則由公司派出學習與培訓。

    教材:部分是公司自己編寫的,部分是采用外部的。公司自編教材更新速度不夠快。而采用外部的教材,則因各個教師的取向而定,相互之間差異性比較大。

    注:

    a:如公司1997年底進行的管理人員的微機培訓、領導干部講座等。

    b:主要是指一些特殊工種的培訓,包括鍋爐房人員、配電房人員、污水處理站人員、焊工、叉車司機、電梯開啟人員等。

    對公司已有的培訓體系有以下說明:

    ①培訓計劃的制定。每年年底由各部門、各分廠及車間分別上報自己下一年度的培訓計劃,由人力資源部匯總,并根據公司整個培訓的資源與發展需要而進行一定的調整,從而制定出下一年度的培訓計劃。但在執行培訓計劃時,還會根據公司業務經營的需要而進行適時的調整與改變。

    ②公司還與安徽大學合作,建立__經濟學院與__未來學院,每年都要為公司進行人員培訓,尤其是對中高層管理人員的培訓。

    2.__公司人員分布

    ①公司決策層9人(公司一級領導)

    ②公司中層管理人員132人(公司各職能部門管理骨干與管理人員)

    ③車間主任26人(各車間的正副主任)

    ④車間班組長99人(各車間的正副班組長)

    ⑤車間管理人員27人(車間里的事務性管理人員)

    ⑥科技人員114人(研究所的研究人員與車間的技術員)

    ⑦銷售人員340人(銷售公司的人員、內勤50、外勤290)

    ⑧售后服務人員91人(維修人員、內勤50、外勤41)

    ⑨一線生產工人2395人(生產線的工人)

    ⑩重要鋪助技能崗位242人(鍋爐、計量、焊工、叉車司機、污水處理等)

    合計:3475人

    二、公司已有培訓存在與面臨的問題

    (1)公司因政府安排而兼并了安徽塑料二廠,其800多名職工也就進了__,__將其安排到各個部門與車間。由于這些職工過去在塑料總廠的有效工作時間每天不到四小時,而進入__后每天要正正規規地工作八小時,這樣他們就有些不適應。公司中部分車間管理人員在管理方法上又較簡單,結果造成部分新進入的職工思想波動,同時對原公司職工的思想也產生了沖擊。此外公司又在昆明兼并了一家企業,開出了一條生產線,這樣在本部之外又有一個生產地點。公司打算對這些新進入公司的人員進行系統而有效的培訓,以使這些人員完全融入__的文化之中。

    (2)公司的生產

    工藝設計與規定都很完備,但工藝方面的問題還是時有發生,給企業帶來較大損失。公司的生產是流水線作業,工藝已經成熟,對每個職工的操作要求不是太高,關鍵是工藝的貫徹和工作責任心問題。而在一線工人的調查會上,有的工人認為自己的工作很忙、很累,有的認為業余文娛活動太少,有的職工認為他們的積極性與主動性還沒有完全發揮出來……。

    此外一線職工中正式工對車間管理人員將他們與臨時工一樣看待有想法。臨時工都是農民,沒有什么技術,主要就是體力好,而正式工有一定的技術,要正式工與臨時工一樣干體力活他們認為不是很妥。公司希望利用培訓與教育來解決這些問題。

    (3)中層管理人員工作繁忙,經過上次組織結構的重構,每個部門的人員大大精簡,提高了辦事效率;但同時也使每個人的工作量增加了,各個崗位都是一個蘿卜一個坑,離不開。這對于他們進行培訓來說是一個難題,即培訓與提高沒有時間進行。如公司在1997年初抽調了幾十名中層管理人員進行mba課程培訓,由于他們都是各部門的骨干,所以很多人常常沒有時間參加,效果自然也就不理想。公司對管理人員進行培訓時還面臨一些其他困難:部門之間的工作職責與人員的專業都不一樣,放在一起培訓,缺乏培訓的針對性,單獨培訓又因每個部門的人員較少而造成培訓成本太高。這是對中層人員進行培訓所遇到的另一個難題。

    (4)銷售人員常年在外且分散于全國各地,一部分是由公司其他部門與崗位轉過去的,這些人對公司的文化有一定的認同感。另一部分人則是進入公司后直接進入銷售崗位的。第二部分人中大多是大學畢業分配來的,也有的是從別的企業或公司轉過來的;

    他們來了以后,一般就進行一個月的業務培訓與__文化的教育,對__還沒有深入的體驗與認識,對__文化的認同還比較淺,就又被派往全國各地,常年在外,基本上很少回來,因而缺少對__本部的深入了解與感受的機會。銷售人員工作地點非常分散,一個省常常只有七、八個銷售員,每個人要管很大一片地方,很難抽身回來接受公司的培訓;但他們在市場上又會遇到這樣那樣的問題,如競爭對手新的競爭舉措、經銷商的變化、銀行改制等等,他們需要學習新的知識與技能,但公司又不能將他們拉回來集中培訓;這就使一些問題反復出現而得不到解決,如有的問題在同一個地方反復出現,有的問題在此地解決了,在彼地又出現。另外一些老的銷售員在外面時間一長,養成了一些不好的工作習慣,還有些銷售員則有一些思想問題,覺得自己付出很多,公司卻沒有給他充分的回報。這些因素沒有及時得到解決,不僅影響了老的銷售員的工作,而且對新分去的銷售員也產生了不好的影響。

    (5)技術人員分為兩塊,一塊在技術研究與開發部,另一塊則是分布在車間里,是車間的技術員。研究與開發部的技術人員重在研究與開發,而車間技術人員重在解決車間里的技術問題,但兩類人員還會相互流動。對他們兩類人員的培訓該不該有所區別呢?此外還有新老技術員培訓的差異問題:老的技術人員中很多已經接受過培訓,但需要提高;新進來的技術人員則需要從基礎的東西開始進行培訓。

    在過去的培訓方法中,有的是請國內的專家來交流,但效果不理想;有的是派人員到外面培訓或者到國外學習,但人員又不能太多:這就使得技術人員下一步的培訓困難較大。

    (6)公司的一線職工有正式工與臨時工。臨時工的聘請季節性較強,他們大都是農民,流動性較大,培訓了很長時間,弄得不好他們走了,前面的培訓也都白干了;所以現在的辦法是對他們進行很短的進廠培訓,然后放到車間由車間進行崗位技能培訓和上崗學習。往往是公司因此而培訓了一批農民工,但他們的穩定性較差,有些已經成為熟練工,流走以后,對公司產生一定的損失。這是下一步培訓所必須解決的問題。

    (7)對成批進來的人員可以一下子集中培訓,但對分散的、零星進來的人員卻不能對他們進行及時培訓,只能等人數湊到一定數量以后再集中進行進廠培訓。這會產生有些人進廠以后很長時間對企業都不甚了解的情況。由于過去的培訓系統性不強,效果不理想,計劃常常因情況變化而變化,沒有形成一個培訓方面的有效制度,激勵與監督機制也沒有建立起來,培訓往往有走過場的味道,培訓完了就完了,沒有看到效果。到底怎樣培訓才能起到理想的效果,一直是困擾公司的難題。

    員工培訓工作計劃方案篇7

    一、培訓目的

    1、通過拓展訓練,使來自不同地區、不同經歷的員工迅速融洽相處,增強團隊的凝聚力、向心力;

    2、通過外聘專業講師的培訓,使員工對餐飲服務有系統的了解,并能夠熟悉服務流程和對客戶進行服務;

    3、通過內部培訓,使員工了解酒店的服務理念,并能在培訓后對餐飲服務的理解上有質的突破;

    二、目前已確定培訓內容及時間計劃

    1、拓展訓練同心桿

    2、專業知識培訓

    課程設置15天培訓內容,每天授課時間為5到6小時。

    課程設置:

    第一部分:員工人生職業生涯規劃內容、全情融入團隊、個人素質訓練內容,讓每一位員工明白,工作不是做給別人,而是做給自己。讓每一位員工充滿動力的前行。閉營儀式晚餐,增進團隊感情,企業為家執行就餐秩序

    第二部分:愛崗敬業、員工工作狀態調整:變員工被動工作為主動接受,讓員工將主動執行養成一種習慣,努力提升自已的自身素質。

    第三部分:溝通意識培訓,加強員工對客溝通能力的提升,讓客人時時有心動感覺。相互問候是酒店的一種服務文化,將主動與客人溝通形成酒店的一種服務文化。

    第四部分:語言表達技巧訓練:通過語言表達技巧的訓練,讓員工懂得如何與客人溝通、如何快速提升自已的語言表達能力、說話時的時間應該注視客人什么位置、表達時的語音、語速的控制等。

    第五部分:禮節禮貌及對客服務意識:通過各種服務禮儀的訓練,讓員工養成一種良好的職業形為與習慣,規范的手勢、規范的舉止、規范的操作禮儀等都是服務文化不可缺少的一部分。

    第六部分:餐飲前臺預訂專業知識培訓:通過專業預訂程序培訓讓每一位員工清楚的知道自己應該做的、不應該做的.。預訂是前臺銷售中的重要環節,預訂程序完善,將可大大提升餐飲營業額。

    第七部分:餐飲菜肴專業知識培訓:通過培訓讓員工知道如何營養點餐,根據客人的身體狀況進行點餐,掌握專業的菜肴知識。

    第八部分:餐飲服務專業知識培訓:對客餐飲點菜銷售技巧、對客服務的各種服務技巧(點煙、撤換骨碟、報菜名、開餐前自我介紹、催菜、敬酒詞語言表達)、高檔宴會設計、客房用餐處理、客人投訴處理等技巧。

    第九部分:餐飲酒水、茶水專業知識培訓:通過酒水、茶水知識的學習,讓每一位員工掌握銷售酒水的特性,提升酒水銷售額。

    第十部分:餐飲個性化服務,餐飲敬酒語言服務,快速提升員工對客溝通能力。讓客人高興而來滿意而歸。

    第十一部分:餐飲服務流程培訓,讓員工清楚的知道每一種就餐形式的服務流程,如:婚宴、商務宴請、家宴等,讓員工做到忙而不亂,快而周全。

    員工培訓工作計劃方案篇8

    根據上級文件精神,從實際出發,我縣決定改造提升教師整體水平,對全縣教師開展繼續教育全員培訓。培訓培訓對教師的培訓方式和新課程的跟進指導方式的創新探索,對加快教師專業發展等具有重要的普遍意義。為了適應基礎教育改革與校本,為了更好地推動我校教師繼續教育校本培訓工作,全面提高教師的綜合素質和業務水平,我校方案實際情況,根據當前教育改革形勢,就20--年暑期校本培訓制定如下實施方案。

    一、指導思想

    我校所在地__村的新農村建設正如火如荼的開展著,對我校的未來發展提出新的挑戰,如何搶抓機遇更好的生存和發展是我校今后工作的核心。我校教師老少配,年齡結構嚴重斷層,有的老教師即將退休,而有的教師培訓大家網上崗,培訓方案水平參差不齊。因此提高師資校本培訓方案素質應作為學校生存和發展的根本大計,積極規劃組織全校教師開展校本培訓。通過創新培訓制度,暑期培訓平臺,整合資源、提升校本,推進培訓方案的未來發展,把校本培訓計劃培訓作為學校教育改革和發展的突破口,與全面推進素質教育、實施課程改革和教育教學活動緊密結合起來,全面提升學生的素質,增強上海電腦維修培訓的專業能力,提高教育教學暑期校本培訓方案,促進學校全面、均衡、可持續發展。

    二、目標任務

    (一)總體目標

    這次校本培訓是新課程實踐后的跟進培訓,這次培訓的被定位在教學中反思實踐、解決酒店禮儀培訓。用聚焦熱點問題的方式來反思教學實踐,按照新課改的精神,做到培訓內容進計劃、進教案、進課堂,使校本培訓內容切實解決實際教學中的棘手問題,使培訓內容讓每個教師轉變觀念、開拓思維,并做到學以致用。通過方案培訓提高工作的有效性,做到學校管理有效,教師教學培訓大家。

    (二)主要任務

    通過校本培訓,確保完成以下暑期任務:

    1、做好農村遠程教育應用工作,培訓班招生方案典型示范的帶動作用,推動全體教師的應用水平的提高。

    2、精心打造學校部分學科的精品課和課改精品教案,推動日常教學杭州計算機等級培訓工作。

    3、培育骨干教師和教學能手,在教學培訓發揮榜樣引領作用。

    4、通過研討、交流等有效手段,建設滿足我校新課程改革需求的教育教學資料庫,及時推薦配發到每個教師,服務和滿足教學工作的需要。

    5、建設好教研組,搭建培訓大家網個人教育交流平臺,形成教研與教學實踐培訓部經理職責教育互動機制,從而提高課堂教學效率和教學質量。

    6、加強課題研究工作,提高教師專業水平,力爭多出能夠有效指導教學農民工培訓的突破性成果,實現課題研究對教學工作的專業引領。

    7、制定完善學校校本培訓工作考核辦法和評估措施,校本培訓方案培訓常規考核機制,促進教學工作。

    8、發揮校本培訓的綜合效益,通過不同形式培訓活動的開展,帶動學校未來的跨越式發展。

    (三)目標實現方式

    1、指向問題、研討問題。

    近幾年新課改讓每位老師都面臨一些繞不開的難題。問題既存在于新課程教學過程中,也存于對學科教學內容的理解、把握和使用之中。作為新課程跟進培訓,將跟進實踐,用聚焦問題的辦法來展開學習。利用校本培訓通過集體思考的環節,從專業教學和合作探究的方面,為解決教師平日苦思冥想、百思不解的新課程教學問題,提供支持和幫助。

    2、反思實踐、提升認識。

    人的認識不是一次完成的。課程改革,關系重大、利益悠關、情況復雜、時間緊迫,新課程推進這幾年,以其巨大的成效和發展中的問題,把新課程的總結反思與實踐突破的任務擺在全體課改的參與者面前。為此,這次校本培訓抓住教師關心的話題,引導教師正確總結反思課改實踐,對新課程進行再認識。

    3、推動學習、改造學習。

    課程改革的本質是學習的改革,新課程之新就是師生學習生活之新。幾年過去了,我們已經能夠看到,課程改革,既推動著學習、也改造著學習。一方面,課改從學習需求和學習條件上推動著老師的學習。

    三、校本培訓工作計劃

    總結經驗,創新培訓模式,開展研究活動,收集整理推出優秀教育教學研究成果,建立長效機制。

    (1)舉辦農村中小學現代遠程教育應用研究專項培訓。

    (2)開展校級課堂教學創新型應用活動,以活動促進主動應用工作的開展。

    (3)收集整理在課改教學工作中探索形成的新理論、新方法、新技能、新方案,包括研究論文、教學設計方案、教育敘事研究、課堂教學范例、典范的多媒體教學課件、課題研究學術報告等,形成校本研訓的成功經驗。

    (4)建成為學校服務的學科教學資料庫,在學校形成教學資源共享機制。

    (5)培養校內骨干教師、教學能手、打造學校部分學科的精品課和課改精品教案。

    四、保障機制和措施

    學校成立校本培訓領導小組,統籌協調,科學策劃,制定總體規劃和培訓目標。要積極爭取學區中心校的支持,把校本培訓納入學校發展的總體規劃,為培訓工作優先提供資金保障。要分解責任,健全制度,進一步完善校本培訓工作管理體系。教研組要把課改、教研和校本培訓緊密結合起來,指導做好課程教學理論的整合與應用。

    五、培訓內容與方式

    1、“課、研、修”一體化校本研訓的實踐。

    我校以貫穿于校本研訓過程中的理論學習為指引,以課堂教學中的共性問題為專題,通過對如何上好課進行探討,結合專業,同科互動、反思、個人思考,以師傅帶徒弟的活動方式。最后,教師自我反思,撰寫教案、案例、經驗總結或論文。學校要求每位教師寫好一份優秀的教學設計和一篇說課稿。

    2、具體培訓內容:

    (1)新技術培訓。主要是計算機和農遠知識等現代教學技術的培訓,通過學習,提高教師制作課件,文字處理、網絡信息收集、多媒體教學的駕駛能力。

    (2)基本功培訓。學校成立考核小組,對全校教師的教案設計和說課進行培訓,做為師資培訓的重要內容,以此提高教師專業基本功水平。

    (3)專題研討。教學案例研討、教學反思研討、說課研討、教學評價研討、教材的處理藝術、教學設計研討、如何正確化解學生的逆反心理研討等。

    員工培訓工作計劃方案篇9

    一、指導思想

    圖書館是學校教育資源建設中不可缺少的部分,是新一輪基礎教育課程必要條件之一。它所擁有的館藏文獻極大滿足學校師生的學習需求,是師生們進行學習的好場所。它不僅廣泛服務于教師的教育教學,而且培養了學生們收集處理信息、獲取新知、分析和解決問題的能力以及提高學生的.語言文字表達能力,促進了學生德、總結、德、智、體的全面發展,真正把圖書館辦成名副其實的第二課堂。

    二、培訓目標

    在新的一年中,學校定期對圖書管理員進行培訓,對他們進行多方位培訓,了解我校圖書館藏書工作及分類、編目的常規工作,學習圖書館的管理規程,并展開學習討論,掌握圖書館計算機網絡化管理。積累如何進行圖書管理的經驗,從而更好地發揮圖書館的服務功能。

    三、培訓重點

    加強對學校圖書管理員管理工作的培訓,培養圖書管理員嚴謹的工作作風,提高他們的管理水平,擔任起圖書工作人員工作的職責。

    四、培訓項目

    對圖書管理員進行培訓,培訓模式是開展理論學習,外出參觀學習,積級參加上級部門組織的各種培訓。以集中培訓和分散學習的方式展開。

    五、培訓岡容:

    1、學習圖書館各科室(各部門)的規章制度。

    2、了解圖書館管理的要求、原則。

    3、開設圖書館藏書的工作及分類的知識講座。

    4、了解我校我校圖書館管理、借閱的現狀,熟悉館內讀者借閱圖書的具體要求和步驟。

    3、工具書的使用方法。

    4、圖書的選擇和讀書方法。

    5、學習圖書館網絡化管理,能熟練操作。

    6、學習現代化圖書館理論體系,提高理論水平。

    7、編撰二次文獻,服務于教學。

    總之,搞好圖書管理員的培訓工作,提高圖書管理員的圖書管理工作的能力,有利于推動圖書館的工作,讓我們的圖書館越辦越好。

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