員工培訓執行方案

    | 新華

    招商政策要貫徹實施,招商人員必須明白招商是一種服務,更是追求卓越的一種延伸。招商人員在推廣本項目投資價值的同時,也在創造自身的附加值。因此,招商人員素質和業務能力的高低將對項目的招商狀況產生著決定性的影響。只有訓練有素的招商團隊才能保證招商工作的順利進行,從而加快產品轉為商品的過程。所以,加強招商人員的培訓以確保招商工作能夠順利進行,是至關重要的。

    本培訓方案以“有利于招商,并盡可能實現快速招商完成”為原則,針對項目運作中的不同階段及各階段的不同特點,制定總體培訓規劃如下:

    第一部樹立專業的服務營銷理念

    招商服務是指依靠服務質量來獲得顧客的良好評價,以口碑的方式吸引顧客,維護、增進顧客的關系,從而達到招商目的。商業項目的招商工作,其本質就是為客戶提供良好的服務,使項目獲得客戶認同,從而實現既定的招商目標。因此,要求招商人員從與客戶的初步接觸到最后簽定合同必須始終保持工作的主動性,把其作為一個系統的招商工程來對待,使每一個工作細節都體現出專業的水準。招商服務的專業性包含四個要素:

    1、精確性

    作為招商人員,招商工作的第一步,首先要求細心、專心,并體現組織的標準化、一致性;其次要求傳播信息,與客戶溝通精確、重點突出、目標明確。

    2、速度

    與精確要素結合,凡事一次就對。招商過程中,從一開始就始終能準確地把握客戶的需求,并能促使交易快速完成。速度的另一體現就是懂得管理時間,除了安排好先后順序外,還要節省時間。

    3、細節

    有敏銳的洞察力和判斷力,才能使你的客戶把認可的眼光從外貌等外在因素跳至“腦袋”等內在因素,實現對招商工作高度的評價。同時,要避免這樣的態度:認為重視細節是低層次的表現,豈不知道“千里之堤毀于蟻穴”,千萬不要讓最小的疏忽,影響到最關鍵的時刻。

    4、專業包裝

    專業包裝的內涵就是商品化,對于商場招商而言,專業包裝使招商人員不只是招商業務員,而是客戶的“招商/個人顧問”,最終使客戶對招商人員的見解和建議產生依賴、重視,并遵從。另外,招商服務不要陷于這樣的誤區:認為既然客戶滿意是服務的最高質量,那么客戶要求什么,我們就去做什么,這樣的服務一則沒有特色,二則會讓客戶感到招商人員不具備應有的專業水準。我們所提倡的服務是使前來現場咨詢的客戶感到招商人員具備應有的專業水準。我們所提倡的服務水準是使前來咨詢的客戶,被招商人員所“控制”,在把握其真實需求的基礎上,引導客戶了解項目的最強效的所有賣點,向客戶推薦他認為最合適的招商定位、招商分類、物業,達到交易,并形成良好的口碑傳播效應,以促進整個招商工作的進行。

    第二部分導入期培訓

    在該階段,項目運作處于準備期,來訪客戶較少,招商人員有相對較多的學習時間。我們將充分利用這段時間加強對招商人員基礎知識和基本技能的培訓,要求招商人員在熟知萬喜登購物中心操作要領及運作手法、招商理念等要素的前提下,掌握競爭對手的相關資料,并對目標消費群體的特征有一定的理解,主要培訓內容:

    一.項目講解

    1、開發商簡介

    開發商的資信狀況及對外形象對于商戶或投資者的投資信心影響很大,而且為我們后期所承諾的眾多招商熱點、商場特色、賣點能夠創造真實性和可信性。這是項目招商成功的基本前提,望參與人員妥善處理。

    2、項目介紹

    招商人員不僅要對商戶充滿自信,而且對項目本身也要充滿自信,這種自信來源于對項目優勢的充分理解和全面把握。同時,將其傳達給我們的客戶和顧客,并使之看到所租賃的商鋪產生的附加利益。因此,我們在培訓中將徹底講解本項目的賣點,使招商人員在自信的基礎上將其有效地傳遞給商鋪投資者,提高成交率。

    i.項目的總體規劃內容及特點

    (包括本項目商業業態定位、功能定位及內部規劃、內部結構、設施配置、外立面造型等)

    ii.平面設計內容及特點(包括總建筑面積、各單元面積、單元內面積組合及劃分、層高等)

    iii.工程進度安排

    iv.項目優勢及機會點分析

    v.項目劣勢、外部威脅分析及正確引導

    vi.項目定位及訴求

    二、競爭對手情況分析

    “知己知彼,百戰不殆”。在熟知本項目的前提下,招商人員對競爭對手也必須有相應的了解,商戶投資的過程也是個比較的過程,在這個過程中,客戶不斷地將自身項目與其他商業項目進行比較,權衡優劣,此時招商人員要做到隨機應變,幫助客戶分析其他商業項目的缺陷,強調本項目的獨特優勢,要達到這一要求,招商/人員就必須對競爭對手的情況有充分的了解。

    1.唐山市市場分析

    2.唐山市現有商業開發狀況及潛在發展趨勢

    3.商場招商狀況及價位

    4.競爭者中環境分析

    5.競爭者小環境分析

    6.潛在競爭對手分析

    三.區域特征分析

    商戶的商業投資動機,商業投資行為乃至商業投資習慣都受到特定區域特征尤其是區域文化影響和制約。要了解商業投資者的心里特征,必須對其所處的區域進行深入的剖析和理解。在此基礎上,掌握永州市商業地產商鋪投資的特殊性,以便于招商人員與客戶之間實現真正的溝通。

    四.目標消費群體分析

    招商人員在了解項目及競爭對手的同時,對目標消費群體也必須有充分的認識,明確把握,哪部分人群是本項目的潛在投資者,他們各自具備哪些特征,他們現在正在招商的是什么品牌的商品,或將要進行什么樣商品類別的招商。招商人員必須與不同的目標群體進行有效的溝通,才能實現招商的目的。

    1.目標消費群體的定位

    2.目標消費群體心態分析

    3.如何與不同的目標消費群體有效溝通

    五.基本知識和技能培訓

    1.建筑工程基礎知識

    2.商場招商基本知識(商品配置、使用率等)

    3.有關本項目的配套商業物業管理知識

    4.禮儀及服務基本知識

    5.招商的相關證件

    6.招商合同知識

    7.營業稅稅費及物業管理相關費用

    8.招商程序及客戶引導路線講解

    9.本項目知識講解:各商鋪面積、價位、獨特優勢挖掘,各商鋪可能存在的問題點及解釋,平面圖講解等。

    10.商戶資源的積累及利用

    六.招商知識培訓

    經過上述一系列培訓,招商人員對項目的概況有了一定的了解,但對于招商而言還是遠遠不夠,由于商業房產項目的招商是“無缺陷行銷”反映到招商現場和招商過程是極其復雜的,招商人員要具備相應的招商技巧,正確啟發和引導客戶才能達成成交。

    1.掌握不同年齡段客戶、商戶投資的動機

    2.了解商戶所將要招商的商品類別及相應的進貨渠道,商戶類型包括理智穩重型、感情沖動型、沉默寡言型、優柔寡斷型、喋喋不休型、盛氣凌人型、求神問卜型、畏首畏尾型、斤斤計較型、神經過敏型、借故拖延型等,針對不對的顧客類型要采取不同的應對措施,以利于招商的進行。

    3.區別男女顧客特征性別的差異導致男女商戶在招商投資時具備不同的心理特征,招商人員應了解不同的心理特征,對招商投資的影響,在招商過程中做到有的放矢,促進招商。

    4.快速判斷客戶的合作意向對于投資者、招商者等不同類型的客戶而言,其承租意向有各自的特點,招商人員要通過交流,巧妙探知客戶意向,從而采取正確的策略。

    5.接聽電話咨詢的技巧

    6.從商戶微小動作洞察其心理活動

    7.及時發現商戶的“買急信號”

    8.如何稱贊商戶

    9.抓住商戶拍板的那一瞬

    10.商戶常見問題的回答與技巧商業招商投資者首先是一個認知的過程,如何幫助商戶釋疑解惑,是每個招商人員取得驕人業績必備前提,是一次系統的知識檢驗,而對于商戶則是決前對項目一個全面的認知。只有這樣,對方的招商投資基礎才更為扎實。

    A.你們什么時間裝修好?

    B.招了哪些商家?

    C.你們怎么來保證我們的招商業績、客流量?

    D.租金(聯營)價格是否太貴了?

    E.這個商場場不如__好。

    F.這個商場的前景是什么?

    G.這個地角的招商是不是不對路?

    H.簽定合同不能按合同照辦怎么辦?

    I.大中小環境有何特色?等等?

    對于客戶的詢問,招商人員一定要有耐心,態度和藹,語言得體,打消商戶的所有顧慮,這樣成交就有希望了。

    七.招商過程摸擬演練

    在完成了上述培訓過程之后,必須就培訓結果作一檢驗,以便發現不足,將錯誤消滅在“接觸客戶之前”

    八、招商主要因素

    (一)、招商策劃

    1、招商方案:制定詳細的招商方案,確定招商范圍、招商政策、招商對象、賣場布局。明確招商目標、招商任務。

    2、廣告宣傳:強有力的廣告宣傳是必不可少的,有效的宣傳給招商工作會帶來意想不到的效果。

    3、招商管理:制定詳細的營運、管理計劃政策,為后期的市場管理打下扎實的基礎,在招商的同時將相關的管理措施告于客戶。招商成功開業后,要立即投入到一個完善的管理體系當中去,如果沒有一整套完整的管理制度,整個市場就會失去核心,就會失去章程,通俗一點講就會亂套。因此來講后期的管理跟前期的招商工作同等重要。

    4、招商運作:有效的選擇客戶進行洽談,用最短的時間做最有效的工作。招商期間,招商人員與客戶間的談判是最主要的工作。

    5、招商流程

    (二)、對目標客戶:

    招商人員與客戶接觸,進行業務洽談,填寫《招商洽談表》。

    A、客戶有初步合作意向后到現場看場地(看場地前要先到場地所屬的招商部負責人處詢問該場地是否為其他客戶預留并確認該場地尚未簽約)。

    然后到工程部領取安全帽和鑰匙后進場(可應客戶要求拿米尺實地丈量招商場地的面積)。

    1、客戶確定合作意向后,到招商部辦公室簽訂《合作意向書》。先由場地所屬的招商部負責人簽字后,然后交財務部收款蓋章。

    2、在《合作意向書》有效期內,客戶要進場裝修,到招商部辦公室簽訂《聯營合同》或《租賃合同》??蛻粢峁┖贤幸蟮谋貍湮募?。我方先由場地所屬的招商部負責人簽字后,再交簽字,然后總經理交財務部蓋章,合同文本與必備文件及《招商洽談表》一起收存。

    3、簽訂《合作意向書》及正式合同后,辦理簽約登記并在第一時間在招商進度表上標注已租出的場地。

    2、對直接到訪的客戶:

    1、客戶直接到招商部,前臺接待員首先接待,問明客戶意向,引領客戶到相應的招商區域,通知相關的招商人員接待。

    2、招商人員與客戶接觸,

    了解客戶欲招商品類的基本信息,填寫《招商洽談表》。

    員工培訓執行方案篇2

    一、前言

    公司作為一家處于高速發展期的企業,現有人才的缺口及后備人才的儲備問題是迫不及待的。

    我司目前的銷售部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段,因此作為新老員工各自肩負著不同的責任和使命:即老員工應該及時地總結和歸納自己的工作經驗;與公司其他同事及領導充分溝通;完善和框架化自身的知識與技術能力以期能整理出一套行之有效的、可復制的和規范化的工作方法作為公司銷售團隊成長和發展的基礎。

    而新員工則應該端正心態、虛心學習、以與公司共同成長為目標、恪守職業操守、踏實工作,以期快速進入工作狀態,逐步成為公司銷售的中堅力量。

    本計劃將完整地闡述本人對于我司新員工培訓的思路與實施辦法,未盡之處,望各位同仁不吝賜教。

    5、幫帶制度

    每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師,幫帶老師負責監督和管理新員工的培訓、工作情況,定期生成報告,反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績效將與新員工的培訓評估結果掛鉤。

    6、新員工績效考核

    制定專門針對新員工的績效考核標準以達激勵之目的。制定專門針對新員工的工作制度以幫助新員工規范而快速地進入狀態。

    五、新員工培訓計劃的執行方案

    1、第一天上午進行內容(1)的培訓,時間約為10:00至11:00。并于上午盡量完成新員工的入職手續、資料領取(銷售必要資料如各類ppt、word文檔及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作。

    2、第一天下午進行內容(2)的培訓,時間約為13:00至14:30。要求新員工作必要的記錄,講師負責檢查并提改進意見。

    3、第一天下午進行內容(3)第一部分(除各種演練外)的培訓,時間約為15:00至17:00。

    該培訓應以實用性、互動性為主,氣氛務求輕松熱烈,充分展現講師的銷售能力及個人魅力,這一點至關重要,藉此可大大提升新員工對我司及其工作的認同度與熱情。

    4、第二天上午進行內容(3)第二部分(演練)培訓,時間約為9:30至10:30。此次培訓的主要內容是復習之前的知識并借由演練檢驗新員工的掌握程度,講師在演練過程中必須給與正確的意見和建議,糾正新員工的種.種誤解與錯誤。此次培訓的互動比例應占到70%以上,是以新員工表達為主,講師糾正鼓勵為輔。

    四、新員工培訓計劃的內容

    1、行業概況、企業文化、公司概況及業務范圍培訓

    為新員工介紹我司所處之數據庫營銷行業的發展及現狀;我司目前的市場地位及發展歷程;我司的企業文化及組織結構;我司主營業務介紹;我司未來的發展戰略和展望。

    2、我司銷售人員的工作職責及工作方法培訓

    我司銷售團隊目前的結構、人數、各職位的職能與職責;公司其他相關部門簡介;業務流程培訓;日常工作內容介紹;公司相關規章制度培訓;工作方法培訓。

    3、經驗傳授與案例分析

    資深銷售傳授各方面工作技巧及心態把控;方案制作技巧培訓;我司經典案例解析;電話邀約話術演練;面談演練

    4、實際操作培訓

    由資深銷售(幫帶老師)帶新員工進行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫等實際操作練習,由資深銷售記錄過程及進行評估,反饋給公司管理層并留檔。

    二、新員工培訓計劃的目的

    1、使新員工了解公司的企業文化及業務內容

    2、使新員工明確我司銷售崗位的職責及職業操守

    3、培養新員工正確的工作態度及方法

    4、幫助新員工快速投入工作

    5、貫徹公司的銷售政策及團隊建設方針

    三、新員工培訓計劃的宗旨

    本計劃的宗旨是以軟硬兼施,恩威并重:所謂軟,即用公司文化和培訓帶教者的個人魅力感染新員工;所謂硬,即把科學的方法、實際的經驗完整而徹底傳授給新員工;所謂恩,即采用適當的激勵措施激發新員工的工作熱情;所謂威,即以嚴格的管理手段幫助新員工養成規范而良好的工作習慣。

    5、第二天上午最后由公司領導結訓。時間約為11:00至12:00。內容主要是總結此次培訓的成果、指出新員工的長處及不足、對新員工未來的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。

    6、由第二天下午開始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作,要做到老師在哪里,新員工也在哪里。為期一周至兩周(時間長度還需經過討論方可確定)。期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內容:

    a、電話邀約示范不得少于50通(暫定)

    b、客戶拜訪不得少于5次(暫定)

    c、合同撰寫每類產品不得少于一份

    d、方案撰寫不得少于3份(暫定)

    e、項目執行觀摩一次

    f、新員工工作小結一份并附幫帶老師評語

    g、其他(待定)

    7、幫帶期滿之后進行新員工培訓成果考核。該考核由銷售部門主管與幫帶老師共同進行,具體內容將在下一章詳細闡述。

    六、新員工培訓效果的評估辦法

    1、評估人員

    銷售部門主管及幫帶老師

    2、評估內容

    A、工作態度:出勤、培訓時表現是否積極、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽

    B、培訓成果:相關知識掌握程度、演練效果評估、方案撰寫能力評估、合同撰寫能力評估、電話邀約效果評估、客戶面談效果評估

    C、工作成果:出單數、出單總金額、出單率(成交數/意向數)評估

    D、培訓記錄總結:相關培訓記錄匯總及總結

    3、評估方法:

    A、幫帶老師須就所有上述培訓內容分別給予新員工一定的評價并整理成一份評估報告送交部門主管參考

    B、參考公司的考勤及日??己擞涗?/p>

    C、部門主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓作一次單獨面談作為考核參考

    D、由一位非部門主管及幫帶老師的資深銷售與新員工做一次客戶面談情景演練,部門主管與幫帶老師旁觀,并根據過程及結果做出評價。

    E、綜合上述情況出具新員工培訓效果評估結果,并以此為標準制定新員工的底薪、績效工資、其他福利或獎勵等標準,并以此為標準給予幫帶老師一定的獎勵或懲罰。

    員工培訓執行方案篇3

    為了提高勞動者職業技能,增強勞動者的就業能力,工作能力和職業轉換能力,根據《勞動法》、《職業教育法》文件的相關規定,經__職業技術學院與華中科技等多家企業協商,就企業員工免費培訓達成一致,特制定本培訓方案。

    一、培訓原則

    1、針對性與實用性

    職業培訓目標、教學內容等均根據國家職業標準和企業實際要求確定。

    2、靈活性

    在培訓時間上利用周末來校集中授課或老師下車間現場指導,培養對象依據崗位的實際需要靈活確定。

    3、培訓與生產相結合

    一方面培訓教學緊緊圍繞生產實際進行,另一方面結合企業需求,在培訓方法上理論知識教育與實際操作訓練相結合,突出技能操作方法,加強實習訓練。

    二、組織機構

    為了加強領導與組織,把企業員工培訓工作落到實處,學院與培訓企業成立聯合領導小組。

    組長:張x、企業領導

    副組長:企業領導、陳x

    成員:吳x、楊x

    三、培訓項目

    1、車工培訓

    2、鉗工培訓

    3、電工培訓

    4、焊工培訓

    四、培訓進程安排

    1、__年10月16日在__職業技術學院8樓報告廳舉行開班典禮。

    2、培訓時間:遇特殊情況雙方協商更改培訓時間及內容。

    3、技能鑒定時間:遇特殊情況雙方協商更改鑒定時間。

    五、雙方職責

    (一)__職業技術學院職責:

    1、自愿承擔企業的勞動力轉移培訓項目。培訓職業(工種)和人數分別為:

    職業(工種)x等級x人

    職業(工種)x等級x人

    職業(工種)x等級x人

    職業(工種)x等級x人

    2、承擔學員在校培訓期間的所有培訓費用。

    3、根據國家標準中級工的鑒定費300元/人、高級工380元/人從__職業技術學院的培訓費中開支。

    4、學員培訓結束,經鑒定獲工技能等級證,由__職業技術學院無償發放。

    5、負責培訓的所有教學任務。

    6、負責培訓期間的工作餐的安排及路途的交通安排。

    (二)華中科技職責:

    1、收集送培學員的相關信息材料(大一寸藍底照5張、身份證復印件、中級進升高級的人員同時提供中級工等級證復印件)。

    2、根據提供的人員名單依據工種編班培訓,每個班級不超出40人。

    3、根據__職業技術學院提供的資料和國家職業標準和企業技能崗位需求協商合理的教學計劃,選取合適的教材,合理安排理論學習和實踐操作時間。

    4、若送培學員有違反校紀校規的行為,應及時共同參與研究,協商處理解決辦法。

    5、全程監控送培學員的培訓過程,全權負責送培學員的安全事宜。

    6、負責培訓期間的工作餐費。

    員工培訓執行方案篇4

    一、座談試

    員工在培訓負責人的主持下,坐在一起提議、討論、解決的一種方式。此種方式可以就某一具體題目或某一制度進行提議、討論,然后達到解決的目的。

    此種方式讓每一位員工都能參與其中,并能發揮自己的獨到見解。作為負責培訓的職員,也可以集思廣益。但此種方式并不是散亂無序,培訓負責人一定要事先列好提綱和議題。

    此種方式是店面內部培訓中最常見和行之有效的方式,它不但可以教會員工太多知識或技能,達到培訓的目的,還能提供給店面內部員工交流的機會,并達到促進員工友好合作,店面內部協調團結等效果。

    此種方式要定時間、定議題(或定項目)。新技術、新標準,老方法、老題目都一樣可以在其中得到解決。這里要夸大的是,培訓的結果是要解決題目,不能不了了之,所以作為負責培訓的職員一定要經過充分的預備,不能到時候讓學員帶著題目離開。

    二、課堂培訓

    課堂培訓是最普遍、最傳統的培訓方法。它是指店面培訓負責人確定培訓議題后,向培訓部申請教材,或自己編寫相應的培訓教材(培訓前要請培訓部審定教材),再以課堂教學的形式培訓員工的一種方法。

    此種方式范圍很廣,理論、實際操縱、崗位技術專業知識都可以在課堂講解、分析。對于店面來說各崗位的工藝流程的標準、店面的營運標準、消防安全知識等都可以通過此種方式進行培訓。

    課堂培訓對店面負責培訓的職員有特殊要求:要求培訓職員表達清楚、通俗易懂、口語流利通暢。要求培訓職員善于引導學員的思路,能控制課堂氣氛,把握學員情況。沒有人生來就是培訓師,取得成功唯一的途徑是:多加演練。要求培訓職員對培訓內容的重點和難點要充分理解和分析、不能模棱兩可,似是而非。

    三、模擬培訓

    模擬培訓主要用于工藝流程復雜和施工要求嚴格的培訓。比如汽車貼膜的裁膜、烤膜,隔音工程的儀表盤拆卸,倉庫收發貨流程等內容,都需要通過此種方式進行培訓。另外電腦系統的培訓,在原始系統里進行培訓可能會造成整個系統的混亂,我們可以設置一套模擬系統,用著培訓,就不會再影響原始系統。

    模擬培訓仿真程度要高,其步驟、內容、設置都要與真實情況相同,否則,接受了模擬培訓也不敢實際操縱。模擬培訓的指導老師一定要是實際操縱的技術專家,他在模擬培訓中才可能將實際操縱中出現的題目逐一與模擬培訓對應起來,并加以提示和解決。

    模擬培訓需要模擬的設備和道具。作為培訓職員要在培訓之前準備好,并要讓模擬道具盡量真實可信(對于部分設備,各店面可以向培訓部申請借用)。

    四、“肩并肩”幫帶培訓

    此種培訓主要用于各店面對新員工進行的培訓,各店面培訓負責人將本部分新進的員工與資深技術員工結成“肩并肩”幫帶x,并給出培訓清單(上面列出培訓標準內容和要求等)此種培訓方式,可以采取一帶一或一帶多,但最好采取一帶一,此種方式考核要求將新員工與資深技術員工一起考核,這可以讓資深技術員工有責任心。

    四、綜合培訓

    以上每一種方法,都不是獨立的,在實際美容院培訓中,往往是將多種方法綜合在一起。這種培訓方式的結合才能讓學員更快、更多地理解所學內容。

    員工培訓執行方案篇5

    1、適用范圍

    本方案適用于一線在職員工培訓

    2、職責分工

    主管部門:管理部

    協助部門:公司各部門、車間

    3、具體分工:

    3.1協助部門:公司各部門、車間根據管理部公布的培訓人員名單和時間組織相關人員到培訓室培訓。

    3.2主管部門:編制整體培訓計劃,并針對整個培訓計劃的實施進行監控并保證其有效的實施,并對后續的培訓效果進行評估。

    4、作業流程

    4.1編制一線員工培訓計劃,其內容包括但不局限于下述內容:

    4.1.1培訓課程(新員工入職培訓,5S管理培訓,形式任務教育,業務技能教育)

    4.1.2培訓內容

    4.1.3學時(小時數)

    4.1.4主講人

    4.1.5需要準備的資料

    4.2具體培訓內容:

    4.2.1新員工入職前培訓內容:公司現狀介紹、發展前景、理念;三級安全教育中公司層面的;入、離職流程及注意事項;后勤住宿、食堂方面的規定及附近購物、游玩、看病乘車路線;員工能享受的社保福利等。

    4.2.25S管理培訓內容:整理,整頓,清掃,清潔,素養,早會流程。

    4.2.3形勢任務教育的內容:公司現狀介紹、發展前景、理念;企業規章制度;員工行為規范;企業文化;企業前景規劃及20__年工作目標和任務等。

    4.2.4業務、技能培訓包括:與生產、技術、質量、安全相關的業務知識和技術、工藝、技能培訓。

    5、培訓周期

    20__年度8月—12月份。

    6、具體分工負責

    6。1現員工入職培訓,5S管理培訓,形式任務教育:由管理部指定講師主講。

    6。2業務、技能培訓:由部門車間指定講師主講。

    7、培訓實施

    培訓課程及內部講師人選由人力資源部在培訓課程實施前3天,發放《培訓通知》和《培訓計劃表》實施培訓。

    8、培訓效果的評估

    培訓結束一個月內,由公司人力資源部通過與培訓對象的直接上級進行溝通對培訓效果進行追蹤調查。

    9、培訓檔案建立和保存

    人力資源部在其所組織的培訓結束后一周內將受訓員工填寫的《培訓簽到表》和《培訓記錄表》一起存檔。

    員工培訓執行方案篇6

    一、培訓對象:我區所有學校專職、兼職及代課體育教師80余人。

    二、培訓目的:通過一系列課程培訓和足、籃、排三大球球類規則的培訓,提升體育教師的教育教學理念,提高體育教師的常態課、研究課及體育科研能力,提高體育教師組織體育活動和田徑運動會和開展課外活動的綜合能力。同時也為下半年市教育督導團對我區的學校體育衛生專項督導工作奠定基礎。

    三、培訓內容及主講人:

    1.新課程培訓(主講人:__)

    2.體育教師教學業務技能培訓(主講人:__)

    3.學校體育課外訓練及運動員選材(主講人:__)

    4.籃球規則及裁判法培訓(主講人:__)

    5.足球規則及裁判法培訓(主講人:__)

    6.田徑競賽規則及運動會編排培訓(主講人:__)

    四、培訓經費:

    1.主講教師課件費及誤工補助___元∕每人,計____元,籌備經費___元,共計:___元。

    五、培訓時間及地點:

    培訓時間定于6月底7月初(三天),地點另行通知

    員工培訓執行方案篇7

    一、員工培訓總體目標

    1、加強公司管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

    2、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

    3、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

    4、加強公司新進員工的培訓,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,盡快進入崗位角色,適應工作群體和規范,形成積極的態度。

    二、員工培訓原則與要求

    1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

    2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過外委基地搞好相關專業培訓。

    3、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。--年,管理人員參加經營管理培訓累計時間不少于4天;專業技術人員業務培訓累計時間不少于8天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于12天。

    三、員工培訓內容與方式

    (一)管理干部

    1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座。

    2、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。

    3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀,了解生產經營情況,借鑒成功經驗。

    (二)專業技術人員

    1、由各專業副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,培養創新能力,提高研發水平。

    2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。

    3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

    4、對會計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員,聘請相關專業的專家進行專題講座,多渠道提高專業技術人員的技術等級。

    (三)新員工入職培訓

    詳細內容請見《新員工入職培訓計劃》

    四、員工培訓措施及要求

    (一)領導要高度重視,各部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建"大培訓格局"確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。

    (二)培訓的原則和形式。按照"誰管人、誰培訓"的分級管理、分級培訓原則組織培訓。在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。

    (三)加強培訓基礎設施的建設和開發。一是加強和高等院校的聯合辦學力度,在就近院校設置培訓實習基地,并充分發揮他們的培訓資源和專業特長,積極整合,合理開發,使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨干作用;二是要根據公司內部自身專業特長,選擇專業或課題,組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專(兼)職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。

    (四)確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規定,即按工資總額的1。5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監督,其中0.5%上繳公司統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。

    (五)確保培訓效果的真實有效。一是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的部門予以通報批評;二是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。

    員工培訓執行方案篇8

    1.培訓實施

    課程體系化不足,每年新員工訴求差異較大

    新員工培訓連年舉行,創新難,突破難

    培訓實施受現有資源約束較大,培訓成本高,考核無依據

    2.能力訴求變化

    新員工勝任力隨著形勢變化發生了根本性的改變

    知識結構、業務技能的新要求比較突出

    員工職業素養及就業心態也異于之前

    3.培訓內容

    只注重基礎業務層面的培養

    忽略了職業心態重塑和營銷訓練

    忽略年輕人的新一代崗位訴求

    4.新員工特征

    綜合素質及學習能力較強,但易好高騖遠

    追求自由的工作環境及自我個性的體現

    有遠大的抱負及志向,不善于制定及職業規劃

    員工培訓執行方案篇9

    經過實施對教師素質又有了新的要求,進一步推進新課改,提高教師素質,又重新提了日程,隨著課程改革深入,素質教育全面推進,教師現有文化知識,教育思想和教育理念,現代教育技術的運用等方面,已跟不上高質量的推進素質教育需要。學校立足崗位,以團體備課。業務學習和課堂教學研究為業務學習載體,腳踏實地抓好教師業務學習,作為教師我要經過自主學習來滿足現代教育需要,全面提高教學質量。

    一、學習目標:

    為了進一步豐富自己的專業知識、提高素質修養,適應教育改革發展和全面推進素質教育的需要,現結合自身實際情景,我對自己工作、學習制訂以下規劃:

    1、加強學習,掌握正確的教育觀點。了解教育工作的基本規律和基本方法,進行教育實踐。了解學科的發展動向和最新的研究成果。所掌握的教育理論轉變成教育教學的實際本事。

    2、認真學習領會新課標,掌握自己所教學科的學科特點,教的最優化要落實到學的最優化,構成自己的教學風格。

    3、繼續探索生活化、情境化的創設方法,掌握生活化、情境化的課堂風格。加強自身素質的提高,讀教育理論書籍、寫讀書筆記、完成自己應當寫的教育教學論文。

    4、加強學習,掌握正確的教育觀點。提高自身的政治、業務理論水平,提高教育實踐本事,以適應形勢的發展。樹立良好的敬業精神,熱愛教育事業,熱愛學校,熱愛學生,遵紀守法,養成職業紀律和道德規范,熟悉學校的各種規章制度。

    二、學習資料:

    根據自身情景,我主要將學習資料分為教育教學技能、教育科學研究、個人修養三大板塊。本學期,在教學方面將圍繞課題提高課堂教學效性開展自學和研究課,而在教育科學研究、個人修養方面,也要有一些有益的自學活動。

    三、具體措施:

    1、了解教師個人學習的制度。多聽教學水平較高的教師上公開課,經過團體備課、交流學習等形式,提高教師的業務水平。認真學習新課程標準中的改革與要求。

    2、大膽嘗試,創新,使教育教學有新的突破。強化學習,堅持每周進行業務學習,學習有關優化課程結構的文章和走進課程的信息報道及評論員文章。

    3、加強自身素質的提高,讀教育理論書籍、寫讀書筆記、完成自己應當寫的教育教學論文。

    4、經過個人自學保證教師的自學效率,在自學過程中,針對工作實際,要堅持以自修為主,轉變觀念;以過程為主,提高本事;以實踐為主,開展創新;找出自我教育教學過程中不貼合教育理論與教育規律的做法,用教育教學的理論指導自己的教學實踐,增強自己完善的意識,明確自己前進的方向。

    四、具體方案:

    1、充分利用學校訂購的教學刊物進行研究,尋求好的教學方法以提高教育教學水平。在學習過程中記下自己的觀點和看法,寫出反思和隨筆,記錄自己每一天點點滴滴的收獲與體會。

    2、充分發揮網上資源共享的優勢,經常上網學習,在了解別人的教學方法的同時,不斷交流自己的體會,改善自己的教學方法。

    3、按照學校提出的讀書指導意見,認真學習教育家的書如《給教師的一百條提議》、《教育新理念》等專業書籍,每學期至少讀2本書,做到邊讀書,邊反思。

    4、讀書指導教育教學實踐工作,實踐與所學相互印證,每讀完一本教育專著,寫好一篇有質量的讀后感,構成自己的成果。

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