有關員工的培訓方案

    | 奕玲

    有關員工的培訓方案篇1

    一、重視員工的需要

    母嬰門店的服務主要以引導性服務為主,這對員工本身的要求就會比較高。一個員工在母嬰店來工作,除了為了生存,更有自身發(fā)展的需要。說得簡單一點,如果能力能不斷提升,在收獲自信心的同時,薪酬待遇也會隨之提升。但員工的能力不是一開始就好,是需要實踐和學習來成就的。這里的學習主要就是培訓。所以,作為門店老板,一定要清楚的明白員工的需要在哪里。因為,一切企業(yè)的發(fā)展如果沒有好的員工都是經營不下去的。

    二、尊重員工的利益要求

    一個企業(yè)的存在,主要的目的就是追逐利益,如果一個企業(yè)不能創(chuàng)造利益,那么它就是在“犯罪”!這是很多人都明白的一個道理。而在企業(yè)里的員工,當然也是有利益訴求的。母嬰店的員工,和其他所有行業(yè)員工一樣,她(他)們在為公司創(chuàng)造價值的同時,也是在為自己創(chuàng)造價值。

    從培訓的這個角度來說,一個聰明的員工,她(他)當然明白,如果公司提供了好的培訓,當然就是在為自己增值,增值以后,就能為公司和自己創(chuàng)造更多的收入。那么,當一個員工提出需要培訓的時候,老板一定要積極響應。員工通過培訓能力上去了,在實踐中少犯了錯誤,從而提高了成交效率,對于公司來說,就是在節(jié)省成本,創(chuàng)造價值。

    三、充分調動員工的積極性

    母嬰店員工,在日常的工作中,可能時常要面對拒絕。如果一個新員工被拒絕的多了而沒有產生業(yè)績,她(他)就很可能會辭職。老員工因為有一定的經驗,雖然不至于辭職,但時間常了也會產生疲態(tài),從而影響銷售業(yè)績和團隊,所以,調動員工的積極性,就尤為重要。

    好的培訓,就是調動積極性最有效的辦法。一是可以提升員工的能力,二是可以增強員工的團隊凝聚力,增加員工之間的溝通。只要人“活了”,一切就都好辦。對于老板來說,要管理業(yè)績的同時,也要管理好員工狀態(tài)。

    綜上所述,母嬰連鎖店如何做好員工培訓,就是充分理解員工做為一個人的本質屬性,以人為根本,不斷學習培訓,從而打造一個學習型的組織。

    具體操作上,門店要針對不同的人員,級別,開設不同類型的課程培訓。時間安排上,零活調度,這里要強調的是,新員工一定要足夠培訓后才能上崗。老師的選擇上,可以從店長、經理等部門負責人來挑選,不能滿足的情況就要聘請外部講師。培訓完后,還要進行強化和檢查。標準是,是否看到人的變化,是否看到業(yè)績的增長。

    有關員工的培訓方案篇2

    一、確定培訓目標

    培訓目標大致可分為以下幾類:

    (1)服務技能培訓。培訓目標是幫助員工按照規(guī)范統(tǒng)一的服務準則為顧客提供各種服務,提升員工與顧客之間的人際互動能力。培訓的內容主要是母嬰零售店的服務規(guī)范或準則,如迎送顧客、觀察顧客、與顧客交談、應付顧客投訴等。

    (2)商品知識與管理培訓。培訓目標是幫助員工了解產品組合的特點、各種產品基本屬性、主要賣點、使用方法、注意事項等,通過商品知識培訓,更新店員的商品知識,提高店員的推銷能力及服務水平。

    (3)店務作業(yè)技能培訓。培訓目標是幫助員工按照規(guī)范統(tǒng)一的動作開展店務作業(yè),創(chuàng)造富有生機的賣場氛圍。培訓的內容主要是店務作業(yè)規(guī)范。如商品陳列、整理、包裝、票據(jù)處理等。

    (4)思想觀念培訓。培訓目標是幫助員工樹立正確的工作態(tài)度、人生價值觀念,培養(yǎng)員工責任感、團隊意識等。培訓內容通常是配合企業(yè)文化、企業(yè)精神的一些職業(yè)道德、社會倫理等方面展開。

    (5)綜合素質培訓目標。培訓目標是提高員工的綜合素質,為員工提供發(fā)展機會,豐富員工生活。培訓內容較廣泛,如對員工進行全方位的培訓而不僅是針對工作本身的培訓。

    二、制定員工培訓方案

    母嬰零售店可根據(jù)培訓的目標及內容,選擇適當?shù)呐嘤柗椒ǎ瑢α闶廴藛T培訓常用的方法包括以下幾種:

    (1)教授培訓法。這種培訓方法是由專門的培訓教師通過理論教學,讓店員掌握專業(yè)理論知識,如消費心理、職業(yè)道德、企業(yè)文化、商品知識、服務規(guī)范、作業(yè)規(guī)范等。這種培訓工作可請聘請教師或企業(yè)管理咨詢機構來組織。

    (2)相互學習提高法。這種培訓方法要求店員在日常工作中,能相互學習與交流,揚長避短,提高店員的整體服務水平,從而提高零售業(yè)績。這種培訓工作可由母嬰零售店管理人員組織,在日常工作中進行,不必專門組織時間進行培訓。

    (3)實例分析法。這種培訓方法通常是利用拍攝手段,將店員一天的工作記錄下來,然后門店店員觀看,發(fā)現(xiàn)不足的地方,并提出改善的措施。這種方法能讓受訓人員主動思考,尋找問題及答案,從而有效提高受訓者發(fā)現(xiàn)問題及解決問題的能力。

    (4)會議法。這是母嬰零售店管理人員培訓店的一種常規(guī)技巧,店長可以利用一些日常銷售會議及參觀訪問活動等對店員進行培訓,這種培訓方法比較經濟,也有利于培養(yǎng)團隊精神。

    三、評價培訓效果

    當一個培訓項目完成之后,要對培訓的效果進行檢測與反饋。對培訓效果的檢測可以從受訓者對培訓項目的反應、受訓者對培訓內容的掌握程度、受訓者接受培訓之后工作表現(xiàn)的改善程度、培訓之后銷售業(yè)績或服務水平的提升程度等四個方面進行評價。

    有關員工的培訓方案篇3

    隨著社會經濟的快速發(fā)展,公司對員工提出了更高的要求與標準。同時,在今年多個項目同步進行的境況下,培訓工作更顯重要。制定公司全年培訓計劃,逐步調整員工知識結構,培養(yǎng)員工敬業(yè)心態(tài),形成良好的職業(yè)素質,提高公司整體管理水平及員工綜合素質,這也是培訓計劃方案編制的出發(fā)點。

    培訓提綱:

    1、培訓基礎

    2、培訓目標

    3、培訓方法

    4、培訓內容

    5、培訓所要達到的效果

    6、培訓考核(培訓效果評估)

    7、培訓時間安排

    員工不知道什么是企業(yè),什么是公司,甚至不知道本人和企業(yè)的關系,在很多人的腦海中,國營單位才是穩(wěn)定的鐵飯碗,才是退休養(yǎng)老的保障,那么私營企業(yè)到底是什么?我能依靠它養(yǎng)老嗎?它是我一生所追求的事業(yè)嗎?

    一、培訓目標:

    1、要使大多數(shù)人知道什么是民營企業(yè)?什么是我能長期工作生活所能依賴的單位?

    2、為什么要提倡大家不斷學習?

    學歷低不可怕,可怕的是不求上進,不要求進步,固步自封;一個人要進步,就要從一點一滴做起,要腳踏實地,不斷追求更高的目標。

    3、要使大家知道,什么是企業(yè)管理?企業(yè)為什么要管理?企業(yè)的管理主要包括哪些內容?企業(yè)管理的基本手段是什么?企業(yè)管理的重要性是什么?要使大家明白企業(yè)管理是使企業(yè)不斷發(fā)展、上臺階、出效益的根本保障。

    4、房地產投資企業(yè)應該如何實施企業(yè)管理?我們的企業(yè)現(xiàn)階段又如何實施企業(yè)管理?如何保障我們的企業(yè)不斷發(fā)展壯大?

    5、我們的員工應如何適應企業(yè)不斷發(fā)展的需要?

    6、我們的員工如何堅定信心,隨著企業(yè)的發(fā)展而使自己不斷進步成長?

    總之,培訓的主要目標是要我們的員工明白我們的企業(yè)是什么?我為什么要在這個企業(yè)工作?我能從這個企業(yè)得到什么?我能給企業(yè)帶來什么?企業(yè)的發(fā)展對自己意味著什么?我離開這個企業(yè)我會是什么樣子?

    二、培訓方法:

    1、結合培訓基礎、公司現(xiàn)狀從實際出發(fā)讓員工理解企業(yè)管理的重要性。

    2、結合生動案例和公司中存在的現(xiàn)象,讓我們的員工知道為什么要實施企業(yè)管理。

    3、提問形式,充分發(fā)揮員工的主觀能動性。

    4、答辯形式,檢驗培訓效果和員工的理解能力。

    5、考核形式,檢驗員工對企業(yè)管理重要性的認識和培訓的效果。

    三、培訓內容:

    1、什么是企業(yè)?什么是民營企業(yè)?

    2、公司目前的發(fā)展規(guī)劃及方向。

    3、公司的各項規(guī)章制度,崗位職責。例如行政管理制度、部門崗位制度等。

    4、什么是企業(yè)管理?企業(yè)為什么要進行管理?

    5、企業(yè)管理的重要性是什么?

    6、企業(yè)管理的基本手段是什么?

    7、我們的員工應具備什么樣的素質來適應企業(yè)不斷發(fā)展的需要?

    8、什么是執(zhí)行力?在領導安排布置完工作后如何保證順利實施及達到預期效果?執(zhí)行力的重要作用是什么?

    9、團隊建設的重要性及團隊精神發(fā)揮的作用。

    10、績效考核(基本的企業(yè)管理手段)的重要意義?

    11、如何讓績效考核真正發(fā)揮使企業(yè)增效、企業(yè)發(fā)展、員工素質能力不斷提高的重要作用。

    12、溝通技巧;部門工作流程與部門間相互溝通,工作環(huán)節(jié)交叉進行的相關制度。

    四、培訓思想:

    1、培訓即學習。培訓就是一個學習的過程,在企業(yè)里,基本上只有兩三種自我提升的學習途徑,而培訓就是很重要的一種方式。

    2、培訓即工作。不管我們培訓的內容是什么,但都離不開一個主題,就是工作,都為的是能將目前的工作開展到位,進行的順利。因此,員工在工作的過程中,也是一種培訓。將兩者很好的結合在一起。

    3、建立良好培訓流程,形成培訓學習氛圍,提升培訓意識,逐步建立培訓體系,形成良好的學習風氣、學習氛圍,提高公司各級人員的培訓意識。

    4、鞏固培訓效果,提升公司業(yè)績,問題的解決不能單單靠一兩場的培訓,還需要各個部門及各級人員的支持和配合,以積極向上的心態(tài),將培訓工作的實質效果化,使培訓更快樂,工作更有效。

    五、培訓目標:

    公司員工的常有心態(tài)——這山望著那山高,把自己看的很高,眼高手低。

    結果是——這個企業(yè)干不好,別的企業(yè)你也不可能干好。

    在民營企業(yè)工作的根本——老板的品行、企業(yè)的前景、工作的氛圍、自身的發(fā)展、自身受尊重程度、生活的舒適度。

    1、員工認知了企業(yè)發(fā)展和自身發(fā)展的價值是同步的;并滿足企業(yè)員工的需要,掌握扎實的崗位技能,保持良好的職業(yè)心態(tài),樹立正確的工作觀念,最終提高各項工作的業(yè)績。

    2、員工理解了企業(yè)管理的重要意義;滿足各級管理人員及工作任務的需要。管理人員的管理能力提升,有助于公司的整體管理及業(yè)務提升。

    3、員工懂得了“企業(yè)第一”的重要意義。

    4、團隊精神理念的灌輸使員工更有凝聚力,更加團結,工作氛圍更加愉悅,人際關系更加和諧。

    5、員工懂得了學習的重要性;使公司形成一種積極向上、不斷追求進步、團結奮進的良好風氣。

    6、保持良好的自我更新能力,才能實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。建立學習型組織,加快公司內部各種知識的積累與分享是打造企業(yè)競爭力的必由之路。

    六、培訓管理:

    1、培訓考勤:每次的培訓考勤計入員工考勤,并計入考勤處罰范圍內。(特殊情況于培訓前向行政辦公室報備者除外)

    2、培訓重視程度:對各部門的培訓參與完成情況進行考評,并計入績效分數(shù)。

    3、培訓考核結果:培訓考核不合格者將以總結文件形式上報各部門經理及公司領導,視情況處理。

    七、培訓效果評估:

    1、受訓人員反應:參加培訓的人員填寫培訓評估表,對培訓內容、形式、風格等進行評選。

    2、受訓人員對知識、技能的掌握:對培訓內容進行考核,考核結果客觀反映受訓人員對培訓的內容知識、技能的掌握程度。

    3、受訓人員對工作態(tài)度、方式的改善。

    4、培訓對公司帶來的影響及回報。

    九、培訓考核(培訓效果評估):

    考核采用問答形式,現(xiàn)場解答,現(xiàn)場評分,現(xiàn)場答辯,形成一種活躍的學習氛圍,讓員工真正愛學習,愛培訓,不把培訓看做一種負擔;讓培訓成為公司的一種常態(tài)。

    十、培訓時間安排:

    每月第一周的周六上午。

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    一、培訓背景

    20__年是公司的起步年,在這一年里我們搭建起了初具規(guī)模地專業(yè)化的裝飾設計、施工團隊,在這一年的培訓重點主要是圍繞企業(yè)文化建設而進行,經過半年多的企業(yè)文化培訓和宣貫,全體員工已能較好的領會、理解和接受公司的企業(yè)文化。在20__年,我們的培訓重點將圍繞“夯實基礎,鍛造團隊”而進行,在兼顧提升員工工作技能與綜合素質的基礎上,轉變各級管理人員的管理觀念、改善管理方法,提高員工責任心及自我約束意識,增強員工對公司的歸屬感,此外,公司企業(yè)文化的宣導、增強員工凝聚力仍將是本年度培訓工作的重要課題。

    二、培訓目標

    1、提高員工整體素質和業(yè)務水平,改善公司人才結構,為公司培養(yǎng)和儲備人才,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供保障。

    2、加強公司內部的團隊修 煉,增加公司自身的凝聚力,增進員工對企業(yè)文化、經營理念的理解。

    3、激發(fā)員工求知欲、創(chuàng)造性、發(fā)掘員工知識更新、能力更新的潛力。

    4、通過培訓減少員工工作失誤,避免事故,提高工作質量與工作效率。

    三、培訓需求調查與分析

    為使培訓方案具有針對性和可操作性,在__年12月,綜合管理部組織公司全體人員進行了培訓需求調查,共發(fā)放調查問卷34份,收回有效問卷32份,有效率為94%,通過這次調查發(fā)現(xiàn)公司員工對培訓的認同度較高,知道培訓的重要性,自身也有比較迫切的培訓需求。根據(jù)調查結果,綜合管理部在安排培訓時會從如下幾個方面有選擇有重點的進行考慮:

    1、培訓的安排

    (1)在培訓內容的設置上,應注重培訓內容的實用性,培訓的重點應放在專業(yè)技能、管理能力及企業(yè)文化三方面。

    (2)在培訓方式的選擇方面,將根據(jù)培訓主題的不同,采取集中講授、拓展訓練、經驗交流與分享等方式進行。

    (3)在培訓教師的來源上,較傾向于選擇行業(yè)專家,也可由公司內部優(yōu)秀員工或業(yè)務骨干擔當。

    (4)在培訓時間的安排方面,將盡量選擇在上班時間內進行。

    2、培訓課程的選擇

    會從綜合技能培訓、管理技能培訓、專業(yè)技能培訓以及職業(yè)素養(yǎng)培訓等方面來進行選擇。

    3、培訓方法的選擇

    將主要考慮邀請外部講師到公司進行集中講授、派人到外部培訓機構接受系統(tǒng)訓練、由公司內部有經驗的人員進行講授和建立公司圖書室和網絡共享平臺等方式。

    4、培訓應注意事項

    (1)綜合管理部平時注意培訓課題的研究與開發(fā),及時搜集國內知名顧問咨詢和培訓公司的講師資料、培訓科目資料,結合公司需要和部門需求,不定期地向相關部門推薦相關培訓課題信息。

    (2)綜合管理部在安排培訓時一要考慮與工作的協(xié)調,避免工作繁忙與培訓實踐的沖突;二要考慮重點培訓與普遍提高的關系,以公司利益和需要為標準,全面提高員工能力和素質。

    (3)對單個人培訓金額較大、時間較長的,應簽訂《員工培訓協(xié)議》,以減少和控制員工的流失給企業(yè)帶來損失。

    四、20__年年度培訓計劃

    1、培訓頻率

    每季度安排一次大型專題培訓,每個月安排一次專題培訓,新員工入職培訓即時安排。

    2、培訓方式

    根據(jù)培訓主題的不同,采取集中講授、拓展訓練、經驗交流與分享、自主學習等方式進行。

    3、培訓課程體系設計

    (1)入職培訓

    培訓對象:公司新進員工。

    培訓內容:分為公司內部培訓和置信培訓學校培訓。

    ①公司內部培訓內容包括:公司介紹、公司各項規(guī)章制度及各部門職能與關系等方面的培訓。

    ②置信培訓學校的培訓內容包括:企業(yè)文化、團隊協(xié)作、執(zhí)行力等方面的培訓。

    培訓目的:盡快了解和融入公司企業(yè)文化,進入工作角色和狀態(tài)。

    (2)綜合能力培訓

    培訓對象:全體人員。

    培訓內容:個人素質、職業(yè)素養(yǎng)等方面的培訓,包括有效溝通技巧、團隊融入(拓展訓練)、計劃管理、商務談判、時間管理、情緒管理等。

    培訓目的:提高員工的個人素質,職業(yè)素養(yǎng)。

    (3)專業(yè)技能的培訓

    培訓對象:全體人員。

    培訓內容:針對不同崗位人員進行專業(yè)技能提升培訓,如專業(yè)知識培訓、經典案例分享、各類資格、職稱考試等。

    培訓目的:提高員工專業(yè)技能,在工作中能得以應用。

    (4)管理技能的培訓

    培訓對象:中層管理及以上人員。

    培訓內容:管理技能及其他培訓課程,包括:執(zhí)行力、職業(yè)化素養(yǎng)、目標管理、績效管理、領導行為與藝術、高績效團隊建設等。

    培訓目的:提升管理者管理水平,增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力。

    (5)團隊建設的培訓

    培訓對象:全體人員。

    培訓內容:集體活動、拓展訓練。

    培訓目的:通過各種精心設計的活動,在解決問題、應對挑戰(zhàn)的過程中,達到“激發(fā)潛能、熔煉團隊”的培訓目的。

    (6)員工的自我學習

    對象:每一位員工

    內容:專業(yè)知識、崗位技能、綜合知識等的學習

    途徑:閱讀書籍、網上學習、工作中學習、輔導

    目的:形成學習型組織,提高全員素質

    (7)特殊培訓

    培訓對象:特定對象(根據(jù)公司需要指定)

    培訓內容:特種證書需求的培訓

    培訓目的:為了更好地配合公司的工作、經營要求

    五、培訓的考核與效果評估

    為加強培訓效果,20__年將加強以下幾個方面的考核與效果評估,在下面的方式中,第1條是任何培訓都必須有的,其余的將根據(jù)不同的培訓內容來選擇最合適的評估方式。

    培訓結果經職校抽查后,統(tǒng)一發(fā)放培訓結業(yè)證書;職校對各中心新員工培訓情況每學期給各中心總結反饋一次。

    六、新員工培訓實施

    1、召集各中心(公司)負責培訓人員,就有關集團新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。

    2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合集團職校組建從上至下的培訓管理網絡。

    3、集團內部宣傳""新員工培訓方案"",通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統(tǒng),宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。

    4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓一次,(培訓內容見中心崗前培訓);然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓);各中心(公司)可根據(jù)新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間,一般情況下,培訓時間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團職校不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間一周為宜,培訓合格發(fā)放結業(yè)證書,培訓合格名單報集團人力資源部。

    有關員工的培訓方案篇5

    本著以“快樂、學習、凝聚、團結、安全、創(chuàng)新”作為本公司20__年度員工培訓與開發(fā)的基本策略,以“崗位要求”和“員工發(fā)展”配合企業(yè)發(fā)展為中心,以新穎適用的培訓內容、靈活多樣的培訓方式、嚴格規(guī)范的培訓過程管理,對員工進行知識、技能、意愿、觀念、心理五個層次的培訓與培養(yǎng)。

    一、培訓目的

    1、讓員工了解公司發(fā)展方向,學習公司規(guī)章制度,組織架構,使一線員工清晰的了解公司發(fā)展意向,同時也清楚自己的工作環(huán)境及要求。

    2、讓各崗位一線員工熟悉自己崗位職責、工作流程,不斷提高崗位技能,對于換崗的員工進行新崗位的技能培訓;對于一部分要求進步的員工,除了不斷提升技能外,還需做綜合素質培訓以提高自身應具備的基本素質以提高自己工作的高度。滿足公司發(fā)展后備梯隊的需要。

    3、進行9S現(xiàn)場管理培訓,使企業(yè)每一位員工都清楚9S管理的目的及實際內容,并落實到工作當中。

    二、培訓內容

    1、崗前培訓:

    1)培訓對象:針對新進廠員工(入職第一天上午)

    2)培訓方式內容:首先表示歡迎;介紹公司概況,公司的組織架構,工作性質,公司廠規(guī)廠紀,工資及福利情況;熟悉員工餐廳、宿舍、打卡情況,目的是讓新員工盡快適應新環(huán)境,此項內容由人事部培訓;其次,指定新員工工作部門的領導或班組帶領新員工進入工作現(xiàn)場,培訓一線所有崗位的工作流程,了解設備名稱,然后針對新員工今后所在崗位的工作內容、崗位責任制,崗位操作程序和對崗位安全教育進行詳細培訓。

    3)培訓時間:上崗前

    2、在崗培訓:

    1)培訓對象:一線崗位的老員工及轉崗員工。

    2)培訓方式內容:利用生產現(xiàn)場,讓部門負責人及班組負責人,通過案例分析法、講授法,演示法、討論法,比如:互相交流工作中存在的問題,用質量不合格產品做案例,分析原因,加強崗位員工工藝技能提升。

    3)培訓時間:轉崗的上新崗位前,在崗的以班組為單位每月一次。

    3、技術培訓及特殊工種培訓:

    1)培訓對象:電工、焊工、鍋爐工、司機等技術性強的特殊工種。

    2)培訓方式:參加特種人員操作證發(fā)放機構組織的培訓。

    3)培訓時間:按通知規(guī)定。

    三、培訓反饋與考核

    1、無論以何種方式舉行的培訓,都要填制員工培訓表格,各部門環(huán)環(huán)相扣,層層確認。培訓工作需要持續(xù)進行。

    2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善。隨時根據(jù)公司發(fā)展需要改進。

    3、公司可編制崗位操作規(guī)程指導書之類的教材,培訓后以書面考試方式對培訓結果做匯總,并由人事部門結合工資考核,對優(yōu)秀者可在公司領導審批后做適當?shù)莫剟睿鳛楣膭睢?/p>

    4、培訓的過程就是為了讓員工在進入工作狀態(tài)前對企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠期目標及企業(yè)精神的精華部分有一個比較詳細的理解,讓員工在進入工作崗位前找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由,自然員工的流失率也就降下來。

    有關員工的培訓方案篇6

    對待新員工既要調動新員工情緒,又要讓新員工更快地適應企業(yè)環(huán)境,定然要制定新員工培訓方案,而新員工的培訓對于公司的管理更是重要,有了新員工培訓方案,可以在事前就考慮清楚并準備好對于新員工培訓要點,針對新員工的特點,進行有效的按步就班,對于人力資源更好的利用,起到一個指引規(guī)范的作用。因此,新員工培訓方案無疑被寄予了更多的厚望。

    新員工培訓方案主要包括了咨詢公司、信息公司、五酒店、策劃公司、房地產公司、塑業(yè)公司等不同行業(yè)不同公司的新員工培訓方案,為企業(yè)制定新員工的培訓方案提供參考。

    一、培訓目的

    1、讓新員工了解集團,公司概況,規(guī)章制度,組織結構,使其更快適應工作環(huán)境。

    2、讓新員工熟悉新崗位職責,工作流程,與工作相關的安全,衛(wèi)生知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質。

    二、培訓程序

    1、大學生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結構相對集中時,由集團職校與用人單位共同培訓,共同考核。(不定期)

    2、人數(shù)較少,分散時,由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表確認為證,職校負責抽查。

    三、培訓內容

    準備培訓材料:主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點組織結構,工作性質,中心(公司)有關規(guī)章制度和本公司服務行業(yè)基本素質準備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。

    有關員工的培訓方案篇7

    一、培訓目的

    為促進新員工的個人職業(yè)生涯發(fā)展和個人業(yè)務能力提高,幫助員工更加勝任本職工作,發(fā)揮自身才能,特制定本計劃書。

    二、培訓目標

    通過面授和培訓教材自學等方式,使得員工在1-2周的時間內了解并熟悉公司所經營的業(yè)務和相關的交易品種、交易規(guī)則和與此有關的法律法規(guī)。同時灌輸一些基本面和技術面分析的相關知識,提高崗位勝任能力,保證合格上崗。

    三、培訓對象

    市場部新入職員工

    四、培訓內容

    第一部分基礎知識

    1.連續(xù)現(xiàn)貨知識

    2.渤海商品交易所介紹

    第二部分商品交易所的交易規(guī)則

    1.渤商所連續(xù)現(xiàn)貨交易管理辦法

    2.交易品種

    此章節(jié)要求了解各個品種合約的主要條款、交割品牌、交割倉庫、檢驗機構和倉儲收費標準等。

    3.交易規(guī)則

    全面了解交易所的各項規(guī)章制度和適用條款。

    第三部分盤面的基礎知識

    認知渤海商品交易所品種和不同品種的價格或者價格區(qū)間。

    第四部分簡單基本面和技術面分析

    了解對一個品種基本面分析的角度,如供求、現(xiàn)貨價格、國際國內經濟環(huán)境等;簡單了解K線、成交量、均線、移動平均線等知識。

    五、培訓時間

    宜早不宜晚原則,員工入職后的1-2周(節(jié)假日順延)。

    六、培訓地點

    公司會議室

    七、培訓方式

    講授、自學為主

    八、培訓導師

    公司投資顧問部

    九、培訓考核

    1.考核方式:筆試

    2.考核形式:閉卷考核,以填空和論述為主

    3.考核時間:按照公司規(guī)定執(zhí)行

    4.考核內容:自學和講授的內容

    5.考核方向:渤海商品交易所基礎知識和與培訓相關知識

    6.達標要求:筆試成績的75%作為達標要求

    十、考核不合格處理方式

    考核以提高新入員工個人業(yè)務能力為主要目的,對于考核優(yōu)秀者提出表揚。對于首次考核不合格者,該員工應該深度自省,對自己知識水平和工作態(tài)度及時反思。及時調整和改正,爭取再次考核時通過,以免給自己的職業(yè)生涯發(fā)展留下隱患。

    對于三次考核不通過的員工,征得公司領導同意,執(zhí)行《中華人民共和國勞動合同法》第三十九條、第四十條規(guī)定。

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