培訓方案及策劃
在做方案時，要充分考慮項目干系人的需求和期望，并盡可能滿足他們的需求，有利于項目得到更好的支持和配合。如何才能寫出優秀的培訓方案及策劃？這里給大家分享培訓方案及策劃供大家參考。
培訓方案及策劃篇1
為了加強我礦安全生產管理水平，深入貫徹“安全第一、預防為主”安全生產方針，強化職工安全生產意識，提高煤炭行業所有從業人員的整體素質和工作技能，堅持“管理、裝備、培訓”三并重原則，杜絕事故的發生，夯實安全基礎，確保安全生產順利進行，結合我礦實際情況，特制定安全教育培訓計劃：
一、機構設置
1、成立以礦長為組長的安全教育培訓領導小組：
組長：__X
副組長：__X
成員：______X
安全培訓領導小組對公司的培訓工作全面管理、審核培訓計劃，并督促落實；安全科負責具體計劃的制訂、落實；安全副科長崔世宏具體負責培訓管理工作；安全科技術員協助完成日常培訓工作。
2、教師隊伍
教師隊伍根據專業劃分為：采煤、掘進、機電、運輸、通風、地測防治水、安全等專業，由各分管礦長、科長、副科長兼任教師。
二、安全培訓對象
培訓對象主要包括：每年復工前全員培訓；煤礦主要負責人、A類安全生產管理人員、B類安全生產管理人員、C類班組長培訓；
井下特種作業人員初訓（復訓）；井下其他工種作業人員（除安全管理人員及特種作業人員以外）；新增井上及井下工人培訓；嚴重“三違”人員五步“Ｏ型”教育培訓等。
（一）井下特種作業人員培訓、復訓
1、培訓、復訓報名資格審查
培訓地點：培訓、復訓報名資格審查由各三級以上安全技術培訓機構負責。
培訓時間：根據我礦實際情
況而定。
人員要求：參加特種作業初次培訓的人員須年滿十八周歲至國家規定的本行業本工種退休年齡內；具有高中以上文化程度；經縣級以上醫院體檢合格，無妨礙從事相應特種作業的疾病和生理缺陷；兩年以上煤礦工作經驗等符合相應特種作業需要的其他條件等。
2、培訓需準備資料：
《特種作業人員資格審查表》、身份證、公司介紹信、高中以上（含高中）學歷證明、個人工作簡歷證明、健康證明（縣級以上醫院）、采礦許可證，復訓人員還需提供《特種作業操作證》。
3、考試形式
（1）實際操作、口試與理論考試相結合，百分制計成績，60分為及格；實際操作、口試為一科，理論考試為一科，其中一科不及格均為不合格。除此之外還要參加技能鑒定理論、口試、筆試考試。
（2）井下電鉗工、瓦斯檢查員、安全檢查員、井下爆破工、安全監測工、采煤機司機理論考試均采用計算機考試，探水工及其它各工種采用筆試。
4、各科室負責所管專業特種作業人員管理，如特種人員需復訓、補充，由主管科室負責將名單統一報回安全科，填寫資料，由安全科組織外出培訓。
(二)其他從業人員培訓
井下其他工種作業人員（除安全管理人員及特種作業人員以外）、新增井上及井下工人（除特種作業人員以外）由具有四級以上培訓資質的單位進行培訓；嚴重“三違”人員五步“O型”教育由本礦安全培訓科進行培訓。
1、培訓時間：培訓時間分為定期培訓、不定期培訓和日常培訓三種。
（1）定期培訓
每年年初組織全體從業人員，聘請四級以上資質單位授課老師進行培訓，培訓時間不少于72學時（井下新工人跟班實習不少于4個月），再訓不少于20學時；每半年組織一次安全培訓和持證上崗大檢查。
（2）不定期培訓
根據全年實際生產情況。在受外界政策影響或內部機械設備等情況的影響不能正常生產時，組織員工進行各個時期煤礦安全事故案例的培訓。
（3）日常培訓
加強職日常案例教育培訓，針對職工工作存在的問題及習
慣性違章，加強各工種安全業務技能，操作規程等內容的培訓。
2、培訓內容
培訓依據：《煤礦從業人員培訓教材》、《煤礦安全規程》、《勞動法》、《勞動合同法》、《煤炭法》等。
（1）煤礦生產法律法規：（煤礦安全生產方針、政策、法律法規及煤礦從業人員安全生產權利、義務、勞動保護、勞動合同）。
（2）煤礦安全管理：（煤礦安全管理概述、制度、礦規礦紀、職業道德及工傷保險）。
（3）煤礦開采安全：（掘進、采煤、一通三防、機電運輸基本知識，礦井水災防治措施及探放水防治知識，頂板災害防治措施）。
（4）職業病防治：（職業危害因素與職業病，職業健康監護，從業人員職業病預防的權利及義務）。
（5）煤礦應急處置：（重大危險源控制，事故報告和調查處理，災害預防和處理計劃，應急救援預案）。
（6）自救、互救與創傷急救：（礦工自救互救、現場創傷急救及急救技術）。
（7）煤礦基本技術訓練：（井下安全設施及標志，正確佩戴和使用勞動防護用品，自救器的使用和操作）。
3、所有員工實現持證上崗。
三、形式多樣化
1、利用播放安全警示教育片，對從業人員進行身心教育，時刻牢記“安全第一、預防為主”。
2、以安全為主題，積極開展職工安全知識競賽活動，不但能加強職工的安全意識，而且還能提高人員的整體素質。
3、各隊組每月組織人員進行至少三次安全培訓學習，并做好班前會的學習。
四、建立健全安全教育各種培訓制度與檔案管理
1、為規范管理，使培訓工作能夠順利開展，必須建立并完善各種制度及崗位責任制，做到分工明確，責任到人。
2、培訓考核
為突出培訓效果，加強培訓管理工作，必須對培訓對象進行考核，采取課前簽到、點名，對學習時間、課堂紀律、學習成績、實際工作能力等全面考核，并對一系列培訓內容進行存檔。
為激勵先進、鞭策后者，提高參訓人員學習積極性，按每課時補助授課教師60元；授課人員不按時授課的每課時罰款100元，被培訓人員有遲到、早退、成績不合格等現象按每課時一次處罰20元，月底由培訓科匯總上報財務執行獎罰兌現。
對于培訓考試不及格的人員，可跟著下一批培訓人員補考一次，再不及格者，重新參加培訓。未培訓合格前不得上崗作業。
3、存檔管理
對管理人員及特種作業人員的培訓要做好前期培訓的檔案
培訓方案及策劃篇2
學生資助管理中心現為提高我院勤工助學綜合質量，進一步強化在職學生工作責任素質，經我院學生資助管理中心研究決定，擬定于本周針對__級錄用新生進行為期3天的崗位培訓，具體培訓計劃如下。
一、培訓背景
勤工助學部隸屬院學生處學生資助管理中心，主要負責校內一切勤工助學工作，旨在維護學生合法權益情況下，給家庭貧困的學生提供一個勤工助學的平臺，也是學生培養實踐以及獨立能力的有效形式。勤工助學在胡老師的領導下，已經建立一套完整的工作體系，部門成員也掌握了勤工崗位的整個流程，現在面對新老員工換屆狀況，勤工助學現招收大一學生若干，看到大一新生帶著高昂的熱情投入到為學生服務的這個大家庭中，相信他們在老員工的帶領下，一定能做的更好。
二、培訓目的
通過本次培訓，營造濃厚校園文化氣氛，豐富學生課余生活，增強同學們團結凝聚力，提高自我責任意識，熟悉新生在職崗位內容，更好開展勤工助學工作，為同學們提供鍛煉自我的平臺。
三、培訓主辦方
鄭州職業技術學院學生資助管理中心勤工助學部
四、培訓相關內容
行政助理、教室管理、公寓執勤等各類勤工助學崗位工作制度和規定。
五、時間
10月24日——10月26日（每天晚上18:30—20:00）
六、地點
行政助理崗位5#教學樓106
教室管理崗位5#教學樓115
公寓執勤崗位5#教學樓107
七、培訓對象
—__學年上學期勤工助學錄用人員
八、各部門崗位培訓要領
讓每位學生理解、明白所負責崗位職責，清楚自己本能工作（負責人做崗位介紹和講述例會制度）。
2、結合最新規章制度，宣讀各自工作內容，讓被選人員進一步了解崗位職責，提高培訓人員工作積極性。
3、指定__級各在崗優秀工作人員代表做工作報告，針對大一新生講述工作經驗及個人體會心得。（報告期間，可允許大一新生提出有關勤工助學有關崗位問題，并由大二代表回答）
4、各用工部門進一步強調—__學年一學年所發生事項，強調提醒各錄用人員工作中應注意事項，明確提出時間觀念、責任意識和奉獻精神。
5、各區域負責人講述—__學年各負責區域常見問題時，針對牽涉崗位補助事項（獎懲）進一步強調，全面完善勤工助學工作。
6、各個會場結合實際情況，宣讀所在部門有關干部崗位，激發學生組織領導能力，進一步培養學生自我信心和責任意識，為挑選大一干部做準備。
7、培訓期間各個參加培訓干部必須嚴格要求自己，講述崗位內容時做到“嚴要求，高標準”。并將―__學年勤工助學現的一些情況講述到位，避免本屆勤工助學人員出現類似問題。
8、培訓期間各區域負責人重點強調每周例會出現情況，針對無故曠會、遲到現象解決辦法進一步強調，使每位培訓同學真正提高時間意識和責任意識。
9、培訓接近尾聲之際，結合實際情況，讓大一新生自由發言，講述對勤工助學最新認識，與此同時，干部從中留意表現積極突出人員，作為—__學年勤工助學大一干部候選參考對象。
注：各部門可根據具體工作安排執行上述培訓內容順序調整。
九、崗位培訓流程
a.各培訓會場安排主持人員，做好會場秩序工作，制定每晚培訓流程計劃，有次序開展培訓工作。
b.按照各部門每晚計劃，由各個負責人對其負責區域一一講述，安排新學年新人員計劃和有關勤工助學注意事項。
c.各個負責人針對新員工結合“崗位培訓要領”做好本職工作安排。
d.培訓結束時各區域負責人結合大一勤工助學人員的會場表現和同學門對勤工助學的最新認識，進一步安排工作期間注意事項，并強調工作制度。
十、各部門崗位培訓結束安排
培訓結束后要求大一錄用人員書寫培訓心得，重清工作內容和個人職責，安排學生進入崗位考核時期，考核期限一個月（11月1日至11月30日）。在此期間針對違反勤工助學規章制度和不服從干部安排者，直接宣布此類人員下崗，不在提供任何勤工助學崗位，各部門負責人對各部門在崗新人員進行監督，并做好日常考核。
十一、考核期間安排
a)各個負責干部組織對每個區域每周進行不定期檢查，檢查期間做到“嚴要求，高標準”。
b)考核月內，各個負責人對本區域做好例會記錄、考核記錄、出勤記錄，全面維護規章制度內容，提高工作效率。
c)考核期安排臨時性工作，由大一新生解決，從中發現有領導組織能力人員，對其進行嚴格培訓，最后確定為后備干部。（各區域負責人自行安排）
培訓方案及策劃篇3
一、考核目的：通過考核促進部門員工學習的積極性，提高專業知識及業務技能，全面提升服務品質。
二、適用范圍：使用于全體物業助理和客服助理。
三、考核內容：物業管理理論知識、巡查工作技巧、案例分析、業主滿意度。
四、培訓材料：崗位職責、操作流程、疑難問題的處理辦法和統一解說詞。
五、考核時間：每月月末對當月所培訓的內容進行考核，考核成績將作為末位淘汰制的參考依據。
六、考核辦法：
1.口試和筆試相結合，70分為合格線。
2.考核成績連續三次處于部門全體員工最后一名且成績低于70分以下的給予辭退。
3.如因工作原因未能參加考核的員工，將擇日進行補考。
4.每次考核成績將存檔，并作為評優、晉升、辭退的重要參考依據。
培訓方案及策劃篇4
一年一度的高一招生是我校的大事，它關系到我校發展的后勁和潛力，請各招生點負責人認真落實，積極工作，為我校早日躋身于全國一流名校而做出自己卓有成效的貢獻。具體宣傳方案如下：
一、在我市初三學生填報志愿（5月中旬）前，各招生點負責人到指定學校宣傳。
要求：
1、散發招生資料；
2、對全體初三班主任口頭宣傳我校有關招生政策。
目的：
在初三班主任和我校招生點負責人共同努力下保優保量地完成我校今年的招生任務。
二、各招生點負責人返校后，把初三各班前20名學生或全體學生信息（電話號碼、家庭住址）附初三各班主任聯系電話上交學校，以便招生時能及時聯系學生和獎勵初三班主任。
三、赴各招生點負責人一覽表。
培訓方案及策劃篇5
新員工培訓方案務必“以人為本”，根據企業自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。透過總結歸納，認為企業在對新員工培訓計劃進行設計時，就應從10個方面入手。
員工是企業最重要、最核心的資源要素，企業的所有價值都需要透過員工來創造。企業之所以能夠長久生存發展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業中，因此，企業就應重視對新員工的培養，幫忙他們成長，使他們盡快適應新的工作環境。新員工培訓是專門為新員工設計并實施的培訓形式，在塑造企業的合格員工、傳承企業文化、建設高績效團隊、贏得企業的持續競爭優勢等方面發揮重要的作用。我們根據多年的咨詢服務實踐，認為新員工培訓方案務必“以人為本”，根據企業自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。透過總結歸納，認為企業在對新員工培訓計劃進行設計時，就應從以下方面入手。
一、分析培訓需求——方案設計的前提
培訓專家就應采用各種方法和技術，分析培訓的必要性，以及培訓的目標和資料。需求分析是確定新員工培訓計劃的前提，也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進行：
1，組織分析。根據企業的遠景和使命，確定對員工的要求，以保證培訓方案的設計理念貼合企業的總體目標和戰略要求。
2，工作分析。新員工到達理想的工作績效所務必掌握的知識、技能和潛力，如果已經有成熟的崗位說明書，能夠直接參照書中對員工的要求。
3，差距分析。指將員工現有的水平與未來工作崗位對其技能、態度的要求進行比照，研究兩者之間存在的差距，確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任潛力。
二、明確培訓目標，分層設置總目標和具體目標
培訓總目標是整個新員工培訓計劃的設計依據，具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如透過新員工入職培訓幫忙新進員工了解和熟悉公司的一般狀況，從而適應企業的各種環境，勝任新工作，使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，認識并認同企業的事業及企業文化，堅定自己的職業選取，理解并理解企業的共同語言和行為規范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化，具備可操作性。它一般包括了解企業的文化和經營理念、熟悉企業的各種通用的政策、規章制度;了解企業的業務狀況和產品基礎知識、明白崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。
三、遵循培訓原則
培訓原則是對該方案在設計理念上的界定，常見的如以崗位時間鍛煉為主，脫崗培訓為輔，在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工制定不同的員工培訓計劃;培養過程嚴格管理，嚴格考核。
四、明確培訓方案的適用對象
如本員工培訓計劃適用于某公司或某部門的新員工培養。
五、設定合理的培訓時間
一般公司的職前培訓在7—30天不等，少數大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓周期較長，會持續6個月—1年左右。
六、選定適宜的培訓職責部門
職前培訓由企業總部統一安排，職責部門為人力資源部或專門的培訓中心;在崗鍛煉期間，由員工所在業務部門負責;若跨部門鍛煉，則有多個業務部門共同負責。
七、設計培訓資料
一般來說，新員工培訓計劃應包括知識、技能和其他素質方面的培訓，他們需要與需求分析的結果相貼合，并與工作的要求相關。知識方面應包括企業的地理位置和工作環境、企業文化和企業經營理念、戰略和企業的發展前景、企業的標志及由來、企業的發展歷史階段、產品和服務等，專業性較強的崗位還需要增加對應的專業知識，如某公司的技術新員工需要在短時間內學習完10本專業相關圖書并透過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質方面，主要指的是在價值觀層面能認同企業的文化。此外，不同的培訓層次有不同的資料重點，如企業層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面，部門層次的培訓傾向于部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。
八、選取適宜的培訓方式
培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、主角扮演法等，他們各具特色，在新員工入職培訓中，要依據需要和可能，合理地選取采用。根據成人學習的規律，新員工入職培訓就應盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。
九、準備好相關的培訓支持資源
培訓資料及培訓方法決定如何選取培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等，這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業的關懷，所以在設計時需要盡量思考員工的感受。
十、評估培訓效果
企業在實施新員工培訓計劃后，應采用必須的形式，把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們推薦企業使用在國內外應用最廣的培訓效果四級評價模型，這個模型將培訓的效果分為四個層次：
1，反應層，在培訓結束時，透過滿意度調查了解員工培訓后總體的反應和感受;
2，學習層，透過考試確定受訓人員對原理、技能、態度等培訓資料的理解和掌握程度;
3，行為層，即行為改變，確定受訓人員在實際工作中行為的變化;
4，結果層，即產生的績效，能夠透過一些指標來衡量，如生產率、員工流動率、質量以及企業對客戶的服務等。
企業在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發展，因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業應注意，培訓評估完成后，需要撰寫培訓評估報告，資料包括培訓項目概況、培訓結果、評估結果及改善推薦，以便不斷地展現效果、總結經驗和持續改善。
一、新員工培訓計劃
如何設計新員工入職培訓計劃開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的，新員工常發現自己要在一個完全陌生的工作環境下與不熟悉的人一齊工作。為了在新的工作崗位上取得成功，新員工務必學習新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作職責所帶來的情緒影響和適應新環境的難度而感到吃驚。此外，新員工也許還需要放下一些在以前的工作環境中幫忙其取得成功的而并不適合新的工作環境的一些行事方法。
適應新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個復雜而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環境中熟悉組織對自己的期望并被新組織的成員所接納，需要花數周甚至數月的時間。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要，它將關系到新員工的滿意度、績效;投資在新員工身上的啟動成本(如招聘、甄選、培訓、員工到達工作熟練所需的時間);員工繼續留任組織的可能性;替代離職員工的費用幾個方面。
盡管組織社會化很重要，但一些組織在介紹新員工和幫忙新員工融入組織的工作卻做得很少，迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然透過這種“自生自滅”式的學習適應了新的環境，但他們在入職的早期有可能經歷焦慮和挫敗感。因此，認識組織社會化的重要性并采取措施幫忙新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現實性工作預覽外，入職培訓是普遍使用的一種方法。
新員工入職培訓計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的狀況而設計的一項計劃。該計劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開始實施。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而，與著重于組織社會化的預備階段的現實性工作預覽不同的是，入職培訓計劃重視社會化過程的遭遇階段，新員工在本階段將會認識組織中的.工作與生活狀況。
入職培訓計劃的目的通常包括以下幾方面：
1、減少新員工的壓力和焦慮;
2、減少啟動成本;
3、降低員工流動;
4、縮短新員工到達熟練精通程度的時間;
5、幫忙新員工學習組織的價值觀、文化以及期望;
6、協助新員工獲得適當的主角行為;
7、幫忙新員工適應工作群體和規范;
8、鼓勵新員工構成用心的態度。
入職培訓在各種規模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓方法。
二、入職培訓計劃資料的評估和決定
從理想的角度來說，入職培訓就應遵守評估-設計-實施-評估的框架結構。組織代表應在培訓之前進行培訓資料和培訓方法的精心評定。培訓完成之后，再對其進行系統地評估，以評定培訓項目的成功程度。
一般來說，入職培訓計劃應包括如下信息：公司的整體信息，通常由負責人力資源開發的員工帶給;與工作緊密相關的信息，通常由新員工的直接上級主管帶給;公司信息可包括公司總體概況、關鍵政策和程序、使命宣言、公司目標和戰略，也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關系以及各種物理設施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責和職責、政策、規則、程序、部門參觀，以及部門成員介紹。
鑒于組織社會化的本質，組織就應清楚地向新員工傳達組織對其的期望。就應向新員工講明諸如工作職責、任務、報告關系、職責和績效標準等。雖然有工作說明書，但一些重要的工作特征信息并沒包括在內。因此，構成員工期望的要素，工作規則、工作條件、同事關系、客戶關系、顧客關系等都應納入討論之列。
組織應讓新員工從總體上了解組織的使命、目標、結構、文化、產品等關鍵要素。組織的使命宣言起著強化基本價值觀和組織在行業和社會中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產生貼合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達核心使命并在公司政策和目標中加以強化。許多組織試圖簡化這些宣言而只透過正式文件，如員工手冊和業務報告等來傳達。
入職培訓中還應向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓中安排填寫薪酬和福利表，以使員工明白他們就應得到的薪酬和已參加的福利計劃。
引導新員工了解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個部門相配合，以及各部門如何與整個組織相協調。培訓中還應討論工作流程、協調等事宜。最后，實際的工作場所布局也就應得到解釋，包括辦公日用品的存放、各種設施、緊急出口和其他十分規的特征。
在入職培訓中，可使用各種媒體，包括講課、錄像、印制的材料、討論等。電腦軟件也可作為培訓的方式之一。公司的內部電腦網絡也可為新員工了解公司及人員帶給很獨特的機會。入職培訓的時間根據狀況而各異。從幾小時到幾天，甚至幾個月不等。
培訓方案及策劃篇6
一、確定活動目標
在我們做任何活動之前，都要設定明確的目標，而目標源于我們對現階段資源的梳理，包括老生的續費量、新生的報名量、教師和教室可承載的排課量等等方面進行梳理，最終做到責任到人，明確每位員工的崗位職責，進行相應的分工，并和下級達成目標共識才能完成，“雙十二”招生也一樣。這需要我們形成系統化的培訓機構招生活動方案。
1、老生續費
對即將到期的學員進行整合和梳理，整理出待消耗的金額，確定數據，掌握名單。除此之外，老生續費和拓科也是很重要的一部分，需要我們先截取下一年度暑期前的所有到期學員數量和應消耗的金額，從而確認老生部分的目標金額，根據數據，制定合理的老師續費目標。
2、新生報名
新生部分則要根據以往的年增長率測算需要新增多少金額，需要新招的學生量，根據轉化率確認本次活動潛在客戶的營銷數量，確定我們需要在活動中邀約到校的學生人數以及課程產品占比，最終確認的目標需要人人達成共識，才能展開后續的實施工作。
3、明確分工
明確了目標、梳理了有效客戶資源后，我們才能制定合理的“雙十二”招生活動方案，對癥下藥。根據客戶的意向程度做好分類，例如，高意向且長期選擇我們的客戶，這是轉介紹的主要群體；其次是高意向客戶，是報名和續費的主要目標群體；中意向客戶，是還需要再邀約試聽或者繼續營銷的客戶；低意向客戶，是有明確的不報名理由和退費理由的客戶；以及不明意向的客戶，是沒有進行深度溝通的客戶。根據我們對客戶的具體分類和銷售水平，設置后續的客戶追蹤方案以及人員的目標。并通過合理的績效考核制度，激發起每一位員工的工作積極性和競爭力，完成的目標額越高，獎金也就越多。
二、制定活動政策
活動政策的制定主要是針對家長的，通過各種營銷手段和方式吸引家長、吸引學生，培訓機構招生也就進入到了一個良性的循環中，招生自然就變得簡單了。只有讓家長看到實際的利益和好處，滿足現階段的需求，才會產生吸引力，提高報名欲望。
1、主推課程
首先我們要明確這次活動主推的課程，和制定目標的環節一樣，分為老生和新生兩部分。例如，向老生主推續報課程，借助此次“雙十二”活動，在年末推出明年春季的課程。對于新生則可以推薦我們寒假的短期課程，例如，專業能力入門班、提高班、鞏固班等等，文化課類可以設置寫作技巧班、英語音標班、數學強化班等等。以滿足大部分家長的需求為主。
2、優惠政策
①贈送大禮包
培訓機構利潤本身并不高，不可能做到大批量，大幅度的減免學費，所以我們就要通過贈送虛擬價值的東西來吸引價值家長，例如，培訓機構自己定制的獎品，價值500元大禮包，里面包含卡通書包、學習用具套裝、培訓機構自己的積分卡、春季課程優惠券等。成本不到500元，但呈現出來的價值卻很高。
②團報優惠
團報優惠可以分為兩種方式，一是按科目，同時報名兩科直接優惠300元，同時報名三科及以上直接優惠500元，不限校區、不限科目、不限班種。二是按人數，兩位學生一起報名可享受八折優惠，三名及以上學生一起報名可享受七折優惠。活動只限于”雙十二”活動當天，通過團報的優惠政策激起家長的購買欲望，挖掘出更多的潛在客戶。
③轉介紹有禮
在我們的客戶分類中，高意向的客戶是我們轉介紹的主要群體，那么在活動當日轉介紹的客戶可以獲得額外獎勵，我們知道轉介紹的成單率很高，但很多家長不愿意主動轉介紹，使得傳播性較差，見效也比較慢。那么通過我們這次活動，制定出專門的轉介紹優惠政策，便可以在一定程度上增加轉介紹的可能，拓展生源。例如，活動當日成功轉介紹的客戶可以獲得價值100元的試聽體驗課，或是寒假短期培訓班優惠券等等。
④限時優惠
以時間為節點進行優惠，讓家長不愿錯過，例如，僅限活動當天的9：00—12：00，在規定的時間內，寒假課程七折優惠，過時即刻恢復原價。這樣的限時活動會為我們轉化大量的潛在客戶，同時也達到了引流的效果，提升了客戶的進店量，吸引更多人參與活動。具體的優惠力度根據培訓機構情況進行設置。
三、營造活動氛圍
如果當家長和孩子來到培訓機構后，能夠第一時間被培訓機構的氛圍所感染，那么，我們的活動算是成功了一大半。熱烈的活動氛圍感染了客戶，滿足了他的好奇心，刺激了購買欲望，加上大多消費者向來就有的從眾心理，這些因素結合在一起，都為我們的活動大大加分。
1、環境布置
除了運用彩帶等常見的裝飾外，我們還能怎樣布置培訓機構呢？通過一些既新穎又有創意的裝飾物，再加上對一些小細節的設計，更能夠打造不同尋常的節日氛圍。例如，簡潔而有創意的字母主題橫幅，可以很好的裝扮教室墻面。運用彩色卡紙和無紡布剪出動物的形狀當做裝飾，用線串連起來掛在教室里，也會顯得非常靈動、活潑。用不同顏色、不同形狀的氣球做裝飾，可以把LED小燈裝進氣球里，瞬間就變成了五顏六色的氣球燈。通過這樣用心的環境布置，營造出我們這次”雙十二”的活動氛圍，第一時間留住家長。
2、禮品設置
除了布置校區的環境之外，也需要通過禮品的選擇和擺放吸引孩子的眼球，在前臺、咨詢處都用我們的小禮物作為裝飾，例如，毛絨玩具、汽車模型、書包、彩筆等等。告知家長，當日報名課程的學員可以收到一份小禮物。
3、服裝統一
在每一次活動中，都要求全體員工穿上專門的'活動工裝，這樣可視化的服務能夠讓家長在第一時間就感受到我們的正規和專業，服裝上可印有我們本次活動的二維碼，掃碼后能直接進入活動詳情頁面，了解優惠政策，并且可以直接線上報名。與此同時也需要教師們的配合，為家長做好講解和引導。
四、宣傳推廣
我們的宣傳推廣對活動而言是至關重要的，利用線上、線下相結合的形式，做到立體式全方位的宣傳。擴大影響范圍、提高曝光率、吸引更多潛在客戶。
1、線上
將我們此次活動的優惠政策和課程內容做成圖文的形式，且圖文中附有培訓機構自己的二維碼和logo，讓家長可以通過線上的形式進行報名，并發送到家長微信群里。同時制定相應的積分轉發系統，例如，家長轉發此圖文到朋友圈即可獲得100積分，積分可以在續班時減免學費。這樣激勵老學員對圖文進行分享，迅速提高曝光率。
2、線下
通過派發宣傳單和宣傳禮品，開展地推活動等形式進行線下的推廣，這需要我們制作專門的活動彩頁、宣傳海報、橫幅、x展架、展板等等，所有地推材料中都要印有我們培訓機構的二維碼，并附上一句“轉發即可減免學費”或“轉發即可領大禮”的標語。在地推的過程中結合線上轉發活動，直接完成報名，即能減少登記環節，同時擴大轉發范圍。
五、活動總結
活動結束后，組織全體員工開展活動總結會，將此次活動中所遇到的問題進行討論和交流，并做好相關紀錄，保證我們每一場活動的背后都有足夠全面和精準的數據作為支撐。
1、總結經驗
討論活動中成功的地方在哪里，失敗的環節是什么，具體原因都有哪些，需要改進的地方是什么，要朝哪個方向改進，哪些方案可以保留，哪些方案需要舍棄等等，這些都是我們需要在總結會上進行討論和完善的。方便我們與上一次活動進行數據對比，也為下一次活動做好鋪墊，制定后期目標。
2、后期轉化
對于我們在活動期間沒能成交的潛在客戶做進一步的轉化，電話邀約這些家長參加后續的公開課、親子體驗活動等等，要注意目的性不要太強，保持日常的維護，首先建立信任，而后實現轉化。
市面上營銷策劃的方案有很多，但不一定都適用于我們的培訓機構，希望校長們能夠通過這次”雙十二”的招生活動獲得一些啟示。要想做好活動，需要我們每一次的傳播和品牌的定位都保持統一，做出我們自己的培訓品牌，同時在活動結束后不忘及時復盤，總結經驗，為今后舉辦更好的活動打下基礎。教育的起點是知識，終點卻是生活，教育的過程就是幫助孩子架起從知識走向生活的橋梁。通過我們一次次的付出和努力，踐行一種有生命力的教育。
培訓方案及策劃篇7
為一步進提高我校教師的業務素質和教育創新能力，提升教育理念、教育能力、科研意識和科研水平，促進教師專業化發展。特制定我校校本培訓實施方案。
一、指導思想
校本培訓工作以重要思想為指導，以更新教育觀念為先導，以解決學校教育教學中存在的突出問題為突破口，以學習、研究新課程教材為重點，以提高創新意識和創新能力為主線，以教師參與研究培訓為主要形式，以培養教師可持續發展能力為根本方向，以提高廣大教師實施新課程能力和教育創新能力，培養一批專業型、創新型教師為目的，全面提高我校教師隊伍的綜合素質。
二、培訓目標與培訓原則
1、培訓目標
通過開展校本培訓，促使廣大教師轉變教育觀念，提高教育教學能力、教育創新能力和教育科研能力，全面提升我校教師隊伍的整體素質，促進教師專業化發展，適應教育改革與發展的需要，努力造就一支師德高尚、結構合理、業務精良、勝任新課程教學，適應素質教育要求的充滿生機活力的教師隊伍。為全面提高我校的教育教學質量奠定基礎。
2、培訓原則
校本培訓的指導原則是：
(1)針對性原則：以學校和教師的實際需求與發展為出發點，多種途徑、多種形式、多種模式開展培訓，有針對性地解決教師教學中現實的和未來的問題。
(2)實效性原則：避免形式主義與空洞說教，緊密結合教師的教育教學實際，以“問題”為中心，著眼于教材、教法、學法和教學管理。
(3)系統性原則：以學校整體發展為本，注重培訓的系統性，以達到提高教師隊伍的整體水平。
(4)自主性原則：學校自主培訓、自主管理，教師自主學習、自主發展。
(5)開放性原則：注重校際間的合作與交流，校外與培訓機構有機協同與結合，在校內實行教學、教研、培訓的.有機協同與組合，教師之間互幫互助，尋求培訓機構的業務指導，依托現代信息技術，實行開放的校本培訓方式。
三、培訓內容
圍繞轉變教師教育觀念、提高業務素質和實施新教材能力這一目標，把師德教育放在首位，提高教師教育創新能力，全面提高教師隊伍的整體素質。
1、師德培訓
以活動為載體，對教師進行政治思想教育、心理健康教育和職業道德教育，使教師樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和教師職業觀，建立新型的師生關系，強化教師自身修養，塑造良好的教師形象。
2、教育教學能力培訓
以教研組為單位，不斷探索研訓一體化，開展教學研究活動，不斷提高教師的教育教學能力。
3、信息技術培訓
通過自學與集中培訓相結合，提高教師熟練操作多媒體及制作多媒體課件的能力;提高教師借助電腦獲取信息、利用信息的能力。
4、教育科研能力培訓
教育科研能力是校本培訓的一個重要內容，學校要樹立教研科研意識，把培訓和教育科研緊密結合，圍繞新課程的實施，結合課堂教學，進行教學方法和教育科研基本方法的培訓。要注重教師教學科研意識和能力的培養。引導教師從教學實踐中不斷總結經驗和教訓，不斷提高教學能力，提高教育科研的專業技能水平。
四、培訓形式
1、自主學習：教師自學，學校每學期推薦書目以及教育教學有關雜志，組織教師認真讀書學習、交流研討。讓讀書成為教師的自覺行動，學習成為教師的濃厚興趣。
2、專題講座：結合教育熱點和教學實際，針對學校共性“問題”，聘請專家學者，開設專題講座。
3、小組研討：以教研組為單位，定期研討學習體會、研討教學體會、研討課堂教學評價、研討教學管理等。
4、教學觀摩：學校內部教師之間，校際之間分層次、多形式組織教學觀摩，形成制度。
5、參觀考察：組織校內、校際之間教師教學交流，傳授好的教學方法和先進的教學理念，外出考察學習，取長補短。
6、專項培訓：根據不同時期教師繼續教育的應急任務，集中進行短期培訓;對教師職業道德高尚、教學能力水平突出，有培養前途和潛力的中青年教師，與研研室合作，重點培養，研修提高，培養研究型、專家型的骨干教師。
五、保障措施
1、加強對校本培訓工作的領導
學校是校本培訓基地，建立由校長任組長的校本培訓工作領導小組，依托校內教科研機構，確定專人，具體組織實施校本培訓工作。認真制定校本培訓發展規劃與年度培訓計劃，要用現代教育思想指導工作實踐，緊緊圍繞學校發展和教師需求這個中心，探索符合學校發展特點的校本培訓模式，為教師專業化發展提供廣闊的空間。
2、完善校本培訓的管理體制
學校制定年度培訓計劃，確定培訓內容，采取多種形式組織實施。對培訓質量、培訓效益要及時進行考評、評估與反思，要建立健全激勵機制，將培訓的考核與期末教師考核結合起來。
3、落實校本培訓經費
學校積極采取措施，保證對校本培訓的經費投入。教師外出培訓，應按規定報銷有關費用;要積極改善辦學條件，配備教學設施，逐步實現培訓手段的現代化。
培訓方案及策劃篇8
根據《教育部關于大力加強中小學教師培訓工作的意見》文件精神，為貫徹落實《海林市基礎教育教師隊伍建設“”規劃綱要》、《海林市“”中小學、幼兒園教師培訓工作實施意見》精神，特制定我校教師“”培訓工作的實施方案。
一、指導思想和工作目標
按照市教委提出的“為學生成長發展培養高素質的引路人”的培訓工作方向，和我校“為了每一位教師的專業發展”的工作理念，“”期間，我校教師培訓工作將緊緊圍繞課程改革和素質教育的深化，面向需求、培育特色、優化品質、提升效率，突出教師繼續教育的“主體性”、“開放性”、“實效性”，全面提升教師的專業素養和教育境界，為我校基礎教育改革發展提供隊伍建設的保障。
我校“”教師培訓工作的主要目標為：
(一)集聚培訓資源。
以海林市教師教育資源，以我校骨干教師、學科帶頭人為主要力量，建設能適應、引導我校全體教師專業發展需求的教師培訓課程體系，為教師提供優質高效的培訓資源。
(二)強化服務管理。
進一步更新教師繼續教育的理念，加強服務和管理，改善培訓模式。探索教師自主自律、持續發展的研修方式、以及市管理的新體制、新途徑。形成市、校統籌協調的管理服務系統，形成教研、師訓、科研、德育有機整合的大師訓格局，深化校本研修制度建設和校本研修課程建設，為教師提供多層面、可選擇、高質量的研修機會，形成既開放靈活又有序高效的教師繼續教育管理體制。
(三)改善培訓環境。
以探索在職人員帶薪繼續教育假制度和骨干教師學術假制度、實施新任教師見習期制度、建立教師專業素養和人文素養研修基地、構建區域教師培訓精品課程體系、推行教師個性化學習模式等為主要舉措，努力創造發展個性、渠道多樣、內容豐富、質量上乘的培訓環境。
二、課程結構
根據《市實施意見》的課程框架，“”期間，我市中小學、幼兒園教師培訓課程，包括師德與素養、知識與技能、實踐體驗三大類別。
師德與素養課程。是指以提高教師師德修養及育德意識和能力、提高教師人文科學素養和身心健康等為主要內容的課程。
知識與技能課程。是指以促進教師更新教育理念、學科本體性知識，和優化教育教學方法和行為，提高教育管理、創新素養、技能技術能力等方面的課程。
實踐體驗課程。
是指建立在教育教學實踐基礎上的、以校本研修為主要方式的、以促進教師體驗和習得育德、教學、科研方面的實踐知識為目標的課程。
三、培訓對象和學分要求
(一)我校所有在崗教師都有參加“”教師培訓的權利和義務。教師培訓的方式和內容，均按照課時和學分的方式進行統計。其中20__年12月31日前退休的教師可按本人意愿免修市級、區級的選修課程。
(二)“”期間每位教師參加并完成不少于360學時的培訓，修滿36學分;中學高級職稱的教師以及教育學院的專業人員必須參加不少于540學時的培訓，修滿54學分。學分計算方法，一般以10學時折算為1學分。
(三)根據《市實施意見》的規定，原則上，按課程類別分，每位普通教師應完成的學分指標為：師德與素養課程12學分(其中師德教育課程6學分)、知識與技能課程14學分、實踐體驗課程10學分;按培訓渠道分，參加市級課程學習完成4-7學分(10%-20%)、區縣級課程學習完成11-14(30%-40%)學分、學校校本研修學習完成18學分(50%)。
(四)部分特定對象的學分要求
1.班主任。“”期間擔任班主任的教師須參加不少于30學時的班主任專題培訓，計學3分，歸入市級課程的學分指標中。
2.新教師。“”期間的新任中小學幼兒園教師，第一年須在見習基地參加新教師見習期規范化培訓。計12學分。結業后在工作單位仍需參加全員培訓。20__年9月后進入教育系統的新教師，其學分要求可按入職年限遞減。
3.中高職稱教師。中學高級職稱的教師除按其他教師參加各類培訓外，還可通過各種以教育研究為主的個性化研修以及各類高級研修班等途徑完成其它的18學分。
四、培訓任務和實施要求
(一)各類教師培訓任務及管理主體
我校教師參加全員培訓的具體方式和要求，主要根據《市實施意見》和本方案實施。
我校骨干教師專業發展團隊，包括特級教師和學科帶頭人工作室、高級指導教師、育德團隊、創新團隊、信息團隊等，其研修活動作為我校骨干培訓的特殊方式，納入我校個性化培訓范疇，由校教師專業發展指導團隊管理辦公室進行日常管理，由教育學院師訓部門進行學分管理。
我校干部的培訓方式和要求主要按照《普陀區教育系統“”干部培訓計劃》實施。專任教師兼學校中層干部的應按要求參加教師全員培訓中的必修課程。
校本研修特別是實踐體驗課程是在職教師實踐提升的重要途徑，除離崗在外的人員外，應該全員參與。各校的干部和骨干教師，是學校開展實踐體驗課程的主要力量，學校應充分發揮其校本研修的引領者的作用，不使其游離于校本研修之外。這類課程的策劃、實施、管理主要由各學校負責。
(二)全員培訓的主要任務和學分結構
根據我校教師隊伍的具體情況和發展需要，全員培訓力求體現選擇性與引導性相結合、菜單式與定單式相結合的策略，體現區域層面提供分層、分類、分崗、多渠道的培訓資源，教師個人自主、自律參與的原則。
三級培訓任務
按照《市實施意見》對教師全員培訓的學習任務和學分結構，分為市級、區級、校級三級，見下表。
學分要求主要內容選課方式
市級4—7分師德與素養類1—2分
知識與技能類3—5分市教師培訓共享課程管理平臺
區級11—14分師德與素養類2—3分
知識與技能類9—11分區教師培訓報名平臺
校級(校本研修)18分師德類6分素養類2分
實踐體驗類10分(每學年2分)學校組織
2.市級培訓課程選課
選修課程是指教師通過區培訓報名平臺自主選修的課程。教師根據自我發展的需求選課，同時須注意《市實施意見》規定的師德與素養和知識與技能兩類課程學分比例。
個性化研修是為具有特殊需求或有專業研究方向的教師開辟的自助研修渠道。其研修方式形式多樣，具體操作辦法另定。個性化研修是建立在教師自身水平和發展基礎上的自我提升，每位教師都有個性化研修的選擇權。
3.校本研修
校本研修是由學校自主策劃實施的教師培訓，校長是第一負責人。校本研修應著重加強以教研組為主要組織形式的專業團隊建設，以提高教師的職業認同和教育教學實踐能力為目的，以“實踐—反思—再實踐”為主要學習方式，借助發展性評價等手段，激發教師自覺追求專業發展。鼓勵教師積極探索觀察記錄、診斷改進、專題討論、課題研究、成果展示等多種方法，培養教師研究習慣，提升教師實踐能力。
校本研修分為師德與素養類課程學習和實踐體驗類課程學習。見下表：
學分要求課程來源組織方法
師德與素養課程師德類6分
素養類2分圍繞師德與人文素養開設各類講座、課程;學校組織各類培訓活動。學校組織實施，報教育學院師訓部門核準。
實踐體驗課程10分學校自行設計以提高教師實踐能力為目的的課程化研修，著重通過教師團隊的實踐、研究、體驗提高教師的職業認同和教育教學實踐能力。學校組織實施，其中講座類比例一般不超過10%。方案及結果報教育學院師訓部門備案，校師訓專管員登分。
實踐體驗課程的設計、實施基本延續我區“”期間教師實踐課程的做法，各校應在提高教師參與性和課程效益方面繼續探索科學合理的模式，確保全員、確保時間、提升課程領導力、提升課程品質，并不斷總結經驗深化推進。教育學院專業部門要加強對校本研修的過程指導，在市《校本研修管理工作指導意見》的基礎上完善本校的管理制度。
五、重點工作項目
(一)優化培訓環境，探索以教師發展為本的培訓機制
“”期間，我區將繼續探索以教師發展為本的培訓機制，著力解決教師在行政推動下的被動學習狀況，營造樂學、善學、自主學、有效學的培訓環境，逐步形成多通道、開放化的培訓體系。
1.探索教師繼續教育假制度。
2.推行個性化研修制度。
3.實行教師培訓經費二級管理制。
(二)加強培訓者隊伍建設
建立素質優良、結構合理、專兼結合的教師培訓者隊伍。
每年通過課程開發審核、培訓效果的反饋評估，對培訓者進行考核評價，實行優勝劣汰的動態管理。區域層面的集中培訓和學校組織的校本研修的培訓者，都應獲得相應的勞動報酬或績效獎勵。(三)豐富培訓資源，建設精品課程系列
1.加強資源管理，形成精品課程系列。
2.建立特色培訓基地。
(四)加強師訓專管員隊伍建設，深化校本研修
繼續堅持“”期間我校校本研修的成功做法和經驗，以實踐為舞臺，以課程化設計為基礎，以教師研修團隊建設為突破，以發展性評價為導向，促進校本研修與教學實踐、教研活動、理論學習、課題研究相結合，完善制度，注重參與，追求實效，使我校校本研修推向深入，走向成功。“”期間，要充分發揮師訓專管員在學校師訓工作特別是校本研修中的作用，明確職責，提升能力，促進校本研修的深化。
培訓方案及策劃篇9
一、導診護士禮儀培訓背景
目前醫療市場競爭激烈，患者對醫院的要求越來越高。對于初進醫院大門的病人來說，醫院導診護士是第一個迎接病人的人，也是病人尋找信賴對象的第一選擇，如何取得病人的信任，并給予正確的引導與服務，是導診護士所要經過醫院培訓學到的內容。
在現代醫療快速發展的進程中，導診護士在醫院工作中的地位越來越重要，是搭建醫院與患者關系的橋梁。“以患者為尊，服務至上”是導診護士的服務宗旨，“維護醫院形象，注意自身形象”是導診護士的工作紀律。
患者到醫院就診，首先接觸到的就是導診護士，同時在以后的就診過程中，也離不開導診護士，導診護士的每一個細微儀表都可以給患者帶來親切和信賴，我們不僅可以使患者從一入院就產生安全感和親切感。同時還可以展示我們醫院的精神風貌。
在導診護士服務工作中，導診護士不僅要塑造良好的個人職業形象，還要針對患者的具體問題給予指導，并采取靈活的語言交流方式，給患者營造一個溫馨、健康的氛圍。
良好的服務禮儀在提升導診護士個人形象的同時，還提高了患者與其它工作人員對導診護士的滿意度，從而提升醫院在外界的`整體形象。
二、培訓對象
醫院導診護士
三、培訓目標
1、了解醫院導診護士服務禮儀的重要性;
2、掌握導診護士服務的工作職責及工作重要性;
3、懂得塑造與個人職業相適的專業形象;
4、規范自身的工作行為，形成統一的服務標準;
5、規范日常服務接待，制定統一的服務規范及標準;
6、了解與患者溝通的方法技巧，提升醫患溝通的能力。
四、培訓時長
3-5天(根據醫院的實際需求定制課程內容)
五、培訓形式
大量生動案例教學，實用性、操作性強，采用互動、游戲、現場演練、疑難解答等方式，使醫護人員在輕松地學習中掌握更多的方法、技能。
六、醫院導診護士禮儀培訓課程內容
培訓方案及策劃篇10
一.招生人員
招生組長，招生業務員。
二.工作要求
1.統一管理，按照規定的時間完成招生目標。
2.組織有序，按照組長的安排，分小組進行蹲點，做到有紀律，有組織。
3.禮貌待人，業務員在招生過程中，一定要有禮貌，形象端正向上。禁止穿拖鞋，佩戴首飾。
4.有紀律性，在招生過程中，沒有意外情況，不允許遲到，早退。
三.工作安排
1.發放宣傳資料，讓家長了解這次活動的內容。
2.在新吉大門口進行設點招生。
3.在組長的安排下進行電話招生。
4.一些業務員可進行游擊招生。
四.具體事項
(一)人員安排
1.在新吉大設點，在設點時間中，必須保證有3名業務員在此進行招生。沒有值班的業務員可以在周圍進行游擊招生。
2.在設點周圍進行宣傳工作，發放傳單，與家長聊天。
(二)招生時間
在6月26.27日以及7月3日至7月15日進行設點招生。設點時間為早上8點至中午12點以及下午2點半至6點。晚上7點至8點招生業務員可以以散步形式進行宣傳活動。
(三)招生對象
湘西州廣大少年兒童(10~16歲)
(四)招生業務員須知
(1).招生時的穿著打扮要得體,給學生家長一個好的印象。不要穿拖鞋,盡量不要穿短褲等太暴露的衣服。
(2).在招生的過程中不要與其他培訓機構的人員進行爭吵和沖突，遇到情況要及時通知主管，注意不要越級上報。以協商的口吻和他們交談，都是為了孩子們好!
(3).在招生過程中要盡量說出我們的優勢，對方有意向時將資料給予家長，不需要時不用給。家長在看資料時一定要認真講解講解時速度要慢一點，把每一點都講清楚。
(4).電話招商時要注意，語氣緩和，不管對方說話有多惡劣都要心平氣和，和家長說明原因。
五.工資分紅
1~10人每人50元11~20人每人60元20人以上每人70元
另外設點人員在設點時間包飯包水。
六.活動優勢(重點向家長介紹的內容)
1.我們有區別于英語培訓，這是一個封閉式的全英語的夏令營，在活動中不僅豐富了暑期生活，也調節了學生的一個學習方式，由被動轉為主動。
2.關注留守兒童，我們會提供20個免費的機會給他們，讓他們也體驗英語夏令營的魅力。
3.我們的主題是手拉手，心連心，所以我們會讓一些有條件的孩子和留守兒童組成一幫一的活動，他們互相幫忙，互相學習，培養孩子們的交流能力和認知能力。
4.15天我們，每天都有軍訓，讓孩子們養成一個良好的習慣，不僅是學習知識更是學會如何做人，晚上會安排孩子洗衣服等，培養他們生活自理能力。
5.我們的教學地點是民族實驗小學，學習條件非常優越，不僅教室宿舍有空調，而且一日三餐都相當豐富。
6.每天下午6點，我們都將會把當天的活動資料(DV視頻)上傳至湘西生活網中，方便家長對孩子的了解，也是對外公開評價我們活動的一個平臺。
7.在夏令營結束后，我們還將在8月份組團去游世博，所有想參加的孩子們和家長們可以一同前往。