業務培訓方案模板下載
方案中需要建立反饋和調整機制,以便根據實際情況對方案進行調整和優化,確保方案的有效性和可行性。業務培訓方案模板下載要怎么寫?接下來給大家帶來業務培訓方案模板下載,方便大家學習。
業務培訓方案模板下載篇1
為確加強教研隊伍建設,提高教研室的研究、指導、服務水平,提高全縣教育教學質量,積極穩妥地推進教研室內部改革,根據《京山縣教研室內部改革方案》,制定本次全縣小學(幼教)教研員業務考試命題方案。
一、京山縣小學(幼教)教研員業務考試領導小組
組長:劉光瑾
副組長:
成員:
領導組下設辦公室,何貴發任辦公室主任,負責命題、制卷、考試、閱卷、評分等工作中的具體事宜。
二、考試科目設置
1、小學教研員考試命題科目:語文、數學、英語、思想品德、科學與社會、學前教育等6個科目。
2、所有科目各命一份試卷,供相關科目教研員考試使用。
三、考試命題原則及要求
1、各科目考試命題的試卷滿分100分,語文考試時間120分鐘,其他學科考試時間為100分鐘。
2、考試實行閉卷形式,考試內容側重于本學科本學段的'知識,適當拓展到較高一級的專業知識,延伸到其它學科的知識。學科教材選定原則上為現行版本,不分年級段、不分教材版本。
(1)小學:學科專業基礎知識100分,其中小學學科專業基礎知識約占70%、初中學科專業基礎知識約占20%、高中學科專業基礎知識約占10%,題型以單項選擇、填空、簡答、解答題為主。
(2)幼兒園:學科專業基礎知識100分,其中幼教學科專業基礎知識約占50%、小學學科專業基礎知識占40%、初中學科專業基礎知識約占10%,題型以單項選擇、填空、簡答、解答題為主。
3、學科專業基礎知識命題以能力立意為主,重點考查教師對學科專業基礎知識的理解、掌握以及在教學中的實際運用。避免了考察死記硬背的東西。各學科整卷總體難度比例為5:3:2,即較容易題為5,中等難度題為3,較難題為2。
四、試卷結構、題型、題量
每份試卷滿分為100分。試卷的結構、題型、題量分布如下表:考試內容題型題量學科專業基礎知識(100分)
單項選擇題
(共15分)15題(每題1分)
填空題
(共20分)10空(每空2分)
簡答題
(共12分)4題(每題3分)
解答題(共53分)
(作文30分)4—5題(第一、二、題每題10分,第三、四題共33分)
業務培訓方案模板下載篇2
一、指導思想
--小學教師培訓工作,認真貫徹落實省、市師培工作精神,結合我區教育局重點工作,以高提小學教師專業水平為目的,按照“面向全員、強化學科、提升骨干”的方針開展培訓工作。學校將立足校本,結合常規教學和教科研活動,充分發揮校本培訓的功能和優勢,建設一支高素質的教師隊伍,特制定我校教師校本培訓計劃。
二、培訓目標
面向全體教師,透過實施校本培訓,使我校教師職業道德和專業素養得到進一步提高,在實施新課程中,了解本學科的發展趨勢,完善知識結構,提升知識層次,具有較強的教育教學潛力、實踐創新潛力和教育教學科研潛力,提高履行崗位職責和實施素質教育的潛力和水平,適應基礎教育發展的需要,成為覺悟高、觀念新、業務精、潛力強、善創新的教育工作者。
三、培訓的主要資料
以學科教育理論、專業知識、綜合文化知識和學科教學方法為主要資料。以課堂教學為主陣地,從理論到實踐,從日常教學到校本教研,從主科到專科,要求每人每周必學一篇與教育教學有關的文章。再次,繼續培養教師的現代遠程教育信息技術的管理與應用潛力,要求每人每學期應用現代信息技術講課不少于5節。
四、培訓途徑
1。教育教學理論和專業知識培訓
根據教師實際需要和學科教學的特點、要求,進一步組織教師學習現代教育理論,使教師能用理論指導教育教學行為,優化課堂結構,合理運用教學方法,更好的完成教育教學任務。
2、教育教學潛力培訓
實施開展教學實踐和技能培訓,把課堂作為主要陣地,改革教學方法,優化課堂結構,提高課堂效率。加強現代信息技術的培訓和運用,提高教學技能。要用心引導教師,運用教育教學問題進行實踐、研究、反思、總結,對教育信息進行收集、處理、共享,使教師的教育教學行為體現明確性、示范性、參與性和有效性。
3、教育科研潛力的培訓
要加大教育科研培訓的力度,以學校課題研究或個人課題為載體,開展教育科研,進行基本理論及方法的培訓,為教師課題研究服務,把教育科研和課題、日常教育教學工作結合起來,在實踐中逐步提高教師的教育科研的素質。
四、培訓形式
培訓的主要形式是以校本培訓、自我提高為主,教研培訓、群眾培訓為輔的培訓模式,以學校為陣地,圍繞教育教學實際,培訓和提高教師的水平。擬采用聽、說、看、思、做、寫等形式開展培訓工作。
1、指導提高式
透過外出學習,觀看名家論壇,教師論壇,校內匯報課等形式;學習、交流、培訓、實踐。落實“四步提升法”
2、博客積累式
以教師博客為依托,把教學中的所得、經驗、困惑等用隨筆,論文、反思的形式,及時記錄下來,互相借鑒,相互促進、共同提高。
3、專題討論式
充分發揮每周三業務學習的時光,把人民教育、實踐新課程、小學校長等刊物中的名篇和有借鑒價值的教學經驗、案例。集中學習,并進行研究探討,提高自我。圍繞教育教學中出現的一些帶有共性的、有研究價值的問題,學校開展集中理論輔導,圍繞某些專題,組織研究,老師們在參與、體驗、反思中總結經驗,提高認識,使教師個體和教師群體水平都得到提高。
4、以“寫”促進式
要求所有教師每學期寫一篇教育教學教研等方面的文章。透過撰寫案例、論文、經驗、心得、反思等,使眾多教師既能說又能寫。鼓勵教師在各種正規刊物上發表文章。
五、培訓的實施
堅持以校本為原則,依據學校教學計劃,從學校的實際出發,以學校發展為本,立足自我,實現培訓后能提高全體教師的素質,解決教育教學實際問題。幫忙各層次的教師確定自我的發展目標,使他們都得到發展和提高。
業務培訓方案模板下載篇3
培訓工作是搞好經濟普查的基礎之一,為了使培訓具有較強的針對性和實踐性,近期,__縣進行了經濟普查清查業務知識專項培訓,旨在前期系統學習理論知識的基礎上,更好的掌握經濟普查清查各項業務知識。
經濟普查前期準備工作已經基本完成,目前各級培訓活動正在進行中,在省、市級培訓開展的同時,全體人員也在同步開展自學和集中專項培訓活動。
首先,通過自學,全體人員對清查工作有了大概的認識,對各種專業知識有了初步的了解,能帶著問題參加集中培訓活動,
其次,認真學習了《山東省第四次經濟普查單位清查》,針對集中辦公人員對統計工作和經濟普查工作了解不深入的問題,著重講解了清查對象的范圍及認定,以及詳細的清查工作流程。
第三,就難點、重點問題展開討論。針對法人、產業活動單位、個體經營戶清查表中的'疑難指標逐一探討,尋找答案,并對清查方案中出現的專業名詞進行細致的解讀,就清查操作過程中遇到的實際問題集體討論,獲得最佳方案。
通過自學和集中專項培訓活動,全體工作人員充分認識到本次經濟普查清查工作的重要性,進一步提高了業務水平、開闊了工作思路。集中辦公人員都紛紛表示還應加強自我學習,積極提高自身業務知識水平,牢牢把握工作主動性,為下一步清查工作的開展夯實基礎、做足準備。
業務培訓方案模板下載篇4
為貫徹落實全國教育工作會議精神,根據省、市、縣有關教師培訓的文件的精神,并結合我鎮教師隊伍現狀,決定組織全鎮教師開展中小學教師教學業務培訓工作。特制訂《六十鋪鎮中心學校教師教學業務培訓實施方案》。
一、指導思想
以教師專業化為指導,以提高中小學教師教學水平和教育教學質量為宗旨,面向全員,立足崗位,注重實踐,開展課堂教學練兵。通過以訓導練,以練促學,以賽代評,學用結合,改進教師教學行為,促進教師專業發展。
二、培訓對象
全鎮中小學和幼兒園的教師。
三、培訓目標
通過培訓,促使全體中小學教師基本掌握新課程教學設計和課堂教學的基本技能;部分骨干教師在掌握新課程教學設計和課堂教學基本技能的基礎上,進一步提高新課程教學設計和課堂教學水平,提升實施新課程的能力。
四、培訓內容
1、新課程教學設計。
2、新課程課堂教學技能。
3、計算機基礎。
3、具體培訓內容與新學期備課內容有機結合。
五、培訓模式
集中培訓與校本培訓相結合,遠程教育和文本、光盤資源相結合,課例學習與問題指導相結合。
1、集中培訓主要通過英特爾課程培訓、骨干教師上示范課及新課程標準講座,重點解決教師業務學習中學什么和練什么的問題,以及解決教師業務學習、練兵中存在的主要困難和問題。
2、校本培訓,重點解決怎么學、怎么練及教師課堂教學設計和公開課中改什么、怎么改的問題。要嚴格專題學習、課例觀摩、自我診斷、模擬設計、課堂練兵、互學互評、考核達標等培訓環節,增強實效性。
3、根據實際情況,要充分發揮遠程教育的功能。遠程教育要立足校本培訓需求,以專題指導和課例示范教學為主,加強針對性和互動性。要發揮衛星資源、光盤資源和骨干教師、學科帶頭人的.作用,提供優質學習資源服務。
4、課例學習是本次培訓的主要學習方式。要結合本校實際情況,可以精選文本、網絡、光盤課例供教師模擬學習;也可利用本地本校骨干教師和學科帶頭人作課例示范供教師模擬學習;課例學習《課例學習參與錄》為抓手,促進教師反思學什么、改什么、怎么改等問題,增強課例學習的實效。
5、問題指導是提高培訓質量的關鍵環節。要抓住問題指導這個重點,一是要以精心設計的“教師學習問題單”和“校本培訓問題單”的形式,提煉學習中的主要困難和問題。二是針對主要困難和問題,邀請上級業務部門及骨干教師送教上門的方式進行集中培訓指導。
六、組織實施
(一)、建立機構
我鎮成立六十鋪鎮教師業務培訓工作領導小組。組長中心學校張謝民校長擔任,副組長由分管付校長苑家海擔任,中心學校辦公室、教導處等負責同志為成員。
各學校要成立中小學教師業務培訓工作領導小組和業務指導組,由各學校(幼兒園)一把手擔任培訓工作領導小組組長,分管業務的負責人擔任業務指導組組長。
培訓工作領導小組的職責是負責學校培訓工作的組織領導,制定培訓實施方案,對培訓工作進行宣傳發動、過程監控、驗收和評估。業務指導組的職責是建立培訓、教研和骨干教師相結合的培訓業務指導團隊,對培訓工作進行指導、督查和考核。
(二)、實施步驟
1.宣傳動員階段(7月上旬)。各學校召開動員會,傳達貫徹全國教育工作會議精神、全縣教師工作會議及校本培訓實施方案精神,成立領導組和業務指導組,制定實施方案,建立培訓業務指導團隊。并在業務指導團隊的指導下全面啟動培訓工作。
2.崗位自學階段(7月中旬)中小學教師教學業務培訓立足教師所在學校、立足教師本崗,立足教師需求。各學校在通過“問題單”了解教師需求什么的基礎上,針對存在的共性和突出問題,整合可以利用的文本、網絡、光盤等學習資源,因地制宜地提供適用的資源服務。也可以組織教研骨干、學科帶頭人進行課例示范,組織教師開展專題學習和課例觀摩。
3.英特爾未來教育課程學習。
時間參培學校學習內容參加人員主講人
7.11-7.16六中計算機基礎六中20人牛鋒
7.11-7.16馬中計算機基礎六中20人李偉
7.11-7.16希望小學計算機基礎六中20人汝畢平
7.21-7.25其余學校計算機基礎全鎮40人牛鋒李偉
汝畢平
4、全鎮示范課及講座。
(1)時間:8月11日-8月12日
(2)地點:車站小學(二樓電教室)
(3)參加人員:全鎮教師
(4)主講人:高飛(數學)余小云(語文)李茂軍(數學)唐梅(語文),并請有關名師上示范課。
5、分片進行校本培訓。
(1)時間:8月13日—8月16日
(2)學習內容:新課程、新課堂,并結合實際展開討論、反思。
(3)分片情況一覽表。
培訓地點負責人參加學校帶頭人具體要求
馬橋小學段東松王寨馬橋
姚莊劉偉唐梅
陳強1.嚴格考勤:上午8:00點名,8:10開始。11:00結束2.每缺一次扣1分,遲到1次扣0.5分,記入綜合評估內。3.積極參與,勇于發言,真正做到共同探討,解決問題,提高能力。4.堅決杜絕搞形式,耗時間的作法。5.中心學校將到各片督導檢察,發現不按要求,將對負責人嚴肅批評。
付圩小學高飛彭廟付圩
桃小楊輝王潁
余冬梅楊九亮
戰溝小學秦大福戰溝張圩鈕付廣李飛趙麗
蔣浩馬利
希望小學陳乃平姚莊
六小李茂軍盧文淵徐俊華岳文燦吳玲馬新勇
車站小學吳同舉趙莊五十鋪
吳廟馬小
車站崔杰余小云葉法永
李冬梅蔣成付蔣成平
6、筆試。
時間:12月17日上午8:30
地點:六十鋪中心學校
內容:以“新課程、新課堂”為主。
7、全員考核階段(12月)。人人參與,人人提高,采取“以賽代評”的方式進行全員考評。考核方式為獨立撰寫一篇教學設計,上一節公開課。通過人人參賽,評選出參加鎮級“教學能手”和參加市、縣級“教壇新星”評選的選手。各中小學(幼兒園)認真總結培訓工作,形成書面材料逐級上報。
七、總的措施要求
1、加強領導
各學校要高度重視培訓工作,認真組織,提供保障,加強管理,確保培訓實效性。學校(幼兒園)“一把手”是培訓工作的第一責任人。
2、加強保障
(1)組織保障:各學校教師教學業務培訓領導小組要嚴格按照全員參與、先訓后賽的原則,重點抓住“訓、練、賽、選”四個環節,注重教師的全員參與和整體提高。各級業務指導組要加強教師教學業務“大練兵”活動的統籌管理,真抓實干,向管理要質量、要效益。
(2)制度保障:各學校要加強制度建設,著重完善、落實三個方面的制度。一是各部門一把手負責制度;二是部門工作管理制度,三是培訓工作實施操作管理制度。
(3)時間保障:此項工作時間緊、任務重,各學校要根據實際情況,妥善處理工學矛盾,為教師參訓創造條件,保證教師學習時間,并提供必要的學習條件。
(4)資源保障:各中小學(幼兒園),要整合精選的文本、網絡、光盤等學習資源,組織骨干教師和學科帶頭人積極參與,因地制宜地提供適用的學習資源服務。
(5)經費保障:各中小學(幼兒園)應積極采取有效措施,保證培訓工作順利開展。按有關文件規定,義務教育階段的教師教學業務培訓費用從中小學校公用經費的5%中列支;非義務教育階段的教師培訓經費原則上從學校公用經費列支,以保障培訓經費的落實。3、加強服務
中心學校緊貼校本培訓需求,服務教師學習,突出問題解決,做好送教指導工作。
4、加強評估
中心學校將加強對培訓過程的督查和評估。做好業務考核評價工作,做真做實,保證培訓質量。
業務培訓方案模板下載篇5
為進一步加強我校教師隊伍建設,全面提升課程改革和教育教學能力,根據《長沙市“--”中小學教師培訓工作實施意見》(長教發[20--]38號)等文件精神,結合我校“二五”規劃,根據校長室工作安排,特制訂本方案。
一、指導思想:
和諧的教師團隊建設是學校發展的基石,團隊建設中所產生的向心力、凝聚力更是學校發展的源動力,因而能否構建一個和諧的團隊直接影響著整個學校的命運。隨著基礎教育課程改革的深化和課程理念的創新,和諧團隊賦于了更多的文化內涵,我校將通過系列措施,形成一支師德高尚、業務精湛、結構合理、充滿活力與戰斗力的高素質卓越教師隊伍。
二、培訓對象:
全校教職員工
三、培訓安排:
(見附件一表)
四、人員分工:
1、教科室:負責活動及會議安排、專家預約、接送、資料收集、整理。
2、總務處:負責飲用水;
3、信息中心:負責會場設備、錄像、攝影。
五、相關要求:
1、要求全體教職員工關閉手機或調成震動檔,按時到崗,教科室負責考勤,教科室將根據考勤記錄,給每位教師相應學分,提交長沙市教師學分管理平臺,計入教師學分檔案,
2、外出訓練請老師們著裝輕便,注意防暑,注意安全(詳細要求見拓展)。
附件一:
長沙第十五中學20--年暑假教師培訓安排表
時間地點培訓內容主講主持
8月28日7:30—17:00z明月園山莊拓展訓練(詳細方案附后)專業教練--
8月29日8:30—11:30科學館二樓報告廳教育的智慧與真情——做幸福的教師--(上海市特級教師、全國著名心理教育專家)
14:30—17:30教育的智慧與真情——讀懂學生的心
8月30日8:30—9:00師德培訓長沙市教育系統師德典型宣講團成員
9:10—10:10開學工作布置相關人員
10:30—11:30年級組長班主任會議
14:30—15:30教研活動地點分教研組開會教研組長(教務處負責檢查)
15:40—17:00分年級組開會年級三人領導小組
業務培訓方案模板下載篇6
新的學期已經開始了。為了更好地推進新課改,需要不斷提高自己的業務水平,研究新教材,新教法,為此特制定本學期業務培訓提高計劃如下:
一、自身業務素質和能力狀況分析:
通過一學年的物理新課改教學,通過對新教材的研究,加上多次外出培訓和聽課,收益非淺,使自身業務素質不斷提高,駕駛課堂的能力增強。在物理課教學中,注重學生探究能力的培養,讓每個學生都有展示自己的機會,。讓學生自己起來談自己的想法,學生積極性很高,紛紛舉手發言,上前演示,做到以學生為主體,教師盡量只起到指導的作用,以培養學生的`能力為中心,為重點。并能把多媒體信息技術與物理學科有機地結合起來。
二、提高自身素質,業務能力方面的目標
在物理教學中,自身也存在不足,如鼓勵手段應該及時、多樣;在給予學生展示自己風采的機會時,應該讓學生充分、徹底的進行思考、討論,而不搞形式主義;再是教師在課前與學生交流的時間太長,影響了課堂的效果;在設計上還是以問題作為引線,讓學生順著教師的思路走。本學期對自己的教學有了新的目標和方向。作為新課改教師,進一步強化科研意識、創新意識,擠時間自學教育教學理論,多讀書。讀好書。做好圍繞科研課題,聯系工作實際,深入開展研究,投身教改實踐,努力實現由“經驗型”向“研究型”的轉變。促進教學改革,提高教學質量
三、具體措施:
1、認真學習課程標準。重點學習和掌握所教學物理科課程的性質、基本理念、設計思路、課程目標、課程結構和內容、教學方式、實施建議、教學評價方法等,理解學習物理領域的教育意義,力求在教育實踐中體現出課程標準的教育理念,提高實施新課程的教育教學能力
2、認真學習和研究新教材,重點掌握教材在編寫思路、結構、內容和要求等方面的新特點以及模塊教學等,創造性地開發和使用新教材。
3、利用外出聽課和培訓不斷的吸取知識,學習先進經驗,在課堂的設計上一定要力求新穎,講求實效性,不能活動多多而沒有實質內容。
總之,新課改形勢逼人,需要我們教師自身知識水平、業務能力不但提高,需要我們用滿腔熱情去探索,研究。
業務培訓方案模板下載篇7
一、指導思想:
以《中小學教師職業道德規范》和《中共中央國務院關于深化教育改革全面推進素質教育的決定》、《國務院關于基礎教育改革與發展的決定》,以提高教師思想政治素質、職業道德水平和教育教學業務能力為重點,大力弘揚高尚師德,力行師德規范,提高全學區教職工人文素養和教育教學技能,打造一支尚德高能的干部、教師隊伍,特制定臺城學區本學年度假期師德與業務培訓方案。
二、培訓對象:
全學區在職教職工
三、領導機制:
為圓滿完成本學年假期培訓任務,堅持管理育人,制度管人,特成立假期培訓領導小組:
組長:
副組長:
組員:
四、培訓內容:
根據市縣教育局有關文件精神,本學年假期培訓內容包括三個方面:
1、師德:深入開展縣教育局“八條禁令”和“三不做、八不準”主題學習活動,不斷增強教書育人、以身立教的社會責任感和道德水準。
2、“三師”:結合學習落實市縣教育局“三師”活動——十心立師德、十力提師能、十氣修師表,力促教師隊伍整體素質大幅提升。
3、業務:積極組織我學區校長、教師參與縣教育局組織的中小學校長、教師暑期集中培訓和學區內的“校本科研”與教學模式與技能培訓。
五、學習形式
假期培訓采取理論學習與交流研討相結合,榜樣示范與問題整改相結合,集中學習與分散自學相結合等形式,務求取得實效。
六、培訓要求
1、建立領導小組,統一要求。建立以劉樹新校長為組長的假期培訓領導小組。全體在職在編教職工都必須參加相應方面的`培訓。通過培訓,進一步提高思想認識,端正學習,實現理論與實踐相結合,提高教師師德修養與教育教學水平。
2、合理安排,保證質量。在組織培訓過程中,根據縣教育局要求并結合我校教師實際,創造性地開展工作,既有針對性,又有理論性,更有現實的指導性。嚴格做到保質保量,合理安排,妥善組織集中輔導與教師自學,確保培訓工作的時間與質量。
3、嚴格培訓的考勤制度。每位教師必須按時參加相關培訓,嚴格遵守培訓制度,認真做好學習筆記。學區嚴格做好考勤工作,確實不能參加培訓的教師要辦好請假手續。
4、學習培訓結束后,撰寫相應學習心得,檢查學習筆記,組織相關培訓測驗。
業務培訓方案模板下載篇8
銀行參與國際競爭不僅僅是實力的較量,更是人才的競爭、知識的競爭,誰能夠更快地學習,誰能夠更快地掌握更新的知識,誰就能贏得在競爭中的優勢,打造學習型企業成為提升商業銀行核心競爭力和持續發展的動力。應對日新月異的新技術,新應用,琳瑯滿目的銀行卡產品,如何盡快的讓銀行專業人員、受理商戶、持卡人盡快的掌握這些新技術、新卡種和新功能,提高銀行卡應用綜合效益,僅有經過持續不斷地培訓才能到達預定目標。
綜觀世界知名企業對員工的培訓不惜很多的人力、物力,開發和建立了一整套適合自身企業的培訓體系,并取得了良好的效果。如藍色巨人IBM公司,其每年用于培訓的費用相當于IBM營業總額的2%,從新人到經理都有詳細的培訓計劃,每一個員工都清楚地看到自己的未來,員工經過培訓重塑自己的職業前途。所以,培訓應成為商業銀行一項長期的、連續不斷地工作。
一、培訓重要性分析
1、培訓能夠保證商業銀行銀行卡業務發展戰略的實施。培訓是商業銀行企業文化的一部分,并且是重要的一部分。之所以重要是因為培訓是在貫徹執行企業決策者的經營發展戰略,經過不一樣階段、不一樣層次的培訓,讓大家明確商業銀行銀行卡業務近期及長遠發展方向,在工作中自覺地與決策層堅持一致,從而構成一種整合力,認真貫徹執行全行統一的銀行卡業務發展戰略,使商業銀行銀行卡業務發展戰略得到充分的實施。如工商銀行綜合業務系統能夠順利的投產運行,就是全行上下齊心協力的結果,從總行到各個分行、網點都舉辦了多次的技術培訓、業務培訓,才保證了綜合業務系統的上機和正常運轉。
2、培訓成為塑造企業文化的重要手段,能夠提高企業形象。銀行卡文化是整個商業銀行企業文化的一部分,經過對員工不斷地培訓,提升員工對企業的認同感和信任感,感受到企業的發展壯大有自己的一份力量,并使商業銀行銀行卡產品管理從市場調研、需求分析到軟件開發、測試和推廣應用,都逐步走向規范化、標準化,設計生產出客戶喜好的、高質量的銀行卡產品,經過銀行卡產品宣揚發卡銀行經營理念,樹立良好的公眾形象。
3、培訓為推動銀行卡業務發展供給有效的服務和支持。應對日益競爭的'市場,各家商業銀行不斷地推出銀行卡新產品,如何及時把業務新需求轉化為軟件產品,及時的推廣應用,并讓客戶使用好這些銀行卡產品,充分發揮新產品性能,吸引客戶、更好的為客戶服務成為促進銀行卡業務發展的關鍵。有效途徑之一就是經過對銀行卡業務的培訓,讓涉及銀行卡業務經營每一個環節的工作人員及持卡人熟練掌握新產品的使用操作。
4、培訓能夠提高團隊的整體本事和員工敬業精神。每一個銀行卡產品的正常運作,涉及到發卡銀行、收單銀行、銀聯、商戶、持卡人等多個部門,不可能靠幾個人來完成,需要一個成百上千人的團隊力量,需要全體人員開動腦筋,協調一致共同的努力才能做好整個銀行卡業務的經營發展。所以,經過培訓能夠滿足各類人員追求知識的渴望,能夠提高每一個從業人員的技能,從而提高整個銀行卡團隊的整體本事,激勵員工不斷完善自己,愛崗敬業。從而樹立高度的團體榮譽感,整體利益高于一切的思想,樹立一切為了客戶需要的思想,積極主動地做好自己本職工作。
5、培訓有利于把業務需求盡快轉化為高質量、高性能的銀行卡產品,規范業務處理流程、提高工作效率。經過不斷地培訓學習能夠激發員工創新的火花,提出更多有意的業務需求,更多有效地解決問題辦法,從而促進業務流程的改善和提高銀行卡產品的整體性能。
6、應對銀行卡產品的多樣化、對技術手段操作的復雜性,僅有經過有效的培訓,才能提高商業銀行各級人員的業務技能,才能提高經營管理水平和服務水平,為客戶供給優良的服務,才能發揮科技產品的性能,才能讓客戶喜歡銀行產品、用好銀行卡產品,為銀行帶來收益。否則,即使發卡銀行推出的銀行卡產品功能很好,科技手段先進,但沒有人會用,只能是束之高閣,造成資源浪費。
二、培訓需要改善的地方
1、銀行卡業務培訓沒有建立一個良好的運行機制,往往是要推出什么新產品、新技術應用就培訓什么資料,隨意性比較強,從上到下沒有制定一個詳細的培訓計劃,造成受培訓員工的范圍覆蓋面比較小。根據有關統計,國內48%的企業無法執行培訓計劃,80%的企業不能實現全員培訓。
2、對銀行卡業務人員的技術培訓不夠及時深入。ATM、POS、CDM、網上銀行、手機銀行等涉及銀行卡產品應用的新技術手段越來越多、功能也越來越強,對于基層分行真正熟悉掌握每一種設備的技術性能和業務處理流程的銀行卡專業人員十分的少,這也是造成銀行卡業務運行過程中出現問題后得不到及時處理,不能準確的解答客戶問題的重要原因。
3、培訓工作沒有實行差異化管理。主要表現培訓的方式比較的單一,基本上采用統一采取大堂面授的方式進行,案例方式、互動式、體驗式和頭腦風暴式等教學方式基本沒有采用,同樣也很少針對崗位需求進行有異常針對性的培訓。對于培訓教材也缺乏有針對性的編寫,如收單風險中典型案例選編供給給收單人員學習則效果要比一大本銀行卡業務知識要好的多。
4、對商戶培訓比較薄弱。通常商戶的收銀員流動性較大,好多業務剛剛熟練就崗位輪換了,新的收銀員因培訓不及時,容易造成銀行卡收單過程出現收單業務處理緩慢、拒卡現象及收單風險。
三、培訓具體措施
1、各級領導首先要從思想上提高對培訓工作重要性的認識,改變對員工崗位培訓沒有必要的思想,充分認識到培訓工作是商業銀行一項不可或缺的工作,是商業銀行事業發展的一項大計,商業銀行的業務發展需要全行員工的共同參與,需要各式各樣的人才,僅有經過培訓才能塑造企業文化,規范員工行為,提高團隊整體本事,增強企業凝聚力,打造品牌形象。
2、制定培訓規劃,建立完善培訓平臺。建立銀行卡業務培訓制度,開發設計培訓方案,設計編寫培訓講義和教材,實行差異化培訓,舉辦系列有關涉及銀行卡的技術和業務培訓專題講座,建立一個功能齊全、操作性強適合員工需求的培訓平臺,并逐步構成一套較為完善的培訓體系,推進商業銀行的改革與發展。
3、善于借鑒和學習國內外大型企業的培訓經驗,充分發揮現有的行內培訓學校和教育體系,在辦學方針上,采取"請進來、走出去"的辦學方針,邀請有關部門領域的專家學者舉行專題講座,也能夠定期輸送員工到他們那里學習。
4、做好員工培訓需求分析和課程設計。在制定培訓計劃之前,根據銀行卡業務經營發展戰略,搜集行內員工培訓需求,做好培訓需求分析,了解員工、特約商戶和持卡人需要提高哪些技能,并把培訓需求進行分類分析,合理制定培訓計劃,根據培訓的對象及資料,設計培訓教材、培訓時間和培訓形式。
5、按對象分類,實行差異化培訓。銀行卡業務培訓分為內部員工的培訓、特約商戶培訓和持卡人三部分,為使培訓工作到達應有的培訓效果,按照工作性質和發展階段進行差異化分類,針對不一樣的培訓對象需要,進行有針對性的培訓。
6、建立一支專業化的培訓師隊伍。培訓課程效果的好壞與培訓教師授課質量直接相關。所以,經過培養自己的專業教師和根據培訓課程需要聘用外部教師,逐步建立一支專業化的教師,提高師資力量,到達培訓預期效果。
7、采取多種培訓形式。米奇·霍利德的"10-60-90"原則,即"當你告訴受訓者做事方法時,他只能記住其中的10%。而當你給他做示范時,他便能記住60%,如果你與他一塊做事情,他會記住90%或更多"。所以,培訓的方式能夠采用多種形式,業余時間上課培訓、脫產集中一段時間培訓、舉辦專題講座、座談會、研討會和利用電子學習系統(E-LERNING),還能夠經過宣傳、營銷和知識有獎問答等方式進行培訓。發卡銀行能夠深入社區、單位,走到持卡人的身邊,應對面地向他們講解使用銀行卡知識和風險方法,能夠有效防范因為持卡人誤操作而造成對銀行卡的偏見和恐懼,激發他們用卡的熱情。
8、選好培訓課程,注重培訓效果。每一次培訓都如同是一個項目來管理,事前針對培訓的資料擬定培訓計劃、撰寫培訓教材,課程安排要合理,資料充實,講課要聲音洪亮、吐字清晰、語速適當、講解資料清晰,并充分運用好白板、投影儀、影視等設備。做好培訓課程事后調查,經過與學員面談、座談、電話調查、填問卷等形式,了解培訓課程的效果。同時建立培訓管理庫,把每次培訓的課程、時間、教師、培訓的形式、參加單位及學員名冊、學習成績和培訓的效果,都記錄在數據庫中,便于建立一套科學、標準、規范的培訓體系。
總之,經過對不一樣對象,進行不一樣層次連續不斷的銀行卡知識培訓,讓培訓成為傳播銀行卡文化的重要手段,成為促進銀行卡業務發展的新途徑。
業務培訓方案模板下載篇9
為貫徹落實全省中小學教師工作會議精神,根據省、市、縣有關教師培訓的文件的精神,并結合我鎮教師隊伍現狀,決定組織全鎮教師開展中小學教師教學業務培訓工作。特制訂《六十鋪鎮中心學校教師教學業務培訓實施方案》。
一、指導思想
以教師專業化為指導,以提高中小學教師教學水平和教育教學質量為宗旨,面向全員,立足崗位,注重實踐,開展課堂教學練兵。通過以訓導練,以練促學,以賽代評,學用結合,改進教師教學行為,促進教師專業發展。
二、培訓對象
全鎮中小學和幼兒園的教師。
三、培訓目標
通過培訓,促使全體中小學教師基本掌握新課程教學設計和課堂教學的基本技能;部分骨干教師在掌握新課程教學設計和課堂教學基本技能的基礎上,進一步提高新課程教學設計和課堂教學水平,提升實施新課程的能力。
四、培訓內容
1、新課程教學設計。
2、新課程課堂教學技能。
3、英特爾培訓課程。
3、具體培訓內容與新學期備課內容有機結合。
五、培訓模式
集中培訓與校本培訓相結合,遠程教育和文本、光盤資源相結合,課例學習與問題指導相結合。
1、集中培訓主要通過英特爾課程培訓、骨干教師上示范課及新課程標準講座,重點解決教師業務學習中學什么和練什么的問題,以及解決教師業務學習、練兵中存在的主要困難和問題。
2、校本培訓,重點解決怎么學、怎么練及教師課堂教學設計和公開課中改什么、怎么改的問題。要嚴格專題學習、課例觀摩、自我診斷、模擬設計、課堂練兵、互學互評、考核達標等培訓環節,增強實效性。
3、根據實際情況,要充分發揮遠程教育的功能。遠程教育要立足校本培訓需求,以專題指導和課例示范教學為主,加強針對性和互動性。要發揮衛星資源、光盤資源和骨干教師、學科帶頭人的作用,提供優質學習資源服務。
4、課例學習是本次培訓的主要學習方式。要結合本校實際情況,可以精選文本、網絡、光盤課例供教師模擬學習;也可利用本地本校骨干教師和學科帶頭人作課例示范供教師模擬學習;課例學習《課例學習參與錄》為抓手,促進教師反思學什么、改什么、怎么改等問題,增強課例學習的實效。
5、問題指導是提高培訓質量的關鍵環節。要抓住問題指導這個重點,一是要以精心設計的“教師學習問題單”和“校本培訓問題單”的形式,提煉學習中的主要困難和問題。二是針對主要困難和問題,邀請上級業務部門及骨干教師送教上門的方式進行集中培訓指導。
六、組織實施
(一)、建立機構
我鎮成立六十鋪鎮教師業務培訓工作領導小組。組長中心學校張謝民校長擔任,副組長由分管付校長苑家海擔任,中心學校辦公室、教導處等負責同志為成員。
各學校要成立中小學教師業務培訓工作領導小組和業務指導組,由各學校(幼兒園)一把手擔任培訓工作領導小組組長,分管業務的負責人擔任業務指導組組長。
培訓工作領導小組的職責是負責學校培訓工作的組織領導,制定培訓實施方案,對培訓工作進行宣傳發動、過程監控、驗收和評估。業務指導組的職責是建立培訓、教研和骨干教師相結合的培訓業務指導團隊,對培訓工作進行指導、督查和考核。
(二)、實施步驟
1.宣傳動員階段(7月上旬)。各學校召開動員會,傳達貫徹省教育廳《關于開展全省中小學教師業務競賽暨安徽省第三屆“教壇新星”評選工作的通知》、市教育局《關于組織開展全市中小學教師教學業務培訓工作的通知》,全縣教師工作會議及校本培訓實施方案精神,成立領導組和業務指導組,制定實施方案,建立培訓業務指導團隊。并在業務指導團隊的指導下全面啟動培訓工作。
2.崗位自學階段(7月中旬)中小學教師教學業務培訓立足教師所在學校、立足教師本崗,立足教師需求。各學校在通過“問題單”了解教師需求什么的基礎上,針對存在的共性和突出問題,整合可以利用的文本、網絡、光盤等學習資源,因地制宜地提供適用的資源服務。也可以組織教研骨干、學科帶頭人進行課例示范,組織教師開展專題學習和課例觀摩。
業務培訓方案模板下載篇10
根據上級文件精神,立足于我校教育教學工作的實際,特制訂本計劃。
一、指導思想:
著眼于提高教師綜合素質與專業水平,培養終身學習和創新能力的新型教師隊伍,著力構建學習型的教師隊伍,全面提高我校教育教學質量。
二、總體目標:
1、以新課程標準的實施為切入點,促進全體教師進一步轉變教育思想、教育觀念、教學方式和教學手段,加快知識更新與拓展。
2、加強教研活動的開展,提高教育教學科研能力,增強創新意識和自我發展能力。
3、教師信息化培訓,全體教師能熟練制作課件,運用多媒體輔助教學。
三、領導小組:
組長:陳紅專
副組長:李曉紅呂敏娜
成員:王穎峰謝洛科劉向前蔡福元陳小紅朱曉霞
四、培訓時間、形式及內容:
(1)培訓時間、形式:每周集中培訓一次,由學校教務科安排領導或教師主講,時間以每周一通知為準。
(2)培訓內容:
1、新課程標準培訓:
目標:進一步領會課程改革的指導思想、改革目標以及新課程標準所體現的.理念,幫助教師了解各學科課程改革的突破點以及對教學的建議,使教師能以此為依據,在對教材進行充分分析和研究的基礎上,將理論運用于實踐,制定相應的教學及評價策略。
2、教育教學技能培訓:
在全體教師中開展現代教學技能的培訓,包括個案研究的能力、教學設計的能力、科學運用教學評價的能力、師生溝通的能力、問題反思與問題解決能力等培訓。
3、教師信息化培訓:
要求教師實現“四會”:會文字處理,會制作簡單的課件,會上網查閱、下載資料,會收、發電子郵件,同時教師能在課堂教學中會運用信息技術和網絡資源。
4、教師讀書活動:
45周歲以內的教師每月讀兩本書,45周歲以上的教師每月讀一本書。教師自學與集體組織相結合,并組織讀書征文、寫心得體會等活動調動教師讀書的積極性。
五、具體措施:
1、加強組織領導。教師業務培訓由學校教導處牽頭,堅持以校為本,根據學校的實踐情況,組織全體教師進行業務學習,主要利用每周的業務學習時間分教研組組織學科業務學習或全校集中培訓學習。
2、充分利用學校現代教育技術資源,發揮多媒體教室與學校資源庫的功效,加強教師信息技術培訓,提高教師的應用水平。
3、教師業務培訓情況將納入教師業務檔案袋,與教師績效考核,評先表模掛鉤。
業務培訓方案模板下載篇11
一、活動目的
根據期初學校安排,發揮骨干教師的示范、引領、帶動作用,打造強有力的`師資隊伍,強化培訓實效,為學校師資建設,教師專業化發展奠定堅實基礎。
二、組織機構
組長:曲殿偉
成員:莊云生王春雪
三、培訓主題
高效課堂的策略思考
四、培訓時間
6月17日下午1:00——3:00
五、培訓要求
1、四位骨干教師培訓前抽簽確定先后順序。
2、培訓必須結合自我的教學實踐,通過案例證明。
3、觀點明確,有說服力。
4、最好采用大屏幕,形象直觀。