培訓方案簡短
制定方案的好處有很多,例如可以明確目標、提高經濟效益、控制工作、防止問題發生、提供多種方案供領導決策等。下面小編給大家提供一些培訓方案簡短參考,希望對大家寫培訓方案簡短有幫助。
培訓方案簡短篇1
一、指導思想
以《寧夏寶豐能源集團有限公司“管理提升年”活動實施方案》為指導,按照《20__年寧夏寶豐能源集團有限公司企業文化管理工作實施方案》要求,采取“請進來、送出去”的方式,著力培訓集團公司企業文化培訓師,打造一支優秀的培訓師隊伍,有力推動企業文化建設工作,為全面完成公司全年企業文化管理工作目標提供人才保障。
二、培訓目標
1、逐步培養一支熱愛企業文化,具備企業文培訓師素質的企業文化培訓師隊伍。
2、系統學習企業文化管理理念、理論和方法。
3、能夠承擔集團及本單位的企業文化宣貫與培訓任務。
4、掌握培訓的基本方法和技能。
5、能夠參加制定本單位企業文化管理的創建工作的制度、方案、策劃相關活動。
三、培訓課程安排
(一)培訓課程設置
1、企業文化基礎知識與基本理論。
2、企業文化的創建與實施。
3、企業文化的管理與評估。
4、企業文化活動的策劃與組織。
5、世界知名企業的企業文化特色案例。
6、寶豐能源的。發展歷程。
7、寶豐能源企業文化特點概述。
8、企業文化培訓人員的素養和基本能力。
(二)培訓講義的編制修訂
1、要求所有講師編寫企業文化部所安排的培訓課程的講義,保證培訓課程的生動性和學員對課程理解的全面性,確保良好的培訓效果。
2、要求講義必須適應寶豐能源集團有限公司可持續發展需要,能夠有力推動集團公司企業文化管理工作開展。
(三)培訓時間安排
企業文化部根據培訓計劃和實際工作安排培訓時間。
培訓方案簡短篇2
為使新聘的臨床醫生充分了解醫院的文化發展建設過程及辦院理念,了解工作崗位特點和要求,培養其團隊合作精神以及集體榮譽感和自豪感。特制定新聘臨床醫生崗前培訓計劃,具體安排如下:
一、培訓機構:崗前培訓工作組:
組長:
副組長:
組員:
二、培訓目的:通過有效的培訓,提高員工的自身素質和業務水平,盡快適應我院的工作環境,有效的發揮自己的才能醫院崗前培訓方案醫院崗前培訓方案。
二、培訓時間:即報到的第一天起培訓。
三、培訓地點:醫教科辦公室
四、培訓內容:
(一)醫院概況(人力資源培訓內容)
1、院訓(團結、誠信、求真、務實、開拓、創新);
2、服務承諾:“心貼心的服務、手握手的承諾”;
3、醫院的基本概況(發展史及遠景);
4、醫院的行政組織結架;
5、醫院獎罰制度;
6、學習員工手冊;
(二)醫教科培訓內容
1、《中華人民共和國執業醫師法》;
2、《醫療機構管理條例》;
3、《醫療機構管理條例實施細則》;
(三)質控科培訓內容:
1、府城醫院核心制度手冊(發放至個人);
2、醫療機構藥事管理法規匯編;
3、住院病歷質量管理實施細則;
4、府城醫院醫療文書獎懲補充條例;
5、運行病歷考核標準(發放至個人);
6、終末病歷考核標準;
7、新版《病歷書寫基本規范》
8、中醫、中西醫結合病歷書寫基本規范;
9、常見手術預防用抗菌藥物表(發放至個人);
10、處方評價標準(發放至個人);
11、府城醫院抗菌藥物分級目錄(發放至個人);
12、品和臨床應用指導原則;
13、國家基本藥物目錄(發放至個人);
14、品和臨床使用培訓后進行考核習題。
15、《抗生素管理制度》;
16、《抗生素類藥物分級使用管理實施方案》(試行);
院感培訓內容:
醫院感染知識培訓:
1、醫院感染相關概念;
2、手衛生;
3、醫療廢物管理制度;
4、職業暴露;
5、無菌操作基本常識;
6、醫院感染報告報告制度;
7、醫院感染暴發報告流程;
8、醫院感染診斷標準;
9、多重耐藥菌醫院感染管理制度;
10、多重耐藥菌報告流程;
傳染病防控知識培訓:
1、傳染病報告組織機構職責;
2、傳染病的報告制度及報告流程;
3、傳染病信息報告;
4、傳染病報告卡填寫要求;
5、常見傳染病的診斷;
6、考核與評估;
(五)醫務科培訓內容:
1、《中華人民共和國傳染病防治法》;
2、《中華人民共和國藥品管理法》;
3、《醫療事故分級標準》(試行);
4、《醫療事故處理條例》;
5、《首診科室與首診醫生負責制度》;
6、《三級醫師負責制度》;
7、《值班、交接班制度》;
8、《處方制度》;
9、《轉院、轉科制度》;
(六)急救知識培訓(重癥醫學科)
1、心肺復蘇;
2、輸液反應;
五、授課形式:幻燈片形式進行授課。
通過學習以上內容,以書面形式,談談此次崗前培訓的心得,并融入到今后工作中。
期望在今后的培訓中不斷優化培訓內容。
培訓方案簡短篇3
一、培訓重點
1.經濟重點領域:裝備制造、節能與新能源、新材料、新醫藥、新一代信息技術、海洋、現代農業、生態環保、城市規劃建設管理。
2.社會發展重點領域:教育、宣傳文化、衛生、體育、律師公證及法律服務、社會工作。
3.現代服務業領域:現代物流、研發、旅游、養老、醫療、金融財會、知識產權、食品安全、商務服務及人力資源管理等。
二、計劃編報
各級各有關部門、單位要圍繞全市經濟、社會發展和現代服務業的重點領域,結合本地本行業工作實際,研究制定年度培訓項目計劃,明確高級研修項目、急需緊缺人才培養項目和崗位培訓項目。已確定的2015年培訓項目應填寫《2015年專業技術人才知識更新工程培訓項目備案匯總表》和《2015年專業技術人才知識更新工程培訓項目備案表》(見附件),報市人力資源和社會保障局專技科(市行政中心745室)備案。
三、有關要求
各級各有關部門要高度重視專業技術人才知識更新工程培訓項目的備案工作,認真填寫備案項目表,以書面和電子版形式于2015年3月20日前報市人力資源和社會保障局專技科備案。專業技術人員參加培訓情況作為考核的重要內容和專業技術職務晉升、聘任的重要依據。專業技術人員參加繼續教育的時間每年應不少于72學時。各部門、單位自行組織的未經市人力資源和社會保障局備案的培訓項目均不得登記培訓學時。
培訓方案簡短篇4
為確保20__年義務教育階段招生工作順利進行,根據省市有關文件精神,結合我區的實際情況,特制定本方案。
指導思想
以《義務教育法》為依據,以辦“人民滿意教育”為目標,以“劃片招生,就近入學”為基本原則,精心謀劃,周密部署,有序推進,為順利完成義務教育各項任務提供保證。
小學招生
1、招生年齡:凡截止20__年8月31日年滿六周歲的適齡兒童,即20__年8月31日之前出生的兒童都應依法按期接受義務教育。
2、招生時間:20__年7月31日前所有小學都要將《新生入學通知書》送達招生區域內適齡兒童監護人或其他監護人。具體時間安排:第一小學、第二小學、第三小學、第四小學、春光小學、濱河小學招生時間為20__年7月2日--7月14日。實驗小學的招生時間為7月2日—7月3日,小學的招生時間為7月2日—7月3日。其他直屬學校和各教育管理區可根據具體情況,合理安排招生時間。直屬小學在教育局指導下招生,教育管理區所屬學校,在管理區指導下招生。
3、招生范圍:
第一小學:大街以西,滏源堤路以東(人防大廈前面路)、軍民路以北、東、西紙坊村、西清流村、機廠。
第二小學:大街以東,光華街以西(含瑞晨花園),臨水村、南頭村、中清流村。
第三小學:大街以西軍民路以南,大街以東滏陽河以南,黑龍洞村、郭莊村、南山村、六十三處。
第四小學:光華街以東,滏陽路小鐵道以西(不含春光西區、全順花園),東溝村、新坡鎮前樸子村、后樸子村。
春光小學:滏陽路小鐵道以東,滏陽路以北(含春光西區、全順花園)東清流村、北留旺村、建材市場、姚洼村。滏陽東路以南的臨街居民(農林局家屬院、計生局家屬院、土地局家屬院、祥瑞峰景、人大家屬樓、地稅局家屬樓、武裝部家屬樓)也可到春光小學報名就讀。
濱河小學:滏陽路小鐵道以東,滏陽路以南,東溝村、石橋村、新清流村。
羊渠河學校:小學一年級除原招生范圍外,今年增招新坡鎮西潘村、野莊村的學生。
實驗小學、小學、孫莊學校仍為原招生范圍。各教育管理區根據本區域學齡人口情況,確定各小學的招生范圍。
4、有關要求:
(1)各學校要將招生時間和要求及時通知到招生范圍內的社區、農村,確保適齡兒童按時報名。
(2)各校招生不得與“入園”、“入班(學前班)”掛鉤,更不得以任何理由拒絕招收本區域內適齡兒童。
(3)要嚴格依據劃定的范圍招生,嚴格把關,嚴肅制度。
(4)殘疾兒童符合隨班就讀條件的可就近入學,各學校不得拒收。確不能隨班就讀的,要指導家長到特教學校報名。
初中招生
1、招生范圍:
(1)市區內劃片原則上是以小學對口為招生范圍。具體如下:
十三中:招二市小、四市小、春光小學和濱河小學(除石橋、新清流)范圍內的學生。具體是大街以東的市民學生及臨水村、南頭村、東溝村、中清流村、泉頭村、北留旺村、東清流村、前后樸子村、姚洼村(在市區片學校就讀的學生)。
十四中學:招一市小、三市小范圍內的學生和西清流、石橋、機廠、九龍社區、峰峰學區九龍學校(通順社區、建材廠社區,臨水派出所戶口)范圍內的學生。具體說就是大街以西、滏陽河以南的市民學生,一市小范圍內的臨水村的學生,西清流村、石橋村、新清流村、紙坊村、機廠、九龍礦、黑龍洞村、郭莊村、南山村的學生。緊臨南大街的居民(新華書店家屬院、部隊東院、國泰花園)也可到十四中就讀。
(2)十五中學初中招收寄宿制學生。
(3)春暉中學初中招生范圍為實驗小學招生范圍內的小學畢業生。
(4)十六中學招收除萬年社區外的和村區域全部小學畢業生。
(5)十九中學招收區域全部小學畢業生,界城鎮南部區域全部小學畢業生。
(6)羊渠河學校招收新坡區域的全部小學畢業生。
(7)孫莊學校仍按原范圍招生。
(8)各教育管理區根據學校布局和生源情況,合理劃定區域內各初中學校的.招生范圍。各教育管理區初中招生工作于6月底前完成。
2、小學畢業年級實行畢業會考。會考時間定于6月16日,會考科目為語文、數學、英語、科學、品德與社會5科,總分400分(科學、品德與社會一張試卷,各占50分)。其他科目(信息技術、體育、音樂、美術、綜合實踐與創新活動、心理健康教育)由學校自主組織考試,采用等級制評價。
3、堅持三對口原則。即“小學對口、戶口對口、房產證對口”。學生須有對口學校正式學籍、招生范圍內戶口及房產證(戶口必須和法定監護人在一起,截止日期為20__年3月底以前)。
4、錄取時間:6月25日--7月2日。各小學根據錄取條件對學生進行分類,并將學生檔案送至對口初中。各初中對所送檔案進行審查錄取,將錄取的學生學籍檔案留下,并發放錄取通知書,戶口檔案由原小學退還學生。區教育局對招生全過程進行監督把關。
5、有關要求:
(1)嚴格把關。小學畢業生檔案包括戶口、房證、學籍及學生成長過程的相關記錄,要健全檔案,杜絕弄虛作假。
(2)嚴禁初中學校以組織考試或變相組織考試的方式擇優選拔新生,也不得以各類競賽成績作為錄取新生的依據。各初中學校不得以任何理由拒絕招收本區域內小學畢業生。
(3)學校領導要高度重視,確保招生工作圓滿完成。對于招生過程中弄虛作假、投機取巧的,一經查出,取消錄取資格,檔案退回原校,并追究有關人員責任。
有關政策規定
1、要做好“進城務工子女”的入學問題。對夫妻雙方進城務工、有穩定住所、暫住證件、用工合同及原籍戶口的人員的適齡子女,在入學、收費方面與當地學生一視同仁。
2、學校不得以任何名義、任何形式舉辦重點班、快慢班、競賽班等;招收的新生應采用電腦隨機混編、班主任隨機抽班等方式進行編班,不得按學生成績分班和排座位。
3、嚴肅招生紀律。學校要嚴格執行規定的時間。不允許組織任何形式的生源摸底。不得在招生之前,以任何形式提前錄取、下發預錄通知書或給予口頭承諾(如減免學雜費、照顧分班等);不得以金錢、實物或其它形式收買或變相收買學生。
4、做好小學畢業與初中招生的銜接工作,防止小學畢業生流失或輟學。各小學要對小學畢業生建立去向登記。各初中要做好初一新生的來源統計。
5、招生信息要真實、準確。招生告示須經教育局審核批準,任何學校不得以任何形式詆毀或貶損其他學校。
組織領導
1、加強領導。中小學招生工作時間緊、任務重、涉及面廣、政策性強,是廣大人民群眾關注的熱點問題。學校要顧全大局、強化領導、周密安排、精心組織,確保招生工作圓滿完成。
2、加強宣傳。要通過多種途徑,向社會及學生家長宣傳招生政策及有關規定。要通過設立、召開家長會、安排專人接受咨詢等形式認真搞好服務,確保招生錄取工作公開、公平、公正、高效進行。
3、嚴肅紀律。各學校要嚴格執行招生政策。招生人員要堅持原則,廉潔自律,遵守招生工作的有關規定。對違反招生工作紀律和政策的要嚴肅查處。凡違反招生政策招收的學生,教育局不予辦理注冊手續。
4、各單位于5月底前將招生方案報教育局教育科,招生完畢后上報招生工作總結。市區片6所直屬小學招生結束后,上報以社區、村為單位的生源分布情況統計。
培訓方案簡短篇5
一、培訓需求依據
1.公司的戰略規劃
2.公司年度經營目標
3.人力資源規劃
4.市場競爭需要與核心競爭能力培養需要
5.業績和行為表現考核
二、培訓目的
營銷人員培訓計劃必須同公司的營銷任務與戰略目標緊密聯系,符合公司發展的需要。以提升員工職業技能與職業素質,使之適應集團業務發展的需要,對公司的營銷目標與戰略目標的實現有促進作用。同時也要為員工個人的職業發展提供支持,以達到個人與組織共同發展的需要。
三、培訓對象
公司市場部全體員工。
四、培訓實施時間
____年____月____日~____年____月____日。
五、培訓方式
1.課堂講授
2.案例分析
3.小組討論
六、培訓內容
1.產品專業知識
2.營銷策劃:營銷策劃的創意、營銷策劃的造勢、產品推廣策劃、營銷網絡策劃、營銷公關策劃、關系營銷策劃、整合營銷策劃等。
3.企業形象策劃:企業形象概述、企業形象內容、企業形象的理念開發、企業價值觀提煉、企業理念提煉及釋義、企業行為識別系統、企業視覺識別系統、企業形象創新等。
4.銷售策劃:產品銷售渠道設計策略、產品行銷網絡建設、產品連鎖店、產品展會設計等。
5.廣告策劃:產品的市場定位、產品的廣告設計、廣告戰略決策、廣告目標、廣告內容、廣告訴求策劃、廣告創意策劃、廣告制作、廣告媒體的選擇、廣告效果檢測等。
6.公共關系策劃:企業公共關系概述、公共關系決策、品牌管理、企業整體形象建設、CI戰略、管理層公共關系、危機預防、危機處理、客戶關系管理等。
7.品牌營銷與管理:品牌識別、品牌營銷策略、品牌管理、CS顧客滿意策略、服務策略、整合營銷傳播等。
七、培訓實施
1.公司市場部負責跟蹤培訓計劃的落實,保障人員培訓按計劃進度實施。
2.公司市場部、人力資源部為公司的每位員工建立個人培訓檔案,保存個人參加培訓的記錄。
3.培訓結束,培訓教材應當收歸公司市場部,充實公司培訓資源,并供相關員工查閱。
培訓方案簡短篇6
一、指導思想
樹立終身教育的思想,建立學習化社會;建立網絡環境下的學習方式以及學科整合、開放性、多元化的一系列先進的教育理念。全面實施以培養創新精神的實踐能力為核心的素質教育,開展現代教育理論的系統學習,切實更新教師的教育埋念,開拓教師學科知識視野,培養教師的組織能力,提高教育教學技能和教育科研水平。
二、培養目標
針對學校教育發展實際,以提高教育教學技能為核心,以教科研帶動為重要途徑,以現代教育技術為平臺,以教師自評和反思為主,校長、教師共同參與。所有參加培訓的教師,必須切實轉變教育教學觀念,全面提高自身實施素質教育的水平和能力,改變教育觀念,熟練掌握新課程標準,適應新的教學模式要求。實現三大培訓目標:
(一)樹立與新時期教育發展相適應的教育觀;了解教育發展的`新動態及課程改革與發展的趨勢。
(二)改進和提高教師參與教育教學過程的角色定位、能力水平和教育教學策略等,探索高效能課堂教學的基本模式,在對自身教學實踐活動的不斷剖析中提高教學實踐能力,帶動教育教學水平的全面提高。
(三)熟悉現代教育技術發展的趨勢,基本掌握以計算機和多媒體技術應用為核心的輔助教學手段,能根據課堂教學需要制造實用的課件,并在應用中不斷提高信息素養和整合能力,不斷豐富網絡環境下的教學方式。
三、培訓對象:
全體教師
四、培訓準備
(一)統一校本培訓的思想認識。
(二)機構設置與相應職責
1、校長為校本培訓設計者和第一責任人,成立校本培訓工作領導小組,負責我校的校本培訓工作。
2、校長要參與校本培訓的實施過程,包括培訓主題的選擇、校本培訓時間、場地、人員及內容的落實,培訓的活動及對效果的評價。
五、培訓內容
我校本著加強師德修養與提高業務能力相結合的原則,把培養良好的職業道
德放在首位,以提高專業素質和教育教學、科研能力為重點,在培訓內容上做到“新”、“實”、“活”。校本培訓主要完成以下三個方面的內容:
(一)師德培訓
以《教育法》、《中小學教師職業道德規范》等為依據,本著理論聯系實際的
原則,在校內廣泛開展教師的思想道德教育和職業道德教育,強化教師的自我修養,使我校教師樹立正確的教師職業觀,自覺遵守師德規范,認真履行教師職責。
(二)教育教學能力培訓
從理論到實踐,通過開展“備、教、輔、改、考、評”等環節的培訓,幫助教師不斷優化課堂教學結構,提高課堂教學效益,盡快成為新課程的有效執行者和探索者。
(三)教研科研能力培訓
校本培訓既要開展教育科研基本理論及方法的培訓,又要組織教師開展教科研活動,不斷探索實施素質教育的新方法,實施教—研—訓有機整合的新路子。
六、培訓形式
堅持培訓、教研、教改相結合;堅持集中培訓和分散培訓相結合,注重發揮校本培訓的作用。
培訓方案簡短篇7
一、目的:全面提高__市志愿者管理骨干綜合能力,使民間組織健康順利成長;
二、時間:首期9月23日上午9:00--11:00(每季度進行一期,一年4期);
三、參加人員:__市志愿者骨干、優秀義工代表、民間組織負責人;
四、費用:免費;
五、地點:__市農業學校(__市理工學校)
六、主講:__(廣東省五星級義工)
七、課程:
1、主動和被動的觀念,要別人做什么還是我要做什么?
2、義工和公益、慈善的`定義;
3、活動如何組織策劃開展;
4、活動經費任何募集和管理;
5、活動如何管理分工;
6、義工組織如何建立管理層和分工;
7、義工組織如何和商家、其他公益組織合作;
8、如何宣傳好義工活動;
9、如何運作義工團隊;
10、怎樣做好義工;
培訓方案簡短篇8
一、教師培訓實施方案的制定的培訓,要能體現四個特點:一是自修一反思并深化發展為“五步學習培訓法”;二是強調團隊學習并發揮共同體作用;三是運用教育信息技術手段強化效果;四是要求社區、家長和學生參與,取得社會的評價效果。
二、培訓實施方案的制定要注意:
不大不小;不高不低、具體明確、條理清晰、兼顧差異、符合要求。一個好的培訓方案的培訓目標應該符合以下5點:
針對性——符合需要(如何理解需要?)
科學性——符合規律(哪些規律?)
邏輯性——內在一致
操作性——具體可做(具體到什么程度?)
清晰性——表達明白
三、“對改進設計方案的評價”必須從以下六個方面入手:
1、問題性:就是說所提問題是否明確,所設計的是否有針對性。
2、理論性:方案的設計是否體現了新的理論。
3、結構性:方案設計是否完整,有無整體的思考,內部邏輯是否一致。
4、創新性:有無創新點,創新點的數量和新穎度。
5、操作性:具體化程度有多大。
6、表達性:文字是否通順,表述是否清晰。
培訓方案簡短篇9
餐廳服務員培訓資料主要是針對服務員服務態度、服務知識、服務能力、服務身體素質要求等四個方面來進行培訓的。該份餐廳服務員培訓資料適用于新進員工服務也適用于老員工的培訓,但針對不同的餐廳服務員還需要進行相對的增加和刪減一些培訓內容。
一、服務態度
服務態度是指餐廳服務員在對客服務過程中體現出來的主觀意向和心理狀態,其好壞直接影響到賓客的心理感受。服務態度取決于員工的主動性、創造性、積極性、責任感和素質的高低。其具體要求是:
1.主動
餐廳服務員應牢固樹立“賓客至上、服務第一”的專業意識,在服務工作中應時時處處為賓客著想,表現出一種主動、積極的情緒,凡是賓客需要,不分份內、份外,發現后即應主動、及時地予以解決,做到眼勤、口勤、手勤、腳勤、心勤,把服務工作做在賓客開口之前。
2.熱情
餐廳服務員在服務工作中應熱愛本職工作,熱愛自己的服務對象,象對待親友一樣為賓客服務,做到面帶微笑、端莊穩重、語言親切、精神飽滿、誠懇待人,具有助人為樂的精神,處處熱情待客。
3.耐心
餐廳服務員在為各種不同類型的賓客服務時,應有耐性,不急噪、不厭煩,態度和藹。服務人員應善于揣摩賓客的消費心理,對于他們提出的所有問題,都應耐心解答,百問不厭;并能虛心聽取賓客的意見和建議,對事情不推諉,火鍋加盟。與賓客發生矛盾時,應尊重賓客,并有較強的自律能力,做到心平氣和、耐心說服。
4.周到
餐廳服務員應將服務工作做得細致入微、面面俱到、周密妥帖。在服務前,服務人員應做好充分的準備工作,對服務工作做出細致、周到的計劃;在服務時,應仔細觀察,及時發現并滿足賓客的需求;在服務結束時,應認真征求賓客的意見或建議,并及時反饋,以將服務工作做得更好。
二、服務知識
餐廳服務員應具有較廣的知識面,具體內容有:
1.基礎知識
主要有員工守則、服務意識、禮貌禮節、職業道德、外事紀律、飯店安全與衛生、服務心理學、外語知識等。
2.專業知識
主要有崗位職責、工作程序、運轉表單、管理制度、設施設備的使用與保養、飯店的服務項目及營業時間、溝通技巧等。
3.相關知識
主要有宗教知識、哲學、美學、文學、藝術、法律各國的歷史地理、習俗和禮儀、民俗與宗教知識、本地及周邊地區的旅游景點及交通等。
三、服務能力
1.語言能力
語言是人與人溝通、交流的工具。餐廳的優質服務需要運用語言來表達。因此,餐廳服務員應具有較好的語言能力。對餐廳服務人員的語言要求為:“語言要文明、禮貌、簡明、清晰;提倡講普通話;對客人提出的問題無法解答時,應予以耐心解釋,不推諉和應付”。此外,服務人員還應掌握一定的外語。
2.應變能力
由于餐廳服務工作大都由員工通過手工勞動完成,而且賓客的需求多變,所以,在服務過程中難免會出現一些突發事件,如賓客投訴、員工操作不當、賓客醉酒鬧事、停電等,麥勒菲,告訴您開品牌折扣店成功的秘訣,這就要求餐廳服務人員必須具有靈活的應變能力,遇事冷靜,及時應變,妥善處理,充分體現飯店“賓客至上”的服務宗旨,盡量滿足賓客的需求。
3.推銷能力
餐飲產品的生產、銷售及賓客消費幾乎是同步進行的,且具有無形性的特點,所以要求餐廳服務人員必須根據客人的愛好、習慣及消費能力靈活推銷,以盡力提高賓客的'消費水平,從而提高餐飲部的經濟效益。
4.技術能力
餐飲服務既是一門科學,又是一門藝術。技術能力是指餐廳服務人員在提供服務時顯現的技巧和能力,它不僅能提高工作效率,保證餐廳服務的規格標準,更可給賓客帶來賞心悅目的感受。因此,要想做好餐廳服務工作,就必須掌握嫻熟的服務技能,并靈活、自如地加以運用。
5.觀察能力
餐廳服務質量的好壞取決于賓客在享受服務后的生理、心理感受,也即賓客需求的滿足程度。這就要求服務人員在對客服務時應具備敏銳的觀察能力,隨時關注賓客的需求并給予及時滿足。
四、身體素質
1.身體健康
餐廳服務員必須身體健康,定期體檢,取得衛生防疫部門核發的健康證,手機加香,如患有不適宜從事餐廳服務工作的疾病,汽車裝飾加盟,應調離崗位,冰淇淋加盟。
2.體格健壯
餐飲服務工作的勞動強度較大,餐廳服務員的站立、行走及餐廳服務等必須具有一定的腿力、臂力和腰力等,因此,餐廳服務員必須要有健壯的體格才能勝任工作。
此外,餐廳服務工作需要團隊精神,餐廳服務質量的提高需要全體員工的參與和投入,美容產品加盟。在餐廳服務工作中,要求服務人員在做好本職工作的同時,應與其他員工密切配合,尊重他人,共同努力,盡力滿足賓客需求。
最后對該份的運用進行一下提醒吧,該份資料雖說可以拿來即用,但必須根據自身餐廳的具體情況來進行增加或減少一些相關培訓內容,比如餐廳的管理制度、考核管理制度、員工工作手冊等對餐廳服務員進行培訓。
資料前面三項都是可以通過自身不斷的努力進行提高的,第四項可能會因為個人身體狀況不同而有所不同,自身根據自身體質來進行鍛煉加強體質也是可以的。
培訓方案簡短篇10
各縣市人民政府、州政府各部門、各直屬單位:
根據國務院《全面推進依法行政實施綱要》、《國務院辦公廳關于推行行政執法責任制的若干意見》、《新疆維吾爾自治區行政執法證件管理辦法》(第129號令)及新政發[20__]54號文件的具體要求,為提高行政執法人員依法行政、依法辦事的能力和水平,確保行政行為的合法、規范、有效,真正在各級行政機關中建立健全權責明確、行為規范、監督有效、保障有力的行政執法體制。經州政府決定,由州政府法制辦公室從20__年4月25日開始對全州行政執法人員和行政執法監督人員進行綜合法律培訓。現將培訓有關事項通知如下:
一、培訓內容
“依法行政、法治政府”、“行政許可法、規范性文件”、“行政處罰、行政執法”、“行政訴訟、行政復議法”等相關知識。
二、培訓對象
州政府所屬各行政部門和各縣市政府所屬行政執法單位持有效行政執法證件未參加培訓的人員、20__年需換發證件、新申請行政執法證件人員(含執法監督人員及垂直管理部門)。
三、培訓地點及培訓時間
本年度綜合法培訓原則上在各縣市集中進行,培訓時間為3天,具體地點和日期另行通知。
四、培訓人員安排
根據輪訓的要求,各單位按需換證人數進行安排,每期80人。
五、培訓費用
參加培訓人員每人培訓費192元。
六、有關要求
1、加強領導,明確責任。各縣市、各單位要切實提高對綜合法制培訓工作重要性和必要性的認識,把本年度培訓作為落實《綱要》和《若干意見》的重要措施,合理安排參訓人員,確保完成本年度培訓工作,培訓情況作為年終依法行政考核的重要依據。
2、精心組織,統籌安排。各縣市要按照要求安排計劃、認真組織,及時落實投影設備、聯系培訓場地(在場地條件允許的情況下,可以安排非參訓人員旁聽,旁聽人員不收取任何費用,不參加培訓考試)。
3、嚴肅紀律,落實責任。州政府法制辦公室嚴格按照自治區129號令及新政發[20__]54號文件的具體要求進行培訓考試,對考試不合格者將由州法制辦組織一次補考,對補考仍不及格的暫不換發行政執法證件和行政執法監督證件,由各縣市、各部門安排參加下一次輪訓,費用自行承擔。
培訓方案簡短篇11
一、活動背景:
各種教育培訓機構密集重復宣傳,讓家長形成了免疫性和挑剔性,導致現在的家長對教育培訓機構挑剔且警惕性太高而不好打交道。基于此,我們站在更高的角度,以獨特的全新的角度進入到家長的視野,
讓我們的活動和品牌效應更大化的被接受。
二、適用學校:
1、有市場潛力;
2、教學團隊穩定,有充裕的教師;
3、有充裕的教室;
4、進一步提高學校知名度的學校;
5、進一步提高學校的在校生人數;
三、活動目的:
1、高舉高打,站在公益的角度“綁架”學生和家長進行報名;
2、錯開招生高峰季節、尋找新的視角進入家長眼簾;
2、讓外部學員對同升課程有一個深度的體驗;
3、在準學員深度體驗的基礎上進行學員的轉化;
4、培養一部分家長的消費欲望;
5、全方位的構建學校口碑和美譽度;
6、刺激當地家長互聯網思維,吸收粉絲;
7、引爆淡季招生,在家長群體中病毒式傳播;
四、活動時間:
活動跨度:4月20日x4月30日
開課時間:招生結束一周內開課,上課時間一到一個半月
五、活動主題:
中國兒童教育志愿者公益基金會聯手同升美術教育
“百元公益夢想”活動正式啟動
您的善舉我來買單,4次精品課程大放送
六、活動內容:
1、為留守兒童捐獻100元,同升美術教育將以您和您孩子的名義全部捐獻給留守兒童
2、每一名參加公益活動的學生,即可獲得同升美術教育4次課程
3、每成功傳遞一名新生報名,即可獲得40元助學獎勵金返回賬戶
4、每一名參加公益活動的學生,由同升美術學校統一安排與捐贈對象面對面交流
5、每一名參加公益活動的學生,即可獲贈“愛心”明信片一張
6、明信片由學生自己編寫,統一由同升美術教育發出
七、活動特點:
公益事業,高舉高打、爆發性強、時效性強、招生數量大、口碑營造好
八、方案解析及執行流程
1、公益角度,“高舉高打”
1)“百元公益夢想”:公益主題活動能以更高的角度將活動打入到家長群體中,一定要做公益!
2)“喚醒善舉”:通過學校的鋪墊宣傳,喚醒家長和孩子心中的善良,對于留守兒童給予更高的關懷,響應國家政策,聯合當地紅十字會,志愿者協會,報紙,電視臺等擴大影響力。打入到公立學校內部,將廣告植入,一定要大力拓展渠道,大力宣傳!
3)增強參與感:所有參與“善舉”的學生和家庭,統一由同升美術學校安排走進孤兒院,養老院,希望小學,留守兒童集中學校,打工子弟校,殘疾人學校等等,實地慰問,實地關懷。學校負責將活動現場拍攝的照片整理成電子檔,發送給每一位參加善舉的家長和孩子,為孩子留下美好的童年記憶。
4)鞏固“活動成果”:在宣傳中強調,這是在幫助家長對孩子進行教育,把世界的光明面展現給孩子,讓孩子親自參與其中,公益教育對于孩子未來成長是非常關鍵的一環。同升美術學校不僅給孩子提供了這次機會,還將贈送給孩子美術課程一個月。
2、將“深度體驗課一個月’捆綁進公益活動中來,為公益買單。
招募學員階段
開班階段
續班、轉化
第一階段
第二階段
第三階段
達到目的
利用活動爭取到與客戶見面的機會利用網絡傳播積累粉絲,吸引家長關注
關鍵點
1、傳單設計:吸引眼球、簡約、突出;
2、主題:公益角度,高舉高打
3、宣傳員:激情、熱情/主動;
4、話術:體現全國統一,同升美術教育體驗課,突出權威、實惠。
達到目的
培養感情,獲得學員及家長對學校高度認
可,開發客戶的隱形需求,并將其轉變為剛性需求。贏取家長關注,取得家長信任
x關鍵點
1、開班:根據學員年級分布合理分班;開好開班家長會,到場率。
2、教學:出勤率,教學質量
3、學員服務:增強與學員及家長溝通,贏得其對學校的高度認可;
4、完全免費:上課期間絕不能收取任何費用(書費除外)。
達到目的
轉化學生達到40%x60%
關鍵點
轉化核心環節:續班轉化的促銷教學過程中轉化學生:課程為1—1、5個月,進程一半時要推出報名優惠措施轉化30%左右,結課再轉化25%。重點是推多學科連報或多期聯報。
科或三期連報!一期、一科報名也接受。
第一階段招募學員階段關鍵點:
1)地點:人流量大的路口/兒童游樂場所/公園門口/大型商場門口和社區門口。
2)時間:4月18日x4月25日
3)捐獻臺:在目標客戶公立學校門口設捐獻臺,每個捐獻臺至少保證8名以上工作人員為家長提供咨詢
4)堆頭:KT版,易拉寶,捐款箱,二維碼展示臺,明信片
5)激勵:每收到100元捐獻,獎勵5元。按定點招生單點排名,冠軍有更高的激勵:
6)目標清晰:活動當天每人一定要達成5人的任務。
7)動員會:活動前一天要開動員會,讓員工有激情并獲得經驗。活動當天,每小時短信互相告
知戰況進行相互激勵。
8)話術:話術統一,專業。線上傳播,勾起家長注意,吸引家長報名并分享傳播
第二階段開班階段關鍵點:
1)計劃招生,提前排好課程表,讓家長確定上課時間,這可以提高信用度。
2)學員信息整理分類要清楚。
3)打電話通知開班和家長會:話術要練熟。
4)打電話要及時匯總經驗和教訓。
5)開班一定要有正式隆重的形式開班家長會。
6)目標:有明確的開課到場率,家長會到場率,這是后期續班的基礎!
7)老師一定要注意在第一次課要快速抓住學生的心
第三階段續班轉化階段關鍵點
1)續班轉化:優惠措施力度要大,要有足夠的吸引力來吸引家長和學生。
2)獎品:一定要具有價值感和強烈的吸引力。
3)炫獎品:找最煽情的有經驗的老師專門挨班按固定話術講。
4)續班家長會:要有有經驗的老師、員工開。
5)形式:見家長會附件,注意校區內布置。
6)學校骨干人員要專門到各個班開家長會。
7)續班轉化參與員工要有激勵措施。
備注:盡量推多期或多科連報,但是一定要注意實在不報多科或多期的學員推薦一期即可,以免學生流失。
3、活動準備
1、明信片、照片資料
提前印刷,要有機構字樣。有資助對象生活照片,家庭照片,情感渲染要濃厚
2、宣傳品設計、印刷、制作
傳單樣式,KT板樣式,易拉寶樣式
3、線上發布信息
通過線上線下同時推廣傳播造勢,突破家長信任防線,掀起報名浪潮
4、人員準備
人員儲備的量一定要大,根據目標人數,確定除本校員工外,還需招聘的臨時宣傳員數量,招聘量一定要是需求量的150%。提前進行招聘,保證宣傳人員充足。
5、疑難解決方法:
省會、地級學校可以通過學生會和社團招募當地高校、中專技校的學生。
縣級學校可以在路口、網吧前貼海報招待業人員或是招中年婦女。像縣城招不到那么多的宣傳員,這個時候需要做好調整,在人員不足的情況下,布點的時候調最有效能的宣傳員,選好點后從遠到近的做,通過遠的學校鍛煉篩選宣傳員,接著做重點的學校。一個學校門口至少做兩天,重點小學門口更要做透!
計算方式:人員準備=定點點數x2x150%
例如:某分校招生目標100人,準備做1天,定點數為:15個點,最少需要宣傳人員數量為:10x2=20人150%=30人(不含學校員工)
考慮到大的宣傳點需要4x5個人,因此要儲備40人以上。
4、員工培訓
員工培訓一定要嚴格,讓員工熟悉工作流程,熟練掌握話術。達到員工攻單能力強、主動性強的效果!一定要一個一個過關!
1、活動KPI及激勵
每收到100元捐贈,獎勵5元。按定點招生單點排名,要舍得獎勵員工,要設小組前三名獎,超額完成任務要有超級驚喜的獎勵!做到激勵最大化。
在效果不好的時候,不要忘了給宣傳員,給老師信心,讓他們明白,我們只是一時失利,我們一定能取得好成績!當天都要有戰前動員會。獎金也可以在黑板上列龍虎榜。
2、活動執行流程
讓員工熟悉活動整個流程安排,使每個員工清晰自己在本次活動中每天所必須完成的工作任務。
3、活動執行細節——實操演練(打通關)
話術一定要結合當地的實際情況進行更新,更貼近家長學生的需求喜好。組織所有參與活動主管及員工先背通用話術,再進行一個一個的“打通關”,每個人都要練。即內部員工采取角色扮演的方式,實
景演練活動宣傳時,如何主動與家長搭話,如何吸引家長注意活動,家長會提出哪些問題,應該怎樣應對,針對不同特點家長,如何進行攻單銷售。
要求所有參與活動人員必須參加,現場“一對一”演練,校長現場監控評判,保證所有人員銷售話述及現場應變銷售過關。
4、活動人員著裝:氣候適宜時一定要求著正裝,發型正常,天氣寒冷時也要求服裝干凈、整潔,不準穿奇裝異服,這樣才能更好的取信于家長。
5、員工動員
本活動需要員工及宣傳員在宣傳過程中,保持高昂的情緒和積極地態度,直接決定了活動成敗。因此,在活動開始前,一定要組織所有參與人員進行活動前動員,具體可參考下面流程及方式。
1、誓師大會(宣傳開始前一天早上)
時間
內容
備注
8:00x8:20
領導動員
8:20x8:40
各小組一分鐘展示
1、各個小組起隊名、。
2、各小組在團隊面前展示隊名、口號、組員氣勢。
8:40x9:10
拓展游戲
1、隊列練習
內容:左右對齊、報數、喊口號。
目的:在一致動作重復中不斷凝聚團隊力量。
2、氣勢展示
主管喊:我們的總目標人數是——
大家答:(喊三遍)200、200、200!(加手勢)
主管喊:大家有沒有信心——
大家喊:有!(拳頭必勝手勢)
9:30x11:00
小組一對一培訓
解散后各個小組分散進行再次宣傳話述等知識和技能培訓,尤其是對于外招臨時宣傳員進行“一對一”的對練培訓。
11:00x11:30
領取宣傳物資
小組長帶領隊員領取宣傳物資,包括:票據、傳單、聽課證等。
13:00x18:00
現場實戰預熱宣傳
正式大規模宣傳活動開始前一天下午,進行實戰預熱宣傳,即提前進行宣傳,使各組成員在實際宣傳中感受和揣摩本活動宣傳方式和經驗,在第二天總結晨會上交流提升。保證正式大規模啟動宣傳效果。
總結會流程:(例)
當天20:00之前或當日宣傳結束后
微信總結
組長上報當日報名數量
當天8:00~8:30/宣傳出發前——晨會
1
口號
當天出門一定要喊口號,一定要有士氣,要有激情。
2
組長匯報
當日目標
各組組長匯報當天目標,宣傳地點,,團隊情況,鼓勵自我團隊。(激情、積極)
例如:“報告校長,我小組成員5人,保證所有組員認真完成任務,我們是最棒的!我們今天的目標是50!請大家給我們更大的力量!”(大家鼓掌回應)
3
宣傳分工
各小組確認當日宣傳地點,確認當日宣傳組員。
根據提前的地點調查,合理安排各小組當日宣傳地點,調配小組成員,達到宣傳配合最優化。
例如:將重點宣傳點招生不好的小組調至次要宣傳點,將優秀小組成員調整部分至較差小組等。
4
互相鼓勵
各小組成員圍成圓圈,將手掌疊放在一起,一起鼓勵隊友:“加油加油加油!我們是最棒的!偶耶!”
5
齊喊口號
主管喊:我們今天的目標人數是——
大家喊:(喊三遍)50、50、50!(加手勢)
主管喊:我們的總目標人數是——
大家回答:(喊三遍)200、200、200!(加手勢)
主管喊:大家有沒有信心——
大家一定要喊:有!
6
裝備出發
主管喊:出發!
各小組組長帶領組員領取當日宣傳物品,10:00到達宣傳崗位。
3、展臺擺放
位置:咨詢點位置無論是在兒童游樂場所門口或者社區門口,還是在路口,一定要擺放在最引人注目位置,并且方便人群上前咨詢。例如,如果在學校門口對面路邊擺放,由于來往車輛穿行影響,即有礙宣傳點的視覺傳播,也不利于有意向人群過街咨詢。這種擺放即為錯誤擺放方式。如下圖:
重點提醒:
1、要指導各小組將任務目標分解到每天、每個人。
2、要及時幫助員工減壓,給他們完成目標的信心。定點招生時要反復鼓勵,持續鼓勵。通過巡察過程中傳遞各組招生最新戰果信息,讓大家振奮。
3、在小組中營造合作的氛圍,如合理分工,有人發單有人講解收費。
在小組間營造競爭的氛圍,激發他們的競爭激情。
要不間斷巡視監察。
現場攻單話術
1、直入主題
家長您好!這里是中國兒童基金會舉辦的全國性公益活動,“百元公益夢想”,我們收到的所有善款將以您和您孩子的名義全部用于捐贈山區貧困學生,于此同時,我們機構將贈送4次同升美術學校精品課程作為您的愛心補貼,讓孩子獻出一份愛心的同時收獲知識,您和孩子過來了下吧!
2、分析利弊
家長,我們這里有同升美術、硬筆書法課程,只要參加本次活動,您可以任選一科讓您孩子學習。我們同升美術教育課程可以幫助。。。(課程特點或優勢)。孩子目前的年齡階段是學生興趣愛好養成的關鍵時期,很多藝術類課程比如畫畫等課程必須要在孩子這個年齡開始打下基礎。孩子在現在的學習中更多的是要養成良好的學習習慣、掌握學習的方法。掌握一門藝術對于孩子的成長過程是非常重要的,俗話說的好“藝多不壓身”同時也是孩子展現自己,溝通交友的很好的一種手段,科學證明孩子的身體協調能力、樂感等對于孩子左右腦開發和記憶力的提高有著明顯的作用,可以讓孩子變得更加聰明,同時也是增添孩子個人魅力,養成出眾氣質的好辦法。您的孩子沒有學習過,就更要用于嘗試了,何況這次活動是為了公益事業,您捐獻出來100元,可以得到的是心靈上的收獲,孩子又能體驗到藝術類課程帶來開心和快樂,何樂而不為呢?同時這次機會給孩子帶來的是愛的教育,每一個孩子的內心都是非常純潔的,作為家長的我們必須向孩子傳遞正能量,這個世界是美好的。總而言之100元的捐獻對您來講,百利無一害呀。
3、美好展望
您想啊、通過一場公益活動,讓孩子親身去參與到其中,孩子才能感覺到自己的幸福生活來之不易,才能感覺到媽媽對自己深深的愛。現在的孩子大多數是獨生子女,與生俱來的不愿意與人分享,這對于孩
子的成長是非常不利的。一切從孩子出發,一場公益活動勢在必行。同時,我們機構贈送的4次精品課程剛好是一個階段,孩子適不適合學、喜不喜歡學,4次課程之后見分曉。我們做家長的一定不要武斷的替孩子決定,孩子這個年齡階段就是要給他去不斷的嘗試,才能真正發掘自身才能。畫畫鍛煉了孩子的身心發展,手腦開發,多好,抓緊報名吧!
臨門一腳
我們這個活動是由中國兒童教育志愿者公益基金會聯升童畫美術教育機構推出的全國性公益活動。旨在喚醒學生內心的善良,把愛心傳遞給貧困山區孩子。我們已經聯系過紅十字會(當地公益組織),屆時我們會統一已孩子的名義捐出所有善款。全程公開、透明。我們給您孩子一張愛心明信片讓您孩子留下寄語,我們會發給貧困山區的孩子。而且我們會組織家長和孩子實地慰問、實地關懷。讓孩子從小內心多一些愛,多一份善良。您這邊掃碼支付就可以完成善舉啦,我們替貧困山區的孩子(捐贈對象)感謝您的慷慨!同時同升美術學校歡迎孩子的學習!愛心是需要傳遞的!這樣社會才能有更多的愛!您只需分享轉發這個活動頁面,只要您的朋友通過這個轉發分享參與這個活動了,我們同升美術教育機構會補貼40元助學獎勵基金到您的賬戶。
招生現場注意事項
1、現場關注度(與學生家長的互動)
市場人員要注意到,在我們的活動現場,學生與家長聚堆在我們的咨詢臺前,這時要注意做到將三分之一的關注給孩子,三分之二給家長。因為畢竟孩子的活動費用是需要家長來支付,在于家長的交流過程中注意發掘出家長的想法,即家長對于孩子的期盼在什么方向,只有當我們的市場人員在滿足了家長的需求后,家長才會交錢給孩子參與。
2、團隊協作(學生三分之一,家長三分之二)
因為我們活動現場,我們必須做到有條不紊的將學生和家長分開,即一個市場人員帶孩子講解活動的好玩和有意義,還有我們課程的興趣點。大致分為三部曲即1、我們感不感興趣?2、想不想來參與這個
活動和來我們這里學習?
3、讓爸爸媽媽給你報名參與好不好?另一名市場人員過去與學生家長交流我們的活動內容和意義,以及贈送學習課程的內容,詳細參見攻單話術。
3、要求傳播
報名成功后,一定要求家長分享,傳播,讓更多的家長和孩子來參與奉獻愛心!分享后每報名參與一個孩子,孩子即獲得30元的愛心助學獎勵。
4、臨門一腳
不要忘記我們此次活動的目的:即做公益又招生!市場人員很忌諱的一點就是張口不提錢的事,我們要大膽的向家長傳達,我們現場報名參與費用是100元!這100元學校并沒有得,全都以孩子和家長的
名義捐給了貧困留守兒童,同時我們學校還贈送孩子課程作為激勵,我們同升美術學校以崇高的教育使命和強烈的社會責任感,倡導我們的家長和孩子積極參與這次公益活動!在遇到那種學生家長從頭到尾交流都很順暢,很有意愿的家長,但是提到報名時又很猶豫的,我們大膽一點,直接開單,可以讓學生自己來寫名字,或者可以呼喚開單的老師:王老師,來,我們這邊開張單子!
銷售最重要的不是技巧,而是持之以恒的堅持,和鐵打不動的恒心。我們尋找報名對象的基數決定了我們的招生人數。現場要做到臨時應變,針對不同的家長、孩子情況選擇最優的解決方案,是需要不斷的探究和鍛煉的。加油!
培訓方案簡短篇12
一、指導思想:
堅決貫徹執行市教委、區教教育局對一年級招生工作的意見,根據相對就近、統籌兼顧、統一調配安排的入學原則,在學校黨支部的統一領導下,做好此次招生工作,使在松江區域進城務工人員隨遷子女為主適齡兒童充分享受義務教育的權利。
二、招生要求:
1、學校招生小組的工作人員必須嚴格按照區教育局的文件精神辦事,嚴格把好入學原則,堅決做到不收取與報名掛鉤的任何費用。
2、學校成立專門的咨詢服務接待人員,有專人負責接待和處理家長的來電、來訪。電話:67691723、接待人員:湯金山。
3、學校與社區居委會加強聯絡與溝通,按照教育局小招辦的規定,將招生簡章及學校簡介在4月13日下發到居委,并對未來報名的適齡應屆小學生通過居委會加以核實了解,及時掌握擇校的信息。
4、學校堅決杜絕在報名時對新生進行任何形式的考試。
5、學校做好報名時的各項準備工作,如服務項目、填寫表格工具等等。
三、招生辦法:
1、學制
小學學制為五年,即為一年級、二年級、三年級、四年級、五年級。
2、就學年齡
適齡兒童入學年齡為6周歲以上,(8月31日前出生)盲、聾、弱智等殘疾兒童的入學年齡可推遲至7周歲。
3、招生計劃
按照招生計劃和方案招生計劃班額每班不超過50人。
4、申請入學條件
申請入學時,父母一方應持有《臨時居住證》,且續簽時間一年及以上。
5、申請入學所需材料
①父母一方的
②父母及學生本人的戶籍證明。
③父母一方在滬務工證明(有1年或以上的社會保險繳費記錄,社會保險項目以市人保部門公布的為準;從事家政服務等不適用綜合保險暫行辦法的人員,需提供街道居委、鄉鎮村委開具的從事1年或以上的就業證明。)
④購房產業或租房合同;
⑤預防接種卡;
四、招生范圍:
按區核實規定的地塊范圍:
在__區域內以招生進城務工人員隨遷子女為主。
培訓方案簡短篇13
職業健康是企業安全管理工作的重要組成部分,對職業病危害的預防是有效控制安全事故的重要手段之一。做好職業健康教育培訓工作,是保證企業安全生產順利進行的基礎性措施。為確保我院20__年的職業健康教育培訓有規劃、有重點、有目的的進行,特制定本年度職業健康教育培訓計劃。
一、基本方針
(1)加強“安全第一、預防為主”的安全意識教育。職業健康意識教育就是通過對實驗室員工做深入細致的思想工作,幫助其端正態度,提高他們對職業健康重要性的認識。在提高思想意識的基礎上,才能正確理解并積極貫徹執行相關的職業健康規章制度,加強自身的保護意識,不違章操作,不違反勞動紀律,做到“三不傷害”:不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。
同時重點加強對實驗室管理人員的職業健康思想意識教育,確保在工作時做好帶頭作用,以身作則,做到不違章指揮。
(2)將職業健康教育貫穿于日常工作的全過程中,加強全員參與的積極性和職業健康教育的長期性。做到“全員、全面、全過程”的'職業健康教育。
(3)開展多種形式的職業健康教育,教育內容應與時俱進,盡量采用員工感興趣的、易于接受的方式。針對我院的具體情況,職業健康教育的形式主要包括以下幾個方面:
(1)會議培訓形式。主要有:職業健康知識講座、光碟或網絡下載視頻觀看學習、報告會、先進經驗交流會等。
(2)宣傳教育形式。主要有:職業健康知識答卷、宣傳橫幅、LED屏幕滾動、警示標志、掛圖、宣傳欄等。
(4)現場演練形式。主要有:職業健康正確操作方法演示、應急救援演練等。
二、培訓重點內容
(1)新《職業病防治法》的學習
(2)上級有關職業健康方面的文件、會議精神的傳達。
(3)工作場所存在的粉塵、噪聲、有毒有害因素等職業病危害的種類、產生的后果、防范措施及應急處理措施等。
(4)職業健康事故案例及職業健康行政責任追究案例