最新績(jī)效考核方案

    | 新華

    以人性化管理為原則,以大眾伙食為主題,促進(jìn)廚師廚藝水平的提高,滿足員工的飲食需求。

    二、考核小組

    三、考核細(xì)則

    按照技能、平時(shí)表現(xiàn)、員工意見(jiàn)三個(gè)方面對(duì)廚師每月進(jìn)行百分考核。

    1.技能(70分)

    分為理論知識(shí)(15分)、實(shí)際操作能力(55分)

    (1)理論知識(shí)考核采用口頭問(wèn)答的方式進(jìn)行。理論知識(shí)包括窗口打飯時(shí)的文明用語(yǔ)、《食堂職工個(gè)人衛(wèi)生制度》、《食堂衛(wèi)生安全制度》共五道題,每題3分,共15分。

    (2)實(shí)際操作能力考核。以大眾菜肴為主進(jìn)行實(shí)際操作,體現(xiàn)

    在平時(shí)的菜品制作商,考核小組進(jìn)行統(tǒng)一考核。

    2、平時(shí)表現(xiàn)(10分)

    平時(shí)表現(xiàn)由伙管員和主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核。

    (1)不服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,如對(duì)布置的工作不予理睬、不接受、公然頂撞,一次扣一分。

    (2)不保持工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生,如所負(fù)責(zé)的范圍衛(wèi)生不潔,發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。

    (3)上班時(shí)儀容儀表不整潔,一次扣0.5分。

    (4)上班時(shí)間內(nèi)串崗、在操作間吸煙,發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。

    (5)不節(jié)約能源,如發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)行為,一次扣0.5分。

    (6)上班期間干私活,不團(tuán)結(jié)同事,挑撥離間,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

    3、員工意見(jiàn)(20分)

    員工意見(jiàn)由伙管會(huì)定期收集、匯總,員工對(duì)廚師的投訴意見(jiàn)安以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣分:

    (1)原材料搭配不合理,一次扣1分

    (2)菜油用量不達(dá)標(biāo),一次扣1分

    (3)肉用量不達(dá)標(biāo),一次扣1分

    (4)菜口感過(guò)咸,味精過(guò)濃,醬油味過(guò)重等情況,一次扣2分

    (5)菜品顏色不美觀,出現(xiàn)灰黑、鍋巴、粘糊等狀,一次扣2分

    (6)打飯時(shí)對(duì)員工態(tài)度惡略,對(duì)員工合理要求不予理睬的,一次扣5分

    (7)對(duì)員工意見(jiàn)沒(méi)有及時(shí)改正的,發(fā)現(xiàn)一次扣1分

    4、加分

    為了增加花色品種,更好的滿足廣大員工的用餐需求,伙管會(huì)鼓勵(lì)廚師進(jìn)行創(chuàng)新,新增的花色品種由廚師上報(bào)伙管員,并由考核小組討論確有推廣價(jià)值的,每個(gè)加5分。

    5、獎(jiǎng)懲辦法

    廚師每月考核成績(jī)分為優(yōu)秀、良好、較差三檔,每月考核總分在90分以上為優(yōu)秀,80—89分為良好,80分以下為較差。其中考核成績(jī)優(yōu)秀的員工每人每月獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金50元,良好的不予獎(jiǎng)懲,成績(jī)較差的罰款50元。

    最新績(jī)效考核方案篇2

    一、總則

    為規(guī)范公司對(duì)員工的考察與評(píng)價(jià),特制定本制度。

    二、考核目的

    1、在同方造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的人才隊(duì)伍。并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。

    2、及時(shí)、公正地對(duì)員工過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估,肯定成績(jī),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,為下一階段工作的績(jī)效改進(jìn)做好準(zhǔn)備。

    3、為同方中層管理、技術(shù)類員工的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權(quán)重調(diào)整)以及相關(guān)的教育培訓(xùn)提供人事信息與決策依據(jù)。

    4、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過(guò)程,在同方形成一個(gè)員工與公司雙向溝通的'平臺(tái),以增進(jìn)管理效率。

    三、考核原則

    1、以公司對(duì)員工的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo),和員工實(shí)際工作中的客觀事實(shí)為基本依據(jù)。

    2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則。

    3、以全面、客觀、公正、公開(kāi)、規(guī)范為核心考核理念。

    四、適用對(duì)象

    本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級(jí)以上經(jīng)營(yíng)管理類專業(yè)技術(shù)類人員設(shè)計(jì)(分公司副總級(jí)以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi):

    1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工

    2、連續(xù)出勤不滿六個(gè)月或考核前休假停職六個(gè)月以上

    3、兼 職、特約人員

    五、各類考核時(shí)間排定表

    考核類別考核時(shí)間復(fù)核時(shí)間考核終定時(shí)間

    年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日

    年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日

    轉(zhuǎn)正考核按公司招聘調(diào)配制度執(zhí)行

    晉升考核按公司內(nèi)部晉升制度執(zhí)行

    注:1、考核時(shí)間主要是指由各業(yè)務(wù)部門(mén)、職能部門(mén)主管與下屬就績(jī)效表現(xiàn),績(jī)效改善計(jì)劃,新的績(jī)效目標(biāo)共同進(jìn)行討論的時(shí)間。

    2、人事復(fù)核時(shí)間主要由人事決策委員會(huì)對(duì)有爭(zhēng)議的考核結(jié)果及員工申訴的事件進(jìn)行調(diào)查了解和仲裁。

    3、考核終定時(shí)間是人力資源部將考核結(jié)果進(jìn)行匯總,新的績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行備案歸檔的時(shí)間。

    4、年度考核是公司對(duì)全體(正式)員工年度工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,年中考核是對(duì)年度考核評(píng)分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考核。

    六、考核體制

    考核實(shí)行直接主管評(píng)估部屬,部門(mén)主管復(fù)評(píng)制。人力資源部對(duì)員工考核有政策制度咨詢、執(zhí)行監(jiān)督、申訴調(diào)查等職能。人事決策委員會(huì)(由公司總裁、常務(wù)副總裁、相關(guān)副總裁、人力資源部總經(jīng)理及相關(guān)部門(mén)主管組成)是同方公司員工考核政策的最終仲裁機(jī)構(gòu)。

    最新績(jī)效考核方案篇3

    為了提高餐廳后廚產(chǎn)品及管理水平,增強(qiáng)后廚產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力,成功上桌率,團(tuán)隊(duì)凝聚力,著力打造一支能做好的產(chǎn)品,能創(chuàng)新,能快速地出餐;并讓顧客滿意度達(dá)100%地合格率,特對(duì)本餐廳后廚主管給予以下考核。

    1、新進(jìn)后廚主管須三個(gè)月后考核合格轉(zhuǎn)正,前幾個(gè)月都是學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)期,只享受公司基本待遇。

    考核內(nèi)容如下:

    A、學(xué)習(xí)公司營(yíng)運(yùn)中心后廚“六化、一執(zhí)行”的工作作風(fēng),落實(shí)好現(xiàn)代酒店餐飲管理(六常法)的運(yùn)用及規(guī)范。

    B、學(xué)習(xí)好公司的企業(yè)文化及營(yíng)業(yè)部菜品制作標(biāo)準(zhǔn)流程。同事的崗位職責(zé)等。

    C、調(diào)查周邊同行的菜品質(zhì)量,結(jié)合本餐廳的特色不定期地研發(fā)新產(chǎn)品,從菜式,味型、顏色都必須按公司營(yíng)業(yè)部的標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)。

    D、考勤上準(zhǔn)時(shí)上下班,不遲到,不早退、不請(qǐng)假,(如有病假需縣級(jí)以上醫(yī)院出示證明),服從上級(jí)安排,不說(shuō)同事閑話,挑撥離間、儀容儀表端莊大方,產(chǎn)品美觀可口,以點(diǎn)帶面地進(jìn)行管理。

    E、帶頭遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不泄露公司的商業(yè)機(jī)密,一切以大局出發(fā),以公司利益為重,勤儉節(jié)約,團(tuán)結(jié)各個(gè)部門(mén)同事。

    F、按時(shí)按量地完成公司營(yíng)運(yùn)中心下達(dá)的營(yíng)業(yè)任務(wù),包括(毛利、成本、純利)等項(xiàng)目。理論考試及實(shí)作考試95分

    G、認(rèn)真教授本餐廳后廚員工業(yè)務(wù)技能技巧,培訓(xùn)出優(yōu)秀的廚房團(tuán)隊(duì)技師。著力打造一支能做實(shí)研發(fā)的團(tuán)隊(duì)。

    H、本餐廳后廚員工流失率不超過(guò)2%。

    2、考核合格后,后廚主管進(jìn)入第二階段考核期,時(shí)間為六個(gè)月;由自己申請(qǐng)考核,公司營(yíng)運(yùn)中心評(píng)估認(rèn)定;如考核合格后,后廚主管享受行政級(jí)主管待遇,底薪原有基礎(chǔ)上加200元,提成另計(jì);并享受公司其他優(yōu)厚待遇,提成待遇按照公司實(shí)際任務(wù)掛鉤進(jìn)行核算,也可以進(jìn)行3項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。

    A、熟練運(yùn)用并落實(shí)公司營(yíng)運(yùn)中心的“6化、一執(zhí)行”方案,現(xiàn)代酒店餐飲管理六常法細(xì)分做到100%到位。

    B、公司企業(yè)文化菜品做的非常到位,一月時(shí)間內(nèi)無(wú)2次以上顧客間接投訴菜品質(zhì)量口味問(wèn)題,一月之內(nèi)至少研發(fā)3款新菜并且成功促銷。

    C、主人翁意識(shí)強(qiáng),團(tuán)隊(duì)建設(shè)穩(wěn)定,業(yè)務(wù)水平高,同事工作激情度高。

    D、后廚員工流失率不超過(guò)1%。

    E、能準(zhǔn)時(shí)完成公司營(yíng)運(yùn)中心下達(dá)的營(yíng)業(yè)任務(wù)和菜品研發(fā)任務(wù),后廚的毛利必須控制在60----65%左右,不能過(guò)高,不能過(guò)低。成本控制好。

    F、團(tuán)隊(duì)認(rèn)可你的管理水平度在85%以上,公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可你的工作作風(fēng)100%。

    3、行政級(jí)后廚主管晉級(jí)須(一年)申請(qǐng)考核,考核合格后,底薪加500元,以后底薪停止加,但業(yè)績(jī)提成落實(shí)高標(biāo)準(zhǔn)。

    考核如下:

    A、本餐廳后廚的毛利控制的好,是嚴(yán)格按照公司營(yíng)運(yùn)中心的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做到的,團(tuán)隊(duì)建設(shè)穩(wěn)定,員工流失率控制在1%。

    B、每年被公司營(yíng)運(yùn)中心評(píng)為優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)(六次)以上的。并且“六化、一執(zhí)行和現(xiàn)代酒店管理六常法”做的非常好,檢查無(wú)3次劣跡的。

    C、按時(shí)完成公司營(yíng)運(yùn)中心下達(dá)的營(yíng)業(yè)任務(wù)及新品開(kāi)發(fā)任務(wù)的。

    D、團(tuán)隊(duì)肯定你的管理水準(zhǔn)方法,上級(jí)肯定你的工作作風(fēng)。

    E、團(tuán)隊(duì)建設(shè)優(yōu)良,堅(jiān)實(shí)。理論考試及實(shí)作考試100分

    F、以上落實(shí)好了,該部門(mén)根據(jù)實(shí)際價(jià)值提成,以下為公司初步定制的考核方案,以后以本餐廳本部門(mén)實(shí)際情況定制。(江北店)

    后廚第一月:40萬(wàn)第二月:32萬(wàn)第三月:36萬(wàn)

    第四月:28萬(wàn)第五月:33萬(wàn)第六月:38萬(wàn)

    第七月:37萬(wàn)第八月:40萬(wàn)第九月:50萬(wàn)

    第十月:40萬(wàn)第十一月:40萬(wàn)第十二月:40萬(wàn)

    注:如過(guò)每月完成任務(wù),后廚主管獎(jiǎng)勵(lì)1000元,超額完成均按超額利潤(rùn)的5%提成。

    最新績(jī)效考核方案篇4

    一、總則

    (一)為了實(shí)現(xiàn)本酒店業(yè)績(jī)攀升和員工的全面發(fā)展,建立有效的績(jī)效考評(píng)機(jī)制,加強(qiáng)部門(mén)之間的配合協(xié)作能力,提高酒店經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,特制定本方案。

    (二)本績(jī)效考核方案適合本酒店各部門(mén)員工的績(jī)效考核。

    二、考核目的

    目前績(jī)效考核已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理中備受重視的環(huán)節(jié),所謂績(jī)效考核就是對(duì)“績(jī)”,“效”的考評(píng),“績(jī)”就是員工業(yè)績(jī)。在酒店管理工作中,績(jī)效考核的重要作用可以從酒店戰(zhàn)略發(fā)展層面、人力資源管理層面、經(jīng)營(yíng)管理三個(gè)層面進(jìn)行分析:首先,通過(guò)績(jī)效考核及相應(yīng)管理,可以提高酒店核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)酒店經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整,并能確保酒店短期目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo)相聯(lián)系;其次,它是支撐人力資源管理的有力工具,提供了解員工的途徑,作為薪資或獎(jiǎng)金調(diào)整、獎(jiǎng)懲、晉升或降級(jí)的依據(jù);再次,它是經(jīng)營(yíng)管理必要的溝通渠道,績(jī)效考核將所有員工都納入到管理活動(dòng)中,成為管理者更好了解酒店運(yùn)作、組織現(xiàn)狀的門(mén)道,也是員工參與本酒店管理的方式之一。希望通過(guò)績(jī)效考評(píng)這一制度的實(shí)施,能夠?qū)崿F(xiàn)酒店本身和員工身的綜合績(jī)效考核成績(jī)作為部門(mén)每月獎(jiǎng)金領(lǐng)取、優(yōu)秀部門(mén)評(píng)選、年終發(fā)放的依據(jù)。

    三、考核原則

    為充分發(fā)揮績(jī)效考核對(duì)酒店各階段工作的經(jīng)營(yíng)管理狀況的信息饋?zhàn)饔?,以及?duì)各部門(mén)工作的指引作用,績(jī)效考核應(yīng)遵循以下原則:

    一、明確化、公開(kāi)化原則。考評(píng)內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)分細(xì)則、考評(píng)程序和考評(píng)結(jié)果透明公開(kāi),對(duì)酒店各部門(mén)形成正確指導(dǎo),在酒店內(nèi)部形成良性競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制。

    二、客觀考評(píng)原則。績(jī)效評(píng)估過(guò)程中,考評(píng)者應(yīng)對(duì)考評(píng)對(duì)象做出客觀的評(píng)價(jià),如實(shí)的填寫(xiě)有關(guān)考評(píng)資料,不應(yīng)帶個(gè)人主觀因素和感情色彩,做到“用事實(shí)說(shuō)話”,使評(píng)估建立在客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上,其次要做到被考評(píng)者與既定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)作比較,而不是人與人之間作比較。

    三、考評(píng)結(jié)果及時(shí)反饋原則。在評(píng)估結(jié)果出來(lái)后,評(píng)估的結(jié)果及評(píng)語(yǔ)一定要及時(shí)反饋給考評(píng)者本人,否則就起不到對(duì)員工的評(píng)估的教育作用,在反饋評(píng)估結(jié)果的同時(shí),還應(yīng)向被考評(píng)者就評(píng)語(yǔ)進(jìn)行解釋說(shuō)明,肯定員工的成績(jī)和進(jìn)步,說(shuō)明不足只處,提供今后努力的方向。

    四、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

    (一)考核時(shí)間:1.月度考評(píng):以月份為期限,具體考核工作開(kāi)展時(shí)間為每個(gè)月25日至30日。

    2.年度考評(píng):每年12月20—12月25號(hào)

    (二)根據(jù)財(cái)務(wù)部對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)情況核算,對(duì)經(jīng)營(yíng)部門(mén)制定經(jīng)營(yíng)指標(biāo)績(jī)效獎(jiǎng)金,后勤部門(mén)按照一定比例提取獎(jiǎng)金。

    (三)未轉(zhuǎn)正的員工和管理人員不參與月度績(jī)效考評(píng)。

    (四)考核內(nèi)容以及標(biāo)準(zhǔn):

    1.工作態(tài)度(每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給4分,總分20分)

    a很少遲到、早退、缺勤,工作態(tài)度認(rèn)真

    b工作從不偷賴、不倦怠

    c做事敏捷、效率高

    d遵守上級(jí)的指示

    e遇事及時(shí)、正確地向上級(jí)報(bào)告

    2.基礎(chǔ)能力(每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分,總分15分)

    a精通職務(wù)內(nèi)容,具備處理事務(wù)的力

    b掌握個(gè)人工作重點(diǎn)

    c善于計(jì)劃工作的步驟、積極做準(zhǔn)備工作

    d嚴(yán)守報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、協(xié)商的原則

    e在既定

    3.業(yè)務(wù)水平(每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給4分,總分20分)

    a工作沒(méi)有差錯(cuò),且速度快

    b處理事物能力卓越,正確

    c勤于整理、整頓、檢視自己的工作

    d確實(shí)地做好自己的工作

    e可以獨(dú)立并正確完成新的工作

    4.責(zé)任感(每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分,總分15分)

    a責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成交付的工作

    b即使是難的工作,身為組織的一員也勇于面對(duì)

    c努力用心地處理事情,避免過(guò)錯(cuò)的發(fā)生

    d預(yù)測(cè)過(guò)錯(cuò)的可預(yù)防性,并想出預(yù)防的對(duì)策

    e做事冷靜,絕不感情用事

    5.團(tuán)隊(duì)合作精神(每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分,總分15分)

    a與同事配合,和睦地工作

    b重視與其他部門(mén)的同事協(xié)調(diào)

    c在工作上樂(lè)于幫助同事

    d積極參加公司舉辦的活動(dòng)

    e有集體榮譽(yù)感

    6.自我意識(shí)(每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分,總分15分)

    a審查自己的力,并學(xué)習(xí)新的行業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能

    b以廣闊的眼光來(lái)看自己與公司的未來(lái)

    c是否虛心地聽(tīng)取他人建議、意見(jiàn)并可以改正自己的缺點(diǎn)

    d表現(xiàn)熱情向上的精神狀態(tài)、不向外傾訴工作上的不滿

    e即使是分外的工作,有時(shí)也做出思考及提案

    (五)考核等級(jí)劃分:考核結(jié)果分為ABCD四個(gè)等級(jí)

    A級(jí)月度考核在85分以上

    B級(jí)月度考核在75分以上

    C級(jí)月度考核在65分以上

    D級(jí)月度考核在65分以下

    注:年度考核總分為各月度考核加和之平均分!

    (六)特別注意:

    1、為鼓勵(lì)員工能長(zhǎng)期為酒店服務(wù),年度考評(píng)特對(duì)入店一年以上的員工進(jìn)行加分,服務(wù)滿一年的員工加10分,服務(wù)二年的員工加7分。(此項(xiàng)加分在員工考評(píng)總得分基礎(chǔ)上再另行加分,不以總分100分為限)

    2、員工漏打卡情況可用調(diào)休抵(遲到與早退不能抵),調(diào)休不再另外享受。

    3、年度代表酒店參加各項(xiàng)活動(dòng)獲得榮譽(yù)的員工進(jìn)行加4分。(此項(xiàng)加分在員工考評(píng)總得分基礎(chǔ)上再另行加分,不以總分100分為限)

    五、考核程序

    (一)人力資源部根據(jù)工作計(jì)劃下發(fā)〈年度月度全員考評(píng)通知〉。

    (二)各部門(mén)成立考評(píng)小組(由部門(mén)第一負(fù)責(zé)人、執(zhí)行總經(jīng)理、總經(jīng)理組成),對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行各項(xiàng)考評(píng)。

    (三)部門(mén)依據(jù)考核辦法使用考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量化打分。

    (四)考核對(duì)象自總結(jié),其他有關(guān)各級(jí)主管對(duì)下級(jí)員工準(zhǔn)備考評(píng)意見(jiàn)。

    (五)匯總各項(xiàng)考核分值,該總分在1~100分之間,依此劃分ABCD四個(gè)等級(jí),考核表需附有總結(jié)性評(píng)語(yǔ)一項(xiàng)。

    (六)考核結(jié)果上報(bào)人力資源部分存入員工檔案。

    (七)考核之后還需征求考核對(duì)象的意見(jiàn)。

    (八)各部門(mén)向人力資源管理部上交員工績(jī)效考評(píng)結(jié)果。

    (九)各部門(mén)考評(píng)小組成員在組織考評(píng)時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照本公司的績(jī)效考評(píng)容與標(biāo)準(zhǔn)組織考評(píng)。

    六、績(jī)效考評(píng)工作總結(jié)與分析

    (一)分析考評(píng)結(jié)果的客觀公正性與可信度。

    (二)進(jìn)一步核查考評(píng)結(jié)果的準(zhǔn)確性,并及時(shí)向員工公布考評(píng)結(jié)果……

    (三)總結(jié)考評(píng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題以便在下一次考評(píng)之前改進(jìn)考評(píng)方案。

    七、結(jié)語(yǔ)

    以上績(jī)效考評(píng)方案自20__年1月開(kāi)始實(shí)施,希望各部門(mén)在規(guī)定期內(nèi)認(rèn)真安排考評(píng)小組成員認(rèn)真組織考評(píng),同時(shí)也望各員工積極配合參與評(píng)工作。

    一個(gè)公司,一個(gè)團(tuán)隊(duì),公司的發(fā)展需要靠團(tuán)隊(duì)共同努力奮進(jìn),希望各部門(mén)員工團(tuán)結(jié)合作,在促進(jìn)公司發(fā)展的同時(shí),也讓自及得到全面的發(fā)展。最后,祝愿我們的團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)奮進(jìn),祝愿我們公司前程美好!

    最新績(jī)效考核方案篇5

    一.總則

    為加強(qiáng)和提升員工的工作績(jī)效,提升企業(yè)整體素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,規(guī)范公司對(duì)員工的考察和評(píng)價(jià),特制定本方案。

    二.考核的目的

    1.造就一支業(yè)務(wù)精干、高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,確保個(gè)人、部門(mén)和公司績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。

    2.及時(shí)、全面、公正的對(duì)員工過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估,肯定成績(jī),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,促進(jìn)下一階段工作的績(jī)效提升。

    3.為員工薪酬調(diào)整、年度評(píng)優(yōu)、晉升或獎(jiǎng)勵(lì)、降職、辭退等提供人事評(píng)核的客觀依據(jù),以達(dá)到公平、公正、公開(kāi)的目的。

    三.考核原則

    1.以公司對(duì)員工的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo),和員工實(shí)際工作中的客觀事實(shí)為基本考核依據(jù)的原則;

    2.客觀、公平、公正、公開(kāi)的原則。

    四.考核適用范圍

    凡公司中層以下(包括中層)所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案:

    1.試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正的員工;

    2全年連續(xù)出勤不滿6個(gè)月(包括請(qǐng)假與其它各種原因缺崗)的員工。

    五.考核組織機(jī)構(gòu)

    成立績(jī)效管理委員會(huì),負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)公司績(jī)效管理的各項(xiàng)實(shí)施工作。委員會(huì)主任由公司總經(jīng)理?yè)?dān)任,副主任由公司總經(jīng)理助理、辦公室主任擔(dān)任,成員由辦公室、財(cái)務(wù)審計(jì)部、信息管理部、經(jīng)營(yíng)管理中心轄下各部門(mén)、物業(yè)管理中心轄下各部門(mén)等部門(mén)主管組成。

    1.績(jī)效管理委員會(huì)構(gòu)成

    主任:__X

    副主任:__X、__X

    成員:______________________________

    2.各成員職責(zé)

    (1)委員會(huì)主任職責(zé):負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司績(jī)效管理工作,對(duì)公司所有人員的考核指標(biāo)和考核結(jié)果有審批和裁定權(quán);

    (2)委員會(huì)副主任職責(zé):組織實(shí)施公司的績(jī)效管理工作,主持委員會(huì)日常的工作,定期向委員會(huì)主任匯報(bào)考核情況,對(duì)委員會(huì)主任負(fù)責(zé)。

    (3)委員會(huì)成員職責(zé):各成員(即各部門(mén)主管)直接負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)所有下屬員工的考核工作,制定和修改本部門(mén)員工的考核指標(biāo),每階段考核完畢把考核結(jié)果匯總反饋到考核委員會(huì)。

    六.考核時(shí)間

    考核分為年中考核和年終考核。具體時(shí)間安排如下表:

    考核類別考核時(shí)間復(fù)核時(shí)間考核終定時(shí)間

    年中考核7月1日—7日7月8日—11日7月15日

    年終考核次年1月2日—10日次年1月11日—15日次年1月18日

    注:1.考核時(shí)間是各職能部門(mén)主管組織實(shí)施本部門(mén)績(jī)效考核的時(shí)間,并與本部門(mén)員工共同討論制定和修改考核指標(biāo),把考核結(jié)果反饋到辦公室。

    2.復(fù)核時(shí)間是指績(jī)效管理委員會(huì)對(duì)有爭(zhēng)議的考核結(jié)果及員工申訴的事件進(jìn)行調(diào)查了解和仲裁的時(shí)間。

    3.考核終定時(shí)間是辦公室將考核結(jié)果進(jìn)行匯總、備案歸案的時(shí)間。

    4.以上時(shí)間若遇節(jié)假日,依次順延。(如遇春節(jié),則可能提前)

    七.考核內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)

    1.考核內(nèi)容

    考核內(nèi)容分為工作業(yè)績(jī)考核、工作能力考核、工作態(tài)度考核三大類,每類考核權(quán)重不同,不同部門(mén)類的員工,其考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重也不同,著重工作業(yè)績(jī)考核。每類考核內(nèi)容下分若干個(gè)考核指標(biāo),具體見(jiàn)各類人員考核量化表。

    2.考核標(biāo)準(zhǔn)

    考核標(biāo)準(zhǔn)按分層分類考核。員工考核分為中層及主管人員考核和中層以下人員考核,并專門(mén)設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)和量表;根據(jù)部門(mén)性質(zhì)和功能的特點(diǎn)將員工分為經(jīng)營(yíng)管理類和職能管理類兩大類,并專門(mén)設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)和量表。兩類員工考核權(quán)重比例如下表:

    部門(mén)類別考核項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理類職能管理類

    工作績(jī)效70%50%

    工作能力15%30%

    工作態(tài)度15%20%

    注:1.員工考核總評(píng)分=業(yè)績(jī)分+能力分+態(tài)度分

    2.經(jīng)營(yíng)管理類部門(mén)包括:經(jīng)營(yíng)管理中心轄下各部門(mén)和財(cái)務(wù)審計(jì)部

    3.職能管理類部門(mén)包括:辦公室、信息管理部、物業(yè)管理中心。

    八.考核形式

    考核形式分本人自評(píng)和上級(jí)評(píng)議。各級(jí)計(jì)算權(quán)重分別為:本人自評(píng)占20%、上級(jí)評(píng)議占80%。

    九.考核程序

    辦公室根據(jù)每階段的考核工作計(jì)劃,發(fā)出員工考核通知,列明考核目的、對(duì)象、方式和考核時(shí)間進(jìn)度安排等事項(xiàng)??己顺绦蛉缦拢?/p>

    1.本人自評(píng):?jiǎn)T工首先進(jìn)行自我評(píng)估,按照考核量表要求打分;

    2.上級(jí)評(píng)議:部門(mén)內(nèi)部被考核者的直接上級(jí)對(duì)被考核者進(jìn)行評(píng)估打分。

    3.部門(mén)主管將每位被考核者的各級(jí)考核結(jié)果按照考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重的規(guī)定用加權(quán)平均法進(jìn)行匯總,把考核結(jié)果填寫(xiě)到員工考核匯總表并加具部門(mén)意見(jiàn),然后在規(guī)定時(shí)限內(nèi)提交辦公室。

    4.辦公室根據(jù)部門(mén)考核結(jié)果進(jìn)行審批,并填寫(xiě)考核結(jié)果運(yùn)用意見(jiàn)。

    5.提交考核管理委員會(huì)主任(總經(jīng)理)審批。

    6.辦公室把員工考核結(jié)果單下發(fā)員工個(gè)人,同時(shí),進(jìn)行考核資料歸檔。

    十.績(jī)效面談

    每次考核結(jié)束后,直接上級(jí)應(yīng)與員工進(jìn)行績(jī)效面談???jī)效面談是為了肯定成績(jī),指出不足,提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,幫助員工制定改進(jìn)措施并確認(rèn)本次的考核結(jié)果。

    1.績(jī)效面談前應(yīng)先讓員工完成《員工績(jī)效考核面談表》中員工填寫(xiě)的部分。

    2.績(jī)效面談應(yīng)選擇不受干擾的地點(diǎn),時(shí)間應(yīng)不少于30分鐘。

    3.績(jī)效面談結(jié)束時(shí),雙方應(yīng)簽字確認(rèn)。并記錄清楚雙方面談結(jié)果、一致和分歧等信息。

    4.績(jī)效面談結(jié)果應(yīng)及時(shí)匯總到辦公室。具體時(shí)間如下:

    (1)年中考核績(jī)效面談結(jié)果于每年7月11日前匯總到辦公室;

    (2)年終考核績(jī)效面談結(jié)果于次年1月15日前匯總到辦公室。

    十一.考核結(jié)果及其應(yīng)用

    1.考核結(jié)果的等級(jí)

    考核結(jié)果按員工考核綜合得分劃分為五個(gè)等級(jí):優(yōu)秀、良好、稱職、基本稱職、不稱職。具體界定如下:

    等級(jí)優(yōu)秀良好稱職基本稱職不稱職

    考核總分90分以上80-89分70-79分60-69分60分以下

    2.考核結(jié)果的應(yīng)用

    績(jī)效考核結(jié)果將應(yīng)用于:崗位調(diào)整、人事調(diào)配、人事晉升、薪資調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)放等方面。主要采用以下形式進(jìn)行:

    (1)績(jī)效考核結(jié)果為“優(yōu)秀”的員工,給予職位晉升或獎(jiǎng)金元的獎(jiǎng)勵(lì);

    (2)績(jī)效考核結(jié)果為“良好”的員工,給予獎(jiǎng)金元的獎(jiǎng)勵(lì);

    (3)績(jī)效考核結(jié)果為“稱職”的員工,不作任何調(diào)整;

    (4)績(jī)效考核結(jié)果為“基本稱職”的員工,不作任何調(diào)整,但如果連續(xù)兩次考核結(jié)果為“基本稱職”的員工,給予降低薪資、降職、調(diào)崗、辭退等懲罰處理。

    (5)績(jī)效考核結(jié)果為“不稱職”的員工給予降低薪資、降職、調(diào)崗、辭退等懲罰處理。

    十二.考核申訴

    考核申訴是為了使考核制度完善和在考核過(guò)程中真正做到公開(kāi)、公正、合理而設(shè)立的特殊程序。員工如對(duì)考核結(jié)果有重大異議的,可在接到考核結(jié)果的3天內(nèi)提出申訴,申訴人進(jìn)行考核申訴同時(shí)必須提供充分的理由和具體的事實(shí)依據(jù)??己松暝V程序如下:

    1.員工與直接主管面談后,如對(duì)考核結(jié)果有異議,先詳細(xì)填寫(xiě)《員工績(jī)效考核申訴表》,先向部門(mén)主管提出申訴,由部門(mén)主管進(jìn)行解釋和處理;

    2.如部門(mén)主管解釋和處理后仍有異議,再可向績(jī)效管理委員會(huì)提出申訴,由辦公室進(jìn)行復(fù)核和調(diào)查審定。

    3.績(jī)效管理委員會(huì)最終裁定把最后考核結(jié)果反饋到申訴人。

    十三.考核資料的管理

    員工考核資料必須謹(jǐn)慎保管和保密,并做好歸檔管理工作??己速Y料管理工作具體規(guī)定如下:

    1.辦公室負(fù)責(zé)保管所有被考核人的考核資料;

    2.考核資料必須保密,不得隨意泄漏員工的考核結(jié)果;

    4.每次考核結(jié)果進(jìn)入個(gè)人檔案;

    3.需要查閱有關(guān)考核資料時(shí),須提出書(shū)面申請(qǐng)經(jīng)部門(mén)主管審批同意,然后提交辦公室審批同意后方可查閱。

    十四.附則

    (1)本方案的解釋權(quán)歸辦公室。

    (2)本方案的最終決定權(quán)、修改權(quán)和廢除權(quán)歸績(jī)效管理委員會(huì)。

    (3)本方案自發(fā)文之日起生效。

    最新績(jī)效考核方案篇6

    一、目的

    (一)根據(jù)《車間員工工資管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,特制定本車間績(jī)效考核辦法。

    (二)提高生產(chǎn)效率,實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增效。

    二、適用范圍

    (一)本辦法適用于直接參與生產(chǎn)作業(yè)人員(含固定月薪制人員),不包括車間管理人員。

    (二)新招收的試用期內(nèi)員工、學(xué)徒不參加本考核。

    三、職責(zé)

    (一)各制造、裝配部門(mén)主管負(fù)責(zé)指導(dǎo)所屬員工進(jìn)行自我評(píng)價(jià),根據(jù)員工的績(jī)效評(píng)估結(jié)果,與員工進(jìn)行溝通,幫助員工認(rèn)識(shí)到工作中存在的有待解決的問(wèn)題,并與員工共同制訂績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃;對(duì)考核結(jié)果依照車間有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理;接受員工申訴。

    (二)班長(zhǎng)負(fù)責(zé)所屬班組員工和某項(xiàng)具體考核指標(biāo)的績(jī)效考核日常工作,根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)客觀公正地對(duì)所屬員工的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估。

    (三)車間所有員工:根據(jù)考核結(jié)果認(rèn)真進(jìn)行自我評(píng)價(jià),并與車間主管進(jìn)行開(kāi)放的交流溝通。

    四、考核程序每月初(10號(hào)前)由各班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)考評(píng)員對(duì)上月計(jì)件員工進(jìn)行考評(píng)

    將考評(píng)結(jié)果及應(yīng)有的考評(píng)依據(jù)交于車間核算員處,核算員將各項(xiàng)考核得分及考評(píng)依據(jù)在每月8號(hào)前記錄于《計(jì)件員工績(jī)效考評(píng)表》上,車間負(fù)責(zé)人對(duì)《計(jì)件員工績(jī)效考評(píng)表》進(jìn)行審核修改后進(jìn)行簽發(fā)。

    五、考核內(nèi)容及辦法

    (一)考核內(nèi)容月度績(jī)效考核就是考核員工當(dāng)月工作職責(zé)履行情況。主要涉及員工的勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)態(tài)度、工作成績(jī)、工作效率、工作質(zhì)量、生產(chǎn)安全、設(shè)備保養(yǎng)等方面。

    (二)考核辦法

    1、勞動(dòng)紀(jì)律(總分10分,該項(xiàng)最后得分可出現(xiàn)負(fù)分):

    (1)該項(xiàng)起評(píng)分為15分,出現(xiàn)以下不良記錄進(jìn)行扣分。

    (2)遲到、早退:扣1分/次;月內(nèi)2次及以上者扣2分/次。

    (3)串崗:車間員工應(yīng)在規(guī)定的工作場(chǎng)地作業(yè),凡發(fā)現(xiàn)超出規(guī)定場(chǎng)地與人聊天或從事與本職工作無(wú)關(guān)的事情達(dá)10分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)的則視為串崗,扣1分/次,月內(nèi)2次及以上者扣2分/次并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰(20元/次)。

    (4)曠工:扣5分/次。

    (5)出現(xiàn)打架斗毆事件,主要責(zé)任人該月績(jī)效總分為0分,扣次要責(zé)任人當(dāng)月績(jī)效總分50分,并按公司管理制度另行處理。

    (6)員工違反部門(mén)其他有關(guān)制度規(guī)定,扣責(zé)任人當(dāng)月該項(xiàng)績(jī)效分2分/次,并根據(jù)情況進(jìn)行罰款20-50元。

    (7)其他違反公司有關(guān)制度規(guī)定、員工守則等行為:扣責(zé)任人當(dāng)月該項(xiàng)績(jī)效分5分/次,并進(jìn)行罰款50-100元。

    2、勞動(dòng)態(tài)度(總分15分,該項(xiàng)最后得分可出現(xiàn)負(fù)分):

    (1)該項(xiàng)起評(píng)分為15分,出現(xiàn)以下不良記錄進(jìn)行扣分;

    (2)主動(dòng)協(xié)助車間處理或承擔(dān)困難工作,在權(quán)重欄中加1-3分;

    (3)為車間生產(chǎn)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,并最終被車間采納,在權(quán)重欄中加2分。

    最新績(jī)效考核方案篇7

    1、目的

    為了確保公司整體安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)客觀、公正的評(píng)價(jià)各部門(mén)、車間、員工的安全績(jī)效和貢獻(xiàn),通過(guò)安全績(jī)效反饋,加強(qiáng)安全績(jī)效管理過(guò)程控制,強(qiáng)化各級(jí)管理者的安全管理責(zé)任,使公司得到可持續(xù)性發(fā)展,全面完成公司安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù),特制定本方案。

    2、適用范圍:

    鋁合金車間、焊接車間、玻璃車間、等生產(chǎn)車間,其他車間、部門(mén)根據(jù)公司制度進(jìn)行管理考核,不參與排名。

    3、基本目標(biāo):

    3.1通過(guò)安全績(jī)效管理系統(tǒng)實(shí)施安全目標(biāo)管理,保證公司全年安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),提高公司在市場(chǎng)中的整體運(yùn)作能力與核心競(jìng)爭(zhēng)力。

    3.2通過(guò)安全績(jī)效管理幫助各單位提高安全工作績(jī)效,為以后員工勝任力的提高打下基礎(chǔ),建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源隊(duì)伍。

    3.3在安全績(jī)效管理過(guò)程中,促進(jìn)考核與被考核之間的溝通與交流,形成開(kāi)放、積極參與、主動(dòng)溝通的企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

    4、基本原則:

    4.1公開(kāi)性原則:安全績(jī)效考核指標(biāo)的制定,要堅(jiān)持公開(kāi)、公正的原則,考核者與被考核者要就指標(biāo)、目標(biāo)的確定、考核的程序等進(jìn)行充分的溝通,并達(dá)到一致,使安全績(jī)效管理考核有透明度。

    4.2客觀性原則:安全績(jī)效管理要做到以事實(shí)為依據(jù),對(duì)被考核車間的任何評(píng)價(jià)都應(yīng)有事實(shí)根據(jù),避免主觀臆斷和個(gè)人感情色彩。

    4.3開(kāi)放溝通原則:在整個(gè)安全績(jī)效管理過(guò)程中,考核與被考核車間要開(kāi)誠(chéng)布公地進(jìn)行溝通與交流,考核評(píng)估結(jié)果要及時(shí)反饋給被考核評(píng)估單位,肯定成績(jī),指出不足,并提出今后應(yīng)努力和改進(jìn)方向,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或多或少有不同意見(jiàn),應(yīng)及時(shí)進(jìn)行溝通。

    4.4常規(guī)性原則:安全績(jī)效管理是各級(jí)管理者的日常工作職責(zé),對(duì)被考核車間作出正確的考核評(píng)估是考核部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)重要的管理工作內(nèi)容,安全績(jī)效管理工作必須成為常規(guī)性的管理工作。

    4.5發(fā)展性原則:安全績(jī)效管理通過(guò)約束與競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,考核部門(mén)與被考核車間均要以提安全高績(jī)效為首要目標(biāo),任何利用安全績(jī)效管理進(jìn)行打擊,壓制、報(bào)復(fù)他人和小團(tuán)體主義的做法都應(yīng)受到制度的懲罰。

    5、組織機(jī)構(gòu):

    安全績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組:組長(zhǎng):副組長(zhǎng):成員:安全績(jī)效考核工作小組:組長(zhǎng):副組長(zhǎng):成員:

    6、安全考核評(píng)估時(shí)間和頻率:

    公司各部門(mén)、車間安全績(jī)效考核頻率為每周進(jìn)行一次,一個(gè)月為一個(gè)周期,月末進(jìn)行匯總得分。

    7、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):

    車間、部門(mén)的考核標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)各車間、部門(mén)安全績(jī)效考核表,車間、部門(mén)員工的安全考核標(biāo)準(zhǔn)由各車間、部門(mén)自己制定。

    最新績(jī)效考核方案篇8

    1.目的

    1.1績(jī)效考核的目的是為了不斷開(kāi)發(fā)員工的職業(yè)能力,提高員工在工作執(zhí)行中的主動(dòng)性、有效性及工作質(zhì)量,從而改善公司整體績(jī)效,達(dá)到企業(yè)的管理目標(biāo)。

    1.2考核的結(jié)果主要為員工轉(zhuǎn)正、薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)和淘汰等人事管理提供依據(jù)。

    2.種類和適用范圍

    類別

    實(shí)施時(shí)間

    適用范圍

    月度考核

    該月結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)

    餐廳全體管理人員和員工(當(dāng)月連續(xù)休假五天以上者除外)

    備注:1、當(dāng)月休假時(shí)間較長(zhǎng)的員工,績(jī)效工資的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)參見(jiàn)

    3.月度考核職責(zé)

    3.1區(qū)域經(jīng)理/區(qū)域主管負(fù)責(zé)按照考核標(biāo)準(zhǔn)為餐廳經(jīng)理/主管進(jìn)行考核。

    3.2餐廳經(jīng)理/主管負(fù)責(zé)按照考核標(biāo)準(zhǔn)為本餐廳副經(jīng)理、部長(zhǎng)/副主管、領(lǐng)班進(jìn)行考核,副經(jīng)理、部長(zhǎng)/副主管、領(lǐng)班按照考核標(biāo)準(zhǔn)為本餐廳員工進(jìn)行考核。

    3.3全部考評(píng)中,人力資源部負(fù)責(zé)本制度的修訂、培訓(xùn)和監(jiān)督實(shí)施;負(fù)責(zé)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督、均衡調(diào)整和分析;負(fù)責(zé)根據(jù)考核結(jié)果報(bào)批績(jī)效工資;負(fù)責(zé)考核資料的存檔。

    3.4考評(píng)表一式兩份,員工所在分店存檔一份,人力資源部存檔一份。

    3.5營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理/區(qū)域主管負(fù)責(zé)副經(jīng)理、部長(zhǎng)/副主管、領(lǐng)班和員工最終考核結(jié)果的審核。

    3.6副總裁、營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理負(fù)責(zé)餐廳經(jīng)理/主管最終考核結(jié)果的審核。

    4.管理規(guī)定

    4.1實(shí)施原則

    4.1.1客觀性:考核內(nèi)容和結(jié)果要客觀地反映員工的實(shí)際情況,考核人應(yīng)避免由于親近性、主觀性等偏見(jiàn)所帶來(lái)的誤差。

    4.1.2公平性:對(duì)同一崗位的員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。

    4.1.3公開(kāi)性:考核結(jié)果在各家分店公示三日。

    4.1.4對(duì)考評(píng)結(jié)果將采用末尾淘汰制的方法獎(jiǎng)勵(lì)、(培養(yǎng))提升及淘汰員工。

    1~3%4~9%80~90%4~6%1~2%

    注:每月aaa員工為1~3%

    aa員工為4~9%;

    a員工為80~90%;

    b員工為4~6%;

    c員工為1~2%。

    餐廳經(jīng)理/主管不納入餐廳計(jì)算總數(shù)內(nèi),副經(jīng)理、部長(zhǎng)/副主管、領(lǐng)班及員工按本店總?cè)藬?shù)計(jì)算比例

    4.2考核內(nèi)容和分值

    4.2.1月度考核主要考核員工的崗位職責(zé)以及工作中表現(xiàn)出來(lái)的工作態(tài)度(如可靠性、主動(dòng)性、協(xié)助精神等)、工作能力(包括計(jì)劃性、創(chuàng)造性、解決問(wèn)題、有效溝通、培訓(xùn)指導(dǎo)、激勵(lì)下屬等能力)和成本意識(shí)等;管理人員和基層員工的考核內(nèi)容各有側(cè)重。

    4.2.2崗位職責(zé)的考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)可結(jié)合不同崗位要求,副經(jīng)理、部長(zhǎng)/副主管、領(lǐng)班及員工組側(cè)重于工作質(zhì)量和工作過(guò)程(即行為主導(dǎo)型),餐廳經(jīng)理/主管側(cè)重于工作結(jié)果(即效果主導(dǎo)型)。

    4.2.3分值:

    副經(jīng)理、部長(zhǎng)/副主管、領(lǐng)班及員工組:

    4.2.4“附加項(xiàng)”的考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):

    l表彰加分:受到營(yíng)運(yùn)部書(shū)面公開(kāi)表?yè)P(yáng)的個(gè)人,可得5分/次;受到公司書(shū)面公開(kāi)表?yè)P(yáng)的個(gè)人,可得10分/次。

    l處理扣分:受口頭警告者,得-4分/次;受書(shū)面警告者,得-8分/次。

    4.3考核權(quán)限

    4.3.1各管理人員負(fù)責(zé)對(duì)直接下屬實(shí)施考核,具體見(jiàn)附表一。

    4.3.2第二考核人對(duì)第一考核人的考核結(jié)果產(chǎn)生異議時(shí),應(yīng)與第一考核人溝通、達(dá)成共識(shí),但第二考核人擁有最后決策權(quán)。

    4.3.3第一考核人對(duì)第二考核人的最后決策無(wú)法接受時(shí),可以越級(jí)向上反映或可向人力資源部反映。

    4.4考核結(jié)果的計(jì)算

    4.4.1各單項(xiàng)內(nèi)容考核均采取得分法,各單項(xiàng)得分之和為該員工的考核成績(jī)。

    4.4.2考核成績(jī)分aaa、aa、a、b、c五個(gè)等級(jí):

    aaa:工作表現(xiàn)一貫卓越。對(duì)公司及餐廳做出卓有成效的貢獻(xiàn),并維持持續(xù)的高標(biāo)準(zhǔn)工作質(zhì)量。該員工是餐廳中最出色的工作表現(xiàn)者。

    aa:工作表現(xiàn)經(jīng)常超出其工作目標(biāo)所期望的要求。員工對(duì)目標(biāo)能有效地作出反應(yīng),并根據(jù)情況予以調(diào)整,對(duì)公司及餐廳作出貢獻(xiàn),是餐廳中比較出色的工作表現(xiàn)者。

    a:工作表現(xiàn)符合要求及期望,能圓滿地完成任務(wù)。是餐廳中穩(wěn)定表現(xiàn)的成員。

    b:工作表現(xiàn)不能達(dá)到工作的要求和期望者被列為需要改進(jìn)的成員。

    c:工作表現(xiàn)無(wú)法令人滿意,員工很大程度上不能

    達(dá)到工作要求。

    各等級(jí)對(duì)應(yīng)分值見(jiàn)評(píng)估表格。

    4.1考核結(jié)果的應(yīng)用

    4.5.1試用期員工的月度考核結(jié)果作為其試用期滿能否轉(zhuǎn)正的依據(jù)。

    4.5.2所有員工的月度考核成績(jī)分別與當(dāng)月工資中的浮動(dòng)獎(jiǎng)金支付比率掛鉤;詳見(jiàn)附表二。

    4.5.3考核成績(jī)與公司其它獎(jiǎng)勵(lì)的評(píng)定掛鉤。

    4.5.4考核成績(jī)作為評(píng)選“年度優(yōu)秀員工”依據(jù)之一;年度內(nèi),月度有一次以上(含一次)評(píng)估為b的,不得評(píng)為年度優(yōu)秀員工。

    4.5.5月度考核成績(jī)?yōu)椤癰”時(shí),第一次發(fā)出《工作表現(xiàn)警告書(shū)》,為期30天,再次評(píng)估,結(jié)果為a,警告結(jié)束;當(dāng)年度出現(xiàn)第二次“b”時(shí),再次發(fā)出《工作表現(xiàn)警告書(shū)》,為期30天,再次評(píng)估,結(jié)果為a,警告結(jié)束;當(dāng)年度出現(xiàn)第三次“b”時(shí),發(fā)出《離職通知書(shū)》,立即辭退并不做任何補(bǔ)償。

    4.5.6月度考核成績(jī)?yōu)椤癱”時(shí),發(fā)出《離職通知書(shū)》,立即辭退并不做任何補(bǔ)償。

    4.2浮動(dòng)獎(jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)

    4.6.1正常出勤的員工,當(dāng)月的績(jī)效工資按4.5規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

    4.6.2當(dāng)月休假時(shí)間較長(zhǎng)的員工,按如下規(guī)定發(fā)放浮動(dòng)獎(jiǎng)金:

    l在一個(gè)月內(nèi)累計(jì)休年假、補(bǔ)休假或其它有薪假達(dá)到或超過(guò)5天以上者,當(dāng)月評(píng)估級(jí)別不得超過(guò)a。

    l休工傷假者,按相關(guān)管理制度執(zhí)行。

    4.3考核結(jié)果的分析

    4.7.1績(jī)效考核完畢后,人力資源部應(yīng)于15個(gè)工作日內(nèi)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行歸檔、整理,并編寫(xiě)《考核統(tǒng)計(jì)和分析報(bào)告》,內(nèi)容包括:

    l各項(xiàng)結(jié)果占總?cè)藬?shù)的比例;各分店的考核結(jié)果是否均衡。

    l統(tǒng)計(jì)(aaa、aa、a、b、c)的員工比率。

    l是否有明顯的考評(píng)誤差出現(xiàn),及采取何種措施預(yù)防。

    4.7.2考核分析結(jié)果將作為制定和實(shí)施各項(xiàng)人力資源管理政策,如招聘、選拔、培訓(xùn)等的依據(jù)。

    4.4考核結(jié)果的反饋和投訴

    4.8.1員工如對(duì)考核結(jié)果有意見(jiàn),可直接找部門(mén)負(fù)責(zé)人申訴;如對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人的解釋不服,可找人力資源部申訴。

    5.操作流程

    5.1月度考評(píng)流程:

    直接上司評(píng)估與第二考核人確認(rèn)與被評(píng)估人面談直接上司、第二考核人、被評(píng)估人簽名分店、人力資源部?jī)煞搅舸?/p>

    5.2副經(jīng)理、部長(zhǎng)/副主管、領(lǐng)班及員工組考評(píng)執(zhí)行日期:

    每月26日至下月3日直接上司、第二考核人完成與被評(píng)估人的考評(píng),當(dāng)月5號(hào)內(nèi)由區(qū)域經(jīng)理/主管上交營(yíng)運(yùn)部,8號(hào)內(nèi)由營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理交人力資源部。15日按考評(píng)結(jié)果發(fā)放考評(píng)月薪金及浮動(dòng)獎(jiǎng)金。

    5.3餐廳經(jīng)理/主管考評(píng)執(zhí)行日期:

    每月15號(hào)前直接上司、第二考核人完成與被評(píng)估人的考評(píng),當(dāng)月16號(hào)內(nèi)由區(qū)域經(jīng)理/主管上交營(yíng)運(yùn)部,18號(hào)內(nèi)由營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理交人力資源部。15號(hào)發(fā)放考評(píng)月基本薪金,20號(hào)發(fā)放考評(píng)月浮動(dòng)獎(jiǎng)金

    最新績(jī)效考核方案篇9

    一、考核目的

    對(duì)生產(chǎn)車間員工進(jìn)行績(jī)效考核的主要目的包括以下五個(gè)方面。

    1.了解員工對(duì)組織的貢獻(xiàn)。

    2.為員工的薪酬決策提供依據(jù)。

    3.提高員工對(duì)企業(yè)管理制度的滿意度。

    4.激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高員工基本素質(zhì)和工作效率。

    5.為員工的晉升、降職、培訓(xùn)、調(diào)職和離職提供決策依據(jù)。

    二、績(jī)效考核對(duì)象

    1.已經(jīng)轉(zhuǎn)正的正式員工(計(jì)件員工除外)。

    2.實(shí)習(xí)員工、試用期員工、連續(xù)出勤不滿三個(gè)月的員工以及考核期間休假停職三個(gè)月以上(含三個(gè)月)的員工不列為此次考核的對(duì)象。

    三、績(jī)效考核小組成員

    1.績(jī)效考核人員???jī)效考核小組由三人組成,主體考核者(員工的直接上級(jí))負(fù)責(zé)為員工評(píng)分,考核小組其他兩位成員分別為人力資源部成員、部門(mén)副總參與并監(jiān)督考核過(guò)程。

    2.董事長(zhǎng)雖然不是本企業(yè)各崗位員工的最終評(píng)估人,但是保留對(duì)評(píng)估結(jié)果的建議權(quán),并參與績(jī)效考核相關(guān)會(huì)議,提出相關(guān)培訓(xùn)、崗位晉升以及員工處罰的要求。

    3.績(jī)效考核人應(yīng)熟練掌握績(jī)效考核相關(guān)表格、流程、考核制度,做到與被考核人的及時(shí)溝通與反饋,公正地完成考核工作。

    四、生產(chǎn)車間員工績(jī)效考核內(nèi)容

    生產(chǎn)車間員工績(jī)效考核指標(biāo)、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的分配比例如下表所示。

    五、考核時(shí)間安排

    考核每月開(kāi)展一次,考核時(shí)間為每月的__日進(jìn)行。

    六、考核實(shí)施

    1.收集數(shù)據(jù):每月__日,績(jī)效考核小組收集被考核人的考核相關(guān)數(shù)據(jù)。

    2.考核實(shí)施:每月__日,績(jī)效考核小組根據(jù)所收集的數(shù)據(jù)對(duì)被考核人進(jìn)行考核。

    3.業(yè)績(jī)考核溝通:每月__日,績(jī)效考核小組將考核結(jié)果與被考核人進(jìn)行充分溝通,了解被考核人對(duì)考核結(jié)果的反饋意見(jiàn)。

    4.提交考核表格:每月__日,績(jī)效考核小組將確認(rèn)后的考核結(jié)果提交辦公室。

    5.整理考核資料:每月__日,辦公室指定專人將考核結(jié)果整理歸類。

    6.核算薪酬:次月__日,辦公室根據(jù)員工考核得分計(jì)算上月員工工資數(shù)額,并提交至財(cái)務(wù)部。

    最新績(jī)效考核方案篇10

    1:總則

    1.1 制定目的:

    為提高采購(gòu)人員的積極性和主動(dòng)性,提升各項(xiàng)采購(gòu)績(jī)效,特制定本辦法。

    1.2 適用范圍:

    供應(yīng)部采購(gòu)人員的績(jī)效。

    1.3 權(quán)責(zé)單位:

    (1) 供應(yīng)部長(zhǎng)、主管副總負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢除等起草工作。

    (2) 供應(yīng)部長(zhǎng)、主管副總負(fù)責(zé)本辦法、修改、廢除和核準(zhǔn)。

    1.4考核獎(jiǎng)懲依據(jù):

    《鳳來(lái)儀酒業(yè)公司管理制度》、《職工必讀手冊(cè)》、《采購(gòu)部采購(gòu)人員職責(zé)》、《供應(yīng)部采購(gòu)管理程序》及《供應(yīng)部績(jī)效考核辦法》

    2:采購(gòu)績(jī)效評(píng)估辦法

    2.1 采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的目的

    本部制定采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的目的,包括以下幾項(xiàng):

    (1) 確保采購(gòu)目標(biāo)達(dá)成;

    (2) 提供改進(jìn)績(jī)效的依據(jù);

    (3) 作為本部門(mén)的獎(jiǎng)懲參考之一;

    (4) 作為評(píng)優(yōu)、提拔和培養(yǎng)的參考。

    (5) 提高采購(gòu)人員的積極性和主動(dòng)性。

    2.2采購(gòu)人員職責(zé)概述:

    (1)執(zhí)行采購(gòu)訂單和采購(gòu)合同,落實(shí)具體采購(gòu)流程;

    (2)負(fù)責(zé)采購(gòu)訂單制作、確認(rèn)、安排發(fā)貨及跟蹤到貨日期;

    (3)執(zhí)行并完善成本降低及控制方案;

    (4)填寫(xiě)有關(guān)采購(gòu)表格,提交采購(gòu)分析和總結(jié)報(bào)告;

    (5)對(duì)商務(wù)談判、采購(gòu)進(jìn)度、質(zhì)量檢驗(yàn)等全過(guò)程負(fù)責(zé);

    (6)處理部分需要現(xiàn)金采購(gòu)物資的個(gè)人借款和采購(gòu)貨款的結(jié)算手續(xù);

    (7)負(fù)責(zé)不合格品的處理;

    (8)負(fù)責(zé)供應(yīng)商的管理,與供應(yīng)商維持健康、良好的商業(yè)合作關(guān)系,協(xié)助部長(zhǎng)處理與供應(yīng)商的各種糾紛;

    (9)參與合同評(píng)審,配合相關(guān)部門(mén)(市場(chǎng)部、銷售部)做好報(bào)價(jià)、采購(gòu)成本、交貨期方面的方案;

    (10)配合設(shè)計(jì)部、銷售部開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品;

    (11)完成供應(yīng)部安排的其它工作。

    2.3供應(yīng)部采購(gòu)管理程序概述:

    (1)采購(gòu)人員根據(jù)銷售部、生產(chǎn)部等相關(guān)部門(mén)的采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行采購(gòu),各部采購(gòu)計(jì)劃要有各部門(mén)部長(zhǎng)、經(jīng)理及副總或總經(jīng)理簽字,特殊采購(gòu)要有總經(jīng)理和董事長(zhǎng)及集團(tuán)董事長(zhǎng)助理簽字;

    (2)詢價(jià)、比價(jià)和定貨過(guò)程要有部長(zhǎng)或主管副總審批;

    (3)產(chǎn)品入庫(kù)前采購(gòu)員首先通知質(zhì)監(jiān)部和物管各倉(cāng)庫(kù),等質(zhì)監(jiān)部出據(jù)質(zhì)量合格單后,物管各倉(cāng)庫(kù)確認(rèn)數(shù)量后方可入庫(kù);

    (4)采購(gòu)員對(duì)質(zhì)檢合格、數(shù)量審核無(wú)誤后的產(chǎn)品辦理入庫(kù)單,附發(fā)票辦理入庫(kù)手續(xù),并經(jīng)本部門(mén)部長(zhǎng)、主管副總審批,超過(guò)20萬(wàn)采購(gòu)額的,由總經(jīng)理審批并付款,付款單要由督察室登記后轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部付款;

    (5)采購(gòu)員要及時(shí)、正確地在ERP中完成注冊(cè)物料名稱,輸入當(dāng)期采購(gòu)計(jì)劃,保證及時(shí)正確地輸入入庫(kù)單據(jù)和辦理入庫(kù)手續(xù)。

    (6)采購(gòu)員要有完整的采購(gòu)記錄、采購(gòu)合同及供應(yīng)商檔案;

    (7)采購(gòu)員要及時(shí)完成采購(gòu)報(bào)表。

    2.4 采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)

    采購(gòu)人員績(jī)效評(píng)估以工作紀(jì)律績(jī)效、管理績(jī)效和其它考核績(jī)效為核心,并細(xì)分量化指標(biāo)作為考核的尺度。

    2.4.1 紀(jì)律績(jī)效

    由以下指標(biāo)考核紀(jì)律管理績(jī)效:

    (1) 個(gè)人出勤表現(xiàn);

    (2) 遵章守紀(jì)情況。

    2.4.2 管理績(jī)效

    2.4.2.1采購(gòu)物料的程序管理

    (1)采購(gòu)數(shù)量不能超出上下限;

    (2)采購(gòu)計(jì)劃、審批、合同、質(zhì)監(jiān)和入庫(kù)手續(xù)齊全;

    (3)采購(gòu)記錄、ERP錄入正確及時(shí)性。

    2.4.2.2采購(gòu)物料的質(zhì)量合格率

    (1) 進(jìn)料品質(zhì)合格率 ;

    (2) 物料使用的不良率或退貨率。

    2.4.2.3采購(gòu)物料及時(shí)性

    (1) 新品打樣時(shí)間及完成時(shí)間

    (2) 合同交貨期和實(shí)際交貨期的差額

    (3) 新開(kāi)發(fā)供應(yīng)商的數(shù)量

    (4) 采購(gòu)?fù)瓿陕?/p>

    (5) 錯(cuò)誤采購(gòu)次數(shù)

    (6) 訂單處理的時(shí)間

    (7) 其它指標(biāo)

    2.4.2.4生產(chǎn)、銷售支持

    (1)采購(gòu)產(chǎn)品的及時(shí)率和正確率;

    (2)采購(gòu)產(chǎn)品使用過(guò)程不良率;

    (3)采購(gòu)產(chǎn)品配套率。

    (4)特殊采購(gòu)(急需品)的及時(shí)率。

    2.4.2.5異常問(wèn)題處理及時(shí)性、協(xié)調(diào)速度和效果

    (1)異常問(wèn)題出現(xiàn)次數(shù);

    (2)問(wèn)題處理時(shí)間與領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)要求時(shí)間的差額;

    (3)同一問(wèn)題再次發(fā)生加重處理。

    2.4.2.6采購(gòu)物料價(jià)格合理性

    (1) 實(shí)際價(jià)格與標(biāo)準(zhǔn)成本的差額。

    (2) 實(shí)際價(jià)格與過(guò)去平均價(jià)格的差額。

    (3) 比較使用時(shí)之價(jià)格和采購(gòu)時(shí)之價(jià)格的差額。

    (4) 將當(dāng)期采購(gòu)價(jià)格與基期采購(gòu)價(jià)格之比率同當(dāng)期物價(jià)指數(shù)與基期物價(jià)指數(shù)之比率相互比較

    2.4.2.7采購(gòu)原則

    (1)采購(gòu)比價(jià)是否建立“貨比三家”原則;

    (2)采購(gòu)中是否堅(jiān)持價(jià)格/品質(zhì)的可比性;

    (3)采購(gòu)立場(chǎng)是否站在本公司角度上。

    2.4.2.8個(gè)人管理有效性

    (1)交期預(yù)警及采購(gòu)交期進(jìn)度反饋及時(shí)處理;

    (2)供應(yīng)商信息資料管理完整性;

    (3)供應(yīng)商付款處理情況;

    (4)問(wèn)題記錄、解決及溝通;

    (5)詢比價(jià)工作的執(zhí)行情況;

    (6)呆料和退貨及時(shí)處理;

    (7)合理庫(kù)存量控制;

    (8)和供應(yīng)商關(guān)系及協(xié)調(diào)能力。

    2.4.3 其它考核績(jī)效

    2.4.3.1執(zhí)行力

    (1)部門(mén)工作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成情況;

    (2)上級(jí)部門(mén)布署的工作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成情況。

    2.4.3.2協(xié)作性

    (1)部門(mén)內(nèi)部配合情況;

    (2)和其它部門(mén)配合情況;

    (3)和供應(yīng)客戶配合情況。

    2.4.4獎(jiǎng)勵(lì)

    2.4.4.1特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)

    (1)采購(gòu)成本大幅降低;

    (2)對(duì)供應(yīng)部管理提出可行性寶貴意見(jiàn)和建議;

    (2)對(duì)公司發(fā)展有益的合理化建議

    2.5 采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的方式

    本部門(mén)采購(gòu)人員的績(jī)效評(píng)估方式,主要用工作表現(xiàn)考核的方式進(jìn)行,通過(guò)紀(jì)律績(jī)效、管理績(jī)效和其它考核績(jī)效三項(xiàng)來(lái)量化。

    2.5.1 績(jī)效評(píng)估說(shuō)明

    績(jī)效分?jǐn)?shù)(100分)=紀(jì)律績(jī)效(10分)+管理績(jī)效(80分)+其它考核績(jī)效(10分)+獎(jiǎng)勵(lì)

    2.5.2 績(jī)效管理考核規(guī)定

    (1) 每月月底考核一次,作為當(dāng)月獎(jiǎng)罰依據(jù);

    (2)年終匯總?cè)陚€(gè)人總分和平均得分,作為評(píng)優(yōu)、提拔和獎(jiǎng)罰依據(jù);

    (3)每月考核首先由個(gè)人進(jìn)行自評(píng),然后供應(yīng)部進(jìn)行測(cè)評(píng),最后決定實(shí)際得分,年終以每月實(shí)際得分進(jìn)行匯總。

    2.5.3 績(jī)效評(píng)估獎(jiǎng)懲規(guī)定

    (1) 每月或年度依據(jù)供應(yīng)部績(jī)效考核分?jǐn)?shù),進(jìn)行個(gè)人排名,月低于60分者罰款50元;

    (2) 年度考核平均分?jǐn)?shù)80分以上的人員,可取得評(píng)優(yōu)資格,85分以上者可作為供應(yīng)部后備人才;

    (3)年度考核平均分?jǐn)?shù)低于60分者,應(yīng)調(diào)離采購(gòu)崗位;

    (4) 年度考核平均分?jǐn)?shù)在60-80分者,應(yīng)加強(qiáng)職位訓(xùn)練,以提升工作績(jī)效。

    最新績(jī)效考核方案篇11

    一、考核導(dǎo)向

    本績(jī)效考核方案以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向來(lái)進(jìn)行考核,考核內(nèi)容突出部門(mén)和個(gè)人的工作重點(diǎn),并注重達(dá)到的實(shí)際結(jié)果。

    二、目標(biāo)分解

    1、每年年初,根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),設(shè)計(jì)公司的戰(zhàn)略地圖,通過(guò)會(huì)議將戰(zhàn)略目標(biāo)分解至部門(mén),并通過(guò)魚(yú)骨圖的方式確定部門(mén)的KPI指標(biāo),制定各部門(mén)年度規(guī)劃識(shí)別表(目標(biāo)分解的具體步驟見(jiàn)附錄,見(jiàn)《績(jī)效考核方案》第5頁(yè))。

    2、部門(mén)通過(guò)會(huì)議的方式對(duì)本部門(mén)目標(biāo)進(jìn)行再次分解,確定部門(mén)內(nèi)部每位員工的考核指標(biāo),即KPI和CPI指標(biāo),制定出各崗位的規(guī)劃識(shí)別表。

    三、考核內(nèi)容

    1、部門(mén)的考核內(nèi)容通過(guò)年度計(jì)劃會(huì)議上確定的部門(mén)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)和月度工作目標(biāo)來(lái)確定,見(jiàn)《部門(mén)績(jī)效考核表》。為提倡團(tuán)隊(duì)精神,部門(mén)的考核結(jié)果與相應(yīng)系數(shù)對(duì)應(yīng),對(duì)部門(mén)內(nèi)部員工的業(yè)績(jī)有直接的影響。

    2、公司員工分為管理員工和普通員工兩類。

    1)管理員工中,部門(mén)負(fù)責(zé)人通過(guò)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)和月度工作目標(biāo)考核,填寫(xiě)《員工績(jī)效考核表(1)》。

    2)其他管理員工通過(guò)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)、月度工作目標(biāo)、日???jī)效指標(biāo)(CPI)、工作質(zhì)量、紀(jì)律性、成本意識(shí)等幾個(gè)方面考核,填寫(xiě)《員工績(jī)效考核表(2)》。

    3)普通員工的考核從工作任務(wù)的完成、工作能力、工作協(xié)調(diào)、責(zé)任感、工作勤惰、工作質(zhì)量、紀(jì)律性、成本意識(shí)等幾個(gè)方面考核,填寫(xiě)《員工績(jī)效考核表(3)》。

    3、月末,部門(mén)及員工都應(yīng)對(duì)本月工作做出總結(jié),提出工作改進(jìn)意見(jiàn),填寫(xiě)《部門(mén)月度工作總結(jié)表》和《員工月度工作總結(jié)表》。

    四、考核分值

    1、部門(mén)及部門(mén)負(fù)責(zé)人的考核指標(biāo)需與分管領(lǐng)導(dǎo)充分溝通后填寫(xiě),并確定分值,滿分100分。

    2、其他管理員工的考核指標(biāo)應(yīng)與部門(mén)負(fù)責(zé)人充分溝通后填寫(xiě),并確定分值,其中關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)、月度工作目標(biāo)、日常績(jī)效指標(biāo)(CPI)三項(xiàng)指標(biāo)占70%,工作質(zhì)量、紀(jì)律性、成本意識(shí)等三項(xiàng)固定指標(biāo)占30%。

    3、普通員工的考核只通過(guò)固定指標(biāo)考核,滿分100分。

    五、考核方式及操作步驟

    1、被考核者均采用自評(píng)、直接上級(jí)(第一考核者)評(píng)分、隔級(jí)上級(jí)(第二考核者)評(píng)分相結(jié)合的方式考核。其中,自評(píng)僅作參考,不列入考核分?jǐn)?shù),第一考核者評(píng)分占70%,第二考核者評(píng)分占30%。

    2、各部門(mén)每月評(píng)出的優(yōu)秀員工率應(yīng)不高于5%,較差員工率不低于5%,其他員工的評(píng)分也應(yīng)保持一定差別。

    3、如果考核年度內(nèi)6個(gè)月被評(píng)為優(yōu)秀員工,則考慮該員工升職或加薪;如連續(xù)3個(gè)月被評(píng)為較差員工,則該員工將作辭退處理。

    六、分值計(jì)算

    最新績(jī)效考核方案篇12

    一、考核目的

    1.了解工人對(duì)公司的貢獻(xiàn);

    2.為工人的薪酬決策提供依據(jù);

    3.提高工人對(duì)公司管理制度的滿意度;

    4.激發(fā)工人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高工人基本素質(zhì)和工作效率;

    5.為工人的晉升、降職、培訓(xùn)、離職和年終獎(jiǎng)發(fā)放提供決策依據(jù);

    二、績(jī)效考核對(duì)象

    1.已轉(zhuǎn)正的一線車間工人;

    2.試用期工人、連續(xù)出勤不滿三個(gè)月的工人以及考核期間休假停職3個(gè)月或以上的工人不列為此次考核對(duì)象。

    三、績(jī)效考核小組

    1.績(jī)效考核小組由各部門(mén)直接主管及生產(chǎn)經(jīng)理考核,主考者由部門(mén)直接主管負(fù)責(zé)為一線員工評(píng)分,生產(chǎn)經(jīng)理參與并監(jiān)督考核過(guò)程;

    2.生產(chǎn)總經(jīng)理及總經(jīng)理雖然不是一線工人的最終評(píng)估人,但保留對(duì)評(píng)估結(jié)果的建議權(quán),并參與績(jī)效考核相關(guān)會(huì)議,提出相關(guān)培訓(xùn)、崗位晉升、降職、調(diào)崗、離職以及一線員工處罰的要求;

    3.績(jī)效考核人應(yīng)該熟練掌握績(jī)效考核的相關(guān)內(nèi)容,做到與被考核一線員工的及時(shí)溝通與反饋,公正地完成考核工作。

    四、考核時(shí)間及考核實(shí)施

    1.考核時(shí)間為第二個(gè)月的1號(hào)到4號(hào),每滿一個(gè)季度總結(jié)一次;

    2.考核實(shí)施,績(jī)效考核小組根據(jù)所收集的數(shù)據(jù)對(duì)被考核人進(jìn)行考核,并對(duì)考核結(jié)果反饋給被考核人;

    3.最終被考核人考核結(jié)果提交于行政部,由行政部最終審核交付財(cái)務(wù)核算績(jī)效工資。

    五、績(jī)效考核內(nèi)容

    1.績(jī)效考核分三部分,出勤獎(jiǎng)、工藝紀(jì)律獎(jiǎng)和6S管理獎(jiǎng),共計(jì)200元/月;

    2.評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)為以上三項(xiàng)分別占25%、50%和25%(即50元、100元、50元)

    3.績(jī)效考核中一線員工的合理化建議被驗(yàn)收并采納,則按貢獻(xiàn)的大小另行獎(jiǎng)勵(lì)20元或以上不等;

    4.此績(jī)效考核只針對(duì)于每月績(jī)效獎(jiǎng)金工資進(jìn)行考核,至績(jī)效獎(jiǎng)考核完為止,與《生產(chǎn)部考核細(xì)則》不沖突,不重疊,但其評(píng)定對(duì)年終評(píng)定有決策依據(jù);

    5.此績(jī)效考核為每月評(píng)定一次,按季度發(fā)放;

    6.具體績(jī)效考核細(xì)則內(nèi)容見(jiàn)下表:略

    員工績(jī)效考核方案 篇5

    一、考核目的

    對(duì)生產(chǎn)車間員工進(jìn)行績(jī)效考核的主要目的包括以下五個(gè)方面。

    1.了解員工對(duì)組織的貢獻(xiàn)。

    2.為員工的薪酬決策提供依據(jù)。

    3.提高員工對(duì)企業(yè)管理制度的滿意度。

    4.激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高員工基本素質(zhì)和工作效率。

    5.為員工的晉升、降職、培訓(xùn)、調(diào)職和離職提供決策依據(jù)。

    二、績(jī)效考核對(duì)象

    1.已經(jīng)轉(zhuǎn)正的正式員工(計(jì)件員工除外)。

    2.實(shí)習(xí)員工、試用期員工、連續(xù)出勤不滿三個(gè)月的員工以及考核期間休假停職三個(gè)月以上(含三個(gè)月)的員工不列為此次考核的對(duì)象。

    三、績(jī)效考核小組成員

    1.績(jī)效考核人員???jī)效考核小組由三人組成,主體考核者(員工的直接上級(jí))負(fù)責(zé)為員工評(píng)分,考核小組其他兩位成員分別為人力資源部成員、部門(mén)副總參與并監(jiān)督考核過(guò)程。

    2.董事長(zhǎng)雖然不是本企業(yè)各崗位員工的最終評(píng)估人,但是保留對(duì)評(píng)估結(jié)果的建議權(quán),并參與績(jī)效考核相關(guān)會(huì)議,提出相關(guān)培訓(xùn)、崗位晉升以及員工處罰的要求。

    3.績(jī)效考核人應(yīng)熟練掌握績(jī)效考核相關(guān)表格、流程、考核制度,做到與被考核人的及時(shí)溝通與反饋,公正地完成考核工作。

    四、生產(chǎn)車間員工績(jī)效考核內(nèi)容

    生產(chǎn)車間員工績(jī)效考核指標(biāo)、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的分配比例如下表所示。

    五、考核時(shí)間安排

    考核每月開(kāi)展一次,考核時(shí)間為每月的__日進(jìn)行。

    六、考核實(shí)施

    1.收集數(shù)據(jù):每月__日,績(jī)效考核小組收集被考核人的考核相關(guān)數(shù)據(jù)。

    2.考核實(shí)施:每月__日,績(jī)效考核小組根據(jù)所收集的數(shù)據(jù)對(duì)被考核人進(jìn)行考核。

    3.業(yè)績(jī)考核溝通:每月__日,績(jī)效考核小組將考核結(jié)果與被考核人進(jìn)行充分溝通,了解被考核人對(duì)考核結(jié)果的反饋意見(jiàn)。

    4.提交考核表格:每月__日,績(jī)效考核小組將確認(rèn)后的考核結(jié)果提交辦公室。

    5.整理考核資料:每月__日,辦公室指定專人將考核結(jié)果整理歸類。

    6.核算薪酬:次月__日,辦公室根據(jù)員工考核得分計(jì)算上月員工工資數(shù)額,并提交至財(cái)務(wù)部

    操作工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)

    本標(biāo)準(zhǔn)共計(jì)__項(xiàng),考核人每月抽取__項(xiàng)進(jìn)行考評(píng),考核總計(jì)__分,每項(xiàng)可重復(fù)考核??杉臃?,被考核人當(dāng)月加分不能超過(guò)__分。被考核人當(dāng)月考評(píng)低于__分,當(dāng)月獎(jiǎng)金全免。被考核人當(dāng)月工資=基本工資+獎(jiǎng)金。具體考核項(xiàng)目:

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