餐飲管理方案設(shè)計(jì)

    | 新華

    做方案前一定要想清楚,方案的目的是什么,目的清晰了,方案的價(jià)值才更容易突顯。如何寫出優(yōu)秀的餐飲管理方案設(shè)計(jì)?下面給大家分享一些餐飲管理方案設(shè)計(jì),希望對(duì)大家有所幫助。

    餐飲管理方案設(shè)計(jì)篇1

    隨著夏季高溫的到來,__自釀鮮啤作為公司的特色產(chǎn)品,有必要在一年一度的啤酒節(jié)上通過一些營(yíng)銷策略帶動(dòng)啤酒的銷量,吸引大批啤酒愛好者,帶動(dòng)人氣,擴(kuò)大啤酒品牌的知名度,從而掀起夏季火鍋銷量的新浪潮。

    一、活動(dòng)主題:“中國(guó)夢(mèng)我的夢(mèng)”第十一屆____啤酒節(jié)

    釋放激情,與夢(mèng)同飲

    二、活動(dòng)時(shí)間:20__年4月15日——8月31日

    三、活動(dòng)方式:

    1.餐廳內(nèi)部促銷活動(dòng):

    此次啤酒節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)的時(shí)間長(zhǎng)達(dá)四個(gè)半月,可在店內(nèi)分為兩個(gè)階段進(jìn)行促銷活動(dòng)。

    通過餐廳內(nèi)部啤酒促銷活動(dòng),吸引____啤酒的新老顧客進(jìn)店消費(fèi),既可推動(dòng)啤酒的銷量,也可帶動(dòng)夏季火鍋的銷量。a.第一階段:____鮮釀啤酒買一送一活動(dòng)

    ①活動(dòng)時(shí)間:4月15日—6月30日

    ②活動(dòng)范圍:____旗下所有餐廳

    ③活動(dòng)方式:凡來餐廳消費(fèi)的顧客購(gòu)買____鮮啤均享有買1l送500ml的優(yōu)惠。(贈(zèng)送的啤酒可當(dāng)場(chǎng)飲用,也可兌換成啤酒券)

    ◆會(huì)員特惠活動(dòng):凡持有會(huì)員卡的顧客購(gòu)買____鮮啤均享有5折優(yōu)惠。

    ◆____旗下所有啤酒(包括果啤)均參與此次優(yōu)惠活動(dòng)。

    ◆以上兩種優(yōu)惠活動(dòng)不能同時(shí)使用。

    領(lǐng)導(dǎo)批示:

    b.第二階段:購(gòu)買____啤酒抽獎(jiǎng)有禮

    ①活動(dòng)時(shí)間:7月1日—8月31日

    ②活動(dòng)范圍:武漢地區(qū)餐廳

    ③活動(dòng)方式:凡來餐廳消費(fèi)并購(gòu)買____鮮啤的`顧客均可參加刮刮卡一張。

    ④獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:

    a.一等獎(jiǎng):____58元自助餐券b.二等獎(jiǎng):紀(jì)念版精美啤酒杯

    c.三等獎(jiǎng):價(jià)值38元的紅啤1l免費(fèi)券d.紀(jì)念獎(jiǎng):500ml啤酒兌換券

    ⑤具體操作:將包裝精美的啤酒杯呈塔狀擺放在迎賓區(qū),精美的包裝外加獨(dú)特地造型,特此吸引顧客進(jìn)店消費(fèi)。2.店內(nèi)定期舉辦啤酒節(jié)大賽

    餐飲管理方案設(shè)計(jì)篇2

    民樂縣教育體育局

    關(guān)于下發(fā)《全縣中小學(xué)開展慶元旦、春節(jié)冬季體育活

    動(dòng)實(shí)施方案》的通知

    各中學(xué)、學(xué)區(qū)、縣直教育單位:

    現(xiàn)將《全縣中小學(xué)開展慶元旦、春節(jié)冬季體育活動(dòng)實(shí)施方案》的通知下發(fā)你們,請(qǐng)按照方案要求認(rèn)真組織實(shí)施。

    二0一一年十二月二十五日

    全縣中小學(xué)開展慶元旦、春節(jié)冬季學(xué)校體育活動(dòng)

    實(shí)施方案

    為了貫徹落實(shí)《全民健身?xiàng)l例》和《學(xué)校體育工作條例》,豐富校園文化生活,不斷提高師生的健身意識(shí)和健康水平,進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)校體育和全民健身活動(dòng)的深入開展,切實(shí)將學(xué)生每天鍛煉一小時(shí)的活動(dòng)落到實(shí)處。特制訂2012年冬季學(xué)校體育活動(dòng)實(shí)施方案。

    一、實(shí)施辦法

    1、時(shí)間:2012年1月上旬;

    2、項(xiàng)目:男子籃球、乒乓球、羽毛球、越野賽、跳繩、

    踢毽子、拔河等趣味性項(xiàng)目中任選一項(xiàng)或多項(xiàng);

    3、以各中學(xué)、小學(xué)為單位組織開展競(jìng)賽活動(dòng);

    活動(dòng)秉承“全面參與”的宗旨,盡可能讓更多的學(xué)生參與到活動(dòng)中去;

    二、其他事宜:

    1、活動(dòng)中切實(shí)做好師生的安全防范工作,確保活動(dòng)安全萬無一失;

    2、所選項(xiàng)目一定要適合本校學(xué)生的年齡特征和本校的場(chǎng)地器材等實(shí)際情況;

    3、各校活動(dòng)結(jié)束后,于2012年3月15日前將活動(dòng)材料上報(bào)文體股,小學(xué)以學(xué)區(qū)為單位上報(bào),材料包括活動(dòng)方案、活動(dòng)總結(jié)、圖片及影像資料。

    餐飲管理方案設(shè)計(jì)篇3

    1、節(jié)假日客戶生日關(guān)懷短信:利用節(jié)假日或老客戶生日提供價(jià)格優(yōu)惠,吸引客人。

    2、短信打折券、現(xiàn)場(chǎng)短信交友。

    3、客戶服務(wù):訂餐、訂房后的確認(rèn)短信,來店前短信提醒或地址信息。

    4、廣告宣傳:利用廣告群發(fā)手段進(jìn)行廣告宣傳,發(fā)布特價(jià)信息,提高人氣。

    5、服務(wù)相關(guān)小知識(shí)短信介紹,例如餐館可進(jìn)行新菜式、特色菜、時(shí)令菜介紹以滿足廣大食客的嘗鮮心態(tài),避免客戶流失。

    6、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng):客人發(fā)送短信有機(jī)會(huì)獲得價(jià)格優(yōu)惠,或者贈(zèng)送特色菜。既提高客人興致,也可借此獲得大量客戶手機(jī)號(hào),成為未來宣傳服務(wù)的目標(biāo)。

    案例:__餐廳五一營(yíng)銷策劃方案

    時(shí)間:x月__日——x月x日(__店)

    活動(dòng)內(nèi)容:

    1、廣告語:“游王府,吃川菜,送清爽”。

    x月__日——x月x日黃金周期間,凡持當(dāng)日游覽__花園門票的賓客來店用餐,每桌可獲贈(zèng)清涼甜爽水果一份(或酸梅汁一杯)。

    2、觸摸“五一”幸運(yùn)摸獎(jiǎng)活動(dòng)。

    x月__日——x月x日放假期間,在__店用餐者以桌為單位,均可憑結(jié)賬單參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),凡抽出寫有“五一”字樣的客人將獲得__花園門票一張;凡抽出寫有“五一__店”字樣的客人將可獲得三輪車什剎海胡同游覽券一張。

    3、“__飯店蔬香樟茶鴨特價(jià)賣”。

    __月__日——x月x日活動(dòng)期間,__店每日限20只__飯店蔬香樟茶鴨特價(jià)銷售,原價(jià)__元/每只,特價(jià)__元/每只。活動(dòng)期間還有兩款特價(jià)菜以供賓客選擇:上湯扒雙鮑__元/份(原價(jià)__元)、蔥燒赤參__元/份(原價(jià)__元)。

    另外,為回報(bào)消費(fèi)者,4月28日—5月3日活動(dòng)期間,__店特推出“精品川菜、百姓價(jià)格”的三款套餐:親子三人套餐188元、快樂六人套餐588元、全家福套餐(10人量)880元。

    4、訂“益智齋”餐廳送花園游。

    x月__日——x月x日活動(dòng)期間,凡在“益智齋”用餐的賓客可免費(fèi)游覽__花園。讓賓客充分體會(huì)到“__里的川菜,川菜中的經(jīng)典”意境。

    五一的餐飲節(jié)日商機(jī)是很明顯的,有很多的婚宴、壽宴、家庭宴請(qǐng)等都會(huì)選擇在這一時(shí)間段舉辦:一是處在小長(zhǎng)假期間,親朋好友難得聚會(huì);二是正處于春暖話開時(shí)節(jié),踏春、旅游需求旺盛,旅游的流動(dòng)消費(fèi)也會(huì)給餐飲市場(chǎng)帶來不小的空間!

    自我分析

    就是對(duì)本身出品部門的狀況做出客觀的評(píng)估。每個(gè)餐飲營(yíng)銷者都可以想出很多富有創(chuàng)一流的促銷主義,但是誰也不能忽視:在特定的經(jīng)營(yíng)時(shí)期內(nèi),在特定的烹調(diào)水平上,在特定的餐廳環(huán)境中,在有限的資源利用上,管理者能夠做什么?這就需要經(jīng)營(yíng)者想一想:促銷的目的是什么?你的烹調(diào)水平能夠做什么?你的餐廳環(huán)境可以做什么?你有多少錢可以用?

    客源分析

    五一餐飲促銷的客源是誰這很重要,因此管理者要徹底分析客源市場(chǎng)狀況,才能進(jìn)行有效的。分析客源要考慮如下問題:誰是顧客?顧客需要滿足的是什么?顧客尚未滿足的是什么?

    餐飲管理方案設(shè)計(jì)篇4

    九月,收獲的季節(jié),辛勤的園丁們將要迎來第--個(gè)教師節(jié)。為弘揚(yáng)尊師重教的`傳統(tǒng)美德,展現(xiàn)人民教師教書育人、為人師表的職業(yè)精神和崇高責(zé)任感,表達(dá)我們對(duì)教育工作者的誠(chéng)摯敬意,我校決定,在教師節(jié)前夕舉辦迎教師節(jié)征文活動(dòng)。

    一、征文主題:迎教師節(jié)

    二、參賽范圍:1—6年級(jí)的所有學(xué)生。

    三、征稿要求:

    1、弘揚(yáng)尊師重教的傳統(tǒng)美德為宗旨,情感真實(shí),內(nèi)容健康,文筆流暢。

    2、內(nèi)容不限,題材不限,體裁不限,字?jǐn)?shù)不限,題目自擬。您可以記錄良師的可敬與幽默;您可以回憶人生重大抉擇時(shí)良師對(duì)您的啟迪;還可以向我們講述您和老師之間的動(dòng)人故事……可以寫書信、散文、詩(shī)歌等等,總之,只要是和教師、教師節(jié)有關(guān)的話題,我們都?xì)g迎!

    3、來稿請(qǐng)注明班級(jí)、姓名。

    四、評(píng)獎(jiǎng)方法:

    1、以班為單位進(jìn)行初選,每班選送三篇優(yōu)秀作品上交到學(xué)校。

    2、學(xué)校將組成評(píng)審小組對(duì)來稿進(jìn)行審評(píng),獲獎(jiǎng)名單將在學(xué)校予以公布,獲獎(jiǎng)作品的部分優(yōu)秀作品將陸續(xù)在學(xué)校校報(bào)《--報(bào)》上予以發(fā)表。

    五、截稿日期:20__年9月9日

    六、活動(dòng)組織及分工安排:

    顧問:...

    評(píng)審小組:...

    餐飲管理方案設(shè)計(jì)篇5

    一、活動(dòng)主題:

    慶七天樂,優(yōu)惠、美味等你來

    二、活動(dòng)時(shí)間:

    10月01日~10月07日

    三、活動(dòng)目的

    (提升客單價(jià),促進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成)

    四、主題活動(dòng)內(nèi)容

    (消費(fèi)者在10月01日~10月07日期間,只要消費(fèi)滿66元,即可加一元換取我們精心為消費(fèi)者準(zhǔn)備的多少商品中的任意一件,備注:1單張小票不累計(jì)。贈(zèng)品要求:挑選多少商品,作為活動(dòng)商品,要求商品售價(jià)在三元以上的商品,也可對(duì)部分毛利損失較大的商品進(jìn)行限量,但每天需保證在八個(gè)商品以上

    五、介紹活動(dòng),活動(dòng)日期及商品活動(dòng)。

    六、氣氛布置:

    店內(nèi)氣氛布置:入口展板,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛營(yíng)造,店內(nèi)海報(bào)。

    七、活動(dòng)執(zhí)行與分工:

    企劃部:負(fù)責(zé)活動(dòng)宣傳,策劃,操作與跟進(jìn)。

    采購(gòu)部:負(fù)責(zé)商品的組織,到位。

    財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)資金到位。

    店長(zhǎng):活動(dòng)操作的總負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)督促各部門的工作。

    食品促銷內(nèi)容:

    1、菜式,餐廳促銷,很多商家會(huì)推出相應(yīng)的套餐,推出相應(yīng)的菜式,以供消費(fèi)者選擇

    2、制作:讓消費(fèi)者參與到整個(gè)制作過程中,更能滿足消費(fèi)者的成就感與體驗(yàn)的欲望

    3、觀賞:在消費(fèi)者面前進(jìn)行食品的制作,吸引消費(fèi)者的注意力,也為餐廳增加無形招牌

    4、價(jià)格:通過價(jià)格來吸引消費(fèi)者,不要降低價(jià)格的同時(shí)也降低餐廳的品牌

    5、贈(zèng)品:提供一些節(jié)日相關(guān)的贈(zèng)品可以拉到一定的消費(fèi)者,比如說提前預(yù)訂可以得到贈(zèng)品,消費(fèi)在多少金額之上可以得到一些贈(zèng)品,贈(zèng)品要與自己的餐廳品牌風(fēng)格相應(yīng)。

    餐飲淡季促銷方法

    1、圍繞主營(yíng)產(chǎn)品進(jìn)行延伸開發(fā),推出一系列適合當(dāng)季消費(fèi)的產(chǎn)品,比如,主營(yíng)產(chǎn)品是以活魚火鍋為主的,就可以引進(jìn)一些以魚為主要材料的特色菜品,做為餐廳的補(bǔ)充;

    2、開發(fā)適合當(dāng)季消費(fèi)的品種,制造賣點(diǎn),比如夏季火鍋中的冰淇淋火鍋、清淡型火鍋等,讓顧客有更多的選擇,同時(shí)新品種也可以為餐廳制造新的賣點(diǎn)與宣傳點(diǎn),吸引更為廣泛的消費(fèi)群體參與消費(fèi);

    3、推出適合當(dāng)季消費(fèi)的系列小吃涼碟,在保證利潤(rùn)甚至成本的前提下進(jìn)行低價(jià)銷售,以點(diǎn)帶面,讓顧客覺得實(shí)惠,從而帶動(dòng)人氣的上升;

    4、抓住當(dāng)季的瓜果,推去系列鮮榨果汁、果盤,甚至可以考慮瓜果入菜,進(jìn)而增加菜品的獨(dú)特性。環(huán)境氣氛促銷

    熱情服務(wù)促銷

    服務(wù)員的主動(dòng)招呼對(duì)招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進(jìn)餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,這時(shí)如果有一個(gè)面帶笑容的服務(wù)員主動(dòng)上前招呼歡迎光臨,同時(shí)引客入座,一般情況下,顧客即使對(duì)餐廳環(huán)境不十分滿意也不會(huì)退出,當(dāng)然,主動(dòng)招呼不等于硬拉。強(qiáng)拉硬扯反而會(huì)引起顧客反感,避而遠(yuǎn)之。

    服務(wù)人員應(yīng)對(duì)餐廳所經(jīng)營(yíng)的.菜點(diǎn)和服務(wù)內(nèi)容了如指掌,如食物用料、烹飪方法、口味特點(diǎn)、營(yíng)養(yǎng)成分、菜肴歷史典故、餐廳所能提供的服務(wù)項(xiàng)目等,以便向客人作及時(shí)介紹,或當(dāng)客人詢問時(shí)能夠作出滿意的答復(fù),如果能事先了解市場(chǎng)和顧客的心理需求以及風(fēng)俗習(xí)慣、生活忌諱、口味喜好等,便可有針對(duì)性地推薦一些適合他們心理需求的產(chǎn)品和服務(wù)。

    服務(wù)技巧促銷

    服務(wù)員在接受客人點(diǎn)菜時(shí)應(yīng)主動(dòng)向客人提供多種建議,促使客人消費(fèi)數(shù)量增多或消費(fèi)價(jià)值更高的菜點(diǎn)、飲料,一般可采用以下辦法:形象解剖法:服務(wù)員在客人點(diǎn)菜時(shí),把優(yōu)質(zhì)菜肴的形象、特點(diǎn),用描述性的語言加以具體化,使客人產(chǎn)生好感。從而引起食欲,達(dá)到促銷的目的。

    解釋技術(shù)法:通過與消費(fèi)者的友好辯論、解釋,消除其對(duì)菜肴的疑義。

    加碼技術(shù)法:對(duì)一些價(jià)格上有爭(zhēng)議的菜點(diǎn),服務(wù)員在介紹時(shí)可逐步提出這道菜肴的特點(diǎn),給客人以適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠。

    加法技術(shù)法:把菜肴的特色和優(yōu)點(diǎn)不斷地加深和強(qiáng)調(diào),讓消費(fèi)者形成深刻的印象,從而產(chǎn)生購(gòu)買的欲望。

    除法技術(shù)法:于一些價(jià)格較高的菜點(diǎn)。有些客人會(huì)產(chǎn)生疑慮,服務(wù)員應(yīng)耐心解釋,這樣會(huì)使客人覺得不貴,從而產(chǎn)生購(gòu)買欲望。

    提供兩種可能法:針對(duì)有些客人求名貴或價(jià)廉的心理。為他們提供兩種不同價(jià)格的菜點(diǎn),供客人挑選,由此滿足不同的需求。

    利用第三者意見法:即借助社會(huì)上有地位的知名人士對(duì)某菜點(diǎn)的評(píng)價(jià),來證明其高質(zhì)量、價(jià)格合理,值得購(gòu)買。

    代客下決心法:當(dāng)客人想點(diǎn)菜,但或多或少還有點(diǎn)猶豫,下不了決心,服務(wù)員可說:先生,這道菜我會(huì)關(guān)照師傅做得更好一點(diǎn),保您滿意,等等。

    利用客人之間矛盾法:餐的二位客人,其中一位想點(diǎn)這道菜,另一位卻不想點(diǎn),服務(wù)員就應(yīng)利用想點(diǎn)的那位客人的意見,贊同他的觀點(diǎn),使另一位客人改變觀點(diǎn)。達(dá)到使客人購(gòu)買的目的。

    有很多餐飲企業(yè),對(duì)促銷時(shí)菜品的創(chuàng)新與開發(fā)不太重視,或者說投入不夠力度。認(rèn)真研究客戶的需求,特色菜營(yíng)銷是一把出奇制勝的利劍,從客戶的口味出發(fā),從色、香、味、型、營(yíng)養(yǎng)等方面挖掘,您的餐飲基業(yè)一定常青其次是服務(wù),服務(wù)員的主動(dòng)招呼對(duì)招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進(jìn)餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,這時(shí)如果有一個(gè)面帶笑容的服務(wù)員主動(dòng)上前招呼歡迎光臨,同時(shí)引客入座,一般情況下,顧客即使對(duì)餐廳環(huán)境不十分滿意也不會(huì)退出。當(dāng)然,主動(dòng)招呼不等于硬拉,強(qiáng)拉硬扯反而會(huì)引起顧客反感,避而遠(yuǎn)之。

    在客人就餐時(shí),服務(wù)員要注意觀察客人有什么需要,要主動(dòng)上前服務(wù),比如有的客人用完一杯葡萄酒后想再來一杯。而環(huán)顧四周卻沒有服務(wù)員主動(dòng)上前,客人因怕麻煩可能不再要了。所以,在宴會(huì)、團(tuán)體用餐、會(huì)議用餐的服務(wù)過程中,服務(wù)員要隨時(shí)注意,看到客人杯子一空即馬上斟酒,往往在用餐過程中會(huì)有多次飲酒高潮,從而大大增加酒水的銷售量。

    餐飲管理方案設(shè)計(jì)篇6

    a)開晚場(chǎng)消費(fèi)送餐飲消費(fèi)卷20元。

    b)消費(fèi)超過300元者再送下午場(chǎng)中包一間,送茶水一壺。

    c)餐飲消費(fèi)達(dá)到400元以上者送KTV下午場(chǎng)包廂一間(中包,提供茶水一壺)。

    ·桑拿中心,全套300元送餐飲消費(fèi)卷20元。

    3、親友團(tuán)購(gòu)價(jià)。端午節(jié)是親朋好友團(tuán)聚的日子,一起吃飯熱鬧一下是常事,但如何把這些人聚到自己的酒店就不是一件簡(jiǎn)單的事。親友團(tuán)購(gòu)價(jià),針對(duì)的就是相聚一起的人親朋好友。

    酒店餐飲端午節(jié)促銷活動(dòng)方案參考三

    凡是在端午節(jié)期間達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)的都可以在本酒店申請(qǐng)親友團(tuán)購(gòu)消費(fèi)。

    A、人數(shù)達(dá)到八人以上。

    B、用餐人當(dāng)中有假期回本地的火車票。

    4、提前預(yù)購(gòu)價(jià)。可以刺激消費(fèi)者提前預(yù)定。

    餐飲管理方案設(shè)計(jì)篇7

    一、指導(dǎo)思想:

    --小學(xué)近半個(gè)世紀(jì)的風(fēng)雨歷程鑄就了校園優(yōu)美、校風(fēng)優(yōu)良、教育優(yōu)質(zhì)、服務(wù)優(yōu)秀;教學(xué)扎實(shí)、管理落實(shí)、科研求實(shí)、發(fā)展真實(shí)的四有四實(shí)的優(yōu)質(zhì)教育形象。特別近年在學(xué)校銳意改革、跨越發(fā)展中,涌現(xiàn)出了一大批敬業(yè)愛生、勤奮求實(shí)、改革創(chuàng)新、銳意進(jìn)取、師德高尚、業(yè)務(wù)精湛的優(yōu)秀教師。為了弘揚(yáng)泡小優(yōu)良傳統(tǒng),鼓勵(lì)先進(jìn),在教師中樹榜樣,樹正氣,讓教師找到追趕的目標(biāo),奮斗的方向,我們將評(píng)選表彰優(yōu)秀教師。

    二、表彰時(shí)間:20__年教師節(jié)

    三、表彰內(nèi)容:

    1、省、市、區(qū)學(xué)科帶頭人、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀青年教師、師德先進(jìn)個(gè)人。

    2、泡桐樹小學(xué)師德標(biāo)兵、優(yōu)秀班主任、教學(xué)能手。

    四、學(xué)校優(yōu)秀評(píng)選辦法:

    1、以學(xué)科組為單位,采取自愿申報(bào)與民主評(píng)議相結(jié)合的辦法評(píng)選出優(yōu)秀班主任或師德標(biāo)兵、教學(xué)能手各一名。(語文組評(píng)選優(yōu)秀班主任,數(shù)學(xué)組和科任組評(píng)選師德標(biāo)兵)

    2、凡申報(bào)的教師介紹自己的工作業(yè)績(jī),采用無記名投票的方式評(píng)選。

    3、評(píng)選結(jié)果上報(bào)學(xué)校進(jìn)行公示。

    4、每學(xué)年期末評(píng)選一次,與教師年度考核相結(jié)合,教師節(jié)進(jìn)行表彰。

    五、評(píng)比細(xì)則:

    1、師德標(biāo)兵(優(yōu)秀班主任)

    (1)為人師表。用教師職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,處處作學(xué)生的`表率,深受家長(zhǎng)信任、學(xué)生喜愛。

    (2)管理一流。班級(jí)管理有序,班風(fēng)好,受到任課教師的好評(píng),班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理好,學(xué)年中被評(píng)為學(xué)校文明班級(jí)的次數(shù)在年級(jí)中名列前茅。學(xué)科教師主動(dòng)、積極參與班級(jí)教育活動(dòng)和班級(jí)管理。

    (3)關(guān)愛孩子。公正、公平地對(duì)待每一個(gè)孩子,重視對(duì)孩子的安全教育,無安全事故發(fā)生。

    (4)尊重家長(zhǎng)。了解、滿足、超越、引領(lǐng)家長(zhǎng)的需要,家長(zhǎng)零投訴,滿意度達(dá)100%。

    (5)廉潔從教。不進(jìn)行有償家教,不接受家長(zhǎng)的宴請(qǐng)、禮物、禮金。

    2、教學(xué)能手

    (1)嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)。以學(xué)習(xí)為生存方式,以研究為職業(yè)方式。認(rèn)真學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》,理論功底扎實(shí),具有開拓創(chuàng)新精神,形成了自己的教學(xué)風(fēng)格。積極爭(zhēng)取校級(jí)及以上的研究課、示范課、競(jìng)賽課。

    (2)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。積極主動(dòng)與學(xué)科教師共同進(jìn)行教學(xué)行動(dòng)研究,毫無保留地將自己的經(jīng)驗(yàn)與智慧與大家分享,推動(dòng)學(xué)科組的教學(xué)研究向前發(fā)展。

    (3)成績(jī)顯著。所教班級(jí)學(xué)風(fēng)濃,學(xué)生基本功扎實(shí),思維活躍,富有創(chuàng)新意識(shí)。學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)名列年級(jí)或?qū)W科前茅,教師個(gè)人論文在各級(jí)各類刊物發(fā)表或獲獎(jiǎng)。

    六、表彰形式:

    1、舉行優(yōu)秀教師表彰大會(huì)。

    2、利用學(xué)校宣傳陣地,貼出優(yōu)秀教師照片及先進(jìn)事跡。

    3、開展優(yōu)秀教師經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)和教學(xué)能手技能展示活動(dòng)。

    七、活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組:

    總負(fù)責(zé):

    負(fù)責(zé)人:

    分組負(fù)責(zé)人

    餐飲管理方案設(shè)計(jì)篇8

    一、指導(dǎo)思想

    堅(jiān)持以為指導(dǎo),以創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生縣城活動(dòng)為契機(jī),落實(shí)部門職責(zé),采取有效措施,規(guī)范餐飲服務(wù)行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,不斷改善人民群眾生產(chǎn)生活環(huán)境,提高居民衛(wèi)生健康水平。

    二、整治目標(biāo)

    以《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》和《省級(jí)衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》為準(zhǔn)則,針對(duì)縣城餐飲服務(wù)行業(yè)存在的問題,通過日常監(jiān)督和專項(xiàng)整治,督促餐飲服務(wù)行業(yè)盡快整改,進(jìn)一步規(guī)范餐飲服務(wù)行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,確保達(dá)到省級(jí)衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn);并加強(qiáng)有效監(jiān)管,進(jìn)一步完善長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。

    三、工作安排

    將城區(qū)按街道與路段分成四個(gè)片區(qū)(詳見附件《小餐飲整治劃片分區(qū)示意圖》)。

    一區(qū)由藥品監(jiān)督股負(fù)責(zé),牽頭負(fù)責(zé)人為盧寧;二區(qū)由稽查大隊(duì)負(fù)責(zé),牽頭負(fù)責(zé)人為;三區(qū)由食品監(jiān)督股中等5人負(fù)責(zé),牽頭負(fù)責(zé)人為;四區(qū)由辦公室和食品監(jiān)督股等3人負(fù)責(zé),牽頭負(fù)責(zé)人為。

    四、整治要求

    (一)餐飲服務(wù)行業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須持有效的《餐飲服務(wù)許可證》并亮證經(jīng)營(yíng),有食品安全管理制度,從業(yè)人員持有效健康合格證、培訓(xùn)合格證上崗,熟練掌握餐飲服務(wù)食品安全知識(shí)和技能,“五病”患者及時(shí)調(diào)離。

    (二)餐飲服務(wù)行業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所及設(shè)施必須符合相應(yīng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求:

    1、餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)單位必須遠(yuǎn)離污染源,距離暴露垃圾場(chǎng)(堆)、坑式廁所、糞池25米以上,室內(nèi)外環(huán)境整潔,用具容器清潔,生熟分開,從業(yè)人員個(gè)人衛(wèi)生狀況符合要求。

    2、建立健全食品原料采購(gòu)索證制度、驗(yàn)收制度及臺(tái)賬登記制度。

    3、有正常運(yùn)轉(zhuǎn)的餐具消毒保潔設(shè)施并貼有標(biāo)識(shí),使用集中式消毒餐具的單位必須索取餐具消毒合格檢驗(yàn)報(bào)告單。

    4、具備相應(yīng)衛(wèi)生條件,防蠅、防塵、防鼠、防腐等“四防”設(shè)施、垃圾存放設(shè)施及上下水設(shè)施齊全。

    (三)門店的出租方有責(zé)任督促店主抓好整改,保持店內(nèi)外環(huán)境整潔,依法依規(guī)經(jīng)營(yíng),履行“門前三包”的職責(zé)。

    (四)門店不得占道經(jīng)營(yíng)、越門經(jīng)營(yíng),嚴(yán)禁向臨街路面傾倒污水、丟棄垃圾。

    五、工作步驟

    (一)宣傳發(fā)動(dòng)及調(diào)查摸底階段

    1、出動(dòng)宣傳車:在城區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行餐飲服務(wù)行業(yè)整治的宣傳。

    2、發(fā)放宣傳資料:根據(jù)本部門的工作要求印制宣傳資料,將宣傳資料發(fā)放到餐飲服務(wù)行業(yè)業(yè)主。

    3、對(duì)縣城餐飲單位進(jìn)行“拉網(wǎng)式”的調(diào)查摸底,上門服務(wù),摸清基本情況,該發(fā)整改文書的發(fā)整改文書。

    (二)督促整改階段

    通過廣泛的宣傳發(fā)動(dòng),促使餐飲服務(wù)行業(yè)業(yè)主嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī),自覺進(jìn)行整改、規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。

    (三)集中整治階段

    對(duì)餐飲服務(wù)行業(yè)整改后進(jìn)行驗(yàn)收,對(duì)拒絕整改或整改后仍達(dá)不到要求的,提請(qǐng)縣城“五小行業(yè)”專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組召集各部門集中整治。

    (四)鞏固提高階段

    在全面達(dá)到要求的基礎(chǔ)上,日常監(jiān)管與聯(lián)合執(zhí)法相結(jié)合,查遺補(bǔ)漏,鞏固整治成果,防止反彈和滑坡。

    六、工作措施

    (一)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)。成立縣城餐飲服務(wù)行業(yè)專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),班子成員任副組長(zhǎng),各股室、隊(duì)所負(fù)責(zé)人為成員。整治工作實(shí)行統(tǒng)一調(diào)度,局班子成員分片牽頭負(fù)責(zé),成立四個(gè)工作組具體實(shí)施整治工作。由食品監(jiān)督股負(fù)責(zé)小餐飲整治工作情況匯總、報(bào)表統(tǒng)計(jì)與資料收集歸檔工作,上報(bào)縣創(chuàng)衛(wèi)辦信息由局辦公室統(tǒng)籌,食品監(jiān)督股配合。各股室(隊(duì)所)要高度重視餐飲服務(wù)行業(yè)整治工作的重要性,明確職責(zé),組織力量抓緊抓實(shí)。保證高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求完成整治任務(wù)。

    (二)、加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造氛圍。通過上門宣傳、發(fā)放資料等形式做好宣傳發(fā)動(dòng)工作,營(yíng)造良好的整治氛圍,爭(zhēng)取廣大業(yè)主和市民的理解和支持。

    (三)、嚴(yán)格執(zhí)法,依法管理。執(zhí)法人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)和準(zhǔn)確把握《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》、《省級(jí)衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》要求,按照我縣“五小行業(yè)”整治方案要求,合理指導(dǎo)餐飲服務(wù)單位落實(shí)整改,對(duì)拒絕整改或妨礙執(zhí)法的,要依法加大打擊力度。

    (四)、強(qiáng)化責(zé)任,嚴(yán)明紀(jì)律。對(duì)在專項(xiàng)整治工作中監(jiān)管不力、行動(dòng)遲緩、責(zé)任心不強(qiáng)的有關(guān)人員,要按照《縣創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生縣城問責(zé)辦法》,追究相應(yīng)責(zé)任。

    (五)保障經(jīng)費(fèi),嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。要為縣城小餐飲整治、創(chuàng)衛(wèi)工作在宣傳、用車等方面提供必要的經(jīng)費(fèi)保障。成立局考核小組,每年考核2次,創(chuàng)衛(wèi)辦第二次考核前進(jìn)行本局第一次考核。局里對(duì)完成責(zé)任區(qū)域整治工作任務(wù)較好的,給以一定的獎(jiǎng)勵(lì)。結(jié)合縣創(chuàng)衛(wèi)指揮部的每?jī)稍乱淮慰己耍缥揖衷诳h考核中排名倒數(shù)第一名時(shí),對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行處罰,對(duì)直接責(zé)任人員處罰200元,對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)處罰100元,每次處罰以200元為上限。

    餐飲管理方案設(shè)計(jì)篇9

    為進(jìn)一步提升我縣餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管水平,切實(shí)履行餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管職能,健全餐飲服務(wù)單位食品安全自身管理,提高餐飲服務(wù)從業(yè)人員規(guī)范操作水平,特制訂《2013年全縣餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管培訓(xùn)工作方案》。

    一、指導(dǎo)思想

    以學(xué)習(xí)《食品安全法》及其《實(shí)施條例》等系列法律法規(guī)為主題,深入貫徹落實(shí)《餐飲服務(wù)許可管理辦法》和《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》,提高餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管隊(duì)伍依法行政能力,強(qiáng)化餐飲服務(wù)單位第一責(zé)任人意識(shí),全面提升我縣餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管和企業(yè)自身管理的水平,保障餐飲服務(wù)食品安全。

    二、培訓(xùn)目標(biāo)

    (一)通過崗位培訓(xùn),全面提升餐飲服務(wù)監(jiān)管人員的執(zhí)法能力和管理水平,推進(jìn)依法行政,規(guī)范執(zhí)法行為。

    (二)對(duì)餐飲服務(wù)重點(diǎn)崗位人員進(jìn)行食品安全法律法規(guī)、食品安全管理體系以及食品安全基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容的培訓(xùn),促使企業(yè)樹立食品安全第一責(zé)任人意識(shí),強(qiáng)化從業(yè)人員的食品安全守法意識(shí)、自律意識(shí),提高自身食品安全管理水平,預(yù)防食品安全事故的發(fā)生。

    三、培訓(xùn)對(duì)象

    (一)局餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管人員和協(xié)管員。

    (二)餐飲服務(wù)重點(diǎn)崗位人員包括中型及以上餐飲服務(wù)單位(含學(xué)校、企業(yè)、建筑工地食堂)負(fù)責(zé)人及專(兼)職食品安全管理人員、農(nóng)村土廚師等。

    (三)餐飲服務(wù)單位其他餐飲從業(yè)人員。

    四、培訓(xùn)安排

    (一)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管培訓(xùn)班

    1.培訓(xùn)內(nèi)容:當(dāng)前餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管形勢(shì)和任務(wù);餐飲服務(wù)食物中毒預(yù)防及餐飲具消毒;餐飲服務(wù)食品安全現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督等。

    2.培訓(xùn)對(duì)象:局餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管人員和協(xié)管員。

    3.培訓(xùn)時(shí)間:4-7月份。

    (二)中型及以上餐飲服務(wù)單位、學(xué)校食堂培訓(xùn)班

    1.培訓(xùn)內(nèi)容:餐飲服務(wù)食品安全相關(guān)法律法規(guī)、餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范;餐飲服務(wù)食物中毒預(yù)防及餐飲具消毒知識(shí)等。

    2.培訓(xùn)對(duì)象:縣轄區(qū)內(nèi)中型及以上餐飲服務(wù)單位負(fù)責(zé)人及專(兼)職食品安全管理人員、學(xué)校食堂負(fù)責(zé)人及專職食品安全管理人員等。

    3.培訓(xùn)時(shí)間:4-5月份。

    (三)企業(yè)、建筑工地食堂培訓(xùn)班

    1.培訓(xùn)內(nèi)容:餐飲服務(wù)食品安全相關(guān)法律法規(guī);企業(yè)、建筑工地食堂的許可條件與管理經(jīng)營(yíng)過程的衛(wèi)生要求;常見的食物中毒及處理等食品安全知識(shí)。

    2.培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)、建筑工地食堂負(fù)責(zé)人及專(兼)職食品安全管理人員。

    3.培訓(xùn)時(shí)間:全年(由當(dāng)?shù)劓?zhèn)街政府與中隊(duì)協(xié)定)。

    (四)農(nóng)村土廚師培訓(xùn)班

    1.培訓(xùn)內(nèi)容:餐飲服務(wù)食品安全法律法規(guī)、餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范,食物中毒預(yù)防知識(shí)等。

    2.培訓(xùn)對(duì)象:縣轄區(qū)農(nóng)村土廚師等。

    3.培訓(xùn)時(shí)間:6-9月份。

    (五)餐飲服務(wù)單位其他餐飲從業(yè)人員培訓(xùn)班

    餐飲服務(wù)單位根據(jù)培訓(xùn)大綱制定培訓(xùn)內(nèi)容,由各單位專(兼)職食品安全管理人員組織開展對(duì)本單位其他從業(yè)人員的培訓(xùn)。

    五、組織方式

    (一)局餐飲食品安全監(jiān)管人員和協(xié)管員、中型以上(含中型)餐飲服務(wù)單位及學(xué)校食堂負(fù)責(zé)人和專(兼)職食品安全管理人員的培訓(xùn)工作由局餐飲科負(fù)責(zé)組織開展,中隊(duì)配合。

    (二)企業(yè)及建筑工地食堂負(fù)責(zé)人、專(兼)職食品安全管理人員,農(nóng)村土廚師的培訓(xùn)工作由當(dāng)?shù)劓?zhèn)(街)牽頭組織,轄區(qū)中隊(duì)負(fù)責(zé)實(shí)施。

    (三)餐飲服務(wù)單位專(兼)職食品安全管理人員負(fù)責(zé)組織開展對(duì)本單位從業(yè)人員的培訓(xùn)。

    六、培訓(xùn)方式

    (一)集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合。除本局餐飲科及各中隊(duì)自行集中授課外,必要時(shí)邀請(qǐng)上級(jí)餐飲服務(wù)食品安全專家集中授課,下發(fā)專家授課的相關(guān)培訓(xùn)材料。同時(shí),餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管人員和協(xié)管員應(yīng)當(dāng)利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)自學(xué),不斷提高執(zhí)法水平與業(yè)務(wù)技能。

    (二)崗前培訓(xùn)與日常培訓(xùn)相結(jié)合。餐飲單位對(duì)本單位新招從業(yè)人員進(jìn)行上崗前培訓(xùn),其他從業(yè)人員每年進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。

    (三)交流考察學(xué)習(xí)。適時(shí)開展交流考察活動(dòng),向先進(jìn)地區(qū)、先進(jìn)單位學(xué)習(xí)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身能力和水平。

    七、培訓(xùn)監(jiān)督與考核

    (一)局餐飲科,各中隊(duì)負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)餐飲服務(wù)食品安全培訓(xùn)和考核工作的指導(dǎo)及其監(jiān)督管理,制訂培訓(xùn)及考核的年度計(jì)劃和具體操作方案,并負(fù)責(zé)組織對(duì)轄區(qū)內(nèi)各餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管人員和餐飲單位食品安全管理人員的培訓(xùn)和考核工作。

    (二)餐飲服務(wù)單位應(yīng)當(dāng)組織本單位餐飲從業(yè)人員開展食品安全培訓(xùn)和考核。從業(yè)人員經(jīng)培訓(xùn)合格后,方可上崗;并按照培訓(xùn)大綱的要求組織本單位餐飲從業(yè)人員參加上崗前的初次培訓(xùn)和在崗期間的每年強(qiáng)化培訓(xùn),培訓(xùn)情況應(yīng)當(dāng)有記錄。

    (三)餐飲科,各中隊(duì)要將重點(diǎn)餐飲服務(wù)單位對(duì)其自身從業(yè)人員的培訓(xùn)情況作為日常監(jiān)管的內(nèi)容之一,督促餐飲服務(wù)單位每年對(duì)其從業(yè)人員進(jìn)行一次相關(guān)知識(shí)考核。對(duì)考核不合格的從業(yè)人員,應(yīng)當(dāng)停止其上崗資格,并按要求經(jīng)過培訓(xùn)和考核合格后方可重新上崗。

    八、培訓(xùn)要求

    (一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要高度重視餐飲服務(wù)食品安全工作,必須狠抓培訓(xùn),強(qiáng)化考核,充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)是加強(qiáng)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作的重要組成部分,各科室長(zhǎng)、中隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)帶頭參加培訓(xùn),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

    (二)明確責(zé)任,狠抓落實(shí)。要明確培訓(xùn)工作的職責(zé),形成分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭抓、主辦科室和中隊(duì)負(fù)責(zé)人具體抓的工作格局,將培訓(xùn)作為全年餐飲服務(wù)食品安全工作考核的重要內(nèi)容。

    (三)創(chuàng)新方式,聯(lián)合培訓(xùn)。要不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方式,大力提倡通過政府、主管部門和行業(yè)協(xié)會(huì)開展培訓(xùn)工作,形成監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)、社會(huì)培訓(xùn)力量共同培訓(xùn)的大格局,并使培訓(xùn)工作常態(tài)化。

    餐飲管理方案設(shè)計(jì)篇10

    1、奇數(shù)訂價(jià)法

    針對(duì)客人的不同心理進(jìn)行產(chǎn)品的訂價(jià),并以此進(jìn)行促銷,同樣會(huì)引導(dǎo)、刺激顧客消費(fèi)。心理訂價(jià)最常用的是奇數(shù)訂價(jià)法。

    有人對(duì)美國(guó)二百四十二家餐廳作過一次調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn),58%的餐廳的菜單價(jià)格以阿拉伯?dāng)?shù)字9結(jié)尾,35%的價(jià)格以5結(jié)尾,6%的價(jià)格以0結(jié)尾。

    餐廳價(jià)格的末位數(shù)上以不出現(xiàn)1、2、3、4、6、7這幾個(gè)數(shù)字。在經(jīng)濟(jì)等級(jí)餐廳的菜肴價(jià)格的尾數(shù)常是9,而在一些檔次較高的餐廳,數(shù)字5常在價(jià)格的尾數(shù)上出現(xiàn)。

    2、折扣優(yōu)惠

    折扣優(yōu)惠一般是要鼓勵(lì)客人反復(fù)光顧和在營(yíng)業(yè)的淡季時(shí)間里購(gòu)買、消費(fèi)。因此在消費(fèi)達(dá)到一定的數(shù)額或次數(shù)后,將給予一定的折扣優(yōu)惠,另外,餐廳在淡季和非營(yíng)業(yè)高峰時(shí)間推廣快樂時(shí)光,實(shí)行半價(jià)優(yōu)惠和買一送一等推銷方法。

    對(duì)大量積壓的產(chǎn)品,也可采用此法進(jìn)行推銷。但是,并不是所有的降價(jià)手段都能為餐廳產(chǎn)品帶來更多的銷售量、相反,它有時(shí)甚至可能引起餐飲產(chǎn)品在市場(chǎng)中的地位或形象的降低。所以折扣考慮以下因素:

    (1)價(jià)格折扣能否促進(jìn)銷售數(shù)量和增加銷售額。

    (2)是否處于經(jīng)營(yíng)的低谷時(shí)間。

    (3)是否非價(jià)格折扣不可,能否采取其他措施提高銷售額。

    (4)價(jià)格折扣后能否保本,能否盈利。

    餐飲管理方案設(shè)計(jì)篇11

    費(fèi)情況,特以暖春——春季優(yōu)惠酬賓主題制定一份酒店春季營(yíng)銷策劃方案。本方案目錄如下:

    一、目的

    二、時(shí)間

    三、涉及的部門

    四、主題

    五、優(yōu)惠活動(dòng)價(jià)格

    六、活動(dòng)服務(wù)項(xiàng)目

    七、宣傳

    八、促銷

    九、營(yíng)銷服務(wù)

    十、費(fèi)用預(yù)算

    十一、綜述

    附:酒店春季不同月份營(yíng)銷工作重點(diǎn)

    通過酒店春季促銷,不僅是把客人引進(jìn)來,還需要把客人留住,并且提高回頭率。讓顧客滿意提高回頭率才是留住顧客的關(guān)鍵所在。只用提高回頭率才能提高存量,只有積累,才會(huì)有存量的增加,才能保證相對(duì)穩(wěn)定和較高的開房率。

    一、目的

    ①使本市大多數(shù)人都知道本酒店,使司機(jī)都知道本酒店及來此的路線。

    ②促使公司白領(lǐng)、金領(lǐng)等目標(biāo)消費(fèi)群體在消費(fèi)時(shí)會(huì)選擇本酒店;使本市甚至本省企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都知道本酒店,在消費(fèi)時(shí)會(huì)選擇本酒店。

    ③旨在拉動(dòng)二次消費(fèi),爭(zhēng)取更多的回頭客,提高客戶滿意度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度;使消費(fèi)客戶最終成為酒店的老客戶及vip會(huì)員,最終提升酒店的知名度。

    二、時(shí)間

    20__年__月__日一20__年__月__日

    三、涉及的部門

    康樂部、前廳部、餐飲部等。

    四、主題

    暖春——春季優(yōu)惠酬賓。

    五、優(yōu)惠活動(dòng)價(jià)格

    實(shí)行通票制度,價(jià)格為人民幣元/位。

    六、活動(dòng)服務(wù)項(xiàng)目

    (一)洗浴

    可在本酒店洗浴中心洗浴一次。

    (二)自助餐

    酒店在中午和晚上為客人提供中式自助餐,持通票者享受午晚各次用餐。

    (三)觀看大型演出

    每晚8:00本酒店演藝大廳將有大型歌舞表演,持通票可以入場(chǎng)觀賞,每票僅限次。

    (四)書吧

    在活動(dòng)時(shí)間內(nèi),持通票可到酒店書吧免費(fèi)閱覽(無次數(shù)和時(shí)間限制)。

    (五)健身

    活動(dòng)期間,客人可持通票到健身房享受健身活動(dòng)小時(shí)。

    七、宣傳

    (一)外部宣傳

    活動(dòng)的前期預(yù)熱工作應(yīng)加強(qiáng)新聞、軟文、廣告的宣傳,故選擇以下媒體。

    1.報(bào)紙媒體

    __時(shí)報(bào)、__晚報(bào)(除基本廣告外,可進(jìn)行dm夾報(bào))。

    2.電視媒體

    __衛(wèi)視綜合頻道,__電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)頻道。

    3.網(wǎng)絡(luò)媒體

    __網(wǎng),__網(wǎng)。

    4.戶外媒體

    路過本酒店的__路、__路公交車的車身廣告。

    (二)其他宣傳

    1dm的發(fā)放

    dm為大32開四色印刷的雙折頁(yè),針對(duì)司機(jī)及有車族重點(diǎn)發(fā)放,并發(fā)放優(yōu)惠承諾書。

    2.店外的宣傳

    開業(yè)用的氫氣球,燈籠,條幅,pop等,烘托春季氣氛。

    3.店內(nèi)布置

    酒店內(nèi)燈籠、彩色氣球、pop、海報(bào)、吊旗等布置到位。

    4.每天舉辦幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活動(dòng)

    詳情見店堂海報(bào)

    八、促銷

    (一)贈(zèng)券活動(dòng)

    1、禮券禮品

    除通票外,其他消費(fèi)金額達(dá)到以下的標(biāo)準(zhǔn),將有禮券和禮品送贈(zèng)。

    ①凡一次性消費(fèi)滿__元的贈(zèng)餐券__元、演藝門票__張及其他禮品。

    ②凡一次性消費(fèi)滿__元的贈(zèng)餐券__元、演藝門票__張及其他禮品。

    餐飲管理方案設(shè)計(jì)篇12

    一、主題:

    迎圣誕/賀元旦__蛋糕店獻(xiàn)愛心再掀低價(jià)風(fēng)暴迎新年

    二、內(nèi)容:

    迎圣誕/賀元旦,值此新年到來之際,__蛋糕店為酬謝廣大顧客對(duì)本蛋糕店一直以來的支持與厚愛。__蛋糕店再次掀起低價(jià)風(fēng)暴,我們將以最低的價(jià)格和豐富齊全的商品、最舒適的環(huán)境迎接廣大消費(fèi)者、迎接新年的到來。

    活動(dòng)一:溫馨平安夜__蛋糕店送祝福。

    凡12月24日在家家福購(gòu)物中心一次性消費(fèi)滿__元的顧客,憑電腦收銀小票或?qū)9裥∑保灰阍谖覀兊牧粞员∩狭羯弦痪渥8P履甑脑挘纯色@得__蛋糕店送出的圣誕禮物一份。

    活動(dòng)二:每天都省錢,包裝袋當(dāng)錢用。

    凡12月24日至元月5日期間,來店消費(fèi)的顧客憑__蛋糕店發(fā)出的`包裝袋可當(dāng)1元錢在任何一家__蛋糕店使用。(每人每次限使用一個(gè),包裝袋只限購(gòu)物使用)

    活動(dòng)三:家家福元旦快樂一把抓。

    凡20__年元月1日至3日在__蛋糕店一次性購(gòu)物滿__元的顧客即可參加__蛋糕店元旦快樂一把抓活動(dòng):消費(fèi)者憑電腦收銀小票,在“快樂一把”抓禮品區(qū)三米起跑線開始3秒鐘內(nèi)用兩只手抓,抓到后跑回起跑線為完成。所能抓的禮品即為消費(fèi)者禮品。超時(shí)或違規(guī)則無禮品。禮品為:散裝糖果、果凍、糕點(diǎn)或臨近保質(zhì)期的包裝餅干或其它商品。

    三、場(chǎng)地安排。

    活動(dòng)一場(chǎng)地安排在__即可。

    四、人員安排。

    活動(dòng)人員安排為兩人,后臺(tái)財(cái)務(wù)人員或其它人員隨時(shí)支援。

    五、活動(dòng)場(chǎng)布置。

    1、招牌掛霓虹燈。

    2、墻上貼圣誕老人像或圣誕宣傳畫。

    3、門口兩旁放兩棵圣誕樹,牽彩條。

    4、門兩邊頂部牽霓虹燈和彩條。

    5、入口兩邊放兩棵較小的圣誕樹,兩邊不銹鋼上貼圣誕老人像或圣誕宣傳畫,并牽霓虹燈。

    六、所需物料、商品陳列及廣告宣傳。

    1、圣誕老人像:1米x6個(gè)x15元

    60CMx10個(gè)x8元

    30CMx30個(gè)x3元

    圣誕宣傳畫:大x6張x5元

    小x20張x3元

    圣誕樹:1.8米x2棵x150元

    1米x4棵x90元

    圣誕帽:50頂x3元(每個(gè)員工1頂,從12月18日開始戴到快元月5日)

    圣誕老人服:1套x50元

    霓虹燈:40條x5元

    彩條:100條x0.5元

    2、所需商品和禮品

    糖果:200斤x2.5元/斤

    圣誕巾圍200條x3元/條

    3、廣告宣傳。

    橫幅兩條:

    A、大招牌下邊一條長(zhǎng)10米。內(nèi)容為:“迎圣誕/賀元旦__快樂一把抓”

    B、蛋糕店一條長(zhǎng)8米。內(nèi)容為:“迎圣誕/元旦__蛋糕店再掀低價(jià)風(fēng)暴,為你省錢每一天。”

    七、費(fèi)用。

    1、所需料費(fèi)用:合計(jì)2548元

    2、所需商品、禮品:合計(jì)1100元

    3、廣告宣傳費(fèi)用:

    A、橫幅18米x3元/米=54元

    共計(jì)費(fèi)用:3748元

    餐飲管理方案設(shè)計(jì)篇13

    (一)開業(yè)前的籌劃準(zhǔn)備工作

    1、由公司外籌備指導(dǎo)人員組成開業(yè)籌委會(huì),迥然不同人員的招聘與培訓(xùn)工作,物品設(shè)施與設(shè)備的采購(gòu)、調(diào)試、安裝等,并協(xié)調(diào)好與當(dāng)?shù)芈毮懿块T的關(guān)系,了解當(dāng)?shù)貜V告業(yè)的情況等一系列涉及后期開業(yè)的相關(guān)事宜,要求在執(zhí)行本方案前三天完成。

    2、與加盟商共同研究并熟悉本方案,確保本方案能順利實(shí)施與執(zhí)行。

    3、將正式開業(yè)的前三天做為試營(yíng)業(yè)期,且此三天不做任何廣告與宣傳,主要用于檢驗(yàn)內(nèi)部營(yíng)運(yùn)情況。

    4、正式確定開業(yè)日期應(yīng)盡量避免在周末開業(yè)。

    (二)開業(yè)前期店內(nèi)氣氛營(yíng)造與烘托。

    1、VI形象禮堂部分中的餐巾紙、筷套、訂餐卡、優(yōu)惠券(代餐券)、DM單、POP吊旗、專用氣球、專用燈籠、老照片、相關(guān)寫真圖片等由公司為各加盟店設(shè)計(jì)制作并督導(dǎo)落實(shí)到位。

    2、店堂布置:視各店實(shí)際場(chǎng)地情況在屋頂?shù)牧荷蠎覓霵OP吊旗、專用燈籠、彩帶;墻面上懸掛老照片、柱子上懸掛老照片、名人名畫、木雕、專用中國(guó)結(jié),注意整齊與數(shù)量。

    3、背景音樂:餐廳播放一些喜慶的音樂(民樂、古典音樂、民歌等),忌放現(xiàn)代流行快節(jié)奏歌、舞曲(如DISCO音樂等)。

    4、店堂內(nèi)員工整齊站臺(tái)、統(tǒng)一著裝,開業(yè)期內(nèi)員工按營(yíng)運(yùn)要求(早9:00,晚16:00)在店外整齊列隊(duì)(例行檢查、企業(yè)口號(hào)、掌聲、練舞、班前營(yíng)業(yè)安排等)

    (三)店外氣氛營(yíng)造

    1、如達(dá)到公司有關(guān)加盟店的分級(jí)要求,店外應(yīng)有雕像。

    2、門頭上懸掛兩面__XPOP旗。

    3、門頭下方懸掛專用燈籠,每個(gè)燈籠上印有專用字體。

    4、前放置一氣拱門,拱門直徑根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況而定,拱門上內(nèi)容:“中國(guó)名火鍋”“重慶火鍋”全國(guó)連鎖__店隆重開業(yè),拱門的旁邊各放一氣柱,每個(gè)氣球上貼兩條豎幅,內(nèi)容:熱烈慶祝火鍋全國(guó)連鎖__店開業(yè);消費(fèi)滿100元,送__元消費(fèi)券(一正一反)。

    (1)外墻懸掛豎幅、盡量布設(shè)餐廳所在的那幢大樓(大樓的展示面)。

    1、__單位,恭祝火鍋__店隆重開業(yè)。

    2、__單位,恭祝火鍋__店生意興隆。

    3、__單位,恭祝火鍋__店生意興隆。

    4、__單位,恭祝火鍋__店財(cái)源滾滾。

    5、__單位,恭祝火鍋__店財(cái)源廣進(jìn)。

    注:豎幅統(tǒng)一用紅底,黃字或白色字體。

    6、找一個(gè)顯要位置做一幅布幅,內(nèi)容:全國(guó)X家店同慶X店隆重開業(yè)!開業(yè)大酬賓:吃100元(菜品),送X元(消費(fèi)券)、吃火鍋,好禮送不斷。活動(dòng)時(shí)間:20__年10月1日--20__年10月10日。

    注:另可采用打折方式、贈(zèng)送菜品的方式、發(fā)放貴賓卡的方式或免費(fèi)酒水的方式等。不另制作促銷細(xì)則。活動(dòng)解釋權(quán)歸店方。

    7、開業(yè)花藍(lán)至少不少于20個(gè),且要求為真花。

    8、大門口鋪紅地毯。

    9、在當(dāng)?shù)刂饕房谥饕寝D(zhuǎn)盤,進(jìn)出城口放置空飄,一般一處四個(gè),空飄下豎幅內(nèi)容為:吃重慶名火鍋--火鍋,好禮送不斷;開業(yè)酬賓吃100(菜品),送X元(消費(fèi)券),可重復(fù)放置。

    10、店附近前后200m插刀旗,刀旗上印“火鍋”、“全國(guó)綠色餐飲企業(yè)”、“重慶名火鍋”、“中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)”。

    (四)廣告宣傳

    1、媒體一定要投放資金做宣傳(可采取軟文+廣告)同時(shí)并舉。如:電視字幕、報(bào)紙等形式。

    2、隨報(bào)夾帶,選擇當(dāng)?shù)匕l(fā)行量較大的報(bào)紙做隨報(bào)附送廣告,區(qū)域?yàn)楫?dāng)?shù)氐晁趨^(qū)及周邊區(qū)域。且選擇訂閱戶,時(shí)間為開業(yè)前第二天和開業(yè)當(dāng)天、開業(yè)第二天。

    3、DM單的發(fā)放,選擇當(dāng)?shù)厝肆髁枯^大且人口質(zhì)量較高的區(qū)域,如:大型商場(chǎng)門口、小區(qū)門口、高檔門面、寫字間、政府部門門口。發(fā)放要求:

    (1)發(fā)放時(shí)段:11:00-12:30;17:00-18:00,這時(shí)多是上班族上下班時(shí)間,且多為政府、行政部門人員上下班時(shí)間。

    (2)發(fā)放人群:年齡20-50歲之間的人,且穿著,看起來較有經(jīng)濟(jì)實(shí)力者。

    (3)發(fā)放的姿勢(shì)及語言,左手托DM單,腰微屈,且面帶微笑,并配以禮貌用語“歡迎光臨火鍋店”,用右手將DM單送到目標(biāo)對(duì)象的手中。

    (4)統(tǒng)一著裝,披授帶,可選用店內(nèi)員工,也可以臨時(shí)聘用附近的大中學(xué)生。

    (5)注意事項(xiàng):若對(duì)方不接DM單不能強(qiáng)行塞到對(duì)方手里,且注意將附近散落的DM單撿拾起來,以免造成不好印象,數(shù)量每天10000-20__0份,三天共計(jì)30000-60000份左右。

    (6)廣告氣球的發(fā)放(贈(zèng)送):選擇中、高檔茶樓、酒吧、咖啡廳,數(shù)量視店周圍情形定。

    (7)廣告餐巾紙的發(fā)放:廣告餐巾紙的.發(fā)放選擇踵就餐時(shí)段,即11:30到12:30之間,發(fā)放的地點(diǎn)為政府、行政機(jī)關(guān)部門旁的一些高檔次的快餐店,因?yàn)槔锩娴娜硕酁閷?shí)行朝九晚五改革后的政府機(jī)關(guān)人員,現(xiàn)代企業(yè)的高級(jí)打工人員。同時(shí)將廣告餐巾紙向臨街的門面發(fā)放,但應(yīng)注意不要其它飯館、面攤上。

    注:隨報(bào)附送的DM單做大度16K的規(guī)格,而街散發(fā)的DM單適當(dāng)配合廣告餐巾紙一起發(fā)放。

    (8)腰鼓隊(duì)(或其它有當(dāng)?shù)孛癖婏L(fēng)格的節(jié)目):60人的一個(gè)方隊(duì),另派兩我們的迎賓披授帶走在最前面,撐一橫幅內(nèi)容為:“重慶火鍋店開業(yè)酬賓,吃100元(菜品),送X元(消費(fèi)券)”。另一橫幅內(nèi)容:“開業(yè)期間好禮不斷+地址+訂座電話”(可走在隊(duì)尾),腰鼓隊(duì)暫定為三支,開業(yè)三天各一支,路線選擇人口密集區(qū)或主街道;時(shí)間為早上10:30-13:00(沿途配合發(fā)放DM單)。

    (9)短信發(fā)送內(nèi)容:“吃火鍋,給您雙重驚喜:熱烈慶祝重慶火鍋X店開業(yè),吃100元(菜品),送X元(消費(fèi)券);好禮不斷,訂座電話。

    (10)電視字幕:可以參照短信的廣告內(nèi)容,另加入地址信息,歡迎光臨等字樣。

    (11)當(dāng)?shù)亟煌ㄅ_(tái)。

    (五)開業(yè)促銷細(xì)則

    (1)單桌菜品消費(fèi)金額位于50-99元、送50元代餐券和撲克1幅。

    (2)單桌菜品消費(fèi)金額位于100-149元,送100元代餐券和將軍撲克1幅,傘1把、杯(普通)1個(gè)。

    (3)單桌菜品消費(fèi)金額位于150-199元,送150元代餐券和將軍撲克1幅、傘1把、杯(普通)1個(gè)。

    (4)單桌菜品金額位于200-249元,送200元代餐券和將軍撲克1幅、傘1把、杯(普通)2個(gè)。

    此此類推,如顧客有撲克數(shù)量的要求,可適量加贈(zèng),其它類推。注:代餐券的使用說明應(yīng)明確、不包括酒水消費(fèi)。

    注:1、凡來就餐每桌均贈(zèng)送手提袋1個(gè),中國(guó)結(jié)1個(gè)。

    2、持代餐券前來消費(fèi)請(qǐng)見代餐券使用細(xì)則。

    3、活動(dòng)解釋權(quán)歸店方。

    另有以下促銷細(xì)則可供參閱:

    1、贈(zèng)送現(xiàn)金券相關(guān)于就餐人員來回的交通費(fèi)。

    2、活動(dòng)期間的就餐人員免費(fèi)喝各種滋補(bǔ)酒。

    3、凡在活動(dòng)期間內(nèi)就餐的人員享受X折優(yōu)惠。

    執(zhí)行此促銷活動(dòng)的意義:吃100元(菜品),送100元(代餐券)活動(dòng)其實(shí)相當(dāng)于打約七五折,但給客人的感覺是吃一次可以免費(fèi)再吃一次,容易讓接受且更有吸引力,贈(zèng)送的禮品還可以在當(dāng)?shù)仄鸬叫麄髯饔?/p>

    (六)開業(yè)慶典

    若能請(qǐng)到當(dāng)?shù)孛嘶蚬賳T可摘一個(gè)隆重的開業(yè)典禮,找一家禮儀公司負(fù)責(zé)。

    餐飲管理方案設(shè)計(jì)篇14

    操作目的:

    完善統(tǒng)一咖啡西餐經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,通過圣誕節(jié)非凡的日子,把握西餐行業(yè)消費(fèi)旺季,提高【兩岸咖啡】知名度和人氣指數(shù),結(jié)合省會(huì)西餐市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀,采用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臓I(yíng)銷策略執(zhí)行操作,以“免費(fèi)品嘗咖啡”為引線,以“圣誕節(jié)”為主題貫穿整個(gè)活動(dòng),制定出適合【兩岸咖啡】占領(lǐng)省會(huì)市場(chǎng)可行性操作系統(tǒng)及實(shí)施方案,使【兩岸咖啡】在__年歲末成功運(yùn)作,開創(chuàng)省會(huì)西餐行業(yè)新篇章!

    一、緣起:

    【兩岸咖啡】石家莊店于__年10月成立,作為全國(guó)聞名品牌連鎖經(jīng)營(yíng)店,【兩岸咖啡】融合了現(xiàn)代商務(wù)多功能氣息,立志于成就具有中國(guó)特色的西餐品牌文化時(shí)尚,打造全國(guó)商務(wù)休閑溝通網(wǎng)絡(luò)。

    根據(jù)目前現(xiàn)狀,【兩岸咖啡】石家莊店因開業(yè)前期市場(chǎng)宣傳執(zhí)行欠佳,造成餐廳客流量較少,社會(huì)影響力和品牌美譽(yù)度整體無法體現(xiàn)出來。臨近冬季,正是餐飲市場(chǎng)火爆階段,【兩岸咖啡】應(yīng)盡快做多種活動(dòng)宣傳,以吸引客源,在春節(jié)前穩(wěn)步經(jīng)營(yíng),達(dá)到快速盈利的目的。

    金喜文化傳播有限公司經(jīng)過充分市場(chǎng)調(diào)研,以獨(dú)到的創(chuàng)意、多年酒店成功操作的經(jīng)驗(yàn),在臨近圣誕節(jié)之際,為【兩岸咖啡】策劃了“‘兩岸咖啡’圣誕節(jié)活動(dòng),此次活動(dòng)延伸宣傳范圍,加大宣傳力度,進(jìn)行有目的的實(shí)施策略,為擴(kuò)大【兩岸咖啡】石家莊店的社會(huì)知名度、品牌美譽(yù)度、消費(fèi)認(rèn)知度打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

    二、活動(dòng)時(shí)間:

    __年12月10日——__年12月25日

    三、活動(dòng)主題:

    成功溝通始于兩岸

    四、組織形式:

    主辦單位:【兩岸咖啡】石家莊店

    承辦單位:金喜文化傳播有限公司

    五、活動(dòng)可操作性分析:

    地處建設(shè)北大街與光華路交接口,緊鄰棉一立交橋北,與鄰近的中浩商務(wù)中心、東海國(guó)際大廈、老百姓大藥房、米氏家具城、華普超市、北國(guó)超市等大型公共設(shè)施共同構(gòu)成省會(huì)北部的商業(yè)旺圈。

    交通位置優(yōu)越、便利,區(qū)域輻射半徑內(nèi)無同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,因此,【兩岸咖啡】有著得天獨(dú)厚的環(huán)境優(yōu)勢(shì),在此基礎(chǔ)上,企業(yè)盡可放心利用周邊有利環(huán)境、設(shè)施進(jìn)行大規(guī)模、有目的的`宣傳。

    隨著東南商業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們把目光聚集在固定區(qū)域,造成一定區(qū)域內(nèi)商業(yè)飽和,整體雖呈繁華之勢(shì),但因競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)明顯激烈,企業(yè)卻未得到真正的利益。

    而北部承載著傳輸經(jīng)濟(jì)流通的重要責(zé)任,造成城鄉(xiāng)、外省與本土資源的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),信息的相互交流,填補(bǔ)了北部市場(chǎng)“冷淡”的空白。所以,【兩岸咖啡】圣誕節(jié)活動(dòng)的實(shí)施,具有一定的可操作性、可執(zhí)行性。能夠促進(jìn)【兩岸咖啡】走新時(shí)代多功能型西餐發(fā)展道路,引導(dǎo)餐飲業(yè)健康和諧發(fā)展,能充分帶動(dòng)北部商業(yè)的發(fā)展進(jìn)程,打造北部餐飲市場(chǎng)新型標(biāo)桿!

    六、活動(dòng)內(nèi)容:

    (一)真情【兩岸】——免費(fèi)品嘗咖啡活動(dòng)方案

    時(shí)間:

    __年12月10日——12月15日(可自行選擇人流高峰期時(shí)間)

    地點(diǎn):

    【兩岸咖啡】門前廣場(chǎng)

    內(nèi)容:

    15日至19日,由主辦單位在兩岸咖啡門前廣場(chǎng)擺一操作臺(tái)(見圖),操作臺(tái)整體緊隨于【兩岸咖啡】企業(yè)形象主題,標(biāo)語。廣場(chǎng)上人頭攢動(dòng),許多消費(fèi)者爭(zhēng)相在操作臺(tái)品嘗醇香濃郁的兩岸咖啡,派4名禮儀小姐(含服裝,身披綬帶,文字內(nèi)容:(正面)圣誕節(jié)快樂(反面)成功溝通,始于兩岸負(fù)責(zé),有2人為消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)烹制咖啡,向消費(fèi)者講述【兩岸咖啡】的文化歷史,另2個(gè)向消費(fèi)者派發(fā)宣傳單頁(yè)(單頁(yè)主要內(nèi)容告知消費(fèi)者圣誕節(jié)期間,【兩岸咖啡】菜品優(yōu)惠措施和精美禮品相贈(zèng)),敬請(qǐng)消費(fèi)者光臨。

    活動(dòng)寓意:

    圣誕節(jié)是西方最重要的日子,而近幾年在中國(guó),圣誕節(jié)亦是都市人日趨崇尚的重要節(jié)日,通過免費(fèi)品嘗咖啡,體現(xiàn)【兩岸咖啡】近距離走進(jìn)消費(fèi)者中,以極具親和力的表現(xiàn)手法,提升品牌的誠(chéng)信度及社會(huì)效應(yīng),就能把消費(fèi)者帶入【兩岸咖啡】深層次的境界,大量的形象展示為活動(dòng)的順利召開起了很好的推動(dòng)作用。

    建議:由金喜為商家提供形象展臺(tái)的設(shè)計(jì)方案含制作,宣傳單頁(yè)的設(shè)計(jì)制作,商家派禮儀小姐做促銷活動(dòng)。(待定)

    (二)【兩岸咖啡】圣誕親善大使贈(zèng)予禮物活動(dòng)

    時(shí)間:

    __年12月23日——12月25日

    地點(diǎn):

    【兩岸咖啡】二樓餐廳

    內(nèi)容:圣誕樹上的雪花悄然無聲的的飄落,風(fēng)捎來醉人的醉聲,當(dāng)夜色鋪滿天空,平安夜的歌聲唱起,我們?cè)僖淮卧跉g歌笑語的圣誕節(jié)相遇。

    為培養(yǎng)文化的人氣指數(shù),我們特邀五位圣誕親善大使為在【兩岸咖啡】消費(fèi)的賓客贈(zèng)予圣誕禮物。同時(shí),在圣誕禮物上標(biāo)有【兩岸咖啡】的主題標(biāo)語或祝福語。(例:成功溝通始于兩岸兩岸咖啡祝各界賓鵬圣誕節(jié)快樂!)初雪的石家莊到處洋溢著圣誕的色彩,圣誕親善大使歡快的歌聲,為滿鵬賓客送來了圣誕祝福,也送來了暖和了【兩岸】情懷。

    活動(dòng)寓意:品牌與消費(fèi)者零距離接觸,能夠留下過目不忘的印象,起到推動(dòng)【兩岸咖啡】品牌廣告效應(yīng)。

    (三)【兩岸咖啡】中外嘉賓圣誕大聯(lián)歡活動(dòng)方案

    時(shí)間:__年12月24日20:00

    地點(diǎn):【兩岸咖啡】二樓

    邀請(qǐng)嘉賓:省會(huì)部分外教老師及留學(xué)生

    內(nèi)容:12月24日晚,在兩岸咖啡舉行中外嘉賓圣誕大聯(lián)歡活動(dòng)。屆時(shí),省會(huì)部分外教老師在二樓餐廳歡聚一堂,共同慶祝自己傳統(tǒng)的節(jié)日。

    整個(gè)酒店裝扮成圣誕的氣氛,使他們有重歸故里的感覺,給他們營(yíng)造家的享受,在歡樂祝福的同時(shí),品嘗家鄉(xiāng)的美食,聆聽悠揚(yáng)的鋼琴曲,飄散在橙色的燈影里,三分迷離,七分柔情,感受法國(guó)的浪漫、英國(guó)的含蓄、美國(guó)的奔放…感受西餐文化帶給人們的愉悅享受,感受超值服務(wù)的優(yōu)越性。餐廳所有人員必須都佩戴綬帶。文字內(nèi)容同上。

    寓意:通過外教嘉賓的參與引發(fā)【兩岸咖啡】圣誕節(jié)活動(dòng)的高潮,吸引新聞媒體的廣泛關(guān)注,整個(gè)活動(dòng)氣氛熱烈、高雅,倡導(dǎo)時(shí)尚消費(fèi)理念,【兩岸咖啡】西餐文化得到了最大的渲染,使本次活為【兩岸咖啡】前期宣傳打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),突出【兩岸咖啡】深厚的文化底蘊(yùn)。

    七、形象宣傳制品促銷投放策略:

    1、臺(tái)歷:

    制作策略:把兩岸咖啡西餐中選出12道精典菜品,每一道菜品設(shè)計(jì)在每個(gè)月中,并做相應(yīng)打折活動(dòng),在圣誕節(jié)前全部派發(fā)完畢。消費(fèi)者可持菜品彩圖到兩岸咖啡消費(fèi),享受部分優(yōu)惠政策,如免費(fèi)點(diǎn)鋼琴曲,菜品打折消費(fèi)。

    2、將【兩岸咖啡】圣誕節(jié)活動(dòng)優(yōu)惠措施體現(xiàn)出來,如贈(zèng)予咖啡紀(jì)念禮品、免費(fèi)品嘗部分菜品,通過夾報(bào)的形式和現(xiàn)場(chǎng)品嘗咖啡時(shí)派發(fā),讓消費(fèi)者感受到【兩岸咖啡】菜品的精典。

    3、鋼琴曲點(diǎn)單:

    制作策略:中內(nèi)外聞名鋼琴名曲薈萃,簡(jiǎn)約、時(shí)尚,消費(fèi)者就餐時(shí)可聆聽美麗的鋼琴曲,并根據(jù)自己的愛好點(diǎn)曲自己喜愛的音樂,鋼琴師即可彈奏出悅耳動(dòng)聽的音樂。

    正面反面

    4、咖啡品嘗操作臺(tái):

    制作策略:重點(diǎn)突出企業(yè)形象、企業(yè)文化、企業(yè)理念,能更大范圍吸引消費(fèi)

    者眼球,識(shí)別性強(qiáng),受眾率廣泛,加上【兩岸咖啡】簡(jiǎn)明的精典物語,得到消費(fèi)者對(duì)【兩岸咖啡】的極大認(rèn)可。

    5、易拉寶:

    制作策略:主要內(nèi)容:【兩岸咖啡】精典咖啡起源簡(jiǎn)介、企業(yè)理念。擺放于二樓就餐廳顯赫位置,傳播頻次高,增添活動(dòng)氣氛。

    6、吊旗:主要內(nèi)容:活動(dòng)主題標(biāo)語,“成功溝通始于兩岸”

    懸掛于二樓餐廳樓頂部,廣告信息量密集,受眾面廣泛,受眾記憶時(shí)間較長(zhǎng),是室內(nèi)舉辦大型活動(dòng)最佳選擇。

    7、大型菜品展牌:

    制作策略:采用不銹鋼金屬制作,具有穩(wěn)定性強(qiáng)、隨意更換廣告內(nèi)容、保存時(shí)間最長(zhǎng)的特點(diǎn),主要內(nèi)容:企業(yè)理念,企業(yè)精典招牌菜菜品名稱,價(jià)位。擺放于二樓餐廳樓梯旁邊,便于消費(fèi)者上來就可自行挑選菜品。

    8、圣誕節(jié)通票(略)

    八、活動(dòng)意義:

    1、在省會(huì)咖啡西餐廳招牌菜品嘗尚屬首例,消費(fèi)者可以在活動(dòng)時(shí)間內(nèi)免費(fèi)享受一定優(yōu)惠服務(wù)措施(品嘗手工咖啡、優(yōu)惠券、打折卡及禮品的贈(zèng)予,招牌菜的特價(jià)推出),塑造【兩岸咖啡】品牌知名度和美譽(yù)度。

    2、引領(lǐng)【兩岸咖啡】由普通消費(fèi)階層向高檔位轉(zhuǎn)型,彰顯企業(yè)尊貴色彩,弘揚(yáng)品牌文化理念,推動(dòng)西餐行業(yè)健康有序地發(fā)展,促進(jìn)西餐行業(yè)流暢溝通。

    餐飲管理方案設(shè)計(jì)篇15

    一、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書執(zhí)行概括和要領(lǐng)

    1、在商標(biāo)這個(gè)要素上,我們需要定位一個(gè)適合我們快餐店的商標(biāo),不能太嚴(yán)謹(jǐn),要讓大家有回家吃飯的溫暖。比如定位給學(xué)生的“好想家”快餐廳。

    2、定價(jià)問題,餐飲業(yè)是個(gè)比較流行的服務(wù)業(yè),所以定價(jià)一定不能太高,因?yàn)橥葯n次的餐飲店還有很多,所以要把價(jià)格定在和其余餐飲店同等位置上,或者如果你的進(jìn)價(jià)確實(shí)便宜,就可以采用低成本戰(zhàn)略搶占市場(chǎng)份額,但是如果是你的餐飲店中的食品確實(shí)和該地區(qū)其他地方的食品有所不同,那就又可以用到差異化戰(zhàn)略,從產(chǎn)品的差異中占據(jù)一定的市場(chǎng)份額。

    3、促銷手段,在開業(yè)之際,可以利用一些優(yōu)惠政策來吸引顧客,讓顧客注意到這家新開的餐飲店。比如憑身份證,在家異地的學(xué)生可享受免費(fèi)送特色湯。

    4、目標(biāo)市場(chǎng),在學(xué)校附近開家快餐的,目標(biāo)市場(chǎng)就是周圍的學(xué)生群體。

    二、目前營(yíng)銷狀況

    1、市場(chǎng)狀況:據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全國(guó)的餐飲業(yè)在市場(chǎng)總份額中占據(jù)到了30-40%的比例,中國(guó)是個(gè)吃的大國(guó),對(duì)于吃有著無比的興趣,所以各式各樣的餐飲店層出不窮。導(dǎo)致市場(chǎng)份額很大。

    2、競(jìng)爭(zhēng)狀況:在這么大的市場(chǎng)份額中,競(jìng)爭(zhēng)肯定是相當(dāng)激烈,現(xiàn)在在中國(guó)市場(chǎng)能占據(jù)一定市場(chǎng)份額的就是幾家跨國(guó)連鎖的餐飲企業(yè)。國(guó)內(nèi)的很多連鎖企業(yè)的市場(chǎng)份額在中國(guó)餐飲業(yè)中占的份額還不足國(guó)外企業(yè)的2/3。而學(xué)校周邊有快餐店,但沒有有想家這種特色主題的快餐店。

    3、宏觀環(huán)境狀況:在這個(gè)大問題中,大致分為2個(gè)小問題:首先是消費(fèi)群體,在這個(gè)問題上,既定的范圍內(nèi),用市場(chǎng)調(diào)研的手段了解到這一區(qū)域所喜歡或者是比較愛好的食物是什么。然后進(jìn)一步采取戰(zhàn)術(shù)。其次是需求狀況,這個(gè)問題主要是研究這個(gè)區(qū)域的消費(fèi)水平,和消費(fèi)習(xí)慣,以及對(duì)餐飲業(yè)的需求供給的一些因素。學(xué)生的生活費(fèi)平均在每月700,而飲食開支平均占400,不吃食堂而選擇餐廳就餐的機(jī)會(huì)大概每?jī)芍芤淮巍T谖倚4蟛糠謱W(xué)生為外地學(xué)生,他們不能方便地回家改善伙食,所以愿意選擇餐廳來調(diào)劑生活。

    三、服務(wù)策略

    學(xué)生希望通過兼職鍛煉自己的能力,賺取一定的生活費(fèi),在學(xué)校附近兼職對(duì)于他們來說比較好安排時(shí)間,所以可以用廉價(jià)請(qǐng)到學(xué)生服務(wù)員。學(xué)生為學(xué)生服務(wù),可以讓學(xué)生感覺更加親切,而且學(xué)生的素質(zhì)普遍較高,變于培訓(xùn)教育。

    餐飲管理方案設(shè)計(jì)篇16

    針對(duì)中秋節(jié)餐飲消費(fèi)市場(chǎng)的這一需求,餐廳有必要策劃一個(gè)中秋節(jié)促銷活動(dòng)方案,以吸引更多的中秋節(jié)聚餐消費(fèi)人群前來餐廳就餐,拉動(dòng)餐廳中秋節(jié)經(jīng)營(yíng)收入的同時(shí),為中秋節(jié)節(jié)日歡慶營(yíng)造良好的喜慶氛圍。結(jié)合本餐廳的實(shí)際情況和中秋節(jié)民族傳統(tǒng)習(xí)俗,為了更好的開展中秋節(jié)促銷活動(dòng),達(dá)到中秋節(jié)餐廳經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收。

    一、目標(biāo)市場(chǎng)分析

    本餐廳的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,但其中也有不少是周邊社區(qū)的大眾消費(fèi)者,這要求餐廳在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧餐廳周邊人群的大眾化消費(fèi)需求。

    二、定價(jià)策略

    1、飯菜基本上可以保持原來的定價(jià),但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法。

    2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)想結(jié)合的辦法。

    3、中秋節(jié)的套餐(下面有說明)的價(jià)格不要偏高,人均消費(fèi)控制在__—__元(不含酒水)。

    4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)餐廳的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價(jià)(但要針對(duì)餐廳的純利潤(rùn)來制定)。

    三、營(yíng)銷策略

    1、制作專門針對(duì)中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,可贈(zèng)送月餅(價(jià)格不需要太高)。

    2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是八月十五日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在餐廳聚餐可享受8、15折(根據(jù)餐廳那個(gè)的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。

    3、如果手機(jī)和固定電話號(hào)碼尾號(hào)是815(__地區(qū)以內(nèi)),可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在餐廳聚餐可享受8、15折(根據(jù)餐廳的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是餐廳直接聯(lián)系一下這些人。

    4、由于本餐廳暫時(shí)沒有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng),相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關(guān)的費(fèi)用。對(duì)這部分客戶可用專車接送,同時(shí)也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。

    5、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上餐廳的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。

    6、活動(dòng)的時(shí)間定于農(nóng)歷八月十日至八月二十日

    四、推廣策略

    1、在餐廳的&39;門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。

    2、電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。

    3、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來飯店的老顧客,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z言,主要介紹餐廳的最新活動(dòng)。

    4、網(wǎng)上做個(gè)彈框廣告或者比較大的FLASH動(dòng)畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫和圖片的處理必須要和營(yíng)銷的內(nèi)容相符合。

    5、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。

    注意:以上的廣告可同時(shí)選擇幾種,推廣的重點(diǎn)在市區(qū),也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證__萬人。

    五、其它相關(guān)的策略

    1、保安必須要保證餐廳的安全。

    2、對(duì)服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵(lì)政策,調(diào)動(dòng)她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容)。

    3、在大廳里放一些品位高、優(yōu)雅的音樂。

    4、餐廳廚房需要搞好后勤,在保證菜品標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量的情況下,菜品出品和上菜的速度必須要快。

    5、大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。

    六、效果預(yù)測(cè)

    餐廳在切實(shí)實(shí)施了以上的促銷推廣活動(dòng)和為顧客提供了周到服務(wù)時(shí),餐廳經(jīng)營(yíng)收入最少是平時(shí)經(jīng)營(yíng)收入的1.5倍以上。

    餐飲管理方案設(shè)計(jì)篇17

    一、目標(biāo)市場(chǎng)分析

    本酒樓的顧客主要是中上層人士和機(jī)關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費(fèi),這要求酒樓在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。

    二、定價(jià)策略

    1、飯菜基本上可以保持原來的定價(jià),但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法。

    2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)想結(jié)合的辦法。

    3、中秋節(jié)的套餐(下面有說明)的價(jià)格不要偏高,人均消費(fèi)控制在20—30元。

    4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價(jià)(但要針對(duì)酒店的純利潤(rùn)來制定)。

    三、營(yíng)銷策略

    1、制作專門針對(duì)中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,可贈(zèng)送月餅(價(jià)格不需要太高)。

    2、如果一家人里有一個(gè)人的'生日是8月15日,可憑借有效的件(戶口本和),在酒店聚餐可享受5—6折(根據(jù)酒樓的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。

    3、如果手機(jī)和固定電話號(hào)碼尾號(hào)是815(成都地區(qū)以內(nèi)),可憑借有效的件(戶口本和),在酒店聚餐可享受5—6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。

    4、由于本酒樓暫時(shí)住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng),相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關(guān)的費(fèi)用。對(duì)這部分客戶可用專車接送,同時(shí)也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。

    5、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒樓的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。

    6、活動(dòng)的時(shí)間定于農(nóng)歷8月10日—20日。

    四、推廣策略

    1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。

    2、電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。

    3、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來飯店的老顧客,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z言,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。

    4、做個(gè)除框廣告或者比較大的flas廣告或者是banner。網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫和圖片的處理必須要和營(yíng)銷的內(nèi)容相符合。

    5、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。

    注意:以上的廣告可同時(shí)選擇幾種,推廣的重點(diǎn)在市區(qū),也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保15萬人。

    五、其它相關(guān)的策略

    保安必須要保酒店的安全;對(duì)服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵(lì)政策,調(diào)動(dòng)她們工作的積極(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。

    六、效果預(yù)測(cè)

    如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時(shí)收入的1.5倍以上。

    七、其它建議

    1、在服務(wù)大廳配備電腦,隨時(shí)保存一些重點(diǎn)顧客的資料。

    2、在爭(zhēng)取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(kù)(關(guān)鍵是顧客的名字和手機(jī)號(hào)碼),為以后的推廣服務(wù)(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容)。

    3、盡快做好酒樓的網(wǎng)站,網(wǎng)站必須要由的人士制作,域名既要簡(jiǎn)單有要好記,網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)上要體現(xiàn)出酒樓的特,顏以暖調(diào)為主,主頁(yè)最好要一個(gè)大的flas,還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營(yíng)銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶、員工等方面的內(nèi)容。通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(最大的優(yōu)勢(shì)是受眾范圍大,花費(fèi)少)增強(qiáng)酒樓的知名度。

    農(nóng)歷八月十五日,是我國(guó)傳統(tǒng)的中秋節(jié),也是我國(guó)僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日。八月十五恰在秋季的中間,故謂之中秋節(jié)。我國(guó)古歷法把處在秋季中間的八月,稱謂“仲秋”,所以中秋節(jié)又叫“仲秋節(jié)”。中秋節(jié)將要來臨,結(jié)合本酒店的實(shí)際情況和傳統(tǒng)的民族方俗,為了更好的開展酒店銷售服務(wù)工作,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收,特制定此方案。

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