有效的銷售培訓方案
二、產品培訓,公司產品線介紹,主要針對的客戶群體,銷售方式有哪些,同時產品特點,優(yōu)勢與賣點,是銷售人員一定要講講FABE銷售法則。這一項一定在培訓之后有書面的考核。
三、如果是銷售人員,一定要有一天的銷售技巧培訓。這里最好是銷售經理來講。可以根據銷售的產品詳細的列一下銷售技巧培訓的提綱。
四、商務禮儀培訓。
五、人力資源的培訓,主要是員工守則,一些請假休假制度,保險的辦理等要和新員工講清楚。
六、日常工作流程培訓,也就是如何開展工作。
七、全面的考核,書面和口頭的,以體現在培訓正規(guī)性,和更好的篩選人才。
八、后期的跟進培訓,及時的發(fā)現新員工的問題所在,回過頭來再針對性的培訓。當然針對不同的崗位可以再加一些培訓內容,如溝通技巧培訓等。
在培訓形式、培訓課時及培訓講師的安排上應當講究,因為我在組織企業(yè)內部職工培訓的過程中不論人數的多少,結果給我的答案總是錄音的效果最差,視頻其次,培訓參加者接受效果最好的是面授(即講師與培訓參加者面對面進行講授),在培訓的技巧方面一定要作到案例引用恰當,講堂絕對不能死板,要不斷通過提問和案例將培訓參加者的思維帶入到講師的思維中來,這樣他們的思維才會活躍起來。
在培訓課時的安排方面,我們原先接受學校教育的時候的課時安排其實是很有科學依據的,因為人的注意力集中的時間段一般不會超出60分鐘,對單個的系統(tǒng)思維的注意程度應該不會超出90-120分鐘,當然我這樣說是因為我在組織培訓過程中培訓參與者在兩個小時內接受的比較好,但超出兩個小時的培訓就會隨時間的延長而不斷降低。在培訓講師的安排上一定是對所培訓的項目具有相當的理解,否則是沒辦法組織培訓的。
有效的銷售培訓方案篇2
今天,我滿懷著對未來的美好憧憬,我們加入了__公司的銷售團隊,做為新員工,我們共_人參加了為期兩天的新員工職前培訓,今天是培訓的第一天,通過今天的培訓,我們了解了公司的發(fā)展愿景,解讀了公司文化和制度,并邀請公司領導參與分享經驗。短短一天的培訓時間,讓我們更加了解到金炭公司的創(chuàng)新與獨特文化,認識到團隊精神的重要性。
培訓時間雖短但我們受益匪淺,這都歸功于公司的合理安排。今天,公司總經理__致辭,歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中總經理向我們介紹了企業(yè)文化和公司歷史及發(fā)展,并讓我們了解了__公司的組織架構情況。下午,由具有十年日化及竹炭行業(yè)經驗的公司營銷總監(jiān)__從行業(yè)、公司、產品、營銷渠道等各方面向大家進行了系統(tǒng)培訓和分享,在講到竹炭行業(yè)及產品知識等相關知識時_總非常激動,__牌獨創(chuàng)了中國首款竹炭洗衣液與洗潔精,把具有超強吸附能力的竹炭和黃金炭嫁結于洗滌類生活日用品,在強大的去漬效果前提下程度的保護了消費者的健康,天然去漬,竹護健康的理念讓我們感受到了公司超強的策劃能力及專業(yè)的團隊素養(yǎng)。在培訓結束時,黃總還給我們布置了作業(yè),通過認真的復習培訓內容和去市場走訪,我已熟知洗滌類產品的行業(yè)現狀、竹炭功能;竹炭洗滌產品與傳統(tǒng)洗滌產品的優(yōu)勢、金炭品牌多元化的渠道特點及不同渠道的操作方法、如何找客戶、營銷4P、區(qū)的劃分及管理等等。讓我們學到了全面的營銷知識。
做為新員工,我也激情的發(fā)言和分享了感受。
第一天的培訓雖然結束了,但是領導們殷切的教誨及講到的多個知識點我們將全面復習并熟練撐握,__公司立志于打造秀的銷售團隊,“臺上能說、臺會下做”是_總對每一個__人要求的標準,讓每一個__人拿出去都是響當當的。
__公司是一個創(chuàng)業(yè)型公司和學習型的組織,我們每個人要有創(chuàng)業(yè)精神,在夯實基礎的前提下大踏步進行市場開拓,不斷學習和創(chuàng)新營銷方法,以用戶健康及體驗為原點,將__品牌打造為中國竹炭洗滌第一品牌。
有效的銷售培訓方案篇3
(一)籌備組建企業(yè),從籌備到試產3-6個月。
(二)可分期、分批投入資金、人員等。由小擴大逐步發(fā)展。原則:銷售逐步增加,資金逐步投入,廠房逐步擴大,設備逐步增加,人員逐步增加。
(三)做食品市場應注意的問題(建議)
1、可采用多渠道并舉(包括電子商務)的營銷方式,并做好促銷工作。力求盡快達到盈虧平衡點。盡快整合好進入主流渠道的各方面資源及配送體系。
2、盡快進入龍頭店,帶動二級店,并協(xié)調好代理商。并不斷逐步擴展形成銷售網絡,并細分好渠道和食品市場。
3、逐步推廣食品市場,擴大食品市場份額(占有率)。
4、逐步樹立品牌和企業(yè)形象。
5、進一步把食品市場細分做透,擴展和延深,并適時推出新產品。
有效的銷售培訓方案篇4
針對__據業(yè)務地面渠道營銷項目的落地,公司新進人員日漸增多。同時,在整個項目的摸索前行階段,為了讓甲方對我們的員工持高度認可態(tài)度,培訓工作尤顯重要。通過制定公司培訓計劃,培養(yǎng)員工敬業(yè)心態(tài),養(yǎng)成良好的職業(yè)素質,讓員工對自己的工作有高度認同感,提升公司一線督導人員專業(yè)素質及與綜合素質,這也是培訓計劃方案編制的出發(fā)點。
一、培訓基礎
公司計劃新進9人,基礎培訓:入職;企業(yè)文化;相關資質背景;__員工考勤休假管理辦法;
二、培訓目標:
1、新進員工了解公司的基本情況,明確自己的職能范圍與工作職責。
2、通過對聯(lián)通數據業(yè)務地面渠道營銷項目的詮釋及分解,讓新進員工對工作范圍與職責有一個基本認識,為日后工作中的行為標準打下基礎。
3、提升新進員工溝通能力與行業(yè)理解。
三、培訓方法:
1、結合公司休假考勤辦法,讓員工對公司的基本考勤規(guī)章制度有一定的了解。
2、結合《商務禮儀》、《溝通技巧》等PPT形式提升員工基本素質與職業(yè)技能
3、提問形式,充分發(fā)揮員工的主觀能動性
4、答辯形式,檢驗培訓效果和員工的理解能力;
5、結合個人對電信增值行業(yè)的理解與認識培訓新進員工掌握與運營商打交道的方法與技巧。
四、培訓內容:
1、公司的各項規(guī)章制度,崗位職責。例如行政管理制度、部門崗位制度等;
2、《聯(lián)通數據業(yè)務地面渠道營銷》項目目前的發(fā)展規(guī)劃及方向;
3、《商務禮儀》
4、《有效溝通》
5、我們的員工應具備什么樣的素質來適應運營商合作的要求與標準。
6、銷售推廣技巧、銷售推廣方法、銷售、推廣、督導、流程、經典案例;
7、什么是執(zhí)行力?在上級安排布置完工作后如何保證順利實施及達到預期效果?執(zhí)行力的重要作用是什么?
8、團隊建設的重要性及團隊精神發(fā)揮的作用;
9、績效考核及傭金獎勵制度
五、培訓思想
1、培訓即學習。培訓就是一個學習的過程,在企業(yè)里,基本上只有兩三種自我提升的學習途徑,而培訓就是很重要的一種方式;
2、培訓即工作。不管我們培訓的內容是什么,但都離不開一個主題,就是工作,為的是能將目前的工作開展到位,進行的順利。因此,員工在工作的過程中,也是一種培訓。將兩者很好的結合在一起;
3、建立良好培訓流程,形成培訓學習氛圍,提升培訓意識,逐步建立培訓體系,形成良好的學習風氣、學習氛圍,提高公司各級人員的培訓意識;
4、鞏固培訓效果,提高人員素質,問題的解決不能單單靠一兩場的培訓,還需要大家的親身實踐與工作中的摸索,以積極向上的心態(tài),將培訓工作的實質效果最大化,使培訓更快樂,工作更有效。
六、注意事項
1、培訓考勤:每次的培訓考勤計入員工考勤,并計入考勤處罰范圍內。(特殊情況于培訓前向行政報備者除外);
2、培訓重視程度:培訓參與人員完成情況進行考評,并計入績效分數;
3、受訓人員對知識、技能的掌握:對培訓內容進行考核,考核結果客觀反映受訓人員對培訓的內容知識、技能的掌握程度;
4、培訓對公司帶來的影響及回報;
有效的銷售培訓方案篇5
20--年_月_日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓已經落下帷幕。作為剛剛步入____做為銷售代表的我,顯然無論是主角的轉變還是新環(huán)境的適應都還需要一個循序漸進的過程,因而剛開始內心難免會出現一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運的是,公司很快為我們搭建了這樣一個很好的學習的平臺,十分感謝公司給我一個良好的學習機會,學習時間雖然很短,但我感覺確實是受了很大的啟發(fā),受益匪淺,也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶;其次,我要感謝公司的人事部,給我們如此珍貴的機會去深入的了解銷售,認識銷售;然后還要感謝的是在這一天,為了培訓,辛勤勞作的培訓老師及后勤人員,是你們卓越的組織潛力讓這次活動豐富多彩,高潮迭起,是你們的敬業(yè)精神和無私奉獻,讓我們感覺到我們的培訓頗有收獲。
聽完___先生的課,深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先鋒,而一個優(yōu)秀的銷售人員應具備以下素質:
一、良好的專業(yè)知識
對于社會各類信息的收集很重要,而對于本行業(yè)的專業(yè)知識更要清楚掌握,打電話前、拜訪客戶前就就應清楚地明白自己將要做什么、需要得到什么,也就能讓自己在第一時間清楚,自己該準備什么;在與客戶溝通時,有了強大的信息庫支持,不但體現出業(yè)務員淵博的知識,而且能讓你從容不迫。
二、旺盛的學習的熱情
“思想改變命運,此刻決定未來”,那我們此刻該做些什么?此刻就應多學習:拜良師、結益友、讀好書、愛培訓。我將以自己的實際行動證明這一點,先天天賦不足,用后天的努力來彌補。
三、敏銳的觀察潛力和口才
在那里,孫先生提到“細節(jié)決定成敗”,他說“好的業(yè)務員就應常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!
四、懂聆聽,會提問,善于把握客戶的性格特點,認清人際風格,加以利用
人脈是事業(yè)的基石!如何正確地處理人際關系,將決定著業(yè)務是否能順利進行;而懂得認真聆聽,表現出應有的謙虛,是處理人際關系中最起碼的先決條件。
五、對工作持續(xù)用心進取的心態(tài)
別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。孫先生經歷過成功,也感覺過失敗,但他依然以用心進取的態(tài)度,品嘗著人生百味,他,做到了一般人無法做到的,這種用心樂觀的精神絕對值得我學習。
六、不要輕易放下
在培訓資料上,___先生更多的時候是在“授人以魚,不如授人以漁”的指導思想下講授《專業(yè)銷售技巧》,對我們“職業(yè)生涯”進行規(guī)劃,讓我們學會用用心、主動的心態(tài)看待工作,并讓我們堅定工作信念,更多的是,孫先生指明了我今后的工作方向,為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。
什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。我很平凡,但我有一顆不平常的心。我會因為充滿樂觀的信念而快樂喜悅,我會因為付出而期盼著收獲,我會在我的人生道路上去領悟孫先生在授課中傳達的精神力量,持續(xù)一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài),盡人力,安天命,享受生命的充盈,感受工作的快樂!
有效的銷售培訓方案篇6
針對據業(yè)務地面渠道營銷項目的落地,公司新進人員日漸增多。同時,在整個項目的摸索前行階段,為了讓甲方對我們的員工持高度認可態(tài)度,培訓工作尤顯重要。通過制定公司培訓計劃,培養(yǎng)員工敬業(yè)心態(tài),養(yǎng)成良好的職業(yè)素質,讓員工對自己的工作有高度認同感,提升公司一線督導人員專業(yè)素質及與綜合素質,這也是培訓計劃方案編制的出發(fā)點。
一、培訓基礎
公司計劃新進9人,基礎培訓:入職;企業(yè)文化;相關資質背景;員工考勤休假管理辦法;
二、培訓目標:
1、新進員工了解公司的基本情況,明確自己的職能范圍與工作職責。
2、通過對聯(lián)通數據業(yè)務地面渠道營銷項目的詮釋及分解,讓新進員工對工作范圍與職責有一個基本認識,為日后工作中的行為標準打下基礎。
3、提升新進員工溝通能力與行業(yè)理解。
三、培訓方法:
1、結合公司休假考勤辦法,讓員工對公司的基本考勤有一定的了解。
2、結合《商務禮儀》、《溝通技巧》等PPT形式提升員工基本素質與職業(yè)技能
3、提問形式,充分發(fā)揮員工的主觀能動性
4、答辯形式,檢驗培訓效果和員工的理解能力;
5、結合個人對電信增值行業(yè)的理解與認識培訓新進員工掌握與運營商打交道的方法與技巧。
四、培訓內容:
1、公司的各項規(guī)章制度,。例如行政管理制度、部門崗位制度等;
2、《聯(lián)通數據業(yè)務地面渠道營銷》項目目前的發(fā)展規(guī)劃及方向;
3、《商務禮儀》
4、《有效溝通》
5、我們的員工應具備什么樣的素質來適應運營商合作的要求與標準。
6、銷售推廣技巧、銷售推廣方法、銷售、推廣、督導、流程、經典案例;
7、什么是執(zhí)行力?在上級安排布置完工作后如何保證順利實施及達到預期效果?執(zhí)行力的重要作用是什么?
8、團隊建設的重要性及團隊精神發(fā)揮的作用;
9、績效考核及傭金獎勵制度
五、培訓思想
1、培訓即學習。培訓就是一個學習的過程,在企業(yè)里,基本上只有兩三種自我提升的學習途徑,而培訓就是很重要的一種方式;
2、培訓即工作。不管我們培訓的內容是什么,但都離不開一個主題,就是工作,為的是能將目前的工作開展到位,進行的順利。因此,員工在工作的過程中,也是一種培訓。將兩者很好的結合在一起;
3、建立良好培訓流程,形成培訓學習氛圍,提升培訓意識,逐步建立培訓體系,形成良好的學習風氣、學習氛圍,提高公司各級人員的.培訓意識;
4、鞏固培訓效果,提高人員素質,問題的解決不能單單靠一兩場的培訓,還需要大家的親身實踐與工作中的摸索,以積極向上的心態(tài),將培訓工作的實質效果最大化,使培訓更快樂,工作更有效。
六、注意事項
1、培訓考勤:每次的培訓考勤計入員工考勤,并計入考勤處罰范圍內。(特殊情況于培訓前向行政報備者除外);
2、培訓重視程度:培訓參與人員完成情況進行考評,并計入績效分數;
3、受訓人員對知識、技能的掌握:對培訓內容進行考核,考核結果客觀反映受訓人員對培訓的內容知識、技能的掌握程度;
4、培訓對公司帶來的影響及回報;
有效的銷售培訓方案篇7
第一,接手部分冷門茶葉銷售工作。茶葉銷售,熱銷茶葉銷售做得好不算什么本事。把難賣的冷門茶葉賣得好才叫本事,為此我準備接手部分冷門茶葉銷售工作。
第二,申請茶葉銷售專屬區(qū)域。總結過去一段時間的茶葉銷售情況,我認識到為茶葉銷售劃出專屬區(qū)域非常重要。新一季我就準備向超市方面申請劃出茶葉銷售專屬區(qū)。
第三,開展茶葉銷售促銷活動。開展一部分茶葉品質的促銷活動,“買一送一”、“買茶葉送茶杯”、“茶葉送咖啡”等活動都要相繼開展起來。
第四,盡量利用節(jié)假日時間,推出有特色的茶葉銷售方案。比如立春的茶葉大禮包,入夏的茶葉一朵花。
第五,適當開展茶葉網上銷售。雖然茶葉網絡銷售不是什么好主意,但是為了拓展銷售渠道,還是應該在網上開展銷售,嘗試一下。
有效的銷售培訓方案篇8
一、 前言
_公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè),現有人才的缺口及后備人才的儲備問題是迫不及待的。我司目前的銷售部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段,因此作為新老員工各自肩負著不同的責任和使命:即老員工應該及時地總結和歸納自己的工作經驗;與公司其他同事及領導充分溝通;完善和框架化自身的知識與技術能力以期能整理出一套行之有效的、可復制的和規(guī)范化的工作方法作為公司銷售團隊成長和發(fā)展的基礎。而新員工則應該端正心態(tài)、虛心學習、以與公司共同成長為目標、恪守職業(yè)操守、踏實工作,以期快速進入工作狀態(tài),逐步成為公司銷售的中堅力量。
本計劃將完整地闡述本人對于我司新員工培訓的思路與實施辦法,未盡之處,望各位同仁不吝賜教。
二、 新員工培訓計劃的目的
1、 使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務內容
2、 使新員工明確我司銷售崗位的職責及職業(yè)操守
3、 培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法
4、 幫助新員工快速投入工作
5、 貫徹公司的銷售政策及團隊建設方針
三、 新員工培訓計劃的宗旨
本計劃的宗旨是以軟硬兼施,恩威并重:所謂軟,即用公司文化和培訓帶教者的個人魅力感染新員工;所謂硬,即把科學的方法、實際的經驗完整而徹底傳授給新員工;所謂恩,即采用適當的激勵措施激發(fā)新員工的工作熱情;所謂威,即以嚴格的管理手段幫助新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習慣。
四、 新員工培訓計劃的內容
1、 行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務范圍培訓
為新員工介紹我司所處之數據庫營銷行業(yè)的發(fā)展及現狀;我司目前的市場地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結構;我司主營業(yè)務介紹;我司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。
2、 我司銷售人員的工作職責及工作方法培訓
我司銷售團隊目前的結構、人數、各職位的職能與職責;公司其他相關部門簡介;業(yè)務流程培訓;日常工作內容介紹;公司相關規(guī)章制度培訓;工作方法培訓。
3、 經驗傳授與案例分析
資深銷售傳授各方面工作技巧及心態(tài)把控;方案制作技巧培訓;我司經典案例解析;電話邀約話術演練;面談演練
4、 實際操作培訓
由資深銷售(幫帶老師)帶新員工進行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫等實際操作練習,由資深銷售記錄過程及進行評估,反饋給公司管理層并留檔。
5、 幫帶制度
每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師,幫帶老師負責監(jiān)督和管理新員工的培訓、工作情況,定期生成報告,反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績效將與新員工的培訓評估結果掛鉤。
6、 新員工績效考核
制定專門針對新員工的績效考核標準以達激勵之目的。制定專門針對新員工的工作制度以幫助新員工規(guī)范而快速地進入狀態(tài)。
五、 新員工培訓計劃的執(zhí)行方案
1、 第一天上午進行內容(1)的培訓,時間約為10:00至11:00。并于上午盡量完成新員
工的入職手續(xù)、資料領取(銷售必要資料如各類ppt、word文檔及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作。
2、 第一天下午進行內容(2)的培訓,時間約為13:00至14:30。要求新員工作必要的記錄,
講師負責檢查并提改進意見。
3、 第一天下午進行內容(3)第一部分(除各種演練外)的培訓,時間約為15:00至17:00。
該培訓應以實用性、互動性為主,氣氛務求輕松熱烈,充分展現講師的銷售能力及個人魅力,這一點至關重要,藉此可大大提升新員工對我司及其工作的認同度與熱情。
4、 第二天上午進行內容(3)第二部分(演練)培訓,時間約為9:30至10:30。此次培訓的主要內容是復習之前的知識并借由演練檢驗新員工的掌握程度,講師在演練過程中必須給與正確的意見和建議,糾正新員工的種種誤解與錯誤。此次培訓的互動比例應占到70%以上,是以新員工表達為主,講師糾正鼓勵為輔。
5、 第二天上午最后由公司領導結訓。時間約為11:00至12:00。內容主要是總結此次培訓的成果、指出新員工的長處及不足、對新員工未來的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。
6、 由第二天下午開始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作,要做到老師在哪里,新員工也在哪里。為期一周至兩周(時間長度還需經過討論方可確定)。期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內容:a、電話邀約示范不得少于50通(暫定)b、客戶拜訪不得少于5次(暫定)c、合同撰寫每類產品不得少
少于一份d、方案撰寫不得少于3份(暫定)e、項目執(zhí)行觀摩一次f、新員工工作小結一份并附幫帶老師評語g、其他(待定)
7、 幫帶期滿之后進行新員工培訓成果考核。該考核由銷售部門主管與幫帶老師共同進行,
具體內容將在下一章詳細闡述。
六、 新員工培訓效果的評估辦法
1、 評估人員:銷售部門主管及幫帶老師
2、 評估內容:
A、 工作態(tài)度:出勤、培訓時表現是否積極、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽
B、 培訓成果:相關知識掌握程度、演練效果評估、方案撰寫能力評估、合同撰寫能力評估、電話邀約效果評估、客戶面談效果評估
C、 工作成果:出單數、出單總金額、出單率(成交數/意向數)評估
D、 培訓記錄總結:相關培訓記錄匯總及總結
3、 評估方法:
A、 幫帶老師須就所有上述培訓內容分別給予新員工一定的評價并整理成一份評估報告送交部門主管參考
B、 參考公司的考勤及日常考核記錄
C、 部門主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓作一次單獨面談作為考核參考
D、 由一位非部門主管及幫帶老師的資深銷售與新員工做一次客戶面談情景演練,部門主管與幫帶老師旁觀,并根據過程及結果做出評價。
E、 綜合上述情況出具新員工培訓效果評估結果,并以此為標準制定新員工的底薪、績效工資、其他福利或獎勵等標準,并以此為標準給予幫帶老師一定的獎勵或懲罰。