餐飲店促銷活動方案策劃

    | 新華

    一、目的

    二、時間

    三、涉及的部門

    四、主題

    五、優惠活動價格

    六、活動服務項目

    七、宣傳

    八、促銷

    九、營銷服務

    十、費用預算

    十一、綜述

    附:酒店春季不同月份營銷工作重點

    通過酒店春季促銷,不僅是把客人引進來,還需要把客人留住,并且提高回頭率。讓顧客滿意提高回頭率才是留住顧客的關鍵所在。只用提高回頭率才能提高存量,只有積累,才會有存量的增加,才能保證相對穩定和較高的開房率。

    一、目的

    ①使本市大多數人都知道本酒店,使司機都知道本酒店及來此的路線。

    ②促使公司白領、金領等目標消費群體在消費時會選擇本酒店;使本市甚至本省企業領導都知道本酒店,在消費時會選擇本酒店。

    ③旨在拉動二次消費,爭取更多的回頭客,提高客戶滿意度、美譽度和忠誠度;使消費客戶最終成為酒店的老客戶及vip會員,最終提升酒店的知名度。

    二、時間

    20__年__月__日一20__年__月__日

    三、涉及的部門

    康樂部、前廳部、餐飲部等。

    四、主題

    暖春——春季優惠酬賓。

    五、優惠活動價格

    實行通票制度,價格為人民幣元/位。

    六、活動服務項目

    (一)洗浴

    可在本酒店洗浴中心洗浴一次。

    (二)自助餐

    酒店在中午和晚上為客人提供中式自助餐,持通票者享受午晚各次用餐。

    (三)觀看大型演出

    每晚8:00本酒店演藝大廳將有大型歌舞表演,持通票可以入場觀賞,每票僅限次。

    (四)書吧

    在活動時間內,持通票可到酒店書吧免費閱覽(無次數和時間限制)。

    (五)健身

    活動期間,客人可持通票到健身房享受健身活動小時。

    七、宣傳

    (一)外部宣傳

    活動的前期預熱工作應加強新聞、軟文、廣告的宣傳,故選擇以下媒體。

    1.報紙媒體

    __時報、__晚報(除基本廣告外,可進行dm夾報)。

    2.電視媒體

    __衛視綜合頻道,__電視臺經濟頻道。

    3.網絡媒體

    __網,__網。

    4.戶外媒體

    路過本酒店的__路、__路公交車的車身廣告。

    (二)其他宣傳

    1dm的發放

    dm為大32開四色印刷的雙折頁,針對司機及有車族重點發放,并發放優惠承諾書。

    2.店外的宣傳

    開業用的氫氣球,燈籠,條幅,pop等,烘托春季氣氛。

    3.店內布置

    酒店內燈籠、彩色氣球、pop、海報、吊旗等布置到位。

    4.每天舉辦幸運大抽獎活動

    詳情見店堂海報

    八、促銷

    (一)贈券活動

    1、禮券禮品

    除通票外,其他消費金額達到以下的標準,將有禮券和禮品送贈。

    ①凡一次性消費滿__元的贈餐券__元、演藝門票__張及其他禮品。

    ②凡一次性消費滿__元的贈餐券__元、演藝門票__張及其他禮品。

    餐飲店促銷活動方案策劃篇2

    主題活動內容

    消費者在20__年10月1日--20__年10月8日期間,只要購物滿56元即可加1元換取我們精心為消費者準備的15種商品中的任意一件。

    備注:

    1、單張小票不累計。

    2、前場聯營、團購、煙草不參加此活動

    贈品要求:挑選十五種(或十五種以上)商品作為活動商品。要求商品售價在3元以上的商品,也可對部分毛利損失較大的.商品進行限量,但每天需保證在8個商品以上。

    氣氛布置

    廣場氣氛:包括豎幅、橫幅、巨幅、門前廣場刀旗、免費購物班車車身貼;

    社區氣氛:社區條幅、社區海報;

    店內氣氛布置:入口展板、活動現場的氣氛營造、店內海報、廣播稿。

    活動執行與分工

    企劃部:負責活動宣傳、策劃、操作及跟進。

    采購部:負責商品的組織、到位。

    財務部:負責資金的到位。

    門店店長:活動操作的總負責人、負責督促各部門的工作。

    門店店辦:負責活動方案的具體執行與工作協調,負責對整個活動進行統計、分析、總結。

    門店客服部:負責活動商品發放和統計活動?;顒訌V播、咨詢、解釋。

    門店美工:負責店內廣告及POP的宣傳,活動氣氛布置。

    廣告氣球:門店前店內懸掛印有店標和廣告語的小氣球,并在店門口大量派發。增加節日氣氛,吸引孩子進入。

    餐飲店促銷活動方案策劃篇3

    一、活動背景

    x月__號的就要到了,為消費者創造一個既浪漫又溫馨的節日,是每一家酒店都在努力的工作。根據我們酒店自身的經營特色,根據常消費熟客的消費習慣。這是我們今年的520推廣計劃。

    二、活動主題

    __酒店520(天賜良緣,情定__)

    三、活動時間

    2022年x月__日。

    四、活動地點

    主要地點:__西餐廳。

    次要地點:客房。

    五、活動方法

    1、通過浪漫的場景布置,為消費者創造一個溫馨,旖旎的愛的殿堂。

    2、擺放“情人留言卡片”,供情侶在上面寫下愛的誓言

    3、客房設立“粉紅情侶套房”,巧妙布置,并贈送玫瑰花,巧克力,香檳酒

    六、氣氛營造

    1、外圍設一塊桁架做宣傳廣告。

    2、大堂電子屏、LED屏滾動播放關于活動內容。

    3、一樓、六樓各放一個小展架。

    4、六樓餐廳每個餐桌擺一個燭臺,一只玫瑰花。

    5、整個餐廳用白色桌布、白色椅子、臘梅、沙縵點綴整個餐廳。

    6、吧臺擺一束鮮花(百合、馬蹄蓮)。

    7、西餐廳門口搭個拱門花柱。

    8、彩燈和沙縵布置現場用粉色氣球點綴。

    9、現場拍照(拍立得__元/張)。

    10、餐臺擺一個香檳塔。

    11、專門設一個餐臺放一個大蛋糕擺在餐臺上。

    七、廣告方法

    1、宣傳單:__份(客房,各營業口)。

    2、短信發布:__元(x萬條)。

    3、內部廣告發布:(電子屏,三明電視臺字幕滾動頻,含噴繪)

    4、廣告文字:

    A、天賜良緣,情定__。(廣告詞)

    B、春信綻放,玫瑰花開,愛情來了,你的故事開始了。520到了,在__大酒店準備一份珍愛的禮物,然后溫柔地攜上你的她或他,就在這個浪漫的日子開始相約。(短信)

    八、活動安排

    1、營銷部:x月__日前推出活動廣告。

    2、其他部門x月__前結合營銷計劃,制定好520活動細則。

    3、餐廳客房在x月__日前做好520氛圍營造工作。

    4、工程部:結合活動計劃,做好用光,用電工作的安排及特殊道具的制作。

    餐飲店促銷活動方案策劃篇4

    一、主題

    美滿良緣由天賜滿意婚宴在__

    二、總體思路

    充分發揮飯店自身優勢以及超前創新的活動安排,通過一系列的宣傳策劃,利用_月的黃金季節組織富有實效的“辦婚宴,到__”為主題的營銷活動,使__飯店真正成為新人婚宴的理想殿堂。

    三、活動時間

    ____年__月至____年__月

    四、活動內容

    1、滿十席以上免費提供婚慶音響設施。

    2、滿十席以上免費提供大堂迎賓牌兩塊。

    3、滿十席以上免費提供創意絹花拱門一道。

    4、滿十席以上免費提供大堂外喜慶橫幅一條。

    5、滿十五席以上免費提供宴會大廳喜慶背景噴繪(含新人姓名)。

    6、滿十五席以上免費提供豪華婚房一間/夜(含次日精美雙早)。

    7、滿十五席以上免費提供主桌精美臺花(鮮花)一份。

    8、預定婚宴688元/席以上(含688元/席)達十席之多者婚宴當天將可獲贈多層婚慶蛋糕一份。

    五、婚宴套餐標準

    1、百年好合宴688/桌(10人)

    2、金玉良緣宴788/桌(10人)

    3、珠聯璧合宴888/桌(10人)

    4、龍鳳呈祥宴988/桌(10人)

    5、佳偶天成宴1088/桌(10人)

    六、宣傳推廣

    1、把此次活動內容配以圖片說明制作成宣傳折頁

    —報紙夾放

    —鬧市區人員發放

    —與婚紗影樓或婚慶公司以互惠方式合作,并將宣傳折頁放置在其店內。

    —放置在飯店各營業點。

    2、電梯間POP/大堂POP

    把本次活動內容做成宣傳海報,掛置在飯店電梯間內,以便于客人了解和推廣。

    七、部門分工

    1、營銷部負責此次活動的對外聯系宣傳與制作。

    2、餐飲部前廳負責具體的操作與服務及場景布置等事宜。

    3、餐飲廚房負責此次活動菜品與菜價的核定工作。

    4、總辦負責組織員工在鬧市區發放宣傳折頁。

    5、房務部負責婚房的準備工作。

    6、其他各部門熟知此活動內容,配合飯店做好本活動的宣傳推廣。

    八、費用預算

    1、絹花拱門:2。35米_米=___元(可長期使用)

    2、普通噴繪噴繪:_元/平方米__平方米=___元(姓名處粘貼,整體可重復利用)

    3、桌花:35元/份_份=35元

    4、婚房:豪華單人間___元/間夜

    5、蛋糕:180元/份

    7、宣傳折頁:_/張__張=___元

    8、報紙夾放費:_元/張___張=___元

    9、電梯間POP:___元/幅_幅=___元

    九、附宣傳折頁樣(略)

    十、備注

    餐飲店促銷活動方案策劃篇5

    隨著市場經濟的發展,各行各業的競爭變得異常激烈,營銷觀念也從原來的以自我為中心的產品觀念、生產觀念和推銷觀念,逐漸發展成為以客戶需求為主要要求的市場營銷觀念。餐飲業奮斗的最終目標可以概括為一句話:創造增加并保留住客源。

    酒店餐廳的設計和策劃,酒店可以在店徽的設計,餐廳的裝修格調、家具、布局、彩色燈飾等下功夫,使之起到促銷的功能,如可以營造傣族風格的竹樓餐廳;三十年代舊上海的餐館;富有浪漫、高雅藝術氣息的西餐牛扒店;清宮服飾等面貌出現的中餐廳;以蒙古包、小方桌、花地毯作為主題形象;餐廳內到處可見的紅、白、綠三種鮮艷國旗色的意式餐廳;中茶的川味餐廳等形象營銷成功的例子。

    隨著社會的進步,人們的物質需求和精神需求都在向高層次的方向發展,具體到消費,也充分體現出這種多元化特點。不同層次,不同消費心理和消費習慣的客人,他們的消費標準及對酒店提供的服務是有區別的。這種要求服務人員既要按規定服務方式和服務規范進行服務,又要為客人提供更加有針對性的服務,這樣才能滿足客人極端個性化的心理需求,如:在一家餐廳就餐,服務人員會針對客人的愛好就餐人數來幫助客人點菜;同時根據客人菜品消費的檔次高低來推薦酒水;在席間非常講究上菜的時機和火候,注意服務細節;結賬時快速準確,讓客人既體會到熱情服務,又深刻感受到酒店的良苦用心和默默關懷,這樣怎能不讓客人感動呢?現代營銷學有一句非常通俗的話“營銷不僅是讓客人滿意,更重要的是讓客人感動”只有這樣,客人才會變成“回頭客”。

    微笑服務是員工最基礎的服務禮節和服務規范。微笑是一種待客態度,是產品,更是有效的`營銷手段。在酒店業最流傳著這樣的一句話:菜品不足服務補,服務不足態度補。這里的態度就是要求微笑服務。微笑服務本質上有兩個含義:微笑服務即代表了酒店對客人熱情歡迎的態度,又代表了服務人員對自身職業的高度的榮譽感和責任心。只有管理者為員工創造一個溫暖、和諧、向上的環境,員工才會有發自內心的微笑。同時還要培養員工的“敬業樂業”精神。

    酒店銷售時有“80/20法則”,即80%的營業額是來自于其中20%的忠實顧客群的重復購買或消費,而其他20%的營業額才來自于那些80%的游離顧客。因此我們應大力發展忠實客戶群,即推行會員制,發放貴賓卡:

    1)凡在我酒店消費____元以上(餐飲、客房)即發放VIP金卡,享受住宿4.5折,就餐9.5折優惠。到本店結盟娛樂場所消費享受協議優惠價;

    2)凡在我酒店預存現金____元以上即可獲贈充值會員卡。會員除享受與VIP客人相同的優惠條件外還可享受每月為會員推出的打折、優惠、贈送菜肴、時尚禮品等活動。

    開業后十天或一月內推出凡入住本酒店都可享受5折優惠并獲贈時尚禮品等優惠活動,就餐享受8折或贈菜一道。

    每月評出客房及餐廳消費前十名,給予贈送禮品、合理返利或本酒店客房全額免費消費券。禮品及贈券可為其消費金額的%左右,全額消費可為其消費金額的%左右。如無貴賓卡可免費贈送,在以后消費時享受優惠。

    以上為酒店餐飲營銷策劃方案的部分內容,更多內容請下載后查看。如果您對我們的資料感到滿意,請關注,謝謝支持!

    餐飲店促銷活動方案策劃篇6

    一、促銷和市場滲透

    前期宣傳:小規模的進行宣傳(發傳單,各大網站)

    后期宣傳:大規模,高強度,投入較大,重視已有的顧客關系管理,借此進行口碑營銷,定期具體活動的策劃和組織,如新品品鑒會,新春酒會等借此進行宣傳,通過活動時時提醒顧客的消費意識,對于節假日,開展有針對的促銷活動(如海報發傳單--)。

    二、財務狀況分析

    1、運營階段的成本主要包括:員工、物料采購費用、場地租用費用、稅金、水電燃料費、雜項開支等。

    2、每日經營財務預算及分析:

    據預算分析及調查,可初步確定2-3個月以后,并大致估算每日總營業額約元,收益率15%,半年以后每日營業額約3000元收益率35%。

    三、營銷組合策略

    有形化營銷策略:

    由于我們餐廳經濟實力尚弱,因此初期將采取避實就虛的營銷策略,避開大量的硬廣告營銷,而采取一整套行之有效的[承諾營銷“進行產品宣傳,通過傳單、海報、促銷活動等方式向消費者進行宣傳。

    技巧化營銷策略:

    做出持續計劃將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方有先天的優勢,為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權威感和信賴感,本餐廳將會建立一套完整的信息反饋系統實現營銷承諾。

    1、顧客反饋表:在服務中嚴格要求工作人員樹立顧客第一的觀念,認真聽取顧客意見。

    2、將顧客滿意進行到底:樹立[顧客滿意自己才滿意”的觀念,做到時時刻刻為顧客著想。

    3、建立餐廳顧客服務調查表,定期由專人負責對顧客進行服務跟蹤。

    四、重視搞好系列的企業活動

    本餐廳將通過一系列的活動,處理各方面的關系為餐廳的發展提供寬松有利的經營環境。

    1、與員工建立團結,信任一致的.合作關系,在員工之間搭建起平等便捷的溝通方式,通過提供物資獎勵,集體就餐和等活動增加員工的凝聚力和工作積極。

    2、社區群眾關系,為保充足的人力資源,獲得穩定的顧客群,得到可靠的后勤保障,應積極參與維護社區環境。尊重顧客的合法權利,提供優質菜品和服務,正確處理顧客的要求與建議。

    3、關系:及時了解并遵守相關法律法規,加強與部門的聯系,并與宣傳媒介建立并保持廣泛關系,向其提供本行業的真實信息。

    五、市場風險

    市場是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場的風險。

    1、在我們餐廳經營開發的階段,市場上可能會出現類似餐廳的開業。

    2、項目生產經營階段的風險,項目投產后的效益取決于其產品在市場上的銷售量和其它表現,而對于本階段項目而言,最大的市場風險來源于市場上餐飲業的競爭風險,如果項目投產后效益良好很可能會帶來一系列相似經營的餐廳誕生,從而加劇了本餐廳的競爭壓力。內部管理風險餐飲業是一個技術不高的行業,但是它需要嚴格的管理才能贏得消費者的信賴,對于大多數的西餐廳來說大部分存在著內部管理松散,服務人員素質較低,如何建立現代化企業制度,健全企業經營機制強化企業內部管理關系著企業的生與存,成與敗。

    六、應對措施

    1、汲取先進的生產技術與經驗,開發出自己的特美食。

    2、嚴格管理,定期培訓人員,建立顧客服務報告。

    3、進入市場后,認識菜品市場周期,不固步自封,積極開發更新產品。

    4、與原料供貨商建立長期并保持長期的合作關系,保原料資源的供給。

    初期(1-3月)

    主要產品是針對城市三種客戶群體,就是居民,企業高管,外賓,市場策略為通過積極有效的營銷策略,擠占西式餐飲的市場份額,樹立良好品牌形象,提升知名度,美譽度,積極進行市場推廣。

    中期(1年)

    鞏固擴展已有的市場份額,進一步健全餐廳的經營管理體制,提高企業的科學管理水平,著手準備品牌擴張必須的企業形象,統一的特優勢菜品,統一管理模式等方面的建設。長期(2年)

    屆時,餐廳運營已經步入穩定良好的狀態,隨著企業的勢力與影響力的增強,服務范圍不再能滿足潛在客戶的需要時,以特許經營的方式,開拓新的市場空間,擴大餐廳的輻范圍和影響力。

    餐飲店促銷活動方案策劃篇7

    活動目的

    通過對該西餐廳的經營狀況分析,周邊環境分析等,首先要明確目前希望通過七夕營銷活動解決什么問題?是快速提升西餐廳的知名度、品牌形象?還是以提升銷售為主?不同的直接目的會導致活動主題及細節上的差異。

    而據普遍行業情形分析,節慶時期餐飲行業并不愁沒有客人上門,而對于中高檔定位的西餐廳,我認為更關鍵的是通過對目標消費群的分析(20-40歲群體為主),通過活動主題的包裝及提前宣傳,營造該餐廳很好的形象與消費氛圍,借此去提前吸引目標群的關注。簡單的說就是在節日之前怎樣更好、更多、更精準的抓住目標客戶群以保證節日期間的銷售力度。

    觀點提煉

    吸引更多受眾的.眼球是此次營銷活動的關鍵,不論該事件落實成什么形式的活動,都要具備很強的吸引力;不論場地選擇在什么地方,都要有相當的人流量;不論參與活動的人有多少,抓住目標受眾群體最重要。

    策略導入

    (1)、西餐廳目標受眾群分析

    考慮三個問題,誰會去中高檔西餐廳消費?他們如何消費?消費過程中的期望是什么?

    中高檔西餐廳逐步成為人們休閑交友、商務洽談、聚會的理想之地,除了消費餐點本身之外,消費者更注重環境、氛圍的好壞。這群人擁有既定的價值觀、熱愛生活、有一定主張和品味、他們除了關注產品本身之外,更注重精神上的享受。

    根據七夕節日營銷背景,我們將此次目標受眾定位于20-40歲中高端人群;

    他們在進餐廳用餐除了希望餐點美味之外,也注重環境、氛圍、文化等附加值因素;

    他們的消費期望是:餐點好不好吃?餐廳有無格調?好不好玩?有無優惠?給他們帶來了哪些精神利益?

    (2)、如何吸引他們?

    因為節日的定位使它具備文化性,如何希望目標群的關注?活動期間用充滿七夕文化氛圍的包裝樹立該西餐廳中高檔、獨特的形象;以滿足目標受眾需求,具備創意性的活動主題引爆市場;看得見的折扣優惠吸引更多目標人群加入。

    (3)、營銷活動差異化亮點

    針對20-40歲的單身顧客,舉辦單身派對。以“完美邂逅,擴大交友圈、尋找伴侶”為噱頭,在滿足單身群體的交友需求的同時以獨特的環境氛圍、活動創意亮點吸引更多目標群體,帶動餐廳銷售。

    針對20-40歲的情侶,舉辦情侶派對。以結婚日紀念及戀愛日紀念需求為契機,吸引目標群體的來店消費。

    (4)、傳播規劃

    活動宣傳海報的紛發,區域定在寫字樓、商場、鬧市區主要鎖定20-40歲目標群體。

    當天廣告活動造勢宣傳。

    活動期間消費代金券紛發。

    (5)、西餐廳的盈利在哪里?

    ①、活動期間的消費代金券形式,持續拉長西餐廳熱銷周期。不僅提高餐廳當天銷量,更保證其周期性的高銷售量。

    ②、以主題活動提高來店銷售量。

    活動規劃

    主題詮釋:西餐廳、情人節、有品位的男男女女,這似乎是三個天生就聯系緊密的角色,而作為中高檔西餐廳的七夕營銷活動,既要有實際可觀的讓利促銷,也需要能從心理、精神上迎合目標消費群需求的促銷概念。

    此次活動的主題概念以“打破傳統生活,制造浪漫驚喜”為出發點,迎合了白領們對平凡生活中浪漫的向往、驚喜的向往、人文的向往、交友的向往,因此擬定“尋找更美的你”的主題,其一從字面上直觀點明活動背景、時間等基本要素,其二以滿足目標群心理渴望的標題作為噱頭,從而達到引起消費者關注的目的,具備順口、文化、利于傳播的特點。

    活動定位及調性

    調性:格調文化時尚廣泛

    定位:一次影響力最廣、吸引人群最多、參與門檻最低、最具話題性文化性,針對20-40歲中高端消費群體的營銷活動。

    活動形式

    消費達__金額,返利代金券→以直觀讓利促銷拉長該西餐廳熱銷周期。

    夜晚主題活動→引爆全場,制造新聞話題,擴大知名度。

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