奶茶市場營銷方案
奶茶中使用的奶粉及相關(guān)配料都是高熱量食物。研究顯示,一杯奶茶和一瓶可樂的含糖量差不多,即使是低糖、去糖或無糖的奶茶,也都含有糖。下面是小編為大家?guī)淼哪滩枋袌鰻I銷方案,希望大家能夠喜歡!
奶茶市場營銷方案1
一、廣告宣傳
在店面周圍、食堂及學(xué)生公寓公告欄張貼活動海報,定期派發(fā)奶茶店外賣卡,增加店鋪知名度。
例如:針對2店位置不是很優(yōu)越,從宣傳下手,開學(xué)對于新生加大宣傳力度,增加外賣服務(wù),學(xué)校內(nèi)消費規(guī)定的額度可以免費送,利用網(wǎng)絡(luò)可以提前預(yù)定,到時要把店的二維碼做成名片形式發(fā)送給學(xué)生。
二、 活動方案
1、 設(shè)置三天小杯奶茶免費品嘗,讓學(xué)生對奶茶店的奶茶口味有深刻的了解。也可以達(dá)到吸引眼球的目的。
2、 開展一周買三送一即買三杯送一杯的活動,增加客流量,提升知名度。
3、 買三送一的活動結(jié)束后可以采取積分卡形式,(積分根據(jù)店內(nèi)奶茶價格自行調(diào)整)不同價格對應(yīng)不同積分,滿20個積分即可換一杯奶茶。
4、 捆綁式銷售。(針對情侶)店內(nèi)價格較高的奶茶任選2杯即可贈送一塊巧克力糖。
5、 在店內(nèi)增設(shè)意見簿,及時吸納意見做出調(diào)整。
6、 增加外賣服務(wù),滿3杯或者滿十元起送。(店內(nèi)人手不足可以招聘學(xué)生兼職,采取一單報酬5角錢或一杯報酬5角錢,價格自行設(shè)定)。
奶茶市場營銷方案2
結(jié)合節(jié)日特性適當(dāng)裝飾店鋪七夕節(jié)當(dāng)天,門店可適當(dāng)增加一些浪漫元素,收銀臺上放上一束玫瑰,墻上掛一些粉色愛心氣球,找一個可愛的玩偶發(fā)放玫瑰,顧客因此也能感受到門店的的用心設(shè)計,對門店的好感度也會有所提升。
一、大聲向朋友說出你們的動人故事
關(guān)注店鋪片微信公眾號,并在朋友圈分享在本店的愛情瞬間的顧客,即可免費獲得本店爆款飲品一杯。
這是很多品牌情人節(jié)慣用的營銷方法之一,雖然創(chuàng)意不高,新意不夠,但是好處是操作方便,顧客的參與度也不錯,既活躍了門店的節(jié)日氣氛,也無形中讓顧客在朋友圈分享了門店,主動幫門店宣傳。
二、利用情侶拍照宣傳
門店可在門口設(shè)立創(chuàng)意打卡點,讓顧客手捧飲品,請專業(yè)的攝影師拍照,放在公眾號上投票選出最恩愛的情侶獲得520的獎品,或者贈送本店飲品等。
在520當(dāng)天以較低的成本,為情侶顧客提供了貼心的增值服務(wù)。
另外門店可在當(dāng)天設(shè)計簡單溫馨的520表白墻,表白墻適當(dāng)融入產(chǎn)品和品牌信息,顧客在分享照片的時候無形中也達(dá)到了傳播門店的品牌形象的效果。
三、推出契合節(jié)日特性的飲品
為了幫助他們向?qū)Ψ奖磉_(dá)這份愛,奶茶店店長可以費些小心思去牽線、制造機(jī)會。比如:以門店的名義送上祝福和感謝卡片;飲品杯結(jié)合節(jié)日特性做一些裝飾;調(diào)整一杯兩杯門店的飲品名稱......
結(jié)合七夕節(jié)特性,推出特別品,幫助顧客順利表達(dá)愛意。這也是門店節(jié)日促銷較常見的營銷方式之一,餐飲人巧妙抓住這些情感痛點,構(gòu)建有價值的情感營銷,不僅可以為門店提高當(dāng)天盈利額,還可以提升顧客滿意度,給顧客留下好印象,增加回頭客。當(dāng)然這個方法比較適用于單店或者門店還不多的店。
四、有意思的小活動
1、網(wǎng)紅直播
邀請當(dāng)?shù)鼗蛘咴谌珖急容^有名氣的網(wǎng)紅來店里直播,或者組織網(wǎng)紅線下粉絲見面會,為七夕節(jié)活動造勢。
2、消費遇“7”,贈玫瑰
消費結(jié)算,每單金額遇“7”,即送玫瑰花一朵(數(shù)量有限先到先得)。
3、第三人免單
七夕節(jié)大部分商家都會把目光聚焦在情侶身上,卻忽略了單身群體。這時候反其道而行,推出一個三人同行第三人免單活動,勢必會形成新的傳播勢能和影響力。德克士曾經(jīng)就在情人節(jié)時推出過三人套餐,效果還非常不錯。
4、情書接龍
邀請當(dāng)天第一個來買奶茶的人,寫個開頭后面誰想寫就接著寫,一人一句,讓顧客參與這份情書的書寫,最后可以在店面里展示出來,也可以放在自己的__上,吸引流量。
奶茶市場營銷方案3
1、當(dāng)前市場狀況及市場前景分析:
目前,奶茶店、咖啡吧隨處可見,尤其是在學(xué)校周邊及繁華商業(yè)地區(qū)。但是在學(xué)校周圍的奶茶店的形式比較單一,規(guī)模不大。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的消費水平有了一定的提高,對消費品也有了更高的要求。所以,本店根據(jù)現(xiàn)在市場的形式及消費者的需求,創(chuàng)造出新的營銷模式——下午茶與酒吧的融合!一種多元素的休閑吧!
同時,本店是一家面向?qū)W生和附近居民集休息、娛樂、飲品的中高端店面。我們會盡可能的利用現(xiàn)有資源,一物多用,致力將本店打造成獨特且深受大家喜愛的個性店鋪。
2、對產(chǎn)品市場影響因素進(jìn)行分析
居民經(jīng)濟(jì)條件:奔小康
消費結(jié)構(gòu)的變化:消費群體對優(yōu)質(zhì)生活的追求 消費心理:消費群體對多元化生活的需求
3、市場機(jī)會與問題分析——SWOT分析法
S(strength優(yōu)勢)
本店的產(chǎn)品及形式多樣化,裝修風(fēng)格別致。地理條件好,位于學(xué)校和小區(qū)附近,能夠吸引大部分消費者。白天下午茶、晚上酒吧的形式能夠滿足消費者的不同需求。本店的咖啡、奶茶、中國茶口感舒適,糕點的品質(zhì)上乘。白天,可以在本店放松的享受下午茶與陽光,晚上就是釋放激情的時刻。并且本店服務(wù)態(tài)度上乘,使顧客每次到店里來都有一種賓至如歸的感覺。
W (weakne弱勢) 店面成本較高,利潤率低。初創(chuàng)業(yè)階段,資歷小,品牌不夠響亮,資金有險。進(jìn)入較其他奶茶店晚,沒有競爭優(yōu)勢。市場占有率低。
O (opportunity機(jī)會)
潛在的、固定的顧客群不斷增大。目標(biāo)消費群可引導(dǎo)性。大學(xué)生中愛喝奶茶的人越來越多,市場前景廣闊。目前杯裝奶茶占市場的60%,奶茶店奶茶占40%。
T (threat威脅) 學(xué)校附近已有幾家奶茶點,競爭力大。目前奶茶店的目標(biāo)消費群還不夠成熟。消費習(xí)慣需要引導(dǎo)。
4、營銷目標(biāo)
預(yù)計每月毛利1.2萬元
5、營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
1)、營銷宗旨:
·以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。
·以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點——西南財大天府學(xué)院學(xué)生及周邊居民。
·建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
2)、產(chǎn)品策略:
產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。本店對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。
①產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,、美譽(yù)度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識。
②產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
③產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
3)、價格策略
·給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵多購。
4)、廣告宣傳
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)ィ兌喙δ芰耍M者會不認(rèn)識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當(dāng)時機(jī),及時、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進(jìn)行:
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
6、具體行動方案。
1、宣傳
(1)我們將聘請學(xué)校愿意兼職的同學(xué)作為我們開張時的禮儀宣傳小姐,在店門口宣傳三天。屆時,我們將準(zhǔn)備好的奶茶倒入小紙杯中,在店門口給來往的人群宣傳,免費品嘗。
(2)在校門口發(fā)宣傳單宣傳本店。
(3)開店的頭三天,舉行奶茶買一送一的活動,并且分發(fā)積分卡。
2、展開學(xué)生對奶茶消費的調(diào)查問卷
我們將制作一系列關(guān)于學(xué)生對奶茶店的意見的調(diào)查,通過這些問卷調(diào)查,我們會更加努力的完善本店的口味、設(shè)施、環(huán)境和服務(wù)方式。
3、針對不同的消費人群,我們可調(diào)制出不同甜度、濃度的奶茶。比如:有的顧客喜歡偏甜的奶茶;有的顧客喜歡茶味重一點的奶茶。
4、店內(nèi)還供應(yīng)各種茶,咖啡等飲品和各式糕點。
5、針對目前市場情況,我們在晚上8點以后將進(jìn)行酒吧式的經(jīng)營模式,并免費為顧客提供專業(yè)的錄音棚式的唱歌娛樂方式。
6、店內(nèi)提供wifi,提供各種桌游游戲。
7、店內(nèi)將制作格子鋪,為其他想創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生提供機(jī)會。
7、財務(wù)計劃和規(guī)劃
預(yù)算費用(總費用共計:158060元)
1、店面費用預(yù)算
轉(zhuǎn)讓費:5萬 租金:3200/月 鋪面裝修:4萬 桌椅雜費:8000元 燈具費用:6000元 格子費用:2000元 音響設(shè)備:3000元 專業(yè)話筒2720元 錄音棚:1500元 投影設(shè)備:4500元
2、鋪面所需器材費用
封口機(jī)300;冰柜3000;刨冰機(jī)800;攪拌沙冰機(jī)480 收款機(jī)3000元;空調(diào)3000元
3、原材料成本
果醬、珠類、茶類、果汁類、奶精、茶包、酒類、杯子、等共計8000元
4、宣傳費用預(yù)算
禮儀小姐:210元 奶茶成本:100元 宣傳單:250元
5、其他費用:2000元
1、預(yù)留流動資金30萬
2、一杯奶茶的成本在3元以內(nèi),我們的定價為6元以上;咖啡成本4元,定價8元;啤酒的成本在6元以內(nèi),我們的定價為12元。各類茶水的利潤為7元左右。據(jù)初步估算,我們將在6個月之內(nèi)收回成本。
3、我們將預(yù)留14萬左右為開店5個月的周轉(zhuǎn)資金,以用于進(jìn)貨和拓展店面。
奶茶市場營銷方案4
一、使命陳述
本奶茶店取名為“__x”,與“__x”諧音,旨在吸引學(xué)生前來購買,且給學(xué)生留下深刻的印象。本店銷售的商品主要有現(xiàn)做的奶茶、可可、咖啡、茶等冷熱飲,附帶一些小甜點。以占領(lǐng)校內(nèi)奶茶市場的50%的份額為目標(biāo),日均飲品銷售量控制在30杯以上,每月控制在1000杯以上,產(chǎn)品利潤率控制在800%左右,總利潤率控制在700%左右。
二、市場分析
(一)本店優(yōu)勢(strengths):
1、飲品種類齊全;
2、飲品更具個性化,口味濃淡、甜度、配料可由消費者結(jié)合自身情況選擇;
3、本店會定期推出新品(結(jié)合季節(jié)變化與熱點潮流);
4、消費者可以看到飲品的制作過程,對飲品更加放心;
5、本店具有較為活潑、輕松的店面環(huán)境,使進(jìn)店的消費者心情舒暢;
6、本店使用多鐘促銷手段,如會員儲值卡、儲值滿額贈送、會員積分兌換制度等等。
7、本店產(chǎn)品較低,利潤率較高;
8、學(xué)生群體具有很好的口頭傳播效應(yīng);
9、提供微信、支付寶訂購、外賣服務(wù)。
(二)本店劣勢(weaknesses):
1、店面空間有限,不能容納足夠多的消費者;
2、本店的產(chǎn)品、促銷手段門檻低,易被模仿;
3、房租成本高。
(三)機(jī)會(opportunities):
1、東校區(qū)內(nèi)奶茶店數(shù)目極少,且缺乏產(chǎn)品個性化、促銷手段多樣化的奶茶店;
2、本店位于連接?xùn)|區(qū)與本部的主干道旁,毗鄰食堂與教超,在學(xué)生宿舍與公共浴室之間,人流量大;
3、大一新生即將入學(xué),本店對其吸引力更大;
4、當(dāng)下的大學(xué)生是奶茶等飲品的主要消費群體。
(四)威脅(threats):
1、緊靠一家奶茶店,且該奶茶店具有較長的開店歷史,一直獨霸東校區(qū)奶茶市場,在學(xué)生中的影響力較大;
2、越來越被重視的“健康理念”與眾女生的減肥目標(biāo),對奶茶等飲品的銷售產(chǎn)生不利影響。
三、顧客心理分析及讓顧客滿意和忠誠的措施
(一)心理分析
新開的奶茶店,對奶茶本來就有興趣的學(xué)生,有較大可能會來嘗鮮,如果對產(chǎn)品和服務(wù)感到滿意,他們會再來光顧,成為“回頭客”;而對奶茶興趣有限的學(xué)生,如果沒有一定的銷售熱點、優(yōu)惠措施,他們來消費的可能性相對較小。
(二)相關(guān)措施
1、提供個性化服務(wù),給消費者更多的選擇權(quán);
2、開業(yè)初期可提供較大優(yōu)惠,以吸引學(xué)生(尤其是新生)前來消費,例如全場
5.8折、買一贈一,同時保證產(chǎn)品的口味、質(zhì)量與工作人員的服務(wù)質(zhì)量,提高顧客的滿意度與忠誠度,吸引他們再次消費,提高本店在學(xué)生(尤其是新生)中的影響力;
3、為顧客免費辦理會員卡,會員卡可以充值,沖100元送10元,且憑卡在本店消費可享受九折優(yōu)惠;
4、實行會員積分制,一員積一分,積滿500分可抵5元現(xiàn)金使用;
5、周期性推出新品與會員半價商品。
四、市場細(xì)分、目標(biāo)市場
(一)市場細(xì)分
校內(nèi)的市場主要是以學(xué)生需求為主,學(xué)生需求又分為生理需求與心理需求。生理需求包括:
1、口渴時對飲品的需求,例如從澡堂出來的學(xué)生、上過體育課的學(xué)生;
2、天氣寒冷時對熱飲的需求,天氣炎熱時對冷飲的需求。
心理需求包括:
1、新品與優(yōu)惠活動的吸引;
2、交際的需要。
(二)目標(biāo)市場
因為不同需求對本店的產(chǎn)品銷售的影響較小,因此不進(jìn)行特定目標(biāo)市場的劃分,但需結(jié)合季節(jié)等客觀因素,如夏季將銷售重心放于冷飲,冬季將銷售重心放于熱飲。
五、定位戰(zhàn)略與品牌戰(zhàn)略
在校大學(xué)生數(shù)量眾多,其對奶茶等飲品口味的喜好也各不相同。因此本店的品牌定位是“私人訂制”,即個性化,消費者可以完全根據(jù)其個人喜好選擇飲品,甜度、配料、溫度等因素完全由個人選擇,訂制個人專屬飲品。
六、產(chǎn)品策略
產(chǎn)品質(zhì)量:保證店面的安全與衛(wèi)生,建立完善的質(zhì)量保證體系;
產(chǎn)品外觀:在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,美化產(chǎn)品外觀;
產(chǎn)品品牌:以“私人訂制”為品牌定位,在產(chǎn)品的包裝、門店裝修、傳單等處進(jìn)行宣傳;
產(chǎn)品包裝:選擇安全、衛(wèi)生、環(huán)保、美觀、舒適的包裝,且在包裝上注明本店“萊伊唄”的店名與“私人訂制”這一品牌定位;
產(chǎn)品開發(fā):結(jié)合季節(jié)、潮流熱點等因素,定期推出新品。
七、價格策略
因為東校區(qū)內(nèi)只有一家競爭對手,所以采取以競爭為導(dǎo)向的定價策略。
本店飲品的價格與另一家奶茶店的同類飲品的價格保持一致,但是推行會員卡制度,為在本店任意消費的顧客免費辦理會員卡,會員卡可充值,沖100元送10元,且憑卡在本店消費可享受九折優(yōu)惠;同時實行會員積分制,一員積一分,積滿500分可抵5元現(xiàn)金使用;憑會員卡購買新品可享受八五折優(yōu)惠;定期推出憑會員卡享受五折的飲品。
八、分銷策略
消費者不僅可以到店購買消費,還可以通過支付寶與微信訂購?fù)赓u。不足3杯的外賣,每一杯收取1元配送費;購滿3杯的外賣,免費配送。
九、營銷計劃的實施
1、聘請愿意兼職的同學(xué),在開張的前三天,在奶茶店門口進(jìn)行宣傳。屆時,我們將準(zhǔn)備好的本店招牌飲品倒入小紙杯中,給來往的人群免費品嘗;
2、在食堂門口、教超門口,發(fā)放宣傳單,憑傳單到店消費可享受兩元優(yōu)惠;
3、在開張的前三天,本店全部飲品打5.8折,在此基礎(chǔ)上,買三送一。
銷售量:每天至少30杯,每月至少1000杯。
利潤:單件產(chǎn)品成本(食材、包裝)控制在1.5元以內(nèi),價格控制在7元以上,單位產(chǎn)品平均利潤控制在8元以上。
市場占有率:50%以上。
競爭狀態(tài):東校區(qū)內(nèi)只有一家奶茶店與之競爭。
奶茶市場營銷方案5
一、報刊夾帶
運(yùn)用報紙夾帶宣傳單的廣告方式有別于報紙及電視廣告,其廣告商多半是零售業(yè)者,并且可將對象范圍集中于店中的商業(yè)圈內(nèi)。
二、消息稿
消息稿有別于其他廣告的是免交廣告費。所謂“原則上”是因為有些周刊,雜志采取收費或搭配收費進(jìn)行廣告刊登,因此,不一定全部消息稿都是免費的。
三、POP廣告
自行制作POP廣告(店面廣告)。POP廣告包括:市招(店面招牌),樣品櫥窗等戶外POP,及放在桌上,貼在墻上的菜單等戶內(nèi)POP。戶外POP較無法自己制作,而戶內(nèi)的POP卻可以發(fā)揮創(chuàng)意,自行制作。
四、員工工服
奶茶店鋪可以定做統(tǒng)一的服裝,在上面印奶茶店鋪的名稱,當(dāng)員工上下班,搜狗外賣的時候,可以達(dá)到免費廣告的效果。
五、外賣促銷
所有奶茶店鋪的老板都知道做外賣促銷的,外賣在國內(nèi)主要就是麥當(dāng)勞,肯德基和必勝客國際快餐巨頭,真功夫等中式快餐品牌,海底撈等傳統(tǒng)中餐,甚至還出現(xiàn)了一批將傳統(tǒng)奶茶行業(yè)與新時期電子商務(wù)相結(jié)合的專業(yè)性外賣網(wǎng)站。
不論是堂食還是外賣,顧客的奶茶消費訴求都不會脫離“衛(wèi)生可口,快捷便利,營業(yè)配餐”三條主線。只是外賣業(yè)務(wù)由于在店堂物理空間氛圍餐品快遞速度和人員服務(wù)時間等方面具有其特殊的要求而對奶茶店提出更高的要求。
六、團(tuán)購促銷
近年來,團(tuán)購奶茶以其華麗的菜譜,超低的折扣,便捷的購買方式,在都市白領(lǐng)中迅速躥紅。繼商品打規(guī)模網(wǎng)購之后,地域性很強(qiáng)的奶茶服務(wù)借團(tuán)購網(wǎng)搭上了網(wǎng)絡(luò)快車。常見的團(tuán)購網(wǎng)站有拉手網(wǎng),糯米網(wǎng)等。在團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)行促銷,一般采用的都是優(yōu)惠折扣卷,顧客可以通過購買優(yōu)惠劵到店消費。
在團(tuán)購網(wǎng)中,可以將奶茶店鋪的主要情況進(jìn)行介紹,如具體為止,怎樣到達(dá),附上奶茶店鋪的簡介,招牌單品的介紹,優(yōu)惠劵使用期限等等。