關于店鋪銷售運營的詳細方案10篇
關于店鋪銷售運營的詳細方案怎么寫?銷售人員需要對客戶做出的真實決定,以及何時做出決定之后的購買流程有一個更好的理解。既然這樣,那么下面小編給大家帶來了關于店鋪銷售運營的詳細方案10篇,供大家參考。
關于店鋪銷售運營的詳細方案(篇1)
商品銷售都有淡旺季之分,酒店產品也不例外。對于不同的企業來講,淡季的時間分配自然也不相同。我們酒店在經歷農歷春季的火爆之后,整體銷量均有下滑,這也是飯店經營業始終存在的淡旺季之間的矛盾。其實,淡與不淡,也只是相對而言,在市場整體銷量下降的情況下,只要努力和付出,擠兌競爭對手,仍然可以讓自己的銷售分額有較大的提升空間。針對淡季的到來,特做出此次營銷方案。
一、活動目的
1、通過和各旅行社、各旅游景點和出租車公司的合作,拓展客源市場。
2、對于酒店內部的或是外部的潛在客戶進行直接的或是間接的推銷,拉動二次消費,爭取更多的回頭客,促使客戶最終成為本酒店的老客戶及VIP客人,最終提高酒店的銷售額。
二、活動時間
20__年4月1日至20__年8月1日
三、涉及的部門
銷售部、餐飲部、前廳部、客房部
四、活動主題
暖春狂歡季,有禮相迎。
五、活動方案
(1)多種方式推廣,讓淡季不淡
方式一:與本地旅行社提前聯系,以傭金形式吸引其為我酒店引進客戶。
具體操作如下:為我酒店引進團隊客戶的旅行社負責人,每間房付傭金5元錢,當天現金結算。
方式二:與各旅游景點做好結盟工作,互惠互利。
具體操作如下:與各旅游景點協商達成協議后,凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消費時,均可當現金使用。(代金券在活動期間有效,過期作廢,代金券均不可折現,用于沖抵酒店客房、餐飲的消費金額。)或持我酒店的代金券到各結盟旅游景點消費時即可享受門票及消費優惠(視各景點協議不同而定)。
方式三:與出租車公司聯系,長期為送往我酒店入住客戶的出租車司機現金回扣。
具體操作如下:為司機發放簽有其車牌號的我酒店的優惠卡,若有客人登記時持該卡享受打折優惠,即可為該車主10元現金提成,月底結帳或立即兌現。
(2)優惠顧客,拓展獎勵計劃
優惠一:凡當月按當時門市價連續入住8次的外地散客,均可免費贈送普單或普標1間。或連續入住3晚的社會散客,贈送2瓶礦泉水。
優惠二:凡提前2個月預定20__年6月、7月的豪華房間或景觀房時,并及時確認并付相應的押金,可享受門市價的6折瘋狂優惠。(具體操作方法待定)
優惠三:與銀行合作,凡持指定銀行信用卡的客人在酒店刷卡消費時,可贈送本酒店的代金券1張。
優惠四:每周用一天來拿幾間房來做特價房。(用店前的POP牌來做宣傳)
六、廣告宣傳
1、制作印有酒店簡介及地理位置的代金券和優惠卡,并付有消費須知,突出特有的企業文化。
2、在附近的旅游景點及火車站做路牌路標廣告,針對過境或來訪的商務、政務人士。
3、活動期間,全天侯的用電子屏滾動播出優惠政策。
4、酒店前的噴繪或POP宣傳。
七、廣告費用預算
廣告預算的分配如下:
1、代金券的制作費用控制為:元。
2、優惠卡的制作費用控制為:元。
3、景點區的宣傳廣告費用控制為:元。
4、店前的噴繪制作費用控制為:元。
合計:
八、綜述
此次活動方案旨在淡季從某些方面提高酒店的知名度,客戶的忠誠度及酒店的銷售額,希望相關部門能給予配合,如有不足,能積極給予指證和補充。
關于店鋪銷售運營的詳細方案(篇2)
1.0目的
結合_20__年度營銷規劃,制定并實施四周年店慶營銷方案,以增加超市聚客力和商品銷售,增強市場控制能力和社會影響,獲得經濟效益和社會效益雙豐收。
2.0主題:
歡樂總動員——四周年慶典傾情上演
3.0促銷原則
制造驚喜給顧客以實惠,營造熱烈的購物氣氛。
4.0內容
4.1活動時間
20__/11/29~20__/12/07
4.2促銷形式
4.2.1促銷主體
選取220個品種(家電另外)DM特價商品,整個活動期間每天大量推出足量供應的特價、捆綁、贈品裝商品,突出季節性商品、生鮮食品、糧油食品、常用日用品、季節性服飾、新產品等具有吸引力的商品,讓顧客得到廣泛的實惠;
4.2.2促銷熱點
每天精選出10種左右的超低價商品,要求確定合理的品種、供貨量和超低價,保證具有強大的吸引力和價格沖擊力,一方面限制個人購買數量,另一方面保證當天足量供應,避免在短時間內哄搶一空;
散裝大米11月29日、12月5日兩天超低價銷售,1.02元/斤(其余時間1.05元/斤),使活動掀起兩個高潮。
4.2.3促銷陳列
設專門的促銷區域,對促銷品類進行相對集中陳列,設計特色裝飾,突出賣點,以特價、贈品、服務、視覺來拉動消費;
4.2.4廠方促銷
采購部與營銷部提前聯系規劃好供貨商自辦的促銷活動,對于供貨商舉辦的特殊的、力度大的或較新穎的促銷活動,給予積極配合和宣傳(包括廣場演出和DM宣傳)。
4.2.5專題促銷
心動商品驚喜價——優質低價想不到的實惠,活動期間,每天限量推出幾十種超特惠商品回報給您,真正驚爆驚喜,物超所值。
有行動就有贈送——活動期間,每天購物超過80元的顧客,可憑當日購物小票(單張,不累計)到服務臺領取貼心禮物一份(11月29日、30日送洗衣粉一袋,12月1日、2日送醬油一瓶,12月3日、4日送面巾紙一盒,12月5日、6日、7日送洗潔精一瓶)。
生日同慶,有禮相送——生日為12月5日的顧客,憑身份證可在12月5日到服務臺免費領取蛋糕一個
觸“電”有禮——為慶祝四周年店慶,_店、_店、_店、__店聯合推出家電促銷,高品質低價位,驚喜多重奏,好運滾滾來。
DM幸運大抽獎——11月29日—12月4日,每天購物一定金額者,持店慶活動海報印制的抽獎卡(每人限填一張,以身份證號碼為準,復印無效),可到各店服務臺投卡參加店慶四周年幸運大抽獎活動,12月5日10時在__店門前廣場統一開獎,產生一等獎2名,各獎29寸彩電一臺,二等獎10名,各獎微波爐一臺,三等獎30名,各獎床品一件,甜蜜獎200名,各獎禮品一份。
4.3分工
4.3.1采購部11月20號前確定促銷商品的品種、數量、力度,取得供貨商支持;贈送及DM抽獎活動贈品11月24日前確定,在活動前一天聯系送貨至各店服務臺;
生日蛋糕__店300份、其它店各200份,共計900份由面包房提供(獨立包裝,提前一天送貨至門店服務臺),
4.3.2營銷管理部于11月22日前策劃出活動整體方案,作好廣告宣傳準備,DM拍攝、制作,條幅制作,廣告設計;
負責12月5日廣場抽獎儀式布置,聯系演出樂隊;
4.3.3各店管理部在服務臺設置DM投卡箱,張貼介紹DM抽獎活動的大號海報(注明活動規則、員工不得參加、本活動由公證處公證等內容),12月5日9:00前將抽獎箱完整地送到服務臺,中獎名單產生后立即通知分店。
4.3.4賣場部根據活動方案和采購部具體活動通知的要求做好商品陳列、POP懸掛、現場服務;
4.3.5管理部11月23日前上報營銷管理部各店店慶裝飾計劃,營銷管理部確定統一意見,分店執行;
4.3.6保安部維持好活動期間營業秩序;
4.3.7后勤部配合12月5日廣場活動的舞臺布置。
關于店鋪銷售運營的詳細方案(篇3)
一、企業概述
藍色巧克力是__股份有限公司在中國推出的系列產品之一,__年進入中國。“牛奶香濃,絲般感受”成為經典廣告語。巧克力早已成為人們傳遞情感、享受美好瞬間的首選佳品。
二、策劃活動背景
農歷“七夕”即將來臨,在這個特別的日子——一份屬于中國人的情人節里,巧克力依然扮演著非常重要的角色。在浪漫的七夕情人節,手捧巧克力的溫馨甜蜜,對傾慕已久的那個她訴說衷腸,巧克力的濃郁香醇,與最愛的人一起,分享美麗、分享愛。__年七夕情人節,藍色傾心攜手億萬溫馨甜蜜的戀人朋友,送關愛、送清涼。說出您的故事,分享快樂、分享美麗、傳達心中的愛——屬于彼此矢志不渝的真情。炎夏之際,藍色伴每一對戀人清涼一夏,滋養每一天、甜蜜每一天,給彼此一個特別的情人節,攜手彼此幸福一輩子,不離不棄。藍色因愛而精彩,因愛而特別,在充滿愛的季節、在戀人的佳節里,藍色與各位戀人朋友攜手共筑愛的殿堂,堅定的說出內心的真愛。
三、活動目的
1、利用情人節的特殊氣氛來開展此次的藍色巧克力促銷活動,擴大自己的品牌知名度與市場占有率,營造良好的企業形象。
2、借助此次情人節促銷,增加藍色巧克力的銷售量,提高本季度的銷售額。
3、開展此次促銷,便于制定相應的競爭策略,應對同行的競爭者。
4、加強老顧客的長期購買,形成忠誠顧客;吸引新的顧客購買我們的產品,形成滿意顧客。
5、為情人節過后的市場淡季期間,樹立售點信心獲取售點支持形成銷售增長。所以在活動的設計上更多是要考慮吸引注意,促進記憶,達到好感,提高本企業巧克力的市場競爭力,進一步提高市場占有力,在銷售中有一個大的突破。
四、活動對象
年齡在16-23歲,處于戀愛期注重浪漫的情侶,主要是大學生群體。此類消費者都是情人節消費的主力人群。他們富有激情,崇尚浪漫、時尚,喜歡幻想,能快速接受新事物,是一個為了求新、求變永遠也不會厭倦的時尚階層。而且消費習慣不成熟,極易受到廣告的影響,所以是廣告宣傳的主要對象他們是一個喜歡懷念的群體,所以注定了他們較容易受到這類消費群體的影響,跟隨這類群體的步伐慶祝情人節。所以可以通過強烈刺激這類群體產生購買行為來帶動他們的消費行為發生。
五、活動時間和地點
(一)活動時間
農歷七月初七前后共三天。活動時間定為:10點~21點(其中11~13點,19~21點為人流高峰)
(二)活動地點
__各高校主校區
六、活動主題
遇見青春——甜蜜時光
七、活動內容
1.免費試吃試用裝。
2.優惠買贈活動
具體的優惠如下:購價值__元巧克力,贈:精美情侶戒指一對。
購價值__元巧克力,贈:個性情侶杯一對。
購價值__元巧克力,贈:時尚情侶表一對。
購價值__元巧克力,贈:情侶玫瑰一束。
3.玩游戲獲贈巧克力活動
游戲一:女士蓋上紅蓋頭,男士打領帶
主題:我們的愛如此默契
所獲獎項:最佳默契情人獎
組織方式:隨機抽取4對情侶,女生用紅蓋頭蓋住頭部,蒙面為男生打領結,有偷看者算為違例,取消比賽資格速度最快、打的最好的為勝者。本比賽分為兩輪,每輪四對,獲勝者一對情侶獲均可獲得最佳默契情人獎。
責任人:現場兩位司儀
比賽監督:現場情侶報名或者隨機抽取
游戲二:最佳拍檔(情侶站報紙)
主題:愛情的智慧魔力
所獲獎項:最聰明愛情獎
組織方式:隨機抽取4對情侶,首先情侶站于報紙之上,然后不斷將報紙對折,報紙面積越來越小,但站在報紙之上的情侶雙方的任何一只腳都不能著地,且不可以借助外力、外物,否則視為違例,自動退出比賽,最后所剩的一個為優勝者。本比賽分為兩輪,每輪四對,獲勝者一對情侶獲均可獲得最聰明愛情獎
責任人:現場司儀
監督:現場情侶報名或者隨機抽取
游戲三:合作猜字游戲
主題:心有靈犀一點通
所獲獎項:最靈犀情人獎
組織方式:隨機抽取或者自愿報名四對情侶,一人背對屏幕,一人面對屏幕,面對屏幕者用動作表演屏幕所示,也可以用語言提示,但在提示語言中若涉及到具體的屏幕所展示的圖片或文字,則視為違規;背對屏幕者說出屏幕所示內容,時間一分鐘,說出正確的最多的為勝者。本比賽分為四輪,獲勝者只有一對情侶獲得最靈犀情人。
責任人:現場司儀
監督:現場情侶報名或者隨機抽取
4.推出共度七夕,情侶巧克力套裝大促銷活動。
5.情侶、友誼巧克力diy,學生現場自己制作巧克力活動。
八、活動方式
在活動現場購買任意口味的一款巧克力禮盒裝(160g)就可以憑小票在現場進行抽獎。我們的獎項設置為:
一等獎一名50元藍色巧克力換購券一張。
二等獎三名30元藍色巧克力換購券一張。
三等獎五名20元藍色巧克力換購券一張。
四等獎十名10元藍色巧克力換購券一張。
五等獎二十名精美鑰匙鏈一對。
九、廣告配合方式
(一)廣告創意
(1)pop廣告。制作一個塑料的藍色巧克力模型擺放在活動現場用以吸引消費者的注意。同時加上一些氣球和其他一些裝飾物增加一些浪漫氣氛,也符合藍色巧克力“doyou love me”的浪漫主題,讓更多的消費者在愛美之心的推動下加入到該活動中來。
(2)主題標語:遇見青春—甜蜜時光
(3)副標題“讓每天都是情人節”
(二)宣傳手段
(1)大幅海報宣傳。將藍色巧克力活動規則和獎勵用海報的形式表現出來,吸引來往的人群。
(2)活動現場分發傳單,傳單上也清楚寫明活動的時間,抽獎的規則和獎勵。
十、促銷的物資準備
(一)人員安排
1.每個學校請若干名兼職進行傳單的發放。
2.每個學校請若干名兼職促銷人員。
3.每個學校請兩個人(一個男一個女的)做當晚的司儀。由他們兩個介紹藍色巧克力,并宣布活動的開始。
(二)物資準備
1.向校方租用場地。
2.傳單5000份。
3.宣傳海報300份。
廣告,包括藍色巧克力的模型一個,場地周圍的氣球200(備300)。
5.活動場地內的桌子三個,臨時搭棚三頂。
6.抽獎所用的盒子一個(備2);抽獎的卡片30000個。
7.準備充足的巧克力各類產品庫存,巧克力試用裝。
十一、費用預算(每個校區)
宣傳單800元
現場海報橫幅500元
展臺200元
巧克力模型100元
氣球90元
筆15元
抽獎盒16元
抽獎卡片600元
總計:2321
十二、意外防范
我們在發傳單和準備贈品時都比計劃的多準備一些。另外對于肆意擾亂秩序和有意見需要投訴的顧客先將其勸出活動現場在與其友好協商和解釋,若對方不予理睬將采取進一步措施,嚴重者可與公安部門聯系處理。保證我們的活動可以正常順利的進行,讓消費者,廠家和現場同樣獲得收益,實現共贏。
十三、效果預估
在為期三天的促銷活動中,藍色巧克力的銷售額會有一定的提高,藍色巧克力作為一種高質量的休閑產品,它用有高的品味和其他巧克力所不具備的精神產品對愛情的執著以及其中浪漫的韻味,我們通過豐厚的獎品和有趣的抽獎環節刺激消費者購買,這將購買產品賦予了一定的娛樂色彩,并且浪漫的pop廣告和現場擺設會更加吸引追求浪漫的年輕人的眼球。活動中利用抽獎的方式讓每一個參與者都體會到藍色的永恒不變,濃情巧克力那樣的口齒留香,像愛人執手相握的深情。這既符合藍色巧克力也符合當今社會的人與人之間的濃濃深情的表達。
關于店鋪銷售運營的詳細方案(篇4)
一、活動背景:
金秋佳節是中國傳統的節日,每年這個時候,月餅成了饋贈親友,表達祝福的最佳禮品,可是由于很多原因,如加班、臨時有事、面子問題、要送的人數太多親自贈送很麻煩等,人們即使很想也只能放棄這份祝福。現今地區各大超市都幾乎實行一慣的打折降價或加送其余禮品等促銷活動,顧客已經對此失去興趣。直接面對面的饋贈對于有些人很難表達其情感。
二、活動主題:
中秋送禮不用愁,__大使幫你親自送到家。(商場中秋大使為你親自送上對親友的祝福,為你解決送禮憂愁)
三、目標人群:
因各種原因無法對親友進行饋贈的人群。
四、活動目的:
1、通過此活動增加月餅銷售利潤,并增加其銷售額。
2、通過中秋大使送禮時的良好言行感染客戶,提升企業形象。
3、為顧客提供便利,吸引更多的顧客群。
4、為顧客傳達情感。
5、以此活動為基本,可延伸到其它節日中使用,如圣誕或元旦等。
6、增加企業競爭手段,做出差異。
五、活動內容:
1、時間:_月_日---中秋前一天
2、地點:活動僅限深圳市區
3、活動準備:
a、安排一定量的運輸車與“中秋大使”。
b、駕駛員必須熟悉城區行車路線,要求盡量在運送過程中減少時間消耗,提高運送效率。
c、對“中秋大使”進行語言與動作的教育,并學習遇到問題的處理方法。
d、對月餅售價進行適當改進,盡量提高總體利潤額。
e、聯系卡片經銷商,購買一定數量的精美卡片,最好能根據贈送對象不同而分類的卡片,如:情人卡、親人卡、朋友卡等。
六.活動宣傳:
活動宣傳可采用電視廣告(此法價格過高)做短期宣傳,同時結合派發宣傳單的傳統方式進行多方面的宣傳推廣, 但主要得依短信群發為基本宣傳方式
1)速度快:短信廣告的傳播不受時間和地域的限制,全國任意一個省市都一樣;發送數百萬手機用戶,勻可在發送完畢后馬上接收到廣告信息。發布廣告內容可以隨時更改,保證最新信息在最短的時間
2)精確性:短信廣告最大的特性就是直達接收者手機,“一對一”傳遞信息,強制性閱讀,時效性強,100%閱讀率!在媒介與人接觸的有限時間中,能提高人與廣告的接觸頻率。
3)瞬時轟動效應強:它具有其它任何一個廣告媒體無法比擬的瞬時轟動效果。
4)低成本:短信廣告的發布費用非常低廉,與傳統媒體動輒上十萬甚至上百萬的廣告
費用相比,短信廣告的成本幾乎可以忽略不計。而通過短信平臺提交短信廣告,比直接用手機發短信息更便宜,大大降低了廣告主的廣告發布成本。
短信群發能以其速度快、精確性、瞬時轟動性快速而有效的搶占到市場先機,能將公司產品促銷活動信息及促銷產品通過短信的形式群發到廣大用戶的手機,可以達到事半功倍的效果。時還可以發布會員通知,內部員工通知,供應商通知,進行客戶、會員回訪。另外正值中秋國慶佳節之際,利用短信群發平臺發送一些文字祝福信息,于無形中可提升了企業親和力,這可是長治久遠之道啊。短信群發公司,在此我只推薦深圳市君賢科技發展有限公司。
七、注意事項:
1、顧客購買禮品后要按其要求進行包裝,并詢問并登記要求運送的詳細地址和最佳運送時間段,最好能夠讓顧客提供其聯系電話和收禮人的聯系電話以方便贈送時有特殊情況可以取得聯系。
2、“中秋大使”的言行代表著商場的榮譽,必須對“大使”進行嚴格挑選,形象和語言親和力方面必須良好,而且對于可能遇到的問題必須對“大使”進行教育。
3、為避免一些問題,此活動的運送品只能限制在中秋禮品上,不能涉及現金,在包裝時必須對禮品進行檢查,不能存在現金。
4、由于可能會出現客戶拒收等情況,在活動宣傳時應予以說明,并說明出現此情況商場把原禮品聯系退回與顧客。
5、出現拒收或客戶不在等情況時,“大使”必須盡快與商場負責人取得聯系,告知情況后繼續進行下個任務,由商場有關人員聯系顧客或受禮人進行詢問解決。
6、所送禮品必須為商場所購產品,購買人必須留下真實聯系號碼和姓名,如因所留號碼有誤造成返還不到時,7日后商場有對貨品進行處理的權利,這點應在宣傳或者活動開展時說明。
7、卡片中的自寫贈言是顧客對于受禮人最真摯的祝愿,是情感的坦然流露,因此卡片的挑選一定要注重其外觀精美和里面的文字內涵。如果在月餅售價做調整,卡片也可改為臺歷等,當然里面要有商場的有關介紹啦。做宣傳嘛。
注明一些商品不參加搶購,并在現場用海報告示。
_此活動也可以采取在搶購時間內購買的商品返還30%付款金額的做法,憑購物小票上的金額和時間到服務臺領取返還金額。
注:超市可以推出中秋節每日商品特價,每日推出兩至三樣特低價商品,通過特低價商品來帶動其他商品的銷售,這些特低價商品最好是跟中秋節有一定聯系,跟其他商場相比,這些商品在價格上要具有絕對競爭優勢。
八.喜拍“全家福”
購物滿200元,憑購物小票可現場拍5寸照片一張,以作留念,現拍現取。
時間:中秋節當天)
地點:商場門口廣場
協辦:某某影樓或某某膠卷公司
操作說明:
_可現場布置一個場景,或搭建一個亭,營造出中秋古韻,或布置成一個現代團圓喜慶場景。
_最好是將商場名稱拍進去,以后看到照片就能想起商場。
九.特別服務措施:
對于很多顧客來說,月餅都是要買的,各個商場的月餅種類、價格都差不多,因為一般顧客選擇就近購買,那樣比較方便。如何讓顧客更方便,怎樣吸引顧客從其他商場來本商場購買呢,就需要推出有特色的服務措施。
1.月餅電話訂購:提前半個月在報紙上、商場布告欄、商場海報上公布月餅訂購電話,凡購買月餅滿100元以上,直接送貨上門,單位集體購買可享有九折優惠。
2.月餅定做:跟廠家合作推出月餅定做服務,公布定做電話、具體定做方式。顧客的口味需求畢竟不同,也有一些特殊顧客會有一些特殊的要求,月餅定做既是商場服務內容的一種拓展,也體現了商家從細節處為顧客著想。
3.月餅代送、代寄:凡在市區的,直接代送到家;凡是外地的,通過郵局等快遞方式郵寄到家。此項服務可以加收一定的服務費,如加收10元。生活在都市中忙碌的人們,也許您有種種原因,無法親自將禮品送給您的家人、長輩、朋友,商場將為您代勞,將您的禮品轉交給他們,并送上真摯的祝福。
其他活動簡要:
1.中秋餐飲大餐:中秋節除了吃月餅外,一家人還要一起吃團圓餐,商場超市可以跟餐飲業互動,跟某餐飲大酒店合作,推出購物滿300元送八折優惠券,或購物滿多少,抽獎贈送免費餐飲券.
2.中秋良辰美景,當然少不了歌舞助興,可聯系一些業余歌舞組合到商場門口搭臺表演,以營造出中秋熱鬧氛圍
關于店鋪銷售運營的詳細方案(篇5)
一、20__年春節活動背景:
20__年春節即將到來,在新的一年里,你是否已經準備好了新的目標向前沖刺,回顧20__年,我們已成立有_年的歷史了,在這段時間我們成功的開出了5家分店,并通過特價讓利促銷、抽獎、贈品贈送活動、及其他促銷活動和公益性的活動,不斷的建立忠實顧客和開發新顧客、提高公司的銷售業績、樹立品牌形象。屆時!新的一年里,我們將會以大型的促銷活動來回報顧客,使顧客朋友走進人本就有新的感覺,新的實惠、新的收獲!
二、20__年春節活動主題:
1)春節賀歲禮送新春
2)元宵節情緣元宵節
3)情人節感受溫馨浪漫
三、20__年春節活動時間:20__年_月_日—20__年_月_日
四、20__年春節活動布置策劃:
內外已暖色料為主(大紅、橙色、黃色)
1.場外布置:
1)10家門店共制作10條大型巨副放于入口處(主題宣傳和活動宣傳)。
2)外包柱按門店的實際情況統一進行包裝。
3)門口處上方各掛大型燈籠(1250p_),要求美觀。
4)10家門店各制作豎副8條,各門店進行費用聯系。
5)各門店門口處統一放置紅地毯一條(6m_2m)。
6)地貼春節專用地帖張貼在出入口,內容可以為拜年圖案或春節活動主題(由營銷科統一制作).
2.場內布置:
1)門店pop標識用春節專用標識,海報及廣告牌,貨價帖字。
2)門店統一懸掛春節吊旗,燈籠及帖字樣,氣球、彩幅,以及堆裝統一貼滿春節廣告布。
3)促銷場地內統一播放春節碟片,特價信息,活動內容等。
4)一條街制作噴繪一張(材料為KT板)(由營銷科統一制作)。
5)制作吉祥門,按商場的春節陳列方向進行設計。
通道布置:
1)掛春節專用吊旗(由營銷部統一設計制作).
2)根據促銷場地實際的空間大小,進行在燈管的空隙間燈籠的懸掛。
年貨陳列專區:
1)區上方用彩燈、氣球、楓葉、小燈籠、彩旗、黃色錫紙等裝飾品裝飾,把整個專區的輪廓框出來。
2)貨陳列進行食品專區的陳列,并在上方懸掛“年貨街”字樣的POP,統一使用KT板進行制作到位。
3)專區的陳列主要以地堆的形式為主,地堆必需以POP標注,建議全部用槍紙標價。若專區在主通道或入口處,在專區的正前方用彩燈制作一個拱門,彩燈以閃爍為主要表現形式。
樓道口:
1)可用KT板制春節喜慶拱門或用汽球綁扎成拱形門。
2)樓道墻壁上可噴繪海報張貼(活動內容及喜慶圖案),或用張貼春節喜慶剪花,布置時盡量偏高,以免顧客摘取。
3)有電梯的營銷店進行電梯口氣氛的布置,可以在電梯口懸掛紅燈籠、彩條、氣球、中國結、彩燈等物資進行裝扮.
3.員工布置及服務用語
1)統一制作春節員工帽子,每位員工必須佩帶。
2)春節期間員工服務用語:你好!新年快樂!歡迎光臨!
3)收銀臺的收銀員穿戴唐裝。
五、20__年春節活動陳列及商品的促銷活動
1)特價商品促銷
具體的特價商品類型:以冬季商品年貨、佳節禮品為主。主要包括營養保健品、啤酒、葡萄酒、補酒、南北貨、糧油制品食用油、休閑糖果蜜餞、沖調食品禮盒等。其中增加生鮮、熟食、水果、海鮮干貨等,以上商品均可重點陳列,并可做為一條街來陳列。
2)贈品促銷
聯系30種以上商品進行買贈活動,具體有買贈的商品有:保健品、補酒、糧油制品食用油、休閑糖果蜜餞、沖調食品禮盒、廚房用品等。
贈品由廠商提供贊助。(由門店及營銷科共同執行)
1)廠商大型文藝促銷活動.
2)廠商做大型的文藝活動,進行輪回演出,提高客流量和銷售。
3)聯系廠商做大型的場外活動,需各門店提前準備。
六、20__年春節活動媒體宣傳:
晚報、年貨DM海報、活動噴繪海報、條幅、電視臺宣傳、廣播宣傳等、宣傳車、自行車宣傳隊。
關于店鋪銷售運營的詳細方案(篇6)
一、策劃目的/概述。
企業開張伊始,尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。
二、分析當前的營銷環境狀況。
(一)市場狀況分析及市場前景預測
1、產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。
2、市場成長狀況,產品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。
3、消費者的理解性,這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。
如中國臺灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,產品市場的決定頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出:
①以同類產品"李施德林"的良好業績說明"德"進入市場風險小。
②另一同類產品"速可凈"上市受普遍理解說明"李施德林"有缺陷。
③漱口水屬家庭成員使用品,市場大。
④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。
(二)影響產品的不可控因素進行分析
如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要思考技術發展趨勢方向的影響。
三、SWOT分析。
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。
(一)優勢
(二)劣勢
一般營銷中存在的具體問題/劣勢,表現為多方面:
企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。
產品質量但是關,功能不全,被消費者冷落。
產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。
產品價格定位不當。
銷售渠道不暢,或渠道選取有誤,使銷售受阻。
促銷方式不務,消費者不了解企業產品。
服務質量太差,令消費者不滿。
售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都能夠是營銷中存在的問題。
從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
(三)機會
(四)威脅
四、營銷目標
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標到達:總銷售量為___萬件,預計毛利___萬元,市場占有率實現__。
五、營銷戰略(具體行銷方案)
(一)營銷宗旨
一般企業能夠注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略。
以產品主要消費群體為產品的營銷重點。
建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
(二)產品策略
透過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略推薦,構成有效的4P組合,到達最佳效果。
1)產品定位:產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。
2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。
3)產品品牌:要構成必須知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,務必有強烈的創牌意識。
4)產品包裝:包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)產品服務:策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
(三)價格策略
那里只強調幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調動批發商、中間商用心性。
給予適當數量折扣,鼓勵多購。
以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
(四)銷售渠道
產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售用心性或制定適當的獎勵政策。
(五)促銷策略
(人員推銷、廣告、營業推廣、公共關系)
以廣告宣傳為例:
1、原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在必須時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念好處的活動等。
2、實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷后適時推出誠征代理商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤用心利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
(六)具體行動方案
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要思考費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其就應注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
六、策劃方案各項費用預算
這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑借經驗,具體分析制定。
七、方案(或方案調整)
總結
(或方案調整:這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實狀況不相適應的地方,因此方案貫徹務必隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。)
關于店鋪銷售運營的詳細方案(篇7)
活動目的:
新鄉市場家電競爭激烈,實行會員卡制度培養現有消費者忠誠 度,吸引更多的潛在消費者來我店消費,細分市場,搶占市場份額。
活動時間:長期
第一部分:會員的招募
招募的條件:
1. 在大商電器一次性購買商品的顧客滿100元的顧客,可以憑購物發票和銷售小票到服務臺會員卡辦理處辦理會員卡,成為大商電器會員。
2. 在大商電器累計消費滿300元的顧客,憑購物發票和銷售小票到服務臺會員卡辦理處辦理會員卡,成為大商電器會員;
3. 可以聯系機關團體或企業單位集體辦理會員卡,由專人負責協調聯系單位團體進行辦理,成為大商電器會員;
4. 持其他商場、會所、俱樂部等消費場所會員卡、vip貴賓卡的顧客,可以到大商電器服務臺直接辦理會員卡,成為大商電器會員;
5. 會員辦理者需年滿18周歲; 會員卡辦理流程:
1. 滿足招募條件的顧客,到服務臺會員卡辦理處領取會員卡申請表;
2. 填寫申請表;
3. 會員卡辦理處受理,辦理相關手續;
4. 會員卡辦理成功;
5. 得到會員卡,可以參加相應會員活動。 第二部分:會員的分類 大商電器會員卡分為普通卡、銀卡和金卡三種,享受不同的增值服務。 普通卡的辦理及
享受服務內容:
在大商電器一次性購買商品滿100元的顧客或累計消費滿300元的顧客,憑購物發票到會員卡辦理處辦理普通會員卡,成為大商電器普卡會員。 普通卡會員享有兌換禮品、短信問候、電話回訪、普通會員價和贈品、免費維修等增值服務。
銀卡的辦理及享受服務內容: 在大商電器一次性購買商品滿10000元的顧客或累計消費滿20__0元的顧客,憑購物發票到會員卡辦理處辦理銀卡會員卡,成為大商電器銀卡會員。 銀卡會員享有兌換禮品、短信問候、電話回訪、銀卡會員價和贈品、免費維修、生日問候等增值服務;
金卡的辦理和享受服務內容: 在大商電器一次性購買商品滿20__0元的顧客或累計消費滿50000元的顧客,憑購物發票到會員卡辦理處辦理金卡會員卡,成為大商電器金卡會員。
金卡會員享有兌換禮品、短信問候、電話回訪、銀卡會員價和贈品、免費維修、生日問候、免費寄送賀卡禮品、vip貴賓服務綠色通道、開展會員聯誼活動等增值服務;
第三部分:會員的福利
大商電器會員可以享受多重優惠和福利:
1. 會員購物積分可兌換禮品;(兌換明細和禮品明細見會員活動 區公示)
3. 客服回訪人員對會員每三個月進行電話拜訪問候; 會員生日祝福。會員生日,大商電器為其送上賀卡或鮮花進 行生日祝福問候;
4. 售后服務中心對會員半年或一年電話拜訪一次,詢問產品使 用情況;
7. 春節、中秋等傳統節日到來前,對會員進行短信問候; 會員可以享受促銷活動時會員價商品和會員贈品; 會員積分可以沖抵電器維修費用或運費等額外費用,實行免 費維修;
9. 開展會員聯誼活動; 會員享受優先送貨、優先維修等增值服務,為會員開辟家電 銷售及售后綠色通道。 第四部分:會員活動宣傳
1. 會員活動專區布置:
在會員專區設置禮品柜,增加禮品的品類和檔次; 定期對禮品進行更新;在會員禮品柜附近設置禮品明細、兌換細則以及其他溫馨提示。
2.在電視廣告、報紙、dm、戶外廣告、店內廣播等媒體,對會員招募活動進行廣泛宣傳,持續宣傳,并且針對會員活動,對所有商場人員進行認真培訓,進行考核和競賽,達到全員掌握,全員熟悉,全員參與。
3.在店內布置宣傳牌或廣告位,對會員活動進行推廣和宣傳,營造會員活動熱烈的良好氛圍。
關于店鋪銷售運營的詳細方案(篇8)
一.前言
在這樣一個注重人才的年代,我們作為當代社會的大學生,為了迎接未來挑戰,為能夠在未來踏入社會的時候有足夠的信心,必須提前做好準備,多找機會鍛煉自己,給自己充電。當今社會,在校大學生自主創業也成為大學生發展自我,增加經驗的一種趨勢,這種行為不但可以鍛煉自我,磨練意志,積累經驗,同時還可以通過自己的努力,為父母減輕一些負擔。所以,我們應順著這種趨勢不斷摸索,探求,在堅持原則的基礎上以更好更多的實戰經驗去迎接未來的挑戰!同時,這是一個商業時代,只要我們善于去觀察,就會發現生活中商機無處不在。在日常生活中,我發現江漢大學內部及周邊專門賣運動鞋的店很少,而且學校比較偏僻,外出購物不是很方便,為此,我打算建立一個專門賣運動鞋的店,既方便他人,也滿足自己,鍛煉自己的營銷能力與溝通能力。這是個知識的時代,但是這個時代更加需要人才,只要你愿意,沒有什么不可以,相信自己----路是自己走出來的!
二.創業背景
時代的變遷賦予了當代大學生不一樣的涵義,也給予了當代大學生不一樣的生活和思想,追求的不同,享受生活的方式自然也不同。科技不斷的進步,生活水平的不斷提高,人類惰性的潛能又被激發出來,很多大學生不愿意自己動手做一些事情。就穿的方面來說,比較好的名牌運動鞋專賣店離江大這邊都比較遠,很多學生不愿意為了一雙鞋而跑那么遠的路,感覺這樣很浪費時間。同時,品牌鞋專賣店賣的價位一般都很貴,因為他本身的店面費用就很高,到專賣店買鞋的話很多人感覺很不劃算。但很多大學生又都追求穿品牌鞋。因此他們需要有人來給他們提供方便的購鞋方式以及合理的價位。
三.創業目的
眾所周知,在大學校園里,能力遠比知識更重要,這就需要一個平臺來讓我們不斷學習、鍛練和展現自我、從而增加能力。學校里面的社團和學生會對我們來說已經沒有多大誘惑了,所以我們需要自主創業來為自己鋪路。這樣可以提前培養我們的創業意識,學會自己給自己當打工。
四.經營項目
正品安踏,特步,361度運動鞋及配對的鞋墊。同時提供多種樣式,顏色,尺碼供給顧客選擇。
五.經營原則
1、真實原則:對顧客以禮相待,不欺不瞞,友善平等。“顧客是上帝”在這里不再是空洞的說教,而是一種真實的感受;
2、互利原則:在真誠的基礎上,做到主顧雙方平等互惠;
3.便利原則:盡可能的為顧客提供一切可以提供的方便,讓他們足不出戶,就能夠體會到最優質的上門服務。
六.服務群體:
1、學習工作繁忙,沒有空余時間的人群;
2、不喜歡逛街,但又追求穿品牌鞋的人群;
3、力圖方便,購買商品注重實惠,希望以最合理的價錢買到最好的商品的人群。
七.市場分析:
1、在江大的校園內外,至今還很少有這方面的經營店。所以在市場競爭上,我們處于一個相對的優勢位置。但是正因為如此,市場的打開又將面臨著一個大的問題。在一定程度上,很多同學會存在戒備的心理,所以一個創新的有說服力的廣告宣傳是必要。
2.現在很多學生喜歡網上購物,我們可以將網上與現實相結合,在淘寶網上進行店鋪宣傳,顧客可以在網上進行選購,確實購買后,我們可以提供免費送貨上門服務,盡可能為顧客提供方便。我們的店鋪可以直接開在寢室,不須要店面費,那么價格方面可以定得更便宜一些。
八.經營策略:
1.商品來源:從漢正街直接進貨,先進行前期市場調查,爭取以最合理的價位批到貨真價實的品牌鞋。
2.人力上:集納有獨特創新思想,溝通能力強的人才進入;同時,人員必須要有吃苦耐勞的精神,有耐心。在此基礎上采取有秩序的管理模式。
3.宣傳上:開業期間可在資金允許的基礎上,發放大量的宣傳單,先吸引群眾眼球,打入寢室內部做宣傳;同時在校園內與學校一些社團進行合作,以拉橫幅,貼海報的形式進行宣傳。把商品發布到網上店鋪,在QQ里進行店鋪推廣,讓更多的了解我們的商品,了解我們的店鋪。
4.經營上:為了彌補資金上的缺乏,創業先期可以采用股份制原則,讓更多的同學來投資,按投資金額的多少來分利潤。
5.策略上:開業期間本著薄利多銷的原則,采取一定的優惠政策,比如開業期間八折優惠,買一雙品牌鞋,送一雙對應的襪子等等。
6.店面上:由于資金原因,同時考慮到送貨方便問題,店鋪直接開在寢室內部,同時開通淘寶網上店鋪。
顧客可以以以下兩種方式來了解購買我們的商品:
①網上進行選購,選中后,我們可以提供免費送貨上門服務。
②直接來店中進行選購。
7、設備上:需要一臺電腦、貨架以及一些簡單的辦公設備。
九.經費來源及分配:
來源:起初,采取入股制。前期計劃投入三千元,先試驗一段時間,如果銷售量達到預期的標準,再追加投資。
1)月基本工資分配標準:每月月底將凈剩收入的百分之八十按入股金額的比例發放給員工;
2)每月提成分配標準:按個人接受任務、完成任務及顧客的滿意度分配,將員工的個人業績分為甲、乙、丙三個等級,從而分配提成。
十.預想問題及解決辦法:
在服務過程中,可能會出現顧客因不滿意而要求賠償的事宜,為此,我們必須堅持“顧客是上帝”的原則,盡量滿足顧客合理要求。在銷售過程中,有可能出現貨源不足的情況,無法滿足顧客的購買需求。我們會盡一切力量來滿足顧客,如果他們要買的鞋而本店正好缺貨,可以向他們保證如果愿意等的話,可以在一個星期內給他們提供需要的商品。在鞋子質量方面,我們可以承諾:三天內如果是鞋子質量問題,可以無條件包換或者退款。三個月內如果是出現質量問題,確定非人為故意損壞后,我們可以無條件包修。
關于店鋪銷售運營的詳細方案(篇9)
酒店情人節促銷方案除了要有一個好點子,還要具有可執行和可操作性,才能更好的把情人節促銷活動做好。
活動如下:
1 情人玻璃瓶
位于廣州環市路某四星級酒店,去年在情人節就搞了一個名為“情人玻璃瓶”的主題活動:酒店提供彩色玻璃瓶,情人們把愛情蜜語寫在紙上,然后塞進瓶里,再用絲帶綁好,送予對方。據聞,這樣的營銷活動成本較低,然而效果卻很好。
2 香花送美人
今年,該酒店則舉行以玫瑰鮮花裝飾的“花世界主題情人夜”。會場用300多枝玫瑰及其它裝飾物布置,營造浪漫溫馨的進餐環境。屆時有歌手在餐桌旁助興表演,為情侶唱上情意綿綿的醉人樂曲,而別有風情的薩克斯演奏及吉它彈唱也讓人陶醉一番。在席間或離席時男士可隨意摘取玫瑰,送贈情人。愛的印記,永留心底。
3 黑白著裝晚宴
在北京,曾有酒店舉辦黑白著裝晚宴,規定參加的男士要穿燕尾晚禮服,女士要么白的要么黑,室內樂團伴奏輕柔樂韻。席間客人或進食自助餐,或翩翩起舞。有行家分析,這樣的主題宴會不一定是最好,但總比單一的餐飲推廣要強。
關于店鋪銷售運營的詳細方案(篇10)
一、促銷背景
元旦前后是小家電特別是電熱水壺、豆漿機等可以做為禮品的產品的消費旺季,為搶奪市場,各品牌都紛紛有所行動;同時豆漿機、榨汁機等產品高昂的價格及消費者不熟悉如何使用等因素,一直使一些潛在消費者猶豫徘徊。為了抓住這一銷售旺季和處在猶豫徘徊的消費者,我司特策劃了本次活動。
二、促銷目的
1、利用“春節”黃金周的機會,提升我司終端零售量,加大分銷力度;
2、通過終端現場演示,提升我司產品知名度、激發猶豫徘徊消費者的購買欲望;
3、有效的打擊競爭對手,為實現明年我司的銷售任務打好第一仗;
4、通過促銷機型,帶動其他產品的銷售;
5、增強經銷商操作我司產品的信心,振作導購員的士氣。
三、促銷時間
1月25日—2月10日
四、促銷主題
促銷主題:YL小家電迎新賀禮大酬賓
宣傳口號:299,YL豆漿機抱回家;366,YL多功能燉盅提回家;
129,YL榨汁機帶回家;99,YL電水壺“撿”回家
YL電水壺老顧客不買也有禮送
過年了,給遠方的父母帶個豆漿機回家吧
(橫幅標語為上面宣傳口號或促銷主題)
五、促銷對象與范圍
1、促銷對象:終端消費者
2、范圍:廣州、深圳可控終端(是指有導購員的賣場)
六、促銷方式
現場演示配大酬賓活動,大酬賓內容有促銷機型、8.8折優惠和贈品
1、促銷機型
豆漿機:20__B,促銷價299元;
燉盅:9121,促銷價366元;
榨汁機:5002B,促銷價129元;
電水壺:8901、8902,促銷價99元;
電磁爐:3018FB,促銷價199元
其它機型8.8折優惠
2、贈品形式
所有購買YL產品的顧客除隨機贈品外,還贈送精美新年臺歷一本(價值25元),電水壺顧客還贈送價值5元的除垢劑2包,電水壺老顧客憑有效購機證明免費贈送價值5元的除垢劑1包。(以上贈品特價除外)
3、現場演示
演示機型:燉盅9121,豆漿機20__B,榨汁機5002B、5000D;(這四款為必須演示的機型,其它機型商家可根據銷售情況增加)
演示地點:商場入口處或樓梯入口處或商場門口
演示要求:燉盅要求燉骨頭或雞肉(禽流感期間可用其它代替),蒸格內放玉米、饅頭、雞蛋、紅薯等并熱氣騰騰;豆漿機要求不間斷打豆漿(豆漿加糖)并讓所有前來演示臺的顧客品嘗;渣汁機要求現場演示榨汁過程并現場演示清洗過程,突出易清洗,5002B演示榨奶汁過程時,原料為香蕉、純牛奶、冰糖等或青瓜、紅蘿卜等,演示完演示人員先嘗喝表示干凈再給顧客嘗喝。以上所有演示給顧客嘗試的東西必須要求衛生、干凈(不僅演示中衛生而且后臺操作也要衛生,以防品嘗的顧客喝了生病鬧肚子而投訴)。
演示人員要求:演示人員一定要聲音洪亮、吐字清晰,條件允許盡可能帶耳麥,動作自然,說話有親和力而且幽默風趣,吸引顧客前來觀看、咨詢。同時,演示人員還要突出演示5002B易清洗的過程,現場準備水桶一蘸即干凈的效果;演示過程注意顧客的疑問并邊演示邊解答。
演示臺要求:至少3張以上演示臺并齊擺放演示。
現場演示布置要求:一個_展架、二張以上海報、一條以上橫幅、產品與贈品分開堆碼并在贈品上貼上醒目的“贈品”或“贈品區”字樣;通過一些氣球、鮮花、彩帶、以及導購員自做的蝴蝶結等美化現場,哄動現場促銷氣氛。
七、促銷配合
1、產品
業務經理/區域經理提前督促經銷商提貨(特別是促銷機型要備足庫存)、網點提貨。
2、促銷物料準備
市場部在20日前發放演示臺、_展架、贈品給經銷商;經銷商在25日前自行印刷促銷信息的黑白單頁和促銷主題、宣傳口號的橫幅及小贈品等物料。
3、人員分工與責任
活動總指揮——張總
活動負責人——李部
方案的撰寫、下發、檢核——市場部
物料發放——客服部
4、導購培訓
各經銷商導購管理人員、業務經理/區域經理要對促銷活動的內容、終端演示技能等做活動前的培訓。本次促銷活動除了給顧客介紹我司產品的賣點外,還要從以下方面引導顧客購買本次我司主推的機型:
豆漿機:用YL全自動豆漿機只需十幾分鐘就可以做出新鮮濃香的熟豆漿,成本不到三毛錢;一天三毛錢,全家喝上新鮮豆漿,不算不知道,一算還真劃算。更為關鍵的是,放心豆漿自己做,衛生新鮮自己把握;黑心豆漿喝不得,要喝上衛生新鮮的香濃豆漿,最好還是自己做,選豆和用水自己把握,衛生絕對有保障;隨時做,隨時喝,新鮮沒得說。(可以和外面買一杯豆漿一元相比給顧客解說)
榨汁機:家里的胡蘿卜、青瓜等那樣放著誰想吃它,但如果把它變個做法榨成汁,那就不一樣呢;特別是家里來了親戚朋友的小孩,那感覺就更不一樣。
燉盅:隔水蒸燉的最大好處是:一密封性能好,能保住燉品特別是是補品的原氣不被揮發;二是熱力均勻平衡,能使燉品的營養結構不被破壞;三是燉出的食品不但質地爛酥,原汁原味,而且湯色澄清、鮮味濃郁,別具美食風味。
5、活動執行人
經銷商市場負責人、經銷商導購管理人、業務經理/區域經理、朱波等
八、活動要求
嚴格按“YL終端促銷活動指引”的要求執行。
本次促銷活動如有任何疑問請致電市場部聯系!
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九、促銷點評
1、促銷時間:今年的元旦離傳統春節相距較近,元旦前后恰是一些打工族回家的高峰期(廣州、深圳外來打工人員特別多,這些人員為了跺開春運高峰,往往提前回家),打工族一年打工出頭,總想帶些東西回家,隨著人們生活質量的提高,小巧便于攜帶的榨汁機、豆漿機成了他們的首選;還有年由于煤氣上漲,使得電磁爐也成為他們更青睞的首選。我們在現場促銷時,發現確實不少顧客都是帶回家用的,也有一些是做為禮品送給親戚、朋友的。本次促銷活動正是基于這一背景而策劃的,實際效果不錯,目標消費者抓的很準。
2、促銷機型:考慮到這次促銷主要針對要回家的打工一族,所以我們選用了體積小、功能簡單的機型做為特價機出現。如129元的榨汁機只有單一的榨汁功能,而且體積也很小;199元的電磁爐體積也很小。促銷機型的恰當選擇對本次促銷活動的銷量有很大的作用。
3、宣傳口號:采用“抱回家、帶回家、提回家、撿回家”等富有煽情味道的宣傳語,不僅讓打工族有馬上回家的情緒,而且還要一定帶個什么回家的感覺。“抱”、“帶”、“提”、“撿”等字語不僅暗含產品體積小易于攜帶而且暗含價格極其優惠。“過年了,給遠方的父母帶個豆漿機回家吧”更是讓人產生購買的欲望,不管怎么樣,這是給父母的。有意無意中,把公司的產品跟家聯系起來,產生了親切感、認同感。
3、現場演示:豆漿機、榨汁機等產品,消費者想買但又怕買回去不會操作或操作復雜而猶豫,通過終端活生生的演示,就能打消消費者的這些念頭,產生立即購買的欲望。有些消費者說自己隨便看看還沒打算購買豆漿機,但你給她演示一遍并給她一杯香噴噴的新鮮豆漿,她就馬上都開單了。因此,消費者說隨便看看,肯定是有原因的,無事不登三寶殿,我們要找到化解她猶豫的原因,現場演示是最好的方式。本次促銷活動的現場演示準備特別充分,就連演示物料、演示人員語言都提前寫好,一邊演示一邊訴求豆漿自做的好處、榨汁機的好處等,這樣消費者更易接受。