銀行活動(dòng)策劃方案

    | 金成

    為了確?;顒?dòng)取得實(shí)效,常常需要預(yù)先制定活動(dòng)方案,活動(dòng)方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著活動(dòng)的主題來展開,最終達(dá)到活動(dòng)的目的或者意義。那么大家知道活動(dòng)方案怎么寫才規(guī)范嗎?下面小編帶來銀行活動(dòng)策劃方案7篇,希望大家喜歡。

    銀行活動(dòng)策劃方案

    銀行活動(dòng)策劃方案篇1

    一、合作單位簡(jiǎn)介

    二、活動(dòng)目的

    以引客戶為活動(dòng)目的,與社區(qū)客戶互動(dòng),進(jìn)行項(xiàng)目社區(qū)文化營(yíng)造與感受,帶動(dòng)新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關(guān)注度,擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。

    三、活動(dòng)內(nèi)容要點(diǎn)

    1.活動(dòng)內(nèi)容

    1)體感游戲吸眼球

    為達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識(shí)我社區(qū)銀行,走進(jìn)我社區(qū)銀行,特舉辦此項(xiàng)游戲活動(dòng)以達(dá)到令人矚目的效果。每周安排固定時(shí)段,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi))開展體感游戲互動(dòng)項(xiàng)目。此項(xiàng)游戲內(nèi)容活動(dòng)方式新穎脫俗,另外又起到一個(gè)全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動(dòng)游戲的客戶需在活動(dòng)參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。

    2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時(shí),可繼續(xù)開展有獎(jiǎng)?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。

    到訪客戶既可體驗(yàn)體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎(jiǎng)回饋,宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果。

    2.交流話題建議

    搶答問題建議如下:

    a.某銀行是哪年成立的?

    b.某銀行的經(jīng)營(yíng)理念是什么?

    c.某銀行理財(cái)產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對(duì)客戶需求方面的。

    3.宣傳方式

    (1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報(bào)箱內(nèi)投遞活動(dòng)廣告;

    (2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營(yíng)銷活動(dòng)廣告;

    (3)通過微信宣傳活動(dòng)信息;

    4.活動(dòng)反饋與跟蹤銷售行動(dòng)計(jì)劃

    根據(jù)活動(dòng)開展情況,由現(xiàn)場(chǎng)人員總結(jié)客戶回答問題情況進(jìn)行分析,有針對(duì)性的服務(wù)客戶。對(duì)于參加游戲互動(dòng)的客戶,待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對(duì)性的深度挖掘。

    四、目標(biāo)客戶組織

    1.目標(biāo)客戶

    目標(biāo)客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當(dāng)天老帶新客戶;

    2.客戶組織

    約訪的新老客戶當(dāng)日來我我行,由接待人員進(jìn)行簡(jiǎn)單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo),咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開始時(shí)間由固定人員講述游戲方式及注意事項(xiàng)后開始互動(dòng)游戲和搶答游戲,對(duì)于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品。

    五、時(shí)間地點(diǎn)的安排

    1.時(shí)間

    社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可

    2.地點(diǎn)

    我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))

    六、費(fèi)用預(yù)算(請(qǐng)?jiān)敿?xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用名稱,單價(jià),數(shù)量,總價(jià)等)

    xBOx360體感游戲機(jī)1臺(tái)3000元

    紀(jì)念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)

    平板電視1臺(tái)3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)

    七、預(yù)期效果分析

    1.通過本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來的業(yè)務(wù)量

    業(yè)務(wù)量不敢保,人氣量肯定暴增

    2.通過本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來的影響

    預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時(shí),配合理財(cái)及儲(chǔ)蓄產(chǎn)品的銷售,大幅增加網(wǎng)點(diǎn)存款和業(yè)務(wù)量。

    八、人員安排與職責(zé)

    1.活動(dòng)策劃人:2人

    職責(zé):安排現(xiàn)場(chǎng)分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配

    2.活動(dòng)協(xié)調(diào)人:3人

    職責(zé):接待來訪客戶并做好推廣解釋工作

    3.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人:1人

    職責(zé):負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動(dòng)細(xì)則

    1.概念:營(yíng)銷策劃方案是商業(yè)銀行在進(jìn)行金融產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷售之前,為使銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷售促進(jìn)活動(dòng)的整體性策劃文書。

    2.作用:營(yíng)銷策劃是針對(duì)某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營(yíng)銷而制作的規(guī)劃,它的任務(wù)是為將朦朧的“將來時(shí)”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進(jìn)行時(shí)”提供行動(dòng)指南,由此而形成的營(yíng)銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的藍(lán)本。

    3.特點(diǎn):營(yíng)銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強(qiáng)烈的針對(duì)性、突出的操作性、確切的明了性等特點(diǎn),即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確,深入細(xì)致、周到具體,一事一策,簡(jiǎn)易明了”的要求。

    銀行活動(dòng)策劃方案篇2

    一 、活動(dòng)主題:

    喜迎“三八”真情回饋為回饋廣大新老客戶長(zhǎng)期對(duì)本行的支持,支行特舉行喜迎“三八”真情回饋活動(dòng),借此活動(dòng)提升提升我行的品牌知名度,提高服務(wù)水平,贏得良好口碑,為支行完成_年第一季度及全年任務(wù)目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

    二、活動(dòng)目的:

    通過本此活動(dòng),銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)在_年年初實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):

    1、客戶新增數(shù)量超過歷史同期最好水平,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。

    2、儲(chǔ)蓄余額凈增300萬元,網(wǎng)銀激活率達(dá)到50%,理財(cái)銷售量同比增長(zhǎng)20萬元。

    3、圓滿完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。

    三、活動(dòng)時(shí)間:

    _年3月5日-_年3月8日

    四、活動(dòng)對(duì)象:

    所有持我行銀行卡、存折的客戶和新開戶客戶。

    五、活動(dòng)內(nèi)容:

    1、活動(dòng)期間,凡在我行辦理定活期存款客戶均可得到喜迎“三八”真情回饋活動(dòng)贈(zèng)送的禮品。

    2、活動(dòng)期間,為慶“三八”婦女節(jié)我行特推出兩款專為女性同志制定的理財(cái)產(chǎn)品:財(cái)富債券77期,153天,年化收益率可達(dá)5.15%;財(cái)富債券83期,365天年化收益率可達(dá)5.4%;樣樣高收益,等你參與。

    六、成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組

    分 工:活動(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。

    由_負(fù)責(zé)在網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,宣傳展板;由吳曉明主要負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)宣傳咨詢臺(tái)的引導(dǎo)工作,引導(dǎo)客戶進(jìn)行有序的參加活動(dòng),積極做好相關(guān)領(lǐng)取獎(jiǎng)品工作;由馮變強(qiáng)主要負(fù)責(zé)公司客戶的接待與服務(wù)工作,積極引導(dǎo)公司客戶,記錄好公司客戶的基本信息,引導(dǎo)公司客戶進(jìn)行有序的.參加活動(dòng),積極做好公司客戶的禮品領(lǐng)取工作。

    前臺(tái)當(dāng)天的營(yíng)業(yè)人員,積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量,做好客戶的指導(dǎo)工作,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。

    不當(dāng)班的工作人員,一名負(fù)責(zé)在門口的接待工作,切實(shí)做好對(duì)VIP客戶的引導(dǎo)工作和綠色通道服務(wù)。

    另一名負(fù)責(zé)禮品的發(fā)放工作,及后臺(tái)的服務(wù)工作。

    網(wǎng)點(diǎn)信貸人員分別做好信貸客戶的引薦工作,積極參與我行活動(dòng)。

    七、實(shí)施安排

    1、大堂經(jīng)理做好營(yíng)業(yè)大廳的前期宣傳工作。

    具體要求:大堂經(jīng)理披掛彩帶,在大堂宣傳并疏導(dǎo)客戶。

    理財(cái)經(jīng)理披掛彩帶,在大堂為等待辦理業(yè)務(wù)的客戶宣傳并講解理財(cái)產(chǎn)品。

    2、與市分行個(gè)人業(yè)務(wù)部聯(lián)系,利用信息庫搭建短信宣傳平臺(tái),對(duì)我行社保IC卡客戶進(jìn)行短信告知。

    具體要求:與個(gè)人業(yè)務(wù)部安斌聯(lián)系,利用短信平臺(tái)為IC社??蛻舭l(fā)宣傳短信。

    3、每天不當(dāng)班人員進(jìn)行各單位上門宣傳。

    具體要求:營(yíng)業(yè)員分為兩組,由行長(zhǎng)助理代領(lǐng)每天不當(dāng)班人員進(jìn)單位,宣傳我行各類產(chǎn)品并發(fā)送名片。

    八、獎(jiǎng)品設(shè)置:

    品牌洗化用品,化妝品等女性用品。

    活動(dòng)期間,凡來參加我行舉辦的“喜迎“三八”真情回饋活動(dòng)的 ,均有禮品相送。

    銀行活動(dòng)策劃方案篇3

    一、活動(dòng)時(shí)間

    20_年_月_日

    二、活動(dòng)對(duì)象

    中國銀行借記卡、中銀信用卡、長(zhǎng)城信用卡

    三、活動(dòng)地點(diǎn)

    陜西金岳樓珠寶店(西安市西大街219號(hào))

    四、活動(dòng)內(nèi)容:

    活動(dòng)期間在規(guī)定時(shí)間持中行卡在指定商店刷卡消費(fèi)即可享受“黃金每克266元,憑中行卡每克減2元,購物前一百名客戶送轉(zhuǎn)運(yùn)珠”特惠。

    五、活動(dòng)規(guī)則

    1、客戶需持中行卡刷卡消費(fèi)方可參加活動(dòng);

    2、持卡人需在結(jié)賬時(shí)出示中行卡,并明示使用及參與活動(dòng);

    3、活動(dòng)不可兌換現(xiàn)金、不找零、不與其它優(yōu)惠同時(shí)享受。

    4、持卡人享受優(yōu)惠后,商戶須派專人填寫《顧客簽單記錄表》相關(guān)內(nèi)容(見附表);

    5、優(yōu)惠條款適用于參加本次優(yōu)惠活動(dòng)簽約商戶,如遇商戶停業(yè)需提前告知;

    6、中國銀行在法律許可的范圍內(nèi)享有本次活動(dòng)的最終解釋權(quán)。

    六、組織實(shí)施

    1、活動(dòng)期間,合作企業(yè)對(duì)中行卡持卡人給予“黃金每克266元,憑中行卡每克減2元,購物前一百名客戶送轉(zhuǎn)運(yùn)珠”優(yōu)惠待遇。

    2、合作商戶需在店內(nèi)擺放活動(dòng)宣傳品(電子顯示屏等),按要求在活動(dòng)期間提供中行卡持卡人相應(yīng)優(yōu)惠,并保證活動(dòng)的順利進(jìn)行。

    3、活動(dòng)期間合作企業(yè)如未能按合同執(zhí)行,中國銀行有權(quán)追究其違約責(zé)任,并要求對(duì)方承擔(dān)相應(yīng)損失。

    4、活動(dòng)結(jié)束后,須將顧客簽單記錄表附帶POS簽購單據(jù)發(fā)送中國銀行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核,并由負(fù)責(zé)人組織完成項(xiàng)目后評(píng)價(jià)。(表格內(nèi)容見附件)

    銀行活動(dòng)策劃方案篇4

    一、活動(dòng)目的

    營(yíng)造良好刷卡用卡環(huán)境,提高持卡人用卡意識(shí),培養(yǎng)市民用卡習(xí)慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來的便利,方便群眾生活。

    二、活動(dòng)時(shí)間

    20_年12月1日——20_年12月30日

    三、活動(dòng)組織

    本次活動(dòng)承辦單位儀征市銀行卡工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、江蘇儀征農(nóng)村合作銀行、中國工商銀行儀征支行、中國農(nóng)業(yè)銀行儀征支行、中國銀行儀征支行、中國建設(shè)銀行儀征支行、交通銀行儀征支行、中信銀行儀征支行、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲(chǔ)蓄銀行,揚(yáng)州銀通公司(協(xié)辦),中國銀聯(lián)江蘇分公司提供技術(shù)支持。

    四、宣傳主題

    刷銀聯(lián)卡,安全健康,時(shí)尚的選擇。

    五、活動(dòng)規(guī)則

    20_年12月1日—20_年12月30日,凡持卡號(hào)“6”字打頭的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡在儀征市轄內(nèi)指定商戶刷卡消費(fèi)68元(單筆交易)以上的持卡人均有機(jī)會(huì)獲獎(jiǎng),獎(jiǎng)項(xiàng)如下: 特等獎(jiǎng)1名,韓國游(6000元等值獎(jiǎng)品)

    一等獎(jiǎng)30名,各獎(jiǎng)勵(lì)400元等值獎(jiǎng)品

    二等獎(jiǎng)90名,各獎(jiǎng)勵(lì)200元等值獎(jiǎng)品

    三等獎(jiǎng)1200名,各獎(jiǎng)勵(lì)10元等值獎(jiǎng)品

    兌獎(jiǎng)方式:持卡人聯(lián)機(jī)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)憑標(biāo)有“儀征市銀行卡活動(dòng)x等獎(jiǎng)”的簽購單到儀征銀行卡管理辦公室領(lǐng)取(儀征市解放西路106號(hào)人民銀行內(nèi)),咨詢電話82660688,兌獎(jiǎng)日期為中獎(jiǎng)次日至20_年12月日----20_年1月30日止,兌獎(jiǎng)期間的工作日星期一上午8:30—11:30,獎(jiǎng)項(xiàng)逾期不領(lǐng)者,視作放棄領(lǐng)獎(jiǎng)。

    銀行活動(dòng)策劃方案篇5

    一、活動(dòng)主題:

    “金秋營(yíng)銷”

    本次活動(dòng)以“金秋營(yíng)銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動(dòng)特色,提煉活動(dòng)主要“賣點(diǎn)”作為副題。

    二、活動(dòng)時(shí)間:

    20_年9月26日-10月31日。

    三、活動(dòng)目的:

    以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點(diǎn),以個(gè)人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),重點(diǎn)拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng),同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用,帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時(shí)通過“金秋營(yíng)銷”宣傳活動(dòng)的開展,確立我行品牌社會(huì)形象,增強(qiáng)客戶對(duì)我行個(gè)人金融三級(jí)服務(wù)(VIP服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實(shí)提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

    四、活動(dòng)內(nèi)容

    活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容:

    (一)“金秋營(yíng)銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)。

    為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng),同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng):

    1.“金秋營(yíng)銷.自助服務(wù)送好禮”

    (1)活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶,可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,到所在地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費(fèi)憑證。

    (2)凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,可獲得價(jià)值200元的禮品一份。

    活動(dòng)禮品由各行自行購置。

    2.“金秋營(yíng)銷.卡慶雙節(jié)”

    (1)活動(dòng)期間申請(qǐng)卡免收當(dāng)年年費(fèi)。

    (2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),可憑消費(fèi)交易POS單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止。

    刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值100元禮品;

    刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值150元禮品;

    刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值200元禮品;

    刷卡消費(fèi)達(dá)20000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值300元禮品;

    禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動(dòng)物園門票、公園門票、商場(chǎng)周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。

    各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,積極篩選3—4個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式,提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。

    由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當(dāng)天禮品送完即止;同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈(zèng)禮工作

    3.“金秋營(yíng)銷.速匯通優(yōu)惠大放送”

    活動(dòng)期間,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。

    (二)“金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。

    以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng)?;顒?dòng)主要內(nèi)容有:

    1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關(guān)注。

    2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。

    3.活動(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。

    4.積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的交流,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。

    5.切實(shí)做好對(duì)客戶的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。

    (三)“金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動(dòng)。

    1.擴(kuò)大社區(qū)營(yíng)銷滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。

    抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開展“金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng),穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營(yíng)銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營(yíng)銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。

    2.結(jié)合活動(dòng)促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區(qū)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

    (1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)

    9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期,各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營(yíng)銷活動(dòng),吸引學(xué)生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù);對(duì)城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開展社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng),提高營(yíng)銷活動(dòng)的有效性;對(duì)潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對(duì)一營(yíng)銷,爭(zhēng)取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。

    (2)切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)

    9月、10月個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū),切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn),大力吸收儲(chǔ)蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機(jī),重點(diǎn)營(yíng)銷“個(gè)人通知存款”,抓住新生入學(xué)的時(shí)機(jī),重點(diǎn)營(yíng)銷“教育儲(chǔ)蓄存款”,營(yíng)銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái)、教育儲(chǔ)蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。國慶節(jié)期間,各行要做好安排,活動(dòng)期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

    (3)有效發(fā)展個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)

    活動(dòng)期間,各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場(chǎng)、家電批發(fā)市場(chǎng)、住房裝修市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對(duì)汽車消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營(yíng)銷。加強(qiáng)對(duì)高中端客戶的營(yíng)銷力度,推進(jìn)集團(tuán)客戶購車服務(wù)合作;同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,加大對(duì)集團(tuán)客戶資源的拓展力度,促進(jìn)個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。

    在活動(dòng)期間,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。

    (四)“金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂送”活動(dòng)。

    以本次活動(dòng)為切入點(diǎn),通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時(shí)抓住高端客戶“十·一”期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財(cái)務(wù)規(guī)劃問題的有利時(shí)機(jī),向高端客戶推介個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高樂當(dāng)家理財(cái)服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有:

    1.活動(dòng)期間,各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。

    2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場(chǎng)、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。

    3.國慶節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財(cái)中心、理財(cái)專柜和客戶專窗正常營(yíng)業(yè);同時(shí)組織營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),確??傂蠽客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù),兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾。

    五、活動(dòng)目標(biāo)

    通過本次系列活動(dòng),全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)在10月份實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):

    1.客戶新增超過歷史同期最好水平,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;

    2.卡社會(huì)知名度和使用率得到進(jìn)一步提高,當(dāng)月刷卡消費(fèi)交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長(zhǎng),同業(yè)占比在9月份基礎(chǔ)上有所上升;

    3.速匯通競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得到鞏固和提高,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,手續(xù)費(fèi)收入新增創(chuàng)歷史同期最好水平;

    4.自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長(zhǎng)10%。

    5.圓滿完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。

    銀行活動(dòng)策劃方案篇6

    一、活動(dòng)目標(biāo)

    為感謝廣大客戶長(zhǎng)期以來對(duì)本支行的關(guān)心與支持,進(jìn)一步提升本支行的市場(chǎng)影響力,本支行以感恩之心舉辦以下營(yíng)銷活動(dòng),努力回報(bào)客戶的信任,致力提升客戶價(jià)值,與客戶共謀發(fā)展,分享創(chuàng)造碩果。

    二、活動(dòng)內(nèi)容

    (一)開展“存款拿大獎(jiǎng),福氣喜臨門”主題活動(dòng)

    1、活動(dòng)對(duì)象:支行全體存款客戶。

    2、活動(dòng)時(shí)間:20_年5月1日—20_年5月7日。

    3、活動(dòng)規(guī)則:活動(dòng)期間,凡是到支行辦理存款業(yè)務(wù)滿__元的客戶即可獲得一次抽獎(jiǎng)資格。活動(dòng)期末抽取20名幸運(yùn)客戶,分別贏取價(jià)值__元的_商品。

    (二)開展“貸款喜得獎(jiǎng),好運(yùn)日日來”主題活動(dòng)

    1、活動(dòng)對(duì)象:支行全體貸款客戶。

    2、活動(dòng)時(shí)間:20_年5月1日—20_年5月7日。

    3、活動(dòng)規(guī)則:活動(dòng)期間,凡是到支行辦理貸款業(yè)務(wù)的客戶即可獲得一次抽獎(jiǎng)資格?;顒?dòng)期末抽取20名幸運(yùn)客戶,分別贏取價(jià)值__元的_商品。

    (三)開展“用電子銀行,得驚喜好禮”主題活動(dòng)

    1、活動(dòng)對(duì)象:支行全體企業(yè)網(wǎng)銀、個(gè)人網(wǎng)銀與手機(jī)銀行客戶。

    2、活動(dòng)時(shí)間:20_年5月1日—20_年5月7日。

    3、活動(dòng)規(guī)則:活動(dòng)期間,一是支行企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶使用企業(yè)網(wǎng)銀完成賬務(wù)類交易5筆(含)以上,累計(jì)金額達(dá)100萬元即可參與抽獎(jiǎng)?;顒?dòng)期末抽取10名幸運(yùn)客戶,分別獲贈(zèng)價(jià)值__元的_商品。二是支行個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶、手機(jī)銀行客戶分別完成個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行賬務(wù)類交易5筆(含)以上,且每筆金額超過200元即可參與抽獎(jiǎng),各獲贈(zèng)以下獎(jiǎng)品:一等獎(jiǎng)20名(個(gè)人網(wǎng)銀與手機(jī)銀行用戶各10名),分別贏取價(jià)值__元的_商品。二等獎(jiǎng)500名(個(gè)人網(wǎng)銀與手機(jī)銀行用戶各250名),分別獲贈(zèng)100元話費(fèi)充值卡一張。

    三、活動(dòng)安排

    活動(dòng)結(jié)束后在5月中旬抽獎(jiǎng),抽獎(jiǎng)在公證部門的公證下進(jìn)行,由電腦隨機(jī)抽獎(jiǎng)。獲獎(jiǎng)信息在支行各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)廳公布,并到指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎(jiǎng)品。

    四、活動(dòng)聲明

    自獲獎(jiǎng)名單公布起一個(gè)月內(nèi),客戶未來指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎(jiǎng)品,視為客戶自動(dòng)放棄。

    五、活動(dòng)宣傳

    (一)本支行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼本次營(yíng)銷活動(dòng)的宣傳海報(bào),活動(dòng)信息通過LED屏幕滾動(dòng)播出。

    (二)本支行通過電視、報(bào)刊等媒體對(duì)本次營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行宣傳。

    (三)本支行各部門與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)解答客戶有關(guān)本次營(yíng)銷活動(dòng)的咨詢。

    銀行活動(dòng)策劃方案篇7

    大型團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)一天拓展訓(xùn)練方案

    ●“x團(tuán)隊(duì)”拓展體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)

    A、增進(jìn)個(gè)人的有效溝通,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的整體互信

    B、提升開放式的思維模式

    C、將團(tuán)隊(duì)凝聚力提升至更新的層面

    D、提高團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行能力

    E、有效的將培訓(xùn)與娛樂融為一體,體驗(yàn)快樂,寓教于樂

    對(duì)個(gè)人而言

    認(rèn)識(shí)自身潛能,增強(qiáng)自信心;克服心理惰性,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力;調(diào)試心理狀態(tài),達(dá)觀面對(duì)工作與生活的挑戰(zhàn);認(rèn)識(shí)群體的作用,增進(jìn)對(duì)集體的參與意識(shí)和責(zé)任心;啟發(fā)想象力和創(chuàng)造力,提高解決問題的能力;改善人際關(guān)系,學(xué)習(xí)關(guān)心和更融洽地與他人合作;學(xué)習(xí)欣賞、關(guān)注、愛護(hù)大自然。

    對(duì)企業(yè)而言

    全面明確和認(rèn)同組織目標(biāo),增強(qiáng)組織的凝聚力;樹立相互配合,相互支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí);改善人際關(guān)系,形成積極向上的組織氣氛;促進(jìn)組織內(nèi)部的溝通與交流;挖掘員工在工作上的更多潛能;形成從容有序的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作風(fēng)格。

    ●活動(dòng)形式:

    在訓(xùn)練設(shè)施、后勤設(shè)施完備的訓(xùn)練基地,學(xué)員可以在專業(yè)培訓(xùn)師的引導(dǎo)下,接受挑戰(zhàn),突破自我惰性,建立自信心,實(shí)現(xiàn)有效溝通,整合團(tuán)隊(duì)目標(biāo),形成戰(zhàn)斗力團(tuán)隊(duì)。課程設(shè)計(jì)以團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段的特點(diǎn)及各階段團(tuán)隊(duì)成員的心理變化為主線,即:

    團(tuán)隊(duì)成立期→團(tuán)隊(duì)組建、建立誠信

    團(tuán)隊(duì)探索期→明確目標(biāo),產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)核心

    團(tuán)隊(duì)動(dòng)蕩期→化解沖突、統(tǒng)一規(guī)則

    團(tuán)隊(duì)成熟期→凝聚企業(yè)文化,形成認(rèn)同感

    通過團(tuán)隊(duì)實(shí)操、心理啟發(fā)、技術(shù)檢測(cè)、個(gè)人嘗試、團(tuán)隊(duì)作為、軍事行為等項(xiàng)目體驗(yàn)參與及環(huán)環(huán)相扣的課目設(shè)計(jì),令學(xué)員在全程培訓(xùn)的氛圍中,寓教于樂、寓教于智,增強(qiáng)主動(dòng)參與性,形成嚴(yán)守紀(jì)律、堅(jiān)決執(zhí)行、承擔(dān)責(zé)任和永不放棄的團(tuán)隊(duì)精神,從而達(dá)到凝練企業(yè)團(tuán)隊(duì)合力作用的效果。

    上午

    07:30集合、出發(fā),告別工作生活、尋找新自我

    07:30——09:00到達(dá)指定地點(diǎn),分發(fā)迷彩服

    09:00——10:00破冰環(huán)節(jié),開營(yíng)儀式,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)紀(jì)律性,團(tuán)隊(duì)構(gòu)建,授旗、主教練宣達(dá)培訓(xùn)紀(jì)律

    10:00——11:00拓展項(xiàng)目模塊:鼓動(dòng)人心

    11:00——12:00拓展項(xiàng)目模塊:動(dòng)力圈

    下午

    12:00——13:30午餐,餐后休息一會(huì)

    13:30——17:30拓展項(xiàng)目模塊:共繪公司藍(lán)圖

    17:30——19:00返程,回到x溫暖的家

    涉及項(xiàng)目介紹

    拓展項(xiàng)目:破冰起航

    拓展方式:

    在規(guī)定的時(shí)間之內(nèi)完成教官下達(dá)的訓(xùn)練課目。

    拓展目的:

    培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)人的服從意識(shí);

    打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,提高數(shù)字化的執(zhí)行意識(shí);

    培養(yǎng)個(gè)體的使命感,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感;

    磨練意志,增強(qiáng)紀(jì)律性

    拓展項(xiàng)目:團(tuán)隊(duì)構(gòu)建

    拓展方式:

    給予團(tuán)隊(duì)必要的材料和工具,要求隊(duì)員組建自己的團(tuán)隊(duì)文化。

    活動(dòng)目標(biāo):

    了解團(tuán)隊(duì)的概念;

    組建團(tuán)對(duì)文化;

    選領(lǐng)袖、起隊(duì)名、隊(duì)呼、隊(duì)歌、隊(duì)徽。

    拓展項(xiàng)目:授旗儀式

    拓展方式:

    在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下分隊(duì)呼喊團(tuán)隊(duì)文化,主教練宣布正式開營(yíng)。

    拓展目標(biāo):

    團(tuán)隊(duì)氣勢(shì)pk,增加團(tuán)隊(duì)氣勢(shì);

    取長(zhǎng)補(bǔ)短,學(xué)習(xí)長(zhǎng)處、發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn);

    增加團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感。

    拓展項(xiàng)目:鼓動(dòng)人心

    項(xiàng)目介紹:

    每組一面鼓一個(gè)排球,每個(gè)隊(duì)員都要有蠅子,蠅子不能系在鼓環(huán)上,蠅子不能系在球上,球打在蠅子上不算球不能落地,用鼓顛球最多次數(shù)的隊(duì)勝出

    項(xiàng)目目的:

    協(xié)作、溝通、團(tuán)隊(duì)角色的重要,執(zhí)行力,聽從管理指揮,堅(jiān)持,時(shí)間觀念,目標(biāo)明確才能有好的成績(jī)。

    拓展項(xiàng)目:動(dòng)力圈

    項(xiàng)目介紹:

    凝聚力與向心力(一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的向心力和凝聚力作用)操作程序:所有人手拉手圍成一圈,松開手,每人握住繩子的一部份圍成一個(gè)圓,雙腳合并,用腳后跟著地,所有人同時(shí)向后倒,讓一個(gè)最重的人在這個(gè)繩子上走一圈。

    項(xiàng)目目標(biāo):

    100%的執(zhí)行力;團(tuán)隊(duì)間互相協(xié)作;增強(qiáng)自信和自我控制;學(xué)習(xí)換位思考,更好地理解他人;立團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的信任感,理解信任和承諾的重要性和力量;決不放棄,直到成功為止,克服人性的弱點(diǎn),為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力;側(cè)重于通過一種最合理的人力資源分配來達(dá)到最佳的工作效率和獲得最好的工作成就。

    拓展項(xiàng)目:共繪藍(lán)圖

    項(xiàng)目類型:團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目

    項(xiàng)目目標(biāo):通過所有學(xué)員共同努力完成一幅具有企業(yè)文化代表意義的巨型圖畫。

    項(xiàng)目時(shí)間:約3個(gè)小時(shí)

    項(xiàng)目目標(biāo):

    通過團(tuán)隊(duì)的共同努力完成一幅具有企業(yè)文化代表意義的圖畫,用視覺的感觀直接呈現(xiàn)在面前,提升企業(yè)員工的企業(yè)歸宿感,同時(shí),在前期制作過程中,團(tuán)隊(duì)成員的相互協(xié)作,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的凝聚力。

    《共繪藍(lán)圖》課程是一個(gè)側(cè)重企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)分工的課程,在課程操作過程中,小組之間的分工是完成巨畫項(xiàng)目的最重要的基點(diǎn),經(jīng)過2—3個(gè)小時(shí)的工作,小組間充分的協(xié)作好,完成一個(gè)完全屬于自己公司概念的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。

    總結(jié)回顧與分享、頒獎(jiǎng)

    內(nèi)容:教官對(duì)一天的課程做一次總評(píng),帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行分享。對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行總的升華;將我愛我家(貴公司)的情感帶入分享之中;評(píng)選出活動(dòng)中的優(yōu)秀份子,并對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

    目的:整個(gè)培訓(xùn)流程讓大家感到的不僅僅是新鮮、刺激,更多的還是在完成項(xiàng)目的過程中,大家從中體驗(yàn)到的團(tuán)隊(duì)的力量,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的溝通力、協(xié)調(diào)力、凝聚力、創(chuàng)新力、行動(dòng)力是這個(gè)團(tuán)隊(duì)制勝的關(guān)鍵所在。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體能力并不是所屬成員能力的簡(jiǎn)單相加之和。它是一種無論在數(shù)量還是質(zhì)量上都超出原有成員能力的新的力量。

    費(fèi)用包含

    課程設(shè)計(jì)費(fèi)(根據(jù)企業(yè)需求,設(shè)計(jì)專項(xiàng)課程)

    培訓(xùn)拓展費(fèi)(專業(yè)拓展培訓(xùn)師全程跟進(jìn))

    器械折舊費(fèi)(全歐洲進(jìn)口,國際一流品牌)

    保險(xiǎn)費(fèi)(10萬意外保額、1萬醫(yī)療保額)

    飲用水、常用藥品費(fèi)、定制公司橫幅、活動(dòng)迷彩服裝費(fèi)用

    專業(yè)攝影師全程拍照+錄像活動(dòng)后贈(zèng)送U盤(內(nèi)裝活動(dòng)照片和視頻原件)+每人一張合影照片+公司宣傳片(選出部分好的照片和視頻做一個(gè)宣傳片,展現(xiàn)出公司員工陽光、積極、向上的團(tuán)隊(duì)精神)

    用餐:1正餐(正餐標(biāo)準(zhǔn)300元/圍x10人)

    用車:豪華旅游車來回接送(正規(guī)旅游牌照,豪華大巴車來回接送人)

    贈(zèng)送:學(xué)員用品紙、筆、營(yíng)旗等

    費(fèi)用不含

    其它個(gè)人消費(fèi)

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