企業員工教育的實施方案
方案可以幫助更好地規劃工作流程、提高工作效率、減少失誤和浪費。小編給大家分享企業員工教育的實施方案參考,方便大家參考企業員工教育的實施方案怎么寫。
企業員工教育的實施方案篇1
一、指導思想
學校強化校本培訓管理體制,增強教學意識,以提高教學質量為核心,以提高教師業務能力為重點,向科學管理要質量,向科研要成果。根本目的在于促進教師專業化發展。
學校制訂了校本研修工作量化考核細則,制訂了我校校本研修學分考核細則、三型能級考評表、學習型教師考評表等分目標與過程量化考核,實行“校本研修學分制”,納入教師業績考核中。教師每期必須完成必修培訓學分,才能取得本年度繼續教育合格證書,特制訂校本研修考核與評價制度。
二、研修形式
(一)常規教學
1、備課
(1)嚴格執行課標要求。
(2)堅持集體備課,要求每個備課組每個星期集體備課兩次,并做到備大綱、備教材、備學生、備教法、備學法、定中心發言人、定內容、定時間。
(3)備課要求同存異。重點、難點內容統一,教法、學法等則根據教師自身實際特點和學生實際情況而各有不同。
(4)教師要準時參加集體備課,備課組長上交備課記錄。
2、教案
(1)教學內容編排合理,突出學生創新能力的培養,體現以學生為主體,教師為主導的作用。
(2)環節齊全,層次清楚,書寫工整、規范。
(3)有德育滲透點,并根據學校要求,每天最后一節課教師應有安全教育之內容。
(4)提前寫1——2節教案,有課后反思。
3、公開課
(1)根據學校規定,每月每個備課組必須推出一堂校級公開課,每學年每位教師必須上一堂研究課。
(2)備課組的公開課必須由備課組全體成員集體備課、磨課,然后再推出。
(3)公開課必須提前一周通知教導處,并由教導處公布信息,無課教師均應參加聽課。
(4)公開課的教案、課件的準備。公開課的教案必須在開課前交教研組長,公開課的課件則于課后交教研組長,并于學期結束后交教導處存檔,作為公共資源。
4、聽課
每位教師每學期完成聽課16節的任務,并有聽課記錄、有聽課評估意見。
以上材料將由教導處組織人手在學期結束前集中檢查,并將結果反饋給教科室,計入教師校本研修學分考核中。
(二)自主研修
5、反思性研修
引導教師每天、每周對自己的教育教學行為及結果的科學性、有效性進行反思性評價,并堅持寫反思性筆記,以達到“實踐+反思=成長”。要求人人建博,每月原創博文1篇為合格,2篇為良,3篇為優,4篇及以上為明星教師。
6、聽課反饋式研修
一是互相聽課評課,共同分享經驗教訓,提升教學智慧,二是針對教師上的某一堂課進行說課、評課以提升實踐智慧,三是同課擂臺賽,一課多人上與多人上一課,達到互相借鑒,實現個體反思與同伴互助的結合。
7、案例解讀式研修
一是對校外先進教師的成功案例和優秀課例進行推介式解讀,以達到學習先進的、借鑒成功的、發展自己的。二是由教師自己提供教育教學中的案例、課例,其他教師從自己對這個問題的認識出發,從不同角度進行解讀,達到開闊思路、智慧共享的目標。
8、讀書筆記式研修
每期每位教師要選一本理論與實踐相結合的好書或雜志,利用時間自己閱讀、反思、筆記,并記在學校統一發的筆記本上,備查。
三、獎懲制度
(一)獎勵
1、按時參加教師校本研修,認真完成相關研修作業,在研討活動中做主題發言者記入優秀學員檔案。
2、能把所學理論應用于教學實踐中,不斷更新教育觀念,教學成績突出者記入優秀學員檔案。
3、積極撰寫論文,論文獲校級一等獎以上者獲在正式刊物上發表的,記入優秀學員檔案。
4、課題在校級以上立項的課題組成員記入優秀學員檔案。
5、課件在區級以上獲獎者記入優秀學員檔案。
6、以上記入優秀學員考核檔案的教師,與學校年度考核掛鉤,作為教師年度考核的一個指標及區二、三層次骨干教師考核的一個重要指標。
(二)處罰
1、嚴格堅持考勤制度,凡在集中學習、培訓工作中無故缺席或因其它事情缺課達總課程三分之一以上者,均不能取得該項學分。
2、培訓作業(如教育教學案例、教學成長故事、個人成長規劃、讀書筆記、講座聽后感等)超過五分之一不交者,不能取得該項學分。
3、未能按規定上公開課,上交相關課件和教案者,不能取得自主研修學分。
4、以上內容將與教師年度考核掛鉤,作為教師年度考核的一個指標及區二、三層次骨干教師年度考核的一個重要指標。
四、考勤制度
教科室負責校本研修各項學習、培訓工作布置、檢查和督促哦,各教研組長及各處室要積極配合。
1、學校對教師的校本研修實行學時學分制度管理。
2、嚴格考勤管理,每次集中培訓均采取簽到制度,且必須由本人親自簽名,嚴禁由他人代簽,一經發現,本人和代簽者本次培訓作缺勤處理。
3、如必須參加上級教育主管部門組織的活動而無法參加學校組織的校本研修活動,則必須于事后補習相關內容,否則作缺課處理。
4、培訓的相關作業,必須在規定的時間內上交教科室,逾期不交者按相關規定處理。
5、學校教科室組織人員對教師上交的教育教學論文、案例、課題等進行評比,并將結果在校園網上公布。
五、公示制度
為規范學校校本研修管理工作,使我校的校本研修工作能正常、有序、有效地開展,本著對教師高度負責的態度,特制訂本公示制度。
1、學校組織的講座、集中學習、培訓作業等信息將在學校公示。
2、講座、集中學習等教師出勤情況將與兩天內在校園網上公示,如有出入,教師可在一周內向教科室提出,經核實后予以更正。
3、教師上交的教育教學論文、案例等研修作業將于作業上交截止日之后兩天內在校園網上公布,如有出入,教師可在一周內向教科室提出,經核實后予以更正。
4、教師教育教學論文、課題等,在評比結束后在學校公示,接受全體教師的監督,教師可于一周內向教科室反映情況,經核實,確有問題的報校長室最后裁定。
5、教師所取得的校本研修學分,將在學校公示。
以上校本研修考核與評價制度,由學校教科室負責制訂,由校長室審定,自確定之日起實施,并在具體操作中不斷完善。
企業員工教育的實施方案篇2
本著以“快樂、學習、凝聚、團結、安全、創新”作為本公司20__年度員工培訓與開發的基本策略,以“崗位要求”和“員工發展”配合企業發展為中心,以新穎適用的培訓內容、靈活多樣的培訓方式、嚴格規范的培訓過程管理,對員工進行知識、技能、意愿、觀念、心理五個層次的培訓與培養。特制定各崗位的培訓計劃。
一、培訓目的
1、讓員工了解公司發展方向,學習公司規章制度,組織架構,使一線員工清晰的了解公司發展意向,同時也清楚自己的工作環境及要求。
2、讓各崗位一線員工熟悉自己崗位職責、工作流程,不斷提高崗位技能,對于換崗的員工進行新崗位的`技能培訓;對于一部分要求進步的員工,除了不斷提升技能外,還需做綜合素質培訓以提高自身應具備的基本素質以提高自己工作的高度。滿足公司發展后備梯隊的需要。
3、進行9S現場管理培訓,使企業每一位員工都清楚9S管理的目的及實際內容,并落實到工作當中。
二、培訓內容
1、崗前培訓:
1)培訓對象:針對新進廠員工(入職第一天上午)
2)培訓方式內容:首先表示歡迎;介紹公司概況,公司的組織架構,工作性質,公司廠規廠紀,工資及福利情況;熟悉員工餐廳、宿舍、打卡情況,目的是讓新員工盡快適應新環境,此項內容由人事部培訓;其次,指定新員工工作部門的領導或班組帶領新員工進入工作現場,培訓一線所有崗位的工作流程,了解設備名稱,然后針對新員工今后所在崗位的工作內容、崗位責任制,崗位操作程序和對崗位安全教育進行詳細培訓。
3)培訓時間:上崗前
2、在崗培訓:
1)培訓對象:一線崗位的老員工及轉崗員工
2)培訓方式內容:利用生產現場,讓部門負責人及班組負責人,通過案例分析法、講授法,演示法、討論法,比如:互相交流工作中存在的問題,用質量不合格產品做案例,分析原因,加強崗位員工工藝技能提升。
3)培訓時間:轉崗的上新崗位前,在崗的以班組為單位每月一次。
3、技術培訓及特殊工種培訓
1)培訓對象:電工、焊工、鍋爐工、司機等技術性強的特殊工種
2)培訓方式:參加特種人員操作證發放機構組織的培訓;
3)培訓時間:按通知規定。
三、培訓反饋與考核
1、無論以何種方式舉行的培訓,都要填制員工培訓表格,各部門環環相扣,層層確認。培訓工作需要持續進行。
2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善。隨時根據公司發展需要改進。
3、公司可編制崗位操作規程指導書之類的教材,培訓后以書面考試方式對培訓結果做匯總,并由人事部門結合工資考核,對優秀者可在公司領導審批后做適當的獎勵,作為鼓勵。
4、培訓的過程就是為了讓員工在進入工作狀態前對企業的工作、生活環境、企業使命、企業中遠期目標及企業精神的精華部分有一個比較詳細的理解,讓員工在進入工作崗位前找到要將自己的事業交給企業的理由,自然員工的流失率也就降下來。
企業員工教育的實施方案篇3
為了加強和創新公司管理模式,根據公司賈董事長提出的“創造民企一流的煤業管理團隊”的工作目標,結合晉大礦字[20__]3號《關于導入積分制管理的通知》文件精神,經經理辦公會議研究決定,從5月26日開始在公司、下屬礦井實施積分制管理工作,現制定具體方案如下:
一、工作目標
1、徹底改變目前工作中庸、懶、散、等、靠、要的不良狀況,做到工作職責中無法具體明確的事和眼前突發的事事事有人管、人人爭著干,創造一種健康向上的積極工作氛圍。
2、為企業年、季、月獎金、福利的發放,選人、用人、留人機制的建立,期權、股權長效激勵的使用,以及名譽的排名、待遇的落實,提供重要的參考依據和標準。
二、工作領導組
礦井
組長:馮云旺礦長
工作職責:對積分制管理的運行進行監督、指導,對積分制管理進行解疑答惑。
常務副組長:李亞平人力資源部負責人
工作職責:負責積分制管理的具體貫徹、落實、運行。副組長:
馮虎明生產副礦長
雷進海安全副礦長
謝振東機電副礦長
馬金平礦長助理
高智總工程師
宋佶和總工程師
何英太機電副總工程師
田質群地質副總工程師
韓勇通風副總工程師
任云祥礦建副總工程師
工作職責:負責積分制管理的具體操作,并定期進行反饋、匯總、建議。
組員:
段曉珍科員
楊梅梅科員
崔梁科員
工作職責:負責積分制管理的具體承辦。
三、實施辦法
1、用積分(獎分和扣分)的辦法對員工的能力和綜合表現進行全方位量化考核。
2、以礦、部室為單位,實行分層分級授權獎扣分的辦法。
3、建立個人積分檔案,該積分終身有效(只要在企業內持續就職),可無限次重復使用。
四、適用范圍
礦井:區隊、部科級及以下所有人員
五、分值確定:
1、固定積分
固定積分包括員工的學歷、職稱、職務、技能、工齡、特長。該分值將根據個人的月度出勤自動錄入個人的積分賬戶。
2、平時積分
平時積分將與個人日常做人、做事掛鉤。一是對所有崗位職責規定以外的`所有言、行給予相應的獎、扣分,二是對所有法律、道德范疇認可的好人好事或壞人壞事給予相應的獎、扣分。該分值是一事一議并將及時錄入個人的積分賬戶。
六、積分使用
1、與年、季、月度獎金掛鉤;
2、與年、季、月度福利掛鉤;
3、與內、外素質、技能提升培訓掛鉤;
4、與選人、用人、留人制度的執行掛鉤。個人積分為零或負分時,個人應申請自動離職,或申請一次不離職的機會。
七、工作要求
(一)提高認識,統一思想
實施積分制管理是為了加強和創新公司管理模式,各級領導干部要積極引導員工參與到積分制管理工作中,所有員工也要充分認識到實施積分制管理的重要意義,重視積分,以積極的態度投入到各項工作中。
(二)堅持原則,精心組織
各級領導干部要懷揣一種公開、公平、公正的做事原則,及時發現問題、解決問題,關心下屬、認可下屬、激勵下屬。
(三)明確職責,強化保障
人力資源部要做好組織、貫徹、落實、運行工作;各級各部門要執行好獎扣分制度;各單位一把手要做好支持保障工作。
(四)嚴明紀律,嚴格獎懲
積分制是我公司創新管理的新舉措、新思路、新途徑。各級各部門領導要經常深入第一線,及時發現問題、組織討論、修訂匯總各項獎扣分標準和實施細則。堅決杜絕惡意破壞行為。
企業員工教育的實施方案篇4
一、活動目的
陽春三月,暖意融融,綠上枝頭,生機勃發。喧囂的元宵節剛剛結束,又迎來了一年一度的&39;“國際三八婦女節”。為豐富我教委全體女教職工的業余文化生活,展現女教工的精神風貌,倡導健康向上的生活方式,經教委工會研究,特舉行“我運動、我健康、我快樂”女教工趣味活動,希望各單位工會組織報名,務必使每一位女教職工都積極報名參與。現將具體事宜通知如下:
二、活動時間、人員、地點及項目
活動時間:20__年3月日午點到點
活動人員:西董教委中學、小學、幼兒園的全體女教師
活動地點:小學田徑場
活動項目:比賽設一分鐘單人跳繩、一分鐘單人踢毽子、3000米健步走三項。要求每位教職工限報一項。
三、活動規則
1、單人一分鐘跳繩比賽
活動規則:每位參賽女教師的跳繩時間為1分鐘,跳繩過程中可以停頓,以一分鐘結束時的總次數為個人的最后成績,按跳繩總次數多少頒發一、二、三等獎。
活動道具:短繩(自備)、秒表。
比賽裁判:6人(待定)
2、單人一分鐘踢毽子比賽
活動規則:每位參賽女教師的踢毽子時間為1分鐘,踢毽子過程中可以停頓,允許在設定范圍內移動,以一分鐘結束時的總次數為個人的最后成績,按踢毽子總次數多少頒發一、二、三等獎。
活動道具:毽子(自備)、秒表。
比賽裁判:6人(待定)
3、3000米健步走
活動規則:每位參賽女教師必須是走完3000米,否則將被視為犯規,取消參賽資格。參賽教師根據名次頒發一、二、三等獎。
活動道具:秒表。
比賽裁判:6人(待定)
四、活動安排:
三個項目同時進行。(或者是(按照項目順序依次進行比賽))。
未盡事宜另行通知。
企業員工教育的實施方案篇5
由于服裝零售店的規模不同,對培訓的需求也會有所不同。小的服裝店比較重視工作培訓,而大的服裝店一般具有針對性對各個層級的員工進行全面培訓計劃。培訓的方式有很多種,培訓對象也可以有所不同。但培訓過程包括以下幾個方面:
一、確定培訓對象
在進行培訓前,要確定有哪部分對象需要進行哪方面的對象,進行有目的有針對性地劃分。這樣才可滿足不同層級員工對不同級別培訓的需要。
二、確定培訓目標
培訓目標大致可分為以下幾類:
(1)服務技能培訓
培訓目標是幫助員工按照規范統一的服務準則為顧客提供各種服務,提升員工與顧客間的溝通互動能力。培訓主要內容可以是零售店的服務規范或準則,如迎客,送客,觀察顧客,與顧客互動交談,應對顧客的投訴等。
(2)商品知識與管理培訓
培訓目標是幫助員工了解商品組合的特點,產品基本屬性,主要賣點,使用方法,注意事項,銷售手法等,是一種經常需要的培訓工作。通過商品知識培訓,更新員工對商品的認識,來提高員工的銷售能力及服務水平。
(3)店務作業技能培訓
幫助員工按照規范統一的動作開展店務作業也是培訓目標的重點之一,培訓內容主要是店務作業規范,如顧客進門時的第一句話,商品陳列,整理,包裝,票據整理等,以達到創造富有生機的賣場氛圍。
(4)思想觀念培訓
幫助員工樹立正確的工作態度,人生價值觀,培養員工的責任感,團隊意識等。
(5)綜合質素培訓目標
培訓目標是提高員工的綜合質素,為員工提供發展機會,豐富員工生活。培訓內容需是對員工全方位的培訓而不僅只局僅于對工作本身的培訓。
三、培訓方案
服裝零售店可根據培訓的目標及內容,選擇恰當的培訓方法。對銷售人員培訓常用的方法有:
(1)教授培訓法
這種培訓方法是由專門的培訓講師通過理論教學,讓店員掌握專業理論知識,比如消費心理職業道德、商品知識、服務規范、作業規范等,這種培訓法不適合用于商品知識,銷售技巧等靈活性操作的培訓講解。
(2)相互學習提高法
這種培訓方法要求店員在日常工作中,能相互學習與交流,揚長避短,提高店員的整體服務水平。從而提高零售業績。這種培訓方法可在日常工作中進行,如每天早會或者每月總結會,須所有店員一起參加效果會更理想。
(3)實例分析法
這種培訓方法通常是總結每個店員一天的工作心得為途徑來獲得更多有用的實例,來達到發現不足的地方,然后由各店員總結這個實例中的改善措施或者做得好的地方,這種方法能讓受訓人員主動思考,尋找問題及答案,從而有效提高受訓都發現問題及解決問題的能力。
(4)小結會
這是零售店管理人員培訓店員的一種常規技巧,店長可利用交接班花5分鐘的時間來讓各店員對當天的工作的心得進行總結,這種方法比較經濟,效率高,也有利于培養團隊精神。
三、評價培訓效果
當一個培訓項目完成后,一定要對培訓效果進行檢測與反潰從而可以從受訓者對培訓項目的反應、受訓者對培訓內容的掌握程序,受訓者接受培訓后的工作表現的改善程度,培訓后銷售業績或服務水平的提升程度等各方面進行一個評價。
企業員工教育的實施方案篇6
一、指導思想
結合新一輪基礎教育課程改革的要求和我校教育教學工作的實際,立足于全面提高教育教學質量,進取創造條件,努力構建我校教師的終身學習框架,造就一支結構合理,素質精良,樂于奉獻,開拓創新,能夠適應新時代要求的教師隊伍,整體提升我校的師資水平,打造出一支優秀的教師群體。
二、總體目標
(一)提高思想政治素質、職業道德水準,依法治教,推出一批敬業愛生的師德標兵,杜絕違規教育行為。
(二)以新課程標準的實施為切入點,促進全體教師進一步轉變教育思想、教育觀念、教學方式和教學手段,加快知識更新與拓展。
(三)加強教研活動的開展,提高教育教學科研本事,增強創新意識和自我發展本事。
(四)建立健全有效合理的機制,實施“青藍工程”,加強青年教師培訓,促進青年教師盡快成為“青年骨干教師”。
(五)以教育科研改造課堂教學,引導教師向學術型、科研型的轉變。
三、具體目標任務及措施
(一)教師全員培訓
目標:經過培訓,提高全體教師思想政治素質、職業道德水準,依法辦學,依法治教,推出一批敬業愛生的師德標兵,杜絕違規的教育行為。促進全體教師教育理論、教育方法、教學手段的轉變。
資料:政治思想與師德教育。
方式:講座、研討會等,并與自學相結合,側重于實踐活動(力求結合學校實際,為提高教師實施素質教育的本事服務)。
時間安排:每教研時間。
(二)新課程標準培訓
目標:進一步領會課程改革的指導思想、改革目標以及新課程標準所體現的理念,幫忙教師了解各學科課程改革的突破點以及對教學的提議,使教師能以此為依據,在對教材進行充分分析和研究的基礎上,將理論運用于實踐,制定相應的教學及評價策略。
資料:各學科新課程標準及新課程標準解讀,省、市級新課程培訓學習材料等。
活動形式:以單位集中學習與自學相結合。
時間:每周業務學習、各教研組活動時間、課余時間。
(三)教師信息化培訓
目標:要求教師實現“四會”:會文字處理,會制作簡單的課件,會上網查閱、下載資料,會收、發電子郵件。同時教師能在課堂教學中會運用信息技術和網絡資源。
方式:
1、定期開展教師電腦知識及實際操作的培訓。
2、采取定期練習及考核的辦法相結合。
(四)教師讀書活動
目標:要求40周歲以內的教師每月讀兩本書;40周歲以上的教師每月讀一本書。
資料:優秀學科書籍。
方式:教師自學與團體組織相結合,并組織讀書沙龍、讀書征文、“書走動”起來等活動調動教師讀書的進取性。
(五)教研與科研活動
目標:經過教科研活動的開展,全體教師中的學科帶頭人、教育教學能手要占教師總數的%—%,骨干教師要占教師總數的60%,中青年教師參與課題研究的到達50%,中青年教師要熟練掌握并運用多媒體網絡技術輔助教學。
資料:
1、每學期集中組織教師團體學習各科《課程標準》、《教學常規》及有關的教育教學理論的文章等。
2、繼續加強校內、外教研活動,堅持教師要走出去、請教師走進來的教學活動。
3、開展“人人上一堂好課”的活動,組織一次全校性的教學評優活動。
4、每學期組織一次教學開放日活動。每次活動時家長、教師參與聽課、評課,共同探討教法與學法,不斷豐富認識,提高教育教學水平。
企業員工教育的實施方案篇7
我們制訂了個人的目標體系,也對市內的所有樓盤信息都進行了摸底,也知道了每天要做的三件事的順序,同時還制訂了自己的人際關系發展規劃,現在開始對自己每天的時間進行一下合理的安排:
一、想辦法制訂每日工作流程表
沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業務。
2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區做業務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排(參考建議版)
現在,我們根據家裝業務的特點,推出一個參考建議版的一天時間安排:
1、早會培訓學習(8:00—8:40)
我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內容可以循環推進。
2、設計跟進(8:40—9:00)
業務員參加完早會培訓以后,要與設計師進行單獨溝通,業務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報,同時也要督促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設計師溝通做到更好地協調與客戶之間的關系。
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)
與設計師溝通以后,業務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業務員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創造更好的電話溝通環境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯系,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客戶的習慣。
4、到小區展開行動(9:30—17:00)
這一段時間主要用于聯系新客戶,培育自己的客戶資源。當然也要根據實際情況,如果小區交房,就要提前去小區,早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區客戶下班后較多,就可以晚回去。
5、回公司打電話(16:00—18:00)
如果業務員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業務電話,這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要進行客戶分析
業務員晚上下班后,要養成對自己白天所聯系的客戶進行分析的習慣,可以結合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將客戶分析的內容與設計師或主管進行溝通。
7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關系)
希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業績持續增長的法門。
企業員工教育的實施方案篇8
職工培訓教育是我國社會主義企業管理的一個重要組成部分,是提高職工素質,培養“四有”職工隊伍的有效途徑職工培訓教育必須堅持貫徹執行黨的教育方針,堅持面向企業、面向生產,因材施教、學用結合、定向培養的原則,做到多出人才,出好人才。
我公司的培訓教育在經理的領導下,以安教部為主,負責全公司的文化、技術、業務培訓,做到統一規劃、組織實施。并把培訓教育計劃納入公司的生產計劃,同時下達,同時落實,同時總結考核。
一、 崗位培訓
以練好基本功為主,即練習實際操作的基本動作,基本技能和基礎理論。按照部頒電業生產工人技術等級標準“應知、應會”的要求,達到“三熟三能”。
1、變電、線路及設備運行人員的“三熟三能”
(1) 熟悉設備、系統和基本原理;
(2) 熟悉操作和事故處理;
(3) 熟悉電業安全工作規程和本崗位的規程和制度;
(4) 能正確進行操作和分析運行狀況;
(5) 能及時發現故障和排除故障;
(6) 能掌握一般的維修技能。
2、供電所人員的“三熟三能”(含農村聘用電工)
(1) 熟悉電業安全工作規程和本崗位的規程制度;
(2) 熟悉電工基礎知識;
(3) 熟悉檢修、維護工藝和質量標準;
(4) 能熟練地進行本工種的檢修、維護和運行操作,正確處理事故;
(5) 能熟練地進行觸電急救和人工呼吸;
(6) 能看懂常用圖紙和掌握常用材料性能。
3、財務、審計和用電營銷人員的“三熟三能”
(1) 熟悉本崗位的'規程制度和相關法規;
(2) 熟悉本崗位的業務知識和要求;
(3) 熟悉電工基礎知識;
(4) 能熟練地進行財務或經營統計、測算和分析;
(5) 能熟練地填報各類報表;
(6) 能熟練地運用電腦進行文檔處理和制表;
4、計量人員的“三熟三能”
(1) 熟悉電能計量裝置的基本原理;
(2) 熟悉本崗位的規程制度和相關法規;
(3) 熟悉電能計量裝置的檢修工藝和質量標準;
(4) 能熟練地進行電能計量裝置的安裝和校驗;
(5) 能及時發現故障和排除故障;
(6) 能正確地進行計量誤差的退補。
二、 新工人培訓
1、新工人進公司,首先要經過安教部一段時間的培訓,經考試合格后方可分配崗位。內容分為:政治思想和傳統教育、遵紀守法和文明禮貌教育、安全生產和局規局紀教育、基礎知識和專業技能教育。
2、恢復傳統的師徒傳、幫、帶培訓。新工人到達崗位后,指定具有較高業務水平的工人為師傅,經現場基本制度學習、現場見習、跟班實習三個步驟,考試合格并確認有獨立操作能力,報經有關部門批準后方可獨立上崗作業。
三、 專業骨干培訓
1、有目的、有計劃地選擇優秀的、具有較高技術水平、熱愛本專業、思想進步的生產工人和班組技術人員,作為專業骨干培訓的對象,編制專業骨干培訓計劃,并取得主管部門的同意。
2、對專業 骨干的培訓,要做到有目標、有方向,理論和實際結合,在一般情況下,不輕易變動他們的工作,鼓勵他們從專業上提高。
3、所、站長的培訓
所、站長的培訓由公司編制計劃,組織實施。所、站長應從組織領導、技術業務、思想政治工作三個方面提高,特別是要學會管理,學會做人的思想工作。
四、培訓的形式和方法
1、 崗中培訓。由各部門(或班、組、站)根據本崗的實際和要求,自行組織本部人員進行相關業務知識培訓。崗中培訓是職教培訓的主要方式。
2、 集中培訓。組織公司相關人員集中學習,由各職能科室負責人或具有較高技術水平人員輪流授課;
3、 專題講座。聘請公司外專業技術人員,針對某一專項內容,到公司進行授課。
4、 短期脫產培訓。公司根據需要,有計劃、有目的地將專業技術骨干送往外地進行短期脫產學習。
五、培訓時間要求
1、 崗中技能、安規培訓,每月一次;
2、 技術考問,每月一次;
3、 異常和事故分析,每月一次;
4、 模擬演練和事故預想,每季一次;
5、 集中培訓,每季兩次;
6、 安規、技術規程和基礎知識考試,半年一次。
7、 專題講座,每年四次;技能比武,半年一次;
企業員工教育的實施方案篇9
一:培訓目的
1、讓在職員工了解集團,公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環境
2、讓在職員工熟悉新崗位職責,工作流程,與工作相關的安全,衛生知識以及服務行業應具備的基本素質。
二:培訓程序
1、大學生或合同工人數多,文化層次,年齡結構相對集中時,由集團職校與用人單位共同培訓,共同考核。(不定期)
2、人數較少,分散時,由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表格確認為證,職校負責抽查。
三:培訓內容
1、中心(公司)崗前培訓——中心準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業特點,中心(公司)的組織結構,工作性質,中心(公司)有關規章制度和本公司服務行業基本素質準備手冊或專人講解;指定在職員工工作部門的經理或組長作為在職員工貼身學習的輔導老師;解答在職員工提出的問題。
2、部門崗位培訓——在職員工實際工作部門負責。
介紹在職員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作內容,部門內的特殊規定;講解在職員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教在職員工;一周內,部門負責人與在職員工進行交換意見,重申工作職責,指出在職員工工作中出現的`問題,回答在職員工的提問;對在職員工一周的表現進行評估,給在職員工下一步工作提出一些具體要求。
3、集團整體培訓:集團職校負責--不定期
分發《員工培訓手冊》——(簡述東南大學的歷史與現狀,描述東南大學在南京市地理位置,交通情況;集團歷史與發展前景,集團的企業文化與經營理念;集團組織結構及主要領導,集團各部門職能介紹,主要服務對象,服務內容,服務質量標準等;集團有關政策與福利,集團有關規章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答在職員工提出的問題。)
四、培訓反饋與考核
1、各中心(公司)制作的培訓教材須經過集團職工培訓學校的審核,并交集團培訓學校存檔,所進行的中心(公司)→部門培訓應在集團職工培訓學校指導下進行。各中心(公司)每培訓一批在職員工都必須完成一套"在職員工培訓"表格,部門→中心(公司)→集團職校的培訓鏈,應環環相扣,層層確認
2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善。
3、培訓結果經職校抽查后,統一發放培訓結業證書;職校對各中心在職員工培訓情況每學期給各中心總結反饋一次。
五:在職員工培訓實施
1、召集各中心(公司)負責培訓人員,就有關集團新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。
2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合集團職校組建從上至下的培訓管理網絡。
3、集團內部宣傳"在職員工培訓方案",通過多種形式讓全體職工了解這套在職員工培訓系統,宣傳開展在職員工培訓工作的重要意義
4、所有在職員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓一次,(培訓內容見中心崗前培訓);然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓);各中心(公司)可根據在職員工基本情況實施相應的培訓教材和時間,一般情況下,培訓時間為1-3天;根據在職員工人數集團職校不定期實施整體的在職員工培訓,總體培訓時間一周為宜,培訓合格發放結業證書,培訓合格名單報集團人力資源部。
企業員工教育的實施方案篇10
1.培訓目標
為提高企業員工的綜合素質,激發全體員工的積極性、創造性,增強全體員工對公司的使命感和責任心,更好地適應市場變化和企業管理的要求,制定本辦法。
2.培訓計劃與管理
2.1綜合部是公司員工培訓的主管部門,人力資源部、企業管理部協助。
2.2對公司全體員工的培訓要納入公司發展計劃。每年12月底前各部門要提報下一年度的培訓計劃,并填寫培訓登記表(附件一)報總公司綜合部。
3.培訓方式
3.1公司員工培訓分為定期和不定期培訓兩種方式;
3.2全體員工每年至少安排一個星期的脫產培訓學習;
3.3財務、合同、質量管理人員的定期培訓不少于10日,重點是新法律法規和業務培訓。
4.定期培訓
定期培訓要事先擬定計劃,安排經費,做好教學安排,安排課程表(附件二)。每期授課結束后要進行考試,考試合格的`發給合格證(附件三)。考試成績記入員工檔案,作為年終考評的依據之一。
5.不定期培訓
根據公司的發展需要,在全體員工中開展不定期的業務培訓。不定期培訓由綜合部按照專題提前安排,報公司經理會議討論決定。不定期培訓可以采取專題形式,針對熱點問題安排學習的內容。
6.培訓教材
6.1公司全體員工的培訓教材由綜合部根據培訓內容選擇,報公司領導批準后購買。教材費用每人每年________元;
6.2各部門培訓的教材由部門經理決定,經費控制在________元以內。
7.部門培訓
各部室根據自身業務的需要,也可以結合本職工作安排學習內容。各部室的培訓計劃應當報公司綜合部備案。
8.獎勵
8.1公司培訓考試成績優秀者,公司給予一次獎勵________元;特別優秀的,可安排到外地考察或者實習。
8.2考試不合格的,準予補考一次;補考仍不合格的,扣發________%的年終獎。
9.培訓紀律
參加公司培訓的人員,除因重大疾病或者經公司領導批準外,不得請假,并在規定的時間內向綜合部門報到。
10.附則
10.1本辦法自公布之日起實施。
10.2本辦法修改需經公司董事會決定。
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