汽車促銷策劃方案案例分享

    | 新華

    制定方案可以更好地預(yù)估工作所需的時間和資源,從而更好地控制工作進度和成本。好的汽車促銷策劃方案案例分享應(yīng)該怎么寫?快來看看,小編給大家分享汽車促銷策劃方案案例分享的寫作技巧和示例,供大家參考!

    汽車促銷策劃方案案例分享篇1

    活動名稱:

    __車主有禮了!

    活動時間:

    20__年_月_日——20__年_月_日

    活動目的:

    活動針對__新老車主推出憑行車證領(lǐng)取__卡+__店2次免費洗車卡,通過線上線下的多方聯(lián)動宣傳,吸引__卡會員以及線上線下的互動人群(影響人群)對__店的關(guān)注及本次活動的參與。

    __卡將通過網(wǎng)站活動專貼、會員短信、線下會員活動、合作媒體宣傳等多種宣傳推廣方式,使__店的信息得到有效宣傳。還可有效收集__車主信息,拉動__車主到店保養(yǎng)維修。

    活動內(nèi)容:

    __新老車主可憑行車證于20__年_月_日—4月_日在指定地點領(lǐng)取__卡一張+__店2次免費洗車卡。每個行車證僅限領(lǐng)取一份,先到先得,領(lǐng)完為止。

    領(lǐng)取地點詳情(共五個):

    1、__店(太原市小店區(qū)太榆路2號迎賓橋西南角)

    2、__卡長風沃爾瑪會員服務(wù)站(太原市長風街和信摩爾負一層)

    3、__卡富百家會員服務(wù)站(太原市大南門富百家一層入口)

    4、__卡三墻沃爾瑪會員服務(wù)站(太原市三墻沃爾瑪服務(wù)臺)

    5、__卡美莎會員服務(wù)站(太原市柳巷南路貴都對面一層)

    活動宣傳:

    1、__卡網(wǎng)站宣傳(活動專帖、首頁幻燈、商家活動優(yōu)惠券發(fā)布)。

    2、__卡會員服務(wù)站圍擋裝飾、活動_展架展示。

    3、會員短信通知,共向目標人群群發(fā)短信3萬條。

    4、會員活動嵌入,活動期間的所有會員活動進行“__車主有禮了”活動的嵌入和宣傳。

    活動總結(jié):

    作為__卡首次與汽車4S店的線下互動活動,__卡在活動確定后立即組建活動工作小組,對活動的前期籌備和后期執(zhí)行進行詳細的規(guī)劃與部署,力求活動能夠順利、高效的完成。

    活動效果評估:

    1、通過__卡網(wǎng)站傳播與線下聯(lián)動,形成強大的品牌宣傳網(wǎng),有效提升__汽車品牌影響力及傳播度。

    2、通過在人流比較集中的商業(yè)圈(柳巷商圈、大南門商圈、長風大街商圈、三墻路商圈)進行__卡會員服務(wù)站圍擋裝飾及活動展架的擺放,影響周邊人群,有效輻射25萬人次。

    3、活動共有效收集400名__車主資料,建立了一個較大的車主信息平臺。

    4、為參加活動的__車主發(fā)放山西__4S店洗車卡及優(yōu)惠券,將有效拉動__車主進店洗車、保養(yǎng)、維修。同時為山西__4S店尋找到部分新客戶資源,有效擴大服務(wù)人群。

    汽車促銷策劃方案案例分享篇2

    油價上漲,用車成本上升,加上房地產(chǎn)、股票、物價等因素影響,使當前的汽車市場正經(jīng)受著嚴峻的考驗。國家針對汽車的使用出臺了一系列的政策、法規(guī),鼓勵使用小排量、低能耗的環(huán)保代步工具。為了更好的適應(yīng)市場需求,上海通用及時推出了一款油電混合動力車型——君越eco-hybrid。本方案就君越eco-hybrid在深圳營銷市場環(huán)境和競爭品牌做了詳細的分析,利用自身產(chǎn)品的優(yōu)勢,很好的把握了市場機會,制定出完整的營銷戰(zhàn)略,對產(chǎn)品進行了準確的定位,并通過一系列的營銷組合戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù),使君越eco-hybrid在推出初期無論在銷量上還是在市場影響力都取得了一定的成績。相信本方案能為以后國產(chǎn)品牌混合動力車型作為參考。

    關(guān)鍵詞:油電混合動力、環(huán)保、節(jié)能、安全

    一、營銷環(huán)境分析

    (一)背景分析

    隨著國際市場上油價的大幅攀升,汽車企業(yè)對于新能源汽車的開發(fā)熱潮亦是一浪高過一浪。在全球市場范圍內(nèi),混合動力轎車的生產(chǎn)和銷售已經(jīng)頗具規(guī)模,從世界上第一款量產(chǎn)型混合動力車prius普銳斯問世以來,已經(jīng)走過了十一個年頭。對于在世界上不斷增多的愛護環(huán)境的人們來說,混合動力車是理所當然的選擇之一。在油價持續(xù)飆升,節(jié)能環(huán)境問題日益突出的大背景下,上海通用別克君越油電混合動力車的準確市場定位和推出時間可謂恰到好處,市場前景看好。深圳市總?cè)丝诩s1200萬,人均收入水平居全國之冠,消費能力較強,文化素質(zhì)較高,中高檔車用戶居多。根據(jù)深圳車管所資料顯示,現(xiàn)機動車保有量約120萬輛,單日機動車最高峰上牌量為800輛,而混合動力車型上牌比例不到0.6%,市場潛力較大。

    (二)競爭形勢

    目前深圳市場混合動力車型主要以日系車型為代表:豐田普銳斯、本田思域、雷克薩斯ls600hl和雷克薩斯rx400h。普銳斯27.98萬元;本田思域26.98萬元,全為進口車型,小排量動力不足,售價相對較高,雷克薩斯ls600hl和雷克薩斯rx400h為大排量車型,售價在80萬以上,售后的維護成本也高出許多。但是混合動力車型是日系車的強項,在全球汽車市場長期占領(lǐng)首要地位,在中國也得到消費者的普遍認可。以豐田普銳斯為例,目前在深圳市場有2萬多的優(yōu)惠,但是價格還是和同排量的車型相差很多,銷量不盡人意。別克一直留給消費者的觀念就是油耗比較大,用車費用高。要想改變消費者的觀念,君越eco-hybrid的推出可謂任重道遠,競爭激烈。

    (三)分銷情況

    君越eco-hybrid采用經(jīng)銷商4s店的銷售模式為主,結(jié)合二級經(jīng)銷店銷售。深圳地區(qū)4s店銷售分布如下:羅湖區(qū):紅彤華南店、紅彤東益店福田區(qū):標遠、標鵬南山區(qū):首創(chuàng)、大興寶安區(qū):標域、安驊龍崗區(qū):紅潤、安驊

    二、swot分析

    (一)優(yōu)勢:

    1、上海通用品牌優(yōu)勢,4s店的分布廣,新產(chǎn)品推廣速度快,可以迅速滿足客戶的需求;

    2、國產(chǎn)第一款混合動力車型,2.4l的排量,滿足經(jīng)濟、動力的同時,能享受更低的油耗和排放;

    3、26.99萬元的價格讓這款車成為目前國產(chǎn)混合動力車型中與汽油版本原型車價差最小的車型。

    (二)劣勢:

    1、剛推入市場,知名度低;

    2、消費者對美國車別克系列油耗大的傳統(tǒng)認知;

    3、國內(nèi)消費者目前購車更多的還是注重考察汽油機本身的節(jié)油性能,很少有人考慮混合動力車型。

    (三)機會:

    1、油價上漲,消費者觀念轉(zhuǎn)變,混合動力車市場正處于增長狀態(tài),有市場進入空間;

    2、現(xiàn)有車型分布極端,要么是3.3l—3.5l大排量的雷克薩斯系列,要么是小排量的,豐田、本田系列;豐田普銳斯排量1.5,價格為27.98萬元;本田思域排量1.3,價格為26.98萬元。全為進口車型,小排量動力不足,售價相對較高,售后的維護成本也高出許多。上市在售的混合動力車型還不多,且價格普遍偏高,油電混合動力的成本問題成了混合動力車型普及的一塊絆腳石;

    3、在2.0l—到2.5l的中高級市場還是空白,所以無論在產(chǎn)品、價格和服務(wù)上,別克君越有很大的操作空間;

    (四)威脅:

    1、豐田、本田在深圳以至廣東地區(qū)在消費者心中的影響力;隨著君越eco-hybrid的上市,極有可能作出價格調(diào)整,以回應(yīng)君越eco-hybrid的挑戰(zhàn);

    2、混合動力車市場競爭將日趨激烈,比亞迪、奇瑞等國內(nèi)品牌將很快進入混合動力市場。在未來兩年,將有更多的混合動力車型進入中國,同時自主品牌的混合動力車型也將走向市場。

    三、營銷戰(zhàn)略

    (一)目標市場戰(zhàn)略

    1、市場細分

    依據(jù)收入情況分為:低收入家庭5000元以下/每月,中等收入家庭6000元~10000元/每月,高收入家庭10000元以上/每月;

    汽車促銷策劃方案案例分享篇3

    一、活動背景:

    十月一日是一年一度的國慶節(jié),是紀念新中國的成立的日子,__特許__汽車銷售服務(wù)有限公司在這充滿紀念意義的日子里,開展“奧迪迎國慶,好禮送不停”的國慶節(jié)__車大優(yōu)惠的活動。

    二、活動目的:

    傳揚__車“突破科技,啟迪未來”的品牌理念,將__車的“動感、進取、尊貴”的品牌價值深入人心,從而提高銷售量,增加營業(yè)額。

    三、活動時間:

    __年10月1日——__年10月7日

    四、活動地點:

    __各大__汽車銷售服務(wù)有限公司

    五、活動內(nèi)容:

    (一)明星代言突價值

    1、動感

    運動,最能體現(xiàn)出動感的節(jié)奏。我們將邀請__為__的“運動”理念做代言,他和品牌形象如出一轍。我們有信心其代言有助于傳遞奧迪的品牌形象,為品牌注入新動力,并燃起奧迪車迷、賽車迷以及愛車之人對奧迪品牌的熱情。

    2、進取

    積極向上,最能體現(xiàn)進取的特征。我們將邀請__為__的“進取”理念做代言,他對音樂積極向上的態(tài)度最能體現(xiàn)出__“進取”的這一品牌價值。還有一個原因,__在世界上都有較為深遠的影響力,能帶動全世界對奧迪的熱情。

    3、尊貴

    大氣,優(yōu)雅,是尊貴的體現(xiàn)。我們將邀請影星__作為“尊貴”這一品牌價值的代言人。突出__優(yōu)雅的品質(zhì),不僅男人可以開,女人也可以。不僅如此,女人也能體現(xiàn)出__的品質(zhì)。

    (二)五重好禮大相送

    1、一重好禮

    活動期間,訂購__任意車型都可獲得電視機一臺。

    活動期間,訂購__任意車型都可獲得車輛交通強制險一份。

    2、二重好禮

    __專屬國慶特價精選車輛。

    __高功率專享型廠家指導(dǎo)價1347000,國慶專享特價8折優(yōu)惠購車。

    __型廠家指導(dǎo)價519000,國慶專享特價8折優(yōu)惠購車。

    __高功率舒適型廠家指導(dǎo)價1158800,國慶專享特價8.2折優(yōu)惠購車。

    3、三重好禮

    __現(xiàn)金直降7萬元,置換舊機動車訂購A6L還能獲得價值1__00元車輛商業(yè)險。

    __特裝車直降3萬元,置換舊機動車訂購A4L還能獲得價值8000元車輛商業(yè)險。

    __直降2。8萬元,置換舊機動車訂購Q5還能獲贈一年銀質(zhì)延保。

    全新進口__Q3直降2萬元。

    4、四重好禮

    活動期間,來店咨詢、置換舊機動車可獲得價值1000元的車輛置換代金券。

    5、五重好禮

    活動期間,來店賞車試駕就有機會抽取精美__汽車模型。

    六、宣傳方式:

    1、__電視廣播連續(xù)播放三天

    2、各大廣場廣告銀屏連續(xù)播放三天

    3、在體育廣場車展2天

    七、注意事項:

    1、10月1日國慶節(jié)當日,只要撥打_之旅活動報名電話,您就能參加在_之旅展廳舉行的“賞車、試車,_之旅品鑒團購會”,屆時我店還會推出讓您心動的__三款車型的國慶節(jié)團購政策。

    2、我們還將免費為您的車保養(yǎng)一次。

    汽車促銷策劃方案案例分享篇4

    【活動事項】

    活動時間:20__年8月22日-23日

    活動地點:__汽車銷售公司(待定)

    活動主題:七夕中國情人節(jié)

    活動名稱:全城熱戀,HOLD住愛情

    活動促銷車型:捷達、新速騰、邁騰

    活動適宜人群:單身男女、情侶、夫妻

    【活動簡介】

    當今現(xiàn)在的白領(lǐng)男女以及時尚青年,在現(xiàn)在的這個社會已經(jīng)成為了主體,而他們對購車的需求也逐漸增加,在選擇自己愛車的同時,更注重了對汽車的品牌以及質(zhì)量問題。__為汽車行業(yè)中的者,為更多不同階段以及不同需求層次的顧客開發(fā)出許多車型,更適合現(xiàn)如今人們的需求。

    在這個中國傳統(tǒng)而又神秘的節(jié)日——“七夕”里,舉辦本次__指定車型促銷活動,讓那些想購車的年輕朋友找到了動力,讓那些還沒有購車的朋友激起了希望!

    【活動背景】

    “七夕”情人節(jié)對都市中的愛情男女來說充滿了神話色彩。七夕情人節(jié)才是俊男靚女表達心意的時機。值此節(jié)氣,各大商家都會對做出特別的推廣活動。

    雖然如此,但是以往各大商家在情人節(jié)期間的促銷活動不外乎打折優(yōu)惠,抽獎等,大都缺乏新意,因此沒能達到預(yù)期的效果。試想一下,追求天長地久的愛情豈能打折?

    因此我們便在此背景下推出我們的七夕活動策劃,以求能夠造成一定的轟動效應(yīng)。

    【活動目的】

    1、通過此次活動,擴大唯達長齊汽車銷售公司在淄博地區(qū)的影響力。

    2、通過本次活動讓現(xiàn)代年輕人更了解__汽車理念,更了解中國傳統(tǒng)節(jié)日,做到淄博汽車行業(yè)里的佼佼者。

    3、通過此次活動造成一定的轟動效應(yīng),通過各媒體的宣傳,擴大本公司在淄博的社會影響力,擴大更為廣泛的宣傳渠道。

    4、通過活動聚集人氣,激發(fā)顧客產(chǎn)生購車,從而把產(chǎn)品賣出去,使商家達到“只出一分錢,獲得百分利”的市場效應(yīng)。

    【活動主辦方】

    __汽車銷售公司是__地區(qū)的一家以銷售__品牌的汽車銷售公司,主營車型包括:速騰、捷達、邁騰、、高爾夫、高爾夫GTI、__CC。唯達長齊一直以推廣__品牌車型和品牌文化為己任。

    【活動內(nèi)容】

    1、愛情大放送

    凡在活動當天到淄博維達長齊汽車銷售公司展廳參加活動的顧客,我們都會送上一份精美的“愛情大禮包”(內(nèi)容待定),禮包發(fā)送按照單身,情侶,夫妻來發(fā)放,內(nèi)容不一。情侶:情侶衫,情侶杯,情侶手機外殼等;夫妻:夫妻枕,夫妻夏涼被等;單身:單身杯,單身t恤等。

    2、購車打折再優(yōu)惠

    在促銷活動日期內(nèi),預(yù)定或者現(xiàn)場購買本次活動促銷的車型,可參加“幸福百寶箱”抽獎活動,獎項可獲得價值3000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張!

    (待定)獎品設(shè)置:

    一等獎1名,價值3000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于邁騰車型!

    二等獎2名,價值2000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于新速騰車型!

    三等獎3名,價值1000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于捷達車型!

    恩愛獎5名,價值512元“汽車保養(yǎng)套餐”券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!

    幸福獎10名,獲得“車飾精美禮包”一份,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!

    3、玫瑰玫瑰我愛你

    當顧客走進活動現(xiàn)場門口時,工作人員會送上一束靚麗的玫瑰,并說上一句甜蜜的祝福語,讓顧客心里對本次活動的服務(wù)給予滿分!

    4、愛情大聲喊出來(互動)

    邀請現(xiàn)場臺下的男生或女生,鼓勵大膽向心愛的人表白或者求婚,將自己的愛與所有人分享,如果被告白或求婚的人在現(xiàn)場,并接受告白和求婚,主辦方會送出“捷達大禮包”一份。(禮包內(nèi)容待定)

    5、愛情傳遞(互動小游戲)

    邀請現(xiàn)場臺下的情侶夫妻,為一個組合進行游戲比賽。選手利用現(xiàn)有的三塊地毯,以傳遞的形式使兩個人共同到達所規(guī)定的地點,用時最短的一對組合,則為獲勝,獲勝的組合可獲得主辦方送上的“邁騰禮包”一份。(禮包內(nèi)容待定)

    6、愛情星光大道

    當一對對情侶走在我們“愛情星光大道”上的時候,就仿佛走在頒獎禮的紅毯之上,享受級別的待遇,在幸福和浪漫中走進我們活動現(xiàn)場的展廳。

    7、愛情簽名墻

    當一對對情侶走進活動展廳,在“愛情簽名墻”寫上彼此的姓名,用一顆紅色的心把兩個人套在一起!祝愿他們彼此幸福美滿。

    8、愛情百老匯(開場)

    展廳里動感的音樂,舞臺上奔放的舞蹈,讓顧客有種走進一個盛大時尚派對一般,在音樂的海洋中,顧客可以隨意體驗本次活動展銷的車型。

    9、愛情許愿車

    在當天活動開始之前或者活動中,填寫“愛情卡片”(注名以及聯(lián)系方式)并貼在“愛情車”上的顧客,可以再活動結(jié)尾時,主持人會隨機從“愛情車”上選取10張“愛情卡片”并公布出來,被公布到的顧客可以活動兩張價值50元的全球通3D電影票一張(待定),如果公布的顧客不在現(xiàn)場,則需要主持人從新再從“愛情車”上選取!

    10、愛情公共墻

    在活動現(xiàn)場準備一臺投影儀和一臺可以上網(wǎng)的筆記本用來操作,現(xiàn)場的觀眾可以根據(jù)公共墻上提示的內(nèi)容,發(fā)送短息至__發(fā)表自己的“愛情宣言”以及單身男女的邂逅。該技術(shù)由__網(wǎng)公共墻主頁提供。

    【活動安排】

    1、熱場

    通過勁爆的音樂和車模的展示,吸引店內(nèi)正在看車的情侶以及其他顧客,為現(xiàn)場活動增加人氣,更容易發(fā)掘其中的潛在顧客!

    2、開場

    開場音樂:《因為愛情》歌手演唱,主持人介紹本次活動的相關(guān)內(nèi)容以及活動中的獎品和游戲等,更容易吸引路人的眼球,同時中間穿插著產(chǎn)品的介紹!

    3、游戲

    在之前的歌手演唱之后可是兩個活動小游戲,在游戲過程中促進情侶之間的感情,讓公司的形象更容易被接受!在游戲過程中,主持人應(yīng)隨時找準時機再次介紹活動的內(nèi)容以及促銷內(nèi)容和產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容!

    4、試乘

    在表演之后可根據(jù)現(xiàn)場秩序,安排擁有購車的顧客進行“新車試乘”環(huán)節(jié),在顧客試乘的過程中,主持人采訪顧客試乘的感受。

    【活動宣傳】

    1、網(wǎng)絡(luò)宣傳

    __車友會網(wǎng)站、__、__汽車、__貼吧、__網(wǎng)公共主頁等

    2:平面宣傳

    __晨報、__車友會雜志、__生活雜志等

    3:有聲宣傳

    __電臺廣播

    【合作商家】

    媒體:__

    支持:__

    【活動主辦/協(xié)辦】

    活動主辦方:__汽車銷售公司

    活動承辦方:__文化傳播文化有限公司

    活動協(xié)辦方:__網(wǎng)站(待定)

    活動贊助商:__電影城(待定)

    【前期準備】

    活動當天舞臺背景噴繪布、活動DM單、活動大幅海報、活動現(xiàn)場易拉寶、活動現(xiàn)場所需玫瑰花、游戲道具、抽獎道具、演出歌手、產(chǎn)品內(nèi)部模型、現(xiàn)場工作證等。

    汽車促銷策劃方案案例分享篇5

    一、目的

    滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定,確保順利渡過__年度“3·15”消費者權(quán)益保障日,提升__汽車美譽度。

    二、活動內(nèi)容

    (一)重點用戶的排查及處理:

    1、定義

    1)用戶的背景特殊性(電臺、報社、記者等)。

    2)用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺、報社等)。

    3)用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。

    4)重大責任事件(如火災(zāi)、事故等),但遲遲未完全處理完畢。

    5)服務(wù)網(wǎng)點因技術(shù)類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。

    6)保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的.;

    7)三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障,在二個月內(nèi)更換過二次以上的。

    8)用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的。

    2、范圍

    所有__汽車用戶(包括美鹿、杰士達用戶)。

    3、級別分類

    1)aaa級用戶(已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門,并極有可能采取曝光或其它極端形行為),定為急需處理,處理周期不得超過5天;

    2)aa級用戶(到經(jīng)銷服務(wù)商處鬧事,揚言曝光,或具有一定社會背景),定為協(xié)商處理,處理周期不得超過3天;

    3)a級用戶(提出無理要求,可能造成投訴升級),定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫,處理周期不得超過2天;

    4、排查

    由各大區(qū)銷售服務(wù)經(jīng)理負責自管轄區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點,跟進并收集網(wǎng)點填報的《__汽車重點用戶排查表》(表附后),銷售服務(wù)經(jīng)理對網(wǎng)點填報的真實和有效性進行審核后,報大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理,同時于2月25日前統(tǒng)報一次,25日之后出現(xiàn)的重點用戶另行當日申報,以e-mail方式申報。

    本通知將納入服務(wù)站日常考核頂,如逾期不報的,公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。

    三、售后服務(wù)活動的實施

    1、必須督促服務(wù)商根據(jù)__汽車“3.15”服務(wù)活動進行仔細作業(yè),(具體操作按照服務(wù)活動通知執(zhí)行),達到以下目的:

    1)作好用戶參與活動的登記工作,完善終端客戶檔案。

    2)提前發(fā)現(xiàn)重點用戶,及時處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級。

    3)篩選出忠實用戶,進行正面宣傳。

    4)為服務(wù)商增加客戶保有量,防止用戶流失。

    四、配件組織工作

    1、備查各服務(wù)網(wǎng)點的備件庫存量,督促各服務(wù)網(wǎng)點制訂“3.15”配件保障計劃,進行合理的配件庫存準備,確保各服務(wù)網(wǎng)點配件合理、齊備、充足。

    2、3月5日至3月25日之間,對于重點用戶的缺件調(diào)用,可直接從配件中轉(zhuǎn)庫調(diào)出,大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后,向配件中轉(zhuǎn)庫辦理代借手續(xù)。如配件中轉(zhuǎn)庫無此配件,立即聯(lián)系當?shù)亟?jīng)銷商拆商品車修復(fù)處理,或致電公司后,航空發(fā)運。

    3、服務(wù)網(wǎng)點的擔保發(fā)貨:

    1)1萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運或航空方式發(fā)運。

    2)2萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運方式發(fā)運。

    3)2萬元以上的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報統(tǒng)籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運方式發(fā)運。

    3月25日至3月31日之間進行前期配件擔保的補辦事宜。

    五、經(jīng)銷、服務(wù)網(wǎng)點應(yīng)對方案

    設(shè)立“3.15”專項崗位,人員名單及方案報備公司,具體要求如下:

    1、實行24小時熱線服務(wù)制度。

    2、確保一次性故障解決率,注重服務(wù)態(tài)度。

    3、實行“3.15”現(xiàn)場活動監(jiān)督、參與及派人蹲點。

    4、協(xié)助銷售、服務(wù)經(jīng)理對當?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進行拜訪。

    5、建立重點用戶臺帳,并建立危機預(yù)警機制。

    6、對重點用戶的挖掘和排查。

    7、建立市場用戶回訪機制,并對重點用戶進行不定期電話回訪,必要時進行上門走訪,個別用戶實行24小時監(jiān)控。

    8、保證配件的供應(yīng),保證優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)工作。

    9、按要求及時、有效的向銷售服務(wù)經(jīng)理匯報工作。

    汽車促銷策劃方案案例分享篇6

    一、活動背景

    作為中國銷量第一的微型車生產(chǎn)商,_______股份有限公司目前年生產(chǎn)能力達18萬輛。正在擴大中的_______預(yù)計到__年年生產(chǎn)能力達到336,000輛。

    公司生產(chǎn)的產(chǎn)品包括商務(wù)用車、微型廂式客車、微型雙排貨車、微型單排貨車四大系列共210個品種車型。__年12月,上汽通用五菱開始生產(chǎn)雪佛蘭spark微型轎車,這也是首次在國內(nèi)生產(chǎn)雪佛蘭品牌的轎車。

    上汽通用五菱共有400家經(jīng)銷店和400家售后服務(wù)網(wǎng)點密集分布在全國的29個省市自治區(qū)。__年上汽通用五菱共銷售180,188輛汽車,比去年增長了22.8%。通過上汽通用五菱汽車股份有限公司在國內(nèi)的知名度和美譽度,多年來汽車銷售量大幅度的增長,在目標市場是有口皆碑。今以獨特的新款在適當?shù)臅r機滿足消費者的需求,讓懂得生活的人能更好的體驗生活,為市場提供最好的,提供最優(yōu)惠的,成了上汽通用五菱汽車股份有限公司的理想與抱負。做微車,需要口碑。湖州菱通汽車有限公司抓住契機,在元旦期間,在湖州三縣兩區(qū)進行進一步的宣傳。

    二、活動目的

    鑒于微車市場與目標消費者追求口碑好,強動力,售后服務(wù)好的特性,滿足消費者的心理需求。

    借人們向往的輕松時尚心理,推出個性、時尚、絢麗的新款雪佛蘭spark,讓消費者體驗工作之余的輕松心情。

    借助五菱小旋風“能拉能載”的概念操作,借勢推出新產(chǎn)品——單雙排“小旋風”車,進一步提高產(chǎn)品的非常空間概念。

    通過活動拉近消費者與車的距離,提高湖州菱通汽車有限公司的品牌形象。

    三、活動重點

    針對客戶:追求輕松、時尚、品位的消費需求,體驗生活真諦,突出個性品位。(雪佛藍spark),追求高效益,強動力,低風險的消費需求。(五菱微車)

    針對公司:了解消費者心理,看清市場需求,樹立信心,力創(chuàng)佳績,提升品牌形象。

    針對行業(yè):不可低估其他品牌競爭,認清品牌定位和產(chǎn)品的功能價值,不能落后。

    四、活動方案

    活動方案:通過在湖州的各個地區(qū)舉行小型車展,吸引目標客戶,促進購買行為,提升品牌形象。

    活動內(nèi)容:營造一個輕松的活動氛圍,給人一種輕松購車,自由購車之感,與同行業(yè)產(chǎn)生差異化。

    具體操作:

    1、 湖州市區(qū):宣傳單先行

    方案

    1、①在湖州菱通汽車有限公司(陵陽路1198號)門口擺上大型的拱門(可以的話大型的氣球),②彩旗③標語提示,活動優(yōu)惠提示。

    方案

    2、湖州前村,原因:由于湖州東邊土地征用,屬于新農(nóng)村,農(nóng)民手里有征用款,而且買車跑運輸或者載客是不錯的維持生計的方法。

    2、 長興地區(qū):宣傳單先行

    開往夾埔方向,三峽移民區(qū)。原因:三峽移民區(qū)的消費者沒有生活保證,工作也沒有,沒有經(jīng)濟來源,買車跑運輸或者載客是一種方法,另外國家有優(yōu)惠政策3年(省一些手續(xù)費用)。

    3、 安吉地區(qū):宣傳單先行

    在縣城廣場,縣政府門口,人口流動密度高的地區(qū)搞車展,拱門,橫幅。ps:例如孝豐,杭垓等邊遠山區(qū),搞鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳,宣傳單先行。因為路途較遠,可以事先電話聯(lián)系。

    4、 德清地區(qū):宣傳單先行(不要現(xiàn)場車展)

    進入武康的三叉路口,擺上大型拱門(氣球)宣傳,宣傳標語:五菱汽車元旦優(yōu)惠,彩旗,具體標明活動地點,優(yōu)惠措施。原因:是該地區(qū)車流量最多的地方,有較強吸引力。

    5、 和孚地區(qū):宣傳單先行

    開往菱湖,桐鄉(xiāng)的交叉路口,車展,拱門(氣球)宣傳,橫幅宣傳。

    主要宣傳介紹方式:

    1、新車介紹:由專營店人員介紹新車的外觀和功能。(還是正規(guī)些)首先介紹外型(內(nèi)容略),再次介紹功能(內(nèi)容略),再介紹優(yōu)惠方法,吸引消費者產(chǎn)生購買欲望,最終達成交易。

    2、活躍會場氣氛,體現(xiàn)輕松、時尚主題,優(yōu)惠措施。具體的形式如下:突現(xiàn)雪佛蘭spark的小體積大空間的時尚鮮艷,五菱之光,揚光的區(qū)別(附帶介紹其他廂式微車),五菱小旋風的能拉又能載。

    3、茶水,大的遮陽傘,桌子,凳子,銷售員熱情。

    五、場景布置

    主題:“元旦購車瘋狂送禮”

    現(xiàn)場布置風格:鮮艷,吸引群眾眼球,力求“闊”的感覺,達到能夠吸引不買車的人也來看。

    時間:__年年1月1日——__年年1月7日

    地點:上述各地區(qū)以及各個銷售分店 ,江南車城

    工作人員:

    1、公司銷售人員;

    2、媒體(最好)報紙:湖州晚報(汽車版)電視:湖州電視臺 廣播電臺:湖州廣播電臺

    會場布置詳注:氣球4(個)[4s店2個,每次銷售車展2個]、拱門2(條)[4s店1個,每次銷售車展1條]、太陽傘2~3(把)、橫架(背景畫)1(個)、桌子2~3(張),備茶水,司機2(名)

    展架,放在桌子旁邊,桌上用具都是統(tǒng)一的系列擺設(shè)

    六、工作內(nèi)容

    采點(具體車展場地),定制優(yōu)惠措施(在保證車價盈利的基礎(chǔ)上送油卡,送保養(yǎng),送裝修等)

    活動布置效果圖

    活動背景1個

    活動現(xiàn)場布置

    現(xiàn)場活動執(zhí)行

    七、效果評估

    在這一系列的活動過后,將會給五菱汽車銷售帶來質(zhì)的飛躍。市場對五菱汽車有了明確的認識和印象!

    勢必會成為社會和媒體關(guān)注的焦點.對樹立品五菱汽車牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用.

    五菱汽車再造“非常空間,非常動力”概念,勢必會影響和吸引大批的五菱汽車潛在客戶群的向往和加入,從而有效的帶動旗下各種品牌的銷量,締造又一個銷售奇跡!

    八、預(yù)算費用:

    1 2

    汽車促銷策劃方案案例分享篇7

    父親節(jié)來臨之際,汽車商家們也挽起了袖子,投入到了促銷行列當中,只是對于一向不被看好的父親節(jié),今年的汽車父親節(jié)促銷活動又會有什么不同的地方呢?

    一、活動概述

    (一)活動背景

    公司簡介:奇瑞汽車股份有限公司[1]旗下現(xiàn)有奇瑞、瑞麒、威麟和開瑞四個子品牌,產(chǎn)品覆蓋乘用車、商用車、微型車領(lǐng)域。目前,奇瑞已有12大系列二十六款車型投放市場,并且實現(xiàn)了研發(fā)一代、生產(chǎn)一代、儲備一代的良性循環(huán),保證了技術(shù)和產(chǎn)品的不斷升級換代。奇瑞以安全、節(jié)能、環(huán)保為產(chǎn)品發(fā)展目標,先后通過ISO9001、德國萊茵公司ISO/TS16949等國際質(zhì)量體系認證。

    1、市場需求旺盛

    父親節(jié)歷來是商家必爭之節(jié),眾多汽車4S店都會在節(jié)日期間各顯神通吸引顧客、搶占市場。而現(xiàn)在許多顧客也會隨著自身經(jīng)濟水平的提高,對生活品質(zhì)的追求更加強調(diào)舒適、有檔次;而選擇在此次父親節(jié)的大好時機為自己的父親和愛人選擇購買一輛買汽車作為父親節(jié)的一份禮物,送給自己的父親和愛人,以此來感謝他們?yōu)樽约汉图彝ニ龀龅木薮鬆奚团Γ痪哂刑厥獾募o念的價值意義;

    2、競爭壓力——加劇

    合肥作為最具潛力的二線市場,伴隨城市的大建設(shè),經(jīng)濟迅猛發(fā)展,日趨成為區(qū)域型的特大型城市,對汽車的需求日益旺盛,吸引了眾多汽車經(jīng)銷商和廠商的入駐、整個合肥汽車市場逐漸形成了一種百花齊放的局面,而奇瑞面臨的競爭對手有例如長城、比亞迪等國產(chǎn)汽車商和大眾、豐田等國際汽車商、同時也面臨著有同樣占據(jù)合肥地理優(yōu)勢的安徽江淮汽車。在20__年6月__日父親節(jié)即將來臨之際各大汽車商紛紛開展了大型的父親節(jié)促銷活動,而奇瑞也絕不能作壁上觀,奇瑞制定了一系列的科學(xué)的促銷方案希望通過此次的促銷活動的開展,可以鞏固前期的戰(zhàn)果同時早點搶占合肥市場的更多的份額,對于此次節(jié)日促銷我們奇瑞怎么能無動于衷呢?

    3、自身的發(fā)展的迫切需要:

    汽車公司的發(fā)展離不開銷售業(yè)績的增長、而本次父親節(jié)期間這是提高銷售業(yè)績的絕佳機會,同時公司銷售顧問手上擁有一定的目標顧客資料,為了滿足目標顧客的需求,提高公司業(yè)績,促進公司的健康可持續(xù)的發(fā)展,我們安徽騁瑞4S店準備開展主題為,牽手奇瑞,感恩父親節(jié)的大型促銷活動;

    (二)活動主題:

    牽手奇瑞,感恩父親節(jié)

    (三)活動的目的:

    1、邀請相關(guān)的目標顧客,促成汽車交易的成交;

    2、增加店里客流量、提高進店率;增加店內(nèi)的人氣;

    3、提高顧客滿意度、提高整個奇瑞汽車的品牌知名度;

    4、增加銷售量,擴展合肥市場份額;

    5、突破汽車銷售瓶頸,提升廠家信心;

    6、通過這次促銷,在市區(qū)的銷量達到200輛,并帶動合肥的奇瑞銷量,占有合肥汽車市場的一塊較大份額。我們預(yù)計在促銷時間內(nèi),銷售出200輛汽車,收入700萬元左右,并在這次提升奇瑞的市場知名度和美譽度后,提升奇瑞在合肥汽車市場的銷售額,達到質(zhì)的飛躍。

    (四)活動時間

    1、宣傳時間:20__年5月20日——20__年6月16日

    2、促銷時間:6月16日——6月__日

    (五)活動的地點

    安徽瑞騁奇瑞4S店:合肥包河區(qū)緯一路8號

    (六)活動方式

    1、新顧客店頭促銷

    2、新老顧客免費服務(wù)

    3、內(nèi)部員工促銷激勵

    二、活動內(nèi)容

    (一)店頭促銷六重豪禮、牽手奇瑞

    父親節(jié)期間,我們將在安徽騁瑞奇瑞4S店開展主題為五重豪禮,牽手奇瑞的促銷活動:進店禮、試駕禮、訂車禮、購車禮、介紹禮、全禮大放送這場含蓋奇瑞QQ奇瑞e5、風云、2、3等全系車型的促銷活動,組合了購車送油、0息購車、老客戶推介等多重好禮,與廣大顧客在燦爛無限的父親節(jié)進行完美邂逅,提前引爆繽紛購車季。

    1、進店禮溫馨

    活動期間所有蒞臨我們安徽騁瑞4S店的顧客即可獲得溫馨的進店禮,禮品為標有漂亮的奇瑞LOGO的精裝打火機

    2、試駕禮開心

    在活動期間,我們對奇瑞汽車有購買意向的并參加試駕的的顧客,我們贈送的是精美的大禮包:888元的購車代金券和溫馨的保溫杯

    3、訂車禮用心

    活動期間,對奇瑞汽車感興趣,并提前預(yù)付訂金的顧客,我們贈送的是價值1555元的代金券和送給父親節(jié)父親的禮物一條金利來領(lǐng)帶;

    4、購車禮貼心

    購買瑞虎20__款運動版、A3運動版、風云2智能版任意車型,即可享受3000元節(jié)能補貼+3000元油卡+4000元禮包,總計萬元巨幅優(yōu)惠,我們贈送兩盒老白金、和價值800元的汽車美容卡以及免費辦理會員、

    5、介紹禮放心

    老顧客帶新顧客訂車、購車,可享受:一年免費汽車保養(yǎng)、價值500元的汽車美容卡和獲贈價值不低于200元的&39;禮品;

    6、回饋禮省心

    選擇安心貸的用戶只要在購車時首付50%,便可享受0利息的貸款,貸款一年內(nèi)還清即可;易購貸的用戶則只需首付50%,就可在未來5年內(nèi)以15元的超低日供還款;輕松貸的用戶在首付7180元后,即能享受到5年期限的超低月供還貸優(yōu)惠。貸款購車活動門檻低、限制少,用戶憑身份證、收入證明等有效證件即可享受,貼心便捷的活動著實為需買車的用戶提供了絕佳良機溫馨服務(wù),貼心奇瑞。

    奇瑞重點參展車型:瑞麟:M1,_1,G5,G6,威麟:V5,_5,奇瑞A3,奇瑞風云2,奇瑞瑞虎全系。

    優(yōu)惠政策:

    (1)瑞麟M1贈送3000元裝潢,

    (2)瑞麟:_1優(yōu)惠3000元現(xiàn)金

    (3)威麟V5享3000元現(xiàn)金優(yōu)惠

    (4)威麟:_5系列現(xiàn)金優(yōu)惠5000元

    (5)奇瑞A3全系最高優(yōu)惠19000元

    (6)奇瑞風云2全系最高優(yōu)惠13000元

    (7)奇瑞瑞虎全系最高優(yōu)惠__000元

    (二)為了提升顧客滿意度,維系老顧客的忠誠度,培養(yǎng)新顧客,

    1、免費提供洗車服務(wù),檢查購買的奇瑞車輛安全

    2、對超過保修期的車輛及時更換相關(guān)零配件、購買其他的汽車新零件的一律享受8折優(yōu)惠

    3、在父親節(jié)期間的來到店內(nèi)的男性顧客一律享受購車999元

    現(xiàn)金返還和辦理車險8折優(yōu)惠、

    (三)內(nèi)部員工激勵

    1、服務(wù)之星

    在此次父親節(jié)活動中表現(xiàn)出色的、服務(wù)熱情周到,極大提高顧客滿意度的員工,我們會在活動結(jié)束后根據(jù)顧客的反饋情況和相關(guān)資料的整理,評選出服務(wù)之星4名,并給予1000元的現(xiàn)金獎勵;

    2、銷售之星

    我們根據(jù)銷售的業(yè)績和現(xiàn)有的目標顧客狀況,制定父親節(jié)員工銷售排行榜設(shè)置不同的獎勵和處罰的措施,表現(xiàn)出色的給予2000元的獎勵和兩盒老白金、表現(xiàn)不佳的給予批評,并取消本季度的銷售獎勵,處罰500元;

    三、活動前期的的廣告宣傳

    宣傳策略:網(wǎng)上制造懸念吸引愛好汽車的車友關(guān)注時事的廣告投放制造宣傳效果的最大化

    (一)、網(wǎng)絡(luò)宣傳

    設(shè)計出大膽、充滿活力并與音樂相結(jié)合結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)動態(tài)廣告,將奇瑞汽車大膽充滿活力的廣告宣傳給予消費者帶來視覺上的沖擊,提升奇瑞汽車在消費者心中的印象,同時在易車網(wǎng)、汽車之家和合肥汽車論壇等汽車網(wǎng)站發(fā)帖公告此次促銷活動的廣告,并且4S店在其官網(wǎng)發(fā)布相關(guān)的具體信息。

    宣傳效果評估

    1、論壇、汽車網(wǎng)站造勢制造懸念、刺激顧客購買奇瑞汽車的欲望

    2、官網(wǎng)投放廣告——超值優(yōu)惠,吸引顧客

    (二)、POP宣傳

    在騁瑞奇瑞汽車4S店里發(fā)放父親節(jié)促銷宣傳單和制造大幅店面的宣傳海報吸引來店內(nèi)參觀和購買的顧客的注意力;

    (三)、海報宣傳

    在人流量比較大的步行街設(shè)置大幅的宣傳海報、讓更多的顧客可以看到;

    (四)、廣播宣傳

    與安徽交通廣播汽車維權(quán)908節(jié)目開展合作,開展父親節(jié)廣告宣傳讓更多的車友朋友和的哥、姐知道相關(guān)的信息;

    四、活動流程

    五、活動執(zhí)行

    (一)場地布置

    1、場地選擇:安徽騁瑞奇瑞4S(包河區(qū)緯一路8號)

    2、4S店門頭布置:彩虹門:半徑6米得彩虹門擺放于4S店門前用于吸引顧客:主題詞:牽手奇瑞,感恩父親節(jié)

    紅地毯:用寬4米,長15米得紅地毯鋪路,直達店內(nèi);

    道旗:在紅地毯旁有8對道旗迎風歡迎顧客;

    升空氣球懸掛橫幅:2個大型升空氣球掛對稱的條幅擺放在彩虹門兩旁;

    店內(nèi)布置:

    單透:貼于4S店玻璃處、用于宣傳本次活動

    _展臺:4S前2個,總服務(wù)臺1個,用于展示本次活動的內(nèi)容

    簽到處:用于顧客簽到,并發(fā)放進店禮品

    休息室:備有各樣點心和茶果,供顧客使用

    洽談室:用于與顧客進行洽談準備,備有茶水

    展示舞臺:用長6米寬5米得紅地毯和一副話筒即可,由于主持人主持、領(lǐng)導(dǎo)致辭。

    六、活動后期延續(xù)

    活動結(jié)束后,要保持對客戶信息資源的維護,同時進行必要的獎賞措施

    七、活動效果預(yù)測

    (一)活動前期的特色宣傳吸引廣大消費者得關(guān)注、關(guān)注度提高

    (二)通過此次活動的策劃及實施奇瑞的品牌知名度和美譽度都得到提升

    (三)活動內(nèi)容豐富,吸引廣大顧客參與

    (四)溫馨服務(wù)提高顧客滿意度

    (五形成良好的口碑,搶占市場占有份額

    (六)搜集了大量的客戶信息資料

    (七)特有的獎懲措施、提高了員工的工作積極性

    八、費用預(yù)算

    表:財務(wù)預(yù)算表

    九、整個活動應(yīng)注意和嚴格控制的地方

    (1)成本控制:

    整個促銷活動較為復(fù)雜,涉及多個活動地點和部門,時間持續(xù)較長,活動目標較多,應(yīng)當嚴格做好預(yù)算,控制成本。

    (2)緊抓中心不放:

    以產(chǎn)品的促銷推廣為中心,控制好各個層面的促銷活動以及活動要傳達給消費者和經(jīng)銷商的信息。應(yīng)保證活動的層次性和系統(tǒng)性,避免整個活動成為一個大雜燴。

    (3)收集信息:

    活動中應(yīng)注意收集來自各方面的信息,特別是了解來自消費者和經(jīng)銷商的信息以及意見,以便活動后建立相關(guān)的數(shù)據(jù)庫。

    汽車促銷策劃方案案例分享篇8

    一、目的

    滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定,確保順利渡過20__年度消費者權(quán)益保障日。

    二、活動內(nèi)容

    (一)重點用戶的排查及處理:

    定義:

    1)用戶的背景特殊性。

    2)用戶直接致函、電至新聞媒體。

    3)用戶因同一性故障投訴__熱線兩次以上且問題未處理完畢。

    4)重大責任事件,但遲遲未完全處理完畢。

    5)服務(wù)網(wǎng)點因技術(shù)類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。

    6)保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在x次以上的。

    7)三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障,在二個月內(nèi)更換過二次以上的。

    8)用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的。

    級別分類:

    1)aaa級用戶,定為急需處理,處理周期不得超過x天。

    2)aa級用戶,定為協(xié)商處理,處理周期不得超過x天。

    3)a級用戶(提出無理要求,可能造成投訴升級),定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫,處理周期不得超過x天。

    排查:

    銷售服務(wù)經(jīng)理對網(wǎng)點填報的真實和有效性進行審核后,報大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理,同時于x月__日前統(tǒng)報一次,__日之后出現(xiàn)的重點用戶另行當日申報,以e-mail方式申報。

    本通知將納入服務(wù)站日常考核頂,如逾期不報的,公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。

    (二)售后服務(wù)活動的實施

    必須督促服務(wù)商根據(jù)__汽車“__”服務(wù)活動進行仔細作業(yè),(具體操作按照服務(wù)活動通知執(zhí)行),達到以下目的:

    1)作好用戶參與活動的登記工作,完善終端客戶檔案。

    2)提前發(fā)現(xiàn)重點用戶,及時處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級。

    3)篩選出忠實用戶,進行正面宣傳。

    4)為服務(wù)商增加客戶保有量,防止用戶流失。

    汽車促銷策劃方案案例分享篇9

    其實,門店攬客不僅是汽車養(yǎng)護行業(yè)的事情,幾乎各行業(yè)的店面都面臨這個問題,就是怎么把消費者吸引進來,怎么把潛在消費者轉(zhuǎn)化成既定消費者。

    坐等顧客上門肯定是最懶的銷售方式了,人家都在做活動攬客,你卻沒啥子動靜,你又不是賣神油的,顧客憑啥來你家店里,就算你賣的油神,你不說,也沒人知道呀?所以呀,現(xiàn)在咱就先談下如何制定有效的活動方案。

    做活動估計大家也都做過,活動方案也都會寫,可活動落地就困難了,難就難在活動的物料呀、信息什么的都發(fā)布出去了,可活動時間到了卻尷尬了,沒人來!

    1、怎么攬客上門

    現(xiàn)在就先聊下怎么攬客上門,可能有人說了,現(xiàn)在都啥時代了,什么抖音呀朋友圈的,關(guān)注的人那么多,發(fā)條信息不就行了,其實做了你就會發(fā)現(xiàn),理想是楊貴妃的豐滿,現(xiàn)實是趙飛燕的骨感。抖音、朋友圈先不說你發(fā)的內(nèi)容怎么樣,在上面打個廣告也是很燒錢的好不,當然了你有錢,你任性!

    所以呀,引流是活動的先決條件。汽車修理廠相比其它行業(yè)有一個先天優(yōu)勢,就是我們的商圈范圍要比其它門店要大得多,不信你的店面和隔壁老王家的理發(fā)店調(diào)換個位置,保準三天他就餓死了。

    可這也不能說你啥也不做,就等車主上門了,現(xiàn)在市場的競爭這么激烈,你又不是不知道,就算你是白膚長腿大美女,也不一定有人專門找你修理。所有呀,大家都別懶!出去多走兩步,走出去,哪都是你的地盤,當然了,咱這行的商圈一般是以門店為中心,直徑五公里的范圍,如果你走到伊拉克那是沒用的!

    所謂的引流,就是去找我們的車主爸爸,然后把他帶回家。現(xiàn)在大家都有車了,這爸爸也多了起來,可我們一定要根據(jù)自己門店的經(jīng)營情況去找爸爸,修瑪莎拉蒂的和修捷達的肯定不是一個爸爸,所以哈,對象可千萬別搞錯,這就是所謂的自身定位、消費者定位、服務(wù)產(chǎn)品或項目的定位。

    定位的選擇一定要和自己門店的配稱一致,要不然也留不住爸爸,爸爸至于怎么找,這個問題也好解決,如果是和其它行業(yè)做聯(lián)合促銷,就選消費層次差不多的行業(yè),如果選擇社區(qū)做活動,晚上就去社區(qū)的停車場轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),看看都是什么價位的車就行了。

    2、好了,不扯犢子,說重點了哈!

    如果各位有了解家具行業(yè)的,應(yīng)該都知道,之前家具行業(yè)流行一種叫爆破的活動,引流可謂是相當成功的,一個活動下來半個城的人都吸引了過來,商家可謂是賺的是衣缽滿盆,吃的膀大腰圓,而這個爆破主要就遵循兩個關(guān)鍵點,一是前期蓄水,二是定點引爆。前期蓄水就是資料的收集和邀約,定點引爆就是點對點進行突破,兩天的活動營業(yè)額輕輕松松的就突破百萬。

    剛才我們說了,資料的收集和邀約是相當重要的,這也是我們店面每天必備的功課,可說實話你一個汽修廠再厲害,每個月來的客人也就三五百人,按活動期間有效邀約百分之五的轉(zhuǎn)化率來算也不多,所以資料的收集和精準性是相當?shù)闹匾?/p>

    不過我認為對于汽修廠來說這方面的條件要比家具行業(yè)強太多了,最起碼數(shù)量和精準性是有保障的,畢竟汽車保養(yǎng)一年要做好幾次,而家具選購一輩子也就那么幾次。

    對于汽修廠資料的收集除了來自以往服務(wù)的顧客,更多的是來自社區(qū)(當然如果你4S店有渠道的話是再好不過了),之所以選擇社區(qū),是因為社區(qū)規(guī)模集中,篩選最為便利,推廣最為精準。

    如果對一個較大社區(qū)進行深耕細作的話,足以滿足一個汽修廠的需要了,如果活動做得好和車主形成黏性的話,以后也就不愁吃香的喝辣的了,所以社區(qū)的推廣是極為重要的。按照個人看法,汽修廠的某些服務(wù)也是完全可以在社區(qū)做定點體驗的。

    家具行業(yè)社區(qū)資料的收集一般來自于掃樓和管理處或是其它渠道獲取,這里說的其它渠道在這里就不講了,是比較困難和浪費精力了。

    掃樓的方式最為辛苦但對家具行業(yè)是最有效的,因為能篩選出精準的顧客,也可以對活動進行有效宣傳,而我們這個行業(yè)就簡單多了,直接對接管理處就可以拿到精準的資料了。這時候要是還有人說社區(qū)的門人家都不讓進,那我只能說你還是洗洗睡吧!

    3、客戶分類

    資料收集上來后,接下來就是對客戶進行邀約和等級劃分,比如,意向強烈的客戶為A+,依次是A、B、C。

    劃分等級是在前期掃樓和電話或其它形式邀約的過程中進行的,在此過程中客戶等級也是不斷調(diào)整的,這個環(huán)節(jié)我們的工作人員的作用至關(guān)重要。不僅要有足夠吸引人的話術(shù),甚至交談過程中關(guān)鍵詞的語氣也是要經(jīng)過練習(xí)的,同樣一個電話,一個高手的邀約往往是其它人員的3到5倍。所以我們對工作人員的獎勵是每天工作結(jié)束前必須要進行的。

    可能很多人認為,電話邀約機會是不是太小了,但你不能否認它也是成本最低的,只要掌握一定的技巧相比微信、短信之類的成功率是高出不少。如果想要再高一點的話就不如再勤快一些,直接掃樓去。

    但有一點一定要記住,無論邀約、掃樓或其它什么形式的邀約,一定要讓對方提前獲得一定的利益,也就是占點小便宜,這樣可以取得對方的信任,成功率會大一些。比如十元售卡送個水杯或抱枕什么的,免費保養(yǎng)可預(yù)存1L機油進店時可抵用等等。

    另外,也可選擇不同的行業(yè)進行聯(lián)合促銷,比如餐飲、娛樂、保險行業(yè)等等,互惠互利共同分享資源。

    不過話又說回業(yè)了,要想徹底解決客少、單價低的問題,僅僅依靠活動也只能暫時提高你營業(yè)額,想要真正留得住人只能是勤練內(nèi)功,加強技術(shù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)品質(zhì)。

    汽車促銷策劃方案案例分享篇10

    中秋汽車促銷活動方案策劃模板

    一、活動背景 自國家多項政策出來后,20某某年上半年汽車銷量下滑,市場總體呈現(xiàn)出不景氣。中秋、國慶恰是中國人購物時節(jié),也是車市的旺季之際,特此舉辦促銷活動,刺激消費者,拉動銷量,完成年任務(wù)額。

    二、中秋節(jié)汽車促銷活動目的 刺激消費者,拉動銷量,完成年任務(wù)額。

    三、活動主題 中秋購車送大禮 全民狂歡主題促銷活動

    四、活動時間 20某某年9月1日——9月18日

    五、活動對象 潛在客戶、購車客戶

    六、活動內(nèi)容

    1、促銷活動期間,凡是購買指定車款,即可獲得最多某某0元的優(yōu)惠。

    2、促銷活動期間,凡是購買本站車型,即可獲得千余元的車內(nèi)掛飾或汽車保養(yǎng)卡一張。

    3、促銷活動期間,凡是購買任意一款車,即可參加中秋佳節(jié)當日活動的抽獎送中秋大禮環(huán)節(jié)(禮物包括汽車護墊、汽車香水、汽車禮品、月餅等)。

    七、廣告宣傳

    1、各大報紙汽車專欄大幅廣告

    2、當?shù)仉娨暸_廣告

    3、戶外車載廣告

    4、寫字樓的電梯廣告

    5、各大汽車門戶廣告

    八、活動預(yù)算 某某某人民幣。具體費用:某某某

    九、活動補充問題

    1、將人員進行責任分組,通力協(xié)做。

    2、做好應(yīng)急預(yù)案的制作。

    3、對工作人員要陳述清楚活動目的及主旨。

    十、活動總結(jié)

    1、活動結(jié)束之后,對活動效果進行評估

    2、活動費用重新盤算。 一份好的中秋汽車促銷活動方案,除了總體的活動框架要明晰,還要在流程上最好細節(jié)的分析。例如,第八和第九部分的費用預(yù)算,最好可以細致到一份禮品的費用統(tǒng)計;第九部分的人員安排,最好可以具體到某個人。中秋活動方案還要及早退出,在宣傳上要到位。

    一、活動目的:

    1、以"國慶節(jié)、中秋節(jié)"為契機,通過策劃一系列活動,進一步宣傳企業(yè)的整體形象,提高企業(yè)的知名度和美譽度;

    2、通過中秋、國慶八天長假,最大限度的提高人流量、提升人氣、擴大專賣店的銷售業(yè)績;

    二、活動主題:

    舉國歡慶六十年立馬派送九重禮

    三、活動時間:

    20某某年9月29日——20某某年10月8日

    四、促銷活動內(nèi)容的設(shè)計:

    1、一重禮:進店免費禮

    無需購物,進店就有禮。活動期間內(nèi)所有顧客憑單頁進店登記后均可免費領(lǐng)取精美禮品一份。促銷說明:活動期間禮品發(fā)放數(shù)量限前30名進店的消費者(預(yù)計10天300個)。商家可自行選擇,建議商家在中秋前可用月餅代替禮物。

    2、二重禮:國慶特價禮

    驚爆價,立馬優(yōu)悅車型__1900____元/輛,立馬200車型_2100_元/輛(推出兩款特價車,不參與其他禮品及服務(wù)活動),每天限購10輛。本數(shù)量僅供參考,商家可以根據(jù)自身情況自行申請。

    3、三重禮:中秋團圓禮(特價車除外)

    月餅是中國人中秋不可或缺的象征團圓的禮物,又因中秋在國慶之后,可以以月餅作為禮品,更顯得貼近時節(jié)和氛圍。立馬商戶可和一些超市和商店協(xié)商,購車時以月餅為禮物送出,到活動結(jié)束后再結(jié)賬。也可由商戶自己視情況而定。月餅檔次不能太低,在利潤范圍內(nèi)盡量保持月餅的檔次,根據(jù)店里面的低利潤車型送月餅。

    4、四重禮:購車豪華禮(特價車除外)

    根據(jù)不同價位段的車型設(shè)立不同的禮品贈送,售價越高利潤相對越大。針對購買高端車型的客戶,在保證利潤的范圍內(nèi),送豪華大禮包。大禮包可由沙灘椅、購物藍、打氣筒、防盜鎖、頭盔、電磁爐(商家自己購買)等自由組合成多個不同大禮包。

    ⑴、高端價位車型(如公主馬八代、立馬喜運、追風馬、勁悅、立馬鴻運等)的贈送豪華大禮包一個!禮品建議:沙灘椅、購物藍、打氣筒、防盜鎖、頭盔、電磁爐;⑵、中高端價位車型(如立馬追夢、立馬勁馳、公主馬五代、雙喜馬、立馬風銳、立馬300、立馬700等)的贈送大禮包一份!禮品建議:沙灘椅、購物藍、打氣筒、防盜鎖、頭盔;

    ⑶、中端價位車型(如立馬風行、立馬A夢、陽光馬三代、好運馬二代、金鷹馬等)的禮品建議:購物藍、打氣筒、防盜鎖、頭盔;

    ⑷、中低端價位車型的禮品建議:打氣筒、防盜鎖、頭盔。

    5、五重禮:中秋紅包禮(代金券后附)

    凡是在活動期間的每天上午10點和下午16點準時派發(fā)中秋紅包禮,紅包禮50至200元不等,紅包派發(fā)方式從面額200元發(fā)至50元,先到先得。

    6、六重禮:國慶現(xiàn)金禮(特價車除外)

    活動期間凡購買正價車型的消費者憑購車發(fā)票或收據(jù)即可參加抓現(xiàn)金一次。抓現(xiàn)金單據(jù)當日有效,對已抓現(xiàn)金客戶的單據(jù)由抓獎負責人注明"已抓獎,此單作廢"字樣。

    備注說明:

    建議此活動商戶在平常賣車時也可采用。

    一、現(xiàn)金付出不多

    二、易樹立口碑。

    7、七重禮:折舊千元禮(特價車除外)

    所有的電動車用戶(不管是否為立馬電動車用戶),在活動期間憑身份證及舊車購車發(fā)票到專賣店享受以舊換新的優(yōu)惠:舊電動車、舊摩托車均可以折扣成一定的價格,沖抵為購車的費用,最高折扣可以無差額的直接換取一輛電動車(指定車型)。在利潤范圍內(nèi),也可為其贈送一些精美小禮品。

    備注:消費者提供的舊車來源為正規(guī)渠道,否則不享受以舊換新優(yōu)惠活動

    8、八重禮:抽獎驚喜禮

    為慶祝建國60周年之際,公司申請舉辦"電動車飛越黃河壺口瀑布"大型旅游文化活動。于某某年7月30日得到了延安當局的批準,同時也為回饋廣大消費者多年來對立馬電動車的厚愛和支持,特地在國慶、中秋之際舉行此次大型購車抽獎活動。⑴、活動期間凡購車的消費者均可參加一次抽獎活動;

    ⑵、抽獎細則:

    將編號1至6的兵乓球放在不透明的箱子里,抽完一個編號以后,再將此編號的球放入箱子里再抽,抽滿6個為一組,即一次抽獎完成;每人只限抽一次;顧客抽獎時不得觀看箱內(nèi),否則無效,不予兌換;

    ⑶、本次抽獎活動共設(shè)置6個等級的獎勵,具體設(shè)置如下表所示。

    獎項設(shè)置表

    獎項等級中獎條件獎項名額獎品

    特等獎6個61個/天 共3個名額免費電動車一輛(指定車型)

    一等獎6個

    1、6個

    2、6個

    3、6個

    4、6個53個/天 共9個名額返還購車款75%二等獎5個相同數(shù)字5個/天 共15個名額返還購車款60%

    三等獎4個相同數(shù)字10個/天 共30個名額返還購車款40%

    四等獎3個相同數(shù)字不限名額沙灘椅一把

    五等獎2個相同數(shù)字不限名額購物藍一只

    9、九重禮:陽光服務(wù)禮(售后優(yōu)惠服務(wù)卡后附)

    凡是立馬電動車的新老用戶,在"雙節(jié)"促銷活動期間都可以來專賣店免費享受清洗、打蠟等維修保養(yǎng)服務(wù)。并可以收到價值50元的立馬售后維修服務(wù)卡。活動期間,購車的消費者可享受:購車一個月內(nèi),出現(xiàn)任何非人為問題,商家無條件退還10%購車款。商家需登記購車日期,金額,車型、有效期等內(nèi)容。

    建議商戶也可以根據(jù)需要做其他的服務(wù)項目。如凡在活動期間購車的消費者,可免費換一次大燈,終身免換剎線等在騎行過程中不易損壞的零部件的服務(wù)活動,積聚人氣和樹立形象。

    五、具體前期宣傳方案:

    1、發(fā)放彩頁可從活動前6天至7天發(fā)放一直延續(xù)到活動結(jié)束。先確定發(fā)放人員,對其進行必要的培訓(xùn),使其能夠正確理解活動的各項事宜。其中包括時間、地點、主題、優(yōu)惠活動、有關(guān)促銷禮品如何發(fā)放等信息。為使其宣傳覆蓋面廣,信息傳達要精準有效。有條件的可進入小區(qū)、社區(qū)進行發(fā)放宣傳。

    2、海報:在活動前7至8天,在人流量比較大的廣場、街道、社區(qū)旁邊粘貼海報。海報內(nèi)容包括時間、地點以及能夠吸引消費者前往的促銷禮品和活動內(nèi)容。

    3、電視媒體的滾動字幕預(yù)告,在活動前6至7天開始宣傳至活動結(jié)束。這個宣傳方式具有臨時性和集中性,應(yīng)在當?shù)刂髁麟娨暸_和收視率較高的電視臺做流動字幕,以保證最廣泛的傳達信息。

    4、報紙軟文在各地的受眾也是很廣泛的。應(yīng)提前7天左右開始宣傳,同時需要很強的連續(xù)性,至少在一周內(nèi)隔天發(fā)布三-四次。從這個側(cè)面也能很好的傳遞信息,也有很高的可信度,深受部分消費者信賴。

    5、活動期間,有條件的可路演,邀請演藝公司在活動期間在專賣店門口組織文藝演出活動,以吸引人氣。也可以自行組織演出。

    6、電視廣告:在活動前6至7天開始宣傳到活動結(jié)束,針對有條件的商戶可以選擇。它具有受眾廣,影響大,傳播途徑具有影響力等優(yōu)勢,也易于闡述活動內(nèi)容。

    7、短信宣傳:通過移動公司,以短信為平臺,宣傳活動;為老客戶發(fā)送國慶、中秋相關(guān)活動信息,活動期間免費給老客戶保養(yǎng)電動車,同時挖掘潛在的消費者。

    8、結(jié)合當?shù)氐膶嶋H情況,也可以采取其他行之有效的方法來進行宣傳。比如在活動期間可以播放露天電影,邀請腰鼓隊、鑼鼓隊、卡通人模游街、電動車游街宣傳,只要可以烘托十

    一、中秋喜慶的氣氛和達到廣而告之的目的均可。

    六、終端布置建議:

    1、拱門、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統(tǒng)方式都可以采用。氣勢一定要大,譬如多個拱門,一字排開等,才能夠真正做出氣氛來。同時禮品的擺放也要有氣勢,堆頭要大,給人感覺禮品很多,很值錢等。如腰鼓隊、露天電影等形式的目的一個是吸引前來參觀的顧客的注意,能夠準確找到位置;也是對現(xiàn)場氛圍的營造也是一個補充。

    (1)周邊街區(qū):鄰近街和市區(qū)主干道布標宣傳。吊旗、條幅等設(shè)計制作以傳統(tǒng)佳節(jié)"中秋節(jié)"及國慶節(jié)為主題,烘托喜慶的節(jié)日氣氛。

    (2)店外:大門口上方懸掛大紅燈籠。設(shè)計制作中秋節(jié)及國慶節(jié)的主題櫥窗廣告,增加節(jié)日的喜慶氣氛;

    (3)門外陳列標示企業(yè)LOGO的刀旗,門外設(shè)置大型拱門,店前設(shè)立大型主題展版一塊,發(fā)布活動主題或張貼海報,門口用氣球及花束裝飾。海報由策劃部提供設(shè)計模板,商家在做活動時候自行組織填寫和張貼。

    (4)精心賣場環(huán)境,活動期間人流量比較大,應(yīng)當針對此次活動做出相應(yīng)調(diào)整,整潔、寬敞為宜。尤其柜臺必須醒目、干凈,布置大方、得體。

    (5)店內(nèi):

    門口設(shè)立明顯標示立馬LOGO的接待處,條件允許的話可以設(shè)立迎賓和導(dǎo)購小姐。設(shè)立導(dǎo)示系統(tǒng),設(shè)立明顯標示企業(yè)LOGO的指示牌。

    十一期間人員流動量大,店內(nèi)相關(guān)區(qū)域應(yīng)設(shè)立休息處,配備服務(wù)人員并進行禮品和宣傳品的發(fā)放。店內(nèi)相關(guān)位置設(shè)立業(yè)務(wù)宣傳臺,擺設(shè)相關(guān)禮品、宣傳品展示品,并提供咨詢服務(wù)。

    2、具體細節(jié)

    (1)禮品發(fā)放處布置處放好打印好的表格和筆,登記購買顧客的一些個人資料(姓名、工作單位、家庭住址、聯(lián)系電話(領(lǐng)取禮物后邀請顧客填寫),利于回訪。

    (2)立馬電動車的宣傳資料、此次活動內(nèi)容的單頁等相關(guān)資料要準備充分。

    (3)工作人員要求統(tǒng)一著裝,避免較大人流時找不見自己的人,造成不便。

    (4)店內(nèi)建議配備音箱設(shè)施,但聲音不宜過大,以免產(chǎn)生噪音。

    汽車促銷策劃方案案例分享篇11

    一、活動目的:開展活動的目的是處理庫存產(chǎn)品?是提高銷售?還是宣傳推廣?只有明確了明的,才能使活動有的放矢。

    二、活動對象:活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在范圍多大內(nèi)?哪些人是促銷的主要目標?哪些人是促銷的次要目標?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。

    三、活動主題:主要是為促銷?宣傳?還是答謝顧客?

    四、活動方式:這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮:確定人群和確定刺激程度。

    五、活動時間和地點:促銷活動的時間和地點選擇得當會事半功倍,選擇不當則會費力不討好。在時間上盡量讓顧客有空閑參與,在地點上也要讓顧客方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動促銷戰(zhàn)役的時機和地點很重要,持續(xù)多長時間效果會最好也要深入分析。持續(xù)時間過短會導(dǎo)致在這一時間內(nèi)無法實現(xiàn)重復(fù)購買,很多應(yīng)獲得的利益不能實現(xiàn);持續(xù)時間過長,又會引起費用過高而且市場形不成熱度,并降低顧客心目中的身價。

    六、廣告配合方式:一個成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。

    七、前期準備:前期準備分三塊,人員安排,物質(zhì)準備,試驗方案。

    八、中期操作:中期操作主要是活動紀律和現(xiàn)場控制。紀律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對應(yīng)對參與活動人員各方面紀律作出細致的規(guī)定。

    九、后期延續(xù):后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題,對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進行后續(xù)宣傳?腦白金在這方面是高手,即使一個不怎么樣成功的促銷活動也會在媒體上炒得盛況空前。

    十、費用預(yù)算:沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動的費用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當年愛多VCD的“陽光行動B計劃”以失敗告終的原因就在于沒有在費用方面進行預(yù)算,直到活動開展后,才發(fā)現(xiàn)這個計劃企業(yè)根本沒有財力支撐。一個好的促銷活動,僅靠一個好的點子是不夠的。

    十一、意外防范:每次活動都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預(yù)、顧客的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動無法繼續(xù)進行等等。必須對各個可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物、力、財力方面的準備。

    十二、效果預(yù)估:預(yù)測這次活動會達到什么樣的效果,以利于活動結(jié)束后與實際情況進行比較,從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點和失敗點。

    以上十二個部分是促銷活動方案的一個框架,在實際操作中,應(yīng)大膽想象,小心求證,進行分析比較和優(yōu)化組合,以實現(xiàn)最佳效益。有了一份有說服力和操作性強的的活動方案,才能讓企業(yè)支持你的方案,也才能確保方案得到完美的執(zhí)行,使促銷活動起到四兩撥千金的效果。

    107585 主站蜘蛛池模板: 精品一区二区三区无码免费直播| 国产婷婷色一区二区三区深爱网| 一区二区三区电影在线观看| 一区二区三区视频在线播放| 国产成人一区二区三区高清| 伊人精品视频一区二区三区| 国产探花在线精品一区二区| 国产91久久精品一区二区| 中文字幕av日韩精品一区二区| 一区二区国产在线观看| 精品无码av一区二区三区| 成人精品一区久久久久| 人妻AV中文字幕一区二区三区 | 无码人妻精一区二区三区| 无码人妻精品一区二区三区99不卡 | 国产乱码精品一区二区三区四川人| 亚洲av无码成人影院一区| 精品日产一区二区三区手机| 国产精品第一区揄拍| 精品国产AⅤ一区二区三区4区 | 日韩精品无码一区二区中文字幕 | 日韩熟女精品一区二区三区| 国产在线一区二区在线视频| 国产欧美一区二区精品仙草咪| 亚洲一区二区三区在线视频| 人妻体体内射精一区二区| 国产一区在线视频观看| 亚洲一区二区久久| 99久久精品国产免看国产一区| 无码人妻精一区二区三区| 无码人妻视频一区二区三区 | 精品视频无码一区二区三区| 国产午夜精品一区二区三区漫画| 免费无码A片一区二三区| 国产精品高清一区二区三区不卡| 国产精品免费综合一区视频| 人妻精品无码一区二区三区 | 乱精品一区字幕二区| 国精产品一区一区三区免费视频| 国产凹凸在线一区二区| 国产在线一区二区|