超市促銷策略方案模板范文
在做方案時,要充分考慮項目的資源與成本,包括人力、物力、財力等方面,以確保項目在預算范圍內完成。如何撰寫優(yōu)秀的超市促銷策略方案模板范文?這里分享一些超市促銷策略方案模板范文寫作案例,供大家參考。
超市促銷策略方案模板范文篇1
前言
隨著市場經濟的發(fā)展及人民生活和消費水平的提高,超市已經成為社會上不可缺少的一個行業(yè),與人民大眾的生活關系也越發(fā)的密切。大大小小的超市也爭先恐后的出現在市場上,因而增加了各大超市間的競爭。
為感謝廣大消費者一直以來對家樂超市的支持,家樂超市在國慶七天進行優(yōu)惠活動。活動期間部分商品打折出售,還有買多贈送的活動。
本次活動本著以“歡度國慶感恩回饋真情放送”為原則,讓廣大消費者在超市消費買的放心,用的放心。
促銷活動內容
活動一:商品優(yōu)惠
(1)活動期間超市部分商品優(yōu)惠出售,同時部分商品采取買三贈一,買五贈一的優(yōu)惠。例:凡一次性購買五袋方便面者,即可獲得火腿腸或者榨菜,讓消費者的伙食不再單調。
(2)與生產廠家協(xié)商,采取買一贈一的銷售方式,對部分商品進行促銷(例如買洗發(fā)水送護發(fā)素等),這樣生產廠家既可以增加知名度,超市也可以在促銷中吸引消費者,增加消費者對超市的認可度和關注。
(3)快樂競答:凡購買參加活動的顧客,可有機會參加有獎競猜活動。活動主辦方在活動前準備好問題,內容涉及娛樂、時政等多方面。參加競猜的顧客在題庫中任意挑選一道題目,答對者有機會得到精美小禮物一份。
(4)有福同享:在上一環(huán)節(jié)答對題目的顧客可選擇另一名顧客同時進行下一環(huán)節(jié),如能再次獲勝,兩人同時得到一份精美禮品。
(5)活動意義:此次促銷活動主要通過豐富多彩的活動組織,從而吸引顧客與顧客簡建立信任度,消費者將更傾向于去家樂超市購買商品。
活動二:推行會員制
(1)活動目的:由于家樂超市之前已經推出會員卡制度,所以對于已經擁有會員卡的消費者的優(yōu)惠幅度將會更大。同時推出一項新業(yè)務,消費者可以預存消費金額,通過消費者預存消費額贈送一定金額的方法吸引顧客,讓顧客感受的“加”的溫暖與實惠,從而提升超市的顧客回頭率,提高超市收入。
(2)對于沒有辦理會員卡的顧客,在活動期間可以優(yōu)惠辦理。
一次性消費300元,可辦理會員卡一張,每人限辦一張。持會員卡在超市消費,可享受店內_些商品消費折扣優(yōu)惠,并獲得相應積點,優(yōu)惠幅度詳見店內各品牌明示(特價、特賣商品除外)。積點可反禮、不定期滿額贈禮。
使用須知
1、本卡是您尊貴身份的象征;
2、本卡可充值消費;
3、憑此卡在家樂超市消費可享受會員價優(yōu)惠;
4、結轉前請出示此卡,享受專屬會員價;
5、持卡可享受超市為會員準備的一切會員禮遇;
6、此卡只限本超市使用;
7、此卡不掛失、不兌現、請妥善保管;8本超市保留此卡在法律允許范圍內的一切解釋權!
預期效果分析
通過這次以“歡度國慶,真情放送”為主題的營銷活動,主要塑造家樂品牌,使本地的消費者認同家樂,并且喜歡家樂,提高家樂的美譽度與信任度,從而建立北辰市場穩(wěn)固基礎。同時此次活動采用不同形式使參與活動的消費者享受到活動的多樣化與豐富化,有利于家樂超市穩(wěn)固好客源,進一步保持營業(yè)額的穩(wěn)步提升。促銷活動從實際活動中對消費者進行心理干預,使得其提高對家樂的贊譽。最后活動將會員制度作為家樂超市以后長期經營的份額手段,以求長遠發(fā)展。不僅贏得較高的美譽度,同時也拉住了客源,做到了一舉兩得。同時,此次活動以“歡度國慶,真情放送”為主題,從各個超市的銷售市場來看,能夠搶占先機,進而提高家樂在北辰的市場份額。
安全預案
1、活動安全組在活動前安排好安檢人員,活動中要有專人不定時安檢,對活動中存在的安全隱患要立即排除,對于不能排除的安全隱患要迅速向組委會報告,宣布活動暫停。
2、活動安全組要組織好工作人員不斷地對電路進行維護與管理,一旦發(fā)現電路上出現安全隱患有權停止一切活動。
超市促銷策略方案模板范文篇2
一、活動目的
為抓住國慶7天大假的有利時機,以有力度的促銷活動來帶動客流量,擴大__商場的知名度及市場占有率,使的旺季銷售有一個好的開始,也為全年任務的完成奠定基礎,特制定如下方案。
二、活動主題
國慶佳節(jié),相約__,驚喜不斷。
三、活動時間
負一層超市、一樓洗化超市特價時間:x月x日;
二樓以上穿戴類商品打折時間:x月x日。
四、活動內容
活動總負責:__。
(一)超市搶購風
負責人:__。每天推出10余種超低價商品,從12點開始限量搶購至售完為止。每天在商場門前用pop標出超低價商品的品種價格,負一層設有告示牌,告知顧客具體內容。
(二)洗化特價潮
負責人:__。主要以買贈方式為主,在門前以商品圖例展示,標出原價和特價。(費用商戶承擔)
(三)穿戴類商品打折促銷
負責人:各樓層經理
活動時間:x月x日。凡參加活動的商戶結算時扣__個點,不含稅。具體商品及折扣幅度:鞋帽類商品x折,箱包類商品x折,二、三樓男裝x折,三樓休閑裝x折,4樓女裝x折,5樓針織x折。不參加此次活動的商戶在原扣點的基礎上加扣x個點。原合同中有1%廣告費的商戶不另加扣點。要求各樓層在26日前將具體商戶參加此次活動的情況及不參加此次活動的情況報業(yè)務部。
(四)尋找幸運顧客:你的幸運,我的快樂
負責部門:業(yè)務部,禮品提供:洗化超市,負一層超市。
禮品發(fā)送分為三個時段。顧客憑有效證件在總臺登記領取。如果是x月出生的顧客送價值x元的禮品。如果是x月x日出生的顧客送價值x元的禮品。如果是x年出生的顧客送價值__元的代金券。如果顧客名字中包括“國慶”兩個字,送價值__元的代金券。如果是__年x月x日出生,名字中包括“國慶”兩個字的顧客,送價值__元的代金券。(限每天一位)
五、門前的活動
x月x日前各部門上報廠家宣傳促銷活動的具體情況,以便企劃部統(tǒng)一安排,保證商場門前每天都有促銷活動,以達到營造氣氛,帶動人氣的效果。建議舉辦一至二場服裝展示會,以秋冬男女裝或保暖內衣為主。x月x日早上舉行隆重的升國旗儀式,當天早班的全體員工務必參加,各部門組織員工方隊著工裝在門前參加升旗儀式,升旗儀式由保安部具體負責。
六、優(yōu)服流動紅旗評比
開展以“送溫馨,獻真情”為主題的優(yōu)服流動紅旗評比,主要以站姿,定崗,定位,三聲服務為切入點,統(tǒng)一迎聲“你好,歡迎光臨__商場!”送聲“歡迎下次光臨”。
七、賣場裝飾布置
1、店外:巨幅布標;大型噴繪;門頭懸掛燈籠4個,內容為“祖國萬歲或慶祝國慶”,布標1條,內容以慶祝國慶為主。拱門、氣球、演出由商戶提供。
2、店內:中廳以氣球彩鏈編織為主。因布局調整,洗化搬至一樓、五樓增加布匹經營項目,一樓購物導示牌現有內容和實際不符,為方便顧客購物,現申請更換一樓導示牌和五樓水牌。“大型超市”牌子更換。各樓層中廳懸掛相應商品折扣幅度為內容的噴繪。
八、費用預算
超市促銷策略方案模板范文篇3
一、活動背景:
春節(jié)過后,“五一”節(jié)將是我們面對的第二個銷售旺季,在此期間,“五一”長假,客流增加,需求旺盛,為了更好的抓住這一契機,特推出本次特別企劃活動,本次促銷活動將通過一定的低價敏感商品及應季商品的促銷,拉動周遍顧客群,穩(wěn)固周遍顧客群,從而樹立好當家的形象。
二、活動主題:家的感覺,價的樂趣
三、活動時間:4月28日~5月10日
四、活動目的:讓顧客朋友們度過一個輕松、休閑、娛樂、省錢的假期,享受一家人購物的幸福快樂,從而促進假日消費,提高賣場的銷售額。
五、活動地點:店內促銷
店外聯系日化類、奶制品等廠家做場外促銷,聯系一家做場外大型促銷(演出)等活動。
六、促銷的形式:買贈、現場試吃、抽獎等。
七、活動內容:
1.“五一”,我想要的五元、一元商品集中營,組成商品商品特賣區(qū)(小食品、小百貨、日化類等),做封面。
2.商品折扣購:一次性購物滿38元的顧客可享受大米/500g的折扣,五一折每人限1kg
3.凡一次性購物滿38元以上的顧客朋友,憑電腦小票,可參加幸運抽獎活動,78元2次,買的多機會多,中獎的機會就越多,以此類推小票不累計,最多不超3次(外場專柜、家電不參與此項活動)。可幸運獲得以下豐厚獎品:(見獎品設置:)
一等獎:價值300元禮品一份(總計5份)
二等獎:價值30元禮品一份(5份)
三等獎:價值10元禮品一份(20份)
四等獎:價值3元禮品一份(100份)
五等獎:價值1元禮品一份(500份)
注:1.當日現場抽取獎品,購物小票不予累計(多買多重)。
2.店內所有員工一律不允許參加此次活動。
八、促銷品的選項(共計150個單品)
略
活動內容:
一、深呼吸海的味道在4月28日到5月3日期間,凡在某超市各分店購物滿300元的顧客,可進行現場抽獎,抽取幸運海南四日游的名額,到海南天涯海角去感受“海的味道”
特等獎2名(5個店共10名)各獎海南四日游名額一個
一等獎3名(5個店共15名)各獎美的吸塵器一個
二等獎10名(5個店共50名)各獎立邦電飯煲一個
鼓勵獎100名(5個店共500名)各獎柯達膠卷一卷
二、服裝打折自己做主
在4月27日到5月26日期間,凡在某超市商場購買男裝、女裝、睡衣等的顧客,憑電腦小票可轉動幸運轉盤,轉到幾折,顧客即可享受幾折的現金折扣。
活動期間還將有服裝秀和服裝搶購活動。服裝搶購活動,每天舉行兩次,最低達到2折。
三、五一驚喜三重奏
一重奏:全城至低(各種商品價格全城至低,便宜至極)
二重奏:二十萬積分卡顧客“五一”傾情大回饋
4月28日至5月3日期間,所有積分卡顧客憑積分卡可以在某超市特惠購買指定商品。
三重奏:開心購物幸運有您
5月1日至3日,一次性在某超市購物滿30元的顧客可參加現場活動,獎品豐富,永不落空。獎品有:精美盒紙、1公斤大米、500ml食用調和油。
四、超市“五一”部分特價商品:五一期間某超市共推出了近千種的特價商品,包括了日用百貨、食品、電器、服裝、生鮮等各種商品。
超市促銷策略方案模板范文篇4
一、前景
盛達批零超市簡介:
“盛達批零超市“是位于河南省新鄭市梨河鎮(zhèn)一家小型超市,主要位于梨河鎮(zhèn)初級中學西,七里堂小學北側,經營面積80余平方米,主營學生用品,居民生活日用品等,店內環(huán)境整潔,設施齊全,管理到位,很受顧客歡迎。本店拒絕一切非正規(guī)廠家的產品,拒絕一切“三無”產品,拒絕一切假冒偽劣產品流入超市。
市場前景:
現代社會的發(fā)展日益加快,人們的生活水平也不斷提高。但是,人們之間的貧富差距也在不斷拉大,現在隨著物價的上漲以及巨大的就業(yè)壓力,人們掙錢也越來越不容易,大多數老百姓在日常生活中不得不把節(jié)儉放在第一位。
因為他們知道,大多數消費者越來越在乎產品是否物有所值,在現今消費水平較高的社會,自己每月的收入并不多,在日常的生活消費中必須要節(jié)儉。而的出現正適應了這種生活消費狀況。
盛達批零超市貨架上的商品的質量優(yōu)良,產品種類也很豐富,最重要的是盛達批零超市里的商品很便宜,也很實用,只要花幾元錢就能買到適合自己需要的商品,跑到大商場里白白花掉好幾倍的錢買同樣的產品是多么的不劃算。這些盛達批零超市的設立主要是迎合了講究時尚但口袋又少錢的年輕人、省吃儉用的家庭主婦和日益增加的老年人的需要,因此也越來越受到他們的歡迎。
開這種盛達批零超市并不需要多大的投資,規(guī)模不需要太大,只要兩萬塊錢就可以開,本店主要是以薄利多銷為經營模式,利潤也是積少成多。全部產品都是從正宗的廠家直接進貨,質量有保證,價格維持在位。超市在當今有著廣闊的市場前景,有著無限的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
二、營銷策劃目的
通過市場調查和統(tǒng)計,大家就本店共同關心的問題進行了廣泛的交流和探討,為今后商貿的發(fā)展,搭建平臺、規(guī)模經營、規(guī)范管理提出了不少建設性意見,并形成了一定的共識。如何提高和改進這方面的工作,成為后勤服務保障體系和后勤管理創(chuàng)新的一個新課題。我們歸納了以下幾點:
1.擴大經營規(guī)模
2.增加產品種類
3.提高顧客滿意度
三、市場環(huán)境分析
(一)Swot分析
1.優(yōu)勢:“盛達批零超市”競爭優(yōu)勢表現以下幾個方面:
1)地理環(huán)境優(yōu)勢,交通便利,鄰近幾所學校。
2)顧客人流量固定,多以在校學生為主。
3)規(guī)模較之旁邊商店大,品種齊全。
4)大量購進商品,具有討價還價能力,成本降低。
5)競爭能力優(yōu)勢,占據市場份額大。
2.劣勢:“盛達批零超市”競爭劣勢表現以下幾個方面:
1)人力資源優(yōu)勢沒有充分發(fā)揮,缺少內部員工。
2)無型資產優(yōu)勢缺乏,欠缺良好的品牌形象。
3)未能及時掌握部分貨物的缺貨或陳舊情況。
4)節(jié)假日或寒暑假期間流失大量主流顧客。
5)缺乏適量的宣傳推廣、獲利回贈的促銷活動。
3.機會:“盛達批零超市”市場潛在機會表現以下幾個方面:
1)住宅區(qū)住戶的引進,市場需求份額增長,超市可快速擴大。
2)超市可利用牢固的本地經銷經驗抗擊新進競爭者。
3)住宅區(qū)新進住戶成為超市擴大發(fā)展的客戶群體。
4)住宅區(qū)成為超市引進其他貨物的銷售方向。
5)超市實施宣傳推廣、推出獲利回贈的促銷活動擴大客戶群和增加顧客購買量。
6)可發(fā)展超市外顧客關注力度強的貨品,提供更多的服務優(yōu)惠。
4.威脅:“盛達批零超市”外部威脅表現以下幾個方面:
1)顧客來源單一,商品的品種發(fā)展因顧客條件而有所受限。
2)超市與消費者沒有建立良好的關系、欠缺商品形象,引來消費者抱怨。
3)顧客群體將有所改變或增加,進駐的的競爭者競爭能力強大。
4)部分替代品沖擊造成超市的銷售額下降。
5)假期造成出現周期性銷售額下降。
超市促銷策略方案模板范文篇5
一、市場分析:
1.受中國傳統(tǒng)節(jié)日的影響,消費者都有在中秋節(jié)訪親走友的習慣,一般零售企業(yè)會緊抓機會促進銷售;
2.同行業(yè)競爭壓力大,應該做次促銷活動以擴大影響,感恩顧客,弱化競爭對我們的影響,以鞏固超市地位為主要目標;
3.優(yōu)劣勢分析:企業(yè)具有相當的信譽,已經有了相當一部分消費者;購物超市存在集客力弱,便利性強的特點,商圈消費者范圍小。
4.本次活動在休閑游戲的同時,體現實惠低價,消費者能選擇并購買到滿意的商品,體現商品的實惠,并增加顧客源。
二活動主題:
夢幻中秋節(jié),購物同歡樂
三、活動目標
宣傳超市自身形象、鞏固超市在商圈范圍內的地位,穩(wěn)定現有顧客,提升銷售。期望通過此活動實現銷售較前期樂觀的增長。
四、活動時間:
中秋節(jié)前后
五、活動廣告語
熱賣!熱賣!超值大熱賣!超值大熱賣!為了喜迎中秋,回報廣大顧客,我超市現舉行超值親情大贈送活動,具體內容如下:
六、活動內容
活動一:
快樂中秋,競鏢競選
1.內容:當日單張小票滿29元,可任意到活動區(qū)進行飛鏢選購獎品1次;滿69元,可飛鏢選購獎品2次;滿99元飛鏢選購獎品3次。
贈品有:每個組準備比較吸引顧客的玩具,商品,其中月餅是主打。
2.準備:各組負責贈品的組織和配送,于活動前1日完全準備好。
3.操作程序:門店在入口顯眼處設桌子一張,由專人進行組織進行投鏢,并書面登記,每日小結,活動結束后匯總。
4.注意事項
對已領獎品的小票畫“已領”標記?
贈品發(fā)放登記表
日期消費額贈品發(fā)放數量顧客簽字發(fā)放人簽字
合計
活動二:幸運中秋
活動內容:
1、凡于活動期間,在超市進行限時限量商品特賣,這個很重要。
活動細則:
A、每天設定時間進行限時限量商品的搶購,要求宣傳,店內氣氛都到位
B、工作人員做好防損和排隊,杜絕哄搶現象。
活動三:我是大贏家
活動內容:
凡于活動期間在超市區(qū)一次性單張小票購物滿38元以上
活動細則:
A.注:單張小票無論購物金額多少,只能參加一次競猜,競猜小票必須是當天小票。
B.單張小票不可重復參與其他活動,競猜后小票由工作人員蓋“換購章”。
C.各店必須在出口或入口處人流旺、開闊的地方設置競猜區(qū)域,將競猜商品分類擺大堆頭以吸引顧客,月餅是亮點。
策劃部負責書寫換購內容。
競猜區(qū)域設置原商品的價格牌,注明原商品的價格。
競猜區(qū)域人員安排:防損、服務員。
競猜區(qū)人員交接時由防損員進行盤點一次,理貨員與收銀員核對銷售單據、換購商品數據盤點。
商品由業(yè)務部負責洽談、供貨。如果遇缺貨、斷貨現象,應及時通知采購部送貨。對于競猜商品要進行商品發(fā)放登記:
贈品發(fā)放登記表
日期消費額贈品發(fā)放數量顧客簽字發(fā)放人簽字
合計
作用:此類商品是吸引客流的主力商品,對促銷活動的整體效果起到至關重要的作用,要求每種商品規(guī)定促銷的數量,時間操作人員,此類商品在報紙上宣傳,起到震撼作用。
組織:生鮮食品組、包裝食品組、洗滌化妝組,百貨組組。保證每日至少3個品種,最長搶購時間不超過7天,由店長安排更換品種。
展示宣傳:設計特殊吊旗在上方圍成特價區(qū)域,吸引注意力,渲染氣氛。
作用:通過此類商品在賣場內的大力宣傳,營造出“物美價廉”形象,以此類商品帶銷,做好其他商品的滿陳列,庫存的控制。
活動四:我愛我家
內容:凡是在活動期間,家長帶孩子來購物的可以憑單張小票來領一份精美的小禮品(孩子是一大消費群體)。
注:單張小票無論購物金額多少,只能參加一次活動,購物小票必須是當天小票。
單張小票不可重復參與其他活動,換贈后小票由工作人員蓋“換贈章”。
七、具體安排和時間配檔
1.活動宣傳:
媒體宣傳:店內宣傳:由美工書寫贈送活動POP提前一天送至門店。門店自行書寫并張貼第二天將要進行搶購的商品,要求POP書寫醒目、位置顯眼。基本內容為:特賣商品、驚爆價格、特賣時間。有音響設備的門店要充分利用廣播或小喇叭營造出搶購氣氛。同時由營銷管理部組織制作巨型豎幅在門前懸掛。
2.具體工作要求:
要求主要負責人必須讀懂方案,分解工作并明確職責,加強對全員營銷的發(fā)動工作,加強員工的主動推介。通過自查和營銷管理部監(jiān)督檢查同時進行。
補貨:除搶購商品由采購主動配送外,其余商品全部由門店自行補貨;暢銷品、20商品為促銷商品的,要求門店盡量一次性要貨,防止斷貨。
商品陳列:門店對當日的特賣商品要作充分的展示陳列、要求商品豐滿、量足,能調動起顧客的購買欲望,上方懸掛POP。同時將關聯性商品書面列出并就近做出關聯性陳列。。
對于力度較大的敏感商品,精選出品種,分類別集中陳列,形成門店促銷活動的亮點。
活動POP的書寫和懸掛:買贈活動POP要寫明參加活動的條件、贈品發(fā)放標準、是否限量、活動時間、不能參與活動的例外情況。戶外POP要貼在廣告信息欄內,放置在門口;賣場內的POP要在入口顯眼處懸掛;
買贈商品的展示和贈送活動:要求專人負責并單獨在入口顯眼處分獎次大量陳列贈品,起到刺激消費并參與活動的作用。
門店特別關注負毛利不限量銷售的商品:給門店利潤造成損失的,及時給予解決。
由現場人員組織趣味活動,同時店長組織現場人員作好活動的自查工作。
3.對采購的要求
活動期間,必須保證貨源,特別是特價品的貨源,采購應與供應商簽訂貨源保證協(xié)議。
跟蹤落實好供應商貨源的準備和送貨情況。
4.對以上要求,各部門、門店須嚴格操作,每發(fā)現一處違反情況,對直接責任人和負責人罰款10-100元。由店長督導。
5.工作時間配檔
序號工作內容負責部門負責人截止時間
1方案布置到門店,同時費用明細傳財務。月日
2爭取商品政策,組織商品明細表和費用明細表月日
3商品明細傳至門店月日
4門店補貨月日
5下訂單并傳至供應商日日
6送貨至門店;日日
7檢查落實貨源到為情況,組織特殊陳列日
8活動開始月日
八、活動評估
活動結束后4天內(5月19日前)門店傳活動評估,包括:
活動期間的銷售分析、毛利分析、競爭店狀況,消費者的接受程度和變化;
活動商品表現好的和表現不好的做重點例舉并分析原因;
供應商及其他一些環(huán)節(jié)配合情況;
門店宣傳和具體操作情況。
超市促銷策略方案模板范文篇6
1、五一促銷活動的目的
是活躍賣場、集聚人氣、增加商氣、創(chuàng)造商機以會員制為中心將各類活動開展得熱鬧、熱烈、快樂。做到"禮賓"、"會員"、"幸運"、"歡樂"提高家紡在顧客心目中的印象和知名度及美譽度創(chuàng)造專賣店開業(yè)的高銷售量
2、促銷活動的目標人群:
在7月25日到八月1日所發(fā)放傳單的人群及專賣店周邊人群
3、活動的主題
4、實行會員制:
⑴在家紡一次購物滿30元可以免費獲得會員卡一張
⑵憑身份證+18元可以獲得會員卡一張
⑶家紡開業(yè)第一天頭28名顧客可以免費獲得會員卡一張
⑷開業(yè)第二天頭38名顧客可以免費獲得會員卡一張
⑸在家紡開業(yè)購買大家電的顧客可以免費獲得會員卡3張
⑹參與幸運抽獎獲得會員卡
⑺是8,31日出生的顧客可以憑身份證獲得會員卡一張
家紡會員的利益:
⑴會員購物享受積分獲得高額的禮品
⑵會員可以憑會員卡以會員價在家紡購物
⑶在春節(jié)、店慶、五一、三個日子全體會員可以參與海南、張家界等地旅游抽獎。
⑷會員在本百貨超市開業(yè)的第三天下午開始排隊參與大禮抽獎(先來先得)
⑸在超市開業(yè)第二天可以憑會員卡和小票參與套鴨活動
⑹本超市會員在以后每星期一的下午到家紡均有意外的驚喜
⑺會員可以憑身份證在生日當天在本超市消費滿50元獲贈50元禮品獲購物券。
⑻教師會員在教師節(jié)可以憑工作證在超市領取禮物一份
⑼本專賣店不定期開展各類優(yōu)惠活動會員可以優(yōu)先參與
⑽本專賣店的新婚會員可以折在婚慶系列床品并送結婚禮物一份
⑾家紡開業(yè)銷售目標15天完成營業(yè)額50――80萬元
超市的開業(yè)盡可能達到人流如潮的目的。
五一前的廣告宣傳:
1、使用電視宣傳
2、流動廣播車
3、電動摩托車
4、手機短信
5、超市員工的自身宣傳
6、提前發(fā)放員工鮮艷的工作服
7、提前2-3天發(fā)放超市開業(yè)的快訊(注明開業(yè)的商品的促銷價格――由供應商提供特價)
8、街頭的橫幅及供應商開業(yè)橫幅
9、店頭海報(開業(yè)前28顧客可免費獲得超市會員卡)
10、列出超市會員卡的優(yōu)惠內容
11、邀請供應商到場指導觀摩
超市促銷策略方案模板范文篇7
一、前言
五一節(jié),是春節(jié)長假后的第一個黃金周,是旺季來臨的標志,是全年營銷的第一場大戰(zhàn)役。歐尚超市建議五一節(jié)的促銷不僅不能錯過,且要重視并搞好。繼三四月銷售低迷后,五一節(jié)迎來了消費者消費欲望的復蘇。隨著春深夏至,季節(jié)性消費、換季消費開始抬頭。“促銷不僅是賣我們可賣的商品,更是要賣顧客要買的商品”,只有超市的促銷迎合了顧客的消費心理才能成功。基于此,我們要依據五一節(jié)主要消費群體的需求,挖掘供應商潛力,合理組織相應的促銷商品群。
二、促銷背景
1.市場狀況分析
商圈內家庭和人口的消費水平是由其收入水平決定的,因此,商圈人口收入水平對地理條件有決定性的影響。隨著大關小區(qū)經濟的發(fā)展,人民收入不斷提高,人們的消費水平和購買力也隨之增高,其次,隨著消費者收入的變化,支出模式與消費結構也會發(fā)生相應變化,對食物的需求明顯減小,從而增加了對其他方面的需求加大,消費者支出模式與消費結構,不僅與消費者收入有關,而且受以下因素影響:
⑴家庭生命周期所處的階段;
⑵家庭所在地址與消費品生產、供應狀況;
⑶城市化水平;
⑷商品化水平;
⑸勞務社會化水平;
2.競爭品牌促銷狀況分析
歐尚超市、聯華運河廣場店,賣場、餐飲、辦公、酒店、休閑、娛樂等匯聚一起,城市規(guī)劃用心顯而易見,一個醞釀多年的商圈正在茁壯成長,同時隱藏著強大的競爭,其中與聯華運河廣場店的競爭尤為突出,聯華運河廣場店位于運河廣場商圈內。
(1)、聯華運河店的優(yōu)勢:
①.連鎖經營,成本較低。
②.規(guī)模經營,易產生知名度。
③.品牌代理,無質量問題。
④.其他商場經營有缺陷。
⑤.售后服務良好,以取得受眾信任。
(2)、聯華運河店的劣勢:
①.主要競爭對手占領市場時間長,市場強,財力足,市場影響力大。
②.消費者習慣于到運河廣場及其他綜合性商場購物。
所以我們不論在營銷策略廣告表現上均采取超高格調,并使用高密集的預算戰(zhàn)略來克制競爭對手。
三、促銷目標
1.溝通目標
1)聚攏人氣,提高銷量,增加收益。
2)提升超市的知名度,吸引更多消費者,增強超市在消費者心中的品牌影響力。樹立品牌形象,拉近超市與消費者之間的距離。
2.銷售目標
1)我勞動,我光榮:以勞動為主題,契合五一的節(jié)日含義,對店內優(yōu)秀員工進行頒獎表彰,再進行精彩的舞獅、才藝表演,加之精彩互動的“勞動”游戲,很好的吸引了人氣。
2)歡樂齊上陣,歐尚樂三天:契合勞動節(jié)主題,并且采用紅絲巾的方式符合女性消費者的特點。通過這一游戲環(huán)節(jié)的設置,活躍氣氛,增添人氣。增強消費者與超市間的情感共鳴。
3)繁花似錦五月天,歐尚繽紛五重禮:對超市內部分的商品以各種優(yōu)惠形式來抓住消費者的眼球,“盯緊消費者的錢包”,為活動時間增添更多人氣。
四、促銷規(guī)劃
1.活動主題
總主題:歐尚嘉年華,五一樂翻天
分主題
我勞動,我光榮
歡樂齊上陣,歐尚樂三天——溫馨千千結
——百發(fā)百中
——愛“拼”才會贏
繁花似錦五月天,歐尚繽紛五重禮
2.活動形式
活動一:我勞動,我光榮
活動時間:20__.5.19:30—11:30
活動地點:超市門前小廣場
具體內容:
1.勞動標兵頒獎:在五一當天舉辦場外“我勞動,我光榮”的舞臺活動,對歐尚超市內
部工作人員進行勞動標兵評選頒獎,表彰優(yōu)秀員工,且本活動迎合了五一勞動節(jié)的主題。
2.舞臺表演:在我們舞臺頒獎之前,我們邀請了專業(yè)的表演者進行精彩的舞獅表演,吸引人氣。在游戲之后將繼續(xù)精彩的才藝表演,聚攏人氣。
3.互動游戲:在舞臺活動現場,將舉行一些與勞動相關的小游戲與現場的篇二:最新超市促銷活動方案大全
超市促銷活動方案大全
促銷活動千奇百怪,促銷創(chuàng)意的不斷產生使得促銷活動更為多樣有趣,然而一個有創(chuàng)意的促銷活動仍必須具有一定績效,才能成為有效的促銷,因此,為了使促銷有創(chuàng)意也有績效,完整與周全的促銷計劃就成為相當重要的課題。
a.促銷活動的理念
a.目標性
任何一項活動都有其舉辦的動機與目的。
a).廣宣目的:建立企業(yè)知名度,提高消費者品牌形象。
b).促銷目的:立即增加營業(yè)額及來客數。
c).公關目的:建立消費者信賴與良好印象,進而間接增加業(yè)績。
d).大型活動的目的.:提高連鎖企業(yè)的知名度,增加消費者及同業(yè)間的認知度。
e).教育社會使大眾認知達到共識的效果。
任何活動之目標、對象,更應明確化;目標對象達一定數量以上,才值得舉辦活動。
b.時效性
a).任何活動,都應依其銷售對象的特性選擇在最適當的季節(jié)、節(jié)日或重要紀念日舉辦。
b).按照要求對象、活動內容、投入成本,可能收益等因素,來決定活動期間的長短。
c.創(chuàng)新性
a).任何活動的舉辦方法,應力求新鮮,具獨創(chuàng)性、吸引力強,如此才能有更大的誘因招來顧客,活動的效果才能提高。
b).隨時注意社會的脈動與趨勢,掌握話題,運用事件營銷的沖擊力,提高活動效果。
d.形象性
a).任何活動都必須本著“以誠信為原則”。
b).任何活動都必須以消費者的立場來著手。
c).贈品、摸彩或抽獎既已答應贈予即應確保已贈出去。
d).與社會公益相結合,有助提高企業(yè)形象。
e).必須有公證單位或公證人員在場稽核時,即應聘請。
e.績效性
任何活動都必須在成本條件與經濟規(guī)模兩限制條件下,創(chuàng)造出最大的績效。
a).成本預算控制
活動的成本預算以其所增加毛利>成本為原則。公關活動所耗費的成本能夠在公司所控制之下,其有形無形利弊,能做整體性的考慮。
b).經濟規(guī)模
新連鎖系統(tǒng)低于10家時,成本高的活動較少舉辦,全區(qū)域性的活動也少之為宜。當連鎖店分布區(qū)域密集,且家數達經濟規(guī)模時,則適合以較多費用來舉辦大型活動,成效明顯。
b.活動的范圍
a.全區(qū)性活動:適合全區(qū)每一間門店同時舉辦的活動。
b.地區(qū)性活動:只適合某些地區(qū),例如為周年慶而舉辦的活動。
c.單店活動:個別單店的促銷活動,例如新門店開張促銷、為滯銷品舉辦的促銷等等。不過按一般連鎖業(yè)的規(guī)范,單店促銷活動不能與地區(qū)性活動抵觸,而地區(qū)性活動也不能與全區(qū)性活動抵觸,必須在舉辦活動前透過督導員向上及報備。
c).促銷的分類與方法
如前所述,促銷的目的有不同的層面,但基本上仍以業(yè)績?yōu)橹行模辉谶B鎖店的特質中,不論是產銷、采銷或是加盟形態(tài)的差別,都可以把商品的進、出作為流通的主體。因此在連鎖店的促銷主體就包括了:公司內部促銷(internalpromotion)以及消費者促銷(consumerpromotion)。公司內部促銷是以如何激發(fā)業(yè)績目標達成的共識為宗旨,且經由業(yè)務流程的管理來確保業(yè)績的達成,因此在相當多的連鎖店企業(yè)規(guī)劃業(yè)績競賽或獎勵制度,以及業(yè)務管理的相關手冊,都有以促進銷售的經營目的而設計,并且落實在日常業(yè)務工作,尤其是自愿加盟的連鎖形態(tài),總部對于加盟店的控制權較少,可以各店競賽、協(xié)助陳列、進貨折扣及銷售獎金等方式促進商品的銷售。
消費者促銷指的是促進消費者在某特定時間內購買的活動,這個活動包括前面所講的“全區(qū)性活動”“地區(qū)性活動”以及“單店活動”。
d).促銷廣告的相互作用
營銷中最大的矛盾就是廣告與促銷的相反作用。廣告的目的原本是要養(yǎng)成消費者對品牌長期的忠實度,然而促銷活動(sp)卻是針對短期的營銷效果。有時sp作得太過火,反而使消費者喪失對該品牌的信心,因為消費者總認為好的產品是不需要用強迫方式來推銷。因此sp反而破壞了商品的品牌形象。
雖然廣告和促銷有相反作用,但兩者間也有補充作用,例如,新商品上市時,廣告與試用品的提供,可以產生非常好的互補作用與相乘效果。又如:膠卷的廣告與攝影比賽,不但有短期的促銷效果,也可以提高消費者的興趣而引起他們對品牌的好感。
幾種促銷方式的相反作用及補充作用
a.特價
特價會破壞品牌的品質印象。過多時會引起消費者的懷疑而降低品牌的忠實度。要設法降低此相反作用,特價必須要利用特殊名目,如節(jié)日、周年等,而且銷售突破100萬件的機率幾乎沒有。
b.折價券
會破壞品牌形象,盡量以特定對象及折價券本身的價值感來減少相反作用。報紙或雜志上的折價券可以提高對廣告的注目率。郵送的折價券可附帶商品信息。
c.退款券及禮券
是一種減價方式要減少相反作用,需提高禮券的印刷水準,使具有高級感。廣告加上退款券或禮券可以鼓勵零售商進貨。
d.贈品
價值太低的贈品會引起消費者的反感,沒有創(chuàng)意的贈品會增加品牌的不良印象。贈品應視為品牌性格的一部分來處理,以避免反作用。很難以廣告來訴求商品差別化時,可以用贈品來當作差別化的工具。
e.抽獎
可以創(chuàng)造立即的促銷效果,但未獲獎的廣大消費者,可能產生挫折感,而影響對品牌的偏好。商品廣告加上令人心動的抽獎活動,確實會提高消費者對商品的了解及興趣。
f.猜謎
刮刮看對號碼等立即性的游戲主要是求短期效果,對商品形象沒能大幫助,但因其有趣味,也不會破壞形象?問答式的猜謎,可能增加對商品的了解。
g.比賽
比賽因為要使用到智力,體力或技巧,不像抽獎只憑運氣,令人有不勞而獲的感覺。但是比賽只能限于特定對象,無法普及。比賽結果的發(fā)表,可以加強商品廣告訴求(如命名比賽,可迅速為品牌提高知名度并可增進對商品的了解)。
h.繼續(xù)購買獎勵
忠實愛用者不必有獎勵辦法也會繼續(xù)購買。而一般大眾比較喜歡立即報酬,因此用此方式來維系品牌忠實度,不一定比廣告有效。以廣告來提高形象目標時(如航空公司的image廣告)可用此方法來幫助營銷(如飛航滿l萬公里可獲得一張免費機票)。
i.加值包
對新商品比較沒有反效果,但在商品衰退期使用此方式,會讓消費者有過時商品最后刺激的感覺。新商品上市,可配合廣告來刺激購買欲。
j.試用品及樣品
很少反作用,但因費用太高常會影響廣告預算的編列,故散發(fā)時必須控制數量及對象。
k.招待券
因為有文化,有娛樂和健康等正面的意義,以招待券贈送消費者不會產生對廣告的反作用。對品牌印象及企業(yè)的形象有提高的效果,可以和商品廣告同時進行,加強長期忠實度與短期促銷效果。
e.促銷企劃上的注意點
企劃促銷活動時,必須考慮下列幾個要點:
a.最好集中在一個主要的目標(例如針對未購者的方式動,目標不要太分散或模糊。
b.以主要目標來考慮最有效的促銷方式。
c.評價各種促銷方式的效率時,必須同時考慮到此方式對廣告活動與販賣活動的關系。
d.對象要明確。
e.以數字來估計目標及成本效果。
f.綜合上述,制訂與目標市場、廣告、販賣及成本都是最合算的促銷辦法。
g.當為了短期作戰(zhàn),不得不使用具有對廣告較大反作用的促銷活動時,必須盡量利用創(chuàng)意去補救。(例如抽獎活動的獎品是文化活動的入場券,或提出創(chuàng)意性高的游戲)。
f.促銷方式與目標的配合
促銷方式有很多種,但是最主要是是要同促銷的目標相配合,達不到促銷的目的,促銷也就失去了本來的意義。
g.促銷活動工具
a分色折扣
分色折扣,就是針對不同顏色標簽有著不同的折扣數,也就是利用各種顏色來表示不同折扣。因為連鎖經營經常是采用萬國牌方式,也就是集合各家品牌,或是不同產品別總合而成。因此,不同商品其毛利結構也有不同。所以,如果只是單一折扣數過高,又讓消費者沒有感受。因此,對于不同商品以不同顏色來折扣則可避免此弊端。
b七折八扣
是以商品的類別作為折扣的分界點。換言之,根據不同的商品定出七折八扣或是更低的方式,也是折扣戰(zhàn)的一種。
c逐日折扣
是依日期別來設定折扣。其主要分類也是按照商品類別為主。通常為求震撼力,某些經營者會用于54321逐日折扣的方法,來作為吸引顧客的手段。一般來說,逐日折扣的效力極大,對消費者極具吸引力。
d降價
除了折扣戰(zhàn)略外,利用“超低價”,“震撼價”等直接降價方式吸引消費者。然而由于一般犧牲的降價措施通常數量有限,因此連鎖業(yè)者都會有限量供應的措施。而為了控制數量及點計數量,銷售者會采用按贈券方式,持券者才有權去購買的方式來控制數量。
超市促銷策略方案模板范文篇8
活動主題:
圣誕快樂盡在超市
活動地點:
__廣場
活動策略:
x圣誕小天使選拔:
x圣誕小童星征召
x圣誕謎語有獎竟猜
節(jié)日期間,逢周六周日,__廣場將在一樓中廳舉辦謎語有獎竟猜活動,只須光臨__廣場即可參加,靠您的聰明才智猜中謎語,贏得精美禮品。
x圣誕老人播撒福禮
快樂圣誕__廣場送您驚喜
每日一物低價購:
節(jié)日期間,__廣場每天為您推出一種商品超低價限量銷售,只要光臨__廣場,就有機會購買到異常便宜的雞蛋、大白菜、精品小家電、保暖內衣等商品。
引爆人氣大優(yōu)惠:
歡樂圣誕,__廣場各種特色小吃、休閑食品以及圣誕絲巾、圍巾、帽子、精品服飾、珠寶首飾、手表時鐘等多種商品優(yōu)惠特賣。選一款,過一個甜蜜、溫馨、絢麗的圣誕節(jié)。
即時驚喜摸彩送:
節(jié)日期間,當日__廣場購物滿50元即可參加圣誕摸彩活動,每張彩券均有精美的禮品,摸到什么送什么,即摸即送,驚喜歡樂。
4)圣誕節(jié)到來之際,__廣場恭祝全市人民健康、快樂、平安、幸福!
宣傳計劃:
廣告文案:
雪花飛舞中,身穿紅袍的圣誕老人帶著夢想中的禮物與歡樂悄悄的降臨__廣場;
紅白相間的色調,閃閃發(fā)光的圣誕之燈,讓人感覺到了那種獨特的浪漫與溫馨,象征著平安與幸福;
映襯在其中的__廣場雪蓮花,圣潔無暇,與整個圣誕節(jié)的氛圍相得宜障,她的動感時尚緊扣著時代的脈搏,更會讓這個圣誕節(jié)格外的迷人……
祥和、平靜中,甜蜜的味道,神奇的禮物,無盡的驚喜,以及__精心籌備地圣誕狂歡活動,將激情點燃,剎那間心底里的所有歡樂全部釋放。
店內外裝飾
12月11日前,完成圣誕氛圍的營造
廣告宣傳:
dm廣告:
12月10日前印制好,并開始發(fā)放
電視廣告:
報紙廣告:
專題圣誕節(jié)日促銷廣告;
超市促銷策略方案模板范文篇9
活動目的:
1、擴大和提高___超市的品牌形象和美譽度。
2、加深與消費者的溝通聯系,使其成為我們的長期客戶。
3、增強與供應商的聯系,爭取更大的供貨支持。
市場分析:
春節(jié)是眾多商家角逐的節(jié)日,它所帶來的巨大消費空間也使得商家們費盡了心思去爭奪。面對春節(jié)時各大超市應接不暇的促銷活動,消費者又是如何選擇的呢?
隨著生活水平的不斷提高,消費者的消費觀念也在逐漸改變。消費者不僅關注價格,也關注全家一起置辦年貨這種快樂的消費體驗。因此,若想成為消費者置辦年貨的首選超市,首先考慮的問題是如何使促銷活動同時滿足消費者的前述兩大需求。
如何占領市場,把握客源,有效誘導消費,一直以來都是超市密切關注的問題。超市通常使用的促銷手段之一:將若干件利潤較低而消費群面較廣的商品(比如大米、雞蛋等)以超低折扣出售。
從而使消費者認為該超市商品的價格比其他超市低的假象,讓消費者購買這些便宜的商品的時候,順帶把其他商品也買好了。從而刺激消費者的消費欲,根據超市一站式購物的消費特點,并以此帶動銷售額的整體增長。
通過小部分廉價商品來吸引客流,從而帶動其他商品的銷售,這是超市慣用的促銷方法。可是現在這種固定商品的打折對消費者的吸引力逐漸減弱,消費者往往更關注其需要的商品促銷信息上。
每年春節(jié),消費者都有其固定購買的商品比如糖果,酒水之類的,超市也利用這部分商品的低價促銷來吸引消費者。倘若商家選擇另外一種折扣方式來促銷,就象廣大歌迷自己投票決定超級女生歸屬一樣,由消費者投票來決定他們想要享受折扣的商品。
超女的火爆就是充分利用了廣大群眾不甘為人所驅使,渴望自己創(chuàng)造偶像的心理,才使得湖南衛(wèi)視登上了娛樂類節(jié)目第一的寶座。給消費者一次自主定價的全新消費體驗,創(chuàng)造一場別開生面的促銷活動――海選超級商品。
活動安排:
1、選票的設計:
我們的選票分為兩部份。
a、消費者自己填寫3個自己心目的商品參加超級商品評選。根據選票數量,前3名的商品隔天可以享受不同的優(yōu)惠。
b、消費者勾選部分固定商品參與超級商品評選。根據選票數量,前3名的商品隔天可以享受不同的優(yōu)惠。這需事先與供貨商協(xié)商,爭取供貨商的支持和營銷費用,這不僅可以有效提高其商品銷量及品牌知名度,又可以分擔一部分超市的營銷開支。
2、節(jié)前的宣傳
提前一個星期,通過各種渠道(如報紙雜志可裁剪傳單廣告等)向消費者發(fā)放宣傳單(介紹活動的參與規(guī)則和具體的商品折扣等信息)。選票和宣傳單印上廣告詞:這個春節(jié),您當家。
效果目的:為了讓消費者知道,今年春節(jié),_×超市有很特別的活動――海選超級商品,讓其明白,這個春節(jié),年貨的價格是他們定的。
3、活動現場
利用大幅的宣傳橫條吸引消費者的注意力,我們利用購物到一定金額來控制每個超市選票的量,為了增加可信度和聚集人氣在超市門口一個小時公示一下投票結果,當日消費滿20元可獲會員,可以參與投票選擇隔天超級商品的活動。
7天內消費累計滿999元可以獲永久會員,可以在07年的每個月中的某個時段享受這7天海選出來超級商品的折扣優(yōu)惠,這樣用消費者最需要的商品的特價鎖定消費者來我們超市消費。
從而帶動其他商品的銷售,也可以幫助參加這次活動的某個品牌建立一個排他性的壁壘,從而得到供貨商更多的支持。
超市促銷策略方案模板范文篇10
活動背景:
1、__年營銷改革情況:抓住區(qū)域與業(yè)態(tài)特征,來量身定做,體現出我們營銷__年改革正確思路;
2、夏季生活情況:7月下旬天氣炎熱基本達到高點因此帶來種種生活問題:如開睡時間變遲、飲食追求清淡、夜間活動變頻繁等這些給了我們擁有切入相關宣傳主題;
3、夏季消費情況轉型:夏季由于天氣原因顧客購買物品頻率加快客單價相應有所降低所以在宣傳策劃中應把握透過敏感商品特價來體現我們超市商品質高價低水平來吸引顧客頻繁光顧
4、活動存在弊端:因顧客追求活動新鮮度加上門店在執(zhí)行過程態(tài)度(如活動開展后就對其抽身后期關心度欠缺等主觀因素)因此基本上每個階段活動效果呈現明顯下劃趨勢
5、會員消費情況:目前數據表明隨著我們促銷銷售占比提升而我們會員消費占比反而下降呈現非常明確喇叭口狀態(tài)原因分析有:一方面ic卡普及所帶來非會員隊伍壯大可能;第二方面由于會員維護過于平淡后營銷有所滯后使會員對于聯華會員身份不屑一顧因此加強會員營銷應我們下半年重點關注項目
綜述以上情況本次杭州區(qū)域營銷策劃方向有些明朗化具體活動思路如下:
活動思路:
時間
主題
訴求點
05.7.21—8.3
(每3—4天為一個階段)
低價“神話”盡在聯華
利用不同階段不同商品低價效應來鎖定整個活動期客流
05.7.21—8.3
炎夏之旅聯華伴您清涼度過
激化夜間消費熱忱度:提出晚點買贈或打折活動(推出“聯華夜市尋找自己避暑山莊”購物主題)、安排互動類游戲活動等
05.7.21—8.3
夏日里激爽盡屬聯華會員
會員超值換購及會員獨享商品
商品篇
主題:百種夏季必備品大幅讓利讓您親臨“神話”
借助夏日民生商品提升區(qū)域營銷促銷力度提升門店客流加強門店對外競爭能力促銷商品選擇方向某一品類內保證高低價位商品:
促銷品項:
郵報版面安排
陳列安排
封面:12個夏日季節(jié)超價底商品每3—4天推出3個商品共4次。
價格力度大:進行活動陳列地點由門店自行安排通過廣播及海報等途徑引導消費者前去選購
價格力度小:在固定地方進行明顯陳列利用好賣場內有效宣傳途徑
2p:啤酒專版(主推箱價)、飲料、夏季食品(綠豆、紅棗)、熟食、部分休閑食品
將啤酒、飲料、下酒小零食(花生米、牛肉干、鹵味食品)等進行關聯陳列并用配套道具及實物裝飾來體現主題引導消費
3p:竹席、床上用品、拖鞋、服裝等換季商品清倉甩賣版(重點突出價格力度強大個別產品價格)
建立特賣區(qū)(特別夜間打扣推廣宣傳體現賣場內夜市)
4p:百貨季節(jié)商品版
給予花車地堆陳列
5p:百貨、食品民生商品(各半版)(保證價格到位品項大眾化)
給予花車地堆陳列
6p:水果特賣會(0。5p)、營養(yǎng)早餐(組合)推薦、生鮮民生商品
水果特會:進行集中陳列和裝飾并每段時間推出水果閃電促銷
營養(yǎng)早餐:將麥片類、餅干類、面包、牛奶等早餐商品進行關聯陳列并用配套道具及實物裝飾來體現主題引導消費
印刷及投遞安排:
1、dm情況:8k8p20萬份
2、報紙整版廣告:
活動篇
活動一:會員活動
主題:夏日里激爽盡屬聯華會員
內容:活動期間在世紀聯華一次性購物滿60元(標超40元)即可以享受超值換購價并可盡情選購會員獨享價商品
換購商品:
大賣場碼
品名
規(guī)格
聯華碼
進價
換購價
相當于
21381522
lh大豆油
5l
130102
29。8
27。8
21383168
玉鼎無公害大米
10kg
28。6
26。6
1。33元/斤
活動二:
主題:夜越黑越出軌—————“夜間”折扣地帶
內容:
在宣傳上利用溫馨話語從心靈上讓顧客產生共鳴讓其得到感覺收獲
活動期間在指定門店指定時間一次性購物滿70元,即可享受商品“神話”價
啤酒派對夏日激情
炎夏之旅啤酒巴士“世紀聯華”號將帶您進入購爽地帶萬聽啤酒1元搶購
超市促銷策略方案模板范文篇11
活動目的:
1、更好加強并穩(wěn)定會員顧客群,通過每檔的會員專享商品及一定的會員抽獎等形式拉攏并穩(wěn)定好周遍顧客群。
2、通過夏季商品的品類促銷,并做出一定的關聯性促銷,充分挖掘市場份額,在迅速提升一大類別商品銷售的同時,提升門店整體銷售額。
活動時間:年8月3日——年8月30日
活動地點:
活動內容:
主題促銷:冰爽底價嚇一跳
活動時間:__年年8月4日——__年年8月12日
主旨:拉動并穩(wěn)定周遍顧客群,以一定的驚爆價商品做為主流商品,吸引一定的家庭主婦、中低檔消費群,并迅速鎖定周遍目標顧客群,提升客流量,最終實現銷售的回升。
促銷商品品類選擇:此品類促銷主要以hr(高清晰度、高敏感度)類商品(價格彈性比比較高的商品為主,顧客購買率較高的商品),如雞蛋、大米、肉類、油類等。
具體數量分配:
生鮮類:10支左右。
蔬果類:(2—3支)如:西瓜、綠豆、大米、應季蔬菜。要求在盡量不做負毛利的情況下,可采取平進平出的形式。
肉類:(1—2支)如:前腿肉(肉類現今市場比較火熱,價格有明顯的上漲,可允許做1支驚爆價商品)。
熟食類:(2—3支)熟食類商品多屬于毛利較高、價格彈性比較低的商品,那么可以列出1支左右的驚爆價商品。如烤雞、鹵菜等。
面包類:(2—3支)面包類商品同屬于毛利較高、價格彈性比較低的商品,顧客購買率較為穩(wěn)定的商品,建議做1支驚爆價商品、1—2支特價商品。
食品類:5支左右。
糧油類:(2—3支)糧油類商品,尤其是大米、食用油都屬于毛利較低,價格彈性比較高的商品,顧客購買率較高的日常生活用品,建議做1支驚爆價商品,1—2支特價商品,如現在油在市場上價格統(tǒng)一都上漲,如能做一支特價油,定能形成一定的搶購潮。
品類促銷:跟酷暑抗衡夏日爽膚100%
主旨:8月正是夏天最為炎熱的月份,古人就有酷暑三伏之說,在8月中就有中伏和末伏,紫外線強度及溫度在全年當中也數最強,所以在本月進行護膚類商品(如:防曬霜、防曬傘等)、去油類的洗面奶等作為主打的促銷商品,一定能創(chuàng)造一定的`銷售高峰。
具體促銷商品品項選擇如下:
食品類;(主打商品選擇)50支
個人護理類:防曬霜、洗面奶、面膜等。
個人清潔類:如:洗發(fā)水、沐浴露、香皂、紙巾等。
家庭抗蚊類:殺蟲水、蚊香、電蚊片等。
非食品類(關聯商品選擇)10支
床上用品類:空調被、蚊帳等
家電類:風扇、空調、涼席等
百貨類:防曬傘
鞋類:涼鞋、涼拖
會員專享商品
主旨:為了更好穩(wěn)定會員顧客群,特作出8支左右的會員專享驚爆價商品。
促銷商品選擇:主要選擇品項為mr(無清晰度、無敏感度)商品,如:方便面、高壓鍋、熟食、飲料等。
附:去年同期銷售(__年8月3日——8月12日)
含稅收入
占比
毛利額
毛利率
食品區(qū)
774728
53。68%
58804
8。83%
非食品區(qū)
285206
19。76
37030
15。19%
生鮮區(qū)
383209
26。55%
44417
13。21%
全店
1443145
140252
11。25%
期間:來客數為44660,客單價為:32。31元
活動分工:
負責部門
負責項目
門店店長室
1、門店活動總指揮。
2、門店活動各組總協(xié)調
門店采購處
負責dm海報之主題促銷活動的宣傳,商品的組織、備貨計劃,保證商品全方位到貨。
門店管理處
1、活動的整體監(jiān)督。
門店客服處
1、店內廣播宣傳工作。
2、周邊社區(qū)的調查,的循環(huán)播出
門店各營運區(qū)
1、各項工作的積極配合。
2、對營業(yè)員活動方案的宣傳。
營銷企劃課
1、整體活動方案策劃。
2、整體廣告宣傳及造勢,場內場外氣氛布置設計。
1、動內外場、現場氣氛的布置,各道具場景的制作準備到位。
負責活動的宣傳到位,各活動海報制作及粘貼
超市促銷策略方案模板范文篇12
一、活動時間
20__年_月_日—_月_日
二、活動主題
______
三、具體活動
四重喜、驚喜連連看!
1、激情五一開門送禮!
_月_日當天前__名購物的顧客朋友,無論購物金額多少均可獲得精美禮品一份,數量有限,送完即止。
2、購物抽獎抽完還送!
_月_日—_月_日,凡在本商場一次性購物滿28元即可憑電腦小票換取抽獎券一張;滿58元換取抽獎券兩張;多買多抽。單張小票最多限抽5張。
一等獎:現金購物卡888元1名
二等獎:現金購物卡588元2名
三等獎:現金購物卡88元5名
四等獎:精美禮品一份100名
3、您購物,我送禮!
4月29日—5月2日,凡來本商場超市一次性:
購物滿18元送牙刷一把。
購物滿38元送500ml茶飲一瓶。
購物滿68元送1.25L可樂一瓶。
購物滿118元送1.5L洗潔精一瓶。
購物滿168元送1.8L調和油一瓶。
(注:煙酒、糧油、生鮮、特價、會員價及專柜商品不參此活動)
4、超值換換換!
活動期間凡在本商場超市區(qū)一次性購物滿18元,就可憑海報剪角加1元換購牙膏1支;一次性購物滿38元,加5元可換購價值20元沖調禮品盒一盒;購物滿58元,加15元換購價值60元保健品一盒。(注:煙酒、糧油、生鮮、特價、會員價及專柜商品不參加換購活動;此活動和驚喜3活動任選一項,不可同時參加)
超市促銷策略方案模板范文篇13
一、活動主題
感恩大回饋,燃情x月
二、活動時間
x月x日(x)——x月x日(x)
三、活動目標
活動期間,營造濃烈的節(jié)日氣氛,提高來店的客流量,其中超市的銷售額比活動前增長10%。
四、活動內容
1、瘋狂時段天天有
(1)、活動時間:x月x日-x月x日。
(2)、活動地點:x-x樓。
(3)、活動內容:活動期間,周一至周五每天不定期選擇1個時段(在人潮高峰期),周六至周日(另含24、25日)每天不定期選擇2個時段,在1—4f選1家專柜舉行為時20分鐘的搶購活動,即在現價的基礎上5折優(yōu)惠。(搶購期間所售商品,建議免扣)。
2、超市購物新鮮派加1元多一件。
(1)、活動地點:1f。
(2)、活動時間:x月x日
(3)、活動期間,凡當日在我商場一次性購物滿28元及以上者均憑小票加一元得一件超值禮品。(每日限量,先到先得)
(4)、等級設置
購物滿28元加1元得1包抽紙(日限量500包)
購物滿48元加1元得柚子一個(日限量200個自理)
購物滿88元以上加1元得生抽一瓶(日限量100瓶)
3、立丹暖萬家冬季“羊毛衫、內衣、床品”大展銷
(1)、活動地點:商場大門外步行街
(2)、活動時間:x月x日-x日
(3)、組織本商場的羊毛衫、內衣和床上用品以場外花車的形式進行特賣展銷活動。(建議降扣,讓廠家以特價進行銷售)
4、耶誕禮品特賣會
(1)、活動地點:商場大門和側門外步行街
(2)、活動時間:x月x日-x日
(3)、組織超市和百貨與圣誕禮品有關的.商品以場外花車的形式進行展銷活動。
5、耶誕“奇遇”來店驚喜
(1)、活動地點:全場
(2)、活動時間:x月x日-x日
(3)、活動內容:活動期間,圣誕老人將不定期出現在各樓層賣場,凡當日光臨本店的朋友可在店內尋
找圣誕老人,如果您找到圣誕老人,即可獲得圣誕老人派發(fā)的精美圣誕禮物一份,每人限領一份。特別提醒:在__關店時,出店顧客還可以得到一份特別的關店禮!數量有限,送完為止。
6、“耶誕歡樂園”激情圣誕夜
(1)、活動地點:大門外步行街
(2)、活動時間:x月x日、x日晚上__-__
(3)、活動內容:為了營造節(jié)日的熱烈氣氛,聚集人氣,特在平安和圣誕夜在商場大門外舉辦兩場大型圣誕狂歡晚會,并建議組織本商場的員工也參加該晚會,以帶動現場顧客的參與度。
五、媒體宣傳規(guī)劃
1、媒體宣傳
(1)、dm宣傳單:于x月x日通過夾報和入戶派發(fā)的方式發(fā)放2萬份dm宣傳單。
(2)、報紙廣告:x月x日在《__晚報》上發(fā)布半版活動信息廣告1期;
六、費用預估
1、超市購物新鮮派加1元多一件500元×19天=9,500元
2、耶誕“奇遇”來店驚喜2,000元
3、“耶誕歡樂園”激情圣誕夜15,000元
4、報紙廣告及其他宣傳費用:20,000元。
5、活動及圣誕氣氛布置10,000元
6、合計56,500
七、承擔方式
本次活動費用,百貨部分,可參照去年,通過圣誕氣氛布置費用,按廠家每平米加收1元進行分攤,超市建議讓廠家承擔4000元
超市促銷策略方案模板范文篇14
活動時間:
20__年3月10日15日
活動主題:
情系315愛心連萬
活動地點:
購物廣場業(yè)態(tài)、綜合超市
副題:
關注315投訴有理更有禮
活動內容:
一、超市五優(yōu)鄭重承諾
1、優(yōu)雅的購物環(huán)境:布置各大賣場,營造熱鬧的賣場氣氛和環(huán)境。
2、優(yōu)質的商品質量:活動期間,凡在賣場內找到過期商品以及存在質量題的商品,均可獲得小禮品一份。
3、優(yōu)異的服務品質:315當日,凡到超市購物的顧客均可到服務臺領取一份服務質量有獎調查活動表,填好后交回,即可獲得佳用好口杯一個。
4、優(yōu)價的特賣活動:活動期間,推出一批特賣商品(確保質量和品質),超低價促銷。
5、優(yōu)厚的促銷內容:推出一批百貨和小食品進行買3送1活動。
二、超市誠信與互動
1、消法咨詢:3月15日上午,由市消費者協(xié)會在第一購物廣場門前設立咨詢臺,向消費者宣傳消費者權益保護法的有關條款,并現場接受和處理維權投訴。
2、請監(jiān)督:提前招募消費者代表50名,3月15日下午在第一購物廣場門前舉行授權儀式,聘請他們?yōu)榧延霉镜谋O(jiān)督員。負責佳用各超市的商品質量監(jiān)督工作,定期給公司提出各種整改意見和建議,根據所提建議的采用價值高低,佳用為其提供價值20100元不等的紀念品。
三、真情回饋消費者
1、的新衣我的心意
①告別冬天服飾特賣:凡一次性購買所有特價冬季休閑服裝、西裝、風衣、羽絨服、羊絨衫滿80元均可獲贈價值10元左右的手套一雙或精美紗巾一條;滿120元獲贈價值30元左右的棉拖鞋一雙或圍巾一條;滿160元獲贈價值50元的保暖內衣一套。(多買多送,送完為止)
②走進春天新品熱賣:凡一次性購買各品牌新品春裝、休閑服飾、鞋類滿120元均可獲贈價值10元的禮品一份;滿180元獲贈價值20元的禮品一份;滿220元獲贈價值30元的禮品一份。(多買多送,送完為止)
③童裝展示發(fā)布:在時代店組織兒童時裝表演,進行精品童裝秀,盡顯童真童趣,促進銷售。凡購買模特身上的童裝,均可獲贈精美風箏一只;購買別的童裝也可獲得精美禮品一份。(多買多送,送完為止)
2、雞年有好味養(yǎng)好的胃
①食品區(qū):一批休閑小食品驚爆價促銷。
②生鮮區(qū):⑴凡一次性購買生鮮滿20元均可獲贈鮮雞蛋3只。(多買多送)
③特價水果1元1斤。(315當天早上9:0010:00、下午3:004:00、晚上8:009:00;每人限買2斤)
四、特別企劃:
情涌柳北超市購物淘金在柳北來柳北超市,獲幸運之獎:315當天,在超市內不同的地方放置10套加蓋佳用印章的電腦打印字(佳用誠信購物放心)。如能找齊一套,即可到服務臺換取價值50元的獎品一份。
超市促銷策略方案模板范文篇15
一、超市國慶節(jié)促銷的賀百年校慶活動
(一)、七樓掛豎條幅
內容:
__超市恭賀南大、東大、南師大、南林大、南航等九所高校百年校慶!恭迎返校學子光臨本商場!
(二)、在媒體上發(fā)兩則活動廣告
1、內容:百年校慶樂夠同賀——__超市恭迎返校學子光臨本超市
校慶期間:
__返校學子憑有效證件,可到超市一樓總服務臺領取VIP金卡一張;
__返校學子在光臨本超市時,可憑有效證件在本商場五樓總服務臺領取一張“頂樓旋宮”的嘉賓(免費)參觀券。另憑此券可不定期參加本超市的抽獎活動,并可在購物時參加超市同期開展的優(yōu)惠活動。
2、發(fā)布媒體:《金陵晚報》10.5彩通
《南京晨報》10.5彩通
《揚子晚報》10.5彩通
(三)、營銷二部組織營銷人員,帶上“參觀券”分頭到南大、東大、南師大上門贈券,最好是和他們的校慶組委會聯系進行贈發(fā);同時,四部確定一批可使用“參觀券”購物打八折的品牌廠家,專門針對這批返校學子優(yōu)惠使用。
(四)、特價商品特價限購
活動期間,每日推出十款特價商品進行特賣推出,九所大學的&39;學子均可憑學生證進行購買,會員則需要會員卡進行購買。
(五)、費用預算
品名數量單價小計
1、媒體費用2家6750元
2、印刷費用20__0張0.085元/張1700元
3、條幅20__2米7.5元/米300元
合計:8750元
超市促銷策略方案模板范文篇16
活動目的
重陽節(jié)是中國的傳統(tǒng)節(jié)日,近年來我國把每年的九月九日定為敬老日,傳統(tǒng)與現代巧妙地結合,成為尊老、敬老、愛老、助老的'老年人的節(jié)日。本次活動要以敬老”為中心,實施一系列的人性化活動,借此活動拉近消費者與商城的感情,并通過此項活動,有效促進商城的銷售業(yè)績。
活動時間
__年10月21日
活動方案
一、關愛老人送溫暖
特價銷售保暖衣,凡在10月2日-5日,年齡在60歲以上的老年人,均可憑老年證或者身份證到我商城購買特價98元的浪莎保暖內衣及特價45元的真愛保暖內衣。
二、孝敬老人佳威獎勵
凡在10月2日重陽節(jié)當日的子女陪同父母到佳威商城購物,均可得到一張重陽節(jié)獻禮券一張,憑此券享受購買商品七折一次(每券僅限一次購物,特殊商品不在購買范圍之內)。
三、佳節(jié)不忘孤寡老人
組織慰問團攜禮品看望孤寡老人,并在各媒體進行報道。
四、免費贈送代金券
凡到我商城年齡在60歲以上的老年人,均可憑老年證或者身份證到服務總臺免費領取價值30元的代金券。(僅限活動期3日內)
超市促銷策略方案模板范文篇17
主題:“兔年旺財喜迎春,吉祥富貴賀新歲”年博會特別企劃
檔期:2月9日至2月18日
主題促銷計劃之一
主題:兔年旺財歡樂送
活動時間:2月10日~2月14日
活動內容:活動期間,在本超市一次性購物滿一定金額的顧客,憑當日單張收銀條可獲贈超值炫禮!
滿48元送吉祥春聯1幅或鮮雞蛋1盒;
滿88元送2.5L飲料1瓶
滿128元送蘆柑禮盒1件
溫馨提示——單張滿額收銀條僅限領取一樣贈品;參與本活動的`顧客將不再參與本店同期的其它促銷活動。
主題促銷計劃之二主題:心醉情人節(jié),真情久久久
活動時間:2月14日
活動內容:活動當天,在本超市購物(不限金額多少)的情侶,可獲得“真情玫瑰”一支,共送出999支玫瑰,愿有情人終成眷屬!(玫瑰有限,送完即止)
主題促銷計劃之三主題:新春開門紅,大家抓抓樂
活動時間:2月18日
活動內容:活動當天,在本超市一次性購物68元的顧客,可獲得“開門見喜”紅包一個。紅包獎品包括1元、2元、5元、100元人民幣或其他禮品,保證100%有獎。
溫馨提示——單張滿額收銀條僅限贈送1個紅包。
DM快訊規(guī)劃P封——主題:吉祥富貴賀新歲+3支禮盒單品;
P2+P3——主題:紅火大年,禮尚往來
白酒禮盒、紅酒禮盒、保健酒禮盒、大禮包、盒裝餅干、沖調禮盒30支單品
P4——主題:新年倍旺,身體倍棒
保健品禮盒、茶葉禮盒、蜂蜜禮盒、沖調食品15支單品
P5——主題:休閑美味過大年+心醉情人節(jié)
休閑包裝食品(餅干、膨化、威化、蜜餞、熟食)12支單品
巧克力、咖啡、果凍、單支紅酒、果酒6支單品
P6+P7——主題:休閑美味過大年
休閑包裝、散裝年節(jié)食品(瓜子、花生、開心果、果浦、糖果、果凍)30支單品
P8——主題:新年,更多呵護
個人清潔護理用品(含衛(wèi)生棉)15支單品
超市促銷策略方案模板范文篇18
活動背景:
1、__年營銷改革情況:抓住區(qū)域與業(yè)態(tài)特征,來量身定做活動方案,體現出我們營銷__年改革正確思路;
2、夏季生活情況:7月下旬天氣炎熱基本達到高點因此帶來種種生活問題:如開睡時間變遲、飲食追求清淡、夜間活動變頻繁等這些給了我們擁有切入相關宣傳主題;
3、夏季消費情況轉型:夏季由于天氣原因顧客購買物品頻率加快客單價相應有所降低所以在宣傳策劃中應把握透過敏感商品特價來體現我們超市商品質高價低水平來吸引顧客頻繁光顧
4、活動存在弊端:因顧客追求活動新鮮度加上門店在執(zhí)行過程態(tài)度(如活動開展后就對其抽身后期關心度欠缺等主觀因素)因此基本上每個階段活動效果呈現明顯下劃趨勢
5、會員消費情況:目前數據表明隨著我們促銷銷售占比提升而我們會員消費占比反而下降呈現非常明確喇叭口狀態(tài)原因分析有:一方面ic卡普及所帶來非會員隊伍壯大可能;第二方面由于會員維護過于平淡后營銷有所滯后使會員對于聯華會員身份不屑一顧因此加強會員營銷應我們下半年重點關注項目
綜述以上情況本次杭州區(qū)域營銷策劃方向有些明朗化具體活動思路如下:
活動思路:
時間
主題
訴求點
05.7.21—8.3
(每3—4天為一個階段)
低價“神話”盡在聯華
利用不同階段不同商品低價效應來鎖定整個活動期客流
05.7.21—8.3
炎夏之旅聯華伴您清涼度過
激化夜間消費熱忱度:提出晚點買贈或打折活動(推出“聯華夜市尋找自己避暑山莊”購物主題)、安排互動類游戲活動等
05.7.21—8.3
夏日里激爽盡屬聯華會員
會員超值換購及會員獨享商品
商品篇
主題:百種夏季必備品大幅讓利讓您親臨“神話”
借助夏日民生商品提升區(qū)域營銷促銷力度提升門店客流加強門店對外競爭能力促銷商品選擇方向某一品類內保證高低價位商品:
促銷品項:
郵報版面安排
陳列安排
封面:12個夏日季節(jié)超價底商品每3—4天推出3個商品共4次。
價格力度大:進行活動陳列地點由門店自行安排通過廣播及海報等途徑引導消費者前去選購
價格力度小:在固定地方進行明顯陳列利用好賣場內有效宣傳途徑
2p:啤酒專版(主推箱價)、飲料、夏季食品(綠豆、紅棗)、熟食、部分休閑食品
將啤酒、飲料、下酒小零食(花生米、牛肉干、鹵味食品)等進行關聯陳列并用配套道具及實物裝飾來體現主題引導消費
3p:竹席、床上用品、拖鞋、服裝等換季商品清倉甩賣版(重點突出價格力度強大個別產品價格)
建立特賣區(qū)(特別夜間打扣推廣宣傳體現賣場內夜市)
4p:百貨季節(jié)商品版
給予花車地堆陳列
5p:百貨、食品民生商品(各半版)(保證價格到位品項大眾化)
給予花車地堆陳列
6p:水果特賣會(0。5p)、營養(yǎng)早餐(組合)推薦、生鮮民生商品
水果特會:進行集中陳列和裝飾并每段時間推出水果閃電促銷
營養(yǎng)早餐:將麥片類、餅干類、面包、牛奶等早餐商品進行關聯陳列并用配套道具及實物裝飾來體現主題引導消費
印刷及投遞安排:
1、dm情況:8k8p20萬份
2、報紙整版廣告:
活動篇
活動一:會員活動
主題:夏日里激爽盡屬聯華會員
內容:活動期間在世紀聯華一次性購物滿60元(標超40元)即可以享受超值換購價并可盡情選購會員獨享價商品
換購商品:
大賣場碼
品名
規(guī)格
聯華碼
進價
換購價
相當于
21381522
lh大豆油
5l
130102
29。8
27。8
21383168
玉鼎無公害大米
10kg
28。6
26。6
1。33元/斤
活動二:
主題:夜越黑越出軌—————“夜間”折扣地帶
內容:
在宣傳上利用溫馨話語從心靈上讓顧客產生共鳴讓其得到感覺收獲
活動期間在指定門店指定時間一次性購物滿70元,即可享受商品“神話”價
啤酒派對夏日激情
炎夏之旅啤酒巴士“世紀聯華”號將帶您進入購爽地帶萬聽啤酒1元搶購
超市促銷策略方案模板范文篇19
一、活動主題
提高__品牌形像,提高銷售。
二、活動時間
20__年x月x日開始。
三、活動地點
__超市所有門店。
四、積分內容
__超市從20__年x月x日起,會員卡系統(tǒng)將會全面升級,__超市本著以顧客的利益優(yōu)先為原則,實行會員卡的積分換禮制度。
1、顧客申請入會時,必需有相關證件(如:身份證/身份證復印件等)詳細填寫《__超市會員申請表》,并支付辦理費5元則給予辦理。
2、辦量方式分:個人辦理,單位集體辦理。團體辦理優(yōu)惠20%的辦理費。
3、會員如以團購形式來購買的個人或單位,則不能享有的會員權利。
4、顧客一次性購物滿288元,可免費申請辦理會員卡一張。
5、會員卡有效期為二年,顧客會員卡如有到期或遺失申請補辦賃時憑原會員卡或“顧客保留聯”給與補辦,補辦工本費為2元,原會員卡并同時作廢。
6、原會員卡積分按10比1的比例切換,會員積分禮品以每月1至4號進行兌現。
五、積分方式
針對會員積分換禮品共設置八個等級,禮品費用按營銷費的0.6%的比列計算,等級分別如下:
一級好禮(80分):__元同等價值商品。
二級好禮(100分):__元同等價值商品。
三級好禮(200分):__元同等價值商品。
四級好禮(600分):__元同等價值商品。
五級好禮(800分):__元同等價值商品。
六級好禮(1200分):__元同等價值商。
七級好禮(2500分):__元同等價值商品。
八級好禮(8000分):__元同等價值商品。
六、執(zhí)行要點
1、各分公司根據積分方式的內容確定換禮商品,每級積分禮品的商品范圍在(1-10個單品內)。
2、各門店利用海報把積分換禮品的方式貼入商場進出口確保宣傳力度。
3、會員積分換禮的禮品在兌換前必需到位,在兌換時的商品要列在商場門口,禮品的陳列確保量大美觀。
4、積分禮品的兌換專由一人負責,兌換負責人要做到服務態(tài)度真誠,充分利用服務六大用語,并做好解釋工作。
5、執(zhí)行中各分公司營銷科對所轄的商場進行輔導及監(jiān)督。
七、會員卡變更,解釋工作的內容
(1)說明會員卡今后的用途,這些用途包括:享受積分,兌換禮品,定期參加會員卡號的抽獎活動,享受會員卡聯誼單位的優(yōu)惠待遇等。
(2)已登記辦理過會員卡的顧客,如果會員卡沒過期,仍可繼續(xù)使用,但積分會清為零。
(3)強調商品的價格是十分低價位的,任何消費者都可以享受平價甚至更低價的商品。
(4)說明我超市在調價的同時更注重商品的質量。
(5)如果可行的話,可以讓持有會員卡的顧客,如果對購買的商品(需規(guī)定是哪些商品)不滿意,或是商品有質量問題,可在15天以內退換貨,而其他的消費者一般只有7天的時間。
(6)永久會員:指從顧客積分達到8000分,并到商場來換此禮品時,他就成為__超市的會員,且在今后每年的會員卡更換過程中,不用交納2元錢的辦理工本費,則為永久會員,并且我們要對永久會員的資料做單獨的記錄。
八、海報書寫格式建議
親愛的顧客朋友:__超市從20__年x月x日起,會員卡系統(tǒng)將會全面升級,__超市本著以顧客的利益優(yōu)先為原則,實行會員卡的積分換禮制度。
如果您是__超市的持卡會員,當您擁有一定的積分,您將會獲得意想不到禮品,__超市將會帶給您“一樣的消費,不一樣的體會”。如果您還沒有加入我們的會員,那就趕快行動吧!