免費市場營銷策劃方案范文
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免費市場營銷策劃方案范文篇1
一、營銷知識了解
營銷,是對創意后形成的概要加以充實、編輯,用文字和圖表等形式表達出來所形成的系統性、科學性的書面策劃文件。八大要件:
(1)何事——企業策劃的目的與內容。
(2)何人——策劃團隊與相關人員。
(3)何時——策劃操作起止時間。
(4)何處——策劃實施環境場所。
(5)何因——策劃的緣由與背景。
(6)何法——策劃的方法與措施。
(7)預算——人財物與進度的預算。
(8)預測——策劃實施效果的預測。
營銷中何法、預算以及預測是營銷區別于營銷計劃書和其他報告的三個最顯著的特征。營銷不易與營銷計劃書混為一談。
由于企業策劃的目標、內容與對象不同,不應該有固定的內容與格式。但是,這決不意味著可以不分層次、不分先后,隨心所欲地去寫。它也有著自身的格式結構。一般來說,的內容及格式有十個方面:
1.封面
封面一般由的名稱、策劃單位、日期、編號等內容組成。封面是一份的“臉面”,決不能小視,尤其是策劃名稱(也叫標題、題目),必須注意簡單明確、立意新穎、畫龍點睛、富有魅力。
“起名”是國外策劃公司的一項重要業務,要盡量避免一般化,同時名副其實。如深圳華為公司做的企業文化策劃起名為“華為基本法”,山東綠源集團做的提升企業核心競爭力的全面策劃命名為“跨越巔峰工程”。當然,策劃名稱要名副其實,不能金玉其外、敗絮其中。策劃名稱一定要與的主題相吻合,用詞要言簡意賅、一目了然,也要具有鮮明的傾向性,代表策劃的主要意圖。一般策劃名稱有一個新穎響亮的主標題,還有一個起解釋說明作用的副標題。
2.序文
序文主要描述策劃項目的來龍去脈、背景資料、策劃團隊的介紹、內容的概括等,一般要簡明扼要,讓人一目了然。這里要注意策劃單位的“信譽”、“名氣”和策劃團隊成員的“明星效應”的運用。
3.目錄
目錄的內容必須下功夫。如果封面引人注目,序文使人開始感興趣,那么目錄就務求讀過后能使人產生強烈的了解全貌的沖動和欲望。
4.策劃目標
目標表達要求突出準確性、挑戰性、現實性、可衡量性和時間性。盡量采用標準、規范的專業術語,避免概念含糊不清。用語盡量數字化,避免“較多”、“廣泛”、“大幅度提高’’等含混詞語。如把策劃目標定為“企業利潤率有較大幅度增長”就不符合目標的標準。因為利潤率有成本、銷售、資金等多種,不同人對“大幅度增長,,也有不同的理解,極容易產生誤解。如改為“截止到20__年12月31日企業資金利潤率提高20%”就表達準確了。另
外,策劃目標也要避免大包大攬、盲目許諾。
5.策劃內容
這是的文本部分,也是整個的主體部分,主要包括各種調查資料和結論、企業問題與機會點、問題的原因和機會的依據、創意方法和內容、改進方法及其具體措施、策劃要注意的問題等。實際就是調查報告、解決兩部分。內容的闡述要主次分明、具體明確,以讓讀者一目了然為原則。切不可繁雜無序、含糊其詞,以免給人造成任務不清,方法不明,不知道策劃者到底想干什么,為什么去干的局面。
6.費用預算
最好列表說明實施所需費用的細目及其依據,排出預算進度時間表。費用必須進行科學、周密的預算,使各種花費控制在最小規模內,以獲得最優的經濟效益,實現策劃要素的聯動優化。也可以根據企業的承受能力,給出幾種提供不同量的資金、人力、物力等約束條件和不同的時間進度的不同結果,供企業選擇。這樣既方便核算,又便于事后查對。
7.策劃需要的場所、環境和條件
對在策劃項目操作過程中,需要何種環境、提供哪些場所、求助于何種協作以及需要什么條件等,都要在中加以說明,以保證策劃工作得以順利進行。
8.預測策劃效果
一個成功的策劃,其效果是可以預測的。所以,策劃者應依據已有的資料,對策劃實施后的效果進行科學的預測,并將分析成果體現于中,以增強其策劃力度。
9.參考資料
列出完成本策劃案的主要參考文獻,如報刊、行業協會或企業內部的統計資料等,以表示策劃者的負責態度、提高企業策劃的可信度。但資料不必太多,可以選擇主要和實用的資料作為附錄。當然,有的資料不必全盤托出,類似獨家新聞,有的只公布資料內容,不談來源;有的只談資料來源的權威性,不談細節。參考資料主要的目的是給委托企業提供一個資料平臺,以提高企業經營管理水平。
10.注意事項
列出企業策劃主體雙方的責權利;關注順利實施的條件。條件過多,會使企業感到無法實施而被否決;條件過于寬松,容易導致策劃案因考慮不周而半途而廢,影響策劃人的信譽;在注意事項里,也應就的知識產權、保密條款等內容作出約定。
以上十項內容,是的一般內容和格式。不是所有的都應如此千篇一律,一應俱全。不同的,因其內容的不同而在格式上也可以有所變化,對此,策劃人應該在企業策劃過程中靈活運用。
營銷大格式
營銷策劃文案或稱營銷,是營銷策劃
的形式要圖文并茂,文案的語言要簡約、流暢、生動、繪聲繪色,文案的結構要嚴謹、完善、層層遞進、環環相扣、彼此照應。
一般情況下,一個完整的營銷策劃案的內容與格式大體上由前言——正文——結尾——附錄四個部分組成。
1.前言
又可稱為導言,是策劃案的開頭部分。其內容包括:策劃專題(介紹專題的由來、背景及其意義)、指導思想(明確策劃的理論依據、行為動力、基本要求和最終目標)和重點、難點與關鍵(重點是指策劃操作中需解決的主要問題;難點是指策劃過程中可能出現的困難與障礙;關鍵是指對策劃最為緊要并起決定作用的因素??偟囊笫?突出重點,明確難點,抓準關鍵。)
2.正文
正文是策劃案的主體,其內容主要有:
①起止時間。說明本計劃從何年何月何日起開始實施,到何年何月何日止結束。時間安排要經過科學推算,既能留有余地,又能講究工作效率。
②地點環境。闡明本操作地域、范圍及內外環境。并予以分析說明。
③內容對象。指明本專題開發項目、具體任務、主要創意及操作要點,并提出有關要求。④方法手段。明確本專題運行的方式方法,選擇操作的科學手段,落實實施的具體措施。方法手段的選擇要依據策劃的內容、對象而定,要因事制宜,力求科學有效。
⑤程序步驟。安排本專題策劃進程,劃分運作階段,并指明各階段的起止時間、具體任務和主要目標,以保證策劃案得以井然有序地貫徹執行。
⑥統計分析。分析策劃實施過程中所需人力、物力、財力的基本狀況,統計其標準用量,盡可能做到勤儉節約,精打細算,充分利用,少投高效。
⑦人員責任安排。將本專題策劃實施過程中各階段的組織者、指揮者、參與者、責任人等具體安排,明確責權利,落實到人頭。程序步驟、統計分析和人員安排可以列表展示。
3.結尾
結尾是對策劃案的總結、預測和建議。其內容主要有:
①對策劃案全文作出簡要總結;
②對策劃案實施過程中可能出現的問題和最終效果進行預測,并提出應對的措施;③對策劃案的有關事宜及其操作提出意見和建議。
4.附錄
附錄是隨策劃案附帶說明的問題和展示的資料,是的附件。其內容主要有:注明本專題所引用的文獻資料;列出實施中所需參考書目和經驗材料;指出其他注意事項;展示策劃操作日程表及組織機構等。最后還需注明策劃案設計單位和執筆人的姓名,以及最終定案的時間。
營銷具體格式
一個完整的策劃案涉及到的方面比較廣,一般來說策劃案主要涉及下面內容。
1、前言
前言的作用在于引起閱讀者的注意和興趣。前言的文字不能過長,一般不要超過一頁,字數應控制在1000字以內。其內容可以集中在以下幾個方面:
首先,可以簡單提一下接受營銷策劃委托的情況。如:__公司接受__公司的委托,就__年度的營業推廣計劃進行具體策劃。
接下來要重點敘述為什么要進行這樣一個策劃,即把此策劃的重要性和必要性表達清楚,這樣就能吸引讀者進一步去閱讀正文。如果這個目的達到了,那么前言的作用也就被充分發揮出來了。最后部分可以就策劃的概略情況,即策劃的過程,以及策劃實施后要達到的理想狀態作簡要的說明。
2、目錄
目錄的作用是使營銷的結構一目了然,同時也使閱讀者能方便地查尋營銷的內容。因此,中的目錄不宜省略。
如果營銷的內容篇幅不是很多的話,目錄可以和前言同列一頁。列目錄時要注意的是:目錄中所標的頁碼不能和正文的頁碼有出入,否則會增加閱讀者的麻煩。
因此,盡管目錄位于中的前列,但實際的操作往往是等全部完成后,再根據的內容與頁碼來編寫目錄的。
3、概要提示
為了使閱讀者對營銷策劃內容有一個非常清晰的概念,使閱讀者立刻對策劃者的意圖與觀點予以理解,作為總結性的概要提示是必不可少的。換句舌說,閱讀者通過概要提示,可以大致理解策劃內容的要點。
概要提示的撰寫同樣要求簡明扼要,篇幅不能過長,可以控制在一頁以為。另外,概要提示不是簡單地把策劃內容予以列舉,而是要單獨成一個系統,因此,遣詞造句等都要仔細斟酌,要起到一滴水見大海的效果。
概要提示的撰寫一般有兩種方法,即在制作營銷正文前事先確定和在營銷正文結束后事后確定。這兩種方法各有利弊,一般來說,前者可以使策劃內容的正文撰寫有條不紊地進行,從而能有效地防止正文撰寫的離題或無中心化;后者簡單易行,只要把內容歸納提煉就行。采用哪一種方法可由撰寫者根據自己的情況來定。
4、環境分析
這是營銷策劃的依據與基礎,所有營銷策劃都是以環境分析為出發點。環境分析一般應在外部環境與內部環境中抓重點,描繪出環境變化的軌跡,形成令人信服的依據資料。
環境分析的整理要點是明了性和準確性。所謂明了性是指列舉的數據和事實要有條理,使人能抓住重點。在具體做環境分析時,往往要收集大量的資料,但所收集的資料并不一定都要放到的環境分析中去,因為過于龐大復雜的資料往往會減弱閱讀者的閱讀興趣。如果確需列人大量資料,可以用“參考資料”的名義列在最后的附錄里。因此,做到分析的明了性是策劃者必須牢記的一個原則。
所謂準確性是指分析要符合客觀實際,不能有太多的主觀臆斷。任何一個帶有結論性的說明或觀點都必須建立在客觀事實基礎上,這也是衡量策劃者水平高低的標準之一。
5、機會分析
這一部分可以把它和前面的環境分析看作是一個整體。而實際上在很多場合,一些營銷也確實是如此處理的。
在這里,要從上面的環境分析中歸納出企業的機會與威脅、優勢與劣勢,然后找出企業存在的真正問題與潛力,為后面的制定打下基礎。企業的機會與威脅一般通過外部環境的分析來把握;企業的優勢與劣勢一般通過內部環境的分析來把握。在確定了機會與威脅、優勢與劣勢之后,再根據對市場運動軌跡的預測,就可以大致找到企業問題所在了。
6、戰略及行動
這是中的最主要部分。在撰寫這部分內容時,必須非常清楚地提出營銷目標、營銷戰略與具體行動。這里可以用醫生為病人診斷的例子來說明。醫生在詢問病情、查看臉色、把脈以及各種常規檢查后(這可以看作是進行環境分析和機會分析),必須對病人提出治療的。醫生要根據病人的具體情況為其設定理想的健康目標(如同營銷目標)、依據健康目標制定具體的治療(如同營銷戰略與行動)。因此,“對癥下藥”及“因人制宜”是治療的基本原則。所謂“因人制宜”是指要根據病人的健康狀況即承受能力下藥,藥下得太猛,病人承受不了,則適得其反。
在制定營銷戰略及行動時,同樣要遵循上述兩個基本原則。常言道:“欲速則不達。”在這里特別要注意的是避免人為提高營銷目標以及制定脫離實際難以施行的行動。可操作性是衡量此部分內容的主要標準。
在制定營銷的同時,還必須制定出一個時間表作為補充,以使行動更具可操作性。此舉還可提高策劃的可信度。
7、營銷成本
營銷費用的測算不能馬虎,要有根據。像電臺廣告、報紙廣告的費用等最好列出具體價目表,以示準確。如價目表過細,可作為附錄列在最后。在列成本時要區分不同的項目費用,既不能太粗,又不能太細。用列表的方法標出營銷費用也是經常被運用的,其優點是醒目。
8、行動控制
此部分的內容不用寫得太詳細,只要寫清楚對的實施過程的管理方法與措施即可。另外,由誰實施,也要在這里提出意見??傊?對行動控制的設計要有利于決策的組織與施行。
9、結束語
結束語主要起到與前言的呼應作用,使有一個圓滿的結束,而不致使人感到太突然。結束語中再重復一下主要觀點并突出要點是常見的。
10、附錄
附錄的作用在于提供策劃客觀性的證明。因此,凡是有助于閱讀者對策劃內容的理解、信任的資料都可以考慮列入附錄。但是,為了突出重點,可列可不列的資料還是不列為宜。作為附錄的另一種形式是提供原始資料,如消費者問卷的樣本、座談會原始照片等圖像資料等等。作為附錄也要標明順序,以便尋找。
免費市場營銷策劃方案范文篇2
當今社會,經濟快速發展,人民生活水平提高。隨著生活水平的提高,人們的健康意識也在不斷增強。越來越重視個人衛生和疾病預防,加上近幾年“非典”“禽流感”“甲流”等各種流行性疾病的肆虐,使人們更加重視個人衛生。手部是人們經常接觸外物的部位,是最易接觸、感染病毒的部位,因此在提倡預防流行性疾病中最重要的一步就是要進行手部消毒,洗手液的需求量逐漸增加。
于是市場上出現了越來越多的洗手液。品類眾多,但效果各不一樣,且有一定的限制,就是大多洗手液都需要有清水可以沖洗,,如果用清水清洗不凈時就會有殘留物,對飲食的質量產生影響;而且大多都含有酒精等腐蝕性成分,過量使用會傷手。
在這種情況下,__生物科技有限公司研發了“__手部消毒液系列”。采用獨特新型“零損傷”配方,在衛生領域掀起了消毒的綠色革命。本消毒液系列產品,靠“離子電荷間吸引”的方式,溶解和穿破細菌和病毒的細胞壁、細胞膜和細胞核,導致參透性改變細菌和病毒的細胞成份而致使其迅速分解而死亡,從而達到安全、高效、消毒、滅菌的效果。本產品品質處于國際領先水平,采用新型“復合季銨鹽”配方,通過國內外八家權威機構部門檢驗認證,中國國家衛生部正式批準生產的新型、高科技、搞品質的“__”系列消毒清洗劑產品。
“__手部免洗消毒液”還以小瓶裝,方便攜帶,且免洗等優點進軍__洗手液市場,相信爭中將會凸顯其優勢,占領一定的市場份額。
一、現狀分析
1、宏觀分析:
隨著人們生活水平逐步的改善,人們對健康越來越重視。__是一個人口眾多的大城市,大學生和上班族所占的比例也非常大,而且他們的健康意識更加的強,加上近幾年各種流行性疾病的爆發,大家都養成了勤洗手的好習慣,洗手液也因此成了他們他們日常必需的生活用品,因此洗手液的市場越來越大,競爭也會越來越激烈。
2、微觀分析:
(1)市場潛量。通過分析可以看出,這是一個潛力巨大的市場。我國人口眾多,是一個非常巨大的消費市場,加上近幾年“非典”“禽流感”“甲流”的爆發,人們越來越重視通過清潔衛生來預防各種疾病,衛生意識進一步加強,特別是易接觸感染細菌的手部的清潔,所以洗手液的需求量將大增。
(2)競爭者。目前洗手液市場上種類繁多,競爭激烈。其中__、__、__、__等幾個大品牌占有了該市場的絕大部分份額,且每種品牌都有自己的特點和優勢,要想一下子打破這種格局,迅速占領市場是比較困難的。所以要發展好“__”本身的長處盡可能開拓藍海市場。例如:通過調查,其他大部分品牌的洗手液都含有酒精等其它腐蝕性成份,而且大多都是大容量裝的的沐浴露型的`,而“__”在這方面又有了自己的特色,小容量裝,方便易于攜帶,且是噴霧型、泡沫型,免洗的。
(3)消費者的特點。對象是大學生和上班族,他們的衛生意識比較強,對疾病防范意識也很強,講究日常生活及環境衛生已成為他們的自覺行為,因此洗手液也越來越成為他們不可缺少的東西,但洗手液的效果、品牌、價格會影響他們的選擇。
通過調查,我們發現對于洗手液,大學生和上班族主要注重產品的效果和品牌(如圖1)而價格卻在其次,但單從價格上講學生和上班族所愿意支付的價錢也有一定的差別。學生沒有經濟來源,一般不能接受較高價格的產品,比較青睞產品是否價廉物美;而上班族有一定的經濟來源,一般主要質量好、效果好、品牌好較高的價格也能接受。
3,分析結果:
(1)優勢:__洗手液不添加酒精等其他腐蝕性成份,使用時不用取水清洗、無刺激不傷手、殺菌能力好,且小瓶裝、方便攜帶,適合年輕一族,而恰好年輕一族衛生意識比較強,這樣洗手液就成了他們的必需品,,且人們追求新鮮感,市場前景好。
(2)劣勢:__的品牌效應還不足,難以與其他大品牌展開激烈的競爭,而且價格又比較貴,一般消費者難以接受。
(3)機會:由于各種流行疾病的肆虐,洗手液市場還有待開發,只要加大力度宣傳,突出產品的優勢讓消費者了解接受,一定能夠打出自己的一片天。
(4)威脅:其他廠商也注意到了這一市場,其他廠商的產品也有獨到之處,且價格比較便宜,此外各大知名品牌的競爭也帶來了非常大的壓力。
二、目標設定
1、策劃目的
將洗手液推出市場,要立足珠三角,打造出消費者喜愛的品牌,占有大份的市場份額
2、策劃目標
(1)目標市場:在校大學生和年輕上班族日常清潔手部的洗手液市場(珠三角)
(2)市場定位:成為大眾喜愛使用的手部免洗液,x年內在__洲占有__%的份額,不斷地擴大我們的市場。
(3)需要解決的問題。
市場上用于消毒的品牌很多;消費者對__品牌認識度不大;學校代理這一環節的協商、宣傳要找準方法,不能大做廣告宣傳,因為__在這方面已經做得很好了。
(4)可能性
a)要做好宣傳,加深消費群體對我們的產品的認識
b)要與學校那邊搞好關系,好在那里做市場
c)要開發好年輕上班族這個市場
三、產品策略
1、產品描述
我們將要出售的__產品的名稱,規格,特點。
2、特點
我們推出的洗手液目標市場是大學生和上班族,都是一些年輕,喜歡新東西的人群,為此,根據這消費群體的特性,我們的產品有以下特點:
(1)精致小巧,方便攜帶;
(2)使用快捷方便;
(3)外觀美觀好看;
(4)無毒、無刺激、不傷手。
3、功能
(1)本品為液體狀,能有效殺滅手部細菌和異味;
(2)PH值中性;
(3)蘊含蘆薈萃取精華,對皮膚起到長時間保濕作用;
(4)能瞬間殺死病菌。
4、主要成份
雙烷基甲基雙鏈復合季銨鹽,有效成份含量1.9%—2.1%。
5、使用方法
噴霧涂抹,將消毒液適量噴在手部輕揉,即可達到消毒。
6、包裝
我們采用噴霧小品裝來包裝,這樣放便消費者攜帶,做到無時無地都可以保持手部清潔。
四、價格策略
1、定價策略
因為我們的產品市場是在校大學生和年輕上班族,我們將會使用中檔價進入市場,更好的打造我們的品牌聲譽。
2、市場現狀
現在市場上的洗手液都是以沐浴型為主,而且價格為x到x元xml。
3、價格因素
我們產品定價考慮了一下因素:生產成本,包裝設計成本,同類產品的價格,宣傳費,管理費,合理利潤,運輸費,代理費,調查費
4、最終定價
根據我們的市場定位和價格因素,我們將會把本產品最終價格定位:__元__ml。供貨價為__元
五、渠道策略
為了讓__手部免洗消毒清洗液能夠盡快__市的白領市場和大學生市場,提高市場占有率,我們選擇了間接,直接的銷售渠道并行,即把產品提供給零售商,經銷商等中間商,同時,在廣大百貨商場和超市都會設置一個特定的柜臺,方便消費者購買。為了能夠我們公司的整體形象,我們要求所有的工作人員都統一服裝,保持整潔的儀容儀表。除此之外,為了防止產品脫銷,或供不應求,我們能夠及時補充產品,我們組織了一個龐大的運輸隊伍,假如有以上事情發生,我們會立刻從__把產品運輸到__提供給各大中間商和我們的產品柜臺。我們承諾,我們一定把最優質的產品與服務提高給消費者。
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一、酒店概況
酒店位于廣東省佛山市南海區南國桃園旅游度假區內,于20__年1月27日正式對外營業。酒店由法國名師按五星級標準設計建造,占地面積約二十三萬多平方米,建筑面積四萬八千平方米,總投資超過3.5億元。酒店由A區、B區和廣場三個建筑主體組成,其中A區包括主樓和A區別墅,B區包括新樓和B區別墅。
酒店于20__年1月27日開業以來,經過了7年市場的考驗,已經是一家步入正軌的企業。作為商務度假型酒店,某酒店在市場營銷方面有著非常明顯的優勢,酒店在經營管理過程中總結出了很多值得我們學習的市場營銷的策略,這些有效的營銷策略使得酒店在殘酷的市場競爭中得以暫時勝出。
二、酒店市場營銷策略
(一)產品策略
所謂酒店的產品,是指能夠滿足客人需要的一切經營項目、設施、設備和各種服務等。企業市場營銷活動的中心是滿足消費者的需要,消費者需要的滿足時是通過提供某種產品或服務來實現的,因此產品是市場營銷組合中的一個重要因素。產品策略直接影響和決定其他市場營銷組合策略,對企業營銷的成敗和目標的實現起到巨大的作用,在現代市場經濟條件下,每個企業應致力于產品質量的提高和組合結構的優化,更好的滿足市場的需要,取得較好的經濟效益。
1、資源整合,產品外包策略
某酒店在20__年開業之初,依照自身的市場定位,為顧客提供了多種休閑度假的產品服務,其中包括客房、餐飲、會議、宴會、高爾夫等等。但隨著市場的發展,面對如此多的產品和服務,酒店已經顯得力不從心了。酒店產品線過寬過長,導致酒店決策不靈活,整合資源,發展自己的強項勢在必行。酒店決策層經過商議,決定放棄一部分產品服務,以外包的形式投資入股成立了南國桃園楓丹高爾夫球俱樂部,中餐外包給誠隆酒家和天寶軒兩家餐飲企業,而商場、康體、夜總會等也相應地外包給企業或個人,某酒店則集中資源發展自己的特色產品/服務——會議和客房。事實證明這個決策的正確性,經過資源的整合,產品面的縮減使得某酒店能夠集中資源發揮自身的優勢,做出自己的特色。
2、會議點心
主產品的成功往往少不了輔助產品的有效補充,作為某酒店的主產品——政府、商務會議,其利潤的一部分來還是在于其輔助產品——會議點心。某酒店實行“主產品+輔助產品”的產品理念,租借會議室的同時也向客人推薦會議點心,由于會議點心的成本相對較低,與主產品搭配在一起銷售,其利潤最多可占總利潤的50%以上。而且這種“主產品+輔助產品”的產品理念更使得某酒店的產品面不至于過單一,能給客人更多的選擇。
(二)價格策略
酒店產品價格的制定是否合理,將會對產品的銷售、利潤及產品形象產生很大的影響。經濟學家認為:人是講究經濟效益的動物,人們無論要作什么樣的購買,都會首先對產品的價格作仔細的、系統的評估和計算。價格是影響消費者購買決策的主要因素。因此,應用價格這個因素努力選擇酒店的市場,取舍經營目標中的客源,并采取靈活多變的價格政策,吸引目標市場中的客戶,從而在同行業競爭中穩操勝券是非常重要的。
某酒店到目前為止還沒進行星級評定,并不是因為酒店沒有達到五星級的要求,而是因為酒店客源的特殊要求所決定的。某酒店的客源主要是來自政府機關,而在佛山,政府機關是不可以到四星級以上酒店消費。正是由于這個特殊的原因使得某酒店不能進行星級評定。假如評個四星的話又會降低酒店的層次,怎樣能使酒店既有五星級的檔次,又能留住政府客源。經過商議,管理層決定,暫時不進行星級的.評定,但在酒店產品的價格,服務的標準以及硬件設施方面都以五星級的標準來嚴格規范,通過這樣的價格手段,即提高價格,不斷提升酒店高檔次商務客人的構成,不斷降低以觀光旅游、度假為特征的一般性客源成份。
三、酒店市場營銷策略存在的不足
1、酒店營銷工作處于初級階段,營銷模式傳統
酒店營銷治理依然停留在走團隊、簽合約或簡單的推銷、低級的削價等傳統營銷手段上,缺乏對自身酒店進行市場分析及市場定位,只片面追求數量上的擴張,在品牌建設、人才培養、網絡、服務支撐系統建設等方面缺乏應有的重視,導致酒店經營戰略不夠明確,自身特點不突出,在經營上欠缺公司戰略研究,對企業發展方向缺少深入考慮。
2、酒店營銷中存在科技含量低、營銷網絡體系不成熟的問題
許多酒店在經營運用過程中,還沒有開始構建自己的營銷網絡體系,沒有把網絡技術的優勢充分運用到酒店市場營銷當中去,制約了酒店的規范化、智能化、信息化和全球一體化的發展。
3、酒店營銷中存在追求短期銷售目標問題,缺乏營銷規劃
酒店在營銷活動中短期行為較為嚴重,追求的是短期的銷售目標,而不是長期的營銷目標。他們不熟悉產品策略、價格策略、銷售渠道策略、產品促銷策略之間微妙而又復雜的關系,不太根據消費者需求心理去選擇適合的推廣對策、促銷載體,只重視現有產品的銷售而忽視產品的開發創新和長期的市場營銷網絡的建立,缺乏應變能力和適應能力。
4、一個成功的酒店,離不開成功的營銷
在全球化的今天,旅游酒店業早已進入拼策略、拼品牌、拼創新的時代,要成為人們心目中理想的下榻地,僅僅有舒適的環境和微笑是遠遠不夠的。如何吸引客源,提升酒店競爭力則是每一個酒店都在積極考慮的首要問題,而營銷策略又是酒店策略的重中之重。旅游酒店必須用科學、先進的酒店營銷來武裝自己,從而促進我國酒店業迅速朝健康有序的軌道發展。四、制定合理的市場營銷策略
針對某酒店的市場重新定位,可以實施以下的措施進行推廣。
1、促銷
促銷問題是指酒店的營銷人員為了增加需求量或控制需求或為了維持良好的需求水平而進行的一切活動的總和。它是酒店贏得競爭勝利,占領和控制市場的有效措施。多年來,某酒店積極有效地采用了各種促銷手段,廣泛開拓市場,擴大影響,招徠生意,最有成效地擴展、鞏固市場占有率,為酒店創造最佳的經濟效益發揮了極其重要的作用。
①邀請免費試住
酒店業的季節性對酒店的生意影響非常大,酒店如何運用恰當的促銷策略,使得酒店淡季不淡,這一點非常關鍵。某酒店會在酒店的淡季給一些大客戶或老客戶發出免費試住邀請涵,邀請客人免費入住酒店。這種促銷策略不僅能夠帶動酒店其他產品和服務的消費,而且還有助于拉近老客戶大客戶的與酒店的關系,一舉兩得。
②“節日自助燒烤周”
節日促銷被現在眾多酒店所接受,也是利潤來源的重要方面。中秋節是我國傳統的節日,如何利用好這個佳節把酒店的產品銷售出去一直是業內探求的問題。某酒店自然也不會錯過這個良好的機會,酒店把節日這一周稱為“燒烤周”,并且在泳池旁設置燒烤場地,為客人提供一邊燒烤一邊賞月的服務,同時還可以向客人推薦酒店的中秋月餅,這一促銷活動由于參與性強,所以深受客人特別是家庭型客人的喜歡。
2、營業推廣
營業推廣是酒店為了促使目標顧客加快購買決策、增加購買數量而采取的一系列鼓勵性的銷售措施。酒店往往通過某種活動來變換產品銷售的方式,以達到促銷和宣傳的目的。這種變換的銷售形式適用于特定時期或選定任務下的短期特別推銷,目的是在短期內強烈刺激市場需求,迅速取得銷售效果。酒店營業推廣的形式包括各種慶典活動、節假日促銷、主題銷售、文化表演、美食節、康娛項目、名人講座、展覽行。通過這一類的活動形式,酒店獲得了效益,展示了形象,擴大了影響。酒店在重要的日子不失時機地舉辦各種文化品位高、藝術氛圍濃、內容獨特新穎、形式洗潑健康的銷售活動,不僅能直接增加酒店收入,更能擴大酒店知名度,樹立酒店良好的市場形象。
3、公共關系
酒店公共關系是指酒店運用信息傳播手段,與公眾建立起相互了解和信賴的關系,樹立良好的企業形象和信譽,以促進企業總目標之實現的一種管理職能。在中國,公共關系首先是旅游行業特別是在賓館酒店發展起來的,公共關系部也首先是在賓館酒店建立起來的。公共關系貫穿于酒店經營管理全過程,正確處理好兩者關系,充分發揮公共關系的積極作用,是推動和促進酒店向前發展的重要保證。
4、管理水平
加強酒店的管理知識水平,逐步解除等級觀念,這樣一來就可以擴大酒店的客戶量,提高效益。
某酒店還是一家相對來說比較新的酒店了,在經營管理等各方面都有待完善,所以酒店管理者必須樹立現代營銷意識,并在實踐中加以運用,促使經營業績蒸蒸日上,在競爭中找到市場,站穩腳跟。同時,還要不斷地優化市場。因此,不管是管理者,還是普通員工,都要掌握現代營銷觀念,從實際出發,制定合理的市場營銷策略,使酒店形成自己的特色,在殘酷的市場競爭中勝出。
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一、營銷戰略的內容
現代企業營銷戰略一般包
括戰略任務、戰略目標、戰略重點以及戰略措施等方面的內容。
(一)戰略任務
戰略任務在一定時期內,企業市場營銷工作服務的對象、項目和預期要達到的目的。企業的戰略任務通過規定企業的業務活動領域和經營范圍表現出來;一是服務方面,即為哪些購買者服務;二是產品結構,包括質量結構、品種結構,檔次結構,即拿什么樣的產品來為購買者服務;三是服務項目,即為購買者提供哪些方面服務;四是市場范圍,即企業服務的市場有多大。
(二)戰略目標
戰略目標是企業在較長時期內預期達到的目標成果,是企業戰略任務的具體化,反映著企業在較長時期內生產技術發展的水平和營銷管理的完善程度。企業的營銷戰略目標是一個綜合的或多元的目標體系,具體包括四方面的內容。
(1)市場目標即企業在市場上競爭能力的提高程度,包括企業內在力量的提高程度和信譽的提高程度。競爭能力的提高指標具體表現為傳統市場的滲透和新市場的開拓,市場占有率、銷售增長率的提高等。
(2)發展目標即企業能力和規模的擴大程度。具體表現為商品和服務的創新能力、經營管理水平的提高程度以及企業的發展、專業化協作而使企業規模擴大的程度等。
(3)利益目標即企業預定要取得的經濟利益。具體表現為利潤總額的擴大和資金利潤率的提高程度、員工收入增長程度以及職工心理需要的滿足程度。
(4)貢獻目標即企業的營銷活動對社會做出的貢獻狀況。具體表現為向社會提供的商品或服務的數量和質量、上交國家稅金的數量、自然資源的利用程度、環境保護的狀況以及為社會的政治安定和生活提高所做的其他貢獻等。
(三)戰略重點
戰略重點為是對企業實現戰略目標具有決定意義的工作、措施和環節,是企業市場營銷的主攻方向。
(四)戰略措施
戰略措施是企業為實現戰略目標而采取的長期的、重大的對策和措施。企業在實現戰略目標的過程中,會遇到各種機會、威脅和風險,為了充分利用市場機會,避免市場威脅和減少市場風險,必須制定相應的辦法和措施。
(五)戰略步驟
戰略步驟是實現戰略目標的時間安排,它是根據企業營銷發展的客觀進程制定的。首先按照預定的總目標提出分階段的目標要求,然后根據這些階段目標確定戰略步驟。
二、營銷戰略的類型
營銷戰略按不同的標準,有不同的分類方法,現分別介紹如下:
(一)按營銷戰略的內容劃分
根據內容的不同,營銷戰略可分為市場選擇戰略、市場競爭戰略和市場發展戰略。
1.市場選擇戰略
任何企業都不可能滿足整個市場的全部需求,因而必須通過市場細分,選擇自己的目標市場,目標市場的選擇關系到企業的投資方向和投資規模,因而在企業營銷活動一開始就必須明確,并隨著營銷活動的開展作出適當的修正和調整。市場選擇戰略是確定企業服務方向的戰略。
2.市場競爭戰略
只要存在市場經濟,就必然存在競爭。它貫穿于企業營銷活動的一切方面,因此,競爭戰略包含著廣泛的內容。既有競爭手段方面的,又有競爭方向方面的,不同類型企業所處的競爭地位不同,因而應采用不同的競爭戰略。市場競爭戰略是保證企業在激烈的市場競爭中取得主動權的戰略。
3.市場發展戰略
企業要在激烈的市場競爭中取得優勢地位,提高自己的聲譽和知名度,必須不斷擴大規模,因而必須認真選擇自己的發展戰略。市場發展戰略包括兩個部分:發展方向戰略和發展方式戰略。
(二)按營銷戰略的層次劃分
按照層次的不同,營銷戰略可以分為總體戰略和部門戰略??傮w戰略是整個企業的營銷戰略,它從企業全局的利益出發,考慮企業的長期發展。部門戰略是企業各營銷部門的戰略,是根據總體戰略的要求制定的,是一種執行性的戰略,但每一部門的戰略又考慮了各自的特點。
(三)按營銷戰略的過程劃分
按照制定營銷戰略的過程,營銷戰略可以分為程序式戰略和非程序式戰略。程序式戰略是按系統的程序和邏輯的方法制定的戰略。但是,由于營銷戰略的內容復雜,環境多變,有些因素有很大的不確定性,在這種情況下,無法按照既定的程序和方法進行,而只能通過企業領導者的經驗、淵博的知識、敏銳的洞察力和活躍的邏輯思維來制定,稱之為非程序性或非規范性戰略。為了防止僅靠經驗造成偏差,目前在制定戰略中大都采用一套科學的程序,以提高戰略的可行性。
三、制定營銷戰略的過程
企業制定營銷戰略即是在分析企業自身條件的基礎上規劃戰略任務與戰略目標,并制定出具體的策略。
(一)分析企業條件
企業營銷戰略的制定是在分析企業條件的基礎上進行的。企業條件包括內部條件和外部環境兩部分,因而分析企業條件過程也就是一個“知己知彼”的過程。
企業內部條件主要包括兩個方面,一是所處行業方面的狀況,包括所處的行業是一個興盛的行業還是一個衰退的行業,各自的原因是什么?企業在本行業中的地位等。二是營銷能力方面的條件,包括廠房、設備、資金、技術、人員素質、組織機構和管理水平等因素及其工作狀況.例如企業產品的競爭能力、市場占有率、市場潛力、產品的信譽、銷售增長率、獲利能力、產品供應、財務狀況和經營風險等。
企業的外部環境包括微觀環境和宏觀環境。微觀環境包括企業本身、供應者、中間商、顧客、競爭對手和社會公眾等方面;宏觀環境包括人口、經濟、政治與法律、社會文化等方面。對環境的分析,一是要預測環境的變化方向,二是要對環境變化給企業帶來的機會和威脅進行預測,以便在營銷戰略中能趨利避害。
(二)確定戰略任務
在確定戰略任務時,需要廣泛征求意見,或者組織多方面的人員參加討論,同時要考慮企業環境可能出現的機會、威脅、有利條件和不利因素,企業的能力,市場導向等,通過廣泛征求意見和綜合上述因素,確定出適合本企業特點的戰略任務,以便使全體工作人員齊心協力朝著一個共同的方向前進。
(三)確定戰略目標
戰略目標是企業營銷活動的總目標,確定正確的戰略目標是制定市場營銷戰略的中心內容。為了保證戰略目標的順利實現,制定戰略目標必須遵循以下原則:
1.明確與具體
戰略目標明確是指其含義不含糊,不存在多義性;具體是指其內容不抽象空洞,有衡量實際程度的指標。這就要求企業確定的戰略目標盡可能數量化,通過一系列的數量與時間、空間指標的結合,把目標變成具體的東西,使之能夠考核和對比。這樣,就可以控制戰略目標的實現過程。
2.層次與協調
由于企業任務的重要性不同,戰略目標具有層次性,在總體目標下,還有各部門、各環節的目標;從時間來說,有長期目標、中期目標和短期目標。這些目標形成一個目標體系,其重要性也各不相同??偰繕撕烷L期目標是最重要的目標,各部門、各環節的目標和中短期目標是為實現總目標和長期目標而制定的。
3.現實與可行
是指既有確定的現實基礎,又可實行。
4.科學與關鍵
是指明確的戰略目標是經過科學預測和計算的,而且目標和重點突出是關鍵,以便集中力量實現戰略目標。
四、營銷戰略的具體實施
在營銷戰略的實施過程中,首先須按預先制定的策略有序地執行;其次是對執行過程進行合理控制。
(一)營銷戰略的執行
即把營銷戰略由理論落實到實際行動的過程。為了保證落到實處,執行中需要做好三項工作:
1.制定配套策略主要包括商品策略、價格策略、銷售策略、促銷策略等及其組合。
2.搞好相應的組織建設建立相應的組織機構,落實責任制,取得員工的理解和努力執行。
3.制定戰略實施計劃確定具體的項目、步驟、措施和時間安排。
(二)營銷戰略的控制
企業的營銷活動只有按照事先擬定好的營銷計劃有序地進行,才有可能實現營銷目標。為此,市場經理必須對營銷活動進行控制,并在必要的時候對預先擬定的策略加以調整。
1.營銷控制的內容
市場營銷戰略控制的內容包括三個方面:一是目標控制,即根據營銷戰略規定的長遠目標和階段目標,控制其實現目標的狀況;二是進度控制,即根據戰略計劃的要求,控制其不同階段的實現進度,從而保證營銷戰略的最終實現;三是重大問題控制,通過對重大問題的控制,及時發現在執行戰略中出現的新的機會或障礙,以便利用機會,減少障礙。
2.營銷控制的方法
營銷控制的方法多種多樣,且各有利弊。市場經理必須在各種方法之間進行權衡。下面介紹幾種常見的方法:
預先控制、現場控制和反饋控制。預先控制是對計劃執行的事前準備以預防問題出現的一種控制方式。預先控制需要有準確、及時的信息和較強的預測分析能力,優點是能夠防患于未然,盡量避免偏差的出現。這種控制工作的難度較大,要求有較高的業務素質。
現場控制是指在某項活動進行之中所實施的控制?,F場控制的方法是管理者深入現場對正在進行的工作進行指導與監督,發現偏差時及時進行提示、幫助或予以糾正。現場控制的出發點是,在偏差剛一發生或出現苗頭時就進行糾正。計算機和通訊技術的不斷發展,為現場控制提供了許多便利之處和新的形式?,F場控制的效果與主管的工作作風和領導方式、解決問題的權力大小、下屬對他們指導的理解程度有很大的關系。
反饋控制是指從已經結束的活動或以前工作的執行結果中獲得信息,將它與控制標準相比較,發現偏差所在及其原因,然后采取措施對下一步工作過程所實施的控制。反饋控制的特點是根據過去的'情況來調整未來的行為。不少情況下,反饋控制是唯一可用的控制方式。反饋控制與預先控制、現場控制都是有價值的控制方式。把這三種類型的控制結合起來使用,控制的效果會更好。
五、市場攻擊戰略
市場攻擊戰略即是主動進攻,它是現代企業為了擴張市場,提高市場占有率而采取的策略。企業在主動進攻,與競爭對手爭奪市場時,必須選擇巧妙的攻擊策略,以確保萬無一失。
(一)市場攻擊的類型
企業可以選擇的市場攻擊類型主要有三種:密集性市場攻擊、一體化市場攻擊和多角化市場攻擊。
1.密集性市場攻擊
密集性市場攻擊戰略主要是指企業通過現有產品來進一步開拓市場的一種戰略。實施這一戰略有利于改善企業經營,提高經濟效益。這種營銷戰略通常有三種形式。
(1)市場滲透市場滲透是指企業采取種種積極的措施在現有的市場上擴大現有產品的銷售。企業可以從以下幾方面努力:一是在維持現有消費者的基礎上通過各種營銷手段如價格策略、促銷方式、渠道的變更等,使原有的消費者更多地購買本企業的商品;二是用各種競爭手段把競爭企業的顧客爭取過來,轉而購買本企業的產品;三是設法刺激和促使未曾購買過本企業商品的顧客進行購買。
(2)市場開發市場開發是指企業以現有產品開發新市場的戰略。主要有兩種途徑:開發新的地區和國際市場;開發產品的新用途。
(3)產品開發產品開發是指一個企業通過對現有產品的改進來增加企業的銷售額?,F有產品的改進包括改進產品的性能,增加產品的花色、品種、規格、型號等。
2.一體化市場攻擊
當企業所處的行業很有發展前途,或者企業實行“一體化”能較大幅度地提高效率時,往往采用“一體化增長”?!耙惑w化”有三種形式:
(1)后向一體化后向一體化是企業購買、合并或兼并本企業的原材料供應企業,實行產供聯合。變過去向供應企業購買原材料為自己生產原材料,就像家具廠原來買進板材制成家具,改為自己加工板材一樣。有的商店,逐步發展起自己的工廠,生產出的產品在自己商店出售,有些大的零售商店由過去從批發企業進貨,轉為自己直接從生產企業進貨。
(2)前向一體化前向一體化是一種按供、產、銷的正向順序實行一體化增長的策略,與后向一體化正好相反。這也有幾種具體形式:第一,原材料供應者通過自辦、聯合、聯營或兼并等形式,與加工制造企業相結合,實行供、產前向一體化。例如,油田開辦煉油廠,礦山與冶煉廠聯營等;第二,批發商業企業增設或兼并零售商店;第三,生產企業通過自辦、聯合、聯營或兼并等形式,與商業企業相結合,實行產、銷前向一體化。例如,某些大型生產企業在全國各地自行投資開設銷售網點,或者與若干家商業企業實行聯合或聯營。
(3)水平一體化水平一體化是企業收購或兼并競爭者的同類型企業,形成聯合企業或專業化公司。
當企業經營的產品有良好的發展前景和潛力,而且企業在供產銷等方面實行一體化能提高效益、加強控制、擴大銷售時,可實行一體化發展戰略。
3.多角化市場攻擊
多角化是指企業開發新產品和實行跨行業經營的一種增長戰略。采用這種戰略主要是根據兩個方面的情況:一是本企業所從事的行業缺乏足夠的發展余地;二是在所從事的行業外,又發現更有利的營銷機會。這種增長戰略也有三種形式。
(1)同心多角化同心多角化是企業利用現有物質技術力量、特長、經驗等開發新產品,增加產品大類和品種,如同同心圓一樣從內向外擴展業務經營范圍。例如,某客車廠利用原有技術設備及生產能力生產小貨車;原只生產錄音機的無線電廠利用現有資源及技術條件增加生產電視機、錄像機等。這種多元化戰略有利于發揮企業原有的技術優勢,不需要更多投資,因而風險小,成功率高。
(2)水平多角化水平多角化也稱橫向多角化戰略,指企業仍面向過去的市場,通過采用不同的技術開發新產品,增加產品種類和品種。
(3)集團性多樣化集團性多樣化是指企業通過投資或兼并等形式,把經營范圍擴展到多個新興部門或其他部門,組成混合型企業集團,開展與現有技術、現有產品、現有市場都無聯系的多樣化經營活動,以尋求新的發展策略,如美國柯達公司除經營攝影器材外,還經營食品、石油、化工和保險公司。
(二)市場攻擊的策略
市場攻擊的具體策略總的說來有三種,即正面攻擊,側翼攻擊、包圍攻擊?,F代企業可根據自身的實力和產品特點采取具體的策略。
1.正面攻擊
正面攻擊即滲透到對手的核心地帶,通過雙方實力的對抗,取得進攻的戰果。市場營銷中的正面攻擊是指采用價格、分銷、廣告、促銷等具體戰略戰術進行營銷攻勢。
(1)搶占市場制高點市場進攻要追求“制高點”效應。在市場競爭中,每個行業都有其制高點。如地域性制高點是那些對市場,競爭對手影響頗大的地區,一旦進入該地區,會自然地向周邊地區擴展。
(2)步步為營,由點到面推進如果企業實力不是很強,但隨著發展會以較快的速度回籠資金,那么,在其攻占了第一制高點后,可以選擇區域性市場目標作為第二制高點進行切入,循序漸進,步步為營,由點到面向前推進,來逐步擴大自己的市場范圍。
2.側翼攻擊
側翼進攻,就是從對手陣地側面發動進攻,避免與對手主力直接接火。側翼攻擊主要包括地理側攻、產品側攻、價格側攻三種主要形式。
(1)地理側攻地理側攻即按地理空間標志劃分市場,攻擊企業選擇那些空白性市場進行切入和擴展。許多日本企業就采取這種策略來不斷發展壯大,直至最后與歐美許多實力雄厚的企業抗衡。如日本的計算機公司首先側攻那些市場近乎空白的亞洲國家,然后登陸美國加利福尼亞,再向全美延伸。
(2)產品側攻產品側攻是指企業按產品標志區分市場,選擇那些競爭者沒有的或薄弱的產品進行側攻。對產品側攻點的選擇,關鍵是創造新的需求,引導產品的消費,而不是與對手爭奪相同的市場,這樣做可以避開代價巨大的拼殺。
(3)價格側攻利用競爭對手所沒有的競爭性價格進攻攻擊,也是很有效的側攻術。采取價格側攻有低價側攻和高價側攻兩種方式。低價側攻,會迎合消費者圖省錢、貪便宜的心理,但容易使企業“引火燒身”,造成蝕本。高價側攻,可以針對一部分消費者的心理特點,避免競相降價的發生,使企業有機會獲取更多的利潤。
3.包圍攻擊
包圍就是對競爭對手的各翼進行完全封鎖,迫使對手就范。它是將“點”的進攻轉化為“面”的進攻,使對方分散力量,不能全方位的進行防御。市場營銷中的包圍進攻,從本質上看有兩種戰略:一是產品包圍,二是地理包圍。二者既相互聯系,又有所區別,常常結合在一起運用。
(1)產品包圍進攻產品包圍進攻需要進攻者推出質量、款式、功能、特色各異的產品,以壓倒對手的產品線,取得數量上的競爭優勢。
(2)地理包圍進攻地理包圍進攻是將企業的產品或服務擴張至每一個地理性區域市場。麥當勞、沃爾瑪等公司通過特需經營的方式,將快餐店、零售店布點至世界各地,都是地理包圍的成功范例。
六、市場防御戰略
商場如戰場,有攻擊就必然有防御。企業進行市場防御,主要是防止自己的市場不被競爭對手搶走。面對競爭激烈的市場,很多企業都不同程度地采取了市場防御戰略,以守住陣地,等待時機。
(一)市場防御的功能
市場防御對于現代企業來說是非常重要的。這是因為保護不了自己,企業就不會有發展,也就不會有市場進攻。據統計,世界上只有20%的公司獲得了使市場占有率增長2%以上的成果。而80%的公司的進攻純屬徒勞,甚至損失慘重。在開辦5年以下的公司中,只有40%的公司市場份額有所提高;在有20年以上歷史的公司中,只有17%的市場份額有所提高。因此,絕大多數現代企業在經營過程中都是在進行積極的防御。通常說來,積極的市場防御具有以下主要功能:
1.降低對手進攻的可能性
企業通過顯示其防御意圖,給競爭對手制造防御假象,可以讓對手不敢進入你的領地,從而達到降低競爭對手進攻可能性的目的。
2.把進攻引向威脅更小的方向
如果進攻不可避免,企業可以有意增加進攻者某方面進攻的誘因,轉移進攻的方向,達到減少對企業的危害以保存其實力的目的。
3.減少進攻的強度
企業可以在輿論上造勢,分散對手的注意力,也可以“先發制人”攻擊對方一下,使它分出一部分兵力防守,進而減低在主陣地上的進攻強度。
(二)市場防御的策略
1.地點防御
商戰中的地點防御戰略,主要是提高對手的進入障礙、增加可預料的報復手段、以及減少進攻的誘因等措施,以下是一些具體的戰略對策。
(1)防御性地增加規模經濟規模經濟的作用是迫使進攻者必須以大的生產規模經營并冒著防御企業強烈反擊的風險進入市場;或者迫使進攻者以小規模經營所帶來的產品高成本劣勢的拖累進入市場,這些都會使入侵者望而卻步。這種防御通常在鋼鐵、電子、紡織等行業中十分有效。
(2)差異營銷利用產品的差異性、品牌知名度會使企業獲取較多的利潤,形成對入侵者的障礙。因為,入侵者需耗費產品、服務、產品特點等代價來樹立自己的信譽,克服現有用戶對防御者產品的忠誠,這種進攻通常是以虧損作為代價的。
(3)封鎖銷售渠道入口企業可采取加大進攻者進入銷售渠道入口的難度,甚至鎖住銷售渠道的入口,從而形成對入侵者的市場封殺。封鎖銷售渠道,可采取增加銷售力量,擴大服務范圍,簽署銷售渠道的排斥性協議,豐富產品種類、填補規格缺口,為銷售渠道提供充足的貨源,促銷的價格折扣、批量折扣、時間折扣等形式。
2.機動防御
在商戰中,機動防御與軍事上采取的行動差別不大,都是面對攻勢的威脅,通過調兵遣將,靈活地配置資源,以挫敗對方銳氣。
(1)產品上的自我進攻企業有計劃的產品更新戰略、產品改良戰略、對產品生命周期時段的改變戰略均屬此類。
(2)擴展現有的產品市場例如,家電行業已從收音機轉向便攜式收音機、從立體音系統轉向更先進的視聽系統,從電視機轉向視頻唱片和磁帶錄像機,市場空間變得越來越大。
(3)以多角化戰略進行積極防御多角化經營是企業防范風險、獲取競爭優勢的有效戰略。日本的三菱重工、川崎重工、富士重工等公司,為積極防御對手的進攻,都已進入飛機制造業,準備在下一代商用噴氣式飛機上與波音公司一較高低。
3.側面防御
側面防御是指努力填補相關產品或服務的空白點,不讓進攻者從側面有機可乘。由于其他公司向市場領袖企業發動進攻,常常尋找可作為突破點的側面,因此,側面防御具有十分重要的意義。側面防御成功的關鍵,是防御者是否預測挑戰者未來行動的方向和進攻強度,同時,及時采取反擊行動,阻止事態繼續發展。
4.狙擊防御
狙擊是對攻擊所作的反應,目的是扭轉戰勢,削弱攻擊者的力量。商戰中的狙擊戰斗應周密偵察,精心運籌,主要的工作包括全面偵察競爭狀況、分析可能出現的進攻者、預測進攻者的戰略意圖和可能的進攻路線、制定封鎖對手進攻路線的狙擊防御戰略、塑造企業作為頑強“守衛者”的形象,鼓舞戰斗士氣,打擊進攻者的氣焰,甚至瓦解其軍心等幾個方面。
(1)產品狙擊產品狙擊戰多采用品牌形象力拉動需求、刺激需求,以抵擋進攻者對市場的猛烈蠶食。品牌形象與品牌實力一起構成品牌的基石,品牌實力是基礎,它決定和影響著品牌形象,而品牌形象又在一定程度上表現品牌實力。因此,成功的產品狙擊應當強化品牌實力與品牌形象相結合的威力。
(2)促銷組合狙擊各種促銷手段通過適當的組合可以增強實際績效,而不同的促銷手段又有其各自的特點。一般來說,促銷手段包括公共關系、廣告宣傳、營業推廣、人員推銷?,F代企業在防御競爭對手的進攻時,對促銷手段進行組合應注意以下兩方面的問題。
首先,產品屬性不同,對促銷手段組合的影響不一樣。產品屬性指生活消費品和生產用品兩類不同的商品。一般來說,生活消費品運用廣告傳遞產品信息比較適宜,人員推銷對機器設備等生產用品的促銷作用較明顯。
其次,產品生命周期對促銷組合的影響。以全新產品(消費品)為例,處于產品生命周期的引入期,人員推銷與營業推廣的作用較明顯;處于成長期和成熟期時,廣告的作用則更為顯著;而產品一旦處于衰退期,公共關系對產品銷路的影響會逐漸加大。
(3)價格狙擊價格狙擊成功的關鍵是企業要有經營規模,這是因為經營規模產生的規模效益具有以下兩大威力:別人不敢降價的時候你敢降;降別人不想降或降不起的價格幅度。例如,長虹原本只在一地(綿陽本部)一品(彩電)上集中經營,規模上來后就大幅度降價,壓庫促銷又擴大市場占有率,資金回收后再投入主業,如此良性循環,長虹走的正是一條不同于聯營兼并等外延方式的規模經營之路。
5.撤退防御
商戰與軍事戰相同,適當的撤退與轉移才有機會繼續進攻。弓滿自斷,孤注一擲地守城或保護本應廢棄的市場,等于是自尋死路。
例如,美國強生公司的紙尿布曾在市場上占據主宰地位。1988年寶潔公司推出質量更好的“樂膚爽”,向強生發動進攻,強生公司無法以競爭性產品取得防御的成功。本著“打不贏就走”的原則,強生沒有負隅頑抗,于1981年撤離美國紙尿布市場,當年的市場占有率僅有10%,估計損失1500萬元。但這畢竟為強生贏得了喘息之機。
“只有適當的撤退才有繼續攻擊的機會”。明知不可為而為之,必定走向毀滅。撤退防御往往不單是由于產品失敗所致,社會壓力、技術問題、政治需要等都可能造成對企業的全局性威脅。企業應從戰略高度審視、權衡這些威脅,要該撤即撤,保存實力。
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房地產公司的發展是與整個公司的綜合素質,指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
1、銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
2、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
3、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售員的主人翁意識。
4、培養銷售員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售員發現問題,總結問題目的在于提高銷售員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
5、在地區市建立銷售,服務網點。
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
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一、公司簡介
茶行(或有限責任公司)于年正式成立。下屬有個分公司(或茶社),分公司(或茶社)、分公司(或茶社)和分公司(或茶社)。公司設有初制茶車間、精致茶車間,普洱茶車間,小包裝車間、手工名茶車間等。公司現有管理人員多名,職工多名,已經建立了完善的競爭激勵機制和嚴格的獎懲機制的管理體制。始終堅持人無我有,人有我精的經營理念。
茶行(或有限責任公司)注冊商標為"__"。"__"普洱茶吸取了前人的傳統普洱茶的制茶經驗,完全以生長于"六大古茶山"原始森林中的古茶樹的肥大、粗壯芽葉為原料加工而成。""共有普洱茶和系列多個品種。目前,茶葉已經銷往香港以及東南亞、韓國和日本、臺灣、深圳、廣東等地。
二、營銷目的
茶行(或有限責任公司)""牌系列普洱茶以"人無我有,人有我精"的經營理念,滿足消費者的需求。在市場經濟的觀念指導下,茶行(或有限責任公司)市場營銷根據""茶的定位和消費群眾狀況,運用市場營銷組合,采取各種策略和手段,去占據目標市場,讓廣大消費者及早品嘗到""的風采,力爭在一年內,在全國各地大中城市都設立分銷點,部分產品會出銷國外,在全國乃到全球形成廣泛的銷售網絡。預計銷售額為:萬RMB。
三、市場環境分析
(一)市場環境概況
普洱茶位于西雙版納地區的古"六大茶山",三國前就有茶樹種植,三國之后,茶就作為商品外對貿易,晉時逐漸發展,唐、宋已形成茶葉商品基地,明洪武年間被劃作一個單獨的行政區域。而如今,像駕駛茶,不僅有利于健康的人越來越多,而且成為一種時尚。在國內市場,龍井,綠茶,鐵觀音,并在國內超過80%,全國市場占有率控制的其他茶葉公司。在南部的中國茶葉的重要消費市場,該市場的龍井茶,綠茶,鐵觀音是超過70%的份額。但從普洱茶市場分析任有存在的問題和機會點。
(二)全國普洱茶市場存在的問題
1.茶園生產力低:一是無性良種少;二是高山優質茶產區茶園少;三是現有茶園因肥培水平低,分散、老化、拋荒等現象嚴重。
2.茶廠生產力低:因我國大多數茶廠規模小、設備差,自動化、信息化程度低,競爭實力弱。奇怪的是,茶廠規模仍有縮小之勢。
3.市場建設不足:由于大多數產品沒有市場信息指導,沒有暢通無阻的渠道銷售,盲目種植、盲目生產,銷售困難。即便有,也是有一時,無一時;短期有,長期無。出口上,全國沒有一個拍賣市場,生產無法與國際市場相聯系。
4.產品競爭乏力:品牌多,名牌少,沒有象"立頓"這樣的世界級品牌;產品質量差,原料差,感觀品質差;以次充好,以假充真,衛生指標不合格,農殘超標。
5.管理水平不高:由于體制等多方面的原因,整個行業對管理科學重視不夠,管理人員基本上沒有受過管理專業培訓,現有企業潛力發揮不出來。
6.行業管理無序:當前茶業好似純粹自由市場經濟,放任自流。
7.人才嚴重短缺:由于茶葉全行業虧損,專業人員紛紛改行下崗。在崗的或者在政府機關,或者在效益較好的大企業,或者自立門戶經商賣茶,而種植業、企業市場一線人才嚴重短缺。
8.市場開拓不力:東方人把茶當藝術,而西方人只將茶當商品。中國茶文化豐富,而對茶行銷不力。
9.科技投入不足:茶為何斗不過咖啡?且看咖啡周邊設備的研究增加,而茶之永遠壺壺杯杯而已。"七題幾五"、"八五"國家自然科學基金對茶葉機械、茶葉加工的研究課題是零。湖南省茶葉研究所70多年的歷史,70多名科技人員,科研經費最少的一年僅幾萬元。
(三)產品市場機會點
隨著社會的不斷進步,人民生活水平的不斷提高,人們的消費觀也在不斷的轉變,而西雙版納昌泰茶行公司推出的"普洱茶"系列高品質茶品,從產品定位方面主要針對品茶愛好者、機關企事業單位人員、知識份子等有一定消費水平的廣大群體。從"普洱茶"的消費層來說,其消費場所主要是以高檔茶樓、茶鋪、各大商場、專賣店、酒店、中高檔娛樂場所,以及機關、大中型企業單位人員、會議為主的集團性消費。
四、客戶目標分析和SWOT分析
(一)客戶目標分析
1.目標消費群體是中年人,誰通常有喝茶的習慣。
2.潛在的客戶:一類是中年婦女,誰不喝茶的習慣,但他們是美容和保健的需求,我們可能宣傳的飲用水普洱茶,它的作用的好處美容和減肥?;ㄋ幗M是老人和高血壓病人,因為它可以降低血壓。
3.當前消費群體:主要是在超市,飯店,茶室等。
4.當前消費場所:消費場所主要是以高檔茶樓、茶鋪、各大商場、專賣店、酒店、中高檔娛樂場所,以及機關、大中型企業單位人員、會議為主的集團性消費。
(二)產品分析(SWOT分析)
1.優點
一是普洱茶的最大優勢是其獨特的包裝,從任何一個產品市場不同。它有美容,減肥,保健功能,長期飲用可以取代的保健各種氏更是沒有保質期,可以儲存許多年。
二是普洱茶可全天進行日常飲料,更好的口味能夠滿足普通消費者的需求。三是普洱茶可預防的疾病和健康維持性,根據科學的研究,普洱茶飯,可控制的三種疾病熟。
2.缺點
一是生產是有限的,產品包裝是不是現代的,高雅的不夠。建議,以改善產品的包裝品位。
二是高價格,不能滿足低收入消費者很多是日常飲用水的需求。建議降低價格,以吸引更多的潛在消費者。
3.產品定位策略
價格:普洱茶的價格應該不會太高,因為我們的目標是使人們的日常駕駛,不過,茶葉包裝都有其價值,它在更合適的高價,價格定位。
產品的需求:使普洱茶具有世界美好未來,鳥飛承諾做三件事:使一個誠實點,提供良好服務,并加強宣傳。此外,包裝必須是與消費者的'口味和喜好的和諧。
五、營銷計劃
(一)營銷思路
首先對業務員進行茶葉及營銷知識方面的培訓。在營銷計劃中,將營銷思路分為2個部分,一方面以中高檔產品為主打方向,強化"普洱茶"這一品牌意識,通過品牌戰略吸引消費者,另一方面針對大眾檔次以(I低檔茶為主)非品牌戰略面向廣大普通消費者,通過部分批發渠道或直接進入低檔茶鋪、茶館。
(二)實施手段(4PS)
根據"普洱茶"的產品定位和消費群體(I場所),將業務員分成若干個業務小組,從各個領域去開發市場。
按消費行業及場所分類或按區域劃分組建以下業務組:
1.中高檔茶樓業務組
2.大中型商場超市業務組
3.企事業單位、會議(I集團消費)業務組人
4.賓館、酒店、高檔娛樂場所業務組
5.有實力的干雜店、批發零售商業務組
6.省市茶葉公司及批發商、大眾茶鋪組
以上六大業務組力爭在三個月時間內全面拓展業務,迅速占領市場,同時配合以各種促銷手段和廣告宣傳。
(三)推廣計劃
1.宣傳普洱茶文化:普洱茶從最古老的傳統手工制作工藝,到現代先進的科學制茶工藝;從古代"八色貢茶"、"金瓜茶"、"金瓜貢茶"到現的"南糯白毫"、"女兒茶"經過了漫長的歷史歲月。是普洱茶的古今杰出代表。
2.注重品牌包裝:
茶葉包裝上無論是文字廣告還是圖畫廣告,都應言簡意賅,重點突出,文字圖畫不宜過多。文字的多少和圖畫的排列應是包裝物外表面的面積大小和形狀特征而定,同時還要十分注意文字與圖畫的協調性。一般說來,茶葉商品包裝上的文字廣告內容有這幾個主要方面:一是茶葉商標與名稱;二是茶葉產地:三是簡要介紹該茶的品質特征:四是茶葉的凈重。有的包裝表面還附有簡明扼要的茶葉保健作用說明。
3.加強品牌推廣:茶葉推廣在具體實施過程中,要講究實效。
一是要利用廣告插頭,普洱茶是對人體健康有益,特別是良好的,在中老年人的,而軟化血管,降低血脂,預防心血管疾病。
二是要利用報紙,電臺廣告為補充,轉達了消費者更豐富的產品信息,這是沒有保質期,長期保存,這是最好的選擇禮物。
(四)市場推廣活動
1.公益活動
熱點:作為一項長期的社會公益活動,慈善工作的支持
消費者購買的茶包,鳥飛的音調,以1美元,以支持慈善事業。
邀請對象:國家級茶葉專家、產品經銷商、新聞報刊媒體
活動形式:新聞發布會向社會公開推出"普洱茶"品牌形象。
預計活動時間:20__年月中旬
費用預計:__萬元
2.在現場活動
主要議題:一是邀請更多的消費者品嘗普洱茶,并提供一些小冊子。二是散發了宣傳材料,包括書籍,小冊子和宣傳資料都指向影片
邀請對象:國家級茶葉專家、產品經銷商、大中型商場負責人。
活動形式:品茶會形式,介紹"普洱茶"的主要特點與中國十大名茶的相比美的特點。
預計活動時間:20__年__月中旬
費用預計:__萬元
當然,促銷效果還要受其促銷組合因素的綜合影響,得出測定結果時也應考慮其它因素,通過綜合分析,可以為企業科學制訂廣告策略,調整廣告思路提供依據。
我公司在進行茶葉廣告宣傳時,也應強化與工商、技監、質檢、新聞等單位的溝通與接觸,共同防假打假,出現意外問題及時處理,防止負面影響,強化橫向聯系,走強強聯合,優勢互補的路子,不搞窩里斗,惡性競爭,共創良好的茶葉市場競爭氛圍。
免費市場營銷策劃方案范文篇7
摘要:
隨著各種旅客運輸方式的不斷發展,尤其是公路運輸業和航空運輸業等競爭對手的快速崛起,鐵路客運面臨著日趨激烈的市場競爭。長期計劃經濟時期形成的鐵路運輸組織管理體制和運行機制同時制約了客運營銷的開展。本文從目前鐵路客運市場發展現狀出發,結合管理學知識,分析了目前我國鐵路客運營銷存在的問題,并在此基礎上,提出了解決方案。研究目的就是通過科學的市場營銷管理手段,提升鐵路客運的市場競爭力。
關鍵詞:
鐵路;旅客運輸;營銷策略
近年來,隨著航空業和公路的迅速崛起,鐵路客運面臨著帶巨大的生存挑戰。摒棄盲目自大的“鐵老大”觀念,用先進的市場營銷策略武裝自己,提升自身的競爭能力,是鐵路客運企業管理的重中之重。
一、我國鐵路客運市場的發展現狀
我國是一個人口眾多、幅員遼闊的國家,隨著市場經濟的發展,商品流通的加速,城鄉經濟蓬勃發展以及人民生活水平的不斷提高,旅客運輸的需求大幅增加。對旅客運輸的數量與質量提出了更高的要求,在機動靈活、方便、迅速、舒適等方面占有優勢的汽車與民航客運得到更快的發展。20__年上半年,全國鐵路完成固定資產投資3273億元,同比增長51%?!笆濉逼陂g,中國鐵路建設繼續加快推進,新線投產總規模達3萬公里,安排鐵路投資2.8萬億元,全國鐵路運營里程將達12萬公里。以高速鐵路為主骨架的快速鐵路網將達到4.5萬公里,中國西部地區鐵路將達5萬公里左右。預計20__年我國人均GDP將達到達2770美元,客運量將達到約500億人次,鐵路客運量可達到35億人次。鐵路運輸業在整個交通運輸業中占有較大比重。它具有價廉、安全、計劃性高、服務面廣等特點。鐵路客運經過多年的努力,對市場經濟的適應能力顯著加強,鐵道部相繼出臺了一些貼近市場的例如《管內慢車內部承包試行辦法》一系列貼近市場的措施,并推出了客運新產品如和諧號動車組、直達列車等,在全路鐵路客運改革的效益已明顯地表現出來。優勢領域不斷擴大,在客運市場的重要地位日漸顯露。但是,不注重市場細分、產品條件差、長期計劃經濟時期形成的陳舊的營銷觀念影響等問題長期存在,制約了鐵路客運的發展。
二、鐵路客運市場營銷建議
(一)產品策略品牌形象是現代企業的重要特征,是現代企業塑造良好形象的重要措施。過去,鐵路運營企業不注重品牌形象的培養,“鐵老大”形象,使鐵路運輸失去了很多市場。所以,當前鐵路運輸企業應該重新樹立起良好的形象,積極實施CI戰略,加強塑形工程建設。
(二)定價策略實行靈活運價政策價格機制是市場機制的重要因素,因此,應加快運價機制改革,實行靈活運價政策。(1)利用需求定價方法合理定價參照航空行業售票的需求定價方法,為了提高鐵路市場的占有份額,根據旅客旅行的心理需求特點,針對熱門車次和緊缺座別浮動運價。另外,可以根據需求的淡季、旺季的需求差異,尤其是在春運、寒暑假和國慶假期期間,進行價格調整。(2)利用差別定價技巧合理分區定價由于區域發展并不平衡,有較發達地區,也有欠發達地區。因此,在制訂票價的時候,適應市場需求獲得合理的經濟效益,應實行區域運價。對于欠發達地區可以給予一定價格優惠,而對于經濟發達地區可以適度提高價格。
(三)渠道策略除了傳統直銷渠道(主要指火車站的售票窗口)外,成熟的鐵路客運市場一般都有中間商(主要是代理商),大量、而分布廣泛的銷售網點,對促進車票銷售具有重要作用。另外,我國鐵路客票發售和預訂網絡,統剛剛建成,極大地拓寬了銷售渠道,方便了廣大旅客。但是,在實際的操作過程中,還存在著一些操作和技術問題,亟待解決。
(四)促銷策略1.人員推銷人員推銷是指通過銷售人員與顧客的直接接觸來銷售的促銷方法。鐵路運輸企業的人員推銷具有一定的特殊性,即由鐵路運輸企業售票員、列車員等向旅客推銷其特殊的空間位移產品,列車優質的售票服務是售票員所必須提供的,提供優質的旅行服務是列車員必不可少的,優質服務吸引旅客的同時還應主動向旅客征詢建議,廣征意見,歸納總結,以進一步提高服務質量,展現優良的服務宗旨。2.營業推廣營業推廣是企業除廣告、人員推銷、公共關系以外的為迅速激起顧客購買行為的各種短期促銷手段。鐵路運輸企業產品具有空間位移,是一種無形產品,旅客流動性大的一些獨特的特點,所以營業推廣的目的是刺激旅客購票與貨主托運,鐵路運輸企業的推廣方式上與其他企業有明顯不同,可以運用購票抽獎,購票優惠券,免費提供餐飲,團購打折等多種豐富靈活的方式,從而取代展銷會、樣品陳列等方式。推廣時間短使得推廣對象集中在那些隨意性較大的或對價格敏感度高的顧客。要想營業推廣成功,合理選擇營業推廣的對象是鐵路運輸企業的首要條件,在此基礎上要充分利用市場機會和資源也是不可或缺的,最后一定要抓住最恰當的推廣期限。如:新開列車、提速列車在其開通之時可實施營業推廣,旅游旺季、節假日期間也可考慮實施營業推廣。相信在未來的激烈的市場競爭中,鐵路客運企業,掌握合理的營銷策略,才能不斷增強自身競爭力,取得更好的成效,在全國乃至世界市場中占有一席之地。
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產品概要
(一)產品基本情況
被保險人范圍:30天—16周歲
投保人范圍:20—50周歲的被保險人父母之一
交費方式:一次交清、5年交、交至15或18周歲保單生效對應日前一日
保險期間:至60周歲
本保險保險責任的保險金額均由基本保額和累積紅利保額兩部分構成。
(二)購買須知
保險責任:
基本生存保險金
1.壓歲金:猶豫期結束次日至17周歲,每次給付首期保險費的2%
2.大學教育金:18—21周歲,每年給付保險金額的30%
3.婚嫁金:25周歲,給付保險金額的60%
4.養老金:60周歲,給付保險金額的200%+終了紅利可選生存保險金
1.高中教育金:15—17周歲,每年給付保險金額的10%
2.深造金:22周歲,給付保險金額的60%
立業金:30周歲,給付保險金額的90%
身故保險金
18周歲前:所交保費與現金價值較大者+累積紅利保額對應的現金價值+終了紅利
18周歲后:(基本保險金額+累積紅利保額)×5倍+終了紅利
投保人保費豁免
投保人20-60周歲身故或全殘豁免保險費
(三)計劃組合
基本和可選生存保險金的設計為客戶提供靈活的選擇空間。通過搭配,可以形成四款組合計劃。
1.基本生存保險金
2.基本生存保險金+高中教育金
3.基本生存保險金+深造金、立業金
4.基本生存保險金+高中教育金+深造金、立業金
(四)案例演示
一對夫妻剛剛喜得貴子,為了寄托對寶貝永遠的愛,他們想購買“成長快樂”產品,希望它像天使一樣守護孩子順利地度過成長中的重要階段,讓我們分別了解一下兩種責任不同的保障計劃
快樂成長計劃(0歲男孩為例)
保險利益:
成長賬戶
壓歲金:每年領取首期保費的2%,至17周歲,共計2448元;
大學教育金:18-21周歲領取(5萬元+累積紅利保額)×30%×4年,至少6萬元;
婚嫁金:25周歲領取(5萬元+累積紅利保額)×60%,至少3萬元;
養老金:60周歲領取(5萬元+累積紅利保額)×200%+終了紅利,至少10萬元。
生命保障
18周歲前若不幸身故返還所交保費與基本保額現價較大者+累積紅利保額現價+終了紅利;18周歲后不幸身故,返還(5萬元+累積紅利保額)×500%+終了紅利,至少25萬元。
特別關愛
投保人因意外或合同生效一年后因疾病身故或全殘,并介于20至60周歲之間,免交續期保費。
(五)風險提示
本產品為分紅保險,其紅利分配是不確定的。本產品采用增額紅利方式進行分紅。年度分紅以增加保險金額的方式進行分配。終了紅利在合同生效一年后,因被保險人生存至保險期間屆滿、發生身故保險事故、投保人解除保險合同、發生責任免除事項、轉換條款、合同效力中止期滿未達成復效協議等情形導致的合同終止時給付。
(六)策劃原因
隨著現代社會的不斷進步,我們不僅要關注經濟的發展,更要關心下一代的健康成長。他們是祖國未來繁榮的基石,是希望的花朵,可是他們現在并不夠強大,他們現在處于弱勢,所以不管是家庭還是社會都要給予他們更多的關愛。從而他們需要一個為他們保駕護航的巨人肩膀,使他們不管面對什么災難和困難都能茁壯成長,因此,少兒兩全保險便應運而生。
(七)策劃任務
讓社會更多孩子的教育、生命擁有保障。
讓更多父母了解子女教育險種,從而意識到購買此類險種意義與作用,對保險有一個正確的認識。
二SWOT分析
S(優勢):1.具有保障功能
2.可以年年領取,直到十七歲
3.產品組合較多,有更多的選擇
4.月月復利,可以使利益得到化。
W(劣勢):本產品為分紅保險,其紅利分配是不確定的。
O(機會):1.符合保險市場中消費者的心理
分紅保險和投資類壽險產品的重要區別在于其除了分紅收益外還有保底收益,而中國百姓歷
來有崇尚儲蓄的傳統,大多數傳統的中國人也都偏好比較安全的投資方式,買保險在正常的經營情況下,消費者還可以獲得一定的分紅,雖然分紅收益可能不是很高,但一般分紅收益和保底收益之和都要比銀行利率高。
2.具有投資和保障的雙重功能
分紅保險在擁有投資功能的同時,還擁有保障的功能,既符合傳統壽險產品的特點,同時又在一定程度上滿足了客戶對保障功能的需求,尤其象傳統保障類險種的分紅型,不僅擁有投資的功能,而且保障的額度也比較高,滿足了投保者對保障和投資的雙重需求。
3.父母對孩子的投資
少兒兩全保險就可以幫助千千萬萬的家庭無憂無慮的生活,給孩子提供良好的成長空間和教育是每個父母的責任,使孩子有一個良好的生存環境和美好的未來是每個父母的心聲。T(威脅):
隨著市場的拓展,保險行業的隊伍越來越壯大,在不久的將來,保險行業講面臨極大的競爭。
三活動方案
(一)活動主題
愛從這里開始
(二)活動時間
2011.10.1至2011.10.30
(三)活動內容
1、公交車上的移動電視宣傳,公交站廣告欄。
2、互聯網廣告宣傳。
3、與學校合作,通過學校把保險產品制成的宣傳冊發放給學生。
(四)活動程序
1、聯系公交公司、移動電視臺,協商廣告投放適宜,確定每天播放時間、次數。于9月31日把公司制作好的廣告宣傳送達移動電視臺,10月5日,我公司廣告能正式在公交車上移動電視臺播放。
2、把公司產品的圖文宣傳廣告交付網絡公司,協商廣告在互聯網上的播放,做成首頁滾動模式。
3、聯系各幼兒園,加大學校的宣傳力度,把產品做成小宣傳冊,在開家長會時,發給學生家長,使其了解該產品的意義和功能。
(五)廣告宣傳語
保障與愛同行,理財規劃未來,幸福伴隨成長。
免費市場營銷策劃方案范文篇9
一、在市場大環境中尋找突破點
白酒市場龐大的消費需求和巨大的利潤空間,竟引無數英雄殺戮其間。品牌多如牛毛,你方唱罷我方登場。幾大名酒穩坐江山,手持白酒武功秘籍,雜牌白酒目前很難撼動。但是在中國巨大的市場范圍和寵大的消費人群支撐下,還是有著自己的地盤和財富源泉。
白酒的消費目前看似有萎縮的趨勢,其主要原因是其他酒類的發展競爭結果。特別是啤酒與紅酒的發展,消費者的需求越來越多樣化。消費者對健康的態度和需求已發生了變化、提升。但是白酒消費還是有著其他酒類不可代替的地位和作用。所以,白酒市場還是有著相當大的潛力和開發空間。
白酒市場的消費需求在變化,消費認知在改變,變者通。其市場空間還有著巨大的容量,市場運作的秩序將越來越來規范,競爭手段將更加多樣化,變換速度也將更為頻繁。怎樣生存將是進入白酒市場的首要課題。
面對這樣的環境,這樣的市場,“__品牌”要有自己的空間,自己的位置,自己的形象——即給“__品牌”品牌貼上區別與其他的顯著標簽。從“情感”中去挖掘,從“情感”去升華。雖然,“情感”已經不是什么新鮮的觀點,雖然,已經有太多的案例;但是其魅力仍然無限,還有很多的買點可挖掘。中國人重情重義,講親情,講報恩……這些都是“__品牌”堅實的發展基礎。
做有“情感”的產品;做有“情感”的營銷;建立“__品牌”中國第一“情感白酒”的品牌形象。
二、啟動情感按鈕,塑造情感品牌
㈠、產品定位:抓住高低檔兩端,向中檔擠壓,發展禮品空間。
根據“__品牌”產品和品牌特點,同時在分析市場的基礎上作出這樣的策略。所謂抓住兩端就是,“__品牌”主題形象產品走高端市場,“a1”產品走低端和通路市場。向中檔擠壓,就是根據市場需要和競爭目的定點定量開發“a2”產品。發展禮品空間,目的就是做“情感營銷”,讓__品牌真正的成為中國第一“情感”禮品酒。
㈡、品牌定位
1、品牌概念:__品牌,作為一個新興的白酒品牌,沒有明晰的歷史可追根溯源,由此,它可以徹底拋開中國白酒市場泛濫成災的“白酒歷史牌”,轉而以針對現代消費者的廣泛心理為切入點,全力以赴營建自己的品牌文化。
2、品牌形象定位:“__品牌”是表現真情的酒。所以形象上應該像一個親人、一個朋友、一個知己……每一瓶酒都代表著一個真情流露的故事?!癬_品牌”酒植于中國傳統美德的基礎上,體現泱泱中華千年文化的一隅;以傳播“__品牌”文化為鍥入點,追求的激蕩消費者內心的真情感動,發散消費者心中對真情的表達和渴望;她植根于人們豐富的精神世界,繁茂于真情可貴的物質社會,旨在讓消費者借酒抒情,蕩漾著人與人之間的深情厚誼,達到真情的溝通。
㈢、目標消費人群定位
根據__品牌產品所確立的價格體系,兩種產品“__品牌”與“a1”分屬于兩個不同的檔次,其中__品牌以饋贈為主要方式,走禮品路線,為中高檔產品;而“a1”主攻市場通路,以量取勝,定位為中低檔產品。這兩種不同的消費定位,根據不同的目標消費人群而確立。
1、形象特征:
a、“__品牌”目標消費人群形象特征:__品牌鎖定的消費人群,從年齡上分析應該在25——50歲之間,受過良好的教育。參加工作的時間在兩年以上,收入較為豐厚、穩定,并擁有獨立的經濟自主權。這類人經常參與各種社會活動,有充分的機會接觸、消費白酒,由此也形成了對白酒品牌的初步認識。
b、“a1”目標消費人群形象特征:“a1”針對的消費人群,主要是普羅大眾,年齡在20——80之間,參與社會分工,但由于分工屬性,經濟收入比較有限。在這類人中,很大一部分對白酒情有獨鐘,又鑒于經濟原因,少有機會享受定價高昂的高品質高檔白酒。
2、心理特征:
a、“__品牌”目標消費人群心理特征:因為良好的教育背景,這類人知書達理,具備禮尚往來、尊師崇長的道德操守。他們追求高品位的生活,高品質的享受,某些個體在群體中的影響力明顯,相互之間容易制造出種種“口碑流行”,形成跟風現象。
b、“a1”目標消費人群心理特征:這一類消費者是將生活放在第一位而將享受推后的群體,由于現實生活的具體和繁復,他們的心力不得不更多地放在如何改善生活這一環節上。他們同樣也具有禮尚往來、尊師崇長的道德觀念,但受客觀經濟條件限制,他們考慮任何事都會本著合理、劃算的基本原則。
3、消費形態:
a、“__品牌”目標消費人群消費形態:由于有一定的經濟基礎與消費主動權,他們的消費較為隨心所欲。除開日常必備的開銷之外,常常為一時沖動與心頭所好一擲千金。他們有投資概念,無論是經濟投資還是感情投資,他們大都能以發展的眼光看待事物。他們舍得向家人、朋友饋贈禮品,認為這是溝通相
互感情的重要方式,并且依戀、享受于這種精神上的愉悅,認為這是比物質更為讓人快樂的事情。
b、“a1”目標消費人群消費形態:比之__品牌的消費人群,a1酒的目標消費群基本具有理性消費的特征。他們總是將日常的開銷籌劃得清清楚楚,哪些是必要的,哪些是額外的。對于理性的消費者而言,在日常規劃之外的消費項目,他們會加以慎重的比較與分析,最后敲定一種最為物美價廉的產品。對于情感交流,他們將其生活化、具體化,呈現出一種平民化的獨特風貌,反而并不十分介意外在形式的優劣。
㈣、品牌創意表現策略探索
1、策略概述
“__品牌”的品牌創意表現策略,將從平面、電視、軟性文字、網絡、終端等幾個方面進行綜合規劃,這幾個方面相互配合、相互彌補、相互作用,最終達到推廣產品、傳播品牌的效果。
⑴、平面表現策略的內容主要針對硬性廣告,通過創意、設計、展示、傳播精美的平面形象,來達到傳播產品與品牌的目的。平面形象分為產品形象與品牌形象兩類。其中,產品形象指的是畫面中以產品外型為主體的平面形象,令受眾直觀地接收、記憶產品的外型,達到宣傳產品的目的;而品牌形象指的是畫面中不出現或少出現產品外型,轉而以品牌文化內涵為畫面表現主題,它可以是抽象的圖形,也可以是與品牌文化相關的內容,配以精道的文字,其目的在于令受眾通過視覺與少量閱讀對品牌的文化內涵形成初步認識,從而對產品留下深刻的印象。平面形象可用于多種宣傳形式,包括戶外廣告、報章雜志平面廣告以及產品畫冊等。
⑵、軟性文字傳播的內容主要是軟性廣告。普通報紙與雜志媒體可利用節慶日,如春節、元旦、重陽節、中秋等節日,以問候祝賀等形式進行品牌文化內涵的傳播。而在專業媒體上,從企業實力、品牌文化、產品品質、營銷優惠等多方面進行軟性炒作,以達到吸引經銷商的目的。除此之外,還包括招商手冊、形象畫冊等的文案創作,一本創意新穎、風格獨特的畫冊與產品本身具有同等重要的作用。
⑶、電視媒體宣傳是另一項重要的創意策略形式。一個有趣味的廣告不僅是對產品的一次宣傳,同時亦是品牌內涵的直觀透露。電視廣告形式靈活、外延廣泛、交互便捷,是廣告創意中最為生動的一種。__品牌的電視廣告,將著力以情打動人、以趣吸引人。另外,根據__品牌產品的發展階段,配合各類公關活動,制作紀錄性的電視專題片,在電視媒體上播放,或制作成光盤附送,能進一步讓經銷商與消費者了解產品、理解品牌,形成業界與消費群體的口碑。
⑷、網絡在現代人生活中占據著越來越重要的地位?,F代企業,可以不訂報紙,但不能沒有網絡,它擔負著信息收集、傳遞的重大責任;而普通消費者當中,有的人可以不看電視,但是離不開網絡,獲取信息、人際交流、心靈溝通都在無形的網絡空間中變現為可供觸碰的現實。建立產品網站、在各大站投放廣告、與具有一定影響力的網站合作主辦各類活動,可以在潛移默化中起到推廣品牌的作用。
⑸、終端歷來是酒類營銷兵家必爭之地,終端惡戰也在經年累月的商業競爭中愈演愈烈。作為終端營銷的首要條件,即是構建統一、優秀的終端形象。出眾的終端形象能令消費者在眾多的叫賣聲中脫穎而出,鶴立雞群。形式的創新、內容的生動決定著終端形象的優劣,也直接影響終端營銷的態勢。
⑹、促銷品很小,小得似乎微不足道,然而往往就是這小小的一件促銷品,在日以繼夜的傳遞過程中發揮了不可小覷的傳播作用。禮不在貴,而重于情,若是無情,黃金萬兩也只能是萬兩的黃金。設計制作與品牌文化內涵相附合的促銷禮品,使小禮載滿大情,既節約了成本,又起到了傳播推廣的重要作用。
2、策略分類概述:
a、平面表現策略
⑴、戶外廣告:
目的:通過宣傳產品和品牌形象,普及大眾知名度。
方式:通過設計獨特的各種戶外廣告,選擇時間、地點適時發布,在相對迅捷的時段形成宣傳強勢,直觀形象地宣傳__品牌品牌文化、形象、特點等,擴大受眾影響面和企業、產品知名度。具體形式,包括:
海報:宣傳企業產品、品牌文化
臺卡:放置于專柜,小巧便于瀏覽
宣傳單:易于傳播,展示產品形象
噴繪:設置于人群密集、商業繁榮的地方,或者視野廣闊、醒目之處,傳播產品形象、塑造企業形象,塑造品牌文化;
燈箱:設置于公交車侯車站等處,前期以產品形象為主,將產品第一時間內傳播到消費者視野里,后期以品牌形象主題平面設計廣告為主。
⑵、報媒、雜志廣告:
目的:主要針對目標受眾(包括經銷商與消費者)進行的集中宣傳。
方式:選擇目標受眾最常接觸的報紙、雜志進行廣告宣傳。
⑶、招商手冊、形象手冊
目的:針對經銷商利于產品招商工作的開展,或者散發給消費者以傳播產品信息。
方式:設計精美的體現企業文化、品牌形象、產品形象的畫冊,以系統的品牌理念、品牌文化、經銷支持等生動、詳實的內容吸引經銷商關注。
b、文字傳播策略
⑴、報章雜志上發表軟文,投放時間集中在各類節慶日等送禮高峰期,以問候祝賀的形式進行推廣告,軟文版面安排要表現出唯一性,文章體現溫情與關懷。
⑵、專業媒體的專業報道與炒作,進行__品牌的品牌文化、產品宣傳。
⑶、招商手冊、形象畫冊的文案,以精美、誠懇可信的文字包裝定位__品牌品牌和產品,以強大獨特的品牌特質打動經銷商,以生動、優厚的經銷條件吸引經銷商,促使其成為__品牌營銷體系中的關鍵一環。此外,對招商、形象手冊的定位應根據__品牌所處的發展階段進行包裝文字的重新整合,與時俱進、靈活地洞察市場反應,以確立不同階段的品牌訴求點。
⑷、展會形象文案,展會策劃方案:配合產品平面形象進行品牌文化的文字傳達,以達到形象與意義相結合的宣傳效果;年度交易盛會的方案策劃,以帶有鮮明品牌風格的展覽方式、流程、炒作點進行展會的策劃工作,并規劃展會期間公關活動的方式方法,以期通過展會,達到品牌的一次全方位展示,為下一步的招商奠定基礎。
c、電視媒體宣傳策略
⑴、發布電視廣告片,創意表現品牌內涵和品牌消費訴求,契合目標消費群的心理需求,以情動人。
⑵、拍攝專題短片,結合a酒業——__品牌——生產基地三方面信息與特點進行構思拍攝。
⑶、以贊助、冠名形式等出現在電視臺某熱點欄目或者劇集的`黃金播出時段,加深影響力度。
d、網絡推廣策略
⑴、選擇影響最廣泛的大型網站:新浪、搜狐、網易等網站發布flash廣告;
⑵、進行“__品牌”冠名的網絡情感問卷調查;
⑶、設置__品牌的網站,內容詳盡豐富,便于消費者查詢,也便于經銷商了解。
e、終端宣傳品
⑴、大中型商場、超市、酒店:在商店外墻采用相對大型的噴繪、掛畫,直觀醒目,消費者遠遠就可以看到;在店內或店門口醒目處,設置專賣柜臺,配置pop廣告、展架等,促銷小姐身著體現專門設計的促銷服,傳播__品牌的品牌文化與訴求。柜臺整體設計別致,與__品牌產品形象、色調和諧,與其他商品具有差異化。或者在客流量大的地方設置醒目專柜,配置展架,臺卡。設置展臺,色調相對純粹、干凈、溫暖。
⑵、小型超市、飯店:制作店招、設置x展架、臺卡、小掛畫,占據有利的地勢,選擇醒目的貨架展示產品形象。
f、促銷禮品
硯臺、鎮紙、棋類益智游戲、家庭用保健箱、高檔毛筆、簽字筆等等。
㈤、品牌整合傳播策略
“以情動人,用情傳播”是整個品牌傳播的核心思想。
1、傳播內容方面:
目前,市場上大量的白酒品牌傳播其悠久的歷史,獨特的地理環境,豐富的文化……在同質化傳播中,傳播“__品牌”的品牌文化,品牌形象很難。我們必須__品牌獨特鮮明的傳播內容。“情”是我們傳播的核心內容。“情”可分為很多種,親情、友情、愛情、深情、恩情……__品牌“情”融于酒,以酒傳情,在內容上深度的挖掘現代人經常忽視的“情感”。
2、傳播方式方面:
現代的傳播手段非常豐富,企業和廣告公司、傳媒介見縫插針,現代廣告信息無所不在。主流四大媒體“電視、報媒、雜志、廣播”已經不在是唯一的選擇。“網絡、dm單、車體廣告、墻體廣告、終端廣告、促銷活動……”都有自己的用武之地。面對激烈的廣告信息大戰,“__品牌”如何應戰?
“招招會,不如一招精”,任何方式都會用不是一件好事。還不如精通一招,這一招反而最具有殺傷力?!癬_品牌”傳播方式以小型促銷、公關活動為中心,展開普遍宣傳??蛇x擇電視廣告、廣播、dm單(小畫冊)、雜志輔助活動內容。
以“情感營銷”實施__品牌的情感訴求傳播。通過3年的傳播真正的樹立“__品牌”中國第一“情感白酒”的形象。
免費市場營銷策劃方案范文篇10
背景
內衣是一種舶來品,歐洲國家有著近百年的內衣歷史,而真正落地中國只有短短數十年。但根據中國內衣市場調查分析報告表明:中國的內衣市場年銷售額高達500億元,且每年以近20%的速度增長。而且據調查,有80%女性群體具有“物美價廉”的購買取向。內衣行業被業內人士看作是有著高成長性的行業。未來,中國內衣市場發展空間巨大!
天衣坊,憑借敏銳的市場洞察力,適應內衣的市場需求,傾力推出植物纖維新概念內衣系列,自面世以來深受消費者歡迎。配合“精品只需9元”的營銷理念,迅速攀升到內衣品牌前列。天衣坊內衣精致的做工、嚴格的出廠控制,保證了內衣品質。短短時間便成為了20__萬眾矚目的創業項目,深得女性消費者與創業者青睞。天衣坊9元內衣致力于做中國知名的服務品牌,以服務廣大消費者為第一目標,攜廣大客戶和加盟商共贏市場。
一.市場分析
中國內衣市場經歷近幾年的飛速發展,內衣行業的市場格局已基本形成,隨著居民經濟的提高和文化素質的提高,人們對內衣的穿著越來越重視,內衣又是一種與潮流和時尚結合很緊的物件。內衣專賣店在近近幾年發展的特別的快,主要有幾個原因:一是因為生活水平的提高,女性對內衣有了越來越多的要求;而是不斷增長的市場需要,使得專賣店成為一種有效的銷售渠道;三是因為開一個專賣店的門檻不高,資金壓力也不大,競爭遠沒有成衣外套那么激烈。但是,在現在內衣市場激烈競爭下,要想獲得一席之地,必須審時度勢。
天衣坊內衣品牌針對目前中低端市場缺乏自主品牌,且眾多女性希望能有一款價格合理且品質出眾的內衣品牌出現,重裝登場,天衣坊內衣針對中低端市場進行品牌化運作,讓品質卓越、穿著舒適、健康修身的內衣貼身關愛每一個女性,直擊空白市場,引發產品熱潮!
二.市場營銷環境的分析
(一)地理因素
內衣專賣店開在江西師大(老校區)的對面,此地又位于南昌市的市中心,人流量很大,地理環境很優越,是開專賣店的好地方。
(二)人口因素
因為是市中心,所以人口密度很大,僅僅一個江西師大里的學生區和家屬區的人口總量,就可以給專賣店帶來很多的顧客。尤其江西師大的學生大部分都是女生,而內衣店大多買的是女性內衣,所以可以提供很多的女性顧客。
(三)經濟因素
能在市中心居住的人,經濟收入大部分應該還可以。而對于江西師大的學生而言,經濟大部分來自家長的供給,少部分來自自己的兼職所得,所以學生收入一般般。
三.SWTO的分析
(一)優勢
1.內衣專賣店處于人流較多的街道,地理位置優越。
2.有專業的內衣設計團隊,有利于新產品的開發。
3.良好的購物環境,專業化的營業員,專業化的服務。
4.品牌優勢,現在中國中低檔次內衣品牌中占有一定的優勢地位。
5.價格合理,符合消費者的消費心理。
(二)劣勢
1.產品的宣傳力度不夠,很多都是無意識中發現的。
2.新產品的開發不夠。
3.缺乏新的分銷渠道。
(三)機會
1.商業結合各賣場的位置選擇使其擁有更大的人流,獲得一定的消費群體。
2.中低檔次的內衣價格符合女性對價格的敏感度。
3.品牌形象的提升,加強了產品的競爭力。
(四)威脅
1.競爭力。師大南路擁有。四家內衣店:百分百感覺,奧斯蘭黛,安琪兒和都市麗人,各店內衣促銷手段層出不窮,而且已經擁有一批穩定的顧客,競爭壓力大。
2.由于文胸尺碼,款式和顏色非常的繁瑣,帶來庫存壓力。
四.消費者市場和購買行為分析
(一)消費者市場
天衣坊內衣,它面對的是消費者市場,其顧客主要在20到45歲之間的中低收入的工薪階層的女性。
(二)消費者購買行為分析
不同年齡的女性對內衣外觀,樣式和價格的需求會有所不同。年輕的女性會選擇顏色比較淡的;較成熟的女性會選擇印有比較眼里花紋的性感顏色;而中年女性則偏愛土黃色。
五.市場調研
這里我們選擇消費者問卷的方法做市場調研。在周邊的學校,居民區,還有人流較多的地方,有針對性的對女性做調查,根據不同年齡,不同身份,還有經濟不同的人做問卷調查。內容見附一
六:目標市場營銷
(一)目標市場的選擇
天衣坊內衣專賣店將目標定在20到45歲之間的工薪階層女性和江西師大的女學生,這部分消費者都已經有了自己的經濟來源,對產品的品牌要求雖有,但由于經濟有限,要求不會過高,多為中低檔次品牌,而且這一年齡階段的女性正是對內衣需求的高峰期。
(二)市場定位
1.隨著經濟的.發展,社會分工細化,市場上可替代品越來越多,面對這一形勢,找出自身的最大特點,進行明確的市場定位。
2.天衣坊,憑借敏銳的市場洞察力,適應內衣的市場需求,傾情推出植物纖維新概念內衣系列,自面世以來深受消費者歡迎。配合“精品只需9元”的營銷理念,迅速攀升到內衣品牌前列。天衣坊內衣精致的做工、嚴格的出廠控制,保證了內衣品質。
3.在江西師大這個區域,有著植物纖維的內衣,天衣坊還是第一家,可以用新穎和創新吸引顧客的光臨。
七.店面的形象
店的形象很重要,因為是專賣店,不是隨意討價還價的,必須裝修出一定的品位和風格,既要突出品牌風格,且氣氛必須符合女性消費者的消費心理特點,讓消費者購買后也覺得物有所值。
(1)店頭
點頭直接決定了經營范圍和經營檔次,一個醒目的能吸引女人眼球的店頭很重要。
(2)營業員
營業員都應該穿統一干凈的著裝,而且營業員的舉動,行為必須規范,精神面貌要飽滿。營業員要有一定的關于內衣的專業技能,就是說,當一個顧客進店起,營業員必須很清楚地看出顧客大概傳什么樣的杯罩比較合適,而不用尺子量,然后才能比較準確的給顧客推薦。營業員的年齡最好在28到48歲之間,年輕小姑娘給人家去推薦內衣時候總有些權威性不夠,太老了,又難免沒有自身形象。
(3)店面內
店面內不要裝修的太豪華,要很好的定位自己,我們的消費群一部分來自大學生,如果店面內裝修的太豪華,那么大學生都不敢進店,這樣會失去一部分消費者。但是也不要裝修的太樸素,專賣店裝修的太樸素,會讓人懷疑專賣店的真假。店面內的裝修要適當即可。
八.營銷組合策略
(一)產品策略
(1)內衣的面料
內衣面料是由植物中的纖維萃取物經過提煉加工而成,更輕薄,更耐穿,不易變形。
內衣是著名專家設計而成,校正胸型,身姿的同時兼具豐胸,修身和提臀等功能。
7大系列植物纖維,讓你秀出完美身形。
包括竹炭纖維,木纖維,棉纖維,麻纖維,蘆薈纖維,牛奶纖維和珍珠纖維。
天然健康:植物纖維,天然品質,水果纖維,美白營養,很健康的內衣。
環保安全:純天然植物纖維,從原料到生產,從染色到制作,完全采用歐盟國際化標準,既環保,又安全。
舒適透氣:因為是天然植物纖維制作,內衣擁有超強的氣透性和舒適性,特別貼身,透氣排濕,特舒服。
美體美膚:天然植物營養,會逐步被肌膚所吸收,特別是冬天,植物內衣不起靜電,對皮膚特別的好。
抗菌防?。禾煲路恢参飪纫掠泻軓姷目咕约翱馆椛涔δ埽茉谝欢ǔ潭壬项A防皮膚疾病和婦科疾病。
有著百年文化底蘊的天衣坊9元內衣源自十九世紀,始終堅持“舒適的、健康的、優雅的、高貴的、美麗的”內衣穿著理念,經典的傳承中,不斷加入科技的創新,許多年輕女孩,為了美麗不顧健康,盲目選擇塑身美體內衣,久而久之,不僅身材沒變好,反而出現了乳房下垂,身材走樣的現象,更有甚者引發了多種乳腺疾病,天衣坊主張科學塑身,自然美體,教您如何穿出美麗,穿出健康。
天衣坊的竹纖維技術領先世界,全部內衣都采用竹纖維原料,集強效殺菌、消除異味、吸濕、放濕、自動調節人體適度平衡、蓄熱保暖、手感柔軟、色彩亮麗、耐磨性強等優點于一身,再加上融合時尚精品設計,這樣的健康,時尚內衣,恐怕只有天衣坊這一個選擇!并在業界率先提出“樂享式內衣營銷概念”,不斷設計出引領世界時尚潮流的內衣款式,不懈的研發能讓女性更為健康美麗的功能內衣。
(2)選擇合適的款式和顏色
確定好品牌后,必須選擇好合適的款式。任何一個品牌,都不可能所有的款式都會暢銷,所以,應該主要經營暢銷的款式,這樣也能節約資金,加快顧客的挑選過程,增強顧客對產品的好感。此外,產品的舒適度非常重要,穿著不舒適的內衣是不會有回頭顧客的。產品的組合是很重要的,必須要有不同系列的產品來滿足女性的內衣需求,而且不同地域的女性胸型特點不一樣,對顏色的喜好也不盡相同,比如北方女性胸部比較豐滿,尺碼應該挑選較大的,而南方女性則嬌小玲瓏,則小碼必定暢銷(因為店面開在江西師大對面,大學里的女生來自五湖四海,南北都有,所以都要考慮進去),冬天顏色宜深,夏天顏色宜淺,過節過年的時候紅色必定是暢銷。產品的擺放也很重要,暢銷的款式和顏色必須陳列在主要位置。女人是感性動物,漂亮的購物環境會刺激他們購買的欲望。
(二)價格策略
傳承經典的內衣品牌天衣坊9元內衣表現在的天衣坊9元內衣不僅僅是在外觀上結構上能夠引得廣
的女性的注意,更能夠引起廣泛的注重健康品質的人們關注這樣的一個品牌,天衣坊9元內衣從內
外的科學打造和唯美設計樣樣都展現出一個絕色品牌奧妙。天衣坊9元內衣是以低價精品為銷售模式,以一站式供貨為服務特點,是伴隨我國國民經濟騰飛、女性服飾從外向內轉型而成長起來的現代化服飾經營體系。
(三)分銷策略
(1)通過自己的宣傳,發放宣傳單。面對著江西上大這個擁有女生較多的優勢,在學校門口,或者寢室門口發宣傳單;也不能僅僅限于學校,此地也是市中心,過往的行人也很多,可以大力宣傳。
(2)隨著經濟的飛速發展,一個不可忽視的情況是消費者越來越習慣在家中購買,這時就需要建立網上銷售,電話銷售,并且內衣對售后服務的要求并不高,這對發展網絡營銷也是一種優勢,由于網上信譽,質量等問題如今網上購物仍處于空白狀態,天衣坊內衣專賣店可以憑借其品牌的知名度和信譽可以與同行競爭。
(四)促銷策略
1.時間的選擇
大多數消費者認為在特定的節假日進行促銷更具吸引力,比如:婦女節,母親節等女性節日。
2.促銷手段選擇
(1)特價銷售
專賣店可以選擇十來種款式的商品以“特價銷售”的方式出售,商品多為斷碼產品,也可以選擇適量的新產品投入,商品價格都要有一定程度的下降,其涉及的費用由廠家承擔。
(2)贈送銷售
選擇十幾種商品組合以買一送一,或者是兩件送一些小禮物的方式進行銷售,刺激消費者購買更多的商品。
(3)會員促銷
對一些經濟條件允許的消費者一次性購買滿200元的就辦理會員卡,下次購買時會員可以享受8折的折扣方式進行促銷。
3.促銷宣傳
(1)廣告宣傳
選擇一定的廣告宣傳以增強其活動知名率。如:張貼促銷海報,放置廣告牌等。
(2)商品展示宣傳
運用燈光,色彩等一些裝飾品,道具,制造一個既能吸引顧客實現集中的商品展示,又能烘托節日氣氛的促銷現場,提高顧客的購買欲望。
(3)賣場廣告宣傳
在促銷期間,間隔播放一些與節日有關的歌曲來烘托氣氛,也可以進行人員廣播,達到吸引消費者,渲染促銷確有其事的目的。
九.培養忠實顧客
內衣產品的顧客忠實度遠遠高于時裝,成衣往往有太多的款式,色彩或者季節性選擇容易讓女人們的興趣發生轉移,而內衣的款式變化和選擇相對要小得多,內衣是貼身物件,更容易在穿著中和女人培養出感情,通常,品牌內衣的女性消費者,一般購買的數量都在三個牌子左右。
忠實顧客的培養是需要下功夫的,女性有好東西會更同分享的特點決定了,實驗證明,一個忠實的顧客起碼會給店帶來5個左右的顧客購買,而這些新的顧客又有可能會成為新的忠實顧客,這樣就可以形成更大更穩定的顧客群。所以,經常和老顧客培養感情是很必要的,可以經常給老顧客提供一些獨到的服務,不如贈送促銷禮品,生日或者節日的時候送個賀卡或者送些問候,有促銷信息及時通知,定期組織一些活動,把顧客群體牢牢穩固。
十.及時清理庫存產品
做生意必然會遭遇庫存問題,產品不可能全部賣出,在對待滯銷款式方面,一定要果斷,對于積壓的產品可以進行銷價處理或者作為促銷品贈送等方法來處理,同時,也應該經常盤點庫存的情況,明確了解產品的走向,以減少庫存積壓的風險。
免費市場營銷策劃方案范文篇11
活動目的:推廣聯通打學校幾乎移動一統天下的局面讓學生有更多的選擇享受更好的服務節約話費活動主要對象:09級新生
活動口號:省錢,如此容易!
活動背景:自中國電信被分拆以來,隨著無線通信的迅速崛起,電信業務在利潤增長點上一直處于開源無路的困境。被信息產業部定位為固定電話網的補充和延伸的夷陵通,就是利用已有的固定電話網絡,實現無線接入,打破高端通信市場由移動、聯通兩頭獨大的局面,從市場格局上形成三足鼎立的競爭局面。事實上,__年,中國整個電信市場用戶增長的全景圖中,夷陵通凈增加了2300萬戶,總用戶達到3500萬,遠遠高出人們的預測,已經成為我國通信市場的一支重要力量。憑借其低廉的資費優勢,夷陵通在上市初期就受到廣大消費者的歡迎,以燎原之勢獲得社會各界的極大關注,數以萬計的首批夷陵通用戶已感受了價格低廉、綠色環保夷陵通的時尚和魅力。但是夷陵通上市初期,即受到了競爭對手的猛烈阻擊,激烈的市場競爭,使銷售情況并未像人們前期預料那樣的樂觀。分析其原因,固然有目前宜昌市的消費者逐漸趨于理性消費、大部分有移動通信需求的用戶都已經購買了手機的因素,以及由于競爭對手提前進行市場阻擊,而更深層次的原因在于沒有對市場進行有效的細分,并在市場細分的基礎上提供不同的話費套餐服務。高校學生群體即屬于被忽略的一部份。
就三峽大學市場來看,大多數學生屬于有移動通信需求的低端用戶,他們追求以時尚的移動通信作為日常溝通方式的補充,同時他們又屬于無經濟收入來源的低端消費群體,兩者之間的矛盾給夷陵通的發展提供了較大的發展空間。夷陵通業務在校園市場的發展存在較大空隙。
在此情況下,隨著宜昌市通信業的進一步發展,努力在移動通信領域的校園市場占據較大市場份額,并由此輻射全社會,為夷陵通業務的長遠發展打下堅實基礎。
前期準備:
1活動主要負責人聯系宜昌電信,向電信的主要負責人說明活動
2活動主要負責人與電信協商,為三大學生量身打造一種資費方式
有可能的話可以建造三大的局域網
3為吸引學生使用,電信最好是進行一些活動.可以預存話費送小靈通一部新入網學生可享受幾個月的免月租等
4在學校里招一批學生參加此次活動要求口才好,溝通能力
強,能吃苦
小靈通的優勢:1輻射比遙控器還低此外,小靈通在待機時處于休眠狀態不發射功率,也就是說此時小靈通手機沒有輻射,只有在發生呼叫從休眠狀態到呼叫狀態的處理時才進行交互式的發射。小靈通手機的發射功率,按小靈通使用時距人體1厘米計算,小靈通手機僅有0.25微瓦/平方厘米的電磁輻射被人體吸收。小靈通手機的電磁輻射功率僅僅是我國微波衛生標準的1/150。
2話費低
由于小靈通的資費標準和固定電話基本相同,所以在本市多用小靈通則可大幅降低話費;另外小靈通不但可以打國內國際長途,還可撥ip電話,讓用戶在市內隨時隨地享用便宜的長途電話。
3多姿多彩酷炫生活
目前移動通信設備不僅具備基本的通話功能,更成為可以上網看新聞、玩游戲的隨身娛樂設備,在這一點上小靈通毫不遜色。用戶借助小靈通無線市話系統高達64k/32k的數據通道,能夠隨時隨地享受無線互聯網服務。
三大具體情況1市場潛力
05級新生人數多,加上高年級學生,市場潛力極大.大學生是一個特殊的消費群體.是以后社會消費的主力軍,學生現在形成的消費觀念對以后的消費方式有很重要的作用.
2實際需求
學校里有手機的人很多.60%的學生有手機.說明高校學生對移動通信服務的需求量很大。用戶對通信的“移動性”有需求,這就意味著他可能會成為
夷陵通服務的顧客。“移動性”是夷陵通區別于固定電話的最大優勢所在。在三峽大學,幾乎90%學生主要通過固定電話或手機進行溝通聯絡,這一比重是很大的。這決定了他們是夷陵通的潛在用戶。
3競爭對手的情況
移動公司的網絡在校內并不好.在欣苑機房.g樓等地方經常沒有信號,很不方便.移動的資費并不便宜且移動在校內的用戶早已過飽和了由于沒有經濟收入,日?;ㄙM大部分由家里提供,高校學生的通信消費能力不高,月消費話費約25-200元不等,人均月話費約50元左右。表明高校市場雖然是一個低端市場,但夷陵通的arpu值(每月平均每用戶收益)比固定電話要高,成本又低很多,是運營商應該著力培養的消費群體。
4具體的使用情況
手機價格高資費高輻射強
小靈通輻射小在校內的信號較好且資費便宜(小靈通上可打ip長途,也可用201電話卡長途便宜)月平均話費低于手機,很適合學生使用.
小靈通現在可發短信上網與手機功能差不多
宣傳方法:1電信和學校聯系每一封錄取通知書的信封上印上電信的有關資料并在每封錄取通知書中附上宣傳單
注:宣傳單內容包括a學生新特權(專門針對學生的優惠活動)
b小靈通本身的優勢(話費低輻射低)
免費市場營銷策劃方案范文篇12
一、__市場背景分析
1、__市場基本概況
__市位于廣東省中南部,現轄32個鎮區,戶籍人口156萬,常住人口640多萬,擁有各類學校650所,__始終堅持以經濟建設為中心,是中國綜合經濟實力30強城市之一,由于當地優惠招商政策及便利的交通條件,吸引了眾多的勞動密集型企業,因此,相對來講當地外來人口特別多,其商業環境也因此顯得特別繁榮,據不完全統計適合x產品銷售的終端在100家左右。
2、各品牌市場銷售情況
目前__市場銷售較好的是“a”“b”,其它各品牌的銷售遠在其后,究其原因其它品牌均為二級代理商經營,而“a”“b”兩大品牌一開始進入__市場,廠家就重金投入以此樹立終端樣板市場,加上經銷商多年對市場的精耕細作,已經和商家建立起較深厚的客情關系,因此,該經銷商對__終端市場絕對擁有把控權。
3、x品牌__市場現狀
x在廣東地區原實行總代理制,__年才將__地區的銷售獨立出來, 入__市場即尋求與a產品代理商的合作,希望以此來整合該代理商的終端網絡資源,但后期由于該代理商在經營過程中出現一些問題,x業務也因此無法正常運作,因此,在__實際上出現市場真空狀態已近半年。
免費市場營銷策劃方案范文篇13
一.前言:
飲用天然礦泉水是在特殊的自然地質環境下形成的一種礦產資源,是天然的雨水經過深達幾十米乃至幾百米的地層過濾,長達幾十年乃至上千年吸收地下各種礦物質而形成的。提取后,經過除鐵、硫磺等或加減二氧化碳處理后供人類享用。由于它無污染、不含熱量,并且含有適量人體必需的礦物質及微量元素,有益于人體健康,是天然、純凈、衛生、安全的健康飲品,因此備受人們的青睞。回顧上世紀五六十年代,人們以一兩分錢買大碗茶解渴,而今,以一兩元錢買一瓶礦泉水來解渴已是司空見慣的事情。據有關權威機構統計數據表明,我國喝礦泉的人越來越多,過去那種只有上層人才能喝上礦泉水的狀況已大有改觀,礦泉水早已走進尋常百姓家。
與其他飲料比較,礦泉水可以說是歷史悠久,早在1765年,歐洲就開始把礦泉水灌裝運往世界各地銷售。此后,隨著世界經濟的發展,到上世紀八十年代,歐共體國家礦泉水產量就在1000萬噸以上;1993年法國每年人均消費礦泉水110升、意大利129升、美國36升。
上個世紀80年代初,青島嶗山生產出我國第一瓶礦泉水,短短10余年間,我國的礦泉水企業就發展到1200多家。1995年前后,純凈水以方便、快捷的飲用方式異軍突起,并迅速風靡國內市場,國內不少飲料生產廠家開始大量從國外引進自動化流水線,生產純凈水。伴隨工業化進程,其派生的大氣污染、水污染問題,令人防不勝防,而城市居民更是感到心煩意亂,這時誕生的純凈水,正好迎合了人們的消費心理和消費需求。一時間,國內消費者開始普遍接受純凈水概念,純凈水在“水市場”所占份額大幅攀升,而礦泉水因受水資源限制、開采成本高等因素的影響,從“紅火”開始走向萎縮。
1999年前后,隨著人們生活質量的提高,礦物質對人體的保健作用受到空前重視,礦泉水又再度流行起來,礦泉水市場峰回路轉,迎來了“第二春”。近年來,隨著消費者對“品質生活”的越來越高需求,“礦泉水”已逐漸呈現代替“純凈水”成為人們日常飲用水的第一選擇的趨勢。也正因此,近幾年礦泉水品牌群擁而起,面對激烈的市場競爭,__牌礦泉水是隨波逐流走中低檔市場?還是“劍走偏峰”定位中高檔?在提出品牌營銷策劃思路之前,首先我們來全面了解下當前的市場狀況。
二.目的:
打開__牌礦泉水在方城知名度,擴大市場占有率,深刻挖掘產品賣點,博取消費者好感。
三.意義:
成功地塑造和傳播品牌的形象,提高__牌礦泉水的品牌知名度和社會影響力。
四.項目介紹
__礦泉水簡介
五.市場現狀
1,方城礦泉水市場競爭激烈
__礦泉水品種和品牌眾多,市場推廣投入大,利很薄。新品種、新品牌礦泉水市場不斷被切碎細分,瓜分著消費者的錢袋,擠占著礦泉水的市場。2,品牌繁多
目前全國有礦泉水生產企業1000多家。在__市場,有康師傅,農夫山泉、等競爭者狀況:
第一集團軍:樂百氏娃哈哈康師傅,他們是領先品牌,第二集團軍:農夫山泉,怡寶,他們是強勢品牌,其他水飲料是雜牌軍,是弱勢品牌。
目前在__各種銷售場所市場占有率比較好的是娃哈哈??祹煾怠⑥r夫山泉。特點:品牌知名度高,企業實力強大,廣告投入大。
消費者狀況:
消費者已形成購買飲用水的習慣,經常購買者占一部分,偶爾購買者占一部分,只有少數人從來不購買。年齡結構明顯偏輕。
消費行為特征:重品牌,重口感,對礦泉水、純凈水概念模糊,但已有一部分消費者認識到,長期飲用純凈水無益,開始留意選擇優質礦泉水了。
六.市場分析
a.優勢分析:
(1)市場空間巨大,未來發展無限
經過“純凈”與“天然”的焦點事件,瓶裝飲用礦泉水憑借其“天然”、“營養”、“健康”的獨特功能,徹底符合了廣大消費者對礦泉水“天然、無污染、有益健康”的心理需求,從而被越來越多的消費者接受,正逐漸往“水中之王”的方向前進!
從娃哈哈、農夫山泉和金義在內的“浙江水軍團”在東北大力搶占水源,到燕京、青島、藍劍眾多啤酒大鱷紛紛進軍水市再到樂百氏“倒戈”專攻礦泉水,公開聲明“多喝礦泉水是正確選擇”,這一切都在充分證明“礦泉水市場發展空間巨大”已成事實。
(2)大眾消費意識改變,需求逐日增強
其實,礦泉水在世界上已有近百年的悠久歷史。在發達國家,飲用礦泉水才是講健康、有品味的標志。雖然我國消費者對礦泉水的認識較晚,但近幾年隨著媒體及各品牌的宣傳,人們對礦泉水的認識已有較大提升,他們已經明白:飲水已不僅僅是解渴,同時還追求對身體有益。
世界知名水飲料品牌都是礦泉水,如法國“依云”。同時我國礦泉水品牌的質量也有大幅度提升,合格率從1992年的34.5%上升到1997年的78.2%,到20__年已經上升到91.4%,水質的安全也是滿足消費者日益增長的需求的一個有力保障。
b.劣勢分析
(1)礦泉水市場品牌繁多,市場競爭激烈
根據市場調查分析,中國礦泉水市場已形成了以娃哈哈、樂百氏、養生堂、雀巢為主導的一線品牌,以嶗山、康師傅、可口可樂、稀世寶、怡力、益寶等有名氣的二線品牌及一些實力較差的地方中小企業礦泉水“三國鼎立”市場格局。當一線品牌手持70%的市場份額還在不斷籌劃著如何擴大自己的江山時,眾多新品牌也不斷涌現,礦泉水市場被不斷切碎細分,瓜分著消費者的錢袋,競爭異常激烈。
(2)純凈水各方面較之礦泉水占上風
目前全國有純凈水生產企業1400多家,礦泉水生產企業只有1000多家。拿武漢市場為例,該市場有純凈水29種,礦泉水只有21種。憑借成本低廉和消費者現階段對飲用水選擇上的誤區,以及消費者對純凈水在廣告宣傳、營銷水平、品牌號召力上的選擇偏好,在整體上礦泉水不敵純凈水,因此如何對消費者進行“礦泉水比純凈水更有利于人體健康”的思想教育迫在眉睫。
(3)市場推廣投入大,利潤較低
礦泉水的利潤相比其它快消品種類,本身利潤就較低。再看當前一線品牌花費巨資在全國的強勢媒體全力出擊,明星代言、傳播概念、提升品牌的美譽度,全力拓展市場;而地方品牌則利用本地優勢,積極整合渠道,以大桶水為切入點,以瓶裝水超低價位為競爭手段,力求分得一塊已經做大的“蛋糕”。觀看這“百花爭艷”的景象,沒有雄厚的資本支持,難以與一、二線品牌正面交戰,哪怕進入中低端市場也會遭遇眾多本土品牌的圍剿封殺,如果沒有一個嚴密的營銷推廣計劃,恐怕利潤、市場都難以保證。
(4)“礦物質有害論”對消費者的信任危機
新聞回放一:20__年,《中國食品網》報道:截至06年10月,上海檢驗檢疫局共受理報檢進口天然礦泉水128批次9710418升,其中近90%來自歐洲地區。所截獲的15批不合格產品包括“依云”、“普羅旺斯”等國際產品,其中“依云”品牌礦泉水有4批次210542升不合格,占檢出問題產品總量的80.8%。新聞回放二:20__年12月,《中國食品網》報道:德國科學家發現置放三個月的瓶裝礦泉水,其銻濃度會增高1倍。銻是對人存在潛在致命危險的毒素,礦泉水儲存的時間越長,其毒性就越大。
新聞回放三:20__年12月,《東方早報》報道:依云水在上海入境時共140噸查出細菌總量超標。
新聞回放四:20__年12月,國外媒體報道:英國常見瓶裝礦泉水HighlandSpring、Hildon、Strathmore被驗出含危險化學物質——磷苯二甲酸鹽(Phthalates),孕婦接觸過多生下的男寶寶生殖器官異常的風險極高。
相應的新聞在網上還可以看到很多,因此,作為生產企業,在積極開發多種礦泉水的同時,應當嚴把質量關,最大限度地分離或除去有害微量元素。同時在品牌宣傳上應著重抓住消費者的信任危機進行重點攻擊。
免費市場營銷策劃方案范文篇14
1、計劃是對方案的有效解讀
營銷計劃是企業的戰術計劃,營銷戰略對企業而言是“做正確的事”,而營銷計劃則是“正確地做事”。在企業的實際經營過程中,營銷計劃往往碰到無法有效執行的情況,一種情況是營銷戰略不正確,營銷計劃只能是“雪上加霜”,加速企業的衰敗;另一種情況則是營銷計劃無法貫徹落實,不能將營銷戰略轉化為有效的戰術。營銷計劃充分發揮作用的基礎是正確的戰略,一個完美的戰略可以不必依靠完美的戰術,而從另一個角度看,營銷計劃的正確執行可以創造完美的戰術,而完美的戰術則可以彌補戰略的欠缺,還能在一定程度上轉化為戰略。
無論是營銷策劃機構,還是企業,都把主要精力放在方案的制定上,常常是戰略明確、定位清楚、策略系統,卻計劃不足,目標沒有實現數字化,任務沒有呈現明晰化,執行過程沒有實現時點化,更沒有相關的系統支撐體系,比如薪酬體系、績效管理體系、激勵機制等。最終導致,營銷策劃方案漂漂亮亮,營銷執行計劃卻“唯唯諾諾”。
先知品牌營銷策劃認為,營銷執行計劃是對營銷策劃方案的有效解讀,如果不能將營銷策劃方案解讀成一個個可操作、可執行、可評估的小模塊,說明營銷策劃方案缺乏落地能力,必須進行重新調整。
2、目標管理、項目管理和績效管理是執行計劃的方法論
通常,在市場營銷實踐當中,我們會采取目標管理、項目管理和績效管理等理論作為營銷計劃執行的方法論。一般情況下,我們將策劃項目當作一個項目,實施目標管理法,建立目標、任務和計劃,并進行有效分解,使得整個項目分解成若干個階段,同時通過關鍵績效指標對各個階段進行評價,使得策劃項目有目標、有任務、有計劃、有節點、有評價。同時,為了保證最終目標能夠得以有效達成,我們還幫助企業建立營銷計劃過程管控機制,以保證把問題解決在萌芽狀態,并在過程中得到解決,而不是留到最后。
在目標管理執行層面,企業必須擁有哪些技能,才能夠順利執行整個市場營銷過程?
①、配置技能。
是指市場營銷經理在職能、政策和方案3個層次上配置時間、資金和人員的能力。
②、調控技能。
包括建立和管理一個對市場營銷活動效果進行追蹤的控制系統,控制有4種類型:年度計劃控制、利潤控制、效率控制和戰略控制。
③、組織技能。
常用于發展有效工作的組織中,理解正式和非正式的市場營銷組織對于開展有效的市場營銷執行活動是非常重要的。
④、互動技能。
指經理影響他人把事情辦好的能力。市場營銷人員不僅必須有能力推動本企業的人員有效地執行理想的戰略,還必須推動企業外的人或企業(如市場調查公司、廣告公司、經銷商、批發商、代理商等)來實施理想的戰略,即使他們的目標與本企業的目標有所不同。
3、執行過程的效率監控
營銷監控強調宏觀上對營銷方案、計劃、實施的把握,監督管理,更注重與公司整體戰略推進的配合、一致和協同推進。營銷監控的目的在于保證營銷方案、計劃等與公司整體戰略和其它方面戰略規劃的協調一致、相互配合、協同推進,避免營銷戰略與公司整體戰略和其它方面戰略規劃的脫節或矛盾,以便于發揮協同效應,保證公司整體戰略目標(方案)的順利達成。
盡管我們擁有明確的營銷執行計劃和管控理論及方法,但仍然避免不了營銷執行過程中出現效率低下的現象,導致目標無法達成、任務無法完成。
為此,先知品牌營銷策劃機構創建了“矩陣3+3”營銷模式,通過這一模型,我們脫離開營銷策劃方案和營銷執行計劃,把注意力集中在兩個層面:市場壓力和營銷動力,通過對這兩個層面創建矩陣模型,計算出市場壓力和營銷動力數值,時刻保證營銷動力值大于等于市場壓力數值,以保證營銷計劃執行效率。
市場壓力矩陣包括市場競爭壓力、渠道壓力、終端壓力、消費者壓力,在每一個壓力方面,總結出五到十個細分影響因素,總計為20到40個影響因素,并對此因素進行有效分析并評估,計算出市場壓力指數,并據此制定有效減小或者緩解市場壓力的方案。
營銷動力矩陣包括素質能力、技術能力、政策動力、精神動力,在每一個動力影響層面整理出五到十個細分影響因素,總計為20到40個影響因素,并對此因素進行有效分析并評估,計算出營銷動力指數,并據此制定有效提升或者增強營銷動力的方案。
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一、活動背景
汽車憑借國內外品牌知名度和美譽度,經多年以來銷售量得到大幅度的增長,已是有口皆碑;同時在適當時機提供更高品質服務滿足消費者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場提供的、最有影響力的服務,成了汽車的理想與抱負。汽車借助公益活動走進社區、廣場,與目標客戶群零距離的接觸與互動,將受到各界的關注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進一步得到消費者的肯定,最終成為汽車最忠誠的客戶。
二、活動目的
1、與目標消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時尚、安全性、高品位的特性完美結合,滿足消費者的心理需求。
2、借夏日人們向往的輕松心理,推出個性、時尚、輕松、公益的活動形式,讓消費者體驗夏日的輕松心情。
3、通過品牌與公益結合,提高媒體炒作,促進銷售力。
4、通過系列活動拉近消費者與的距離,提高公司的品牌形象。
三、活動重點
1、針對客戶:追求時尚、尊貴的消費需求,體驗生活真諦,突出個性品位。
2、針對媒介:通過公益性活動將吸引眾多媒體關注,成為他們宣傳的焦點,促進消費者的購買行為,創造品牌氛圍和產品價值。
3、針對企業:了解消費心理,樹立信心,力創佳績,提升品牌形象。
4、針對行業:不可低估,拭目以待,認清品牌定位和產品的功能價值。
四、效果評估
1、在這一系列的活動過后,將會給汽車銷售帶來質的飛躍。市場將對汽車有了更高層次明確的認識和印象!
2、勢必會成為社會和媒體關注的焦點。對樹立汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!
五、活動時間及地點安排(待定)
六、活動內容
1、“關愛兒童成就未來”,由汽車與大型社區攜手舉辦的互動活動,吸引了社區眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長的幫助下,繪畫了屬于他們心中的最喜愛的汽車——“我心中喜愛的兒童繪畫巡展”。充分發揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情。
2、“品位生活共鑒非凡”
“品質生活尊貴夜”,與業主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質生活帶來成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一起,帶來了一個美好的盛會。分享非凡時刻,傳遞品質生活,與廣大業主一起共同分享品質生活帶來成功與喜悅。
3、“試乘試駕實現夢想”——完美駕乘分享活動,為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗,讓客戶在體驗車輛性能的同時,加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉鎮道路的各類道路體驗,更是讓各位充分體會到了的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。
4、“精彩電影與您共賞”播放了各類影院大片,受到社區各業主的喜好及歡迎,開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺,雖然沒有電影院的那種震撼,但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣。
5、汽車安全公益講座
主持人和嘉賓將專業的汽車知識化解為容易讓人接受和理解的真實案例傳遞給業主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業主有一個面對面的接觸機會,把安全汽車生活的理念帶給業主,就是倡導業主在享受汽車帶來樂趣的同時,更能過上安全的汽車生活。此次活動結合了趣味安全游戲,直觀現場演示,把枯燥的安全知識生動地傳達給了活動中的每一個人。
6、汽車日常保養講座
7、網上車市、供車、改裝等咨詢活動
8、現場征集意見和建議
9、汽車模特、美女表演
10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示
活動中,眾多客戶體驗到了品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時也為社區帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。
七、現場服務
服務一:當天到展臺前登記的業主,每人獎勵元代金券,購車時可抵現金使用。
服務二:當天服務站技術專家對社區車主進行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數項免費服務。并且當場辦理折維修會員卡。
八、整合資源
將與婚紗影樓、家私、地產等行業共享客戶資源,進行大型的聯展活動,把不同行業的資源充分利用起來,達到多贏的局面。
九、聯合營銷
同時邀請汽車影音導航廠家、汽車內飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺進行品牌宣傳、互動與銷售。