銷售營銷方案大全
銷售它既有嚴謹的邏輯,又有高度的靈活性。關于銷售營銷方案大全該怎么寫的呢?下面就由小編給大家帶來銷售營銷方案大全,希望大家能夠喜歡!
銷售營銷方案大全1
一、活動事項
1、活動時間
20__年8月22日--23日
2、活動地點
__汽車銷售公司(待定)
3、活動主題
七夕中國情人節
4、活動名稱
全城熱戀,HOLD住愛情
5、活動促銷車型
捷達、新速騰、邁騰
6、活動適宜人群
單身男女、情侶、夫妻
二、活動簡介
當今現在的白領男女以及時尚青年,在現在的這個社會已經成為了主體,而他們對購車的需求也逐漸增加,在選擇自己愛車的同時,更注重了對汽車的品牌以及質量問題。__為汽車行業中的領先者,為更多不同階段以及不同需求層次的顧客開發出許多車型,更適合現如今人們的需求。
在這個中國傳統而又神秘的節日——“七夕”里,舉辦本次__指定車型促銷活動,讓那些想購車的年輕朋友找到了動力,讓那些還沒有購車欲望的朋友激起了希望!
三、活動背景
“七夕”情人節對都市中的愛情男女來說充滿了神話色彩。七夕情人節才是俊男靚女表達心意的最好時機。值此節氣,各大商家都會對做出特別的推廣活動。雖然如此,但是以往各大商家在情人節期間的促銷活動不外乎打折優惠,抽獎等,大都缺乏新意,因此沒能達到預期的效果。試想一下,追求天長地久的愛情豈能打折?
因此我們便在此背景下推出我們的七夕活動策劃,以求能夠造成一定的轟動效應。
四、活動目的
1、通過此次活動,擴大__汽車銷售公司在__地區的影響力。
2、通過本次活動讓現代年輕人更了解__汽車理念,更了解中國傳統節日,做到__汽車行業里的佼佼者。
3、通過此次活動造成一定的轟動效應,通過各媒體的宣傳,擴大本公司在__的社會影響力,擴大更為廣泛的宣傳渠道。
4、通過活動聚集人氣,激發顧客產生購車欲望,從而把產品賣出去,使商家達到“只出一分錢,獲得百分利”的市場效應。
五、活動主辦方
__汽車銷售公司是__地區最大的一家以銷售__品牌的汽車銷售公司,主營車型包括:速騰、捷達、邁騰、寶來、高爾夫、高爾夫GTI、一汽大眾CC。__一直以推廣__品牌車型和品牌文化為己任。
六、活動內容
1、愛情大放送
凡在活動當天到__汽車銷售公司展廳參加活動的顧客,我們都會送上一份精美的“愛情大禮包”(內容待定),禮包發送按照單身,情侶,夫妻來發放,內容不一。情侶:情侶衫,情侶杯,情侶手機外殼等;夫妻:夫妻枕,夫妻夏涼被等;單身:單身杯,單身t恤等。
2、購車打折再優惠
在促銷活動日期內,預定或者現場購買本次活動促銷的車型,可參加“幸福百寶箱”抽獎活動,最高獎項可獲得價值3000元購車優惠現金券一張!
(待定)獎品設置:
一等獎1名,價值3000元購車優惠現金券一張,可到店領取,不可兌換現金!不可用于商業交易!只限于邁騰車型!
二等獎2名,價值20__元購車優惠現金券一張,可到店領取,不可兌換現金!不可用于商業交易!只限于新速騰車型!
三等獎3名,價值1000元購車優惠現金券一張,可到店領取,不可兌換現金!不可用于商業交易!只限于捷達車型!
恩愛獎5名,價值512元“汽車保養套餐”券一張,可到店領取,不可兌換現金!不可用于商業交易!
幸福獎10名,獲得“車飾精美禮包”一份,可到店領取,不可兌換現金!不可用于商業交易!
3、玫瑰玫瑰我愛你
當顧客走進活動現場門口時,工作人員會送上一束靚麗的玫瑰,并說上一句甜蜜的祝福語,讓顧客心里對本次活動的服務給予滿分!
4、愛情大聲喊出來(互動)
邀請現場臺下的男生或女生,鼓勵大膽向心愛的人表白或者求婚,將自己的愛與所有人分享,如果被告白或求婚的人在現場,并接受告白和求婚,主辦方會送出“捷達大禮包”一份。(禮包內容待定)
5、愛情傳遞(互動小游戲)
邀請現場臺下的情侶夫妻,為一個組合進行游戲比賽。選手利用現有的三塊地毯,以傳遞的形式使兩個人共同到達所規定的地點,用時最短的一對組合,則為獲勝,獲勝的組合可獲得主辦方送上的“邁騰禮包”一份。(禮包內容待定)
6、愛情星光大道
當一對對情侶走在我們“愛情星光大道”上的時候,就仿佛走在頒獎禮的紅毯之上,享受至尊級別的待遇,在幸福和浪漫中走進我們活動現場的展廳。
7、愛情簽名墻
當一對對情侶走進活動展廳,在“愛情簽名墻”寫上彼此的姓名,用一顆紅色的心把兩個人套在一起!祝愿他們彼此幸福美滿。
8、愛情百老匯(開場)
展廳里動感的音樂,舞臺上奔放的舞蹈,讓顧客有種走進一個盛大時尚派對一般,在音樂的海洋中,顧客可以隨意體驗本次活動展銷的車型。
9、愛情許愿車
在當天活動開始之前或者活動中,填寫“愛情卡片”(注名以及聯系方式)并貼在“愛情車”上的顧客,可以再活動結尾時,主持人會隨機從“愛情車”上選取10張“愛情卡片”并公布出來,被公布到的顧客可以活動兩張價值50元的全球通3D電影票一張(待定),如果公布的顧客不在現場,則需要主持人從新再從“愛情車”上選取!
10、愛情公共墻
在活動現場準備一臺投影儀和一臺可以上網的筆記本用來操作,現場的觀眾可以根據公共墻上提示的內容,發送短息至__發表自己的“愛情宣言”以及單身男女的邂逅。該技術由人人網公共墻主頁提供。
七、活動安排
1、熱場
通過勁爆的音樂和車模的展示,吸引店內正在看車的情侶以及其他顧客,為現場活動增加人氣,更容易發掘其中的潛在顧客!
2、開場
開場音樂:《因為愛情》歌手演唱,主持人介紹本次活動的相關內容以及活動中的獎品和游戲等,更容易吸引路人的眼球,同時中間穿插著產品的介紹!
3、游戲
在之前的歌手演唱之后可是兩個活動小游戲,在游戲過程中促進情侶之間的感情,讓公司的形象更容易被接受!在游戲過程中,主持人應隨時找準時機再次介紹活動的內容以及促銷內容和產品的相關內容!
4、試乘
在表演之后可根據現場秩序,安排擁有購車欲望的顧客進行“新車試乘”環節,在顧客試乘的過程中,主持人采訪顧客試乘的感受。
八、活動宣傳
1、網絡宣傳
__車友會網站、__論壇、__網汽車論壇、__百度貼吧、__官方騰訊微博、新浪微博、人人網公共主頁等
2、平面宣傳
__晨報、__車友會雜志、__美圖生活雜志等
3、有聲宣傳
__人民電臺廣播FM92.6
九、合作商家
媒體:新浪、騰訊、人人網
支持:__網站
十、活動主辦/協辦
活動主辦方:__汽車銷售公司
活動承辦方:__文化傳播文化有限公司
活動協辦方:__網站(待定)
活動贊助商:__全球通電影城(待定)
十一、前期準備
活動當天舞臺背景噴繪布、活動DM單、活動大幅海報、活動現場易拉寶、活動現場所需玫瑰花、游戲道具、抽獎道具、演出歌手、產品內部模型、現場工作證等
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當代進口紅酒市場存在的背景:
進口紅酒在中國市場的現狀,行業內的人有兩個特別突出的感受,一是消費市場需求增長很快,二是市場的供應混雜,投資經營進口紅酒的企業來自于不同的行業,在過去一兩年內,只北京就有將近千家企業涉足紅酒市場。
用通俗的話講“太亂”,“太浮躁”!在現時市場下,假冒偽劣紅酒市場的滋長嚴重影響了正牌紅酒的銷售渠道。因此要想把我們自身企業銷售的紅酒能有突破性的增長,必須擁有一套完整的銷售網絡和明確的銷售方法。
一、進口紅酒的市場概況:
目前進口葡萄酒的市場區域以廣州、深圳、上海、北京等一類城市為中心輻射二類中心城市的市場軌跡,沿海一帶的接受度要高于內地,經濟發達地區高于欠發達地區。
然而深圳作為經濟特區,主要以第三產業服務行業為主,行業包括:酒店,KTV,酒莊居多,因此對于進口紅酒的趨勢必然需求增長,然而在深圳地區:白領,金領,私企老板為數不少,這些群體擁有足夠的經濟條件。
隨著經濟不斷的發展,本地區的生活水平也不斷提高,追求精神享受也層出不窮,而品紅酒在人們印象中屬于高層次的時尚健康的生活水平,所以對于紅酒在深圳地區擁有巨大的發展潛力。
二、進口紅酒的競爭對手:
我們公司是做進口紅酒的,而且剛起步發展,應該先想往銷售的方向發展,因此我想知道該如何了解一個地區紅酒的市場,從什么渠道去了解自己的競爭對手。從而做到,知己知彼,百戰不殆。以下是本人對本地區競品的一些看法:
國內紅酒:(運用4P戰略分析)
(1)價格優勢:主要以,(張裕,長城,王朝)為主,它們的優勢在于以低端紅酒為主,好比老王朝干紅,在市場占領很大份額,國產紅酒的銷售價位相對比較低,幾十塊錢就能買到,但是便宜的酒在質感上就有一定的欠缺,于是這些紅酒被放到了夜店銷售,在那種消費場合,幾乎是不用看酒的品質的,而且夜店會極力推薦在紅酒中兌飲料改善酒的口味,這些都能讓低檔紅酒以翻好幾倍的利潤出售”。
(2)地區優勢:國內紅酒一般產出量比較多,在運輸方面比較有優勢。進口紅酒受到國家政策、相關酒稅的影響,在稅費高的情況下,許多經銷商通過不同渠道拿貨,在質量和價格上進行不公平競爭,擾亂了市場秩序”。
三、本人對于銷售紅酒簡單的總結為以下幾點:
一、我們賣的是什么?(對自己企業紅酒的深度了解)
二、我們把它賣給誰?(我們企業對目標群體的分類)
三、怎么讓想買的人買的到?(營銷方法以及宣傳手段)
四、怎么讓人想買?(營銷技巧的熟練以及品牌的影響)
五、購買之后的看法?(業務員的回訪和服務)
六、怎么建立長久合作?(企業給予終端的服務和利益)
七、怎么樹立品牌?(業務員的誠信以及產品的質量)
八、如何回饋客戶?(產品的優惠與促銷手段結合)
四、本人對銷售進口紅酒的手段:
一、首先要選好自己的盈利模式,做好自己目標客戶的定位,還要了解自己產品的獨特賣點
二、其次以公司名義做個網站,但這網站必須具備營銷力,公信力,和傳播力(網絡銷售)
三、再次選擇招代理商。然而要對紅酒的推廣做一個詳細的預算,盡可能的成本最低化,同時給自己做好自己推廣的詳細計劃。然后通過家里的一些關系發展一個代理商,逐步把自己的網點鋪好,每一步都得自己認真去對待。(店面專柜銷售)
四、選擇一個大本營,自己首先做好大本營周邊的滲透,首先調查自己周邊的高級酒店,高級餐館,大型超市等,自己還要在這個大本營周邊做好廣告推廣。(業務拓展)
五、定位自己的客戶。
進行團購優惠,例如針對一些企業,銀行,逢年過節送禮。
六、做好整合營銷,尋找一些商場合作,推出購買果籃配送酒杯等活動
綜上所述是本人對于銷售紅酒的一些手段,鑒于初步接觸這個行業需要更多的去學習和積累,計劃總會改變,但是我會隨著計劃的改變而完善我的營銷手段。
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一、活動目的
國慶節歷來是餐廳酒店做促銷的大好時節,也是刺激消費者,拉動消費的最好機會,此次活動一是為了獲得更好的利潤,另一方面也是為了加強餐廳外在形象,加深餐廳在消費者心目中的印象。
二、活動主題:
“國慶同歡喜,好禮送不停”
三、活動對象:
針對高中低不同的人群進行不同的國慶促銷活動,有效的照應不同的人群。
四、活動時間:
9月28日——10月8日
五、活動形式:
打折;贈送;抽獎
六、活動具體內容
1、促銷期間凡在本店用餐,百元以上均可享受九折優惠。并隨桌贈送中秋特別加菜。
2、促銷期間凡在本店指定系列套餐,即可獲得相應中秋禮盒。
3、活動期間,凡在本店用餐,均可以參加國慶燈迷有獎競猜活動。同時可免費得到快照一張。
七、活動廣告宣傳
1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。
2、報紙、當地電視臺也要進行宣傳。
3、并進行傳單發放。
八、其它相關策略
人員調動、酒店布置等都要事前做好分配安排,并起動應急措施,同時要做好相關記錄總結,為促銷評估做準備
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⒈活動目的:
對市場現狀及活動目的進行闡述。
市場現狀如何?開展這次活動的目的是什么?是處理庫存?是提升銷量?是打擊競爭對手?是新品上市?是提升品牌認知度及美譽度?只有目的明確,才能使活動有的放矢。
⒉活動對象:
活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在多大范圍內?哪些人是汽車促銷的主要目標?哪些人是汽車促銷的次要目標?這些選擇的正確與否會直接影響到汽車促銷的最終效果。
⒊活動主題:
在這一部分,主要是解決兩個問題:
(1)確定活動主題。降價?價格折扣?贈品?抽獎?禮券?服務汽車促銷?消費信用?還是其他汽車促銷工具?選擇什么樣的汽車促銷工具和什么樣的汽車促銷主題,要考慮到活動的目標、競爭條件和環境及汽車促銷的費用預算和分配。
(2)包裝活動主題。
在確定了主題之后要盡可能使活動主題藝術化,淡化汽車促銷的商業目的,使活動更接近和打動消費者。這一部分是汽車促銷活動方案的核心部分,應該力求創新,使活動具有震撼力和排他性。
⒋活動方式:
這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮:
(1)確定伙伴:拉上政府做后盾,還是掛上媒體?是汽貿公司單獨行動,還是和汽車廠家聯手?或是與其他汽貿公司聯合汽車促銷?和政府或媒體合作,有助于借勢和造勢;和汽車廠家或其他汽貿公司聯合可整合資源,降低費用及風險。
(2)確定刺激程度:要使汽車促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力——能刺激目標對象參與。刺激程度越高,促進銷售的反應越大。但這種刺激也存在邊際效應。因此必須根據汽車促銷實踐進行分析和總結,并結合客觀市場環境確定適當的刺激程度和相應的費用投入。
⒌活動時間和地點:
汽車促銷活動的時間和地點選擇得當會事半功倍,否則費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與,在地點上也要讓消費者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發動汽車促銷戰役的時機和地點很重要,活動持續多長時間效果會最好也要深入分析。持續時間過短會導致在這一時間內無法實現購車,很多應獲得的利益不能實現;持續時間過長,又會引起費用過高而且市場—形不成熱度,并降低在顧客心目中的身價。
⒍廣告配合方式:
一個成功的汽車促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創意及表現手法?選擇什么樣的媒介配合?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投人。
7 前期準備:
前期準備分三個方面:
(1)人員安排。在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管”,無空白一點,也無交叉點。誰負責與政府、媒體的溝通?誰負責文案寫作?誰負責現場管理?誰負責禮品發放?誰負責顧客投訴?要各個環節都考慮清楚,否則就會臨陣出麻煩,顧此失彼。
(2)物資準備。在物資準備方面,要事無巨細,大到車輛,小到螺絲釘,都要羅列出來,然后按單清點,確保萬無一失,否則必然導致現場的忙亂。
(3)試驗方案。尤為重要的是,由于活動方案是在經驗的基礎上確定,因此有必要進行必要的試驗來判斷汽車促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現有的途徑是否理想。試驗方式可以是詢問消費者、填調查表或在特定的區域試行方案等。
⒏現場管理和控制:
(1)活動紀律。紀律是戰斗力的保證,是方案得到完美執行的先決條件,在方案中應對參與活動人員各方面紀律做出細致的規定。
(2)現場控制。現場控制主要是把各個環節安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。同時,在實施方案過程中,應及時對汽車促銷范圍、強度、額度和重點進行調整,保持對汽車促銷方案的控制。
⒐后期延續:
后期延續主要是媒體宣傳的問題。要考慮這次活動將采取何種方式在哪些媒體進行后續宣傳。一定要將每一次汽車促銷活動在媒體上都引起強烈反響。
10 費用預算
沒有利益就沒有存在的意義。對汽車促銷活動的費用投入和產出應作出預算。
11 意外防范
每次活動都有可能出現一些意外。比如相關部門的干預、消費者的投訴,甚至天氣突變導致戶外的汽車促銷活動無法繼續進行等等。必須對各個可能出現的意外事件作必要的人力、物力、財力方面的準備。
12 效果預估:
預測這次活動會達到什么樣的效果,以利于活動結束后與實際情況進行比較,從刺激程度、汽車促銷時機、汽車促銷媒介等各方面總結成功點。
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一、目的
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發生媒體曝光事件、保障市場穩定,確保順利渡過__年度“3·15”消費者權益保障日,提升__汽車美譽度。
二、活動內容
(一)重點用戶的排查及處理:
1、定義
1)用戶的背景特殊性(電臺、報社、記者等)。
2)用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺、報社等)。
3)用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4)重大責任事件(如火災、事故等),但遲遲未完全處理完畢。
5)服務網點因技術類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。
6)保修期內同一輛車單月索賠次數在3次以上的;
7)三包期內非正常損壞的同一故障,在二個月內更換過二次以上的。
8)用戶將車放置服務站內拒絕維修的。
2 、范圍
所有__汽車用戶(包括美鹿、杰士達用戶)。
3、級別分類
1)aaa級用戶(已聯系媒體或消協等部門,并極有可能采取曝光或其它極端形行為),定為急需處理,處理周期不得超過5天;
2)aa級用戶(到經銷服務商處鬧事,揚言曝光,或具有一定社會背景),定為協商處理,處理周期不得超過3天;
3)a級用戶(提出無理要求,可能造成投訴升級),定為協商、穩定和安撫,處理周期不得超過2天;
4、排查
由各大區銷售服務經理負責自管轄區的服務網點,跟進并收集網點填報的《__汽車重點用戶排查表》(表附后),銷售服務經理對網點填報的真實和有效性進行審核后,報大區經理和協理,同時于2月25日前統報一次,25日之后出現的重點用戶另行當日申報,以e-mail方式申報。
本通知將納入服務站日常考核頂,如逾期不報的,公司將根據考核結果給予處罰。
三、售后服務活動的實施
1、必須督促服務商根據__汽車“3.15”服務活動進行仔細作業,(具體操作按照服務活動通知執行),達到以下目的:
1)作好用戶參與活動的登記工作,完善終端客戶檔案。
2)提前發現重點用戶,及時處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級。
3)篩選出忠實用戶,進行正面宣傳。
4)為服務商增加客戶保有量,防止用戶流失。
四、配件組織工作
1、備查各服務網點的備件庫存量,督促各服務網點制訂“3.15”配件保障計劃,進行合理的配件庫存準備,確保各服務網點配件合理、齊備、充足。
2、3月5日至3月25日之間,對于重點用戶的缺件調用,可直接從配件中轉庫調出,大區協理或大區經理簽字后,向配件中轉庫辦理代借手續。如配件中轉庫無此配件,立即聯系當地經銷商拆商品車修復處理,或致電公司后,航空發運。
3、服務網點的擔保發貨:
1)1萬元以內的配件貨款,由區域經理、大區協理簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運或航空方式發運。
2)2萬元以內的配件貨款,由區域經理、大區協理、大區經理簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運方式發運。
3)2萬元以上的配件貨款,由區域經理、大區協理、大區經理簽字后報統籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運方式發運。
3月25日至3月31日之間進行前期配件擔保的補辦事宜。
五、經銷、服務網點應對方案
設立“3.15”專項崗位,人員名單及方案報備公司,具體要求如下:
1、實行24小時熱線服務制度。
2、確保一次性故障解決率,注重服務態度。
3、實行“3.15”現場活動監督、參與及派人蹲點。
4、協助銷售、服務經理對當地媒體、消協、工商、質檢等單位進行拜訪。
5、建立重點用戶臺帳,并建立危機預警機制。
6、對重點用戶的挖掘和排查。
7、建立市場用戶回訪機制,并對重點用戶進行不定期電話回訪,必要時進行上門走訪,個別用戶實行24小時監控。
8、保證配件的供應,保證優質的維修保養工作。
9、按要求及時、有效的向銷售服務經理匯報工作。
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