酒店最新營銷方案案例

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    做方案的意義在于有利于減少工作中的失誤、有利于明確工作目標、有利于提高經濟效益、有利于控制工作。好的酒店最新營銷方案案例應該怎么寫?快來看看,小編給大家分享酒店最新營銷方案案例的寫作技巧和示例,供大家參考!

    酒店最新營銷方案案例篇1

    一、時間:

    二、地點:

    __大酒店

    三、活動目標及活動宗旨:

    1、讓顧客了解酒店,打消顧客對消費檔次的各種顧慮。

    2、豐富傳統節日的慶祝氛圍,刺激親情消費;

    3、開發現有場地資源,調動清淡時段的營業潛力;

    4、凝聚賓館銷售合力,調動全員積極性,捆綁式營業。

    四、公眾對象:

    端午節期間的散客、家庭、親朋好友。

    五、定位:

    “融融端午情,團圓家萬興”在酒店消費水平日益提高的狀況下,首先在廣告攻勢上獨樹一幟,活動標新立異,令人耳目一新,營造節日上熱烈溫馨的氣氛。

    六、促銷活動組合

    1、客房部采取“送餐飲消費卷”的經營策略,毎現金開房1間送20元餐飲消費卷。

    2、餐飲部以“融融端午情,團圓家萬興”的名義開展如下促銷活動。

    1)、美食城的特價菜10元,燕京純啤買一送一。

    2)、貴賓廳菜金八折。消費300元以上送消費卷20元,并送ktv下午場(不含海鮮、鮑翅燕、煲湯、煙酒)。

    3)、以端午節文化為內容推出多款適合家庭聚會的精美實惠端午團園宴,預定團園宴送ktv下午場。并推出幾款特價端午菜品。

    4)、在這一系列的活動過程中,一定要把握“地道”、“原汁原味”的原則。家庭用餐、親朋好友聚會是這一階段的主要客源構成。那么酒店的產品就應以滿足這類客人的需求為主,菜品方面要求口味清淡,老少皆宜,菜量偏多,價格適中,并適時地推出各檔次宴會用餐,此間穿插特色菜、招牌菜、新派菜等,使消費者能全面地了解酒店的廚師水平,促進酒店形象品牌的樹立和推廣。這是此次營銷的主要目的,也是此次活動中的主題項目。

    3、ktv

    a)開晚場消費送餐飲消費卷20元。

    b)消費超過300元者再送下午場中包一間,送茶水一壺。

    c)餐飲消費達到400元以上者送ktv下午場包廂一間(中包,提供茶水一壺)。

    4、桑拿中心:全套300元、送餐飲消費卷20元。

    七、營銷活動效果分析

    1、這次策劃體現酒店“先謀勢再謀利”的營銷總體思想(也就是先做人氣),讓顧客敢進酒店來消費,讓酒店的服務設施能夠獲得廣大顧客的認知,對端午節期間的家庭,親朋好友的優惠能體現酒店對顧客的誠意。

    2、酒店所有營運部門的銷售目標向餐飲部傾斜,以部門聯動拉升餐飲人氣。

    3、此活動會讓顧客留下許多美好、甜密的回憶,加深顧客對大酒店的認識。

    4、通過此次營銷計劃,應實現目標:客房x萬元/天,餐飲x/天,ktvx/天,休閑中心x萬元/天。總計x萬元/天。

    八、經費預算及廣告策劃:

    1、50條橫幅廣告。

    2、短信覆蓋。預計發5000條。

    3、租用一臺專用宣傳車。

    4、出租車車張貼廣告。

    5、組織員工上街拉練,散發宣傳資料。

    6、消費卷制作400張。

    附:廣告詞

    1、新娛樂新消費端午節全場贈送驚喜多多

    2、新口味美食城毎款菜價10元,啤酒買一送一

    3、“融融端午情,團圓家萬興”

    活動目的

    中國傳統的端午節將至,為滿足大部分游客利用小假期出游的需求,針對該節氣推出應季促銷活動,并與酒店資源相結合進行推廣,同時更好的幫助貴酒店提高淡季客房銷售、擴大市場知名度,再次掀起一波銷售高潮,攜程大力推出“端午佳節,酒店優惠多重好禮”大型促銷活動,現特誠邀您共襄盛舉!

    促銷期間,貴酒店將在攜程線上、線下平臺等多渠道獲得充分的品牌展示!

    活動主題:

    “端午佳節,酒店優惠多重好禮”,期待貴酒店的熱情參與?

    活動要求:

    活動期間預訂酒店,入住后享受以下優惠:

    1)連住優惠/房價優惠

    2)贈送免費加油卡(或憑加油卡在退房時抵扣房費)

    3)免費加床+免費早餐

    4)贈送端午節特色禮盒(粽子禮盒、雄黃酒等)

    以上優惠四選一或可多選,禮盒優惠可以根據酒店實際情況自行選擇提供,根據選擇的內容不同,促銷力度不同。

    活動時間:

    活動時間:

    20__年5月20日-20__年6月12日

    上線時間:

    20__年5月20日

    推廣渠道:

    1)網絡廣告(價值40-50萬元):酒店頻道主頁寬屏、促銷特惠,時令特惠等

    2)EDM(價值20-30萬元):主推/輔推共計20萬封

    3)線下銷售及SEM等其他渠道推廣

    4)使用“攜程消費券”獲得返現支持

    5)公關新聞發稿

    為了使此次的促銷取得更好的效果,我們會根據酒店提供的促銷產品的競爭力,合理安排宣傳的道和推薦的力度。

    酒店最新營銷方案案例篇2

    一位酒店高級管理人員指出,標榜生活情趣的情人節是第二個在本地消費群中“落地生根”的西方節日。一家酒店要占得情人節市場先機,就必需花心思設計一些獨特的“浪漫點子”。真正的營銷高手,是能找到新奇的點子、做有創意的營銷的。有人形象稱:一個好的促銷主題就像是一個動人的“媚眼”,對消費者有相當的吸引力。

    1、情人玻璃瓶

    位于廣州環市路某四星級酒店,去年在情人節就搞了一個名為“情人玻璃瓶”的`主題活動:酒店提供彩色玻璃瓶,情人們把愛情蜜語寫在紙上,然后塞進瓶里,再用絲帶綁好,送予對方。據聞,這樣的營銷活動成本較低,然而效果卻很好。

    2、香花送美人

    今年,該酒店則舉行以玫瑰鮮花裝飾的“花世界主題情人夜”。會場用300多枝玫瑰及其它裝飾物布置,營造浪漫溫馨的進餐環境。屆時有歌手在餐桌旁助興表演,為情侶唱上情意綿綿的醉人樂曲,而別有風情的薩克斯演奏及吉它彈唱也讓人陶醉一番。在席間或離席時男士可隨意摘取玫瑰,送贈情人。愛的印記,永留心底。

    3、黑白著裝晚宴

    在北京,曾有酒店舉辦黑白著裝晚宴,規定參加的男士要穿燕尾晚禮服,女士要么白的要么黑,室內樂團伴奏輕柔樂韻。席間客人或進食自助餐,或翩翩起舞。有行家分析,這樣的主題宴會不一定是最好,但總比單一的餐飲推廣要強。

    4、電影場景仿真

    一位見多識廣的酒店人對記者說:“酒店的餐廳固然高雅,然而在情人節最好能圍繞“情”字作文章,有創意的布置將給客人一個難忘的驚喜。”他提到曾參加一個由外國公司舉辦的主題宴會,會場布置真是令人如入仙境,鮮花由荷蘭空運過來,四周的布景猶如電影般不斷幻變。這位酒店人認為,其實創意是無限的,比如把餐廳的地毯掀起,鋪上沙粒,天花板上拉起帷幔或帳篷,再想一個全新的誘人的主題,一個有創意的特色營銷活動就可炮制出來了。

    酒店最新營銷方案案例篇3

    一、活動的背景

    月14日西方情人節就要到了,為消費者創造一個既浪漫又溫馨的節目,是每一家酒店都在努力的工作,多年來,也一直是送玫瑰、送巧克力布置一下場地來向消費者傳送這個節目的訊息。

    根據我們山莊自身的經營特色,根據常消費熟客的消費習慣。今年,我們制定出以下情人節推廣計劃,供總辦審閱。

    二、活動的'主題

    東莞山莊****情人節粉紅之旅

    玫瑰、粉紅、物語

    三、活動的時間

    2月14日西方情人節

    四、活動的地點

    主要地點:麗駿會大廳

    次要地點:客房

    桑拿房

    五、活動方法

    1、那么通過浪漫的場景布置,為消費者創造一個溫馨,旖旎的愛的殿堂;

    2、設立“情人留言板”,供情侶在上面寫上愛的摯言。

    3、通過彩色熒光棒掛在身上的方式,區分單身和有情人之間的身份,單身客人可參加大廳舉辦的“情侶對對碰”活動(另附活動方案)

    4、客房、桑拿房設立“粉紅情侶套房”,巧妙布置,并贈送玖瑰花、巧克力、香檳酒及雙份早餐。

    5、灑吧推出情侶雞尾灑內容。

    六、氛圍的營造:

    夜總會:1、大門口用松枝、鮮花、粉紅色雪紗扎成心形拱門。

    2、進大門橫梁上注明活動主題。

    3、二樓玻璃墻處設立4×2米“情侶留言板”。

    4、大廳內用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點綴。

    客房、桑拿房:用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點綴。

    七、廣告的方法:

    1、宣傳單:10000份,自行派發。

    2、短信發布:3000元。

    3、內部廣告發布:(含噴畫、電腦屏幕)。

    4、廣告的文字:

    a、擁有你,我此生有幸。

    珍惜你,我畢生力行。(廣告詞)

    b、春信綻放,玫瑰花開,愛情來了,你的故事開始了;

    到了,在東莞山莊準備一份珍愛的禮物,然后溫柔地攜上你的的她或他,就在這個浪漫的日子開始相約。(短信)

    c、2月14日西方情人節,“粉紅情侶套房”188元,恭祝您情人節快樂!

    2月14日東莞山莊單身貴族“情侶對對碰,”party恭候您的光臨!

    玫瑰花雨,美酒燭光,麗駿會情人節粉紅之旅,等待您的參與!

    八、促銷的計劃:

    1、客房設八間“粉紅情侶套房,”每間每晚228元,并贈送玫瑰8支,巧克力一盒,香檳酒一支。

    2、桑拿房設八間“粉紅情侶套房,”每間每晚218元,并贈送玫瑰花8支,巧克力一盒香檳酒一支。

    3、夜總會大廳推出“情侶雞尾酒”套餐。

    4、夜總會大廳“單身貴族”“情侶對對碰”活動。

    九、活動的安排

    1、營銷部:2月10日前推出活動廣告

    2月13日前做好情人節氛圍營造工作

    2、娛樂部:2月10日前結合營銷計劃,制定好情人節活動細則:

    2月13日前做好情人節氛圍營造工作

    3、桑拿、客房部:2月13日做好粉紅情侶套房的布置工作

    4、工程部:結合活動計劃,做好用光、用電工作的安排及特殊道具的制作。

    十、費用的預算:

    1、仿真玫瑰花:6000朵×0、3元=1800元

    2、玫瑰花:500朵×1、00元=500元

    3、巧克力:100盒×20元=__元

    4、粉紅色雪紗:100碼×5、0元=500元

    5、宣傳單:10000張×0、25元=2500元

    6、噴畫:200平方×10元=__元

    7、其它:500元

    合計:9800元

    酒店最新營銷方案案例篇4

    1、這次策劃體現酒店“先謀勢再謀利”的營銷總體思想(也就是先做人氣),讓顧客敢進酒店來消費,讓酒店的服務設施能夠獲得廣大顧客的認知,對端午節期間的家庭,親朋好友的優惠能體現酒店對顧客的誠意。

    1、酒店所有營運部門的銷售目標向餐飲部傾斜,以部門聯動拉升餐飲人氣。

    2、此活動會讓顧客留下許多美好、甜密的回憶,加深顧客對大酒店的認識。

    4、通過此次營銷計劃,應實現目標:客房萬元/天,餐飲/天,ktv/天,休閑中心萬元/天。總計萬元/天。

    酒店最新營銷方案案例篇5

    主題產品是指餐廳圍繞既定主題設計并提供的、能滿足人們需要的實物產品和無形服務的總稱。它包括三個層次,即核心部分(實物產品與服務)、外形部分(風格、特色、質量及聲譽)及延伸部分(優惠條件、推銷方式、付款條件等)。主題產品營銷的重點就是以實現主題產品差異化為中心,通過對原有主題產品的改進、新主題產品的開發或主題產品價值延伸等營銷手段盡可能把更多的產品銷售出去,以獲取更高的銷售額或利潤。因此,實現產品差異化至關重要。

    所謂產品差異化就是餐廳憑借自身的管理優勢、服務優勢和技術優勢,設計并生產出在功能上、質量上、價格上、外形上、服務方式上優于市場同類的產品。它強調餐廳必須根據主題設計并向客人提供與眾不同的產品或服務,為客人創造獨特的價值.,主題餐廳實施產品差異化策略的途徑包括產品質量差異化、產品功能差異化、產品外形差異化、服務內容差異化、服務過程差異化、服務環境差異化等

    2.主題品牌營銷

    主題品牌營銷的重點是以主題產品為載體的餐廳品牌,它不再僅看重產品的銷售,而是注重對主題品牌的建立和發展。主題品牌的塑造有助于提高餐廳的市場控制力和新產品的市場滲透力,一個深入人心的品牌不僅意味著固定持續的購買,還意味著較高的利潤。從競爭層次上講,主題品牌營銷已經上升到品牌的競爭,這是一種更高層次的競爭,它表明對顧客利益的進一步拓展和維護。在這個階段,主題餐廳應進行主題品牌形象規劃。品牌形象規劃指:對品牌的長期發展進行階段性的規劃和管理,可分為品牌知名度管理規劃和品牌信譽度管理規劃。在品牌建立初期,主題餐廳應著重于品牌知名度管理規劃,即在產品特征、服務過程、服務形式、服務細節、服飾的選擇、活動的組織策劃上均以鮮明的主題品牌為主線,同時依靠大眾傳媒的力量,全面的廣告投放和最貼近目標顧客的地理位置使潛在顧客了解并記住自己的標識和特色產品。

    例如太陽國際度假公司經營的大西洋主題飯店,專門聘請了30位專家隨時滿足客人對神秘大西洋的詢問,同時設置了一些驚險新奇的娛樂項目,讓客人在娛樂中形成了對大西洋品牌的認同,從而成功創立了大西洋主題品牌。獲得高知名度后,餐廳則應當把精力轉向下一個規劃階段即通過人際傳播手段,如口碑傳遞和人員促銷使顧客形成對該品牌的良好觀點或印象。所以,餐廳對內應嚴于律己,不斷創造有利的口碑;對外應使大眾傳媒和人際傳播雙管齊下,加快口碑的擴展速度。

    酒店最新營銷方案案例篇6

    一、活動背景

    金陵飯店是南京城市的“中心地標”,東西方文化在這里交相輝映。作為“世界一流酒店組織”的成員,飯店以典雅舒適的尊貴客房,薈萃環球美食的各式餐廳,先進、快捷的商務會議設施,以及功能齊備的康樂服務,吸引了無數顧客的光臨。為慶祝圣誕節的到來,飯店決定回饋消費者,舉行促銷活動

    二、活動主題

    慶圣誕,金陵飯店真情回饋

    三、活動目標

    提高知曉度,刺激消費,提高營業額。

    四、活動時間

    宣傳時間:20__.12.15――20__.12.23

    活動時間:20__.12.24――20__.12.29

    五、活動安排

    第一階段準備階段

    時間安排表

    第二階段活動宣傳推廣階段

    第三階段促銷方案實施階段

    六、促銷活動方案設計

    活動方案一

    (1)活動主題:幸運抽獎活動

    (2)活動時間:12月15日---12月29日正常營業時間

    (3)活動地點:飯店8個餐廳――“家”、“旋宮”、“嘉賓廳”、“太平洋”、“梅苑”、“香江廳”、“金海灣”、“雨花茶座”。飯店客房部

    (4)獎項設置:

    一等獎1名價值3000元旅游代金券一張

    二等獎1名價值2000元旅游代金券一張

    三等獎1名價值900元旅游代金券一張

    陽光普照獎其余未中獎客戶均贈送價值100元代金券一張,可與下次來本店消費時使。

    (6)活動內容:活動期間,單張現金消費1000元,可至服務臺領取抽獎券一張,超過1000元,按照1000倍數領取相應數目獎券,不足1000元部分不計入。

    (7)開獎時間:抽獎箱中集齊699份抽獎券,即短信通知箱中客戶具體抽獎時間及安排,屆時請廣大客戶見證。

    (8)兌獎說明:中獎者憑抽獎券正券及身份證至服務臺領取相應獎品

    (9)注意事項:本活動不計算累積消費;活動期間請關注飯店廳堂顯示屏抽獎箱號碼積累情況;若開獎后三個月內無法聯系到獲獎者,將以獲獎者名義將獎金捐獻慈善機構;活動中所有獎券不兌現、不找零,若涉及個稅,中獎者自理;本公司所有員工及有關人員一律不參加本活動。

    活動方案二

    20__年12月15日至12月29日,金陵飯店梅苑、嘉賓廳、璇宮、金海灣、太平洋繼續推出餐飲系列繽紛優惠,感恩金陵貴賓會員及住店賓客。

    金陵貴賓會員持貴賓卡、住店賓客憑房卡在梅苑、嘉賓廳、璇宮、太平洋可享受8.5折優惠,金陵貴賓會員持貴賓卡、住店賓客憑房卡在金海灣可享受“三人同行,一人免單”。

    活動方案三

    連續入住兩晚或提前三天預訂可享受100元優惠,金陵貴賓會員入住享受100元會員優惠。此包價包含:

    免費享用一份價值147元豐盛的中西式自助早餐;

    免費歡迎水果;

    免費房內有線/無線寬帶上網;

    延遲離店至下午二時(視房間狀況而定)。

    金陵貴賓會員通過金陵連鎖酒店官網、天貓金陵連鎖酒店旗艦店及金陵預訂中心以促銷價預訂客房,還可獲贈20__金陵新年臺歷一本。

    備注:

    以上所有價格為凈價,已包含政府稅和服務費;

    本包價自20__年12月15日起;敬請提前預訂。

    酒店最新營銷方案案例篇7

    一、旅游業網絡營銷現狀分析

    我國旅游業開展網絡營銷的優勢,20__年4月,國務院正式宣布,把5月19日這一天定為“中國旅游日”。這是中國旅游產業即將開啟的跨越式大發展的歷史性起點。同時,這也是顯示中國政府堅定推進經濟結構“戰略性調整”的又一個標簽。

    早在20__年12月世界金融危機晦暗不明的時刻,國務院就出臺了《關于加快發展旅游業的意見》(下簡稱《意見》),明確提出,要把旅游業培育成國民經濟的戰略性支柱產業和人民群眾更加滿意的現代服務業,并決定設立“中國旅游日”。《意見》開宗明義,指出旅游業是“戰略性產業”,資源消耗低、帶動系數大、就業機會多、綜合效益好。當前,中國正處在工業化、城鎮化加速發展時期,日益增長的大眾化、多樣化消費需求為旅游業發展提供了新的機遇。尤其在“后金融危機時代”,全球經濟后勁乏力,中國經濟正需要探索新的增長點的關鍵時刻,旅游業在保增長、擴內需、調結構、促環保等方面,更顯現了突出的積極作用。

    一些簡單的數字可以看出旅游業對中國經濟的巨大拉動作用。預計到20__年,我國旅游市場規模進一步擴大,國內旅游人數達33億人次,年均增長10%;入境過夜游客人數達9000萬人次,年均增長8%;出境旅游人數達8300萬人次,年均增長9%。旅游消費穩步增長,城鄉居民年均出游超過2次,旅游消費相當于居民消費總量的10%。經濟社會效益更加明顯,旅游業總收入年均增長12%以上,旅游業增加值占全國GDP的比重提高到4.5%,占服務業增加值的比重達到12%。

    在旅游業大繁榮、大發展的同時,互聯網也正經歷著大跨步的發展。20__年7月19日,中國互聯網絡信息中心(CNNIC)在京發布了《第28次中國互聯網絡發展狀況統計報告》(以下簡稱《報告》)。《報告》顯示,截至20__年6月,中國網民規模達到4.85億,較20__年底增加2770萬人;互聯網普及率攀升至36.2%,較20__年提高1.9個百分點。我國手機網民規模為3.18億,較20__年底增加了1494萬人。手機網民在總體網民中的比例達65.5%,成為中國網民的重要組成部分。借助于龐大的網絡用戶群體規模,網絡營銷成為企業進行產品、形象推廣的極其重要的手段。

    在這兩大優勢的相互促進下,我國旅游業開展網絡營銷面臨著巨大的歷史機遇。

    二、旅游業網絡營銷特點:

    市場營銷是為創造達到個人和組織的交易活動,是規劃和實施創意、產品、服務觀

    念、定價、促銷和分銷的過程。網絡營銷是以互聯網為媒介,以新的方式、方法和理念實施營銷活動,更有效地促成個人和組織交易活動的實現,它具有以下特點:

    跨時空營銷:

    營銷的最終目的是占有市場份額,由于互聯網具有超越時間和空間限制進行信息交

    換的特點,因此使得脫離時空限制達成交易成為可能,旅游企業能有更多時間和更大空間進行營銷,可24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。同時,游客只需根據自己的喜歡或需要去選擇相應的信息(如旅行社、旅游線路等)加以比較,做出購買的決策,這種輕松自在的選擇,不必受時間、地點的限制,24小時皆可,瀏覽的信息可以是國內外任何上網的信息,非常靈活、快捷和方便。

    互動營銷:

    現代市場營銷的主旨是消費者導向。然而,大多數企業的市場營銷卻是單向的,即

    依賴各種各樣的媒體廣告、展覽、產品目錄等來促進消費者的接受,消費者常處于被動的地位,同時企業再以各種各樣的調查研究方式了解消費者的需求,這兩種過程在大多數場合下是分離的。而互聯網則提供了企業與消費者雙向交流的通道,旅游企業可以通過互聯網展示旅游產品目錄,聯結資料庫提供有關旅游產品信息的查詢,制作調查表來收集游客的意見,還可以讓游客參與旅游產品的設計、開發,真正做到以游客為中心,設計出更符合游客需要的產品和服務。這種充分利用網絡高度互動性的新型營銷方法一方面使旅游企業更直接、更迅速地了解游客的需求,使旅游企業有更多的空間,為用戶提供更具價值的售前和售后服務;另一方面使營銷管理者在進行市場調研、產品設計到最終服務的一系列程序時和游客保持密切的聯系,和游客共同創造新的市場需求。

    異質化營銷:

    從國際旅游形式來看,隨著人們旅行次數增多,經驗日漸豐富,旅游的檔次也隨之提高,出國旅游的類型已從簡單的觀光旅游逐步變為有目的參與性旅游。同時,由于個人收入和自由支配時間的增加,許多人均傾向于以較自由的方式進行旅游,因此,散客旅游正以較快的速度發展,散客增多這種趨勢促使旅游產品的進一步細分化、多樣化。互聯網是一種功能最強大的營銷工具,它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務,以及市場信息分析與提供等多種功能,他所具備的一對一營銷能力,正是符合直復營銷的未來趨勢,這一時代,游客以不再是被動的接受者,游客只需利用搜索引擎就可以找到符合自己要求的個性化產品,而且它可以留給游客更多的自由考慮的空間,避免沖動購買,可以更多的比較后再做決定。網絡營銷認為在充分考慮顧客價值的前提下,區分每一位顧客的差別是重要的工作內容,為了區分每一位顧客的價值,營銷者可以利用計算機記錄下每一位顧客的相關材料,如過去的交易記錄、顧客的有關特性等,通過對顧客資料的統計、分析,結合企業的實際,判定出每一位顧客的價值,從而界定出顧客的重要程度,對于企業的重要顧客,除了要關注其今后的購買情況,還可以采取特殊的營銷服務,重要顧客由于從產品和服務上得到了充分滿足,有可能向其周圍人群廣為宣傳,從而成為企業新顧客的介紹者,由此會出現顧客生顧客現象,使企業的顧客群不斷擴大。

    三、旅游業網絡營銷中存在的問題:

    同時我們也應該看到,我國的旅游企業在應用網絡營銷上還處于初始階段,因此其

    發展存在著諸多需要解決的問題。目前我國旅游業信息化基礎建設還有一些落后,信息處理的自動化程度偏低,傳統旅游企業還未與網絡完全接軌。同時認識到網絡營銷的重要性的旅游企業并不多,即使一些已經開展網絡營銷的旅游企業,在網站建設、營銷工具的綜合運用等方面依然存在著意識不足、力度不大等問題。現有的國內旅游信息一般以景點游客統計為主,而僅僅統計游客數量并不能收集到所有的旅游信息,因此,這種方式并不為國際認可。另外,信息更新速度是衡量網站質量的一個重要指標。游客不僅注重信息的重要性,同時對信息的更新也很在意。一些網站建設者沒有從服從旅游者角度出發,只注重表面形象,認為網站能發布廣告就足夠了。如果這樣,即使網站有大量的訪客,也會因為信息提供不全面而無法提高購買率,從而削弱了網絡營銷的效果。這都是旅游企業在網站建設方面需要注意的問題。

    隨著互聯網的'發展,尤其是商務類應用的快速發展,許多不法分子紛紛將牟利黑手伸向互聯網,導致近年來網絡安全威脅和誠信危機事件頻發。雖然近年來政府不斷加大對網絡安全問題的集中治理力度,網絡安全誠信問題有了明顯的改善,但形勢依舊嚴峻,問題仍不容忽視。《第28次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,20__年上半年,遇到過病毒或木馬攻擊的網民達到2.17億,比例為44.7%;有過賬號或密碼被盜經歷的網民達到1.21億人,占24.9%,較20__年增加3.1個百分點;有8%的網民在網上遇到過消費欺詐,該群體網民規模達到3880萬。互聯網安全專家表示,互聯網安全誠信問題受到來自科技、社會、法制等多方面因素制約,因此需要政府相關管理部門、互聯網相關企業和全體網民共同行動起來,從完善域名安全保障機制、加強企業網絡安全防護體系、提升網民辨別網絡安全誠信能力等各環節出發,才能真正建立起各類綜合防范機制,實現安全可信的互聯網環境。

    四、旅游業網絡營銷對策:

    旅游業網絡營銷策略組合

    旅游業的發展必須以游客為中心,為游客提供適時、適地、適情的服務,最大限度地滿足旅游者的需求。互聯網作為跨時空傳輸的“超導體”媒介,旅游企業可以了解游客的需求并為游客提供及時的服務。同時,旅游企業實施網絡營銷,還可以給企業帶來或直接或潛在的效益,如提供更滿意的游客服務來強化和游客的關系;提高企業的知名度,企業的網站本身就是一個品牌財富。我國旅游信息網站的建設剛剛起步,隨著互聯網廣泛的信息技術和市場營銷相互結合,相互作用,形成我國旅游業網絡營銷的產品、價格、促銷和渠道組合。

    產品策略:

    由于互聯網具有很好的互動性和引導性,游客通過互聯網在旅游企業的引導下對旅

    游產品或服務進行選擇或提出具體要求,旅游企業可以根據游客的選擇和要求提供及時服務。因此,旅游產品和服務必須以游客為中心,這要求旅游企業必須強化旅游產品的信息,為游客提供全面、詳細、準確、及時的旅游信息,由于旅游__為日趨多樣化,客觀上要求供應商提供全方位的、詳細的旅游信息,包括食宿、風景名勝區、公園、博物館、藝術畫廊、旅游節目以及公共交通、天氣情況等。同時,旅游產品信息還應準確、及時,以幫助游客確定相應的旅游計劃或者完成預定的旅游活動。通過網絡的良好服務功能,才能贏得游客的滿意,進而建立游客忠誠,將旅游企業的知名度轉化為滿意度。

    價格策略:

    價格對旅游企業、游客乃至中間商來說都是最為敏感的問題,而網絡上信息自由的

    特點使這三方面對旅游產品的價格信息都有比較充分的了解,網絡上的價格有兩個特點:首先是價格彈性化。由于網絡營銷的互動性,游客可以和旅游企業就產品價格進行協商。另外,企業也可以根據每個游客對旅游產品和服務提出不同的要求,來制定相應的價格;其次是價格趨低化。由于網絡營銷使旅游企業和游客直接打交道,而不需要傳統的中間人,使企業產品開發和促銷成本降低,企業可以降低產品的價格,又由于互聯網的開放性和互動性,旅游市場是透明的,旅游者可以就產品和價格進行充分的比較、選擇。因此,要求旅游企業以盡可能低的價格向游客提供產品和服務,在以市場為導向的營銷中,旅游企業必須以游客能接受的成本定價。

    渠道策略:

    網絡營銷是一對一的分銷渠道,是跨時空進行銷售的,游客可以隨時隨地利用互聯

    網購買旅游產品,因此產品的分銷以方便游客為主。網絡營銷中一個最重要的渠道就是會員網絡,會員網絡是在旅游企業建立虛擬組織的基礎上形成的網絡團體,通過會員制,促進游客相互間的聯系和交流,培養游客對旅游企業的忠誠,并把游客融入旅游企業的整個營銷過程中,使會員網絡的每一個成員都能互惠互利,共同發展。

    促銷策略

    傳統的促銷是以旅游企業為主體,通過一定的媒體或工具對游客進行聯系,而網絡促銷的出發點是利用網絡的特征實現與游客的溝通,使游客可以參與到企業的營銷活動中來。這種溝通方式不是傳統促銷中“推”的形式而是“拉”的形式,不是傳銷的“強勢”營銷而是“軟”營銷,它的主動方是游客,游客的需求趨于個性化,他們會在個性化需求的驅動下自己到網上尋找相關的旅游信息,旅游企業通過網站受訪情況的分析,更能了解游客的需求,實行有針對性的主動營銷,這樣更易引起游客的認同。

    酒店最新營銷方案案例篇8

    案例背景:

    為向備婚情侶重磅推薦無霜冰箱,海爾推出了"幸運'0'結霜,求婚大作戰"的活動,馬上挑戰浪漫任務,生成求婚漫畫,就有機會贏得海爾冰箱等豪禮。為了能促進該活動全面升溫,進而提升產品和品牌的知名度、美譽度,提升銷量,海爾選擇了匯智同德,希望能借匯智同德精準投放技術來達到本次活動的推廣目的。

    營銷目的:

    宣傳海爾無霜冰箱"求婚大作戰"活動,吸引目標受眾參與活動,形成互動,提升產品和品牌的網絡知名度和美譽度,促進銷量的提升。

    精準定位目標受眾:

    他們多在25-35歲之間,性別不限;他們即將成立新家庭,需要采購婚禮家電;他們年輕時尚,走在潮流的尖端;他們享受生活,追求高品質的`情調生活;他們有大的上網時間,是網絡主力軍;他們經常參與網上的活動,關注網絡熱點。

    環環相扣宣傳策略:

    1.炫目創意快速吸引

    特型視頻形式,創意絢目,視覺沖擊力強,互動性強,易與用戶深入溝通。

    在廣告位方面進行投放優化,即時做出投放調整,使訪客流失率降到最低,從而提升整體投放效果。

    2.高效媒體有效覆蓋

    根據目標人群的網絡瀏覽軌跡分析,匯智同德選擇較為優質的門戶媒體圈、視頻媒體圈、社區媒體圈、時尚女性媒體圈等,網站與網站間100%去重合,讓廣告主的網絡推廣活動能第一時間直達受眾。

    3.專業定向技術捕獲

    通過對COOKIE的收集和打分,歸類,標簽,進行精準投放。

    匯智同德用十二維定向技術全程配合:通過重定向,反復刺激潛在用戶的興趣點,通過其他廣告形式重新找回流失用戶,吸引再次訪問。同時結合行為定向、頻次定向,實現科學曝光,節約曝光浪費,最大化預算效力。

    營銷效果總結:

    通過對受眾的精確把控以及技術與媒體的巧妙融合,讓廣告主的網絡推廣活動能第一時間直達受眾。

    此次實際曝光量逾20__萬次,總點擊量逾40萬次。

    有效提升了產品和品牌的知名度和美譽度,直接促進了銷量的提升。

    酒店最新營銷方案案例篇9

    活動主題:

    愛我,就“泡”我吧

    活動時間:

    __年2月14日至15日

    活動一:愛“入”西海(30對情侶)

    活動時間:14日(14:00——16:30)

    愛我嗎?你行嗎?帶我來西海就要抱我走過那條情侶大道到大堂。

    活動規則:在酒店山門設置愛的起點(起行線),從山門至大堂700余米的距離,在路旁設置1.5米寬的紅地毯作為賽道

    獎品設置:越過214(愛一世)米,214米處工作人員指揮選手原地轉3圈,不落地就可獲得神秘禮品;越過520(我愛你)米,工作人員指揮選手原地轉3圈,不落地即可獲得情侶套餐,只要將情侶抱著進入大堂即可獲得“豪華蜜月房1間”。

    活動準備:工作人員每隔100米站1人跟蹤監督此段中遵守規則,難度障礙特別監督,并且疏導過往車輛不要停車阻路。中途醫務人員隨時待命,工作人員準備水杯向選手提供純凈水、毛巾。

    現場布置:在主路右側地上鋪設1.5米寬的紅布作為賽道,214、520米和終點前地上貼著提示原地轉圈并獲獎的提示。

    活動二:抓對“雞”遇(15對情侶)

    活動時間:14日(16:45——17:45)

    女人皆是,愛人難求。抓對了機遇就是抓住了幸福,在西海同樣抓對了“雞”遇就是抓住了今晚的美味!

    活動說明:活動分為每組5人進行,共進行3組,美女們在二樓指定區域同時拋下手中的活雞,雞脖上分別綁著5個顏色的布,眾位勇士在一樓2平米的抓雞圈內,右臂分別綁有和自己伴侶手中雞脖子上相同顏色的布,在統一的號令下美女們一同拋下,帥哥們要把同顏色的雞在5分鐘內抓到手即算成功,這樣燭光晚餐中就額外獲得了一份酒店招牌菜“芝麻雞”,和心上人默契協作得到的大餐來之不易,金錢難形容。

    活動三:狂“吻”西海(30對情侶)

    活動時間:14日(19:30——21:00)

    今天是我們的節日,激情是我們的代言,接吻是愛我的象征,現在就開始吧!

    活動設置:長吻通常出現在婚禮現場,西海的情人節就讓你先聲奪人,婚禮的花廊猶如新婚的`殿堂,在西海沒有什么不可以!在溫泉大堂內的花廊下站立親吻滿214秒即可獲贈溫泉門票1張、抱起親吻滿214秒贈送溫泉門票2張。

    活動四:永恒愛墻

    活動時間:14日(20:00——01:00)

    愛要記在心上,話要寫在墻上。銘記自己的誓言來年回味哦!

    活動設置:在溫泉公園內情侶們手牽手肩并肩,手執玫瑰(建議旅行社報名贈送)穿過五彩碟池來到六福廣場的“愛墻”情侶們把手中的玫瑰插在愛墻的前面的插花籃中,共同在愛墻上寫下真心的愛情誓言。最終玫瑰花瓣會灑滿整個六福廣場(地上用紅之碎片代替,鴛鴦池中用真花瓣),愛墻上寫滿甜言蜜語。

    酒店最新營銷方案案例篇10

    溫泉:

    看得見的浪漫:活動期間,在溫泉區選擇5-8個合適的溫泉湯池,放入新鮮的玫瑰花瓣或其他花瓣(需與溫泉部溝通具體可放置的花瓣,花瓣要求新鮮、艷麗、明凈),營造溫泉可以看得見的浪漫。一定注意花瓣的新鮮和清潔,應根據花瓣的消耗程度予以及時更換。

    聞得到的香氛:活動期間,在溫泉區選擇3-5個合適的溫泉湯池,改造成紅酒池和薰衣草池,紅酒的濃度不要太低,一定能夠讓消費者可以清晰地聞得到紅酒的香氣,薰衣草池也應保證香氣的'濃郁;并且其他所有的加料溫泉湯池,注意所加物料量和配方的調整,讓消費者可以聞得到實實在在的香氣。

    感受得到的細膩:活動期間,將牛奶湯池增加到3-5個,并且所加的奶精應保證溫泉湯池是白色的,讓消費者感覺得到牛奶的細膩潤滑。

    聽得到的優雅:活動期間,溫泉區的背景音樂換用較為抒情的鋼琴曲、小提琴曲或者比較舒緩的歌曲。

    超值贈品:“三八節”當日,所有到店女性客人,贈送美容面膜一份,讓姐妹們將美麗進行到

    底;贈送香囊一個,讓姐妹們將溫泉香氛帶回家;

    各部門分工:

    溫泉部:

    1、提前采購針對女性泡溫泉湯池所需要的紅酒、牛奶、干玫瑰、薰衣草、面膜、香囊。

    2、當天采購新鮮玫瑰花?箱。

    3、3月8日當天男女更衣區互換,二樓全部用于女士更衣。

    4、3月8日當天保證所有溫泉湯池、沖涼區都能正常使用。

    工程部:

    1、協助溫泉部于3月5日前排查溫泉部各營業場所。

    2、協助懸掛條幅。

    營銷部:

    1、于3月5日前制作條幅兩條,懸掛酒店、溫泉大堂門口。

    2、提前設計廣告樣板,在武漢、長沙區域進行廣告傳播。

    保安部:

    1、3月8日安排兩名保安人員在溫泉大堂前指揮車輛的停放。

    2、請安保人員監管溫泉區門前的倒票現場。

    采購部:

    1、根據所需要物品,采購各部所需物資。

    文案:

    賈寶玉說過,“女人是水做的骨肉”所以女人天生離不開水。

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